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XX局机关办公室质量管理工作手册

XX局机关办公室质量管理工作手册
XX局机关办公室质量管理工作手册

办公室工作手册

一、质量方针和质量目标

1全局质量方针为:以人为本诚实守信公正廉洁优质高效质量方针的含义:

a) 以人为本——百姓至上,服务为先,关注民生,全面保障。

b) 优质高效——精益求精,便利快捷,管理科学,程序规范。

c) 廉洁公正——忠于职守,克已奉公,依法行政,严于律已。

d) 诚实守信——爱岗敬业,无私奉献,崇尚诚信,文明礼貌。

2 本局的质量目标为:建设过硬队伍创建高效机关培育严谨作风实现卓越业绩。

本质量目标为贯彻质量方针而制定,是本局业务职能和各相关部门所追求的主要工作要求,是对各部门工作考核的重要依据,是本局实现“满足服务对象要求,达到服务对象满意”的具体体现,也是评价本局质量管理体系有效性的重要判定指标,质量目标将随工作实际的变化而定期修改。并确保:质量目标在各个层次上分解;且质量目标均是刻度量的。具体内容与要求为:

a) “建设过硬队伍”:倡导终身学习,强化培训力度,提升工作人员综合素质,树立良好社会形象。打造一支思想觉悟高尚、职业道德良好、业务水平精干的员工队伍。社会测评满意度达到95%以上。

b) “创建高效机关”:采用科学的管理方法和手段,使各项工

作规范化、程序化、制度化、信息化,坚持以人为本,建立健全管理制度,形成工作职能衔接顺畅、高效有序的良性运行整体

c) “培育严谨作风”:增强服务意识,改进服务手段,提高服务效率;不断提高质量管理体系的有效性,提高服务对象满意度。

d) “实现卓越业绩”:以求真务实、开拓创新的精神,在工作中争创佳绩;完成市局下达的登记失业率、再就业率、社会保险基金收缴率、劳动争议结案率等任务目标。行政诉讼、行政复议维持率为100%。各项工作在全市向行业及全区行政职能工作中处于领先。3、部门质量目标

3.1内容

a) 确保文件有效率100%;

b) 档案资料完好率达100%;

c) 行政效能、服务满意率达95%;

d) 上级交办任务及时完成率达100%。

3.2保证措施

3.2.1建立公文阅办登记台帐,对各类的公文处理实行全程督办。3.2.3建立档案案卷目录台帐,登记准确,确保档案管理规范。

3.2.3在监督各部门依法行政过程中,严格按照《行政许可法》及局依法行政制度汇编的要求,确保局依法行政工作的落实。

3.2.4通过召开例会、定期发放调查问卷,测量服务对象满意度,不断提出改进措施。

3.3检查评价:按《崇文区劳动和社会保障局月度考核办法》执行。

3.4发现质量问题,及时制定措施,追踪查验措施的有效性。

二、管理职责

1部门职责

贯彻质量方针目标,做好下列工作:

a) 起草局年度工作计划;

b) 起草局年度总结;

c) 负责局长办公会的筹备组织工作;

d) 负责局季度形势分析会的筹备组织工作;

e) 负责督办督查;

f) 劳动政策法规宣传;

g) 综合治理;

h) 局行政复议、行政诉讼,受理社会保险机构行政复议;

i) 承办区人大、政协提案、建议案;

j) 人民来信受理、处理工作;

k) 负责调研工作;

l) 区社会保障与再就业工作领导小组办公室的工作;

m) 负责公文处理;

n) 档案资料管理;

o) 组织协调全区劳动保障系统干部业务培训;

p) 对街道劳动科进行业务指导工作;

q) 计划生育工作;

r) 负责对外联络接待工作;

s) 质量管理体系中赋予的各项职责。

2.部门岗位职责

2.1 办公室主任

2.1.1岗位职责

a) 负责办公室全面工作;

b) 负责全局工作计划、总结等重要材料;

c) 负责局长办公会、局务会、局全体会的事务工作及全局性重大活动的组织协调工作;

d) 负责调研工作;

e) 负责文件签批;

f) 负责质量管理体系有关程序文件的正常运行;

g) 负责质量管理体系的内审等工作;

h) 领导交办的各项工作。

2.1.2工作标准

按时完成局工作总结、工作计划、重要文件的编写工作;局长办公会会议题提交及时,会议材料准备齐全无误,局长办公会会纪要编写、分发无误。

2.1.3任职条件

中共党员;具有大学以上学历;人力资源管理师资格,熟悉相关法律、法规及劳动保障业务;有较高的思想政治素质和职业道德,为人正直,作风正派,有较强的开拓创新能力、组织协调能力、调研能力和语言文字能力。

2.2办公室副主任

2.2.1岗位职责

a)负责各项政务工作的督办;

b) 负责办理人大建议案、政协提案;

c) 负责受理行政复议、行政诉讼案;

e) 负责受理社会保险机构行政复议;

f) 负责依法行政、法制宣传及综合治理工作;

g) 协调全局有关业务科室对街道劳动科进行业务指导工作。

2.2.2工作标准

督办各部门工作的落实情况,及时将人大、政协提案、建议案完成情况向区人大、政协汇报,人大、政协提案、建议案完成率100%。

将法院相关文书及时送达有关部门,协助有关人员做好行政复议、行政诉讼案的应诉工作。

制定局法制宣传工作计划、完成工作总结;按照市局法处、区委法制办的工作要求做好依法行政工作,制定局依法行政的各项制度,确保按期开展法制宣传教育工作,法制宣传率达到100%,各类报表报送及时。

按照区综治办的工作要求,完成工作指标。

每月召开一次街道科长例会,会议纪要编报及时,协调局属各部门与街道劳动科之间的各项工作。

2.2.3任职条件

大本以上学历,中共党员,人力资源助理师,熟悉劳动保障相关业务,具备一定的语言文字能力,有相关的计算机操作证书,公务员电子政

务证书,劳动保障专业上岗证书。

2.3综合管理工作岗位

2.3.1岗位职责

a) 负责对下发文件的全程督办;

b) 负责局下发件的保密工作;

c) 负责拟订局督查工作专报。

e) 负责全局人民来信登记工作;

f) 负责对各部门人民来信办理情况进行监督;

g) 负责上报《信访情况分类统计表》、《集体访统计表》。

h) 负责文件和网络信息保密工作;

i) 负责保密文件的传阅和保存工作。

j) 负责全局计划生育工作;

