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劝阻旅客吸烟措施

劝阻旅客吸烟措施
劝阻旅客吸烟措施

劝阻旅客吸烟制度

第一条为了保证广大旅客身体健康,减少吸烟造成的各种危害,根据上级有关规定,结合本公司实际,特制定本规定。

第二条公共场所禁止吸烟实行"限定场所、单位负责、社会监督、依法管理"的原则。

第三条汽车站负责人负责本区域内的公共场所禁止吸烟工作的日常监督管理工作。

第四条汽车站的客运班车、售票厅、候车室、会议室、旅客集中的场所及其它公共场所禁止吸烟。应在候车室等旅客集中场所设置有明显标志的吸烟区。

第五条禁止利用广播、宣传栏等发布烟草广告。

第六条应支持公共场所禁止吸烟工作。

第七条禁止吸烟的公共场所应履行下列职责:

(一) 做好公共场所禁止吸烟的宣传教育工作;

(二) 禁止吸烟场所设置统一、醒目的"禁止吸烟"标志;

(三) 在禁止吸烟场所内,不得摆放附有烟草广告的标志或物品;

(四) 对在汽车站内禁止吸烟场所内的吸烟者,采取劝阻措施。

第八条汽车站各工作人员有权要求在禁止吸烟的公共场所内的吸烟者停止吸烟。

有权向公共场所禁止吸烟的监督管理部门举报违反本规定的行为。

第九条对在公共场所禁止吸烟工作中作出显著成绩的单位和工作人员,给予表彰和奖励。

第十条在禁烟场所吸烟的,汽车站工作人员可依据《江苏省爱国卫生管理条例》的规定,责令改正,并根据情节轻重给予警告,可处五元罚款。

第十一条汽车站对在禁止吸烟的场所管理不力的,公司要对其进行相应的处罚。

第十二条本规定实施中的相关问题由公司办公室解释。

第十三条本规定自发布之日起施行。

控烟-劝阻吸烟方法和技巧

控烟--劝阻吸烟方法和技巧 发布时间:2012年11月09日作者:点击数: 385 【字体:小大】 劝阻吸烟方法和技巧 (文章来源于网络)劝阻吸烟就是要根据规定,在一定场合对吸烟这种行为以理相劝并且阻止。在医疗卫生单位中,劝阻的主体是医生、护士、医技人员,劝阻的对象是病人、家属及来访者等,劝阻目的是达到让吸烟者不要在禁烟区吸烟。 1、劝阻主体的要求: 1.1、掌握了解吸烟有害健康的知识和二手烟危害的知识。劝阻是以理相劝,这也就是我们社康开展控烟相关知识培训的目的。 1.2、劝阻要有勇气,要理直气壮 对于劝阻要有勇气,敬烟、吸烟是一种社会习俗,要劝阻吸烟一定要有勇气,要克服怕人笑话,怕被人认为不合群等,要理直气壮,怯怯诺诺的劝阻效果一定不佳。 2、劝阻方法 方法一:标识提醒 在禁烟区设置一定的标识,通过标识提醒吸烟者不要在禁烟区吸烟,医院工作者发现无烟区吸烟的首先就是要提醒这禁止吸烟,让他停止吸烟,并到吸烟区去吸。 方法二:耐心说明,恭维对方。 耐心向吸烟者说明这是单位的制度和相关法规的规定,请吸烟者理解。例如:某先生,一看便知道您是个讲义气的人,为了朋友,您可以如此两肋插刀,你朋友现在生病了,吸烟有可能使你朋友的健康造成不良影响,请不要吸烟。 方法三:告知在禁烟区吸烟的不良后果 主要是通过讲解吸烟有害健康的知识和二手烟的危害,让吸烟者认识到他的行为对别人造成不良的影响,认识吸烟对自己的危害。

方法四:举实例说明进行劝阻 作为一名合格的劝阻吸烟者适当学习一些心理学的知识,善于洞察吸烟者的内心世界,并且充分知己知彼,那就肯定能够做到百战不殆。在以后的工作中,灵活运用,同时要琢磨出更好的话术,来解决“困难户”,那就一定能够起到事半功倍的效果。 2、劝阻吸烟的技巧 1、控烟巡查员规劝吸烟者的规范用语 ①您好!这里是无烟单位,请您遵守中心的规定,不要吸烟。 ②您吸烟产生的烟雾对家人、他人同样有害,请保护他们的健康! ③如果您一定要吸烟,请您到医院指定的室外吸烟区吸烟,谢谢您的配合! 2、医务人员劝告吸烟者戒烟的参考用语 ①戒烟对您很重要,是恢复健康的最重要治疗之一。 ②吸烟不利于您的病情控制,作为医生,我强烈建议您戒烟! ③要改善您的健康状况,戒烟是您能做的最好的事情。 ④你已患病,减量吸烟并不够。 ⑤我认为咳嗽与您吸烟有关,戒烟会得到改善。 ⑥如果您想戒烟,我可以提供帮助。

医务人员劝阻吸烟的责任和义务

医务人员劝阻吸烟的责任和义务 一、创建无烟医院的意义 1、烟草危害是当今世界最严重的公共问题之一,是人类健康面临的最大的、然而又能是可以预防的危险因素。自2003年第56届世界卫生大会一致通过世界卫生组织《烟草控制框架公约》以来,全球控烟工作正在逐步展开。 2、(1)国际控烟实践证明,只有医生吸烟率下降,才有全民吸烟率的下降;只有医院做“无烟”表率,才能带动全社会公共场所实现无烟环境。 (2)为推动医生控烟和创建无烟医院,中国控制吸烟协会与中国医院协会于2001年联合发出了《关于在全国医务人员中积极倡导戒烟,开展创建无烟医院活动的通知》,制订了《无烟医院标准》,得到全国各级卫生部门和医院的积极响应,各地已先后涌现了一批无烟医院。两协会在总结我国近十年来创建无烟医院经验的基础上,又组织专家进行了修订。新修订的《无烟医疗卫生机构标准(试行)》,于2008年3 月由国家卫生部、全国爱卫办下发全国,要求各级医疗卫生单位贯彻执行。 二、为什么要求医院室内全面禁烟

