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工程管理手册A(修正试行)

工程管理手册A(修正试行)
工程管理手册A(修正试行)

工程管理工程管理手册手册(试行试行))

编 制:集团工程管理部 签 发:

时 间:二零零九年十月一日

中山市雅居乐地产置业有限公司

目录

前言 (1)

第一篇通用制度篇 (2)

一、计划管理制度 (2)

二、开工令制度 (2)

三、施工图会审制度 (2)

四、施工组织设计审核制度 (3)

五、材料进场验收制度 (3)

六、工程样板制度 (4)

七、成品保护制度 (5)

八、分部分项工程及竣工验收制度: (5)

九、工程保修制度 (5)

十、工程事故处理制度 (6)

十一、对施工单位奖罚制度 (6)

第二篇质量管理篇 (8)

一、土建工程 (8)

二、市政工程 (20)

三、外环境、景观工程 (28)

四、装饰装修工程 (30)

五、强电安装工程 (33)

六、弱电安装工程 (38)

七、给排水工程 (42)

八、暖通工程 (45)

九、设备安装工程 (48)

十、其他零星配套工程 (53)

第三篇进度管理篇 (55)

一、施工前准备 (55)

二、施工过程中控制 (55)

第四篇安全及文明施工管理篇 (56)

一、安全控制要点 (56)

二、文明施工控制要点 (62)

第五篇成本管理篇 (64)

一、前期控制 (64)

二、中期控制 (66)

三、后期控制 (67)

附表一 (68)

附表二 (69)

附表三 (70)

附表四 (71)

附表五 (72)

2

前言

为提高工程管理水平,实施标准化、规范化、制度化管理,由集团工程管理部组织并编写此《工程管理手册》(试行版),作为工程系统的指导性文件。

《工程管理手册》是根据国家相关法律、法规、行业标准、操作规程,以及雅居乐工程系统十七年所积累的管理经验和通用做法,同时借鉴国内同行的先进管理模式编写而成。

《工程管理手册》自2009年10月1日开始实施,适用雅居乐所有工程项目(如地方文件要求高于此《工程管理手册》时按地方文件执行)。

由于编撰时间仓促,加上外部因素的不断变化,虽经多次修改,仍难免有不妥之处,望各位同事在执行中将发现的问题和意见反馈至集团工程管理部。第一次反馈时间为2009年12月31日,以后每半年反馈一次。集团工程管理部将定期对《工程管理手册》予以补充、修改和更新。

集团工程管理部

2009年9月30日

第一篇通用制度篇

一、计划管理制度

(一)编制计划:项目工程部应在工程开工前根据集团所定开发计划以及具备的条件分阶段

完成五个计划表:

1、房地产项目报批计划表(附表一);

2、房地产项目图纸出图计划表(附表二);

3、房地产项目施工方案定案计划表(附表三);

4、房地产项目甲供材料计划表(附表四);

5、房地产项目工程施工计划表(附表五)。

(二)实施计划:计划审批通过,项目工程部应严格按计划组织施工。做好人材机的准备工

作;以计划控制每一道工序,每月根据计划检查实际进度,及时调整部署,满足计划要求。

(三)调整计划:

1、项目工程部每季度根据实际进度及时调整计划。

2、因集团开发、销售计划改变时,及时调整计划,并报相关部门审批。

二、开工令制度

(一)所有工程必须签发开工令方可以开工,所有开工令都应编号并建立台帐。

(二)开工令的签发条件:

1、已获得施工许可证;

2、施工承包合同已签署;

3、具备正式的施工图纸并会审完成;

4、施工组织设计审批完成;

5、现场已具备开工条件;

(三)开工令签发程序:

1、具备开工条件的由工程部负责人签发;

2、不完全具备上述条件的应经过项目负责人、区域工程管理中心总监审核,区域负责人

审批,工程部负责人方可签发;并报区域、集团工程管理中心及分管董事备案。但应在工程开工一个月内满足上述条件,超过一个月未能满足条件,项目工程部应每月向区域、集团工程管理中心及分管董事报告一次并说明原因。

三、施工图会审制度

(一)图纸预审:施工单位、项目工程部(监理单位)、区域监控部接到图纸后,尽快熟悉

图纸,对施工图进行预审。图纸会审前三天向区域监控部、集团工程管理部提交预审纪要,图纸会审前一天,向设计院提供预审纪要。

(二)图纸会审:

1、开工前七天工程部组织图纸会审;

2、参加单位:区域监控部、工程部、设计单位、勘察单位、施工单位、监理单位。必要

时请区域预算部、集团工程管理部参加;

3、图纸会审内容:应提出设计中的错误、自相矛盾、交代不清、设计不合理、设计中使

用材料影响环境或对人有伤害等问题;

4、图纸会审纪要应在会审后三日内整理完成,七日内会签完成。

施工组织设计审核制度

核制度

四、施工组织设计审

(一)施工组织设计内容包括:

1、施工组织设计审批表;

2、工程管理组织机构;

3、施工现场平面图;

4、施工方案;

5、质量保证措施;

6、安全、文明施工保证措施;

7、季节性施工措施;

8、紧急事情应急预案;

9、施工进度计划表;

10、劳动力需用计划表;

11、施工机械需用计划表;

12、甲供材料、设备计划表;

13、成品、半成品保护措施;

(二)审批程序:施工组织设计由监理工程师、片区负责人审核;总监理工程师、工程部负

责人审批;报区域工程管理中心备案。

制度

五、材料进场验收

材料进场验收制度

(一)验收范围:凡是用在建筑实体的原材料进场都要进行验收。重点检查验收钢筋、水泥、

预制桩、砌体材料、水电材料、防水材料、装修材料、铝合金门窗、外加剂等。

(二)验收内容:是否为甲方推荐品牌、出厂合格证、质量证明文件、材料的外观和尺寸。

(三)验收程序:原材料进场后施工单位进行自检并填写报审表,24小时内报监理单位、项

目工程部。监理单位/工程部及时对材料进行验收,合格后见证施工单位取样送检。原材料验收合格和检测合格方可使用,否则应立即退场。

六、工程样板制度

(一)样板间种类及制作时间:样板间包括施工样板间、功能样板间和交楼样板间。每一类

样板间应在相关工序施工前制作、验收完成。

(二)样板间(样板墙)制作内容及数量:

1、施工样板间(样板墙)内容:砖墙;砖墙留槎;拉结筋;顶砖;构造柱马牙槎;过梁;

构造柱浇筑砼;抹灰;甩浆、喷浆;护角;灰饼;挂网;线槽切割;多排线管在墙面埋设;地面给水管压槽;地面水泥砂浆找平层;卫生间防水;排烟道;钢筋焊接;铝窗塞缝;外墙涂料;外墙保温、外墙石材、面砖;滴水线。每一个合同主体制作一间样板间(样板墙)。

2、功能样板间内容:铝合金门窗框;栏杆;开关、插座底盒(面板);强弱电箱底盒(面

板);水电管材和配件、强弱电线等材料(标识生产厂家、规格、型号及使用部位等);

排水管安装;给水管安装;排气扇和空调预留孔洞;空调机穿墙排水套管预埋;厨房、阳台、卫生间墙面管线的埋设位置及地面给水管埋设位置的。功能样板间所有样板都应用文字标出定位尺寸。每一个施工单位、每一种户型制作一间。

3、交楼样板间包括标装样板、吉屋样板。交楼样板间在功能样板间基础上按公司交楼标

准制作。

(三)样板间验收程序:

1、由工程部组织验收

2、参加单位;

1)施工样板间由施工单位、监理单位、项目工程部和区域监控部共同验收

2)功能样板间由区域监控部、项目工程部、物业公司、售楼部、设计单位、集团设计

中心、监理公司和施工单位共同组织验收

3)交楼样板间由区域监控部、项目工程部、物业公司、售楼部、监理公司和施工单位

共同组织验收

4)工程管理中心对样板间进行抽查。

3、各样板间通过验收合格后方可大面积施工。

七、 成品保护制度

(一) 工序安排:项目工程部、施工单位应严格按合理的施工顺序施工,尽量避免交叉作业,

以减少对成品的破坏。

(二) 采取措施保护产品:成品、半成品完成后,无法避免污染或破坏的,必须采取措施对

产品进行保护,如:所有门窗、栏杆、花架、雨棚、木地板、饰面砖(包括石材)地面等。

(三) 采取措施不破坏产品

1、 产品无法进行保护、成品保护很困难或成本较高,要教育工人成品保护意识;工序之

间要有交接验收;加强成品保护管理。如:钢筋绑扎完成;混凝土浇捣完成面;楼梯踏步面;水泥砂浆地面;内外墙涂料面;内外墙石材或饰面砖面等;

2、 后一道工序无法避免污染前一道工序时,要对前一道工序进行保护。如:门窗边抹灰

收口;门窗边涂料收口;内外墙涂料与内外墙饰面交接处;栏杆的焊接和补油漆等。 (四) 产品遭到污染或破坏由责任方承担责任。 八、 分部分部分项工程及竣工分项工程及竣工分项工程及竣工验收制度验收制度验收制度::

1、 检验批、分项工程验收:施工单位自检合格,备齐各项资料报项目工程部。由监理工

程师、片区负责人进行验收。

2、 分部工程验收:施工单位自检合格,备齐各项资料报项目工程部。由监理工程师、总

监、工程部片区负责人、工程部负责人验收。基础完成后、主体封顶后、抹灰前、拆外脚手架前、铝窗塞缝后、防水层隐蔽前等要重要节点须由区域监控部检查验收。合格认可后方可进行下道工序施工。

