企业量化考核管理精细化设计全案
中小企业量化考核精细化设计
2章中小企业考核指标量化大全
2．14 行政类岗位指标量化
2．14．1 行政考核指标量化
通常情况下，中小企业针对行政类岗位考核主要从前台接待、综合管理、办公室管理、总务后勤、采购管理、行政公关、行政费用7个维度展开。表2-40给出了一些行政考核指标，供读者参考。
表2-40 行政类量化考核指标列表
考核维度量化指标指标释义
前台接待
接待纪律完整率接待纪律完整率=%
100
?
接待记录总数
接待记录完整数
函件传递及时率函件传递及时率=%
100
?
传递函件总数
及时传递函件数
票、房预定及时率票、房预定及时率=%
100
?
预定票、房总次数
及时预定票、房次数
综合管理
文件处理及时率文件处理及时率=%
100
?
成的文件数
在规定时间内应处理完
文件数
在规定时间及时处理的
人员需求达成率
人员需求达成率是指一定时期内各部门于编制内提出人员增补
需求的完成情况
培训计划完成率培训计划完成率=100%
?
）
计划培训的项目（次数
次数）
实际完成的培训项目（
固定资产完好率固定资产完好率=%
100
?
固定资产总数
固定资产完好数
办公用品发放及时
率
办公用品发放及时率=100%
?
及时发放办公用品次数
发放办公用品总次数
企业证照年检及时
性
企业证照年检及时性是指在规定时间内完成企业各类证照年检
工作的情况
法律纠纷发生次数
法律纠纷发生次数主要考核企业规章制度、规范、合同、协议中
存在漏洞而引起法律纠纷的总次数
办公室管理文稿提交及时率文稿提交及时率=%
100
?
应提交文稿总数
及时提交文稿数量
文件档案归档率文件档案归档率=%
100
?
应归档文件总数
及时归档文件份数
办公设备完好率办公设备完好率=%
100
?
数
同期行政办公设备总台
设备台数
考核期内完好行政办公
总务后勤
车辆完好率车辆完好率=%
100
?
同期所有的车辆数
考核期内完好的车辆数
车辆保养任务按时
完成率
车辆保养任务按时完成率=%
100
?
同期计划保养总次数
次数
考核期内车辆按时保养
车辆调度正确率车辆调度正确率=%
100
?
同期出车总次数
考核期内正确调度数
违章处理及时率违章处理及时率=%
100
?
次数
同期处理违章行为的总
行为的次数
考核期内及时处理违章
环境卫生达标率环境卫生达标率=%
100
?
环境卫生检查的总次数
数
环境卫生检查达标的次
绿化完好率绿化完好率=%
100
?
总绿化面积
完好绿地面积
基础设施维修及时
率
基础设施维修及时率=100%
?
基础设施维修及时数
基础设施需要维修总数
宿舍安全事故发生
次数
宿舍安全事故发生次数是指考核期内宿舍内安全事故发生的总
次数
采购管理办公用品采购及时
率
办公用品采购及时率=%
100
?
办公用品采购总次数
及时采购办公用品次数
采购物资合格率采购物资合格率=%
100
?
采购物资总量
采购物资合格数量
行政公关
公关计划完成率公关计划完成率=%
100
?
计划完成的公关项目数
实际完成的公关项目数
公关宣传方案按时
完成率
公关宣传方案按时完成率=%
100
?
所有的公关宣传方案
案
按时完成的公关宣传方
审稿的准确率审稿的准确率=%
100
?
全部发布的新闻稿件
准确发布的新闻稿件
负面报道数量负面报道数量主要考核公关人员对于外界公共关系维护的情况危机事件成功处理危机事件成功处理率=%
100
?
处理的所有危机事件数
成功处理危机事件数
率
行政费用
行政费用预算达成
率
行政费用预算达成率=
%100?同期行政费用预算
支出
考核期内实际行政费用
行政办公费用降低
率
行政办公费用降低率=
%100?-上期行政办公费用成本
上期行政办公费用成本
本期行政办公费用成本
办公用品采购成本 ——
维修费用降低率
维修费用降低率=%100?-维修成本预算
维修费用
维修成本预算
2．14．2 行政管理指标量化
中小企业常用行政管理量化考核指标见表2-41。
表2-41 行政管理量化考核指标列表
行政管理项目
量化指标
行政人事管理
行政工作计划完成率
行政突发事件处理及时率 媒体正面报道次数 人员需求达成率 绩效考核计划按时完成率
后勤服务满意度评分 行政费用管理
行政费用预算达成率 行政办公费用降低率 行政人员管理
核心员工流失率
核心人才培养计划完成率
下属员工绩效考核评优率（
%100?下属员工总人数
人数
下属员工绩效考核评优）
2．14．3 行政业务指标量化
中小企业常用行政业务考核量化指标见表2-42。
表2-42 行政业务量化考核指标列表
行政业务项目 量化指标
办公用品管理
办公用品发放及时率 办公设备完好率 会议、文件管理
会议文件起草及时率
文件发放及时率
文件归档及时率
前台接待
接待纪律完整率
函件传递及时率
票、房预定及时率 前台接待服务满意度 车辆管理
车辆完好率
车辆保养任务按时完成率 车辆调度正确率 违章处理及时率 百公里耗油量 出车及时率
宿舍管理
宿舍卫生检查合格率（
%100?宿舍卫生检查次数
宿舍卫生检查合格次数
）
宿舍安全事故发生次数
员工满意度评分 环境卫生管理 环境卫生达标率 绿化完好率 公关设施管理
基础设施故障率
基础设施维修及时率
2．15 HR 类岗位指标量化
2．15．1 HR 考核指标量化
中小企业HR 类岗位考核可从人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利、员工管理、成本费用7个维度展开。表2-43提供了常用HR 量化考核指标，供读者参考。
表2-43 HR 类量化考核指标列表
考核维度
量化指标 指标释义
人力资源规划
人力资源规划方案
提交及时率
人力资源规划方案提交及时率=
%100?本期应提交的方案数
本期按时提交的方案数
工作目标按计划
完成率
工作目标按计划完成率=
%100?计划完成工作量
实际完成工作量
招聘管理
招聘计划完成率 招聘计划完成率=
100%?实际招聘到岗的人数计划招聘的人数
招聘人员适岗率
招聘人员适岗率是指招聘人员中适合本岗位工作的人员数与所
有招聘人员数量之比
招聘供给率 招聘供给率是指当期招聘人员数量与所需人员总数之比 录用比
录用比=
100%?应聘人数
录用人数
培训管理 培训计划完成率 培训计划完成率=
100%?）
计划培训的项目（次数次数）
实际完成的培训项目（
培训参与率 培训参与率=
100%?数
规定应参加培训的总人实际参加培训的员工数
员工职业生涯辅导
计划完成率
员工职业生涯辅导计划完成率=
%100?计划完成量
辅导计划实际完成量
员工技能提升率
员工技能提升率
=
%100?-年初技能评估得分
年初技能评估得分
年末技能评估得分
员工任职资格达标率
员工任职资格达标率是指当期任职资格考核达标的员工所占该
时期员工总数的比率
绩效管理
绩效考核计划按时
完成率 绩效考核计划按时完成率=
%100?绩效考核计划工作总量
作量
按时完成的绩效考核工
绩效考核申诉处理
及时率
绩效考核申诉处理及时率=
%100?绩效考核申诉总数
诉数
及时处理的绩效考核申
考核信息反馈及时率
考核信息反馈及时率是指当期在规定时间内反馈考核结果量与
需要反馈考核结果的总量之比
绩效评估报告提交
及时率
绩效评估报告提交及时率=
%100?报告总数
