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2008年5月3级企业人力资源管理师理论与技能答案

2008年5 月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业:企业人力资源管理师

等级:国家职业资格三级

卷册一:职业道德

理论知识

注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填

涂答题卡上的相应位置处。

2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右

上角的相应位置处。

3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:

第一部分,1一25 小题,为职业道德试题;

第二部分,51 一125 小题,为理论知识试题。

4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答

案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答

案。所有答案均不得答在试卷上。

5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监

考人员。

6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进

行填涂,则均属作答无效。

地区:

姓名:

第一部分职业道德

(1—25题,共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)

答题指导:

◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l~8题)

1、关于职业良心的说法中,正确的是( )。

(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心

(B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质

(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作

(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录

2、我国公民道德建设的基本原则是()。

(A)集体主义 (B)爱国主义

(C)个人主义 (D)利己主义

3、关于职业技能,正确的说法是( )。

(A)职业技能决定着从业人员的职业前途

(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响

(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力

(D)职业技能的形成与先天素质无关

4、一个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。

(A)诚信 (B)仁义

(C)反思 (D)慎独

5、对待工作岗位。正确的观点是( )。

(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力

(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位

(C)树挪死。人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好

D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业

6、关于诚信。正确的说法是( )。

(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话

(C)真实无欺。遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值

7、关于办事公道,正确的说法是( )。

(A)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情

(B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道

(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人

(D)公道自古不变。其标准历来是统一的

8、关于节约,正确的说法是( )。

(A)节约与以人为本的理念不相符合

(B)在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约

(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域

(D)不管职位高低。人人都历行节约

(二)多项选择题(第9~16题)

9.职业道德的特征包括()。

(A)鲜明的行为性(B)适用范围上的有限性

(C)法律强制性(D)利益相关性

10、社会主义核心价值体系包括( )。

(A)马克思主义指导思想

(B)中国特色社会主义共同理想

(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

(D)社会主义荣辱观

11、职业技能的特点包括( )。

(A)遗传性(B)专业性

(C)层次性(D)综合性

12、坚守岗位约基本要求是()。

(A)遵守规定 (B)履行职责

(C)临危不惧 (D)相机而动

13、从业人员做到真基诚不欺,要( ) 。

(A)出工出力(B)不搭“便车”(C)坦诚相待(D)宁欺自己,勿骗他人

14、从业人员做到坚持原则。要( )。

(A)立场坚定不移 (B)注重情感

(C)方法适当灵话 (D)和气为重

15、执行操作规程的具体要求包括()。

(A)牢记操作规程(B)演练操作规程

(C)坚持操作规程(D)修改操作规程

16、从业人员节约资源,要做到()。

(A)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任

(C)创新节约资源方法(D)获取节约资源报酬

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。

●请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会( )。

(A)担心超市会发生踩踏事故

(B)估计超市会丢失很多东西

(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序

(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

18、邻居家周末搞活动。声音很大,严重影响了你的休息,你会( )。

(A)通过敲打墙壁。提示邻屠

(B)登门说明,让邻房注意

(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿

(D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴

19、J某是一家著名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系

和军事问题上.你认为( )。

(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业

(B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非

(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助

(D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作

20、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会( )。

(A)让他耐心等待,然后忙自己的事情

(B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作

(C)要他出去转转,等到下班时再来找自己

(D)责怪他为什么不事先打个招呼

2l、你和几个同学聊天,其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会( )。

(A)急忙制止他们,借故把其中的一个人叫走

(B)立即岔开话题,把话题引导到别处

(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高

(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点

22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( )。

(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长

(B)始终觉得他有什么“背景”

(C)认为总经理偏心于他

(D)认为他仍有待改进

23、一般在业余时闻里,你和同事们爱谈论的话题是( )。

(A)社会新闻 (B)上司的花边消息

(C)生产和销售 (D)朋友的铁闻趣事

24、如果你所在的公司效益良好,但同时上司整日花天酒地,你全( )。

(A)很担心。但不知道该怎么办

(B)担心未来会出问题。找机会离开该公司

(C)私下抱怨、担心,但表面上装作若无其事的样子

(D)认为如此作风还能取得好业绩。佩服他们

25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这事违反了规定,但显然不会出问题,你会()。

(A)不帮,并给予说明(B)帮他,但告诉他下不为例

(C)帮他,但告诉同学不要对外讲(D)帮他,认为理所当然

第二部分理论知识

(26~125题,共100道题,满分为100分)

一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、在劳动经济学的研究方法中。( )是认识客观现象。向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