2.3.2工作标准

a) 对局接收的各类公文及时处理,督办各部门对文件的落实情况。

b) 按照区信访办要求的时限上报《崇文区群众来信办理情况反馈单》,对各部门信访件办理情况全程监督及时进行答复。

c) 确保保密文件不泄密;确保保密信息不上网。

d) 不出现计划外生育;及时将核定的享受独生子女优惠政策的名单提供给有关部门。

2.3.3任职条件

中共党员,大专以上学历,人力资源管理助师资格,公务员电子政务证书,有较高的思想政治素质和职业道德,为人正直,作风正派,

坚持原则。

2.4档案管理

2.4.1岗位职责

1、负责全局档案收集、整理、借阅、管理等工作,积极提供利用;

2、负责档案的编研、信息采集工作。

2.4.2工作标准

及时督促各部门上交档案,档案移交手续齐全,档案分类准确,严格按照《档案材料保管期限表》进行立卷、归档。

2.4.3任职条件

中共党员,大专以上学历,有档案管理证书,具有较强的工作责任心,作风严谨,坚持原则,热爱档案事业。

三、部门主要工作

1文件控制(4.2.3)

1.1执行《文件控制程序》。

1.2本程序编制了个操作文件;个管理制度和产生记录。

2记录控制(4.2.4)

2.1执行《记录控制程序》。

2.2对质量管理体系文件运行过程中产生的记录???

3人力资源(6.2)

3.1执行《人力资源控制程序》。

3.2明确人力资源控制的目的,具体的要求和运行产生记录。

3.3识别本部门的培训需求,填写培训申请。

3.4提出本部门人力资源能否满足岗位能力要求的评价。

4、基础设施和工作环境(6.3/6.4)

4.1执行《基础设施控制程序和工作环境控制程序》。

4.2基础设施和工作环境的要求。

4.3提供管理记录。

4.4对基础设施能否满足工作需要进行评价。

4.5对工作环境能否满足工作需要进行评价。

5服务实现的策划(7.1):

业务部门都是主管部门,对特定的项目进行策划,如编制规划、计划,如何完成叫做质量策划,对策划的结果,编制质量计划或实施方案。

5.1执行《服务质量策划控制程序》。

5.2有特定任务时,需提供质量计划或实施方案和相关的实施记录。6与服务对象有关的过程(7.2)

6.1执行《与服务对象有关的过程控制程序》。

6.2本部门服务对象和要求。

a) 服务对象:领导及全局工作人员、街道劳动保障系统干部及信访群众。

b) 服务对象的要求:满足服务对象的需求。

6.3与服务对象有关的要求,见(

7.2.1)。

6.4对顾客要求的评审(

7.2.2)。

a) 对上级的要求,由领导者批示。

b) 对服务对象的要求,由承办人审核。

6.5与服务对象的沟通(

7.2.3)

a) 目的:为了更好地了解顾客的要求,满足顾客的要求。

b) 方式:不定期的问卷调查。

c) 内容:为测量顾客满意度提供依据。

7、采购(7.4)

7.1执行《采购控制程序文件》。

7.2识别本部门有无外包过程。

7.3提供外包过程的评审记录。

7.4物资的采购申请。

a) 报主管部门。

b) 对采购回的物资验收,是否满足本部门的要求。

8服务提供控制(7.5)

8.1执行《服务提供控制程序》。

8.2本部门主要业务工作:政务工作综合管理。

8.2.1执行《统计分析作业指导书》

8.2.1.1顾客财产(7.5.4)执行《服务提供控制程序》。

8.2.1.2产品保护(7.5.5)执行《服务提供控制程序》。

8.3监视测量装置(7.6)

8.3.1执行《监视测量装置控制程序》。

8.3.2识别本部门有无监视测量装置。

如果经识别有监视测量装置,列出内容,包含计算机软件用于指定监视或测量。

8.3.3建立监视测量装置清单,按鉴定周期送检、校验。

9、顾客满意度(8.2.1):

9.1执行《服务对象满意度测量程序》。

9.2提出测量顾客满意度方法及产生的记录。

9.3寻找顾客不满意的改进措施。

10内部审核(8.2.2)

10.1执行《内部审核控制程序》。

10.2提供内部审核产生的有关记录。

11服务过程和服务结果的监视测量(8.2.3/8.2.4)

11.1执行《服务过程和服务结果监视测量控制程序》。

a) 做好本部门的自检和审核。

b) 接受领导检查。

c) 接受组织人事科检查。

d) 服务对象投诉。

e) 媒体的监督检查。

12不合格服务控制(8.3)

12.1执行《不合格服务控制程序》。

要求提供不合格服务项目台帐,根据类别规定处理职责的办法,对重大的不合格项提出纠正措施。

13数据分析(8.4)

13.1执行《数据分析控制程序》。

产生记录:应用实例为领导决策提供依据(详见统计分析作业指导

书)。

14改进(8.5)

14.1执行《改进和纠正预防措施控制程序》。

14.2提供纠正措施记录、预防措施记录和持续改进计划。

14.3可能发生的突发事件,要有紧急预案和预防措施。

15管理评审(5.6)

15.1执行《管理评审控制程序文件》。

15.2提供在管理评审会议上汇报材料及管理评审确定的整改计划的实施记录。

相关文件:

1、《崇文劳动保障局局长办公例会制度》;

2、《崇文劳动保障局领导干部学法制度》;

3、《中华人民共和国档案法》;

4、国务院办公厅印发《机关档案工作条例》的通知;

5、《局档案管理规定》;

6、《局公文处理若干规定》;

7、《局督查督办管理规定》;

8、《局文件归档控制措施》;

9、《局信访管理规定》;

10、《崇文区街道劳动保障科工作职责》;

11、《中华人民共和国行政许可法》;

12、《中华人民共和国行政复议法》;

13、《中华人民共和国行政诉讼法》;

14、2003年崇政发26号文《进一步加强依法行政工作的意见》;

15、《崇文劳动保障局依法行政责任分工》;

16、《崇文区劳动保障局投诉、举报制度》;

17、市局《社会保险行政争议处理规定》;

18、《崇文区劳动和社会保障局社会保险行政争议处理规定》;

19、《崇文区劳动和社会保障局加强调查研究工作的有关规定》;

20、《崇文区劳动和社会保障局信访接待制度》;

