电子商务概论实践考试
一、单选题
1．您是公司营销代表，现负责经销笔记本电脑，你想将有关的资料发给客户，已在outlook express中建立了“客户组”，组中存放了客户的电子邮件地址，若这些客户收到你的资料后有回复，你想将这些回复过来的邮件自动转移到“客户回音”文件夹中，并定义这一规则为“客户回音规则”，你在outlook express中需进行以下的操作：
（1）选择规则条件
（2）选择规则操作
（3）选择规则名称
（4）选择“若发件人行中包含用户”
（5）选择“移动到指定的文件夹”
（6）在“包含用户”中输入“客户组”
（7）在“指定的”中输入“客户回音”文件夹。
（8）输入“客户回音规则”
请排出正确的顺序：（ D ）
A. (1)-(5)-(6)-(2)-(4)-(7)-(3)-(8)
B. (1)-(8)-(3)-(4)-(2)-(5)-(6)-(7)
C. (3)-(8)-(1)-(4)-(2)-(7)-(6)-(5)
D. (2)-(5)-(7)-(1)-(4)-(6)-(3)-(8)
2．在Outlook Express中可把事先定义好的落款插到当前编辑的电子邮件中，请问该落款是在以下哪个配置中定义的。（ B ）
A. 帐号的安全属性配置
B. 签名选项配置
C. 帐号的常规属性配置
D. 邮件规则配置
3．常见网页上载方法是( B )
A. 通过发送email
B. 通过FTP
C. 通过Dreamweaver网页编辑方式
D.通过记事本编辑
4．以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ D ）
A. 浏览产品
B. 选购产品
C. 订购产品
D. 信息发布
5．假设你是政府部门办公室主任，想在中国国际互联网络信息中心上注册自已的政府网站域名，该域名定为https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,。首先，你要在中国国际互联网络信息中心上查询该域名是否可用，需要经过以下的操作步骤，（1）选择一个域为“.gov”。（2）点击“提交”。（3）选择一个名字为“gztrade”。（4）在地址栏输入“https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,”。
（5）打开IE浏览器。
请问选项（3）选择一个名字为“gztrade”，其正确的操作顺序应该在第几步？（ B ）
A. 第三步
B. 第三步或第四步
C. 第五步
D. 第一步
6．将IE的收藏夹导出，导出的文件的默认名称为（ D ）
A. 书签.htm
B. 没有默认名称
C. 收藏夹.htm
D. bookmark.htm
7．为了标识一个HTML文件应该使用的HTML标记是（ C ）。
A.
B.
C.
D.
8．有一个数据库student中有数据表computer，字段名为name、number、sex、SQL2000、flash、net ，其中SQL2000、flash、net设置为数值型数据，计算并显示每位同学各科的总分和平均分，并按总分从高到低排序。( C )
A. select SQL2000+flash+net as 总分,(SQL2000+flash+net)/3 as 平均分;from computer
order by SQL2000+flash+net asc
B. select SQL2000+flash+net as 总分,(SQL2000+flash+net+number)/4 as 平均分;
form computer order by SQL2000+flash+net desc
C. select SQL2000+flash+net as 总分,(SQL2000+flash+net)/3 as 平均分;from computer
order by SQL2000+flash+net desc
D. select SQL2000+flash+net as 总分,(SQL2000+flash+net+number)/4 as 平均分;
form computer order by SQL2000+flash+net asc
9．小明想创建一个网页，要求用IE打开该网页后，网页左上角标题显示为“电子商务简介”。请问他该使用下述哪个HTML语句？( C )
A.
B.
C.
D.