3、 竣工验收:各施工单位自检合格,工程部组织各配套单位整理资料交到总包单位,由

总包单位统一整理完善。由区域监控部组织,各施工单位、监理公司项目工程部、物业公司、售楼部进行验收。竣工验收前工程部配合开发部做好规划、消防、节能、环保、电梯、燃气、电信等专项验收 4、 集团工程管理中心对竣工验收进行抽查。 九、 工程保修制度

(一) 工程保修时间界定:从工程验收合格开始,到合同要求保修期限止。 (二) 保修内容:按施工单位所签的保修书内容执行。

(三) 保修期满前一个月工程部应组织物业公司、施工单位对工程进行全面检查,检查是否

有需要维修的部位,如有应组织施工单位对出现的质量问题进行整改,保修期重新开

始计算。

(四) 工程维修程序:在保修期间内的工程质量问题,由物业公司通知原施工单位进行维修。

如原施工单位逾期维修或经过二次维修达不到要求的经工程部负责人确认,物业公司可以委派其他施工单位进行维修。 十、 工程事故处理制度

(一) 质量事故报告程序、内容、时间要求:

1、 发生质量事故项目工程部24小时内报区域监控部、集团工程管理部,并在三天内作

出书面报告。

2、 报告内容:事故发生的时间、地点、工程名称、施工单位、部位;事故造成的直接经

济损失;事故发生的初步原因;事故发生后采取的应急措施等。

(二) 质量事故处理程序:由施工单位提出处理方案,经设计单位、项目工程部、区域监控

部、集团工程管理部审批,方可进行处理。

(三) 质量事故处理完成后验收:施工单位对事故处理完成后,报项目工程部、区域监控部、

集团工程管理部进行验收。验收合格后形成书面报告报区域监控部、集团工程管理部备案。

十一十一、、 对施工单位奖罚制度 (一) 评比制度: 1、 考评频率

1) 各项目工程部每月对所属施工单位进行一次考评。

2) 每半年区域监控部组织(省外由工程部组织)对所属施工单位进行一次检查评比。 2、 参加人员及权重

1) 每月考评由工程部相关人员参加。

2) 每半年区域考评由工程部、区域监控部、集团工程管理部、集团领导和相关施工单

位参加。

3) 施工单位考核评分权重分配表:

施工单位考核评分权重分配表施工单位考核评分权重分配表

考核部门考核部门 项目工程部项目工程部 区域监控部区域监控部 集团集团工程管理部工程管理部工程管理部 领导层领导层 总分总分 权重(省内) 40% 30% 20%20% 10%10% 100%100% 权重(省外)

60%0%

30%0%

10%10%

100%100%

3、考评标准

施工单位考核评分一览表

评分项 权

评分分项 评分细则

地基及基础

工程进度

框架主体

工程进度

砌砖及装饰

等工程进度

进度 20

安装进度 1)完成计划的90~100%按实际比分计算;(如完成95%,

计95%×20=19分); 2)完成计划的80%~89.9%按2/3计分;(如完成86%,计86%×2/3×20=12.9分); 3)完成计划的60%~79.9%按1/3计分;(如完成78%,计78%×1/3×20=5.2分); 4)完成计划的59.9%以下不计分。

现场检

查质量

60 根据本手册相关规定考评。 安全及

文明施

工 10

安全及

文明施工

1)无安全交底的每次扣0.5分;

2)安全设施、设备不健全的每项扣0.1分;

3)要求整改不实施的每次扣0.2分;

4)要求整改而不回复的每次扣0.2分;

5)受伤(重伤)事故发生24小时以内上报的每人次扣3分;

6)受伤(重伤)事故发生24小时以内不上报的每人次扣5

分;

7)死亡事故发生一小时以内上报的每人次扣5分;

8)死亡事故发生一小时以内不上报的每人次扣10分;

9)文明施工考评范围根据国家规范、规程,政府相关标准、

文件,公司相关文件、要求等由甲方酌情评分。

配合 10 考评内容包括被考评单位与项目工程部、物业公司、销售部门等在质量、进度、安全文明施工、隐患整改等方面的配合;包括与关联单位的配合等,由甲方酌情评分。

(二)奖罚措施

1、每月工程部对施工单位考评得分计入半年考评成绩。

2、区域监控部组织半年评比,评出本区域的前一、二名及后一、二名施工单位;获得前

一、二名的施工单位可各获得10000元、5000元的奖金、颁发荣誉证书并通报表扬;

且在后续承接工程中提供优先选择权,并可适当加大其后续承接工程量;

3、评比中排名后一、二位的施工单位将各被罚款10000元、5000元,并通报批评,且

适当减少其后续承接工程量;连续两次名列后一、二名的施工单位原则上采取末位淘汰制,将不得承接后续工程。

4、当评比中所有施工单位的综合得分低于80分以下时,评比出的前一、二名将不予奖

励;当评比中所有施工单位的综合得分高于80分以上时,评比出的后一、二名将不予处罚。

5、如本区域或项目施工单位少于六家,只对前一名和后一名进行奖罚。

6、每月区域监控部组织、集团工程管理部对工程进行巡查,发现问题对施工单位进行处

罚。处罚标准见集团营运手册之《工程管理办法及处罚规定制度》。

管理篇

质量管理篇

第二篇质量

一、土建工程

(一)土石方工程

1、挖填方案的审定:土方开挖前施工单位要根据图纸、地质勘探报告、土方平衡方案、

现场实际情况编制切实可行的挖填施工方案。按公司规定审批权限进行审批。

2、质量控制要点:

1)土方开挖施工中应对定位桩、轴线、坐标、几何尺寸、标高、截面尺寸、放坡和排

水等进行控制。

2)土方开挖必须严格分层进行,施工时应督促施工单位派专人负责观察挖土过程,严

禁挖土机械碰撞工程桩,应随时检查围护结构的稳定和是否存在渗漏情况,发现险情及时处理。

3)机械挖土时,基底、侧壁预留20-30cm,桩边预留50cm土方人工开挖。

4)土方的堆积地点和运输路线应安排合理,应避免对边坡、基坑、工程桩造成不利的

影响,运距力争最短。

5)土方回填的土质、含水率、密实度、分层厚度应符合设计和规范要求。

6)土石方工程施工完成后,应及时组织相关单位进行验收。

7)软土地基、深基坑、高边坡、工程桩密集处等土方施工,工程部应重点旁站监控。

(二)基坑边坡支护工程

1、设计方案的确定:

1)支护方案的设计单位必须具备相应设计资质。

2)设计应依据工程、水文、地质资料、场地周边环境及地下预埋物、地下结构设计资

料对边坡支护进行选型设计。

3)基坑围护设计方案应满足安全、经济、施工方便及进度等要求。

2、设计方案审批程序:基坑设计单位内部要经过注册结构工程师、注册岩土工程师及技

术负责人审批,报工程部后由区域监控部、集团工程管理部按权限进行审批。并按政府有关规定经专家评审后方可实施。

3、质量控制要点:

1)当土方开挖后,应及时进入下道工序,严禁原土被扰动或浸泡。

2)及时做好降、排水工作。

3)施工工艺、材料、设备等应符合设计方案和规范要求。

4)围护支撑系统的拆除应严格按施工方案规定的时间和顺序进行。

4、监测与抢险:

1)监测:根据要求,应委派专业人员或第三方监测单位对基坑进行监测,以随时了解

基坑的稳定程度。现场监测的对象为:

(1) 自然环境;

(2) 基坑底部及周边土体;

(3) 支护结构;

(4) 地下水位;

(5) 周边道路、建(构)筑物及地下预埋物(地铁、管线等);

2)抢险:当基坑围护出现异常情况时,包括变形、塌方、裂缝、涌水、涌砂及建(构)

筑物破坏等(如:位移持续加大;发生塌方;土体裂缝;路面裂缝、沉降;建筑物裂缝;管线爆裂;涌水、涌砂等),应及时组织施工单位、设计单位制定抢险方案及时抢险,然后由设计单位根据实际情况重新设计报相关部门审批。

(三)桩基础工程

1、施工准备:施工单位按施工图纸进行定位放线,工程部专人对其进行复线。

2、试桩:桩机正式施工前项目工程部应组织施工单位、设计单位、勘察单位、监理单位

在施工现场进行试桩,以确定各种施工参数,如贯入度、入土深度等。

3、桩基础质量控制要点(见下表):

控制要点 共性控制要点

预 应 力 管 桩 、 方 桩 1、检查桩的规格、型号、数量、观感质量、堆码方式等;

2、施工过程控制:桩身垂直度、贯入度、焊接质量、持力层、终压值等;

(1)锤击桩:桩身垂直度、贯入度、焊接质量、锤重; (2)静压桩:桩身垂直度、贯入度、焊接质量、终压值、持力层、稳压时间、配重控制。

3、施工顺序:桩机行走路线,避免挤土效应对桩造成不利影响。

人 工 挖 孔 桩 1、成孔:(1)挖土工艺;

(2)护壁质量:强度、厚度、拆模时间;

(3)安全控制:有害气体检测、送风、人员上下、孔口防护、升降设备等;

(4)桩径、垂直度、持力层、入岩深度、扩大端尺寸、孔底清理。

2、

孔 灌 注 桩 、 冲 孔 桩 1、成孔:机械设备、泥浆护壁、入岩深度、持力层(建议采用超前钻控制)清孔;