医院是提供医疗服务的特殊公共场所,在医院禁烟有特殊的意义。 (1)如果病人在接受诊疗治疗期间暴露在二手烟中,病人的健康就会受到损害,特别是呼吸系统疾病(例如哮喘、慢阻肺)、循环系统疾病(例如冠心病、心肌梗死),烟草烟雾会加重疾病甚至诱发疾病。 (2)由于医生职业的特殊性,医生吸烟会给病人传达一种错误的信息,不仅是吸烟危害了病人的健康,更重要的是医生劝阻他人吸烟的说服力大大减弱。 (3)医院是提供健康服务的场所,应该为其他公共场所创建无烟环境做出表率。如果医院还烟雾缭绕,其他公共场所如办公大楼、餐厅、交通工具等又怎么能做到无烟? 三、医生控烟的意义 任何一个控烟取得成功的国家,都是先有医生吸烟率的下降,才有公众吸烟率的下降。一个吸烟的医生很难说服和帮助他的病人戒烟。有个比喻说,一个吸烟医生的负面影响,相当于烟草公司投入15万美元烟草广告的作用。 医生带头控烟的意义在于: 1、医生在帮助吸烟者戒烟方面处于特别有利的

劝阻吸烟工作制度

劝阻吸烟工作制度 一、医院每一位工作人员都有责任和义务对在医院禁烟区 吸烟的来访者进行吸烟有害健康的宣传并积极劝阻吸 烟。 二、医院每一位工作人员都应掌握劝阻吸烟的方法和技巧。 三、劝阻吸烟的工作人员详细记录劝阻吸烟情况。 四、对执意不听劝阻的吸烟者,工作人员可将其引导至吸烟 区吸烟。 五、对不听劝阻且无理取闹的吸烟者可交由医院警卫处置。

劝阻吸烟工作记录 劝阻人劝阻效果日期吸烟人员 吸烟地点

控烟考评奖惩记录表 日期被考评人考评情况奖惩情况

对疾控中心吸烟人员提供戒烟服务记录 日期吸烟者提供戒烟服务内容达到的效果

合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责

医院劝阻吸烟的技巧与方法2则

医院劝阻吸烟的技巧与方法(一) 劝阻吸烟就是要根据规定,在一定场合对吸烟这种行为,以理相劝并且阻止。在医疗卫生单位创建无烟单位中,劝阻的主体是医生、护士,劝阻的对象吸烟的是病人、家属和同事等,目的是达到让吸烟者不要吸烟区吸烟。 一、劝阻主体的要求 1、掌握了解吸烟有害健康的知识和二手烟危害的知识。好多人以为医生和护士对这方面的知识应该是非常了解的,其实不然,好多的医护工作者只是对所涉及的领域,了解得并不全面,甚至是一知半解。劝阻是以理相劝,这也就是我们在医院也要开展控烟相关知识培训的目的。相关的一些知识我们在前面的培训内容已经学习过,不再重复。 2、不接受别人的敬烟,自己不吸烟这方面应该很好理解,如果你接了别人敬的烟吸在口中,同时劝阻敬烟的人和其它人不要吸烟,那肯定是没有任务效果的。 3、要有勇气,要理直气壮对于劝阻要有勇气,敬烟、吸烟是一种社会习俗,要劝阻吸烟一定要有勇气,要克服怕人笑话,怕被人认为不合群等,要理直气壮,怯怯诺诺的劝阻效果一定不佳。 二、劝阻方法 方法一:标识提醒。在禁烟区设置一定的标识,通过标识提醒

吸烟者不要在禁烟区吸烟,医院工作者发现无烟区吸烟的首先就是要提醒这里禁止吸烟,让他停止吸烟,并指示到吸烟区去吸。 方法二:耐心说明,恭维对方。耐心向吸烟者说明这是单位的制度和相关法规的规定,请吸烟者理解。某先生,一看便知道您是个讲义气的人,为了朋友,您可以如此两肋插刀,你朋友现在生病了,吸烟有可能使你朋友的健康造成不良影响,请不要吸烟。 方法三:引导对禁烟区吸烟的正确认识。主要是通过讲解吸烟有害健康的知识和二手烟的危害,让吸烟者认识到他的行为已对别人造成不良的影响,认识吸烟对自己的危害。 方法四:举实例说明进行劝阻。医院设了无烟区,实例应该许多,只要不断总结经验,真正做到熟能生巧,在以后的工作中,灵活运用这些方法,同时要琢磨出更好的话术,来解决“困难户”,那就一定能够起到事半功倍的效果;作为一名合格的劝阻吸烟者适当学习一些心理学的知识,善于洞察吸烟者的内心世界,并且充分知己知彼,那就肯定能够做到百战不殆。

控烟培训劝阻吸烟技巧

控烟培训劝阻吸烟技巧 劝阻吸烟的目的 劝阻吸烟就是要根据规定,在一定场合对吸烟这种行为以理相劝并且阻止。在医院创建无烟单位中,劝阻的主体是医生、护士,劝阻的对象吸烟的是病人、家属和同事等,目的是达到让吸烟者不要吸烟区吸烟。 劝阻主体的要求 1、掌握了解吸烟有害健康的知识和二手烟危害的知识好多人以为医生和护士对这方面的知识应该是非常了解的,其实不然,好多的医护工作者只是对所涉及的领域,了解得并不全面,甚至是一知半解。劝阻是以理相劝,这也就是我们在医院也要开展控烟相关知识培训的目的。相关的一些知识我们在前面的培训内容已经学习过,不再重复。 2、不接受别人的敬烟,自己不吸烟这方面应该很好理解,如果你接了别人敬的烟吸在口中,同时劝阻敬烟的人和其它人 不要吸烟,那肯定是没有任务效果的。 3、敬烟、吸烟是一种社会习俗,要劝阻吸烟一定要有勇气,要克服怕人笑话,怕被人认为不合群等,要理直气壮,怯怯诺诺的劝阻效果一定不佳。 劝阻方法

