用心做事坦诚做人
用心做事坦诚做人
--------西关小学2010年述职述廉报告
马建荣
各位领导，各位老师，大家好：
2011年工作即将结束，在教育局领导的热情关怀和指导下，在此，对局领导给予学校工作的指导、帮助和大力支持，表示诚挚的谢意；对全体教职员工的辛勤劳动和无私奉献表示衷心的感谢。
一、述职部分
（一）加强学习，改变我们的思维方式
海尔总裁张瑞敏说“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。”观念一变天地宽，观念不变原地转。所以，我始终强调要坚定不移地改变我们的思维方式。思想是行为的先导，只有观念发生变化，才会带来行为的变化。为此，每次例会上，我都带领全体教师学习教育文章。如于永正给新教师的20条贴心建议、，
一学年来，学校为教师购买学习用书有：《教师最需要什么》、《班主任最需要什么》、《教师最关键的18项修炼》、《奇迹》、《今天怎样管学生》、《构建没有残缺的世界——致力于没有差生的教育》等1万多册。购买学生图书2万多册。学校还为每一位教师订阅了一本
教学报刊，每个星期的周会前一项议程是教师谈读书心得。通过这些活动，目的是给教师一个导向，我们不仅要关心物质生活，更要关心精神生活，用知识来丰富自己的精神内涵，努力营造学习型校园。实践证明，通过学习改变了我们许多教师的思维方式、工作方式和生活方式，教师在改变中成长，在改变中获得新生，在改变中看到希望。真正实现每天学习一点点，每天改变一点点，每天进步一点点。
（二）以身作则，营造执行文化
学校管理的效度关键在于各项工作制度的执行力，所以，我提出的执行理念是：执行就是不找借口，执行就是无需提醒，执行就是努力完成。我从来到西关小学那天起，始终以自己的实际行动影响全校教师。坚持做到：1.每天巡视校园。从中了解全校师生的精神面貌，及时发现学校运行中存在的问题和安全隐患并及时解决。2.每天上午进班级听课。了解教师的课堂教学能力，新课程的实施情况，教师的教风、班风学风等。3.积极参与全校性教研活动。关注课堂教学，关注教师的专业成长，使教师把注意力集中在教学研究上，为提高教学质量动脑筋，想办法。4.适时与教师交流。了解教师的心声与需求，及时排除教师的不良情绪，使教师能以阳光的心态投入工作；了解制度在运行过程的合理性，从中获取信息，为学校科学决策提供依据，并在行进中改进我们的制度。5.在校园行走时，发现废纸片，我主动弯腰拾起。以教育师生要讲究卫生，形成良好的卫生习惯，师生携手共创美好校园；同时也要树立环保意识，不断提高文明素养。（三）加强校本研修，提高教师素质
一年来，我们牢牢抓住校本研修这一主题，切实提高了我校教师的素质。
1．不断改进集体备课形式，提高集体备课质量
传统的备课存在着“孤军作战、相互封闭”的现象，新课程倡导教师之间要合作交流，资源共享。为此，我们采取了骨干引领的策略，充分发挥备课组长的作用，通过探索我校已形成自己的备课程序：个人初备→主备课人解读精心设计的课件→集体讨论→修改确定课件（同时资源平台存档）→教师个人再次熟悉课件准备上课。
实践证明：新的集体备课形式能培养教师的问题意识、“文本”意识、极大地提高了教师的教材把握能力，更为重要的是充分发挥了团队的力量。正如著名教育家雅斯贝而斯所说：“如果我只是我自己，我就是荒芜。”
2．不断推进课堂变革，提高课堂教学效率
学校确立必须把提高课堂教学效率作为提高教学质量的着力点。我们通过开展“同课异构”活动（即：多人同上一堂课），了解教师课堂教学存在的问题，比较教师的教学优势，相互交流，相互促进，积极探索适合新课程理念的课堂教学模式。针对课堂教学中存在的共性问题，大家集思广益，共同研讨，寻找解决的有效办法；教科室组织教师上评优课、研讨课、示范课活动，这些项活动非常有针对性，对教师的提升也非常快。实践证明：这些活动能不断提高教师的课堂教学能力，而且也提高了教师的反思能力和研究意识。
3．分层推进教师培养，提高教师的自我效能感
学校在本学期初制定了“西关小学五年发展规划”，在规划中提出了“开展名师培养工程，争取在五年时间内培养出1名省级名师，2名市级名师，5名区级名师，10名校级名师，提升我校教师整体水平，促进学校持续发展。为实现这一目标，学校开展了不同群体教师的提升活动，让每一位师生与成功有约。有中青年教师的课件制作比赛，师徒结对活动，选派骨干教师外出学习培训活动，这些活动吸引了教师的注意力，教师们平时谈的是教学问题，议的是教学，高兴的也是教学上的点滴进步，教师们找回了久违的自信。同时，学校也积极给青年教师搭建展示平台，让年轻教师参加市区的评优课活动，充分发挥教研组和备课组的功能，对参加评优课的教师进行“磨课”，加速青年教师的成长，实践证明：校本教研促使每位教师都找到了自己的价值所在。在2010年甘肃省小学数学优质课评选中，我校刘爱兰老师获得一等奖。在2009年全区小学优质课评选活动中我校参赛的五名教师不负众望，脱颖而出，全部获奖。萧云老师获数学一等奖，闫惠兰获语文二等奖，吕靖获科学二等奖。张亮云获语文三等奖。刘爱兰获信息技术三等奖。在2010年张掖市多媒体课件大赛中萧云等3名教师获一等奖，吕靖等两名教师获二等奖，张亮云等三名教师获三等奖。
4.派遣教师参加各级培训。我校教师冯国梁于11月6日赴东南大学参加国培计划小学骨干教师科学科目培训。先后有温玉琨、萧云、闫惠兰等17名教师参加了语数英三科网络研修，曾祥盛等6名班主任参加了的网络研修。
（四）善待教师，增强工作的凝聚力
玛丽·凯在《掌握人生的管理》一书中指出：“每个人都渴望自己成为重要人物，管理的成功就在于使每一个人都感到自己重要。”因此，作为一名管理者要关心、关注、关爱每一位员工，充分调动员工的积极性，使每一位员工都能心存感恩地工作，心甘情愿地工作，心情舒畅地工作。首先是尊重教职工。一个人得到尊重的程度决定着他的主人翁意识发挥的效度，每个成员主人翁意识发挥的效度决定着管理的层次。所以要提高管理的层次，要从尊师重教做起，从有效培养教职工的主人翁意识做起。学校为在每一名教职定做生日蛋糕。向教师征求推进学校更快更好发展的意见和建议，每条建议，学校班子都能认真研究，并在条件许可的情况下加以落实，使教师们真正感受到自己是学校的主人，学校的事就是我的事，真正实现“心往一处想，劲往一处使”；我把每一个教职工当做自己的兄弟姐妹，他们有困难我热心帮助，诚心对待每一位教职工，，感情留人，2009年、2010年两年的年度考核本人自觉排在第十名以后，把优秀等级名额让给一线的老师。如今我校的每一名教职工已把西关小学当做自己的家，在这个大家庭里发挥着各自的光和热。
（五）为学校办理了土地使用证。西关小学自1934年建校至今，历任校长数10人，一直未曾办理土地使用证，造成学校土地权属不清，经过多方协调，费了许多周折，于2010年5月终于办理了西关小学土地使用证。解决了多年来遗留的老大难问题。
二、述廉部分
在工作岗位上，我校领导班子率先垂范，勤政廉政，以行风建设和廉政建设为警戒，认真落实区教育局党风廉政建设责任书，以规范办学行为，严格财金管理制度，时刻约束自己和领导班子成员不乱花一分钱，紧缩开支，把有限的资金用于学校的发展上和改善办学条件上。2009年2010年学校花十多万元购买13台笔记本电脑，一台数码投影，满足了两位老师一台笔记本电脑。本学期又花费八千多元购买了一副新式篮球架。花元购买幼儿玩具。
