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某大型商业门户网站运营指导策划书

某大型商业门户网站运营指导策划书
某大型商业门户网站运营指导策划书

XX网有限公司

密级:机密

地区运营

指导手册

前言

为确保XX网地区联盟从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果能够保持高度的统一性、标准化和可控性,为给各地区运营中心的工作加以规范、指导,特制定本手册。

本手册中的内容如有变动,总部将在适当的时候公布新版本。本手册涉及之内容,为公司机密,手册中的任何内容严禁泄露给第三方,违者XX网将追究其法律责任。

XX网运营中心

2005年6月15日

目录

一、地区运营中心的筹建 (4)

1.1岗位设置 (4)

1.2人员培训 (5)

1.3资源投入 (5)

1.4经营目标 (5)

二、市场分析与目标客户 (6)

2.1市场分析 (6)

2.1.1竞争者状况 (6)

2.1.2市场机会 (7)

2.2市场定位 (7)

2.2.1服务定位 (7)

2.2.2客户群定位 (8)

2.3用户分析 (8)

2.3.1整体用户分析 (8)

2.3.2部分频道客户分析 (9)

2.4产品定位 (12)

2.5客户需求分析 (12)

2.5.1信息传递 (12)

2.5.2形象展示 (13)

2.5.3企业办公 (13)

2.5.4营销支持 (13)

三、市场营销策略 (13)

3.1经营原则 (13)

3.2赢利模式 (14)

3.3经营策略 (16)

四、宣传与推广 (16)

4.1总体宣传策略 (16)

4.2宣传推广目标与对象 (17)

4.3宣传与推广方式选择 (17)

4.3.1网上宣传 (17)

4.3.2网上活动宣传 (18)

4.3.3媒体广告宣传 (19)

4.3.4网下推广活动 (19)

4.3.5展会宣传 (21)

4.3.6媒体报道 (21)

4.3.7口碑传播 (21)

4.4宣传与推广的实施步骤 (22)

五、工作流程 (23)

5.1高级别会员制作流程 (23)

5.2粤信通商务会员制作流程 (26)

5.3网站功能改进、会员功能改进等工作流程 (27)

5.4企业建站制作流程 (27)

5.5广告制作发布流程 (29)

5.6客户服务流程 (29)

一、地区运营中心的筹建

1.1岗位设置

1.2人员培训

1.XX网项目概述

2.XX网技术平台介绍

3.网络营销基础知识

4.XX网内容介绍

5.XX网产品结构说明

6.OA、电子邮局、RTX介绍

7.XX网客服体系介绍

8.XX网商务体系介绍

9.XX网渠道管理介绍

10.营销推广技巧培训

1.3资源投入

1.4经营目标

准备筹建期

时期:第一季度

经营目标:

1)确定网站定位和经营方向,制订市场拓展计划,

2)完成网站系统架构建设,

3)完成网站栏目信息内容的基础采编,市场调研

4)初步完成网站各部门团队建设,

5)开网发布

这个时期主要是需要大量的收集客户信息,并确定目标客户和准客户,要求有高效率的拜访量,完善销售模式,扩大影响面,

→试运行期

时期:第二季度

经营目标:

1)初步建全内部各部门,具备比较完善内部管理机制,形成完善的内部管理流程、

完善各部门职能,

2)网站功能和内容根据市场反馈逐步完善,更适应市场需求,

3)产品和服务根据市场反应进一步优化,完善粤信通各级别会员所提供服务功能

完善、会员注册通道、生产流程,

4)完成各级别会员的样板制作,广泛发展免费粤信通商务会员,锻炼营销团队,

形成一只能征善战的得力团队。

这个时期开始有实际收入,随着市场的进一步拓展,销售前景更加广阔,代理商运作更加成熟,在同行业中得到认可。

→发展期

时期: 第三季度

经营目标:

1)使网站具有一定知名度和品牌度,初步具备大型网站的特征,

2)技术开发和技术管理相当完备,营销队伍强悍,

3)完成一系列市场推广活动

4)网站功能更贴近市场和用户,

5)产生盈亏平衡点,财务收支产生正向现金流.

这个时期的销售额将稳步上升,销售团队将更加成熟,积累了大量的客户群体,销售量得到逐步的提高。

→成熟期

时期:第四季度

经营目标:

1)具有较高的知名度和品牌度,网站功能相当完备,

2)网站功能更贴近市场和用户,成熟开发市场需要的功能型产品,

3)网站具有更强的技术开发能力,

4)开始盈利。

这一时期,市场已经完全打开,客户量与知名度快速提高,地方网络品牌初步确立,网站开始赢利.

二、市场分析与目标客户

2.1市场分析

2.1.1竞争者状况

XX网是一个定位于提供行业信息服务+生活信息服务的一个大型网站,目标在二、三年

内建成广东最大的信息服务网站。从目前广东省已有的信息类服务网站来看,主要分为几类:1、行业信息服务网站。这类网站有很多是依靠政府部门或某个大型网站生存。2、分类信息网站。这类网站都是有一些私营公司经营。3、综合性的门户网站。

从目前以上各网站市场情况分析来看,热门行业的信息网站经营状况较好。

2.1.2市场机会

从我方网站的经营理念和自身实力来分析,目前XX网是在为用户搭建一个行业信息和吃、穿、住、行、玩、学、医生活服务信息,并全面服务全省地市的开放式信息平台。纵观目前的省内网站还没有一家和我们定位基本相同的网站,在提供行业信息库方面还没有一家专业网站和我们竞争。吃、穿、住、行、玩、学、医这几类信息都是和广大百姓生活息息相关的东西,也是人民平常街谈巷议最多的东西。。

至于其他地市,其网上信息服务内容相对欠缺,主要还是各地通信公司所办的信息港提供一部分生活类信息,而大多数没有进行商业运营。如上所述,省内还没有一家完善的提供生活服务类信息的网站。所以对我们XX网来说,这是一个很大的市场空缺。

2.2市场定位

XX网的市场定位1、是面向特定区域和商业领域,我们的主要的经营区域就是广东个地市和商贸领域。2、面向公众的大众化开放平台,我们的网站是一个信息服务的网站,既要面向个人又要面向商家企业。

2.2.1服务定位

XX网的服务定位在广东省最大的行业信息服务媒体。只所以定位于媒体,而不是单纯的网站,是从网站的经营和市场风险来考虑。单纯的网站定位会使经营陷入“一条腿”走路的状态。我们的职责就是为本省和外省网民提供一个信息交互服务的平台。

(1)公益信息服务

作为一个定位于服务广东,面向全国的网站,首先要有足够关于介绍广东各个方面的公益信息,如经济、文化、旅游、商务等。分散到广东公众网的各大板块。“吃在广东”,要有全面介绍广东各地特色名吃的内容,这类内容作为公益性质,是纯知识性的,宣传内容不涉及具体品牌或商家。“行在广东”要有介绍广东各主要干线公路、高速公路、机场、码头、车站的信息,方便外省人来广东观光、经商。

(2)收费信息服务

XX网最大的特色在于提供广东行业信息数据库和九大生活服务信息。这类信息和人们的日常生活息息相关,我们可以提供这样一个平台,由各类个人、商家可全方位、全天候将有关最新的企业、产品、供求、个人信息发布在网站上,根据目前互联网的发展现状我们对一部分服务暂不收取费用,而对需要增值服务的会员收取会员管理费。

(3)增值服务

信息资源是宝贵的,在XX网开通运营一段时间后,通过对已有

网站信息的整理、加工、分析,为客户提供准确、详尽、可靠的数据,为企业经营决策提供参考。例如,向各个行业发布指导信息,向各个企业提供市场研究报告、行业信息汇总等。

也可以逐渐的利用网络信息向平面媒体渗透发展,最终作到网上、网下立体化、全方位覆盖的信息服务媒体。

2.2.2客户群定位

网站总是要盈利的,盈利的关键是他如何服务他的客户群。总体来说,XX网的受众群体大致分为以下四类:

(1)省外网民。

这类群体浏览XX网主要是想了解广东的一些基本信息,为自己到广东旅游、探亲、经商提供一些参考,这些人一般只有信息知晓的需求,无信息发布的需求,所以这类群体不能给网站带来直接的经济效益。

(2)省外商家。

XX网建立后,将会设立“广东企业名录”板块,分类收集广东各行各业的企业信息,省外商家可能会经常关注这类信息,一方面他们需要从网上了解广东企业有无生产的他们所需的产品。另一方面,他们也想通过广东的商业企业,将他们自己的产品推进广东市场。这样的B——B之间的信息服务,国内阿里巴巴做的较好,事实也证明这样的企业信息交换也是众多企业所急需的,这样从网上获取信息更加迅速、直接。

(3)省内商家。

省内商家是我们网站的主要客户群,这类全体将是我们网站最广阔的信息源。由于我们网站的内容定位,所以我们把商家定位在1、中小型企业2、商业贸易商家3、生产厂家。这些群体没有能力进行广泛宣传、也不能自主进行网上营销。对于这些商家,他们日常经营比较活跃,经营方式灵活,经营策略多变,所以会有很多的商业信息发布。我们吸收这些商家最为我们的会员,以他们为主要客户群,再此基础上发展信息发布服务、建站服务、广告服务、增值服务等。