(A)观察研究方法 (B)实证研究方法

(C)对比研究方法 (D)规范研冤肯洼

27、( )是造成非正常失业的主要原因。

(A)劳动生产率提高 (B)气候的变化

(C)市场经济的动态性 (D)总需求不足

28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。

(A)劳动法规 (B)劳动法律

(C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章

29,正常情况下。每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。

(A)34小时 (B)36小时

(C)38小时 (D)40小时

30,消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。

(A)家庭消费 (C)政府购买

(B)个人消费 (D)产业消费

31、影响产业购买着购买决定的主要固素不包括( )。

(A)社会因素 (B)环境因素

(C)组织因素 (D)人际因素

32、影响工作满意度的因素不包括( )。

(A)富有挑战性的工作 (B)公平的报酬

(C)支持性的工作环境 (D)合理的分工

33、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

(A)公平公正 (B)适当激励

(C)效率优先 (D)成本节约

34、群体决策的优点是( )。

(A)群体讨论时不易产生个人倾向 (B)能增加决策的可接受性

(C)要比个体决策需要更少的时间 (D)对决策结果的责任清晰

35、职业教育不包括( )。

(A)就业前的职业教育(B)农村职业技术教育

(C)就业后的职业教育(D)城市职业技术教育

36、员工激励的特点不包括( )。

(A)任何一种激励方法都不是万能的(B)激励不一定达到满意效果

(C)员工做出相应反应需要一定时间(D)激励不一定会产生直接反应

37、( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

(A)岗位调查 (B)岗位评价

(C)岗位分析 (D)岗位分类分级

38、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。

(A)制度规划 (B)人力赍源规划

(C)战略规划 (D)工作岗位分析

39、管理岗位培训规范的内容不包括( )。

(A)经历要求 (B)指导性培训计划

(C)推荐教材 (D)参考性培训大纲

40、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括( )。

(A)岗位工作的满负荷(B)岗位的工时制度

(C)岗位员工的知识化 (D)劳动环境的优化

41、以下关于工作丰富化的说法错误的是( )。

(A)促进员工综合素质的提高 (B)有利于提高岗位的工作敢率

(C)增强员工在生理、心理上的满足感

(D)使员工完成任务的内容和手段发生变更

42、以下关于企业定员的说法错误的是( )。

(A)在一定时期内具有相对稳定性

(B)定员标准通过主观努力要能够达到

(C)定员的执行需要有一个适宜的内外部环境

(D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

43、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。

(A)应用范围相同(B)劳动时间采用的单位长度不同

(C)概念内涵相同(D)都是对人力消耗所规定的限额

44、以下关于零基定员法的表述不正确的是( )。

(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

(B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦

(C)零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数

(D)零基法对工作量不饱和的岗位。实行并岗或由一人兼职蒹岗

45、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。

(A)劳动力市场的结构 (B)企业文化氛围的营造

(C)劳动者的择业意识 (D)竞争对手的人力资源情况

46、人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。

(A)及时性 (B)节约性

(C)适应性 (D)合理性

47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是( )。

(A)校园招聘 (B)网络招聘

(C)内部招聘(D)外部招聘

48、在费用和时间允许的情况下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是( )。

(A)面试 (B)笔试

(C)调查 (D)档案

49、在费用和时间允许前情况下。对应聘者的初选工作应坚持( )。

(A)细选原则(B )精选原则

(C)重点原则(D) 面广原则

50、面试的开始阶段应从( )发问,从而营造和谐的面试气氛。

(A)应聘者熟悉的问题 (B)应聘着不能预料到的问题

(C)应聘者陌生的问题 (D)应聘者能够预料到的问题

5l、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。

(A)开放式提问 (B)封闭式提问

(C)清单式提问 CD)假设式提问

52、( )大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

(A)录用比 (B)招聘完成比

(C)应聘比 (D)总成本效用

53、( )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

(A)预测效度 (B)费用效度

(C)内容效度 (D)同侧效度

54、( )强调人各有所长也各有所短,应以已之第补他人之短。

(A)要素有用原理 (B)能位对应原理

(C)互补增值原理 (D)动态适应原理

55、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过( )。

(A)3年 (B)5年

(C)10年 (D)1 5m

56、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。

(A)影响员工的工作 (Bj对培训者的面谈技巧要求高

(C)占用大量的时问 (D)会受到面谈者主观因隶影响

57、在制定培训规划时,排序的基本依据是( )。

(A)任务说明的结果 (B)绩效分折的结果

(C)需求分析的结果 (D)工作分析的结果

58、在制定年度培训计划时,( )负责组织安排企业内部培训过程。

(A)管理者 (B)培训部门

(C)培训者 (D)后勤部门

59、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。

(A)时间控制(B)配合员工的工作状况

(C)公司制度(D)合适的培训时间长度

60,以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。

(A)后者重点是发现受训人员的优缺点

(B)前者需要设计具有探索价值的题目

(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响

(D)前者着眼于达到某种事先确定的目标

61、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的。

(A)任何提出申请的员工(B)需要再进修的高层管理人员

(C)表现突出的基层员工 (D)有发展前逢的中层管理人员

62、模拟训练法的缺点不包括()。

(A)模拟情景准备时间长(B)对学员要求较高

(C)模拟情景质量要求高(D)对部门及主客的激励

63、在培训激励制度中,对员工激励不包括( )。

(A)对员工的激励 (B)对培训实施看者的激励

(C)对企业的激励 (D)对部门及主管的激励

64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。

(A)监督检查人员识限于企业高层领导

(B)在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度

(C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

(D)实际运行过程中不断发现问题。及时调整培训制度

65、( )应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

(A)绩效管理程序设计(B)绩效管理制度设计

(C)绩效管理方法设计 (D)绩效考评标准垃计

66,容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为( )。

(A)上级考评 (B)同级考评

(C)下级考评 (D)自我考评

67、企业组织的绩效开发的目的是( )。

(A)改善组织的环境(B)提高组织的知名度

(C)提高组织效率和经济效益 (D)提高组织员工的素质

68、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。

(A)单向劝导式面谈 (B)综合式绩效面谈

(C)双向倾听式面谈 (D)解决问题式面谈

69、以下关于绩效标准法的说法错误的是()。

(A)适用于管理岗位的员工(B)要规定完成目标的先后顺序

(C)有时间空间、数量质量的约束 (D)采用的指标要具体、合理、明确

70、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是( )。

(A)成绩记录法 (B)绩效标准法

(C)直接指标法 (D)360度考评法

71、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

(A)报酬 (B)奖励

(C)薪金 (D)工资

72、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。

(A)对外具有竞争力原则 (B)对员工具有激励性原则

(C)对内具有公正性原则 (D)对成本具有控制性原则

73、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于标准工资的( )。

(A)100% (B)150%

(C)200% (D)300“

74、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。

(A)总体加权 (B)局部加权

(C)内部加权 (D)外部加杈

75、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度

(A)内容效度 (B)统计教度

(C)过程效度 (D)结构效度

76、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是。

( )。

(A)排列法(B)分值法

(C)分类法(D)评分法

77、以下关于劳动关系的说法错误的是( )。

(A)是产权关系的表现形式(B)主体具有特定性

(C)与劳动分工有直接联系(D)资本与劳动力结合的表现力形式

78、()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。(A)劳动法律行为(B)劳动法律关系

(C)与劳动法律事件(D)劳动法律事实

79、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。

(A)2/3以上(B)全部

(C)3/4 (D)半数以上

80、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法中错误的是()。

(A)集体协商是平等协商的准备阶断

(B)平等协商属于职工民主参与管理的形式

(C)集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

(D)集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

8l、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。

(A)汇总报表(B)正式通报

(C)例会制度(D)劳动管理表单

82、一般形式以提出问题。设定问题的若干个答案,由被调查者进行选择的调查方法是()。

(A)确定性提问(B)描述型调查法

(C)不定性提问(D)目标型调查法

83、( )是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

(A)标准工作时间 (B)工作时同

(C)计件工作时间 (D)综音计算工作时闻

84、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2,a 为工资整数额。则该地区月最低工资标准为( )。

(A)150+a (B)200+a

(C)240+a (D)400+a

85、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,( )享受工伤医疗待遇。

(A)不 (B)酌情

(C)全部 (D)部分

二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。每题有多个正确答案,请在答题卡上将所有选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)