方法一:标识提醒在禁烟区设置一定的标识,通过标识提醒吸烟者不要禁烟区吸烟,医院工作者发现无烟区吸烟的首先就是要提醒这禁止吸烟,让他停止吸烟,并到吸烟区去吸。 方法二:耐心说明,恭维对方。耐心向吸烟者说明这是单位的制度和相关法规的规定,请吸烟者理解。某先生,一看便知道您是个讲义气的人,为了朋友,您可以如此两肋插刀,你朋友现在生病了,吸烟有可能使你朋友的健康造成不良影响,请不要吸烟。 方法三:引导对禁烟区吸烟的正确认识主要是通过讲解吸烟有害健康的知识和二手烟的危害,让吸烟者认识到他行为对别人造成不良的影响,认识吸烟对自己的危害。 劝阻方法 方法四:举实例说明进行劝阻医院已经设了无烟区,实例应该许多,我们只要不断总结经验,真正做到“熟能生巧,在以后的工作中,灵活运用这些方法,同时要琢磨出更好的话术,来解决“困难户”,那就一定能够起到事半功倍的效果;作为一名合格的劝阻吸烟者适当学习一些心理学的知识,善于洞察吸烟者的内心世界,并且充分知己知彼,那就肯定能够做到百战不殆。

劝阻吸烟技巧和戒烟方法

?劝阻吸烟技巧和戒烟方法?一、吸烟为什么会成瘾? ?烟草危害 吸烟与死亡 每小时560人 每天13400人 每年490万人 ?预计2020年每年将有840万人死于烟草相关疾病 ?2000年由于烟草所致疾病而直接消耗的医疗费用为人民币485.9亿元2006年,中国烟草消费额超过2万亿元人民币 烟草中含有4000余种化学物质 ?致癌物:400多种 ?香烟烟雾中的主要有害物质: o尼古丁——成瘾物质 o一氧化碳 o烟焦油:低焦油? ?其他化学物质: 氨、苯并吡、砷、亚硝酸盐 ?尼古丁成瘾:烟草依赖的实质 ?烟的设计 ?烟是现存的传输尼古丁的最有效的装臵,优于静脉注射 –烟只是外包装,真正卖的产品是尼古丁 –一包烟就好比一个容器,装着一定量的尼古丁

–一支烟就好比一支给药器,装的是一单位剂量的尼古丁 ?动脉内高剂量尼古丁可以引起尼古丁已酰胆碱受体上调 ?奖赏通路与奖赏作用 ?烟草依赖的原因 ?二、戒烟的益处 ?戒烟的直接效应和间接效应 ?直接效应 –戒烟1年后,冠心病(CHD)死亡的危险性大约可以降低一半,且随戒烟时间的延长而继续降低 –可减少很多疾病的发病率及病死率,包括中风、外周血管性疾病、慢性阻塞性肺疾病(COPD)、肺炎以及胃和十二指肠溃疡–改善健康状况和生活质量 –明显的经济效益 ?间接效应 –减少周围的人尤其是家庭成员和同事的被动吸烟危害 –吸烟者戒烟的行为还会给其家庭、朋友、同事带来示范作用,特别是影响青少年对吸烟的态度?三、戒烟的方法 ?戒烟方法 ?治疗生理依赖(躯体依赖) —减轻戒断症状方法:戒烟药物 ?治疗心理依赖方法:心理支持

?其它: 行为疗法等 烟草依赖最佳方案:药物、行为、心理治疗结合?三、劝阻吸烟技巧 ?劝阻主体的要求 ? 1、掌握了解吸烟有害健康的知识和二手烟危害的知识好多人以为医生和护士对这方面的知识应该是非常了解的,其实不然,好多的医护工作者只是对所涉及的领域,了解得并不全面,甚至是一知半解。劝阻是以理相劝,这也就是我们在医院也要开展控烟相关知识培训的目的。相关的一些知识我们在前面的培训内容已经学习过,不再重复。 2、不接受别人的敬烟,自己不吸烟 这方面应该很好理解,如果你接了别人敬的烟吸在口中,同时劝阻敬烟的人和其它人不要吸烟,那肯定是没有任务效果的。 3、要有勇气,要理直气壮 对于劝阻要有勇气,敬烟、吸烟是一种社会习俗,要劝阻吸烟一定要有勇气,要克服怕人笑话,怕被人认为不合群等,要理直气壮,怯怯诺诺的劝阻效果一定不佳。 ?方法一:标识提醒 在禁烟区设臵一定的标识,通过标识提醒吸烟者不要禁烟区吸烟,医院工作者发现无烟区吸烟的首先就是要提醒这禁止吸烟,让他停止吸烟,并到吸烟区去吸。 ?方法二:耐心说明,恭维对方。 耐心向吸烟者说明这是单位的制度和相关法规的规定,请吸烟者理解。某先生,一看便知道您是个讲义气的人,为了朋友,您可以如此两肋插刀,你朋友现在生病了,吸烟有可能使你朋友的健康造成不良影响,请不要吸烟。 ?方法三:引导对禁烟区吸烟的正确认识 主要是通过讲解吸烟有害健康的知识和二手烟的危害,让吸烟者认识

