崛起,从企业文化开始——浅析母体文化对现代企业文化塑造的影响

题目:崛起从企业文化开始

------浅析母体文化对现代企业文化塑造的影响

文化是一种广泛的社会意识。作为一种意识，它绝非被动的东西，实际上，它同寂静永远处于互动的过程之中。文化作为经济发展的环境要素，它无时不在，无处不在，或推动或阻碍着经济的发展。企业是一国国民经济的细胞，如果每个企业都能自觉地利用文化进行经营与管理，把人的积极因素，并且通过人把物的积极因素一起调动起来，那就不仅会提高企业的经济效益，而且会极大地推进整个国民经济的发展。随着全球化趋势的发展，国内外的经验都表明，先进的企业文化具有凝聚人心、激发潜能、引导和协调人们为一个东同目标辛勤劳动和努力工作的功能。企业文化是成功企业不可或缺的组成部分，因而，引起了广大企业家们去探寻、去研究，积极构建适合本企业发展的企业文化。那么对于中国的广大企业而言，什么样的文化才是一个成功的企业所必须遵循的？一个成功企业的企业文化，又应该包含哪些东西？

企业作为一种物质实体，必然如实的反映着母体的文化底蕴，是母体文化的载体。企业传承着一种什么样的文化，体现着一种什么样的民族精神，对于一个企业的长远发展的重要性，不容忽视。因此在此本文想探讨我国母体文化（传统文化）对于我国企业文化所产生的影响，首先从界定企业文化和母体文化的内涵入手，其次对比分析了东西方文化的差异，在此基础上探讨中国企业文化建设的现状和困境，提出了中国企业文化的构建必须以母体文化为依托的观点。

关键字：企业文化母体文化构建霍夫斯泰德文化维度

Culture is an extensive social consciousness. As a conscious ，it is not a passive thing ，in fact ，it is always in the process of interaction with quiet . As an environmental elements of economic development ，culture exists everywhen and everyweher ，promote or hinder economic development . Enterpreise is national economic cell of one country .Not only can the economy effective of enterprise be increased ，but the whole national economy can be developed largely ，on the condition that enterprises take advantage of culture to run and manage their companies consciously ，and they mobolize the positive factor of human and matter through human. With the development of globilization ，domestic and international enterprises all demonstrate that advanced enterprise culture has the functions of condensing people ，stimulating people’s potential ，guiding and coordinating people to work hard for a common goal . Corporate culture ，as an essential component of successful enterprise ，arouse vast number of enterprises to explore ，to research ，and to build its own most applicable corporate culture . Thus ，for the vast number of Chinese enterprises ，what kind of culture should be followed by a successful enterprise ? And what dose a successful corporate culture include ?

As a material entity ，enterprise is the carrier of mother culture ，whose culture culture essence id reflected accurately by enterprise . For an enterprise’s long=term development ，it can not be ignored that what kind of culture an enterprise follows and what kind of nation sprit it shows . In this paper ，I would like to discuss the influence that traditional culture has on Chinese culture . First step is to definite the corporate and mother culture ; secondly ，comparing and analyzing the difference between eastern and western culture . And then ，on the basis of previous research ，I would like to study of Chinese corporate culture building . At the end of the paper ，I will put forward the pointwiew that the building of Chinse corporate culture must be on the basis of mother culture .

Key words :corporate culture ，motherland culture ，bulid ，Hofstede culture dimention

目录

1．绪论 (1)

1.1企业文化与母体文化的涵义和联系 (1)

1.2研究背景和意义 (2)

2.企业文化对于企业发展的促进作用 (3)

2.1、以企业文化定位市场，可为企业创造无形价值 (4)

2.2、以企业文化塑造形象，能提高品牌的文化内涵 (4)

2.3、丰富企业文化内涵，提升企业凝聚力 (5)

3.中国企业文化建设的现状和困境 (5)

3.1、企业文化建设表面化，忽略内涵 (6)

3.2、企业文化建设趋同化，缺乏个性 (6)

3.3、企业文化建设个人化 (7)

3.4、企业文化固定化，缺乏创新 (7)

3.5、企业文化建设政治化 (7)

4.师夷长技——东西方企业文化的比较分析 (8)

4.1、美国企业文化特色 (8)

4.2、西欧企业文化特色 (9)

4.3、日韩企业文化特色 (9)

5.中国企业文化的分析——霍夫斯泰德文化维度 (11)

5.1、权利距离 (12)

5.2、不确定性避免 (12)

5.3、个人导向性和集体导向性 (12)

5.4、阳性主义和阴性主义 (13)