同期应提交的绩效评估效评估报告数量
考核期内及时提交的绩
薪酬福利
薪酬调查方案提交
及时率
薪酬调查方案提交及时率=
%100?案数量
计划完成的薪酬调查方案数量
实际完成的薪酬调查方
薪酬总量预算安排
达成率 薪酬总量预算安排达成率=
%100?同期人工总成本预算
际发生金额
考核期内人工总成本实
工资与奖金计算 差错次数 工资与奖金计算差错次数是指对工资、奖金核算及发放的过程中人为出错的次数
员工保险、福利计算
差错次数
员工保险、福利计算差错次数是指出现员工保险、福利计算差错的次数
员工薪酬满意度
员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满
意度评分的算术平均值
员工管理
劳动争议发生次数
——
核心员工流失率
核心员工流失率=
%100?核心员工总数
核心员工离岗数
员工自然流动率 员工自然流动率主要考核公司人员稳定性和人员代谢情况 员工人事档案归档率
员工人事档案归档率=
%100?应归档的人事档案总量
已归档的人事档案数量
成本费用
人力资源费用达成率 人力资源费用达成率=
100%?人力资源的预算费用
用
实际发生的人力资源费
人均培训成本
人均培训成本是指当期所有培训发生的费用与发生的所有培训
人数之比
单位招聘成本
单位招聘成本=
100%?录用人数
总成本
2．15．2 HR 管理指标量化
中小企业常用HR 管理量化考核指标见表2-44。
表2-44 HR 管理量化考核指标列表
HR 管理项目 量化指标
人力资源规划
人力资源规划方案提交及时率 工作目标按计划完成率 人力资源事务
管理
人员需求达成率
员工任职资格达标率
考核工作按时完成率
员工薪酬满意度 员工离职率
劳动纠纷次数 成本与费用管理
人力资源费用达成率
2．15．3 HR 业务指标量化
中小企业常用HR 业务量化考核指标见表2-45。
表2-45 HR 业务量化考核指标列表
HR 业务项目
量化指标
招聘管理
应聘比（
100%?计划招聘人数
应聘人数
）
招聘计划完成率
招聘空缺职位的平均时间 录用比 培训管理
培训计划完成率
培训参与率 员工职业生涯辅导计划完成率
培训考核达标率
绩效考核
考核工作完成及时率
绩效考核申诉处理及时率
考核信息反馈及时率绩效评估报告提交及时率
薪酬调查方案提交及时率薪酬总量预算安排达成率
薪酬福利
工资与奖金计算差错次数员工保险、福利计算差错次数
核心员工流失率员工自然流动率
员工管理
员工人事档案归档率
第3章中小企业量化考核实施体系3．1 中小企业量化考核流程设计3．1．4 量化考核异议处理流程
部门（人员） 步骤
高层领导 行政人事部 提考核异议
及 部门沟通处理
各部门经理
员工
考核申诉 受理、调查、
处理
开始
二次申诉调查与
沟通， 得出最终结果
发布考核结果
一致？ 审查核准 是
提供相关信息
开展申诉调查 接收考核结果
部门内部沟通
提出说明报告
提出二次申诉
得出二次处理
意见 提出处理意见
考核变更信息整
理存档
结束 提出考核异议
否
提出考核申诉 受理考核申诉
得出处理结果 考核申诉结果沟通、反馈
接受？
是
受理二次申诉 申诉调查与沟通
沟通
确认处理结果
及 资料存档
否
公布最终处理
结果
审核
确认并签字
3．1．5 考核结果应用管理流程
部门（人员） 步骤
高层领导
行政人事部
绩效面谈
与 结果确认
各部门经理
员工
确认下期考核
目标及 改进考核工作
开始
考核结果运用到 其他人事决策中
发布考核结果
确认下期考核
目标
绩效面谈准备 结束
进入考核异议
处理流程
量化考核工作
改进
审批
考核相关资料
归档
绩效面谈通知 接收通知
开展绩效面谈
否
一致？
是
制订绩效改进计划
结果确认
分析绩效面谈
结果
协助
将考核结果运用到其他人事决策协助
如何实现公司精细化管理
企业精细化管理，是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。这种管理模式要实现生产、经营、安全上“精谋细划”，合理配置资源，科学安排生产，提高质量，降低损耗，实现安全生产；经营上“精打细算”，眼睛盯着市场，从市场需要出发，组织生产经营，降低营销成本，采购贷比三家，追求效益最大化；管理上“精雕细琢”，充分调动人的积极因素，运用现代管理手段和方法，把预算管理、成本管理、资金管理、技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实；技术上“精益求精”，强化科学技术是第一生产力的观念，重视科技创新和技术改造，大力推广新技术、新工艺、新材料、新设备，加大科技投入，加快科技成果向现实生产力转化的步伐，增强企业发展后劲。 精细化管理的内涵是：精确定位，精益求精，细化目标，量化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要规范清晰、有机衔接；“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严，做到尽善尽美；“细化目标”是指以任务进行层层分解，指标落实到人；“量化考核”是指考核时，做到定量准确，考核及时，奖惩兑现。精细化管理的核心和灵魂是：持续改进，不断创新，追求永无止境。
要真想贯彻落实公司的“公司化运作、集约化发展、精细化管理”的工作思路，适应公司发展的要求，不断提高公司整体管理水平，必须先要做份《精细化管理工作实施方案》。 实施精细化管理，能使不断提升公司整体管理水平的重要举措，也是针对公司管理现状，切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是：在认真学习精细化管理方法论的基础上，通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕公司中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高公司整体管理水平，内强素质，外树形象，培育精细文化，为公司的可持续发展而努力。 实施精细化管理，其具体要求是在公司日常管理工作中，做到“八化”，即以下“八化” 1、细化：任务分解要细化（横向到个人，纵向到时间）；布置工作要细化（符合SMART原则）；制定计划要细化（符合5W2H原则）；指挥、指导要细化（有效沟通原则）。 2、量化：绩效衡量标准要量化或行为化，不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。 3、流程优化：要本着复杂问题简单化，简单问题流程化和规范化的思路，不断改进和优化关键业务流程，提高结
精细化管理工作实施方案提纲版