劝阻吸烟技巧和戒烟办法完整版

劝阻吸烟技巧和戒烟办 法 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

?劝阻吸烟技巧和戒烟方法?一、吸烟为什么会成瘾? ?烟草危害 吸烟与死亡 每小时560人 每天13400人 每年490万人 ?预计2020年每年将有840万人死于烟草相关疾病 ?2000年由于烟草所致疾病而直接消耗的医疗费用为人民币485.9亿元2006年,中国烟草消费额超过2万亿元人民币 烟草中含有4000余种化学物质 ?致癌物:400多种 ?香烟烟雾中的主要有害物质: o尼古丁——成瘾物质 o一氧化碳 o烟焦油:低焦油? ?其他化学物质:氨、苯并吡、砷、亚硝酸盐 ?尼古丁成瘾:烟草依赖的实质 ?烟的设计 ?烟是现存的传输尼古丁的最有效的装置,优于静脉注射

–烟只是外包装,真正卖的产品是尼古丁 –一包烟就好比一个容器,装着一定量的尼古丁 –一支烟就好比一支给药器,装的是一单位剂量的尼古丁?动脉内高剂量尼古丁可以引起尼古丁已酰胆碱受体上调 ?奖赏通路与奖赏作用 ?烟草依赖的原因 ?二、戒烟的益处 ?戒烟的直接效应和间接效应 ?直接效应 –戒烟1年后,冠心病(CHD)死亡的危险性大约可以降低一半,且随戒烟时间的延长而继续降低 –可减少很多疾病的发病率及病死率,包括中风、外周血管性疾病、慢性阻塞性肺疾病(COPD)、肺炎以及胃和十二指肠 溃疡 –改善健康状况和生活质量 –明显的经济效益 ?间接效应 –减少周围的人尤其是家庭成员和同事的被动吸烟危害 –吸烟者戒烟的行为还会给其家庭、朋友、同事带来示范作用,特别是影响青少年对吸烟的态度?三、戒烟的方法 ?戒烟方法 ?治疗生理依赖(躯体依赖)

医院劝阻吸烟的技巧

XXX中医院劝阻吸烟的技巧 劝阻吸烟就是要根据规定,在一定场合对吸烟这种行为以理相劝并且阻止。在医院创建无烟单位中,劝阻的主体是医生、护士,劝阻的对象吸烟的是病人、家属和同事等,目的是达到让吸烟者不要吸烟区吸烟。 劝阻主体的要求 1、掌握了解吸烟有害健康的知识和二手烟危害的知识 好多人以为医生和护士对这方面的知识应该是非常了解的,其实不然,好多的医护工作者只是对所涉及的领域,了解得并不全面,甚至是一知半解。劝阻是以理相劝,这也就是我们在医院也要开展控烟相关知识培训的目的。相关的一些知识我们在前面的培训内容已经学习过,不再重复。 2、不接受别人的敬烟,自己不吸烟 这方面应该很好理解,如果你接了别人敬的烟吸在口中,同时劝阻敬烟的人和其它人不要吸烟,那肯定是没有任务效果的。 3、要有勇气,要理直气壮 对于劝阻要有勇气,敬烟、吸烟是一种社会习俗,要劝阻吸烟一定要有勇气,要克服怕人笑话,怕被人认为不合群等,要理直气壮,怯怯诺诺的劝阻效果一定不佳。 劝阻方法

方法一:标识提醒 在禁烟区设置一定的标识,通过标识提醒吸烟者不要禁烟区吸烟,医院工作者发现无烟区吸烟的首先就是要提醒这禁止吸烟,让他停止吸烟,并到吸烟区去吸。 方法二:耐心说明,恭维对方。 耐心向吸烟者说明这是单位的制度和相关法规的规定,请吸烟者理解。某先生,一看便知道您是个讲义气的人,为了朋友,您可以如此两肋插刀,你朋友现在生病了,吸烟有可能使你朋友的健康造成不良影响,请不要吸烟。 方法三:引导对禁烟区吸烟的正确认识 主要是通过讲解吸烟有害健康的知识和二手烟的危害,让吸烟者认识到他行为对别人造成不良的影响,认识吸烟对自己的危害。 方法四:举实例说明进行劝阻 医院设了无烟区,实例应该许多,只要不断总结经验,真正做到熟能生巧,在以后的工作中,灵活运用这些方法,同时要琢磨出更好的话术,来解决“困难户”,那就一定能够起到事半功倍的效果;作为一名合格的劝阻吸烟者适当学习一些心理学的知识,善于洞察吸烟者的内心世界,并且充分知己知彼,那就肯定能够做到百战不殆。

吸烟劝阻技巧

Tips of discouraging smoking 吸烟劝阻技巧 ?Mr.XX/ Mrs.XX, excuse me, this is a Non-Smoking restaurant and smoking will cause the fire alarm to ring. Please follow me to go outside deck for smoking. (You need to guide guests to go there.) XX先生/女士,不好意思,这里是无烟餐厅,吸烟会引发烟雾报警器报警,您可以到外面的甲板吸烟。(需指引客人前往) ?Mr.XX/ Mrs.XX, excuse me, there is a pregnant lady/child/elder man…, he/she is allergic to smoking. Would you mind to follow me to hotel Smoking Area. (You need to guide guests to go to Smoking Area—left side of hotel front door.) XX先生/女士,不好意思,那边有位待孕妈妈/小朋友/老人家…他/她对烟雾过敏,如果您不介意的话,我可以带您到吸烟区去吸烟。(需引领客人前往指定吸烟区—酒店出门左侧的位置) ?Mr.XX/ Mrs.XX, excuse me, this is Non-Smoking Area. Would you mind to follow me to hotel Smoking Area, where you can enjoy fresh air. (You need to guide guests to go to Smoking Area—left side of hotel front door.) XX先生/女士,不好意思,这里是非吸烟区,酒店有指定的吸烟区,那里空气比较流通,如果您不介意的话,我可以带您过去。(需引领客人前往指定吸烟区—酒店出门左侧的位置) Above are some tips, you can use them to persuade our guest to stop smoking in public area by different condition. If you have better expression, please share it with your team and others colleagues. In such situation, what we need pay attention is that we must serve our guests respectfully and politely. 上面是一些技巧提示,您可以使用这些语句来委婉地劝阻在公共场所吸烟的客人,您可以根据不同的场合灵活运用。如果您有更好的表达,请及时分享给你的团队和其他同事。在类似的情境中,我们需要注意的是我们的表达必须委婉和有礼貌,并尽量使用敬语,不至于引起客人的反感和抵触。

