文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 如何真正做到团队关怀

如何真正做到团队关怀

如何真正做到团队关怀
如何真正做到团队关怀

解答一:

对于团队的关怀,方法和措施很多,但是实际操作过程当中灵活使用就可以了,简单谈一下个人观点:

1、注重员工生活与工作的平衡:现在社会人的工作压力、生活压力、家庭教育压力都非常大,尤其是有孩子的家庭,还要担负教育孩子的重任,再加上工作,压力之大可以想见,所以,如何保持员工生活与工作的平衡非常重要;作为HR要尽可能的为员工争取到更多的个人时间,同时最大限度的提高工作效率,而不是打疲劳战、时间战。

2、开展心理辅导:心理辅导性质可以向EAP靠近,即便一时不能做到很完善,也要尽可能的去做,关注员工的生活和工作,甚至要为员工如何更好的更有效的教育子女提供建议和指导,及时疏导不良情绪,排除隐患,传递正能量。

3、做团队的润滑剂;一个团队能持续、健康的发展,就像一台机器正常持续运作一样,也需要润滑剂的作用,那么HR就要适时出现,充当团队的润滑剂,无论怎么转都是畅通的、顺畅的。做好团队成员间的沟通协调,通过面谈等形式,给予专业的建议和指导,保证团队这台机器正常良性的运转。

4、做团队的坚强后盾:有利益HR积极争取,有困难HR及时出现并勇于扛下来,有障碍HR 来清扫,让团队能有坚定的信心消除后顾之忧;当然,并不是毫无选择的盲目的去扛责任,而是在职责和规范范围内要勇于担当,主动争取。

5、提供专业指导:为团队成员提供专业性指导,能够提高团队效率,增强信心,节约时间,更好的保证生活质量;

6、关怀员工的家人:HR 要对团队成员的家庭状况比较了解,能够适时提供意想不到的但是又恰到好处的帮助,比如替有孩子的家庭接送孩子上下学、给员工的父母送时令水果蔬菜、利用空闲时间陪员工的父母聊天等,效果会明显由于直接对员工本人实施这些措施。

7、做好职业生涯规划指导:为团队成员的职业生涯发展做好规划指导,提供专业的指导意见,并指明其发展路劲,做好切实可行的计划。

8、适当的物质激励;适时、适量

9、兼职红娘:目前剩男剩女问题已经成为一个普遍的社会问题了,作为企业HR,有必要充当起兼职红娘的角色,为团队内的剩男剩女们牵线搭桥,解决个人感情婚姻问题,可以搞搞联谊会、相亲会等活动,能很好的激发团队的积极性。

10、注意细节:“细节决定成败”这句话绝对是有道理的,HR可以在工作当中多关注团队成员的细微的变化,及时的给予肯定和认可,不要吝啬赞美的语言,也不要吝啬公开表扬这种不花钱的方法,从细微处着手,以小见大。

解答二:作为企业或者一个团队,不同的人有不同的角色、也有不同的作用,在团队中如果大家不能很好的配合,那就会成为一盘散沙。同样,如果不实行团队建设,不凝聚人心,就不能使大家拧成一股绳,又何能产生一个放大的效应,也就不可达到最好的团队效果。然而,体恤员工、关爱员工,是一个做好团队关怀的重要善举,不可小视,必须重视并推行。

1、采用问卷于民,推行调查研究:通过实行问卷的形式,进而了解员工的所思所想,是不失好的了解员工的好的办法。(1)要设计适应于员工的、合理的问卷,让员工能大胆地表达自己的心思、心愿。(2)结合员工的想法,及时进行不断的调整、改进。(3)通过汇总资料,好好重视员工的所思所想,并积极实施。

2、设置规章制度,管理人性仁爱:企业规章制度实施的对象是员工,推行的效果如何,也主要看它是否适应员工的文化层次、接受能力和贯彻执行的自觉性。因此,就必须在各项规章制度的制订和实施中坚持、实施“以人为本”的原则和做法

3、开展文体活动,活跃员工氛围:在不影响员工工作的前提之下,开展一些文化、体育活动,对于员工们,多开展一些员工喜闻乐见的形式、多开展团队式的群体活动,让员工在工作之余、繁忙之余,有开心的心情、愉悦之心。

4、要有仁爱之心,体恤员工疾苦:作为一线员工,平时工作是非常辛苦的、劳累的。因此,如何改善劳动气氛、劳动环境、劳动工具,会使员工满意,只有满意的服务,才有满意的员工,以达到满意的效果。

5、积极进行培训,提升工作能力:管理的员工的出发点是提升员工的能力。企业通过多进行形式多样的文化素质培训、业务常识培训、专业知识培训和外部的提升专训,其目的主要是通过内外结合、上下结合、基础与专业的结合,好好培训、锻炼一支能正常、全面、有效开展,以达到全面提高员工的综合工作能力。

6、创建和谐氛围,营造和谐环境。根据企业的成长,结合当地人力资源和社会保障局、总工会的推荐,广泛开展创建省、市、县的“劳动关系和谐企业”的活动,通过活动,遵守国家的法律法规、规范企业行为、合理使用规章制度、善待员工。这些都有助于对团队中员工的关心、关怀。

7、实行以人为本,加强心灵沟通:以人为本是现代企业管理的核心,是企业实现可持续发展的基本保证。如何在实践中坚持和落实以人为本,这是摆在我们每个企业面前的一个重大的课题。简单说:只要员工需要,就必须以员工出发,尽力与员工进行沟通、交流,以了解员工的所思所想。企业要不断推出关爱员工的新模式、新办法、新举措,来实现以人为本的目的。

