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人因知识竞赛问卷

人因知识竞赛问卷
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人因知识竞赛问卷

处室 姓名 总分

一、 判断题(每题1分,共15分)

1.在工作中结合使用独立验证、监护和STAR的工作方法,做决定时采用保守决策,

可以确保在工作中减少以上人因失误。( )

2.三向交流是在口头交流中能确保接受方正确的理解发送方所传达的信息的一种方

法。通过接受方对信息反馈,发送方再给予确认,保证了信息传递正确性。( )

3.质疑的工作态度也称“探索精神”,凡在核安全事故中取得优异成绩者,都具有质

疑的工作态度和品行。( )

4.人的认知特点决定了对外来信息的加工处理过程中会出现人因失误。( )

5.人作为一种高级动物是不存在认知上的弱点的。( )

6.工作任务的三种类型之间可以相互转化。( )

7.在使用自检工具时,如果由于其他事情中断执行且手不再接触或指向设备,当恢

复执行时应重新 “STAR”。( )

8.无论是操作设备,还是记录结果,所有工作中都应该优先使用自我检查这一工具。

( )

9.在使用监护工具时,监护人必须对执行人的行动全程观察,并对正确和错误的行

动给予回应。( )

10.所有工作任务都应使用监护工具。( )

11.规程是防止人因失误的最基本的一道屏障。( )

12.在执行规程时,为提高工作效率,对于规程中某些不重要的步骤和环节是可以跳

过的。( )

13.在执行规程过程中,若执行人员在执行过程中即使认为规程有错误,还是应严格

遵守规程继续执行任务。( )

14.对于熟悉的任务,工作人员可凭记忆执行完后再一并在执行步骤前打勾。( )

当工作被中断,重新执行规程时,应确认现场条件是否适用。( )

二、 单项选择题(每题2分,共20分)

1.明星自检的具体步骤包括( )

A:想-停-做-查 B:停-想-做-查

C:查-想-做-停 D:查-做-停-查

2.当你在使用自我检查工具过程中被打断,你应该怎样做?( )

A:在重新开始前,在操作设备之前按照程序重新进行自我检查

B:在重新开始前,运用单词字母法工具重述将要操作的设备

C:在重新开始后,在操作设备之前没有确认将操作设备是否正确

D:在重新开始后,在操作设备之前没有将手指指向设备并大声读出设备标识 3.在使用自我检查工具的过程中,以下说法正确的是:( )

A:在执行任务前没有必要充分理解程序的步骤

B:当失去视觉接触或身体接触而注意力不集中时,应再次进行自检

C:在不影响执行任务情况下,打电话或与另一人交谈执行任务时打电话或与另一人交谈

D:为提高效率,一次执行两个以上的操作

4.为什么使用三向交流工具?( )

A:为给所有工作相关人员发表意见的机会

B:为在一次交流中传递多项指示

C:为保证信息接收方收到的信息和发送方的意图是一致的

5.假设你正在通过三向交流工具来接收指令,你应该在什么时候开始执行任务?( )

A:接收到发送者发出的指令后立即执行

B:当复述的指令被发送者肯定后再执行

C:当你接收到信息并复述完成后就开始执行

6.以下哪项对使用/遵守规程工具里的“遵守”理解是正确的?( )

A:使用者必须连续使用规程

B:使用者必须理解规程,并且按照规程步骤进行操作

C:规程必须放在工作现场

D:因为规程使用过于频繁,所以其中一些步骤可以跳过

7.作为一种防人因失误工具,“使用/遵守规程”可以达到什么目的?( )

A:一项任务中的操作都被正确地执行

B:所有的操作步骤都是按照规程中的要求来执行

C:潜在的失误风险被最小化

D:以上全是

8.在使用规程时,出现下列哪种情况时应立即停止执行?( )

A:当执行完一个步骤但没有达到预期的效果时

B:当规程不正确时

C:当使用规程将会导致处于不安全工况时

D:以上全是

9.以下对工前会的目的理解正确的是:( )

A:讨论任务中的具体工作内容和事项,以及在工作执行过程中应该避免的风险

B:用一种方式将信息从一组人或个人传达到另一组人或个人来限制干扰,促进工作完成的安全性和高效性

C:给员工和管理者提供一个可以讨论执行过程中是否存在潜在的需要改进的平台

D:总结工作中的良好实践和经验教训,不追究责任

10.三种人因失误类型中,失误概率从高到低排序正确的是:( )

A:技能型>规则型>知识型 B:知识型>规则型>技能型

C:规则型>技能型>知识型 D:技能型>知识型>规则型

三、 多项选择题(每题2分,共10分)

1.人因失误根据任务类型可以分为哪几种类型:( )

A:知识型失误 B:规则型失误

C:技能型失误 D:判断型失误

2.使用自我检查应避免的情况有:( )

A:在执行任务时打电话或与另一人交谈

B:没有按照指导文件进行自我检查

C:一次或同时执行两个以上的操作

D:没有注视将要操作的设备

3.以下哪些属于三向交流工具使用的基本原则:( )

A:交流过程中必须保持一对一交流

B:在紧急情况下,可以跳过其中一项步骤来执行

C:信息表达要清楚、简洁、完整,没有双重含义

D:保证三向交流三个步骤的完整性

4.关于规程使用的基本准则,下列叙述正确的有:( )

A:对执行规程的人员没有资质、技能的要求

B:应完全相信规程,按规程步骤进行操作

C:有规程时尽量不要凭记忆操作

D:在规程上标识操作进度,以免漏掉步骤

5. “不确定时暂停”工具使用的基本原则有:( )

A:只要个人感觉疑惑或不确定时就应该暂停

B:工作暂停一定要保证设备或系统处于安全状态下

C:在消除疑惑或不确定性之后继续工作

D:坚信个人能力足以应付问题

四、 问答题(20分)

1、核电厂人因的基本理念和核心内容是什么?(10分)

2、人因失误工具“工前会”在那些场合使用,“工前会”使用方法有哪些基本要求,“工前会”时应避免出现的情况?(10分)

五、 综合分析题(共35分)

事件名称:某电厂人员走错间隔导致停堆事件

1、事件过程

2013年1月24日,3号机组满功率运行,4号机组大修。20:00,隔离经理要求现操核对4号机组主给水泵液力耦合器电源处于断开占用状态。20:22,现操到达3号机组区域,检查核对电源柜内的6个电源小开关状态,发现与要求的状态不相符。20:25,现操电话联系隔离经理,告知电源柜内小开关的状态与操作单要求的状态不相符,询问是否可以断开另外3个处于合闸状态的电源小开关,隔离经理答复可以断开。20:27,现操断开3号机组所有主给水泵液力耦合器执行机构控制电源。20:28,机组因蒸发器水位低加汽水失配信号触发反应堆自动停堆。