劝阻吸烟的技巧

劝阻吸烟的技巧 劝阻吸烟就是要根据规定,在一定场合对吸烟这种行为以理相劝并且阻止。在医院创建无烟单位中,劝阻的主体是医生、护士,劝阻的对象吸烟的是病人、家属和同事等,目的是达到让吸烟者不要吸烟区吸烟。 劝阻主体的要求 1、掌握了解吸烟有害健康的知识和二手烟危害的知识 好多人以为医生和护士对这方面的知识应该是非常了解的,其实不然,好多的医护工作者只是对所涉及的领域,了解得并不全面,甚至是一知半解。劝阻是以理相劝,这也就是我们在医院也要开展控烟相关知识培训的目的。相关的一些知识我们在前面的培训内容已经学习过,不再重复。 2、不接受别人的敬烟,自己不吸烟 这方面应该很好理解,如果你接了别人敬的烟吸在口中,同时劝阻敬烟的人和其它人不要吸烟,那肯定是没有任务效果的。 3、要有勇气,要理直气壮 对于劝阻要有勇气,敬烟、吸烟是一种社会习俗,要劝阻吸烟一定要有勇气,要克服怕人笑话,怕被人认为不合群等,要理直气壮,怯怯诺诺的劝阻效果一定不佳。

劝阻方法 方法一:标识提醒 在禁烟区设置一定的标识,通过标识提醒吸烟者不要禁烟区吸烟,医院工作者发现无烟区吸烟的首先就是要提醒这禁止吸烟,让他停止吸烟,并到吸烟区去吸。 方法二:耐心说明,恭维对方。 耐心向吸烟者说明这是单位的制度和相关法规的规定,请吸烟者理解。某先生,一看便知道您是个讲义气的人,为了朋友,您可以如此两肋插刀,你朋友现在生病了,吸烟有可能使你朋友的健康造成不良影响,请不要吸烟。 方法三:引导对禁烟区吸烟的正确认识 主要是通过讲解吸烟有害健康的知识和二手烟的危害,让吸烟者认识到他行为对别人造成不良的影响,认识吸烟对自己的危害。 方法四:举实例说明进行劝阻 医院设了无烟区,实例应该许多,只要不断总结经验,真正做到熟能生巧,在以后的工作中,灵活运用这些方法,同时要琢磨出更好的话术,来解决“困难户”,那就一定能够起到事半功倍的效果;作为一名合格的劝阻吸烟者适当学习一些心理学的知识,善于洞察吸烟者的内心世界,并且充分知己知彼,那就肯定能够做到百战不殆。

校园控烟--劝阻吸烟方法和技巧

控烟劝阻方法和技巧 1、劝阻主体的要求: (1)、掌握了解吸烟有害健康的知识和二手烟危害的知识。劝阻是以理相劝,这也就是我们开展控烟相关知识培训的目的。 (2)、劝阻要有勇气,要理直气壮 对于劝阻要有勇气,敬烟、吸烟是一种社会习俗,要劝阻吸烟一定要有勇气,要克服怕人笑话,怕被人认为不合群等,要理直气壮,怯怯诺诺的劝阻效果一定不佳。 2、劝阻方法 方法一:标识提醒 在禁烟区设置一定的标识,通过标识提醒吸烟者不要在禁烟区吸烟,学校工作者发现无烟区吸烟的首先就是要提醒这禁止吸烟,让他停止吸烟,并到吸烟区去吸。 方法二:耐心说明,恭维对方。 耐心向吸烟者说明这是单位的制度和相关法规的规定,请吸烟者理解。例如:某先生,一看便知道您是个讲义气的人,为了朋友,您可以如此两肋插刀,你朋友现在生病了,吸烟有可能使你朋友的健康造成不良影响,请不要吸烟。 方法三:告知在禁烟区吸烟的不良后果

主要是通过讲解吸烟有害健康的知识和二手烟的危害,让吸烟者认识到他的行为对别人造成不良的影响,认识吸烟对自己的危害。 方法四:举实例说明进行劝阻 作为一名合格的劝阻吸烟者适当学习一些心理学的知识,善于洞察吸烟者的内心世界,并且充分知己知彼,那就肯定能够做到百战不殆。在以后的工作中,灵活运用,同时要琢磨出更好的话术,来解决“困难户”,那就一定能够起到事半功倍的效果。 3、劝阻吸烟的技巧 (1)、控烟巡查员规劝吸烟者的规范用语 ①您好!这里是无烟单位,请您遵守中心的规定,不要吸烟。 ②您吸烟产生的烟雾对家人、他人同样有害,请保护他们的健康! ③如果您一定要吸烟,请您到学校指定的室外吸烟区吸烟,谢谢您的配合! (2)、医务人员劝告吸烟者戒烟的参考用语 ①戒烟对您很重要,是恢复健康的最重要治疗之一。 ②吸烟不利于您的病情控制,作为教师,我建议您戒烟! ③要改善您的健康状况,戒烟是您能做的最好的事情。 ④你已患病,减量吸烟并不够。

