薪酬管理综合题
薪酬管理综合题
一、单项选择题(每小题只有一个正确答案)
1. 下列属于外派员工的定价方式的是( )。
A 协议制
B 年薪制
C 绩效考核法
D 平衡定价法
答案:D
外派员工的定价方式：包括谈判法、当地定价法、平衡定价法、一次性支付法、自助餐法。
2. 行权价的确定方式不包括( )。
A 低于现值
B 与现值成比例
C 高于现值
D 等于现值
答案:B
行权价格的确定一般有以下三种方式：①低于现值，也称现值有利法。
②高于现值，也称现值不利法。③等于现值，也称现值等利法。
3. 对于福利分配型员工，年终分享利润的发放形式为( )。
A 股票
B 期权
C 期股
D 分红
答案:A
年终分享利润以股票形式发放，此情况在英国比较普遍。
4. 决定着企业的寿命，成为企业战略抉择和是非判断的基本点的是( )。
A 企业薪酬战略
B 企业外部环境
C 企业核心价值观
D 企业核心人才
答案:C
企业的核心价值观决定着企业的寿命，是企业战略抉择和是非判断的基本点。
5. 企业工资制度改革的实践充分证明，企业人力资源管理中最具战略性和挑战性的问题是( )。
A 员工的薪酬
B 员工的绩效考核
C 员工的职业规划
D 员工的培训
答案:A
企业工资制度改革的实践充分证明，员工的薪酬问题是企业人力资源管理中最具战略性和挑战性的问题。
6. 下列不属于非物质报酬激励因素的是( )。
A 福利待遇
B 荣誉
C 培训
D 赏识
答案:A
对企业人员产生外部激励作用的因素有：物质报酬激励，如基本工资、绩效工资、奖金、福利待遇等；非物质报酬激励，如赏识、荣誉、培训等。
7. 对企业的员工来说，属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是( )。
A 职务
B 薪酬
C 职业规划
D 培训
答案:B
员工在工作中所得到的薪酬，不但是其生存、享受和发展的主要来源，也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志。
8. 企业员工福利的种类不包括( )。
A 非工作日福利
B 保险福利
C 员工服务和额外津贴
D 工作日福利
答案:D
福利的种类：①非工作日福利。②保险福利。③员工服务和额外津贴。
9. 描述某一类工作的市场报酬的分布状况，反映的是专业技术人员报酬与劳动力市场上工作年限之间的关系，被称为( )。
A 经验曲线
B 需求曲线
C 成熟曲线
D 薪酬曲线
答案:C
成熟曲线：描述某一类工作的市场报酬的分布状况，反映的是专业技术人员报酬与劳动力市场上工作年限之间的关系。
10. 关于实行员工持股计划可能导致公司倒闭原因说法有误的
( )。
A 成为公司股东后的雇员，任意违反规章制度，导致管理出现困难
B 股东直接干预企业生产经营活动，扰乱企业日常管理秩序
C 股东执行持股计划和决策错误
D 企业容易出现“大锅饭”现象
答案:C
实行ESOP的部分公司倒闭原因：①成为公司股东后的雇员，任意违反规章制度，导致管理出现困难。②“搭便车”的传染病很容易在企业蔓延，导致员工形成“大锅饭”。③成为股东后，直接干预企业生产经营活动，扰乱企业日常管理秩序。④公司的不规范行为也是导致ESOP在这些公司失败的原因之一。
11. 下列不属于福利特点的是( )。
A 多样性
B 延迟性
C 潜在性
D 稳定性
答案:A
福利的特点：稳定性、潜在性和延迟性。
12. 企业经营者年薪收入不包括( )。
A 基本收入
B 协议收入
C 效益收入
D 效益年薪
答案:B
企业经营者年薪收入包括基本收入和效益收入两部分。基本收入也称基本年薪，效益收入也称效益年薪。
13. 制定薪酬时，保证员工基本薪资的公平性，确保员工一岗一薪，同岗同薪。体现的是( )。
A 员工的公平
B 对外的公平
C 设计的公平
D 对内的
公平
答案:D
对内的公平是指体现在员工基本薪资上的公平性，应当确保员工“干什么活拿什么钱”，一岗一薪，同岗同薪。
14. 边际生产力工资理论的提出者是( )。
A 阿弗里德·马歇尔
B 约翰·贝茨·克拉克
C 西奥多·舒尔茨
D 杰文斯和门格尔
答案:B
边际生产力工资理论是以边际理论为基础，是目前最广泛流行的工资理论。由美国著名经济学家约翰·贝茨·克拉克提出。
15. 强调高薪用人，突出高回报，以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力的薪酬策略是( )。
A 滞后型策略
B 混合型策略
C 领先型策略
D 跟随型
策略
答案:C
领先型薪酬策略强调高薪用人，突出高回报，以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力。
16. 下列不属于工会提高工资的方法的是( )。
A 限制劳动需求
B 消除雇主在劳动力市场上的垄断
C 提高工资标准
D 改善对劳动的需求
答案:A
工会提高工资的方法一般有四种：限制劳动供给、提高工资标准、改善对劳动的需求，以及消除雇主在劳动力市场上的垄断。
17. 期股激励J模式规定的对象为( )。
A 董事长
B 总经理
C 总裁
D 企业的经营群体
答案:D
期股激励的对象主要包括：S模式和B模式规定，其对象是董事长、总裁和总经理。J模式规定，对象范围较宽，可以是企业的经营者群体。
18. 下列不属于影响企业薪酬水平和外部竞争力的主要因素的是
( )。
A 产品市场
B 劳动力市场
C 工资结构
D 企业组织
答案:C
影响企业薪酬水平和外部竞争力的主要因素可归纳为：产品市场、劳动力市场和企业组织三大因素。
19. 决定企业薪酬水平的主要因素是( )。
A 企业战略
B 企业竞争能力
C 内部环境
D 劳动力供求
答案:D
劳动力供求是决定企业薪酬水平的主要因素。
20. 股票期权的最大特点在于( )。
A 股票期权是权利而非义务
B 实现经营者与投资者利益一致
C 权利是无偿“赠送”的
D 股票不能免费得到
答案:B
股票期权的最大特点在于，它将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量，从而实现了经营者与投资者利益的高度一致。
21. 薪酬战略要点为企业重视成本控制，薪酬低于市场水平，采取多种方法和手段激励员工。此战略适用于企业( )阶段。
A 迅速发展阶段
B 合并阶段
C 衰退阶段
D 成熟阶段
答案:C
知识点同上，见薪酬战略与企业发展战略的关系表。
22. 双因素理论中，关于“工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感等”的说法正确的是( )。
A 激励因子
B 保健因子
C 满足较低级层次
D 很快得
到满足
答案:A
满足高级需要的因素是激励因子，如工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感等，这些需要很难得到满足。
23. 诊断企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具是( )。
A 动机=效价/期望×工具
B 动机=效价/期望/工具
C 动机=效价×期望×工具
D 动机=效价/期望×工具
答案:C
动机用公式表示为：动机=效价×期望×工具。
24. 一个公司将自己发行的股票从市场购回的部分，这些股票不再由股东持有，其性质为已发行但不在外流通的股票的是( )。
A 留存股票
B 期权股票
C 期股
D 期权
答案:A
留存股票是指一个公司将自己发行的股票从市场购回的部分，这些股票不再由股东持有，其性质为已发行但不在外流通的股票。
25. 评价薪酬制度的目的不包括( )。
A 普遍提高员工薪酬待遇
B 完善薪酬激励方案
C 提出适合自身特点的薪酬激励方案
D 发挥薪资福利制度的激励职能
答案:A
评价薪酬制度的目的：①不断完善企业员工的薪酬激励方案。②提出更加适合企业自身特点的薪酬激励方案。③充分发挥薪资福利制度的保障与激励职能。
26. 企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资，随员工的工作表现及其业绩的变化调整的是( )。
A 激励工资
B 基本工资
C 员工福利
D 绩效工资
答案:D
绩效工资是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资，随员工的工作表现及其业绩的变化调整。
27. 经营者年薪制的核心和宗旨是( )。
A 企业经营者的利益同本企业职工的利益相结合
B 企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离，确保资产所有者的利益
