如何保证HR项目的成功

如何保证HR项目的成功

文/刘建华（HR Bar人力资源学院院长）

做了很多HR的项目，无论是自己在做HRD时主推的，还是到学院之后给客户做的，总是发现很多公司推了很多HR项目，比如写职位说明书、绩效、课程规划、培训、任职资格等项目，但总体感觉是发起的时候热火朝天，但越来越冷，当遇到太多阻力时不了了之。时间长了，感觉HR的工作很难做，感觉不到成就感。

对此，对如何成功推进HR项目，结合个人的一点经验，提出以下几点，供大

家参考：

1、主推项目必须要获得老板的同意和大力支持

要成功推动HR项目必须保证该项目在公司处于高优先级，即老板认定必须要做，如果没有这个决心，你会发现，你没有后台支持，从资金到人力，都无法保证，这是前提。

这里面对于HR而言，需要做的就是必须实时分析公司工作重点，根据公司重点确定HR重点，并进行内部立项，同时要与老板进行积极沟通，确保项目能够获得足够的支持。

2、严格筛选项目成员

好的项目能否成功，和项目成员的投入度有直接的关系，因此必须要严格筛选项目组成员，找到愿意参与项目的人员，同时要与各个业务负责人进行积极沟通，确保他们的支持。

3、设计严密项目计划

古语云：凡事预则立，不预则废。做任何事情，必须要有严格的项目计划、方法论，准备充分的工具，设定项目的各个主要阶段，同时做好关键点和时间的把控。

4、封闭式开发

即使前面三点都做到了，但事实上很多项目还是失败了，原因是：没有把相关人员集中起来进行封闭开发，结果是开了项目启动会，分解了任务，落实了时间节点，但到时候一大堆理由等着，说为什么没有完成。

解决的方案很简单，就是把项目人员集中到一个地方，集中开发，不完成任务不能解散，这样做效果会非常好，通过集中的“歼灭战”，快速完成各项任务，保证培训成果，项目组成员也会有很大的成就感。

而事实上，很多HR会以这样那样的理由：时间很难聚到一起；时间不够；相关人员不配合等等来说明封闭式开发对于本公司不适用。一方面又想要好的结果，但一方面又不能充分调动资源，结果肯定是完成的效果大打折扣。这其中，HR有一个重要工作要做，就是说服老板，集中战役有什么好处？当然，前提条件是即使集中了能否按时完成相关作业，这需要专业的人员进行教练指导。

5、成果评审及呈现

一个没有明确成果的HR项目，对于整个项目组来说是一个灾难，大家会觉得有挫败感，时间长了，对项目管理就厌倦了，因此在项目开始首先要确定的是项目成果的格式和要求，待完成后对整体成果进行呈现分析。

中华人民共和国人力资源和社会保障部令第13号

中华人民共和国人力资源和社会保障部令第 13号 《实施〈中华人民共和国社会保险法〉若干规定》已经人力资源和社会保障部第67次部务会审议通过，现予公布，自2011年7月1日起施行。 部长尹蔚民 二Ｏ一一年六月二十九日 实施《中华人民共和国社会保险法》若干规定 为了实施《中华人民共和国社会保险法》（以下简称社会保险法），制定本规定。

第一章关于基本养老保险 第一条社会保险法第十五条规定的统筹养老金，按照国务院规定的基础养老金计发办法计发。 第二条参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费不足十五年的，可以延长缴费至满十五年。社会保险法实施前参保、延长缴费五年后仍不足十五年的，可以一次性缴费至满十五年。 第三条参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足十五年（含依照第二条规定延长缴费）的，可以申请转入户籍所在地新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，享受相应的养老保险待遇。 参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足十五年（含依照第二条规定延长缴费），且未转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险的，个人可以书面申请终止职工基本养老保险关系。社会保险经办机构收到申请后，应当书面告知其转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险的权利以及终止职工基本养老保险关系的后果，经本人书面确认后，终止

其职工基本养老保险关系，并将个人账户储存额一次性支付给本人。 第四条参加职工基本养老保险的个人跨省流动就业，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，按照《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》(国办发〔2009〕66号)有关待遇领取地的规定确定继续缴费地后，按照本规定第二条办理。 第五条参加职工基本养老保险的个人跨省流动就业，符合按月领取基本养老金条件时，基本养老金分段计算、统一支付的具体办法，按照《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》(国办发〔2009〕66号)执行。 第六条职工基本养老保险个人账户不得提前支取。个人在达到法定的领取基本养老金条件前离境定居的，其个人账户予以保留,达到法定领取条件时，按照国家规定享受相应的养老保险待遇。其中，丧失中华人民共和国国籍的，可以在其离境时或者离境后书面申请终止职工基本养老保险关系。社会保险经办机构收到申请后，应当书面告知其保留个人账户的权利以及终止职工基本养老保险关系的后

成大事必备6种性格9种手段9种能力9种心态

成大事必备6种性格、9种手段、9种能力、9种心态 6种性格 一：沉稳 （1）不要随便显露你的情绪。 （2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。 （3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。 （4）不要一有机会就唠叨你的不满。 （5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。 （6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。 二：细心 （1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。 （2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。 （3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。 （4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。 （5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。 （6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。 三：胆识 （1）不要常用缺乏自信的词句 （2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。 （3）在众人争执不休时，不要没有主见。 （4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。 （5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。 （6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。 四：大度 （1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。 （2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。 （3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施） （4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。 （5）任何成果和成就都应和别人分享。 （6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。 五：诚信 （1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。 （2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。 （3）针对客户提出的“不诚信"问题，拿出改善的方法。 （4）停止一切“不道德"的手段。 （5）耍弄小聪明，要不得！ （6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。

