电大人力资源试题及答案(超全)

一、判断题

1.人力资源的基础是人的知识和技能。(N)

2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。(N)

3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。(N

4.人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。(Y

5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。(Y)

6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。(N

7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。N)

8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。(Y)

9.员工薪酬就是指发给员工的工资。(N)

10，职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。(Y)

11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业，但为了严明劳动纪律，员工也必

须服从执行，无权拒绝。(N)

12.根据劳动合同法的相关规定，组织和员工之间建立劳动关系，不是必须签订劳动合同的。(N)

1．我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。(×)

2．组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。( √)

3．为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。(√)

4．人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。(√)

5．工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。( ×)

6．招聘程序的第一步是招募。( √)

7．员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。( ×)

8．员工考评只能由员工的主管对其进行考评。( ×)

9．在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。( ×) 10．职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。(×) 11．要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。(√) 12.劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。(√) 1．人力资源的基础是人的体力和智力。( √)

2．人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。(N )

3．人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。( N ) 4．人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。( √)

5．效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。( √) 6．面试方法可以全面测评个体的任何素质。(√)

7．员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。( N)

8．员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。( √)

9．技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。( √)

10．员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。(N)

11．社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。N

12．签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。( √)

1．依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力

资源。( ×)

2．我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。( )

3．人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。( )

4．人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。( ) 5．职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。( ×)

6．甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。( ×) 7．培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。(√)

8．在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。( √)

9．产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。( ×)

10．职业生涯是指个体的职业工作经历。( √)

11.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。(√)

12.在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。( ×) ×)1．“科技兴教”、“全面提高劳动力的素质”，所说的就是人力资源开发管理问题。

√)2．目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。×)3．霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。

×)4．在分析搬运任务时，可以这样描述：搬运结束后工具被工作人员清洁。

√)5．优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合，寻找最佳操作方式，节约时间，提高效率的一种方法分析。

√)6．不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。√)7．员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。)

×）8．工资、奖金是一种福利。

√)9．员工的安全与健康是企业生产力的基础。

√)10．人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。

( ×)1．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。

(×)2．与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。

( ×)3．泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”。

( √)4．人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。

(×)5．职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。

( √)6．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

( √)7．培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好地完成现在所承担的工作。

( ×)8．结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。

( ×)9．对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。

( √)i0．人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。1．人力资源不是再生性资源。X

2．人力资源的配置机制包括计划配置机制和市场配置机制两种形式：√

3．衡量一个组织或企业各项活动的效果如何，主要是看其是否有助于组织或企业目标的实现。X

4．会计、工程师是一种职务。X

5．如果要在生产过程中做出自己的判断，而另一个人只要提供某种帮助，显然前者所需的工作经验要比后者多。√

6．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。√

7．培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。√

8．结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。X

9?对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。X 10．人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。√

( √)1．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。( ×)2．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。

( √)3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。

( √)4．看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。

( √)5．招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。

( √)6．不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。

( ×)7．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家

组成的甑选委员会来进行甄选。

( ×)8．员工薪酬就是指发给员工的工资。

( √)9．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员

工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

( √)10．员工的安全与健康是企业生产力的基础。1.职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动√

1.人力资源则包括：体质、智力、知识、技能四个部分√

2. 现代人力资源管理把人作为一种“成本”，注重的是投入、使用和控制×

3. 驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。这是复杂人的管理假设。×

4. 人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。这是社会人的管理假设。×

1.劳动合同的订立可以采用采用书面形式和口头形式×

1.人力资源关注的是成本收益问题。X

1. 工作说明书包括工作描述和职位要求√

2. 工作分析的结果是工作说明书√

1.所有权计划的缺点是不能够吸引和留住高绩效员工。×

2. 薪酬管理有三个目标：吸引和留住人才、激励员工、引导员工与组织保持相同的发展目标。√

3．员工薪酬就是指发给员工的工资。×

( √)1．人力资源是第一最宝贵的资源，因而人力资源成为现代管理的核心。

( √)2．人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调“以人为本”的理念。

( √)3．“社会人”的假设来自于霍桑实验。

( √)4．我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。

( X )5．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。

( √)6．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

( √)7。培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。

(X )8．结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。

(X )9．对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。( √)10．人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。

( ×)1．“科技兴教”、“全面提高劳动力的素质”，所说的就是人力资源开发管理问题。( √)2．目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。

( ×)3．霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经

济需要。

( ×)4．在分析搬运任务时，可以这样描述：搬运结束后工具被工作人员清洁。

( √)5．优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合，寻找最佳操作方式，节约时间，

提高效率的一种方法分析。

( √)6．不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。

( ×)7．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家

组成的甄选委员会来进行甄选。

( ×)8．员工薪酬就是指发给员工的工资。

( √)9．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

( √)10．员工的安全与健康是企业生产力的基础

二、单选选择题：

1.象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?(B)

A.10周岁

B. 16周岁

C.20周岁

D. 26周岁

2，既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪

一方面?(C)

A.组织的人力资源战略

B.组织的战略人力资源

C。组织战略D.组织实力

3.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称(D)。

A.回归分析方法

C.转换比率法

B.劳动定额法

D.德尔菲预测技术

4.组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等学府脱产培训一年，并支付全

部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D)

A.保障成本

C.使用成本

B.离职成本

D.开发成本

5.人力资源管理科学化的基础是(B)。

A工作评价

B.工作分析

C岗位设计

D.人力资源规划

6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)

A.管理游戏

B。公文处理

C.案例分析

D.角色扮演

7.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)。

A.岗前培训

C.离岗培训

B.在岗培训

D。业余自学

8.考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投人产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的(C)。A.可考性原则

C.结构性原则

B.完备性原则

D.普遍性原则

9.由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)

A.绩效工资制

C.技能工资制

B.岗位工资制

D.结构工资制

10.一个年轻的新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期

是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段?(B)

A.进人组织阶段

C，中期职业阶段

B.早期职业阶段

D.后期职业阶段

11.我国的社会保险制度体系主要包括(A)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险

等内容。

A.养老保险

B.就业保险

C.生活保障

D.健康保险

12.订立劳动合同时，下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益?(A)

A.远景规划

C.劳动安全卫生

B.劳动报酬

D.保险福利

1．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？(A．资源)

2．在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指？(B．战略选择)

3．将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤？(C．供给与需求的平衡)

4．员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？(D．离职成本)

5．管理人员定员的方法是(C．职责定员法)。

6．根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适？(B．720 )

7．教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段？(B．演示阶段)

8．管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏( A．科学的考评手段)。

9．在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配

(A.物化劳动)。

10.在制定职业生涯计划时，剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位？( C．员工)

11．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：( B．强制性原则)、无偿性原则、固定性原则。

12．劳动关系是( B．用人单位与员工之间的关系)。

1．某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(D．变化性与不稳定性)的特点。2．根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？( A.人力资源战略)

3．估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤？( A.预测未来的人力资源供给)

4．某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅

费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？( A.获得成本)

5．某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人？(A．4 )

6．拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？( B．宣传与报名阶段)

7．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B．研讨法)。

8．管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏(A．科学的考评手段)。

9．图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距。(D.

d )

10.依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的( D．衰退阶段)。

11．既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人账户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(D．社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险)。

12.劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过(B．6个月)。11．人力资源与人力资本在(C．经验)这一点上有相似之处

12．人力资源关注的是(A．价值问题)

13．，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( B．组织内部环境)

14．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是(C．排序法)．

15．招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B．公文处理)

16．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( A．岗前培训)。

17．相对比较判断法包括( A．成对比较法)

18．由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D．结构工资制工)

19．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：(B．强制性原则)、无偿性原则、固定性原则。

20．检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(A．信度)

1．确切地说智力是人力资源的哪一部分？(A．基础)

2．关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面？( B．战略人力资源) 3．在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划时的哪一个步骤？(D．制定能满足人力资源需求的政策和措施)

4．某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元／月，按实际生产能力应得工资是800元／月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元／月。那么该新员工的在职培训成本为(B．5100元)。

5．管理人员定员的方法是(C．职责定员法)。

6．影响招聘的内部因素是( A．企事业组织形象)。

7．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？(A．员工培训)