86、资源的稀缺性的属性包括( )。

(A)暂时的稀缺性(B)绝对的属性

(C)相对的稀缺性(D)永久的属性

(E)消费劳动资源支付手段的稀缺性

87、财政政策的手段包括( )。

(A)调节利率(B)增减预算支出水平

(C)增减政府税收(D)调节法定准备金库 (E)公开市场业务

88、以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是( )。

(A)前者的明确性高于后者 (B)前者所覆盖的事实状态小于后者

(C)前者的明确性低于后者 (D)前者所爱盖的事实状态大于后者

(E)前者的稳定性高于后者

89、劳动权是人权的重要组成部分,其核心内容包括( )。

(A)平等就业权 (B)劳动报酬权

(C)体息休假权 (D)自由择业权

(E)职业培训权

90、企业经营环境的微观分析包括( )。

(A)现有竞争对手分析 (B)顾客力量分析

(C)潜在竞争对手分析 (D)市场力量分析

(E)国际竞争对手分析

91、常见的定价方法包括( )。

(A)成本导向定价法 (B)战略导向定价法

(C)需求导向定竹法 (D)利润导向定价法

(E)竞争导向定价法

92,满足安全需要的行为可以是( )。

(A)免受失业和经济危机的威胁 (B)比其他的竞争者更出色 (C)避免任务或者决策失败的风险 (D)免受疾病和残疾的威胁

(E)避免受到伤害或处于危险的环境

93、人本管理原则包括( )。

(A)人的管理第一 (e)和诣人际关系

(C)员工和组织共同发展 (D)满足社会需要

(E)构建以人为中心的组织机构

94、以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。

(A)能够使企业提高年度绩效

(B)为员工考评。晋升提供了依据

(C)能够分出职务的高低、职位的优劣

(D)有利于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划

(E)是进行各娄人才供给和需求预测的重要前提

95、岗位规范中,定员定额标准的内容包括()。

(A)编制定员标准( B)产量定额标准

(C)时间定额标准(D)编制定额标准

(E)各类岗位人员标准

96、工作说明书的内容包括( )。

(A)监督与岗位关系 (B)性别要求

(C)劳动条件和环境 (D)绩效考评

(E)身体条件和资历

97、影响工作岗位的因素有( )。

(A)相关的技术状态(B)历界任职者的个人意志

(C)劳动对象的复杂性(D)部门对岗位目标的定位

(E)企业生产业务系统的决策

98、为了做到人尽其才,人事相宜,进行定员时应做()方面的分析。

(A)考勤制度(B)用人制度

(C) 定员标准(D)工作岗位

(E)劳动者基本状况

99.实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括()。

(A)营造良好的企业文化氛围(B)有效的激励员工

(C)为员工提供健康、舒适的环境(D)提出人员补充计划

(E)保持员工有效工作的积极性、主动性

100、员工档案可以帮助了解到员工的信息有()。

(A)教育(B)培训(C)经验(D)技能(E)绩效101、广告媒体的总体特点包括()。

(A)信息传播范围窄(B)信息传播速度快

(C)应聘人员数量大(D)单位选择余地大

(E)应聘人员层次单一

102、非结构化面试的优点包括()。

(A)灵活自由(B)问题因人而异

(C)标准统一(D)得到信息较深入

(E)效率较高

103、情景模拟测试比较适用于招聘()。

(A)服务人员(B)科学研究人员

(C)管理人员(D)事务性工作人员

(E)销售人员

104、关于工作地组织,下列说法正确的有()。

(A)要有利于工人进行生产劳动(B)增加工人辅助生产的时间

(C)要为企业创造良好的工作环境(D)要有利于工人的身心健康

(E)要有利于发挥工作地装备使用

105、员工配置的基本方法包括()。

(A)以人为标准进行的配置(B)以岗位为标准进行配置

(C)以性别为标准进行配置(D)以单项选择为标准进行配置

(E)以双向选择为标准进行配置

106、进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效,评估依据有()。

(A)员工同事的评价(B)员工主管的书面评价

(C)员工的技能测试成绩(D)员工绩效考核的记录

(E)员工个人填写的培训需求调查问卷

107、培训前期的准备工作包括( )

(A)向主管领导去反映情况 (B)准备培训需求分析调查

(C)同各部门保持密切联系(D)选择培训需求调查的方法

(E)建立员工背景档案资料

108、在培训效果信息中。有关教师造定方面的信息包括()。

(A)是否具有能力做好培训

(B)是否能够了解受训人员

(C)是否有良好的教学水平

(D)是否掌握受训人员能接受的教学方怯

(E)是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容

109、培训效果评估的内容主要包括( )。

(A)受训者学习的内容 (B)企业运营成本的变化

(C)受训者工作的改进程度 (D)企业经营绩效的改进状况

(E)受训营工作态度的变化

110.、场地拓展训练可以便团队在( )方面得到收益和改善。

(A)变革与学习 (B)杰出债导 (C)心态和_士气

(D)共同愿景 (E)沟通与默契

111、以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是()。

(A)集体决策法 (B)等价变换 (C)角色扮演法 (D)悟性训练 (E)个人指导法

112、设计绩教考评方法时,需要进行管理成本的分析。分析的内容包括( )。

(A)不可抗拒力造成的费用 (B)预付成本

(C)考评者定时观察的费用 (D)改进绩教的成本

(E)考评方法的研制开发的成本

113、导致绩效不佳的组织原因包括()。

(A)不可抗拒力造成的费用 (B)预付成本

(C)考评者定时观察的费用 (D)改进绩教的成本

(E)考评方法的研制开发的成本

114、分析工作绩效的差距的具体方法()。

(A)行为比较法 (B)目标比较法 (C)水平比较法

(D)纵向比较法 (E)横向比较法

115、以下关于关键事件法的说法正确的有()。

(A)只包含有效的工作行为 (B)描述了员工的行为

(C)描述了员工行为产生的结果 (D)描述了行为产生的背景

(E)员工自己描述工作中的关键事件

116、外部薪酬包括()。

(A)基本工资 (B)绩效工资(C)社会保险 (D)晋升机会 (E)额外津贴

117、日常薪酬管理工作具体包括()。

(A)开展薪酬的市场调查 (B)制定年度员工薪酬激励计划

(C)调查各类员工的薪酬状况 (D)对员工的薪酬进行必要调整

(E)对报告期内人工成本进行核算

118、工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为()。

(A)由高到低 (B)由大到小(C)由优到劣 (D)由难到易 (E)由上到下

119、福利管理的主要内容包括()。

(A)确定福利薪酬 (B)明确实施福利的目标

(C)确定福利对象 (D)确定福利的支付形式

(E)福利制度与绩效考评结合

120、劳动法律包括()。

(A)主体 (B)客体 (C)权利 (D)义务 (E)内容

121、目前我国职工参与管理的形式主要是()。

(A)平等协商制度 (B)代表参与 (C)有组织地参与

(D)个人参与 (E)职工代表大会制度

122、企业劳动争议调解委员会由()组成。

(A)职工代表 (B)行政机构代表 (C)工会代表 (D)用人单位代表 (E)法律顾问123、下列关于集体合同的说法正确的有()

(A)集体合同为法定要式合同 (B)集体合同应以书面形式订立

(C)集体合同可以分为主体和附件 (D)口头形式的集体合同也具有法律效力 (E)我国法定集体合同的附件主要是工资协议

124、劳动合同管理制度的内容包括()

(A)试用期考查办法 (B)劳动合同续订的审批办法

(C)集体合同草案的拟定、协商程序 (D)劳动合同解除的审批办法

(E)劳动合同管理制度修改、废止的程序

125、以下属于劳动保护费用的有()

(A)工伤认定费用 (B)工伤医疗费用 (C)工商评残费用

(D)工伤保险费用 (E)工伤人工费用

2008年5月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业:企业人力资源管理师

等级:国家职业资格三级

卷册二:操作技能

注意事项: 1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、

准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在

规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与

答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。

一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)

1、在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好哪些工作?(10分)

2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分)

二、计算题(本题1题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)

某公司上年度相关费用如表1所示,上一年度净产值为9780万元,本年度确定目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。

请根据上述资料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。

表1 某公司上年度相关费用表

三、综合分析题(本题共3题,每小题20分,共60分)

1、2006年3月10日振兴公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商,签订了一份集体合同草案,双方首席代表签字后,该草案经五分之四的职工代表通过。其中,关于工资和劳动时间条款规定:公司所有员工每月工资不得低于1300元,每天工作用8小时。同年3月17日振兴公司将集体合同将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案,劳动和社会保障局在15日内未提出异议。所以,2006年4月2日,振兴公司和工会以适当的方式向各自代表的成员公布了集体合同。