C 实现资产所有者的利益最大化
D 使经营者的收入公开化、规范化
答案:B
经营者年薪制的核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离，以确保资产所有者的利益。
28. 在四种不同的薪酬策略中，企业最常用的方式是( )。
A 滞后型策略
B 混合型策略
C 领先型策略
D 跟随型
策略
答案:D
在四种不同的薪酬策略中，跟随策略是企业最常用的方式。
29. 下列不属于企业吸引策略模式的特点的是( )。
A 权力相对分散
B 注重员工的贡献率
C 重视企业生产效率
D 调动员工积极性
答案:A
企业采取吸引策略的模式的特点：中央集权，高度分工，严格控制，力求大幅度提高企业的生产率和规模效益，强调和注重员工的贡献率．最大限度调动和维持员工的生产积极性和主动性。
30. 下列选项内容错误的是( )。
A 每百元工资效益=工资总额/产值总额(百元)
B 每百元工资产品产量=产品产量/工资总额(百元)
C 每百元工资产品产值=产值/工资总额(百元)
D 每百元工资利润额=实现利润总额/工资总额(百元)
答案:A
工资效益统计常用的统计指标：①每百元工资产品产量=产品产量/工资总额(百元)；②每百元工资产品产值=产值/工资总额(百元)；③每百元工资利润额=实现利润总额/工资总额(百元)。
31. 企业激励措施中，外部激励分为物质激励和( )。
A 社会感情激励
B 培训激励
C 福利待遇激励
D 晋升激励
答案:A
外部激励分为物质激励和社会感情激励。
32. 为员工提供在企业中发展的两条不同的路径，被称为( )。
A 双通道阶梯
B 管理阶梯
C 技术阶梯
D 双通道曲线
答案:A
双通道职业阶梯：指提供在企业中发展的两条不同的路径。第一条路径，即管理阶梯的晋升，指通过监督或指导责任的加重而获得升迂机会；第二条路径，即技术阶梯的晋升则是通过专业贡献的增大来实现的，不以监督、管理员工为主要内容。
33. 经营者期股试点应坚持( )原则。
A 按比例无偿认购
B 按比例有偿认购
C 无偿认购
D 有偿认购
答案:B
经营者期股试点应坚持按比例有偿认购的原则。
34. 下列不属于企业战略薪酬设计层面的是( )。
A 战略层面
B 制度层面
C 企业环境层面
D 技术层面
答案:C
企业战略设计可以从以下三个层面分析：战略层面、制度层面和技术层面看。
35. 目前，企业用于员工福利保险的费用大约占企业人工总成本的
( )。
A 30%
B 40%
C 50%
D 60%
答案:A
企业在用于员工福利保险的费用大约占企业人工总成本的30%。
36. 英国经济学家阿弗里德·马歇尔是( )创始人。
A 边际生产力工资理论
B 均衡价格工资理沦
C 集体谈判工资理论
D 人力资本理论
答案:B
英国经济学家阿弗里德·马歇尔是均衡价格工资理论的创始人。
37. 下列说法错误的是( )。
A 期权是未来的购买行为，购买之前即是权益兑现之日
B 期股是当期的购买行为，股票权益在未来兑现
C 期权既具有激励作用，也具有约束作用
D 期股既可以出资购买得到，也可以通过赠与、奖励等方式获得
答案:C
期股期权与期股的区别：①购买时间不同。期股是当期的购买行为，股票权益在未来兑现。而期权是未来的购买行为，购买之前即是权益兑现之日，可以“即买即卖”。②获取方式不同。期股既可以出资购买得到，也可以通过赠与、奖励等方式获得，而期权在行权时必须通过出资购买获得。③约束机制不同。期股有激励作用和约束作用。而期权只有激励作用。④适用范围不同。期股适用于所有企业，期权只适用于上市公司。
38. 因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入是指( )。
A 有形支出
B 实际支出
C 无形支出
D 心理损失
答案:C
无形支出，又称为机会成本，它是指因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入。
39. 保证福利计划成功的关键是( )。
A 提供差异性福利需要
B 增加福利项目
C 保证内部公平
D 福利具有竞争力
答案:A
最大限度地为每个员工提供差异性福利需要，是保证福利计划成功的关键。
40. 以年度为单位对经营者的基本收入，并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度是( )。
A 股票期权制
B 期股制度
C 年薪制
D 持股制度
答案:C
经营者年薪制是指以年度为单位对经营者的基本收入，并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度。
41. 下列不属于企业核心能力的是( )。
A 管理创新能力
B 员工学习能力
C 企业盈利能力
D 资源配置能力
答案:C
企业核心能力包括：技术创新能力、管理创新能力、市场响应能力、资源配置能力、员工学习能力、响应变革能力、自我批判能力等。
42. 下列关于期股的特点说法中有误的是( )。
A 期股是当期的购买行为
B 可以通过赠与、奖励等方式获得
C 到期前可以转让或兑现
D 期股既有激励作用，又有约束作用
答案:C
期股的特点：①期股是当期的购买行为，股票权益在未来兑现。②期股既可以出资购买得到，也可以通过赠与、奖励等方式获得。③经营者被授予期股后，在到期前是不能转让或兑现的，因此，期股既有激励作用，又有约束作用。
43. 下列不属于员工服务和额外津贴常见形式的是( )。
A 住房福利
B 交通福利
C 医疗保险
D 培训和教育
答案:C
员工服务和额外津贴常见形式：住房福利、交通福利、饮食福利、文艺休闲福利、培训和教育的福利、其他福利。
44. 企业处于正常发展至成熟阶段时，应采用的企业战略是( )。
A 以投资促进发展
B 保持利润与保护市场
C 衰退阶段
D 收获利润并向别处投资
答案:B
知识点同上，见薪酬战略与企业发展战略的关系表。
45. 下列关于企业内部员工股特点说法错误的是( )。
A 坚持“风险共担、利益共享”的原则
B 可以流通、上市、上柜、继承、赠送
C 内部员工持股自愿原则
D 内部员工股同其他股份一样同股同权同利
答案:B
企业内部员工股特点：①内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送；②内部员工持股自愿原则；③内部员工股同其他股份一样同股同权同利，坚持“风险共担、利益共享”的原则。
46. 关于股金来源说法有误的是( )。
A 企业担保员工个人贷款
B 科技人员科技成果折股
C 企业出资购买
D 企业奖励给优秀员工
答案:C
股金来源：①员工个人出资购买。②历年工资储备金节余或公益金节余。
③企业担保员工个人贷款。④用企业的奖励和福利基金直接奖励给优秀员工。⑤科技人员科技成果折股。
47. 随着工人的人数不断增加，刚开始产量会增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个人，工人所分摊到的设备数量减少，该理论说明( )。
A 劳动边际生产力为正
B 劳动边际生产力为负
C 劳动边际生产力递增
D 劳动边际生产力递减
答案:D
劳动边际生产力递减：指随着工人的人数不断增加，刚开始产量会增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个工人，工人所分摊的设备数量减少。
48. 期股变现涉及的两个主要问题是( )。
A 条件和范围
B 条件和价格
C 价格和方法
D 原则和条件
答案:B
期股变现涉及两个问题：一是变现的条件，二是变现的价格。
49. 员工薪酬水平的划分不包括( )。
A 月度薪酬水平
B 平均薪酬水平
C 年度薪酬水平
D 季度薪酬水平
答案:B
员工薪酬水平有月度、季度薪酬水平或年度薪酬水平之分。
50. 下列不属于弹性福利计划类型的是( )。
A 小范围自选
B 全部自选
C 部分自选
D 组合自选
答案:D
弹性福利计划，又称为“自助餐式的福利计划”，可以划分为三种类型，即全部自选、部分自选和小范围自选。
51. 分享经济理论的提出者是( )。
A 维克多·弗罗姆
B 马丁·魏茨曼
C 阿弗里德·马歇尔
D 希克斯
答案:B
分享经济理论是由美国麻省理工大学马丁·魏茨曼提出的。
52. 企业处于迅速发展阶段时，其薪酬结构为( )。
A 以目标为导向
B 以绩效为导向
C 以工作为导向
D 以能力为导向
答案:B
表2-5-2 薪酬战略与企业发展战略的关系表
53. 需要类别理论的提出者是( )。
A 马斯洛