2、问题

1)上述事件现操在使用防人因失误工具中存在哪些不足,如何进行改进?(10分)

2)上述操作过程应正确使用哪些人因失误工具?如何使用?使用时避免出现的情况?(25分)

小学国学经典知识竞赛试卷(含答案)

固唐小学经典国学知识竞赛试卷 班级:姓名:得分: 一、填空:(每空0.5分,共20分。) 1.、、、并称“三百千弟”, 是中国古代启蒙读物。 2.“五经”指的是________、________、_________、________、_________。 3.“四书”指的是__________、___________、___________、__________。 4.三才者,。三光者,。 5.祖父的父亲叫。祖父的祖父叫。 6.凡训蒙,。详训诂,。 7.荀子、扬子、文中子、老子和庄子这五位思想家被合称为。 8.“五常”指的是________、_________、_________、________、_________。 9.做父母的真是用心良苦,孟子之所以能成为大学问家,跟母亲的严格教育分不开。“昔 孟母,。子不学,断机杼。”给我们讲了孟母三迁的故事。 10.有些同学现在穿衣很讲究品牌,总要让家长给买名牌,对于这样的同学,你要用《弟子 规》中哪些话劝导他们?“,,,。” 11. 12.《论语?为政》:“非其鬼而祭之,谄也。见义不为,无勇也。”从中可以提炼出的成语 13.天将降大任于斯人也,必先。 14.老吾老以及人之老,下一句是:。 15.沧浪之水清兮,可以濯我缨。下一句是:__________________、___________________。 16.天作孽,犹可违。下一句是:。 17.“宋人有闵其苗之不长而揠之者,芒芒然归,谓其人曰:‘今日病矣!予助苗长矣!’其 子趋而往视之,苗则槁矣。”这段话引出的成语是。18.“恻隐之心,人皆有之;善恶之心,人皆有之;恭敬之心,人皆有之;是非之心,人皆 有之。”由此可见孟子主张人之初。 19.“国不以利为利”的下一句是。

平安建设知识竞赛试题及答案

平安建设知识竞赛试题 一、判断题(每题2分。对的打“√”,错的打“×”。) 1、我国的“社会治安综合治理”方针,是以毛泽东同志为核心的中国共产党第一代中央领导集体提出的。() 2、加强社会治安综合治理,是建立和保持良好社会治安秩序、维护社会政治稳定的基本方针,是解决我国社会治安问题的根本出路。() 3、社会治安综合治理的总体目标和根本任务是维护党的执政地位,维护国家安全,维护人民权益,确保社会大局稳定,促进社会和谐和经济发展。() 4、2001年9月,中共中央、国务院作出了《关于进一步加强社会治安综合治理的意见》。() 5、1991年,中共中央、国务院在《关于加强社会治安综合治理的决定》中明确了社会治安综合治理的工作范围是:打击、防范、教育、

管理、建设、惩罚、改造七个方面。()6、2001年,中共中央、国务院作出《关于进一步加强社会治安综合治理的意见》,要求各级党委政府把社会治安综合治理工作作为一项重要任务,纳入本地区经济社会发展的总体规划和年度计划中。() 7、2001年,中共中央、国务院作出《关于进一步加强社会治安综合治理的意见》,强调大力加强社会治安防范工作要坚持“打防结合,预防为主”的方针,即“坚持打击与防范并举,治标与治本兼顾,重在防范,重在治本”。() 8、2004年10月,中共中央办公厅、国务院办公厅转发了中央政法委员会、中央社会治安综合治理委员会《关于深入开展平安建设的意见》。() 9、平安建设是社会治安综合治理的创新和发展,是新时期加强社会治安综合治理的重要举措,是全面落实社会治安综合治理各项措施的有效载体。() 10、深入开展平安建设、维护社会和谐稳定是社会治安综合治理的基本任务。()

农村公共文化服务体系调查问卷

农村公共文化服务体系调 查问卷 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

农村公共文化服务体系建设情况调查问卷请您认真阅读问卷中的每一道题目,如实填写。您的回答对于我们得出正确结论非常重要。希望能得到您的支持与配合,谢谢! 请在选中选项上打勾。选项中的“其他”选项可根据自身情况填写。 调查村庄:区/县街办/乡镇村 调查日期:2012年月日 填表人基本情况 1.您的性别:①男②女 2.您的年龄: ①20岁以下②21—30岁③31—40岁④40-50岁⑤50岁以上 3.您的文化程度:①小学及以下②初中③高中或中专④大专及以上 4.您的月收入大概为: ①1000元以下②1000—1500元③1500—2000元④2000元以上 5.您平均每月用于文化方面的开支(包括购买书报、看电影、上网、参加培训等支出项目)为:①不足10元②10—50元③51—100元④ 100元以上 填表人所在村公共文化服务体系建设情况 1.您村拥有哪些文化设施(可多选) ①文化活动室②农家书屋③阅报栏④网络场所⑤文化健身广场 2.您平时利用较多的文化设施是(可多选): ①文化活动室②农家书屋③阅报栏④网络场所⑤文化健身广场⑥其他

3.您村经常组织开展各种群众性文化活动吗 ①经常开展②很少开展③只在某些节日开展④从未开展过 4.你会参加村里组织的文化活动吗 ①有活动就会参加②经常参加③偶尔会参加④从来不参加 5.您参加的文化活动一般都是哪些单位组织的(可多选): ①街道(乡镇)政府②村委会③村民自发④企业⑤其他 6.您村的群众文化组织有(可多选): ①自乐班②锣鼓队③合唱团④舞蹈队⑤书画协会 7.您村农家书屋的开放情况: ①经常开放②偶尔开放③遇到检查时开放④雨天或晚上开放 8.您对农家书屋配备的图书: ①满意②比较满意③不太满意④不满意⑤没有农家书屋或没有去过 9.您阅读书刊或上网,主要目的是(可多选): ①学习技术②娱乐休闲③孩子教育④学习政策法律等知识⑤其他 10.你感兴趣的文化下乡活动是(可多选): ①放电影②送戏③送书④科普讲座⑤文艺演出 11.您比较喜爱的文化娱乐活动是(可多选): ①看电视②听广播③读书看报④上网⑤棋牌⑥看电影⑦节庆时当地开展的欢庆活动⑧戏曲、歌舞等文艺演出⑨其他(比如卡拉OK、宗教活动) 12.您对文化的需求:①很强烈②比较强烈③一般④没有需要