8．某单位有10个员工，年终考评给每人的赋分为76分，则10个人总分为760分。如果规定优秀的基准分为90，称职的基准分是70分，则优秀的人数不能超过3人，因为(3×90)+(10-3)×70=760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的(B．总体常态分配法)。

9．基本工资的计量形式有(B．计时工资和计件工资)。

10.按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？(B．17 -30岁) 11．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？( D．工伤保险)

12．合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则？(D．劳动合同)

1．具有内耗性特征的资源是( B．人力资源)

2?让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( B．构成技术)

3?某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B．开发成本)

4．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D．产品)

5．管理人员定员的方法是( C．职责定员法)

6?在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是( B．研讨法) ．

7．考评对象的基本单位是( A．考评要素)

8．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D．工伤保险)

9．劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过( B．6个月)

10．服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成80件衬衫，即80件／工日。这是哪种常见的定额形式?( B．产量定额)

11．具有内耗性特征的资源是( B．人力资源)

12．让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( B．构成技术)

13．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B．开发成本)

14．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D．产品)

15．管理人员定员的方法是( C．职责定员法)

16．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是(8．研讨法)

17．考评对象的基本单位是( A．考评要素)

18．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够

从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D．工伤保险)

19．劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过( B．6个月)

20．服装厂规定缝纫车间工人每天力n-F_完成30件衬衫，即30件／工日。这是哪种常见的定额形式?( B．产量定额)

1．在性质上，人力资本反映的是( B．流量与存量问题)

2．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(A．过程揭示论)

3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B．预测未来的人力资源需求)

4．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C．排序法) 、

5．影响招聘的内部因素是( A．企事业组织形象)

6．员工考评指标设计分为( C．6 )个阶段

7．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( A．技术等级工资制)

8．工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。对这种工作应采取什么培训策略?( B按细节说明的工作) 。

9．失业保险基金的筹集主要有三个原则：( B．强制性原则)、无偿性原则、固定性原则。10．人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( A．美国波士顿大学教授帕森斯)提出的。

1、劳动合同一般都有适用期限。按我国《劳动法》规定，试用期最长不超过（B 6个月）。

1、具有内耗性特征的资源是（B人力资源）

2、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（A经济人）性假设基础上提出来的。

3、社会人人性理论假设的基础是（E霍桑实验）

4、以人性为核心的人本管理的主体是（A职工）

5.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(Ｄ产品)

1.某企业对10名新招来的员工进行岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的（B开发成本）列支。

2. 组织在使用员工的过程中所发生的成本是（C使用成本）

3. 人力资源原始成本是（A获得成本+开发成本+使用成本）

1.适用于看管大型联动设备、从事自动流水线生产人员的定员方法是（A按设备定员法）1.测试被评价者在团队中工作和于他人发生关系时所表现出来的综合能力，在处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风格的方式是（B无领导小组讨论）

2. 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B公文处理）

1.基本工资的计量形式有（B计时工资和计件工资）

A、基本工资和辅助工资

B、

C、岗位工资和技能工资

D、定额工资和提成工资

2.用来补充基本工资，对员工的突出表现和超额贡献进行回报的工资形式是（D绩效工资）

A、辅助工资

B、计件工资

C、岗位工资

D、

3. 生产专业化、自动化程度高，生产流水作业，分工细，同一岗位技能要求差别不大的组织和工种适用于（A岗位工资制）

4.下列哪些手段可以起到长期激励效果( C所有权计划)

1.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D工伤保险)

2. 我国的社会保障制度体系主要包括( A养老保险)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。

1.追求并致力于工作晋升，管理越来越多的下级，承担的责任越来越大，独立性越来越强倾的职业锚是（B管理能力型）

2.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?( A自行设计法)

1．具有内耗性特征的资源是(B．人力资源)

2．让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为(B．构成技术)

3．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B．开发成本)

4．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D．产品)

5．管理人员定员的方法是(C. 职责定员法)

6．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是( B．研讨法)

7．考评对象的基本单位是(A．考评要素)

8．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害，职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗屑能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D．工伤保险)

9．劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过( B．6个月)。

10．服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件／工日。这是哪种常见的定额形式?( D．看管定额)

1．在性质上，人力资本反映的是( B．流量与存量问题)

2．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(A．过程揭示论)

3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?( B．预测未来的人力资源需求) -

4．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C．排序法)

5．影响招聘的内部因素是( A．企事业组织形象)

6．员工考评指标设计分为( C．6 )个阶段

7．根据劳动的复杂程度、繁重与精确翟度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?(A．技术等级工资制)

8．工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。对这种工作应采取什么培训策略?( B．按细节说明的工作)

9．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：( C．民主原则)、无偿性原则、固定性原则。

10．人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( A．美国波士顿大学教授帕森斯)提出的。

三、多项选择

I.人力资源需求预测的方法有(AB)。

A.德尔菲法

B.回归分析法

C.因果分析法D。成就需要分析法

E.物质刺激法

2.通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的(ABC)等几项职责。

A.人事调配

B.文书管理

C.日常行政事务处理D。负责市场营销业务

E.负责解决生产安全问题

3.招聘的成功因素有(ABCDE)。

A.外部影响E.企事业单位的要求

C.职务的要求

D.应聘者个人的资格

E.应聘者个人的偏好

4.模具工技术等级的考评分初级、中级与高级三级，用“模具工技术等级”来考评具体对象，通常需要关注哪几个方面的考评内容?(ABC)

A.文化程度

B.技术等级水平

C.身体条件

D.社会关系背景

E.毕业学校

5。薪酬具有哪些功能?(ABC)

A。补偿功能B.激励能

C.调节功能

D.救济功能

E.开发功能

6。根据《劳动合同法》规定，订立劳动合同，应当遵循什么原则?(ABDE)

A.合法公平

B.平等自愿

C.先发制人

D.协商一致

E.诚实信用

1．人本管理运作系统工程包括( AB )。A．人本管理系统工程B．人本管理机制2．工作分析的对象是岗位中的( ABCDE )在组织中的运作关系。A．工作内容B．工作责任和技能C．工作强度D．工作环境E．工作心理及岗位

3．影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面？( ABC )A．空缺职位的性质B．企事业单位的性质C．企事业组织的形象

4．按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类？( ABC )A．常模参照性考评B．效标参照性考评C．无标准的内容考评

5．岗位工资制在实施中可以采取哪些形式？( BDE ’) B．单一型岗位工资制D．衔接可变型岗位工资制E．重合可变型岗位工资制．

6．职业咨询预测法的主要测评工具有( ABCDE )。A.能力倾向测试B．职业兴趣测验C．人格测验D．价值问卷E．生涯成熟问卷

21．最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力，认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的( A体力B脑力C心力)总和。

22．打印一封英文信，要最后达到打印英文信的目的，打字员必须能够系统地操作哪些要素?( A．熟悉每个英文单词B．在电脑中拼出相应的单词C．辩认与修改语法错D．把电脑中拼写好的英文打印在纸上)

23．以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动? ( ABCD )A．准

备并分发描述企业情况的小册子B．与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日C．同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的特点D．准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告

24．在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式?( ABCDEF ) A．考试B．测验C．面试D．评价中心E．情境考验F．观察分析等

25．当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?( ABC )A．投保资助型(也叫传统型)养老保险B．强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)C．国家统筹型养老保险

1．对于人力资源管理，正确的认识是：( A以人为核心B视人为中心) A．B．

C．以事为中心D．视人为物

E．视人为成本

2．人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有：( A谁做?B为何由此人做? C可否让其他人做?D应当由谁来做? )

3．影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( A空缺的职位的性质B企事业组织的性质C企事业组织的形象)

4?按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?( A常横参照性考评B效标参照性考评C 无标准的内容考评)

5?岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?( B单一型岗位工资制D．衔接可变型岗位工资制F．重合可变型岗位工资制)21．对于人力资源管理，正确的认识是：(A以人为核心B 视人为中心)

22．工作分析的对象是岗位中的( ABCDEF )在组织中的运作关系。A．工作内容B．工作责任C．工作技能D．工作强度E．工作环境F．工作心理及岗位

23．影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( A空缺的职位的性质B企事业组织的性质C企事业组织的形象)

24．按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?( A常模参照性考评B效标参照性考评C无标准的内容考评)

25．经济性福利通常l：2釜t钱或实物为其形式，其主要形式有哪些?( ABCDE) A．超时酬金B．住房性福利C．交通性福利D．教育培训性福利E．医疗保健性福利F．工作环境保障