1．严格收费制度，规范收取该收的各种费用，决不巧立名目多向学生收取任何费用，设立收费公示栏，一年来，家长对学校收费无一疑问。
2．严格学校财务制度，所有票据必须有校长、副校长、会计、经办人四个人的签名方可报销入账。
3．坚持集体议事制度，重大事项决定必须要通过校长办公会或学校行政会议通过。
4.大宗物品采购通过招标或政府采购或集体讨论，如购买电脑、添置多媒体、订购资料、校服等，决不个人擅自决定。
5.文明休闲，不参加赌博或变相赌博活动。
6．教育师生员工履行节约低碳经济。节约用电用水。
三、述综部分
为了深入贯彻上级安全工作会议精神，不断优化我校及其周边治安环境，切实保障广大师生的生命安全和国家财产安全，维护学校正常的教育教学秩序，打造“平安学校”，创造一个安全、文明的教书育
人环境。我们对学校安全工作及其周边的治安综合治理工作进行了认真的自查、排查与整治工作：
一、认真落实综合治理工作责任制，做到机构健全、职责明确、责任落实。
1．领导重视，责任到人。为切实抓好综治工作，我校领导班子高度重视此项工作，坚持校长亲自抓，书记分管校长具体抓，其他领导齐抓共管。定期或不定期召开综合治理、学校安全等主题会议，研究解决实际问题，及时贯彻落实区、局等有关会议文件精神，取得了实效。
2．机构健全，人员落实。年初，我校成立了以校长为组长、党支部书记分管校长为副组长，个中层为成员的社会治安综合治理领导小组，明确办公室为我校综治办事机构，做到层层有人抓，有人管。
3.层层签订责任书，任务落实。在年初制定综合治理工作计划的基础上，校长与各处室负责人及班主任签订了安全责任书
二、学校及周边治安综合治理工作自查情况：
1.学校安全信息渠道畅通情况：学校建立了“教师通讯联络网”和“学生安全通讯联络网”，确保了校长、各责任人、班主任、学生之间的信息畅通。另外，学校还建立了“家校联系记录表”，要求班主任与任课教师定期家访或与家长取得联系。学校每学期发放“告家长安全教育一封信”，让老师、家长承担起自己的安全职责，切实加强学生校内外的安全教育与管理。
2.学校进行了形式多样的安全教育常规工作。
（1）开展了多种形式的宣传教育活动，提高了学生的安全意识。校园广播系统及宣传（栏）橱窗和黑板报等设施设备，对学生进行安全知识宣传和专题讲座，分期分专题向学生进行了防溺水、交通、消防、意外伤害、防盗、防震、防火、防毒、防流感、饮食以及多发病常见病的预防和宣传教育等安全教育。各班也充分利用黑板报、宣传栏和可利用的一切机会对学生进行安全教育,让他们随时随地牢固树立安全意识。
（2）开展了形式多样的安全教育活动,培养学生良好行为安全习惯。组织各种活动教育学生，开展队活动、班活动，在学生中广泛开展安全讲座、安全知识竞赛、主题班会、手抄报、征文比赛等活动，将安全教育寓于日常活动之中。学校重点开展了交通安全和消防安全教育活动。
（3）学校制定了专项《消防安全预案》和《安全工作预案》等，明确了责任分工，确定了出现紧急情况的应急处置方法和疏散路线，定期组织师生进行消防安全模拟演练，收到了很好的效果，提高了学生自护自救意识。
（4）重点做好学生课外、校外活动和上下楼梯安全管理工作。学校加大了保安值周教师和学生的巡视力度，对学生在校园内的不良行为特别是不安全的行为进行监督检查，引导和教育学生遵守学校常规管理制度，在课间上下楼时有序出入，课间休息时不攀高、不跳台阶、不追跑、上厕所不拥挤、不做危险性游戏等。各班主任、教师对学生出现的不安全现象及时纠正,对严重违反纪律的同学及时告知家长,结
合家庭共同教育学生。
（5）坚持对师生开展法制教育工作。学校聘请了法制副校长，举办法制专题讲座、观看有关影视片，同时街道派出所干警加强合作，定期或不定期排查学生中存在的违纪行为，做到对不良苗头早发现、早纠正，全年师生中无违法犯罪现象发生。
3．加强校内外（尤其是上、下课时）的安全管理：
（1）加强学生养成教育，预防伤害事故的发生。学校非常重视常规管理工作，为了加强常规养成的精细化管理，开学初学校重申了《学生一日常规管理制度》，加强了值勤检查，学校与各班制定了一系列安全及养成教育的方案措施，加强了对学生的纪律及安全意识教育，养成了学生良好的行为习惯，坚决杜绝伤害事故的发生。
（2）每天值日领导和值日教师要严格按学校规定定时定岗值勤，加强巡视，对学生在校园内的不良行为特别是不安全的行为进行监督检查，引导和教育学生遵守学校常规管理制度，在课间上下楼时有序出入，课间休息时不攀高、不跳台阶、不追跑、不打闹、上厕所不拥挤、不做危险性游戏，禁止学生出现在楼内外爬窗台、爬楼门、坐栏杆、滑栏杆、等违规现象。各班主任、教师通力合作，对学生出现的不安全现象及时纠正,对严重违反纪律的同学及时告知家长,结合家庭共同教育学生。
4．重视安全保卫与安全检查工作。学校增设了安全防盗系统，校舍内部各电教室、图书室、器材室、多功能厅等安装了防盗门，为保护学校财产安全奠定了坚实基础。学校加强门卫管理，对外来人员、
车辆、物资进行登记、核对，不让陌生人随便进出校门，确保学生人身安全。晚上和假期中值班人员多巡逻、多留心、多检查，确保了学校财产安全。
5.加强用水、用电、用煤或气的管理以及易燃易爆危险品、消防器械的检查，定期检查设备设施，排除隐患。加强图书室、电脑室、器材室等室的重要部位和场所除按规定配备灭火器材外，还要经常检查用电线路是否完好，电器设施设备安装是否符合规范要求，凡有安全隐患立即更换或纠正。学校值勤人员经常检查各班与各处室的门窗是否关闭，财产有无丢失、损坏；对电脑室、图书室、器材室等加装了防盗门措施；对贵重设施设备落实保管负责人。
存在的不足
1．
坦诚做事,真诚待人_1000字
坦诚做事，真诚待人_1000字 古人把“事”和“情”两个字组合一个词“事情”，细细品味人与人之间都是与感情，交情有关的。有了感情，很多的事情也都好办了。 要懂得人与人的感情交流具有互异性，恰融的感情是心的交流。真诚待人，敞开自己的心扉，肝胆相照，赤诚相见，才会心心相印。然而，真诚在友谊宫殿中的光泽不仅未因岁月的流逝，时代变迁减弱，反而随着社会的进步增添了光彩。如果为人处世离开了真诚，则无所谓友谊可言。真诚的心声，才能唤起真诚的共鸣。“投之以木桃，报之以琼瑶。”我们生活中应充满真诚。真诚，顾名思义是真心诚意。 用脑筋理解，我懂真诚；可用心思考，我又不懂了。我疑惑地问大自然：“什么是真诚？”太阳说：真诚是在别人寒冷的时候散发热量。月亮说：真诚是在别人倾诉的时候静静地倾听。星星说：真诚是在别人迷路的时候给他指引方向。花儿说：真诚是在别人敲击你心门的时候张开双臂去迎接他。大树说：真诚是在风雨袭来的时候为别人挡风遮雨。鸟儿说：真诚是在别人忧伤时为他唱支动听的歌。大地说：真诚是珍惜上天赐予的每一滴甘露。我好像有点明白了。 我又问旁边的人：“什么是真诚？”爷爷说：真诚是在老人过马路时小心地扶一把。奶奶说：真诚是在小孩子摔跤