(4)省内网民

广东公众网的信息大部分信息是主要服务于省内18个地市的网民的,所以如何吸引这些群体来关注我们的网站,是我们网站运营成败的关键。网上的商业信息是无穷无尽的,但我们必须要在信息的质量和网站营销手段上下工夫,才能让更多的省内网民浏览网站、参与网站。所以第一步,我们要通过广告宣传等手段吸引人们的关注,保持网站较高的访问量。第二步,通过一系列的营销推广手段让经常浏览网站的网民参与到网站中去,主动为我们网站提供商业信息或自主发布个人信息。

省内群体虽然暂时不能给我们带来经济效益,但他们确是我们网站生存的基础,今后我们可以逐步开通个人——个人的信息交易收费服务,类似淘宝网的C——C服务。

网站受众群体定位是网站能否成功的第一步,综合分析,XX网的首要目标群体是省内商家和省内网民,再次是省外商家和省外网民。

2.3用户分析

2.3.1整体用户分析

1、企事业单位

商家是我们网站的主要客户群,这类全体将是我们网站最广阔的信息源。可以细分为以

下单位:

(1)中小型生产企业,中小型生产企业涉及各行各业,产品五花八门,但因为自身实力不够,无力进行大规模的市场营销,产品销路并不畅通,所以急需通过一个简易、低廉的平台宣传,网站为他们提供了一个空间,这类企业中又以民营企业居多。(2)中小性服务性机构,如饭店、商店、市场、学校、医院等,这些机构虽不能拼得过大的一些机构,但他们也有自己独特的地方,需要尽可能在一定范围内扬名。(3)商业贸易企业。主要是一些做各类贸易、实业的公司,他们一般是某个产品的地区代理,手中有大量的产品信息,需要推广。

(4)私营个体商家,他们一般主要经营餐饮、服装等行业,实力较弱,无力做广告,但为了经营还必须做宣传。

(5)对信息化依赖程度较高的企业。如IT类的产品公司、销售商、外贸公司等,他们日常有很大的业务联系要通过互联网完成。

2、个人

(1)普通大众,泛指一切不从事商业经营活动的百姓,他们平时关注网站只需要普通的信息,对生活有所帮助就可,他们不可能成为网站的收费来源,但却是网站赖以生存的基本条件,九大频道的信息内容很大一部分是为他们服务的。

(2)商务人士,这里主要指从事经营活动的人士,包括公司经理人员、主管、领导、个体老板等,年龄大致在35岁-50岁,他们为了自己的工作、业务或生活需要高质量的、个性化的信息服务。

2.3.2部分频道客户分析

一、吃

“吃”的目标用户有:

1、高档酒店,这类主要是门店装修气派,营业面积在500平方米以上,平均消费在500元(每桌)以上。这类客户今后主要为他们提供的是增值服务如短信定台。

2、特色餐饮商家,主要是经营各类不同特色饮食的商家,这类商家不一定规模很大,装修也不一定豪华,但是他们有自己的特色菜系。

3、新开张饭店,这类商家无论规模大小,档次高低,非常需要做宣传。

4、个体经营户,这些主要是指那些在街道、商场内经营熟食、糕点、小吃的个体商家,他们无力进行广告宣传,急需扬名。

5、饮料、酒类商家,这些用户也是目标用户,但数量不会很多。

二、穿

“穿”主要用户有:

1、是各个国内外品牌的代理商、分销商,主要是那些二线品牌,这类商家一般都有专卖店和在商场设有形象店,但人们对他们的认知度并不高,这类客户我们最好吸引他们加入高级会员,以显示他们的实力与形象。

2、个体商家,主要是在一些服装街、市场内经营的商户,他们主要是发布一些服装促销打折的信息。

3、是各地各类的服装厂商,这一类群体主要的需求是发布供求信息、加盟、代理信息、展会组织等。

三、住

“住”所包括的用户众多。

1、房地产公司,主要指的是注册资本在1000万元以下,资质在二级以下的房地产企业,因为这些企业宣传营销比较欠缺,而且房产位置可能也不太好,但确实需要一种廉价的方式宣传。

2、房地产中介机构,他们拥有众多的房源信息,特别需要在媒体发布,而且网上发布也是他们已经广为接受的的一种方式。

3、家装公司,家装公司我们也定位于二流不知名的公司,那些大公司选择宣传方式很慎重,而且不计成本,小公司没有力量去做。

4、建材经营商,这里也定位是各个建材品种的地区代理,大的分销商。

5、家具、布艺、灯饰商家。

四、行

“行”的目标客户有:

1、汽车经销商,这类客户虽然是我们信息的重要提供者,但他们的宣传策略和广告投放方式都很讲究,发展他们成为收费会员不太容易,我们不把他作为重点客户。

2、汽车租赁公司,现在个人租车、自助旅游比较火爆,汽车租赁公司可成为我们的客户,但数量不会很多。

3、汽车配件商家,这是我们的一个重要客户群体,他们多分布在汽配市场内,需要大量的在网上发布配件供应信息。

4、汽车维修行,装饰行,他们主要是做一些广告。

5、电动车商家,针对现在电动车销售比较火爆的情况我们可以开设电动车网上超市,专做他们的信息。

五、游

游的目标客户有:

1、旅行社。他们是最重要的客户,今后对他们的服务主要是信息发布,也可以和他们联合推出网上报名。

2、宾馆酒店,和旅游行业紧密相关,平时主要发布一些客房门市价、打折的信息,这些信息不会经常变化,而且我们并不是专业的旅游网站,所以宾馆酒店成为我们收费客户的比例很小。

3、新开发的旅游景点(知名度较低),这些旅游景点急需通过一定的宣传和媒体炒作来扩大影响。

4、旅游商品经销商,象旅游背包、帐篷、工具等商品的信息也需要发布,这类商家也不会很多。

六、玩

“玩”的目标用户有:

1、娱乐场所,包括酒吧、咖啡厅、茶馆、夜总会、歌厅、迪厅、戏曲茶座。这些场所众多,但分布分散,而且主要营业时间在夜晚,市场开发难度较大。

2、休闲场所,包括洗浴、按摩、保健等,可以作为重点开发。

3、文化场所,包括电影院,博物馆、美术馆、杂技馆、科技馆、展览馆等,这些场所有很多是公益设施,收费难度较大。

4、玩物商家,主要包括花鸟虫鱼,宠物、古玩、收藏品商家,这些客户众多,而且有特定的消费群体,可作为重点客户开发。

5、户外活动场所:这些场所和“游”的旅游景点有区别,这里指的是市内、近郊的一些大型游乐场所。如森林公园、生态园,游乐园、赛马场、户外拓展锻炼场所等。

七、学

“学”的主要用户有:

1、学校、培训组织,这里指的学校并不是从事学历教育的学校,而是泛指做那些考前培训、技能培训、认证培训、企业培训的学校、培训班或培训公司,这些培训都是社会的热门。

2、特殊教育机构,指那些从事婴幼儿教育、潜能教育、艺术兴趣培训教育的机构。

3、音像、图书店。现在各类教育书籍、软件产品日益丰富,他们也是我们的重要客户。

4、外语、电脑培训学校,这些培训市场非常火爆,而且他们需要长期大量的做广告和发布信息。

5、留学、移民公司,出国热是我们所不能回避的,专业从事这一行业的中介机构也很多。

八、医疗

“医疗”的用户有:

1、医院、门诊(民营),这些医疗机构为了盈利,往往广泛利用各种的手段宣传,而且这类机构众多,不过我们做这类客户时风险很大,一定要严格把关甄别客户,对那些手续不健全的个体门诊、医院坚决剔除。

2、药店。这类客户虽多,但因为受药品广告的限制、经营区域和药价信息的敏感性等原因,暂时不会成为我们的主力客户群。

3、保健品经销商。因保健品宣传没有药品管理那么严格,所以他们将是我们的重要客户。

4、美容机构。现在各种美容、整形机构层出不穷,他们也需借助媒体来做宣传。

5、专长名医,有一些退休医生、老中医拥有某个医疗领域的专长,他们往往是在一些门诊、医院坐堂。

目标客户列表

2.4产品定位

★XX网定位于基于互联网的全方位信息化应用为中小企业提供信息服务。

针对中小企业产品定价在365~8000元,做到让客户以最少的成本,办最多的事情。同时通过提供各种增值业务和宣传推广活动进行促销。如短信、客户端、网络联盟推广等。同时,真的不同客户的需要,我们将各种单项服务进行组合,突出不同侧面的服务功能优势,形成不同级别的会员服务,使产品服务更贴切客户,更具有人性化。

2.5客户需求分析

2.5.1信息传递

中小型企业涉及各行各业,产品五花八门,但因为自身实力不够,无力进行大规模的市场营销,产品销路并不畅通,所以急需通过一个简易、低廉的平台宣传,这类企业中又以民营企业居多。对中小企业来讲他们在营销过程中需要首先解决的是信息发布、信息传递的问