完整版人力资源外包方案

第一部分前言 一、中智介绍 中国国际技术智力合作公司（中智集团）是中央直接管理的国有重点骨干企业，是全国服务业500 强企业之一。中智集团适应中国服务产业结构的提升和经济增长方式的转变，在人力资源服务、投资服务、国际贸易服务领域凝聚核心竞争力。综合提供企业人力资源服务、人力资源管理咨询服务和人力资源出国服务，构建人力资源整体外包服务的宽大平台。拥有人才、资源、网络、规模、经验、品牌的巨大优势和影响力。中智集团是人力资源服务领域最具市场指名率和竞争力的服务组织。中智集团拥有10 亿元以上的固定资产，年营业收入60 亿元，利税8 亿元是国资委管理的优秀中央企业中之一。中国国际技术智力合作公司（中智集团）是中央直接管理的国有重点骨干集团，是全国500 强企业之一。“中智”商标被认定为“中国驰名商标”。 中智集团在全国154 个城市向5 万家公司（其中包括全球500 强中157 个品牌下的379 家企业）派遣并正在服务管理着142 万名中高级管理人员和雇员，提供统一规范、高效的服务，并努力将外资来华人力资源服务与国际人力资源合作紧密结合起来。中智集团通过ISO9001—2000 质量认证，具有领先的IT 信息技术，拥有强有力的客户服务团队，领先全国外企网络的统一服务质量标准。中智集团将为WTO 下全球人力、资本、技术、贸易、服务在 中国的融合贡献自 己的力量中智列2015 中国企业500强第281位 中智列2014中国服务业企业500强第98位中智连续入选中国服务业百强企业中智连续10 年列中国人力资源企业第一位

二、中智优势 1. 中智的比较优势： * 全国服务网络优势十分明显： - 作为人力资源外包服务的专业机构，中智公司是业内公认的全国服务网络建设的先行者。 - 在未设立直属分支的96 个地区，中智选择了40 个当地最具实力与影响力的合作伙伴长期合作； * 服务内容广泛： - 服务人员范围广，包括：正式员工、非正式合同工、短期临时工、实习生、外籍员工/ 留学生； - 服务内容全，涉及外包服务的方方面面； - 中智公司对于员工的法律水平，特别是劳动法方面的要求十分严格。同时，中智公司设有专门的法律团队，专门负责员工的日常法律咨询以及劳动纠纷，中智的律师团队成员还被各地的劳动仲裁部门聘请为兼职律师。 资金实力雄厚中智的注册资金为1 亿元人民币，全国人力资源服务专项可运营资金在人民币10 亿元以上。连续5 年以上被北京、上海等地国家地方税务机关评为先进纳税企业。 中智沈阳公司注册资金为500 万元人民币，流动资金500万元人民币。 * 客户服务经验丰富 中智有近20 多年人力资源服务的专业经验，中智现有的客户中不乏世界知名公司，行业规模、市场占有率首屈一指，积累了丰富的行业客户服务经验。 一、中智公司服务优势：

成大事者必备的九大心态

成大事必备的9种心态 你是初步入职场的新人、还是奋战职场多年的精英。如果想要成功。心态非常重要。如何才能成大事。一定要注意你的能力、手段和心态。虽说手段，并非勾心斗角，而是找对正确方式，正确处理问题，会让你步步为赢，思敏会与大家分享，赢在职场的九种能力、九种手段和九种心态。希望可以给更多人帮助。今天我们一起来了解职场成功的九种心态！ 成大事必备的9种心态 心态之一：积极向上 1.时刻想着出人头地 2.做“小人物”时要向“大人物”看齐 3.惟有进取心，才能成大事 4.摒弃逆境的干扰，寻找向上的根源 5.放弃也是一种成功的开始 6.在平凡中做不平凡的事 7.保持年轻的心态很重要 8.永远积极、主动、热忱 心态之二：勤勉谦恭 1.壮志凌云地想，脚踏实地地干 2.勤敬产业，谦恭做人 3.勤勉高于天赋 4.勤奋造就成功，懒惰摧毁天才 5.养成勤奋的习惯会终生受益 6.有一份耕耘，就有一份收获 7.恒心与支持能“点石成金” 8.莫道君行早，更有早行人 心态之三：诚实守信 1.诚实是一种源自自身的本质 2.诚实守信才是大赢家 3.以诚信奠定成功基业 4.真诚的友谊会使你的事业更发达 5.做人要有正直的品行 6.诚实守信是成大事的“信用卡” 7.要成大事，择友不可草率 8.以真诚待人，用热忱做事

心态之四：敢于挑战 1.敢于挑战自我，克服贬低心理 2.挑战无极限 3.坚持到底造靠勇气，半途而废是懦夫 4.用于挑战激起成大事的信心 5.勇气是战胜困难的良方 6.胜人者力，自胜者强 7.毅力与恒心是成大事的基本功 8.坚持不懈成大事，浅尝辄止无出路心态之五：善于合作 心态之六：知足平衡 心态之七：乐观豁达 心态之八：宽厚容人 心态之九：永远自信

