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入境旅游产品的吸引力研究

摘要 (1)

关键词 (1)

绪论 (1)

一、研究的背景及意义............................... 错误！未定义书签。

二、研究内容、方法以及过程........................ 错误！未定义书签。

（一）关于入境旅游产品游客消费偏向的问卷调查............ 错误！未定义书签。

1、问卷调查中关于入境旅游产品游客心理分析得出影响者的因素 (3)

2、问卷调查中关于入境旅游产品游客心理分析得出影响者的因素 (3)

（二）关于入境旅游产品游客消费倾向的案例分析 (4)

三、关于发展旅游产品的一些看法 (5)

参考文献 (8)

致谢 (8)

摘要：本文是关于入境旅游产品的吸引力研究。本次课题的研究目的是通过对入境旅游产品的游客偏好的分析来得出游客喜欢富有地方文化特色的产品还是商业化的入境旅游产品。主要研究的内容是游客对于广东入境旅游入境旅游产品的消费偏好。在进行课题研究的过程中，使用了调查问卷法、和案例分析法、数据分析法。通过采用这几种方法进行的课题研究，得出了人们偏好富有文化特色的产品的结论。论文的撰写分为三大部分，第一部分是关于研究的背景以及意义。第二部分是关于研究的内容、方法以及研究的过程。第三部分是作者在研究之后得出的结论以及对发展旅游产品的一些看法。

关键词：入境旅游；入境旅游产品；消费；倾向

绪论:

在古汉语中，只有“游”和“游览”而无“旅游”。旅游是旅行与游览的结合，其中游览是旅行的目的，旅行是实现这一目的的手段。旅游活动就是以游览为目的的旅行。旅游业是现代科学技术和社会经济发展的产物。

究竟如何理解“旅游”的含义呢？对这个问题，目前学术界还没有统一的认识。国内外的专家、学者和旅游经济学家对“旅游”一词作出了各种各样的解释。法国的浪梅·特森说：“旅游是一种清闲的活动，它包括旅行或离开定居点较远的地方逗留，其目的在于消遣、休息或为了丰富自己的经历和文化修养。”李竹青教授说：“旅游是人类社会发展到一定阶段的产物，人们只有在满足了自己基本的生活需要以后，才会外出旅游。”李教授又说：“旅游是人们为了休息、娱、保健等目的，离开一地前往另一地所进行的休闲活动。它包括旅行（途中）和游览（目的地）两个部分。”

黄实辉在他主编的《旅游经济学》一书中，将旅游概括为：“旅游是一定社会经济条件下的一种人类社会经济活动，它表现为人们以寻求新的感受为主要目的离开常住地的一种综合性的物质文化生活”。经济学家于光远在《世界经济导报》上撰文说：“旅游是现代社会居民的一种短期性的特殊生活方式，这种生活方式的特点是异地性、业余性和享受性。或者简单地说，通过外出游览、观光，以了解自然和社会，取得情趣，求得知识，这就是旅游”。现代旅游业的产生和发展是同社会经济发展紧密相联的。多种交通工具的改善、旅游设施的建设、轻纺手工艺品等纪念品的生产都是社会经济发展到现阶段的产物。二、现代旅游是人

们物质文化生活的一个基本组成部分。人们只有在满足了日常衣、食、住、行等基本生活需要后，有了一定的闲暇时间和经费，才能外出旅游。它是一项丰富的社会活动，涉及到政治、经济、文化等各方面。它包括科学技术文化交流、人民友好往来、商业贸易、体育比赛等。通过旅游，达到散心休息、充沛精力、增强体质、启迪智力、丰富知识。

一、研究的背景及意义

研究消费者对入境旅游产品的偏好的目的就是为了赢得利润进而盈利，达到事业成功的巅峰，实现自己的理想。入境旅游产品生产是谁来让你赢得利润进而达到盈利的？回答肯定是盈门的游客。盈门的游客是怎么样来购进入境旅游产品的呢？当然是精心细致的水平之外，还有着别样的特点以及令人心旷神怡的情调气氛以及高雅深浅的当地文化及人的总体素质水平。当一个入境旅游产品生产的老板深深地了解到当地的文化及人群的需求的时候，才可以把入境旅游产品生产开得更好，让游客盈满。当游客盈满的时候，就是利润的最大化的时候。因为只有在游客进行消费的时候老板才可以从中得到追加价值创造出来的利润。游客上门就意味着钱财的到位。然而这样说财，不免俗气。其实很多人开店赚的是钱财，但是更大的目标是实现人生的理想。人生的理想的高度就是对生活对事业的满足感。当一个人达到极大的满足感或者说不断地达到满足感的时候，其实就是对生活的一种满足的心态。那是每一个人都想达到的精神境界。而在这种精神境界之后则是对人生的健康豁达的心态。店主把自己的心态从平庸中放达到高层的境界，并且把这种境界运用到入境旅游产品生产的管理。那么这家入境旅游产品生产就不是一般的赚取钱财的庸常之店，而是一种在物质高度满足高度发达的基础上所产生的一种人生的追究境界。那也符合马斯洛的需要层次理论的发展梯级。所以说，如果一个店家要把自己的入境旅游产品生产经营好，就必须秉持更高的思想境界，以此来提升店子的精神地位以满足更多的人群对高的境界的追求。

二、研究内容、方法以及过程：

研究的内容主要是：

1 对者对入境旅游入境旅游产品的倾向性进行分析

2 者对入境旅游入境旅游产品的满意度分析

3对者的消费习惯分析

4在入境旅游入境旅游产品对游客和服务员进行访谈

5对客体入境旅游入境旅游产品进行收益对比

6对客体入境旅游入境旅游产品竞争优势分析

研究的方法：

（一）关于入境旅游产品游客消费偏向的问卷调查

问卷是最广泛使用的一种了解对方心态的方法，这也是一种很有效的方法。在对入境旅游产品的调查中也采用了这种方法。我们调查的人总共是200人，收到有效卷子是178份。

问卷是最广泛使用的一种了解对方心态的方法，这也是一种很有效的方法。在对入境旅游产品的调查中也采用了这种方法。问卷调查的主要内容是：

问卷调查样本一：针对旅游者

1 你认为富有地方特色的入境旅游产品在你的选择中起到什么作用？请陈述你的原因。

2 你喜欢商业性质的商店还是典型的原生态入境旅游产品院落？请陈述你的原因。

3 在购买产品的过程中，你喜欢浓烈的地方特色的产品还是只是一般的商业性质的入境旅游产品？请陈述你的原因。

4你对于旅游产品的特色有什么看法？请陈述你的原因。

5 你是否需要现代的讯息以及经典的和谐结合？请陈述你的原因。

6 你的年龄是多少岁？

问卷调查二：针对入境旅游产品商店管理人员以及服务人员

1 游客喜欢的旅游产品一般都有哪些？请陈述。

2 对于游客你们是怎么定位理解的？请陈述。

3 游客对于产品的选择如何？请陈述。

4 游客对于产品的要求如何？请陈述。

5 你们的旅游产品大部分是用人工做的还是机器加工的？例如面条和饺子。请陈述。

6 消费者人群主要是哪些？请陈述。

1、问卷调查得出的结果：

（1）90%的人喜欢富有地方特色的土特产品。

他们认为，在信息化高度发达的今天，人们的生活节奏越来越快，到入境旅游产品让人仿佛置身于悠闲生活让他们觉得非常放松。他们认为入境旅游产品对于他们了解当地文化非常重要。为什么呢？下面是他们的一些说法。

他们认为：“凡是可以吸引游客的任何事物均称为旅游吸引物。”这里所说的吸引物，实际上就是我们所说的旅游资源。也有游客这样认为：“凡是能够使旅游者发生兴趣，并能吸引他们前来观光、游览，从而取经济效益的各种自然要素和人文要素的集合。”也有游客说，所谓旅游资源是泛指能吸引游客进行健康活动的一切劳务与客体。他们可以具体划分为：历史文物和自然风光两大类，是广义的地理环境组成的一部分，具有明显的地域性、民族性和历史性特色。”

这些对旅游产品的看法，有简有繁，各有侧重，各有道理。根据这些不同的看法，我们认为：凡是足以构成吸引旅游者的自然的和社会的因素，而获得社会效益和经济效益的事物，统称为旅游资源。旅游资源的内涵十分广泛。