电子商务简介 10．Zhang Laosan 现有一信用卡，资料为：姓名：Zhang Laosan
信用卡类型：Visa
信用卡号：4071970559432045
密码：zhanglaosan
截止日期：2005 年12 月
他的个人资料为
电子邮件：zhanglaosan@https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,
送货地址：广州市东风西路158 号4 楼
邮政编码：510170
联系电话：81098240
他在网上商城选购 3 瓶香水，2 份神秘礼物，用上面的信用卡结帐，付款后出现的信息是( B )
A. 付款成功，多谢惠顾！您的订单号码为：8100212-17827
B. 对不起！信用卡有效日期不正确或信用卡已经过期
C. 对不起！输入的信用卡卡号不符合信用卡种类
D. 对不起！输入的信用卡卡号错误
11．如果FTP 服务器的IP 地址是202.96.155.200，客户机的IP 地址是172.16.42.10，则使用下列哪个命令可以登录FTP 服务器？( B )
A. FTP 202.96.155.200
B. FTP 172.16.42.10 202.96.155.200
C. FTP 202.96.155.200 172.16.42.10
D. FTP 172.16.42.10
12．某网站旗帜广告的CPM 报价为360 元人民币，若2000 年某广告主支付广告费18 万元，请问该广告的实际收视为多少万人次? ( A )
A. 50
B. 500
C. 20
D. 30
13．以下不是网上市场调研的主要内容的是（ B ）
A . 市场需求研究 B. 网站建设研究
C . 营销因素研究 D. 竞争对手研究
14．要使网上交易成功首先要能确认对方的（ A ）
A. 身份
B. 信用程度
C. 资金多少
D. 是否上网
15．肖菊是校园网上超市的经营主管，她的用户名为“mimi”，密码为“111111”。她希
望统计一下2003年8月1日至2003年9月30日签字笔的网上销售情况。请问下述哪个不是她查询到的结果？( D )
A. 9月30日￥15
B. 8月1日￥36
C. 9月10日￥3
D. 8月30日￥24
16．一般用户通过ADSL线路上网时，计算机通过什么线路与ADSL MODEM连接( B )
A. 并行线
B. 网线
C. RS-232线
D. 电话线
17．小温用HTML创建一个高度为5的下拉菜单，请问他应该在下述哪个属性中进行设置？
( C )
A. Sizes
B. Height
C. Size
D. Heigh
18．目前，在Internet上使用最为广泛的服务是（ D ）。
A. FTP服务
B. Telnet服务
C. Gopher服务
D. WWW服务
19．IP地址是一组（ D ）位长的二进制数组成。
A. 4
B. 8
C. 16
D. 32
20．在数据库操作中有名为Products的商品内容表，如果想查询商品名称为：“VB5实战讲座”的价格，下述哪个SQL语句无法做到（ B ）
A. Select * From Products Where 商品名称Like …VB?
B. Select * From Products Where 商品名称Like …VB_ ?
C. Select * From Products Where商品名称=…VB5实战讲座?
D. Select * From Products
21．使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（ C ）
A. 首先传递最重要的信息
B. 邮件背景的选择
C. 把文件标题作为邮件主题
D. 邮件越短越好
22．伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（ D ）
A. 信息发布系统
B. 数据库系统
C. 信用卡管理系统
D. 购物车
23．数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ B ）
A. 加密
B. 加密、解密
C. 解密
D. 安全认证
24．有一个数据库student,数据表computer,字段名为name,number,sex,SQL2000,flash,net ,其中SQL2000,flash,net设置为数值型数据,删除平均分最低的3位同学。( B )
A. select top 3 *,(SQL2000+flash+net)/3 as 平均分from computer;
order by (SQL2000+flash+net)/3
alter from computer
where number in(033001,033003,033011)
B. select top 3 *,(SQL2000+flash+net)/3 as 平均分from computer;
order by (SQL2000+flash+net)/3
delete from computer
where number in(033001,033003,033011)
C. select top 3 *,(SQL2000+flash+net)/3 as 平均分from computer;
order by (SQL2000+flash+net)/3 desc
alter from computer
where number in(033001,033003,033011)
