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优秀的职业经理人应具备的素质

优秀的职业经理人应具备的素质
优秀的职业经理人应具备的素质

优秀的职业经理人应具备的素质

1.角色认知能力

职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。

2.团队发展

现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注重团队精神和团队建设。实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在成员间发生冲突时,提出解决的办法。

3.时间管理能力

优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。

4.授权

有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小,因而他无法或没有必要对下属授权。实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。

5.沟通能力

关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。

6.绩效评估能力

企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。

7.教练技能

在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲,教练能力是一个十分重要的能力。

8.目标管理能力

假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。

9.激励能力

企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。

10.领导能力

关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。

现代企业对职业经理人的素质要求人力资源论文

现代企业对职业经理人的素质要求人力资源论文 [摘要]日益开放的经济环境,为职业经理人的发展提供了一个统一、开放的平台。由于中外企业职业经理人产生的背景不同、运行机制不同、管理方式不同,因此,要求中国的职业经理人必须具备较高的素质:强烈的责任感和忠诚度、较为广博的专业知识或实践经验、高超的管理水平和良好的团队合作精神、较强的技术创新能力和组织创新能力、恰当的角色定位和良好的个人魅力。 [关键词]现代企业;职业经理人;素质;要求 改革开放30年来,随着国有企业改革的不断深入,民营企业的迅速崛起,外资企业的大量进入,职业经理人在经济社会发展中的作用日益凸现。随着各种性质的企业相互竞争的加剧,对职业经理人的要求越来越高。在一个统一开放的平台上,优秀的职业经理人很容易被发现并得到业界认可。那么,现代企业对职业经理人究竟提出怎样的要求?或者说职业经理人必须具备什么样的素质才能适应日益突出的挑战需要?本文通过对相关案例的分析,得出初步结论。 一、职业经理人及其内涵 1841年,美国马萨诸塞州境内两列客车相撞,由此引发了美国社会各界对于管理责任的探究。经过讨论和思索,美国人意识到铁路企业的业主没有能力管好这种现代企业,应该选择有管理才能的人担任企业的管理者,于是,世界上第一个经理人就这样诞生了。 以第一位职业经理人的诞生地美国为研究对象可以看出,职业经理人阶层的形成和发展大体经历了3个阶段:从1841年第一位职业经理人诞生到1925年美国管理协会成立,是职业经理人的形成期,标志是美国的企业制度基本形成了近代公司制占主导地位的格局,美国的企业基本完成了由业主经营企业到聘用经理人来经营企业的转换;从1925年到20世纪60年代末,是职业经理人的成长期,标志是哈佛大学企业管理研究院成立,80%以上的企业都聘请了职业经理人,企业制度也完成了近代公司制向现代企业制度的过渡;从20世纪70年代至今,是职业经理人的成熟完善期,标志是职业经理人阶层已经成为美国社会中发挥越来越重要作用的一个阶层,有关职业经理人的政策和法规、职业经理人的制度安排和市场完善等方面已经成熟并系统化。 在市场经济发达的国家,职业经理人已经成为一个引人注目的群体:从待遇看,他们拥有非常优裕的资金报酬或者数量不菲的股票期权;从工作环境看,他们坐在窗明几净的办公室,远离喧嚣的工业生产环境,可以乘坐现代化的交通工具穿行于客户之间,熟练地使用现代化的办公设备;从工作能力看,他们总是在企业生产经营面临困境时力挽狂澜,使公司在很短的时间内起死回生重振雄风;从个人魅力看,他们穿着时髦体面,举止干练大方,总是带着优雅的笑容从容冷静地处理公司的棘手问题,最后赢得包括竞争对手在内的众人的赞赏。 关于什么是职业经理人,目前还没有一个标准的定义。管理学家彼得·德鲁克认为,职业经理人是指拥有卓越的管理能力而缺乏资本,以企业经营管理为职业,能够合理配置企业内外各种资源,为实现企业经营目标而工作的受薪人员。金波认为,职业经理人是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中,承担法人财产保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场中聘任,而其自身以受薪、股票期权等以获得报酬为主要方式的职业化企业经营管理专家。还有人认为,在现代企业制度下,企业为谋取进一步发展,通过中介机构寻找或者内部自我培养的,受双方协

从《孙子兵法》将之五德看职业经理人的基本素质(20210309090557)

从《孙子兵法》将之五德看职业经理人的基本素质《孙子兵法》把为将之道概括为智信仁勇严”五个方面的素质。许多学者商家都把现代商业竞争与战争类比,现代管理中职业经理人的选拔与军队选拔将领也有许多相似之处。尽管现代企业管理工作中对职业经理人素质要求越来越多,但也没有超越孙武选将这五个方面的范畴。一个职业经理人如果能保持这五个方面能力素质的持续提升,相信也能保持事业上的无往不利。 智第一。职业经理人作为企业或团队的首脑人物,他的才智如何也就决定了企业的经营水平和成长空间,把智”作为职业经理人的第一素质来考虑,是一种必然的选择。虽然现在各个企业在选拔培养上出了一套又一套的方案和试题在不断地对职业经理人进行才智的测试,我仍然觉得无法通过试题来完成对智”的测评。 孙子兵法这个智”是智慧,而不是智商。我个人认为一个能够成就大事业的人有三项基本素质:心胸、眼界和智商。心胸开阔是第一位的,如果心胸不开阔,他会受到来自各方各面的强烈干扰,对小事的计较会占用他的全部精力,从而导致他不可能有开阔的眼界。如果眼界不够开阔,眼光就不够长远,目标方向就不会正确,因而就算有个聪明的大脑,也不会成就大事业。 一个高的智商在个人身上会成长出两种不同的表现,一种是小聪明,一种是大智慧。高的智商和高的学历以及丰富的知识,并不是智慧,真正要把这些变成智慧,必须要有个人宽广的心胸和开阔的眼