西安市*******医院 精细化管理工作实施方案 为了贯彻落实《西安市城市精细化管理工作实施方案》，转变观念，改变作风，强化服务意识，进一步提高我院管理水平和服务质量，医院决定在全院开展精细化管理、精细化服务，并持之以恒，将精细化管理融入到以后的日常工作中，结合我院实际，特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕党的十八大精神，坚持“病人至上、关注细节”的质量理念，本着“精、准、细、严”的原则，按照“人人都管理、处处有管理、事事见管理”的要求，树立精细化管理理念，建立健全管理制度，狠抓落实，推进医院内部管理制度化、规范化、程序化，努力建立责任明确、管理规范、运行高效、监督到位的长效管理机制。为把我院建设成为环境优美、医德好、服务好、质量好、人民群众满意的医院而努力。 二、活动目标 围绕医院中心工作，通过开展“六精六细”、（精湛医疗技术、成本核算精细、掌握信息化精髓、培养精英团队、岗位职责精确；管理细、制度细、标准细、服务细、流程细、奖罚细）活动，按照“四统五全”（统筹管理机构、统一管理制度、统一管理平台、统一考核标准；全要素管理；全过程监督、全绩效考评、全方位协同、全自动
集成）要求，将各项工作与职工利益密切联系起来，与广大患者的利益密切结合起来，逐步实现规范、标准、连续、优质、高效的服务，促进医院管理水平有较大跃升。 三、细化组织，明确任务，加强领导 为了确保活动顺利实施，特成立西安市结核病胸部肿瘤医院精细化管理活动领导小组： 组长： 副组长： 成员： 领导小组下设办公室，办公室设在医务科具体负责活动的组织、实施、协调工作。 四、工作内容 各科室要充分领会精细化管理活动的重要意义，精细化管理是适应新医改形势的必然要求、是开展精细化服务是推动医院可持续发展的有效举措、是开展精细化服务是适应医疗市场竞争的必然选择；是落实医改的有效载体。还要正确认识精细化服务的内涵和核心：“精”就是指精确定位，精益求精。“细”，就是指关注细节，由精及细，细化目标，细化考核。“化”，就是要体现专业化、职业化的发展方向。各部门要通过找准目标定位、提高管理方法、.量化考评机制、形成管理回路的方法制定本部门的精细化管理措施。具体内容如下： （一）科室制度精细化
工厂精细化管理全案(doc 300页)
目录 第1章工厂生产计划管理 1.1 生产能力核定方案 1.2 生产计划编制规定 1.3 生产计划报告范本 1.4 生产计划执行规定 1.5 生产计划控制制度 1.6 生产计划变更规定 第2章工厂物料采购管理 2.1 采购计划管理制度 2.2 采购合同管理制度 2.3 物料采购合同范本 2.4 工厂采购管理流程 2.5 采购作业管理制度 2.6 采购招标作业细则 第3章工厂生产设备管理 3.1 设备购买执行规定 3.2 设备购买合同范本 3.3 设备安装工作标准 3.4 设备保养管理制度 3.5 设备事故处理规定 3.6 设备备件管理制度 3.7 设备报废管理制度 3.8 设备转让管理规定 3.9 设备封存管理规定 第4章工厂生产技术与工艺 4.1 生产技术管理制度 4.2 技术引进管理制度 4.3 技术改造管理制度 4.4 工艺纪律管理制度 4.5 工艺文件管理制度 4.6 工艺装备管理程序 第5章工厂生产质量管理 5.1 生产质量管理制度 5.2 质量提案管理规定 5.3 试制过程质量管理制度 5.4 原材料进料检验规定 5.5 制程质量管理制度
5.6 仪器量规管理办法 5.7 成品质量检验制度 5.8 不合格品管理制度 5.9 质量文件管理办法 第6章工厂作业方式管理 6.1 5S活动检查及奖惩办法 6.2 废弃物处理管理规定 第7章工厂物料成品仓储管理7.1 物料入库管理规定 7.2 成品入库管理规定 7.3 入库物品验收规范 7.4 产品仓储管理流程 7.5 仓库规划管理制度 7.6 工厂仓储管理制度 7.7 库存物资盘点制 7.8 物料出库管理制度 7.9 物料发放管理规定 7.10 仓库领料管理规定 7.11 仓库退料管理规定 7.12 产品发货管理办法 7.13 物料库存控制制度 第8章工厂物流管理 8.1 运输车辆管理制度 8.2 运输车辆安全管理规定 8.3 配送工作管理制度 8.4 货品运输控制制度 8.5 货品包装管理制度 8.6 货品装卸搬运制度 8.7 物流信息系统管理制度 8.8 信息系统安全管理制度 第9章工厂成本费用管理 9.1 采购成本控制流程 9.2 生产成本管理制度 9.3 质量成本控制制度 9.4 物流成本控制制度 9.5 行政费用管理制度 第10章工厂标准认证管理10.1 产品认证准备方案 10.2 质量标准认证准备规定
成本精细化管理制度
成本精细化管理制度
材 机 成 本 精 细 化 管 理 制 度 工地名称：项目名称：
第一章成本精细化管理制度 1.成本精细化管理的目的 成本精细化管理的目的在于进一步加强现场管理，降低工程成本，提高工程效益，实现现场标准化，成本控制化，消耗定额化，效益最大化。 2.成本精细化管理制度 成本控制是项目管理的核心,成本在企业竞争中占据至关重要的地位。加强项目成本控制，对提高企业的竞争力和经济效益具有重大的现实意义。为了公司的利益最大化，特拟定以下成本精细化管理制度： 实行成本考核制 ( 1)由项目经理首先与上级领导签订责任书，明确自己在工程施工过程中遇到不同情况时所应承担的责任。在明确责任的同时要确定责任成本（责任成本是指按照责任者的可控程度所归集的应由责任者负责的成本）。在责任成本范围内如果出现成本人为超耗视具体情况按百分比扣除项目经理奖金)。 （2）成本控制目标层层分解，层层签订责任书，并与经济利益挂钩，以强化全员经济意识。（可将责任书上墙，时刻提醒工程部内成员）。
（3）具体考核措施：可以在工程部内部成立一个考核小组在每道工序完成后，根据工程部内成员责任成本完成情况，进行商议考核。在各自责任成本范围内，成本节约了则所节约成本的2%作为奖金奖励给相关人员。如果成本超耗且是人为超耗则按超耗成本的1%扣除奖金。 （4）施工前，做好项目成本预测和计划。 （5）定期召成本分析会。主要分析内容为： ①现场已完工程量，监理已签字工程量。 ②人工消耗及费用，未来一周的每日用工计划。 ③材料消耗、运输费用，周转材料，修旧利废，材料节超 情况及原因，未来一周材料需用种类及数量。 ④机械费用发生额，维修折旧费用，未来一周机械需用种 类及数量。 ⑤对费用控制提出整改措施。 强抓材料管理和使用 （1）做好材料采购前的基础工作。 工程开工前，项目经理、施工员、材料负责人必须反复认真 的对工程设计图纸进行熟悉和分析，根据工程测定材料实际 数量，提出材料申请计划，申请计划应做到准确无误。（2）各分项工程都要控制住材料的使用。特别是钢材、木材、水泥、砂石、覆膜板等严格按定额供应，实行限额领料。
做好精细化管理工作发言
做好精细化管理工作发言 尊敬的各位领导、各位同仁： 今天，非常荣幸的能够分享我的管理经验，虽然与大家相比我只是一个初涉管理、经验欠缺的管理者。同时也很感谢领导能够给我们提供一个这样互相交流、相互学习的平台。虽然平日里看到各位同仁们各位领导们能够游刃有余的展开工作，能够带领大家作出既有高速有效性也有创造性的工作时，让我深感崇拜与敬畏，同时自叹不如、有些惭愧。下面我就以我的角度来对做好精细化管理的理解与具体做法和孕育中的一些想法发表一些我个人的拙见，也希望能起到抛砖引玉的作用，诚恳的请各位领导同仁进行指正与赐教。 一、我对精细化管理的理解 我认为不管是个人的工作管理还是领导对全体同仁们的整体管理，就其本源最根本的核心还是在人，即为是否能通过管理来调动大家的工作积极性与潜能，这才是真正的管理工作的核心内涵，那便是以人为本的概念。经过多年来的揣摩与学习，经过反复的研究，我把精细化管理