2020年团建活动策划方案

“佳诺美”杯2020年元旦团建活动策划书 一、活动主题:挑战自我、团队协作、追求卓越、同创辉煌 二、活动目的: 公司通过一系列的团队素质游戏,增强公司各员工对公司、团队和同事的信任感和凝聚力,培养协作精神、促进沟通交流、形成合作默契,以此让公司各员工以更加积极乐观的心态来面对生活和工作。 三、活动时间、地点及参与人员: 2020年1月2日14:30,全体公司员工于公司生产车间开展本次活动。(时间暂定) 四、活动流程: 1、分组:抽签分为4组,每组6~7人,选组长,统一马甲,制定队名口号; 2、宣布游戏流程和规则,以及奖品事宜(详见附件); 3、游戏过程:(预计用时105min,规则详见附件) (1)热身破冰运动:女王圈和划拳接力赛(15min) (2)荆棘取水(15min) (3)摸石头过河(20min) (4)趣味高尔夫(15min) (5)争分夺秒(25min) (6)拔河(15min); 4、颁奖:分为一等奖、二等奖、三等奖和鼓励奖。 五、活动总结: 由公司领导总结发言,并邀请几位员工代表发表感悟。

附件:活动细则 1、工作人员安排: 策划及主持:王命标现场及布置:办公室物料准备:采购部2、活动规则: 积分制,分为气氛带动配合积分和游戏积分,总分150分,按分数排名决定名次,设有一等奖、二等奖、三等奖、鼓励奖。 一等奖:奖杯1个、奖牌每人1个、拉杆箱每人1个 二等奖:奖杯1个、奖牌每人1个、保温杯每人1个 三等奖:奖杯1个、奖牌每人1个、收纳盒每人1个 鼓励奖:奖杯1个、奖牌每人1个、抽纸每人1箱 还设有个人表现突出奖等,奖品有牙膏、毛巾、洗发水等。 (1)气氛带动配合积分,最高可得50分,由主持人认定计分: A、分组环节设10分(按表现可得:10分、6分、3分、1分); 规则:抽分4组,每组6~7人,选组长,统一马甲,制定队名口号。 评分标准:速度快,口号新颖响亮,团队井然有序 B、热身运动设15分(按表现可得:15分、10分、6分、3分); 规则:女王圈,公司全体成员精密围成一圈,面朝逆时针方向,向后半蹲下,坐在后面一名成员的膝盖上,双手搭在前面一名成员的肩膀上,数数围圈走动起来,测试能走几步路;划拳接力赛,每队各派一名队员阻拦对方的队员,开始划拳,如果对方胜利可以通过前往终点,如果输了就要绕阻拦者一圈再划拳。阻拦者不能故意拖延时间。 评分标准:最快通过,团队井然有序 C、游戏环节气氛带动及配合协调设25分:共5项,每项各5分(按

人文关怀在优质护理服务中的体现

人文关怀在优质护理服务中的体现 摘要通过护理理念、自身素质、人文环境、人文语言、人性化管理等各个方面综述人文关怀在优质护理服务中的表现,人文关怀可以更好地促进优质护理服务的发展。 关键词人文关怀优质护理 我国卫生部在《中国护理事业发展规划纲要(2005—2010年)》以及全国护理工作会议上明确提出“加强护士队伍建设,将人文关怀融入护理工作中,服务于细微之处。营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围”。优质护理服务示范工程活动的核心是将“以患者为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。随着医学护理模式的转变,将人文关怀融入护理服务实践,凸显出了其在优质护理服务中的重要性和必要性。 1 护理服务的人文关怀理念 护理工作中的人文关怀是把对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿,即以人为本,重视人的因素,承认人的价值和主体地位⑴。护理服务的载体是患者,即“以病人为中心”。因此,满足患 者的需要,缩短就诊时间,及时、有效地治疗,尽量祛除患者身体的疾病是提升服务质量的出发点。卫生部副部长马晓伟在2010年全国护理工作会议上指出:护理工作者必须以爱心、耐心、细心、 责任心满足患者的护理需求,真正做到贴近患者、贴近临床、贴近 社会。这些充分表明,在开展以人为本的优质护理服务实践中,不

仅包括技术,还有服务态度、人性关怀,即:要尽可能多地给予 患者精神上的呵护、心理上的宽慰、行为方式上的指导;尊重和同情患者,寻求与患者情感上的共鸣;满足患者的现实需求和潜在需求。在每一个护理环节中,对患者始终融入关爱、尊重的服务理念,通过访视和以家人般的周到关爱,与患者建立亲情关系。在亲情的 护理行为中,给患者一种依赖感和安全感。在与患者以深厚爱心的沟通中,唤起患者向往健康、善待生命、接受护理和得到友爱的情感。这些均需要护士具有人文关怀的精神品质和专业价值观,真正体现护理的工作价值。 2人文关怀在优质护理服务中应用的重要性和必要性 人文关怀护理就是人文精神在护理工作中的体现,尊重每一位服务对象,善待每一个生命,是人文关怀的首要因素⑵。在现实社会生活中,人与人之间的疏远,人与自然的隔阂都一步步的加深了人的孤独感和压抑感,人的健康就需要有情感的疏导和宣泄。眼睛是心灵的窗户,对于病人,不仅仅是给病人治好疾病,使病人重获健康,更重要的是要从思想和情感上体现出护理工作的核心,即人文关怀,使病人不但“活得好”而且“活得更丰富”,使他们在健康、疾病及临终的人类情境中,保持生存的高品质。而且人文关怀注入护患关系中,不仅是医院发展的需求,更是社会发展的必然趋势。人文关怀护理,作为时代发展和社会进步的必然产物,是实施优质服务的重要体现[3]。 3人文关怀在优质护理服务中的具体应用 3.1拓展护理内涵,转变服务理念