B 赫兹伯格
C 维克多·弗罗姆
D 麦克莱兰和亚特金森
答案:D
麦克莱兰和亚特金森的需求类别理论，将需要分为三类：成就需要、权力需要和亲和需要。
54. 人力资本理论的有形支出中，最主要的投资形式是( )。
A 教育支出
B 保健支出
C 劳动力国内流动支出
D 移民入境支出
答案:A
有形支出，又称为直接支出、实际支出，主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动支出或用于移民入境支出等，其中最主要的投资形式是教育支出。
55. 对于高级主管人员薪酬分配的政策和措施，说法错误的是
( )。
A 薪酬取决于企业规模、员工人数及福利能力
B 薪酬取决于企业效益，通常享有较高的分红及奖金
C 通常享有特别的绩效奖金或者目标达成奖金
D 通常不享有非财务性补偿
答案:D
对于高级主管的薪酬分配的薪酬政策和措施：薪酬取决于企业规模、员工人数及福利能力。薪酬取决于企业效益，通常享有较高的分红及奖金。通常享有特别的绩效奖金或者目标达成奖金。通常享有额外之福利，享有非财务性补偿。
56. 下列选项错误的是( )。
A 年薪收入=基本收入+风险收入+年功收入+特别年薪奖励
B 年薪收入=基本年薪+增值年薪+奖励年薪
C 年薪收入=年薪工资+风险工资+重点目标责任工资
D 年薪收入=基本工资+绩效工资
答案:D
经营者年薪的结构模式：
(1)年薪收入=基本收入+风险收入+年功收入+特别年薪奖励。
(2)年薪收入=基本年薪+增值年薪+奖励年薪。
(3)年薪收入=年薪工资+风险工资+重点目标责任工资。
57. 期权的行使期限一般不超过( )。
A 1年
B 5年
C 10年
D 15年
答案:C
期权的行使期限一般不超过10年，强制持有期为3～5年不等。
58. 买卖双方按事先约定的价格，在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利的是( )。
A 经理股票期权
B 期股
C 股票期权
D 期权
答案:C
股票期权，又称购股权计划或购股选择权，即企业赋予某类人员购进本公司一定股份的权利，是指买卖双方按事先约定的价格，在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利。
59. 以下关于激励工资和绩效工资的说法错误的是( )。
A 激励工资影响员工将来的行为
B 绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可
C 激励工资是永久性付出，会随员工业绩下降而自动下降
D 绩效工资是基本工资的辅助形式，是对基本工资永久性的补充和增加。
答案:C
激励工资和绩效工资的区别：激励工资影响员工将来的行为，而绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可；激励工资是一次性付出，对劳动成本没有永久的影响，会随员工业绩下降而自动下降，而绩效工资是基本工资的辅助形式，是对基本工资永久性的补充和增加。
60. 表示某员工对所获薪酬的偏好强度的是( )。
A 期望
B 工具
C 效价
D 动机
答案:C
效价是指某员工对所获薪酬的偏好强度。
二、多项选择题
(每题有一个或多个答案正确)
1. 专业技术人员薪资制度设计的原则包括( )。
A 反映科技人才稀缺性的原则
B 高产出高报酬的原则
C 人力资本投资补偿与回报原则
D 竞争力优先的原则
E 尊重知识、尊重人才的原则
答案:A,B,C,D,E
专业技术人员薪资制度设计的原则：①人力资本投资补偿与回报原则；
②高产出高报酬的原则；③反映科技人才稀缺性的原则；④竞争力优先的原则；⑤尊重知识、尊重人才的原则。
2. 下列属于经营者年薪制特点的是( )。
A 企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离
B 工资制度上突出经营者的重要地位
C 强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性
D 较好地体现企业经营者的工作特点
E 使经营者的收入公开化、规范化
答案:A,B,C,D,E
经营者年薪制的特点：①核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离，确保资产所有者的利益。②从工资制度上突出经营者的重要地位，增强经营者的责任感，强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性。③能够较好地体现企业经营者的工作特点。④使经营者的收入公开化、规范化。
3. 经营者年薪的支付形式包括( )。
A 基本年薪加绩效年薪
B 基本年薪加效益年薪
企业薪酬变革决策及方案设计
企业薪酬变革决策及方 案设计 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
企业薪酬变革决策及方案设计 一、如何决定薪酬改革 （一）如何理解报酬问题 工资与报酬 工资是工资单中所包含的实际货币数量; 报酬包括工资、短期或长期性激励、福利、津贴以及各种无形报酬等报酬=基本工资+短期激励+长期激励+福利+津贴 如何理解报酬的本质 工资并不仅仅意味着钱，同时也是一种关于人的价值的沟通； 工资也是连接管理层和员工之间的媒介，它向员工表明什么是组织看重的，什么不是组织希望的； 个案：一个组织的报酬政策宣言 您的报酬不仅包括钱，如工资，同时也包含奖金、激励、福利如保险、带薪假期、孩子老人关心、健康俱乐部服务、退休投资等。 我们的哲学基于以下原则： 1.按照如下原则公正地回报员工对组织的贡献： 在组织目标实现过程中所取得的成果； 组织能够获得的成果； 同样的贡献在其他组织中所能挣得的收入； 有相同贡献的其他人在组织中所获得的收入； 2.支持干中学，以保证组织需求的实现、个人的提高和生涯的发展； 3.积极提高在各团队中的贡献； 4.严格遵守各种法规； 5.保证机会平等；
6.负责解释薪酬的决定过程； 7.支持个人之间、同事之间和与各层主管之间建立友好合作的关系薪酬政策的功能（1）：管理组织的有效方法 1.宣扬公司的价值观； 2.为经理人员利用薪酬制度传播公司价值观提供指南； 3.显示劳动成本费用； 4.为经理人员判断其在劳动市场竞争优势提供依据； 5.为管理层预测薪酬方面选择的结果提供一个模型； 6.用做应付法规争端的依据 薪酬政策的功能（2）：管理员工的理性方式 公正有效地回报员工的贡献 避免种种误解 是与员工谈论报酬的指南 是改善与员工关系的指南； 便于维持士气 可以减少员工抱怨 可以回报优秀员工 指明努力方向 可以吸引和保留员工 可以提高员工的参与意识 有效薪酬制度的基本特征 对内公正性 对外竞争性
浅谈薪酬管理策略
浅谈薪酬管理策略薪酬管理策略包括雇佣工资，调薪工资，调薪金额，调薪时间与临时工作津贴等专案。 一、薪酬管理的目标 （1）吸引和留住组织需要的优秀员工； （2）鼓励员工积极提高工作所需要的技能和能力； （3）鼓励员工高效率地工作； （4）创造组织所希望的文化氛围； （5）控制运营成本。 二、适合的薪酬策略的特徵 良好的薪酬策略，其设定的目标必须切合实际，应具备下列特徵： （1）独特性：企业必须制定薪酬的一般原则，以便於全体员工的遵守执行，然而爲了吸引人才，公司的薪酬应具有竞争性。 （2）程式性：什麽时候和什麽情况下应该调薪？调薪幅度有多大？┅┅这些都应该有规则程式可循。 （3）弹性：薪酬策略应该富有弹性，超出规则的特性情况，应该有补救的办法。 （4）公布周知：薪酬策略应该让员工都知道，这样有利於提高员工的士气与凝聚力。 三、薪酬策略的内容 工资管理的主要工作包括工资计划、工资制度管理、工资额度管理等。 工资计划就是在考虑各种因素的实态和动向的基础上，对工资管理的各项活动进行具体的计划和组织。 工资制度只要是选择适合企业情况的工资制度。工资制度是依据法律和国家政策规定的有关工资结构、工资水平、工资标准、工资关系、定级、升级、工资支付等项办法的总称。 工资额度制度管理包括工资总额管理和个别工资额度管理。企业应运用科学的方法和指标来分析、确定合理的工资总额，常用的指标有人事费比率（人事费/销售额）、劳动分配率（人事费/附加价值）、劳动费比率（劳务费用/制造成本）等。个别工资额度管理其实主要就是工资关系的管理，包