1．下面哪些工作是人力资源战略的主要内容？( ABCDE )A．人力资源中的长期规划B．人力资源引进与保留战略C．人力资源培训与开发战略D．绩效和薪酬战略E．组织文化发展战略

2．打印一封英文信，要最后达到打印英文信的目的，打字员必须能够系统地操作（ABCD )哪些要素？A．熟悉每个英文单词B．在电脑中拼出相应的单词C．辩认与修改语法错误D．把电脑中拼写好的英文打印在纸上

3．以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动？(ABCD )A．准备并分发描述企业情况的小册子B．与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期D．准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告

E．描绘招聘产出金字塔图

4．在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式？( ABCDE ) A．考试B．面试C．评价中心测验D．情境考验E．观察分析等

5．薪酬制度设计的基本原则是( ABCE )。A.按劳取酬B．同工同酬C．外部平衡E．合法保障

6．当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？(ABC)A.投保资助型(也叫传统

型)养老保险B．强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C．国家统筹型养老保险

1．人力资源会计的基本假设是( ABDE )。A．人是人力资本的载体B．人是组织有价值的资源D．作为组织资源的人的价值受管理方式的影响E．用计量人力资源成本和价值的形式提供信息

2．人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成( ABCE )A．设计调查问卷B．把问卷发给调查对象C．将结果表格化并加以解释E．把调查结果反馈给调查对象

3．在当今知识经济发展的新格局下，处于组织中人力资源金字塔顶端的人才资源，在企事业发展中的重要性越来越突出，而人才的获得是平时人力资源管理的哪些工作？( AB )A．招聘B．选拔

4．在员工考评领域中，考评的手段主要有(ABCDE )。A．行为观察B．量表与问卷C．情景反映D．任务完成情况E．仪器测试生理现象等

5．薪酬管理的任务是(ABCD )。A．薪酬目标设定B．薪酬政策选择C．薪酬计划制定D．薪酬结构调整

6．员工保障管理体系建设的原则有(ACDE )。A．普遍性原则C．公平与效率结合原则D．政事分开原则E．管理服务社会化和法制化原则

1．人本管理运作系统工程包括：( A人本管理系统工程B人本管理机制)

2．人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有：( A谁做?B为何由此人做?C可否让其他人做?D应当由谁来做?E．应当在何处做?)

3．招聘成功的因素有：( ABCDE ) A．外部影响B．企事业的要求C．职务的要求D．应聘者个人的资格E．应聘者个人的偏好

4．员工培训可分为哪几种类型?( ABCD )A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学E．技能培训F．品质培训

5．我国《劳动法》第三条规定，员工可依法享有哪些权利?( ABCDEFGH)A．劳动权B．民主管理权C．休息权D．劳动报酬权E．劳动保护权F．职业培训权G．社会保险权H．劳动争议提请处理权等

1．人本管理运作系统工程包括：( A人本管理系统工程B人本管理机制)

2．人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有：(A谁做B为何由此人做C可否让其他人做D应当由谁来做)

3．影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( A空缺的职位的性质B企事业组织的性质C企事业组织的形象)

4．按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?( A常模参照性考评B效标参照性考评C无标准的内容考评)

5．我国《劳动法》第三条规定，员工可依法享有哪些权利?( ABCDEFGH )A. 劳动权B. 民主管理权C. 休息权D．劳动报酬权E. 劳动保护权F．职业培训权G．社会保险权H．劳动争议提请处理权等

1．对于人力资源管理，正确的认识是：( A以人为核心B视人为中心)

2．工作分析的对象是岗位中的( ABCDEF)在组织中的运作关系。A．工作内容B．工作责任C．工作技能D．工作强度E．工作环境F．工作心理及岗位

3．招聘的成功的因素有：( ABCDE )A．外部影响B．企事业的要求C．职务的要求D．应聘者个人的资格E．应聘者个人的偏好

4．员工培训可分为哪几种类型?( A岗前培训B在岗培训C离岗培训D员工业余自学) 5．职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?( ABCDE )A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段E．下

降阶段

四、案例选择题

工作职责分歧一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝，他的有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：’

1．你认为出现这一分歧的根本原因是：( C．工作说明书不够明确、具体和全面) A．该车间的员工素质不好B．车间主任缺乏人格魅力

D．勤杂工仅在正常工人下班后才上岗

2．对于服务工的投诉，你认为该如何解决( D．对服务工要进行表扬)

A．辞退服务工B．驳回服务工的投诉

C．对服务工要适当进行批评

3．你认为该公司在管理上不需要改进的是( C．要求员工必须无条件地服从领导) A．要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书

B．把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确

D．该公司要注意培育和发挥团队精神

4．工作分析中方法分析常用的方法是( C．问题分析)

A．关键事件技术B．职能工作分析D．流程图

5．作为一名职工，我们可以将自己描述为：主动性的词语是(D．总是)

1．你认为出现这一分歧的根本原因是(C．工作说明书不够明确、具体和全面)。

2．对于服务工的投诉，你认为该如何解决(D．对服务工要进行表扬)。

3．你认为该公司在管理上不需要改进的是( C．要求员工必须无条件地服从领导)。4．如果对车床工的工作如实记录，来分析他的工作，以便重新编写工作说明书，那这种工作分析方法是(D．纪实分析法)。

前景内燃机公司的激励问题前景内燃机公司最高层主管人员长期忧虑的一个问题是，生产车间的工人对他们的工作缺乏兴趣。其结果就是产品质量不得不由检验科采保证。对于那些在最后检验中不合格的产品，公司找到的唯一方法就是在一个特别的车间内设置一个由技术这些建议被用井付诸实行。使每个人觉得意外的是：工人对新计划表示极大的不满。一个星期后，装配线关闭罢工。工人们声称，新计划只是一种管理上的诡计，使他们要作比以前更多的工作，并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资．

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：

1. 针对企业产晶质量存在的问题，企业的高层领导专门开会讨论解决方案，在会议上大家见解不一致，典型的看法有以下四种。你认为哪个看法更可取? (D．根本原因是工人缺乏兴趣和责任感，因此应该首先从提高工人的责任心和归属感人手)

2．从案例中我们可以看出，人事经理刘彦试图通过改变工作的方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣。这种方式属于双因素理论中的什么因素?(B．激励因素)

3. 双因素理论是谁提出来的?(C. 赫兹伯格)

4．工人对新计划表示极大的不满，这属于什么因素?( A．保健因素)

5．人事经理刘彦的建议和改进方式并没有取得预期的效果。你认为最可能的原因是什么? (B. 事先没有和工人进行充分的沟通)

1．针对企业产品质量存在的问题，企业的高层领导专门开会讨论解决方案，在会议上大家见解不一致，典型的看法有以下四种。你认为哪个看法更可取?( D．根本原因是工人缺乏兴趣和责任感，因此应该首先从提高工人的责任心和归属感人手)

2．从案例中我们可以看出，人事经理刘彦试图通过改变工作的方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣。这种方式属于双因素理论中的什么因素?( B．激励因素)

3．双因素理论是谁提出来的?( C．赫兹伯格)

4．工人对新计划表示极大的不满，这属于什么因素?( A．保健因素)

5．人事经理刘彦的建议和改进方式并没有取得预期的效果。你认为最可能的原因是什么?( B．事先没有和工人进行充分的沟通)

A．由于一些质量问题是设计原因造成的，应该着眼于提高设计人员素质C．在生产过程中的每个工序都由检验员进行检验，及早发现问题，及早解决D．根本原因是工人缺乏兴趣和责任感，因此应该首先从提高工人的责任心和归属感人手

2．从案例中我们可以看出，人事经理刘彦试图通过改变工作的方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣。依据赫茨伯格的理论这种方式属于一种什么因素？( B．激励因素)

3．在实行人本管理时要求以激励为主要方式，主要采用什么来对员工进行刺激？( A．外部诱因)

4．工人对新计划表示极大的不满，这是什么因素？( A．保健因素)

宏伟服装公司的激励汪明明是宏利服装公司的人事经理，最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。在MBA学习的过程中，她对于管理中的激励理论，特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来，马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯格的