人力资源委托咨询服务协议书模板

人力资源委托咨询服务协议书 聘请方（甲方）： 受聘方（乙方）： 一、甲方聘请乙方提供人力资源咨询服务，经双方协商订立下列条款，共同遵照执行。 二、甲、乙双方履行本合同应遵循诚实、信赖、默契、互动和双赢的宗旨。 甲方授权乙方为其提供人力资源咨询服务，具体负责为甲方招录相关人员事务提供招聘信息发布、洽谈签约、组织筛选、后勤管理等相关人力资源咨询服务。 三、乙方应当遵守诚信原则，勤勉尽责，依法维护甲方的权益。 四、乙方应当依照公认的行业规范和行为准则提供人力资源咨询服务。 五、乙方应当在甲方的授权范围内工作。 六、乙方因特殊事件在服务中力有不足的，应当及时征求甲方提供支持，以为甲方提供完善和全面的服务。 七、为甲方的日常运营提供最佳人力资源咨询方案。 八、受甲方委托至外省市处理招聘面试等相关工作。 九、就甲方与学校联合办学等重大合作事宜，提供计划书及可行性方案并负责谈判及监督执行。 十、应甲方要求，向甲方提供人力资源法规文本或相关的法务资讯，不定期向甲方提供新颁法律的相关信息。

十一、甲方按每月在职人员数，以元/人/月的标准向乙方支付。 十二、若遇相关人员在甲方处工作不足整月的，则按其实际在职天数核算该月服务费。 十三、乙方在人力资源咨询服务费外的另项收费，可在乙方公布之收费标准的基础上给予甲方适当的折扣优惠。另项收费的取费方法、计算标准由双方在议订专项委托契约时个案确定，并记载于个案委托契约。 十四、甲方应指定专人负责联络乙方。该联络人的作用包括但不限于负责向乙方提出服务要求、协调甲方各部门的管理工作、协助乙方履行甲方应尽之合同义务、评价相关人员工作、核定人力资源咨询服务费用。 十五、甲方应保证其用工合法性且保证相关人员之必要的工作条件。包括但不限于提供符合法定规定的劳动安 十六、甲方应保证乙方对在甲方实习处的所有相关人员之工作、生活情况享有知情权。包括但不限于甲方的工 十七、甲方在本合同期内，如遇突发或重大事件应以书面方式客观、真实、全面地陈述事项或问题所涉及的事实及事件，并提供全部相关资料及资讯予以及时告知乙方协助解决。 十八、甲方应在乙方提供服务前，将其所期望的缔约目的及相关要求以书面方式告知乙方。包括但不限于相关人员津贴福利、住宿环境、工作环境、工作内容。乙方代理招聘事务的，甲方应出具乙方要求的授权委托书及相关主体资格证明。 十九、甲方在辞退相关人员或相关相关人员自动离职的，甲方应于 2 个工作日内以书面形式告知乙方予以确

创业者成功必备的十要素

创业者成功必备的十要素 社会上很多人认为，创业成功是要有许多先天能力的，本人却不以为然。我认为，创业成功的最本质要素，不应该用能力来描述。因为任何能力都不是天生的。对于创业者来说，不可能在创业前就具备成功所需的“十八般武艺”，而需要在创业过程中历练成长。能否尽快掌握这些“武艺”，关键取决于创业者是否具备获取这些能力的意识和愿望，而且在长期的创业历程中坚持这些意识和愿望。 所以，建议把“能力”改为“意识”较妥。尤其是对创业者来说，不可能在创业之前就具备成功所必有的那十种能力。但只要有强烈的愿望和意识，然后经过学习改善历练等诸多有意识的强化过程，就有可能获得所需的各项能力，实现创业成功。 当然，要把意识转变为能力，要经过创业者多年坚持不懈地、有目的地来提升改造自己。我一直坚持认为，在宇宙自然大规律的框架下，特别是在人类社会活动领域，更多的情况是意识决定存在。只有强烈的意识，才能促使主体去不断改进。正如有了爱迪生才有电灯，有了艾菲尔才有艾菲尔铁塔，有了瓦特才有蒸汽机一样。如果没有他们那种努力探索的意识，即使机遇到来，也照样会错过。 虽然成功创业者的经历、行业、领域千差万别，但有一点是必备的，那就是强烈的、积极提高改进的意识。我结合个人十几年的创业经历，以及与其他创业成功者的交流，将创业者必备的意识归纳为十个方面：

一、创造梦想、发现机遇的意识一般认为好的创业者应该是善于发现商机的人，但是什么样的人才能发现别人发现不了的机遇呢？是那些习惯于创造梦想的人。梦想会指引他去寻找、捕捉机遇，并将机遇转化为恒久追求的事业。 任何伟大的事业都源于伟大的梦想，而伟大的梦想却起源于创造梦想的人。当微软刚开始创业的时候，其创始人比尔。盖茨就提出这样一个伟大的梦想：让计算机进入家庭，并放在每一张桌子上。进入21世纪后，微软又提出新的梦想：通过优秀的软件赋予人们任何时间、任何地点、通过任何设备进行沟通和创造的能力。伟大梦想的指引，是微软之所以成为伟大公司的根本原因。 二、凝聚梦想、专注热爱的意识创业者光有梦想还不够，还要能够把过去的梦想进行优选提炼，凝聚成为一生的热爱和追求，并把这种热爱和追求与所创业的领域融为一体（或者说将创业的生意作为终身热爱追求的事业），才能保证有足够的耐心和坚韧、有足够的勇气和信心，去战胜各种艰难险阻和困境挫折，坚定不移地甚至是寂寞地走自己认定的道路。 一将成名万骨枯。创业的道路是漫长而艰辛的，没有一种如热爱自己生命一样热爱事业的精神，是无论如何也坚持不下来的。象我原来是搞石油的，深知石油等常规能源是不可再生能源，在不久的将来就会消耗殆尽，由此产生一种强烈的危机感。有一天偶然接触太阳能，终于找到实现自己梦想的路径，从此一发不可收拾。我从事太阳能事业，正是源于这样一个梦想：为人类寻求一种可持续利用的能源，让

