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《校务通管理系统》项目管理

《校务通管理系统》项目管理
《校务通管理系统》项目管理

《校务通管理系统》项目管理

1.导言

2.概述

《校务通管理系统》是对学校教务和教学活动进行综合管理的平台系统,是基于Internet环境的综合信息系统,满足学校管理层、教师、学生、家长等日常工作、学习、管理、咨询等工作。目的是共享学校各种资源、提高学校的工作效率、规范学校的工作流程、便利校内外的交流。系统具有标准化、分布式存储和检索、易用、易维护、开放等特点。

3 项目任务范围

《校务通管理系统》项目需完成的任务总的分为两类:通用功能和学校日常业务管理功能。其中通用功能包括电子课表、会议通知和公告、日程安排、个人日记、通讯录、教师答疑、家庭作业等。学校日常业务管理功能包括招生管理、学生日常管理、教务管理、、教师备课系统、资源库系统、网上考试功能、聊天室、论坛等。图1是项目任务的范围图示

4 项目目标

目前电化教育已经越来越普及,各地的学校纷纷建设自己的校园网,但是好多学校在投巨资建设校园网之后,未能高效利用校园网的资源。《校务通管理系统》提供了有效利用校园网,实现学校管理的电子化。本项目的产品可以达到以下目标。

?提高生产效率,减少返工。

?节省开支。

?业务过程的流水线化。

?先前人工劳动的自动化。

?符合相关标准和规则。

?与目前的应用产品相比较,提高了可用性或减少了失效程度。

另外,通过项目进一步验证和完善公司的质量体系,同时锻炼开发队伍的协同精神。

5 项目实施策略

实施策略是确定如何实施项目,以达到项目目标的策略。根据校务通项目特点和企业的战略要求,采取如下策略:

项目管理策略

1. 项目管理过程遵循公司质量体系中关于项目管理过程规范

2. 根据项目计划中的评审点进行跟踪和管理,并根据结果对项目计划进行适当的调整

3. 评审采用定期评审、阶段评审和事件评审相结合的方式

4. 按周发布项目简报,通报项目进展情况及其他相关情况

软件开发策略

1. 采用OO技术逐步构造系统

2. 产品按阶段提交

3. 开发实施过程采用公司的复用技术,同时遵循公司质量体系中关于项目实施过程规范 质量保证策略

1. 质量管理过程遵循公司质量体系中关于项目质量管理过程规范。

2. 加强对项目参与人员的质量保证概念的培训

3. 加强对过程的控制,重点确定该项目中需控制的过程

4. 加强对产品规范的审计,重点确定该项目中需审计的产品

5. 实施完整的软件配置管理

6 项目组织结构

由于该项目在实施过程中需要涉及不同组织的各方面人员,而各组织之间的利益、任务和职责也不尽相同,因此明确定义项目组织结构和各自职责可保证项目的顺利进行。该项目的组织结构图如图2:

其中:

市场部

- 负责与用户的协调工作

- 负责项目相关的商务活动

- 负责用户需求的接口

- 配合项目经理的资源协调活动- 负责产品的验收活动

- 负责系统的维护活动

项目管理

- 负责项目的组织和规划

- 负责项目计划制定和维护

- 负责项目的跟踪和管理用户

图2:项目的组织结构

- 负责资源的分配和协调活动

- 负责各组织和计划之间的协调活动

- 负责与市场部的协调活动

软件开发

- 负责项目的软件开发,包括设计,编码,单元测试和集成测试

- 负责产品质量控制的工作

- 负责配合质量保证的活动,如系统测试,文档编制等

- 配合产品验收的相关活动

质量保证

- 负责项目过程和产品规范的制定

- 负责项目过程的质量保证活动,

- 过程评审

- 产品审计

配置管理

- 负责项目的配置管理活动

- 负责软件产品的提交

用户

- 确保相关责任的实施

- 参与项目的组织和规划

- 负责产品的验收工作

表1为角色映射表。

表1:角色映射表

7 项目生存期

根据该项目的特点并结合公司已有的软件生存期模型定义,本项目生存期采用增量模型如图3。

生存期中的各阶段定义如下:

项目规划阶段

阶段目标:根据合同和初步的需求分析确定项目的规模、时间计划和资源需求。

输入:合同文本

SOW

过程:项目规划,计划确认

输出:项目计划

需求分析阶段

阶段目标:确定客户的需求

输入:项目计划,SOW

过程:需求获取,需求分析,需求控制

输出:原型系统,需求规格

设计阶段

阶段目标:总体系统结构设计

输入:原型系统,需求规格

过程:总体设计

输出:系统设计说明书,数据库结构定义

增量1实现

阶段目标:实现系统的通用功能

数据库结构定义

输入:系统设计说明书

过程:详细设计,编码,代码走查,代码评审,单元测试输出:详细设计说明书,源代码,可运行版本-1

增量2实现

阶段目标:实现系统的招生管理功能

输入:系统设计说明书

数据库结构定义

过程:详细设计,编码,代码走查,代码评审,单元测试输出:详细设计说明书,源代码,可运行版本-2

增量3实现

阶段目标:实现系统的学生日常管理功能

输入:系统设计说明书

数据库结构定义

过程:详细设计,编码,代码走查,代码评审,单元测试输出:详细设计说明书,源代码,可运行版本-3

增量4实现

阶段目标:实现系统的教务管理功能

输入:系统设计说明书

数据库结构定义

过程:详细设计,编码,代码走查,代码评审,单元测试输出:详细设计说明书,源代码,可运行版本-4

增量5实现

阶段目标:实现系统的教师辅助功能

输入:系统设计说明书

数据库结构定义

过程:详细设计,编码,代码走查,代码评审,单元测试输出:详细设计说明书,源代码,可运行版本-5

增量6实现

阶段目标:实现系统的聊天室/论坛功能

输入:系统设计说明书

数据库结构定义

过程:详细设计,编码,代码走查,代码评审,单元测试输出:详细设计说明书,源代码,可运行版本-6

集成测试

阶段目标:通过集成环境下的软件测试

输入:测试计划

测试案例

过程:集成测试,系统测试

输出:系统软件包,测试报告,产品说明书

产品提交

阶段目标:产品可投入使用

输入:系统软件包

过程:产品提交

输出:验收报告

8 时间计划

项目进度计划甘特图如图4所示(,详见进度计划.mpp,):

图4:进度计划

9 项目成本估算

项目估算是为了确定项目所需的人力、时间以及项目完成过程中耗费的人力、物力、财力资源。图5是项目估算和预算的结果(详见估算计划.).