概括为几个方面“以人为本、确立制度、抓好文化建设、提升服务质量“，我将分别从这几个方面去叙述我在管理中的一些见解与学习到的知识内涵。 1、坚持以人为本，提高精细化管理质量 人员是任何一切管理实务的核心，只有人才能更好的去推动各项事务的发展，所以我们在进行管理的时候要以人为本，从员工的角度出发，从他们的需求上出发，这才是我们在管理中需要面对好的核心工作，只有更好的去考量员工的需求，才能从真正的内需上调动员工的工作积极性，更好的促进我们部门与科室的发展，所以作为管理者应该要做好学会倾听员工的声音。不是一味的建立一些不符合现状的死板制度，这样非但不能够提高我们的管理质量，还会让我们的同仁们在工作上出现被动情绪，这样对于管理者而言就陷入了死循环的状态，倘若我们能够坚持好以人为本的思想，从这个角度出发，持续提升不动摇，这样才能使我们的工作质量真正意义上做到阶级性与连续性的统一，才能更好的提高我们的精细化管理质量。
公司精细化管理方案
公司精细化管理工作实施方案 公司初具规模、走向正规，实施精细化管理是必然选择。有许多企业也照搬照抄的实施精细化管理，结果搞的天怨人怒，效率反而地下，效果并不理想，主要问题就是犯了教条主义。有的企业是可以实施精细化管理的，这样肯定会节约资源，避免浪费。也有的企业不适合搞精细化管理，比如说文化、科技、广告等依托智力实现效益的公司，本来就没有什么东西，你非得照葫芦画瓢，挖地三尺，在一张纸一支笔上做文章，那肯定会伤了员工的心。就像打卡一样，工厂里流水线的员工是需要打卡的，但许多搞文案策划、搞教育教学、演讲培训等脑力劳动，已经加了一夜班，你还要求他8点钟去打卡，心里肯定不舒服。 一句话，精细化管理是一种方法，只要是管理，目的是提高效益。如果不能提高效益，不符合国情或者公司的实际情况，那就没有必要搞这个东西。 话说回来了，如果搞，下面的东西看看能不能参考。 随着企业转型升级和健康发展，原始粗放的管理模式对企业长远发展的制约日渐凸显。夯实企业管理基础，不断提升企业管理水平，向标准化、规范化、专业化、程序化和系统化发展，推行切实符合企业本土的、具有特色的精细化管理势在必行。根据董事会精神，特制定本方案。 一、指导思想 依据公司制定的“五年战略规划”，紧密围绕2020年愿景目标，通过夯实基础工作，细化工作流程，实现目标激励，运用体系管理工具，实现制度化、流程化，通过信息载体，以制度检查、考核为切入点，强力推进精细化管理，切实提高企业执行力。 二、工作主题
公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。 三、基本原则 按照管理精细化的相关文件精神，结合公司现状，在推动精细化管理过程中要坚持五项原则： 一是转变观念，坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到执行董事精细化管理要求，必须运用精细化管理理念和管理技术，通过提升员工素质，加强企业内部控制，强化协作管理，坚持长期推动，持续改进，方可在整体上提升企业整体效益，从而达到“精、准、细、实”。 二是关注细节，把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实，通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用，成为提升企业整体执行力的一个重要途径。 三是夯实基础，保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术，不断梳理管理流程，夯实企业管理基础，通过制度建设的系统化和细化，坚持标准化、数据化和信息化的原则，使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行，最终确保企业效益得到稳步提升。 四是优化指标，兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，各部门要按照公司要求设立精细化管理机构，确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改，各项指标数字、程序、责任得到持续改进，并能够得到及时固化形成企业长效机制。 五是抓住重点，实现全面精细。精细化管理工作点多面广，不仅牵涉到生产环节，还体现在企业经营管理环节，每个环节都是一环扣
城市精细化管理工作总结
城市精细化管理工作总结 以下是为大家整理的城市精细化管理工作总结的相关范文，本文关键词为城市,精细化,管理,工作总结,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在个人工作总结中查看更多范文。 城市精细化管理工作总结 为深入落实“立德树人”根本任务，积极培育和践行社会主义核心价值观，严格按照《二七区“城市精细化管理品质提升年”行动实施方案》要求，动员全校师生家长积极参与“文明素养提升行动”，营造文明和谐的社会氛围，决定全区教育系统积极参与“文明素养提升行动”，营造文明和谐的社会氛围，继续将此项活动扎实有效开展，现将3月份精细化工作总结如下： 1、做好文明宣传教育工作，以3月12日植树节为契机，开展“我与小树同成长”主题教育活动。进一步精细化管理工作，将校园里的树木精确到中队，精确到责任人，用文明的行为爱护树木，保护环境，培养队员的责任感，使全校师生、家长深入了解“小手拉大手文
明一起走”活动要求，引导全体师生、家长积极投入到城市精细化管理工作中。 此外，充分利用教职工大会、电子屏、校园广播、黑板报等多种形式广泛开展教育宣传，真正将精细化工作宣传工作落实到位。 2、开展“文明大家谈”行动。 通过“幸福家”家长课堂，将家长邀请到学校，谈谈对学校工作特别是城市精细化管理工作中，学校层面如何开展工作以及自己是如何配合的。家长们踊跃发言，为家校齐心协力共同教育孩子打下了深厚的基础。此外，还通过家长会、校信通、微校平台等多种形式实施家校互动，带动家长参与文明校园创建，着力提升广大师生、家长的文明意识、文明素养。 3、开展“文明路队建设”行动。 实施学生上学进校排队、集体放学制度，班主任和辅导老师全程监管，按照学生接送方向，科学设置东、南、北三个接送点，实行低年级、中高年级错峰放学。利用大、小集会，严格要求学生拒绝乘坐电动三轮车等不安全、不合规车辆，减轻道路压力，确保校园门口道路畅通，文明通行。
{物流管理}仓储物流精细化管理全案(超值珍藏版)配套光盘
（物流管理）仓储物流精细化管理全案(超值珍藏 版)配套光盘
弗布克精细化管理全案系列 仓储物流精细化管理全案 （超值珍藏版） （配套光盘） 李育蔚编著
北京 目录 第1章仓储物流管理组织与岗位职责设计 (7) 1.1 仓储物流管理组织架构设计 (7) 1.1.1 大型企业仓储部组织结构设计示范 (7) 1.1.2 中小型企业仓储部组织结构设计示范 (8) 1.1.3 连锁商业企业仓储部组织结构设计示范 (9) 1.1.4 电子商务企业仓储部组织结构设计示范 (9) 1.1.5 物流企业仓储部组织结构设计示范 (10) 1.1.6 制造企业仓储部组织结构设计示范 (11) 1.2 仓储管理职能与责权 (12) 1.2.1 仓储管理职能 (12) 1.2.2 仓储管理责权 (14) 第2章仓储规划设计精细化管理 (16) 2.2 仓储规划设计管理制度 (16) 2.2.1 仓储战略规划制度 (16)