时轻轻地拉一把。爸爸说：真诚是在别人吃力推车时用力地推一把。妈妈说：真诚是在朋友误入歧途时果断地拽一把。我似乎明白了。真诚不是光用嘴说的，而是一种行动。它渗透在千千万万个细心的动作中，它是亲人们为你建造的家，它是朋友们为你伸出的一双手，它是情人给你的一颗心。只有胸怀真诚的人，才能看到别人的真诚。真诚的阳光更明媚，月光更皎洁，星光更灿烂，花儿更鲜艳，大树更强壮，歌声更动听，大地更肥沃，亲情更紧密，友情更纯洁，爱情更甜蜜，世界更美妙！真诚有是智慧，介是它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多凭智慧千方百计也得不到的东西，真诚，却轻而易用举就得到了。 以真诚待人，并不是为了别人也以真诚回报。如果动机是以自己的真诚挽回别人的真诚，这本身已不够呛真诚，真诚是晶莹透明的，它不应该含有任何杂质。不错，真诚也是一种高尚。真诚的反面为虚伪。真诚，有时会使你的利益受到损害，即使如此，你的心灵深入会是宁静的;虚伪，有时会使你占到便宜，即便如此，你的心灵深处会是不安的。真诚不与人言。如果别人理解你那份真诚，你不说别人也知道;如果别人不理解你那份真诚，表白往往会把事情弄得更糟。有时，我们受到了别人的欺骗，这是生活在告诉我们: 什么是不真诚，并不是在告诉我们:应该放弃真诚。首先是不做骗子，其次是不受人骗，把握住这两点，我们大到就可
真心做人用心做事立足本职干好工作
真心做人用心做事立足本职干好工作 石家庄市质量技术监督局标准化处处长杨军良 本职工作是一个人必须每天要做要完成的基本工作和任务。我们要把自己的本职工作视作人生的一个要素，全力经营，把这点点滴滴的平凡工作，融入到我们社会、我们民族建设的伟大事业中。我对立足本职干好工作有以下几点体会： 一、真心做人用心做事 做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事，诚实、守信。做人要有奉献精神，奉献有形的物质，收获心灵的欢愉；奉献心灵的甘露，获得灵魂的提升。奉献可以发出天使一样的光芒，照亮别人，也照亮了自己。做人要稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验，努力做干净干事的模范。不应做的事不做，不应干的事不干。对今天拥有的，应该倍加珍惜。要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，经得住金钱的考验，扛得住人情的羁绊，以一身正气、一尘不染的高风亮节和人格力量去努力工作。无论从事什么工作，都要认真对待，要用心做事，细节决定成败。世上无难事，只怕有心人。用力干事只能把事干对，用心干事才能把事干好。从事质监、标准化工作，涉及各个行业，所以更要勤勤恳恳用心去学、用心去做，用心去对待发展中的困难，用心去解决发展中的问题，更要树立服务意识，树立全局观念，要有发展的眼光，立足长远，用科学发展观来指导具体工作，要抓住机遇，不断扩大工作范围。 二、点滴铸就伟业 小草轻举露珠，迎向太阳折射光芒，这是一种平凡；大树舒展枝叶，植根土地凝目苍穹，这也是一种平凡。我们生活在一个平凡的世界里，每一个个体都如沧海一粟般渺小、平淡。然而，正是这点点滴滴的渺小与平淡，铸就了这个多姿多彩的世界，组成了我们丰富充实的生活。从横向上看，众多点点滴滴的本职工作组合成推动社会前进的滚滚巨浪；从纵向上看，日复一日的本职工作累加集合成人生的参天大树，成为社会一条不可或缺的支柱。 三、学会创新不断的挑战自我 在知识经济、信息时代的环境中，努力学习掌握现代知识、现代思维方法，努力增强自己的职业技能，在自己岗位上避免每一个失误，才能干好本职工作。创新才能发展，守旧必然滞后。任何事业的发展和进步，都离不开创新。要有大胆创新的勇气，不要墨守成规，在虚心学习先进科学技术的同时，树立超越先进水平的勇气和决心。胸中有天地，脚下有乾坤，机遇与挑战并存，困难与希望同在，要挑战机遇、挑战自我，要迎着困难，带着自信，向希望的彼岸执着前进。不断挑战自我，奋发向上，我们才能永远立于不败之地。面对过去的成绩和荣誉，要用平静的心态去看待，因为那只能代表过去，每个未来都是一条崎岖而艰难的道路，要充满信心，有决心为自己的本职工作去付出、去努力。在人生的道路上，常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登，常言说的好“人比山高，脚比路长”，道路曲折坎坷并不是通向目标最大的障碍，一个人的心志才是成败的关键。只要心中的灯火不曾熄灭，即使道路再崎岖难行，前途也是一片光明！ 四、在工作中找到乐趣
送给迷茫期的励志正能量语录：认认真真做事,踏踏实实做人
送给迷茫期的励志正能量语录：认认真真做 事，踏踏实实做人 1、不求与人相比，但求超越自己，要哭就哭出激动的泪水，要笑就笑出成长的性格。 2、每天给自己一个希望，试着不为明天而烦恼，不为昨天而叹息，只为今天更美好！人生没有对错，只有选择后的坚持，不后悔，走下去，就是对的。走着走着，花就开了。 3、宁愿跑起来被拌倒无数次，也不愿规规矩矩走一辈子。就算跌倒也要豪迈的笑。 4、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。 5、你若想要得到，就别只是期望。人生短暂，经不起等待。 6、不为昨天烦恼，不为明天迷惘，只为今天更美好，别指望永远，永远最不可靠，很多时候，幸福转瞬即逝，变化无处不在。 7、你付出多少，就会收获多少；不攀比，不抱怨，
不计较，多付出；因为有一种努力叫靠自己。 8、在最平凡的生活里，谦卑和努力。总有一天，你会站在最亮的地方，活成渴望的模样，你要相信自己身上隐藏的能量。 9、真正的强者，不是没有眼泪的人，而是含着眼泪奔跑的人。 10、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。 11、在逆境中看到希望，在磨难中感悟快乐，在平凡中发现快乐，在曲折中找寻快乐，在艰辛中品味快乐。不沉迷幻想，不茫然未来；不慕繁华，不必雕琢；对人朴实，做事踏实；不要太固守，要懂得取舍，学会付出；不负重心灵，不伪装精神；不贪功急进，不张扬自我，成功时低调，失败后洒脱。 12、平凡的人生，总有风雨相伴，总有崎岖不平，总有月圆月缺，总有相聚别离。让我们在清寂的时光里成长自己，芬芳自己。守着一份恬淡的情怀，恋着一份静好的岁月，心愁像秋云般飘着无声无息的飘散，渐扩开去迷蒙的烟雨，静静地等待属于自己的那一份绚烂，那一份美丽。 13、在没人知道自己的付出时，不去表白；在没人懂
豁达做人 用心做事
豁达做人用心做事 ————勒杜鹃 豁达，指宽宏大度、胸怀坦荡，体现的是一种情操、一种境界、一种心胸。我钦佩豁达，欣赏豁达，更要恪守豁达。对工作、对人生的态度应该是：豁达做人，用心做事。 先谈谈为什么要豁达做人。 我们的每一天都是在纷繁复杂中度过，把握每一天，过好每一年，让自己的人生丰富多彩，心态是至关重要的。豁达的心态可以让人宠辱不惊，尤其是面对挫折，面对厄运的时候，豁达的心态更是让人走出阴霾重重的人生，描绘壮丽辉煌篇章的至胜法宝。 豁达是一种生活的姿态。豁达了你就不会去斤斤计较工作与生活中的得与失，豁达了你就能在平凡的生活中寻找到快乐和幸福。豁达了你就不但自己能在平凡的生活和工作中寻找到快乐和幸福，而且还能把你的快乐和幸福送给别人。豁达的确是人生的一种生活的姿态，更是一种待人处事的思维方式。它一部分来源于性格，但更多的缘于修炼：性格的修炼，心灵的修炼，学识的修炼，境界的修炼。豁达是人的智慧中不可缺少的一部分。 豁达是一种自信的体现。因为人生如旅途跋涉，不如意事十常八九，更难免会有凄风苦雨相伴。对于人生的不如意，不同的人有着不同的接受方式。悲观的人会自哀自怜，怨天尤人；豁达的人则会把它当成磨炼自己的机会，并能换个角度去考虑，就是泪水也会伴着笑声。这就是豁达！豁达的人不会因为自己的一次失败而一蹶不振，因为他们相信：“天生我才必有用，千金散尽还再来”。失败只是他们成功之路上的铺路石而已。豁达更是一种从容，豁达的人把个人的得失看得很轻，并且对自己有着足够的自信，所以他们能做到猝然临之而不惊，无故加之而不怒。更有着任凭风浪起，稳坐钓鱼台的从容。学会豁达的人，就会宁静淡泊，正视人生。笑看庭前花开花落，静望天上云卷云舒。如毛泽东诗词名句：“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”。