2、钢筋笼制作与安装:钢筋规格、数量、焊接质量、箍筋间距、保护层、钢筋笼固定、桩顶钢筋预留长度;

3、混凝土浇筑:强度等级、塌落度、沉渣处理、导管埋深和拔管速度,桩顶标高控制(桩长)。

搅 拌 桩 1、设备、添加剂。

2、水泥用量;

3、搅拌遍数;

4、垂直度、桩长;

5、提升速度。

高 压 旋 喷 桩 1、设备、添加剂;

2、水泥用量、注浆压力;

3、旋转及提升速度;

4、垂直度、桩长。

1、检查施工人员的上

岗证、资质证明及施工

机械的鉴定证书;

2)施工完成后,桩孔

必须采取覆盖措施,防

止跌落伤人。

3、各类灌注桩需进行

钢筋笼隐蔽验收,检查

钢筋笼的长度、直径、

箍筋、吊筋等。

4、验收要点:平面位

移、桩顶标高、桩身完

整性及检测结果。

4、检测及验收

1)桩基工程施工完成后均需进行检测。采用检测方法、检测数量符合设计和规范要求。

2)承台施工三天前,工程部、设计单位、勘察单位、监理单位、桩基施工单位、土建

单位共同进行验收,并绘制完整、准确的桩基竣工图。

3)控制要点:桩偏位、垂直度偏差、桩顶标高、桩身完整性、检测结果。

(四)模板工程

1、制作安装质量控制要点:

1)支模时所使用的材料应满足强度、刚度的要求。

2)模板支撑的基础强度、支撑刚度、稳定性应符合模板设计方案要求,

3)对不小于4米现浇混凝土梁、板,要按施工规范要求起拱。

4)固定在模板上的预埋件、预留孔和预留洞不得遗漏,且应定位准确、安装牢固。

5)柱、剪力墙模板根部封堵严密,防止跑浆;柱模根部和剪力墙根部需按要求设清扫

口,清扫口在配模时一并留出。

6)模板安装完后应检查轴线、标高、截面尺寸、对角线、相邻板面高低差、平整度、

垂直度是否符合要求。

7)模板的拼(接)缝严密,不得漏浆。转角位置可采用双面胶,平面位置可采用单面

胶予以封闭。模板浇筑混凝土前应浇水充分湿润,但模板内不得有积水。

8)模板内杂物要清理干净,模板面要刷隔离剂,但不得使用影响结构性能或妨碍装修

工程施工的隔离剂。

2、模板拆除控制要点:

1)侧模拆除时的混凝土强度应符合规范要求,保证表面及棱角不受损伤。

2)模板拆除时,不应对楼层形成冲击荷载

3)底模拆除时混凝土强度要求见下表:

构件类型 构件跨度(m) 达到设计的混凝土立方抗压强度标准值的百分率(%)

≤2 ≥50

>2,≤8 ≥75

>8 ≥100

梁、拱、

≤8 ≥75

壳 >8 ≥100

悬臂构件 — ≥100

4)梁、板后浇带的模板必须在后浇带混凝土浇筑完成,并且混凝土强度达到100%方

可拆除。

5)后张法预应力砼结构件的底模支撑的拆除,不得在结构构件建立预应力前拆除。

6)模板拆除后要及时清理。模板、木方应修整、归类堆放,以便重复利用。

3、重点部位、特殊部位模板:

1)大跨度、高支模施工方案必须按照审批通过后的方案进行施工。

2)后浇带处的模板,应独立支模。后浇带模板要预留清扫孔。

3)楼梯踏步的施工缝必须留置在楼梯踏步板1/3跨中处,此段楼梯踏步板的底模必须

同时安装完毕,并保证准确、牢固。施工缝处楼梯踏步做法。见图1

图1

4)反梁部位:结构必须采取措施保证其尺寸准确,安装牢固,加固时模板内不得用木

条类物体作为内撑用,侧模内支撑可用混凝土预制块。

5)构造柱模板制作和安装时,必须有一面在梁底处做成斜漏斗,漏斗口上沿必须高于

梁底高度见图2,并用双面胶沿马牙槎封堵模板。

图2

(五)钢筋工程

1、材料进场验收内容

1)检查钢筋品牌是否为推荐范围内的品牌;

2)检查质量保证书、铭牌上所标炉批号、出厂时间、规格;铭牌必须固定在钢筋上。

3)外观检查钢筋合格后,还必须见证取样进行送检,合格后方可使用;

4)下列情况可责令退场:质量保证书有涂改;质量保证书所对应的同一炉批号的钢筋

的铭牌如两者不一致;钢筋无铭牌;钢筋表面质量验收中,有裂纹、结疤和折叠情况;

2、制作安装质量控制要点

1)根据图纸、规范要求提出准确材料加工单;

2)钢筋的型号、直径、形状、尺寸和数量必须与料单相符;

3)钢筋调直、切断、弯曲、焊接工艺质量必须符合设计和规范要求;

4)任何钢筋严禁高温加热后进行加工(热弯);

5)钢筋代换应经监理单位、工程部、和设计单位同意;

6)钢筋的规格、数量、位置、间距、接头位置、接头百分率、搭接长度、锚固长度、

保护层厚度符合设计和规范要求;

7)梁的箍筋开口方向应在梁上部两角并错开,柱的箍筋开口方向应在柱四角并错开;

8)双向钢筋的相交点不得跳扎,必须满扎;梁柱箍筋不得跳扎。

9)梁、柱节点位置箍筋必须按设计要求加密,包括外箍、内箍、“S”拉筋等。

10)独立柱基础为双向弯曲,其底面短边的钢筋应放在长边钢筋的上面;

11)双向钢筋网两层钢筋之间应设置撑铁。梁内底部双层受力钢筋之间应用不小于

25mm钢筋垫起;

12)无粘结预应力钢筋的施工规定;

(1) 预应力钢筋的护套必须完整,局部破损处应采用防水胶带缠绕紧密;

(2) 预应力钢筋必须顺直,其曲线坐标高度偏差应不超过下表的规定。

截面高(厚)度(mm) h≤300 3001500

允许偏差(mm) ±5 ±10 ±15

(3) 预应力钢筋的固定必须牢固,浇筑砼时不得出现移位和变形;

(4) 张拉端预埋锚垫应垂直于预应力筋;

(5) 内埋式固定端垫板不应重叠,锚具与垫板应贴紧;

3、重要部位特殊部位施工工艺

1)钢筋砼梁内折角处的制作见图3。

图3:钢筋混凝土梁内折角配筋

2)下柱伸入柱的钢筋折角不大于1:6时,下柱钢筋可不切断而弯伸至上柱;当折角

大于1:6时,应设置插筋或将上柱钢筋锚在下柱内见图4。

图4

3)止水钢板穿过柱箍筋时,箍筋必须焊接在止水钢板上,见图5。

图5

(六)混凝土工程

1、施工前准备

1)根据工程不同施工部位、结构特点,结合具体条件,制定施工方案;

2)施工机械、人员、材料准备充分;

3)检查模板的标高、垂直度、平整度、几何尺寸、拼缝等。

4)检查钢筋的规格、间距、数量、位置、搭接、保护层、预留洞口和预埋件等。

5)检查模板内是否有垃圾、湿水、是否有积水等。

2、质量控制要点

1)混凝土进场检查选用水泥、外加剂、配合比是否符合要求。

2)泵送混凝土时,用来通管的第一泵混凝土或砂浆不得使用。

3)浇筑过程中控制混凝土均匀性和密实性;

4)混凝土浇捣时应严格控制坍落度、浇筑顺序,夏天尽量选在气温较低的时段施工。

5)浇筑斜屋面混凝土应控制好坍落度,应使用小型振捣器分层振捣,梁柱结点混凝土

强度等级不同时应先浇注强度等级较高的,后浇注强度等级较低的。

6)浇注竖向构件时底部先填50mm~100mm与混凝土成分相同的水泥砂浆;剪力墙

每层浇注高度控制在600mm左右。

7)按规范、设计要求、施工方案设置施工缝及后浇带;

8)浇筑时,注意避免混凝土产生分层离析。混凝土自由倾落高度不宜超过2m。在竖

向结构中一次性浇筑混凝土的高度不得超过3m,否则应采用串筒、斜槽、溜管等措施。

9)浇筑过程中,保证保护层厚度及钢筋位置的正确。不得踩踏钢筋,不得移动预埋件

和预留孔的位置。特别要重视竖向钢筋的位置、梁板钢筋保护层厚度、负弯矩筋的位置。发现偏差及时纠正。

10)混凝土试块应按规范规定留置。

3、养护

1)混凝土浇筑完成后12小时内进行养护。养护时间根据水泥性质、掺用外加剂情况

确定。

2)养护方法:薄膜养护、覆盖养护、浇水养护等。

4、验收:混凝土拆模完毕后,必须由施工单位、监理单位、项目工程部对混凝土外观质

量和尺寸偏差进行验收。

5、质量缺陷修补:当发现质量缺陷时,应由施工单位提出书面处理方案,并经监理单位、

项目工程部签字同意后方可修补,并填写质量修补记录表。严重情况经设计院、区域监控部同意方可进行处理。

(七)砌体工程

1、砌体施工前准备

1)检查砖(砌块)、水泥是否合格;

2)砂浆配合比符合设计和规范要求;如需在砂浆中掺入外加剂,必须经检验和试配符

合要求,项目工程部同意后方可使用。

3)在砌筑砖墙前应对基层进行清理,将墙体处的浮浆、灰尘清扫冲洗干净;砖、砌块

材料浇水湿润达到要求;

