客户拜访报告模板

1、客户联系人Contact List

2、拜访主题及内容Subject& Content

3、后期跟进安排Follow Up Schedule

填写说明：

●拜访人为填表人/客户名称为拜访客户公司的全称/拜访地点如客户公司、宾馆等/报告编号可自行编号●客户联系人姓名尽量写全名,信息要填全；若附上联系人的名片扫描件可不用填写

●主题描述还包括行业信息、客户人员结构及人员之间关系、客户对我们的态度等内容。

●拜访报告文件名为客户公司简称如“湖南百利公司拜访报告”。

办公会会议纪要范文6篇

办公会会议纪要范文6篇 篇一： 会议时间：20xx年x月x日晚19:00 会议地点：二楼会议室 会议主持：张兴全总经理 参会人员：计11人，名单如下： 张兴全 彭帅 刘刚何金玲吴爱平李红卫钟惠娴刘志扬郑中春胡辉辉丁德龙 列席人员：无部门负责人以外人员列席。 会议记录：李红卫 20xx年x月x日，张兴全总经理主持召开总经理办公会第一次会议,会议讨论并决定了如下事项： 一、审议通过《总经理办公会会议规则》(下称《规则》)。《规则》对总经理办公会的主要内容、召集和主持、议事规则、议事和记录、会后事项都作了明确和详细的规定，为规范公司经营管理、保证会议质量、提高工作效率提供了制度基础和执行依据。

二、关于贴皮缝隙问题。目前已更换裁皮刀，更换后情况如何应作进一步的观察、验证，吴爱平经理应全程跟进问题的最终解决。 三、关于纸箱品质不稳定的问题。吴爱平经理反映：目前纸箱供应商生产能力不够，且质量不大稳定。会议要求采购部应对此引起足够重视，尽快寻求解决问题的途径。 四、关于五金、铝材的采购供应问题。吴爱平经理反映：五金、铝材经常不能及时到位，以路轨为例，经常在催，就是没见东西，而且即使买回来也比原来的贵，质量还没原来用的好。针对这一问题，会议要求采购部依据情况对铝材、五金供应商进行评估，对供应能力不足、质量要求不达标的供应商应进行淘汰，重新选择供应商，确保供应及时、质量可靠。 会议指出：物控部在向采购部提交物料采购清单时，务必注明交期，以落实和强化责任，避免疏漏;同时采购部人员、物控人员应提高主动性，相互多沟通，多问询，相互间多反馈，失误才会最大程度地减少。针对这一点，物控部、采购部都应对下属人员作出严格的要求。 会议要求：物控部还应考虑到某些五金、铝材件的交期，

客户拜访总结

客户拜访 销售是一项痛苦而快乐的工作。你要遭受痛苦还是享受快乐，完全取决于你的心态。一一英国销售大师科尔*史密斯 一.基本功 1. 没有一流的人品就不会有一流的业绩。诚实守信是销售人员走向成功的基石。乐观积极向上的心态是销售人员的不败法宝。 2. 销售人员应当具有高尚的职业道德： 应该不断提高自己对所服务企业的忠诚度。 要对客户一视同仁。 应该客观公正地评价自己的竞争对手。 3. 提高技能的四个“必须具备” 1）顽强的学习精神 2）有效的沟通技能：学会有效的倾听，全神贯注、尽量避免先入为主、对客户的话题感兴趣、对客户发出的信息适当进 行反馈、与客户有适当的共鸣、不要随意的打断客户的谈 话。 3）严谨的时间管理方法 4. 销售人员必须具备的基本礼仪： 讲究个人卫生，衣着要整洁。 着装打扮要合体、适度。 仪容仪表要能体现自己的个性 要努力创造积极的谈话环境

应与客户保持适当的距离应尽量避免以自我为中心或沉 默寡言 应积极寻找客户感兴趣的话题 5. 需找潜在客户必须坚持的原则：相信销售是一项非常艰苦的工作，但相对来说也是一项回报率很高的工作，要有不怕吃的精神，比 常人付出更多。销售人员获取信息的方法：观察法、视听法、询问法、阅读法、推理法、预测法、投书法、购买法、采集法。寻找客户时要积极转变思维；客户的心理特征有以下几类：沉默寡言型、高傲自大型、优柔寡断型、谨慎稳定性、怪癖型、顽固型、随和型、怀疑型，销售对不同心理特征的客户区别对待，是更有针对性。 6. 寻找潜在客户的方法；我们要尽可能的扩大自己的关系网，这样才能抓住更多的客户啊，还要学会从竞争对手那里赢得客户，竞争对手有哪些弱点和哪些不足我们都要一一了解啊。最重要的是要和陌生人打交道，因为熟人都是从陌生人开始的啊。永远不要放弃未成交的客户，需找潜在客户的基本方法：地毯式寻找、资料查询、电话查询，会议查询、广告查询、信函查询、名人突击查询、委托他人寻找。 二.拜访前的准备工作 1. 需要掌握客户资料主要包括以下方面。 1）客户的基本资料 2）客户的受教育情况 3）家庭情况、生活情况、个性情况、事业情况、 4）人际关系情况

供应商交流会议纪要模板

供应商交流会议纪要 会议时间：2019/3/4 会议地点：公司中心会议室 与会人员：XXX，XXX 会议记录：XXXX 会议内容： 会议首先介绍了项目目前处于前期初版方案规划的阶段，介绍了下我司目前的工作进程处于初版方案规划中，希望供应商方可以在。 供应商是一家专门从事火电厂燃煤管理咨询及信息化建设的高新技术企业，其公司的主要业务和擅长方面是设备的管理和信息处理、数据化和数据库处理、信息软件、数据爬虫以及企业ERP系统；对应用在电厂的软件管理系统案例做了详细介绍： 1.物料管理系列软件 2.综合监控系统 3.煤炭情报分析系统 4.实时成本核算软件