2.2.2 仓储业务规划制度 (20) 第3章仓储物资验收精细化管理 (25) 3.2 物资验收管理制度 (25) 3.2.1 物资入库验收管理制度 (25) 3.2.3 危险品入库验收管理制度 (30) 3.3 物资验收管理表单 (33) 3.3.1 到货交接单 (33) 3.3.2 物资验收单 (33) 3.3.3 退货登记表 (34) 3.3.4 紧急放行申请表 (34) 3.3.5 物资验收单汇总表 (35) 第4章仓储物资入库精细化管理 (36) 4.2 物资入库管理制度 (36) 4.2.1 物资接货管理制度 (36) 4.2.3 成品入库管理规定 (40) 4.3 物资入库管理表单 (42) 4.3.1 物资接收单 (42) 4.3.2 物资入库通知单 (43) 4.3.3 物资接运记录单 (43) 4.3.4 物资入库日报表 (44) 4.3.5 物资编码登记表 (44) 4.3.6 储位安排记录表 (45)
某集团公司企业内控精细化管理流程和制度汇编(全套)_XX股份有限公司内部控制制度汇编1.doc
某集团公司企业内控精细化管理流程和制度汇编(全套)_XX股份有限公司内部控制制 度汇编1 XXXX集团公司 公司内控精细化管理流程和制度汇编 XXXXXXXX有限公司 2011年1月 目 录 第1 章公司内部控制——资金 1. 1 资金管理风险与关键环节控制 1.1.1 资金管理风险 1.1.2 资金管理关键环节控制 1.2 职责分工与授权批准 1.2.1 资金管理岗位设置 1.2.2 资金支付授权审批制度 1.2.3 货币资金授权审批制度
1.3 现金和银行存款控制 1.3.1 现金收支控制流程 1.3.2 现金清查处理流程 1.3.3 备用金支付控制流程 1.3.4 现金管理控制制度 1.3.5 银行存款控制流程 1.3.6 银行存款控制制度 1.4 票据和印章管理 1.4.1 票据管理规范 1.4.2 印章管理制度 1 第2 章公司内部控制——采购2.1 采购管理风险与关键环节控制2.1.1 采购管理风险 2.1.2 采购管理关键环节控制 2.2 职责分工与授权批准 2.2.1 采购管理岗位设置
2.2.2 采购授权审批制度2.3 请购与审批控制2. 3.1 采购计划编制流程2.3.2 采购申请审批流程2.3.3 采购申请审批制度2.3.4 采购预算管理制度2.4 采购与验收控制2. 4.1 采购询价比价流程2.4.2 供应商选择流程2.4.3 供应商评定流程2.4.4 购货合同签订流程2.4.5 采购验收控制流程2.4.6 采购控制制度 2.4.7 验收管理制度 2.5 付款控制 2.5.1 付款审批流程 2.5.2 退货管理流程
2.5.3 付款控制制度 2.5.4 退货管理制度 2.5.5 应付账款管理制度 第3 章公司内部控制——存货3．1 存货管理风险与关键环节3.1.1 存货管理风险 3.1.2 存货管理关键环节控制3.2 职责分工与授权批准 3.2.1 存货管理岗位设置 3.2.2 存货授权审批制度 3.3 验收与保管控制 3.3.1 存货采购管理流程 3.3.2 存货采购控制制度 3.4 验收与保管控制 3.4.1 外购存货验收流程 3.4.2 自制存货验收流程 3.4.3 存货储存管理制度
精细化管理心得体会6篇
《精细化管理心得体会》 精细化管理心得体会（ 1 ）： ****公司属新建矿井，职工来自四面八方，人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的 工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养，我公司首先在科室范围内开展了精细化管理，认真 安排，精心组织，先后制订完善了一系列规章制度，结合集团公司会议和文件精神及兄弟 单位精细管理的工作方法，不断在实际工作中进行调整，促进了我公司精细化管理工作的顺利 开展。主要采取的措施如下： 一、加强组织领导，提高思想认识 我公司在开展精细化管理工作伊始，公司领导就高度重视，按照集团公司精细化管理工作 实施方案要求，首先成立了以党委书记为组长，党委副书记为副组长，公司各科室负责人为成员 的精细化管理工作领导小组，并设立了公司精细化管理工作办公室，具体负责精细化管理工作的 日常开展工作。月底，各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存 在的问题，对存在的问题提出具体指导意见并安排落实，构成一级抓一级层层抓落实的工作局面，此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本，我公司在组织好大家学习精细 化管理方案的同时，从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性，使大家明白精 细化管理决不是搞形式走过场，而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程；使大家把精 细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作， 加强量化考核，使每一项具体的工作都全部纳入考核范围，使人人认识到各项工作无小事，自觉 按照有关制度及精细化管理工作要求去做，最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。 二、落实各项制度，加强督导检查 我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下，不搞闭门造车，为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的，我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委 副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作，透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足，很多同志都发出阵阵感慨，不出去看看就不明白自我的差距，现今，各部门都对精细化管理工作十分重视，对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论，不搞形式主义，脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往 有了较大的改观，受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此 项工作的用心性，也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理 工作，我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步，首 先体此刻内部管理上，由于制定了严格的工作考核办法，充分调动了全体科室人员的工作用心性，由过去对工作的拖拖拉拉，变为及时处理每一项工作，变被动工作为主动工作；其次是营造了和 谐的工作环境，由于过去未搞精细化管理工作，岗位职责制、工作考核制度落实不到位，使得员 工工作职责心 不强，出现推、等、靠现象，职工之间对工作干得多与少相互攀比，同志们之间的团结受到 损害，自从开展精细化管理工作以来，由于岗位职责更加明确，考核制度更加细化到一个烟头、 一片纸屑，使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来；三是规范了 工作质量要求，到达了精细化管理工作开展的目的，在日常各岗位工作中，严格按照了岗位职责 制和要求开展工作，减少了工作中的出错现象，其次是充分发挥值班科长职责，加强对部门内部 各项工作的监督检查，真正作到了相互制约相互监督，强化了各项工作的准确性。