组织建设与团队建设

张零老师谈组织建设与团队建设 关于组织建设和团队建设,我们最熟悉的是团队建设,因为团队建设出现的频率比较高。生活中,我也常听很多做企业的朋友说,每年都会花一些时间进行团队建设的工作,当听完他描述的所谓的“团队建设”工作后,我往往会告诉对方,他做的很多事情其实是组织建设。因为很多人对团队和组织的区别并不清楚,于是经常会和不同的朋友探讨起组织和团队的话题。因此一直想写篇文章,参考斯蒂芬·P·罗宾斯博士对于组织的观点和自己在团队培训中的经验,跟大家说一说我对组织建设和团队建设的一些看法。 虽然组织和团队在不同的管理学派里有不同的解释,个人比较认同的关于组织的解释是:“为了实现既定的目标,按照一定的规则和程序设置的多层次岗位及其相应人员隶属关系的权责角色结构”。这里面的关键点是:为了实现一个目标、不同层级的分工合作、按照一定规则形成的有机的系统整体。同样根据这些年对团队训练工作的实践,我更加认同的团队解释是:“由两个或两个以上的人,为了一个相同的目标,利用成员的不同知识和技能相互协作,共同承担责任的共同体”。我认为团队中的关键点是:利用团队成员的不同知识和技能相互协作、共同承担责任。 组织和团队之间存在着许多区别,组织是按照一定的规则聚合在一起的,或许由多个团队构成,所以更加注重不同部分的协作,通常情况下相比于团队较为庞大。为了综合不同部分的工作成果实现组织目标,组织中一定会有明确的权责区分,所以在不同的层次有不同的领导者,制定相应的决策并为组织的结果负责。团队可以有明确的领导者,但决策更多是由团队成员共同制定的,并且鼓励大家共同来承担责任。因此团队里面如果过于强调领导者的角色和作用,可能会使得团队缺乏参与性和创造力。现实中,也有一些弱化了领导者角色的团队(比如某些救援队,大多是由公益人士自发组成的),他们的工作成绩也很出色,并没有出现因为缺少强有力的领导角色,而造成团队的工作混乱。由此可见,组织成员中必然有权力的大与小,层级的高与低,而团队成员中权力和层级应该是相对平等的,因为团队的优势就是集思广益、通过团队成员之间不同的知识和技能的互补来创造价值的。 通过了解组织工作的特性和团队工作的特性,我们可以选择相应的方式建设强大的组织和高效的团队。鉴于对组织特性的了解,我认为组织建设更应该注重体制、能力和文化等方面的建设。不管组织的大小和规模如何,如果组织的制度不完善、不合理,一定会造成不同程度的混乱,就会变成一个只能靠“能人”来维护的畸形组织。管理学大师德鲁克说:“组织设计的目的就是让平凡人,可以在组织内创造出不平凡的成绩”。所以一个优秀的组织应该是可以自我循环和运转的。当然一个组织也要有实现目标的能力,即强大的执行力。因为组织的存在就是为了实现特定的目标,无法实现特定目

护理文化中的人文关怀

护理文化中的人文关怀 人文关怀是护士将获得的知识内化后,自觉地给予患者的情感付出。护理的本质是关怀,关怀是护理的中心思想,有效的关怀能增强病人应对压力的能力,促进病人的康复。 护理文化建设其内涵也是以人为中心,尊重人、关心人、激励人。现代医学模式强调心理和社会因素对人类健康的影响!肯定精神关怀对健康的意义!体现了人文关怀的精神实质,关注人类的生存质量是护理人文关怀的重要内容。倡导人们致力于健康观念的改变,良好生活习惯的形成及生存环境的改善。告诫人们在日常生活、工作中如何预防疾病,在遭受疾病侵袭时如何调整心态以使身体保持内在的和谐与平衡 等! 提高生命的质量及其价值。 护患沟通是人文关怀在临床护理中起到重要作用。病人是一个特殊的群体,情感脆弱,需要更多的关怀,护患沟通与交流在临床护理工作中起着不可低估的作用,其具体表现在社会的发展,人群整体文化素质的提高,人们已更多地把注 意力转移到自身被尊重的权利和自身的生活质量上。医护人员真诚,亲切,体贴,耐心的语言是帮助患者树立战胜疾病,积极地配合治疗不可忽视的环节与手段,通过护患沟通,患者可看到、听到、感受到医护人员的人文关怀及医院的人文环境,从而对医院和医护人员有重新的认识和正确的评估,提升医院形象!通过护患沟通,护理人员能进一步学习到疾病

发生发展变化对病人心理影响的规律及护理经验!拉近护患双方的距离!真正建立起相互尊重,信任,平等,合作的新型护患关系。通过护患沟通,护士能准确收集到病人的相关信息,及时解答疑惑,解决病人所需。护患沟通构筑起了一座护患双方交流的桥梁! 从而使护患信息不对称的矛盾得到缓解,化解护患矛盾。 人文关怀是护患沟通和谐发展的基础。护理的对象是人、是有疾病痛苦甚至生命危险的病人。他们不仅要求护士有扎实的技术与良好的专业素质,更期待护士有一种尊重人,关心人、同情人的良好品德。护患关系不仅是一种特殊的服务关系,同时也是一种情感关系,要为病人提供满意的护理服务最关键的是情感的转变,平等与尊重是护士与病人达到有效沟通的前提,沟通是人们分享信息,思想和情感的过程。在这一过程中,护士应始终注意诚信、尊重、同情与耐心! 现代社会的发展赋予了护理工作更多的内容,更加注重对病人的人性关怀和护患沟通,并对护理人员的知识结构、操作技能和综合素质提出了更高的要求。如何更新观念,将护患沟通作为一种制度贯彻实施!,如何使护患沟通更具有可操作性,更简便易行,更容易被患者和家属所接受!是每一名医护人员所面临的值得深思的课题。