5.配煤掺烧软件 6.供应商管理系统 7.燃料掌上通 8.燃料管理系统 9.数字化煤场 10.智能验收系统 11.标准化实验室 12.燃料调运管理系统 对于项目，双方各自阐述了自己的认识和理解，对业主希望达成的目标做了沟通，重点为业主提供实际所需和最具有经济效益的多方面企业资源计划（ERP 系统）； 对初版方案规划提出了以下意见和看法： 1.工厂应有内部车辆管理和外部车辆管理，车辆在每个装卸料的前后应设有过磅（称重）并进行车号的识别记录和跟踪； 2.建议根据不同用途的车辆可以设立轻、重两种称重设备，便于高效车辆管理； 3.对于料仓存料的形式提出了堵料的问题，需注意通料过程中可能存在的事故；料仓在火电厂的储煤应用有变少的趋势； 4.否定了用视觉检测体积密度换算存料量的测量方式，认为这种计量方式误差过大，对于高量低利的废钢行业并不合适； 5.提出场内车道的问题，认为双向双车道即可满足需求； 对于项目，供应商的工作方向和内容： 1.集团调度中心（用于多个废钢加工中心之间的物料调度管理）； 2.智能验收系统和供应商绩效管理系统； 用于供应商来料的质量检查记录，便于对供应商进行周期性评价； 需要和业主共同建立供应商评价的标准 3.物流运营平台（工厂内部物流和工厂外部物流）； 4.废钢交易网站

会议纪要模板范文

会议纪要模板范文 一、概括真实。会议纪要要忠实于会议的实际内容，做到真实准确地表达会议内容。 1.内容要正确、合理。要符合上级政策和公司各项规章制度，不能越权定事、越级安排工作。 2.准备要充分。详尽占有材料，不能遗漏。 3.上下内容必须一致。 二、重点突出。撰写会议纪要应围绕会议主旨及主要成果来整理、提炼和概括。 1.内容精炼。 2.不能有附件、表格、领导讲话等。 3.精炼要有度，话要说全。 三、意见统一。要根据会议的中心目的，以出席会议的最高领导或会议主持人的意见为依据，同时也要吸收少数人的正确意见。 四、条理层次清楚。对会议讨论的意见要分类、分层、分序，任务清楚、条理清晰、问题明显。 1.解释内容不重复。 2.一事一段，清楚明了。 3．责任单位放在段未。 五、语言规范。要使用公文语言，要求明白、准确、直接、朴实、简练和庄重。 1.不用口头用语。如，加紧ＸＸＸ，应改为抓紧。一起做好，应改为共同做好。

2.不用请、建议、应该等词语。同级部门不叫汇报，叫沟通。须规范计量单位。 3．语言从正面描述。 附件：会议纪要模板（企业生产例会） 时间：20xx年x月xx日 地点：xx大厦xxx会议室 主持人：xxx 参加人员：xxx、xxx、xxx、xxx、 xxx、xxx、xxx、xxx、 公司各部（室）及有关单位负责人 一、工程部通报上周各项工程动态。xx月xx日，xxxx工程xxxx成功，标志着xxxx工程取得全面胜利，并创造xxxxx新纪录。 二、科技部通报：xx月xx日-xx日，国家科技部有关领导来xxxx调研，对我公司科技创新工作给予了充分肯定和高度评价。 三、安全环保部通报国务院安委会会议精神及我公司近期安全工作部署情况。 四、质量节能部通报：xx月xx日，国家质检总局特种设备安全监察局听取了xxx质量管理和监察工作情况汇报，表示满意和放心，并继续委托xxx质检站对xxx行使国家质检职能。 五、总工程师xxx通报： xx月xx日，中国、俄罗斯两国政府及企业间签署了《中华人民共和国和俄罗斯联邦政府关于xxx领域的合作协议》、

公司内部交流会议纪要范文

公司内部交流会议纪要范文 公司内部交流会议纪要 主题：做好公司职能工作的几个要素 时间：20XX年5月31日 地点：9层大会议室 人员：谢总、总部及事业部HR、行政部、总部客户部共39人 会议纪要： 20XX年5月31日由谢总和集团人力、行政、总部客户部各位同事交流“做好公司职能工作的几个要素”。此次交流共39位同事参加，其中谢总朴实而深刻的话语使大家感悟颇深，今天的交流主要由于行政部、客户部及人力资源有很多共性的东西：跟人打交道、服务型、监管性等，共分为八个要点： 二、热情。 有的人说我挺有热情。实际上热情和激情是人的生活的一种状态。自己在无论什么样的状态，你都要活得很开心。别遇到什么情况，自己就先萎靡不振。自己的状态处于不开心的状态，会给别人一种疲惫不堪的感觉。你特疲惫的时候，可以选择通过选一套很好的衣服、画个妆、运动一下这些方式来做调整。 做一个有味道的人，其中就是要有感染力。出现在任何一个陌生的场合，要给别人留下一个很好的印象，而不是不合群，应该是状态很好。就是要不断的说服自己。同样一份工作，机械的做和有激情的做效果肯定不一样。首先你要想通了这件事是你不愿意做的，但是