用心传授知识 用爱引导做人
用心传授知识用爱引导做人 爱心是水，滋润着你我的心田；爱心是金钥匙，能够打动孩子的心灵窗户；爱心更是成功教育的原动力。因此，在多年的班主任德育工作中，我用爱心之水滋润着每一个孩子的心田，用我的创新之船载送着孩子们到达成功的彼岸。 一、责任心是前提 列夫〃托尔斯泰曾说过：一个人没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。责任心是一个人立足社会，获得事业成功至关重要的人格品质。现在许多父母过多地注意孩子的智力和身体的发展，对孩子责任心的培养却不大重视，这对孩子的成长、成才、成才很不利。在班级工作中，我经常利用身边活生生的事例来教育我的学生一是要正确认识“责任心”的重要性，二是让孩子要勇于承担自己的过失，三是多给他们承担责任的机会，四是让孩子多参与集体活动及家务活动。 案例一：几年前，我班有一学生由于父母离异，一直跟随奶奶生活，加上缺少父母的关爱以及自己糟糕的成绩，他便变得目空一切，放任自由，想干啥就干啥，严重时甚至惹事生非，没有一个不告他的状。间于这种情况，我用自己的爱心、耐心和智慧去培养他的责任心，经常给他讲生活中做事不负责任造成严重后果该自己承担的故事，让他明白不管什么时候都应为自己的行为负责。经过我和他近两个月的磨合，该生也渐渐融入班级大集体，变得乐观开朗，会主动帮助同学，不再搞恶作剧了。 二、“爱”字当头少不了 教师以学生为本，一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。热爱学生是教师的天职，是教师职业道德的核心，也是对教师职业道德评价的重要标志。许多教育家都指出，没有对学生的爱就不会有真正的教育，爱是教育学生的前提。所以我们要真心实意地关心学生，充分尊重、信任学生，严格要求学生。作为一名教师，只要心中有爱，努力挖掘学生心灵深处的宝藏，一份温暖的关怀，一句及时的鼓励，一个甜美的微笑，都能拔亮孩子的心灯。 案例二：多年前，我班一学生由于父母做餐饮工作，每天早出晚归，根本无暇顾及小孩的学习，每天除了拿几元钱解决小孩的中餐外，其余时间则忙于做生意。正是由于此种情况，该生渐渐喜欢上了网络，每天放学后的第一件事就是进网吧。后来，一发不可收拾到逃学的状况。见此情况，我没有放弃该生，一方面与家长取得联系配合工作，另一个方面找该生谈心，和他一起讨论网络中他最感兴趣的内容，然后动之以情、晓之以理地讲道理，再则把我的电子信箱及QQ号告之于他，拉近师生间的距离，双休日偶尔和他在网上聊聊天。渐渐地，该生的注意力便集中在学习上，并能分清孰轻孰重，学习成绩也有了很大的提高。 三、困难学生更需要爱 一个班级，学生千差万别，教师应采用不同的教育方法去爱每一个学生，学生才会百花齐放。因为爱是奉献的爱是不需要任何回报的。我们更应该用爱心燃烧起房屋的火焰，去照亮孩子们的心田，特别是贫困学生更需要多份爱去温暖他们的心田。 案例三：在我班有一女孩，父亲由于患有脑溢血在省城做手术，生死未卜，家里整日都在为医药费发愁，伤心无措的孩子把家里的事情告诉了我，我及时组织学生为她的家庭献爱心、送温暖，用行动帮助他们一家人树立战胜病魔和困难
用心做事的励志演讲稿
用心做事的励志演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事：大家好! 今天，我演讲的题目是《用心做事》，我非常荣幸地站在这里，将我担任管理处主任期间的感悟和体会，以这样的形式和大家交流，希望能与大家共勉。 当你路过济南经十西路中段时，你一定会注意到，一座高大亮丽的办公楼，这就是槐荫区政务中心。院内绿草茵茵、花团锦簇、整 洁明亮，喷泉伴随着音乐，在阳光的照耀下，形成一道美丽的彩虹。看着日新月异的办公楼，想起刚到大厦时，建筑垃圾遍地、施工机 器轰鸣，到处充斥着钢筋水泥的景象，令我恍如隔世。这其中的酸 甜苦辣，都无法一一而述。只记得，保安员不停地搬家，从二楼到 七楼，再到二楼、到岗亭;只记得，开荒期间几乎每一名保洁员都生 了一场病，嘴唇干裂，打着吊瓶，却因为时间紧、任务重，没有一 个人请假;只记得，自己想工作过于投入而错过了车站，磕伤了腿……这其中的点点滴滴，都令我感慨万千。 作为一名基层管理者，最忌“事无巨细一把抓”，看起来很忙，但却没有抓住关键，常常是顾了这头忘了那头。所以，我在具体管 理中，抓骨干工作，充分放权，不干涉他们的日常管理，建立定期 汇报沟通制度。作为现代化的物业管理，涉及到方方面面的知识， 任何一个人都不可能是全才，管理处主任关键在于如何用人。对我 而言，设备设施管理难度就比较大，因为我不懂专业技术，必须靠 具有专业技术的人才去管理。但不懂不等于不管，我对大厦设备设 施高度重视，日常运行、值班、定期保养丝毫不懈怠，但对工程人 员充分信任，不懂的地方从不装懂，更不胡乱指挥，让他们在工作 中有一种愉悦感、成就感，从而最大限度地发挥自己的潜力。
情能动人，能温暖人心，但管理还必须依靠科学的制度和标准。自从接管大厦开始，我就下定决心，使大厦成为物业管理示范大厦，时至今日，我也在努力实现这个目标。 2004年，大厦参与了济南市物业管理示范大厦的评眩在刚刚接 管不久，整体验收还没有完成的情况下，如何在最短的时间内，达 到评选标准，成了大厦评优最大的困难。面对这样的难题，我依旧 没有退缩，把评优标准一项项分解研究，抓住要点，在众多积累的 资料中，反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转，决不 会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样，在最短的时间内，在全体 员工的积极配合支持下，完成了所有的迎检材料，并按照评优标准 在各岗位上实行，使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升，并 成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。 在日常管理中，我对员工要求最多的是“落实执行”。2004年 大厦通过9000认证以后，我要求员工必须严格按照标准去执行，坚 持每天做好详细的记录，从文件的学习、表格的使用、日常的操作 都规范化、标准化。今年6月，在大厦第一次9000外审中，我们以 完善、持续、科学的管理，得到了评审老师高度的赞许。 正从东方的地平线上冉冉升起…… 前面的路还很长很长 我们描绘的仅仅是晨曦中染红天际的第一抹朝霞 我们激动的仅仅是千里江川奔涌而来的第一波浪花 为此，我们要继续努力奋斗! 为此，我们要不懈地攀登新的高峰。 尊敬的各位领导、同事们，大家好! 我演讲的题目是用心做事。你也许会惊讶：这不是我们设计院的企业精神吗?没错，我正是在自己的亲身经历中、在身边同事的工作 轨迹中慢慢地体会到它的真谛……