6.中国现代企业文化建设 (13)

6.1、儒家思想对现代企业文化构建的影响 (13)

6.1.1、“以人为本” (14)

6.1.2、“孝”，即忠诚度 (14)

6.1.3、“和”，即和谐 (14)

6.2、道家思想对现代企业文化构建的影响 (15)

6.3、法家思想对现代企业文化构建的影响 (15)

6.4、兵家思想对现代企业文化构建的影响 (16)

7.结论——中国企业文化的构建要以传统文化为基石 (17)

参考文献 (17)

1．绪论

1.1 企业文化与母体文化的涵义和联系

文化，从广义上说，是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲，是指人类精神生产力和精神产品，包括一切社会意识形式：如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象，文化的发展有历史继承性；作为社会意识形态，文化是一定社会政治和经济的反映，同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。

企业文化是在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现，它从属于民族文化，是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象，已经被人们所认识和重视，并正在打破国界，在全世界兴起，成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。

企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华，其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的，包括：企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的实质，是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务，是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。企业文化的辩证法，是来源于社会，奉献于社会。企业文化就好像是一只看不见的手，常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。[1]

母体文化，又称传统文化(traditional culture)、民族文化，是文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化，是民族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征。中国传统文化是中华民族几千年文明的结晶，除了儒家文化这个核心内容外，还包含有其他文化形态，如道家文化、佛教文化等等。传统文化是起源于过去、

融合现在与未来的动态的主流观念和价值取向，作为一种意识形态的存在，广泛影响人们的思想和行为。[2]

很多专家和企业家已经认识到，一流的企业做文化，二流的企业做标准，三流的企业做品牌，四流的企业做服务，末流的企业做制造。按照系统科学原理，结构决定功能，易学的结构决定了中国的文化特征和华夏文明的核心价值。同样的道理，企业文化决定着企业的特征和企业的发展，企业的变革不能忽视企业文化的变革，更不能脱离中华文化的大背景。只有积极从传统文化中汲取优秀基因，整合西方先进文化元素，结合企业自身资源条件，建设起颇具特色的企业文化，才有可能塑造起自身企业的核心竞争能力。

1.2 研究背景和意义

中国正在崛起，这是一个不争的事实，而建立优秀的企业文化是新世纪的必然要求。

知识经济已敲开21世纪的大门，并将以迅猛之势，给人类的思维方式、工作方式和生活方式带来一场深刻的革命。但是，知识经济的巨大威力只有在既有优秀企业文化，又能够与社会融为一体的企业中才能够得到充分的发挥。“知本家”和“知识工人”的出现，表明了企业文化在21世纪的企业里的特殊地位、重要作用和巨大价值。

经济全球化的趋势已经越来越明显，21世纪的竞争将会因经济全球化而加剧，超强的世界经济的竞争，对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。因此，许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略，以适应扑面而来的全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业，没有优秀的企业文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。

企业竞争具体表现为产品的竞争，产品竞争的背后实际上是企业文化的较量。企业文化较量的实体是企业高素质的员工队伍，高素质的企业员工队伍来自于比较完善的企业用人机制和良好的企业用人环境。一个国家的发展离不开这个国家的文化，一个企业的发展，同样离不开这个企业的文化。建立新世纪企业文化，是创造和谐的

企业氛围和优良的企业环境，使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。

半个世纪的世界经济发展实践表明，成功的企业总是与成功的企业文化紧密地联系在一起，优秀的企业无不有着优秀的企业文化。20世纪50年代是分权管理发展时期，60年代是跨国公司发展与管理时期，70年代是矩阵组织和战略经营时期，80年代是企业文化兴起与传播时期，90年代是企业文化在全世界大发展时期。进入21世纪，尽管世界各国、各地区的企业性质、基础、现状和所处的环境都各不相同，但是企业发展中面临的问题、所处的困境以及寻求出路和解决问题的办法似乎都是一致的，那就是要建立新世纪企业文化。

进入21世纪，全球信息化、跨国公司兼并、企业强强联合，尤其是中国加入WTO，对中国的企业将会带来巨大的冲击。中国的企业能否在机遇和挑战面前迅速转变观念和机制，关键取决于企业文化。因此，中共十五大确定了企业文化建设的战略地位。明确指出：有中国特色的文化，是凝聚和激励全国各族人民的重要力量，是综合国力的重要标志。要营造良好的文化环境，在全社会形成共同理想和精神支柱，实现经济、政治、文化协调发展。中国企业文化建设，作为有中国特色社会主义文化建设的一个重要组成部分，相对于经济、政治、文化的长远发展，其地位更加重要，作用更加突出，意义更加重大。