21、《崇文区劳动和社会保障局值班制度》。

记录控制:

1、局长办公会议纪要;

2、街道劳动保障科长办公会议纪要;

3、《信访情况分类统计表》(市局信访处);

4、《集体访情况月报》(市局信访处);

5、《法制宣传教育队伍建设报表》(区法制办);

6、《法制宣传教育各类人员情况报表》(区法制办);

7、《法制宣传教育工作情况报表》(区法制办);

8、《违法违章行政处罚季报》(区法制办);

9、《劳动保障部门行政复议案件统计表》(市局法制处);

10、《劳动保障部门行政诉讼案件统计表》(市局法制处);

11、《档案室基本情况年报》(区档案局);

12、人民来信登记台账;

13、公文阅办处理台账登记本;

14、发文登记管理台账;

15、用印登记台账;

16、电话会议通知单;

17、案卷目录登记台账;

18、会计档案案卷目录登记台账;

19、实物档案案卷目录登记台账;

20、案卷目录索引;

21、档案移交(接收)登记簿;

22、借阅档案登记簿;

23、档案利用效果登记簿;

24、文件销毁登记登记表;

25、文件阅办单;

26、人民来信处理单;

27、文件送阅登记表;

28、复印、打印文件登记管理表。

质量部员工手册

质量部员工手册 目录

质控部内部竞选及考核相关规定(试行) (2) 质控部现场管理规定 (4) 一、员工私人订单管理规定 (4) 二、质控部禁止喷涂香水、涂口红相关规定 (4) 三、工作时间禁止玩手机、闲聊相关规定 (4) 四、社交工作群的管理规定 (4) 五、严禁烟火 (5) 六、高梯管理规定 (5) 七、自觉维护公司良好氛围 (5) 八、采购流程 (5) 九、报表划分责任人规定 (6) 质控部内部竞选及考核相关规定(试行)在无特殊情况时不进行管理层外部引进,均为内部提拔上岗。管理层要接受各层级监管,无法胜任本职工作时,转同级别试用或逐级降级。

一、对象: 1、竞选对象:有进去心、责任感,志愿同公司一起成长,希望得到更长远发展的质控部全体正式员工(不包括试用期及管理层试用人员)。 2、考核对象:质控部组长级(包含)以上。 二、时间: 1、竞选时间:有岗位空缺时。 2、考核时间:季度考核即每三个月考核一次。 三、方式: 1、竞选方式: 匿名投票:由本部门人员以匿名投票方式选举,由行政人事部公开统计,综合成绩高者可进行竞选管理岗试用,各层级竞选投票比例为:本层级以下70%,本层级以上投票占比30%。70分以上直接晋升,50分-69分管理层试用,50分以下竞选失败。 2、考核方式: ①匿名投票:以本部门人员以匿名投票方式选举,由行政人事部公开统计,比例参照竞选方式。 ②管理能力考核:对当季本部门工作效率、工作完成质量、人员离职率等数据进行考核,对比上季度数据,综合下降指数达到10%以上,考虑进入试用期或直接降级。 ③匿名答卷考核:由主管级以上(包含)管理人员出题,行政人事部整合、用本部门基层员工答卷分数对管理者进行考核,员工平均分数低于75分,或达到35%以上人数不足60分时,被考核管理者考虑进入试用期,员工平均分数低于60分,或达到35%以上人数不足45分时,直接降级。

机关办公室年度重点工作思路

机关办公室年度重点工作思路 办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。 强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。 建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。 实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。 主要工作 ⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。 ⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。 ⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。 ⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。 ⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、

质量安全管理部工作职责(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 质量安全管理部工作职责(通用 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

质量安全管理部工作职责(通用版) 1.对施工工地质量、进度、安全、文明施工的全面监督管理,保证各工地无重大质量安全事故发生; 2.施工期内重工施工工序、分部、分项的检查、验收; 3.隐蔽工程检查、验收、签证; 4.现场实测实量及观感质量的抽查、评定; 5.施工现场材料标识、计量、砼及砂浆配合比等的监督、检查; 6.各工区安全组织设计的审核,现场安全生产、文明施工的措施的布置、落实,安全资料台帐检查、验收; 7.组织各分公司、项目经理搞好生活区布置以及外来民工管理工作,必要时代表公司协助项目经理处理工地全国各地伤亡事故; 8.主要施工内外架、机械、设备的安装检查验收、挂牌,检查各类施工操作人员持证上岗; 9.组织各分公司、项目经理管理好水电表计量,并落实好水费

的分摊; 10.组织各分公司、项目经理拟定及特殊工程及疑难技术问题的施工方案; 11.检查工程进度计划的实施情况,并督促落实; 12.查验公司、建设单位及监理公司有关指令的落实情况; 13.组织基础工程、主体结构及竣工初验工作; 14.组织工程质量、安全方面的优胜评比工作; 15.对分包的各分项、分部工程的组织协调工作; 16.负责组织农民工的岗位培训及全员安全培训工作; 17.配合分公司做好民工学校的管理工作; 18.协助工程管理部的对外协调工作。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

质量管理手册范本

重庆公司质量手册200 年月日

目录 0企业概况 1.质量管理职责 1.1组织领导 1.1.1组织结构图 1.1.2任命书 1.1.3管理手册发布令 1.1.4 关于设立质管科的决定 质管科职责和权限 1.1.5相关记录 1.2质量目标 1.3管理职责 1.3.1质量管理制度 1.3.2部门职责、权限及考核办法 1.3.3岗位职责 1.3.4不合格品的控制管理办法 1.3.5 相关记录 a《不合格报告》 b《纠正措施处理单》 2.生产资源提供 2.1生产场所 2.1.1 企业区位图 2.1.2生产布局平面示意图

2.1.3 防尘、防鼠、防蝇控制管理办法2.1.4生产车间卫生管理制度 2.1.5相关记录 《卫生检查表》 2.2生产设备 2.2.1设施、设备卫生管理制度 2.2.2管道、设备清洗消毒管理制度2.2.3设备和容器清洁控制程序 2.2.4相关记录 a《设施设备清单》 b《保养、检修、维护计划》 c《保养、检修、维护记录》 2.3人员要求 2.3.1岗位人员任职要求 2.3.2人员健康卫生控制管理制度 2.3.3 相关记录 a《员工登记表》 b《人员培训记录》 3.技术文件管理 3.1技术标准 3.1.1相关记录 a《标准清单》 3.2工艺文件 3.2.1工艺流程图