积极发挥人力资源社会保障职能作用

积极发挥人力资源社会保障职能作用 努力提高社会管理科学化水平 加强和创新社会管理，做好新形势下的群众工作，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要任务。全省各级人力资源社会保障部门承担着以促进就业、维护劳动者权益和完善社会保障体系为核心的社会管理和公共服务职能，是加强和创新社会管理的重要主体。要认真学习贯彻胡锦涛总书记等中央领导同志在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上的重要讲话精神，充分发挥职能作用，为促进社会公平正义，激发社会创造活力，维护社会和谐稳定做出积极贡献。 一、切实把人力资源社会保障工作摆在加强和创新社会管理的突出位置 社会管理是对人的管理和服务，核心是群众工作。人力资源社会保障的全部工作都围绕“人”来开展，工作范围涉及千家万户，服务对象千差万别，牵一发而动全身，直接影响社会和谐稳定，是加强和创新社会管理中的一项基础性、根本性的工作，在党委和政府的总体布局中具有极其重要的地位和作用。 (一)人力资源社会保障工作是推进社会建设的“重头”。社会建设是社会管理的前提和基础。加强和创新社会管理，必须加快推进以改善民生为重点的社会建设。人力资源社会保障工作是社会建设的重要领域，是改善民生的重要着力点。党的十七大确立了社会建设“五有”目标，即学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。其中，三个“有”属于人力资源社会保障工作职责。“十二五”规划更加重视改善民生，更加重视发挥人力资源社会保障工作的职能作用，首次提出要实施就业优先战略，并对加快健全覆盖城乡居民的社会保障体系、合理调整收入分配关系、推动建立和谐劳动关系等，做出具体部署、设定约束性目标，如，五年城镇新增就业4500万人；城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均实际增长超过7%；城乡基本养老、基本医疗保障制度实现全覆盖等。人力资源社会保障工作在直接服务民生建设的同时，还要为政府履行社会管理职责提供高素质的人才队伍，为发展社会事业提供广泛人才支持。 (二)人力资源社会保障工作是加强社会管理的“源头”。社会管理，源头治理最重要。人力资源社会保障工作关系群众切身利益，既是群众表达诉求、维护自身权益最集中的领域之一，也是从源头上减少、化解社会管理矛盾风险的最重要关口之一。随着人民群众对民生问题诉求的全面升级，人力资源社会保障领域正处于矛盾多发易发期。既有体制转轨遗留的企业军转干部维稳、特殊群体纳入社保统筹、企业与机关事业单位退休人员待遇差距问题，也有就业形势严峻、劳资矛盾增多、收入分配不合理等带来的新问题，特别是新生代农民工问题，已成为劳动关系和社会管理领域的重大课题。认真解决人民群众在人力资源社会保障方面的突出利益问题，有利于最大限度地增加社会和谐因素，提高全民的幸福指数，夯实社会管理的群众基础。 (三)人力资源社会保障工作是创新社会管理的“龙头”。创新社会管理，是适应社会结构和利益格局发展变化，加强和改进社会管理的必然要求。从原来的“单位人”管理到现在的“社会人”管理，以及新兴阶层群体不断出现、利益诉求日趋多样等，使传统的社会管理方式面临严峻挑战，产生诸多“不适应”，并首先集中反映在人力资源社会保障领域。例如，人口自由流动择业要求人力资源社会保障各项制度相互衔接，管

社会保障-与人力资源管理方面

红尘紫陌，有轰轰烈烈的昨日，也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韵脚中，一直都泛着故事的清香，我看到每一寸的光阴都落在我的宣纸上，跌进每一个方方正正的小楷里，沉香、迷醉。 秋光静好，窗外阳光和细微的风都好，我也尚好。不去向秋寒暄，只愿坐在十月的门扉，写一阙清丽的小诗，送给秋天；在一杯香茗里欣然，读一抹秋意阑珊，依着深秋，细嗅桂花的香馥，赏她们的淡定从容地绽放。 听风穿过幽幽长廊，在平淡简约的人生中，把日子过成云卷云舒，行云流水的模样，过成一幅画，一首诗。有你，有我，有爱，有暖，就好。在安静恬淡的时光里，勾勒我们最美的今天和明天。 醉一帘秋之幽梦，写一行小字，念一个远方，痴一生眷恋。一记流年，一寸相思。不许海誓山盟，只许你在，我就在。你是我前世今生的爱，是刻在心头的一枚朱砂。 任由尘世千般云烟散尽，任由风沙凝固成沙漠的墙，你依然是我生命的风景。 人生苦短，且行且珍惜。十月如诗，就让我独醉其中吧！行走红尘，做最简单的自己。简单让人快乐，快乐的人，都是因为简单。心豁达，坦然，不存勾心斗角。从容面对人生，做最好的自己，巧笑嫣然，你若盛开，蝴蝶自来。 那就做一朵花吧！优雅绽放，优雅凋落，不带忧伤，只记美好。 这个秋日，一切都很美，阳光浅浅，云舞苍穹，闲风淡淡。捡拾一片薄如蝉翼的枯叶，写着季节流转的故事，沉淀着岁月的风华。安静的享受生命途径上的一山一水。 执笔挥墨，耕耘爱的世界，轻声吟唱岁月安好，把一缕缕醉人的情怀，婉约成小字里的风月千里，泅成指尖上的浪漫和馨香。静立于秋光潋滟里，赏碧水云天，携来闲云几片，柔风几缕，缝进岁月的香囊里，将唯美雅致收藏，醉卧美好时光。 秋，是静美的，是收获的，是满载希望而归的季节。秋只因叶落，葳蕤消，花残瘦影，不免总给人一种无边萧瑟。 然而秋，也有秋的美。如黄巢《不第后赋菊》诗中有句：待到秋来九月八，我花开后百花杀。是不是听起来特别霸道有味。 谁说秋实悲凉的，百花残了何妨？我菊正艳艳，香影欹满山。还有一句歌词叫：春游百花，秋有月。秋天的月，要比任何季节都美，都明亮，都让人迷恋陶然。 秋有赤枫把美丽的秋燃烧成通红火辣，秋有万千银杏如蝶，秋哪有萧索？秋一直很美，你可有发现美的眼睛呢？ 每一个季节，都有着不同的旖旎。人生何尝不是如四季，有青春绝艳的花季，也有老骥伏枥的暮年。容颜老去，青春不复，所有的美好不会消失，一直珍藏着。