以诚待人,用心做事-演讲稿
以诚待人，用心做事-演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！ 今天，我演讲的题目是《以诚待人，用心做事》，我非常荣幸地站在这里，将我担任管理处主任期间的感悟和体会，以这样的形式和大家交流，希望能与大家共勉。 当你路过济南经十西路中段时，你一定会注意到，一座高大亮丽的办公楼，这就是槐荫区政务中心。院内绿草茵茵、花团锦簇、整洁明亮，喷泉伴随着音乐，在阳光的照耀下，形成一道美丽的彩虹。看着日新月异的办公楼，想起刚到大厦时，建筑垃圾遍地、施工机器轰鸣，到处充斥着钢筋水泥的景象，令我恍如隔世。这其中的酸甜苦辣，都无法一一而述。只记得，保安员不停地搬家，从二楼到七楼，再到二楼、到岗亭；只记得，开荒期间几乎每一名保洁员都生了一场病，嘴唇干裂，打着吊瓶，却因为时间紧、任务重，没有一个人请假；只记得，自己想工作过于投入而错过了车站，磕伤了腿……这其中的点点滴滴，都令我感慨万千。 回想起大厦中标时，还沉浸在喜悦中的我，得知公司决定派我负责大厦的物业管理时，我顿时茫然，面对着大厦的前期介入、全面开荒、业主入住、接管验收、上访会务等等陌生复杂的工作，真不知从何做起。更担心，因为自己工作的不到位，而损害公司的形象，辜负领导和同事们的信任。由于搬家时间紧迫，整个大厦还没有竣工验收，许多工作不
能按部就班的开展。面对这重重困难，退缩，不是我做人做事的原则。在领导和同事们的帮助支持下，我全面负责起大厦的物业管理。 经历了开荒、搬家、接管等艰苦繁忙的工作后，自XX年元旦起，大厦的物业管理逐渐向正规化迈进。我最看重的是，员工的团结协作精神，从大厦的接管，我就深刻体会到：团结协作是多么重要！如果没有大厦保安部、保洁部、工程部、客服部等部门的配合，没有公司的全力支持，大厦不可能如此顺利的接管并且走上正轨。在日常工作中，我也强调“全员管理”，员工除了本职工作外，在岗位上还负责安全防范、巡视报修、提醒通知，充分发动了全体员工的力量，最大限度保证大厦不出现管理漏洞。所以，我在深表感谢的同时，请大家跟我一起体会：我们管理处不是简单的53个人，它是1个人加上1个人，再加上1个人…….这样相加，我们握起的拳头不只是53个人的力量，它是60个甚至上百个人的力量！ 我是一个很感性的人，把每一个员工都当作自己的兄弟姐妹，“人性化”管理作为主线贯穿始终。保安员流动大是目前整个行业面临的问题,如何让十八九岁、从未离开过父母的队员,能够稳定的工作，是我经常考虑的问题，为他们“解决实际困难，给队员家的感觉”。我组织开展了“近郊一日游”、“给家写一封信、寄一张照片”等活动。保安宿
所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起
《细节决定成败》读后感 高二年级朱莉娟 百分之一的错误导致百分之百的失败。在读完汪中求的《细节决定成败》后，更能体会这句话的分量，它告诉我们细节的重要性。 老子说：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。细节是一种创造，细节是一种功力，细节是表现修养，细节体现艺术，细节隐藏机会，细节凝结效率，细节产生效益。 “细节决定成败”这一真理，不论是对于班主任工作，还是教学工作都是行之有效的工作方针。 为人师表，应在方方面面为学生做表率，事无巨细，很细微的小事可能对学生产生巨大的影响，甚至影响他们的一生。作为班主任，我教育学生的第一课是诚实做人，我会在工作和生活中处处为学生做榜样，当学生犯错误时，更要求他们坦诚面对自己所犯的错误；因此，当我在工作中出现失误且对学生造成影响时，一定当面对学生认错，我觉得这并不是丢面子，反而会让学生更尊重你。在这一点上，我班学生在面对自己所犯错误时从不抵赖，我想他们既然能面对自己的错误，就一定有勇气去改正。在日常行为规范方面，我会告诉他们：如果老师做不到的，你们也可以不遵守。要求学生不迟到，我一定做到；要求学生在升旗时庄严肃立，不论在什么情况下，我都一定做到；当与学生谈话时，我会用心认真地聆听，这样我教会了学生该怎样听课，怎样尊重他人。当学生生病时，一句关心的询问，一个及时的电话，都会让
学生感激不尽，因为细微之处见真情。我对这些细节教育特别关注，因为它的教育效果远远好于其它方式。 在管理班级时，“细节决定成败”也会体现的淋漓尽致。我经常给学生举这样一个例子：整块黑板都是黑的，但有一点是白的，这就给人感觉黑板不干净。在集体活动中，如果所有的同学表现都很出色，只有个别人不好，那么整个班级都会因此而失色。因此，我会特别注重对班级中这样的“细节”做重点教育。比如，平时爱讲废话的，不喜欢穿校服的，集体活动不够积极的，学习上比较困难的等等，多做他们的工作，课外多辅导。因为这些“细节”如果是成功的，那么我们的班级就是成功的，如果这些“细节”失败，那么我们班级就是失败的。 在教育学生如何做人时，我也会用“细节决定成败”来指导他们，一个人的一举手一投足都可能给人留下深刻的印象，随手扔出的纸屑，会让人觉得你没有环境意识；公共场所的大声喧哗，会让人觉得你没有公德心；不整洁的衣着，会让人感到你不修边幅；不经意的一句脏话，让人感觉你缺乏修养；相反，见面时一句轻声的问候，一个善意的微笑，会让人感觉你是一个充满爱心，有修养的人……，生活中的点点滴滴都有需要我们关注的细节，这 “勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”让我们以此为处世原则，并用来教育我们的学生，因为教育中的细节一样决定教育的成败。
关于用心做事的句子
关于用心做事的句子 1、“应无所住”即是放下，放下一切事相名相，放得越彻底，真心也露得越透彻。真心不劳你修，你围墙一倒，门内风景自然显露。 “而生其心”即是提起，要用心，把心提起来，直心做人，用心做事。若得如是真实用心行事，此心之用是佛心之用，一认便有，一认便了。 2、作者日记本 每个人都两种情怀,或者说哲学精神,一种是出世,给它几个关键词:理想的,精神的,向内保护的;一种是入世,关键词:现实的,物质的,向外掠夺的. 出世时洒脱,看淡,放下,顺其自然;包容,忍耐;吃亏是福,难的糊涂;等等. 入世时用心做人,用情做事;脸皮要厚,内方外圆;讲谋略技巧,通人情世故;少说多听,三思而行;见人讲人话,见鬼讲鬼话;等等 莫把出世的哲学当作入世的精神,莫把入世的哲学当作出世的
情怀.一个人要做的是,无论何时,都应该守住良心和道德的底线,在这个多元化且功利主义盛行的社会, 出入自如... 3、人做的简单，事情也就不在复杂。少了扰心的杂念和私欲，也就没有了桩桩顾虑和种种考虑，没有了尔虞我诈和勾心斗角。卸载掉思想的负担，人就会如释重负，心灵便会长出翅膀，飞翔也就变的自由自在和无牵无挂。 4、天下事有难易乎，为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。 5、立足杏林，放眼世界，真诚对人用心做事。 6、用心交友，友友皆是贵人。用心交友，友友皆是贵人。用心做事，事事皆是好事，读懂别人是一种欣喜，被人读懂是一种幸福。怀助人的心，做舒心的事，做单纯的人，走幸福的路，早晨给自己一个微笑，种上一天的阳光世界上最好的感受，就是发现自己的心在微笑! 7、我们一直在寻找真情,可悲的是在现实面前我们却一次又一次的置疑,又一次一次的等待,当幸福来敲门的时候我们却又一次又一次把它推开,然后再去寻找所谓的美好与向往.....,生命过于短暂,人生又过于冗长. 我安静的静守在心灵的原地,简单的做人,用心的做事,简单的日子里面有我最真实最纯真的快乐。 8、对待爱情要用心，而不是敷衍。说好了不回头，却又一次次回头，伤了自己也伤了别人。做人不能够自明，做事不能够清明，你就不配有真正的爱情！