括本企业不同员工之间的工资差别、本企业员工与其他企业员工的工资差别等。 正式的薪酬策略所包含的范围较爲宽广，重点应考虑以下各种因素： （1）竞争地位 企业的薪酬策略意味着企业在对人才的竞争中所处的地位。一个企业支付的薪资要比同类的企业相应职位的工资高、低、还是差不多，这就是在薪酬方面的竞争。 （2）工资水平 正式的薪酬策略旨在说明工资水平的性质。有没有工资范围的规定？同样职位的员工，薪水是否相同？或者同样职位的员工的薪水，随着员工能力、年资、企业的需要、员工的评价而有所不同？ （3）工资决定 正式的薪酬策略，表达出各类职位的薪酬的决定方式。究竟工资水平的决定，是否基於其对其他企业相应职位的薪酬调查？薪水决定十分来自於职位评价？ （4）工资调升 薪酬策略指出员工调整薪水的基准，到底是源於通胀、工作绩效、服务年资，或者三者兼而有之？ （5）起薪 薪酬策略指出新加入的员工的起薪金额。 （6）薪资变动 薪酬策略指出由於晋升、降级、调职或职务变动所引起的个别员工薪酬的变动。 （7）特别事项 薪酬策略还包括特别休假、节日、病假、丧假、缺勤、年资中断、加班、临时工作安排、服役、临时职务、试用期间等特别情况下的工资支付。 （8）组合方案薪酬策略指出新鲜水平於组织形象如何搭配，选择何种组合方案。
薪酬管理练习题及答案
第一部分练习题 1. 那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如，对工作的满意度，为完成工作而提供的各种顺手的工具，培训的机会，提高个人名望的机会，吸引人的公司文化，相互配合的工作环境，以及公司对个人的表彰、谢意的薪酬的是（B） A．外在薪酬 B. 内在薪酬C．物质薪酬 D. 间接薪酬 2. 薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向发展，体现的是薪酬（C）功能 A．增值功能 B. 控制企业成本C．改善经营业绩 D. 支持企业变革3. 对年轻人来说，将资助MBA教育培训作为个人发展计划，既有吸引力又富有弹性；而对年龄较长的员工来说，使之争取得到俱乐部特殊会员资格，可能更有激励效果。为此，一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目，满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。说明薪酬应具有（C）功能 A. 经济保障功能 B. 安全保障功能C．心理激励功能 D. 自我实现功能 4. 薪酬分类中一类是保健性薪酬，另一类是激励性薪酬。保健性薪酬达不到员工期望，会使员工缺乏安全感，激励性薪酬到不到，会造成人员流失问题，下列薪酬中属于保健性薪酬的是（A） A．基本工资 B. 物质奖金C．股权激励 D. 企业培训 5. 薪酬受社会劳动生产率的影响和制约，关于薪酬水平与社会劳动生产率下列说法正确的是（A） Ａ．社会劳动生产率水平高，工资水平就高 Ｂ．社会劳动生产率水平高，工资水平就低 Ｃ．社会劳动生产率降低，工资增长的速度随之提高 Ｄ．社会劳动生产率增长，工资增长的速度随之降低 1、下列对战略性薪酬内涵表述错误的一项是（D ） A．战略性薪酬是以企业发展战略为依据。 B．战略性薪酬就是要正确选择薪酬策略，体统设计薪酬体系。 C．战略性薪酬是实施动态性管理过程。 D．战略性薪酬不适合于扁平化组织结构。 2、许多企业在薪酬方面花费了大量人力、财力，但对企业的经营目标的实现却并没有太大帮助，究其根本原因是（D ）A．企业在薪酬管理的技术层面比较匮乏 B．企业没有设计出公平、合理的薪酬管理制度 C．企业薪酬管理制度缺乏激励性和科学性 D．企业的薪酬管理未从企业总体经营战略和人力资源战略为出发点 3、在实行战略性薪酬管理的组织中，日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是（C ） A．70%、20%、10% B．60%、20%、20% C．20%、50%、30% D．30%、20%、50% 4、在实行战略性薪酬管理的企业中，人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变，下列描述中不符合要求的是（B） A．实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系。 B．战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重 C．战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化 D．战略性薪酬要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色 5、对于追求成长战略的企业来说，所采取的薪酬战略往往是（A） A．企业与员工共担风险，同时与员工分享成功收益。 B．企业与员工不强调风险分担，采取稳定的薪酬策略。 C．企业一般追求高于市场的薪酬水平。 D．企业一般采用提高稳定薪酬在整个薪酬中的比例。 1. 作为人力资源总监负责领导和管理人力资源部门；负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施；及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；协助总经理做好跨部门协调工作。这是“工作”概念中的哪一类（D）A．要素B．任务C．职责D．职位 2. 工作分析指对某项工作的诸多特性及有关事项进行分析，并需要收集两方面的信息，其中除了收集工作内容外，实质上还有（C ） A. 工作性质 B. 企业经营目标、组织结构图等 C. 任职者有关的信息 D. 企业外部行业发展和竞争情况 3.薪酬管理过程中，通过对员工工作岗位进行分析主要是为了解决（B）Ａ．员工分工明确Ｂ．薪酬内部公平性 Ｃ．解决薪酬外部竞争性Ｄ．明确员工职责 ４．在整个现代人力资源管理过程中，即选人、育人、留人、用人，其中处于
完整薪酬管理制度经典范本
Q/ ****集团有限公司企业标准 Q/OJJT-G-RZ-01-2012 薪酬管理制度 2012—1 —1 发布2012 —1 —1实施****
薪酬管理制度管理 1、目的 为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据集团公司现状，特制定本规定。 2、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。 2.1 公平：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异； 2.2 竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。 2.3 激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。 2.4 经济：在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。 2.5 合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。 3、管理机构 3.1 薪酬管理委员会 主任：总经理 成员：分管副总经理、财务总监、人力资源部经理、财务部经理 3.2 薪酬委员会职责： 3.2.1 审查人力资源部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段（如年终奖、专项奖等）。 3.2.2 审查个别薪酬调整及整体整体薪酬调整方案和建议，并行使审定权。本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会，日常薪酬管理由人力资源部负责。 4、制定依据 本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值（对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素）及员工职业发展生涯等因素。（岗位价值分析评估略）5、岗位职级划分 5.1集团所有岗位分为六个层级分别为：一层级（A）:集团总经理；二层级（B）:高管级; 三层级（C）:经理级；四层级（D）:副理级；五层级（E）:主管级；六层级（F）:专员级。
薪酬管理复习资料