是必须的做，所以就先得调整自己。遇到这种烦心的事，谁来解决？你自己很不开心，就会影响到家庭和同事。我认为这也是可以调整和包装的。每个人都会有一些小情绪。你不喜欢做的事，情绪停留在无奈的状态，你做这件事的时候就容易出错，要不就做的很烦躁。当然前提是你必须做，而且必须得做好。人的思维是正向和反向，我们做事的时候要从正向来看。人带着激情来做的时候，就会有很多创意和想法。包括在部门里头，这个人每天都不高兴，每天跟这种人在跟前，你觉得跟这样的人有味道么？一个有味道的人就是能使同事之间够 获得正向影响的人。每个人都希望自己的职业发展的很好，不是挣了多少钱就成功了，而是你内心觉得干这件事很开心、很快乐就是成功，这你自己内心对这份工作的认可。 第三个就是态度，我们不断在提阳光心态 我们这种的正向思维其实对大家都有很大的帮助。我们自己有很多老师，有多少老师值得你们去记忆？像我经常说的那个老师，家里出了那么大的变故，但她永远都是微笑的在面对生活的，她这样的生活态度真的是很让人敬佩。我们应该有任何事情是打不垮我们的这样的态度。一个人能够不断的去影响别人，就会让别人觉得特别敬佩他。精神世界的丰富、对生活的认可很重要。我们作为一个人来讲，无论是家庭还是工作中，积极乐观的态度都很重要。不要被暂时的挫折、一段生活的迷茫阻碍前进的脚步。 第四个就是耐力和坚持。

拜访客户出差工作总结

拜访客户出差工作总结 对于大多数的业务人员来说，对潜在和目标客户的拜访可以说是做市场的第一步。以下是小编为你整理的拜访客户出差工作总结，希望能帮到你。 拜访客户出差工作总结篇一 为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也认识到自我还有好多东西要学。 作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下： 1。关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常状况下没有谁牵制谁，但是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。 2。关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自我懂了。 3。关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点：a。xx年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商

客户拜访调查报告

客户拜访调查报告 本次走访了锦州地区的客户，对锦州市场有了初步的了解，下面是通过走访之后的发现的问题和情况。 1、目前锦州地区的钢化玻璃基本都是采用秦皇岛地区的产品。 2、客户对价格的敏感度较高。 3、暂时接触了30家客户，无法对客户进行划分，还需要进一步 了解。其中有几家有愿意合作的意愿，顺鑫玻璃经销处、顺达玻璃经销处、大全玻璃、顺通断桥铝门经销处等几家客户，他们都表示在价格相同的情况下会优先考虑我们的产品，基于产品质量可以达标的前提。还有一些客户是相对零散较小的客户，他们有很多是在锦州当地的经销商手中采购钢化玻璃。 4、客户急需了解我们的产品价格及一些相关技术数据，希望有关 技术部门能尽快给出。 5、市场价格：5毫米的钢化玻璃价格在35-40之间8毫米在60-65 之间12毫米在90多。目前只能了解到这些，并且对这些价格还抱有怀疑，需要进一步落实。 6、市场分析：目前锦州市场来看我们的产品价格上有优势的话， 那么锦州市场开拓起来将会比较顺畅，这些客户相对来说最关心的还是价格，之后才会考虑价格。所以我们前期是否可以打好第一枪，就看我们的产品是否拥有竞争力了。 7、困难：手头没有资料和产品价格，无法与客户深入交谈。好比

上战场打仗目前手中没有枪没有子弹。只能与客户空洞的去谈一些，无法取得更好的效果。 8、营销思路：锦州地区采取以大为主，带动小客户为辅，寻找合 适的代理商。锦州地区的客户暂时还无法划分客户级别，需要多次走访了解才可以取得确切资料，初步观察有几个客户是可以重点跟进的(详细资料见客户资料表)。下一步走访朝阳地区和葫芦岛地区客户，同样采取和锦州一样的模式，重点抓住大客户，小客户为辅助。在当地找到合适的代理商，利用代理商的人脉去开拓我们的市场，适当的时候可以将我们手中的小客户转交给代理商去管理，这样可以表现我们的诚意，与代理商建立紧密的联系，同时也减少了我们的营销支出。 9、代理商模式优缺点分析： A、可以集中客户资源，利用代理商在当地的影响力和人脉帮助我 们前期更好的开拓市场。 B、找到好的代理商可以减少我们的支出，出差费用和人员的费用 都可以节省出来，这样我们可以再其他方面投入更多 C、风险：代理商是有一定风险，首先要确定代理商的信用度是否 达标，其次代理商的实力方面一定要在当地行业是领先者。合作模式一定是要以我们为主导，一定要防范代理商一些扰乱市场行为，严格控制区域划分。 D、集中管理利于我们对市场控制，提高工作效率。

办公会会议纪要范文6篇

办公会会议纪要范文6篇 会议时间：20xx年x月x日晚19:00 会议地点：二楼会议室 会议主持：张兴全总经理 参会人员：计11人，名单如下： 张兴全 彭帅 刘刚何金玲吴爱平李红卫钟惠娴刘志扬郑中春胡辉辉丁德龙 列席人员：无部门负责人以外人员列席。 会议记录：李红卫 一、审议通过《总经理办公会会议规则》(下称《规则》)。《规则》对总经理办公会的主要内容、召集和主持、议事规则、议事和记录、会后事项都作了明确和详细的规定，为规范公司经营管理、保证会议质量、提高工作效率提供了制度基础和执行依据。 二、关于贴皮缝隙问题。目前已更换裁皮刀，更换后情况如何应作进一步的观察、验证，吴爱平经理应全程跟进问题的最终解决。 三、关于纸箱品质不稳定的问题。吴爱平经理反映：目前纸箱供应商生产能力不够，且质量不大稳定。会议要求采购部应对此引起足够重视，尽快寻求解决问题的途径。 四、关于五金、铝材的采购供应问题。吴爱平经理反映：五金、铝材经常不能及时到位，以路轨为例，经常在催，就是没见东西，而且即使买回来也比原来的贵，质量还没原来用的好。针对这一问题，会议要求采购部依据情况对铝材、五金供应商进行评估，对供应能力不足、质量要求不达标的供应商应进行淘汰，重新选择供应商，确保供应及时、质量可靠。