题,如何使用简便、低廉的手段将自身的产品、服务信息告之大众。网站为他们提供了一个理想的传递空间。

2.5.2形象展示

对一些有实力的的中小企业特别是产品或服务有一定特色的企业来讲,他们不再满足简单的发布信息,而是想在互联网上进行形象展示和宣传推介,所以对电子海报、网上营销、网络广告等形式有大量的需求。

2.5.3企业办公

中小企业在发展的过程中对信息化会有大量的需求,如企业管理、办公等,需要采用必要的信息化手段,我们可根据行业用户的特点开发针对不同用户的商务软件、办公软件。

2.5.4营销支持

各类中型以上的工商企业,对互联网营销和IT服务需求都有比较强烈的需求,所以如何采用信息化手段来满足他们的市场营销和业务拓展将是急需解决的问题。根据客户需要,信息产品主要分为信息交互传递类、形象展示类、企业办公类、营销支持类。客户可以根据自身需要定制单项产品和多项产品,也可以要求一揽子信息产品服务。产品设计完全以客户需要为原则。

三、市场营销策略

3.1经营原则

(1)免费与收费并举

对一个刚刚起步的网站来说最为重要的是信息的质量和丰富程度,在地区运营中心的初创阶段必须采用先期免费的策略,在免费时期广泛吸收会员加入,我们同时提供收费的服务,如果会员交纳100元/年就可享受到众多的增值服务,我们可先对一些对互联网认识程度的较高的商家中收费,不要搞“一刀切”,如商贸行业、房地产行业,IT行业可以率先收费,其他行业逐渐收费,如采取全面收费策略,有可能使网站信息在一定时间段更新停滞并出现大量的休克用户。在收费方式上,网站前期可以采取统一价格,中后期根据不同行业采取差异化收费措施。

(2)先商家,后个人

目前大多数的网站收费都是针对企业和商家,对个人基本上都是免费,所以,我们在运营初期只能对商家先采取收费措施,对个人暂不收费,但对个人也要设计一些增值服务,但要采取一些策略,如积分制等长期吸引一批个人会员在网上发布信息,以后可开通个人网上商品信息发布,这时再逐渐收取一定费用。

(3)先城市,后郊县

前期地区运营中心的信息收集、业务扩展重点建议放在市内,原因有1、城市人口多,受众群体最多,商业贸易发达,工商企业、批发市场众多。2、前期我们的网站宣传、市场推广、业务扩展也都是在市内3、郊县经济发展不平衡,人们接受新鲜事物较慢。在我们的网站取得一定的成绩后,可考虑采用代理或直营的合作形式做郊县市场。

(4)先做热门行业,再做其他行业

广东公众网信息覆盖36个行业,这些行业基本涵盖了社会的各行各业,但这些行业也是千差万别,有的属于热门行业或是高效益行业如能源、交通、房地产等,针对这些社会关注度高的领域,应首先做,12大生活频道里面基本都属于热门行业,应先把这些频道的信息作好,对“企业名录”中的信息,可以先采取媒体收集方法,然后在市场开发正式进行后,有选择的对各个行业的一些单位进行营销。

(6)网上经营与网下经营相结合

目前看来,大部分网站还只是停留于网上经营,而对网下事业的拓展不足。从国内众多失败的网站经营来看,很大一部分过于依赖网上经营,互联网商务随是新兴事物,但绝对不是凌驾于传统商务,互联网商务与传统商务是互补的关系。全球著名的图书音像销售商贝塔斯曼在去年收购了北京21世纪锦绣图书连锁后,全力着手开拓网下经营渠道,希望促进整个集团的发展。XX网在初始阶段主要注重网上资源的整合,在网站有了一定的积累后,要适时的开展网下市场经营活动,如与媒体联合搞一些评比、会展活动,利用网站的知名度、认可度和商家联合搞一些促销活动等等,从而丰富网站的营业收入并提高网站的社会影响力。另一层面,我们还可以选择一些国内的优秀IT类产品做广东代理业务,以增加网站收入。

(7)注重网站宣传策划和市场推广

再好的网站也需要宣传推广,特别是在初创期的地区运营中心来说,但由于我们自身实力的影响,我们的宣传推广必须是“小而精”,根据行业客户群的分布状况,合适的选择宣传手段和媒介,并在一定时期联合我们的广大商家开展市场推广活动。并能够在一定时期借助政府的力量进行一些公关策划活动。

3.2赢利模式

1、粤信通会员费

所有加入XX网的用户可都免费,但如需要更多的增值服务需要交纳一定的费用,为此,会员需要承担一定的义务,比如:对会员企业发布的商品信息及企业信息的正确性及准确性向社会负责,会员必须经常更新自己的信息。的企业用户每年要缴纳一定量的会员费,可以享受信息定制、贸易撮合、网上广告、主页制作、信息发布等一系列优惠。企业用户的会员费将是我们网站的重要的收入。

2、网络广告

2000年,网络席卷中国,一种全新的广告形式迅速风起,成为各大企事业单位和个人商户宣传企业形象,推广品牌文化的无二选择。它就是网络广告,一种形式多样、传播迅速、廉价可靠的新兴传媒,纵观网络广告的未来,其大势必将取决于网络广告!8000万中国网民、30亿元的广阔市场,网络广告火爆发展态势,锐不可当!再加上网络广告区别于工商广告,在地域性上有超强的优势,比如二手车、二手房、招聘求职、家政等,给互联网的发展提供了非常好的机遇。

3、增值服务

增值服务是网站最具潜力的盈利项目,通过对已有网站信息的整理、加工、分析,以订阅手机短信、电子出版物、平面媒体等形式为客户提供准确、详尽、可靠的数据信息,为个

人和企业经营决策提供参考。经营类别有:

①短信服务。短信是网站盈利的一个重要手段,建立XX网短信平台,通过短信平台,

个人用户可订阅广东公众网的生活信息。也可为企业商家提供专业短信解决方案,

如行业信息定制、客户预约服务、商家信息发布等。

②平面媒体(黄页)。在合适的时候,我们可以利用现有的行业用户资源出版经营平

面商情媒体,比如行业企业名录、家居广告杂志,建材广告杂志、汽车广告杂志、

服饰广告杂志等。

③企业咨询服务。根据我们所掌握的各行业信息可以为企业开展网络营销、行业分析、

市场调研等咨询服务。

④IT技术服务。针对各中小企业由专业电脑维护人员缺乏而设立的一个特殊的技术服

务项目。

4、电子地图服务

XX网在政府的支持下建立了广东唯一的公众地理信息查询平台。平台为用户提供地图应用系统开发中间件、电子地图租用、在线地图服务、地图数据销售、企业地图标注等全面的地图服务解决方案。

(1)地图名片

(2)分级显示

(3)免费标注

(4)地图广告

(5)搜索推荐

(6)地图新闻发布系统

5、企业建站服务

开展企业建站服务,虽然这块业务市场竞争激烈,但市场需求量仍然很大。为客户提供专业的网站策划方案,协助用户确定网站策略、信息内容、交互功能、设计网站逻辑结构,提供网站制作,虚拟主机。我们可针对中小型企业推出低价的自助建站服务。

6、网络营销服务

目前网络营销服务已成为众多中小企业提升业绩、赢得客户的秘密武器。它的突出特点是:效果好,投入少、见效快。代理各类网络营销服务,为中小企业量身订做网上推广方案也是我们的重要赢利手段。

①搜索引擎推广、竞价排名

②3721网络实名、通用网址推广

③网络窄告推广

④E-MAIL广告推广

7、企业办公产品

XX网的定位就是为广大中小企业提供信息化解决方案,我们可根据行业用户的特点开发针对不同用户的商务软件、办公软件。

①企业OA系统

②企业电子邮局系统

③即时通讯系统

8、市场推广活动(网下经营)

成功的市场推广活动具有两方面的功能,一方面扩大XX网的知名度和社会影响力,提高网站点击率。另一方面通过市场推广活动能够实现一定的营业收入,如举办一些优秀商家评比、网民最喜爱的商品评选、会议展览、讲座培训、大型团购、交友聚会等等。

3.3经营策略

1.公司总部会和代理商当地的媒体,政府合作在地市进行广泛的广告宣传和开展产品展销会,商务交流等各种营销活动,吸引目标客户了解和认购我们的产品和服务。这样将大大提高代理商的知名度,并是销售额得到明显提高!