界作为支撑,没有这个基础,只能算是小聪明,不能算是大智慧! 因此,我们评价一个职业经理人的智”如何时,不仅仅要看他的学识,也不仅仅要看他的反应是否灵敏,更要看他的心胸气度如何!有了这份大度和从容时,我们再考量他的头脑是否灵活?是否能机智百出?是否能思虑周详?是否能创造性地解决问题?这才是智! 孙子兵法中强调奇正相生”,,正”是常规武器和常规战术,是保持企业正常运转秩序的基本方法,而奇”是新式武器和非常规战法,是不为其他对手所预知的,在作战中,正”只能保持团队的稳定和基本战斗能力,而取胜通常要靠奇”,因此才有出奇制胜”这个成语。所以,在保持企业常规运转的基本素质之上,能够非常深入地挖掘出别人无法了解的资源,创奇谋,出奇兵的,才是智!那些学了几年书本,理论滔滔不绝,实践工作中却只能人云亦云,工作毫无新意者,即使有了更高的学历,即 使戴过再多的头衔,也不是智!智”是领军人物完成工作的基本能力,这一点不具备,即使信仁勇严”全具备,也不可以为将,只能算是一个好的参谋或好的士兵。 信第二。信是诚信,是言而有信,是履行诺言的能力。如今在金钱的召唤下,在社会整体浮躁的意识环境中,人们对不劳而获或少劳多获兴趣格外大,而对品格的修养和扎实的工作却兴致不高,职业经理人队伍也不例外。面向职业经理人出版的管理书刊读物也是多得数

职业经理人基本素质之要求

职业经理人基本素质之要求 1、职业经理人魅力之培养。首先我们看社会学家Jone R,P.French和Bertram,Raven研究结果,他把职业经理人所掌握的POWER分以下诸种力量。 (1)威吓力——职业经理人借权力之剥夺,卑劣的工作之指派、惩戒以及解雇、发?等手段影响甚至潜在威胁下属,以令下属屈从他的旨意。 (2)法定力——职业经理人可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力,亦即利用职位所拥有的权力支配下属。 (3)报偿力——职业经理人可借薪资之提高,晋升之推荐,优越的工作之指派,以及良好的工作表现奖励等报偿手段以影响下属之行为。 (4)专家力——职业经理人可借所有的渊博知识,丰富的经验,高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。例如:下属接受职业经理人提议之方法办事时,并不是因为该方法最有效而接受它,而坚固耐用为对职业经理人之能力有信心而接受它,在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。 (5)吸引力——职业经理人可借下属对他的尊重与崇拜职业经理人而向职业经理人认同,并设法按职业经理人旨意办事,此时职业经理人所发挥的即是吸引力,这种吸引力一定是下属不自觉地行动。 2、增进管理之途径。职业经理人发号施令、训练员工、晋升惩戒或分配工作时,有相当多的学问,在这里必须要认清人之差异。 (1)生理之差(2)气质之差异(3)潜力之差异(4)能力之差异(5)兴趣之差异(6)性格之差异(7)态度之差异(8)品行之差异(9)耐力之差异 论授权之道 所谓授权,是指份内之若干工作交托下属代为履行,其行为由三要素组成:(1)工和之指派;(2)权力之授予;(3)责任之创造。授权是发挥管理才能的一种有力手段,它还可有下列益处: (1)授权是令职业经理人腾出充分的时间从事管理功能之发挥。事补,上层主管之授权范围占其分内工作的60%-85%,中层主管占50%-75%,下层主管占 35-55%。

职业经理人应具备什么样的素质

职业经理人应具备什么样的素质 随着国内市场竞争国际化,国际市场竞争国内化已成为一个不可逆转的潮流,市场竞争空前加剧、国内企业将面临着严峻的挑战和受到巨大的打压,在这非常的时刻,市场竞争的焦点已从产品竞争转移到人才的竞争上来了,TCL集团提出要创建具有国际竞争力的世界级企业,为了实现这个宏伟蓝图和战略目标,人力资 源的作用从来没有像今天这样突显出来,它作为一项重要的战略性资源在企业发展中占有越来越重要的地位。正如美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨,在对美国20世纪以来经济与工业的高速发展作评价时指出:“在当代美国的经济发展中,人才资本已占据了显著的地位。例如20世纪以来,美国90%的产品更新依靠的是人才的智力,而不是传统的劳力或资本。”当代美国管理大师杜克,针对当前出现的世界性资源危机、能源危机及其它危机,再三告诫人们:“要十分重视开发人才资源,这是由于在所有的资源中,只有人才资源是唯一取之不尽,不断增值的一种资源。开发人才资源,可以弥补其它资源的不足。”正因如此,依靠开发人才资源以取得科技、经济竞争主动权和优势,已日益成为国际竞争的焦点。所以TCL集团在当今的形势下,把人才资源开发提到战略的高度是完全必要和非常及时的,为实现TCL超常规、跳跃式的发展,就要求我们的职业经理人具有良好的素质和能力,并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。 由此可见,现代企业之间的竞争实质上是人才实力的综合较量,是站在一个更高层次上的全方位竞争,正是基于这个原因,就对职业经理人提出了一个崭新的课题和更高的要求,作为职业化的经理人才队伍,如何面对形势的发展,迅速调整策略,不断充电提升,积极地投入到这场新世纪的市场争夺战,为民族企业的崛起效力呢?这已是引起我们大家应该考虑和必须关注的战略问题。那么究竟职业经理人应该具备什么样的素质才能适应形势的发展?如何提升职业经理人在市场竞争与企业发展中的作用,增强与外企的抗衡能力就成了我们迫在眉捷的首要任务。而要实现这个战略目标,职业经理人担当着重要的角色,肩负着历史的重任,是对职业经理人提出的新挑战!现代职业经理人应该具备如下素质: 一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。 在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。