16控烟劝阻工作制度

控烟劝阻工作制度 为切实加强对控烟劝阻工作的管理,把控烟劝阻工作纳入常规工作,使其制度化、规范化,提高控烟劝阻工作的成功率,推动控烟劝阻工作的顺利开展,特制定本制度: 一、全体工作人员进入单位室内禁止吸烟,并有劝阻他人吸烟的责任和义务。 二、严格按照无烟单位标准对吸烟者劝其在指定区域吸烟。工作区域严禁吸烟,要和蔼有礼貌的对吸烟者进行耐心、细心的劝阻工作。 三、监督、巡视员在监督、巡查中发现工作人员或来访者在工作场所吸烟者应及时劝阻,有不听劝阻者要及时上报站控烟领导小组。 四、全体工作人员在劝阻吸烟时应使用礼貌用语。并做好劝阻相关工作记录。 个人控烟承诺书 为积极响应在全县开展全面禁烟的号召,争创无烟单位,营造一个清洁、卫生的控烟氛围,创建一个文明、健康的工作环境,作为人社系统的一名工作人员,我郑重承诺如下: 1、坚决拥护全面创建无烟单位的规定,坚决支持本单位控烟工作; 2、主动学习控烟知识、遵守控烟制度、宣传吸烟危害、履行控烟职责,为创建无烟单位贡献自己的一份力量; 3、在公共场所、科室等严禁吸烟的场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟;

4、主动向他人宣传禁烟规定,劝阻戒烟; 5、对上级及控烟督导人员的督导、检查要积极配合,若违反控烟制度,愿服从单位处罚。 承诺人: 2015年5月 控烟目标责任书 控制吸烟,创建无烟单位,需要全体人员的共同努力,为切实落实好全面禁烟的工作,确保2015年达到室内全面禁烟的目标,院领导班子与各科室签定创建无烟科室目标管理责任书如下: 一、达到目标: 2015年底,所有科室要建成无烟科室。 二、工作要求: 1、按照无烟单位控烟标准,室内所有场所禁止吸烟; 2、院领导和科室负责人要做控烟的表率,带头主动戒烟,并劝来访者不在院内吸烟,做好控制吸烟的宣传教育工作; 3、为吸烟者提供戒烟帮助、劝导,帮助吸烟者戒烟,使更多吸烟者从中获益; 4、工作人员不在科室和公共场所吸烟,不敬烟、不接受敬烟,积极参与控烟工作,自觉遵守戒烟规定。 三、奖励与惩处奖励与惩处奖励与惩处奖励与惩处: 1、对在控烟工作并表现突出的个人,年终考评优先考虑,并进行现金或物质奖励; 2、检查中发现有违反控烟制度的,按控烟奖惩制度处置,并取消年终评先资格。 2015年5月 创建无烟单位控烟从我做起控烟倡议书

劝阻吸烟技巧

劝阻吸烟技巧 劝阻吸烟就是要根据规定,在一定场合对吸烟这种行为以理相劝并且阻止。在医院,劝阻主体是本院的每一位工作人员、医护人员、医院的控烟督察员;劝阻的吸烟对象是病人、陪客及其家属等;目的是达到让吸烟者不要在医院内吸烟,尽量给医院维持一个良好、清新的治疗环境。 劝阻主体的要求 1、掌握了解吸烟有害健康的知识和二手烟危害的知识。 2、不接受别人的敬烟,自己不吸烟这方面应该很好理解,如果你接了别人敬的烟吸在口中,同时劝阻敬烟的人和其它人不要吸烟,那肯定是没有任何效果的。 3、要有勇气,要理直气壮。对于劝阻要有勇气,敬烟、吸烟是一种社会习俗,要劝阻吸烟一定要有勇气,要克服怕人笑话、怕被人认为不合群等心理,怯怯诺诺的劝阻效果一定不佳。 劝阻方法 方法一:标识提醒,在禁烟区设置一定的标识,通过标识提醒吸烟者不要在禁烟区吸烟,如果在无烟区吸烟,首先就是要提醒此处禁止吸烟,让他停止吸烟,并到吸烟区去吸,医院病房内为无烟区,任何人见到吸烟者都该劝阻。 方法二:指导大家劝烟的言语--耐心说明,恭维对方。劝人家不抽烟,有技巧。耐心向吸烟者说明这是单位的制度和相关法规的规定,请吸烟者理解。如“先生,吸烟有可能使小朋友(您的家

属、或者说病人)的健康造成不良影响,请你不要吸烟。”有的志愿者可能会直接说“你别抽烟了!”,而有的志愿者则会温和地说:“吸烟不仅对您的健康不好,还会影响他人的健康。为了他人和自己,请您不要吸烟。”劝阻效果与被劝者反应如何?自己会想明白。学会与人沟通,劝人家不抽烟,真要有说话技巧。方法三:引导对禁烟区吸烟行为的正确认识主要是通过讲解吸烟有害健康的知识和二手烟的危害,让吸烟者认识到他行为对别人造成不良的影响,认识吸烟对自己的危害。 方法四:举实例说明进行劝阻我们只要不断总结经验,真正做到“熟能生巧,在以后的工作中,灵活运用这些方法,同时要琢磨出更好的话术,来解决“困难户”,那就一定能够起到事半功倍的效果;作为一名合格的劝阻吸烟者要适当学习一些心理学知识,善于洞察吸烟者的内心世界,洞晓其情理后可以使吸烟者对劝阻吸烟行为更加容易接受些。 疾控科 2015.12.8