关于诚实做人的一句话
关于诚实做人的一句话 1、诚信就是真诚、诚实，守信重诺。诚与信是分不开的，只有诚实可靠才能取信于人。 2、信用是难得易失的。费十年功夫积累的信用，往往由于一时一事的言行而失掉。 3、诚信是人的本钱，没有诚信的人是一个失败者。 4、诚信，是无形的，它是一个无价之宝，诚信的种子埋在我们每一个人的心里，就看你怎样去灌溉它，怎样令它茁壮成长。 5、诚信意味着实事求是，不虚伪，表里如一，说实话，做实事，不夸大其辞，不文过饰非等。别以为诚信只需要对别人诚信，对于自己，更需要的也是诚信，不自欺欺人，不做违背良心，有损人格，对不起自己的事。 6、没有诚信的坚强基石，法制便犹如是建在沙土上的高层建筑。 7、诚信就是一幅山水画，洗去铅华雕饰，留下清新自然；诚信就象一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱；诚信就是一阵和煦的风，吹去朔雪纷飞，带来春光无限。 8、诚信是在一连串失败后，朋友们主动伸出的那一双双温热的
手。诚信是为徘徊在路边的陌生人指路后，看到他脸上的粲然一笑。 9、世间最纯粹最暖人胸怀的乐事，恐怕莫过于看见一颗伟大的心灵对自己坦诚相。 10、诚实的人从来讨厌虚伪的人，而虚伪的人却常常以诚实的面目出现。 11、诚信是金，诚信是银，诚信是每个人心里的金和银。诚信是一种美德，诚信是一种态度，诚信是我们的立足之本。 12、是的，诚信比金子还要贵重，比山还要高，比水还要深。所以我们要好好保存自己那份诚信。 13、人不能自我设限，拟定低档的心理高度，把自己封闭在烦恼圈内。 14、自以为聪明的人，往往是没有好下场的，世界上最聪明的人是老实的人，因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验。 15、诚，乃信之本；无诚，何以言信？诚而有信，方为人生。 16、诚信是为人的基点，诚信是事业的支点，诚信是成功的起点。 17、诚信已成了这个社会必不可少的品德，诚信能完善我们自己，它对自己、他人都有好处，搏得信任，博得好感，博得事业上的提高，博得生活上的进步，这些比无诚信要好上许多。懂得诚信，做好诚信，
做人踏踏实实的座右铭
做人踏踏实实的座右铭 导读：本文是关于做人踏踏实实的座右铭，希望能帮助到您！ 关于做人踏踏实实的座右铭最新 1) 诚信做人，精细做事。 2) 丢下教师的立场,用一个普通人的身分和孩子接触,建立亲睦关系。 3) 好好学习,天天向上! 4) 每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 5) 人不可有傲气，但不可无傲骨，别人可负我，但我决不负别人。 6) 如果成就世界只要三秒，那么我愿意用第一秒微笑、第二秒拥抱。第三秒天长地久。 7) 若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。 8) 我爱你。如果爱你能让你幸福，那我就爱你;如果不能，那我就只喜欢你。而我的幸福，就是看着你幸福。 9) 我会爱你，直到你不再爱我的那一天。 10) 小胜凭智，大胜凭德;认真做事，诚信做人。 11) 与其临渊羡鱼，不如退而结网。 12) 愿望是半个生命,淡漠是半个死亡。 13) 造物之前，必先造人。 14) 做事只有用心去做，才能把事情做得更好。 15) 做人在于做心。心若不善，一切完蛋。 有关做人踏踏实实的座右铭精选 1) 旭日从东方升起，我们从起点开始努力。梦想的成功需要脚踏实地，
和不懈的努力，加油，我们会一直拼搏在一起! 2) 认真做事不含一分杂念，踏实做人不求一生荣华，勤劳朴实不敢一分辛苦，乐于奉献不图一丝回报，公正为民不为一己私利，忠诚爱国不变一腔热血。 3) 青春的时光短暂，拼搏的劲头不改;青春的脚步匆匆，奋斗的梦想永在。愿你吹响青春的号角，脚踏实地勇猛向前，走向成功的彼岸。祝青年节快乐! 4) 有悟性。善于接受新事物新知识，抱着虚心学习的心态，坚信“善于学习的人是无法打败的”!与时俱进，善于吸取别人先进的工作方法和好的个人品行。有比较好的敬业精神和责任感，有较强的团队合作精神，不怕困难在工作做到兢兢业业、踏踏实实的完成各项工作，配合性高，听从上级领导安排;无论做什么事情，都力求做到第一次就把事情做对。敢于为自己所犯的错误承担责任，并从中吸取教训。覆水不能再收，但是我却可以引以为诫，避免自己再犯同样的错误。 5) 头，用来明辨是非;眼，用来发现真善美;心，用来感动感恩;脚，用来脚踏实地;手，用来创造未来;文明，用来浇灌幸福人生! 6) 教师是火种，点燃了学生的心灵之火;教师是石级，承受着学生一步步踏实地向上攀登。 7) 郊野处一片片层层叠叠的油菜花田，油菜花是一种平淡无奇的花，没有菊花的多姿多彩，没有牡丹的国色天香，没有水仙花的冰清玉洁，但它细柔有致，香气迷人，芬芳沁入了我的心脾，给人一种淳朴踏实之感，风过时掀起起浮的花浪，敞心融入了金色的花海，自觉生命在升华，心灵更纯净，顷刻间逃离了尘事，分享着抹抹金黄带给我的快乐，感谢它了我一瞬的烦事情愁。
关于做事用心的谚语
关于做事用心的谚语 导读：脚踏实地用心做事，才能稳步向胜利前进，下面让我们一起来看看关于做事用心的谚语！欢迎阅读参考！ 关于做事用心的谚语1 1、生命伟业的建立，不在能知，乃在能行。 2、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。 3、积极的人在每一次忧患中都能看到一个机会，而消极的人则在每个机会面前都会看到某种忧患。 4、不为挫折找理由，要为胜利找方法。 5、学习会使你永远立于不败之地。 6、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 7、人之所以能，是因为相信能。 8、一个有信念者所开发出的力量，大于99个有兴趣者。 9、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 10、任何的限制，都是从自己的内心开始的。 11、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。 12、不要等待机会，而要创造机会。 13、做对的事情比把事情做对重要。 14、人格的完善是本，财富的确立是末。 15、没有天生的信心，只有不断培养的信心。 16、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