2.代理商的营销团队要主动接触客户,通过电话营销,登门拜访,邮寄资料等方式来把我们的产品和服务介绍给我们的目标客户,让他们真正了解和认购。而这些活动中代理商应该重点选择那些比较容易接受互连网的客户和一些具有行业代表性的客户来做,通过积累了大量的成功案例来吸引更多的目标客户选择我们,而不是竞争对手。

3.广泛利用自己的人脉关系,在朋友中形成宣传。朋友和老客户的介绍也是取得定单的重要渠道。

4.利用自己已有销售渠道,把两者想结合,比如广告公司,在给客户做广告时可以介绍所代理的网络产品和服务。

四、宣传与推广

4.1总体宣传策略

1、免费宣传手段与付费宣传手段像结合

地区运营中心还处在初创阶段,综合实力还比较弱,所以我们不可能进行大规模的资金投入用于广告宣传。在这阶段我们主要的宣传方式是以免费宣传手段为主,辅以必要的付费宣传手段,毕竟网站想吸引客户是要靠访问量的。

2、以活动宣传为主,广告与推广活动相结合

在付费宣传手段中重点分为广告和市场推广活动两种方式,广告的效果是毫无疑问的,覆盖面广,见效快,但费用也较高。而市场推广活动是一种间接销售活动,它是通过一系列的形象展示、客户交流、促销等活动来提升网站的知名度和影响力。他的受众面虽没有广告大,但费用低,而且在小范围内的效果好。

3、重点地区与重点行业相结合

在网站经营原则中,我们已经确定网站经营要结合重点地区和重点行业,所以宣传与推广活动也要针对这些重点地区和单位,使用不同的宣传方式,以提高网站在这一领域的影响。

4、网上活动和网下活动相结合

开展丰富多彩的网上活动对聚集网站人气提高网站访问量具有重要的作用,因此要注重网上活动的开展。

5、分阶段,分手段逐步推进

地区运营中心在试运行阶段,还有很多信息不丰富,功能也不完善,这时是不适宜进行大范围的宣传和推广,否则会影响形象,网站整体的宣传策略要分阶段、分手段逐步推进,开站前期我们主要使用免费宣传手段小范围推广,在网站成熟后,我们可以进行广告等形式大范围的推广。

6、使用整合宣传手段

任何使用一种宣传手段的形式都是达不到效果的,在宣传与推广时期我们要整合运用各种宣传手段和方式,广告与市场推广相结合,立体覆盖,这样才能在短时期内,尽可能将网

站让更多的人知道。

4.2宣传推广目标与对象

1、企事业单位

这类群体是我们网站的主要客户群,可以细分为以下单位:

(1)中小型生产企业。

(2)中小性服务性机构。

(3)商业贸易企业。

(4)私营个体商家。

(5)对信息化依赖程度较高的企业。

宣传目标:使企事业单位知道XX网,了解各项服务功能,并加入会员,通过广东公众网开展网络营销。

实施手段:针对这些客户的宣传主要利用媒体报道、电子邮件、人员推广、口碑传播等形式,因为他们是要成为网站的收费客户的,必须对我们网站有一个全面的了解和认识,所以在宣传方式的选择上,就要采用小范围的、时效性长、信息到达率高的手段。

2、个人

(3)普通大众。

(4)商务人士,这里主要指从事经营活动的人士,包括公司经理人员、主管、领导、个体老板等,年龄大致在35岁-50岁。

宣传目标:尽可能的使更多的人知道XX网,并能够经常来网站浏览并获取有效信息。

实施手段:针对这些人的宣传主要利用网上宣传、媒体广告、市场推广等形式,因为通过这些形式可以使短期内提高网站的知名度和访问量。对那些商务人士的宣传可以选择在专业媒体广告的形式。

4.3宣传与推广方式选择

4.3.1网上宣传

1、导航网站登录

对于一个刚刚初创, 知名度不高的网站来说, 导航网站能带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法,应尽快将。这里列出几个流量比较大的导航网站:

https://www.wendangku.net/doc/bc3541943.html, https://www.wendangku.net/doc/bc3541943.html,

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2、登录搜索引擎

搜索引擎给网站带来的流量越来越大,中文搜索引擎,目前用的最多的是百度和GOOGL E,两个搜索引擎都有收费服务,当然也有免费登陆。对于收费服务,根据我们的情况选择。

3、行业网站登录

一方面是全国各个有影响力的黄页网站如新浪黄页、网络114,广东114等,另一方面是商贸类网站如慧聪等。

4、友情链接

友情链接可以给一个网站带来稳定的客流并扩大影响力。另外还有助于网站在GOOGLE 等搜索引擎种的排名。友情链接最好能连接一些流量比自己高的,有知名度的网站。如商都信息港。再次是和自己内容互补的行业网站。

5、邮件广告

广告邮件目前大多都成了垃圾邮件,这主要的原因是因为邮件地址选择,邮件设计等原因。但广告邮件如果搞好了,其效果却是也非常有效,而且成本不高。所以选择这一手段要注意几点:

(1)广告邮件要设计精致、生动、有趣。

(2)标题吸引人、简单明了。

(3)内容采用HTML格式比较好,排版一定要清晰。

6、 BBS宣传

BBS宣传,虽然花费精力,但是效果非常好。网络营销,细节致胜,网站推广,全面出击。BBS宣传要选择自己潜在客户在的BBS,或者人气比较好的BBS。BBS宣传注意一下几个策略:

(1)不要直接发广告。这样的帖子很容易被当作广告贴被斑竹删除,最好是以信息的形式发布,发贴要求质量第一。

(2)而且要有针对性的去专业论坛发,比如去房地产论坛、美食论坛、汽车论坛、家装论坛、教育论坛中发布。

(3)用好头像,签名。头像可以用我们的网站LOGO,宣传自己的品牌,签名可以加入自己网站的介绍和连接。

(4)适当托一把。在论坛,有时候为了帖子的气氛,人气。你也可以适当的找个托,也可以自己注册两个帐号演一把。

7、网络广告

网络广告投放虽然要花钱,但是给网站带来的流量却是很客观的,不过如何花最少的钱,获得最好的效果,这是也需要一些技巧的。具体来说,XX网网络广告的投放应以以下两种原则进行。1、与一般商业网站不定期的进行广告互换。我方网站广告位众多,在没有客户的基础上可以和广东地区的一般商业网站进行广告互换。2、在重要活动开展期间有选择的在热点网站做付费广告宣传,如在大学生创业计划开展期间可以在天基人才网做网络广告,因为此次活动的面对对象就是即将毕业找工作的大学生。在全省巡讲期间可以在广东各地信息港做网络广告宣传。

4.3.2网上活动宣传

2005年XX网计划开展的网上活动有:

(1)金鸡贺岁系列活动

a、网上寻宝大行动

b、楹联大赛

c、笑话大赛

(2)五一天天乐系列活动

(3)中秋短信送祝福活动

(4)XX网开网一周年好礼大放送活动

(5)“网络营销优秀中小企业”评选活动

(6)名人寻访活动

(6)圣诞/新年系列活动

(7)网络征文活动/FLASH大赛活动

(8)有奖发信息活动

4.3.3媒体广告宣传

①报纸、杂志

毫无疑问报纸杂志广告是效果最为明显的宣传方式,它得优点:(1)读者稳定(2)发行量大,覆盖面广(3)制作简单(4)享有威信。缺点:成本太高。所以不适合我们网站做。如果为了开拓某一特定行业、客户群可以在行业报纸或杂志做一些广告,如建材行业、IT 行业、房地产行业。

②户外广告

a、户外广告牌

为增强商家、用户的注意力,形成印象积累效果,可结合网站举办的各类活动设立户外广告牌、条幅、海报等广告传播,使广大商家心情自然地接受广告信息。广告张贴的具体地点可以选择在人流集中的地方,如:批发市场、写字楼、重要街道等。

户外广告牌,在“时间”上拥有绝对优势——发布持续、稳定,不象电视、广播一闪即逝;但它在“空间”上处于劣势——受区域视觉限制大。户外广告最主要的功能是树立品牌形象,其次才是发布产品信息。但是户外广告的制作成本、费用都较高,在网站前期不建议采用此种形式。

b、公交车广告

公交车广告的优势有:1、高接触机率和稳定的接触频次。2、较强的地理针对性。缺点:费用高。但是公交广告的形式有很多,车身、车内。根据我们的自身经济状况,建议只做车内的广告位,形式有车窗上方广告牌和公交拉手牌。

③其他形式

a、宣传单(卡)

宣传单(卡)是最传统的一种宣传方式,它的优势是:1、发行针对性强,2、费用低廉。但缺点是形象差,不宜保存。

网站前期在宣传网站功能、使用方式时不可避免的要用到宣传单,必须注意两点:

(1)注重宣传单的内容和印刷质量。尽量做的实用,要有保存价值。

(2)注重投放方式。不能在大街上无目标的发放,最由业务员在做业务时直接向客户发放,或采取报纸夹页的形式。

(3)联合报亭、电话亭、网吧、小超市等,替我们发放,这样可以节省我们的大量时间和人力。

b、商业楼宇电视

商业楼宇电视就是安放在各个写字楼电梯旁的液晶电视,以动画、形象片、文字的形式播放广告。

它的主要优势:1、受众群体为年龄25-50岁之间、高学历、高收入的商人与时尚白领人士。2、高频次循环播放(每6分钟1次,每日80次),而费用只相当电视广告的几分之一,在相同的地点,让受众反复观看,势必将产生深刻记忆.