薪酬管理复习资料 测试题型：名词解释、简答、论述、案例分析、计算。 测试安排：6月19日（周五）上午8点至10点三教3107教室1.解释名词“薪酬”的含义？ 答：薪酬概念有三类界定：①.宽口径界定，即将薪酬等同于报酬，即员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬；②.中等口径界定，即员工因为雇佣关系的存在从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利；③.窄口径界定，即薪酬仅仅包括货币性薪酬（基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和），而不包括福利。本书采用第三种定义。 2.简述薪酬的构成？ 答：薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。 3.简述薪酬的功能？ 答：对于企业而言，①.促进战略实现，改善经营绩效；②.塑造和强化企业文化； ③.支持企业变革；④.控制经营成本。对于个人而言，合理的薪酬可以满足人们的多种需要，不断提高人民的生活质量。对于社会而言，薪酬水平的高低会直接影响到国民经济的正常运行，同时，一国劳动者的整体薪酬水平还是衡量该国总体社会和经济发展水平的一个重要指标。一旦薪酬的分配不合理，它所提供的保障功能不足，则有可能引发社会动荡，带来许多社会问题。 4.论述薪酬管理和其它人力资源管理管理职能之间的关系？ 答：薪酬管理是整个人力资源管理系统以及组织运营和变革过程中的一个重要组成部分，它和其它人力资源管理职能共同构成公司使命、愿景以及战略目标实现的重要基石。作为现代企业人力资源管理的一个重要组成部分，薪酬管理必须和职位分析和职位设计、员工招聘和甄选、绩效管理、人力资源培训和开发等其它人力资源管理职能之间保持紧密结合，才能发挥最大的效用。 5.简述薪酬管理的要求？ 答：薪酬的外部公平性；薪酬的内部公平性；绩效报酬的公平性；薪酬管理过程的公平性。 6.薪酬管理决策的主要内容？ 答：薪酬体系决策、薪酬水平决策、薪酬结构决策、薪酬管理政策决策。 7.画出企业薪酬管理流程图并进行解释？ 答:流程图见课本P27，企业的薪酬管理立足于企业的经营战略和人力资源战略，以劳动力市场为依据，在考虑到员工所承担的职位本身的价值及其任职资格条件要求的基础上，再加上对团队和个人的绩效考核和评价，最后才形成企业的薪酬管理系统。 8.简述战略性薪酬管理的内涵？ 答：战略性薪酬管理实际上是看待薪酬管理职能的一整套崭新的理念，它的核心是作出一系列能帮助织赢得并保持竞争优势的战略性薪酬决策。 9.论述薪酬战略和企业战略应怎样匹配？ 答:对于追求公司战略之成长战略的企业，薪酬战略是企业通过和员工共同分担风险，同时分享企业未来的成功来帮助其实现自己的目标，使员工有机会在将来因企业的经营成功而获得较高的收入。对于实施公司战略之稳定战略的企业，对
自考薪酬管理重点复习资料
【6091】薪酬管理复习题 一、简答题 1、薪酬含义 答：指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体服务和福利。 2、工资决定理论的派别 答：工资决定理论流派主要有：（1）边际生产力理论（2）集体交涉薪酬理论（3）劳动力市场歧视理论（4）人力资本理论（5）效率薪酬理论。 3、影响薪酬水平的三大因素 答：1.企业内部的因素， 2.企业外部的社会因素，3.企业员工个人因素 外部因素对薪酬的影响：1.劳动力市场的供求关系 2.产品市场上的竞争程度和企业产品的市场需求水平 3、地区及行业因素4、地区生活指数5、社会经济环境6、现行工资率7、与薪酬相关的法律法规 企业内部因素对薪酬的影响：1、组织战略2、企业的规模3、企业经营状况4、企业远景5、薪酬政策6、企业文化7、人才价值观 个人因素对薪酬的影响：1、工作表现2、资历水平3、工作技能4.工作年限5、工作量6、岗位及职务差别 4、薪酬浮动幅度的步骤 答：(1)划分薪酬等级（2）确定薪酬变动范围（3）确定薪酬区间的叠幅。 ●5、薪酬预算的目标 答：①降低企业劳动力成本；②有效影响员工行为，鼓舞员工士气，增强员工绩效表现，减小员工流失率；③推动企业绩效水平提高；④增强企业在市场上竞争力；薪酬预算最根本的目标是：提高薪酬成本的可控程度，有效地控制薪酬成本支出，从而达到合理控制企业经营成本的作用； 主要有以下两个方面的目标：1、降低企业的劳动力成本2、有效影响员工的行为①员工的流动率受到雇佣关系中诸多因素的影响，而薪酬水平是其中非常重要的一个影响因素。 ②员工的绩效表现对于企业而言也是至关重要的。 ●6、薪酬诊断的项目及内容 答：薪酬诊断的项目和内容，可以具体为：1、薪酬政策诊断：检查当前企业所实施的薪酬政策是否符合以下原则：①与企业经营战略的基本方向和未来目标是否相一致。②与企
大学薪酬福利制度 全套
**大学薪酬福利管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本方案适用于**大学全体教职员工。 第二条目的 制定本方案的目的在于营造公平合理的薪酬管理氛围，建立员工能上能下的薪酬通道，并将员工与学校教学教研质量提升、管理服务质量提升和运营效果有效结合起来。 第三条原则 遵循按劳分配、效率优先、公平公正及可持续发展的原则。 第四条依据 薪酬分配的依据是：综合考虑员工承担的责任大小、员工所具备的与履行职责相关的技能/能力高低、工作量的大小、付出的努力程度及工作成效。 第五条薪酬总额与薪酬水平 在综合考虑学校发展战略、成本控制策略的基础上，在每学期期末，根据本学期招生情况、运营业绩、薪酬总额与薪酬水平、下学期招生目标，并参照人力资源市场情况、地区及同行业薪酬变化情况，由人事科拟定经薪酬绩效管理委员会批准后实施。 第二章薪酬体系 第六条学校教职员工根据工作内容和性质的不同分成四个类别：高级管理类、教师类、职能管理类、其它类。 （一）高级管理类：董事会和校务管理委员会成员（以下简称校委会）岗位，即名誉校长、校长、副校长等岗位； （二）教师类包括：各专业教师、教授等岗位； （三）职能管理类：除了上述两类以外的所有教学、行政、后勤管理岗位；
（四）其它类：技工勤类基层员工。 说明：针对招生营销的奖励性薪酬应当随当季招生策略变化而变化，不在本方案中反映，因此招生类不单列。 第七条针对这四种类别，薪酬体系分别采取三种不同类别：与学校年度经营业绩相关的年薪制；与教学时间和质量相关的课时工资制；与岗位职责和业绩相关的岗位工资制。 第八条享受年薪制的员工，其工作特征是以学期和年度为周期对学校经营工作业绩进行评估并根据相关规定发放相应的薪酬。这部分员工包括董事会、校委会成员以及其他董事会批准可享受年薪的教职员工。 第九条实行课时工资制的员工是学校一线教学员工。 第十条实行岗位工资制的员工是学校内从事非教学工作的员工，即除董事会、校委会、教师以外的所有教职员工。 第十一条特聘人员的薪酬由薪酬绩效管理委员会商议确定。 第三章年薪 第十二条年薪的适用范围 年薪适用于董事会成员、校委会成员以及其他由董事会批准可享受年薪制管理的成员。 第十三条实行年薪制管理的办法见《高管人员薪酬管理办法（待定）》。 第四章教师薪酬收入 第十四条适用范围：各专业教师、教授等岗位。 第十五条教师薪酬收入由以下几个部分组成： （一）工资：包括基础工资、课时工资、绩效工资，按月度核算发放； （二）奖金：期末奖金、年终奖、其它嘉奖； （三）津贴：包括兼职津贴、职称津贴、话费津贴、校龄津贴、特殊津贴等； （四）其他福利：包括社会保险、住房公积金、住房补贴、餐费补贴、交通补贴、节假日过节费、过节物资、生日福利及其他等。 第十六条教师薪酬收入水平根据其职称、教龄、岗位价值分析、外部工资水平比对确定。 第十七条基础工资
薪酬管理试题及答案
薪酬管理 一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分）1．最早出现的薪酬理论是（） A．最低工资理论 B．差别工资理论 C．工资基金理论 D．集体谈判工资理论 2．"双因素理论（）年提出的。 A．1958 B．1959 C．1560 D．1562 3．传统工资形式是（） A．职位工资制 B．资历工资制 C．知识工资制 D．结构工资制 4．薪酬体系设计的起点是（） A．工作计划 B．人员配备 C．职位评价
D．业绩 5．职位评价委员会的人数通常为（）A．2-3 B．3-5 C．5-7 D．7-9 6．绩效薪酬分为业绩薪酬和（）两种。A．加班费 B．差旅费 C．激励薪酬 D．提成 7．中国的生育保险法始于（）年A．1949 B．1951 C．1978 D．1984 8．维克多.弗鲁姆创建了（） A．期望理论 B．公平理论 C．保健理论 D．激励理论