土特产品是指有别于机制品、半机制品的一切手工产品和农副业土特产品。这种产品，质地优良、技艺精湛、特点鲜明，有着浓厚的乡土气息，颇受旅游者的欢迎。我国幅员广阔，东西南北分别相距几千里，地形地貌复杂，气候多样，既有亚热带、温带、寒温带气候，又有寒带气候，物产丰富，农副土特产品众多。诸如云南省孟连县腊垒一带的苦谷，景谷县民乐山地区种的接骨糯，广南县的八宝米，昭通县的花椒，富宁县的八角，迪庆州的琵琶猪肉，鹤庆县的猪肝渣，宜良县的烧鸡，墨江县的甜笋，大理州的芝麻菜，巍山县的蜜饯，邓川县的油鱼；广西三江县的油茶，德保县的八角，桂西北的桂皮和桂油，环江县的菜牛，金秀县的香草鱼，容县的沙田柚，柳州专区的柑橙等；新疆的无花果、哈蜜瓜、薄皮核桃、香梨等都名扬中外。仅以吐鲁番的葡萄为例，自古以来在国内外市场上久负盛名，它以串大、粒饱、多汁、色美、味甜、含糖量多，营养价值高而著称。每年夏收季节，瓜果成熟时期，旅游者踏进吐鲁番，就象进入葡萄王国一样，只见米黄色、紫红色、淡绿色的一串串葡萄，在太阳光的照射下，五光十色，争芳竞艳，十分惹人喜爱，游客们竞相购买品尝。以上这些良好的习惯，在他们看来，只有在令人感觉身心放松的、让人觉得兴趣盎然的入境旅游产品，才能够有时间慢慢地琢磨这其中的生活健康之道，并沿着这些道路而慢行在人生的旅途上。（2） 93%的人表示对工艺美术品的认可。

很多人选择工艺艺术品的原因是什么呢？对此他们也讲了自己的看法。

社会人文旅游资源不是天赋的，它是古今劳动人民开发出来的，受到古今人类活动的深刻影响，具有明显的历史特点和民族特色，是一个国家或民族的宝贵文化遗产。工艺美术品，按其用途分为两类：即日用工艺品和陈设工艺品。前者是经过装饰加工的生活实用品，后者是供人们欣赏放在室内的各类摆设品，两者之间并没有不可逾越的界限。一幅精心刺绣的屏风，既是室内布置的陈设品，又具有遮挡人们视线的生活工艺品。工艺美术品是美化生

活的高档产品，一般都因历史时期、地理环境、经济条件、科技文化水平、民间习俗和审美观点的不同，而表现出不同的风格，反映了地方特色和民族特色的多样性。它的特色鲜明，收藏价值较高，旅游者，特别是国际旅游者乐于花钱购买。

我国和我国少数民族地区的工艺美术品，历史悠久、技艺精湛、品种众多，大体划分为陶瓷、刺绣、花边、织锦、染织、地毯、雕塑、漆器、玩具、纺织工艺、金属加工工艺等10多类。每类产品品种，少则几种，多则几十种、上百种。例如雕塑工艺，原来只有石雕、砖雕、木雕和玉雕，现在又有贝雕、椰雕和微型雕刻等。我国工艺美术这座大花园，正处在阳光普照，百花盛开的春天，只要追踪国际旅游市场的需要，善于经营开发，我国和我国少数民族地区的工艺美术品就能获得飞跃发展，创收更多的外汇收入。

（3）93%的人喜欢旅游文化产品。

这类旅游产品，主要是指书画、古玩、书籍、影集、乐器、文房四宝、花卉、盆景和玩具等。我国有悠久的历史，灿烂的文化，是著名的东方文明古国，旅游文化产品丰富，蕴藏很大，是世界上任何国家都不能相提并论的。改革开放后，特别是近几年来，发展起来的仿古画、古董复制、古籍影印本以及文房四宝，在旅游市场倍受国际游人的欢迎。只要我们深入调查，了解国际旅游者的需求和旅游市场的变化，在这方面，我国和我国少数民族地区有着巨大的发展潜力。

（4）97%的人喜欢旅游食品与旅游服装

所谓旅游食品，不是指在旅游宾馆饭店中供游人取用的各类食品、饮料，而是指能够随身携带或邮寄的瓶装、匣装、袋装和其他特殊包装的食品。名目繁多，枚不胜举。诸如名烟、名酒、名茶、咖啡、罐头、火腿、银耳、参茸和各种名贵中药材。至于旅游服装，更是款式众多，五颜六色，琳琅满目。既有款式新颖的丝绸制品、呢绒制品、棉毛制品、皮毛制品、皮革制品、旅游鞋、羽绒衣，又有东方古老民族喜爱的各类民族服装和民族装饰品，颇有收藏价值，对国际旅游者有很大的吸引力。

2、问卷调查中关于入境旅游产品游客心理分析得出影响者的因素

游客的心理就是指购买者在购买旅游产品的时候所产生的一种心理现象。这种心理现象与者的主观感受有很大的关系。其实，者的心理就是基于对地方文化的认识而产生的。

那么什么是地方文化的认识呢？影响他们的的心理因素有哪些？

（二）关于入境旅游产品游客消费倾向的案例分析：

我们以广州市增城区的两个入境旅游产品商店来作为案例。

广州市增城区白水寨景区旁有两个入境旅游产品，一个叫做粤广入境旅游产品商店。这

家商店虽然在郊区，但是装修非常豪华，和大城市的设置配套一样，里面都是经过科学加工的当地的农产品，商业味浓厚。另外一个入境旅游产品的店名是白水入境旅游产品。这个入境旅游产品完完全全是农村的院落形式。用竹篱笆围着院落，篱笆上挂满了各种牵牛花或者黄瓜之类的东西。卖的用的都是农村人在没有改革开放之前的东西，保留当地的地方特色物状。

根据我们的走访，发现，每天都白水寨的游客大约有两千人。其中进驻粤广商店购物的人只有大约60人，而到白水入境旅游产品购物的人却有200人到300人。

根据我们对白水入境旅游产品正在用餐的一个游客的采访得知，他们选择这个农村院落的目的就是暂时逃离城市的喧闹和压力，真真正正地去体会原生态的生活文化，而他们选择的例如荔枝干这类产品也是经过农村人手工制作的产品。

从中可以总结出，游客对于产品的选择不仅是地土文化浓厚的，而且对产品归置的环境也有选择。

调查总结论：

1、根据以上材料，可以看出，游客对于入境旅游入境旅游产品的消费倾向是选择富有地方特色的入境旅游产品。

2、开好一家入境旅游入境旅游产品店需要的是用心去了解游客对于心理满足的需要，在迎合游客的需要中体现自己的质量水准及服务水平。

3、不足之处就是，游客客源虽然是群体性的，但是也有着自己的个性。如何从多元化的产品供应以及多元化的服务质量，在细致中吸引更多的客源来发展壮大入境旅游入境旅游产品以进一步提升品位是游客心理研究这一块有所缺失的地方。

三、关于发展旅游产品的一些看法

（一）发展旅游产品的意义

1、创收能力强，营销余地大

旅游业的收入，是由食、住、行、游、娱、购等六大要素组成。其中前五项的收入基本上是固定的，变化不大，而旅游产品的收入则是无限的。只要旅游产品精致美观、丰姿多彩，具有鲜明的地方特色和民族特色，收藏价值较高，包装精美牢固，携带方便，能吸引旅游者大量地选购，就能增加创汇收入和货币回笼。据统计，2010年至2011年我国旅游产品销售创汇累计为151.22亿美元，占同期旅游业创汇收入的32.6%。而亚太地区的新加坡，旅游

产品收入则占旅游业总收入的60%左右。香港游人的购物费用占其消费的65.9%，我国的旅游产品收入与世界旅游产品发展的国家和地区相比，还有相当的差距。相比之下，我国和我国少数民族地区的旅贸企业经营者，对发展旅游产品的重要性，认识不足，缺乏敏感，竞争取代意识不够强烈，居于滞后状态，与蓬勃发展的旅游业不相适应。其原因是：单一雷同，缺乏特色的旅游产品，很难扩大生产销售的规模。

昔日，人们对生产、销售旅游产品，只是为旅游者购物提供方便，而今世界上绝大多数国家和地区都把发展旅游产品生产视为摇钱树，视为旅游业乃至与此相关的工商企业创汇增收、回笼货币的有力支柱。我国和我国少数民族地区只要大力发展旅游产品，提高产品的质量和档次，就能扩大销路，增加创汇收入。