优秀HR经理应具备的基本素质

优秀HR经理应具备的基本素质 明阳天下拓展培训 随着近年来人才竞争的加剧,企业对人力资源管理水平的要求不断提高,人力资源观念也在逐步改变,人力资源管理者的职业化已经进入中国企业的视野。但也有很多大公司,至今还没有专门的人力资源总监。是因为这个职位不重要?恰恰相反,是因为太重要了,总也找不到合适的人选。目前,人才市场上虽然已经积累了众多HR 从业者,但实际上却充斥着很多“蹩脚的”HR经理人,有的是单纯追求所谓专业性而脱离业务需求的“技术型”HR,有的是单纯追求人际关系或人事斗争的“人情型”HR,更多的是陷入日常杂务的“保姆型”HR。这使得真正符合企业需求的HR经理人并不好找。那么,企业真正需要的HR经理人究竟应该具备什么样的素质呢?个人认为四项素质是极其重要的。 第一,理解和把握公司业务。 优秀的HR经理人必须具备对公司业务的理解和把握能力,HR要做业务部门的伙伴。比如说Google公司广受欢迎的搜索引擎这样一种新的服务模式,就决定了它可以靠广告盈利的业务模式,而这也决定了HR的理念和思想。所以HR面临最大的挑战其实不是来自于自身的专业技能,而是来自于世界的变化,来自于经济的变化,来自于对公司业务的理解和把握。

第二,善于沟通。 沟通的力量很神奇,似乎可以帮助很多事情顺利进展,并且化解误解和矛盾。在沟通中,积极和主动是两个关键核心词。即从我做起,开创各种能动的有效沟通方式,主动出击,而不是被动等待。通常大多的人都有愿意沟通的愿望,所以不用怕打扰别人,只是注意尽量选择对方喜欢的沟通方式就可以了。比如有的人以听觉为主,我们就要多给他打电话,因为他很少看邮件,如果我们认为对方很不职业,连邮件都不回,则影响办事效率;有的人以视觉为主,喜欢先看说明性的文字,如果不清楚的再当面沟通,假设我们自己喜欢打电话或当面说明,则会闹误会或不愉快。hr经理人与高层及各部门的负责人保持经常性的(定期或不定期)沟通非常重要,这样才能为他们提供更好的服务,有做得不够周到的地方也能及时得到理解。 第三,对人有兴趣,愿以此为业。 人力资源的核心就是人才,所以作为HR经理人,最基本的就是要喜欢你的产品,喜欢跟人打交道,对人有兴趣,发现人才,看到优秀的人才时眼睛就应该发亮,一定要有这种爱人才的嗜好,而不是嫉妒或排斥别人。如果整天一看到人就发怵,那就干脆去做别的好了。试想政治家不想玩政治,怎么能做国务活动呢?同样,做人力资源的要热爱自己的产品——人才,HR经理人更应如此。优秀的HR经理必须喜欢你的产品——人才。只有这样,你才会主动去挖掘、发现和提拔优秀的人才,才会去激励、认可和赏识人才。同时,能认识和体会到

一个成功的房地产职业经理人须具备的基本素质

一个成功的房地产职业经理人须具备的基本素质 作者:王学孝杂谈2005-5-17 人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题。近年来,根据国际国内形势的发展变化,中央站在推进改革开放和社会主义现代化的战略高度,作出了人才资源是第一资源的科学论断,提出了人才强国战略和党管人才原则,制定并实施了加强和改进人才工作的一系列重大方针政策,培养职业经理人已经作为我国重要的人才发展战略。 一、职业经理人的划分 对职业经理人的定义目前还没有一个统一的标准定义,我在此也不敢冒昧的给它下定义,但我认为对是否职业经理人应从以下几个方面来划分: 1. 从收入方面划分 通常,职业经理人在一个企业或项目的收入取得的形式,主要是靠付出经营管理等脑力和智力方面的劳动而不是投资收益而获得,当然部分职业经理人在企业中也持股,但他的这部分持股也是对他付出经营管理的劳动的补偿。 2. 从与企业或雇主的关系来划分 职业经理人与企业或雇主之间的关系应该是雇佣(聘用)关系,而不是合作(协作)等关系。即使是合作关系,也具有经济效益和工作成果方面的目标任务约定。 3. 从工作重点来划分 大多数的投资所有者工作重点是决策,也有企业和项目管理者可能决策和管理并重,但职业经理人工作重点是管理和决策的实施,而不是决策。例如万科企业,王石就不是职业经理人,而郁亮是。业界在提起万科时大多的焦点在王石与郁亮的权力接力上,认为万科在领导接班人制度上为其它企业提供了宝贵的经验。正如王石所说,作为董事长,现在他不再指手画脚,而是把精力集中在行业发展、产业发展与企业发展战略的宏观研究上。 4. 从工作目标来划分