17、不要总是梦想着天边有一座奇妙的玫瑰园，而要去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。 18、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得胜利的经验。 19、让我们将事前的忧虑换为事前的思考和计划吧！ 20、再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法到达。 21、任何成绩的质变都来自于量变的积累。 22、胜利不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成 关于做事用心的谚语2 1、水长滩多，路长弯多 2、人怕放荡，铁怕落炉。 3、有了狐皮帽，忘了羊羔皮。 4、人多好办事。 5、人老思家乡，乌老思窝巢。 6、宁可认错，不可说谎。 7、我们要有骨气，马要有力气。 8、一好遮不了百丑，百好遮不了一丑。 9、心直口快，就像翱翔蓝天。 10、马在软地上易失蹄，人在甜言上易栽跟斗。 11、众人一条心，黄土变成金。
“用心做人,用心做事”的演讲稿
用心做人，用心做事 各位领导、各位老师、各位同事上午好： 我是来自xxx电所xxx。在度过了充满希望与奋斗的学生生涯，又踏上了新的征程。告别校园，我满怀激情踏上这承载着我美好梦想的电力事业。在工作中思索，在企业中成长，在困难面前再次燃起希望之火……我坚信，年轻，没有什么不可以。在这里，我将与文成供电局共发展，用辛勤奋斗的汗水放飞青春的中国梦想。 国网公司大众传播口号——“你用电，我用心”，虽然只有短短的六个字，却内涵丰富，感情真挚，体现了国网公司的品牌内涵。一份荣誉，折射出企业文化的内涵底蕴;一份责任，汇聚着企业对社会的关爱之情；一种精神，彰显供电人奋发有为的进取精神。 你用电——就要让百姓用上安全电、放心电，为了保证安全用电，在节假日，在风雪暴雨中，哪里有故障，都有西坑供电所抢修人员身影，24小时保电工作，抢修人员随叫随到，全力当好‘救火’队员。发生了故障，电话响个不停，听着电话里焦急的声音，其实我们和客户一样都一心想快点送电。我们只能用心安慰客户，去平复客户焦急的心情。电终于送上了。我在心里感谢所里抢修人员，通过他们用心做事，换来客户感谢的声音。 我用心——用一颗真心、诚心、爱心服务于一方百姓，用心服务才能让客户满意，供电企业优质服务就体现在这颗“心”上。始于客户要求，终于客户满意”这是我们的服务理念，客户带着问题来找我们，我们必须让客户满意而归，服务的过程中要始终用一颗真心去面对，将心比心的站在客户的角度上考虑问题。说到这我不禁想起了西坑供电所营业厅的收费员黄芳妹。有一次西坑黄山有位70来岁的老人托人給西坑供电所的收费员黄芳妹带话，说他的儿孙们在外务工，老伴多年前辞世，现在一个人卧病在床，要过几天才能交电费，还特别叮嘱说，不要收他的“电费罚金”。芳妹姐明白，大爷家的电费每月只有2.3元，要是罚1元违约金的话那是大爷半个月的电费啊。自己先垫付吧。怕老人心里还会有一份挂念，下班后，芳妹姐赶忙换上平底鞋，爬了45分钟的崎岖山路到大爷家，气喘嘘嘘地把电费发票递给他，说：“您老病了，我专程到您家来收费。按规定每月的10日至22日收费，超过规定的22日后不交电费我们是要收电费违约金的，不是罚金。以后交电费不方便的话，我会到你家里来收的。我们认识这么多年了，不是为工作也该来看看您啊。”多朴实的话语，老人感动了。握手道别时，老人紧紧握着她的手，眼角含着模糊的泪花。西坑供电所收费员以及其他工作人员人员都是在自己的平凡岗位上平凡的奉献着，每天不知道要接待多少用户，但我们始终要能够以真诚的笑脸去对待每一位用户。要问我们，每天重复无数次同样的工作，说同样的话,不觉得厌烦吗？我们会告诉你，我们只能征求客户的理解，将心比心的感受客户的感受，耐心的解决客户的困难。我们要用自己的行动践行着一名国网职工的“你用电，我用心”的服务承诺。
做人的人生格言
做人的人生格言 1、想要有朋友，先要够朋友。 2、一个人的成功，只有由于他的专业技术，而85％则要靠人际关系和他的做人处世能力。 3、敞开心扉，知已就不再难寻。 4、喜欢纠正别人，其实是掩饰自己弱点。 5、做人如果没梦想，那跟咸鱼有什么分别啊？ 6、己所不欲，勿施于人。 7、社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。 8、脾气嘴巴不好，心地再好也不能算好人。 9、好奇心造就科学家和诗人。 10、永远在心里对自己说：你是最棒的。 11、不能用温情征服对方的人，用殴打也征服不了对方。 12、朋友是财富，健康是本钱。
13、不傲才以骄人，不以宠而作威。 14、有益的聊天使用权人高尚、充实、奋发，庸俗的言谈使用权人低下、空虚，消沉。 15、人生道路上的每一个里程碑，都刻着两个字“起点”。 16、人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 17、生当作人杰，死亦为鬼雄，至今思项羽，不肯过江东。 18、哪里没有相互间的和睦，哪里就没有生活的富裕。 19、跟着好人学好人，跟着师婆跳假神。 20、幸运者做猪不幸者做人，我是个幸运的不幸者，起码我睡的像猪。 21、你定为你是什么你就是什么。 22、脱了衣服拍戏，穿上衣服做人。脱了衣服做人，穿上衣服演戏。 23、幸福的每一天，来源于创造。 24、这个时代的“重大”问题，不是靠天资和小聪明就能解决的，
靠的是苦与泪。 25、对茶当歌，对酒当舞。 26、我们没有选择来到世上生活，但有责任为之有所作为。 27、做每一件事，就好像生命悬在它上头。 28、改变别人，先变自己。 29、做人凡事要静；静静地来，静静地去，静静努力，静静收获，切忌喧哗。 30、没有任何一个有钱人，可伟大到不需要朋友。 31、坚持就是胜利，困难不长久。 32、一个聪明的头脑不如一个清醒的头脑。 33、生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。 34、希望是附丽于存在的，有存在，便有希望，有希望，便是光明。 35、冬天已经到来，春天还会远吗？ 36、今天的事情要做完，因为明天是永远不会来临的。
认真用心工作心得体会
认真用心工作心得体会 认真用心工作心得体会一个认真工作的人，只能称作称职;一个用心工作的人，才能企及优秀。用心不但能使我们做好本职工作，更能使我们用长远的思考来规划未来;用心不但能使我们积极面对人生的每一次挑战，更能使我们征服人生路途中的每一次困难。一个没有用心工作的人，在人生的舞台上永远只能扮演一个不起眼的角色;只有用心去工作的人，才能完美诠释自己的生命内涵。 记得道家老子说过:“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细”。这句话精辟的指出做任何事情必须从简单做起，从细微之处入手。生活的一切原本都由细节构成，如果一切归于有序，决定成败的必将是微弱砂砾的细节。比如，前两天有一位患者家属给患者出院结算时清单已经复印并且交给了她，但她自己不知道放到哪里了，又来我们这儿大吵大闹，这就是她做事无序造成的后果。认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好，全国劳动模范李素丽很好的诠释了这句话的含义。 认真做事与用心做事有何区别呢?所谓认真做事就是按照单位的规章制度办事，只要不违反原则就行，这样至少不会把事情做错，一般也没有人说你不对，只能说你认真完成了本质工作。所谓用心做事就是不但按规章制度办事，而且还要有一定的悟性和创新，主要是围绕如何把事情做得更