控烟劝阻相关制度

控烟劝阻工作制度 为了减少吸烟的危害,保障医院职工和患者的身体健康,保护环境,根据《公共场所卫生管理条例》、世界卫生组织《烟草控制框架公约》及卫生部和全国爱卫办联合印发的《无烟医疗卫生机构标准(试行)》,结合医院实际,制定本制度。 1、在医院控烟领导小组的领导下,由医院控烟工作小组具体负责本制度的实施。实行院、科两级管理,责任明确。 2、本院职工、患者及家属一律不得在院内所有诊疗区域、办公室等公共场所吸烟。 3、吸烟者只能在设有吸烟标志的固定场所(吸烟区)内吸烟。 4、医务人员禁止穿工作服吸烟(无论是否上班时间)。 5、医务人员不得接受来访者的敬烟,同时告知就诊者及家属不要在医院内吸烟,也不得向他人敬烟。 6、在有明显的禁止吸烟标志的办公室、会议室等工作场所,不得摆放烟具及与烟草有关的物品。 7、院内无烟草广告,不接受烟草厂商的赞助,不购买、不使用和不接受标有烟草广告标志的物品。 8、院内小卖部及自动售货机不销售香烟。 9、全院控烟监督员(保洁员、保安员),要求挂牌上岗,分工明确,责任到人,做到经常检查巡视,及时劝阻和纠正违规行为。 10、参与控烟、劝阻他人吸烟,全院职工人人有责。 11、利用多种形式,在院内开展吸烟有害健康的宣传教育活动。 12、医务人员要掌握控烟的方法和技巧,并能鼓励和帮助吸烟者戒烟,使全院的吸烟率逐年下降。 13、把控烟工作纳入到相关的临床诊疗或防治工作中,医务人员能指导患者戒烟,并能为患者推荐适宜的戒烟药物和控烟用品。 14、控烟工作列入科室质量管理评比内容。控烟办公室对全院各科控烟情况做定期检查考核,控烟不力的职工个人不得参加文明职工评比,控烟工作不好的科室不得参加文明科室评比。 15、严格执行奖惩制度。发现在非吸烟区吸烟,或在非吸烟区发现烟头或/和摆放烟具等与香烟有关的物品,科室和个人不得参与文明科室和个人的评比,并进行全院通报。医院每年举办一次控烟文明个人和科室的评比活动,对文明个人和科室进行表彰。

控烟劝阻工作制度

控烟劝阻工作制度 一、认真学习控烟、禁烟的相关知识,掌握吸烟对人体危害的知识,加强控烟宣传,做好巡视工作。 二、发现有在非吸烟区吸烟的病人或家属,全中心员工均有义务对其进行劝阻。 三、严格按照无烟社区标准对吸烟者劝其在指定区域吸烟,要和蔼有礼貌的对吸烟者进行耐心、细心的劝阻工作。 四、中心工作人员,禁止在工作时间穿工作服在工作区域吸烟,如有违反规定者,将按照《控烟考核评估奖惩制度》进行惩罚,并列入个人绩效考核。 xxx社区卫生服务中心 二〇一一年八月

xx频道昨天,市人大常委会召开实施《xx市控制吸烟条例》宣传贯彻动员会。市人大常委会副主任xxx出席会议并讲话,市人大常委会秘书长xxx主持会议。 3月28日,市十五届人大常委会第三十一次会议审议通过了《xx 市控制吸烟条例》,决定于5月31日起施行。这部条例的颁布实施,是本市控烟工作法制化和规范化的重要标志,对于加强本市的公共卫生管理、保障公民健康权益、提升天津城市文明程度、创建生态宜居城市具有重要意义。 xxx指出,控制吸烟,对于减少烟草烟雾危害、保障公众健康、提高城市文明水帄具有重要意义。各级政府和有关部门要充分认识控烟工作的重要性、艰巨性和长期性,进一步增强责任感和使命感,制定出针对性、操作性强的控烟工作制度和实施方案,做好长期的宣传教育和贯彻落实工作,使吸烟者自我规范吸烟行为,使公共场所经营者、管理者加大对违法行为的劝阻和制止,使执法部门尽职尽责地对违反条例的机构、单位、法人予以制裁,为本市控烟工作健康发展创造良好的环境。各级人大及其常委会要切实加强对控烟条例实施情况的监督检查,通过多种方式,督促重点、难点问题的解决,监督控制吸烟条例的贯彻落实。

广州佳斯汀牛排杯有限公司劝阻吸烟工作制度(2)完整篇.doc

广州佳斯汀牛排杯有限公司劝阻吸烟工作 制度1 劝阻吸烟工作制度 一、医院每一位工作人员都有责任和义务对在医院禁烟区 吸烟的来访者进行吸烟有害健康的宣传并积极劝阻吸 烟。 二、医院每一位工作人员都应掌握劝阻吸烟的方法和技巧。 三、劝阻吸烟的工作人员详细记录劝阻吸烟情况。 四、对执意不听劝阻的吸烟者,工作人员可将其引导至吸烟 区吸烟。 五、对不听劝阻且无理取闹的吸烟者可交由医院警卫处置。 劝阻吸烟工作记录 劝阻人劝阻效果日期吸烟人员 吸烟地点

施工。2003年2月底利用二期围堰挡水,第一台机组发电,2003年5月初拆除二期围 堰。 2、一枯及一汛施工 2.1生产辅助系统 2.1.1设备转移运输 桐子壕工地所需的各种物资设备绝大多数是从洪雅城东电站、宝珠寺电站、马回电站转运而来,转运线路多、运距长、运输量大。根据施工组织设计总体部署和工期要求,从2000年10月7日开始至次年1月底3个多月时间,完成了580车次4600t 的运输任务;同时完成了筛分系统(600t/h,22条皮带机约670m)、拌和系统(由富春江3×1.5m3拌和楼、HZ90-2F1500型拌和站、2台50拌和站及6条皮带机组成)及1台WK-4履带吊、2台MQ600型门机、2台DMQ540型门机的运输和安装任务,还包括三大厂、机修、汽修、实验室等辅助系统设备的运输安装。2000年11月底筛分系统正式运转,2000年12月底拌和系统按期投产运行。 2.1.2砂石骨料系统 工程采用天然砂砾石,其料源丰富,砾石质量较好,而砂料细度模数低、含泥量高,为特细砂。经比较选定马家滩、关刀嘴料场为主料场。此外,基坑开挖过程中的砂砾石弃料也可选取有用部分作为毛料。一期施工的右岸混凝土总量为443436m3,