2006年5月,刘某应聘于振兴公司,公司于当年5月18日与刘某签订了为期2年的劳动合同,合同规定其每月工资1000元,每天只需工作6小时。1个多月后,刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会签订了集体合同,约定员工每月工资不得低于1300元。刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定,于是与公司交涉,要示提高工资,但公司始终不同意,刘某不服,于2006年7月中旬,向当地劳动争议仲裁

人力资源管理师考试真题(答案)

2009 年5 月人力资源管理师考试真题(答案) 2009 年5 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25 小题,为职业道德试题; 第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮 擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。 地区:

姓名: 准考证 号: 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 (职业道德1-25 略)第二部分理论知识 (26~125 题,共100 道题,满分为100 分) 理论知识 一.单项选择题 26. ()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B. 经济交替 C. 经济周期 D. 经济变动 27. 关于社会保险的说法不正确的是() A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28. ()是以法律共同体的长期实践前提,以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B. 判例法 C. 习惯法 D. 成文法 29. ()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B. 企业竞争机会 C. 企业优势机会 D. 企业实践机会 30. 满足地位需要的行为不包括()。 A.拥有舒适的轿车,合体的穿着 B. 具有执行官的特权 C.居住在合适的社区,参加俱乐部 D. 影响他人并改变他们的态度和行为 31. 对组织而言,绩效管理的功能不包括()

人力资源管理师考试报考指南完整版

人力资源管理师考试报考指南完整版 考试介绍 企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试,考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发,人力资源管理师(国家职业资格二级)职业资格证书。 按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)报名条件 人力资源管理员(国家职业资格四级) (1)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (2)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上。 (3)具有高中或中专学历,连续从事本职业工作4年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (4)具有高中或中专学历,连续从事本职业工作5年以上。 助理人力资源管理师(国家职业资格三级) (1)连续从事本职业工作6年以上。 (2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。 (3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (4)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上。 (5)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。 (6)取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (7)具有硕士研究生及以上学历证书。

人力资源管理师(国家职业资格二级) (1)连续从事本职业工作13年以上。 (2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作7年以上。 (4)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。 (5)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。 高级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者):(国家职业资格一级) (1)取得本职业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者; (2)具有本专业或相关专业博士学位,连续从事本职业工作2年以上 报名材料 (1)学历证书1份,身份证复印件2份; (2)从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明; 证明 ***同志身份证号码为*****,于**年**月至**年**月在*******公司从事人力资源相关工作,特此证明! 公司盖章 (3)免冠近照1寸、2寸蓝底彩色照片各4张。 报考流程 考试程序: 第一、在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名 第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件 第三、审核通过后,交考试费用,缴齐费用后领取准考证 第四、参加全国统一考试,考场由各省职业鉴定中心组织安排

营销师三级试题-专业能力

营销师三级试题专业能力 卷册二:专业能力 一、案例选择题(本题给出一段案例,案例后有10道与之相关的选择题,每题的备选答案中有一个或一个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填入括号。) 某公司想了解一下其产品的需求情况,为此他们组织了一次市场调研活动,按照调研计划,该企业首先进行了一次问卷调查,他们选取了北京、上海两个城市作为代表城市。在这两个城市中,确定这次市场调研的样本数为10000个,并通过间接渠道搜集了有关产品消费者的数据资料。并据此将其分为消费者1000个,高级消费者3000个,普通消费者6000个。他们向消费者所提供的问卷中,问答项目达几百个,而且十分具体。该调查所获得的数据被存入计算机,进行详细的分析。 此外,该公司为了改进其刚刚研制成功的产品,还邀请消费者在产品的销售地试用这种新的产品,并且对新产品进行评价,从他们那里收集各种各样改进的意见。该公司担心消费者有时不能提供准确的信息,因此,市场调查人员经常亲自逛市场,"偷听"消费者购买时的对话,或者干脆装扮成消费者,四处探听店员和顾客对产品的意见。 在亲自获取市场信息的同时,该公司还把其他部门所提供的市场分析进行加工和整理,用以补充市场调查所获取信息的不足。这些从公开出版物、报纸、杂志、政府和有关行业获取的统

计资料,为该企业了解整个市场的宏观信息提供了帮助。 来自消费者的信息成千上万,如何分析研究,取其精华,该公司有其独特的方法。他们把所有信息分为两类,一类是期望值高的信息,既希望商品达到某种程度,或希望出现某种新产品;另一类是具体的改进建议。该公司十分重视前者,这类信息虽然没有具体意见,甚至很模糊,却反映了消费者的期望,是新产品开发的重要启示,而具体的改进意见一旦和高期望值信息结合起来,则能起到锦上添花的作用。 问题: 1、在设计和销售新产品时,市场营销者必须从产品的整体观念出发考虑产品,新产品大概包括()。 A、全新产品 B、换代产品 C、改进产品 D、仿制产品 2、该公司在亲自获取市场信息的同时,还需要多种二手资料的支持,那么下列途径中属于获得二手资料的是()。 A、国家统计资料 B、问卷调查 C、大众传媒资料 D、行业协会信息资料 3、从资料中可以看出该公司所进行的调研活动所包括的主要内容是(B)。 A、市场容量 B、需求特点 C、竞争对手 D、市场环境 4、该公司在进行问卷调查时所采用的方法属于(D)。 A、全面调查 B、普查 C、随机抽样调查 D、非随机

,企业人力资源管理师三级真题及答案

2007年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 职业:企业人力资源管理人员 等级:国家职业资格三级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处. 3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1一25 小题,为职业道德试题; 第二部分,51 一125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效. 第一部分职业道德(1—25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第 1~8 题) 1、关于道德的说法中,正确的是( )。 (A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现 (C)个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德.仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比.道德( )。 (A)产生得时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定 3、关于企业形象,正确的说法是( )。 (A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象 4、在企业文化中,居于核心地位的是( )。 (A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产,对这句话.准确的理解是( )。 (A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值 (C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时.正确的做法是( )。 (A)即使知道领导的决策是错误的.也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务.要含糊执行

四级人力资源管理师考试真题

2010年11月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:企业人力资源管理师 等级:国家职业资格四级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分, 1-25 小题,为职业道德试题;第二部分, 26-125 小题,为理论 知识试题。 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用 橡皮擦干净 后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答,如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无 效。 地区:__________________________________________ 姓名:__________________________________________ 准考证号:____________________________________

第一部分职业道德 (第1~25题,共25 道题) 职业道德理论与知识部分 答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少 选、多选,则该题均不得分。 一)单项选择题(第1~8 题) 二)多项选择题(第 9~16 题) 职业道德个人表现部分(第17~25 题)答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