企业技能比赛领导讲话

企业技能比赛领导讲话 随着企业的快速发展,对于高技能人才的需求也很迫切,职业技能竞赛是进行高级技能人才选拔和培养的重要方式,能够很好的推动员工的职业技能素养,为企业的健康发展提供后备人才保障。下面就是给大家整理的企业技能比赛领导讲话,仅供参考。 企业技能比赛领导讲话(一): 各位选手,同志们: 在“xx”开局之年,在我市经济转型发展的关键时期,由市总工会、市经济和信息化委员会、市人力资源和社会保障局、市科学技术局共同举办的济宁市第四届职工职业技能大赛决赛今天正式拉开帷幕。在此,我谨代表大赛组委会对大赛的开幕表示热烈的祝贺!向全体参赛选手、领队和工作人员,并通过你们向辛勤工作在各行各业的全市广大职工致以亲切的问候和崇高的敬意! 党和国家一直高度重视人才工作。党的xx大以来,党中央、国务院确定了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针,明确提出高技能人才是我国人才队伍中的重要组成部分,并把培养高技能人才作为实施人才强国战略的重要内容,纳入国家人才队伍建设总体规划。近年来,市委、市政府高度重视高技能人才的培养和选拔工作,先后出台下发了《济宁市高技能人才评选表彰办法》、《济宁市职业技能竞赛技术规程》和《关于建立高技能人才培养示范基地和技师工作站的通知》等指导性文件,相继召开了全市人才工作会议和职业教育工作会议,成立了新一届高规格的市劳动竞赛委员会。全市各级劳动竞赛委员会适应经济发展方式转变的新要求,不断丰富和完善竞赛项目,广泛开展技术培训、技术比赛和技术交流活动,在广大职工中掀起了学技术、比技能的热潮,促进了职工技能水平的提高和高技能人才队伍建设。这次举办的第四届全市职工职业技能大赛,得到了各级各部门的积极响应和有关方面的大力支持,广大职工积极参加培训,踊跃报名参赛,表现出空前的热情。参赛选手经过层层选拔,可谓群英荟萃。开赛以来,从企业到县市区共开展了

国学经典编辑学习知识竞赛题含规范标准答案

国学经典知识(二)竞赛题 班别:姓名:得分: 1、国画是我国传统的美术形式,我国存世最早最完整的国画作品是下列的哪件作品?( A ) A、顾恺之的《女史箴图》B、张僧繇的《梁武帝像》 C、周昉的《簪花仕女图》 D、吴道子的《天王送子图》 2、王先生的QQ签名档最近改成了“庆祝弄璋之喜”,王先生近来的喜事是( C ) A、新婚 B、搬家 C、妻子生了个男孩 D、考试通过 3、我国古代对于年龄有很多独特的称呼,其中满一百岁被称为:( A ) A、期颐 B、耄耋 C、不惑之年 D、杖朝之年 4、“拱手而立”表示对长者的尊敬,一般来说,男子行拱手礼时应该( A ) A左手在外B右手在外C双手交叉D左手在上 5、下面哪个字常用作表示顺序的第五位? ( A ) A戊B戍C戌 6、《三十六计》是体现我国古代卓越军事思想的一部兵书,下列不属于《三十六计》的是( B )A、浑水摸鱼B、反戈一击C、笑里藏刀D、反客为主 7、“床前明月光”是李白的千古名句,其中“床”指的是( C ) A、窗户 B、卧具 C、井上的围栏 8、“形存则神存,形谢则神灭”是由谁提出的( A )A、范缜B、柳宗元C、周敦颐 9、“月上柳梢头,人约黄昏后”描写的传统节日是( B ) A、中秋节 B、元宵节 C、端午节 D、七夕节 10、我国古代有很多计量单位,比如诗句“黄河远上白云间,一片孤城万仞山”中的“仞”,一仞约相当于( A )A、一个成年人的高度B、成年人一臂的长度 11、下列哪一句诗描写的场景最适合采用水墨画来表现( C ) A、落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色 B、返景入深林,复照青苔上 C、孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪 D、接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红 12、下列名句出处对应都正确的一项是( B ) ①方今天下,舍我其谁。②朝闻道,夕死可矣。 ③吾生也有涯,而知也无涯。④九层之台,起于累土。 A、孔子孟子老子庄子 B、孟子孔子老子庄子 C、孟子孔子庄子老子 D、孔子孟子庄子老子 13、世界上最大的帝王陵墓( B) A武则天陵B秦始皇陵C慈禧陵 14、“生旦净末丑”是京剧的行当,其中“净”是( A )A、男角B、女角 15、我们常说的“十八般武艺”最初指的是( A ) A、使用十八种兵器的技能 B、十八种武术动作 16、提出人性善理论的儒家代表人物是( B) A.孔子 B.孟子 C.荀子D.韩非子 17、下列不属于中医的“五术”的是( D ) A、山B、医C、命D、坤

【名师推荐】平安建设知识竞赛问答题(100)

平安建设知识竞赛问答题(100) 1深入开展平安建设,对于社会治安综合治理工作有什么重要作用? 拓宽领域、充实内容、提高层次、完善机制、取得实效。 2开展平安建设的六条主要措施是什么?(一)积极预防和有效化解各种社会矛盾。(二)依法打击各类犯罪和敌对势力的渗透破坏活动。(三)大力加强社会治安防范工作。(四)加强社会管理。(五)加强社会治安综合治理基层基础工作。(六)加强公民道德、法制宣传教育和民主法制建设工作。3解决关系群众切身利益的问题,应着力完善哪几个方面的体系? 完善“就业服务体系、社会保障体系和社会救助体系”。 4如何加强社会治安防范工作? 一是建立和完善治安防控网络。二是有效提升技术防范水平。三是推进治安防范社会化、职业化。四是把社会治安防范工作和城市建设、社会建设紧密结合。 29、加强社会管理要求建立健全什么样的社会管理格局? 建立健全“党委领导、政府负责、社会协同、

公众参与”的社会管理格局。 30、社会治安综合治理基层工作网络以什么为核心?以什么为基础?以什么为骨干? 以“基层党组织”为核心,基层“自治组织”为基础,基层“综合治理、政法组织”为骨干。 31、加强法制宣传教育要求重点抓好哪些人员的法制教育? 重点抓好“领导干部、司法和行政执法人员、企业管理人员、农村基层干部和城市社区管理人员”的法制教育。 (五)建立健全考核奖惩机制。 33、平安建设责任人是怎样定位的? 各级党政主要领导是平安建设第一责任人,分管领导是直接责任人,其他领导承担分管工作范围内平安建设的责任。 34、按照什么原则建立平安建设责任制度?按照“属地管理”和“谁主管谁负责、谁经营谁负责”的原则。 42、社会矛盾纠纷有哪三种主要调解手段?人民调解、行政调解、司法调解。 43、认真开展矛盾纠纷排查调处要坚持什么原则? 坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防