2、可以促进地方工业的发展

在旅游产品中，有相当一部分是旅游纪念品、工艺观赏品和农副土特产加工品。这些产品，大都体积小，用料少，就地取材，十分方便。生产这些旅游产品，投资少，产出快，效益高，不仅各地乡镇企业、轻纺手工业，甚至个体手工业均可从事旅游产品生产，这对当地地方工业的发展，经济效益的提高，都有积极地推动作用。我国历史悠久，技术精湛，民间能工巧匠众多。他们精通多种工艺，充分利用当地工矿企业生产剩下的边角料，甚至山野荒村树根就能雕塑造型各异，千姿百态，栩栩如生的工艺产品。山西省运城民间美术学校附属工厂，1991年开始设计制作的“花点系列旅游纪念品”，投入旅游市场，颇得国内外旅游者的赞赏成为市场上的畅销旅游产品，不少中外客商纷纷前往订货。20年来。该厂在旅游业大浪潮中为旅游产品生产走出了一条致富的路子。

随着改革的深化，对外开放的扩大和市场经济的发展，人们早已冲破封闭式的生活门窗，外出旅游。国内旅游市场与国际旅游市场一样，日益扩大，对旅游产品的需求增加，国内外游人一到旅游景区，特别是到少数民族地区的旅游胜地观赏游览，总想在游览地区购买一些旅游产品，或工艺美术品，或农副土特产品，或旅游纪念品，馈赠亲友，或观赏使用。到西藏、新疆的游人，总想选购一把藏刀、一套木碗、一块卡垫、一包藏红花、一顶小花帽、一把英吉沙小刀、一盒葡萄干。到云南、贵州两省的游客，也想购买白族的大理石用具，苗族的挑花刺绣，布依族的蜡染等等。这此旅游产品并不一定都是生活用品，但它具有浓郁的地方特色和民族特色，很有魅力。大力发展旅游产品，增加市场的投放量，就能丰富国内外旅游市场。

3、有助于挖掘手工艺术

随着现代科学技术、经济文化的发展、人们的爱好、兴趣和时尚的变化，我国和我国少

数民族地区的传统手工艺品，有的已不适合旅游市场的需求，有的已多年不再生产，有的虽然生产，但产量甚微，有些地区民间手工艺术濒于人老艺绝的窘境。这些濒于绝境的传统工艺，有的具有独特的艺术风格，有的具有浓郁的民族色彩，只要经过挖掘，扶持加工，既可满足国内外旅游者的需求，又能让一批濒于灭绝的手工艺术获得新生。如天津的杨柳青、山东潍坊、苏州桃坞的木版年画、藏族的唐卡、壮族的壮锦、苗族的挑花刺绣、布依族的蜡染、白族的大理石浮雕、土家族的“西兰卡普”、是如此。旅游产品所起的“橱窗”作用十分明显。

旅游产品在旅游地区就地销售，不仅增加创汇收入，同时还省去许多运输费用和外贸手续。它具有外贸所不具备的优点。我国和我国少数民族地区物产资源丰富．有无数精通民间工艺的能工巧匠，只要各地根据自己的实际情况，扬长避短，发挥传统优势，设计生产具有鲜明地方特色和浓郁民族风格的旅游产品，合理布局销售网点，努力提高旅游服务质量，扩大产品销售，既能取得最佳的经济效益，又能填补对外贸易的不足。阿昌族的“户撒刀”、保安族的“双垒刀”等，早已蜚声四海，名扬国内外，要进一步挖掘，就给旅游产品的生产注入了新的活力。

4、填补对外贸易的不足

国际贸易市场上的不少新产品，往往是作为旅游产品向旅游者推荐，经过反复使用，受到消费者的欢迎才能大批生产，进入国际市场，扩大订货和销售而成为国际市场的畅销产品。（二）如何发展旅游产品

1、注重供需的需要

旅游市场则是旅游这一特殊产品的流通领域，是旅游消费者与旅游企业产品经营者供求双方交换的场所，它同一般市场一样由需求双方所组成。旅游企业的经营者，在一定的时间、区域范围内，按照旅游市场的价格，向旅游者提供旅游景点、旅游交通、旅游饭店、文化娱乐场所和各类旅游服务，而旅游消费者根据自己的旅游动机、爱好和兴趣，通过中间商人和其他媒介，以一定的价格在旅游市场上向旅游企业的经营者购买外出旅行、观光、考察、探亲、访友所需要的交通、住宿、饮食、娱乐、通讯和保健等旅游产品。

旅游者的旅游需求，包括潜在的和现实的两种。前者是旅游消费者对旅游产品的购买倾向；后者是旅游者将购买旅游产品的倾向转化为现实。总的来说，旅游者对旅游产品的需求，要有浓郁的民族特色和地方特色，切忌一般化、大众化。

旅游产品的生产和销售，在旅游业收入中占有重要的地位。它的生产、销售得越多，在旅游业收入所占的比例就越大，就越能促进和推动我国少数民族地区旅游业的飞跃发展。根

据专家预测，到2020年，世界旅游消费将超过6000亿美元，其中每年就有2800亿美元用于购选旅游产品。旅游商业蕴藏着巨大的发展潜力，因此，世界上旅游业发达的国家和地区无不重视旅游产品的生产。为了增加旅游产品的生产和销售。提高它在旅游收入中的比重，为国民经济和社会主义现代化建设作出更大的贡献，我国和我国少数民族地区旅游业的主管部门一定要提高对旅游产品的认识，加强旅游产品生产、销售的力度，力争在国内外旅游市场上开创新的局面。

我国和我国少数民族地区的旅游业，不仅要为我国经济建设积累资金，而且还要为扩大对外开放、增进异国他乡人民之间的相互了解与友谊、开展民间的科学技术、经济文化交流提供服务，实现政治经济的双丰收。旅游产品的生产和销售，既要体现经济效益又要体现政治效益。

2、旅游产品的文化精湛性的表达。

旅游产品是否绚丽多姿，精致美观，是衡量一个国家和地区工艺水平和科技文化水平的重要标尺之一。特别是那些工艺美术品，如果没有悠久的历史，丰富的文化传统和大批训练有素的设计师、能工巧匠，是难于设计、生产出独具地方特色和民族特色的旅游产品的。因为一件件具有艺术魅力的旅游产品，特别是那些旅游纪念品，其造型、工艺美术与制作，都凝聚着我国各族人民的创作心血。通过旅游者精选购买，带到世界上的各个国家和地区，其中有的艺术珍品可能被捐赠给当地的博物馆，有的可能被中上层家庭收藏起来，作为观赏品，这就把我们中华民族精湛的工艺、悠久的历史、古老的文明、热爱生活的气息，传递到世界上的各个角落，使那些不了解我们国家、我们民族的人民，通过这些艺术珍品逐步了解我们的国家、我们的人民，从而加深相互了解，增进彼此之间的友谊。如果我们在开发旅游产品时，把各地旅游产品的传统风貌、民族特色与整个旅游业的发展结合起来，这不仅能增加我国旅游资源在国际旅游市场上的竞争力，同时还为我国和我国少数民族地区的对外开放，科学技术和经济文化交流注入新的活力。

结语：

旅游业的性质，从根本上来说，是一项以文化交流为基础，涉及到社会经济文化等方面的综合性事业。人是生命的机体，既要生产学习，又要适当休息，才能长期坚持劳动。工作与休息是对立统一的辩证关系。只有善于休息的人，才能更好地进行工作。旅游是一种特殊的休息，人们利用闲暇时间，离开自己的住地，到异国他乡游览，观光欣赏旅游地迥然不同

的自然美景，游历名山大川、参观名胜古迹，了解民族风情，并让生趣多姿的文化特色旅游产品带来心理的更大享受。

Analysis of Visitors Tourism Products

Abstract：This paper is analysis of visitors tourism products consumption references. This topic research goal is to know how the consumers choose their food through the analysis of the leisure products of tourists preference. The research draws a conclusion that tourists prefer original agricultural products to commercialization agricultural products. The main research content is tourist consumer preferences for leisure agriculture products in Guangdong. In the process of research, the writer uses the questionnaire method, and case analysis, and data analysis method. By using these methods in research, he obtained the conclusion that people prefer to the original agricultural products.