大方扎实推进5S管理全面提高精细管理水平
大方扎实推进5S管理全面提高精细管理水平 2013年11月28日 18:11:08 【字号：大中小】【打印】来源：新华网贵州频道 2 新华网贵州频道11月28日电“5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）和素养（Shit- suke）这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动。是企业现场（包括车间、办公室）管理中的一项基本管理。 大方县政府办引进企业管理模式，从加强管理、提升全员执行力入手，按照“点滴做起，追求卓越”的要求，深入细致、稳步推进5S管理工作，有力地促进了各项工作上水平。 一、整章建制，分批推进，营造5S强力推进氛围 5S管理推进工作启动后，成立了以政府办主任为主任，相关副科级领导为副主任，各责任区责任人和三名专职从事5S推进督导工作的秘书人员为成员的5S管理推进办公室。 5S管理推进办公室将样板示范区创建与5S管理重新优化整合，形成了具有党政办公系统特色的5S管理体系。结合实际，制定出台了《5S管理项目实施办法》、《5S管理手册》、《样板区评分标准》、《5S管理标准》、《红牌作战实施办法》。同时根据实际制定了《责任计划书》，明确了推进时间、保障措施及责任落实，建立5S管理档案，使5S管理推进有了强有力的制度保障。 5S管理推进办公室充分利用电视、广播、报纸、网站、LED宣传屏及自己创办的期刊进行5S管理宣传，全面营造5S的推行氛围。同时聘请顾问对干部职工进行5S知识培训，
动员干部职工5S推行宣誓，制作5S学习手册，开展5S标语征集竞赛、5S金点子建议活动等等，5S管理各项基础性工作有序展开。 按照创建5S样板示范区的标准，由5S管理推进办公室统一对第一期推行5S管理的3个样板区域逐一严查。把查找出的各项问题梳理归类，对照创建标准制定推进时间、整改措施，并落实了责任领导、责任人和完成的时间节点。 10月12日，5S样板区评比、观摩、总结表彰暨全面展开誓师大会召开，对政府办全体干部职工进行思想再发动，全办上下掀起第二次5S推进热潮。除3个样板示范区外，其余11责任区域，纷纷行动，提前进入整理、整顿阶段。 二、内外对标，强化执行，全员参与5S管理 5S管理推进中，政府办内外“对标”，上下齐动，全员参与5S推进评比争创活动，调动全员参与5S管理的积极性，形成5S推进争先创优的浓厚氛围。 5S推进第一阶段，为学习企业5S管理的好经验，5S管理推进办公室组织政府办所有干部职工反复观看由顾问提供的多家大中型知名企业5S管理PPT，自找差距。在内部，政府办也采取定点摄影，把存在的问题制作成PPT，给予曝光，并在5S专题会议上轮流播放，使干部职工深受教育和启发。 为强化榜样的示范带动作用，政府办将办公大厅、职工食堂和会议室设为5S管理样板示范区，供其它区域借鉴学习。办公大厅原布局欠佳，办公场所零乱，墙面陈旧，是5S 推进难点之一。该样板示范区负责人组织办公大厅内所有秘书人员重新设计、调整大厅布局，整理整顿办公台面、个人箱柜，粉刷墙面，还自己设计个性化的标识标牌，迅速改变该示范样板区面貌, 将办公大厅的标准化管理推向了一个崭新的阶段，变以前的“口头”提醒为有据可依的管理理念，使大厅的日常工作更标准化、规范化；秘书人员工作起来更得心应手，
市场营销精细化管理全案
弗布克精细化管理管理全案系列 市场营销精细化管理全案
目录 第1章市场营销各职能机构设置与管理方案 1.1 市场营销各职能部门岗位设置 1.1.1 市场部岗位设置 1.1.2 销售部岗位设置 1.1.3 企划部岗位设置 1.1.4 促销部岗位设置 1.1.5 客服部岗位设置 1.1.6 广告部岗位设置 1.1.7 品牌部岗位设置 1.1.8 大客户部岗位设置 1.2 市场营销各职能部门岗位职责 1.2.1 市场部经理岗位职责 1.2.2 销售部经理岗位职责 1.2.3 企划部经理岗位职责 1.2.4 促销部经理岗位职责 1.2.5 客户部经理岗位职责 1.2.6 广告部经理岗位职责 1.2.7 品牌部经理岗位职责 1.2.8 大客户部经理岗位职责 1.2.9 区域市场部经理岗位职责 1.2.10 网络营销部经理岗位职责 1.2.11 电话销售部经理岗位职责 1.2.12 销售分公司经理岗位职责 1.2.13 市场调研主管岗位职责 1.2.14 市场策划主管岗位职责 1.2.15 市场拓展主管岗位职责 1.2.16 市场公关主管岗位职责 1.2.17 促销推广主管岗位职责 1.2.18 促销培训主管岗位职责 1.2.19 促销督导主管岗位职责 1.2.20 客户开发主管岗位职责 1.2.21 客户维护主管岗位职责 1.2.22 客户投诉主管岗位职责 1.2.23 售后服务主管岗位职责 1.2.24 呼叫中心主管岗位职责 1.2.25 品牌策划主管岗位职责 1.2.26 品牌运营主管岗位职责
1.2.27 电子商务主管岗位职责 1.2.28 电话销售主管岗位职责 1.2.29 销售内勤主管岗位职责 1.2.30 销售主管岗位职责 1.3 市场营销各职能部门绩效指标1.3.1 市场部绩效指标 1.3.2 销售部绩效指标 1.3.3 企划部绩效指标 1.3.4 促销部绩效指标 1.3.5 客服部绩效指标 1.3.6 广告部绩效指标 1.3.7 品牌部绩效指标 1.3.8 大客户部绩效指标 1.4 市场营销各职能部门管理方案1.4.1 市场部管理制度 1.4.2 市场部工作计划 1.4.3 市场部工作总结 1.4.4 销售部管理制度 1.4.5 销售部工作计划 1.4.6 销售部工作总结 1.4.7 市场调研管理制度 1.4.8 策划中心管理制度 1.4.9 广告宣传管理制度 1.4.10 促销人员管理规范 1.4.11 促销活动管理规定 1.4.12 产品品牌管理办法 1.4.13 营销渠道管理规定 1.4.14 销售费用控制细则 1.4.15 区域市场管理办法 第2章营销调研细化管理 2.1 调研业务流程 2.1.1 设计调研方案流程 2.1.2 调查问卷设计流程 2.1.3 调研结果使用流程 2.2 调研方案 2.2.1 药品消费市场调查方案 2.2.2 房地产项目市场调研方案
2021年监理公司关于开展精细化管理实施方案