企业文化是企业发展的底蕴，是企业的灵魂，企业文化建设的好坏决定着企业的生命力和活力。人是在文化里生活的，消费者是在企业建立的文化中消费的。只有当消费者在消费文化时产生激动、乐趣、快乐、满足，企业才能真正建立起消费者的品牌忠诚度，因此企业的文化力将成为未来企业的第一竞争力。

2.企业文化对于企业发展的促进作用

企业文化体现着企业的竞争精神和整体风貌，是企业为争取更大发展的一套非正式规则，具有企业个性的新年和行为方式，它表明企业奉行什么样的管理哲学，以及企业通过完善和健全现代企业制度所要达到的目标。企业文化体现着公司的价值观，是现代经济管理的一个重要内容之一，具有约束、导向、融洽、凝聚、娱乐和辐射等

作用。在经济全球化的今天，企业于企业之间的竞争，讲越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，也将由规模效益转向企业文化竞争。企业文化对企业发展具有强劲的促进作用。

2.1、以企业文化定位市场，可为企业创造无形价值

企业文化要准确定位市场，就是要求企业在企业文化的建设方面要对市场进行整体把握，要站在一个较高的立足点去俯瞰市场，做到定位不偏不倚，不夸大、不缩小，并要求历史与现实相结合。中国有着五千年的文化史，几千年的文化积淀，已会成了一个丰富多彩的文化海洋，可以说，中国的历史文化资源取之不尽，用之不竭。企业家作为企业文化的决策者，应当有高瞻远瞩的目光，审时度势，从历史文化的海洋中掘取丰富的资源，结合企业的发展和自身的品牌建设，找准客户的文化需求心里，做到优化配置文化资源，把品牌做响、做活，为企业塑造一个良好的品牌形象。

2.2、以企业文化塑造形象，能提高品牌的文化内涵

文化现象是一个国家和民族文明的主要见证。企业文化有一层涵义就指的是深层文化，也就是企业文化精神的寒心，包括企业员工对企业的深刻使命感，企业家和员工的人生追求，对企业所追求的目标与理想达到一定的认同，也就是企业所要达到的终极目标。企业文化体现了企业的精神和形象。树立良好的品牌形象，需要文化来支撑，一个良好的品牌，除了要有物质形态的文化内涵，要想做响、做活品牌，先要使品牌人格化。一个品牌人格化的最佳途径莫过于将本土母体文化的内涵，融入到品牌中，使其具有独特的文化底蕴，才能广泛地引起消费者心灵上的共鸣。因此，可以很清楚地发现，那些国际著名的品牌，无一不是通过这种途径，使企业的品牌人格化，为企业树立了一种基于文化良知的健全的人格。

2.3、丰富企业文化内涵，提升企业凝聚力

企业机制的运行和价值取向离不开企业文化，通过培育和发展企业文化的内涵，积极为员工塑造健康、优良、向上的工作、生活环境，是提高企业凝聚力和向心力的保障，有利于增强员工的满足感、认同感和归属感。通过对于民族文化在企业文化中的渲染作用，可以使本土员工深切的感受到企业文化的力量，形成一种企业亲和力，这样不仅提高恶劣劳动生产率、经济效益，同时还使企业面貌焕然一新，企业形象明显提升，企业综合竞争力大大增强。[3]

（缺少一张数据图表佐证）

3.中国企业文化建设的现状和困境

经济全球化日渐升温，并呈现出一种动态的、不确定的、多变的竞争状态，市场环境也日趋复杂，企业将面临越来越激烈的全球竞争。而新世纪的企业竞争将不单单是企业产品质量和科技含量的角逐，而是品牌形象的挑战，归根到底是企业整体价值内涵取向的较量。企业文化作为企业价值理念的一种直接的、延伸的、内在的体现，为企业的发展壮大，适应激烈竞争将起着越来越重要的作用。美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球增长最快的30家公司的跟踪调查后发现，世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，在企业创办开始，便明智地将国家的母体文化延伸到企业文化的里里外外。正如彼得·德鲁克所说的那样：“明天的商业竞争与其说是技术上的挑战，还不如说是文化上的挑战。”【4】因此，在竞争日益激烈的经济全球化的今天，中国企业要在竞争中取胜，就必须加强企业文化建设。