图5:成本计划

10质量管理计划

质量管理计划详见质量管理计划专题.

11 配置管理计划

配置管理计划详见配置管理计划专题.

12 项目风险计划

风险是指在项目进行过程中可能发生的事件,这些事件将会对项目按预期时间、资源和预算完成产生重大影响。风险分析的目标是识别这些事件,设法避免这些事件的发生并制定一旦这些事件发生后的处理措施。表2是本项目风险计划清单表。

自顶向下

软件项目管理案例教程(第四版)课后习题答案

项目管理案例教程(第四版)习题及答案 第一章软件项目管理概述 一、填空题 1、敏捷模型包括4个核心价值,对应12个敏捷原则。 2、项目管理包括(启动过程组)、(计划过程组)、(执行过程组)、(控制过程组)、(收尾过程组)5个过程组。 二、判断题 1、搬家属于项目。(对) 2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。(错) 3、过程管理目的是要让过程能够被共享、复用,并得到持续的改进。(对) 4、项目具有临时性的特征。(对) 5、日常运作存在大量的变更管理,而项目基本保持连贯性的。(错) 6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。(错) 7、(对)参见教材p20 三、选择题 1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是(C) A. 项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的。 B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理。 C.项目需要有专业知识的人来完成,而日常运作的完成无需特定专业知识。 D.项目是一次性的,日常运作是重复性的。 2、以下都是日常运作和项目的共同之处,除了(D) A.由人来做 B.受限于有限的资源 C.需要规划、执行和控制 D.都是重复性工作 3、(A) 4、下列选项中属于项目的是(C) A.上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁 5、下列选项中正确的是(C) A.一个项目具有明确的目标而且周期不限 B.一个项目一旦确定就不会发生变更 C.每个项目都有自己的独特性 D.项目都是一次性的并由项目经理独自完成 6、(B)是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 A.过程 B.项目 C.项目群 D.组合 A.人力资源管理 B.项目管理 C.软件项目管理 D.需求管理 7、(c) 8、下列活动中不是项目的是(C) A.野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统 9、下列选项中不是项目的特征的是(C) A.项目具有明确的目标 B.项目具有限定的周期 C.项目可以重复进行 D.项目对资源成本具有约束性

第3章 软件项目管理 学习任务单

第3章软件项目管理学习任务单 1.阅读教材第三章并学习第三章ppt讲稿 2.理解知识点: ●概述:软件项目的特征、软件项目管理的“4P”、软件项目的管理活动 ●人员组织与管理:软件项目组织、软件团队的建设 ●项目沟通管理:项目沟通复杂性、项目沟通方式、项目沟通活动 ●软件项目规划:软件规模估算、软件成本估算、软件项目计划 ●软件风险管理:风险识别、风险分析、风险规划、风险监控 ●软件配置管理:基本概念、配置管理活动、配置管理工具 3.授课学时:4学时 4.完成习题:注意:“简答题”须交书面作业。 [单选题] 1. 软件项目管理的“4P”是()。 A. people,performance,payoff,product B. people,product,performance,process C. people,product,process,project D. people,process,payoff,product 2. ()项目管理在现代软件开发中是不太重要的,因为大多数项目能够及时完成并成功交付。 A. 真 B. 假 3. 在软件开发的各种资源中,()是最重要的资源。 A. 开发工具 B. 方法 C. 硬件环境 D. 人员 4. 软件项目规划的第一步是()。 A. 确定项目预算 B. 选择团队的组织模型 C. 确定项目的约束 D. 建立项目的目标和范围 5. 下面的()方法最不适合你向团队成员解释他或她为什么表现不合格。 A. 个人谈话 B. 项目团队会议 C. 正式报告 D. 电子邮件 6. 功能点估算技术需要以()为基础进行问题分解。 A. 信息域

B. 项目进度 C. 软件功能 D. 过程活动 7. 软件开发团队的每一个成员都应该参与计划活动,以便()。 A. 降低计划的粒度 B. 深入地分析需求 C. 所有成员同意该计划 D. 开始设计 8. 在攻克技术难题时,最佳的开发团队组织模型是()。 A. 民主式结构 B. 主程序员式结构 C. 技术管理混合式结构 D. 以上所有选项都不是 9. 在选择开发团队组织结构时应考虑()因素。 A. 沟通的复杂程度 B. 最终程序的规模大小 C. 发布日期的严格程度 D. 项目预算的多少 E. 选项A,B和C 10. 在软件开发过程中避免受挫的最佳方法之一是()。 A. 给予团队成员对于过程和技术决策的更多控制权 B. 给予团队成员对于过程和技术决策的更少控制权 C. 向团队成员隐瞒坏消息直到事情有所改善 D. 根据生产效率奖励团队成员 11. 下面的()软件特性不是引起项目协调困难的一个因素。 A. 互操作性 B. 性能 C. 规模 D. 不确定性 12. 在进行项目范围活动时,问题分解的主要范围是()。 A. 客户工作流程 B. 需要发布的功能 C. 用于发布功能的过程 D. 软件过程模型 E. 选项B和C 13. ()随着项目计划的不断形成,产品分解和过程分解经常是同时发生的。 A. 真 B. 假 14. 为了将项目失败的风险减少到最小,项目经理需要采取()。 A. 将项目团队规模增加一倍 B. 要求更大的预算

软件系统项目建设项目管理文档

目录 1.项目管理 (1) 1.1项目范围管理 (1) 1.2项目时间管理 ......................................................................... 错误!未定义书签。 1.3项目里程碑 (6) 1.4培训方案 (6) 1.5技术支持与售后服务 (7) 1.6项目进度管理 (8) 信息系统项目建设项目管理文档 1.项目管理 1.1项目范围管理 (1)概述 项目范围管理就是要明确项目目标是什么,界定哪些工作必须做,并将项目目标分解到可以独立分包的程度,形成工作分解结构(WBS),并以此作为控制项目范围变更的基准。即项目范围管理是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。 很多项目经常由于有做不完的报表、解决不完的问题而导致项目无法验收,很大一部分原因就是因为项目的范围没有定义清楚或者项目范围经常发生无可控制的变更所致。事实证明,缺少正确的项目范围定义和范围的核实是导致项目失败的主要因素。 因此,项目管理最重要的也是最难做的一项工作就是确定项目范围,并使项目范围在控制中,这就是项目范围管理的范畴,即项目范围管理就是项目该做什么,不该做什么,以及确保该做的事情必须做到,不该做的事情不能做。 在项目的规划阶段和蓝图设计阶段的前期,我们通过售前阶段的资料和项目