会议要求：物控部还应考虑到某些五金、铝材件的交期，合理地做好安全库存。 五、关于成品仓的整理问题。会议要求吴爱平经理与渠道销售部门沟通，及时合理地安排出货。 六、关于成品沙发存放空间不足的问题。会议要求：做出来的成品沙发暂时可放二楼仓库;库存产品按品牌划分区域，定点放置，以 免错放、乱放、错发，并要求定期清点，以保证数据的准确性。 七、关于餐椅布套运送的问题。会议要求由郑中春经理安排人员与行政司机协调，行政司机在送早餐回公司途经三厂时送至餐椅部 王群兵。会议强调：各个环节均需签字交接，交接工具表单由郑中 春经理提供。沙发部、行政部、板式部务必安排下属人员落实。 八、关于样板师傅修改老款沙发产品的问题。已要求卢志辉按1 套/4天的进度完成，请郑中春经理跟进和反馈。 九、关于热压机钢板更换的问题。已责成李治明更换，请丁德龙经理跟进并反馈。 十、关于胡桃木皮拼缝所需填充蜡笔的采购问题。会议要求由采购部钟惠娴跟进解决。 十一、关于面油架装运回厂的问题。会议要求由吴爱平经理联系相关人员协调解决。 面油货架上支撑杆泡沫包材换成软管，丁德龙经理与采购部联系协调解决。十二、关于同色环美贴的问题。丁德龙经理反映：因 15MM三聚氢氨板、25MM贴皮板由原中纤密度板换成了微粒板，建议 外露孔位必须配同色环美贴。这个方案予以采纳。同时要求工程部 刘志扬经理跟进设计方案的修改。 十三、关于成品仓人员产品熟悉的问题。会议要求刘志扬经理对包装入库的产品务必配备产品描述性文件;同时成品仓人员如有不明，由物控部知照其咨询刘志扬经理。

销售部会议纪要

销售部会议纪要 销售部会议纪要一一、时间：****年*月*日 二、地点：**************** 三、主持人：****** 四、参会人员：***、 五、记录人：** 六、会议内容：一周客户来店(来电) 数据分析 1、上周四表相关数据：略 客户战胜分析：车辆外观、大小、配置在目前城市SUN 市场和价格上相比有不错的优越性。 客户战败分析：大部分客户主要还是考虑品牌不够响亮。 话术研讨：**** 2、区域销售经理总结：(只需总结出席经销商业务情况) 销售部会议纪要二时间：20XX年05月03日 地点：1246办公室 参加人员：全体销售部人员 主持人员：张建刚(销售副总) 会议记录:蔡金凤 纪要内容：总结4月份工作内容，分析现存问题，制定5月份工作计划本次销售会议由张建刚(销售副总)主持，会议用时共计约1个小时，现将会议讨论内容及主要事项整理

如下： 一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨，也为销售部日后工作分工更加规范合理，张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。 二、由秦刚开始，各销售人员就4月份工作内容一一做了详细总结，对于上月所参与的几次投标工作，分析了未中标原因，指出其中存在的问题，提出以下几点改进措施： 1、关系要跟进 2、产品要熟知 3、信息要广泛 4、思想要灵活 5、五月份开始要加大市场开发力度，利用公司新的资质获得销售大单子。 6、加大和水泵厂合作力度。在此基础上，各销售人员都制定了5月份各自的详细工作计划，以期在5月份的工作中有更好的提升。 三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言，网络营销部于今年4月份组建，大家各抒己见，基于自身特长提出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后张总提出网络营销部由杜兴华牵头，在部门内部形成统一网络营销思路与方案，报杨总审阅四、制订部门内部召开早会制度。会上张总提议，网络营销部和工程营销部每天召开内部会议，时间控制在半小时以内，主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划，网络营销部与工程营销部每

客户拜访计划表

客户拜访计划表 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

销售人员外出拜访计划表 编号：日期： 年月日 备注： 1.每份客户拜访报告需完整仔细填写，访问达到预期效果方可视为有效拜访。 2.每次拜访中，访问同一客户对象多于一名时，归为一份访问报告。 3.拜访登记表作营销人员记录备档用，市场部进行不定期检查。篇二：客户拜访计划书 客户拜访计划书 一、拜访前的准备工作 （一）明确拜访目的 分销商拜访涉及的常规工作有，新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目，所有人员在进行分销拜访时，必须明确拜访目的，以便做好相应资料、物料等准备。 （二）提前进行预约 对于需要拜访的分销商，提前两天进行电话预约，并在电话明确到达时间。不得迟到。推广、终端人员进行分销终端检查时，不需要进行提前预约。 （三）查看历史记录 拜访人员需提前一天查看拜访记录，了解前次拜访情况，对于前次拜访及近期承诺解决事宜必须在拜访时予以回复。 （四）查找出潜在客户，备份好客户资料，确定好最近的拜访路线和交通工具。 （五）状态及装备准备 1、专业状态准备 （1）精神面貌：精神抖擞，斗志昂扬，掌握自信之度； （2）仪态外表：头发整齐、胡须刮净，保持清洁程度； （3）着装要求：干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度； （4）言谈举止：尊重别人、举止大方，拥有翩翩风度。 二、拜访细节 与客户约好十点整见面，九点五十前到达。下车前，先整理一下自己的仪表。到会客室，先自我介绍、递名片，不要慌张，要对客户保持微笑。若会客室里不止一个人，对于在场的每个人都应表示尊重，可以说句‘初次见面，请多关照’之类的客气话。然后业务员简明扼要地介绍产品的经营范围和优势，并可经过对方的许可当场做演示，现场得到对方对产品的直接态度。在谈话期间，认真记录对方的谈话内容。记录是表示对对方的一种尊重，它可以增加对方的信赖。不仅可以记录实质性的谈判，也可以记录一下对方感兴趣的话题、说话时的神态、 个性特征等内容，特别是这种第一次直接打交道的客户，收集他们的各种信息非常重要。