我国的企业文化在过去相当长的时期内，其地位和重要性没有得到充分的认识，没有引起足够的重视，企业没有得到应有的发展。虽然20世纪80年代以来，一些理论家、企业家开始研究企业文化理论，越来越多的企业和企业家注重于企业文化建设，但是，我们也应该看到，我国绝大多数企业在企业文化的认识上存在一些误区，在企业文化建设实践上，很大程度的照搬照抄“西方模式”，从而忽略了企业本身的实际情况，更忽略了本国传统文化的辐射作用，我国企业文化建设的现状并不尽人意，困难重重。[5]

3.1、企业文化建设表面化，忽略内涵

有的企业热衷于做表面文章，塑造“文化”形象，如：统一的厂歌、厂标、服装等，这些流于表面的东西并没有真实地反映本企业的价值取向、经营理念，这些理念或精神并没有被员工真正地认可，并没有确实地起到强烈凝聚力和向心力的作用。企业只重视一些看得见的、有形的东西，从而忽视了企业文化内涵的建设。其实企业文化是一种源自精神，处于本能而付之实践的本质或现象。这些精神，可以是长久积累的行为准则、价值理念，但更多的是一个国家、一个民族传承下来的文化底蕴。它们根植于每个国民，从思想、从行动，潜移默化地影响着每个国民，它们塑造了一种完整的人格。而一个企业也必须具有这么一种基于民族文化的人格，它的使命重在达成企业员工的工作和为人处事方式的一致性与整体性，从而形成企业由内而外的一贯延续的“人格化般的魅力”，使这股具有一致方向、扭成一团的向心力在经营中无往不胜，使自己的员工在现在的市场经济环境下完成“主人翁”精神的回归，着才是企业文化的真正内涵。如果只重视表层的空泛化的东西，这样的企业文化是没有意义的，起不到激励作用，对企业发展也根本产生不了深远影响。

3.2、企业文化建设趋同化，缺乏个性

一些企业大搞企业文化建设，盲目照搬照抄，模仿或克隆国内外其他企业样板，结果使很多企业文化四层相似，千篇一律，没有突出本企业鲜明的文化个性，这样的企业文化是很难对企业的可持续发展产生深远影响的。众所周知，企业文化作为一种文化，要从优秀的民族文化中汲取营养，同时也要反映企业所处时代的特征；企业文化是企业在特定的文化背景下产生的独具特色的经营哲学和行为理念，是企业的个性化表现。每个企业的发展历程不同，企业的风格于形成的传统就不同，面对的竞争压力也不一样，所以企业文化的建设也应该因时因地，各有特色，不可能完全雷同。同属日本文化，索尼公司的文化强调开拓创新，尼桑公司的文化强调顾客至上，究竟什么样的企业文化才是有特色的企业文化呢？一个最简单的检验标准就是你的企业文化理念放在其它企业就显得不伦不类，而别人一听到你的企业文化理念就知道你是干什么的，特色是什么。

3.3、企业文化建设个人化

有一些企业在企业文化建设中通过种种手段对自己的领导人进行拔高和抽象，甚至搞“个人崇拜”。三株集团的吴炳新将自己的“战争式文化”贯彻到企业中去，将企业的市场划分为几大“战区”，又借用毛泽东“农村包围城市”的做法，结果大败而归。另一个就是“悲情英雄”史玉柱，也是将个人的意志强行贯彻到企业中去，使自己成为企业文化的“精神领袖”和“文化垄断者”，结果也是打败收场。企业家精神是一个企业精神的核心，是影响企业经济增长的最重要的非经济因素，但企业家精神不能涵盖企业文化的全部。卓越的企业文化是优秀企业家的人格化，而一个真正成功的企业的企业家所具有的新思想、新观念、新思维、新的价值取向应该从民族文化中汲取营养，借鉴经验，并将企业哲学、理想、价值观和风格与民族文化精髓相融合而成的宗旨，并逐渐被广大员工所认同、遵守、发展和完善，从而产生了优秀的企业文化。简言之，企业文化，应该是大众的，普遍认同的，而非“精神领袖”式的。而还有什么比一个民族的传统文化，更具有普遍性和认同性呢？

3.4、企业文化固定化，缺乏创新

企业文化形成后，具有一定稳定性，但也不是永恒不变的。企业文化是对一定时期客观环境的反映，它能够适应当时的情况。但是，企业的内外环境总是在不断的变化发展的，企业文化同样面临一个如何随环境的变化而不断更新，与时俱进的问题。五千年历史的中国，是一个泱泱文化大国，诸子百家、经史子集，遗留下来的文化核心岂止儒家的“以仁为本”，在此，不是批评儒家文化不合时宜，只是想强调，企业文化的构建，大可去道家、法家、佛家等的思想内涵去探寻，必定有所收获。企业要保持活力必须适应及时调整自己的经营战略理念。任何企业文化都不可能一劳永逸，只有不断创新，不断超越自我，才能使企业始终保持活力。