现场的需求调研,确定项目该做什么,这就是经常说的定义项目范围。 (2)管理内容 1、定义项目范围 1)定义项目范围重要的参考资料和依据一般如下: ●项目售前实施方案; ●项目主合同; ●许可软件通用条款及清单; ●咨询实施服务和工作任务书; ●支持服务条款; ●战略合作承诺书; ●建设单位内部正式发问的项目实施意见书。 2)口头承诺 定义范围除了依据上述可见的项目资料外,售前阶段的一些口头承诺也是定义项目范围的重要信息来源,因此在项目准备阶段与售前进行内部交接时,一定不能忘记交接口头承诺的内容,实践证明,口头承诺的往往是在项目实施过程中难以交付的或者需求范围不好清晰界定的,正是范围管理的难点。 通过范围定义,可形成详细的范围说明书,以及对项目管理计划进行更新。 2、项目范围 范围是指项目所提供的产品或服务的总和,它包括以下两种含义: ●产品范围:产品或者服务的特性与功能,其衡量标准为产品要求,即产 品需求说明书。 ●项目范围:为交付所需产品(具有特定属性和功能)和服务而必须完成 的工作,其衡量标准为项目管理计划、项目范围说明书、WBS及WBS词汇 表。 项目实施的产品范围的描述一般应该通过两个维度,即产品功能模块和公司范围两个维度,清晰的描述出哪些公司具体实施、哪些产品的功能模块,对于集团型企业一定要以企业法人作为实施的公司范围。借用EXCEL建立功能模块与法人

钉钉软件项目立项申请书

(钉钉软件) 项目立项申请书 版本 1.1 申请人: 相关部门会签: 总经理审批: 日期: 1、项目建设背景 随着公司业务发展和组织规模的不断扩张,在新的发展阶段,公司面临着多组织、跨地域等特征的管理挑战和问题:员工即使有电脑,也只是单纯的记录个人的办公数据,信息得不到共享;流程管理采用传统的人工方式,填表格、跑部门签字盖章,工作效率低下;全国各地来回往返异地办公,无论何时何地,亟需借助移动设备(如笔记本电脑、平板电脑、智能手机),通过移动网络,进行流程的审批、会议的确认、任务协同、待办提醒等,真正实现移动办公。在迅速获得信息、规范管理、及时沟通、提高工作效率等方面有迫切的需求。2、项目建设的目的 通过实施钉钉软件,把日常业务中的信息,在部门、群组、个人之间进行及时、高效、有序、可控、全程共享的沟通处理。以实现公司关键办公应用为导向,提供任务协同、简易流程审批、通知公告、日志、钉邮、钉盘、Ding、会议管理、网络电话、考勤等功能模块,搭建一个覆盖全公司的办公信息平台。实现移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制,为公司建立一个及时有效的信息交流管道。为领导提供一个方便有效的时间跟踪和监督手段,实现办

公现代化、信息资源化、传输网络化、管理人性化,从而达到高效全面的管理效果。 3、项目实施的模块 3.1 实施模块:消息、公告、Ding、日志、钉邮、钉盘、网络电话、会议预约、审批、外勤签到、考勤打卡。 3.2 实施的审批流程: 《请假申请流程》、《加班申请流程》、《考勤异常补卡流程》、《付款/借款申请流程》、《信息设备申购流程》、《物品申购流程》、《费用报销流程》、《外派申请流程》、《离职申请流程》、《签呈流程》。 4、项目预期达到的效果 4.1 解决管理规范问题: 把公司的制度、规范通过流程固化,员工无需牢记,在执行时按制度自行流转,实现公司“行为约束”的管理。 4.2 解决沟通问题: 通过钉钉的通讯录功能,可查看人员的详细资料,工号、部门、岗位、手机号等,对其发消息/电话/Ding;通过商务电话与Ding功能,可以在一分钟内就发起一场会议,非常快速;消息发送后,已读未读状态可见,可发送Ding提示;沟通问题分分钟就搞定,提高沟通效率。 4.3 解决移动办公问题: 通过钉钉,可以突破时间和空间的限制,有效解决不同岗位,不同部门在沟通、任务协同、流程审批上的工作障碍,使得办公的效率得以提高。 4.4 建立敏捷性组织:

建设项目管理信息系统的组成和功能

建设项目管理信息系统的组成和功能 建设项目管理信息系统的组成 建设项目管理信息系统是处理项目信息的人―机系统。它通过收集、存储及分析项目实施过程中的有关数据,辅助工程项目的管理人员和决策者规划、决策和检查,其核心是辅助对项目目标的控制。它与一般管理信息系统的差别在于一般管理信息系统是针对企业中的人、财、物、产、供、销的管理,是以企业管理系统为辅助工作的对象。而建设项目管理信息系统是针对建设项目中的投资、进度、质量目标的规划与控制,是以建设工程系统为辅助工作对象。项目管理信息系统与管理信息系统服务的对象和功能是不同的。 应用建设项目管理信息系统的主要意义是: ①实现项目管理数据的集中存储; ②有利于项目管理数据的检索和查询; ③提高项目管理数据处理的效率; ④确保项目管理数据处理的准确性; ⑤可方便地形成各种项目管理需要的报表。 建设项目管理信息系统的功能

建设项目管理信息系统的基本功能构成应包括投资控制、进度控制和合同管理三个子系统。有些项目管理信息系统还包括质量控制和一些办公自动化的功能。 各个子系统应实现的基本功能包括。 (1)进度控制子系统把投资建设项目管理师站点加入收藏夹 ①编制双代号网络计划(CPM)和单代号搭接网络计划(MPM); ②编制多阶网络(多平面群体网络)计划(MSM); ③工程实际进度的统计分析; ④实际进度与计划进度的动态比较; ⑤工程进度变化趋势预测; ⑥计划进度的定期调整; ⑦工程进度各类数据的查询; ⑧提供多种(不同管理平面)工程进度报表; ⑨绘制网络图; ⑩绘制横道图等。 (2)投资控制子系统

①编制投资估算; ②编制建设项目概算和预算; ③投资估算与项目概算的对比分析; ④建设项目概算与预算的对比分析; ⑤合同价与投资估算、概算、预算的对比分析; ⑥实际投资与概算、预算、合同价的对比分析; ⑦建设项目投资变化趋势预测; ⑧建设项目结算与预算、合同价的对比分析; ⑨建设项目投资的各类数据查询; ⑩提供多种(不同管理平面)建设项目投资报表等。 (3)合同管理子系统。 ①提供和选择标准的合同文本; ②合同文件、资料的管理; ③合同执行情况的跟踪和处理过程的管理; ④涉外合同的外汇折算;