9．奖金制度（）恢复的。 A．1949 B．1959 C．1979 D． 198910．"（）是指在一个岗位内设置几个工资标准，以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A．一岗一薪制 B．一岗数薪制 C．资历工资制 D．岗位技能工资制 11．"结构工资又称（） A．多元化工资 B．资历工资 C．业绩工资 D．奖金 12．"职位评价以（）为评价对象。 A．个人 B．业绩 C．职称 D．职位
13．"影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）A．战略 B．职位 C．绩效 D．资质 14．"职位评价的结果是（） A．职位分析 B．职位描述 C．职位评价过程 D．薪酬结构 15．"“搭便车”行为是（）计划中面对的重大隐患。A．集体激励 B．代表激励 C．物质激励 D．特殊激励 二、多项选择题（共5小题，每小题4分,共20分）16．"薪酬具有的三大功能是（） A．调节 B．保障 C．保持 D.激励
薪酬管理试卷及答案
2012 年4 月全国高等教育自学考试薪酬管理试卷（代码:06091） 一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题1 分，共20 分） 1.简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是 A. 直接排序法 B. 交替排序法 C.配对比较法 D.排序分类法 2.通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是 A. 职位薪酬体系 B. 技能薪酬体系 C. 能力薪酬体系 D. 弹性薪酬体系 3.在能力薪酬体系中，适用于整个组织的能力模型是 A. 核心能力模型 B. 职能能力模型 C. 角色能力模型 D. 职位能力模型 4.企业规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占比例较低、在产品市场上的竞争者少的情况下，一般采取的薪酬水平定位政策是 A. 薪酬拖后政策 B. 市场追随政策 C. 薪酬领袖政策 D. 混合薪酬政策 5.在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者囚所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬差异水平，这种理论叫 A. 效率工资理论 B. 补偿性工资差别理论 C. 保留工资理论 D. 信号模型理论 6.在能力模型中适用范围最狭窄的能力模型是指 A. 核心能力模型 B. 职能能力模型 C. 角色能力模型 D. 职位能力模型 7.行业特征对薪酬水平的最主要影响因素是不同的行业所具有不同的 A. 消费者需求特点 B. 技术经济特点 C. 市场竞争特点 D. 资本模式特点 8.国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8 小时、平均每周工作时间不超过 A. 42 小时 B. 43 小时 C. 44 小时 D. 45 小时 9.近年来在国际和国内企业界越来越普遍运用的长期奖励计划的一种主要形式是 A. 特殊绩效奖励 B. 股票所有权 C. 福利计划 D. 绩效提成 10.被称为自助公式的福利计划指的是 A. 弹性福利计划 B. 固定福利计划 C. 可变福利计划 D. 保险福利计划 11.长期绩效奖励计划的周期界定为 A. 一年以上 B. 三年以上 C. 五年以上 D. 十年以上 12.双重职业发展通道针对开设的对象是 A. 管理人员 B. 销售人员 C.专业技术人员 D.普通员工 13.我国《劳动法》第45 条规定，国家实行带薪休假制度。劳动者要享受带薪休假，要连续工作的年限是 A.1 年以上 B.2 年以上 C.3 年以上 D.4 年以上
某公司薪酬管理体系策略
XX有限公司薪酬体系（示例二） ——薪酬经管策略 一、内容包括 1.薪酬支付理念 2.薪酬策略 3.薪酬结构 二、薪酬支付理念 1.外部均衡：设计薪酬结构时充分考虑到市场薪酬水平，使公司薪酬水平与市场水平相比具有竞争力； 2.内部平衡：根据每个岗位的职责来确定岗位在公司内部的相对重要性，进而确定相应薪酬水平； 3.个人均衡：有效地吸引、留住、激励企业发展所需要的员工，紧密的将员工个人业绩、部门、团队、公司业绩与其薪酬联系在一起，强化激励效果，从而提升公司整体业绩水平。 三、市场水平定位 1.根据市场薪资调查数据显示，目前公司薪资水平较市场水平存在较大差距，同时考虑公司所处地理位置及公司薪资战略，为使公司的人力资本开支能够既能满足进一步发展所需要的高水平员工及高绩效表现的要求，又能够使成本达到合理的水。顾问公司建议XX公司将工资水平定在市场的50%分位。 2.公司根据实际情况通过微调来保证外部竞争性和内部公平性的平衡。目前公司处于较为成熟运营的公司，在实际操作中更应考虑内部公平性。 四、薪酬结构 1.基本工资：正式员工在正常工作的前提下，可以确定获得的薪酬补偿（一般分13个月发放）； 2.绩效奖金：根据员工考核期绩效表现，可以获得的现金奖励； 3.现金补贴：公司以现金形式为部分特别岗位提供的补贴（如线长）； 4.全部薪资收入：月薪+绩效奖金+现金补贴。为员工在一个考核期内要以获
得的全部现金收入； 5.薪酬结构：基本工资、综合补贴、绩效奖金、法定福利工程。具体如下： 职位评估与薪酬水平 一、职位评估 岗位等级是根据岗位说明书所明确的每个职位基本目的、应付职责、所需条件等内容，使用岗位评估方法评估出每个岗位在企业内部组织结构中的相对位置。 二、评估因素 职业技能、沟通技能、解决问题能力、创新能力、计划组织能力、对企业的影响。 三、职级调整 岗位职责发生重大变化时应对岗位职级进行重新评定。职责发生改变或新产生的职位需有“职位说明书”，并经确认后方能调整。 四、职位评估程序 1.职务等级体系的确定： XX与XX人力资源工程小组共同对基准岗位进行了评估。岗位评估的结果由公司总经理进行确认。 2.职务等级调整 ⅰ.在根据实际情况对岗位的职务等级进行调整时，建议公司成立专门机构对职务等级调整进行经管；
薪酬管理复习资料
薪酬管理复习资料 第一章 一、总薪酬的构成 总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。 1、基本薪酬基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的 技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 2、可变薪酬可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。 二、薪酬的功能 1、薪酬的功能：员工方面薪酬对于员工的重要性主要体现在经济保障功能、激励功能以及社会信号功能等三大方面。 企业方面：对于企业而言，薪酬的功能主要表现在以下几个方面，1、促进战略实现， 改善经营绩效；2、塑造和强化企业文化；3、支持企业变革；4、控制经营成本20世纪初，科学管理运动的开创者弗雷德里克.W.泰勒提出了新的激励性工资计划。 三、薪酬管理与胜任能力模型 所谓胜任能力，就是指与特定组织中特定工作岗位上的人的工作业绩水平有因果关联的任职者的个体特征和行为。它能够将特定工作岗位上表现优秀的员工与表现一般的员工区分开来。胜任能力模型是从组织的战略发展需要出发，以提高任职者实际工作绩效以及强化组织竞争力为目标的一种独特的人力资源管理思维方式、工作方法以及操作流程。这种方法起源于20世纪70年代哈佛大学心理学家麦克莱兰教授帮助美国国务院改进外交官选拔办法的研究。 四、薪酬管理任何一个组织的薪酬管理都必须注意达到以下四个方面的要求： 1、薪酬的外部公平性或者外部竞争性 2、薪酬的内部公平性或者内部一致性 3、绩效报酬的公平性 4、薪酬管理过程的公平性薪酬管理中的若干重要决策 1、薪酬体系决策薪酬体系决策的主要任务是明确企业确定员工基本薪酬的基础是什么。当前，国际上通行的 薪酬体系主要有三种，即职位（或称岗位）薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系，其中以职位薪酬体系的运用最为广泛。 2、薪酬水平决策对企业的薪酬水平决策产生影响的主要因素包括：同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平；企业的支付能力和薪酬战略；社会生活成本指数；在集体谈判情况下的工会薪酬政策等。 3、薪酬机构决策 4、薪酬管理政策决策变革中的薪酬管理环境 一、社会经济背景的变化 1、全球化步伐加快，国际竞争愈演愈烈 2、技术变革与服务经济势不可挡 3、对个人以及组织整体能力的要求日益提高 4、客户的期望与预期不断提高 5、生产以及产品或服务提供的周期越来越短 6、对员工的要求越来越高 第二章战略性薪酬管理 一、战略性薪酬体系设计的步骤 1、全面评价组织所面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响