3.5、企业文化建设政治化

有的企业认为企业文化就是思想政治工作，主要是贯彻中央及地方政府的只是精神和做好员工的思想工作。这不能不说是我们国家的一大特色，原因或许可以追溯到之前的计划经济体制伴随而来的深远影响。有的企业存在着思想政治工作与企业文化

建设“两张皮”的现象，并没有把企业文化建设与思想政治工作真正有效地融合。好的企业都是把企业文化建设与思想政治工作的精神文明建设有机地结合起来，以更好地为企业的改革、稳定发展服务的。当前我们在倡导社会主义“和谐”社会，而和谐的根源乃是儒家的思想核心，仍无法逃出民族文化的范畴。因此，现代企业文化的建立，立足于民族文化，将民族文化的精髓融入到企业文化中势必不会与政府思想路线相左。

4.师夷长技——东西方企业文化的比较分析

企业面对的是多元、复杂的社会经济文化环境。一个企业如果有自己的历史就会有自己的文化，企业文化是有层次的。企业文化最明显的是它表象和创造，它形成了物质和社会环境。企业文化亦反映一种价值观，进而形成企业文化的“基本信念”。一个成功企业的文化取决于它对统统社会文化及其差异的理解，以及对不同社会文化的适应性。有鉴于此，研究东西方优秀企业的企业文化，就必须从研究它们的母体文化入手，尤其在当前世界经济一体化、区域集团化趋势之下，研究比较东西方文化、各国不同的民族文化、企业文化，将有助于我国广大企业构建成功的企业文化。

东方文化类型中最具代表性的当属中国文化、日本文化和韩国文化。西方文化中最具代表性的是美国文化和西欧文化。

4.1、美国企业文化特色

美国文化可归属低度关系文化一类。[6]建国200多年来，美国一直标榜个人主义是其建国根基。美国人为民族而革命，痛恨外来控制和干预。他们相信人人生来平等，并从法律角度进行倡导。美国文化根基浅，没有沉重的传统文化包袱，他们标新立异，崇尚个人英雄主义，将困境中崛起的人物理想化。美国又是一个移民国家，荟萃了世界众多的优秀人才，具有一定的文化融合性。美国文化的核心是：个人主义和理性主义。

美国企业文化的模式深受美国文化的影响。正如一谈起可口可乐，就会联想到美国那种奔放、自由的西部情节，一谈起好莱坞，马上就浮现那种融合的、共存的、富于美国国民精神的象征。为什么星巴克那么难以超越，因为它的文化是不可替代的，

它吸引顾客的不是咖啡，而是它的文化这些软性的竞争力。应该看到正是因为美国企业文化对于其母体文化的贯彻与融合，恰恰是诸如可口可乐等老牌巨头能长存的原因之一。

美国企业能在世界长期保持领先地位，是与其有民族特色的企业文化密不可分的。但是，美国企业文化过于强调个人能力，忽视团体协作，使美国企业在能力互补、信息共享方面不尽人意。个人能力主义使员工没有共同理想和追求，员工总是根据个人得失选择企业，因此，企业员工流动性大，职工队伍不稳定。物化的理性管理使美国企业显得思想僵化，组织机构缺乏弹性，适应能力、应变能力都不是很强，特别是企业遇到困难处于危机的时候，企业缺乏凝聚力和号召力，缺乏克服困难共渡危机的高昂士气。值得注意的是，正是由于美国这种特殊的民族情节，加上在几次战争中的胜出，使得美国上下弥漫着一种骨子里的傲慢情绪，这点从他们的企业制度、企业规模、员工素质乃至于国家的政策大纲都可以清楚地认识。

4.2、西欧企业文化特色

西欧文化也属于低度关系文化范畴。西欧的国家均有各自特色的、深厚的民族传统和民族文化，但由于地理、历史、政治缘由，西欧文化虽呈现初多元化状态，却依旧有其同一性。不得不说，西欧一体化，最深层的根源也在于此。西欧文化历来重视科学与理性，重视质量观念和勤俭介于，重视人的参与性，重视七月和效率，采用的是理性主义管理手段。西欧文化不似美国文化讲究标新立异，张扬个性，显得含蓄、凝重、有文化底蕴，但也略显呆板，文化中更注重规则和程序。因此，西欧的一些知名企业的企业文化，必然也隐含着这些文化底蕴，进而延伸出一个个极富国民象征意义的品牌。法国的皮尔·卡丹、LV，德国的大众，意大利的阿玛尼，从这些个性鲜明的品牌，不难看出法国人的浪漫情怀、德国人的严谨务实、意大利人超卓品味。种种这些源于民族文化的精神，融入到一个企业当中，便滋生了各自特色的企业文化，大可将其视为一个民族的本能。