浅析客户拜访报告

浅析客户拜访报告 不管是叫客户拜访报告，还是叫进度报告或作业报告，几乎每个销售代表都使用过某种形式的报告。理由也都很充分：”如果将销售拜访看作是举行一次会议，就必须做记录，以便让每个人都知道事情的进展，”一家销售人员培训机构Acclivus（编者译：阿克里乌斯公司）的董事长RandallMurphy（兰德尔）如是说。销售拜访报告对于稳定客源起着至关重要的作用。 RichConnell（康奈尔）认为，只要强调了准确的信息，拜访报告可以用来作为”咨询记录”。他在SmithKilineBeechamClinicalLabs（编者译：史密斯克莱.比切姆临床实验室）工作，负责对四位地区销售经理和三十六位销售代表的管理。”我需要大量信息，”他说：”例如所有的人员统计资料，谁是决策人物和具有影响力的人物，前台联系人是谁，办公室情况（如实验室的大小）如何，以及决策者的个人资料。” 信息的好处 掌握了以上这些信息及重点销售拜访的详细清单地，就有可能”开创一个引人入胜的全新领域和销售机会，”康奈尔说。销售代表自己也会从中受益。”如果某销售代表搬迁、调动、受伤或死亡，拜访报告所提供的客户信息可以为新任代表争取三个月时间优势”，即不得不用来重新建立这种重要信息库的销售时间。 但是，如果客户拜访报告只不过是随意填上几栏表格，这种报告即使再好，其作用也十分有限。最糟糕的却是形成了一种恐吓型的管理方式。如果销售代表将拜访报告盾作是给上司的自白书，而上司随时高举利斧，警惕着数字有无达到既定目标，他们肯定会对拜访报告极为反感。 基于上述原因，现在越来越多的销售经理正在摆脱以数字为基准的客户拜访报告的窘境，建立适应现代咨询式销售方式的新报告。 销售经理和销售代表对拜访报告的多数抱怨之辞都是针对老一套以数字为依据的模式。数字并不能说明全部问题。Val-Pak（编者译：沃尔帕克公司）的地区经理Richalzone（马尔松）先生，负责公司特许经营店的销售培训和管理。他说：”如果有二十五个空格或供填写姓名，销售都会把它填满。但是他们可能

会议纪要 会议纪要格式模板及范文

会议纪要格式模板及范文 会议纪要要有会议时间、地点、参加人员、会议主要议题、会议主持人重要讲话内容、会议参加人员主要意见和见解、对会议内容的态度，最后是会议做出的决议和决定意见。在此整理了会议纪要格式模板及范文，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获! 会议纪要格式模板 会议纪要 ﹝xxxx﹞xxx号 xxxx旅游文化股份有限公司综合部 会议时间：xxxx年xx月xx日xx:xx-xx:xx 会议地点：公司总经理办公室 主持人：xxx 参会人员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。 记录人：xxx、xxx 会议议题：制定公司例会制度及人员工作责任制 会议内容： 一、例会： 时间：每周一上午xx:xx—xx:xx. 参加部门：总经理，财务部，工程部，综合办公室,餐厅部。 参加人员：以上部门所有人员。 参会内容：汇报上周工作总结，本周工作进度，下周工作计划。

二、车辆管理办公室 成立专门的司机办公室，管理公司车辆、游艇的使用。 工作内容： 1、车辆、游艇的钥匙保管。所有钥匙统一保管，不得私人专管。 游艇钥匙由梁加恒负责保管。 2、需要出车部门先到办公室填写《车辆使用登记表》，拿到登记表后方可出车，使用人出车前先在《车辆出勤统计表》上填写清楚，如有漏填或者不填发现后严肃处理。 3、每月月初至月末的时数里程及费用支出填写《车辆费用支出月报表》，交由办公室存档。 三、所有部门钥匙管理 1、董事长办公室钥匙管理如下： 由xxx管理1把，负责日常使用，办公室备用1把，财务室备用1把。 xxx不在的情况下再由办公室使用，如都不在由财务室使用。其他人员一律不得留有和使用此钥匙。 2、总经理办公室钥匙管理 由吴玉钊管理1把，负责日常使用，办公室备用1把。 其他人员不得留有和使用此钥匙。 3、财务室钥匙管理 由xxx一人负责及使用。 其他人员不得留有和使用此钥匙。

客户拜访计划表

销售人员外出拜访计划表 编号：日期：年月日 备注： 1.每份客户拜访报告需完整仔细填写，访问达到预期效果方可视为有效拜访。 2.每次拜访中，访问同一客户对象多于一名时，归为一份访问报告。 3.拜访登记表作营销人员记录备档用，市场部进行不定期检查。篇二：客户拜访计划书 客户拜访计划书 一、拜访前的准备工作 （一）明确拜访目的 分销商拜访涉及的常规工作有，新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目，所有人员在进行分销拜访时，必须明确拜访目的，以便做好相应资料、物料等准备。 （二）提前进行预约 对于需要拜访的分销商，提前两天进行电话预约，并在电话明确到达时间。不得迟到。推广、终端人员进行分销终端检查时，不需要进行提前预约。 （三）查看历史记录 拜访人员需提前一天查看拜访记录，了解前次拜访情况，对于前次拜访及近期承诺解决事宜必须在拜访时予以回复。 （四）查找出潜在客户，备份好客户资料，确定好最近的拜访路线和交通工具。 （五）状态及装备准备 1、专业状态准备 （1）精神面貌：精神抖擞，斗志昂扬，掌握自信之度； （2）仪态外表：头发整齐、胡须刮净，保持清洁程度； （3）着装要求：干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度； （4）言谈举止：尊重别人、举止大方，拥有翩翩风度。 二、拜访细节 与客户约好十点整见面，九点五十前到达。下车前，先整理一下自己的仪表。到会客室，先自我介绍、递名片，不要慌张，要对客户保持微笑。若会客室里不止一个人，对于在场的每个人都应表示尊重，可以说句‘初次见面，请多关照’之类的客气话。然后业务员简明扼要地介绍产品的经营范围和优势，并可经过对方的许可当场做演示，现场得到对方对产品的直接态度。在谈话期间，认真记录对方的谈话内容。记录是表示对对方的一种尊重，它可以增加对方的信赖。不仅可以记录实质性的谈判，也可以记录一下对方感兴趣的话题、说话时的神态、 个性特征等内容，特别是这种第一次直接打交道的客户，收集他们的各种信息非常重要。 因为时间比较近中午，若对方出于礼貌邀我们一起吃顿“便饭”，还是以公司还有事为由谢绝为宜。 三、拜访总结 取得潜在客户的信任十分重要，要试着站在客户的角度思考，交谈过程中不要意图过于明显，要善于分析公司产品的优越性，可以的情况下给予新客户优惠。 客户拜访记录表 11机电2班 1101010210 陆健鹏篇三：客户拜访计划表 客户拜访计划表 客户开发专员：年度：年