D. select top 3 *,(SQL2000+flash+net)/3 as 平均分from computer;
order by (SQL2000+flash+net)/3 desc
update from computer
where number in(033001,033003,033011)
25．要提高Web页的显示速度，可以在IE中设置禁止显示Web页中的图片，下列相关操作哪一种是正确的？( C )
A. “Internet选项”-->“常规”标签-->“设置”按钮-->清除“显示图片”复选框
B. “文件”菜单-->页面属性-->清除“显示图片”复选框
C. “Internet选项”-->“高级”标签-->清除“显示图片”复选框
D. “Internet选项”-->“安全”标签-->“自定义级别”按钮-->清除“显示图片”复选框
26．假设你是中国网络有限公司的负责人，现在公司想要注册一个域名，你认为哪一个域名比较合适。（ B ）
A. https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,
B. https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,
C. https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,
D. https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,
27．假设匡小科是某公司购销部主任，他想利用Outlook Express 发送他们公司的商务信息给客户，因为公司的商务内容很多，所以他想客户接到邮件时直接链接到他们公司的网站https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html, 查看该信息，请问他下述哪些做法是正确的？( A )
A.邮件内容输入“请查看我们的网站：电子商务网”--＞点击“插入”菜单的“超级链接”--
＞选择“http”类型--＞在文本框中输入“https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,”--＞点击“确定”
B.打开“源文件”标签，在＜body＞后直接输入“HTML：请查看我们的网站：电子商
务网＜A href=“电子商务网”＞https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,＜/A＞”
C.点击“插入”菜单的“超级链接”--＞选择“http”类型--＞在文本框中输入“请查看我们
的网站：电子商务网”--＞点击“确定”
D.打开“源文件”标签，在＜body＞后直接输入“HTML：请查看我们的网站：电子商
务网＜A href="https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,"＞https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,＜/A＞”
二、多选题
1. 适合用于电子商务流程的业务有（AB ）
A. 旅游服务
B. 图书、音像作品的销售
C. 房产、汽车销售
D. 日用小商品销售
2. 孙伟在Outlook Express中订阅了新闻组中的“电子商务”和“电子商务应用”，如果他
想取消订阅所有新闻组，请问下述哪些做法正确？( AB )
A.他可以在“新闻组预定”窗口中点击“全部”标签，一次选择一个新闻组，点击“取
消预定”一次取消两个预定新闻组。
B.他可以在“新闻组预定”窗口中点击“已预定”标签，同时选择“电子商务”和“电
子商务应用”新闻组，点击“取消预定”一次取消两个预定新闻组。
C.他可以在“邮件规则”窗口中选择“电子商务”和“电子商务应用”新闻组，点击
“取消预定”一次取消预定两个闻组。
D.他只能在“邮件规则”窗口中一次选择一个新闻组，并点击“取消预定”分两次取
消两个新闻组。
3. 聪聪要完成一个调查表网页，该网页是让用户在“中国电子商务网”、“世界电子商
务网”、“中国国际电子商务网”三个网站中选择心目中最喜爱的网站。请问他可以采用下述哪些HTML 完成该调查表？( ABC )
A.＜form method="POST" action="sub.asp"＞
＜input type="radio" value="V1" name="R1"＞中国电子商务网
＜input type="radio" value="V2" name="R1"＞世界电子商务网
＜input type="radio" value="V3" checked name="R1"＞中国国际电子商务网
＜input type="submit" value="投票" name="B1"＞＜/p＞＜/form＞
B.＜form method="POST" action="sub.asp"＞
＜select size="1" name="D1"＞
＜option＞中国电子商务网＜/option＞
＜option＞世界电子商务网＜/option＞
＜option＞中国国际电子商务网＜/option＞
＜/select＞
＜input type="submit" value="投票" name="B1"＞＜/p＞＜/form＞
C.＜form method="POST" action="sub.asp"＞