通常意义的投资者或管理者对一个企业或项目的期望目标是经济效益的最大化、品牌最优等等。但一个职业经理人在经营管理的过程中,除上述目标外还追求个人品牌、身价和荣誉感的提升; 5. 从工作结果来划分 对投资者或管理者来说,一个工作的失误或失败的结果,体现的是决策的失误或失败,而对一个职业经理人来讲,一个工作的失误或失败的结果对他来讲是工作履历中的一个污点,严重的有可能就导致他从此结束职业生涯。 中国职业经理人实际上是成熟市场经济国家中企业实际经营管理阶层的一种翻版,由于中国特殊的经济环境,一直未能成为主导企业管理的重要力量。不过,相信随着中国现代企业制度的建立,房地产市场竞争的日益激烈,专业化分工越来越精细,职业经理人市场也将日益成熟,其迅速可用的巨大价值将会迅速在房地产市场显现出来。 二、房地产职业经理人须具备的素质 1. 打牢基础知识 掌握好经营管理知识和艺术,通晓房地产项目或房地产企业的各项专业知识,以及整个房地产开发工作流程,具有对所负责工作较强的运作本领。 作为房地产职业经理人,不仅要具备企业管理、项目运作、财务、技术、销售等知识,也要懂得人力资源的管理,担负选拔人才的责任。 同时还要具备较强的理财能力。职业经理人的重要职责之一就是要搞好财务监督,做个好“管家”。因此,职业经理人应具备一定的财务知识,应能看懂反映企业财政状况的各种财务报表和其他指标,严格控制支出。 2. 具有较强的敬业精神和对企业和雇主的忠诚度 一个合格的房地产职业经理人必须具有较强的爱岗敬业精神、对企业和雇主的忠诚度,把企业或项目的效益与自己的前程和效益紧密挂钩,做到企兴我荣,企衰我耻。

如何成为一名优秀的职业经理人

如何成为一名优秀的职业经理人 ——结合一部分企业浅谈职业经理人 内容提要:职业经理人即是一种职业,选择了职业经理人即选择了自己的人生,就应该对企业负责,对员工负责,对客户负责。然而要想成为一名优秀的职业经理人,需要具备多方面的素质。为此我分别从自身、从对企业、对员工等方面分析了作为一个职业经理人应具备的知识技能。 关键词:职业经理人 所谓职业经理人就是将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体。当然对于职业经理人自身所具备的条件,不同的人力资源管理专家有不同的见解,但是我认为21世纪的职业经理人应具备以下几方面最基本的素质和能力:开阔视野,具有全球性眼光;适应新形势,不断变革;善于交际,沟通协调;具有创造性的管理才能;品德高尚,多谋善断等。具体而言,我从以下几方面作了论述。 塑造良好的企业文化 文化是一个企业的共有的信念、态度和价值观,更简单地说,文化是我们做事情的方式佛恩厄姆和甘特指出:文化像“社会黏液”把人们黏合在一块儿,因此消除本来是企业生活不可避免的一部分的差异过程。企业文化提供一套共享的意义体系,这是沟通和相互了解的基础。如果这些作用不能以一种令人满意的方式实现,文化就会大大削减一个企业的效率。由此可见企业文化对一个企业的发展意义重大。 我认为企业文化就是这个企业的灵魂,良好的企业文化则是企业能否健康、高效运转的基础。作为一个职业经理人,则首先应该为企业塑造一个良好的企业文化,并力求使所有员工都能够接受此文化,使员工在一个积极、和谐和竞争的企业文化中工作,使企业在一个良好的文

化氛围下健康、高速发展。但是同时应注意优秀的企业文化又是在不断适应新的环境,摒弃落后的管理思想,吸纳先进的企业管理文化而形成的。所以一个企业要想永远保持先进的企业文化,就必须针对企业的外部环境和内部存在的问题,适时地对现有企业文化进行修正,有效地促进企业持续、健康、快速发展。 伊利企业就遵循了这样一个过程,其之所以由一个奶食品加工厂转变为当今中国的乳业巨头,职业经理人在制订公司企业文化中的作用功不可没,而且其企业文化也正是随企业的发展而发展的。在90年代伊利发展缓慢的情况下,郑俊怀提出了“伊利靠我发展,我靠伊利生存”的理念和“狮子与羚羊”的故事,既使公司与员工之间建立了一种亲密的关系,又增强了员工的竞争意识,从而为伊利的腾飞奠定了良好的文化基础。然而到了21世纪,为了适应当今乳业发展的需要,伊利又适时的提出了三步走的发展战略,为企业的进一步发展做好了准备。 用人的艺术 21世纪企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,人才在企业中越来越起到关键性的作用,因此企业职业经理人要懂得用人的艺术。我认为用人的艺术关键就是要知人善任,惟才是举,用人之长,避其之短,充分发挥每个成员的潜力和积极性。然而这项任务的主导者是职业经理人,因为作为一个领导者,其核心就是用人。 例如日本Sony集团为了自身的发展而请一个外国人——霍华德.斯金格担任董事长兼首席执行官,而施振荣则把宏基交给了一个意大利人掌管等,这样的事例举不胜举,这就是我所说的知人善任,惟才是举。还有牛根生用周围农村里的农民在蒙牛打扫卫生,是因为农民朴实、厚道、勤劳,这就是所谓的用人之长,避其之短。 因此作为职业经理人关键就在于如何掌握这门艺术,这关系到企业实力的雄厚与否,关系企业竞争力的强弱。真正懂得了这门艺术,则会使企业立于不败之地。 懂得经营人心