4.3、日韩企业文化特色

日本文化应属高度关系文化。作为一个资源匮乏、人口密度大、在二战后满目疮痍的弹丸效果，日本能够在世界经济领域迅速崛起，使人们不得不去关注它独特的文

化背景。日本文化受中国文化的影响很大，儒家和佛教思想亦构成其文化底蕴，是遵从群体、尊重长辈、讲究内和和传统儒家文化，其文化精髓便是团队精神。遍数日本的知名企业，诸如松下、索尼、丰田之流，不难发现其企业文化蕴含着的中国传统文化中“和”、“仁”、“理”等精神实质。松下幸之助曾直言，松下的成功的诀窍之一，在于对于中国古典儒家思想的学习和融会贯通。那么，对于坐拥如此浩瀚精深的文化财富的我们，是否更应该去反省、去利用呢？

无独有偶，作为亚洲四小龙之一的韩国，其国民精神与中国传统文化密切相关，尤其是儒家文化。韩国所具备的纯韩国人式的性格、思维方式、行为规范皆以儒教为准绳。儒教深深扎根于韩国社会的基底。在韩国，传统文化的中心特点可以从家族主义里看出。传统的家族生活特点直接影响到企业文化的形成。[7]

表3-1是中、日、（西）欧美文化类型的比较分析，从中可对东西文化差异略见一斑。

对东西方文化企业文化特点的分析，可以看到企业文化作为一种文化形态，它相对于社会主流文化而言是一种支流文化。而这种支流文化切实地反映着主流文化的思想实质，从而影响引导着企业的发展途径。因此，全球化趋势日益显著的今天，一个成功的企业要想求得长远发展必先，有构建一个成功的企业文化，而种成功的企业文化必定离不开其母体文化的培育。

因而，认识到中国传统文化对企业文化构建所产生的深远的、持续的影响，研究中国传统文化对现代企业文化之间的关系，对构建企业文化具有十分重要的意义。

5.中国企业文化的分析——霍夫斯泰德文化维度

吉尔特·霍夫斯泰德（Geert Hofstede）的四个个描述文化维度的指标：权力距离、

不确定性避免、个人导向性与集体导向性、阳性主义和阴性主义对中国企业文化的民族共性特征进行剖析，对我国企业文化的制定和实施具有重要的指导意义。

5.1、权利距离

在企业中权力距离可以理解为员工和管理者之间的社会距离。中国几千年封建文化，宣扬工作关系的“君臣之道”及家庭关系的“家长权威”，因此，中国传统文化明显具有增大权力距离的特点。在中国企业地位象征非常重要，上级所拥有的特权被认为是理所应当的，这种特权大大地有助于上级对下属权力的实施，从而有利于企业的统一管理与政策规章的遵守与执行。但这些特点显然不利于员工与管理者之间和谐关系的创造和上下级之间知识的共享与流通，从而不利于企业创新的实现。

5.2、不确定性避免

中国具有“忍为上”“、和为贵”、“曲则全”的道德传统，中国传统文化在不同企业中具有不同的不确定性避免程度影响。在原来的公有制企业中，“唯上”与“和为贵”的文化增强了不确定性避免程度较高的特点，因而员工创新的愿望普遍不强。与此相反，在改革以后的公有企业及非公有制企业中，由于引入了“契约化”管理和权力距离的缩小弱化了“唯上”与“和为贵”的文化影响不确定性避免程度减轻，员工创新潜能得到一定程度的激发。

5.3、个人导向性和集体导向性

中国传统文化支持崇尚集体主义，员工对于企业怀有忠诚感和效忠心理，工作中倾向于群体的努力和集体的回报，因此更易于创造员工之间融洽的关系。同时，如上所述，中国文化权力距离相对较大，有权者与无权者之间存在着潜在的冲突，因此形成融洽的企业内有效沟通的机制仍然比较困难。值得注意的是，中国传统文化更加支持具有血缘关系为基础的“集体主义”，这种集体主义则具备了相互交流的性质，因此有利于知识的交流与共享。所以在中国，民营家族式企业中的家族成员之间的沟通及治理机制往往非常成功。