Keywords：tour；tourism products；consumption;preference

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致谢

感谢我的导师，在我进行本次调查研究的时候，给予了我很多的支持和帮助。感谢我大学期间给我上课的老师们，在他们辛勤的努力下，我逐渐成熟。感谢我的大学同学，在我有困难的时候给予我巨大的帮助。我将把老师和同学们对我的关心和爱在日后的工作中更好地传递给我所服务的人群。

旅游产品营销策略学习资料

旅游产品营销策略我国高校学生旅游市场近年来发展迅速，潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体，高等教育投资为其带来较为可观的收入前景，必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略，不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场，而且对我国旅游业长远发展有深远意义。一、我国高校学生旅游产品营销的可行性分析目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。 1、优势：该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为：高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间；高校学生是一个延续性很强的目标市场，有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久；高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。 2、劣势：高校学生旅游消费水平较低，对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求，旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性，加强营销力度。 3、机会和挑战：我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段，潜在空间巨大。对旅行社而言，面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生，如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心，具有可行性。二、目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题 1、旅游企业重视程度不够，市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少，把其作为经营项目的很少，传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求；市场供给不足，与市场经济体制下产业化要求相差甚远，无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。 2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前，高校学生旅游市场缺少

黄鹤楼景区旅游吸引力提升研究_基于深度旅游的视角

第64卷第1期2011年1月 Vol.64.No.1 Jan.2011.112~ 117 黄鹤楼景区旅游吸引力提升研究基于深度旅游的视角张薇张晓燕摘要:黄鹤楼景区是国家首批5A 级旅游景区之一,但目前面临着旅游文化主题不够明显、展示载体单一、生态景观效果不佳、旅游者停留时间较短、旅游深度吸引力不足的困境。提升黄鹤楼景区旅游吸引力,对于顺应国家最新旅游战略导向、提升武汉都市文化品位、迎合深度旅游消费需求具有重要意义。突出历史名楼文化休闲产品的参与性、倡导都市绿脉低碳旅游产品的宜人体验性、构建旅游信息系统数字化是培育黄鹤楼景区深度旅游吸引力的适宜路径。关键词:黄鹤楼;旅游吸引力;深度旅游一、引言黄鹤楼具有约1700多年历史,雄踞长江之滨,蛇山之首,背倚武昌城,具有独特的坐山拥水地理优势,享有天下江山第一楼的美誉。自古以来就以登高极目的佳境和千古名楼的文化意蕴吸引无数文人墨客对景抒怀,名诗美文源远流长。黄鹤楼景区现由主楼、南楼、落梅轩等大小70余处景点组成,被国家旅游局评为中国旅游胜地四十佳 ,列为国家首批5A 级旅游景区,在国内具有最高等级的旅游品牌地位。2009年旅游者接待量为150万人次,门票收入为6684万元,旅游综合收入为6696万元,旅游发展水平在武汉市主要旅游景区中名列榜首。但从收入结构看,仍然没有摆脱以门票创收为主的经营模式,旅游方式仍以简单的观光为主,对经上千年沉淀的名楼文化内涵体验不深,停留时间一般不超过半天,与国内外许多运营成功的景区或文化主题公园相比,深度旅游吸引力明显滞后,因而成为制约其向高端文化休闲旅游景区发展的瓶颈。二、旅游目的地吸引力研究述评旅游目的地吸引力主要包括文化、服务、景观环境以及娱乐吸引力等方面 ,能促使旅游者产生旅游动机,形成旅游需求,做出旅游决策。已有的研究成果表明,文化内涵和自然景观差异性是决定旅游目的地吸引力的关键要素 ,而创造良性循环的生态系统、设计原真性旅游产品是塑造旅游目的地吸引力的重要途径。而且,深入发掘历史文化内涵,精心打造诉诸旅游者感官系统的体验场景,突出兴奋点和消费点 ,诱发深层体保继刚: 城市旅游:原理、案例 ,南开大学出版社2005年,第84页。邸明慧,广新菊: 差异形成旅游产品吸引力研究 ,载地理与地理信息科学 2004年第6期。张薇,张晓燕: 世界文化遗产地殷墟旅游可持续吸引力提升研究 ,载北京第二外国语学院学报 2009年第5期。张栋: 兴奋点和消费点 :旅游产品设计的两个重点 ,载旅游学刊 2006年第3期。

旅游市场营销

1.市场营销观念的基本思想（市场营销指导下，旅游企业营销活动的特点） (1) 要求企业必须分析研究市场，并根据自身的资源选择目标市场。 (2) 企业必须结合自身特点制定竞争战略。 (3) 营销企业在竞争能否取胜，则取决于企业能否比竞争对手更有效、更迅速地为目标市场创造价值和满意。 (4) 企业生产，研发，财务，人力资源，技术等所有部门协调一致，全体员工在顾客导向观念下共同努力，营销部门只是连接顾客需求和企业反应的桥梁和纽带。 2.旅游市场及其构成要素（1）含义：旅游市场是指一定时期内，某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实与潜在购买者。（2）构成要素:人口，购买力，购买欲望 3.旅游市场的特点（1）全球性（2）异地性（3）波动性（4）高度竞争性 4.旅游市场营销的内涵（涵义）是营销主体对旅游思想、环境、服务进行设计、定价、展示、分销和促销的计划和实施过程，旅游营销通过满足旅游者的需求和创造旅游者满意来实现企业经营目标。（1）以交换为中心，以旅游消费者为导向。（2）旅游市场营销是一个动态过程，包括分析、计划、执行、反馈和控制，更多地体现旅游经济个体的管理功能。（3）旅游市场营销适用范围较广。 5.旅游服务营销7P组合 1)价格2)产品3)促销4)渠道5)人员6)有形展示7)过程 6.顾客让渡价值及构成（1）含义：是顾客在购买过程中所获得的利益，是顾客获得的总价值与支付价值的差值（2）构成：①顾客总价值（产品价值，服务价值，人员价值，形象价值） ②顾客总成本（货币成本，时间成本，精力成本，心理成本） 7.推销观念与市场营销观念的区别（1）推销观念的出发点-企业；重点-产品；方法-推销；目的-通过销售变现获利。（2）市场观念的出发点-市场;重点---需求；方法---整合营销目的---通过创造满意获利。 8.旅游市场营销的特点（1）旅游服务质量管理是主要内容。（2）收益管理是旅游营销企业管理不规则需求的重要手段。（3）内部营销与互动营销为重要组成部分。 9.旅游市场营销环境的构成要素（1）含义：是指与旅游企业市场营销活动相关的所有外部因素与条件。（2）构成：①宏观环境-政治，经济，社会文化，科学技术，自然，人口 ②微观环境---供应商，中间商，旅游者，竞争者，社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门。 10.旅游市场营销环境的特点： 1)客观性2)动态性3)系统性4)差异性

医疗旅游产业营销策略探析

医疗旅游产业营销策略探析公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

医疗旅游产业营销策略探析医疗旅游是医疗健康产业的重要内容。如何做好医疗品牌推广与营销，是医疗旅游产业必须面对的新问题。灵活的医疗品牌策略、精确的市场细分、合理的价格梯度、创新的营销思路，都将给海南医疗旅游产业的发展，提供良好的品牌形象与广阔的客源市场，将会使“要想身体好，常来海南岛”的旅游口号更加响亮。建设品牌形象做好品牌营销品牌是企业无形资产的浓缩，也是区别于竞争对手产品、服务的标志。医疗服务品牌的构建，可以方便消费者快速识别当地的特色服务，有利于医疗机构进行精准市场营销，扩大医疗服务市场规模，并促进医疗服务创新及知识产权保护。海南医疗旅游品牌构建与医疗机构建设密不可分。随着国内知名医疗机构相继入驻，如何塑造自身的品牌形象是各个医疗机构必须思考的问题。纵观国内外知名医疗服务机构，其医疗品牌的树立，首先从提高自身质量、完善服务抓起。因此，医疗机构要着力强化医务人员的业务能力及技术水平，积极开展高科技诊疗技术项目，树立专业职业形象，从根本上提升医疗服务质量和水平。医疗机构要把服务质量放在与医疗技术同等重要的位置。同时，医疗企业也应加强诚信建设，提升行业自律，对外宣传时，通过真实的案例将真实的治疗水平传递给患者，不要蓄意夸大治疗技术。此外，要通过积极开展公益活动来塑造企业良好形象，在基层及农村等地开展医疗指导工作，适当给予社会特困病人以帮助等。精确市场定位丰富产品体系激烈的竞争环境中，企业精确的市场定位可为自身赢得竞争优势。医疗旅游企业要突出自身特色，完善医疗旅游产品体系，针对不同患者研究制定出有针对性的医疗产品，并逐步形成具有海南特色的医疗品牌产品。海南医疗企业与旅游企业可通过合作，开发高端医疗旅游项目，医疗旅游产业要借助现在的医疗体制改革趋势，在不对公共医疗资源造成影响的情况下，充分扩展自身市场，研发新产品，争取医疗市场的主动权。乐城国际医疗旅游先行区的建设要通过“高端医疗旅游+养生康复”相结合的模式，增强吸引力。如果在海南可以享受到国际水平的医疗技术与医疗服务，且医疗成本相对较低，疗养环境舒适，就可大大提升旅游者对海南医疗旅游的关注度。海南医疗旅游的建设也要面向国际市场，这需要积极推进医疗机构参与国际资质认证。迄今为止，海南省内通过JCI（国际医疗卫生机构认证联合委员会）认证的医疗机构仅有一家。通过国际认证的企业不仅有助于增强医疗患者的就医信