软件项目管理全套文档模板

模版集萃 综述 在程序员的日常工作中,除了编写代码之外,还免不了需要编写各种技术文档。一个编写良好的技术文档在项目中能够很好地建立沟通与协作,起到很积极的作用。因此,编写技术文档也就成为了程序员技能提升的很重要的一面。 为此,我们特意收集了一些在项目开发过程中经常用到的文档模板,这些模板包括格式和简单的写作说明,相信能够帮助大家编写出更加高效、实用的技术文档。在收集过程中,我们十分注重其实用性,以确保每个模板的价值,而且对于一些重要的文档提供了多个模板。 为了方便大家查找,我们将收录的57模板分为以下几类: 项目及开发管理类:包括立项前的分析,立项后的计划、以及进度跟踪、风险控制方面的文档模板,共计16个; 需求分析类:明确清晰的需求,是项目成功的基础,在此收集了在需求分析过程中所将使用到的文档模板,共计14个; 系统分析与设计类:包括体系结构设计、高层设计、详细设计、数据库设计等6个相关文档模板; 软件质量保证类:软件测试是质量保证的关键活动,在此收集了软件测试相关的11个文档模板; 其它类:除此之外,还收集了关于用户手册、软件维护等方面的10个文档模板,其中还有一个软件过程规范的示例。 另外,值得说明的是,文档模板只是为文档的编写提供一个基础,在实际的编写过程中,你可以根据自己的需要进行必要的剪裁和增补。

一、项目及开发管理类 1.1 可行性研究报告(ISO标准) 编者说明: 在立项时,应该对项目进行综合分析,探讨项目的经济、社会、技术可行性,从而为决策提供基础。该模板为ISO标准文档模板,其不仅适用于软件项目,对于其它的系统项目也适用。 1. 引言 1.1 编写目的 [编写本可行性研究报告的目的,指出预期的读者。] 1.2 背景 a.[所建议开发的软件系统的名称;] b.[本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算站或计算机网络;] c.[该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出用得着的参考资料。] 2. 可行性研究的前提 [说明对所建议开发的软件的项目进行可行性研究的前提。] 2.1 要求 [说明对所建议开发的软件的基本要求。] 2.2 目标 [说明所建议系统的主要开发目标。] 2.3 条件、假定和限制 [说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到期的限制。] 2.4 进行可行性研究的方法 [说明这项可行性研究将是如何进行的,所建议的系统将是如何评价的,摘要说明所使用的基本方法和策略。] 2.5 评价尺度 [说明对系统进行评价时所使用的主要尺度。] 3. 对现有系统的分析 [这里的现有系统是指当前实际使用的系统,这个系统可能是计算机系统,也可能

公司项目管理信息系统简介

公司项目管理信息系统简介 (作者:王建华、胡蓉) 《中国水利水电第三工程局有限公司项目管理信息系统》全面覆盖并整合公司办公自动化(包括档案系统)、项目综合管控、市场经营管理、综合项目管理、决策驾驶舱等方面的信息,解决项目部、分局、公司间各为一体的信息孤岛,建成公司集中的信息数据库,最终形成数据仓库,实现公司在项目综合管理方面的全面信息化、高度集中和系统化,对项目管理向精细化、精益化迈进将起到极大的促进作用。 一、项目管理系统的基本情况 1、项目建设背景、建设目标及意义 建设背景:根据建市[2007]72号及建市[2007]241号文件要求,为加快信息化建设步伐,大幅提升企业信息化水平和市场竞争能力,在新修订的建筑业企业资质管理规定中,特级资质标准增加了企业信息化建设考核内容,而综合项目管理系统的应用是信息化建设系统的核心内容,其所占考核权重达50%。为此,为顺利完成企业资质的重新核定工作,根据资质核定信息化建设的考评要求,公司于2009年5月引进了易建科技有限公司研发的《项目管理软件》,并结合公司自身管理需求进行了系统改进和完善,最终形成了《中国水利水电第三工程局有限公司项目管理信息系统》,并于2009年8月正式投入使用。 建设目标:项目管理系统是以项目为管理对象,覆盖项目从招投标-开工-竣工生命周期各个阶段和各个业务环节的管控。通过系统的实施,可建立公司、区域分局(专业分局)、项目部三级项目综合管理信息平台,满足各管理

层级管理需要,实现项目管理的标准化、规范化,以提高项目管理工作的效率和效益。 建设意义和实施必要性:从企业层面讲,综合项目管理系统实施是企业信息化建设的重要组成部分,既是建设部特级资质考评的硬性要求(在建项目使用综合项目管理系统需达项目总数的50%以上,近两年项目竣工管理、档案管理使用率为50%以上),更是提升公司管理水平和竞争力,实现管理现代化与信息化的根本需要,它的实施是现代企业发展的必然趋势。从项目层面讲,系统通过不同的业务模块划分和流程设计,促进项目管理行为规范化、标准化,实现了以数据为依据的科学决策方法,规范了施工管理中的经济活动,由被动管理向主动管理转型,是项目管理模式的重大变革,系统的实施对项目管理向精细化、精益化管理迈进起到极大的促进作用。 2、系统架构 从管理架构划分,系统分为业务执行层、管理控制层和决策规划层,即各项目-区域分局(专业分局)-公司三层结构。通过信息管理平台可实现不同管理层的审批流程、数据汇总、信息传递。其管理层级体系如下:

售前项目管理流程

售前项目管理流程

售前项目管理流程 一、总则 制定售前项目管理流程的主要目的一是为了在出现项目机会和有项目信息时能够对下面几个方面的问题做出正确的回答, 对销售项目的整个情况有比较全面和准确的分析, 从而有利于我们的销售管理人员和公司领导对是否开始项目的销售和合理有效地调配公司资源做出正确的和及时的决策。这几个方面的问题主要包括: 项目是真是假? 我们能够赢吗? 赢得项目后我们能够做好吗? 项目将来有市场和推广价值吗? 制定售前项目管理流程的另一个主要目的是提高项目在售前阶段的可控制性, 使销售管理人员和公司领导对项目销售的进展情况和存在的问题有及时和准确的了解, 更有效地调动公司的整体资源, 从而提高项目的”命中率”, 降低公司项目销售的总体成本。 在此, 我们所说的项目是为了和用户及合作伙伴签订销售合同, 以销售软件产品/解决方案/服务为目的, 为公司创造利润的项目。 二、售前项目管理的几个阶段 我们将售前项目划分为立项/销售方案策划/销售策划方案实施/销售项目总结等几个阶段, 以明确在各个阶段所要进行的重点工作。 在项目立项阶段, 重点工作是项目相关信息的收集和分析, 主要包括项目的基本信息/竞争信息/合作伙伴信息/客户信息/公共关