4.3.4网下推广活动

市场推广是人员推销和广告公共关系以外的能刺激需求、扩大销售、提高知名度的各种

X项目商业计划书

项目商业计划书

目录 第一章执行总结 ...................................................... 错误!未指定书签。 1.1 项目名称 ........................................................................错误!未指定书签。 1.2 项目内容 ........................................................................错误!未指定书签。 1.3 项目优势 ........................................................................错误!未指定书签。 1.4 项目团队简介 ................................................................错误!未指定书签。 1.5 项目投资额 ....................................................................错误!未指定书签。 1.6 预期经济和社会效益 ....................................................错误!未指定书签。第二章项目背景 ...................................................... 错误!未指定书签。第三章产品与服务 .................................................. 错误!未指定书签。 3.1 项目简介 ........................................................................错误!未指定书签。 3.2 项目定位 ........................................................................错误!未指定书签。 3.4 项目服务 ........................................................................错误!未指定书签。 3.5 系统优势与特点介绍 ....................................................错误!未指定书签。 3.5 运营经费来源 ................................................................错误!未指定书签。第四章行业及市场分析 .......................................... 错误!未指定书签。 4.1 行业及市场分析 ............................................................错误!未指定书签。 4.2 分析 ................................................................................错误!未指定书签。第五章战略规划及营销策略 .................................. 错误!未指定书签。 5.1 战略规划 ........................................................................错误!未指定书签。 5.2 营销战略 ........................................................................错误!未指定书签。第六章运营管理 ...................................................... 错误!未指定书签。 6.1 团队组织结构................................................................错误!未指定书签。 6.2 人员招聘........................................................................错误!未指定书签。 6.3 外部关系........................................................................错误!未指定书签。 6.4 加盟关系........................................................................错误!未指定书签。第七章财务分析 ...................................................... 错误!未指定书签。

2016北京微商博览会大会策划案

2016北京微商博览会策划案 一、展会概况 1、展会名称:北京微商博览会(BME) 2、展会时间:2016年7月23日-25日 3、展会地点:中国北京国家会议中心 4、主办方:商旅会展服务(北京)有限公司 5、展会主题:风口上的微商,引领创业创新 6、展会亮点: ①权威:经政府批准及专业的机构联合主办 ②高端:聚汇各行业高端品牌及服务的展会 ③精准:汇全球享誉盛名的特邀买家及团队 ④趋势:符合未来市场发展趋势及潮流产品 7、展会规模:本届展会的展出面积高达13000㎡,展位有500个之多。500多家品牌参展商、100多名特邀买家、200多个微商团队、10000名微商达人、30000名参观人次以及200多家媒介媒体将齐聚亮相本届展会。 二、参展规划 1、博览会宗旨: 本届微商博览会围绕“大众创业、万众创新”、“一带一路”、“京津冀协同发展”等国家重大战略,以“风口上的微商,引领创业创新”为主题,凸显创业创新对经济社会的支撑引领作用。 2、参加博览会的目的: ①BME作为与会者利用参观北京微商博览会的独特机会构建社交联系网、对话新兴市

场、进行业务洽谈、颁奖典礼和教育机遇。让您有机会直面来自全球超过400多名顶级行业买家,体验真正的全球化市场。 ②BME还能带您参加启人深思的教育论坛,通过紧扣行业热点的议题向您传授微商行业知识和专业经验。同时,微商界最具权威性影响力的奖项为你的产品做背书,这样的奖项获得一个就够本。 ③BME是地方政府找到地方经济的新增长极和快速的提升城市品牌,让你的项目找到投资人,帮助你与政府、投资机构对接,分享全球新金融及创业创新的新思想和理念,共同探求发展的方向和路径。 ④BME整合媒体资源及一切有关资源,让您品牌从竞争中脱颖而出,让您在展前、展中及展后持续强化品牌影响力、搜罗潜在客户线索,使得您在行业市场的曝光最大化,并提供真正有效的投资回报。 三、参展策划案 1、参展范围: ①产品类别 珠宝、农产品、抗老化用品、成人用品、美容化妆品、健康护理用品、旅游、跨境产品、婴幼产品、内衣服饰、功能食品、面膜、玛卡、阿胶、酵素、佛事用品。 ②技术类别 微商平台、大数据、物联网、移动支付、O2O服务商、微商运营服务商、网络及电信运营设备与服务、安全认证服务、网络营销及广告。 ③创业孵化 移动互联网园区、产业园区、创业金融

超市商业计划书模板(标准版)3篇

超市商业计划书模板(标准版)3篇Supermarket business plan template (Standard Version) 汇报人:JinTai College

超市商业计划书模板(标准版)3篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:超市商业计划书模板 2、篇章2:超市商业计划书样本标准版 3、篇章3:超市商业计划书范文(最新版) 篇章1:超市商业计划书模板 一、我国医药市场的现状分析 随着我国加入WTO,政府公布从20xx年1月1日起中国 医药流通领域向外资开放,国内的医药零售企业面临严峻的挑战,分析目前国内的医药行业有如下特点:

1、企业多而小,虽然我国目前有药品零售企业12万家,药品批发企业17000多家,但规模不够完善成型,难以抵御大型兵团的攻势。 2、国家多次推出药品降价方案,进一步挤压医药零售业的赢利空间,同时推行的招标采购制度,也增加了医药企业的营销费用,使行业进入微利时代。 3、20xx年起,放开医药零售市场,各地的平价药店如雨后春笋般冒了出来,供求关系严重失衡,可以预见20xx年药店价格战将会越演越烈,一大批没有竞争力的医药生产企业和零售企业将被逐出该行业。 4、各医药零售企业,多实行连锁、加盟的形式经营,但这样松散的合作并不能抵御市场的风险(虽然加盟,但进货渠道五花八门,各自追求短期效益的思路未改)。 二、医药零售业的发展趋势 随着居民生活水平提高,医疗保险制度改革深入,城市人口不断增加,以及处方药和非处方药制度的实施及进一步完善,综合以上因素,预计我国医药市场增长速度将高于世界医药市场;增长速度达到15%左右,到20xx年,我国药品营业收

项目运营管理商业计划书

项目运营管理商业 计划书

适用于 12590、12586、10159(7)、116业务 IVR项目运营管理 商业计划书 6月30日 前言 是IVR进军增值业务市场最猛烈的一年,移动方面的12590

和12586业务、联通方面的10159和本地10157部分业务陆续开通,天天在线业务116也进入实质的运营阶段。 众多的SP、CP把赢利点都锁定在了IVR(交互语音应答)业务方面,它是一种类似于”声讯”的电信增值服务,短期内吸引了各大门户网站和中小SP进入,并呈现了迅速发展的势头。国内一家电信咨询机构发布的一份报告说,预计今年移动IVR市场规模接近15亿元人民币,不过当前市场份额高度集中于几大门户网站手中。作为区域SP,我们如何迅速占领市场,把我公司的业务效益提高上去,是我写这篇文章的初衷,本文还涉及部分产品业务的规划和设想。希望的IVR明天有我们的一份耕耘和收获! 一、市场分析 据统计,从国内移动IVR市场今年第一季度各SP的收入情况看,一季度收入超过千万元的只有TOM和新浪。其中TOM平均月收入超过1000万元;新浪平均月收入在480万元左右。从市场份额来看,TOM遥遥领先,接近50%;其次是新浪占19%;除了上述两家SP 之外,滚石移动和博升拓是最早进入移动IVR市场的SP之一,市场份额分别为12.5%和9%左右;腾讯由于其特殊的用户资源,虽然进入移动IVR市场的时间相对稍晚一点,但业务增长很快,市场份额在7%左右。因此能够看到,当前移动IVR业务的市场集中度相对较高,以上这五家SP占到市场总份额的97%左右。如图:

据统计,去年美国IVR的市场规模是20亿美元,而今年在中国,它的市场规模估计将达到30亿元。而麦肯锡最近更预测,中国1.4亿移动用户中将有6000万可能成为IVR业务的用户,经过以上市场分析能够看出语音增值业务的市场是广阔的,关键是看SP 的产品包装如何和营销的渠道的选择等管理运营的问题。以下就这一问题谈谈我个人的看法。 二、语音产品 产品是IVR的灵魂、什么样的产品算是好的产品呢?这个话题我们暂且不说,我们先来看看IVR产品需要的注意的四个问题是什么?我认为IVR产品有四点是非常需要注意的事情: 1、语音产品定位的用户群体要准确。 2、语音产品的包装和推广要精美。 3、语音产品的设计要独到,能模仿却不能完全复制。 4、语音产品的服务和管理要有良好的支撑。 从上面的论述能够看出”好”的语音产品的应具有的特性,而

超市创业计划书

【创业计划书——】 企业名称:千家汇便利店 地址:永平路68号 联系电话:836***** 电子邮件:126 计划人:张春霞(青岛电子学校北)