销售客户拜访记录表格模板格模板

客户拜访记录表 填表人信息 部门____________________________ 职务____________________________ 姓名____________________________ 协同人员________________________ 背景信息基本信息拜访时间_____年____月____日_____时至____时 客户名称______________________________________ 具体地址______________________________________ 行业及主营业务________________________________ 拜访对象______________________________________ 联系方式______________________________________ 竞品情况______________________________________ 其他情况______________________________________ _______________________________________________ 前期结果沟通主题______________________________________ 遗留问题______________________________________ 其他情况______________________________________ _______________________________________________ 拜访目的初次拜访（自我介绍、朋友推荐、联络情感等） 了结客户情况（行业、经营等） 推荐产品（产品信息、合作方式、数量、定价等） 解决客户异议（合作方式、付款方式等） 后续服务（产品销售信息反馈、售后、回款等） 拜访准备物料准备产品资料、样品、推荐方案、销售合同、礼品等 策略准备客户倾向的产品 客户倾向的合作形式 我们计划的谈判策略 我们产品销售方案 客户异议的针对应答等 拜访结果客户反馈客户在整个谈判过程中的反应（是否感兴趣） 客户对所推荐产品的反馈意见（是否有确切购买意向） 客户对于合作达成意向的反馈（计划销售额、利润等）

某某客户拜访总结报告

第一部分：制定客户开发计划 一、客户背景分析 1.A客户属于石油行业较为从业时期15年左右的公司，石油产品年销售额200亿左右，目前开始转入石油钻井行业，目前钻机控制系统较为薄弱，客户主要市场是在国外。 2.该公司管理十分严格，无理由（即真实存在的需求）无邀请不允许到公司内部进行拜访，包括技术及商务，领导层为避嫌从来不直接过问实际操作采购人或技术负责人的活动，放权较大，每次商谈事情会在会议室，一般两人以上，如果一人会把门打开进行避嫌。 3.技术方面目前对电控有一定了解但是还远未达到自行制定技术协议的能力，因此需要其他公司提供支持，对是否使用有20%的建议权，也就是在同等价格条件下，有一定建议权； 4.外协采购部分实行的无固定采购员，一个项目一个采购员有较大的建议权，且更换项目采购员也会随机变化。 5.该客户之前与另外B电控厂家有一次合作，关系目前看采用我公司初步报价进行最终报价来看，关系应该不是十分紧密，应该存在一定问题，否则不会轮到我们。 二、客户机会说明 1.A客户在海外市场油田方面有较大的市场（年销售额200足以说明），目前转入陆地钻机，原设备的电控系统较为简单，因此在此方面必须外协生产。 2.项目名称XX钻机MCC控制系统，项目进度，A公司已经与最终用户签订合同，即将展开； 3.决策机构，技术部门提供技术协议，符合后公司进行报价，技术有20%的建议权，外协采购部具体采购员有较大权力，部门经理会最终出现在价格谈判（本段属于预估，因为采购人员十分谨慎，且该公司待遇较好，人员普遍在27-35之间，采购人员不会冒险，接触两次暂时都处于不会和你进行工作的信息透露） 4、参与单位 竞争伙伴：B公司电控属于行业鼻祖，但是近期由于管理等原因导致质量与技术下降，但是在行业内有一定影响力（主要很多电控人员都是B公司培养）；C公司属于行业内中低端产品，服务人员实力不够，电控质量一般，但属于乱砸价的公司，几乎维持成本都有可能生产； 三、客户关键人关系说明 A客户技术负责人（经理级别）来到A公司之前与我公司有过接触，对我公司产品有一定认识。 A技术负责人助理对我公司印象较好，在不违背其公司的利益情况下，会提供一定的内部反应信息。比如参加竞争公司的名称，A公司报价时是否采用我公司的报价等等信息，可以提供分析支持； 四、客户需求分析 该客户目前开始介入陆地钻机市场，目前有2-3各项目再谈，依照其公司销售支持实力，并从信息员获得的反馈，应该今年有需求；另外客户存在电控技术实力薄弱，确实需要电控外协生产。 五、制定销售策略 销售策略： 1、鉴于该公司采购人员每个项目都会变化，单独项目只会接触到采购员，采购部经理如要接触需要到项目商务谈判或者项目已经进行才有合理理由进行接触；而该公司的电气控制部分相对不会变化，虽然决定权较小，但是人员相对稳定且容易切入。因此准备从此方向进入，了解内部运作模式，决策机制（粗略），建立指导者。 2、从技术协议洽谈，充分的准备工作，公司信件来往等细节，显示我公司对其的重视，合