系信息/自身能力信息等几个方面。同时, 应对项目根据其预计毛利额度和所在市场的重要性评定项目的重要性等级(售前项目分为N-Normal/I-Important/VI-Very Important/NI-Not Important级别), 对重要或极其重要的售前项目需及时上报公司领导。确认立项的项目填报项目立项申请表, 完成立项手续。 在确定销售项目立项后, 由销售负责人召集销售人员/项目经理等项目相关人员, 在重要或极其重要的项目上邀请公司领导出席, 举行售前项目销售方案策划会, 形成销售策划方案。销售策划方案在阐述工作方案(包括攻关/解决方案和合作伙伴等层面的工作和要求)的同时, 要明确每项工作的负责人, 以及该项工作要达到的目的。另外, 要充分分析导致项目不能按时签约或不能签约的风险, 订立及时撤出标准; 同时, 组建售前项目组, 售前项目组由项目经理/PPTL(Proposal Team Leader)和销售人员共同组成(在售前阶段, 项目经理能够由PPTL担任), 原则上项目经理为项目组的最高领导, 负责协调和安排项目组成员的工作, 并对项目销售负责人(销售总监/行业销售总监/事业部分管销售的副总经理)和事业部总经理负责。技术方案(包括工程计划)和报价需在报出之前经事业部总经理和销售负责人确认, 签署确认意见。 在销售策划案实施阶段, 由销售人员根据项目的预期毛利额和公司规定与项目经理协商制定售前项目费用额度, 并参照项目策划方案, 结合售前项目在实施阶段的里程碑划分解剖售前项目费用, 填报售前项目任务书, 并报请事业部总经理和销售负责人确认签署, 对费用额度超过一定界限的需由事业部总经理和销售负责人报公

信息系统建设项目管理办法

项目建设管理办法 第一章总则 第一条为规范公司信息化建设项目实施过程管理,明确项目组织与职责分工,规范项目活动和交付质量控制,特制定本管理办法。 第二条本管理办法管理信息化建设项目项目合同生效后到项目验收前的整个实施过程,主要内容包括项目分类与组织、项目里程碑管理及项目管理规范。其中项目里程碑管理包括项目的里程碑划分、关键任务规范、主要的交付件模板和评审点,项目管理规范主要包括计划与会议管理、问题与风险管理、变更管理。 第三条本管理办法适用于公司所有与信息技术应用相关的项目和参与信息化建设项目项目实施过程中的信息化建设项目、业务部门和供应商人员。 第二章组织机构与职责 第四条项目分类:根据项目的实施性质分为应用实施、定制开发、硬件集成类项目。根据实施方式分为外包、自主实施、自主实施部分外包类项目。 第五条项目小组由供应商、业务部门、信息化建设项目部门共同组成,项目组根据专业分工分为项目管理组、业务组、开发组和系统支持组。 第六条不同项目分类,参与项目的角色有所不同,项目启动前,双方项目经理需根据项目要求和资源状况重新确定项目组织和项目组人员,明确项目职责分工后予以正式发布。 第七条项目经理:负责项目过程的计划与会议管理、问题与风险管理、变更管理,为项目执行过程管理的责任人。应用类项目可分别设立业务项目经理和信息化建设项目项目经理,业务项目经理由项目主办单位项目负责人担任,信息化建设项目项目经理由信息化建设项目部门项目管理人员担任。 第八条项目业务组:由业务分析、实施顾问、关键用户组成,业务分析由主办单

位的业务负责人或业务骨干担任,负责项目需求和业务管理方案的确认;实施顾问由供应商或信息化建设项目部门具备业务咨询和分析能力的业务顾问担任,参与或负责项目需求的分析、设计与变更管理。关键用户参与需求调研、测试。 第九条 项目开发组:由供应商或信息化建设项目部门系统架构师、技术支持、开发顾问、软件测试、软件配置等角色,负责信息化建设项目项目软件或定制开发需求的设计、开发、测试与质量控制,其中大型应用或基础类项目,必须设立系统架构师,负责总体方案的设计或评审。 第十条 系统支持组:由信息化建设项目部门的运维中心系统管理人员担任,负责系统正式环境管理、系统环境规划、搭建及系统管理规范的建立,参与技术方案评审和协助系统环境优化,负责系统移交的正式接收人。 第三章 项目里程碑管理 第十一条 项目组与供应商签订正式合同后,标志着项目正式进入项目实施阶段。项目实施过程包括项目准备、需求分析、方案设计、系统实现、上线运行、项目移交等六大里程碑,里程碑的关键工作任务如(图一)所示。 第十二条 项目经理根据项目特点制定项目计划及项目的交付要求,所有项目实施交付文档按里程碑每月定期在公司信息化建设项目管理部备案。 第四章 项目准备阶段 成立项目组 建立项目章程 制定项目计划 业务调研 需求分析 需求评审 需求确认 总体设计 详细设计 实施方案编制 软件编码 硬件安装 验收方案编制 功能测试 性能测试 安全性测试 验收报告评审 上线方案编制 上线评审 最终用户培训 正式环境部署 项目初验 试运行跟踪 项目初验 系统移交 制定系统规范 制定业务规范 项目终验

OA系统项目售前方案

OA系统项目售前方案报告-to客户 日期作者版本修改记录 2013-02-010.1创建 2013-02-170.2增加现有OA功能简介 2013-03-180.4增加分期建设 一、项目概况及意义 果,借助先进的办公设备,实现办公活动科学化、自动化,最大限度地提高办公效率,改进办公质量,规与优化办公流程,缩短办公处理周期,并用科学的管理方法,提高管理和决策的科学化水平。 通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,使企业部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作,优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。 2013年是我公司的发展之年,转折之年。长期以来,公司领导高度重视信息化建设,已建 满足办公需求的情况,原有办公平台功能与定位也发生很大的变化。因此,现阶段为进一步提升企业品牌、支持业务更好更快发展、为企业办公效率的提升、为落实精细化管理的需要,