5.4、阳性主义和阴性主义

阳性主义表明了一个民族在自信、工作、绩效、成就、竞争、金钱、物质等方面占优势的文化。阴性主义则表明了在生活质量、保持良好的人际关系、服务、施善和团结等方面占优势的文化。中国传统文化的中庸思想，支持了阴性主义指标。所以，中国传统文化注重和谐和道德伦理的精神，批判离经叛道的言论和行为。现代社会，虽然饱受阴性度高之苦的人们有着强烈的反叛意识，表现出员工频繁地变换工作以及对企业缺乏认同感等问题，然而，他们所表现出支持阳性度指标的行为恰巧是投射出支持阴性度指标的心理动机。

总之，以上这些中国文化的民族共性特征对处在这种文化背景下的中国企业提出了减小权力距离、提高不确定性程度、增强员工归属感及适度阴性化的要求，但是具体到不同的企业及其企业文化的制定和实施，还应该依据企业自身文化特点，进行相机抉择。

6.中国现代企业文化建设

中国企业文化发展的最根本的问题是企业文化的中国化。胡平在《企业文化》一书的序言中指出：“中国的企业文化在与国际交流中最有生命力的还是受中国传统文化影响的那部分。要想发展、繁荣中国的企业文化，一方面要吸收国内外企业文化的优秀部分；另一方面要把我们好的传统继承下来，在融合的过程中创新，实现两种文化的对接和超越。”

传统文化不仅是进入知识经济时代的企业文化建设的重要源泉和基础，更是具有中国特色的企业文化建设的重要支撑。因此，构建中国的现代企业文化必须立足于并进一步解放和发展中国传统文化，只有这样，才符合中国的特色。而纵观整个中国传统文化，能够对企业文化构建产生影响，企业能够从中汲取营养的文化思想更是不胜枚举。

6.1、儒家思想对现代企业文化构建的影响

不得不说，儒家思想对于企业文化的影响极其深远，其影响早已辐射日、韩，乃至欧美。那么儒家思想究竟好在哪呢？

6.1.1、“以人为本”

现代企业文化归根到底是一种以人为本的管理文化。以人为本，是指在企业管理中，强调以人为中心，尊重人才，注重对人才的培养，满足人才合理的需要，为人才的成长创造一个良好的环境，以充分调动人才的积极性和创造性，达到人尽其才、才一尽其用的目的。现代企业要提高自身参与市场的竞争力，最重要的是要充分调动员工的积极性和创造性，而要充分调动员工的积极性和创造性，就要确立以人为本的管理理念。

6.1.2、“孝”，即忠诚度

面对整个世界都在谈论“变化”、“创新”等时髦概念的时候，必须承认，员工的道德风险问题无时无刻困扰着企业的管理者。必须承认，这些变化，带走了许多有价值的东西，包括那些经济起飞所依赖的基本的商业精神——忠诚、信用、勤奋和敬业。儒家思想告诉我们，“求忠臣必于孝子之家。”在一种知恩图报的家庭文化中长大的人，必然性情中直，待人友爱，值得信任。“圣朝以孝治天下。”为了持续不断地得到忠诚良将的候选人才，光靠招聘是不够的，必须培养一种知恩图报的企业文化。所知者，国家、企业、顾客之恩也；所图报者，组织之使命也。一旦建立了这样的企业文化，就能够不断地吸引和培养初高忠诚度的人才。[8]

6.1.3、“和”，即和谐

职场如战场，尤其是有利益冲突的个人、部门之间，勾心斗角的事迹屡见不鲜。儒家认为：“礼之用，和为贵。”（《论语·学而》）又认为：“君子和而不同，小人同而不和。”（《论语·子路》）“和”是协调一致。应该看到，在一个群体中，个人担当着不同的角色，思维方式与言行举止不可能完全相同，但是如果每个人都能做到“躬自后而薄责于人”（《论语·卫灵公》），即严于律己、宽以待人，做到“己欲立而立人，己欲达而达人”（《论语·雍也》），“己所不欲，勿施于人”（《论语·颜渊》），将心比心，推己及人，这样就可以建立和谐的人际关系，才能一起为企业创立更好的业绩。[9]

以和为贵的企业伦理道德，是现代企业文化建设的重要内容之一。在这里以和为贵的本质是重视群体和合作的精神，力求为自己的商业活动创造一种和谐的环境和氛围。要做到这一点，企业对内要注重各部门之间、员工之间、管理者与被管理者之间