大学体育理论考试题库31937

1. 雅典奥运会举行的首届现代奥林匹克运动是(A )年。 A .1896 B .1897 C .1898 D.1899 2. 以自我(B)为基本活动方式来实现对自身的改造,是体育的特有属性。 A. 体育锻炼 B.身体活动 C.强体健身 3. 体育一个重要目标就是教会人们去(A)利用、保护和促进身体发展, 它是一种用身体而又去完善身体的活动过程。 A. 合理有效地 B.循序渐进地 C.持续不断地 D.周而复始地 4. 体育是(B)的结晶,直接或间接地影响人的社会化进程。 A. 物质文明 B.人类文化 C.历史发展 5. 体育属于文化的范畴,是(D)的一个有机组成部分。 A. 中华文化 B. 民族文化 C. 各国文化 D. 大众文化 6. 全面提高大学生(B)水平是学校体育教育工作的基本内容。 A.身体健康 B.身心健康C体质健康 7. 大学体育对大学生(C)教育培养以及人格、品质的陶冶塑造的积极、独特的作用。 A.文化、专业的 B.思想、道德的 C.身体、心理的 8. 大学体育的(A)与育人功能正逐渐被人们所认识和推崇。 A.健心功能 B.锻炼功能C教育功能 9. 身体活动不仅能够(C)、提高素质,还可以消除紧张情绪、调节心理状态。 A.体育锻炼 B.活动筋骨C增强体质 10. 大学体育的目标之一是进一步理解个人健康和群体健康的(B),培养合 作精神、竞争意识和交往能力。 A. 意义 B. 关系 C. 涵意 11. 现代社会健康的定义:健康不仅仅是没有疾病,而且还包括(A)、社会 适应良好和道德健康。 A.心理健康 B.身体健康C体质健康 12. 健康的水平可分为:最佳健康、一般健康、(C )。 A.不健康 B.次健康 C.亚健康 13. 目前危害人类的三大杀手:(A )。 A. 心血管病、恶性肿瘤、糖尿病 B. 心血管病、恶性肿瘤、精神病 C.心血管病、恶性肿瘤、流行病

营销师三级考试大纲(doc 9页)

营销师三级考试大纲(doc 9页)

助理市场营销师认证考试大纲 第一部分说明 一、本大纲根据《助理市场营销师岗位标准》相 关内容编制。 二、本大纲为助理市场营销师认证考试依据。 三、本大纲知识点按照《助理市场营销师岗位标 准》中《助理市场营销师职业素质描述方案》的体例编排。 四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与 考试的对应关系见《助理市场营销师认证考试方案》。 五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质” 规定为不同的掌握标准,考试时同一类知识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。 第二部分考试范围

第1篇绪论 一、导论 1、市场营销学概述 了解:市场营销学的性质,研究对象 掌握:市场营销学的产生与发展 2、市场营销学派 掌握:市场营销学的主要流派 3、市场营销学与相关科学 掌握:相关学科对市场营销学的贡献 4、市场营销的内涵 掌握:市场营销的内涵 5、市场营销的重要性 掌握:市场营销职能在企业中的地位 二、市场营销哲学的演变与新进展 1、市场营销观念 掌握:六种市场营销观念的概念与特点 2、市场营销组合的扩充与演变 掌握:市场营销组合的概念及其扩充与 演变 3、市场营销学的新视野 掌握:新世纪市场营销哲学视野的重点三、战略计划与市场营销管理

1、战略计划过程及其中的市场导向 掌握:战略计划与市场导向,企业评价 战略业务单位的主要方法,企业发展新 业务的主要途径 2、市场营销管理 掌握:市场营销管理的任务 3、市场营销管理过程 掌握:市场营销管理的任务及主要步骤 四、市场营销环境 1、市场营销环境的概念 掌握:企业与环境之间的互动关系,环 境威胁和市场营销机会对企业市场营销 的影响 2、市场营销微观环境 掌握:市场营销微光环境的构成 3、市场营销宏观环境 掌握:市场营销宏光环境的构成 第2篇市场分析和目标市场营销 五、市场调查与市场营销信息系统 1、市场营销调研过程 掌握:市场营销调研的主要步骤

最新人力资源管理师三级真题及答案(完全版)

2018年5月人力资源管理师一级真题及答案 理论知识 注意事项:1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25小题,为职业道德试题; 第二部分,26~125小题,为理论知识试题。 第一部分职业道德 (第1~25题略) 第二部分理论知识 (第26~125题,共100道题) 26.劳动力需求的自身弧弹性是()变动对工资率变动的反应程度 A.劳动力的论量 B.劳动力供给 C.劳动力需求量 D.劳动力要求 答案,C。 人力资源学习解析:劳动力需求量变动对工资率变动反应程度定义为劳动力需求的自身弧弹性。 27.福利的延期支付的方式的优点不包括() A.可使企业减少社会保险费的上缴额 B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件 C.可以自定延期福利,增强职工的凝聚力和团队精神 D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能 答案,A,基础知识P18,延期支付的优势。 28.以下关于社会保险的说法,不正确的是() A.社会保险不具有强制性 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 D.劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现 答案:A 解析:物质帮助权作为公民的基本权利,就劳动者而言,主要通过社会保险来实现。故D 项正确。社会保险作为一种强行性规范,决定了社会保险的当事人不得自行确定是否参加保险以及选择保险项目。故B、C项正确。被保险人和用人单位必须依据国家法律的规定承担缴费义务,而且不能自行选择缴费标准。社会保险的基本属性就是它的强制性。故A项不正确。 29.()是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。 A.劳动合同

企业人力资源管理师(基础知识)

企业人力资源管理师(基础知识) 第一章:劳动经济学 1劳动资源的稀缺性属性: a):相对于社会和个人的无线需要和愿望而言相对于稀缺。 b):具有绝对的属性 c):在市场经济中,本质表现是消费劳动资源的支付能力,支付手段的稀缺性。 2 市场运作的主体是企业和个人。企业:追求目标是利润的最大化。个人:追求的目标是效用最大化, 3 就业量与工资的决定是劳动市场的基本功能。 4 劳动经济学研究方法是:实证研究和规范研究 5 障碍包括:信息障碍,体制障碍,市场缺陷。 6 劳动力供给:指在一定市场工资率下,决策主体愿意并且能够提供劳动时间。 7 经济周期:指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替 8 劳动力市场:狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现实现劳动力的有效途径。 9 劳动力需求:在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量 10 劳动力市场:主体:所有个体和使用劳动力的企业 客体:即在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力 11劳动力市场的性质: a) 社会生产得以进行的前提条件 b) 与工资进行交换行为,使双方得到各自使用的价值,在交换中从自身利益出发,进行经济计量因而其交换只能是一种等价交换 c) 劳动力市场劳动交换,决定了劳动力的市场价值-------工资 12劳动力的本质属性:维护,反映和调节的经济利益的性质 13均衡分析方法:是揭示经济变量之间的关系,说明实现均衡的条件以及如何调整实现均衡方法 14劳动力均衡的意义:a)劳动力资源的最优分配b) 同质的劳动力获得同样工作c) 充分就业 15劳动力供给与人口规模成正向关系。 16工资的决定是以劳动力价值为基础,最终取决于劳动的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效用 17生产要素:a 土地b 劳动c 资本d 企业家才能 18基本工资是以货币为支付手段,按照时间或产量计算的报酬,是工资构成主要部分19工资率是指单位时间的劳动价格 20货币工资因素:a货币工资率 b 工作时间长度c 相关的工资制度安排 21实际工资:是经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力。 (实际工资=货币工资/价格指数) 22实际工资两个因素影响:a 货币工资 b 价格指数 23计时工资基本特征:劳动量以劳动的直接持续时间来计量 24福利是工资的转化形式和劳动力价格的重要构成部分 25福利支付方式:a实物支付b延期支付 26福利无论以何种方式表现,实质都是由工人自己的劳动支付的