监理公司关于开展精细化管理实施方案监理公司关于开展精细化管理实施方案 各监理办、机关各部（室）： 按照公司对办公室进一步规范管理职能的要求，办公室根据公司管理规定，结合xx年度监理工作会议提出的开展精细化管理、闭合化管理等有关要求，经过认真讨论研究，特出台认真开展精细化管理工作实施意见如下： 一、考勤管理 1、机关考勤管理 （2）机关工作人员考勤由门卫统一负责。上下班实行四签到制度，每迟到或早退一次扣工资5元。 （3）机关工作人员上下班应按时签到、签退。到达上述规定时间尚未签到的，门卫工作人员立即在其签名处用横线封死，待到达后应记录到达时间。到达签退时间1小时后仍未签退的，门卫应在其签名处用横线封死，并记录时间，其上级领导应在第二天早晨
8：45分之前将未签字原因在考勤表内注明，否则一律按迟到或早退处理。 （4）机关工作人员因公须在签到之前外出办事的，应在提前告知其主管领导，在签到时注明。签到时间之后外出办事的，一律到公司签到后再外出，否则将按迟到处理。 （5）考勤人员应实事求是的对每一位签字人员进行记录，应详细记录每一位签字人员的具体到达工作岗位时间，如发现考勤人员未能按要求严格履行职责，公司将对责任人进行每人次5元的处罚。 2、监理办考勤管理 （1）监理办考勤工作由公司办公室指定专人负责。监理办考勤员负责本驻地全体人员在驻地工作期间的考勤记录工作，并在每天下午6：00前将出勤情况实事求是的记录到考勤表中，予以公示。 （2）监理办考勤员应严格按照公司制度规定时间（每月26日）向公司办公室上报当月考勤表。逾期不报或发现弄虚作假的，公司办公室将予以通报批评并处罚金，年内通报次数三次，将予以辞退或调岗处理。
精细化管理工作总结三篇
精细化管理工作总结 1 市场的生态环境发生了很大变化，房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部，巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展，公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性，只有部分公司提出精细化管理的目标，只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等，而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变，转而向管理要效益。 精细化管理指的是通过规则的系统化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同运行。 实施精细化管理的过程中，比较突出的障碍在于以下几方面。 一是，中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下，推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物，要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学，对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。 二是，过度强调形式，过度量化，流程设计不合理，导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障，但是如果设计
的流程过于细致，过于依赖数字来进行量化管理，那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题，对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时，也会增加企业管理的复杂程度，如果超过一定的界限，就会适得其反。 三是，对流程设计的要求很高，如果流程设计的可操作性不强，执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求，一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤，而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说，流程设计需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求，要充分立足于企业现状，透彻分析企业问题。 进行精细化管理首先要强化相关的理念，培养一支专业的职业化团队，形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化，通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现，并且形成一个严格的执行体系。 其次，优化业务流程是精细化管理的基础，业务流程优化的目标是以最少的资源投入，获取最大的产出效率，在各个环节和模块之间，做出系统最优的组合。通过业务流程的优化，控制管理费用，降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点，这里可以运用的工具是业务流程价值
3工商管理硕士(MBA)学位论文文献综述
3工商管理硕士（MBA）学位论文文献综述山东科技大学 工商管理硕士, MBA,学位论文 文献综述 硕士生姓名研究方向导师姓名、职称副导师姓名、职称 山东科技大学学位评定委员会办公室制表 1、国内外研究现状、发展动态及对文献的评述 1.1国内外研究现状及发展动态 1. 1. 1发展动态 精细化管理是一种管理理念，也是一种管理技术，它通过规则的细化和系统化，运用标准化、数据化、程序化和信息化的手段，使企业持续.协同、精确、高效运行。精细化管理的范围包括组织管理的各个单元和环节，涉及组织的所有过程和人员，其实施基础是流程化、标准化、全员化。 精细化管理的产生和发展主要分为三个阶段: 第一阶段，科学管理。20世纪初，美国学者泰勒等人以研究工厂内部生产管理为頃点，以提高生产效率为U标，提出了生产组织科学化和生产程序标准化方面的科学管理理论。第二阶段，丰田生产方式。20世纪40年代，在大野耐一主持下开始实行多品种、少批量的丰田生产方式，其U的在与彻底杜绝企业内部各种浪费，以提高生产效率。第三阶段，中国式的精细化管理:改革开放以来，以海尔集团为代表的众多企业，通过对国外先进管理模式的吸收与实践，并经过一些优秀管理专家的总结、提炼。U前，正在形成符合中国国请的精细化管理模式。 1. 1.2国外研究现状:
19世纪末20世纪初，泰勒等人提出了科学管理理论。科学管理理论的核心问 题是如何提高劳动生产效率，强调工作步骤和工作方法的标准化、定量化;强调对工人的培训和训练。第二次世界大战以后，科学管理方法大量涌现出来，并逐渐形成了科学管理体系。1957年，美国杜邦公司组建了山数学家、工程师、管理人员共同组成的综合技术管理小组，在兰徳公司的配合下，结合工厂的生产实践，提出了关键线路法，它是一种运用网络图制定生产计划的方法。19世纪50年代日本企业最早开始使用精益生产方式。日本企业丰田在学习了福特的汽车生产和管理方法的基础上，从避免浪费为出发点，设法在生产过程中消除所有无用的动作和无用的材料。日本企业以精益化改革为动力，切实改进了产品的生产质量，提高了劳动生产效率，推动了日本经济的快速增长。随后美国学习了日本丰田生产方式，由 James P. Womack等人撰写了《改造世界的机器》书中对日本新的生产方式进行了 命名：精益生产。1996年James P. Womack和Daniel Jones —本书《精益思想》问世，精益生产方式由经验变为理论。 1. 1.3国内研究现状: 改革开放以前，我国实行市场经济体制改革，部分有先进童识的企业开始学习和引进国外管理理念，但由于受计划经济的负面影响，市场经营和管理的理念尚未形成。改革开放以后，在学习和引进国外先进管理理念的基础上，结合中国国情和企业发展的实际情况，对国外先进管理理念进行有选择的借鉴和吸收。随着国内企业管理水平的日益提升，部分国内企业开始对国外先进管理理念进行创造性地运用，探索出具有中国特色、符合企业实际的管理方法，从粗放式管理模式逐渐转向精细化管理模式。如海尔集团的山“U标系统、日清控制系统、有效激励机制”三个基本框架构成的OEC模式，就是国内企业实施精细化管理的典型。国内学者温徳