裁剪工、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人在新计划的实行过程中受到了表扬，反映良好；但是另一些人则认为这是管理人员的诡计，要让他们更加拼命的工作，同时又不增加任何工资。而且很不幸的是，这些人占大多数。甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。汪明明万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高层管理者也开始怀疑她的计划，批评她考虑不周全。

请你在认真读完该案例后，ICTN问题做出选择：

1．你认为新计划失败的主要原因是什么? ( D．她忽视了各层次员工的需求不同的事实)

2．根据马斯洛的需求层次理论，你认为设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同? (A．大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求)

3．根据案例提供的信息，你认为汪明明对于需求层次理论的理解错误最可能是：( B．她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的)

4．根据企业中不同的员工的不同反应，我们可以认为：( B．设计师是社会人，大多数一线员工是经济人)

5．汪明明对与这种结果很苦恼，为此她请教了一位资深顾问，如果你是这位顾问，你认为下列做法哪个更可取?( C．停止该计划，采用调查表调查各层次人员的需求情况，以及他们对于新计划的评价)

1．你认为新计划失败的主要原因是什么？(D．她忽视了各层次员工的需求不同的事实)A．高层管理者没有参与计划的制定和实施工作中来

2．根据人本管理强调以激励为主要方式的精神，请你用马斯洛的需求层次激励理论来分析案例中的设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同？( A.大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求)

3．根据案例你认为汪明明对于赫茨伯格的双因素理论的理解错误最可能是(B．她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的)。

4．根据企业中不同的员工的不同反应，我们可以认为(B．设计师是社会人，大多数一线员工是经济人)。

一家百货公司的工资制度北京某百货公司的营业员的工资收入，90％是根据业绩取得的效益工资。并且要年终考核达标，才能拿全额效益工资，反之，扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核，同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否、……，其中，营业员销售额工资=个人实际完成销售额×提取比例；营业员必须完成当月销售指标的70％，如连续两次完不成，则下岗一次，拿该公司所在市规定的最低工资，下岗两次，则解除合同。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：

26．该百货公司营业员的工资收入依据是(D．以营业员的物化劳动为主，适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态‘)。

27．该百货公司90％的工资是什么形式?( A．绩效工资)

28．该百货公司的工资制度具有如下特点：( B．能防止工资成本过分膨胀)。

29．该百货公司实行什么类型的工资制度?( A．结构工资制)

30．在现实中，不同的公司可以采用不同的薪酬制度。但不论组织选择哪一种类型的薪酬制度，都必须遵循以下薪酬制度设计的基本原则，请指出下面哪一条不属于这种基本原则?( C．内部平衡原则)

宏伟服装公司的激励汪明明是宏伟服装公司的人力资源部经理，最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。在MBA学习的过程中，她对于管理中的激励理论，特别是马斯洛和赫茨伯格的理论……。甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。汪明明万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高层管理者也开始怀疑她的计划，批评她考虑不周全。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：

26．你认为新计划失败的主要原因是什么?( D．她忽视了各层次员工的需求不同的事实) 27．根据马斯洛的需求层次理论，你认为设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同?( A．大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求)

28．根据案例提供的信息，你认为汪明明对于需求层次理论的理解错误最可能是：( B-她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的)

29．根据企业中不同的员工的不同反应，我们可以认为：(B．设计师是社会人，大多数一线员工是经济人)

30．汪明明对与这种结果很苦恼，为此她请教了一位资深顾问，如果你是这位顾问，你认为下列做法哪个更可取?( C．停止该计划，采用调查表调查各层次人员的需求情况，以及他们对于新计划的评价)

一家百货公司的工资制度

1.该百货公司营业员的工资收人依据是(D)。

A.营业员劳动的流动形态

B.营业员劳动的物化形态

C.营业员劳动的潜在形态

D.以营业员的物化劳动为主，适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态

2。该百货公司90%的工资是什么形式?(A)

A.绩效工资

B.岗位工资

C枯能下咨D.结构下咨?

3.该百货公司的工资制度具有如下优点(B)。

A.不能调动员工特别是优秀员工的劳动积极性

B.能防止工资成本过分膨胀

C.员工收人有保证且较稳定

D.员工会注重售后服务等非销售任务

4.该百货公司实行什么类型的工资制度?(A)

A.结构工资制

B.岗位工资制

C.技能等级制

D.绩效工资制

前景内燃机公司的激励问题

1.针对企业产品质量存在的问题，企业的高层领导专门开会讨论解决方案，在会议上大家见解不一致，典型的看法有以下四种。你认为哪个看法更可取?(D)

A。由于一些质量问题是设计原因造成的，应该着眼于提高设计人员素质

B.为了让工人负起责任来，应该制定详细的工作规范，要求他们严格执行

C，在生产过程中的每个工序都由检验员进行检验，及早发现问题，及早解决

D，根本原因是工人缺乏兴趣和责任感，因此应该首先从提高工人的责任心和归属感人手

2.从案例中我们可以看出，人事经理刘彦试图通过改变工作的方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣。依据赫茨伯格的理论这种方式属于一种什么因素?(B)

A。保健因素

B。激励因素

c.改变工作方式是保健因素，扩大工作范围是激励因素

D.信息不足以做出判断

3。在实行人本管理时要求以激励为主要方式，主要采用什么来对员工进行刺激?(A)

A.外部诱因s，内部诱因

c.物质诱因D。精神诱因

4.工人对新计划表示极大的不满，这是什么因素?(A)

A.保健因素

B.激励因素

C，不和谐因素D.不稳定因素

e7.双因素理论是谁提出来的?(C

A.马斯洛

C.赫兹伯格

I3.阿得佛

D.麦克里兰

5.人事经理刘彦的建议和改进方式并没有取得预期的效果。你认为最可能的原因是什

么?(B)

A.工作方式的改变和工作范围的扩大并没有改变工作本身枯燥乏味的现实

B.事先役有和工人进行充分的沟通

C.事先没有做充分的宣传

D.其他部门的管理者没有予以配合

宏伟服装公司的激励

1.你认为新计划失败的主要原因是什么?(D)

A.高层管理者没有参与计划的制定和实施工作中来

B.企业中人员对于双因素理论缺乏了解

C.员工不配合

D.她忽视了各层次员工的需求不同的事实

2.根据人本管理强调以激励为主要方式的精神，请你用马斯洛的需求层次激励理论来分析案例中的设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同?(A)

A.大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求

B.设计人员不关心表扬、赏识等，说明他们的主导需求不是自我实现

C.设计人员和一线工人都不太关注社会需求

D.一线工人只关心物质需要，很少有精神追求

3.根据案例你认为汪明明对于赫茨伯格的双因素理论的理解错误最可能是(B

A.她认为保健因素不重要，激励因素重要

B.她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的

C.她认为保健因素达到行业最高水平就足够了

D.她认为只有激励因素可以发挥激励的作用

4根据企业中不同的员工的不同反应，我们可以认为(B

A.设计师和大多数一线员工都是经济人

B.设计师是社会人，大多数一线员工是经济人

C.设计师是自我实现人，大多数一线员工是经济人

D.设计师是复杂人，大多数一线员工是经济人

27.根据马斯洛的需求层次理论，你认为设计人员的主导需求和一线工人的主导需

求有何不同?(a)

A.大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求

B.设计人员不关心表扬、赏识等，说明他们的主导需求不是自我实现

C.设计人员和一线工人都不太关注社会需求

D.一线工人只关心物质需要，很少有精神追求

30.汪明明对与这种结果很苦恼，为此她请教了一位资深顾问，如果你是这位顾问，

你认为下列做法哪个更可取?(c)

A.进行培训，帮助员工了解双因素理论，增进对于新计划的认可

B.争取高层管理者的支持，继续推行新计划

C.停止该计划，采用调查表调查各层次人员的需求情况，以及他们对于新计划的

评价

D.安抚一线员工，给予一定的物质补偿

一家百货公司的工资制度

26.该百货公司营业员的工资收人依据是(D

A.营业员劳动的流动形态

B.营业员劳动的物化形态

C.营业员劳动的潜在形态

D.以营业员的物化劳动为主，适当考虑营业负劳动的流动形态和潜在形态

2?.该百货公司90%的工资是什么形式?(A)