最新体育理论考试题库(大一)教学文稿

大学一年级《单选题》题库 1 根据我国体育发展的特点和规律,体育用于广义时,通常就是指 D:体育运动 2 根据目的、对象和社会施予的影响不同,目前普遍认为,体育可由哪三个主要部分组成? A:学校体育、竞技体育和群众体育 3 学校体育作为国家体育事业发展的战略重点,它 D:既是学校体育的重要组成部分,也是全民体育的基础 4 学校体育在解决与之有关的各项任务中,应以下列哪项任务为中心? B:增强体质 5 学校体育在其具体实施过程中,主要通过下列哪四种组织形式? B:体育课、课余体育训练、课外体育锻炼及体育运动竞赛 6 竞技体育欲最大限度地挖掘体力、智力与运动才能,以取得优异运动成绩,首先应建立的基础是A:全面发展身体素质 7 在原始社会,体育与生存需要之间的天然联系,主要表现在 A:谋生与防卫需要中 8 经原始教育提炼和改进后的身体运动,由于增添了强身手段,使之有可能通过提高各种身体效能和活动技巧的训练,为学习和掌握生存的本领提供了方法。但其根本目的仍在于 B:维持生存 9 为了适应未来社会生活和工作的需要,体育在学校所起的教育作用,集中在下列哪一方面 A:发展身体素质 10体育作为一种传播体育价值观的理想载体,在激发爱国热情、振奋民族精神及培养社会公德方面所起的教育作用,是要教育人们 D:树立个人奋斗目标 11 教育功能是体育最基本的功能,他的作用出表现在学校这个特定领域,也深刻影响着 D:整个社会 12 体育的娱乐功能,主要是为了满足下列哪些方面的需要? C:精神和文化生活的需要 13 体育的经济功能,最初是由体育本身的发展,间接通过提高国民的身体素质,在转化为

C:生产劳动力 体育作为一种社会现象,它与政治之间有什么联系 14 C:体育与政治有关 体育的经济功能,有下列那个因素决定? 15 D:体育促进了劳动生产力提高 我国高校体育的首要任务是 16 B:增强体质,增进健康 体育课程是我国高等学校教学计划中的基本课程之一,使高校体育工作的中心环节,也是实现高校体育目的的 17 A B:基本组织形式 课余体育训练是指各高校利用课余时间,对部分身体素质较好,并由体育专长的大学生进行系统训练的一种专门 18 A B:教育过程 素质教育是人整体发展的基本素质其内容包括 19 B:品格、知识、能力、身心 实现素质教育的重要手段 20 C:高校体育 身体锻炼的指导性原则 21 A:自觉积极性原则 适用于以保健为目的的锻炼者的锻炼手段 22 A:普通散步法 具有我国民族特色的传统体育项目是 23 D:武术 适合普通大学生锻炼的符合心率范围为 24 A:130-170次/min 评价肺活量指数的公式为 25 D:评价指标=肺活量(ml)÷体重g 适宜春季锻炼的运动方式是 26 D:长跑

课题_助理营销师考试历年三级真题

2011年助理营销师考试历年三级真题过关必备真题三级营销师考试标准分值比例 助理营销师(三级)标准

2010年11月营销师(三级)冲刺模拟考题卷一职业道德理论知识

第一部分职业道德(第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分. (一)单项选择题(第1~8题) 1、职业道德是( )。 (A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求 2、关于道德与法律的关系,正确的是( )。 (A)在内容上没有交叉(B)在最终目的上没有一致性(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致 3、道德中所谓“应该”的意思是( )。 (A)基于社会利益,按照社会公认的价值取向行事(B)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事 (C)根据实际情况,不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的 4、“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是( )。 (A)除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴(B)不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力 (C)一般从业人员不在第一生产力之列(D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性 5、关于企业规章制度,理解正确的是( )。 (A)规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性 (B)规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序

人力资源管理师考试真题(答案)

2009年5月人力资源管理师考试真题(答案) 2009年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项: 1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25 小题,为职业道德试题; 第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。

准考证 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 (职业道德1-25略)第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 理论知识 一.单项选择题 26.()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 27.关于社会保险的说法不正确的是() A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。 28.()是以法律共同体的长期实践前提,以法律共同体的普通的法律确信为基础。 A.法官法 B.判例法 C.习惯法 D.成文法 29.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。 A.企业营销机会 B.企业竞争机会 C.企业优势机会 D.企业实践机会 30.满足地位需要的行为不包括()。 A.拥有舒适的轿车,合体的穿着 B.具有执行官的特权 C.居住在合适的社区,参加俱乐部 D.影响他人并改变他们的态度和行为 31.对组织而言,绩效管理的功能不包括()

中国注册人力资源管理师

中国注册人力资源管理师 招生简章 行业认可–--〈权威认证机构〉中国人力资源开发研究会(CHRD)专业认证–--〈专业认证机构〉中国注册人力资源治理师认证治理中心 行业标准–--〈认证体系文件〉《中国人力资源治理者职业水平标准》(2009版) 中国注册人力资源治理师(CHRD)由权威机构中国人力资源开发研究会盖章认证颁发中、英文对比的双本证书。该协会是由国家进展和改革委 员会主管的国家一级社团,其下属的《中国人力资源开发》杂志作为国内 人力资源专业唯独的国家级核心期刊。 中国高级人力资源从业者的摇篮及企业人力资源高管的通行证 课程背景 中国经济已融入世界经济格局,相伴而来的是企业的高速成长及高端 人才的匮乏。做为人才牧马人的优秀人力资源从业者更是凤毛麟角。企业 治理差不多走向精细化、实效化,在追求前沿理论的同时更加注重落地。 众多的“人力理论家”活跃在第一线,太少的人力实战精英奔命于治理现 场。中国企业的成长不能依靠于理论讲教,不能寄予于少数的实战精英。 最大限度的普及治理实战知识,让更多的实战型人才走向治理第一线,才 是民族振兴之要义! 项目背景 “科学进展观核心是以人为本” -—胡锦涛:《在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告》。 立即推出的《国家人才进展中长期规划》(20092012)中,明确提出:知识经济时代人才是支撑国家经济社会进展的第一要素。贯彻落实科学进