加强团队建设 提升企业核心竞争力

加强团队建设提升企业核心竞争力摘要:我国市场竞争环境日益激烈,对企业的发展提出了更高的要求,尤其是企业的核心竞争力是支撑企业过去、现在及未来竞争的优势,它是企业在一个长期发展过程中形成的,蕴涵于企业内部中,几乎所有能成为战胜竞争对手的优势,都有可能被定义为企业核心竞争力,是使企业在竞争激烈的环境中能够长时间取得主动的核心能力。本文针对企业核心竞争力中的团队建设的重要性,以如何加强团队建设以提升企业的核心竞争力做出几点探讨。 关键词:团队建设;企业;核心竞争力 abstract: china increasingly fierce market competition environment, to enterprise’s development put forward higher request, especially the core competitiveness of the enterprise support enterprise is the past, present and future a competitive advantage, it is the enterprise in a long-term development process of formation, contain in the enterprise internal, almost all can be beat the competition advantage, and they may be defined as the core competitive force of the enterprise, the enterprise is in a competitive environment for a long time to get initiative core capability. this article in view of the enterprise core competitive power the importance of the construction of the team, to how to strengthen the team building to enhance the core

2020公司全年团建活动方案

2020公司全年团建活动方案 让团建基础不断夯实团委依靠常建带团建,使团建基础不断得到夯实。下面是有20xx公司全年团建活动方案,欢迎参阅。20xx公司全年团建活动方案范文1 一、活动目的:为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。 二、活动主题:“敞开胸怀,自由奔放” 三、活动时间:20XX年X月XX日下午X点: 四、活动地点:(附近酒店会议室) 五、活动参与主题:XXX全体员工 六、活动主持:XX为主,各部门领导轮番上场 七、活动形式:培训+互动游戏 八、活动方案:(共分两个部分,共约4个小时左右) 前奏:(时间约30分钟) 老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。 各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,最好以此种方

式,比如:“这是客户部最具有活力的美女-XX”,然后XX 登台跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。 第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,Q&A阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟) 所需物料:投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。培训师:各部门负责人或代表,本部门员工可以作为有效的补充 流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。 客户部: 媒介部: 设计部: 策划部: 第二部分:互动游戏 宗旨:加强团队合作,促进各部门之间协作,增进同事之间的了解。20xx公司全年团建活动方案范文2

护理人文关怀在护理工作中的重要性

护理人文关怀在护理工作中的重要性 摘要目的:为了提高护理工作的质量,病人不仅需要高超的医疗技术,优越的环境条件,先进的医疗设备,更需要高超的护理技术,为病人提供优质的服务-护理人文关怀。方法:通过培养人文精神,开展内强素质,外树形象,强化礼仪修养,注重传播技巧与心理沟通。结果:护理人文关怀让病人体会到社会和谐,感受到自己是被尊重和受帮助的,从而得到护理人员的关心和照顾,促进护患关系更为融洽。结论:高超的护理技术与人文关怀相结合是提高护理工作质量的重要体现,使病人对护理人员的满意度提升到100%。 关键词护理人文关怀;护理工作;沟通 随着医学模式的发展与进步,现代的医疗服务强调以人和健康为中心,关注人的价值和需求,以恢复健康为目标的整体护理工作模式,是社会进步引发护理模式改革的必然结果,整体护理是护理人员专业知识、技术水平和关爱之心相结合体现[1]。因此,人文关怀的核心是以人为本,护理实践的核心是人,而如何提高护理工作质量,已经引起护理界的广泛关注,把护理落实在病人身上,让病人受益,是提高病人满意度的重要措施。 1护理人文关怀 1.1人文关怀内涵 人文关怀是一种主动关怀人的意愿、意识,并在具体行动中体现出的价值观和态度。人文关怀的内涵随着时代发展而发展,无论过去、现在,无论神灵、人类社会,还是动植物界、自然界,人文关怀的目的就是要体现万事万物的相依共存,营造一个充满关爱的整体,并在相互关系中达到和谐相处。 1.2护理人文关怀内涵 从最初的“母爱”情怀到南丁格尔首创的科学的护理专业,护理学的本质无不体现出护士对弱势人群的细心关怀,将人文关怀理念引入到护理学“关怀弱势人群的生命健康”理念中,形成了护理人文关怀,其精神内涵为“关怀整体人的生命价值”。 1.3护理人文关怀特征