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薪酬管理复习资料（周老师版） 一、简答题 1、薪酬的含义：薪酬指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体的服务和福利。 2.工资决定理论的派别： 含义：工资决定理论：工资由劳动力市场的供给曲线与需求曲线的交点所决定。劳动力的需求曲线向右下方倾斜，表明随着劳动力供给的增加，劳动力的边际产出递减。劳动力的供给曲线向后弯曲，表明工资高过一定的限度，货币收入的边际效用不足以抵补劳动的边际负效用，劳动力的供给反而减少了。 经济学的分配理论中，工资决定理论有边际生产力论、供求均衡价格论、集体谈判工资论、效率工资论和分享工资论。 1.古典经济学派的工资决定理论。古典经济学派在工资决定方面一直认为，工资是劳动力价格的体现，它必须等于维持这种劳动力所需的生活资料的价值。最早对劳动力价值进行论述的是英国经济学家威廉·配第。他指出，工资是维持工人生活所必须的生活资料的价值。 2.新古典经济学派的工资决定理论。19世纪后期，美国经济学家约翰·贝茨·克拉克在边际生产力分配理论中从劳动力市场需求的角度阐释了决定工资的另一个因素，即边际生产力。边际生产力理论认为，由于边际报酬递减规律的作用，可变要素的边际收益产品随着可变要素的不断增加，最初上升，而超过某一点后，开始下降。 3.影响薪酬水平的因素 答：影响薪酬的因素有一灯是企业内部的因素，一类是企业外部的社会因素，还有一类是企业员工个人因素。 4.薪酬浮动幅动的步骤。 答：薪酬浮动幅动有三步骤分别是1、划分等级并对其界定。2.确定每一等级的浮动范围。3.确定相邻等级之间的交叉与重又叠关系。 5.预算的目标答：1、降低企业的劳动成本2、有效 影响员工的行业，合利控制员工流动 率。 6、诊断的内容 答：（1）薪酬体系的自我诊断。薪酬 体系的自我诊断是针对企业薪酬体 系存在的问题，通过调查分析，找出 原因，提出可改进的方案。 （2）薪酬满意度调查。首先要确定 调查对象，然后确定调查方式，常用 的方式是发放调查表，最后确定调查 内容。 7、薪水酬的基本构成 答：基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬 三大部分构成。 8、管理论的派别 答：(一)管理过程学派、(二)人际关 系学派。(三)群体行为学派。(四)经 验(或案例)学派。(五)社会协作系统 学派(六)社会技术系统学派。七)系 统学派。(八)决策理论学派。(九)数 学学派或"管理科学"学派（十)权变 理论学派。(十一)经理角色学派 9、整体薪酬的战略特征 答：整体薪酬的战略特征主要有以下 几个方面：1、战略性2、激励性3、 灵活性4、创新性5、沟通性 10、薪酬水平的模式。 答：薪酬水平的模式有以下四种：1、 领先型薪酬政策2、跟随型薪酬策略 3、滞后型薪酬策略 4、混合型薪酬策 略 11、薪酬结构的模型 答：薪酬结构的模型包括四个方面的 内容：一是实际的薪酬决策线，反映 了组织经过调整的工作结构与薪酬 水平决策的市场薪酬率；二是薪酬的 等级数量，其反影了企业内部等级制 度及企业文化；三是同一薪酬等级内 部的薪酬变动范围。四是相邻两个薪 酬等级之间的交叉与重叠关系，这丙 个内容反映了薪酬结构的灵活性。 12、薪酬满意度 答：员工获得企业经济性报酬的非经 济性报酬的实际感受与其期望值比 较的程度。 13、基本薪酬的划分标准 答：企业主要负责人绩效薪酬与经营 业绩考核结果挂钩，以基本薪酬为基 数，依据企业主要负责人的年度经营 业绩考核级别及考核分数确定绩效 薪酬 14、薪酬调查的作用 答：1、薪酬水平的调整2、薪酬组合 形式的调整3、薪酬结构的调整4估 计竞争对手的劳动力成本5了解薪酬 管理实践的发展趋势6、特殊人才薪 酬资料的评估 15、薪酬结构的步骤 答：1、根据职位评价点数对职位进 行排序2、按照职位点数对职位进行 初步分组3、根据职位的评价点数确 定职位等级的数量及其点数变动范 围4、将职位等级划分、职位评价点 数与市场薪酬调查数据结合起来5、 考察薪酬区间中值与市场水平的比 较比率，对问题职位的区间中值进行 调整6、根据确定的各职位等级或薪 酬等级的区间中值建立薪酬结构 16绩效薪酬的种类 答：绩效薪酬的种类有两种：1个体 激励薪酬和团队激励薪酬2、短期激 励薪酬和长期激励薪酬 17、员工福利的特征 答：员工福利的特征有1、报酬性2、 普遍性3、集体性4、补充性 18、薪酬预算的关键决策 答：1、什么时候对薪酬水平进行调 整？2、对谁的薪酬水平进行调整？ 3、企业的员工人数是增加了还是减 少了？4、员工的流动状况怎样？5、 企业里的工作职位状况会发生哪能 些变化？ 19、薪酬的功能？ 答：1、从员工方面考察薪酬具有的 功能（1）经济保障功能（2）心理激 励功能（3）社会信号功能 2、从企 业角度看薪酬的功能：（1）控制经营 成本（2）改善经营绩效（3）塑造和 强化企业文化（4）支持企业变革 20、马期洛的需求理论？ 答：生理需求、安全需求、社会需求、 尊重需求、自我实现需求。 21、薪酬设计四维度 答：美国的著名薪酬管理专家米尔科 维奇提出薪酬设计的四维度模型，指 出了在设计薪酬时要考虑到四个最 主要方面，也叫做四性原则。 内部一致性，就是要让员工感受 到，与同一组织中从事相同工作的其 他员工及组织中从事不同工作的其 他员工相比，自己的工作获得了适当
自学考试《薪酬管理》历年真题及答案
2017年4月高等教育自学考试 薪酬管理试卷 (课程代码06091 本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 第二部分为非选择题,第5页,共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答, 答在试卷上无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 以下不属于间接经济性薪酬的是 A.住房公积金 B.保险 C.股票期权 D.带薪休假 2.具有补偿性、单一性、较大灵活性特点的是 A.奖金 B.津贴 C.股票期权 D.带薪休假 3.不属于弹性薪酬模式的特点的是 A.员工忠诚度高 B.激励效应强 C.员工主动性强 D.员工流动率大 4.在工作分析的所有方法当中,应用最为广泛的是 A.访谈法 B.问卷调查法 C.参与法 D.观察法 5.反应特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位的指标是 A.薪洲变动比率 B.薪?区间中值 C.薪比较比率 D.薪酬区间渗透度 6.股票期权的要素不包括 A.行权标的 B.行权价 C.行权形式 D.行权日期 7.员工的薪酬主要取决于绩效,基本薪酬处于非常次要地位的模式是 A.高稳定性薪酬包模式
B.高弹性模式 C.调和型薪酬包模式 D.折中型薪酬包模式 8.薪酬调查的数据一定要真实、可靠,这样才能进行正确统计分析,以下不是常用的统计分析的方法的是 A.数据排列 B.回归分析 C.比较分析法 D.频率分析 9.员工绩效工资不仅与本人绩效挂钩,而且也与部门绩效挂钩,在已知个人月度绩效考核系数为1.1,部门月度考核系数为1,岗位工资为2000元,绩效工资占岗位工资 比例为309%0,据此计算出月度绩效工资为 A.2200元 B.660元 C.1320元 D.785元 10.企业通过薪水平和薪酬结构进行薪酬控制,薪酬结构不涉及的是 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.法定福利 D.同行的薪酬 1.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置,把握相关企业的薪酬政策和薪洲结构,以下不属于薪酬调査的目的的是 A.帮助制定新参加员工的起点薪酬标准 B.帮助查找企业内部工资不合理的岗位 C.为公司人事选拔和测评提供依据 D.了解当地工资水平并与本企业比较 2.常用的薪酬调查方法不包括 A.委托调査 B.调查问卷 C.访谈法 D.企业之间相互调查 3.美国哈佛大学教授斯金纳认为,人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,受外部环境剌激所调节和控制,改变刺激就能改变行为,此理论是 A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.期望理论 14.下列各项中不属于宽带型薪酬结构的作用的是 A.引导员工重视个人技能的增长 B.有利于专业人员的角色转变 C.能密切配合劳动力市场的供求变化 D.有利于职位轮换 15.职位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是 A,职位与福利的对应关系