展观,推动我国经济社会又好又快进展,夺取全面建设小康社会新胜利的 全面胜利,必须更好地实施人才强国战略,打造职业化、专业化、规模化 的人才队伍。提升人力资本价值,开发人力资源差不多上升为国家战略。 全国人才工作会议提出,改革开放以来,我国在以高层次人才和高技 能人才队伍为重点的各类人才队伍建设中取得了明显成效,在人才治理机 制上取得了长足进展。 有有关数据显示,目前我国的人力资源从业者规模约为500万人,在过去的二十年中保持了较快的增长速度。然而,与欧美等世界发达地区相 比,我国人力资源治理从业人员的职业化规范和标准建设基础较弱、起步 较晚,人力资源从业者规模快速增长与其职业化建设相对滞后之间的矛盾 比较突出,从业者在专业知识、技能和职业化素养等方面参差不齐,并在 专门大程度上阻碍了企业在人力资源治理方面的实际成效。据调查表明, 至2005年同意过专业性人力资源教育和系统学习的人力资源治理者仅8%左右。 大力推进我国人力资源从业人员的职业进展标准及规范建设,强化和 全面提升我国人力资源从业人员队伍的职业化能力和素养,既是实践科学 进展的人本观、人才观的必定要求,也是落实强国人才战略的必要举措, 依旧提升企业人力资源治理效能的重要环节,更是促进人力资源从业者提 升自身职业水平、实现职业进展的全然途径。 为此,中国人力资源开发研究会在原中国注册人力资源治理师(CERT IFICATION OF HUMAN RESOURCE PROFESSIONAL简称CHRP )资格认证项目的基础上,推出基于国家标准的人力资源治理者职业水平标准, 以打造中国人力资源业的顶尖队伍,推动中国人力资源事业的进展为宗旨, 进一步推动人力资源职业队伍的建设和培养。 资格认证简介 《中国注册人力资源治理师资格认证》是由中国人力资源开发研究会 于2003年8月正式推出的人力资源资格证书,旨在提升人力资源治理者职

营销师三级模拟考题(含答案)

营销师三级模拟考题(含答案) 百分网小编收集整理营销师三级模拟考题,供大家交流参考,请阅读。 一、案例选择题(第1~10题,共20分,本题给出一段案例,案例后有10道与之相关的选择题,每题的备选答案中有一个或一个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填入括号内。每题选对得2分;错选或多选均不得分:少选但选择正确的,每个选项得0.5分) 某公司想了解一下其产品的需求情况,为此他们组织了一次市场调研活动。按照调研计划,该企业首先进行了一次问卷调查,他们选取了北京、上海两个城市作为代表城市。在这两个城市中,确定这次市场调查的样本数为10000个,并通过间接渠道搜集了有关产品消费者的数据资料,并据此将其分为VIP消费者1000个,高级消费者3000个,普通消费者6000个。他们向消费者所提供的问卷中,问答项目这几百个,而且十分具体。该调查所获得的数据被存入计算机,进行详细的分析。 此外,该公司为了改进其刚刚研制成功的产品,还邀请消费者在产品的销售地试用这种新的产品,并且对新产品进行评价,从他们那里收集各种各样改进的意见。该公司担心消费者有时不能提供准确的信息,因此,市场调查人员经常亲自逛市场,偷听消费者购买时的对话,或者干脆装扮成消费者,四处探听店员和顾客对产品的意见。

在亲自获取市场信息的同时,该公司还把其他部门所提供的市场分析进行加工和整理,用以补充市场调查所获取信息的不足。这些从公开出版物、报纸、杂志、政府和有关行业获取的统计资料,为该企业了解整个市场的宏观信息提供了帮助。 来自消费者的信息成千上万,如何分析研究,取其精华,谊公司有其独特的方法。他们把所有信息分为两类,一类是期望值高的信息,即希望商品达到某种程度,或希望出现某种新产品:另一类是具体的改进建议。该公司十分重视前者,这类信息虽然没有具体意见,甚至很模糊,却反映了消费者的期望,是新产品开发的重要启示,而具体的改进意见一旦和高期望值信息结合起来,则能起到锦上添花的作用。 问题: 1、在设计和销售新产品时,市场营销者必须从产品的整体概念出发考虑产品,新产品大概包括( )。 (A)全新产品(B)换代产品(C)改进产品(D)仿制产品 2、该公司在亲自获取市场信息的同时,还需要多种二手资料的支持,那么下列途径中属于获得二手资料的是( )。 (A)国家统计资料(B)问卷调查(C)大众传播媒体(D)行业协会信息资料 3、从资料中可以看出该公司所进行的调研活动所包括的主要内容是( )。 (A)市场容量(B)需求特点(C)竞争对手(D)市场环境

人力资源管理师三级考试真题及答案

2009年5月三级人力资源管理师 考试真题 第一部分职业道德(第1-25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1-8 题) 1、<<公民道德建设实施纲要>>提出的从业人员都应该遵循的基本要求是()。(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 (C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 (D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会 2、职业活动内在道德准则是()。(A)守法、自律、严谨(B)忠诚、审慎、勤勉(C)科学、民主、自由(D)自由、平等、博爱 3、下列关于创新的说法中,正确的是()。 (A)创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪 (B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新 (C)创新是对前人的继承和发展,既要崇拜前人又要不断否定前人 (D)创新需要发散思维,敢于标新立异 4、下列关于“慎独”的理解中,正确的是()。 (A)克制自己不要沉湎于一事物之中,以免玩物丧志(B)越是无人监督,越要严格要求自己 (C)要时刻保持谦虚谨慎的作风(D)保持自己的独立人格 5、IBM公司招聘员工时,最为重要的职业道德素质是()。 (A)公道意识(B)敬业精神(C)合作精神(D)服务意识6、我国社会主义道德的核心是()。(A)集体主义(B)为人民服务(C)爱岗敬业(D)开拓创新 7、诚信的基本特征是()。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性(C)社会性、共识性、双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性 8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。 (A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理(B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 (C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲(D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 (二)多项选择题(第9—16题) 9、下列关于职业化的说法中,正确的是()。 (A)职业化是提高个人和组织竞争力的必由之路(B)职业化是全球职场的通用语言和职场文化 (C)职业化是新型劳动的核心内容(D)职业化要求依靠直觉和灵活应变来适应职场变化 10、提高职业技能要端正态度是( )。(A)踏实肯干(B)默默无闻(C)实事求是(D)谦虚谨慎 11、“终身学习”理念提出的主要依据是()。 (A)低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识 (B)由于科技快速发展和知识爆炸,所以要通过学习才能适应时代发展的要求 (C)因为还没有达到成功人士的地步,所以要通过学习来实现目标 (D)学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉 12、“敬业”的基本要求包括()。(A)回报(B)主动(C)务实(D)持久 13、从业人员践行职业纪律的要求包括()。 (A)学习岗位规则(B)执行操作规程