护理人文关怀读后感

护理人文关怀读后感 当前社会正处于转型期,人们承受着不仅是各种病痛,更承受着越来越多的精神压力。现实中,人与人的疏远及人与自然的隔阂一步步加深了人的孤独感、压抑感,人的健康需要情感的输导和和宣泄。医院作为一个救死扶伤的场所,要做到的不仅仅是治好病人肉体上的痛苦,更应从思想和情感的层面体现出真诚的人文关怀,积极倡导健康、向上的服务观念体系。从这个意义上说,人文关怀不仅是医院谋求自身发展的需要,也是社会现代化的必然要求。我认为要构建护理人文关怀应从三个方面入手。 1. 深化“人文意识”,树牢“以患者为中心”的服务理念 1.1要广泛开展“学习人文精神,深化整体护理”的学习活动。要充分认识到人文关怀的必要性和重要性,深刻把握人文关怀的内涵,努力形成“关心患者、尊重患者、以患者为中心”的人文环境和氛围。 1.2要深化“人文关怀”的精神实质。这就需要注重培养护理人员的“四心”,即:同情心、爱心、耐心和责任心,这“四心”是护理人员应必备的优良品质,护理人员在日常护理工作中应时时处处体现出对患者的关心、体贴和爱护,做一个让患者真正信赖的守护神。 1.3要牢固树立“以人为本”的观念。尊重患者的人格尊严和健康权是护士的天职,以人为本、尊重患者是护理服务理念的最高境界。在实际工作中应平等待人,充分尊重患者的人格和权利,把一切尊重患者的言行自觉融于日常护理工作中,真正体现以“患者为中心”的新型护理关系。 2. 努力加强培训学习,不断提高护理人员的自身素质 2.1要加强业务学习,把学习推向多元化。护理人员不但要学习医学基础知识、专业理论知识,还要学习心理学、法学、美学、伦理学以及预防、保健知识;不但要学习书本上的知识,还要加强实践学习;不但要进行个人自学,还要积极进行沟通交流,增强学习的互动性。 2.2要积极进行实践,努力增强工作的针对性。积极进行换位思考,定期举行诸如“假如我是病人”此类活动,充分体现护理工作者作为一名患者所产生的一系列需求,目前,全国上下正在开展和推行临床整体护理,无疑是对护理人文关怀的最好诠释和忠实践行,其倡导的“尽最大的努力满足患者的需求”等主题对加强医院人文建设,提升医院内涵服务无疑是非常重要和及时的;要不断进行总结,针对自身存在的问题,及时进行整改,做到独善其身;要加强对护理中的难点、疑点问题的攻关,做到有突破、有创新,努力把我们的感情及智慧融入到护理工作中。 2.3激发工作热情,不断增强爱岗敬业的自觉性。积极引导护理人员树立“以院为家”的思想,真正把工作当成事业干,努力增强护理人员的事业心;建立健全赏罚制度,对工作标准高,责任心、事业心强的人员应予以奖励,对工作消极懈怠的应予以处罚,真正形成“让不干事的想干事,让想干事的干成事”的良好氛围;积极开展“奉献爱心,争当模范”活动,

公司团队建设活动方案

团队建设方案 1:活动目的: 通过一系列的团队素质活动,增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法,以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。 2:活动概况 (1)活动主题 快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新; (2)活动地点 江苏常州东方侏罗纪公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识) (3)活动时间 2011年10月份 (4)活动对象 工程技术中心全员(注:可带家属,门票费用与餐费自理。) 另:工程技术中心副主任级以下员工参选优秀员工,当选优秀员工者可另享有温

泉一次。 游戏一:破冰、分组 扑克分组 目的:分组 材料:一副扑克牌 活动程序: 1、指导者给每一位成员发一张扑克,这张扑克的花色只有他本人知道,不可以让他人看到; 2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色,其他学员也不可以提问,整个活动过程所有人都不能说话; 3、其他成员要认真的观察,用肢体语言表达完自己的花色后,站在认为跟自己是同一花色的成员后面,站成一排; 4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。 5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。 分享:1、站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚

2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性 游戏二:团队建设 活动:同舟共济 活动目的:本游戏主要为培养成员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。 形式:6人为一组 时间:30分钟 材料与场地:每组报纸20张,胶带一卷,空地 操作程序: 1、每组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体成员的封闭式大圆环,将圆环立 起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。(可以先给学员看下效果图,让他们做船的时候有个参照,另外一定要求船的宽度必须保证所有成员的脚在上面,如果脚碰到地面就算溺水,属于扣分行为) 2、全程进行记时比赛,从做“船”至到达目的地,如果“船”在中途破了,全 组许停下来将“船”修好,再继续前进,但记时不断,最后船必须保持完整。 3、速度最快的一组,每位组员将获得一个小礼物作为奖励。

论人文关怀在护理工作中的应用

人文关怀在护理工作中的应用 李琰 九江学院护理学院(学号:11117010113) 指导老师:汪娩南 【摘要】人文关怀的含义以及人文关怀在各科护理工作的应用途径和效果通过各种途径来加强对患者和对护理工作人员的人文关怀,能够使护患关系朝着健康和谐的方向发展,创造和谐的护患关系,同时也进一步提高护理人员的素质。 【关键词】人文关怀;护理工作;患者 所谓人文关怀,就是关注人的生存与发展,其核心在关心人、爱护人、尊重人。而护理中的人文关怀是指倡导一种以患者为中心的人性化护理服务理念,即护理工作中服务意识的产生、服务态度的改善、服务质量的提高都要体现在对患者的生命与健康、权利与需求、人格与尊严的关心和关注上。强调人文关怀既是护理学习内涵模式不断推进及变化的要求,也是进行整体护理的一种升华[1]。 1 人性化护理的必要性 护理学创始人南丁格尔曾指出:“让千差万别的人都能达到治疗和健康所需要的最佳身心状态,是一项最精细的艺术”。人既是生物的人,又是社会的人。因此,护士在护理工作中既要重视患者的病情,又要重视患者的心理;既要重视局部,又要重视局部,又要重视整体;既要重视“科学精神”,又要重视“人文精神”。随着经济的发展,社会的进步,人们对护理服务有了更高的要求[2]。因此,护理人员在护理工作中要进一步理解生命的意义,认识人的价值,提升人文关怀的内涵。在临床护理工作中要深化“以患者为中心”的服务理念,努力创造关心患者、爱护患者、尊重患者的环境,努力为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,以满足人民群众日益增长的健康需求。 2 护理工作中的人文关怀方法 2.1 创造良好的病房环境:遵循“以人为本”的宗旨,努力营造一种以关心患者、尊重患者、以患者利益和需求为中心的人文环境[1]。根据各患者的需求特点,尽可能体现家庭的温馨、舒适和方便,使住院患者感到亲切,感受家的温暖;如ICU 病房患者因卧床,多需在床上大小便,故ICU病房每张床之间都设置独立的布