客户拜访计划表

销售人员外出拜访计划表 编号：日期：年月 日 备注： 1.每份客户拜访报告需完整仔细填写，访问达到预期效果方可视为有效拜访。 2.每次拜访中，访问同一客户对象多于一名时，归为一份访问报告。 3.拜访登记表作营销人员记录备档用，市场部进行不定期检查。篇二：客户拜访计划书 客户拜访计划书 一、拜访前的准备工作 （一）明确拜访目的 分销商拜访涉及的常规工作有，新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目，所有人员在进行分销拜访时，必须明确拜访目的，以便做好相应资料、物料等准备。 （二）提前进行预约 对于需要拜访的分销商，提前两天进行电话预约，并在电话明确到达时间。不得迟到。推广、终端人员进行分销终端检查时，不需要进行提前预约。 （三）查看历史记录 拜访人员需提前一天查看拜访记录，了解前次拜访情况，对于前次拜访及近期承诺解决事宜必须在拜访时予以回复。 （四）查找出潜在客户，备份好客户资料，确定好最近的拜访路线和交通工具。 （五）状态及装备准备 1、专业状态准备 （1）精神面貌：精神抖擞，斗志昂扬，掌握自信之度； （2）仪态外表：头发整齐、胡须刮净，保持清洁程度； （3）着装要求：干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度； （4）言谈举止：尊重别人、举止大方，拥有翩翩风度。 二、拜访细节 与客户约好十点整见面，九点五十前到达。下车前，先整理一下自己的仪表。到会客室，先自我介绍、递名片，不要慌张，要对客户保持微笑。若会客室里不止一个人，对于在场的每个人都应表示尊重，可以说句‘初次见面，请多关照’之类的客气话。然后业务员简明扼要地介绍产品的经营范围和优势，并可经过对方的许可当场做演示，现场得到对方对产品的直接态度。在谈话期间，认真记录对方的谈话内容。记录是表示对对方的一种尊重，它可以增加对方的信赖。不仅可以记录实质性的谈判，也可以记录一下对方感兴趣的话题、说话时的神态、 个性特征等内容，特别是这种第一次直接打交道的客户，收集他们的各种信息非常重要。 因为时间比较近中午，若对方出于礼貌邀我们一起吃顿“便饭”，还是以公司还有事为由谢绝为宜。 三、拜访总结 取得潜在客户的信任十分重要，要试着站在客户的角度思考，交谈过程中不要意图过于明显，要善于分析公司产品的优越性，可以的情况下给予新客户优惠。

例会会议纪要范例

例会会议纪要范例 例会如何写?那么，下面请看给大家整理收集的例会会议纪要范文，供大家阅读参考。 例会会议纪要范文1 会议类别：周办公例会 会议时间：xxx5年11月26日14:00时 会议地点：xx本部3#会议室 会议主持：xx

参加人员：xxx ：xxx 会议纪要： 一、周办公例会各部门、各生产厂发言主要内容： (一)生产情况：金坛基地：11月20日早晨6:40精细厂因高压机检修，氢气压缩停车，于当晚20：00开车，影响作业时间14小时。新东基地：11月26日中午12：00因新港大锅炉检修，蒸汽压力较低，导致氯化苄停车，现新港调开小锅炉，预计至11月30日大锅炉检修结束。 (二)通报11月2日省节能监察中心检查时发现新东现场有需淘汰的落后电机的情况，要求必须在12月底前完成整改，请采购部抓紧落实采购工作。

(三)xx氯碱厂6万吨/年离子膜烧碱装置的离子膜已经到厂，计划下周起进行换膜工作，每月2～3台，阳极重涂请设备部联系好尽量缩短周期，保证10天周期内完成。 (四)新东氯碱厂离子膜装置的电槽运行状况不理想，碱中含盐指标偏高。 (五)有机厂按销售需求，已开始生产主含量99.85%的邻氯甲苯，邻氯甲苯的日产量略有影响。 (六)1万吨/年氯甲苯技改的土建设计图纸按计划11月18日出图，但设计院一直未能出图，目前预计到11月30日出图，出图后希望加快相关程序，尽快开工，以免影响项目进度。 (七)为配合1万吨/年氯甲苯技改项目的投运，动力厂正在进行邻醛变电所的利旧改造。

(八)市质监局11月30日下午对xx氯碱厂液氯气瓶充装站到期进行现场审核，请氯碱厂做好迎检准备工作。 (九)通报11月25日市安监局组织市局企业及专家来金坛现场进行交流、检查。检查中提出了几个问题：一是有毒、易燃报警系统情况分析和采取措施等台帐要完善;二是氢气罐车充装车辆数量大于充装区位数量;三是钢瓶充装区人员未带安全帽;四是交接班记录要完善;五是要及时排查淘汰工艺目录。 (十)物流部重新制定了新的《物料管理》，请涉及到的部门在11月底补齐之前领用物料的手续，从12月份起按新规定执行。 (十一)进口甲苯于11月29日装船，预计12月3日到常州港，经过报关等一系列流程后，12月9日可提货。 (十二)人社局对社保医保的个人账户的划拨方式进行了调整，

大客户部一季度一线评审会会议纪要

大客户部一季度业务评审会会议纪要福田营欧曼大客户（纪）字[2012]第号 □通知□通报■纪要□报告□计划表号: FTBG.10002.02.B 生效日期: 2009-5-31 编号： 会签人签字一、会议时间：2012年3月29日-3月30日 二、会议地点：十八号院3楼会议室 三、会议主持人：田雨时 四、参会人员：傅总、田雨时、姜学松、邓曙光、刘睿智、郑姣、张景尧、于剑波、 陈保江、赵金波、吴传辉、李文姬、温友泉、李光福、张东磊、李允强、刘宝先、兰天为、 刘鑫、于双 五、会议内容： 1、张景尧对2012年一季度业务运行情况进行汇报 2012年与2011年同比和环比的合同数目有所下降，但与历史销售情况基本一致。大客户部应收资金较大，且风险资金较多，库存问题主要集中在海外事业部出口车业务，目前发票 已经开出。后勤科室工作还有很多不足，需要继续提升。 田部指出： 1、从大客户部新增600台欧马可任务指标，具体指标任务分配情况需要进一步商榷落实； 2、资金、库存风险预警模板还要继续调整和完善； 3、海外服务买断工作要分开运行，计入收益、收集材料要同时进行； 4、中铁四局、中交路桥业务的应收账款的清欠工作姜部作为责任领导，与吴传辉共同开 展； 5将中心库4台生产准备车、邮政3台公告样车配置和照片发给35家服务站，借助服务站优势争取将车辆消化。 傅总指出： 1、增加了军车发运保障组织，保障工作需要相关人员对产品有更深的认识，前期赵金波 对于订单报错造成了一定损失，希望各位同事需加强产品学习。 （未完，接下页） 田雨时 批示：批准审核拟文 张景尧大客户部主送：大客户部 抄报：傅总 抄送：