完美来动脑子，这样人家会说你很好的创造性的完成了工作。认真做事更多的是迫于外界压力，机械的不折不扣的完成某件事。而用心做事除了有认真层面的意义外，更重要的是发自内心的、用心智做事。虽然上述两种方法都完成了工作，但效果却不一样，前者有点按部就班，后者强调运用智慧，而且后者更易得到认可，那么怎样才是用心呢，用心就是用脑筋去思考，用思想去领会，用观念去武装，用行动去落实。只做表面文章而不能深入实质，不算用心，只是为了做事而做事，不算用心。对工作推脱扯皮更不算用心。 我们作为一名窗口工作者，一言一行都代表着医院的形象，一定要有高度的责任感，在认真把工作做对的同时，还要用心把工作做好，工作职责范围内的事应想到，最重要的是你是否把与工作相关的事情也考虑好，并且能够做到未雨绸缪，遇有应急能够得心应手。 用心做事是一种责任、一种心态、一种动力、一种境界、一种精益求精的、执着追求的精神、品格。用心做事不仅仅是我们必备的基本品格，更是我们做人做事的基本要求。只有用心做事，才能激发我们的工作热情，提高我们的整体工作效率，在认真做事的同时，更要用心去做事，它不仅是一个鲜明的口号，更要把它作为我们的行动规范，让我们用心工作，生活，感悟，将自己的本质工作做的尽善尽美。 认真用心工作心得体会做任何事情，只要你用心去
用心做事,真心做人,耐心教人
用心做事，真心做人，耐心教人 参加工作这一年，我在心理上有了一个很大的转变，就是对“教师”这个称呼变得敏感起来。闲来无事之时，走亲访友之际，总不免会听到人们对教师的评价，褒贬不一。中国人重视教育，这我们都知道；实施教育最主要的载体是教师，这更无需解释。可偏偏这被人誉为“太阳底下最神圣的职业”的教师却越来越多地遭到人们的质疑，除了少数“害群之马”玷污了这个职业本应有的圣洁外，我想一个很大的原因便是学校向社会输出人才模式的单一化让我们为中国的教育模式、中国教师的教书模式颇为担忧。 前几天看到一个视频，主人公是一个曾被13所学校开除的男孩。曾经的他是一个打骂父母、15岁便混迹社会、完全不受管束的孩子，他的离去对于学校来说应该是多了一分安宁，却让社会多了一分隐患。6年，他用了6年的时间来放纵自己：穿名牌、开好车、交损友；他是富二代，有钱；他要自由、要平等、要没人管；他做到了，但他却一点都不幸福。他提到他的老师，他说：“如果我今天依旧和以前一样是社会的祸患，那我会恨死我身边的人，我会恨我的老师、学校，恨他们为什么只知道要成绩却不教我真正的道德。”“我们不是教不好，我们能教好啊，谁都不想真的学坏。”听到这句话时我的心震了一下，我们的教育给了这些孩子什么？我们会拿出某某孩子的成绩炫耀，我们会开除某某“学校恶霸”称其无法管束，我们会让校园成为“一方净土”，却难有容人之量地将某些不符合学校规矩的学生撵出这片所谓的“净土”。这让我想起了张文质先生在《以一个父亲的心情听课》中的一句话：“我由衷地感受到不是今天的孩子对不起教育，而是，基本上是今天的教育对不起这些孩子！”确实，“没有教不好的学生，只有不会教的老师。”都说“浪子回头金不换”，怎么做才能使“浪子”回头这也是摆在中国教师面前的一个问题：你是否真的用心对待了每一位学生？他的“回头”要感谢他的母亲，感谢一个从来就没有放弃过他的母亲：“我没想到会这么快，我以为要等到30岁。30岁没变好就等到40岁、50岁、60岁，只要妈妈活在世上一天，就不会放弃你。”他妈妈给了他一本《弟子规》，给他买了一辆二手自行车，让他穿着破旧的工作服去敬老院做义工。他抬不起头，因为他是曾经那个开好车、穿名牌的“公子哥”；他抬不起头，因为二十二年他竟然什么都不会做。他想起了《弟子规》中的一句话“己有能，勿自私；人有能，勿轻訾”。“我能做什么？我能倒垃圾、倒脏水，那就从最脏最累的活做起吧。”四个月，他没迟到一天，干着最脏最累的活，有时还往里搭钱，但他活得踏实，他有一种幸福感。“我曾经轻视了《弟子规》，但现在看那真是老祖宗的智慧啊，一本小小的书改变了我一生的命运。”他叫胡斌，现在到全国各地去做汇报，现身说法；他曾经被学校“鉴定”为“教不好的孩子”，但他现在成功了，他用自己的亲身经历证明“所有‘坏’孩子都是可以教好的。” “所有‘坏’孩子都是可以教好的。”关键在于作为教师的我们是否真的用了心，是否真的有耐心去教育这些孩子，只要用了心就没有教不好的孩子，就像《小王子》中的那句话：“现在你对我来说，就不过是个小男孩，跟成千上万别的小男孩毫无两样。我不需要你，你也不需要我。”“但是你要是跟我处熟了，”“你对我来说，是世界上独一无二的。我对你来说，也是世界上独一无二的……”
认真做事,简单做人
简单做人，认真做事 曾及何时，“活着真累！”，就成了许多人经常挂在嘴边的口头禅，甚至不少人不堪其扰，匆匆结束了原本十分美丽的人生，不禁令人扼腕叹息。是啊，人生在世，着实不易：小的时候，天天要面对永远写不完的作业，答不完的试卷，此外还要参加许许多多，各式各样的培训，练习…..偶尔贪玩一下，疏忽了作业，考了个满堂黑，又要迎来爸爸妈妈的责备；长大了、毕业后，年纪不小了，父母催着谈恋爱，却总是落花有意，流水无情，好不容易，挨到郎有情了，妹有意了，又迎来了双方父母严厉的“资格审查”，有时还非得拿出黄继光舍身炸碉堡的精神才能顺利揽得美人归，可这时，房子、票子的问题又来了…..；工作后，天天忙里忙外的，有时甚至是废寝忘食、舍身忘我，可纵然您是诚惶诚恐、小心谨慎，可一不留神，偶尔还是会出些差子，领导批评少不了，最要命的是饭碗如果不保，那可就呜呼哀哉了，于是乎，心神不宁、烦不胜烦，这不，回到家，老婆、小孩有时还会因为日常琐事跟你闹别扭，您说能不累吗？无意中听到，一同参加工作的xx，早已是xx级领导，同班同学xx月薪已达五位数。。。。。。，真是人比人，气死人啊；好不容易，等到退休了，想休闲一下，可人老了，身体问题也多了，此外孩子忙，孙子也需要照顾啊……咋一看，嘿！人的一生真的是够累的，要不小孩子怎么会是哭哭啼啼的来到人世间呢？ 可是回过头来看，人生却是十分美好的，春有花红柳绿，夏有拂柳鸣蝉，秋有硕果累累，冬有银妆素裹，生命就是这么弥足珍贵！她对于每一个人又都是很公平的，每个人手中持有的人生旅途车票都是单程的，您只能往前走，不管是依依不舍或是心存遗憾，您都回不了头了，虽然生命少不了“苦痛”，而每一次的受伤往往却也仅此一回，苦痛当中，其实也不乏快乐与喜悦，不是吗？试问，考试再多，谁不留恋多姿多彩、无忧无虑的童年，恋爱滋味再苦、再酸，哪个人又不深深回味，并为之珍藏一生，工作再辛苦，谁的衣食住行不是依靠他来着？夕阳虽是近黄昏，谁又能否定它的无限好？ 那么如何在这多姿多彩与辛苦奔忙交汇的一生中，寻求一种平衡与和谐呢？我想“简单做人，认真做事。”也许在某种意义上能够加于诠释。 简单做人就是本着一颗真诚、自然地心，善待自己、善待他人，处世无需过于复杂，机巧不用太过高深，欲望切忌没完没了，顾虑不必无休无止；简单做人其实就是随遇而安、顺其自然、随缘遂缘，简单做人就是坦坦荡荡、问心无愧、简单做人就是因缘际会、出世入世，简单做人就不要轻视他人，不能作践自己，简单做人就是走自己的路让别人说去吧。 大道至简，九九归一。人与人之间生而平等，金钱的诱惑，地位的角逐、名利的牵绊，才使得原本简单的人际关系复杂化，此时我们要有返璞归真的勇气，要有“不求到处人情好，不饮从他酒价高”的潇洒与释然，少掉一些欲望，去除部分奢求，这时我们才能真正学会善待自己、善待他人。正如红楼梦一首《好了歌》所言： 世人都晓神仙好，只有功名忘不了！ 古今将相在何方？荒冢一堆草没了！