护理与人文关怀

护理与人文关怀 随着整体护理、社会护理、多元文化护理的推广,护理模式已由“以疾病为中心”开始向“以病人为中心”转换。护理的理论体系、功能任务、工作内容、活动空间等方面都在发生变化,表现为:在护理实践中更加注重人本观和人文精神;护理服务领域在不断扩展和延伸;护理管理科学化和标准化水平进一步提高;护理科研开始引领护理实践等,这些无一不向社会昭示了护理学科的价值和作用,体现了护理是科技性和人文性完美结合与统一的专业.与此同时,护士作为知识、技术和人文素养集为一体的专业工作者的作用也日益凸现。然而,由于各种原因,我国护理人员的人文基础比较薄弱,人文修养相对不足,这在很大程度上制约了护理质量的提高。因此,提高护士人文修养、体现护理人文关怀,已成为护理服务水平再上台阶的焦点话题。 在护理实践中,人文精神集中体现在对患者的价值,即对患者的生命与健康、患者的权利和需求、患者人格和尊严的关心和关注,它既可体现为整体护理内外环境所需的人性氛围,也可显现为护士个体的素养和品格。人文精神是护理内在发展的动力和灵魂,严格护理管理、完善护理程序、强化护士的责任心等都是护理质量提升的促进要素,贯穿这些要素的是人文精神这根主线。护理技术的正确应用,护理程序中各项工作的有效实施,患者身心需求的合理满足,都需要护士的人文修养加以保证。可以想象,一支缺乏人文精神的护理队伍,如何做得到观察人、认识人、理解人、尊重人、关怀人、照顾人,又怎么能适应护理的发展并提供高水平的护理服务呢?如果说,护理质量是一颗树,那么护士的人文修养就是其赖以生存的土壤,土壤的肥沃与贫瘠,决定了这棵树是否能枝繁叶茂,这也正是我们提高护士人文修养的出发点。 在护理实践中,体现人文素养,实施护理人文关怀还需要从以下几点出发:首先,护士要运用真挚的安慰性语言给患者以心灵抚慰,使患者感受到护士的关心和体贴;运用巧妙的告知性语言告诉患者其病情进展、治疗护理措施、配合方法和注意事项等;运用合理的解释性语言解答患者的问题,取得患者的理解;运用恰当的鼓励性语言激发患者与疾病抗争的勇气和信心。此外,护士要书写各种

注重团队建设,增强企业核心竞争力

注重团队建设,增强企业核心竞争力 随着典当业的快速发展,典当企业的日益增多,困扰典当业发展的人才瓶颈问题也日益凸现。有的典当行因缺乏专业的鉴定人才致使有的业务无法开展,有的典当行因为员工业务不过硬,在经营中遭遇风险。可以说当前对我们典当企业而言,谁拥有一支优秀的团队谁就拥有了发展和竞争优势,一支优秀的团队已成为企业的核心竞争力。今年由于国家多次调整存款准备金率,致使许多中小企业资金链明显趋紧,这对典当行业来说既是机遇也是挑战,机遇是由于资金短缺,更多的中小企业把眼光投向典当行;风险是因为一旦我们控制不好,企业资金链断裂,就会损失惨重。因此,要想抓住机遇,规避风险,使我们的典当业长远的发展下去,打造一支想干事、会干事、巧干事的高素质、高效率团队,才能更好地抓住机遇和应对挑战。那么如何加强团队建设,打造一支过硬的典当队伍呢?这里谈谈个人粗浅的看法: 一、打造一支忠诚于企业的团队,做到“想干事”。 对公司真正忠诚的员工打心眼里爱他的工作,他们不仅仅是为了应付工作而完成自己的任务,还尽一切可能为了公司的利益而做出最大的努力。因此,培养员工的忠诚度,把忠诚当作自己的一种义务,员工才能实现“由要我干到我要干”的转变,从而做到“想干事”。 首先,作为典当企业的经营者在管理中,要学会凝聚人

心。在美国做管理,你不需要感动员工,只要按合同支付报酬就行;而在中国,人们追求的不仅是金钱,还有被尊重和认可的需要。因此,企业的经营者要做到以人为本,在制度约束的同时还要注重人性化管理,要讲亲和,注重密切与员工的关系,对员工做到要多关心、多照顾、多体恤,做到以情感人,让员工觉得他在公司里是很重要的,这样才会提高员工对企业的忠诚度。 其次,在团队内部还要注重沟通,营造一个和谐共事的氛围。经营者做出决策前要多听取员工的意见,对员工的合理化建议要认真采纳,促使员工协调有效地工作,这不仅有利于经营者激励下属,还增强了员工的归属感和使命感,提高员工的士气;通过员工之间的沟通,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解,营造成员间互相合作、互相帮助、努力奉献的工作氛围。 为了调动全体员工的积极性,还要建立合理的薪酬管理制度和激励机制,制定科学的奖惩制度,实行员工工资与经营绩效挂钩、与自身业绩挂钩,增强员工风险共担、利益共享的责任意识。此外,公司还要为员工规划一个共同的远景展望,让员工看到希望,员工愈了解公司目标,对公司的向心力愈高,也会更愿意充实自己,实现员工的个人奋斗目标和企业的远景规划统一起来,从而激发员工的努力进取意