4)检查拉结筋是否符合要求;

5)定位、放线、复核;

2、质量控制要点

1)砌体的组砌合理,符合规范要求;

2)砌筑高度每天不得超过1.5m,梁底预留20cm~22cm七天后砌筑顶砖;

3)超过300mm的洞口应放置过梁,混凝土过梁应按洞口尺寸提前进行预制,过梁宽

度应与墙体宽度一样,两端伸进墙的长度应符合规范及设计要求。如支座位置不足应改为现浇,严禁直接用钢筋搁置;

4)厨房、厕所位置必须浇捣200mm高的混凝土反梁,浇捣前需将基底清理干净,浇

水湿润,浇捣时严禁用红砖、木条等作模板内撑;

5)砌体水平灰缝平直、灰浆饱满度80%以上、墙面水平缝要勾缝;

6)砖垛应与所附砖墙同时砌筑,隔皮与砖墙搭接,因为错缝需要应加砌配砖,严禁立

砌。鼓励混凝土柱旁砖垛采用细石混凝土现浇。

3、重点部位特殊部位施工工艺

1)构造柱两边砖墙砌筑时应砌成马牙槎,设置好拉结筋,马牙槎应从柱脚开始先退后

进;构造柱内的落地灰、砖渣杂物应清理干净。构造柱拉结筋沿墙每高500㎜设2

3)砖墙留槎时严禁留阴槎,必须留阳槎,并预留拉结筋,拉结筋的预埋见图8。

图8

(八)抹灰工程

1、施工前检查验收

1)门窗是否安装完成、门口的控制标高应符合要求。

2)墙面垂直、平整是否合格;

3)水、电、管线、配电箱是否安装完毕,盒、箱标高是否符合要求;

2、基层墙面的处理

1)抹灰前混凝土结构表面和蒸压加气混凝土表面必需甩浆或喷浆,并进行养护。喷浆

比例宜用1:1水泥、砂加纯胶水。砖墙表面要清理干净并浇水湿润。

2)砖墙与梁柱等混凝土结构交接处必需挂网,水电线管、配电箱位置必需挂网,拉紧

铺平。

3)多排线管的线槽应用细石混凝土浇注。

3、质量控制要点

1)抹灰砂浆应当天搅拌当天使用,严禁有隔夜砂浆再使用。

2)抹灰前先打点、冲筋、找好方正。

3)抹灰工程应分层进行,当总厚度大于等于35mm时,必需采取加强措施。

4)天棚阴角必需弹出检查线,以便工程人员检查。

5)室内墙面、柱面的阳角和门洞的阳角,要求用1:2水泥砂浆抹出护角,护角高度

不应低于2m,每侧宽度不小于50mm。

6)外墙窗台、雨蓬、阳台、压顶和突出线条等,上面应做排水坡度,下面应做滴水线

或滴水槽。

7)抹灰表面应洁净、接槎平整、分格缝清晰;护角、孔洞、槽、盒周围的抹灰表面应

平整;

(九)外墙面砖、石材工程

1、施工前准备

1)门窗框安装完毕,按设计要求放线、排砖;

2)根据设计要求挑选规格一致、形状平整方正、不缺棱掉角的面砖、石材,用水浸泡

后阴干备用。

2、基层墙面的处理

1)基层表面残留的灰浆、尘土、油渍清理干净;

2)光滑基层表面要凿毛,基层表面明显凸凹处要用砂浆找平或剔平;

3、质量控制要点

1)底灰抹完后,养护二天以上方可粘贴;

2)根据设计要求统一弹线分格、排砖,确定灰缝大小。竖向要求阳角、窗口均须整块

砖;

3)镶贴时墙面先刮一层防水粘结剂,块材背后满铺粘结砂浆,粘结牢固;

4)块材的规格、图案、颜色要符合要求;

5)找平、防水、粘结、勾缝材料符合设计要求;

6)表面要平整;阴阳角搭接方式正确,非整砖使用部位合理;

7)接缝平直、光滑;填嵌应连续、密实;宽度和深度应一致,符合要求。

8)滴水线(槽)应顺直,排水方向应正确,坡度符合要求;

(十)防水工程

1、结构自防水质量控制要点

1)有防水要求的混凝土施工时掺加防水剂,防水剂的技术指标和掺入量根据设计要求

确定;

2)有防水要求的混凝土宜连续浇筑不宜留施工缝,如必须留施工缝或后浇带施工时,

要设置止水钢板。止水钢板设置应符合设计和规范要求。

3)混凝土的拆模时间根据混凝土强度确定,确保拆模时混凝土不产生裂缝。

4)应按规定加强防水混凝土的养护。

2、附加防水层质量控制要点

1)所有防水工程必须由雅居乐推荐范围内的有资质的防水施工单位施工,使用雅居乐

推荐范围内防水材料;

2)柔性防水工程所采用的防水材料必须有产品合格证书和性能检测报告,材料的配

比、厚度、品种、规格、性能等必须符合设计要求;天沟、檐沟、雨水口、泛水、变形缝和伸出屋面管道的防水构造,必须符合设计要求;

3)卫生间沉箱墙面柔性防水必须高出卫生间完成地面200mm;

4)涂膜防水施工:

(1) 基层表面必须清洁、干净和干燥。涂刷的厚度要符合设计要求;

(2) 先做转角处,穿墙管道边变形缝等部位的涂料加强层,后进行大面积涂刷;

(3) 涂膜层表面应适当地撒粗砂,以增加与上部保护层的结合力。

5)SBS卷材防水施工:找平层表面必须清洁、干净。铺贴时必须根据排水坡度先低后

高依次铺贴,防止出现倒排水,铺帖必须平整、顺直、搭接尺寸正确,无扭曲、皱折。

6)刚性防水施工:

(1) 基层清理干净、处理平整、强度达到要求。

(2) 外加剂应是公司推荐品牌,并检验合格,配比准确。

(3) 刚性防水层不得有积水现象。

(4) 管道与防水层交接处,周围应用柔性材料增强密封,节点做法应符合设计要求。

(5) 砂浆强度、厚度、表面平整度应符合设计要求。不得起砂、起壳和裂缝。

(6) 基层的坡度应准确,排水系统应通畅。

3、重点部位特殊部位施工工艺

1)沉箱及墙面200mm反梁的找平层必须低于最终抹灰面1cm以上,柔性防水施工完

毕后,同墙面一起抹平。找平时沉箱底角做半径为100mm圆角。沉箱阴角、管道边先施工一道附加防水层,宽度不小于250mm。

图:厕所沉箱节点大样图

hy001运营会议管理手册(集团)(碧桂园 2017版)

附件1: 碧桂园集团 运营会议管理手册 (2017版) 目录 前言 (1) 第一部分编制说明 (2) 一、手册说明 (2) 二、手册调整与修改 (2) 三、手册特定用语说明 (3) 第二部分会议名录 (4) 一、里程碑会议召开条件时间轴 (6) 二、里程碑会议召开目的及会议成果 (7) 三、定期运营会议召开目的及会议成果 (10) 四、专项运营会议召开目的及会议成果 (10) 第三部分通用会议要求 (12)

一、会议资料 (12) 二、会议纪要 (13) 三、会议任务跟进 (14) 第四部分里程碑会议管理标准 (15) 一、定位策划会 (15) 二、二次定位会 (16) 三、报建策划会 (17) 四、成本策划会 (18) 五、工程策划会(及二次工程策划会) (19) 六、开盘策划会 (20) 七、装修策划会(及二次装修策划会) (21) 八、交楼策划会 (22) 九、开盘后评估 (23) 十、交楼后评估会 (24) 十一、结算后评估会 (25) 十二、全周期后评估会 (26)

前言 随着集团房地产开发业务的迅猛发展,企业规模迅速扩大,客观上对集团项目决策带来了规模上的挑战。为规避决策风险,实现企业内部有效沟通并形成运营会议决策成果,须不断提高项目运营会议管理水平。 项目运营会议管理不仅是项目运营决策中非常重要的沟通、决策形式,更是提高团队协同能力、保障信息完整、形成知识沉淀的有效方法。因此,在总部精干高效、区域做实做强、项目责任到人的模式下,合理、高效的会议管理体系对项目运营起着至关重要的作用,而项目运营会议管理也将与时俱进、不断完善。

第一部分编制说明 一、手册说明 本办法用以规范碧桂园集团在项目开发过程中关于项目运营决策类会议的召开标准。通过指引性的文字说明,明确各类会议的会议目的、召开时间、组织部门、参会部门、会议资料、输出成果等要素,指导相关会议召开,保障集团各项目开发的有序推进。 本办法是集团计划管理体系的构成文件,共包括三个部分: (一)手册编制说明:本部分就编制本办法的目的、手册的主要内容框架、手册中涉及的会议范畴、主要关键词等做出说明,是阅读和使用本办法的基础内容。 (二)会议名录管理:本部分列出了碧桂园集团现阶段项目开发过程中应重点关注的会议。 (三)会议标准管理:本部分针对“会议名录管理”中的会议,依次明确了各类会议的会议目的、召开时间、组织部门、参会部门、会议资料、输出成果等标准。 二、手册调整与修改 (一)集团运营中心根据项目开发策略的调整,每年组织相关中心和区域、项目对本办法的适用性、有效性和保障作用做出评价,并根据运行评估结论适时进行调整与修订。本办法内容确定后在一定阶段内应保持相对稳定。 (二)当集团战略、管控模式、相关部门职责设置或业务流程发生变化时,