薪酬管理的决策内容包括什么
薪酬管理是企业人力资源管理的重要内容,我国的民营企业要吸引并留住高素质的人才,在世界人才竞争中立于不败之地,必须做好企业的薪酬管理工作。 这是爱汇网整理的薪酬管理的决策内容包括什么，希望你能从中得到感悟!薪酬管理的决策内容包括什么薪酬管理，是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。 薪酬管理决策包括以下内容：一，企业员工工资总额管理二，企业员工薪酬水平的控制三，企业薪酬制度设计与完善四，日常薪酬管理工作薪酬管理的体系建设第一步：梳理工作岗位。 从企业整体发展需要出发，基于工作流程的顺畅和工作效率的提高，梳理目前的工作岗位。 分析不同岗位之间划分的合理性：工作职责是否清晰，各个岗位间的工作联系是否清晰、合理。 工作分析的结果是形成岗位清单和各个岗位的工作说明书。 第二步：进行岗位价值评估。 选择某种岗位价值评估工具，并组织企业内部专家和外部专家逐个对岗位进行评价，这个过程如果企业自身认为力量不够时可以考虑请外部专家进行培训和指导。 岗位价值评价方法和工具有很多，分为量化的和非量化的两类。 对于评价岗位较多时，建议优先考虑计分法。 计分法的优点是结果量化直观，便于不同岗位间的价值比较。
对于一般制造型企业的评价工具可以考虑北大纵横的28因素法。 第三步：岗位分类与分级列等。 首先，对岗位进行横向的职系分类;然后，根据评价结果按照一定的分数段进行纵向的岗位分级;最后考虑不同岗位级别的重叠幅度。 分级时应当考虑两个平衡：不同职系间岗位的平衡和同类职系岗位的平衡。 不同职系和级别的岗位薪酬水平不同。 第四步：设定薪酬水平。 根据上一步的岗位分等列级的结果，对不同级别的岗位设定薪酬水平。 薪酬水平的设定要考虑企业薪酬策略和外部薪酬水平，以保证公司薪酬的外部竞争性和公平性，以保障公司薪酬的吸引力和控制公司重点岗位员工的流失。 第五步：确定薪酬结构。 以设定的岗位薪酬水平为该岗位的薪酬总额，根据不同职系岗位性质确定薪酬结构构成，包括确定固定部分与绩效浮动部分比例以及工龄工资各种补贴等其他工资构成部分。 一般来讲，级别越高的浮动部分比例越大，岗位对工作结果影响越大的岗位浮动比例越大。 第六步：进行薪酬测算。 基于各个岗位确定的薪酬水平和各岗位上员工的人数，对薪酬总额进行测算;针对岗位某些员工的薪酬总额和增减水平进行测算，做
(完整word版)企业薪酬管理中存在的问题与对策
企业薪酬管理中存在的问题与对策 摘要：我国市场的竞争愈演愈烈，在此背景之下，薪酬管理直接决定着企业未来的发展情况，不断加强企业的薪酬管理是企业进步和发展情况的重要评价指标。然而通过调查分析发现，绝大多数企业在进行薪酬管理的过程中存在着种种问题。有鉴于此，本文中笔者结合实际工作经验，分析企业薪酬管理现状及存在的问题，并给出针对性完善措施。 关键词：薪酬管理；问题分析；优化措施 薪酬管理是企业人力资源管理的重要内容，直接关系到企业员工的工作待遇和工作福利，对员工的工作积极性和工作热情有着重要影响。受传统管理理念影响，企业薪酬管理在制度、岗位设置和福利待遇等方面都存在着一系列问题。各企业积极探索薪酬管理的策略，保证企业员工的工资待遇。研究企业薪酬管理问题及对策不仅能够完善企业薪酬管理工作，而且对企业的发展有着直接的现实意义。 一、薪酬管理概述 企业所制定的薪酬组成结构、薪酬表现形式以及薪酬管理机制称之为薪酬管理工作。薪酬是企业为了保证自身正常经营而作出的一种投资或费用支出行为，也可看做是企业为
员工提供的一项劳动回报，因此薪酬是企业同员工之间的一种公平交易，有利于实现企业与员工之间的双赢。其具体作用如下： 1.创造更多效益 企业应当为员工所付出的劳动支付酬劳，如此才能保证企业正常的运营与稳定的发展。因此我们可将薪酬视作企业的一种投资行为，员工勤奋的、有效率的劳动可为企业创造更多的利益与价值。此外，企业还可通过合理地控制薪酬成本达到降低总成本的目的。 2.吸引优秀人才 具有市场竞争力的薪酬水平可帮助企业吸引更多优秀 人才加入企业、留在企业，进而为企业创造更大的价值。薪酬是企业对员工工作绩效的一种评价，同时也是影响员工工作态度的重要因素之一，因此公平、合理的薪?Y管理还可起到激励员工的作用。 3.引导文化变革 如前文所述，薪酬是影响员工工作行为、工作态度以及工作绩效的重要因素，因此薪酬对企业文化有着一定的强化作用，它可以帮助企业塑造更为优秀的企业文化。 二、企业薪酬管理问题分析 人力资源管理内容里的薪酬管理能够提高员工的工作 积极性，科学、合理的薪酬管理让员工可以更好地完成工作，
薪酬管理复习知识点
《薪酬管理》一、名词解释（共18个词，考其中5个） 1、基本薪酬：一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 2、薪酬管理：企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构以及报酬形式作出决策并不断进行调整的管理过程。 3、岗位分析：对企业各类岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、劳动条件和环境，以及任职人员的知识、技能等承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统调查、分析与研究，并由此制定岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。 4、工作描述：对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，是对有关工作职责、工作活动、工作条件等工作特性方面的信息所进行的书面描述。 5、战略性薪酬管理：以企业发展战略为依据，根据企业某一阶段的内部、外部总体情况，正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态管理，使之促进企业战略目标实现的活动。 6、薪酬水平外部竞争性：指一家企业的薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场上竞争能力的大小。 7、薪酬水平定位：企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性。薪酬水平反映了企业薪酬相对于当地市场薪酬行情和竞争对手薪酬绝对值的高低。
8、薪酬变动比率：是指同一薪酬等级内部的最高值和最低值之间的比率。其大小取决于特定职位所需的技能水平等综合因素。9、薪酬区间渗透度：考察员工工薪水平的一个工具，它反映了一位特定员工在其所在薪酬区间的相对位置。 10、薪酬调查：通过正当途径，获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程。 11、薪酬水平：企业支付给内部不同职位和员工平均薪酬的高低状况。 12、计件工资制：把一线员工生产的产品量与收入直接挂钩的薪酬形式，适用于生产任务明确、产品数量和质量易于测量和统计的工种。 13、法定福利：政府要求企业为雇员提供的一系列保障计划，由企业和雇员分别按工资收入的一定比例缴纳社会保障税，其目的在于降低受了严重工伤或失业的工人陷入贫困的可能性，保障他们的被赡养人的生活，以及维持退休人员的收入水平。 14、薪酬预算：管理者在薪酬管理活动中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。 15、绩效：绩效是一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况。 16、员工持股计划：通过让员工持有本公司股票或期权而使其获得激励的一种长期绩效奖励计划。 17、薪酬水平调整：在薪酬结构、等级要素、构成要素等不变，调整薪酬结构上每一等级或每一要素的数额，使内部一致性和外部竞争性综合平衡的过程。 18、薪酬沟通：为了实现企业的战略目标，管理者与员工在互动