3.2.2工艺作业指导书 3.3文件管理 3.3.1技术性文件管理制度 3.3.2相关记录 a《文件清单》 b《文件借阅、发放、回收记录》 c《记录清单》 4.采购质量控制 4.1采购制度 4.1.1采购管理制度 4.2采购文件 4.2.1采购原材料的管理办法 4.2.2采购合同 4.2.3食品添加剂的使用规定 4.2.4相关记录 a《合格供方名录》 b《采购计划》 c《采购清单》 4.3采购验证 4.3.1相关记录 a《原辅材料进货验证记录汇总表》b《原辅材料验证记录》 c《原辅材料不合格处理单》 d《包装物进货验证记录汇总表》

办公室工作手册范本

办公室工作手册2017年7月

目录 前言 ----------------------------------------------------------- 3 1.发文管理工作规程--------------------------------------------- 4 2.收文管理工作规程-------------------------------------------- 18 3.会议管理工作规程-------------------------------------------- 29 4.目标管理工作规程-------------------------------------------- 44 5.政务信息工作规程-------------------------------------------- 52 6.档案管理工作规程-------------------------------------------- 57 7.保密工作规程------------------------------------------------- 68 8.印章管理工作规程-------------------------------------------- 76 9.外事管理工作规程-------------------------------------------- 91 10.公务接待工作规程 ----------------------------------------- 104 11.办理群众来信来访工作规程 ------------------------------- 114 12.人大建议、政协提案办理工作规程------------------------ 139 13.督查督办工作规程 ----------------------------------------- 146 14.公务用车使用管理工作规程 ------------------------------- 155 15.网站管理工作规程 ----------------------------------------- 162 16.政府信息公开工作规程 ------------------------------------ 178

质量管理部岗位职责及权限

质量管理部职责 负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、 检查和考核工作; 负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、 检查以及体系管理性文件的控制; 在管理者代表的领导下组织实施内部审核,负责对体系采取纠正和预防措施,不 断寻求改进机会; 制订公司年度质量工作目标,经审定后组织贯彻落实;并负责督促检查各部门的 执行和落实情况。 认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定, 协助公司领导组织和推动质量管理工作。 负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集,并组织对其做适应性、 符合性、合规性评审。 组织收集各种质量监控的原始数据,采用适用的统计技术进行数据分析并形成相 关报告。 认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并 组织实施。 负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制; 10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作; 岗位:质量管理部经理 1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,报领导审批并严格执行;安排人员将规 章制度交有关部门备案。 2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证。 3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件,构建公司质量管理体系;参与 公司质量方针、目标的制定。 4、协调公司内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施,并根据公司实际 情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护,促进其在企业内顺利实施。 5、组织进行原材料的品质检验,严格把关,组织对外协厂的产品质量进行检验评价。 6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验,依据技术文件组织对完工的产品的 进行出厂 检验,保证产品合格出厂。 7、贯彻实施公司计量管理条例,保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可 靠,满足 生产工艺要求。 8、独立公正地行使质量判定权和否决权,负责组织产品质量升级与创优工作 9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析,并对质量事故、质量缺陷提出处理意 见。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、

品质管理部工作手册

质量管理体系 品质部工作手册 (修改版) 文件编号: 生效日期: 编 制: 编制日期: 审 核: 审核日期: 批 准: 批准日期: (盖受控章处) 目录 北京阳光泰来商务服务有限公司 质量管理体系 品质部工作手册

品质部岗位职责 品质部经理岗位职责 1.负责制定本部门工作计划,并组织实施和按期上报,按时提交总结; 2.负责执行、监督本公司管理制度以及各项规章制度在本公司的执行、监 督与反馈; 3.负责制定本部门各项相关管理制度、岗位职责及工作流程; 4.负责本部门管理费用预算的制定及审核; 5.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达公司各部门; 6.审查公司项目日常服务工作标准,并上报巡查结果; 7.负责编制本公司《质量,环境管理手册》、质量计划、作业规程文件;并 负责质量体系运作监督、检查工作; 8.负责修改与审定作业规程文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 9.负责公司质量体系内部审核、统计、分析与评定以及外部审核的组织、安排; 10.投标文件及标书的编写工作; 11.本部门月度考核任务和年度的各项经营和管理目标的落实和完 成工作; 13.总经理交办的其它工作事务。 品质主管岗位职责 1.在品质管理部经理的领导下,负责质量体系标准化执行管理工作, 2.协助经理完成公司各部门品质监督检查工作;

3.负责各类管理体系文件、材料的采集、整理、建档保存,并做好公司年度品质管理的计划和总结; 4.依据《质量,环境管理手册》,制定质量管理管理月度工作计划; 5.负责公司环境、安全检查工作,确保公司管理体系正常运作和及时改进; 6.负责重大服务投诉的调查取证工作,对需整改的工作进行检查督促; 7.负责公司各部门工作进展的检查督促,确保《质量,环境管理手册》的切实贯彻实施; 8.负责本部门的文件、档案、资料、电子文档及实物保存与管理; 9.完成领导交办的其他工作。 品质专员岗位职责 1.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门; 2.负责定期对项目服务日常工作进行监督检查; 3.按照品质检查制度制作《质量月报》,监督整改; 4.建立完善的培训体系与培训制度; 5.负责公司员工的质量体系相关培训工作及培训效果的跟踪; 6.协助编制本公司《质量手册》、质量计划、作业规程文件和质量体系运作监督、检查工作; 7.负责修改与审定作业规程文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 8.完成领导交办的其它工作。 文员岗位职责 1.负责部门文档打印复印、登记发放、归档整理等工作; 2.负责部门内会议的记录,整理;