村公共服务和社会管理改革情况调查问卷

村级公共服务和社会管理改革情况调查问卷 被访者姓名________________ 性别 _______ 年龄_____ 家庭住址________市_______县______镇(乡)_______村 Q1 请问,您或您家人参与过村、小组有关宅基地、房屋、承包地(耕地)、林盘(林地)的农村产权制度改革方案吗?() 1、参与讨论 2、听说过 3、不知道 Q2 请问您是否知道成都市正在开展的农村产权制度改革吗?[访问员注意:提示,农村产权制度改革是有关农村宅基地、房屋、承包地(耕地)林盘(林地)的实地测量、确权颁证等相关工作的总称](): 1、知道 2、不知道 Q3 请问,你对你家的实测面积有异议时,是如何反映的?得到解决并没有? (1) 向村组反映()向镇上反映()没有反映() (2) 已解决()没有解决() Q4 您是否参加新型农村合作医疗? 1、是 2、否 Q5 您参加新型农村合作医疗是以下哪些方式? 1、自己主动找当地政府要求参加新型农村合作医 2、经过村干部动员后才参加 3、被村干部强制参加 Q6 你怎样看待义务教育经费来源? 1、完全有家长出钱 2、应完全由国家拨款 3、共同分担 Q7 政府对教育的投资情况你了解么? 1、很清楚 2、不清楚 3、了解一点 Q8 2009年到现在,您们村(社区)或组召开过代表大会没有?() 1、召开过 2、没有召开过 Q9 您们村(社区)和组有没有议事会?() 1、有 2、没有 Q10 您知道议事会成员是如何选举的?() 1、村民投票选举的 2、村(社区)、组指定的 Q11 议事会成员开会发误工补贴,你同意吗?() 1、同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

职工职业技能竞赛欢迎词

31处第七届职工职业技能竞赛 欢迎词 各位领导、同志们: 在这阳光明媚、百花争妍的美好季节里,31处第七届职工职业技能竟赛,经过大会工作人员的精心筹备于今天在杨营项目部隆重举行。在此,我代表项目部领导班子和全体职工对这次大赛的召开表示热烈的祝贺!向亲临技能竞赛现场指导的各位领导和前来参加技能竞赛的裁判员、比赛选手表示热烈的欢迎! 技能竞赛是职工学技术、练本领的重要方式,是所有参赛选手个人综合素质和技能水平的演绎,更是对各单位重视职工技能素质提高,推进人才选拨和培养的一次检验,对全面提升职工队伍业务素质,促进企业可持续发展起着重要的作用。 近年来,杨营项目部按照“创建学习型企业、争做知识型职工”的要求,把提高职工业务素质作为提高生产力,增强核心竞争力的重要手段,深入持久地开展了多种形式的技术比武、岗位练兵活动,积极引

导鼓励职工提建议、搞发明,在项目部掀起了“学技术、学业务、练本领、强素质”的活动热潮,从而提高了职工的专业技能和综合业务素质,造就了一支高素质的职工队伍,实现了管理创新、制度创新、技术创新,提高了项目部的管理水平,为31处的科学、安全、健康发展奠定了坚实的基础。 今天,这次技能竞赛在杨营项目部举办,既是处领导对杨营项目部工作的肯定和信任,也是对我们工作的促进和鞭策。我们将按照“科学组织、周到服务”的工作方针,精心组织,周密安排,提供一切服务,创造一切条件,确保技能竞赛取得圆满成功。参加竞赛的各位同志要严格遵守比赛规则,认真履行和承担权力与义务,文明比赛,赛出风格,赛出水平,夺取比赛和精神文明的双丰收! 最后,预祝大赛圆满成功!祝各位领导身体健康,万事如意!祝各位参赛选手取得好成绩! 谢谢大家!

2016年国学知识竞赛试题库及答案

2016年国学知识竞赛试题库及答案 1、先秦时代,教育内容以“ 六艺” 为主,下列不属于“ 六艺” 的是 (D )。 A 、射 B 、御 C 、礼 D 、武 2、经魏晋多名士,有著名的竹林七贤,《与山巨源绝交书》是竹林七贤中的谁写给山涛的 (B )。 A 、阮籍 B 、嵇康 C 、刘伶 D 、向秀 3、科举制在中国影响深远,乡试录取者称为“ 举人” ,会试录取者称为“ 贡生” , 那么殿试录取者称为 ( C )。 A 、“ 大元” B、“ 解元” C、“ 进士” D、“ 榜眼” 4、“ 生当做人杰, 死亦为鬼雄, 至今思项羽, 不肯过江东。” 为哪位诗人的作品 ?( D ) A 、李白 B 、杜甫 C 、李商隐 D 、李清照 5、“ 豆蔻” 是指 ( A )岁。 A 、十三 B 、十五 C 、十八 D 、二十 6、中国的书院制度自唐代始,有官方和私人设置的两类,下列各书院属于官方创办的是 ( C ) A 、岳麓书院 B 、嵩阳书院 C 、集贤书院 D 、白鹿洞书院 7、友谊的深浅,由下列那一个成语可以看出情义最为深重 ?(C ) A 、莫逆之交 B 、金兰之交 C 、刎颈之交 D 、点头之交 8、一提到书法中的草书,人们便会想到“ 颠张醉素” ,请问下列属于颠张的作品的是 ( B ) A 、自叙帖 B 、自言帖 C 、中秋帖 D 、黄州寒食帖 9、鲁迅先生称 ( A )为“ 史家之绝唱,无韵之离骚” 。 A 、史记 B 、汉书 C 、三国志 D 、资治通鉴 10、郑谷有诗曰:“ 何事文星与酒星,一时钟在李先生。高吟大醉三千百,留着人间伴月明。” 诗中的李先生指的是 ( C ) A 、李商隐 B 、李贺 C 、李白 D 、李煜 11、“ 四羊方尊”是哪个朝代的文物:( C ) A 、周 B 、元 C 、商 D 、夏 12、张渭《别韦郎中》一诗中有“ 不知郎中桑落酒,教人无奈别离何” 一句,句中所提到的“ 桑落酒” 原产地在 ( A ) A 、永济 B 、桑落 C 、汾阳 D 、绵竹 13、“ 天道有常,不为尧存,不为桀亡。” 是百家中那位思想家的观点 (C ) A 、孟子 B 、韩非子 C 、荀子 D 、老子 14、爵是一种典礼时用的酒器,那么爵有几只脚 ?( A ) A 、三只脚 B 、两只脚 C 、四只脚 D 、五只脚 15、魏晋时期,建安七子是当时文学的代表人物,下列属于建安七子的是 (D )。 A 、嵇康 B 、曹植 C 、山涛 D 、阮瑀 16、南宋时期出现了中兴四大诗人, 其中陆游声名最著, 下列各诗句不是陆游所作的是 ( C )。 A 、塞上长城空自许, 镜中衰鬓已先斑。 B 、山重水复疑无路, 柳暗花明又一村。 C 、折腰曾愧五斗米, 负郭元无三顷田。 D 、京华结交尽奇士, 意气相期共生死。 17、下列哪一个名称的由来与伍子胥有关 ?( B ) A 、月老 B 、千金小姐 C 、新郎 D 、岳父 18、下列不属于中医别称的的是 ( C ) A 、杏林 B 、悬壶 C 、黄芪 D 、歧黄 19、“ 茕茕子立,形影相吊” 出自 ( C ) A 、《出师表》 B 、《答司马谏议书》 C 、《陈情表》 D 、《报刘一丈书》 20、下列不属