【目录】 一、企业概况 二、创业计划作者的个人情况 三、市场评估 四、市场营销计划 五、企业组织结构 六、固定资产 七、经济可行性分析 八、经营发展目标

一、企业概况 随着生活节奏的不断加快,综合的大型卖场和方便快捷的便利店经营应是零售行业的未来发展趋势。这种经营方式既具有超市的经营特点,又有杂货铺的经营成本价格及便利优势,一定会赢得消费者的青睐,因而会得以快速发展,并逐步形成连锁化经营。 便利店的经营紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。在国内便利店的经营是大有一番作为的。 1、便利店主要经营:快速消费食品,日用品,面点,果蔬,书报,收费业务代办等商品。根据消费者的需求随时购进新的货品。 2、企业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 4、企业理念: 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验:任《创业指南》课的教学老师,参加过创业设计书的培训。 教育背景,所学习的相关课程:青岛大学毕业,本科,所学专业为《政治思想教育》。 三、市场评估 1、目标顾客描述:千家汇便利店位于居民区,紧邻三中车站(距车站约12米),主要消费者为周围的居民、过路人群(来往于三中车站的乘客)及中学生(青岛第三中学距此店铺只有约60米)。而这样的一种内容丰富、方便快捷的便利店,将深受广大消费者的欢迎,回头客必定很多。 2、市场容量或本企业预计市场占有率:在千家汇便利店周围200M的范围内只有两家小型超市且地角较偏。所以市场占有率达到40%不成问题。 3、市场容量的变化趋势:未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。所以市场占有率会受到冲击。但是千家汇以其先做起来的优势抢占了本地的商业先机,从经营过程中获得了许多宝贵的经验并以诚实守信、真诚服务、不断创新的理念和顾客、关系单位建立了牢固的信任关系。相信便利店会越来越受消费者的追捧。因此所占的市场份额将会越来越大。 4、竞争对手的主要优势:装修较好,店面较大。 5、竞争对手的主要劣势:地角较偏。客流量较少。 6、相对于竞争对手我店的优势是:地角好,客流量大,顾客购物便利,配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐来营造购物气氛。劣势:因为是临街楼的底层装修成的便利店,店的面积较小,店面朝向西,店内光线不太亮。针对于此,我店将在盈利时及时的进行再装修。把天花改为白色腻子顶、地面装成乳白色的地板、白色仿瓷作为墙面的装饰色调并用广告图来装饰、使用白色的日光灯管,打造成清新,明快,舒雅的购物环境。 四、市场营销计划

门店运营计划书

竭诚为您提供优质文档/双击可除门店运营计划书 篇一:店铺经营计划书 全球英经营计划 一、费用 1. 2. 3. 4. 5.房租:水电:税费:办公人员人员工资: 1)品牌经理: 2)店长: 3)店员: 初级: 中级: 高级: 计划人员配置:导购人 销售督导:兼职

4)差旅费: 5)杂费: 6)总费用: 二、经营目标(按50%毛利润) 1.生存点 2.维持点 3.发展点 4.20XX年经营目标及分解: 1)时间12个月 2)分解: 合计: 5.利润分析: 1) 2) 3) 三、促销 1.开业促销: 1)全场九折持有欧时力、敦奴(即罗曼卡)贵宾可享受8.5折优惠,为期 一周。 2)凡一次性购满999元,即获赠精美豪华艺术餐具一套或其他精美礼品(备选:冰袋、精美厨具、咖啡套装等)

3)凡一次性购满1999元,即获赠精美豪华艺术餐具一套或其他精美礼品(备选:冰袋、精美厨具、咖啡套装等),加赠贵宾卡一张(8.5折);积满3000分,可升级为本品牌贵宾(消费享受双倍积分) 4)每周抽取3名顾客幸运奖,抽中者可获得当天所购商品同等价值购物劵,每周一次。(注:此活动是否长期执行,视活动效果定) 5)鲜花拱门(气球拱门),pop布置,酒水台布置。(加强开业气氛,提高进店率,刺激消费) 6)开业走秀:开业三天安排专业模特在专区展示并解说,品牌标识醒目,提升品牌形象。时间:18:30---20:30 2.日常促销: 1)按新品上市、季尾清货、节日活动进行积分、折上折、幸运顾客等活动。 2)积分促销: A、积分换现金,年终指定日期内积满1000分返现金或 b、积分换礼品,根据不同积分兑换不同礼品。 四、培训 1.开业前培训,7---10天,品牌经理进行。 从心态、目标、角色定位、要求、学习、工作方法、技能提升等全方位培训。

游戏项目商业策划书2020标准版

游戏项目商业策划书2020标准版 第一部分摘要(整个计划的概括) 一、公司简单描述 二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标) 促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。 三、公司目前股权结构 游戏非得一男一女合作才能得到大礼品大礼品4个只有男女一对可以玩.要配合.男女是一组后都离开对方离开算弃传处理礼品玩下轮游戏. 四、已投入的资金及用途 五、公司目前主要产品或服务介绍 六、市场概况和营销策略 七、主要业务部门及业绩简介 八、核心经营团队 九、公司优势说明 十、目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还 十一、融资方案(资金筹措及投资方式) 十二、财务分析 游戏非得一男一女合作才能得到大礼品大礼品4个只有男女一对可以玩.要配合.男女是一组后都离开对方离开算弃传处理礼品玩下轮游戏. 1.财务历史数据(前3年~5年销售汇总、利润、成长) 2.财务预计(后3年~5年) 3.资产负债情况 第二部分综述 第一章、公司介绍

一、公司的宗旨(公司使命的表述) 二、公司简介资料 三、各部门职能和经营目标 四、公司管理 1.董事会 2.经营团队 3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等) 第二章、技术与产品 一、技术描述及技术持有 二、产品状况 1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等) 2.产品特性 3.正在开发/待开发产品简介 4.研发计划及时间表 5.知识产权策略 6.无形资产(商标/知识产权/专利等) 三、产品生产 1.资源及原材料供应 2.现有生产条件和生产能力 3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力 4.原有主要设备及添置设备 5.产品标准、质检和生产成本控制 6.包装与储运 第三章、市场分析 一、市场规模、市场结构与划分

简单微商策划案范文

简单微商策划案范文 微商和淘宝一样,有天猫平台(B2C微商)也有淘宝集市(C2C 微商),那么作为微商你知道在节假日期间如何策划促销活动方案吗?下面给大家介绍微商策划案该如何写实施方案,希望对您有所帮助。 微商策划案1 (1)目标设定 可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以2要求来计算。 (2)商品准备 “兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的

商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5 折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。 (3)物流/客服/系统准备 此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实

超市商业计划书

超市商业计划书 商业运营公司架构 商业运营公司职能 主要内容 一、超市分类及我们的定位 二、超市商品分类与我们的组织架构 三、超市的团队体系建设,执行力 四、超市运营管理体系建设,标准化 五、市场及竞争者分析 六、超市投产产出分析 七、我们的swot分析 根据公司的思路,我简单构思了一下公司运营超市的思路,形成此商业计划书 因时间,只形成大体的思路框架,请章总批评指正。 超市基本情况 第一节超市的定义及业态分类 超市就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以满足消费者对基本生活用品一次性购足的需要,并普遍运用大工业的分工机理,实行对零售经营过程和工艺过程专业化和现代化的改造,普遍实行连锁经营方式的零售业态。 二、超市的业态分类 业态是指商业服务于某一顾客群或某种顾客需求的店铺经营形态。 国内外众多的超级市场主要有四种业态:便利店、食品超市、仓储式商场、综合性超级市场。 一、便利店 便利店是以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。其特点是: 1、选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地 2、营业面积在1OO平方米左右,营业面积利用率极高。 3、营业时间一般在16小时以上,甚至24小时。 4、商品结构:以速成食品、小包装商品、文具杂志为主,有即时消费性、少容量、应急性等特点。 5、目标顾客:居民徒步购物5分钟可到达,8O%顾客为有目的的购物。 便利店在时间上、空间上及品项上都是对其它业态的一种弥补,随着人们生活水平的提高及生活节奏的加快,有较大的发展空间。 二、食品超市 食品超市是采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。其特点是: 1、选址在居民住宅区、交通要道、商业区。 2、营业面积在5OO至1000平方米。

游戏项目商业计划书

游戏项目商业计划书 幻想游戏项目介绍 一、休闲游戏市场机会 根据艾瑞市场咨询提供的数据,2020年中国网络游戏市场总体规模达到61亿元,增 长速度达到51%。2020年中国休闲网络游戏用户规模1790万人,休闲用户在网游用户中 的渗透率达到62%,超过了角色扮演型游戏55%的渗透率。 二、幻想游戏简介 每组2对男女女坐在凳子上男站在墙对拿玫瑰花.每组女方给对方男提出一些问题 答对可以走一步知道男方可以把玫瑰送到女方胜利者答对问题最多组将得到小礼品一份失 败就淘汰. 1、大事记 幻想游戏最早的版本1.0诞生于2020年5月;2020年3月15日,幻想游戏3.1正式 版开始在各大网站发布;2020年5月10日正式建立幻想游戏论坛2020年5月,获得天使 投资,确定以网站为基础,客户端为重点的战略模式;2020年7月20日,正式成立北京世 纪幻想科技有限责任公司; 2020年7月,网站各种个人休闲游戏数量超过2000个,通过幻想游戏率先引进的如祖玛、怪怪水族箱、美女餐厅等,已成为国内玩家公认的经典个人休闲游戏; [根据收集的数据进行盈亏平衡分析,公司将于何时到达盈亏平衡点。你需要知道公 司每个月的固定费用和预计收入。对于销售产品的企业,要依据你单位产品的价格和成本,每个月需要销售多少才能支付固定成本和变动成本] 2、截止2020年7月最新用户数据: 幻想游戏客户端(合集安装包)下载累计超过600万次, 如包括合作伙伴派发、BT下载、网下相互拷贝和盗版光盘,保守估计影响用户人群超过1000万人次; 客户端每日新增安装约7000次(按新增IP计算); 每天活跃的玩家客户端稳定在30万人以上(离线状态未包含); 幻想游戏网玩家论坛注册用户185132 人(非强制注册); 幻想游戏网Alexa三个月平均排名在5000名左右,并稳步上升。 游戏非得一男一女合作才能得到大礼品大礼品4个只有男女一对可以玩.要配合. 男女是一组后都离开对方离开算弃传处理礼品玩下轮游戏.