经理人培训心得体会3篇

经理人培训心得体会3篇 经理人培训是一种知识、技能传播的过程。下面是带来的经理人培训心得体会,希望可以帮到大家。 篇一:经理人培训心得体会 在本月22号晚七点,本人非常有幸的参加了集团公司总部开办的企业高管职业经理人培训课,培训内容给我留下了很深的感触,是我的思想境界有了新的提高,使我对职业经理人的性质有了更深的认识,本人获益匪浅,下面是我的心得和体会。 职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者,行使着公司行政职能,肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的重任。因此,我本人认为,素质的高低,职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。此外,还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力。而驾驭能力则是一个管理者的判断能力、决策能力、协调能力、表达能力的一种综合,是创新意识和创造精神的一种体现。这些能力是要靠个人的文化知识底蕴和在实践中不断学习,才能达到的。内在素质提高决不

是一朝一夕能解决得了的,最根本的一条是:要树立终身学习的观念。 在组织讨论的过程中,全体学员已经认识到,没有优秀的或合格的管理者,其事业的成功也是不可能的,对此,我理解高素质的管理队伍必须是由德才兼备的高素质管理者组成,而高素质管理者则是由管理者的外在表现,内在素质和成长环境组成,且在不断变化动态中造就的。 当你为公司服务的时候,都将遇到不同的问题,管理者在一个紧迫感的环境下生存。有位名人说过一句话“要想站得住,每天都是战战兢兢,如履薄冰”,从生理角度上讲“短期的压力更有益健康”,因此,不要怕困难,敢于承担责任,压力推动学习,一名合格的管理者必须永远不断地学习来增强自己的文化底蕴,以适应当今千变万化的世界,学习能使人聪明。做为公司的管理层,不仅仅是一种荣誉,更是一种责任,既然我有幸的加入这一行列,那么就要更加严格的要求自己,各方面都起表率的作用,学无止境,无论是知识的积累还是人格的修炼都不能停滞不前,我们要勇攀高峰,知难而进! 篇二:经理人培训心得体会 随着小贷、保理公司的相继成立,可以看出,未来公司的发展势必从传统制造业迈进金融业,我们有着良好的上市公司平台

职业经理人应具备的素质

职业经理人必备的素养 大家好!我是海南安骅客服部的×××。这是我第一次上台演讲,请大家多多指教!通过整个干部储备班的学习,让我觉得受益匪浅,同时也深深体会到干部储备班的几位老师从设计到上课整个过程的不容易,在此我衷心地感谢几位老师的辛勤付出!谢谢你们!今天我所演讲的题目是“职业经理人必备的素养”。 在现代企业,职业经理人的素养已经成为影响企业生存与发展的重要因素之一,下面,就这一论题,我浅谈一下自己的几点看法:首先正直的人格魅力是带好团队的关键性素养:俗话说“单位好不好,全看大领导,班子行不行,就看前两名”,在企业里,职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素,只有职业经理人这个头带好了,才会带出一个好的管理队伍。如果一个职业经理人员的职业道德低下,即使他的个人能力再强,也必然会给企业和组织带来伤害。比如说有的职业经理人利用公司的资源为自己谋取私利,不顾企业的利益,为所欲为,那么这样的职业经理人怎么能够带好一个团队成为下属的典范呢?!因此职业经理人应该有着正直无私的人格魅力,这一点对于企业和团队来说至关重要。 其次自觉遵守企业的规章制度是提高执行力的决定性素养,没有规矩不成方圆,规矩能够赢得企业未来的持续竞争力。规矩也就是一家企业的规章制度,一个组织有没有规矩就看这个组织有没有执行力,守规矩可以锻造执行力,这些规章管理制度便是执行力的文本表

现。“企业的成功80%来源于中高层管理者的管理水平和执行力”。只要管理者的决策是对的,只要执行力到位,那么企业一定会取得巨大的成功和发展!企业是一个随时面临生死抉择的组织,一个组织要想井然有序,要想有很强的竞争力,首先要做到的就是遵守管理制度,只有严格贯彻制度,才能从根本上重视执行,才能使企业这个组织运营通畅。 再次细节管理是职业经理人的重要性素养。细节打造竞争力,忽视细节的代价在现代企业失败中的案例中比比皆是,在这里我们就不说了。大家都知道一句话“细节决定成败”。细节工作做得是好是坏、甚至可能严重到直接影响一个企业的生死存亡,所以作为职业经理人必备的职业素养便是在守规矩锻造执行力的基础上重视细节和打造细节链(复杂-简化-标准化-固化-优化),做到精细化的管理,把公司的规章制度变成员工的行为习惯。企业的经理人只有掌控细节、执行细节、贯彻细节才能够提升企业的竞争力。 最后:时间管理素养必不可少,我曾经看过这样一条关于时间管理的案例:说的是麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训:该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这样一个重要客户。从此,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直

职业经理人具备的素养

职业经理人具备的素养 职业经理人的责任是帮助企业完成它的使命,所以一个称职的职业经理人一定要了解企业的使命,知道自己需要做什么来帮助企业 完成这个使命,将自己的团队带好,帮助自己的老板成功。如果做 到了这些,你离成功就不会很远。 职业经理人有一些基本的职业道德,其中一项就是“可靠”,什么事情交到你手上,老板就可以不用担心,如果你自己解决不了, 你也会动用其他资源来解决问题。我特别欣赏会“followup”的人,就是老板将事情交代出去后,不用担心对方会不会跟进下去。我认 为合格的跟进能力是职业经理人必备的基本素质。 职业经理人另一个重要的工作态度就是:不要等老板来给你分派任务,应该自己主动去了解你可以做什么来帮助公司达到目标。没 有人比你更清楚你应该做什么才能发挥好你的所长,主动能让你有 机会做你喜欢的事,如果你事事主动,你永远有机会增值而不是变 成公司的负担。 像经济大环境一样,企业也会经历不同的阶段,有顺利的时候也有困难的时候。一个称职的职业经理人在企业发展顺利的时候要尽 量发挥能力,更重要的是,在企业陷入困境的时候也能够保持积极 的心态与企业共渡难关。我认为“对企业忠诚”是职业经理人一个 基本守则,一天你在企业工作,你就要尽你的努力来帮助企业成功,这是做人做事的基本原则,如果做不到那你就得离开。 其一,具有团队领导能力,以及快速融入新团队的能力。作为一个职业经理人,能力是具备其条件的前提,拥有别样领导能力,就 会让企业主刮目相看。而作为一个团队的领导核心,也势必要有快 速融入新团队的能力,否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。面对一个陌生的团队,别人往往是戒备心理,如何消除别人的