旅游产品营销定价策略(doc 6页)

池州旅游产品营销定价策略在激烈的市场竞争中，产品的定价策略，是营销战略的重要组成部分，对拓展营销渠道，增加营销收入，有着至关重要的杠杆作用。旅游产品与同其他产品一样。旅游产品的定价问题，一直是旅游经济界关注的焦点。旅游市场的竞争离不开定价策略，灵活正确地制定旅游产品的价格是实现经济、社会、生态效益最大化的关键所在。在探讨振兴池州旅游经济的途径时，认真分析旅游产品的市场特征，运用旅游产品定价策略，拓展营销渠道，增加营销收入，应引起旅游业者的重视。（一）旅游产品的市场特征运用旅游产品的定价策略，不能不先研究旅游产品的市场特征。根据旅游产品的特点，旅游产品的市场可以分为竞争性市场和垄断性市场。竞争性市场是指一般性的山水风光、宾馆，如池州的齐山、大历山、万罗山及相关服务业等。垄断性市场是指独特的自然景观和人文景观，如池州的佛教文化、升金湖的候鸟观赏。对于竞争性市场，旅游产品有多个供应商，（下转第四版）产品之间差异小，替代性强，经营者之间的竞争直接影响旅游产品的营销。而在垄断性市场中，该旅游产品供应具有唯一性，不可替代性。值得注意

的是，与同其他任何事物一样，旅游市场的划分具有很大的相对性。从区域角度看，石台的溶洞在池州境内具有唯一性，而当范围扩至皖南、沿江江南，乃至华东、华南，它们就不再具有唯一性，就有其他可替代的产品，竞争性增大。再如佛教圣地九华山，在全国范围内是四大佛教名山之一，但从佛教角度看，它是地藏王道场，是唯一的，在旅游市场具有垄断性。分析池州的旅游产品，大多属竞争性市场。因此，努力追求垄断性旅游产品的市场效益最大化，淘汰一般性旅游产品，并根据旅游市场的需要，整合设计“独、新、优”的旅游产品，灵活运用定价策略，提高市场营销竞争力，是振兴池州旅游业的重要营销思路之一。（二）旅游产品的定价策略旅游产品的定价，与旅游市场特征有很大关系，不同的消费群体对旅游产品有不同的需求，策略定价有助于获得最大利润。道理很简单，游客是理性的。他们拥有选择旅游产品的充分信息，根据旅游产品的价格和特征来选择消费与否或消费数量。在消费旅游产品的过程中，游客追求的是最大化自我的效用。研究游客的消费需求和消费心理，就是研究旅游市场。旅游产品的定价策略也基于此。同一旅游产品，按游客不同需要的差别和时间、地点的差别可以细分市场。根据不同的细分市场，采用不同的定价方法对旅游产品进行定价，使得每一市场达到最大收益，避免

鼓浪屿旅游资源吸引力调研报告

鼓浪屿旅游资源吸引力报告鼓浪屿，孤悬厦门西海域，隔500多米海峡与厦门本岛相望，面积1.87平方公里，常住人口约1.92万人。鼓浪屿素有“海上花园”之美誉，具有独特、丰富的自然景观和人文景观，为国家重点风景名胜区，“AAAA”级景区，“国家ISO14000示范区”。每年上岛游客超过300万人次，岛内无工业企业，主要以旅游商贸、餐饮娱乐以及现代服务业等第三产业为主。下面我从鼓浪屿旅游资源的观赏休憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模完整性等四个方面对其进行阐述：一、独特的观赏休憩价值鼓浪屿与厦门岛隔海相望，面积仅1.87平方公里。山石、树木、植被、阳光、沙滩、海浪，形成四面环海的独特自然景观。岛上有欧、美、日等13个国家的各式领事馆，这些建筑是鸦片战争后西方各国在鼓浪屿上建设的，大多数建筑反映出所在国的建筑风格。二十世纪二、三十年代华侨在鼓浪屿兴建的别墅达一千多幢，这些别墅将中国的传统建筑文化和南洋风格融入其中。这种得天独厚的自然条件和历史文化背景，使鼓浪屿建筑呈现了“万国建筑博览会”的艺术氛围，在建筑艺术风格方面几乎囊括了世界上主要近代建筑样式，这些建筑是鼓浪屿上尚未充分挖掘的、有极大市场开发价值的旅游资源。二、宝贵的历史文化科学价值建筑文化、富商文化、音乐文化为鼓浪屿三大本土文化。建筑文化——对鹿礁片区的历史风貌建筑进行彻底的维修，在建筑外观和空间布局上实现“修旧如旧，建新如旧”，在遗产空间内展示鼓浪屿重点历史风貌建筑背后的故事，为游客体验鼓浪屿的建筑文化提供集中的展示场所。富商文化——鼓浪屿历史风貌建筑大部分为清末、民国时期南洋富商所建，通过收集遗落的老建筑旧主人生前生活用品，通过对20世纪二三十年代老家具的收集，通过寻找老主人后裔对其生前事迹的口述，将活生生的富商人物展现给广大游客，并通过个案的介绍，折射整个闽南籍南洋富商的生活方式和文化品味。音乐文化——鼓浪屿是著名中外的“音乐之岛”，然而目前鼓浪屿的音乐文化的鲜活展示主要局限在鼓浪屿音乐厅一地，不论在容纳的人数上，还是在举办

论旅游产品品牌营销策略

旅游产品品牌营销策略摘要：近年来,随着我国人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人们消费总支出中所占的比例也越来越大,旅游业的竞争也越来越激烈。随着我国加入WTO 和国外旅游企业的加入,我国旅游产品质量的参差不齐,严重影响到我国旅游业本身的发展。从建立品牌旅游产品的角度进行分析,实现旅游产品的品牌经营,来进一步推动我国旅游业的发展。关键词：旅游产品;品牌;策略随着我国加入世贸组织,国际经济一体化趋势日益加强,国内外旅游市场的竞争也日益激烈。据了解,美国第一大旅游公司运通公司一年的营业额是160 亿美元,日本交通公社一年的营业额是100 亿美元,而我国7 362 家旅行社加在一起总收入是

324 亿人民币,约合40 亿美元,即我国旅行社全部加在一起只相当于美国运通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。显然,与国外旅游业相比较,我国旅游业的发展还处于起始阶段。实施旅游产品品牌战略,有利于提高中国旅游产品的市场竞争力,进一步开拓国内外旅游市场,进一步推动我国旅游产业的全面发展。一、品牌旅游产品形成的经济学分析旅游产品是指在旅游市场上由旅游经营者向旅游者提供的满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。通常包括旅游资源、旅游设施、旅游纪念品及旅游服务等,与一般产品不同的是对于旅游者购买的是主要以服务形式表现的无形资产。从经济学角度分析,品牌旅游产品需求和供给都有着其本身的特点,这主要表现在: (一) 从需求角度来看 (1) 旅游产品的需求具有个性化的特征。旅游消费者通过在旅游活动中享受交通、住宿、餐饮、游览及娱乐等服务,在一定程度上往往会和旅游需求者的心理预期存在一定的差距,这就要求旅游企业应树立自身的品牌旅游产品。品牌旅游产品就可以从消费者的角度出发,充分考虑不同旅游者的心理特征和行为方式,了解他们的特殊需要,开展有针对性的个性化服务,提高服务水平以换取旅游消费者的认可,树立自身的品牌形象。