最新团队建设的方案

团队建设的方案 团队建设的方案有4个工序,合计12人.在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性.现结合实际情况,制定如下团队建设方案: 一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人. 把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信.工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用.要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质. 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考.在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设. 二、确定目标,分解计划. 打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向.因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知

道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提. 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别.工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力. 目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作. 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习. 三、抓规范,抓执行. 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施.让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要.事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然

团队建设总结及计划

团队建设工作总结及思路并计划 团队建设作为企业发展的基石和推动力,越来越被企业决策层重视,并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体,不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件:公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就 2013年1月-9月团队建设工作总结及2013年10月-2014年3月团队建设思路并计划陈述如下: 一、2013年1月-9月团队建设总结 面对2013年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动 荡不安,云南钢材市场延续2012年的低迷与颓势,市场恶性竞争此起彼伏,导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作,在此形势下,在集团公司的战略决策下,我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入,加大铁矿石、焦煤焦炭的供应,打造全新的钢企合作模式,使得公司的运行逐渐步入良性循环,积极应对拆迁危机,稳定公司团队和市场商户。 1、公平公正的竞争环境 作为企业建立团队的最根本的理念:公平公正的竞争环境, 公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制: A、尊重每个人的权利与义务;

B、学会互相欣赏与熟悉; C、互敬互重,彼此包容,但不放纵; D、建立互相信任的关系; E、勤于沟通,有效沟通; F、对所有人一视同仁,在制度下处理问题公平公正。 2、一脉相承的企业文化 A、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中,加大对于 企业理念的宣传、讲解和讨论; B、在实际工作当中,教导和培养员工对公司、对客户和对 家人的责任心、诚信力; C、通过日常例行的人资谈话和私下交流,对员工的疑问和 难处予以解答和帮助; D、加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识,鼓励建 言献策; E、深化服务意识,加强客户服务管理,做到信守承诺、务 实高效。 3、雷厉风行的执行能力 A、从小事做起,开展“举手之劳,从我做起”的主题活动; B、加强过程管理与监控,在过程中发现工作态度、工作能 力和工作方法的问题; C、通过针对性培训和面对面的交流,解决态度、能力和方 法上的问题;

团队建设的方案

团队建设方案 没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的 个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合实际情况,制定如下团队建设方案: 一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。 把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队 的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。 二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。 目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。 三、抓规范,抓执行。 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完

护理中体现人文关怀

护理中体现人文关怀 摘要:本文简述了人文关怀的护理理念以及人文护理的重要意义和工作重点。培植人文精神,贯彻以人为本的护理理念是改善护患关系乃至医患关系的重要突破口。在开展系统化整体护理的过程中,注重体现现代医学模式下的人文精神,将人性化服务落实到护理工作的各个环节,使其贯穿临床护理的全过程。人文精神是整体护理的理论和导向,整体护理则是人文精神的实践和应用。 关键词:护理人文关怀

目录 1 护理中体现人为关怀个人理解 ........ 错误!未定义书签。 2 人文护理在医疗工作中的运用 (3) 2.1 人文护理的专业体系 (4) 2.2 人文护理的理念体系 (6) 3人文护理的实施 (7) 3.1构建和谐的人文氛围 (7) 3.1.1营造舒心的医疗环境 (7) 3.1.2创建方便温馨的工作流程 (8) 3.1.3构建医患、护患以及病人家属间良好的人际氛围 (8) 3.2以人为本、实行人性化服务 (8) 3.2.1推行心理护理 (9) 3.2.2加强健康教育 (9) 3.3强化人文知识学习、倡导科学护理观 (10) 4 小结 (10) 参考文献 (11)

1 护理中体现人为关怀个人理解 随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善,医院该如何更好地适应市场经济体制的发展,积极应对“入世”后医疗市场形成大市场、大竞争的格局,更好地服务经济建设,保障人民身体健康呢?针对以上的要求,作为护理人员在各个方面不断完善和改进自己,为病人提供更为专业,更为科学的服务,使病人的满意率不断提高。护理工作是临床医疗服务的重要组成部分。常言道:三分治疗、七分护理,而随着人类社会的进步,医学科学的发展,病人的诊疗要求也会发生相应的变化。为了满足病人需要,提高病人的满意率,在护理病人的过程中,人文关怀始终贯穿其中。转变观念,加强护患之间的交流沟通,不断提高护理服务的质量。要把病人当亲人。患者入院时有人热情相迎,出院有人笑脸相送;处处尊敬患者,服务细致周到。让病人看明白病,费用明白是关键,是让病人享有知情选择权的重要体现。常用药品及价目公开、住院费用“一日清”和电脑触摸查询系统的开通,使患者不再是”雾里看花”,消除了交糊涂费、花冤枉钱的疑虑,减少了医疗纠纷的发生。进一步明确责任护士的职责,加强护理安全质量管理。努力预防护理差错的发生。转变服务理念和护理工作模式。责任护士在病人入院时,热情接待,介绍入院须知,做好导诊导检服务,合理安排护理时段。尊重病人的知情权,实行事先告知制度。检查前后,手术前后,护理工作做到有解释、有指导、有效果。病人出院时,送上一份“健康联系卡”。做好出院前的再次沟通,把病人送到病区电梯门口。实行这一工作模式后,住院病人在整个住院过程中都感受到浓郁的亲情,住院病人的满意度不断上升。实施人情化管理,使病人有“病房是一个舒适的家”的感觉。在抓管理过程中,护理人员把情与管有机地结合起来,在同情心爱心的驱使下,恰到好处地进行管理,让病人在住院期间感