职业经理人应具备什么样的素质

职业经理人应具备什么样 的素质 Final revision on November 26, 2020

职业经理人应具备什么样的素质 随着国内市场竞争国际化,国际市场竞争国内化已成为一个不可逆转的潮流,市场竞争空前加剧、国内企业将面临着严峻的挑战和受到巨大的打压,在这非常的时刻,市场竞争的焦点已从产品竞争转移到人才的竞争上来了,TCL集团提出要创建具有国际竞争力的世界级企业,为了实现这个宏伟蓝图和战略目标,人力资源的作用从来没有像今天这样突显出来,它作为一项重要的战略性资源在企业发展中占有越来越重要的地位。正如美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨,在对美国20世纪以来经济与工业的高速发展作评价时指出:“在当代美国的经济发展中,人才资本已占据了显着的地位。例如20世纪以来,美国90%的产品更新依靠的是人才的智力,而不是传统的劳力或资本。”当代美国管理大师杜克,针对当前出现的世界性资源危机、能源危机及其它危机,再三告诫人们:“要十分重视开发人才资源,这是由于在所有的资源中,只有人才资源是唯一取之不尽,不断增值的一种资源。开发人才资源,可以弥补其它资源的不足。”正因如此,依靠开发人才资源以取得科技、经济竞争主动权和优势,已日益成为国际竞争的焦点。所以TCL集团在当今的形势下,把人才资源开发提到战略的高度是完全必要和非常及时的,为实现TCL超常规、跳跃式的发展,就要求我们的职业经理人具有良好的素质和能力,并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。 由此可见,现代企业之间的竞争实质上是人才实力的综合较量,是站在一个更高层次上的全方位竞争,正是基于这个原因,就对职业经理人提出了一个崭新的课题和更高的要求,作为职业化的经理人才队伍,如何面对形势的发展,迅速调整策略,不断充电提升,积极地投入到这场新世纪的市场争夺战,为民族企业的崛起效力呢这已是引起我们大家应该考虑和必须关注的战略问题。那么究竟职业经理人应该具备什么样的素质才能适应形势的发展如何提升职业经理人在市场竞争与企业发展中的作用,增强与外企的抗衡能力就成了我们迫在眉捷的首要任务。而要实现这个战略目标,职业经理人担当着重要的角色,肩负着历史的重任,是对职业经理人提出的新挑战!现代职业经理人应该具备如下素质: 一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。 在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树

职业经理培训职业经理人的素质要求

职业经理人的素质要求 职业经理人应具备五个方面的素质,用英文字母缩写为“MKASH”: (壹)“M”,即英文“motor”的第壹个字母,这里指人的动机,其内含指个人价值观,即职业经理人应热爱工作,追求工作上的成功是其最高的价值目标。 (二)“K”,即英文“knowledge”的第壹个字母,指职业经理人须具备五个方面的知识:法律方面、行业方面、企业产品方面、企业规章制度方面和业务操作流程方面。(三)“A”即英文“attitude”的第壹个字母,指职业经理人需要有四个方面的态度:乐观积极的态度、追求卓越的特质、以身作则的精神和终身学习的品质; (四)“S”即英文“skill”的第壹个字母,职业经理应具备四大项功力、十二项修练,具体有: 1、第壹类:专业风采,这是职业经理人的基础功力,有三项修练: (1)主持会议。职业经理人要面对很多会议,能否当好主持人,是职业经理人具有影响力的壹个重要方面。好的主持人首先要正确判断会议的类型,是传达信息的会议,进行沟通

的会议,仍是对壹些问题进行研究,作决策的会议;其次要安排座次、掌控时间、调节气氛、发挥和会人的作用等,最后达到会议目的。 (2)沟通和表达。职业经理人应具备良好的沟通和表达技巧,无论是单向、双向或多向沟通,均能很好表达自己的想法和倾听他人的主张,通过精练的内容设计、得体的眼神和动作,于销售推介、公共关系和指导下属等活动中体现出职业经理人的良好风范。 (3)个人管理。职业经理人应擅于个人管理,主要有时间管理和个人生涯规划俩个方面: ①时间管理。每个职业经理人每天要做的事情很多,要主持会议、巡视现场、拜访客户、学习进修、锻炼休闲等,如何能管理好时间,显得非常重要。彼得.杜拉克说‘壹个人无法管理时间,则无法管理壹切’。要管理好时间,就得做好计划,分出轻重缓急,学会授权,创造环境,养成良好的工作习惯等。 ②生涯规划。壹个职业经理人要正确认识自己的优点和缺点,见到发展机会和威胁,合理规划自己的短期和中长期生涯发展目标,且