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公共文化服务体系调查 问卷 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

关于镇公共文化服务体系的问卷调查 ---------------------------------------------- 1、您的性别(单选) A.男 B.女 2、您的年龄(单选) 岁以下岁岁岁以上 3、您的户籍(单选) A.本地村民 B.本市居民 C.外地来沪人员 4、您的职业(单选) A.党政机关人员 B.事业单位人员 C.企业单位人员 D.自由职业者 E.离退休人员 F.在校学生 G.无职业 H.其他 5、您的政治面貌(单选) A.中共党员 B.共青团员 C.群众 D.其他 6、您的文化程度(单选) A.小学及以下 B.初中 C.高中、中专 D.大专 E.大学本科 F.大学本科以上 7、您所在村、社区是否有文化娱乐场所(单选) A.有 B.没有 C.正在建设中 8、您所在的村、社区建有的文化设施有(多选) A.图书阅览室 B.报纸宣传栏 C.综合性多功能活动室 D.网站、论坛 E.表演场 F.电脑室 G.运动场馆 H.健身设施 I.文化休闲广场

9、您所在村、社区的文化人员和组织有(多选) A.社区文化员指导员 B.文体干部C电子阅览室管理员D.书屋管理员 E.专(兼)职文化辅导员和体育指导员 F.电影放映队 G.文化志愿者 H.群众业余文体活动队伍I.不清楚J.没有这类人员和组织 10、您认为这些文化人员和组织的文化工作技能如何(单选) A.很专业,水平高 B.一般,较负责 C.技能有待提高 D.不清楚 11、您所在村、社区有没有开展过“双送活动”,即送戏和送电影下乡(单选) A.有 B.没有 C.不清楚 D.没听说过 12、您是否了解镇推进基层公共文化服务体系建设的相关内容(单选) A.非常了解 B.一般了解 C.不清楚 D.没听说过 13、您对镇以下哪一项公共文化服务体系现状比较满意(单选) A.文化设施的建设 B.文化活动的举办 C.文化资源和遗产的保护 D.文化理念的塑造 E.文化体制的运营和创新 F.文化产品的生产和创新 14、您认为新建成的镇文广站作用发挥如何(单选) A.作用很大 B.还没有发挥足够的作用 C.没有作用 15、您的居住地到镇文广站需要多少时间 分钟以内—15分钟—30分钟分钟以上 16、您光顾公共文化场所或使用公共文化设施的频率大概是 A.每周一二次 B.一周三次以上 C.每月一两次 D.很少 17、您认为镇文广站最吸引你的是哪些地方(多选) A.影剧院 B.图书阅览室 C.东方信息苑 D.乒乓室、游泳馆等健身场所 E.书画、戏曲等文化阵地 F.其他___________________

届全国职工职业技能大赛计算机程序方案员竞赛技术文件

第四届全国职工职业技能大赛 计算机程序设计员竞赛技术文件 一、竞赛技术文件制定的标准 1、指导思想 注重考核参赛选手应具有的实际的计算机软件系统的设计开发经历和开发能力。 注重考核参赛选手针对实际工程的开发技能。 加强创新能力,选手在开发工程和解决实际问题时,既要在采用成熟技术保证系统的稳定性,又要体现创新性,包括解决方案的创新和软件新技术和新工具应用。 2、实施方法 大赛的实施以工程为驱动,以作品为评判依据。工程驱动是指竞赛的内容是与实际工作相关的工程,选手根据竞赛要求完成工程的开发与设计。 评判依据是指以选手提交的竞赛作品作为检验技能水平的标准,以选手编写的工程文档和作品作为评判选手技能水平的依据。 竞赛技术文件的制定以《计算机程序设计员国家职业标准》中规定的高级计算机程序设计员应具备的理论知识和实际操作技能的要求作为主要依据,并涵盖少部分计算机程序设计师的内容。 二、试卷范围、比重及类型 1.理论知识竞赛

<1)理论知识成绩占总成绩的30%。 <2)比赛突出理论与实践相结合的原则。试卷范围和比重是: ①程序语言、数据结构、数据库、网络编程等软件开发专业知识,占试卷总分的70% ②计算机系统组成、网络基础知识,占试卷总分的20% ③其他占试卷总分的10% ③试卷类型:试卷主要分单选题、判断题 2.实际操作成绩占总成绩的70%。 三、理论知识竞赛内容 <一)软件开发知识<70分) 1、计算机软件的基本组成 <1)汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理 <2)程序设计语言的基本成分:数据、运算、控制和传输,过程<函数)调用 <3)各类程序设计语言主要特点和适用情况 2、程序语言基础知识 <1)数制及其转换 <2)数据的表示 <3)算术运算和逻辑运算 <4)数学基础知识 <5)常用算法<排序算法、查找算法、字符串处理方法、数据压缩算法、递归算法、图的相关算法) 3、数据结构基础知识 <1)数据结构的基本概念和术语、算法描述与算法分析 数据结构的基本概念 算法的描述、算法与数据结构的关系、算法效率、算法设计、算法描 述<流程图、伪代码、决策表)、算法的复杂性