中铁建工集团项目部办公室工作手册

中铁建工集团 项目部办公室工作手册 中铁建工集团办公室

广求知、真灼见、敢求是、好积累 ——提高办文能力 早筹划、多协调、严组织、力保障 ——提高办会能力 勤想事、会干事、能装事、善记事 ——提高办事能力 1

前言 1.本手册针对办公室标准化建设制定,所指项目办公室特指5000万以上(含5000万)的项目部(指挥部)办公室,5000万以下的项目部参考执行。办公室主要由负责行政、党务、人事、后勤及相关职能的部门和人员组成。项目办公室定位为:服务项目生产经营,拓展内外交流渠道,优化项目工作环境,打造企业对外形象,提高项目运营效益和降低办公室运行成本,使办公室日常管理工作步入制度化、程序化和信息化的专业轨道。 2.本手册编制强调规范性,注重贴合项目特点,突出灵活性和适应性,服务标准和模块设置以正常项目为依据。具体使用时应根据项目具体情况进行调整,依据必须、精干、高效的原则进行设置和日常管理。 3.本手册将项目办公室各项职能划分为“办文”、“办会”、“办事”三类:其中“办文”除了一般的对内对外的公文管理外,还包括印章和档案管理以及计划总结等专题资料的编写;“办事”包含了项目部的对外事务(如接待、公车管理等)、服务现场的内部事务(如人事、后勤、安保消防等)和项目部领导交办的其他一般性事务。 4.本手册内容与国家法律法规和上级政策相抵触的,以2

国家法律法规和上级政策为准,本手册的最终解释权在集团公司办公室。欢迎各项目办公室及时将使用本手册过程中的情况和完善本手册的建议收集整理,便于将项目管理办公室工作做的更好。 目录 第一章项目办公室人员职责及要求 (5) 第一节项目办公室职责 (6) 第二节项目办公室主任职责 (6) 第三节办公室工作人员职责 (7) 第二章、公文处理 (8) 第一节公文管理 (8) 一、基本流程 (8) 二、项目部公文管理办法 (10) 三、项目部公文常见格式 (17) 第二节印章管理 (31) 一、基本流程 (31) 二、项目部印章管理办法 (31) 三、常用表格 ................................................................................ 第三节档案管理 (36) 一、基本流程 (36) 二、项目部档案管理办法 (36) 三、常用表格 (39) 第四节总结、报告、大事记 (47) 一、计划编制及总结 (47) 3

质量安全部岗位职责

质量安全部岗位职责 一、工程质量管理职责 1.负责编制项目质量控制总目标,督促设计单位、监理单位、承包人、供应商编制质量控制系统并进场审查,督促和核查其落实情况。 2.负责对从业单位工程质量安全管理工作的监督,统一协调全线的工程质量安全管理工作。 3.负责监督、检查项目各从业单位质量保证体系的运作情况,确保项目质量保证体系的正常运转。 4.负责制定质量、安全及试验检测的有关管理制度,统一试验检测所采用的试验规程、技术标准、报告表格、原始记录格式。 5.负责制定项目有关质量、安全的检查评比实施细则,负责组织定期或不定期的质量、安全检查评比工作。 6.负责监督、检查各从业单位试验检测机构的建立和正常运转,确保试验检测工作按规定的频率独立开展。 7.负责对项目或上级部门检查发现的质量、安全问题的整改落实和反馈工作。 8.巡视工程施工现场,掌握质量动态,负责组织对项目工程质量的日常巡检、抽检工作。 9.负责督促、检查各从业单位及时编制工程质量资料、试验检测资料、监理日志、施工日志等相关资料,确保相关资料编制的及时性和真实性。 10.负责统筹安排特殊材料、重要部位以及某些新材料、新结构的外委试验检测。 11.参与项目阶段、季度综合评比实施细则的制定和检查

评比工作。 12.参与审核、签认工程计量支付资料。 13.协助完成交、竣工验收工作。 二、安全管理职责 1.贯彻落实《安全生产法》等有关安全生产的法律法规和条令条款。 2.负责安全生产管理工作,对施工安全生产工作进行定期和不定期检查,对存在问题负责督促整改落实。 3.负责安全相关报表的填报、发生安全事故情况的上报以及抢险救援工作的组织和协调、安全生产费用计量支付的审核。 4.协助公安部门督促施工单位做好对民爆物质的安全使用和管理工作。 5.协助安监部门对各类施工安全生产事故的调查处理,负责跟踪落实各类安全事故的鉴定工作。 6.组织从业单位签订《安全生产责任状》。 7.协助完成对农民工的动态管理,协助监督农民工工资的发放。 三、完成领导交办的其他工作

科技公司工程质量控制工作手册

长春市**科技有限公司文件编号:**-2002-001 工程质量控制工作手册 VER 2.0 编制:质管部 审核: 批准: 日期:2002-10-10 地址:长春市 电话: 传真: 邮编:

目录 1 手册说明第01页 2 手册修改控制第02页 3 质管部组织结构与职责第03页 4 工程质量管理总则第05页 5 工程质量检查工作流程第08页 6 工程质量自检第13页 7 工程质量过程监控第19页 8 工程过程文档质量检查第27页 9 工程完工质量检查第30页 10 工程质量问题整改第34页 11 工程满意度调查办法第36页 12 工程质量奖罚措施第39页 13 工程质量控制中管理人员的处罚规定第42页 14 对违反服务规范的处罚规定第43页 15 免检工程师认证管理实施办法第50页 16 免检工程师资格管理办法第53页 17 工程质量控制网络管理规定第54页 18 工程文档归档管理规定第55页 19 工程质量检查整改管理规定第56页 20 技术培训与考试管理规定第58页

手册说明 1.1 手册适用范围 本手册是为本公司进行的华为工程安装和设备维护服务业务而编写。 本手册适用于质检工程师,是质检工程师的工作指导,同时适用于安装调试工程师、各级工程管理人员对工程质量的控制。 1.2 手册内容 本手册依据公司《质量手册》和本公司的实际相结合编制而成,包括: (a)工程质量管理的总体原则 (b)质检工程师工作流程 (c)质量检查流程 (d)工程过程监控 (e)各项检查制度 (f)工程质量奖罚措施 (g)免检工程师认证和管理 (h)其它质量管理制度 1.3 手册的发布、批准、保管、修改 (a)本手册为公司的受控文件,由质管部经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由质管部统一负责,未经质管部经理批准,任何人不得将手册提供给公司以外的人员。 (b)手册持有者应妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂改。 (c)在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到质管部;质管部应定期对手册的适用性、有效性进行评审;必要时应对手册予以修改,执行《文件控制程序》的有关规定。

公司质量管理工作计划范文

公司质量管理工作计划范文 2009-09-19 11:01:17| 分类:生产质量管理|字号订阅 公司质量管理工作计划范文 一、目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。 二、工作计划 1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。 2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。 3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。 4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上,6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。 5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO9001质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。 6、完善体系文件,加强体系监督:09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是:

质检部各岗位职责、日常管理规定及质量工作流程

质量管理部各岗位职责及日常管理规定 第一章质检部各岗位职责 一、质检部主要工作内容 1、负责组建公司质量管理体系,推动公司ISO9000质量管理体系的运行; 2、负责制定原材料、外协件、制程、半成品、成品的检验规范; 3、负责原材料、外协件、半成品、成品入库前检验; 4、负责生产过程的质量控制及监督; 5、负责计量和质量监测仪器的全面管理; 6、负责对不合格品的判定、处置和分析,对纠正和预防措施的监督; 7、负责竣工资料的制作; 8、负责收集产品质量信息,建立和保存各种质量技术和检验记录,进行数 据统计和分析; 9、负责对研发的新产品进行检验,提出问题点并跟踪解决的结果; 10、负责定期分析与质量目标的差异,并提出相应对策; 二、部门主管岗位职责 1、严格遵守、执行国家各项法律、法规及公司与部门管理制度,协助总经理 工作,全面主持质检部日常管理; 2、负责建立、健全部门管理制度,公平执行奖惩与考核; 3、负责建立和完善质量保证体系,确保产品质量的稳定提高; 4、负责公司质量事故的处理,根据公司的《质量责任追究管理办法》进行; 5、负责与技术、生产、营销等相关部门的协调工作; 6、负责质检部相关费用的审核; 7、负责完成上级安排的其他工作。 三、质量工程师岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度,协助部 门主管做好质检部的管理、协调、服务工作; 2、负责厂内总装、外协制作产品的质量管理; 3、负责为质检员提供相应的检验标准和方法; 4、负责制作指导质检员完成各工序产品的《检验标准》制作;

5、负责完成质检部主管安排的其他工作; 6、负责制定《项目质量策划》。 四、进料质检员岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度; 2、负责公司原材料、辅料及外购件的检验工作,若在生产中发现材料及外 购件不合格,有权制止继续作业,并要求相关部门改善; 3、负责根据《报检单》进行的质检工作; 4、负责编制、修改有关生产材料、外购件的《检验标准》; 5、负责完成部门主管交办的其它事项。 五、下料质检员岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度,努力完 成本职的各项工作; 2、负责下料车间生产的零部件的质检工作; 3、根据生产计划对下料生产中的首件产品进行质量检验; 4、负责对下料生产过程中的在制产品抽样质检; 5、负责根据《报检单》进行的质检工作; 6、负责编制、修改《下料检验标准》; 7、负责完成部门主任交办的其它事项。 六、机加质检员岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度,努力完 成本职的各项工作; 2、负责对机加及机加外协加工件的质检工作; 3、根据生产计划对机加生产中的首件产品进行质量检验; 4、负责对机加生产过程中的在制产品抽样质检; 5、负责对机加生产的成品进行质检; 6、编制、修改相关机加《检验标准》; 7、负责完成部门主任交办的其它事项。 七、结构质检员岗位职责 1、严格执行国家、地方的各项法律、法规及公司与部门管理制度,努力完

质量管理部工作手册 -2020.9.1

编号:ZG-ZD-01 质量管理部工作手册 版本:B 2020-09-01发布2020-09-02实施山东xxxx有限公司发布

批准令 山东xxxx有限公司《质量管理部工作手册》,依据《质量手册》及公司相关管理文件的要求,结合本部门实际情况制定。 本手册是部门法规性文件,本部门人员必须遵守。 本手册经审核通过,现颁布实施。 编制: 审核: 批准: 2020年9月1日

目录 一、部门职能 二、质量目标考核办法及保证措施 三、部门定岗示意图 四、岗位描述 1、质量管理部副部长 2、质量管理部部长助理 3、综合管理员 4、质量体系管理专员 5、Audit监督评审工程师 6、合格证打印管理工程师 7、质量指标管理工程师 8、计量管理工程师

部门职能 一、部门名称:质量管理部 二、直属上级:副总经理 三、下设岗位:质量管理部副部长、综合管理员、质量体系管理工程师、Audit监督评审工程师、合格证打印管理工程师、质量指标管理工程师、计量管理工程师 四、部门本职:企业质量管理 五、主要职能: 1、负责质量管理体系建设与维护; 2、负责质量战略与目标达成分解; 3、负责质量监督审核; 4、负责过程质量绩效的管理与评价; 5、负责质量成本管理工作; 6、负责质量会议管理; 7、负责质量项目管理工作; 8、负责质量目标、计划、项目的下发及管理; 9、负责质量体系、生产一致性、CCC法规管理工作; 10、负责计量管理与委外工作; 11、完成质量系统运行与维护工作。 12、负责3C认证标识管理及合格证打印上传工作(包括出口车)和电池溯源信息上传: 13、负责整车和白车身Audit评审;整车质保路试试验;

关于办公室工作计划范文合集6篇

关于办公室工作计划范文合集6篇 办公室工作计划篇1 新的学期开始,很开心加入一个新的组织,总结过去经验,对20xx-2012学年下半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门,是学生会的咽喉,有着自己的特色与优势,所以我们要做好这个学院联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务。 本学期,我对将要开展的工作制定了框架,具体计划如下: 一、针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划,协调学生会各部门做好宣传和策划,负责好文件和有关筹备工作。 二、做好内部常规工作和内部建设,做好办公室本职工作。 一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开始进行,要对规划进行补充和完善,同时继续做好常规工作。 1、信息管理。每学年人员变动,学生会成员信息要确定下来,本学期我部将做好成员信息的统计情况,方便主席团及各部的联系工作。 2、档案管理。办公室档案,在本学期中,我部将对档案保存和整理做到精细而且简便易查。 3、在值班、订会等方面要细化日常工作,实行个人负责制,任务到人,人人负责,相互协调和配合。 4、因人而宜,因事而宜。在具体开展工作的同时,因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量。 5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动,比如一起吃吃饭,打球,野游等活动,一方面增强内部成员的感情,另一方面可以提高大家的积极性。 6、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。