成大事很难,必备的九种心态九种手段

成大事很难，必备的九种心态九种手段 孟子曾说，“君子生非异也，善假于物也。”这是做人做事的至理名言，一个人要想成功，就要善于借力造势，借风才能让自己飞得更高。追溯历史，凡能成大事业者，都懂得运用这个手段。成大事者的九种心态和九种手段： 心态之一：积极向上 1.时刻想着出人头地。 2.做“小人物”时要向“大人物”看齐。 3.惟有进取心，才能成大事。 4.摒弃逆境的干扰，寻找向上的根源。 5.放弃也是一种成功的开始。 6.在平凡中做不平凡的事 7?保持年轻的心态很重要

8.永远积极、主动、热忱 心态之二：勤勉谦恭 1.壮志凌云地想，脚踏实地地干。2?勤敬做事，谦恭做人 3?勤勉高于天赋 4.勤奋造就成功，懒惰摧毁天才5?养成勤奋的习惯会终生受益 6.有一份耕耘，就有一份收获。 7.恒心与支持能“点石成金” 8.莫道君行早，更有早行人 心态之三：诚实守信 1?诚实是一种源自自身的本质

2.诚实守信才是大赢家。 3.以诚信奠定成功基业 4.真诚的友谊会使你的事业更发达。 5.做人要有正直的品行 6.诚实守信是成大事的“信用卡” 7.要成大事，择友不可草率 8.以真诚待人，用热忱做事 心态之四：敢于挑战 1.敢于挑战自我，克服贬低心理 2.挑战无极限 3?坚持到底造靠勇气，半途而废是懦夫4?用于挑战激起成大事的信心

5?勇气是战胜困难的良方。 6?胜人者力，自胜者强。 7?毅力与恒心是成大事的基本功 8?坚持不懈成大事，浅尝辄止无出路 心态之五：善于合作 1?这是一个合作共赢的时代 2?群狼共舞，才能无往不克 3.—个人走得很快，但一群人走得很远 4.强者抱团成就大业，弱者抱团尚有希望。心态之六：成熟稳重 1.不要随便显露你的情绪 2.不要逢人就诉说你的困难和遭遇

人力资源咨询方案.

************* 人力资源管理咨询方案南京蓝鲸咨询有限公司 2002年9月

······ 人力资源管理咨询方案 目录 绪论***人力资源管理咨询方案设计思路 (5) 一、建立以3P为核心的人力资源管理体系 (5) （一）3P模式的内涵 (5) （二）3P模式的优势 (5) 二、***人力资源管理体系与现有公司制度衔接 (6) 三、人力资源管理咨询方案与实施衔接 (6) 第一章***岗位设计方案 (7) 一、组织结构 (7) 二、基于目标管理的公司管理 (7) 三、关键工作流程分析 (8) 四、部门职责说明书 (12) 五、岗位设计 (19) 六、岗位任务说明书 (22) 七、岗位评价与岗位系数 (24) （一）岗位评价的过程 (24) （二）确定岗位系数的依据 (24) （三）确定岗位分类与岗位系数档次的方法 (24) （四）确定员工岗位系数的方法24 第二章***考核体系设计方案 (32) 一、考核目标 (32)

（一）将公司、部门和员工绩效结成统一体 (32) （二）建立公平、公正的考核机制，激发全员工作积极性 (32) （三）为任职、晋升、提薪和奖励提供合理依据 (32) 二、考核体系 (32) （一）两种考核周期 (32) （二）三个考核层面 (33) （三）四种考核办法 (33) 三、公司层面和部门层面的目标考核 (34) （一）目标管理的概念 (34) （二）目标管理的完整流程 (34) （三）目标值设定要点 (35) （四）***公司的目标考核 (37) 1、公司年度目标考核 (37) 2、部门年度目标考核 (39) 四、员工层面考核 (46)

(创业励志)青年创业者成功7法则

青年创业者成功7法则 创业励志 多年以前，自主创业的门槛很高，二十多岁的年轻人若想创业则需面对重重困难，而对于不满20岁的青年人来讲，创业更无异于天方夜谭。 21世纪这一状况有了很大的改观，但是年轻的创业者在融资等方面依然会面临诸多对其可信度的质疑。 在非洲、中东、亚洲和南美地区，人们通常认为年轻人创业成功的可能性不大，他们只会是社会的负担，所以这些地区的年轻人在创业时还必须打破这种旧观念的束缚。 虽然年轻人在创业时会面临诸多困难，但是能够为自己打工还是一件令人振奋的事。现代社会为年轻人创业提供了绝佳的时机，网络和各种新兴技术降低了创业的门槛，也为每个有创业抱负的人都敞开了大门。 青年创业者要认清困难 创业伊始，年轻创业者就必须对种种困难有充分的认识。只有对这些困难有所认知，你才能在面对困难时，端正心态并积极寻找办法克服困难。 信誉质疑 记得我第一次与一家大酒店首席执行官见面，当时费尽了口舌希望能说服他相信我的咨询公司虽小不起眼，但确有能力帮助他的大酒店实现销售额和利