一位职业经理人应具备的素养

一位职业经理人应具备的素养 什么是职业经理人 职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。宽泛来讲,职业经理人横向看是分类的,财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的,企业需要各种层次的职业经理人。比如第一个层次是能工巧匠型的;第二个层次是元帅型的,在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目;最后一个层面则是老师型的,必须有系统的思考,所以说是很宽泛的。 一位职业经理人应具备的素养 其一,具有团队领导能力,以及快速融入新团队的能力。作为一个职业经理人,能力是具备其条件的前提,拥有别样领导能力,就会让企业主刮目相看。而作为一个团队的领导核心,也势必要有快速融入新团队的能力,否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。面对一个陌生的团队,别人往往是戒备心理,如何消除别人的顾虑,那就看你的处理能力;而这个是在你准备为公司做变革之前的必然过程。 其二,办事效率要比别人快,处理问题有逻辑。速度快是一种能力的体现,也是一种奋斗的精神,有你职责内的事情,自然要快速决策,快速传达。在别人还没有想到之前,你已经完成了动作。 其三,时刻铭记自己的位置和身份。在很多老板的眼里,职业经理人其实就是过来管理公司日常事务的职工,假如有经理人自以为是,其结果肯定是可以预见的。因此不能太过自大,一切的幻想都要藏在心里的深渊。 其四,尊重别人的习惯。这个是一个人的基本素质,只有尊重别人,别人才会尊重你。每一个人的行为习惯都不一样,信仰不同,忌讳也不同。 其五,做事情对事不对人。事情又先后,要有大局观。出事情该谁负责就找谁,不偏袒任何人,凡事大公无私,如此才能树立起威严。 其六,善于分析员工的性格倾向。作为管理者,要会看人,不然你不是伯乐,就发现不了人才,而人才是一个公司的基垫。所以能善于分析,才有所思,才能成大事。 其七,可以克制自己的情绪。感情不表露于外,遇事不慌,冷静沉着。在商言商是一名职业经理人的必修课,情绪失控会使你造成不可估量的损失。 其八,诚信守时,遵守游戏规则,勇于突破。诚信是工作的一个基础,也是交易的原则;而循规蹈矩的人却很难把经理人这个位置坐好,毕竟这个位置需要更多的是创新思维。规则就是用来打破的,没有超常规的思维一般很难打破规则。 一位职业经理人应具备的能力 心态第一 有的人学历很高,甚至经历也不错,但是来到公司之后心态没有摆正,整天觉得新公司不如旧公司,整天都在找新公司的缺点,不断提旧公司的好处,最后

优秀职业经理人的素质

智搜网-打造国内最干净永久免费下载海量︱管理类︱HR类︱成功激励类︱等资料社区★讲师简介 刘凡 ☆实战派销售专家、培训专家 ☆曾任金蝶软件(中国)有限公司 北方区总经理 ☆金蝶国际软件集团有限公司一 级培训师 ☆曾任美国系统软件联合公司 (SSA)中国分公司经理,期间 创造了该公司全球最快签单记 录和中国单笔最大项目记录 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★部门经理、主管及即将成为部门经理的人员 ★企业中、基层管理者 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 1.了解作为部门经理应具备的品质 2.掌握评价自身长处和不足的要领 3.明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4.学会树立威信以及有效授权的方法 ★课程提纲

智搜网-打造国内最干净永久免费下载海量︱管理类︱HR类︱成功激励类︱等资料社区——通过本课程,您能学到什么? 第一讲优秀经理的职业素质 1. 引言 2. 想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫 3. 优秀经理人的形象 4. 领导的涵义和关键素质 5. 四种领导风格 第二讲新经理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.从员工到部门经理 3.上任伊始 4.如何确保首战告捷 第三讲优秀部门经理角色认知 1. 优秀部门经理之冰山理论 2. 部门经理的三大角色 3. 部门经理的五项基本技能 第四讲如何与上司正确相处 1.引言 2.掌握上司的心理 3.与上司相处的八项原则 4.应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议 6.正确对待拒绝 第五讲如何带领部属(上) 1. 了解部属的层次 2. 管理部署 3. 用利益驱动部属 第六讲如何带领部属(中) 1.提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3.将工作有效分配给部属 第七讲如何带领部属(下) 1. 严明纪律 2. 评价部属

职业经理人应具备的素质

如何做一个优秀的部门经理 第一讲优秀经理的职业素质 1. 引言 2. 想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫 3. 优秀经理人的形象 4. 领导的涵义和关键素质 5. 四种领导风格 第二讲新经理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.从员工到部门经理 3.上任伊始 4.如何确保首战告捷 第三讲优秀部门经理角色认知 1. 优秀部门经理之冰山理论 2. 部门经理的三大角色 3. 部门经理的五项基本技能 第四讲如何与上司正确相处 1.引言 2.掌握上司的心理 3.与上司相处的八项原则 4.应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议 6.正确对待拒绝 第五讲如何带领部属(上) 1. 了解部属的层次 2. 管理部署 3. 用利益驱动部属 第六讲如何带领部属(中) 1.提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3.将工作有效分配给部属 第七讲如何带领部属(下) 1. 严明纪律 2. 评价部属 3. 杜绝谣言 4. 其它问题的处理 第八讲权力与威信 1.引言 2.行使权力的必备能力 3.权力运用的误区 4.个人权力不等于个人威信 第九讲如何做优秀的教练 1.部门经理在辅导中的角色 2.辅导策略与计划 3.授权 第十讲冲突处理