国内旅游吸引力研究进展与展望_刘慧芳

收稿日期：2015-11-23 作者简介：刘慧芳（1991—），女，山西忻州人。南京农业大学2014级硕士研究生，研究方向：历史文化资源保护与开发；杨旺生（1962—）,男,安徽太湖县人。南京农业大学人文社会科学学院教授，博士，研究方向：历史文化资源保护与开发。乐山师范学院学报 Journal of Leshan Normal University 第31卷第05期2016年05月 Vol．31,No．05 May ．,2016 国内旅游吸引力研究进展与展望刘慧芳a ，杨旺生a ，王宇b （南京农业大学 a.人文社会科学学院； b 农村发展学院，江苏南京210095）摘要：旅游吸引力作为激发旅游者出游动机和一个国家或地区旅游业发展的首要决定因素，一直是旅游学术界研究的重要课题。近10年来，国内学术界对旅游吸引力研究内容不断丰富，主要集中在旅游吸引力的概念与内涵、旅游吸引力模型构建、旅游吸引力影响因素、旅游吸引力评价体系、旅游吸引力提升对策等方面；在研究方法上多侧重因子分析法和层次分析法。今后应注重研究深度的拓展并关注旅游业态发展，不断丰富研究内容，同时加强模型本身的局限性研究，保证建模过程和结果的科学性，最后应发挥旅游吸引力研究对旅游业发展的导向作用等。关键词：旅游吸引力；研究综述；国内中图分类号：F590文献标志码：A 文章编号：1009-8666（2016）05-0062-07 旅游吸引力作为旅游活动发生和发展的基础，它通过影响旅游者的最终出游决策，包括出游方式、出游方向及相关旅游设施的空间分布和变动，进而影响一国一地或一个景区旅游业的总体发展特征和发展程度 [1] 。正所谓“无吸引便无旅游”。近年来，国内学术界对旅游吸引力的研究日益重视，相关成果不断涌现。为系统、全面反映当前旅游吸引力研究现状及今后旅游吸引力研究趋势，本文对近年来国内有关旅游吸引力的研究成果进行了文献、内容和方法的综述，指出现有旅游吸引力研究的进展与不足，并对未来研究进行展望，以期对旅游吸引力的深入研究提供借鉴和启示。一、研究内容（一）旅游吸引力概念与内涵研究概念与内涵研究是相关研究的基础。从旅游吸引力的概念研究发展来看，最初多为对旅游吸引物概念的探讨。随着研究的深入，学者发现作为旅游活动的客体，旅游吸引物的核心部分是旅游吸引力，没有吸引力的旅游吸引物只能是一潭死水，在旅游市场中惊不起一点波澜。因此越来越多的学者开始关注旅游吸引力这一抽象概念，对其研究主要基于两种视角，即分别从旅游客源地和旅游目的地的角度对旅游吸引力概念与内涵进行界定或阐释。 1997年，杨振之对旅游吸引物的概念与内涵进行了阐述，认为旅游吸引物是指由旅游地资源、旅游服务及其设施、旅游客源市场三大要素构成的相互吸引、相互制约的有机系统，是有关该三大要素相互间吸引向性的总和；[2] 针对这一观点，林红等对旅游吸引物进行了系统论分析，指出旅游吸引物的根本属性在于对游客的吸引力和激发人们的旅游动机。[3]之后，郭亚军等构建了由引力生成平台、核心旅游资源和引力成长平台构成的旅游区引力系统，认为旅游区引力的变化，实质上是引力系统内部变化的外显形式。[4]王海鸿提出了旅游吸引由居住地断面、目的地断面和旅游者感知过程三因素决定的观点。[5]而陈岩英则认为旅游地 DOI:10.16069/https://www.wendangku.net/doc/b89999922.html,ki.51-1610/g4.2016.05.013

五大策略重塑乡村旅游吸引力!

做乡村旅游既要有情怀又要有主题创意，五大策略重塑乡村旅游吸引力！一诺休闲农业规划 20世纪80年代后期，我国的乡村旅游悄然兴起，进入90年代中后期，乡村旅游进入了较为快速的发展阶段，自2006年国家旅游局将旅游主题定为“乡村旅游年”以来，乡村旅游蓬勃发展。目前，乡村旅游已成为我国操作门槛最低、参与层面最广的旅游形式。然而，乡村旅游的开发始终处于低水平徘徊阶段，旅游产品普遍以果蔬采摘、打牌、钓鱼、吃农家饭、住农家屋为主，类型单一且同质化，差异特色不明显，具有强大的复制性和替代性。主题是旅游地旅游特质的本质反映，是旅游开发的核心竞争力和灵魂所在。主题的遴选是在对被开发地区区位交通、资源条件、市场条件进行综合分析后，成为旅游开发突破口的最佳选择。它能够指导设计具有独特性的旅游产品，形成自身品牌，为旅游地进入各主要目标市场提供核心竞争力。因此，通过主题来重塑乡村旅游吸引力至关重要。策略一重构农业景观系统，营造情境化空间主题景观的呈现，是以农业景观、绿地景观、情景小品等景观要素为素材，借助于场地空间尺度、景观形态、色彩、光影等表达方式，辅以灯光、音效、多媒体等手段，将抽象的主题概念通过多元化的景观媒介、含义丰富的设计要素、不同的表现手法，转化为具象的景观形式，创造有主题内涵的景观内容和形态，呈现在乡村旅游空间中。同时，将主题文化的精髓加以提炼和升华，以主题故事为旅游线索贯穿主题景观，在景观空间中实现主题场景的情境化、线索化展现，形成具有鲜明主题情境的旅游空间，使游客与场景、情境很好的互动，在整个游憩过程中形成流畅的主题游览体验。策略二创新建筑风貌，突显主题标识建筑是最能有效突显旅游地主题形象的重要载体。同时，步移景异的建筑景观节点将旅游空间形成了一个个主题游览吸引点，使游客在整个游憩过程中形成高潮迭起。入口建筑，主要为大门和游服中心。作为第一印象区，应紧扣主题，通过提炼最具体现主题特色的元素和特征，传达核心意境，起到“造势”的功能。商业建筑，与周围乡村环境相协调为前提，通过外立面的主题景观打造和内景装饰的渲染，强调商业业态融入主题体验，使得商业建筑具备更强的吸引力，可以刺激消费，增加收入。

研究提升明文化视角下南京阅江楼景区旅游吸引力

研究提升明文化视角下南京阅江楼景区旅游吸引力摘要：文化是旅游的灵魂，是景区的特色之基。南京阅江楼景区以开放包容、极具特色的明文化为主题，旅游开发前景广阔，但因在开发中对明文化资源挖掘不够，因而在一定程度上限制影响了其旅游吸引力的提升。鉴于此，本文首先在阐明明文化在阅江楼景区旅游开发中的重要意义基础上，分析了阅江楼景区明文化开发存在的不足。其次，从明文化的视角提出进一步提升阅江楼景区旅游吸引力的若干建议，以期为阅江楼景区的旅游开发及其竞争力提升提供依据。关键词：明文化，阅江楼景区，旅游吸引力基金项目：国家大学生创新性试验计划项目《复原型文化景区旅游吸引力提升研究——以南京市阅江楼景区为例》成果之一(项目编号：201210307069)。 1阅江楼景区明文化旅游开发的意义历史文化旅游一直是文化旅游业的支柱，促进历史文化旅游发展的关键是提升历史文化旅游景区的旅游吸引力。明朝作为汉唐盛世后又一个兴盛时代和最后一个汉族统治的封建王朝，其文化秉承前代，开启后世，并积极主动地走向世界，在中国文化史上占有重要地位。阅江楼景区以“明文化”为主题，可利用的历史文化资源丰富，开发潜力深厚。首先，明文化是阅江楼景区立足之基。从楼阁历史渊源看，阅江楼是朱元璋为了纪念大败陈友谅而兴建，但仅仅建造了“平砥”便因天灾人祸终未建成，仅留下了朱元璋和宋濂等文人所撰写的《阅江楼记》。为了弥补历史遗憾，结束阅江楼“有记无楼”的六百年历史，江苏省市区政府人民经过七年的共同努力于2001年完成阅江楼的复原工作。复原的阅江楼完全按照当年朱元璋的构想建造，拥有鲜明的明代建筑风格。其次，开发特色文化是人文景区保持持续发展的根本所在。对文化旅游者来说，文化是旅游的灵魂，在探索文化的过程中感受异地异质文化，拓宽知识界面，满足自己深层次的精神需求，达到文化、消费、娱乐的有机统一，才是本次旅游的目的。阅江楼景区只有以多样的形式展现出明文化主题深刻的内涵，才能不断提升旅游吸引力，保持旺盛的生命力。最后，从明文化角度提升阅江楼景区的旅游吸引力具有良好的文化政策环境。随着社会主义文化繁荣这一主题的日益聚焦，各省市逐渐加快了自身文化事业和文化产业的发展。在《江苏省政府关于加快文化产业振兴若干政策的通知》(苏政发〔2010〕75号)中，提出了要重点扶持文化旅游中市场前景好、带动能力强、影响力大的文化产业项目。在南京众多的明文化景区中，阅江楼独树一帜，能够得到政府的大力扶持。 2阅江楼景区明文化旅游开发存在的主要问题阅江楼景区拥有深厚的历史文化背景和特色资源，理应拥有源源不断的吸引力，但根据阅江楼官方游客接待人数数据不完全显示(见下图)，景区游客总量逐年整体下滑，出现了旅游吸引力不足的尴尬局面。究其原因，与景区明文化旅游开发不力有密切关系。据笔者调查研究发现，当前阅江楼景区明文化旅游开发中存在的主要问题有以下几点：2010—2012年阅江楼景区游客接待人数官方数据 2.1明文化资源开发深度不足，导致资源浪费现象严重阅江楼景区以“明文化”为主题，奠定了独特的发展基调，势必深入研发明文化资源。但景区在开发时存在明文化资源浪费现象，集中表现在明城墙闲置和明代民间文化残缺。阅江楼的明城墙为“城包山”形式，总长1620m，依山蜿蜒而建，是南京明城墙最富特色的区段之一，具有较高的观赏价值。历经600多年的风雨磨砺，该段明城墙古代韵味十足，而且不少砖块上仍残留有当时造砖人的姓名，充分展现了南京的建都历史和中国古代老百姓