间、各子公司及人员的协作,发挥信息技术的更大优势,为集团更好发展提供基础。 二、目前原办公平台简介 1.日常办公 使用对象:办公平台所有使用者。 功能简介: 主要用于日常办公用。 主要模块包括通知公告的发布、群组管理、管理、统一需求管理,调查报表等。2.BBS论坛 使用对象:办公平台所有使用者。 功能简介: 主要用于办公平使用者进行bbs论坛的交流及管理。 主要模块包括bbs交流论坛,BBS栏目的管理。 3.数据查询 使用对象:基层店用户。 功能简介: 主要用于基层店对库存,销售,采购单,退货单等业务数据的查询。 主要模块包括连锁店基础数据的查询,交换信息查询。 4.B2C管理 使用对象:基层店管理员。 功能简介:

软件项目申请报告

关于物流公司引入OMS订单管理系统的申请 尊敬的领导: 你们好! **公司为B2C、B2B类型,各类信息化建设程度不同的客户提供第三方仓储服务。 为匹配各类用户需求,提高客户服务质量,**公司需求引入OMS 订单管理系统及TMS运输管理系统。 一、OMS订单管理系统: 目前**公司虽已引入**系统,但因仓库作业对系统响应时效要求极高,各仓分别独立部署WMS服务,考虑到后期客户对接软件成本(现有软件对接费用需13-15万元/客户)、客户服务质量及软件接口设计合理性,确定客户系统无法与各仓WMS系统一一对接。 因此,需引入OMS订单管理系统实现: 1.直接对接各大主流第三方B2C平台(包含天猫、京东、唯品会 等) 2.直接对接B2C客户内部系统或配套标准接口平台(如百胜软件, 菜鸟、奇门接口等) 3.直接对接B2B客户内部系统:如SAP系统(都市丽人)、客户 OMS系统、客户企业门户等系统 4.接口产品开源,支持由都市物流内部技术人才进行对接,节省 13-15万元/客户系统对接费用。 5.前端技术开源,支持由**公司内部技术人才进行开发,提高软 件调整响应时效,节省各类客户不同定制化需求调整成本。 同时,为匹配**公司“五仓一网”建设思路,为客户提供合理、优质的多仓联合运作服务。需要OMS订单执行系统匹配客户“海量级”

B2B、B2C订单处理能力,根据系统灵活设定的不同规则(如客户所属经营区域、库存分配、时效优先、人工指定等)匹配最优作业仓库,下发WMS收发作业,满足多类型运营需求。 二、TMS运输管理系统 一直以来,较严重存在货品出仓后的异常投诉问题,异常问题追踪依靠人工管理方式,导致问题无法得到及时准确追踪、解决和反馈。 为解决上述问题,**公司迫切需求引入TMS运输管理系统,实现以下功能: 1.改变原有人工管理方式,使用系统、规范化的方式对物流供应 商进行管控(供应商奖惩、评分管理功能等)。 2.实现货品运输在途跟踪、异常预警功能,及时掌握货物运输动 态。 3.实现客户签收功能,追踪货物运输时效。 4.软件开源,支持由**公司内部技术人才进行技术开发,提高软 件调整响应时效,节省各类客户不同定制化需求调整成本。 另外,改变现有系统只支持单一的物流计费模式(按体积计算)状况。引入TMS系统,实现支持多运输模式计费方式(如重量、计件、干/支线/派送计费)。 三、预算费用 经与国内各大物流主流软件供应商(包含唯智、富勒、美的(安德)、巨沃等)沟通确认,OMS订单管理系统费用为**万元,TMS运输管理系统费用为**万元 鉴于以上功能、客服质量、成本原因考虑,物流公司迫切需求引入OMS、TMS系统,为物流公司的全面业务开展打下良好的基础,请

复杂系统集成项目管理规范售前部分

大(复杂)项目管理规范 第一章规范简述 系统集成项目管理按阶段可以分为售前、工程师实施和售后。本规范主要规定了复杂工程项目各阶段控制管理的工作内容和具体流程。 适用对象:大项目的售前、实施、售后项目经理及子项目经理。 本规范的制定参考了系统集成项目管理办法相关书籍及笔者长期从事网络系统方案书/投标书制作流程管理经验。 1 大项目定义 满足以下至少2项条件的都可定义为复杂项目: 标的额2000万以上 没有成熟案例的、需要研发中心参与修改软件的重大需求产生 项目需求需要长期跟踪,客户需求随着时间的推移可能改变 项目系统设计需要多部门协调配合 对公司发展具有战略性作用 鉴于大项目资源需求大占用时间长,什么是大项目必须经过组织高层评审,可以在立项阶段进行(即每次立项不一定都通过)。 2 项目管理成功标准 确保复杂项目各阶段的项目有效控制和顺畅、规范、高质量,达到项目立项要求目标和用户满意度。 第二章工作内容 1 售前阶段 复杂项目的售前管理是包括项目从立项到签订合同整个阶段。它包括立项前需求调研,立项、方案论证投标和合同签订四个阶段。

立项前需求调研阶段是项目售前管理的主要环节。市场人员从用户处得到相关项目信息,提交技术中心售前部,如果初期售前技术人员进行前期技术交流河需求调研,此阶段由于处于大项目立项前项目需求还不明朗,因此用户技术售前由市场销售人员主导,根据当时资源情况有大项目经理或售前技术人员负责执行。工作内容包括:提交标准方案,技术交流。工作提交物为项目用户需求一览表,它是是否提出大项目立项申请的重要依据。项目用户需求一览表提交大项目组,由大项目组组织进行论证,判断是否提交立项申请,参与人可能包括销售、售前、产品、研发和部门领导。如果确认为大项目则由大项目经理进行立项工作,否则交由售前咨询部处理。 立项阶段也是项目计划制定评审的过程,这时大项目管理就开始了。大项目立项由大项目经理主导,参与人包括销售、产品、研发。工作内容包括:项目计划制定、组织立项评审。工作提交物为项目计划报告、项目用户需求一览表(进一步完善)、项目资源需求一览表。立项阶段公司要任命售前项目经理,同时还可能要抽调产品部门或是研发部专门的技术人员参与项目售前工作。如果项目通过立项,就要转到后续工作:项目调研方案论证阶段。 项目调研方案论证阶段是项目售前管理的重要环节。工作内容包括:项目经理要组织收集用户的项目材料,提供翔实的基础数据,进一步对用户进行需求调