国学经典知识竞赛题含答案

国学经典知识 ( 二) 竞赛题 班别: 姓名: 得分: 1、国画是我国传统的美术形式,我国存世最早最完整的国画作品是下列的哪件作 品?(A) A 、顾恺之的《女史箴图》 B 、张僧繇的《梁武帝像》 C 、周昉的《簪花仕女图》 D 、吴道子的《天王送子图》 2、 王先生的 QQ 签名档最近改成了 “庆祝弄璋之喜” ,王先生近来的喜事是 ( C ) A 、新婚 B 、搬家 C 、妻子生了个男孩 D 、考试通过 3、我国古代对于年龄有很多独特的称呼,其中满一百岁被称 为: ( A ) A 、期颐 B 、耄耋 C 、不惑之 年 D 、杖朝之年 4、 “拱手而立”表示对长者的尊敬,一般来说,男子行拱手礼时应 该( A ) A 左手在外 B 右手在外 C 双手交叉 D 左手在上 5、 下面哪个字常用作表示顺序的第五 位 ? ( A ) A 戊 B 戍 C 戌 6、 《三十六计》是体现我国古代卓越军事思想的一部兵书,下列不属于《三十六 计》 的是( B ) A 、浑水摸鱼 B 、反戈一 击 C 、笑里藏刀 D 、反客为主 7、 “床前明月光”是李白的千古名句,其中 “床”指的是 ( C ) A 、窗户 B 、卧具 C 、井上的围栏 8、“形存则 神存,形谢则神灭”是由谁提出的( A ) A 、范缜 B 、柳宗元 C 、周敦颐 9、 “月上柳梢头,人约黄昏后”描写的传统节日 是( B ) A 、中秋节 B 、元宵节 C 、端午 节 D 、七夕节 10、 我国古代有很多计量单位,比如诗句“黄河远上白云间,一片孤城万仞山”中 的 “仞”,一仞约相当于 ( A ) A 、一个成年人的高度 B 、成年人一臂的长度 11、 下列哪一句诗描写的场景最适合采用水墨画来表现( C ) A 、落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色 B 、返景入深林,复照青苔上 C 、孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪 D 、接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红 12、下列名句出处对应都正确的一项是 ( B ) ①方今天下,舍我其谁。 ②朝闻道,夕死可矣。 ③吾生也有涯,而知也无 涯。 ④九层之台,起于累土。 A 、孔子 孟子 老子 庄子 B 、孟子 孔子 老子 庄子 C 、孟子 孔子 庄子 老子 D 、孔子 孟子 庄子 老子 13、世界上最大的帝王陵墓 ( B ) A 武则天陵 B 秦始皇陵 C 慈禧陵 14、 “生旦净末丑”是京剧的行当,其中“净”是( A ) A 、男角 B 、女 角 15、 我们常说的“十八般武艺”最初指的是( A ) A 、使用十八种兵器的技能 B 、十八种武术动作 16、提出人性善理论的儒家代表人物是 ( B ) A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.韩非子

平安建设知识竞赛试题

平安建设知识竞赛试题 单位:姓名:职务:得分: 一、填空(题内每空格0.5分,共25分) 1、社会管理综合治理是在各级党委、政府统一领导下,各部门齐抓共管;依靠人民群众,运用______、______、_____、________、_______、____________等多种手段,解决社会治安问题,维护社会稳定。 2、加强社会管理综合治理,维护社会治安秩序,是落实“三个代表”重要思想的 ________,关系到党和政府在人民群众心目中的______,关系到改革发展稳定的______,关系到国家的__________,关系到我们党执政地位的_______,符合广大人民群众的 ______________。 3、邪教的本质是_________、__________、_____________。 4、社会管理综合治理责任制包括_____________、___________、___________、 ____________。 5、平安单位的标准是领导责任制健全,责任落实到位;矛盾纠纷排查有力,单位内部稳定;防控体系健全,防范措施到位;____________、_________________;内部管理严格,人员素质提高。 6、“平安固阳”建设活动的总体要求是以_____________为中心,以_____________为根本,努力做到_________________。 7、平安建设中的“一控四降”是_____________、______________ 、______________、______________、________________。 8、公众安全感两项指标是____________________和____________________。 9、综合治理的“五大工程”分别是______________、___________、_____________ 、______________、_______________。 10、覆盖城乡的四个治安防控体系分别是_____________、______________、 _______________、________________。 11、对可能引发重大治安问题和群体性事件要坚持____________________、 _______________________、________________、_________________________、 ________________________________、__________________________________。 12、各级综合治理委员会在平安建设工作中,要在党委、政府的领导下,充分发挥 _____________________作用。

公共服务设施调查问卷1

公共服务设施小知识:公共服务设施主要包括以下内1 文化娱乐设书报阅览书画、音乐等艺术训练、欣赏棋牌类科技类动、科普教育网吧小球类科技活动青少年活动老年人学习活动1体育设居民室外健身场地慢跑道篮球场排球场羽毛球场小足球场健身房儿童、老年人活动场地其他简单运动设行政管理与社区服设街道办事处社区服务中心(站)派出所警务室居委会物业理市政、环卫、绿化等管理用房助残、康复保健家政服务1计划生育宣传询1中介、咨询服务1社会救社会福利与保障设养老托老老年活动(服务)中老年人活动(服务)老年人活动场医疗卫生设社区卫服务中社区卫生服务商业金融服务设农贸市菜市超餐饮早银行储蓄报刊中西药书洗衣1综合修理1日用杂品1五电器1理发1邮政支) 市政公用设垃圾收集垃圾收集公共厕垃圾转运再生资源回收公交首末基层市政环卫机H教育设初小幼儿寄宿制高普通高九年一贯制学 2根据日常经验,您认为最需要但配套不足或无配套的公共服务设施有哪些 请您在以下空格处填写 3您认为配套良好的公共服务设施有哪些 4您对自己所居住社区的公共服务设施配套情况满意吗 很满意 基本满意 一般 比较不满意

很不满意 5.如果对公共服务设施配套不满意,您认为主要因为什么原因?*数量不足、配套不完善 距离远、使用不方便 设施管理、服务不佳 其它(请注明) 6.您一般会在哪里进行文化娱乐活动?* 社区文化活动中心(站) 社区公共活动广场 在家里 其它场所(请注明)

7.如果您居住地附近的中小学操场能够免费对外开放,您会经常使用吗?*从不 不经常 偶尔使用 经常 8.

是的没有 似乎与我无关,所以没关心过 9.您所在社区是否有“会所”?* 有 没有 有,但从未去过 10.距离您所居住的地方最近的老年人服务设施是哪项?* 老年大学 养老院 托老所 老年人活动(服务)中心(站) 老年人活动场地及设施 其它(请注明) 11.如果您是一位老年人,您是否愿意入住老年公寓或养老院?*是 否 12.您居住地附近设有以下哪些医疗卫生服务设施?* 综合医院.