工程项目管理制度汇编-01

工程项目管理制度汇编

目录 1、项目部职工守则 2、人员进出场制度 3、门卫管理制度 4、保卫管理制度 5、项目考勤制度 6、项目例会制度 7、请假制度 8、办公制度 9、项目办公用品、财产管理制度 10、项目成本管理制度 11、项目财会管理制度 12、项目档案管理制度 13、仓库保管管理制度 14、材料器材领用制度 15、机械使用保养管理制度 16、劳保用品发放管理制度 17、标准养护室管理制度 18、质量管理制度 19、安全生产管理制度 20、文明施工管理制度

21、场容场貌管理制度 22、夜间施工报批规定 23、三级动火作业审批制度 24、施工现场临时用电管理制度 25、定期安全检查制度 26、现场防火管理制度 27、木工间防火制度 28、食堂防火制度 29、防火检查制度 30、防火领导小组职责 31、防火领导小组名单 32、脚手架检查制度 33、三宝四口检查制度 34、特殊工种管理制度 35、安全活动日管理制度 36、民工学校管理制度 37、施工现场落手清工作制度 38、关于发放每月生活费及工资的规定 39、家属探亲制度 40、临时探亲访友人员进场制度 41、厕所管理制度 42、浴室管理制度

43、集体宿舍制度 44、食堂管理制度 45、食堂卫生管理制度 46、门卫文明卫生管理制度 47、办公室文明卫生管理制度 48、宿舍及卫生管理制度 49、项目部治安综合管理奖惩制度 50、安全管理处罚条例 51、质量管理处罚条例 52、资料目录

项目部职工守则 1、热爱祖国,拥护党的领导 2、立志晨阳,争创一流 3、遵纪守法遵守项目部规章制度 4、爱护公物,不破坏公共设施 5、穿戴整齐,礼貌待人 6、热爱集体,能为项目部争荣创誉 7、上班不迟到,不早退,外出必请假 8、在工作上,要有良好的职工道德修养 9、积极参与社会上的公益活动,发扬助人为乐精神 ****项目部 ****年**月

2018万科房地产公司项目工程师全装修质量管理手册汇编 完整版

上海万科 项目工程师全装修质量管理手册 (试行版) 上海万科房地产有限公司

《项目工程师全装修质量管理手册》 目录 一、全装修质量保证体系 (3) 二、全装修技术管理要点 (10) 三、全装修质量控制要点 (14) 四、全装修材料检验方法 (24) 五、全装修验收管理制度 (26) 六、全装修成品保护措施 (45)

一、全装修质量保证体系 1. 全装修质量保证体系的目的: 1.1 确保各工序严格按合同及规范的要求进行施工、安装和维修工作,符合工程 质量、安全健康及环保的要求。 1.2 确保所有影响质量、安全健康及环保的施工和安装工序处于受控状态。 1.3 对每个工序进行监督、检查和检验,并建立质量的可追溯性控制系统。 1.4 确保用于工程上的物资(包括甲供物资)符合有关规范及合同的要求。 1.5 确保施工数据的准确性。 2. 范围: 2.1 适用于本公司开发的所有全装修项目。 2.2 由全装修施工单位接收项目开始,直至全装修完工并将工程项目移交给小业 主的整个过程。 3. 术语和定义: 3.1 质量交底卡 3.1.1 由总包或装修单位发出,经监理审核和项目部批准,使参与施工和管理的 项目工程师、监理单位、分包商及操作工人等人员能够充分掌握该分项工程施工所用的材料情况、工艺操作程序以及该项工程质量要达到的标准及其验收方法。使项目质量管理有章可循,做到事先清楚明白、事中有章可循,事后有据可查。 3.1.2 控制质量要把好“三关”,即材料关、操作关、检查验收关。 质量交底卡应写明“三关”的具体内容。 3.1.2.1 材料 材料应写明该分项工程所用的材料供应方式、名称、品牌、来源地、规 格、包装情况、使用中注意事项(指腐蚀性、易燃等),避免操作过程中 用料不当而造成浪费,阻止少数分包商以次充好。 3.1.2.2 操作 图纸:应标明使用的图纸编号,如设计修改应及时调整。 操作工艺:应写明本工艺的施工程序及方法,工序间相关联的质量因果 关系,保证质量的措施。施工中常出现的质量问题更应强调 说明。

万科集团工程管理手册-2017.4-17

目录 万科集团工程管理 管理1234战略 落地实施:精细化管理10要素 工程管控标准化动作和考评机制 质量管控 一级管控动作10项 二级管控动作16项 三级管控动作108项 进度管控 重点管控动作3项 工程施工工艺技术标准化手册 安全文明施工管理标准

进度控制手段线下管理: 线上平台管理: 示例:

一级管控节点 基于总控计划,梳理里程碑节点,制定对应关 键节点的相应计划。 项目一级进度管控节点计划【重在管控】 计划编制依据: 设计部门提供的扩初设计方案或单体报建方案、销售部门提供的销售分期方案和销售开盘计 划、成本采购部门提供的成本控制及招标采购要求 计划编制责任部门: 已确定的项目工程部经理或企业工程管理部、相关配合保障业务部门。 计划编制深度要求(应包括的基本内容): 1、划分施工流向、划分施工段和施工层 2、分解施工过程、确定施工工序顺序 3、估算工程量、确定各项工序所需时间 4、确定各项工序的关键关系,进行工序优化 5、分析关键线路、关键节点 6、分析甲分包、甲供货进场作业要求及工期

二级进度管控节点【管控与落地结合】 《投资立项通知书》 、召开项目启动会、《项目主项计划》通过集团审批并上线(一级节点及一、二、三阶段计划)、项目公司成立、初步产品建议、建筑方案设计单位确定、初勘、精装方案及施工图设计单位确定、景观方案及施工图设计单位确定(含示范区)、《项目主项计划》通过集团审批并上线(整体)、招标计划确定、示范区立项、示范区建筑方案确定、样板间精装方案及软装概念方案确定、土方工程、地库结构工程、首开施工达到预售条件、砌筑工程、完成抹灰工程、外窗安装、外装工程、红线内市政工程、完成高低变配电房、完成室外景观工程、公共区域内装、机电综合调试、人防验收、质检验收、消防验收、规划验收。 节点计划编制目的: 指导施工单位施工,保障施工的前置条件,约定关键工序、关键线路、关键节点控制要求 计划编制时间: 施工图出图后(可不必完成施工图强审) 计划编制依据: 施工图及项目工程总控计划、一级管控节点 计划编制责任部门: 项目工程部、相关配合保障业务部门。 计划编制深度要求(应包括的基本内容): 1、按层、按工序、按工种确定施工顺序 2、明确技术方案先行、工程样板、总分包工序交接、 隐蔽工序验收等企业工程管理要求(注:质量管控详细明确)

碧桂园《工程质量技术管理手册》(第一版)

工程质量技术管理手册 (第一版) 工程管理中心 2015 年09 月

目录 第一章总则 (1) 第二章碧桂园工程质量管控体系 (2) 1.目的 (2) 2.工程质量管控的制度体系 (2) 2.1工程技术标准 (2) 2.2培训技术支持 (2) 2.3工程质量过程管控措施 (2) 2.4质量检查评估制度 (3) 2.5质量考核激励制度 (3) 3.工程质量管控的执行体系 (4) 3.1集团、区域、项目三级质量管控的职责划分 (4) 3.2集团、区域和项目的质量管控的组织架构 (5) 3.3碧桂园质量管控的理念和手段 (5) 4.支持性文件 (7) 第三章施工前期准备管理 (8) 1.目的 (8) 2.施工前期准备管理 (8) 2.1《工程质量管理策划书》编制与审批 (8) 2.2设计成果跟踪与设计交底 (8) 2.3项目管理交底以及对施工单位的入场指引 (8) 2.4《施工组织设计》、《监理规划》的编制与审批 (8) 2.5土地原始资料的收集与传递 (8) 2.6三通一平 (9) 2.7项目开工 (9) 2.8后续甲委承包商开工作业指引 (9) 3.支持性文件 (9) 4.表单与模板 (9) 第四章工程质量过程管理 (10) 1. 目的 (10) 2.工程质量过程管理 (10) 2.1.施工图纸会审和技术交底 (10)

2.2场地交接验收管理程序 (11) 2.3工法样板引路管理程序 (12) 2.4施工重点工序专项验收管理程序 (15) 2.5材料、设备监管管理程序 (16) 2.6装修交楼样板间质量管理程序 (17) 2.7成品保护管理程序 (18) 2.8展示区质量管理程序 (20) 2.9高层建筑物沉降观测检查管理程序 (22) 2.10项目质量问题整改验收管理程序 (23) 3.工程质量检查要点 (24) 3.1安全生产管理检查要点 (24) 3.2基础、结构质量检查要点 (24) 3.3防渗漏、防开裂质量检查要点 (24) 3.4装修、市政工程检查要点 (24) 3.5工程质量实测实量检查要点 (25) 3.6施工单位管理行为检查要点 (25) 3.7项目管理行为检查要点 (25) 4.支持性文件 (25) 5.表单与模板 (25) 第五章安全文明施工管理 (27) 1. 目的 (27) 2.工程安全文明施工管理程序 (27) 2.1 职责 (27) 2.2安全文明施工管理制度 (27) 2.3工程安全、文明施工检查要点 (28) 3.支持性文件 (29) 4.表单与模板 (29) 第六章自行监理制度 (30) 1. 目的 (30) 2. 职责 (30) 3.管理形式 (30) 3.1监理管理人员设置 (30) 3.2监理实施人员配置 (31) 3.3项目工程(监理)部架构参考 (31) 3.4晋升通道 (32) 3.5临时设置监理服务区域总监 (32)