A.绩效工资

C。技能工资

B.岗位工资

D.结构工资

28.该百货公司的工资制度具有如下特点:(B

A.木能调动员工特别是优秀员工的劳动积极性

B.能防止土资成本过分膨胀一

C.员工收人有保证且较稳定

D.员工会注重售后服务等非梢售任务

29.该百货公司实行什么类型的工资制度?(A

A.结构工资制

C技能等级制

B.岗位工资树

D.绩效工资制

30.在现实中，不同的公司可以采用不同的薪酬制度。但不论组织选择哪一种类型的薪酬制度，都必须遵循以下薪酬制度设计的基本原则，请指出下面哪一条不属

于这种基本原则?(C

A.按劳取酬原则

C.内部平衡原则

B.同工同酬原则

D.合法保障原则

工作职责分歧

1.你认为出现这一分歧的根本原因是(C)。

A.该车间的员工素质不好

B.车间主任缺乏人格魅力

C.工作说明书不够明确、具体和全面

D.勤杂工仅在正常工人下班后才上岗

2.对于服务工的投诉，你认为该如何解决(D)。

A.辞退服务工

B.驳回服务工的投诉

C.对服务工要适当进行批评

D.对服务工要进行表扬

3.你认为该公司在管理上不需要改进的是(C)。

A.要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书。

B.把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确

C.要求员工必须无条件地服从领导

D.该公司要注意培育和发挥团队精神

4.如果对车床工的工作如实记录，来分析他的工作，以便重新编写工作说明书，那这种工作分析方法是(D)。

A。关键事件技术

C.问卷调查法

}3.主管人员分析法

D.纪实分析法

1.你认为出现这一分歧的根本原因是:(c)

A.该车间的员工素质不好

13.车间主任缺乏人格魅力

C:.工作说明书不够明确、具体和全面

U.勤杂工仅在正常工人下班后才上岗

2.对于服务工的投诉，你认为该如何解决(D)

A.辞退服务工13.驳回服务工的投诉

C.对服务工要适当进行批评

D.对服务工要进行表扬

3你认为该公司在管理上不需要改进的是(C)

A.要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书

B.把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确

C.要求员工必须无条件地服从领导

D.该公司要注意培育和发挥团队精神

4工作分析中方法分析常用的方法是(C)

A.关键事件技术f3.职能工作分析

C.问题分析

D.流程图

5作为一名职工，我们可以将自己描述为:主动性的词语是(D

从不

较多

B.较少

D.总是

五.简答题

2.职业生涯管理的重要假设是什么?

职业生涯管理的重要假设是，人们在某种程度上能够掌握自己的命运，能够谋求职业上的成功并从中获得满足。由于在一生中，人的价值观、工作动机和处世态度会发生变化，因此组织在人力资源管理过程中，应该认清员工职业生涯的发展阶段，帮助他们在各个阶段获得发展。由于职业生涯管理，充分体现了“人本管理”的思想和原理，因而成为现代人力资源管理的一项比较重要的基础性工作。

1．人力资源规划有何作用？答案要点：人力资源规划的作用归纳起来主要有：第一，保障组织发展所需的人力资源，即在充分研究组织现有人员结构和规模、人力资源市场供求关系和发展趋势、组织对未来人力资源要求的基础上，制定相应的政策和措施，及时满足组织不断变化的人力资源需求；第二，促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势；第三，提高人员配置和使用效率，实现人尽其才、才尽其用，避免盲目引进人员与人才流失的恶性循环；第四，优化员工队伍结构，使员工数量、质量、年龄、知识结构等趋于合理；第五，有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发；第六，有利于管理者进行科学有效的管理决策；第七，帮助适应并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、劳动合同法、职业教育法和社会保障条例等。

2．确定薪酬水平有什么要求？答案要点：确定薪酬水平既要体现内部公平性，又要体现外部竞争性。(1)内部公平性：薪酬要按照劳动者的劳动数量和质量来分配；并且，从事相同工作的员工，得到的报酬是相同的。(2)外部竞争性：一个组织的薪酬水平与其他类似组织的薪酬水平大体相等。(3)内部公平性影响员工的劳动积极性，外部竞争性影响员工的忠诚度和就业的长期性，并且影响潜在员工的质量。

1．工作岗位设置的原则是什么？答案要点：工作岗位的设置科学与否，将直接影响一个企业的人力资源管理的效率和科学性。一般来说，工作岗位的设置主要考虑以下几条原则：(1)因事设岗原则。设置岗位既要着眼于企业现实，又要着眼于企业发展。应按照企业各部门职责范围设定岗位，而不应因人设岗；岗位和人应是设置和配置的关系，而不能颠倒。(2)规范化原则。岗位名称及职责范围应规范。对脑力劳动岗位规范不宜过细，应强调创新。(3)整分合原则。在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工，又在分工基础上有效地综合，使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调，以发挥最大的企业效能。(4)最少岗位数原则。既考虑到最大限度地节约人力成本，又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间，减少“滤波”效应，提高组织的战斗力和市场竞争力。(5)人事相宜的原则。根据岗位对人的素质要

电大《人力资源管理 》形考答案

《人力资源管理》形考2答案一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 影响招聘的内部因素是（C ）。 选择一项： A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（A ）。 选择一项： A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是（C ）。 选择一项： A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A ）。 选择一项： A. 岗前培训

B. 离岗培训 C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。 选择一项： A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ） 选择一项： A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B ）。 选择一项： A. 个案分析技术 B. 联想技术

C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。 选择一项： A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种（D ）。 选择一项： A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（D ） 选择一项： A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定

电大(人力资源管理专业)试题及答案

人力资源管理 作业1 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( )。 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( ) A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?( ) A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?( ) A.获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容? ( ) A．体质B．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( ) A. 自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现!C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A．企业人B．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?( ) A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( ) A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( ) A．关键事件技术 B．职能工作分析C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( ) A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( )。 A．因素分解法B．因素比较法 C. 经验排序法D．因素评分法 二、案例分析1：贾厂长的管理模式

电大人力资源管理平时作业全套答案

《人力资源管理》期末复习指南 一、判断题（每题1分，共10分） 1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。( × ) 观念 2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。( × ) 在强制性下工作 3、人力资源不是再生性资源。( × ) 是再生性资源 4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。( √ ) 5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。( × ) 6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。( √ ) 7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。( × ) 包括数量、质量和结构 8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。(√ ) 9、外部招聘的途径更多，所以比内部招聘更重要。( × ) 同等重要，相辅相成 10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。( × ) 还有中期预测 11、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。( × ) 12、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。( × ) 13、会计、工程师是一种职务。( × ) 14、调剂成本属于人力资源的使用成本。( √ ) 15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加，即人的生产能力的增加。( √ ) 16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。( √ ) 17、工作说明书包括工作描述和职位要求。( × ) 18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。( × ) 19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。( √ ) 20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。( × ) 21、在组织中，员工培训的目的是提高员工工作绩效。( √ ) 22、脱产培训是最常用的一种培训方式。( × ) 23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。( √ ) 24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。( √ ) 25、住房补贴属于公共福利。( × ) 26、在培训课程设计中，通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”。( √ ) 27、绩效管理就是绩效考核。( × ) 28、在进行绩效反馈时，面谈最为关键。( √ ) 29、薪酬主要以工资的形式表现出来。( × ) 30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式。( × ) 31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。( × ) 32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。( √ ) 33、人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( ) 34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。( √ ) 35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别，但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。( √ ) 36、按照《劳动法》的规定，试用期最长不超过6个月。( √ ) 37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。( × ) 38．我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。( √ ) 39、在不同的职业发展阶段，员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。( √ ) 40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容，必须执行。( √ ) 二、单项选择题（每题1分，共10分） 1、具有内耗性特征的资源是( B )。 A. 自然资源 B. 人力资源C．矿产资源D．物质资源 2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D ) A. 组织人B．管理环境 C. 文化背景 D. 产品 3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是（ B ）。 A. 人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系 B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 C 人力资源是一种可以再生的资源D 人力资源是一种能动的资源 4、马斯洛提出了（ D ）人性假设理论。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 5、（ B ）人性假设理论来自霍桑实验。 A 经济人 B 社会人 C 复杂人 D 自我实现人 6、（ D ）是指狭义的人力资源。 A 人口资源 B 人力资源 C 人才资源 D 劳动力资源 7、决定目标和战略并保证其实施的过程是（ A ）。 A 战略规划 B 组织战略 C 战略管理 D 战略选择 8、把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（ A ）。 A过渡矩阵法 B 市场调查预测法 9、人员绩效管理战略的内容不包括（ A ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与业务密切结合的绩效辅导体系 C 与组织战略匹配的绩效目标 D 有效的绩效管理平台及领导机制 10、薪酬战略的内容不包括（ D ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 B 与员工职业生涯相关的增长机制 C 与业绩相关的调整机制 D 有效的绩效管理平台及领导机制 11．对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是（ C ）。 A．主管人员分析法 B．典型事例法 C．关键事件法D．工作实践法 12、不属于人力资源原始成本的是（ D ）。 A. 获得成本 B. 开发成本C．使用成本 D．保障成本 13、影响招聘的内部因素是( D )。 A．宏观经济形势的影响 B．政策法律的影响 C．竞争对手的影响 D．组织的发展阶段和策略 14．按照工作岗位的多少，各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫（ D ）。 A. 按比例定员 B. 按劳动效率定员 C．按设备定员