职工职业技能大赛工作总结精选.

职工职业技能大赛工作总结 为全面贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于加强技能人才队伍建设的有关精神,加快培养我省工业强省战略、大数据战略行动计划所需的人才队伍,为我省后发赶超、全面实现“十三五”奋斗目标打下坚实基础。××省经济和信息化委员会、××省总工会、××省人力资源和社会保障厅、××省质量技术监督局、共青团××省委员会共同举办了××省装备制造业、电子信息产业职工职业技能大赛(以下简称大赛)。截止8月5日,大赛各项赛事圆满完成,现将主要工作总结如下: 一、大赛基本情况 本次大赛是我省实施“十三五”规划开局之年举办的一次省级一类大赛。目的就是紧紧围绕我省大数据、高端装备制造、智能制造等重点领域,通过搭建省级层面的技能大赛平台,积极推进“中国制造2025”和“互联网+”行动,在全省职工队伍中广泛开展“践行新理念,建功十三五”劳动竞赛,营造“学技术、练技能、长本领、建功业”的社会氛围,吸引广大职工参加岗位练兵的热情,以赛促学、以赛促训,进一步推进我省装备制造业、电子信息产业职工队伍整体素质和技能的提升。 (一)前期筹备工作。今年1月份,根据省委省政府工业强省战略和大数据战略行动的有关要求,围绕我省大数据、高端装备制造、智能制造等重点领域,我们进行了认真的调研摸底。征求了省经信委、省总工会、省人力资源社会保障

厅、省质量技术监督局、团省委等部门的意见建议,确定了本次技能大赛的6 个比赛工种。其中,电梯维修工、数控加工中心操作工、维修电工、计算机辅助设计设为个人赛,云计算技术与应用、物联网技术与维护设为团体赛。6个比赛工种既包括传统制造业的基础工种,也包括了现代新型信息技术专业,体现了当前我省经济调结构、转方式、促创新的现实需要。 4月7日,召开了大赛组委会第一次会议,审定通过了大赛总体实施方案,明确了竞赛方式、参赛范围、竞赛标准和奖励办法等。4月18日,印发了《关于举办××省装备制造业、电子信息产业职工职业技能大赛的通知》。及时组织成立了专家组,指导推动各市(州)、产业工会和承办单位制定具体实施方案、技术规程及相关技术文件,为竞赛奠定良好基础。5月10日,召开了大赛新闻发布会,××电视台、××日报、人民网、中国新闻网等省内外20余家新闻媒体进行了宣传报道。各市(州)、各产业工会广泛组织开展了选拔赛和赛前训练活动。6月27日,各市(州)、产业工会圆满完成选拔工作,来自全省9个市(州)、贵安新区、7个产业(行业)工会及贵航集团、航天十院、振华集团等19个代表团的100支代表队281名选手成功进入决赛。 (二)组织实施情况。6月4日,在贵阳中航电梯公司举办了大赛开幕式和电梯维修工比赛,这也是全国第二届电梯维修工技能大赛××赛区的决赛。来自全省各市(州)的26支代表队、52名选手参赛。省人大常委会副主任、省总工会主席袁周出席开幕式并宣布大赛开幕,省总工会党组书记杨兴举、省经信委副主任王剑分别讲话,省人力资源社会保障厅副巡视员单晓龙,省质量技术监督局副局长徐国俊,团省委副书记徐锡广等出席开幕式并视察比赛现场。7月14日

国学经典知识竞赛题库及答案

国学经典知识竞赛题库及答案 经典是中华中的经典作品,也是中华文化的代表,在的长河中经久不衰,是人类应该不断保护和传承的文化珍宝。那么你对国学经典知识了解多少呢?以下是由 ___关于国学经典知识竞赛题库的内容,希望大家喜欢! 一、选择题 1、先秦时代,内容以“六艺”为主,下列不属于“六艺”的是 (D )。 A、射 B、御 C、礼 D、武 2、经魏晋多名士,有著名的竹林七贤,《与山巨源绝交书》是竹林七贤中的谁写给山涛的(B )。 A、阮籍 B、嵇康 C、刘伶 D、向秀 3、科举制在中国影响深远,乡试录取者称为“举人”,会试录取者称为“贡生”,那么殿试录取者称为( C )。 A、“大元” B、“解元” C、“进士” D、“榜眼”

4、“生当做人杰,死亦为鬼雄,至今思项羽,不肯过江东。”为哪位诗人的作品?( D ) A、李白 B、杜甫 C、李商隐 D、李清照 5、“豆蔻”是指( A )岁。 A、十三 B、十五 C、十八 D、二十 6、中国的书院制度自唐代始,有官方和私人设置的两类,下列各书院属于官方创办的是( C ) A、岳麓书院 B、嵩阳书院 C、集贤书院 D、白鹿洞书院 7、友谊的深浅,由下列那一个可以看出情义最为深重?(C ) A、莫逆之交 B、金兰之交 C、刎颈之交 D、点头之交 8、一提到中的,人们便会想到“颠张醉素”,请问下列属于颠张的作品的是( B )

A、自叙帖 B、自言帖 C、帖 D、黄州寒食帖 9、鲁迅先生称( A )为“史家之绝唱,无韵之离骚”。 A、史记 B、汉书 C、志 D、资治通鉴 10、郑谷有诗曰:“何事文星与酒星,一时钟在李先生。高吟大醉三千百,留着人间伴月明。”诗中的李先生指的是( C ) A、李商隐 B、李贺 C、李白 D、 11、“四羊方尊”是哪个朝代的文物:( C ) A、周 B、元 C、商 D、夏 12、张渭《别韦郎中》一诗中有“不知郎中桑落酒,教人无奈别离何”一句,句中所提到的“桑落酒”原产地在( A ) A、永济 B、桑落 C、汾阳 D、绵竹 13、“天道有常,不为尧存,不为桀亡。”是百家中那位思想家的观点(C )