1.什么是冲突 2.冲突处理策略 3.处理部门之间冲突的对策 第十一讲职业发展规划 1. 引言 2. 如何喜爱你的工作 3. 员工个人职业生涯规划 4. 人才梯队计划 5. 培养和提升领导素质 第十二讲为成功添砖加瓦 1.自我领导 2.减少压力 3.把握和创造升迁机会 4.从失败中学习 5.课程总结 优秀经理的职业素质 什么是领导 一个部门经理就是一个管理者,一个领导。在传统的认识中,领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作,实际上这是一种错误的认识。一个好的商人并不一定就是一个好的领导者,而是要与精力、激情、激励、授权等诸多能力和因素结合在一起才有可能成为一个好领导。 领导的关键素质 ◎活力 作为领导者,首先自己要富有活力,充满激情,只有这样才能带领下属完成工作任务。 ◎激励 领导者要善于调动下属的积极性,鼓励下属发挥能力,充分挖掘团队的最大潜能。 ◎敏锐的感觉

管理学 现代企业对职业经理人的素质要求 人力资源

现代企业对职业经理人的素质要求_人力资源管理论文-毕业论文 作者:网络搜集 下载前请注意: 1:本文档是版权归原作者所有,下载之前请确认。 2:如果不晓得侵犯了你的利益,请立刻告知,我将立刻做出处理 3:可以淘宝交易,七折 时间:2010-06-10 20:21:05 [摘要]日益开放的经济环境,为职业经理人的发展提供了一个统一、开放的平台。由于中外企业职业经理人产生的背景不同、运行机制不同、管理方式不同,因此,要求中国的职业经理人必须具备较高的素质:强烈的责任感和忠诚度、较为广博的专业知识或实践经验、高超的管理水平和良好的团队合作精神、较强的技术创新能力和组织创新能力、恰当的角色定位和良好的个人魅力。 [关键词]现代企业;职业经理人;素质;要求 改革开放30年来,随着国有企业改革的不断深入,民营企业的迅速崛起,外资企业的大量进入,职业经理人在经济社会发展中的作用日益凸现。随着各种性质的企业相互竞争的加剧,对职业经理人的要求越来越高。在一个统一开放的平台上,优秀的职业经理人很容易被发现并得到业界认可。那么,现代企业对职业经理人究竟提出怎样的要求?或者说职业经理人必须具备什么样的素质才能适应日益突出的挑战需要?本文通过对相关案例的分析,得出初步结论。 一、职业经理人及其内涵 1841年,美国马萨诸塞州境内两列客车相撞,由此引发了美国社会各界对于管理责任的探究。经过讨论和思索,美国人意识到铁路企业的业主没有能力管好这种现代企业,应该选择有管理才能的人担任企业的管理者,于是,世界上第一个经理人就这样诞生了。 以第一位职业经理人的诞生地美国为研究对象可以看出,职业经理人阶层的形成和发展大体经历了3个阶段:从1841年第一位职业经理人诞生到1925年美国管理协会成立,是职业经理人的形成期,标志是美国的企业制度基本形成了近代公司制占主导地位的格局,美国的企业基本完成了由业主经营企业到聘用经理人来经营企业的转换;从1925年到20世纪60年代末,是职业经理人的成长期,标志是哈佛大学企业管理研究院成立,80%以上的企业都聘请了职业经理人,企业制度也完成了近代公司制向现代企业制度的过渡;从20世纪70年代至今,是职业经理人的成熟完善期,标志是职业经理人阶层已经成为美国社会中发挥越来越重要作用的一个阶层,有关职业经理人的政策和法规、职业经理人的制度安排和市场完善等方面已经成熟并系统化。

现代职业经理人应具备的八种素质

现代职业经理人应具备的八种素质 随着国内市场竞争国际化,国际市场竞争国内化已成为一个不可逆转的潮流,市场竞争空前加剧、国内企业将面临着严峻的挑战和受到巨大的打压,在这非常的时刻,市场竞争的焦点已从产品竞争转移到人才的竞争上来了,TCL集团提出要创建具有国际竞争力的世界级企业,为了实现这个宏伟蓝图和战略目标,人力资源的作用从来没有像今天这样突显出来,它作为一项重要的战略性资源在企业发展中占有越来越重要的地位。正如美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨,在对美国20世纪以来经济与工业的高速发展作评价时指出:“在当代美国的经济发展中,人才资本已占据了显著的地位。例如20世纪以来,美国90%的产品更新依靠的是人才的智力,而不是传统的劳力或资本。”当代美国管理大师杜克,针对当前出现的世界性资源危机、能源危机及其它危机,再三告诫人们:“要十分重视开发人才资源,这是由于在所有的资源中,只有人才资源是唯一取之不尽,不断增值的一种资源。开发人才资源,可以弥补其它资源的不足。”正因如此,依靠开发人才资源以取得科技、经济竞争主动权和优势,已日益成为国际竞争的焦点。所以TCL集团在当今的形势下,把人才资源开发提到战略的高度是完全必要和非常及时的,为实现TCL超常规、跳跃式的发展,就要求我们的职业经理人具有良好的素质和能力,并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。 由此可见,现代企业之间的竞争实质上是人才实力的综合较量,是站在一个更高层次上的全方位竞争,正是基于这个原因,就对职业经理人提出了一个崭新的课题和更高的要求,作为职业化的经理人才队伍,如何面对形势的发展,迅速调整策略,不断充电提升,积极地投入到这场新世纪的市场争夺战,为民族企业的崛起效力呢?这已是引起我们大家应该考虑和必须关注的战略问题。那么究竟职业经理人应该具备什么样的素质才能适应形势的发展?如何提升职业经理人在市场竞争与企业发展中的作用,增强与外企的抗衡能力就成了我们迫在眉捷的首要任务。而要实现这个战略目标,职业经理人担当着重要的角色,肩负着历史的重任,是对职业经理人提出的新挑战!现代职业经理人应该具备如下素质: 一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。 在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。 二、创造力:职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。 三、亲和力:做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性

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