影视外景地旅游吸引力分析

影视外景地的旅游吸引力分析（一）影视外景地资源吸引力根据旅游资源的分类大体可将旅游资源划分为自然旅游资源和人文旅游资源，而影视外景地因其有供影视拍摄之功能而成为旅游者新宠，因此，我们可以讲影视外景地的资源吸引力可以分为:人文旅游资源的引力、自然旅游资源引力以及拍摄资源引力三部分。 1.影视外景地的自然旅游资源自然资源以其自然性、完整性和优美性等特征成为影视基地内不可或缺的因素之一。一个地方的总体自然风景状况是影响旅游者前往旅游的一个主要因素，尤其是那些风景优美、环境整洁和自然特征特别突出的地方。不少旅游地自然风光独特，成为了影视外景地和影视旅游的好去处。如《英雄》、《神雕侠侣》、《风云2》的外景地蜀南竹海和九寨沟，《可可西里》的外景地可可西里自然保护区……无不以其优美的风光吸引剧组，吸引上万的游客。因电影《无极》、电视剧《康熙王朝》和《还珠格格》而闻名国内外的外景地昭乌达(赤峰蒙古名)草原就以其独特的自然旅游资源吸引了众多游客，成为了内蒙古重要的旅游景点之一。昭乌达草原由贡格尔草原、乌兰布统草原、巴林草原所组成。其中，贡格尔草原上有约40平方公里高原湖内陆湖—达里诺尔湖，是国家级珍稀鸟类自然保护区，被称为“百鸟乐园”，也是亚洲的重要湿地之一。其东缘的白音敖包沙地云杉林，是世界上仅存的沙地上大面积生长的云杉，素有“生物基因库”、“活化石”的美称，现己建成国家级自然保护区。乌兰布统草原是著名的清代古战场遗迹，成为了影视旅游的天堂。 2. 影视外景地的人文旅游资源人文旅游资源是人类创造的，反映各时代、各民族政治、经济、文化和社会风俗民情状况，具有旅游功能的事物和因素。根据((中国旅游资源普查规范))，它也分为三大类，即古迹与建筑类、休闲求知健身类(包括科教文化设施、疗养和福利设施、动物园、植物园、公园、体育场馆、游乐场所、节庆活动、文艺团体等)和购物类(包括市场与购物中心、著名店铺、地方产品等)。影视剧的拍摄除了选取自然风光优美的旅游地外景外，也会考虑生活、文化气息较浓的人文旅游地。比如周庄、同里、乌镇、苏州园林、三苏祠、三国城等等。2005年红遍

我国旅游企业新媒体营销策略分析

我国旅游企业新媒体营销策略分析摘要随着网络技术和媒体技术的发展，新媒体时代随之到来，并逐渐渗透到人们的生活服务中。新媒体营销应运而生,不仅使得社会群体服务达到最前沿,更为各类型企业带来了新的商机。新媒体的到来给企业营销带来了新的生机与活力。文中通过介绍当前我国旅游企业发展现状，通过查阅资料文献给予理论铺垫，对旅游系统、新媒体营销的媒介、方式、特点等给予理论铺垫,最后为新媒体营销策略分析研究做出整理分析，提出了一套针对我国旅游企业的新媒体营销策略，分别是产品营销策略、定价策略、渠道策略、促销策略等。强调通过新媒体渠道,旅游产品要根据消费者需求不断改进;在竞争激烈形势下如何定价；旅游企业营销团队和体系不断完善和统一以及旅游企业合理制定营销计划，对营销人员进行统一培训,设计创意广告及广告语,开展旅游产品促销活动等。以此提高我国旅游企业的经济效益。关键词:新媒体；营销策略；旅游企业

目录第一张绪论?错误!未指定书签。１．1问题的提出以及研究意义 ..... 错误!未指定书签。 1.2 研究的方法?错误!未指定书签。第二章我国旅游企业发展现状......... 错误!未指定书签。２.１旅游的特点.................. 错误!未指定书签。２.２我国旅游企业发展现状....... 错误!未指定书签。第三章我国旅游企业新媒体营销策略分析错误!未指定书签。 3.1我国旅游企业新媒体营销概念?错误!未指定书签。 3．2 新媒体在旅游企业的应用?错误!未指定书签。 3.３我国旅游企业新媒体营销...... 错误!未指定书签。 3．４我国旅游企业新媒体营销策略?错误!未指定书签。第四章我国旅游企业新媒体营销展望?错误!未指定书签。参考文献?错误!未指定书签。附录?错误!未指定书签。致谢?错误!未指定书签。