＜input type="checkbox" value="V1" name="R1"＞中国电子商务网
＜input type="checkbox" value="V2" name="R1"＞世界电子商务网
＜input type="checkbox" value="V3" checked name="R1"＞中国国际电子商务网
＜input type="submit" value="投票" name="B1"＞＜/p＞＜/form＞
D.＜form method="POST" action="sub.asp"＞
＜select size="1" name="D1"＞
＜option check＞中国电子商务网＜/option＞
＜option＞世界电子商务网＜/option＞
＜option＞中国国际电子商务网＜/option＞
＜/select＞＜input type="submit" value="投票" name="B1"＞＜/p＞＜/form＞
4. 哪些是在网页上常用的图像格式？（AC）
A. JPG
B. TIF
C. GIF
D. BMP
5. 主页一般包含以下几种基本元素（ABCD ）
A. 文本(Text)
B. 图像(Image)
C. 表格(Table)
D. 超链接(Hyper Link)
6. 在IE的证书管理器中，哪些是直接显示在证书列表中的信息( ACD )
A. 好记的名称
B. 申请日期
C. 颁发者
D. 截止日期
7. 在下面的服务中，属于Internet的基本服务是( ABC )
A. E-mail
B. FTP
C. Telnet
D. Web
8. 张三想把他的相片通过email发送给好朋友，请问在Outlook Express的新邮件中怎么做
可以达到这个目的？( ACD )
A. 插入--＞文件的附件
B. 格式--＞应用信纸
C. 插入--＞图片
D. 格式--＞背景--＞图片
9. URL的内容包括（ABC）
A. 传输协议
B. 存放该资源的服务器名称
C . 资源在服务器上的路径及文件名 D. 文本
10. 张聪是E&E 公司的客户经理，他们公司常常会将公司的最新产品信息发送给公司的
所有客户，由于工作量很大，所以他想在Outlook Express 中将客户分组以便成批发送, 为了达到这一目的，下面哪些操作不正确？( AC )
A. 可以创建多个邮件组，同一个联系人不可以同时属于不同的组。
B. 创建组时，单击“选择成员”，可以从通讯表中添加某个人。
C. 创建新邮件组时，可以不写组名。
D. 创建邮件组可以在Outlook Express 的通讯薄中进行设置。
三、判断题
1. 顾客只能查看刚刚完成的订单，但不能检查自己过去的订单。（ F ）
2. 许多用户选用支付宝等第三方支付作为网上购物小额支付手段，支付宝只提供货到付款
这种安全保障的支付方式。( F )
3. 〈html bgcolor="#00FF00"〉可以将网页底色设为绿色。( T )
4. 在搜索引擎的搜索文本框中，往往输入的内容越详细，查找到的范围就越小。( T )
5. 申请一个邮件保护证书可以作为多个不同的电子邮件帐号的数字签名证书。( F )
6. 使用加密邮件可以保证发件人的身份。( T )
7. 升级杀毒软盘，可以上网下载新版本的程序按升级步骤进行升级。( T )
8. 在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T ）
9. 加入广告交换服务网后，你不必将你公司的广告图案直接上传给刊登该广告的网站。
( T )
10. 李先生的生日是1965 年10 月13 日，他把自己银行帐号的密码设为1013，他设置
的密码是安全的。( F )
11. 用outlook express对电子邮件进行数字签名，要在Outlook express的“选项”的“安全”
标签中指定证书( F )
12. Src是标签的属性( T )
13. HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）
14. 许多用户选用支付宝等第三方支付作为网上购物小额支付手段，支付宝只提供货到付款
这种安全保障的支付方式。( F )
15. 如果杀毒时发现内存有病毒，则应该格式化硬盘，重装系统。( F )
16. 张山要发送一封加密的邮件给李石，他必须要自己申请一个数字证书。( F )
17. 如果FTP 服务器的地址是https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html,，客户机的IP 地址是172.16.42.10，则
在DOS 状态下使用FTP 172.16.42.10 https://www.wendangku.net/doc/b56174233.html, 命令可以登录FTP 服务器？( F )
18. 在搜索引擎的搜索文本框中，往往输入的内容越详细，查找到的信息数量就越少。
( T )
19. 加入广告交换服务网后，你不必将你公司的广告图案直接上传给刊登该广告的网站。
( T )
20. 在线付款是目前最为常用的网上购物的付款方式（T ）
四、简答题
1. 通过在淘宝网上的购物体验，试回答淘宝网提供了哪些功能及特色？
2. 在我国，第三方支付平台相对于银行有哪些主要优势？
3、通过在淘宝网上的购物体验，试阐述淘宝网的购物流程是怎样实现的？
4、什么是网上银行？网上银行的主要业务项目有哪些？