润的合理增长。但结果可想而知，因为我当时还是个年轻的毛头小子，也没什么成功业绩，所以最终没能拿下这笔业务。 作为年轻创业者，肯定会面临如何赢得客户、甚至未来员工信任的问题，以及如何让他们相信你有创业的决心和兑现承诺的能力。树立信誉对创业成功与否将起到决定性的作用。 世俗偏见 在非洲部分地区，创业者如果很年轻，人们通常对其抱有太多不信任。我虽不知道你所在地区的情况如何，但是大家对年轻创业者多少都会抱有怀疑的态度，这是必须要克服的困难。一旦有机会，你就要用自信和专业的态度，以及卓越的工作回击那些质疑。出色的工作业绩会打消人们因年龄而对你生出种种怀疑，并且会很快赢得大家的信任。 年轻创业者如何赢得尊敬并取得成功 如果有人把你的话不当回事，不耐烦地拒绝你时，请不要沮丧绝望，要学着把脸皮练得厚一点。掌握下文7条建议，年轻创业者会有所作为的。 1、运用科技的力量： 在当今的时代，科技和网络成就了一大批年轻的企业家。20年前甚至十几年前，创业却是一件非常不容易的事，当时资金和其它各种门槛都很高。如今，科技使得情况大有改观。类似naira brains和tech crunch的社交媒体公司不再需要太多的启动资金。现在，用2000美元就可以创办一家公司，并且不会产

人力资源和社会保障部令第12号

人力资源和社会保障部令 （第12号） 新修订的《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》已经人力资源和社会保障部第53次部务会审议通过，现予公布，自2011年5月1日起施行。人事部2004年10月20日颁布的《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（人事部令第3号）同时废止。 部长尹蔚民 二〇一一年三月十五日 专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定 第一章总则 第一条为加强专业技术人员资格考试工作管理，保证考试的公平、公正，规范对违纪违规行为的认定与处理，维护应试人员和考试工作人员合法权益，根据有关法律、法规制定本规定。 第二条本规定适用于在专业技术人员资格考试中违纪违规行为的认定与处理。 第三条本规定所称专业技术人员资格考试，是指由人力资源社会保障部或者由其会同有关行政部门确定，在全国范围内统一举行的与评聘专业技术职务相关的考试、职业准入资格考试和职业水平考试。 本规定所称应试人员，是指根据专业技术人员资格考试有关规定参加考试的人员。 本规定所称考试工作人员，是指参与考试管理和服务工作的人员，包括命（审）题（卷）、监考、主考、巡视、评卷等人员和考试主管部门及考试机构的有关工作人员。 本规定所称考试主管部门，是指各级人力资源社会保障行政部门、有关行政部门以及依据法律、行政法规的规定具有考试管理职能的行业协会或者学会等。 本规定所称考试机构，是指经政府及其有关部门批准的各级负责专业技术人员资格考试考务工作的单

位。 第四条对违纪违规行为的认定与处理，应当做到事实清楚、证据确凿、程序规范、适用规定准确。 第五条人力资源社会保障部负责全国专业技术人员资格考试工作的综合管理与监督。 各级考试主管部门、考试机构或者有关部门按照考试管理权限依据本规定对考试工作人员的违纪违规行为进行认定与处理。 地方各级考试主管部门、考试机构依据本规定对应试人员的违纪违规行为进行认定与处理。其中，造成重大影响的严重违纪违规行为，由省级考试主管部门会同省级考试机构或者由省级考试机构进行认定与处理，并将处理情况报告人力资源社会保障部和相应行业的考试主管部门。 第二章应试人员违纪违规行为处理 第六条应试人员在考试过程中有下列行为之一的，当次该科目考试成绩无效： （一）携带规定以外的物品进入考场未按规定放在指定位置的； （二）经提醒仍不按规定填写（填涂）本人信息的； （三）在试卷规定以外位置书写本人信息，或者以其他方式标注信息的； （四）未在规定座位参加考试，或者未经考试工作人员允许擅自离开座位或者考场的； （五）未用规定的纸、笔作答，或者试卷前后作答笔迹不一致的； （六）以旁窥、交头接耳、打手势等方式传接信息的； （七）违反规定翻阅参考资料的； （八）在考试信号发出前答卷，或者考试结束信号发出后继续答卷的； （九）其他一般违纪违规行为。 第七条应试人员在考试过程中有下列行为之一的，当次全部科目考试成绩无效；其中有第（三）项至第（八）项行为之一的，2年内不得参加各类专业技术人员资格考试： （一）抄袭、协助他人抄袭试题答案或者与考试内容相关资料的；

做生意的十大禁忌he成大事的九种手段必备的九种能力和心态

做生意的十大禁忌he成大事的九种手段必备的九种能力和心态 一忌：坐门等客。经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。 二忌：没胆量。俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。 三忌：商品越贵越不卖。商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便 卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有**要吃亏。 四忌：把钱存起来。赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。 五忌：好高鹜远。看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。 六忌：酒香不怕巷子深。许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利。七忌：人家咋干咱咋干。缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场，才能获胜。八忌：热信息热处理。得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。 九忌：喜热厌冷。总以为什么东西干的人越多越有利，要知道"萝卜多地皮紧"。只有看准"不起眼"之处，爆冷门，才可能拥有市场 十忌：厚利销售。销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。 只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。 成大事的九种手段： 1、敢于决断一一克服犹豫不定的习性 很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。 2、挑战弱点一一彻底改变自己的缺陷 人人都有弱点，不能成大事者总是固守自己的弱点，一生都不会发生重大转变；能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀，去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人，只能是失败者！