超市商业策划书活动方案.doc

超市商业策划书-活动方案 第一篇:超市商业策划书 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们好范文推荐的策划书供您参考: 美国的一位风险投资家曾说: 风险企业邀人投资或加盟,就象向离过婚的女人求婚,而不像和女孩子初恋。双方各有打算,仅靠空口许诺是无济于事的。对于正在寻求资金的风险企业来说,商业计划书就是企业的电话通话卡片。商业计划书是包括企业筹资、中小企业融资等活动在内的,企业战略谋划与执行等一切经营活动的蓝图与指南,是行动纲领和执行方案;也是企业管理团队和企业本身给风险投资方的第一印象,是评估的第一关。 商业计划是企业为完成某种经营目的而拟订的计划,事实上,这个计划不同于汉语中的计划的含义,也不完全同于管理职能中的计划职能的意义。 国内以前也常用可行性报告或项目论证书来替代商业计划。在实际操作中,其主要意图是递交给投资人,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得中小企业融资。但是商业计划发挥的作用却是方方面面的。可以毫不夸张地说,商业计划对于企业特别是风险企业的成败有着极其重要的意义。 一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间。在允许的情况下,企业也可以选择一些顾问或咨询公司这样的中介服务公司来帮助或代理编制商业计划,他们的专业经验对于企业无疑是极其重要的。对企业来说,一方面存在着如何把真实想法和实际情况传递给代理人的问题,另一方面则是寻求代理人的成本问题.

编制商业计划的时间应因企业不同而各异,对于规模较小的企业,安排5--10天的计划较为适宜。 在开始正式编制商业计划前,企业应做好资料搜集工作 企业在商业计划的编制过程中,将要用到许多相关的资料和数据,这些资料不仅有企业自身的,也有不少是关于企业外部,诸如市场的状况等。在正式编制前,应尽力做好这些资料的搜集工作。从另一个角度来说,对各种相关信息的收集、汇总和整理应该是企业管理和运作中必不可少的重要工作,而且对一个现代企业来说,这是必不可少的基础性工作。管理信息系统(mis)、决策支持系统(dss)、乃至企业信息主管(cio)、erp(企业资源计划)等等这些名词已成为今天企业里常见的词汇。对于一个创立不久的中小企业来说,加强在内外信息的搜集整理工作决不仅是为了中小企业融资编制商业计划的需要,更是企业发展所必须要进行的工作。文件和资料: (1) 企业现状(含资金状况、人员状况、甚至企业已拥有的和将要拥有的资源状况) (2) 市场状况和简单的行业分析 (3) 竞争对手状况 商业计划的具体要素 根据企业的情况,企业可以在具体内容上加以选择,但一般说来,以下几项内容是必不可少的: (1) 实施提要 一份商业计划的实施提要未能吸引住投资者,那么这份商业计划也将很难

商业运营-1年度经营计划书

网易家居商业运营部 2013-14年度经营计划书 部门负责人:** 单位直接上级签名: 执行时段:2013年10月至2014年10月 编制时间:2013年 8 月 1 日

一、SWOT分析 二、定位及目标 1、组织定位 鉴于电子商务的特点,我部以循序渐进、效益优先、巩固市场、铸造队伍为管理目标,建立与国内市场有区别的以业务独立发展,自负盈亏,费用区隔的业务架构,以专业人才管理专业事务,做专业市场而定位的人力资源模式,避免国际市场及工程酒店业务与国内民用家具市场业务因管理形态及业务形态不同而造成的管理差异,建立垂直管理的业务模式,避免因多重管理而造成的战略模糊,并以此为业务发展基础,在2年内将国际贸易工程部组建成中国家具业第一家专业的国际家具市场运营公司,摆脱目前的战略模糊,为实实在在建立全友的国际品牌形像打造一支面向未来,专业高效,宏观运筹的管理团队。

2、工作总策略 (1)重点市场倾斜,精耕细作深入巩固多方阵地做透市场份额利益导向兼顾。 我司目前是纯内销性企业,尚无国际化的任何经验,同时我司资本结构系以独立股权为主,因此考虑国际市场的风险性及资金来源的特点,我司的发展因以稳健开发,逐步拓展,有效管控为特点,以利益为基础,以品牌为导向,以时间换市场的梯级开发模式,避免像中国电器行业那种大跃进的国际市场开发模式而造成的巨额损失,而学习像美的,格力模式的以区域市场为重点的国际运营模式,占领一个市场,做细一个市场,做大一个市场,影响一个市场的品牌为导向,利益兼顾的经营模式,保证投入与产出的最大化,通过以利益为先导,品牌为影响,市场为基础的结合模式,用国际市场的实践培养全友国际化运营人才,打造一支面向未来5年,10年的国际性管理队伍,为将来的国际化运营输送人才。 (2)借鉴国内品牌运营结合国际实际独立区隔的灵活政策拉动 目前我司国外市场模式与国内模式在品牌运营方面基本承袭国内模式,但鉴于不同国家的经济发展水平的差异,文化习惯的不同而造成的消费习惯差异,因此我们必须因地制宜,在品牌宣传,政策支持上有有所区别,同时加大对国外客户的扶持力度,在装修返点,广告支持政策上缩短返还时间,增加客户信心,让客户能在较短的时间内赢利,培养客户对品牌的忠诚,以此建立良好的经营模式和口碑宣传,克服我司在国外无知名度的弱点。(3)内外结合资源整合合力发展 目前我部兼顾公司办公及酒店工程业务,这一块也是国际市场的重要业务内容,因此,可将内外模式完全结合,以外来资源来促进公司业务的发展,克服我司前期成本竞争力弱的特点,通过完全的质量控制过程,实现全友品牌的内外结合,以此实现品牌与利益均衡发展,树品牌,占市场,求利益三者高度结合。

项目商业计划书概要

项目商业计划书概要Newly compiled on November 23, 2020

××项目商业计划书概要一、公司简介: (一)公司全称: (二)成立时间: (三)注册资本: (四)定位: (五)现有员工: 二、核心团队介绍: (注解:对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍) (一)王XX:现任公司总经理,主要负责公司战略发展及市场运营。于年月带领核心 团队创业,在此之前,王XX曾在着名的XX公司任销售副总,带领团队创下年 销售额3亿的佳绩。 (二)李XX:公司技术总监,曾就职于XX公司。负责XX系列产品研发及制造。 三、行业状况: (注解:对行业状况、政策影响以及主要竞争对手及其优劣势进行对比分析) 四、市场介绍: (注解:对市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析) 五、产品与服务: (注解:对公司主要的产品和系列服务进行一一描述) 六、业务开展现状: (注解:对目前产品研发、生产、销售进度描述,对市场占有率、渠道辐射、销量进行描述) 七、财务状况: (注解:公司成立以来的投资和回收状况、营收情况、公司未来的投资和回收状况,最好是把三年、五年,直到投资退出年份的都描述清楚) 八、融资计划: (注解:未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限、退出方式) 联系方式: 联系人:

手机: 电话: 传真: 电子邮件: 地址: 邮编: 说明: 1.本计划书模板是蓝海创投征求多位知名VC的建议,拟定出来的简要版本,非 常方便投资人阅读。实际使用过程中可根据自己项目特点进行修改; 2.本计划书是简要版本,建议写三页左右即可,太长让人不知所云,VC初步接触 项目也没有那么长时间来仔细看; 3.蓝色的字是注解,计划书写完后请去掉,以免让投资人觉得你不专业; 4.欢迎把项目介绍、融资需求提交到蓝海创投网站; 5.帮助他人是一种快乐,欢迎把这个计划书模板发给其他同样需要创业融资的朋 友。 6.如果在撰写计划书和融资过程中有重要问题需要解决,欢迎与我们联系:

创业计划书超市创业计划书范文

2017年超市创业计划书范文 一、企业概况 主要经营范围: 工业化中餐(包括各类‘北绿’冻干食品、速食营养粥、盖浇饭、速食菜、即食素食及蓝梅饮料等 企业类型:新型产业 □生产制造□零售□批发□服务□农业 □√新型产业□传统产业□其他 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验(包括时间): 1985——1995 天津市电表厂技术工人 1995——1997 纸业公司会计 1997——2000 餐厅会计 2000——2002 娱乐中心会计 2001——2005 健康中心会计 2005——2006 食品销售部会计 2006——至今筹办“吉祥三宝你的店” 教育背景,所学习的相关课程(包括时间): 1983——1985 天津市电表厂技校电子仪表

1994 天津市河西职大会计证培训 三、市场评估 目标顾客描述:时尚人群、写字楼办公人员、企事业人员、老师、学生、医护人员、病人等。 市场容量或本企业预计市场占有率:本店坐落内环线,交通便利,周围有高层写字楼、音乐学院等。根据报道,快餐业二○○五年要营业额达2000亿元,单是方便面就达230亿元,就按1%计也可达2亿元的市场容量,预计市场占有率可达20%。 市场容量的变化趋势:随着人们对食品安全越来越重视以及营养快餐的进一步了解,而我们品牌及产品知名度会越越来越高,价格合理,市场份额会明显增加。 竞争对手的主要优势: 1、资金雄厚,经常促销 2、进入市场较早,品种多 3、宣传力度大 4、管理完善 竞争对手的主要劣势: 1、价格高 2、多数缺少营养,很少是绿色有机食品 3、开办费高、经营面积大 4、设备多、人力多 本企业相对于竞争对手的主要优势:

文化传播公司运营商业计划书.