质检部部门职责及岗位职责

质检部部门职责及岗位职责 部门职责: 为保证本公司质量管理工作的顺利开展,及时发现问题,处理问题,确保及提高产品质量,特制定本工作职责。 ●负责本公司产品质量管理工作,组织建立和领导质量管理体系, 将质检工作层层落实,持续改进产品质量,确保产品质量符合规定要求。 ●负责公司内部质量审核,做好原材料进厂、产成品出厂前的质量 抽检工作。审核“出货检验记录表”,对是否发货做出批示。 ●负责组织编制公司内部的工艺手册,对文件的适用性、合理性负 责并监督执行。 ●每月 5 日前上交上月质检部报表,检查原材料在制品和成品的检 验记录及质量统计报表。 ●每月 9 日统计并总结上月质量问题,将结果向全体员工白板公 布,并召开质量分析会,以团队精神共谋产品质量的改善,制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动,提高全员质量管理意识,推动质量管理工作迈上新的台阶。 ●负责公司产品质量信息反馈的汇总分析,及时与董事长、其它部 门沟通协商,切合实际地提出合理化建议和处理措施。

●负责下达临时质量授权通知书,制定各车间质检人员的考核标准 和考核表格并组织实施,有权对各负责人的工作做出评价,提出奖惩建议。 ●负责进公司的各类原材料检验,对质量问题提出质疑及处理意见。 ●负责对公司产品的质量检验,并对不合格的产品提出处理意见。 ●负责对产品质量的统计工作。 ●负责对质量问题原因的进行分析,并及时向上级领导报告。 ●负责对产品生产过程中的质量进行检验。 ●协助做好质量档案的管理工作。 ●协助做好公司有关质量的工作计划。 ●协助建立有关计量质量保证体系。 ●协助组织抽查质检人员的业务水平和工作能力。 ●协助做好质检人员的岗位培训,考核和上岗工作。 完成临时交办的其他工作。

科室医疗质量管理工作手册范文

. . 填写要求 1、填写时必须字迹清楚、工整。 2、医疗质量管理工作手册必须及时、认真填写,不得漏填。 3、根据本科室医师职称及工作能力,落实手术分级管理制度,确定医师手术权限范围。 4、根据科室实际情况,每月组织一次业务培训,培训结束后进行考试,见试卷。 5、每月召开一次质量管理小组会议,有会议议题、会议。 6、科室每周对医疗质量工作情况自查一次,有整改措施。 7、对本科室内发生差错或事故详细登记。

目录 1、医疗质量管理目标责任书 2、放射科主任考核标准 3、放射科医疗质量工作考核标准 4、科室人员信息表 5、年度工作计划 6、年度业务培训计划 7、医疗质量管理小组名单、职责 8、医疗质控管理小组名单、职责 9、季月工作重点安排 10、科室质量管理小组会议 11、质控管理小组会议 12、联系会会议记录 13、科室业务学习 14、医疗质量管理自查工作记录 15、疑难报告单讨论记录

. 16、失控分析、处理记录 17、医疗差错或事故及处理登记表 18、工作量统计表 19、投诉处理记录 20、派出进修学习(培训)登记表 21、季度工作小结 22、年度工作总结 医疗质量管理目标责任书 为进一步加大我院医疗质量考核及管理工作力度,落实医疗卫生法律法规和各项核心制度,促进我院医疗工作顺利有序进行,保证医疗安全,防止医疗事故,结合我院实际情况,特制定此目标责任书。 1、严格按照卫生部“八不准”及新疆维吾尔自治区卫生厅指定的“十不准”要求规范自己的行为,恪守职业道德。 2、各科成立医疗质量管理小组,负责规范、督查本科室各项医疗工作。 3、认真执行各项规章制度、诊疗常规,目标考核时以现场提问、闭卷考试等方式来检查核心制度的落实情况。 4、加强业务知识培训力度,每月培训一次,培训结束后进行考核,考试成绩真实。 专业资料

品质管理部工作手册(修改版)

阳光泰来商务服务XX 质量管理体系 品质部工作手册

质量管理体系 品质部工作手册 (修改版) 文件编号: 生效日期: 编制:编制日期: 审核:审核日期: 批准:批准日期: (盖受控章处) 目录 品质部岗位职责 文件档案管理制度

培训工作作业指导 品质部员工培训实施标准作业规程 管理评审作业指导 管理评审控制标准作业规程 内部质量审核实施标准作业规程 服务品质抽检作业流程 项目服务质量检查流程 计划工作管理制度 信息发布管理制度 品质部岗位职责 品质部经理岗位职责 1.负责制定本部门工作计划,并组织实施和按期上报,按时提交总结; 2.负责执行、监督本公司管理制度以及各项规章制度在本公司的执行、监 督与反馈; 3.负责制定本部门各项相关管理制度、岗位职责及工作流程; 4.负责本部门管理费用预算的制定及审核; 5.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达公司各部门; 6.审查公司项目日常服务工作标准,并上报巡查结果; 7.负责编制本公司《质量,环境管理手册》、质量计划、作业规程文件;并 负责质量体系运作监督、检查工作; 8.负责修改与审定作业规程文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 9.负责公司质量体系内部审核、统计、分析与评定以及外部审核的组织、安排;

10.投标文件及标书的编写工作; 11.本部门月度考核任务和年度的各项经营和管理目标的落实和完 成工作; 13.总经理交办的其它工作事务。 品质主管岗位职责 1.在品质管理部经理的领导下,负责质量体系标准化执行管理工作, 2.协助经理完成公司各部门品质监督检查工作; 3.负责各类管理体系文件、材料的采集、整理、建档保存,并做好公司年度品质管理的计划和总结; 4.依据《质量,环境管理手册》,制定质量管理管理月度工作计划; 5.负责公司环境、安全检查工作,确保公司管理体系正常运作和及时改进; 6.负责重大服务投诉的调查取证工作,对需整改的工作进行检查督促; 7.负责公司各部门工作进展的检查督促,确保《质量,环境管理手册》的切实贯彻实施; 8.负责本部门的文件、档案、资料、电子文档及实物保存与管理; 9.完成领导交办的其他工作。 品质专员岗位职责 1.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门; 2.负责定期对项目服务日常工作进行监督检查; 3.按照品质检查制度制作《质量月报》,监督整改; 4.建立完善的培训体系与培训制度; 5.负责公司员工的质量体系相关培训工作及培训效果的跟踪; 6.协助编制本公司《质量手册》、质量计划、作业规程文件和质量体系运作监督、检查工作; 7.负责修改与审定作业规程文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 8.完成领导交办的其它工作。 文员岗位职责 1.负责部门文档打印复印、登记发放、归档整理等工作; 2.负责部门内会议的记录,整理;