打造优秀团队建设方案

打造一流的工作团队,就必须从以下几点入手: 一是转变团队的管理方式,治“本”。 作为团队领导,应改变传统的管理方式,才能更加有效地开展团队工作。具体可以从以下几个方面着手: 1、增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务或目标,只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识,工作时才能步调一致,增加实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感。 2、培养团队的责任能力。责任是最基本的职业精神,胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力。在团队中鼓励共同承担责任,培养团队成员的责任心,工作中遇到问题,首先要从自己身上找原因,没有该不该,只有要不要。 3、建立团队的信任能力。信任是团队开展工作、发挥作用的基础,有两方面意思,一是团队领导信任团队成员,在团队中授权,即勇于给团队成员赋予新的工作,给予团队成员行动的自由,鼓励成员创新性地解决问题;而不是什么事情都认为自己很能而亲历亲为。二是团队成员之间相互高度信任,彼此相信各自的正直、个性特长、工作能力等,只有建立相互信任关系,提高团队成员的信任能力,工作成果才能达到1+1>2的效果。 4、提高团队的沟通能力。一是在团队中建立充分的沟通渠道,鼓励成员就问题、现状等进行充分沟通,激发思维的碰撞;二是塑造一种公平、平等的沟通环境;三是建立一种公开、以问题为导向的沟通方式;四是塑造一种积极、正面、共鸣的沟通氛围。 二是提高团队的综合能力,强“根”。

团队的综合能力应包括团队的执行能力、学习能力、绩效能力、和谐能力等。 1、执行能力。团队执行能力就是指“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力”。一个团队的执行能力,直接决定企业的生命。无论怎样好的经营、管理策略,假如执行不力,都是废纸。执行能力也折射出领导者的统筹能力和团队的整体作战能力。 2、学习能力。学习能力是提高团队素质、确保较强攻坚能力的基础要素,是一个团队创造能力、自我超越能力和系统思考能力的综合体现,是企业发展的源动力。只有不断地加强学习,提高团队整体素质,才能更好的适应发展需要,促进工作目标的完成,从而推动企业发展。 3、绩效能力。要工作就要有效率和效果,绩效能力反映了团队成员对团队的贡献能力。建立有效的绩效管理机制,提高团队绩效能力,对整个团队出色完成工作有着很强的推动作用。要让团队成员深刻认识到,团队的绩效成果远大于个体成员绩效的总和。 4、和谐能力。和谐融洽是衡量团队凝聚力、战斗力的一个重要标准,团队和谐的核心是团结力。提升团队团结力的根本方法是提高团队成员的道德水平,树立正确的价值观观念,修身,敬业。 三是培育团队的文化精神,塑“魂”。 团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是一流团队中的灵魂。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。培养团队精神应包含三个层面的内容: 1、意识力。要注重培养团队成员的大局意识,注重工作的整体性,要有为

关于公司团队建设问题和对策

关于公司团队建设问题和对策 从20 多年前xx、xx等公司将团队引入生产过程,到现在世界500 强企业普遍采用团队形式有力的说明了团队在企业经营管理中的重要意义。团队作为一项非常有有效的管理手段,被越来越多的企业所采用,而如何进行团队的建设是很多学者共同关心的课题,国内外很多学者对团队建设的途径以及团队绩效的关系进行了研究,但是大多数研究是关于团队绩效中的任务绩效以及团队建设的因素等,对于团队建设中存在的问题的研究相对较少。本文主要对团队建设中存在的问题以及怎样解决这些问题进行了研究。 关键字企业团队建设高效团队 第一章绪论 1 企业团队建设的研究背景及意义 11 研究背景 WTO 将全球竞争引入中国市场,迫使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重组,以加快企业对外部市场环境的反应速度。此时,把拥有专门知识、技能,具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。

近年来,团队的工作模式风靡全球,无论是团队模式的始创国日本,还是经济高度发达的美国、欧洲,都将团队引进到企业中去。研究表明,80 年代以来,美国的企业组织也大量出现团队的工作模式,70%以上的企业组织拥有一个以上的团队,而IMB、AT&T、GE 等大公司,都拥有100 多个团队。团队的大量涌现,提高了组织的局部效率,也从根本上改变了组织的运作方式,提高了组织的整体运作效率。 20 世纪九十年代,世界范围掀起了一轮管理热潮,随着网络技术和计算机的迅猛发展,以及员工素质的不断提高,使企业.管理幅度的扩大成为可能,于是一些企业将原来的中间管理层(部门经理、工段长、某些科室主任等)去掉,“金字塔型组织结构由于存在层次过多、沟通不畅、反应迟滞等弊端,已经不能适应快速变化的市场。信息和管理通道“中转站”的减少,提高了企业对环境变化的反应速度和适应能力。在基于信息技术而对企业运 作流程重新设计、实施扁平化管理的同时,强化团队建设,促进团队组织的发展,已成为企业组织实施的变革,以适应经济社会发展的有效方式之一。我国在建立市场经济的过程中,也有越来越多的企业开始构建团队。尤 其是随着技术复杂性的提高。以个人独立完成任务为基础的工作方式正逐渐被以团队为基础的工作方式所取代。很多企业都希望能够在企业中采用团队工作模式,发挥团队的优势,这必然涉及到如何建立一个有效的团队,以及团队建设

相关文档
相关文档 最新文档