企业信息化项目立项申请报告材料

目录 前言.................................... 错误!未定义书签。第一章、公司基础描述. (2) 第二章、总体建设目标 (5) 第三章、基础规划 (5) 第四章、指导原则 (10) 第五章、系统结构和功能 (12) 第六章、关键技术 (16) 第七章、投资预算 (18) 第八章:人员培训和技术援助 (19) 第九章、工程实施与进度计划 (21) 第十章、项目风险分析与控制 (27) 第十一章、效益分析 (33) 编制方案的依据 (38)

第一章、公司基础描述 (公司基本情况介绍,公司发展、业绩、行业地位等等) ***公司在成立初期,公司领导就已经认识到信息技术对企业发展的重要影响,公司领导认为,身为制造业企业实现信息化是参与国际竞争的基本前提;只有实现制造业企业的整体信息化,才能构造整个企业供应链的信息化平台,实现电子商务;并且多次提出制造业企业信息化不是效益工程,而是生存工程。在此指导思想下,公司对信息系统的引入作了大量的准备工作,这包括规范化、标准化工作,专业的信息化应用人才培养、计算机应用技术的普及,企业经营管理模式的优化调整,架构相应的企业文化。计算机信息中心作为信息化建设实施部门,现人员编制为5人。为保证信息系统的有效实施,制定了信息化建设化五年规划信息化建设项目招投标管理办法、信息化建设项目实施管理办法,并于公司签订了信息化建设目标责任书。公司到目前为止已成功实施了:工业园网络系统、企业技术中心CAD系统、办公自动化系统(OA)、财务电算化(用友ERP-U850)、人力资源管理系统(用友NC-HRM)、内外部网站系统等、公司级邮件系统。为后期的信息系统实施奠定了基础。 1、公司工业园区网络系统整体千兆光纤主干、百兆到桌面,信

综合项目管理信息系统说明

综合项目管理信息系统说明 一、概念 项目管理信息系统是以工程项目为目标,利用计算机辅助工程项目管理的信息系统。它是基于项目运行信息的管理分析,为项目管理提供信息服务与决策支持的工具。项目管理信息系统,涉及项目总体的计划、组织、领导、控制和评价等各个方面,具体包括质量控制、进度控制、费用估算与费用控制、材料控制和文件控制等多方面的控制和管理,并对项目的全过程实施动态管理和控制。项目管理信息系统不像以往那样只具有人事档案、工资、财务等常规的静态管理信息,而加入了生产建设过程中的许多生产实时动态的控制,有大量的实时数据和信息需要处理,需要各种图表、项目执行过程的真实记录、不断调整的计划。对这些功能的实现过程,关键在于把较成熟和先进的项目管理软件与工程企业自己的信息综合集成、实现信息实时共享与互操作性。 二、重要性 随着建设项目大型化、综合化与复杂化趋势的不断加剧,以及建设项目面临的投入、进度、质量、安全、环境等约束的进一步严格,提高项目管理的效率,在有限的时问与投入下高质量地完成合约并满足安全、环境等要求已成为当前建设项目管理面临的重大挑战。准确的、及时的、相关的信息是项目决策进程的实质,信息对

项目管理者来说是一个非常重要的资源。但是,项目管理者们却总是无法提交确保项目成功的那些种类的信息,所以构建项目管理信息系统是满足重要的项目信息需求的一种方法,也是大型工程项目管理的重要基础设施和手段。 2007年 l0月 18日,建设部建筑市场管理司发布了《建筑业企业资质管理规定实施意见》(建市[2007]241号)附件2“施工总承包企业特级资质标准信息化考评表”,对申报特级资质的施工企业的信息化建设提出了具体的要求。在市场经济竞争日益激烈的环境里,很多大型施工企业面临着许多管理困境,需要借助信息化手段提高管理水平。在现有环境和条件下,如何建设实施一个安全、有效、可靠、可随企业发展而变化的综合项目管理信息系统来支撑项目管理,从而提高项目管理能力,进而提升市场环境下的竞争能力,对企业而言具有非常重大的实际应用意义。 三、现状 在如今建筑企业中计算机已经相当普及,在10多年前就有许多施工企业已筹建了独立的机房、计算机中心,设有专门的人员从事这方面的工作。从硬件来说,我们所使用的计算机基本上紧跟国际先进水平。在项目管理实践中,综合项目管理信息系统在近1O余年间经历了从无到有的发展过程,目前一些大型的施工企业已经具备了专用的综合项目管理信息系统,并用于实践。但是,由于缺乏高层的统筹规划和统一的信息标准,致使设计、生产和经营管理信息不能快捷流通,信息不能共享,形成了许多“信息孤岛”,远没有

(完整版)售前项目管理制度

营销中心 项目售前管理制度

营销中心作为外埠项目拓展的核心部门,项目管理必然是营销活动管理的一种有效手段,须在项目管理中长效推行。为缺乏项目管理理论和实践经验的新员工提供理论依据。同时为提高营销中心各单元项目管理人员的项目管理水平,加强公司对外埠项目的管理和监控,特制定营销项目管理制度,请营销中心所有人员认真执行。 一、营销管理体系 建立二级营销项目管理体系,至外埠营销项目处于公司层面的指导和监控之下,目的是提高对外埠营销项目的把握能力,应对新的市场形式,并统筹利用好公司资源,提高整个项目的成功率。 (一)营销中心 营销中心是公司外埠项目营销的基础平台,是项目运作的前沿,也是项目商务运作的中心。贯穿于项目的挖掘、引导、策划、组织实施、后续跟踪的全过程中。同时协调公司内部生产开发部、财务部、人力资源等部门共同完成项目管理、技术支持、组织过程资源协调、评估等活动。 营销中心同时负责营销项目管理体系的制度、规范、流程的建设与运作推动,协调或完成公司制定的年度销售计划。 (二)渠道商 渠道商是公司外埠营销项目的一个信息来源,同时也是公司的合作伙伴。营销中心通过公司决策与渠道商深度合作,共同推进外埠营销项目。 二、项目界定 (一)公司级项目 1. 对公司未来市场有重大影响的机会点项目; 2. 与公司重大市场机会有关联点的突破项目; 3. 对运营管理及产品格局有重大影响的项目; 4. 对公司长期发展有影响的项目; 5. 对公司声誉有影响的项目。