劝阻吸烟技巧和戒烟方法1

劝阻吸烟技巧和戒烟方法 一、吸烟为什么会成瘾? 2000年由于烟草所致疾病而直接消耗的医疗费用为人民币485.9亿元。2006年中国烟草消费额超过2万亿元人民币。烟草中含有4000余种化学物质。烟草中致癌物有400多种。香烟烟雾中的主要有害物质:尼古丁是成瘾物质,还含有一氧化碳、烟焦油等。其他化学物质如: 氨苯并吡砷、亚硝酸盐等。尼古丁:对大脑具有阳性强化作用,可成瘾。其特点:先兴奋后抑制,警觉性增强、思维敏捷、感到惬意、放松、去疲劳等,可产生依赖,造成机体活力下降,记忆力减退,可产工作效率低下,以及造成多种器官受累的综合病变,最大的危害就是成瘾性,自我给药行为、强化大脑奖赏刺激。烟是现存的传输尼古丁的最有效的装置,优于静脉注射,烟只是外包装,真正卖的产品是尼古丁,一包烟就好比一个容器,装着一定量的尼古丁,一支烟就好比一支给药器,装的是一单位剂量的尼古丁,动脉内高剂量尼古丁可以引起尼古丁已酰胆碱受体上调。人们之所以用成瘾物质是因为喜欢成瘾物质对他们大脑的作用—奖赏通路与奖赏作用。烟草依赖的原因:社会因素、家庭因素、同伴影响、社会压力、文化背景、社会环境、心理因素等。 二、戒烟的益处 戒烟的直接效应和间接效应。直接效应:戒烟后冠心病死亡的危险性大约可以降低一半,随戒烟时间的延长而继续降

低,可减少很多疾病的发病率及病死率,包括中风、外周血管性疾病、慢性阻塞性肺疾病、肺炎以及胃和十二指肠溃疡等,改善健康状况和生活质量。间接效应:减少周围的人尤其是家庭成员和同事的被动吸烟危害,吸烟者戒烟的行为还会给其家庭、朋友、同事带来示范作用,是影响青少年对吸烟的态度,早戒比晚戒好,戒比不戒好。各个年龄段戒烟均有益处:30岁以前戒烟能使肺癌的风险减少,戒烟5年后,由于吸烟所致的口腔和食管肿瘤风险的增加将减少一半;戒烟后心脏病风险的降低更为迅速,1年内吸烟所致的死亡就将减半,多年后绝对风险与从未吸烟者类似;吸烟使肺功能随年龄降低的速度加快,戒烟能轻度升高肺功能。无论何时戒烟,戒烟者的寿命都将长于持续吸烟者。早戒者比晚戒者可增加更多的寿命年数,戒烟者与继续吸烟者相比,生命中更少地伴有疾病和残疾。 三、戒烟的方法 方法:使用戒烟药物、其它行为疗法等。方案:药物、行为、心理治疗结合。鼓励使用戒烟辅助药2008美国指南推荐七种一线治疗药物5种尼古丁替代疗法的相应制剂盐酸安非他酮、伐尼克兰。 四、劝阻吸烟技巧 劝阻吸烟就是要根据规定在一定场合对吸烟这种行为以理相劝并且阻止。在医院创建无烟单位中,劝阻的主体是医生、护士,劝阻的对象是吸烟的病人、家属等。目的是达到让吸烟者不

2)公共场所劝阻吸烟十大技巧

公共场所劝阻吸烟十大技巧 湖北省控烟大使谢东升 湖北省控烟大使、湖北广播电视台播音总监谢东升说:“公共场所控烟难,难就难在如何劝人灭烟,其实在生活当中,控烟很多时候是要靠讲话技巧去劝导的”。 技巧一:有老人参加的聚会。“今天大家相聚,又有老人参加,真是大家的福分!瞧,老人的身体多好啊!我们今天为了老人的身体更加健康请自觉不抽烟好吗?” 技巧二:有孩子参加的宴会。“朋友们,今天我们的聚会还有几位小明星,他们都是我们的未来和希望,为了他们,今天大家都不许抽烟怎么样?” 技巧三:有女同志参加的聚会。“今天我们的聚会有几朵花,男人都应该是护花使者怜香惜玉,我提议大家为这几朵花更加艳丽,请不要抽烟好吗?” 技巧四:有身体较差的人参加的聚会。“XX同志的身体刚刚恢复,今天为我们兄弟的健康,各位就忍忍吧?” 技巧五:在车上。“XX新买的车可真漂亮啊,在车里抽烟味道是最难除的。为了不把车子弄脏,咱们都自觉不要抽烟好吧。” 技巧六:有爱抽烟的领导开会。可以悄悄写个“请领导带头不抽烟”的字条放在席位卡前。 技巧七:在公共场所。如车站,码头,医院,饭店等,在没执勤人员配合的情况下,可微笑走到抽烟者面前,递给他一个容器让他自己掐灭。人都是要面子的,明知理亏,又有台阶下,往往会配合的。 技巧八:遇到烟瘾大又不听劝阻者,劝诫方法要诙谐些。“先生,我来看看你这是什么好烟啊?这样吧,为了你和大家的健康,你老婆和孩子说让我替你保管一下你的烟。” 技巧九:娱乐场。“今天大家在一起娱乐,为了玩得开心,不许抽烟。谁要想抽,就主动赔大家个金顶。” 技巧十:会议场。“请大家自觉遵守会场纪律,把手机调振动、禁止抽烟。”

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