关系的和谐，对外则要注重企业与顾客、企业与同行甚至是竞争对手、企业与政府之间关系的和谐。

6.2、道家思想对现代企业文化构建的影响

道家思想以老聃的为著，倡导一种“无为而治”的观念。什么是无为而治呢?照我看来，“无为而治”套用到现代企业文化的建设上可以理解为两个层次的内涵：首先，对于一个任务，要在任务开始前就评估它的风险性，即任务进行中采取何种措施会产生什么样的不良后果、任务完成后又将产生什么样的不良影响，要防微杜渐，在危机还没有发生时，便预见到，并采取一系列措施去消除它。因而，在任务真正开始进行后，就没必要花费相当大的时间、精力、金钱去防范危机的产生了。这便是“无为而治”。将这种思想融入到企业文化中，可以大大地节省企业进行危机管理的费用，更可以在企业内部倡导一种质量为重、效率优先的气氛，势必大大地促进企业的良好、有序地发展。其次，“无为而治”还蕴含着不争权夺势、不拉帮结伙的意思。企业作为一个大集体，大家庭，这正需要的是整个团队上下一心，齐头并进，如果有人只看到本部门、本人的利益，“只见树木，不见森林”的话，势必会影响企业的整体绩效。当然，我们并非否定良性竞争，相反，还要提倡公司内的良性竞争。[10]

6.3、法家思想对现代企业文化构建的影响

中国古代法家以韩非子为代表，强调要制定一套严密的法规制度，但法家的思想毕竟与儒家有相通之处，因此法家思想强调的是法制与人本思想相结合。所以，现代企业管理手段应该软硬结合，既重制度约束和经济、行政手段的运用，更重思想引导、精神激励，以此建立适合本企业具体背景的文化体系。

要想制定出优秀的企业制度，首先要建立一种能尊重人性、积极发挥职工创造性和积极性的体制和制度，如质量管理制度、财务制度、销售制度、奖惩制度等，这些规章制度是“硬管理”，是必要的，但是它是属于刚性的，无法顾及人的复杂情感及多方面的需要，所以制度的调节范围和功能是有限的，即使是积极的体制和制度，也不是维系企业组织的惟一手段，最根本的任务还在于培养共有的文化。企业文化对每个企业成员的思想和行为都具有约束和规范作用。

“企业文化”管理思想注重的是企业的精神、价值观、传统等“软因素”相协调、

相对应的环境氛围，包括群体意识、社会舆论、共同礼仪和习俗、英雄形象及其物质文化等，从而形成强大的心理压力，这种心理约束进而对企业成员的行为进行自我控制。[11]

6.4、兵家思想对现代企业文化构建的影响

如果说，儒家、道家、法家的思想对于企业文化所施加的影响侧重于企业内部的话，那么为兵家思想所关注的便是企业文化的外向方面。

孙子曰：“兵无常势，水无常形，能因敌变化取胜者，谓之神”。[12]市场是瞬息万变的，经营者应依据市场变化灵活采取对策，与前方市场相对应的是企业后方的生产，市场策略变了，生产与管理的观念也应适应市场的变化，一个企业的文化底蕴如何，就看其能否经得起变化的考验。日本企业家非常推崇孙子“上下同欲者胜”的思想，将其与儒家思想结合创立了温情主义的合作型管理模式，营造了“上下合作一致、共同应对市场竞争考验”为价值观的企业文化。

企业的价值观是受企业内部职工及周围的人文环境影响的。关于企业文化战略规划，“凡事预则立，不预则废”，企业文化工作也是这样，应该由企业文化部门根据企业整个内外部环境及企业的实际需要来制定企业文化战略及计划。企业文化运作管理，企业文化塑造是长期的持续的工作，并且企业文化还应落实到企业每一项经营管理活动中去，企业文化部门应对整个企业的企业文化工作进行有效的管理与控制，并根据运作的实际情况对企业文化战略做出修正与调整。企业理念的完善和更新，企业环境随时都在变化，所以企业的事业理念应随之不断完善和更新，否则就会出现经营的被动及危机。由于企业文化系统与环境的水乳交融，其对环境变化的敏感度要比企业战略及管理系统高，因此，企业文化系统要先于战略系统对环境变化做出判断，进而通过自身的变革来促进战略和管理变革，使企业长期处于主动和有利的位置，其实这也是企业持续经营的关键。

此外，兵家还有涉及到企业文化中关于领导者、企业家的素质问题，“将者，智、信、仁、勇、严也”，（《孙子·计篇第一》）“太公曰：‘知之有八征：一曰问之以言，以观其辞。二曰穷之以辞，以观其变。三曰与之间谍，以观其诚。四曰明白显问，以观其德。五曰使之以财，以观其廉。六曰试之以色，以观其贞。七曰告之以难，以观其勇。八曰醉之以酒，以观其态。八征皆备，则贤不肖别矣。’（《六韬·龙韬·选将》）