中央电大考试人力资源管理试卷号二多项选择题

人力资源管理-二、多项选择题.xls A---------------------------------------------------------- 1 按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?( ABC ) A.常模参照性考评 B.效标参照性考评 C.无标准的内容考评 2 按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类?(A、B、F) A．自我考评 B．他人考评 F．下级考评 3 按照霍兰德的观点，个性类型包括（ABCDE ） 4 标准的行为观察评价法常用五分制来表示工作行为，分别是（ACDE ）A.几乎从不 B.从不 C.偶尔 D.经常 E.几乎总是 C – D ----------------------------------------------------------- 5 常见的工作评估法有（ABCDE ） 6 对工作信息的收集和分析通常包括以下内容（ABCD ）A职位名称分析B工作内容分析C工作环境分析D任职者条件分析 G ---------------------------------------------------------- 7 岗位工资制在实施中可以采取哪些形式（BDE ） B.单一型岗位工资制 D.衔接可变型岗位工资制 E.重合可变型岗位工资制 8 根据《劳动合同法》规定，订立劳动合同，应当遵循什么原则（ ABDE ） A.合法公平B.平等自愿c.先发制人 D.协商→致 E.诚实信用 9 工作分析的对象是岗位中的 ( ABC )在组织中的运作关系。 A. 工作内容 B.工作责任和技能 C. 工作强度 10 工作分析的对象是岗位中的（ABCDE ）在组织中的运作关系。 11 工作说明书的内容一般包括（AC） A.工作描述 C.职位要求 12 关于人力资源的解释有三种代表性观点，即( A、B、C ) A．成年人观 B．在岗人员观 C．人员素质观 13 管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括（ ABCD ）。 A.工作任务B.责任 C.技能要求 D.职位要求 J---------------------------------------------------------- 14 技术等级水平考评的内容有哪些（ ABCD ） A.技术等级证书B.工作经验 C.知识 D.技能 15 绩效工资的形式主要有（ACDE ）A.奖金 B.佣金 C.提成 D.利润分成 E. 股票期权 16 绩效管理具有哪些功能（ABD ）A.反馈功能 B.甄别功能 D.管理功能 17 解决劳动争议的途径（ABE ）A.劳动争议调解委员会 B.劳动争议仲裁委员会 C.工会 D.组织 E.法院 18 经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些?( ABCDE ) L-----N ---------------------------------------------------- 19 劳动安全卫生“三同时”制度是指一切生产性基本建设和技术改造项目中的劳动安全卫生设施，应与主体工程（ABC ） A.同时设计 B.同时施工 C.同时投入生产和使用 20 劳动合同法的内容不包括（A ）a.试用期限 21 内部招聘的优点有（ABE ）A.可不鼓舞士气，激励员工进取 B.应聘者可更快适应工作 E.准确性高 P---------------------------------------------------------- 22 培训需求分析的方法有（ABDE ）A.观察法 B.问卷调查法 C.工作分析法 D.绩效分析法 E.阅读技术手册法 23 评价中心所采用的行为测评技术包括（ ABDE）A.无领导小组讨论 B.管理游戏 C.压力面试 D.角色扮演 E.口头演讲 R----------------------------------------------------------- 24 人本管理运作系统工程包括( ABCDE) 25 人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析，在综合考虑下面哪些因素的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题?( ABDE ) A.战略B.使命C.人种进化D.外部环境E.内部资源 26 人力资源短缺时的管理决策方法通常有（ ACD）A.临时安排员工超时加班 C.雇佣外部人员 D.将部分工作外包 27 人力资源供给预测方法包括（ACDE ）a相关因素预测法 b德尔斐法 c市场调查法 d过渡矩阵 e人力资源盘点法 28 人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和(B、C、D) B．操作简便C．程序流畅 D．一看就懂 29 人力资源会计的基本假设是( ABDE )。 A.人是人力资本的载体 B.人是组织有价值的资源 D.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息 30 人力资源会计的四个基本假设是（ABCE ）A.人是人力资本的载体 B.人是组织有价值的资源 C.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息 31 人力资源剩余时的管理决策方法有（ABDE ）A.永久性裁员 B.减少工作时间 D.几个人共享一个工作岗位 E.延迟使用新技术 32 人力资源需求预测的方法有( AB ) A.德尔菲法 B.回归分析法 33 人力资源原始成本主要包括（ABC ）A获得成本B开发成本C使用成本 34 人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是(A、B、C、D、E、F) 35 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（ABCE）。A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象 c.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会 E.把调查结果反馈给调查对象 36 人与组织匹配的人员配置过程包括（ABDE ）A.评价组织环境 B.确定所需人员的类型 C.应聘者的价值观要与组织文化匹配D.设计科学的甄选模式 E.加强个人与组织在工作上的匹配37 人员分析的内容主要包括( ABCD )。 A.知识B.能力 c.技能 D.其他个性特征因素 T---------------------------------------------------------- 38 通常可以将津贴划分为哪些种类 ? ( ABCDE ) W----------------------------------------------------------- 39 为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?(C、D、E) C．人际(群)关系学 D．行为科学E．以人为本理论 40 问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题(A、B、C、D) A．实际做了什么 B．为什么要做 C．该环节是否真的必要 D．应该做什么 41 我国的社会保障主要包括（ABCDE ） X---------------------------------------------------------- 42 下列哪一项不是“经济人”假设的观点（CE ）C.人的需要是多种多样的 E.管理人员要注重员工之间的人际关系 43 下面各种方法有哪些是培训能用到的?( ABCDE ) A.讲授法C.观摩和实习D.远程教学法E.游戏和模拟工具训练法 44 下面哪些工作是人力资源战略的主要内容（ABCDE）A.人力资源中长期规划B.人力资源引进与保留战略c.人力资源培训与开发战略 D.绩效和薪酬战略 E.组织文化发展战略 45 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有（ABCE ）A.传统人事管理是以“事”为中，现代人力资源管理是以“人”为核心B.传统人事管理是人事部门的职责，现代人力资源管理是所有部门的职责C.传统人事管理把人当作成本，现代人力资源管理把人作为资源E.现代人力资源管理强高对员工实行人本化的管理 46 薪酬管理的任务是（ABCD）A.薪酬目标设定 B.薪酬政策选择 C.薪酬计划制定 D.薪酬结构调整 E.薪酬的发放 47 薪酬具有哪些功能? ( ABC ) A. 补偿功能 B. 激励功能 C. 调节功能 48 薪酬制度设计的基本原则是 ( ABCE )。A.按劳取酬 B.同工同酬 c.外部平衡 D.内部平衡 E.合法保障 49 薪酬主要有以下功能（ACD ）A.激励功能 C.补偿功能 D.调节功能 Y---------------------------------------------------------- 50 以下几种方法都能够区别出高绩效员工和低绩效员工，有较高的敏感性，并且简便易行，适合于作为确定奖金、晋升机会的依据。（ADE ）A.简单排序法 D.交替配对比较法 E.配对比较法 51 以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源（ABCDE ）A、未满16周岁的体操运动员B、未满16周岁的文艺演员 C、未满16周岁的特种工匠 D、60岁以上的男人 E、55岁以上的女人 52 以下哪些人员可担任被考核对象的考核者（ABDE ） A直接上司B同事C股东D下级员工D被考核者本人 53 以下哪种类型的组织适用《劳动法》（BDE ） B.已被企业雇佣，但未签订劳动合同 D.实行企业化管理的事业组织的人员 E.与劳动者有劳动关系的企业 54 以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动 ? ( ABCD ) A.准备并分发描述企业情况的小册子 B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期 c.同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的特点 D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告" 55 影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( ABC ) A.空缺的职位的性质 B.企事业单位的性质C.企事业组织的形象 56 影响职责定员的主要因素有哪些（ABC ）A.管理层次 B.机构设置与分工 C.工作效率 57 影响组织招聘的内部因素包括（ABCDE ）A.组织的发展阶段和战略 B.组织的人力资源政策 C.空缺职位的性质 D.招聘者的素质 E.招聘预算 58 有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（ABCD ） A.劳动者在该用人单位连续工作满１０年 B.用人单位初次实行劳动合同制度... C.用人单位自用工之日起满１年不与... D.连续订立两次固定期限劳动合同的 59 员工保障管理体系建设的原则有( ACDE )。 A.普遍性原则B.个别性原则C.公平与效率结合原则D.政事分开原则 E.管理服务社会化和法制化原则 Z---------------------------------------------------------- 60 在岗培训的常用方法包括（ACD）a工作指导法 c工作轮换法 d学徒法 61 在员工考评领域中，考评的手段主要有 ( ABCDE )。 62 招聘策略包括哪些内容?(A、B、C、D、E、F ) 63 招聘的成功的因素有( ABCDE )。 64 招聘的渠道大致有( ABCDE )。 65 职工有下列情形的，不能视同工伤（AD ）A.醉酒导致伤亡的 D.自杀的 66 职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将—个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?(A、B、 C、D、E) 67 职业咨询预测法的主要测评工具有( ABCDE )。 A.能力倾向测试 B.职业兴趣测验 c.人格测验 D.价值问卷 E.生涯成熟问卷。