万科工程标准化管理手册_296页

万科有限公司 工程管理手册

前言 根据集团设计工程部对一线公司进行“规、监控、支持、引导”的要求和公司工程管理步入正轨的需要,本着“部门职能专业化”和“业务流程规化”的组织建设原则,编制出本管理手册,期望工程建设在公司管理规化,最大程度地实现资源共享,在业务操作上充分体现出规化、透明化管理,完善沟通渠道,提高工作效率,提高工程质量,让我们的工程更好的满足业主的要求。 因公司目前只有一个项目,未设立项目部,故《项目经理部设立与撤消程序》、《对供应商的评估管理规》、《工程技术委员会管理规》及其它有关项目部的管理制度再作增定。 报批报建、设计变更、现场签证、付款审批等管理规见项目发展部、设计部、成本部、财务部相关管理规。 本手册在编制过程中,得到了集团及上海公司领导、工程管理人员的大力支持与帮助,在此深表感。由于时间仓促,《廉政管理制度》、《勘察、施工、监理、材料、设备考察管理制度》、《细部检查管理程序》、《住宅交付使用管理程序》等将在实施过程中予以增定。因编制人员水平有限,不妥之处在所难免,敬请批评指正,并在将来升级版中修正。 工程部

工程管理规目录 一、前言 二、公司与集团项目工程业务接口界面 2.1 公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1页 2.2 工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3页 三、工程管理程序 3.1 工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13页 3.2 项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19页 3.3 工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29页 3.4 施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31页 3.5 工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33页 3.6 工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41页 3.7 工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44页 3.8 工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08 ………..46页 3.9 工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54页 3.10 工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58页 3.11 住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65页 四、工程施工过程管理制度 4.1 施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67页 4.2 施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71页 4.3 施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75页 4.4 工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78页 4.5 工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81页 4.6 工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83页 4.7 工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87页 五、施工图审查要点 5.1 结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92页 5.2 给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97页

碧桂园房地产营销管理手册

房地产营销管理手册 世联地产 2011年1月1日制定 目录 前言 不依规矩,难成方圆 1.《销售管理手册》是根据公司的规范管理要求,吸收企业文化之精髓,以公 司《员工手册》为基础,适应销售业务特点的管理规范,是销售公司员工工作的依据。 2.本方案宗旨在科学、规范地建立销售部稳定高效的操作系统,提高组织机构 整体动作能力。 3.《销售管理手册》包含销售公司人员分工,岗位职责要求,部门各种业务制 度,流程,现场管理制度及实施细则,驻外管理制度及实施细则,员工行为规范要求,监督措施,奖金提成规定等等。 4.《销售管理手册》既是销售公司的操作系统,又是销售公司的培训手册,销 售公司全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向销售公司总经理提出,所有人员必须按照相关条款遵照执行。

5.本手册是第一期版本,随着业务的发展,内容会不断充实和完善,陆续推出 新版本。 一、销售公司组建、职责分工和岗位职责 二、销售公司经理职责分工和岗位职责 2.1销售公司经理的个人素质要求 1.应了解企业广利的基本原理和知识; 2.掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规; 3.了解市场营销的基本知识,具有洞察市场、捕捉商机的能力; 4.了解人力资源管理的基本知识相关法律法规,掌握人力资源广利的基本程序和方法,善 于用人; 5.了解生产管理的基本过程和标准要求:能够很好地制定企业发展的目标,合理有序的组 织企业生产和经营活动; 6.善于协调和改善企业经营的外部环境;; 2.2销售公司经理专业素质要求 1.熟悉行业的相关政策法规,能利用政策法规为楼盘的销售制造声势; 2.熟悉全国及当地房地产市场行情、掌握市场动态、特点也趋势,能根据市场变化及时提 出销售策略,善于抓住机遇; 3.具有较强的分析能力、应变能力、商务谈判能力能够帮助下属解决销售难题; 4.有丰富的市场营销经验,对销售工作有全面的了解。熟悉经营策略了解竞争手段、价格 水平客户情况善于及时提出应变措施; 5.信息来源广泛、善于交际、接触面广,同客户有良好的人际关系,有处理难题的能力; 6.具有一定的组织领导能力,善于沟通快速调动下属的主动性、积极性,能及时唤起销售 人员的工作激情; 7.把企业放在第一位,具有较强的团队精神; 8.形象端庄,气质优雅,能为提高团队士气努力工作; 9.具有市场学和心理学知识; 10.销售公司经理文化素质要高; 11.熟悉当前主流文化倾向,文化信息资源丰富;

工程质量管理制度汇编.doc

工程质量管理制度汇编1 工程质量管理制度汇编 工程质量管理责任制 第一条建立分部负责人责任制。分部经理对工程质量负总责。分部负责人必须具备相应业务素质和组织能力,具备项目管理工作实际经验。分部人员素质、内部机构,必须满足工程技术、安全质量管理上的要求; 第二条建立工程质量分级责任制。分部经理应对承建工程负主要领导责任。分部必须严格依据设计图纸、客运专线施工技术指南、客运专线暂行技术标准、施工规范和施工合同组织施工。对承担重点、难点工程的施工质量要实行逐级负责制,各级管理负责人和技术负责人对施工质量负相应的法律责任和技术责任。分部要把质量责任分解落实到各个岗位和员工,形成全员、全方位、全过程质量管理责任体系; 第三条建立工程质量终身负责制。分部各有关人员要按各自职责对承建工程质量负终身责任。各级管理负责人和技术负责人、质监(检)人员、计量测试人员对工程质量负相应管理、监督和技术责任。凡发生重大质量事故,不管责任人调到哪里工作,也不管担任什么职务,都要追究其相应责任。 质量职责 1分部经理质量职责 1)、分部经理在工程质量上分别对上级负责;对本项目质量

管理工作负管理和领导责任; 2)、认真贯彻执行国家和上级颁布的工程质量管理方针、政策、法令、各种制度,认真落实《质量手册》、《程序文件》、质量目标和管理计划。针对工程特点,组织编制本工程《工程项目质量、安全、环境综合管理计划》及施工组织设计,确定项目创优目标,组织制定创优规划、创优措施和质量保证措施; 3)、组织质量检查,开展创优活动,推行全面质量管理,督促指导开展QC小组活动,严格执行质量奖惩规定,对质量问题,组织分析原因和制订整改措施。对质量低劣工程责令返修或返工; 4)、随时掌握工程质量情况,严格按施工程序办事,做到文明施工,杜绝偷工减料和粗制滥造; 5)、依法分包工程,依法使用外部劳务,支持质量监管人员的工作,严格督促职能部门加强对工程质量监管力度; 6)、正确处理质量与工期关系,组织均衡生产,当工期与质量发生矛盾时,要优先保证工程质量; 7)、从资金上充分保障质量奖罚、QC小组活动等质量管理工作的经费投入; 8)、对工程质量事故和出现的不合格工程承担领导责任。 2 分部总工程师质量职责 1)、协助分部经理制定项目质量管理方针、目标,规划和组

恒大员工手册

第一章企业理念 企业宗旨:质量树品牌、诚信立伟业 企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取 工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效 战略目标:努力实现规模一流、品牌一流、团队一流 第一节企业宗旨 企业宗旨:质量树品牌、诚信立伟业 “质量树品牌”:质量是企业树立品牌的基石。品牌代表着产品质量和服务质量,体现企业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。在实现企业战略目标进程中,恒大人要内铸精品,外塑形象,铸就国际品牌。 “诚信立伟业”:诚信是企业发展的保证。诚信贯穿于经营管理、客户服务、沟通合作、发展共赢等每一个环节。以诚信为核心的企业文化伴随铸造“百年恒大”全过程。 第二节企业精神 企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取“艰苦创业”:集中体现在勤俭朴实、坚忍不拔、吃苦耐劳,是恒大集团实现超常规、跨越式发展的源动力,是恒大人的优良传统。 “无私奉献”:集中体现恒大人的主人翁意识,胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会,以实现企业和个人共同进步,是恒大人的价值取向。 “努力拼搏”:集中体现恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为,是恒大人的精神写照。 “开拓创新”:集中体现恒大人在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、追求卓越,是恒大人的致胜法宝。 第三节工作作风

工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效 “精心策划”:凡事预则立,不预则废。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做大时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。 “狠抓落实”:细节决定成败。抓落实,首先要树立大局意识和责任意识,按照工作要求,真抓实干,注重细节,应对得力。 “办事高效”:效率构造优势,就需要在科学决策、计划管理、关键环节、日事日毕、适度超前等各个工作层面上注意方法,认真及时落实到位。 第四节战略目标 战略目标:努力实现三个“一流”,即规模一流,品牌一流,团队一流,尊敬来自价值,价值源于品牌。恒大地产集团积极倡导诚信经营理念,致力于重建行业秩序和公信力,努力营造房地产健康经营环境,推动城市运营和中国住宅业的良性发展;坚持自主创新,以国际视野创造和发展“恒大模式”,探索和建设中国现代企业管理体系;切实践行企业公民理念,体现主流房地产开发企业社会责任感,积极促进和谐社会建设。 在新的历史条件下,恒大人矢志成为二十一世纪中国地产规模一流、品牌一流、团队一流的企业,全力打造全球化地产航母品牌。