客户拜访心得体会800字(精选3篇)

客户拜访心得体会800字（精选3篇） 客户拜访心得体会800字 当我们备受启迪时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是整理的客户拜访心得体会800字，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 客户拜访心得体会800字1 销售员在拜访顾客的时候，总是找不到合适的理由。如果销售员想要达到高效率的拜访，那就得在拜访顾客的借口上多下功夫，这样才能达到事半功倍的效果。 很多销售员在见顾客第一面的时候，就向顾客递自己的名片，这也是让顾客快速知道自己的身份。当然你也可以这样，不给顾客名片，等一两天后，利用给顾客送名片的机会，再去拜访顾客。第一次没有成交，自己好好反思一下究竟在哪方面还没有给顾客讲清楚，再好好利用第二次拜访机会。 销售员可以准备一两种职称不一样的名片，比如一个是经理、一个是顾问，这里要注意一个问题，在拜访完顾客后，整理一个表格，一定要弄清楚，哪位顾客使用的是哪种名片，千万别搞错了。 销售员可以利用各种于产品有利的信息，比如一份报纸、一份杂志等。比如你是推销环保产品的，就可以利用报纸上关于环保的有利信息，这足以引起顾客的兴趣，并请教顾客他的看法。

销售员留一份资料给顾客，要跟顾客说明这份资料的重要性，这样的话顾客也不会看完就扔。还有一点就是要跟顾客约好下次要将资料收回，可以把时间定在两天左右。 借口路过此地，特意登门拜访，一定不能说是顺道来看顾客，这样顾客就会觉得你特别的不尊重他。 销售员可以找顾客请教一些问题，问题当然不能太简单也不能太复杂，当然问题是以顾客为中心的，问什么问题，这里不多讲了，之前说过。 如果销售员有上司的陪同一起去拜访顾客的话，这样的成交几率更高。 遇到逢年过节的时候。可以利用给顾客送小礼物这个机会去拜访，送礼物的大小要根据这个顾客成交几率大小而定。 以顾客生日为借口送花或者生日贺卡都可以，因为顾客需要的就是这种被关怀的感觉。 公司举行产品说明会或者讲座时可以邀请顾客，加强顾客对产品的了解。 销售员可以让顾客填写调查问卷，比如我们的产品在用的过程中有没有出现问题，对销售员的服务态度是否满意等。 如果销售员实在找不到借口的话，可以直接拜访顾客，有想借口的那点时间真不如直截了当的去登门拜访，虽然这种方式对于顾客来说有些唐突，但是这却能锻炼你的胆量。 客户拜访心得体会800字2

工作例会会议纪要标准格式范文

工作例会会议纪要标准格式范文 一、主要工作安排 (一)工程建设 1、抓好再东延工程建设工作，优先启动新城大道东延工程建设; 2、抓好污水处理厂工程建设工作，加快工程进度; 3、抓好公园建设工作，努力建设精品工程; 4、抓好城市污水收集优化工程建设工作，加快新城大道新增污水管网建设; 5、抓好搬迁安置房建设工作，制定安置小区绿化配套方案; 6、抓好城市重点供水主管网建设组织协调工作，尽快全面启动工程建设; 7、抓好南湖公园概念性设计汇报工作，争取尽快立项。 (二)土地经营 1、抓好核心区土地收储方案履行人大决议程序工作，努力完成今年土地收储任务; 2、抓好土地招商出让工作，积极筹集城建资金; 3、抓好融资抵押用地办证工作，全面满足融资抵押条件; 4、抓好重点项目用地办证工作，确保项目按时顺利推进。 (三)融资理财 1、抓好银行联络工作，重点抓好开行、农发行、中信银行、平安租赁公司等四家融资项目申报工作; 2、抓好重点项目资金的保障工作，按程序拨付工程急需资金;

3、抓好财务预决算管理工作，规范公司财务管理行为; 4、抓好资金统筹调度工作，全力确保银行信誉。 (四)水务保障 1、抓好水源地保护区域搬迁工作，确保供水安全; 2、抓好二水厂扩规改造方案优化设计工作，确保纳入明年城建 资金计划; 3、抓好化工园污水处理厂运行调试工作，及时有效处理工艺废水; 4、抓好供水信访问题化解工作，全力为政府分忧解难。 (五)公司管理 1、抓好“四城同创”等中心工作，努力维护公司良好的社会形象; 2、抓好党风廉政建设工作，严格执行上级各项廉政规定; 3、抓好公司行为规范和行业服务细则实施情况的检查督办工作，严格绩效考核程序; 4、抓好信访稳定工作，耐心争取施工单位对我们的理解与支持; 5、抓好公司对外宣传与联络工作，积极探索公司做强做大的新 思路。 二、主要活动安排 1、9月上旬，请市主要领导拜访省重点金融部门; 2、9月中旬，请市主要领导拜访武汉圈投公司领导; 3、9月中旬，参加全国城投联会; 4、9月下旬，召开重点工程建设现场督办会。 三、工作要求