公司人力资源外包服务方案

公司人力资源外包服务方案 xx公司人力资源外包服务方案 重庆xx公司人力资源管理有限公司,以下简称:xx公司公司,是一家新成立的专业人力资源管理公司～该公司未来将主要发展劳务派遣、人力资源外包等业务模块工作。近期～xx公司公司计划承接重庆xx服饰,以下简称:xx公司公司,在重庆和成都地区约500人店铺销售员工的人力资源外包业务。我司了解到相关情况及需求后～结合我司的资质条件、专业能力与操作经验～我们有信心代理xx公司公司完成xx公司公司的人力资源外包业务,实现客户的管理初衷～并建立起紧密、良好、稳定、长期的战略合作关系。 一、客户需求理解 xx公司公司为实现内部员工的分类管理,拟将店铺销售员工转入xx公司公司,即员工与xx公司公司签订劳动合同～员工日常管理和核心管理仍由xx公司公司负责,仅将人力资源基础操作事务外包给xx公司公司负责～同时～我公司以外包模式再承接xx公司公司的部分人力资源管理职能。则三家公司的 人力资源外包人力资源外包业务合作关系如下: xx公司公xx公司汇通八达 司公司同时～xx公司公司在用工模式转换前后～需要关注以下要点: ,一,符合现行有关法律法规要求, ,二,有效防范潜在用工风险,含财务处理,, ,三,确保员工合法权益不受损害, ,四,确保客户日常经营的稳定, ,五,确保员工队伍的稳定。 二、总体服务目标

根据客户经营管理需要～将xx公司公司重庆、成都地区的销售员工和部分管 理员工逐步转入xx公司公司～实现人才派遣,我公司代理xx公司公司部分人力资 源管理职能。 通过我公司的专业化经营～将xx公司公司打造为专业的人力资源管理公司～ 使各项工作符合政策法规要求～满足企业发展的需要～管理处于行业领先水平,员 工的自我发展、工作态度、权益保障有明显的提升。 四、主要服务事项 经前期沟通～我公司为xx公司公司提供的人力资源外包主要服务事项如下: 1、档案代管:代xx公司公司存放员工人事档案～建立员工电子档案, 2、薪资代发:代xx公司公司发放员工工资,不含工资过程计算,, 3、社会保险代理:代xx公司公司办理员工社会保险参保及变动手续及增减手 续～代理员工社会保险国内转移, 4、工伤及责任事故处理:办理员工应享受的医疗及生育、工伤规定待遇及手续, 5、劳动纠纷处理:以最快的速度和各种有效途径处理解决员工劳动纠纷事宜, 6、资格证书代办:代xx公司公司办理劳务派遣证和人力资源行政许可证, 7、政策咨询:随时解答代理员工的劳动、人事和社会保险政策咨询。 8、其他服务事项本着友好协商原则“一事一议”。 五、具体服务标准 1、签订服务合同后～两个月内完成xx公司公司的劳务派遣证和人力资源行政 许可证, 2、在收到《员工上岗确认表》后15个工作日内～必须与员工签订个人劳动合同, 3、员工在办理各类保险的基本资料齐备前提下～派遣公司保证30天内为派遣 员工办理社会保险,

成功者必备八大心态

成功者必备八大心态 一、积极的心态： 事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态会把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑！积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样，不是没有阳光，是因为你总是低着头，不是没有绿洲，是因为你心中只有沙漠。 成功吸引成功，民工吸引民工。华尔街致富格言：要想致富就必须远离蠢材，至少50米以外。 二、学习的心态： 学习是给自己补充能量，先有输入，才有输出。成功是学习的过程。尤其在经济知识时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料，只有不断的学习，才能不断的摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析。善于整和，只有这样才能创新。

学习是积累财富的过程，是创造财富的过程。当今学习就是创收，学习就是创业。 学习是留意你身边的事，读万卷书不如行万里路， 行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。 三、付出的心态： 这是一种因果关系。舍就是付出，舍的同时也就是得。小舍小得，大舍大得，不舍不得。做任何事情不要认为是为别人做，都是和自己有关。有句话：人人为我，我为人人。这是天意，不愿意付出的人，总想省钱，省事、省力，最后连成功也省了。落得个一无所有。 四、谦虚的心态： 去掉缺点，吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后。有一句话：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。 五、合作的心态：

合作是一种境界。合作可以打天下，强强联合。合力不只是加法之和。1+1=11，再加1是111，这就是合力。但有一个1倒下就变成了—11。足球场上最能显示合作的重要，成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组织在一起做事。 六、坚持的心态： 要坚持提升自己。剩者为王。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺利的坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持，知道突破瓶颈达到新的高峰。要坚持到底，不输给自己。时间总是耐心等待那些坚持成功的人。 七、感恩的心态： 感恩周围的一切，包括坎坷、困难、和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有你的存在。就连阻力都是动力的反作用力。 八、归零的心态：

人力资源与社会保障专业知识题库(社保考试必备)