办公室工作指南

第一章基本定位 南昌大学简介 南昌大学是一所文理渗透、理工结合的综合性大学,1993年5月4日由原江西大学与江西工业大学合并组建而成,现为国家“211工程”重点建设大学。学校拥有理、工、农、文、史、哲、法、经、管、教育、艺术等多门学科,初步形成了“文理工渗透,产学研结合”的新型办学模式。 学校本部位于江西省南昌市风景秀丽的青山湖畔,占地面积约1000亩(不含新校区)。位于南昌市红角洲占地面积3600亩,集生态化、现代化、数字化为一体的山水园林式新校区和位于南昌高新技术开发区的国家大学科技园正在建设之中。现有22个机关处室,26个教学单位,5个公共教学部,25个研究所,56个实验室。设有现代教育技术中心、计算机中心和信息工程技术研究中心等业务单位。校舍面积84.96万平方米,教学仪器设备总值1.35 亿元。拥有图书馆两座,藏书172万余册;《南昌大学学报》(分文、理、工科版)为中国核心期刊;计算机网络覆盖全校,并被教育部确立为中国教育和科研计算机网(CERNET)华东南地区江西主节点。 南昌大学现有在校生30348人(含二级学院),其中本科生2.6万余人,博士生86人,硕士生1135人;专任教师1272人,其中教授193人,副教授439人,具有博士学位的教师87人;“长江学者”特聘教授岗位2个(食品科学、材料物理与化学),全国“百千万人才”工程一、二层专家3人,国家有突出贡献的中青年专家8人。国家重点学科2个,教育部重点实验室1个,教育部工程中心1个,省级重点学科16个,省品牌专业20个;硕士点60个,博士点5个(其中管理科学与工程为一级学科),博士后流动站1个。学校还开展在职人员以同等学力申请硕士学位和工程硕士学位、中法合作培养工商管理硕士(MBA)和中英合作培养软件与信息技术工程硕士授予工作。开展了公共管理硕士(MPA)和法律硕士(JM)的联合办学,并招收国防生。 南昌大学一贯注重培养“团结、勤奋、求是、创新”的校风。学校实行学分制,鼓励辅修第二专业。注重因材施教和素质教育,促进学生全面健康发展。学校设有各类奖学金、贷学金20余种,并对入校优秀考生实行特殊奖励。我校毕业生深受用人单位欢迎,就业率高。 学校十分重视国际合作与交流。先后与多个国家的二十余所高校建立了稳定的合作关系。成立了“中法工商管理教育培训中心”,与法国普瓦提埃大学合作培养工商管理硕士(MBA),并逐步把合作领域拓展到电子信息、电力与自动化等领域;成立了“中英联合学院”,与英国阿伯泰·邓迪大学合作招收软件与信息技术工程专业硕士研究生;与泰国皇家技术学院合作,在食品工程、信息技术等学科领域开展合作研究与教学;与德国对外经济合作部合作的“中德联合研究院”二期工程食品中试车间已建成并投入运行;与日本、美国和欧盟国家合作共同开发软件应用项目。 面向江西经济建设,加强科学研究与开发。“九·五”期间,学校共承担国家和省部级科研项目626项,其中国家“863”项目3项、国家自然科学基金项目39项。获省(部)级以上科技进步奖29项,人文社科奖106项,其中国家科技进步奖二等奖2项、第12届中国图书奖2项,共有200项科研成果向社会转化。拥有涉及机电、化工、医药、信息等领域的20多家校办企业,为江西经济建设和社会发展做出了应有的贡献。 “全面建设小康社会”号角已经吹响。“建设好南昌大学,为江西经济腾飞和社会进步做出更大贡献”,江泽民同志的题词为南昌大学的发展注入更强劲的活力。神圣的使命、宏伟

品质部部门职责(最新版)

(声明:所提供的标准合同或协议文本及具体条款,不是最终法律文本,仅供参考,不建议直接使用,建议根据实际情况,在法律专业人士的指导下进行修改后再使用,就该合同不承担任何法律责任。) 生产管理制度 第一章总则 第一条、为了合理利用公司人力、物力、财力资源,进一步规范公司管理,使公司生产向持续改进方向发展,不断提高企业竞争力,参考国家相关法律,根据公司实际情况特制定本制度。 第二条、生产管理是公司经营管理的重点,是企业经营目标实现的重要途径。生产管理包括物流管理、生产过程管理、质量管理、生产安全管理、以及生产资源管理等。 第三条、本制度是公司生产管理的依据,是生产管理的最高准则。 第四条、本制度适用于公司全体生产人员、生产管理员和与生产相关的其他人员。 第五条、本制度解释权归生产部,由总经理负责本制度实施监督。 第六条、本制度经总经理签署后,由生产部公布施行,自公布之日生效。本制度效力大于公司同类制度。 第七条、当本制度修订版公布时,本制度自动失效。 第二章物流管理

第八条、物流控制是生产管理的先决条件,是生产管理的重点,合理的物流控制是产生高效率、高利用率的生产前提,物流控制的是否合理直接关系到生产是否顺畅、物料浪费严重与否、生产成本的高低。 第九条、物流中心是物流控制的核心部门,根据本公司实际情况在生产部下设物流中心,物流中心在生产部的领导下运作,生产部对物流中心的工作负责。 第十条、1、物流中心下设成品仓库、材料仓库、工具仓库、辅助品仓库以及物流车队。 2、成品仓库是公司产成品的储存机构,负责公司产成品的收发、储存。 3、材料仓库是公司原材料的储存机构,负责公司原材料的收发、储存。 4、工具仓库是公司工具、夹具、模具的储存和仓库工具、夹具、模具的维护保养机构负责公司工具、夹具、模具的收发、储存、保养。 5、辅助品仓库是公司劳保用品、文具用品的储存机构,负责公司劳保用品、文具用品的收发、储存。 6、物流车队是公司的运输机构,负责公司所有运输事务(含采购运输、外协加工运输、短途送货以及其他运输事务)。 第十一条、外协工厂有物品入库需在警卫室《外来车辆登记表》相关栏目填写清楚并向警卫员说明情况。 第十二条、警卫室在外协工厂填写好《外来车辆登记表》后,电话通知物流中心,并向外协工厂人员说明进厂注意事项,清楚后发放《临时通行证》。 第十二条、物流中心在接到警卫室通知有物品入库后,应立即通知品质部进料检验科检验(以下简称检验科)。 第十三条、检验科接到物流中心通知后,应立即组织人员对入库物料进行检

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