玖微传媒有限公司运营商业计划书 经营理念 整合资源发挥优势体现价值创造财富 一、公司性质 股份制新型传媒公司,依托互联网、移动互联网、传媒,整合各类周边资源。 二、注册地、办公地 注册地:北京办公地:山西临汾 三、经营范围 ●设计、制作、发布、代理种类广告,企业形象策划,市场营销策 划,公关活动策划,展览展示服务,平面广告创意,投资管理咨询,企业管理咨询,商务咨询,礼仪服务等; ●电子产品、床上用品、化妆品、玩具、工艺品、食品等产品的销 售; ●电子商务、网络营销、网络推广、代理运营等 四、注册资本 100-1000万 五、团队架构、责任及薪资 管理人 员 职位责任 月 薪董事长 负责召集和主持股东会/参与公司运营与投资计划/ 利用自身资源积极协助公司开发客户/不参与公司 日常运营管理 总经理实施公司年度经营计划和投资方案/公司管理机构

架构和团队建设/主持公司日常经营管理工作/拟定公司的基本管理和薪资制度/客户开发/客户维护/ 项目方案策划和创意指导 1 行政总监兼 文案 协助总经理制定基本管理、薪资制度、团队架构和 人员招聘/协协助总经理的日常管理/策略延展/文 案撰写/客户开发/客户维护 1 市场部经理负责本地业务渠道开发/业务拓展/客户维护 1-2 平面设计兼 文员 负责公司运营平台的设计/美化/日常工作中的文案 管理等 5-10 市场业务人 员 负责本区域内的市场开拓/客户开发/维护工作 八、业务范围 品牌战略规划:品牌调研、品牌诊断、品牌规划、品牌定位、品牌理念提炼 品牌/企业形象创建:品牌命名、LOGO、VI、CI 品牌/企业形象优化:品牌诊断、形象整合、形象再设计 品牌/企业形象推广:画册、包装、网站、终端 活动策划执行:促销活动、周年庆、发布会 产品营销推广:产品线架构、产品概念发想、产品形象规划、产品包装设计、阶段性产品推广策略、产品终端规划设计、 促销活动规划设计、促销物料设计 平面广告创意:海报、DM、折页、辅助销售材料广告制作、印刷、包装、执行 网络营销策划:国内网络营销平台搭建,企业、产品网络营销销售带运营, 九、业务拓展

旅游项目商业计划书

旅游项目商业计划书 商业计划书规范要求 第一部分摘要(整个计划的概括) 一.公司简单描述 二.公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标) 三.公司目前股权结构 四.已投入的资金及用途 五.公司目前主要产品或服务介绍 六.市场概况和营销策略 七.主要业务部门及业绩简介 八.核心经营团队 九.公司优势说明十.目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还十一.融资方案(资金筹措及投资方式) 十二.财务分析 1.财务历史数据(前3-5 年销售汇总、利润、成长) 2.财务预计(后3-5 年) 3.资产负债情况 第二部分综述 第一章公司介绍 一.公司的宗旨(公司使命的表述) 二.公司简介资料三.各部门职能和经营目标四.公司管理 1.董事会 2.经营团队 3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/ 顾问公司/ 技术支持/行业协会等)第二章技术与产品 一.技术描述及技术持有 二.产品状况 1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等) 2.产品特性 3.正在开发/待开发产品简介 4.研发计划及时间表 5.知识产权策略 6.无形资产(商标/知识产权/专利等)三.产品生产 1.资源及原材料供应 2.现有生产条件和生产能力 3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力4.原有主要设备及需添置设备 5.产品标准、质检和生产成本控制 6.包装与储运第三章市场分析一.市场规模、市场结构与划分二.目标市场的设定三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析四.目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况 五.市场趋势预测和市场机会六.行业政策

微商营销活动策划方案

微商怎么做活动方案_微商营销活动策划方案 1、临界价格,造成顾客视觉错误临界价格:指在视觉和感知上让人产生第一错觉的价格。 实操案例:以100元为界限,那么临界价格可设置为99元或99.9元。 优势分析:以较低成本刺激消费欲望,用数字压力促进消费。错误的视觉导致店铺个性化,轻松达到推广效果。价格组合的方式多样,吸引顾客的方式不再单一。 2、阶梯价格,让顾客自动着急阶梯价格:商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。 实操案例:新品上架销售,第一天5折、第二天6折、第三天7折、第四天8折、第五天9折、第六天原价。 优势分析:减少顾客的犹豫时间,促使冲动购买行为。商品本身已完成生产,避免商品失去价值。既吸引和刺激顾客消费,又避免店铺亏本。 3、降价加打折,给顾客双重实惠降价加打折:比纯粹促销方式多一道弯,达到双重实惠叠加的效果。 实操案例:以100元商品为例,如果直接打6折就会损失40元的利润,但如果先把商品降价10元后再打8折,那么商品损失的利润是28元,而顾客却觉得更实惠。 优势分析:顾客心理容易丧失原来的判断力,被促销所吸引。提高促销机动性,扩大消费群体,吸引更多的流量。降价促销造成的成本浪费,提升了客单价。 4、错觉折扣,让顾客蜂拥而至一刻千金:让顾客在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。

实操案例:顾客在每天9:00-9:30买下的商品,均以最低价格成交。 优势分析:利用货币价额错觉,让顾客避开打折处理货的误觉。针对“便宜没好货”心理,通过让利提升购买欲。错觉折价比打7 折销售法的实际获利还要高一点。 5、一刻千金,让顾客蜂拥而至一刻千金:让顾客在规定的时间 内自由抢购商品,并以超低价进行销售。 实操案例:顾客在每天9:00-9:30买下的商品,均以最低价格成交。 6、超值一元,用小鱼钓大鱼超值一元:活动期间,花一元钱就 能买到平时几十甚至上百元的商品。 实操案例:超值商品,仅售1元。数量有限,售完即止(每人限 购1件)。 优势分析:用限量的超低价活动,提升关联商品的销售量。唤醒顾客消费欲望,用一份礼品刺激更多消费。分次活动引起顾客长期 关注,带来二次转介绍 首先说数量,在不影响别人的体验的同时,一天发个一两条可以理解;其次是质量,如果你能把你想表达的内容和你的生活状态融为 一体,别人也愿意看。然而事实是,要么不发,一发就连发几条, 而且还都是硬广,都是写一大堆吹嘘产品的话,配几张与某某客户 的聊天记录和转账记录,或者某某客户使用产品前后的对比图,明 明就是PS前后的对比图,以为大家都看不出来? 明目张胆、毫无节制的发广告总是令人厌烦,但是又不得不发,怎么办?给你提几点中肯的建议,发朋友圈无非就是前面说到的两点:数量和质量。控制数量这里就不多说了,相信大家都懂,主要说一 下如何提高质量。 1、给客户承诺,解决关键的信任问题。

便利连锁超市创业计划书

真爱163便利连锁超市创业计划书

真爱163便利连锁超市

真爱163便利连锁超市规划流程图 一、便利连锁超市的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态—便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口较多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈围一般覆盖周围200M的围。便利连锁超市的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。因为它具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优

势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是快捷方便的便利店经营应是零售行业的发展趋势。国由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。 二、店铺的运营及管理 1.连锁经营方式的选择 连锁经营方式可分为直营连锁、特许连锁及自由连锁,不同的方式各有优劣,连锁企业应根据自己的实际情况,灵活把握。 1。1、直营连锁 目前各连锁体系中,以直营连锁占大多数,原因在于其较易管理控制,可以统一调配资金、设备、商品及人员,有利于充分利用企业资源,提高经营效率。另外,由于各连锁店不是独立主体,其关闭、调整和新店的开设基本上属于公司部事务,受外界制约相对较少,因此总公司对分店布局和新店开发具有较大的灵活性和方便性,而且商品品质也较易维持,但其缺点则为投资大、风险高、人力负担重,总公司一般必须有较强的经济实力,而且要能够处理好集中管理和分散经营的关系。 1.2、特许连锁 采用特许经营方式,对总公司来说,能以较少的资本达到迅速发展公司业务的目的,它实际上具有一种融资的功能。部分企业资金有限,为了迅速占领市场也采取了特许经营的形式来拓展,同时通过经营权的转让也能为总公司积累大量的资本,使公司的无形资产变为有形资产,从而增加公司的实力和发展潜力。一旦公司实力增强,如果需要也可以再收回各家店铺的特许经营权。 1.3、自由连锁

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