人力资源和社会保障专业知识题库 一．单项选择题 1．（D ）负责对聘任的仲裁员以及仲裁活动进行监督，包括对仲裁申请的受理、仲裁庭组成、仲裁员的仲裁活动等进行监督。 A．人社部门纪检监察机构B．人社部门法制工作机构 C．人社部门人事管理机构D．仲裁委员会 2．劳动争议申请仲裁的时效期间为（B ）年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。 A．半年B．一年C．两年D．三年 3．劳动争议由（D ）或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的, 由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。A．企业注册地B．劳动者户籍地 C．劳动者住宿地D．劳动合同履行地 4．当事人对《劳动争议调解仲裁法》第四十七条规定以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起（C ）日内向人民法院提起诉讼；期满不起诉的,裁决书发生法律效力。 A．5日B．10日C．15日D．30日 5．企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。 职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生,企业代表由（ D ）指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。 A．全体职工B．职工代表大会C．工会D．企业负责人 6．仲裁庭应当在开庭（C ）前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭（）前请求延期开庭。是否延期，由劳动争议仲裁委员会决定。 A．3日、5日B．5日、7日C．5日、3日D．7日、5日 7．仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（D ）内结束。 A．7日B．15日C．30日D．45日 8．调解人事争议，应自调解委员会决定受理之日起（C ）内完成调解。逾期未完成的，视为调解不成。A．10日B．15日C．30日D．60日 9．自劳动争议调解组织收到调解申请之日起（B ）内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。A．30日B．15日C．10日D．5日 10．劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的，（C ）为共同当事人。 A．劳动者和用工单位B．劳动者和劳务派遣单 位 C．劳务派遣单位和用工单位D．劳务派遣单位或用工单位 11．劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（D ）内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。 A．30日B．15日C．10日D．5日 12．仲裁案件案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但是延长期限不得超过（C ）。 A．60日B．30日C．15日D．10日 13．劳动争议案件的被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在（C ）内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。A．5日B．7日C．10日D．20日 14．劳动争议仲裁委员会裁决劳动争议案件实行仲裁庭制。仲裁庭由（C）仲裁员组成，设首席仲裁员。A．1名B．2名C．3名D．5名

人力资源咨询服务协议

咨询服务协议 合同编号： 甲方： 地址： 乙方： 地址： 双方作为长期的战略合作伙伴，甲方委托乙方为其提供战略及人才资源管理咨询服务，双方经协商一致，达成如下协议： 一、合作内容： 1、乙方根据甲方公司的实际现状及未来的发展设想，为甲方提供以下咨询服务：1) 企业管理诊断 企业发展战略梳理、品牌定位及产品设计 2) 上市辅导 3) 组织管控体系设计 4) 流程与制度体系 5) 人力资源系统建设 6) 7) 核心岗位招募 2、双方合作过程中涉及的其他咨询服务，以双方书面约定为准，并不在另行收费。 二、合作期限： 1、本协议自双方签订之日起有效期一年； 2、本协议到期时，如双方无书面约定终止，本协议自动延期。 、甲方的权利和义务

1、甲方可以根据公司发展需要，向乙方提出具体的咨询要求，双方共同讨论确定咨询的进度和成果结构。 2、甲方知悉，乙方提供的咨询成果需要甲方人员进行具体的实施和执行。如无乙方责任甲方都应按期向乙方支付服务费；由于乙方的原因，服务期限顺延。 3、双方合作期间，乙方的咨询顾问（包括外部邀请专家）赴甲方所在地提供咨询服务时，甲方仅承担合理的差旅费用（交通、食宿）。在每个阶段，乙方应派驻场顾问不少于10人天，累计年驻场不少于50人天。 4、乙方为甲方提供的咨询顾问及团队成员须在 ____________________ 曾有5年以上 工作经验。 四、乙方的权利和义务 1、执行本合同规定，向甲方提供以下最终成果（包括不限于）： （1）《企业管理诊断报告》ppt版 （2）《企业发展战略梳理报告》ppt版 （3）《组织管控体系设计报告》ppt版、word版 （4）《部门职能分工职责界定报告》 （集团/设计院/）ppt版、word版 （5）《岗位设计和岗位职责说明书》 （集团/设计院）ppt版、word版 （6）《流程设计报告》ppt版、word版 （7）《制度设计报告或文件汇编》word版 （8）《人力资源管理手册》word版 2、乙方按照甲方的要求及双方讨论的进度及成果结构，组织高级咨询团队展开咨询服务，必要时邀请外部专家参与制定方案，甲方需要支付交通及住宿费，不在支付其他费用。 3、乙方定期向甲方汇报咨询成果及进度（每个咨询部分完成均应出具书面报告, 当面汇报每月至少一次）。

人力资源与社会保障试题

宜春市人社系统岗位练兵学习复习资料 一、填空题（每空1分，共20分） 1.十九大的主题是：不忘初心、牢记使命高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。 2.十八大以来的五年，我们统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局，“十二五”规划胜利完成，“十三五”规划顺利实施，党和国家事业全面开创新局面。 3.中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活_需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。 4.工作人员工作年限已满1年不满10年的，享受带薪年休假5天. 5.担任营级职务且军龄满20年的军队转业干部，可以选择计划分配或者自主择业的方式安置。 6.2018年全市人社工作“六大工程”具体内容是：就业创业质量提升工程、社保体系建设工程、人才服务工程创建和谐劳动关系工程、人事管理规范工程、强作风提素质工程。 7.《中华人民共和国劳动合同法》自2008年1月1日起施行。 8.《中华人民共和国社会保险法》规定的社会保险包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。 9.特殊工时指的是不定时工时、综合工时。 10.公务员年度考核优秀等次人数，一般掌握在本机关参加年度考核的公务员总人数的15% 以内，最多不超过20% . 11.市人社局机关办公场所张贴的局训是：为民、务实、清廉、高效。 二、单项选择题（每题1分，共40分） 1.民主生活会应当遵循（C）的方针，贯彻整风精神，充分发扬民主，开展积极健康的思想斗争。 A、“团结—批评” B、“批评—团结” C、“团结—批评—团结” D、“批评—团结—批评”