电大《人力资源管理》形考答案

《人力资源管理》形考4答案一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）题目1 以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。× 选择一项： 对 错 题目2 现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。√选择一项： 对 错 题目3 在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。√ 选择一项： 对 错 题目4 工作分析的结果是职务说明书。√ 选择一项： 对 错 题目5 “经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。√选择一项： 对

题目6 定额与定员不相关。× 选择一项： 对 错 题目7 通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。√ 选择一项： 对 错 题目8 培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。× 选择一项： 对 错 题目9 榜样的影响是社会学习理论的核心。√ 选择一项： 对 错 题目10 员工薪酬就是指发给员工的工资。× 选择一项： 对

二．单项选择题（每小题1分，共10分） 题目11 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（D ）选择一项： A. 自我实现人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 经济人 题目12 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（C）。 选择一项： A. 内容上 B. 工作程序上 C. 观念上 D. 工作方法上 题目13 “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（B ） 选择一项： A. 工具 B. 资源 C. 成本 D. 物体 题目14

2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案

2020年电大人力资源管理期末考试题库及答案 一、选择题（每题至少有一个正确答案，多选或者少选都不能得分） 1、“人力”是指人的劳动能力，包括（ ABCD ），这些组成部分的不同组合，构成了人力资源的丰富内容。P12 A体力 B技能 C智力 D知识 2、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以（ D）的管理理念和战略指导原则。P36 A科学发展 B和谐发展 C持续发展 D以人为本 3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。P24 A、前期投资损耗 B、制度性损耗 C、管理损耗（人事管理损耗） D、后续投资损耗 4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。P28 A、一种以控制为导向的消极的管理 B、强调效率价值的优先性 C、强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序 D、重视监督的控制，强调集中性的管理 5、人力资源的可再生性主要体现在（ABD）。P32 A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 C、在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D、意味着人力资源是一种低投入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源 6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。P3 A 道德 B 法律 C 意识形态 D风俗习惯 7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。P36 A、信息经济理论 B、人力资本理论 C、知识经济理论 D、人力资源理论 8、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（ B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。P44 A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时 9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ ABD ）。 A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 10、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD ）。 A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要 B 人天生是懒惰的 C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 11、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B）。 A. 俸禄 B. 品秩 C. 薪级 D.等级 12、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B ）开始施行。 A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日 13、公共部门外部生态环境包括（ABCD）。P67 A.政治制度 B.市场体制 C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境 14、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ ABC ）的特点。 A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性与多样性 15、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ ABC ）。 A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才 C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善 16、开发人力资源的基础性工作是（ D ）。 A.做好人力资源制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的人力资源预测 D.对人力进行教育和培训 17、我国劳动力市场体系已初步形成，（ B ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门 18、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（ B ），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。 A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 19、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ABC ）。 A.明确了人力资本的概念 B.概括了人力资本投资的范围和内容 C.建立了系统的人力资本理论体系 D. 构建了人力资本理论的微观经济基础 20、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。 A.培训 B.教育 C.素质 D.投资 21、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ ABC ）。 A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C斯科特的资本投资决定技术进步模式 D贝克尔的微观进步模式 22、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ ACD ）为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制 23、（ D ）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对

电大人力资源管理系统答案

人力资源管理期末复习题（三）及参考答案 一.单选题（共 10 题,共 40 分） 1. 企业员工培训管理的第一步是（）。 A. 设置培训目标 B. 拟定培训计划 C .培训需要的确定 D.培训计划的实施 C 2 .如果一家公司需招聘 10 位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。 A. 职业学校 B. 学院和大学 C. 失业人员 D. 退休人员 A 3. （）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。 A. 绩效界定 B. 绩效监控 C .绩效反馈 D.目标管理 A 4. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规 划时哪一个步骤？（） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 B 5. 为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是（）。 A. 津贴 B. 奖金 C. 工资 D. 福利 A 6. 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A. “经济人”假设 B. “社会人”假设 C. 自我实现的人”假设 D. “复杂人”假设 B

7．劳动关系是（）。 A. 用人单位与用人单位之间的关系 B. 用人单位与员工之间的关系 C. 用人单位内员工之间的关系 D. 用人单位与外部人员之间的关系 B 8．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作 A. 员工培训 B. 绩效考核 C. 人员招聘 D .职业管理 A 9. 将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。时的 这是制定人力源规划哪一个步骤 ? （） A. 预测未来的人力资源供给 B. 预测未来的人力资源需求 C. 供给与需求的平衡 D. 评估规划的有效性并进行调控和更新 C 10. 工作分析的基本步骤是（）。 ①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案 ②收集与工作相关的背景信息 ③确定所欲收集的信息 ④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息 ⑥编写工作说明书和工作规范 A . ①②③④⑤⑥ B . ①③②④⑤⑥ C . ①②③⑤④⑥ D. ①③②⑤④⑥ C 二.多选题（共 6 题 ,共 30 分） 1. 劳动定员的原则包括（） A. 以企业生产经营目标为中心，科学、合理定员 B. 企业各类人员的比例关系要协调 C .进行定员工作时，以专家为主，走专业化道路 D .坚持科学性，保证员工正常休息时间 E .以上全部 A|B|C|D|E

电大专科《人力资源管理》单项选择题题库及答案(试卷号：2195)

电大专科《人力资源管理》单项选择题题库及答案（试卷号：2195） 盗传必究 单项选择题 1.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是（）。 A.决策表 B.语句描述 C.时间序列形式 D.任务淸单 2.招聘中运用评价中心技术频率最高的是（）。 A.管理游戏 B.公文处理 C.案例分析 【）.角色扮演 3.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（）。 A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学 4.（）是绩效反馈的基本形式。 a.书面通知f广| Ian b.邮件通知」V ■ xx vZ I I I ■III c.而谈 D.电话沟通 5.象体冇、文艺和特种工艺等单位，须招用未成年人工作。-般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用耒成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄界限是多大？（） A.10 MJ 岁