(二)渠道项目 1. 渠道商的重点项目; 2. 对渠道商有重大影响的项目; 3. 对渠道商区域格局有影响的项目。 三、营销中心职责与岗位职责 (一)营销中心职责 营销中心是外埠项目运作的核心部门,对项目起统筹、规划、协调等管理措施;同时又是项目监控的主要部门。承担以下几方面职责: 1. 营销渠道的选择、建设与管理; 2. 国内外市场、技术情报检索,行业发展趋势分析; 3 潜在客户挖掘,目标市场细分,目标客户前期情况调研; 4. 立项材料准备,包括技术路线、经营管理模式、解决方案与合作模式; 5. 与城市相关部门交流,获取详细需求,根据城市实际情况修订立项材料; 6. 与城市静态交通主管部门进行商务谈判; 7. 组织城市静态交通普查与专项规划,拟定针对性实施方案; 8. 组织静态交通智能化项目招投标工作; 9. 合同管理,落实项目技术、运营、维护工作,落实项目回款; (二)项目总监职责 营销项目总监是项目运作的核心,是一个项目的主要责任人,同时又承担与部门和公司的协调、沟通工作。主要承担以下几方面的职责: 1. 在营销副总领导下,营销渠道的选择、建设与管理; 2. 在营销副总领导下,全国市场推广及公关; 3. 组织确定营销项目目标; 4. 及时组织项目策划、组织项目分析会; 5.协调资源; 6. 协调项目组组织运作,确保高效、准确的完成各项工作;

软件项目管理案例教程课后习题答案第2版

软件项目管理案例教程习题答案 第0章软件项目管理概述 1、项目集成管理是什么? 项目集成管理是在项目的整个生存期内,协调项目管理其他各管理知识域,将项目管理的方方面面集成为一个有机整体,保证项目的总目标的实现。项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。包括的过程包括:项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。 项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调,他不是所有项目组成元素的简单相加。 2、项目管理的9大知识领域是什么? 1)项目集成管理 2)项目范围管理 3)项目时间管理 4)项目成本管理 5)项目质量管理 6)项目人力资源管理 7)项目沟通管理 8)项目风险管理 9)项目采购管理 3、项目的成本管理包括哪些过程? 包括成本估算、成本预算、成本控制等过程 4、项目管理的5个过程组是什么? 启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组 5. 判断下面活动哪些是项目? 上课 野餐活动√ 集体婚礼√ 社区保安 开发微软的操作系统√ 每天的卫生保洁 神州飞船计划√ 二、判断题 1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。(X ) 2. 项目具有暂时的特征。(√) 3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。(X ) 4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,

而过程管理用于管理最佳实践。(√) 5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。(√) 第1章软件项目初始过程 一、名次解释 1.项目章程 项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件,包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。严格地说,姓名章程包扩开始一个项目或项目阶段的正式授权,但是通常而言,在每个项目阶段都对项目进行一次授权的做法并不多见。 项目章程是一个正式的文档,它正式的认可一个项目的有效性,并指出项目的目标和管理方向。它授权项目经理来完成项目,从而保证项目经理可以组织资源用于项目活动。项目章程由项目发起人、出资人或者高层管理人员签发。 2.项目建议书 即项目投标书。主要按招标文件的内容和要求,详细描述我方的解决方案和报价,一般来说,软件系统的标书书写要包含需求分析、竞价设计方案、系统功能模块、软硬件选型、培训与技术支持、报价等几大部分。同时给出我方凡能代表公司实力、能力的各类证明文件,能提供的尽量提供,最大限度地将自己推荐出去。 二、选择题 1. 项目建议书是哪个阶段开发的文档(C ) A. 项目执行阶段 B. 项目结尾阶段 C. 项目初始阶段 D. 项目计划阶段 2. 项目章程(A ) A. 明确了项目经理 B. 确定了项目的质量标准 C. 明确了团队的纪律 D. 定义了项目需求 3. 对于风险比较大的项目,最好选择(C )生存期模型, A. 瀑布模型 B. 原型 C. 螺旋模型 D. V模型 4. 开发项目建议书的目的是为了(B )

售前项目管理规定

售前项目管理规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

营销中心 项目售前管理制度 营销中心作为外埠项目拓展的核心部门,项目管理必然是营销活动管理的一种有效手段,须在项目管理中长效推行。为缺乏项目管理理论和实践经验的新员工提供理论依据。同时为提高营销中心各单元项目管理人员的项目管理水平,加强公司对外埠项目的管理和监控,特制定营销项目管理制度,请营销中心所有人员认真执行。 一、营销管理体系 建立二级营销项目管理体系,至外埠营销项目处于公司层面的指导和监控之下,目的是提高对外埠营销项目的把握能力,应对新的市场形式,并统筹利用好公司资源,提高整个项目的成功率。 (一)营销中心 营销中心是公司外埠项目营销的基础平台,是项目运作的前沿,也是项目商务运作的中心。贯穿于项目的挖掘、引导、策划、组织实施、后续跟踪的全过程中。同时协调公司内部生产开发部、财务部、人力资源等部门共同完成项目管理、技术支持、组织过程资源协调、评估等活动。 营销中心同时负责营销项目管理体系的制度、规范、流程的建设与运作推动,协调或完成公司制定的年度销售计划。 (二)渠道商 渠道商是公司外埠营销项目的一个信息来源,同时也是公司的合作伙伴。营销中心通过公司决策与渠道商深度合作,共同推进外埠营销项目。二、项目界定

(一)公司级项目 1. 对公司未来市场有重大影响的机会点项目; 2. 与公司重大市场机会有关联点的突破项目; 3. 对运营管理及产品格局有重大影响的项目; 4. 对公司长期发展有影响的项目; 5. 对公司声誉有影响的项目。 (二)渠道项目 1. 渠道商的重点项目; 2. 对渠道商有重大影响的项目; 3. 对渠道商区域格局有影响的项目。 三、营销中心职责与岗位职责 (一)营销中心职责 营销中心是外埠项目运作的核心部门,对项目起统筹、规划、协调等管理措施;同时又是项目监控的主要部门。承担以下几方面职责: 1. 营销渠道的选择、建设与管理; 2. 国内外市场、技术情报检索,行业发展趋势分析; 3 潜在客户挖掘,目标市场细分,目标客户前期情况调研; 4. 立项材料准备,包括技术路线、经营管理模式、解决方案与合作模式; 5. 与城市相关部门交流,获取详细需求,根据城市实际情况修订立项材料; 6. 与城市静态交通主管部门进行商务谈判; 7. 组织城市静态交通普查与专项规划,拟定针对性实施方案; 8. 组织静态交通智能化项目招投标工作; 9. 合同管理,落实项目技术、运营、维护工作,落实项目回款; (二)项目总监职责

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