成本费用控制精细化管理全案1.doc
成本费用控制精细化管理全案１总经理/财务人员必备书 财务总监CFO 《成本费用控制精细化管理全案》 目录 第1章企业成本费用的构成(3) 1．1人力资源成本(3) 1．1.1人力资源成本构成分析方案（3) 1.1．2 人力资源成本预算管理制度(５) 1.２生产成本(8） 1．２.1 生产成本管理控制制度(8) １.2．2 生产成本核算管理办法(11） 1.３采购成本构成分析方案...........．...．....．............．.......．...．.．....．...．.．．错误！未定义书签。 1． 4 物流成本构成分析方案.．.......．.....．...........．.....．...．....．．．.......．.....．. 错误!未定义书签。
1．５质量成本构成分析方案.．.....．..．.．..．...．．....．.．．........．.．．.．...．．.．．...．...．．错误！未定义书签。 1．6 销售费用（1５) 1．6.1 销售费用构成分析方案(1５) １.6．２销售费用管理控制办法(17) １.7 管理费用(22） 1.７．1 管理费用构成分析方案(22） １.7．2 管理费用支出审批规定(24) 1.8 财务费用构成分析方案(２５) 第2章人力资源成本费用控制（27) ２.１取得成本(27) 2.1．1 招聘成本控制方案(２7) 2.1.２人才测评费用预算流程(3１） 2．2 开发成本(31) 2．2.１培训费用管理控制办法(3１） ２．2.2 员工教育经费使用规定(34) 2．3 使用成本(3６)
258“六个”精细化闭环管理实施方案
大煤〔2011〕258号 关于印发《“六个”精细化闭环管理实施方案》的 通知 公司各单位： 根据上级文件要求，结合公司实际情况，为进一步强化矿井内部管理，创新管理模式，提升管理效能，规范管理行为，优化管理程序，不断提升矿井精细化管理水平，经公司领导研究，决定在公司范围内推行“六个”精细化闭环管理，现把《“六个”精细化闭环管理实施方案》印发给你们，望认真贯彻并遵照执行。 附件：“六个”精细化闭环管理实施方案 二○一一年九月七日
（此页无正文） 主题词：能源煤炭闭环管理△方案通知 大众煤业公司总经理办公室 2011年9月7日印发校对：张华共印：30份
附件： “六个”精细化闭环管理实施方案 公司各单位： 为认真落实永煤公司2011年“核心能力提升年”工作要求，转变领导方式，创新工作方法，努力构建安全生产长效机制，全面提升我矿精细化管理水平，经公司领导研究，为确保活动有效开展，特制定以下活动方案。 一、指导思想 以“六大”闭环管理项目为主线,促进企业工作效率提高，以点带面，推动各项工作上台阶。 二、组织领导 为加强组织领导，公司成立“六个”精细化闭环管理项目推进领导小组。 组长：总经理、党委书记 副组长：公司层副职 成员：副总工程师、安全监察部、生产技术部 机电运输部、企业管理部 领导小组下设办公室，办公室设在安全监察部，安全监察部经理兼任办公室主任，领导小组办公室成员具体负责“六个”精细化闭环管理的落实情况和考核工作。 三、精细化管理的定义 精细管理的实质在于“细”，重点表现在制度精细、现场规范、
监督到位、落实有力，它是把各项安全管理制度要素有效整分闭合，加以落实、推进、持续完善的闭环的科学管理系统。 四、精细化管理的目的 以企业文化为引领，以人为轴心，把标准化管理落实到每个人、每件事、每一物、每一处、每一时，彻底解决企业安全责任不清、管理粗放等问题，保障企业实现安全生产。 五、精细化闭环项目 （一）安全投入精细闭环； （二）装备管理精细闭环； （三）技术管理精细闭环； （四）工程验收精细闭环； （五）事故防范精细闭环； （六）隐患治理精细闭环。 六、精细化闭环环节（流程）及责任分工 （一）安全投入精细闭环。安全费用提取标准→安全费用计划→安全费用使用情况→安全费用管理→安全费用考核。实现了矿井安全费用提取、管理投入使用科学化、规范化，确保安全投入准确到位的问题。企业管理部牵头，制定相关制度并完善各种资料。 （二）装备管理精细闭环。按照装备检查→故障分析→日常维修→安全运行→定期检修→实际效果。装备的安全保障就是生命的安全保障。通过对各类安全装备实行全过程生命管理，解决设备安全运行的问题。机电运输部牵头，制定相关制度并完善各种资
精细化管理工作会议讲话【最新】
精细化管理工作会议讲话 各位领导、同志们: 这次“精细化管理与创新·落实年”活动总结推进会，主要任务是总结回顾上半年精细化管理工作开展情况，推广交流经验，查找不足，安排部署下半年各项工作。刚才高速股份等 4 家单位分别进行发言，汇报了上半年工作开展情况和典型做法，效果非常好。会议还印发了各单位的专题材料，希望各单位进一步加强交流，相互借鉴，取长补短，提升集团公司精细化管理的整体水平。根据集团公司研究，下面我讲三个方面的问题。 一、上半年精细化管理工作开展情况 上半年，各级各单位认真贯彻集团公司工作部署，强化执行力建设，狠抓工作落实，各项工作扎实推进，基本达到了预期目标。主要表现在以下八个方面: (一)活动组织有力，宣传贯彻到位 在去年活动的基础上，集团公司组织制定了“落实
年”活动实施方案，并在年初工作会议上进行了安排部署。各单位及时召开会议进行贯彻落实，制定了活动方案、目标要求和实施计划，为活动顺利开展奠定了基础。集团公司以《简报》为主阵地，加强活动宣传和成果交流，共印发活动《简报》30 期，刊登活动信息56 篇。各单位也通过网站、内部信息、宣传栏、活动展板等多种载体，对活动进行深入广泛地宣传。路桥集团开办了《精细化管理报》，及时报道精细化管理动态，宣传好的管理经验和工作亮点，起到了良好的宣传效果。从 3 月份的工作检查和 6 月份的巡视督察情况看，收费站、服务区、铁路车站、建设项目部等一线单位，对集团公司精细化管理三年规划以及“落实年”各项工作部署，能做到领会精神、熟悉方案、认真执行。这说明精细化管理的理念已被广大干部职工所理解和接受，已经成为开展工作的基本要求。 (二)制度建设“回头看”工作扎实有效 一季度，集团公司组织开展了制度建设“回头看”活动，制定出台了《公司规章制度体系参考目录》，进一步完善制度、流程和操作手册，取得了良好成效。集团机关根据调整后的职能分工，对规章制度进一步梳理，补充了工作流程及操作说明，共修订制度42 项、新建12 项，编制流程