“创建平安校园”知识竞赛试题

“创建平安校园”知识竞赛试题 班级学生姓名家长签字 一、判断题。(对的在括号里打“√”,错的在括号里打“×”) 1、火灾逃跑时,遇到浓烟,应直立行走。(×) 2、小狗、小猫身上往往带有细菌,不要去抓玩。(√) 3、发生火灾时,小学生也可以参加救火。(×) 4、沉迷于网吧,会影响人的学习和身心健康,所以学生要远离网吧。() 5、我们要养成遵守交通规则的习惯,也要劝导家人不要违规。(√) 6、走路时,要思想集中注意来往行人车辆,不能三五人勾肩搭背并行而影响他人行走。(√) 7、骑车人不准扶肩并行、互相追逐或曲线行驶。(√) 8、我们要养成遵守交通规则的习惯,也要劝导家人不要违规。(√) 9.过马路如果遇到没有人行道的马路时要靠右侧路边行走。(√) 10、小狗、小猫身上往往带有细菌,不要去抓玩。(√) 二、选择题。(把正确答案的题号填入括号内) 1、您知道我县开展的"平安苍南县"建设活动吗?( A ) A知道 B 不知道 2、每年全国的“中小学生安全教育日”是在( A )月份最后一周的星期一。 A、三 B、六 C、九 D、十 3、如果发现邻居发生火灾,要及时报警,报警电话是( B )。 A、120 B、119 C、122 D、110 4、当你单独一人在家时,遇有陌生人敲门,你认为最好的做法是(C )。 A、把门打开问他有什么事 B、打开门,让他进来 C、始终不开门 5、如果在校外有人向你敲诈要钱,你认为下面做法正确的是(B )。 A、身上准备些钱,免得没钱挨打 B、尽快告诉父母和老师 C、不告诉别人,免得遭报复 D、找几个同学教训他一顿 6、小东家发生火灾,他身上的衣服着火了,他应该采取的正确灭火方法是(C )。 A、用手拍打身上的火 B、赶快脱掉衣服 C、就地打滚压灭身上火苗 7、在上体育时脚不慎扭伤,下列做法最好的是( C )。 A、马上用热水袋热敷 B、马上揉搓患处 C、马上用冷水浸泡 8、发生食物中毒,自己能采取的最有效的应急措施是( B )。

市基本公共卫生服务知晓率及满意度调查问卷

**市基本公共卫生服务知晓率及满意度调查问卷 为了进一步做好国家基本公共卫生服务工作,现进行一次基本公共卫生服务的知晓率及满意度调查问卷,谢谢您的配合。 1、请问您是一位: (1)孕产妇(2)儿童家长(3)慢性病患者 (4)老年人(5)其他 服务对象知晓情况: 2、您知道政府免费为居民提供基本公共卫生服务吗? (1)知道(2)不知道 3、您从什么渠道得到政府免费为居民提供基本公共卫生服务的?(可多选)(1)报纸(2)电视广播(3)基层医疗卫生机构宣传栏 (4)社区宣传栏或告示(5)医务人员入户宣传 (6)宣传单或宣传册(7)其他(请注明)________ 4、您获得基本公共卫生服务的种类是哪些?(可多选) (1)建立居民健康档案(2)健康教育(3)孕产妇保健 (4)儿童保健(5)预防接种(6)慢性病管理 (7)传染病和突发公共卫生事件报告和处置(8)老年人管理 5、您知道您所获得的基本公共卫生服务应该包括哪些内容吗?(可多选)(1)健康体检(2)随访(3)宣传健康知识(包括健康教育、生活方式指导等) (4)免费基本公共卫生服务(包括接种疫苗、转诊、用药指导、免费测血压等)服务对象综合满意度: 6、社区卫生服务中心(站)/乡镇卫生院(村卫生室)为您提供的基本公共卫生服务,符合您需要的程度(满分100分)________

7、社区卫生服务中心(站)/乡镇卫生院(村卫生室)为您提供的基本公共卫生服务的方便程度(满分100分)_______ 8、社区卫生服务中心(站)/乡镇卫生院(村卫生室)为您提供的基本公共卫生服务,对防病治病、改善健康的效果(满分100分)_______ 9、总体而言,您对所获得的基本公共卫生服务的整体满意程度(满分100分)____ 10、总体而言,与三年前相比,您认为社区卫生服务中心(站)/乡镇卫生院(村卫生室)提供的基本公共卫生服务的整体改善程度 (1)变得更好(2)变得稍好(3)基本没变化 (4)变得稍差(5)变得更差(6)不清楚 11、您对社区卫生服务中心(站)/乡镇卫生院(村卫生室)提供的基本公共卫生服务的方法有什么想法和建议?

员工技能竞赛方案

员工技能竞赛方案

云南云峰旅游产业集团有限公司 单项劳动职业技能竞赛方案 为进一步提高公司各运营体员工的业务知识和操作技能、规范服务礼仪,增强服务意识,促进员工之间的交流和学习,提高公司整体服务质量水准,树立良好的品牌,人力资源部组织举办职业技能大赛,具体方案如下: 一、竞赛组委会 组长: 副组长: 成员: 主办部门:人力资源部 二、现场主持人: 三、现场协调人: 四、竞赛评委会 总裁判: 副总裁判: 项目裁判员:各部门负责人 计分员: 电脑操作员: 五、竞赛方式:技能竞赛 六、举办时间:待定

七、举办地点:会所 八、竞赛前准备工作 1、初赛由各部门自行组织,选拔人员参加决赛,并将参赛人员名单报送人力资源部质检部,上报时间待定。 2、技能竞赛评分表由人力资源部编制,评分标准由人力资源部与各部门共同制定。 3、竞赛所需物品由各部门自行准备。 九、竞赛实施办法 室内(小宴会厅)竞赛 前厅: 1、前台模拟接待 ①参赛选手:名额待定,不设时间限制。 ②竞赛目的:检验选手的语言表示和应变能力,入住登记流程的掌握程度,处理问题的方式方法及综合素质。 ③选手表演完毕,由部门经理对表演结果进行现场简评。财务部: 1、假钞识别 ①参赛选手:名额待定,限时4分钟。 ②竞赛目的:检验选手对假钞的识别能力。 ③选手操作完毕,由部门经理或主管现场简要介绍识别假钞

的办法。 2、点钞 ①参赛选手:名额待定,不设时间限制,以选手的比赛时间长短及评分结果排定名次。 ②竞赛目的:检验选手的点钞速度和正确率。 ③选手操作完毕,由部门经理进行现场简评。 3、加数 ①参赛选手:名额待定,不设时间限制,以选手的比赛时间 长短及评分结果排定名次。 ②竞赛目的:检验选手的加数速度和正确率。 ③选手操作完毕,由部门经理进行现场简评。 客房: 1、中式铺床 ①参赛选手:名额待定,限时3分钟。 ②竞赛目的:检验选手能否在规定的时间内或提前按规范 的操作程序和规定的标准要求完成铺床操作。 ③选手操作期间,由该岗位主管向观众讲解中式铺床的规范 程序和标准要求;选手操作完毕,由部门经理进行现场简 评。 2、叠毛巾比赛 ①参赛选手:名额待定,不设时间限制,以选手的比赛时间

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