B.16周岁 C.20周岁 I）. 26周岁 6.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向，还表明了一个组织要实现战略日标和为了实现战略日标要进行的资源配置。这指的是组织的哪-方面？（） A.组织的人力资源战略 B.组织的战略人力资源 C.组织战略 0.组织实力 7.预测由未來盔作岗位的性质与耍求所决定的人员素质扣技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（） A.预测未來的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 8.既要研究如何计虽在获得和开发人力资源方面组织的投资，乂要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容？（） I.人力资源会计 B-人力资源成本会计 C.人力资源价值会计 【）.人力资源社保基金会计 9.从工作本身以及完成工作中获得的冋报，是（）。 A. 外在薪酬 B. 基本薪酬 C. 津贴 D. l F^kMA A ft KYI 10.依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的（）。 A.成长阶段 B.探索阶段 C.确立阶段

电大机考(含试题答案)之 人力资源管理

第1题: 广义得人力资源规划实质上就是（）。所有人力资源规划得总称 第2题: 长期得人力资源规划一般在( ）以上。五年。 第3题：在企业中，( ）就是一种集权与分权相结合得组织结构形式。直线职能制 第４题: 直线制就是一种最简单得集权式组织结构形式,又称( )。军队式结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作得,应支付不低于工资（）%得工资报酬。3０0 第6题:岗位评价得结果可以就是分值形式、等级形式，也可以就是排序形式,但就是我们最为关心得就是( 岗位与薪酬得对应关系。 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低得就是()。排列法 第8题: 关于分类法得不正确描述就是( )。对精度要求高 第9题：工作岗位分析与评价得目得在于明确每个岗位得( )。相对价值 第１０题: 劳动者实际劳动给付得对象就是()。接受单位 第11题: 受派遣劳动者得工资与社会保险就是由( )支付。劳动者派遣机构 第12题: ( ）就是人力资源开发得最高目标。人得发展 第１3题:( )不属于人力资源创新能力运营体系。创新能力结构体系 第1４题：( )不属于人力资源组织开发得方法。美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发得手段。科技手段 第1６题：在管理内容上，现代人力资源管理()。以人为中心 第17题: 在管理形式上,现代人力资源管理就是( ）。动态管理 第18题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。人性化管理 第19题: 在管理策略上,现代人力资源管理就是( )。战略与战术相结合得 第２0题: 在管理技术上，现代人力资源管理( )。追求科学性与艺术性 第２1题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( ）。主动开放型 第22题: 在管理手段上,现代人力资源管理()。以计算机为主 第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。处于决策层 第24题: 企业管理得核心就是()。人得管理 第25题：( ）不属于现代人力资源管理得三大基石。员工得引进与培养 第２６题: 校园招聘得优点就是（)。学生得可塑性强 第2７题: 所谓（）,就就是在招聘广告中不出现招聘企业得名称。遮蔽广告 第2８题：准备在北京地区招聘９０名超市收银员，最合适得招聘信息发布渠道就是（)。报纸 第2９题: 选择报纸刊登广告得好处就是（)。为公司做了广泛宣传 第3０题: 下列描述不正确得就是()。同一单位招聘申请表项目就是相同得 第3１题: ( )就是根据企业过去得统计资料，或者由社会权威机构对应聘者得条件,按照重要程度确定相应得权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析得一种表格形式。加权招聘申请表 第32题：狭义得人力资源规划实质上就是（)。企业各类人员需求得补充规划 第３3题：人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工得考核、晋升提供了（)。基本依据 第３5题: 岗位分析得最终成果就是制作出岗位说明书与（)。岗位规范 第36题：（）能使员工完成任务得内容、形式与手段发生变化。工作扩大化 第37题: 岗位设计工作得人手点不包括( )。劳动关系得改善 第38题:人力资源管理得基础就是( )。工作分析 第３9题: 设置岗位得基本原则就是()。因事设岗

电大人力资源管理形考2答案

《人力资源管理》形考2答案 一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分） 题目1 影响招聘的内部因素是（C ）。选择一项： A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（A ）。选择一项： A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是（C ）。选择一项： A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A 选择一项：A. 岗前培训 B. 离岗培训 ）。C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。选择一项： A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（C ）选择一项：

A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B 选择一项： A. 个案分析技术 B. 联想技术 C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 ）。检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。选择一项： A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种（D ）。选择一项： A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（D ）选择一项： A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定 D. 人员的选拔与使用 题目11 “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C ）选择一项： A. 培训计划的制定 B. 组织结构的设计

2019年电大人力资源管理考试试题

第1题: 广义的人力资源规划实质上是( )。（D）所有人力资源规划的总称 第2题: 长期的人力资源规划一般在( )以上。（A）五年 第3题: 在企业中，( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。（B）直线职能制 第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称( )。（C）军队使结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资( )%的工资报酬。（C）300 第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是( )。（C）岗位与薪酬的对应关系 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( )。（A）排列法 第8题: 关于分类法的不正确描述是( )。（D）对精度要求高 第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( )。（B）相对价值 第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( )。（B）接受单位 第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由( )支付。（C）劳动者派遣机构 第12题: ( )是人力资源开发的最高目标。（A）人的发展 第13题: ( )不属于人力资源创新能力运营体系。（C）创新能力结构体系 第14题: ( )不属于人力资源组织开发的方法。（B）美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发的手段。（C）科技手段 第16题: 在管理内容上，现代人力资源管理( )。（C）以人为中心 第17题: 在管理形式上，现代人力资源管理是( )。（C）动态管理 第18题: 在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。（C）人性化管理 第19题: 在管理策略上，现代人力资源管理是( )。（B）战略与战术相结合 第20题: 在管理技术上，现代人力资源管理( )。（B）追求科学性与艺术性 第21题: 在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。（A）主动开发型 第22题: 在管理手段上，现代人力资源管理( )。（A）以计算机为主 第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。（B）处于决策层 第23题: 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。（C）人的管理 第25题: ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。（D）员工的引进与培养 第26题: 校园招聘的优点是( )。（A）学生的可塑性强 第27题: 所谓( )，就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。（C）遮蔽广告 第28题: 准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是( )。（A）报纸 第29题: 选择报纸刊登广告的好处是( )。（A）为公司做了广泛宣传 第30题: 下列描述不正确的是( )。（B）同一单位招聘申请表项目是相同的 第31题: ( )是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。（C）加权招聘申请表 第32题: 狭义的人力资源规划实质上是( )。（D）企业各类人员需求的补充计划 第33题: 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。（B）重要地位 第34题: 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( )。（C）基本依据 第35题: 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( )。（B）岗位规范 第36题: ( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。（C）工作扩大化 第37题: 岗位设计工作的人手点不包括( )。（D）劳动关系的改善 第38题: 人力资源管理的基础是( )。（E）工作分析 第39题: 设置岗位的基本原则是( )。（B）因事设岗 第40题: 根据生产总量核算定员人数属于( )。（C）按劳动效率定员

电大人力资源管理作业3(答案)

一、单项选择题 1. “师傅带徒弟”是典型的（Ｃ个别指导）实践性培训方法。 2.（Ｄ拓展训练）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。 3.劳动者预告解除劳动合同，应当提前（Ｃ30天）以书面形式通知用人单位。 4.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（Ｂ公正原则）。 5. 我国劳动争议处理程序为( Ｄ一调一裁两审制 )。 二、多项选择题 1.培训绩效评估的指标主要有：（ＡＢＤＥ）。A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标 2．培训需求层次有（ＡＢＥ）。 A、组织层次B、工作层次E、个人层次 3.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（ＡＢＣＤ）A、技术性B、经济性 C、伦理性 D、社会性 4．心理契约是（ＡＢＣＥ）。 A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺 C、不具备法律效力的 E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的 5.劳动合同的主要内容包括（ＡＢＣＤ）。A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件 三、判断并改错题 1.责任评估是以培训成果为对象进行评估，包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献，它是培训评估的重点。（Ｘ） 改为：绩效评估 2.早期职业生涯关心的问题是如何选择专业，确定从事的专业，并落实到工作单位。（Ｘ）改为：中期职业生涯 3.在任何组织中，员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能，即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力，技术专家要求具有较好的表达能力。（Ｘ） 改为：技术专家要求具有较强的分析能力，管理者要求具有较好的表达能力 4．用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动生产部门报告后，可以裁减人员。（Ｖ） 5. 劳动争议调解的机构是人民法院，调解的期限是30天。（Ｘ） 改为：机构是企业的劳动争议调解委员会 四、名词解释题 1．培训 答案：培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。 2．职业 答案：职业是人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作，是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反映；也是一个人的权利、义务、权力、职责，从而是一个人社会地位的一般性表现。 3．员工关系