万科集团房地产内部审计手册

【内部审计】 万科内部审计是公司内部经济监督的一种形式,是公司审计室在董事会审计委员会的领导下,依照国家有关法规和公司有关规章制度,独立、客观地监督、评价公司及其下属单位的财务收支及其经济活动的真实性、合法性和效益性,检查、评价内部控制制度的完善性,评估企业经营风险,以达到查错防弊、防范和降低经营风险、改善经营管理、提高经济效益的目的。 所谓真实性,是指企业的财务会计、统计等记录必须如实反映企业的实际经营管理成果,必须按照国家相关的经济法规、政策和公司董事会的有关规定,记录和反映企业的经营管理活动。 所谓合法性,是指企业的一切经营管理活动必须符合国家相应的法规、政策条例,必须符合公司董事会决议及公司的有关规章制度。 所谓效益性,是指企业的一切经营管理活动都必须围绕如何产生更大的经济效益而进行。

【审计工作的基本原则】 《内审条例》所称的基本原则为: “依法”是指依据国家颁布的审计、财经、税务等方面的法律、法规、政策,在此还包括万科公司董事会决议、公司的有关规章制度等进行审计。 “独立”是指内部审计机构、内部审计工作、内部审计人员方面的独立性。在组织上的地位,必须使它能圆满地履行其审计职责,即内部审计机构隶属于公司董事会审计委员会,独立于公司内所有经营管理活动;内部审计独立开展审计工作,不受其它部门的干涉,审计工作的范围和深度不应受到影响和限制;独立地发表审计意见和建议;内部审计负责人的任免须经董事会审计委员会批准,审计委员会应赋予审计人员一定的职责权限。 “客观”是指审计工作中所收集的审计证据以及对“审计发现”的表述必须实事求是,客观如实。审计工作重调查研究,重审计证据,即审计过程中必须以客观事实为基础,实事求是,注重证据,不夸大或缩小事实。 “公正”是指审计报告中的审计意见、审计结论应恰如其分,不偏不倚,保证充分的公允性。坚持证据确凿,结论公正,评价合理,建议中肯。

2019碧桂园案场管理制度手册

碧桂园销售中心 案 场 管 理 制 度 手 册

目录 前言 (3) 第一篇:案场服务规范 (2) 第二篇:案场纪律制度及案场环境规范 (19) 第三篇:客户意见处理 (21) 第四篇:客户接待及判定规范 (29)

前言 优质的房地产销售服务,与优质的设计、施工、物业管理一样,是客户选购房屋产品的重要因素之一,作为公司对客户服务的重要前线部门,为客户提供优质的销售服务,是营销中心各营销人员的重要职责和使命。随着房地产市场的不断成熟,产品的差异越来越小,房地产的未来是服务的竞争,优质的销售服务成为房地产营销的重要制胜手段。 为规范一线服务体系及执行规范,提升整体服务水平,现公司推行《案场管理制度手册》。本手册从“服务形象规范”、“服务操作规范”、“销售管理”等方面对营销中心员工的服务工作进行规范,并拟定“奖惩及评优细则”,望各营销中心员工认真学习,相互共勉,严格执行!塑造成一支具有激情、服务领先的团队! 注:此《案场管理制度手册》适用于销售中心内任何职位的员工;

《案场管理制度手册》使用说明 《案场管理制度手册》分为以下几部分 案场服务规范:对仪容仪表、销售流程服务有明确的规范,每位同事需按照此规范要求进行客户接待; 案场纪律制度及案场环境规范:对案场纪律、案场的销售环境有明确的规范,项目管理人员需按要求进行团队管理,由物业主责管理的区域,项目起督促及提醒作用; 销售管理制度规范 另: 1、此手册作为项目第一负责人在案场管理的工具之一,项目第一负责人承担管理责任,市场管理部标准化监控组会定期对案场进行抽检,对各项指标进行评估,全国排名情况会进行公布通报,对未按规定时间内整改的项目,第一负责人进行处罚通报; 2、如现场涉及代理公司,代理公司的所有同事同样参照此手册条例管理,最终扣罚交由代理公司对接管理人员参照自身管理条例落实; 3、此手册所涉及的扣罚金额不能进行现金扣罚,只能走相关扣罚流程进行扣罚; 4、《案场管理制度手册》由市场管理部标准化监控组联合销售管理部定期进行补充修改,

工程管理制度汇编

编制说明 工程位于********************地区。本工程为混凝土框架结构,总建筑面积约为7.5万平方米,地下一层,地上六层,****************************。整个项目体量大、工期紧、质量要求高。作为该工程的施工总承包单位,公司在经营运作和施工组织等方面投入了大量的人力、物力,并决心以一流的工作质量,干出一流的工程,为首都建设再作贡献。 项目经理部为规范工程项目管理,实现工程项目的有效控制,根据《北京市建设工程施工现场管理办法》和公司质量、环境、职业、健康、安全《管理手册》的有关规定,制定了项目部的管理办法,规定工作制工作流程,希望各业务部门和参战单位狠抓落实,认真贯彻执行。

目录 第一章项目部组织机构及各部门主要职责 (3) 第二章经营管理部管理细则 (14) 第三章工程部管理细则 (20) 第四章技术管理工作细则 (26) 第五章施工资料管理 (30) 第六章工程部对劳务分包队管理规定 (32) 第七章质检站管理细则 (35) 第八章安检部管理制度细则 (77) 第九章物资管理实施细则 (99) 第十章财会管理工作职责 (108) 第十一章项目部办公室管理规定 (113)

第一章项目部组织机构及各部门主要职责

项目经理管理职责 1、全面负责项目经理部工作。组织和领导项目经理部职工学习国家、地方政府政策、法规、公司一体化管理方针及企业内部的各项规章制度、标准,保证公司一体化管理方针和目标、指标在项目上的贯彻落实。 2、代表公司对项目进行管理,履行公司与建设单位(业主)签订的工程总承包合同。 3、组织编制项目的实施性施工组织总设计、专业项目作业设计,制定项目质量、工期、成本、安全、文明施工等各项措施计划。组织编制项目创优规划,并组织实施。 4、组织编制项目的年、季、月施工计划以及劳务、材料、构件、机具、设备、资金等生产要素的优化配置计划,并进行动态管理。 5、贯彻落实公司关于质量、环境和职业健康安全的方针,执行公司三位一体体系文件。主持制订《项目综合保证计划》。保证公司三位一体管理体系在项目上的有效运行。 6、建立项目成本核算体系和核算制度。定期组织项目经理部各部门进行经济活动分析,进行成本预测、成本控制和成本核算。加强项目的财务管理,严格控制非生产性开支,严格财经纪律,降低工程成本。 7、负责组织项目竣工与交付、工程结算、工程总结。 8、负责组织竣工验收以及工程经济、技术档案的收集、整理、编辑工作,并按规定在项目终结时完善归档。 9、自觉接受公司职能部门的指导、监督,定期向上级报告工作,如遇重大、紧急等特殊事项及时报告。 10、重视思想政治工作,加强职工精神文明建设,组织职工开展立功竞赛

万科全套管理制度及流程

万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构(P10) 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书(P22) 1. 高层管理类 (1)总经理职位说明书 (2)副总经理(分管经营)职位说明书 (3)副总经理(分管营销)职位说明书 (4)总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1)项目前期部经理职位说明书 (2)投资发展主管职位说明书 (3)项目开发主管职位说明书 (4)项目规划主管职位说明书

3.设计管理部 (1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书(3)图纸审核员职位说明书(4)资料管理员职位说明书 4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书(2)造价工程师职位说明书(3)合同主管职位说明书 5. 工程管理部 (1)工程管理部经理职位说明书(2)土建工程师职位说明书(3)水电工程师职位说明书(4)市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书(2)人力资源主管职位说明书(3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书

三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理(P60) 1、项目投资与开发管理制度设计 (1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 (1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书 (3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 (1)企业经营决策管理流程 (2)年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 (1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理(P90) 1.设计管理制度设计 (1)工程设计管理制度 (2)设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 (1)工程项目设计任务单

恒大地产集团 人力资源 行政管理 劳动纪律管理制度

HD地产集团 劳动纪律管理制度 第一章总则 第一条为进一步规范员工劳动纪律管理,完善公司福利政策,规范各类假期管理,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。 第二条地产集团人事行政中心为劳动纪律的主管部门,主要负责地产集团总部劳动纪律管理工作,并对各地区、下属公司的劳动纪律相关工作进行培训、指导、监督及检查。地区、下属公司人事部门负责本单位的劳动纪律管理工作。 第三条本制度适用于恒大地产集团有限公司。 第四条基本定义 1、迟到:已到上班时间仍未到岗。 2、早退:未到下班时间提前离岗。 3、脱岗:工作时间未经领导批准离开工作岗位。 4、旷工:无任何手续无故不上班。有下列情况者,均按旷工论处:迟到、早退或脱岗连续超过60分钟;或未经准假而不到岗者;或不服从工作调动,经教育仍不到岗者;或采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明者;或未办理完离职手续且无考勤数据者;或违纪、违规行为造成的缺勤。 5、考勤统计时间:每月考勤周期按自然月计算,即每月1日