大学体育理论考试题库完整

1. 雅典奥运会举行的首届现代奥林匹克运动是(A )年。 A . 1896 B . 1897 C . 1898 D.1899 2. 以自我(B)为基本活动方式来实现对自身的改造,是体育的特有属性。 A.体育锻炼 B.身体活动 C.强体健身 3. 体育一个重要目标就是教会人们去(A)利用、保护和促进身体发展,它是一种用身体而又去完善身体的活动过程。 A.合理有效地 B.循序渐进地 C.持续不断地 D.周而复始地 4. 体育是(B)的结晶,直接或间接地影响人的社会化进程。 A.物质文明 B.人类文化 C.历史发展 5. 体育属于文化的范畴,是(D)的一个有机组成部分。 A. 中华文化 B. 民族文化 C. 各国文化 D. 大众文化 6. 全面提高大学生(B)水平是学校体育教育工作的基本内容。 A. 身体健康 B. 身心健康 C.体质健康 7. 大学体育对大学生(C)教育培养以及人格、品质的陶冶塑造的积极、独特的作用。 A.文化、专业的 B. 思想、道德的 C. 身体、心理的 8. 大学体育的(A)与育人功能正逐渐被人们所认识和推崇。 A. 健心功能 B. 锻炼功能 C.教育功能 9. 身体活动不仅能够(C)、提高素质,还可以消除紧张情绪、调节心理状态。 A.体育锻炼 B. 活动筋骨 C 增强体质 10. 大学体育的目标之一是进一步理解个人健康和群体健康的(B),培养合作精神、竞争意识和交往能力。 A. 意义 B. 关系 C. 涵意 11. 现代社会健康的定义:健康不仅仅是没有疾病,而且还包括(A)、社会适应良好和道德健康。 A. 心理健康 B.身体健康 C 体质健康 12. 健康的水平可分为:最佳健康、一般健康、(C )。 A. 不健康 B. 次健康 C.亚健康 13.目前危害人类的三大杀手:( A )。 A. 心血管病、恶性肿瘤、糖尿病 B. 心血管病、恶性肿瘤、精神病

最新人力资源管理师考试试题(含答案)

人力资源管理师考试试题(含答案) 专业能力: 一、简答题 (本题共3题,第1小题15分,第2小题15分,第3小题14分共44分) 1、在面试的实施过程中,一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?(15分) 2、简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。(15分) 3、简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。(14分) 二、综合题 (本题共3题,第1小题18分,第2小题18分,第3小题20分,共56分) l、LHB公司是一家国际食品和家庭及个人卫生用品集团。该公司在21世纪初彻底进行了重组。在过去,该公司是高度分权化的,各国的子公司均享有高度的自治权。在20世纪90年代后期,该公司开始引入新的创新和战略流程,同时整合其核心业务。直到2000年,由H国和B国的董事长以及他们的代表组成的一个特别委员会和一个包括职能、产品和地区经理等在内15个董事一直独揽着公司的决策大权,整个结构是矩阵式的,其特点是加强了横向联系,组织的机动性加强,集权和分权相结合,专业人员潜能得到发挥,能培养各种人才。然而,矩阵制的缺点是成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强;员工受双重领导,有时不易分清责任。一份”我们需要明

确的目标和角色:董事会使自己过多地卷入了运营,从而对战略领导造成了损害”的内部报告也表明公司的组织结构存在一定的问题。然而,2001年启动的”杰出绩效塑造计划”带来了公司结构的实质性改变。该计划废除了特别委员会和地区经理这一层级,代之以一个由7人组成的董事会,由董事长及职能和大类产品(即食品、家庭和个人卫生用品)的经理组成。向他们报告的是12位负有明确盈利责任的业务集团总裁,后者在特定地区对其管理的产品利润负有完全的责任。全球战略领导被明确地置于执委会一级,运营绩效则是业务集团的直接责任,在这种正式结构调整之后,国际协调是由许多正式和半正式的网络协助完成的。研究和发展的工作由国际网络创新中心负责实施,其领导责任通常归属于中心的专家而不是H国或者B国的总部机构。产品和品牌网络--国际业务小组--负责在全球范围内协调品牌和营销。同时,职能网络也开展一系列计划以便就一些关键问题,如录用和组织效能,实现全球协调。所有这些网络均大大依赖于非正式的领导和社会过程,同时也依赖于电子邮件和内部网络科技投入的支持。是否参与这种协调在很大程度上是由业务集团而非公司总部确定并资助的。这里所谓的企业网络组织,是指以某一具有核心能力的组织为中心,利用一定的手段,针对一定的目标,将一些相关的组织连接起来,形成一个互相支持、互相合作、互相依存的企业组织群体。在这个组织群体中,每个组织作为网络组织群体的成员,又是相对独立的,通过长期契约和信任,与核心组织联结在一起成为命运共同体而共同发展,网络型组织能够不断地适应企业的外部环境。网络型组

2014年体育理论考试题目及答案

1.健康是指一个人在(身体)、精神和社会等方面都处于良好的状态。 2.现代体育概念已经超越了“体育教育”的范畴,所含内容一般涵盖竞技运动、(学校体 育)、大众体育。 3.单纯性的韧带扭伤可以进行(冷敷)、用绷带加压包扎、抬高伤肢休息等处理方法。 4.终身体育是指(体育意识)和体育锻炼习惯贯穿一个人生命的整个过程。 5.(柔韧性)是身体健康素质的重要组成部分,它是身体各个关节的活动幅度以及跨过关 节的韧带、肌腱、肌肉、皮肤等软组织的弹性和伸展能力。 7.(等张)训练法的优点是肌肉运动形式与竞技运动项目的特点一致,有效提高运动成绩,还可改善神经肌肉协调性。 8.有氧运动锻炼的目标心率(60-85%)最大心率。 9.在我们柔韧性练习正压腿中伸展肌肉(群)主要有后肌群、(小腿三头肌)。 10.《中华人民共和国体育法》于(1995.10.1)施行。 11.肌肉痉挛俗称经抽筋,是肌肉不自主的突然性(强直)收缩。 12.肌肉力量按照其表现形式和构成特点一般可分为最大肌肉力量、爆发力和(力量耐力)三种形式。 13.现代奥运之父是(顾拜旦)。 14.体重指数(BMI)是一个评估身体成分的简便方法,是衡量是否肥胖和标准体重的重要指标。 与动作技能有关的体适能是指从事运动所需要的(速度)、爆发力、灵敏性、协调性、平衡能力和反应时等。 17.(有氧运动)是指以有氧供能为主的运动,这类运动包括健身走,健身跑、划船、游泳、球类活动等。 18.有氧运动锻炼的起始阶段重要的是让机体慢慢适应运动,锻炼强度不应超过(70%)最大心率。 19.力量练习中负重半蹲锻炼的肌肉主要有股四头肌、(臀大肌)等。 21.健康不仅是没有疾病,而且包括躯体健康、心理健康、(社会适应性良好、道德健康)等。 要想取得良好的锻炼效果,必修在体育锻炼中科学的安排好(锻炼的频率、锻炼的强度、锻炼的持续时间和运动形式)。 以下项目中,(心肺适能、柔韧性、肌肉适能)属于与健康有关的体适能。 体育锻炼的基本原则有(超负荷原则、循序渐进原则、安全性原则、专门性原则、大小运动量相结合原则)。 心肺适能是心肺功能对运动的适应能力,下列哪些方法适合用来评价(12min跑、台阶实验、肺活量) 《维多利亚宣言》的四大基石是(合理膳食、适量运动、戒烟戒酒、心理平衡)。 肌肉训练的基本形式(等张练习、等长练习、等动练习)。 一个人是否强壮,最直接和明显的标志是看其(力量的大小)、(心血管系统的功能)、(身体的协调性)。

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