至每月最后一日。 第五条考勤是公司人力资源管理的基础性工作,是计发工资、奖金、社保公积金、福利等待遇的重要依据。 第二章考勤规定 第六条标准工作时间为星期一至星期五,星期六和星期日休息。每天标准工作时间为上午八点三十分至中午十二点,下午二点至五点三十分。 第七条因公需要轮班工作的岗位,其部门负责人于每月28日前向本单位人事部门报备本部门下月排班表。 第八条所有员工一律使用指纹打卡,每天须在办公所在楼层考勤机上打卡。 1、员工因指纹受损或考勤机故障、停电等原因不能打卡的,须在8:30前到本单位人事部门考勤员处签到。 2、如班车晚点,须在班车到达后到本单位人事部门考勤员处签到并备注上车地点,因班车晚点造成员工迟到的,不列入迟到处罚范围。 3、因工作需要长期在多个工作点进行考勤者,须经上一级领导审批同意,提前一周到本单位人事部门报备后方可执行。第九条集团系统之间的人事变动,每月15日前(含15日)到岗者,由调入单位统计当月考勤;每月15日后到岗者,由调出单位统计当月考勤。因违反公司各项规章制度待岗学习

碧桂园项目管理ERP规范指引体系说明-版本02

项目管理ERP规范指引体系说明 审核部门:项目管理ERP推进领导小组签发: 制定部门:项目管理ERP办公室签发: 版本说明: 内容: 1规范指引管理办法 制定部门:项目管理ERP办公室(以下简称ERP办公室) 审核部门:项目管理ERP推进领导小组(以下简称领导小组) 管理要点: a)管理范围:本文档所列之规范指引的管理范围包括,系统实施之前的调研、宣 传,系统实施过程中的培训、数据管理,系统实施之后的应用技术支持与运维 管理。硬件网络管理和软件的后台修改不在本规范的范围内。 b)管理依据:本文档所列之规范指引(包括本文档)的制定和修改应有合理和可 追溯的依据,这些依据可以包括,相关的公司管理制度、会议纪要、相关领导 确认的文本、明源的用户操作手册等。 c)版本管理:本文档所列之规范指引(包括本文档),需对每一个版本进行保存, 并对此版本相对于上一版本的修订内容进行记录,记录内容包括修订时间、修 订内容、修订事由、修订人等。 d)审核方式:领导小组的审核方式分为两类。第一类为“审批签发”,即需要领导 小组审批,并由组长签发生效的文档;第二类为“抄呈备案”,即由ERP办公 室制定后办公室主任签发生效,并抄呈副本到领导小组备案。

e)明源软件规范指引的补充:作为碧桂园项目管理ERP系统实施的合作方,明源 软件在实施与系统运行的过程中将与碧桂园密切配合,所以“管理范围”中所列的一部分工作是由明源的实施顾问完成的。在管理规范上,明源的管理规范与指引是本文档所列管理规范与指引的有效补充。 f)发布渠道:将在“碧桂园企业信息平台(EIP)”上和“明源地产ERP”的培训 学习资料与知识库中发布。 碧桂园企业信息平台(EIP):内网http://10.10.168.38:8080 外网http://59.37.49.173:8080 明源地产ERP:内网http://10.10.168.25:8000 外网http://59.37.49.174:8000 2规范指引分类

工程项目管理制度汇编

工程项目管理制度汇编 1、质量目标管理制度 2、文件管理制度 3、档案管理规章制度 4、员工绩效考核制度 5、人力资源管理制度 6、施工机械管理制度 7、投标及合同管理制度 8、建筑材料及构配件管理制度 9、分包管理制度 10、工程项目施工质量管理制度 11、施工质量检查及验收管理制度 12、实验检验管理制度 13、质量问题处理制度 14、质量事故追究管理制度 15、质量管理自查与评价管理制度 16、质量信息和质量改进制度

1、质量目标管理制度 1 总经理应确保对质量目标进行策划,以确保相关职能和层次上建立质量目标;以建筑安装管理体系的总要求。 2. 各职能部门、项目部等应根据自己的工作制定部门目标,以确保公司总目标的实现。 3. 在下列情况下需进行质量兼容管理体系策划: a 按照质量标准建立、改进质量管理体系;新的项目成立时。 b 公司的质量方针、目标、公司机构发生重大变化; c 公司的资源配置、市场情况发生重大变化; d 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 4. 总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括: a 需达到的质量目标及相应质量管理过程,确保过程的输入、输出及活动,并做出相应规定; b 识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置; c 对实现总体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行定期评审的规定,重点应评审过程和活动的改进; d 根据评审结果寻找与质量目标、指标的差距,确保持续的改进,提高质量兼容管理体系的有效性和效率; e 策划的结果(包括变更)应形成文件,如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织设计、技术交底等文件中。 5. 综合财务部应定期对各部门目标完成的情况进行检查。

恒大集团规章制度

恒大地产集团有限公司劳动纪律管理制度第一章总则 第一条为进一步规范员工劳动纪律管理,完善公司福利政策,规范各类假期管理,根据国家相关法律法规及集团公司实际情况,特修订本制度。 第二条本制度适用于集团公司总部。各地区公司、下属公司须严格按照本文件精神制定本公司的劳动纪律管理制度。 第三条基本定义 1、迟到: 上班时间已到仍未到岗 2、早退: 未到下班时间而提前离岗 3、脱岗: 工作时间未经领导批准离开工作岗位 4、xx: 无任何手续无故不上班。有下列情况者,均按旷工论处: 迟到、早退或脱岗连续超过60分钟;或未经准假而不到岗者;或不服从工作调动,经教育仍不到岗者;或采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明者;或违纪、违规行为造成的缺勤;或未办完离职手续而擅自离职的。 5、考勤统计时间: 每月考勤周期按自然月计算,即每月1日至每月最后一日。 第二章考勤规定

第五条标准工作时间为星期一至星期五,星期六和星期日休息。每天标准工作时间为上午八点三十分至中午十二点,下午二点至五点三十分。 第六条因公需要轮班工作的岗位,其部门负责人于每月28日前向人力资源中心报备本部门下月排班表。 第七条写字楼上班的员工,须每天上午上班打卡一次,因当天请小时假者须在返回时打卡;因工作需要,各部门可根据实际情况对员工打卡次数进行补充规定并及时报备。 第八条全体员工须在各自办公所在楼层考勤机上进行打卡方视为有效考勤。 第九条员工因手指受伤、脱皮等原因不能打卡的,在写字楼上班员工须在当天8:30前到集团公司人力资源中心考勤专员处签到,其他各考勤点员工须在当天8:30前到各工作点考勤员处签到。 第十条违反考勤制度者,按以下标准予以处罚: 1、迟到、早退的处罚标准: 月累计迟到、早退次数不超过五次(含五次)者,每次扣罚100元;超过六次(含六次)者,扣罚本人当月全部浮动奖金。 2、旷工半日扣罚半个工作日的固定工资和三个工作日的浮动奖金。连续旷工五个工作日或一年内累计旷工达十个工作日者,作自动离职处理。 3、员工因各种原因(包括忘打卡、排队打不上卡等)不能按时打卡,须做出书面情况说明,经两名以上证明人及上一级领导审批后报备,同时予以当事人100元/次的处罚,否则将视同旷工。 4、由公司发文组织的活动、会议、培训学习及各类值班等须统一考勤管理,迟到、早退、无故缺席等人员将按文件相关规定予以处罚。 第十一条如班车晚点,须在班车到达后立即到人力资源中心(签到时需备注乘车地点),因班车晚点造成员工迟到的,不列入迟到处罚范围。

碧桂园集团项目工程现场材料、设备管理制度

碧桂园集团 项目材料设备管理制度 工程管理中心 2015年3月

目录 一、编制依据 ------------------------------------------------ 3 二、编制目的 ------------------------------------------------ 3 三、适用范围 ------------------------------------------------ 3 四、术语 ---------------------------------------------------- 3 五、管理职责 ------------------------------------------------ 3 六、计划管理 ------------------------------------------------ 5 七、到货验收 ------------------------------------------------ 6 八、仓储管理 ----------------------------------------------- 9 九、使用过程监控 ------------------------------------------- 12 十、管理与考核 --------------------------------------------- 13 十一、处罚办法 --------------------------------------------- 14 十二、附件 ------------------------------------------------- 16

万科房地产集团公司管理制度及流程汇编 完整版

万科房地产开发有限公司管理制度

目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 (1)总经理职位说明书 (2)副总经理(分管经营)职位说明书 (3)副总经理(分管营销)职位说明书 (4)总工程师职位说明书 2.项目前期部 (1)项目前期部经理职位说明书 (2)投资发展主管职位说明书 (3)项目开发主管职位说明书 (4)项目规划主管职位说明书 3.设计管理部

(1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书(3)图纸审核员职位说明书(4)资料管理员职位说明书4. 商务部 (1)商务部经理职位说明书(2)造价工程师职位说明书(3)合同主管职位说明书 5. 工程管理部 (1)工程管理部经理职位说明书(2)土建工程师职位说明书(3)水电工程师职位说明书(4)市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 (1)办公室主任职位说明书(2)人力资源主管职位说明书(3)行政主管职位说明书 (4)档案主管职位说明书

三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理 1、项目投资与开发管理制度设计 (1)企业项目投资管理制度 (2)企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 (1)项目阶段投资回收分析表 (2)企业年度总体经营计划书 (3)投资项目竞争分析调研表 (4)项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 (1)企业经营决策管理流程 (2)年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 (1)年度经营计划方案 (2)项目投资分析方案 (3)项目拆迁安置方案 四.万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 (1)工程设计管理制度 (2)设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 (1)工程项目设计任务单

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