欧洲小镇旅游吸引力探析

欧洲小镇旅游吸引力探析大地风景国际咨询集团北京大地风景旅游景观规划院季辉英欧洲是世界最大的目的地地区，世界十大目的地国家中有一半以上是欧洲国家。在欧洲，旅游业是最重要的产业之一。据统计，欧盟成员国的旅游业直接贡献了4%的GDP，直接创造了4%的就业机会，其间接效益更为可观，分别为11%和12%。欧洲的旅游地类型多种多样，其中小镇是欧洲旅游非常具有吸引力和生命力的组成部分。欧洲小镇浩瀚如星河，数不胜数，有上千年历史的中世纪小镇，有兴起于18世纪的百年小镇，有成形于近代的年轻小镇；有佛罗伦萨、比萨那样的世界文化遗产型小镇，有风景旖旎的阿尔卑斯山下小镇，有零星散布于森林绿野中一个个看似不起眼的小镇，等等。欧洲小镇的旅游业发展态势也如星河般璀璨光辉、长盛不衰。如今随着欧洲旅游向中国的不断开放，中国游客的足迹也慢慢从巴黎、伦敦等大城走入一个个小镇，越来越多的国人也像西方人那样爱上欧洲的小镇。欧洲小镇为何如此具有吸引力？笔者有幸走访过不少欧洲小镇，基于亲身体验与观察，有一些心得体会，在此拿来与各位分享并探讨。1、建筑。欧洲的小镇，其建筑风格多种多样，有巴洛克风格的，有哥特风格的，有文艺复兴风格的，也有现代风格的，更有将各种风格巧然混搭的，等等，这些建筑大都沿袭着它们原生的风格，加之欧洲普遍采用的对历史建筑的动态保护以及石质建筑本身的坚固耐久，使得不同年代的建筑得以相会在同一个时代。从每一栋建筑上面，都可以读到不同时代的记忆和故事。多样与原生，是建筑成就小镇魅力的关键所在。正是欧洲小镇建筑的多样性与原生性，很好的承载了小镇的历史记忆与文化脉络，让小镇充满文化气息与迷人魅力。2、街巷。欧洲小镇的街巷，无论大小宽窄，一般都以石头铺就，且弯曲有度，很少采用一马平川的柏油或水泥路。石头的街巷，经人踩踏，经车压磨，风吹日晒，时光流转，变得光光亮亮，也成了小镇历史的代言。曲曲折折的石头街巷与各种风格的建筑交相辉映，便构成了欧洲小镇最有韵味的画面，让人徜徉其间，流连忘返。3、尺度。无论是依山而建的小镇，还是沿河而建的小镇，或是不靠山也不靠河的小镇，其格局和尺度都有一定的规律性。欧洲小镇大部分都以教堂和广场为中心，围绕着中心向外散开分布，公共活动空间如商店、图书馆、电影院、餐馆等一般都分布在教堂和广场附近，民居以线性或放射性延伸分布，一般离开中心广场都在可步行范围之内，尺度十分宜人，每一个住家都可以很方便地接近中心，进一步可得公共活动，退一步可享恬静生活。4、色彩。欧洲小镇的色彩是其出彩的又一大关键。无论是北极圈内的北欧小镇，还是地中海畔的南欧小镇，色彩是小镇共通的语言。小镇的色彩主要源自两大方面，一是建筑，二是花卉。上面已经提到，欧洲小镇的建筑风格多样，然其颜色更是多样与自由，赤橙黄绿青蓝紫的建筑一列排开去，这在欧洲全属正常，毫不夸张。笔者在欧洲见过各种颜色的建筑，粉紫、亮蓝、鲜绿……无奇不有、五彩缤纷。比如威尼斯边上有个色彩岛Burano，就是因为颜色的多元与出色，成为游客争相追捧的目的地。花木也是欧洲小镇色彩的重要构成部分，窗台上、门廊下、阳台里，甚至墙壁上，种满五颜六色、争相开放的花卉，把古典的建筑点缀得灵动活泼，把小镇装扮得更为温馨怡人。被誉为欧洲最美的小镇的捷克CK小镇（Cesky Krumlov），是色彩诱人的典范。5、细节。细节给欧洲小镇注入更多的惊喜与气质。往往小镇上每家人家的大门、门把、窗台、邮筒，或者商店的标牌、面包房的黑板，都有别出心裁的设计，让人眼前一亮、倍感惊喜，又倍觉主人的创意与喜悦。在这里举一个政府部门主导打造细节的例子。德国南部的Freising小镇，其小镇“吉祥物”是Freising熊（Freisinger Bear），在街头巷尾，不经意之间，你会发现憨态可掬、“品种”多样的Freising 熊：有的熊穿着粉色围裙、戴着白色蕾丝帽，站在一家面包房前，这是面包师熊；有背着邮差包戴着邮差帽骑着邮差车从邮局门口出发的邮差熊；有身上印满欧元美元等各色货币走在银行前的银行熊；有喝着啤酒顶着啤酒肚的啤酒熊；有穿着消防员服一脸警惕的消防熊，等等，这些熊不仅是小镇的代言，也为居民和游客带来不少惊喜与欢乐，不少人就专门以找熊为乐，看谁找到的熊最全最有趣。在欧洲小镇，大大小小的细节无处不在，让惊喜无处不有，

基于旅游吸引力的古村落旅游开发初探

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/b89999922.html, 基于旅游吸引力的古村落旅游开发初探作者：卢易红来源：《中国市场》2018年第17期 [摘要]湖南岳阳张谷英村是湖南省一个著名的旅游景点，拥有独特的人文景观和文化内涵，受到众多游客的喜爱。目前，以张谷英村为代表的很多古村落，在旅游开发管理当中仍存在较多的问题和不足。对于此类古村落，在旅游开发的过程中，要注重对旅游吸引力的提升，以此为基础吸引更多的游客，推动当地旅游产业的发展和社会经济的进步。 [关键词]旅游吸引力；古村落；旅游开发；湖南张谷英村 [DOI]10.13939/https://www.wendangku.net/doc/b89999922.html,ki.zgsc.2018.17.062 旅游吸引力是反映旅游目的地对游客吸引能力的量化指标，一般在引力模型中应用。湖南张谷英村是湘楚地区著名的古村落之一，这种传统聚落类型在当今旅游背景下，成为了一种受欢迎的人文旅游资源。[1]2017年10月18日，习近平在十九大报告中提出乡村振兴战略，要求把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重。2018年2月4日，公布了2018年中央一号文件，主要内容是《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》。以此为背景，对于湖南张谷英村来说，基于旅游吸引力的传统古村落旅游开发，将直接影响游客的旅游体验，进而影响着张谷英村的经济发展建设。 1 旅游吸引力综述旅游吸引力指的是旅游目的地对旅游者的刺激程度。旅游吸引力包括旅游资源吸引力、服务设施吸引力、旅游形象吸引力和旅游便利性吸引力等，其中旅游资源吸引力所占比重最大。如果其他各方面条件固定，旅游资源越丰富，旅游吸引力越大，就会引起越大的旅游动机，得到越大的旅游经济规模。旅游吸引力具有差异性的特点，同一种旅游资源，对于部分旅游者可能具有很大的吸引力，但对于另一部分旅游者就没有吸引力。[2] 在旅游地区，除自然景观和人文景观产生旅游吸引力之外，当地的餐饮、医疗、生活、通信、交通等相关配套设施的完善性、旅游价格的合理性、服务经营管理的优质性等，也会影响其旅游吸引力。景点拥有越大的旅游吸引力，就能够吸引越多的游客前来参观。所以，旅游区为了使旅游吸引力提高，一方面保护旅游资源、提升旅游价值、夯实基础设施；另一方面提高旅游地区的知名度和美誉度，还要注重游客的旅游体验，缩短游客和旅游目的地的心理距离。 2 古村落旅游开发的方向古村落旅游的开发是一个系统性的工程，需要对村落的资源优势、区位优势充分发挥，并积极与周边区域加强联合营销、客源互动、景区组合、资源共享等合作，使旅游产品整体优势度、类型组合度、地域组合度得到提升。张谷英村应紧抓长株潭两型社会试验区、泛珠三角等

旅游产品不同生命周期发展阶段营销策略研究知识交流

旅游产品不同生命周期发展阶段营销策略研究北京卓策旅游规划设计研究院 1、旅游产品的四个发展阶段旅游业在市场竞争中得到不断发展与完善，得益于市场化的推动，旅游作为一个特殊产品，必然遵循生命周期发展规律。旅游产品生命周期与其他产品形态一样，是旅游产品从进入市场开始，直到被市场淘汰，最终退出市场所经历的生命循环过程。旅游产品生命周期同样分为导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。旅游产品生命周期图 2、不同类型旅游产品的生命周期特点 (1)时尚型导入期和成长期非常短，产品很快被消费着接受，销售额增长迅速，很快达到一个相当高的销量，但成熟期也比较短暂，产品很快就进入衰退，消费者开始将注意力转向另一种更吸引他们的时尚旅游产品。 (2)传统型

产品成熟期较长，衰退期不明显，甚至看不出衰退期。这种旅游产品的生命周期图非常的平缓。传统型旅游产品以一些传统的观光游为主，如著名的名山大川、历史古迹等，其消费者的范围也非常的广泛，几乎不受年龄、性别、地域等的限制。如中国的四大名山、长城、故宫等就属于这种旅游产品。 (3)周期型这种旅游产品生命周期的特点是销售高峰有规律的波浪式出现，在市场中明显的呈现出周期性的波动。周期性旅游产品所面对的消费者人群虽然广泛，但是一般都是受到时间和季节等影响较大的产品。如度假旅游、节庆旅游、宗教旅游、会议旅游和商务旅游等都属于此类。 (4)专业型此类旅游产品的导入期和成长期一般比较长，对于现代科学技术依赖性强，研发费用很高，所以也可以称为“超前型”旅游产品。由于专业型旅游产品的特点，其消费者人群一般很有限，甚至是极少数的特殊的人群，最典型的就是太空游，另外象室外登山、漂流、探险等极限项目也属于这种类型。 3、旅游产品生命周期各发展阶段特点

绍兴安昌古镇旅游营销策略研究【开题报告】

开题报告绍兴安昌古镇旅游营销策略研究一、立论依据 1. 研究意义、预期目标安昌古镇是绍兴有名的四大古镇之一，是浙江省第一批公布的历史文化名镇,近又被评为第二批国家级历史文化名镇。随着社会经济发展和人类对环境质量要求的不断提高，旅游作为可持续旅游实现途径之一，近几年成为一个热点得到广泛关注和重视。绍兴安昌古镇有优越的旅游资源。近几年来绍兴安昌古镇实施旅游开发建设，受到越来越多旅游消费者的青睐。但是，随着旅游市场竞争的加剧，安昌古镇在旅游营销方面也暴露出许多问题，诸如关系营销力度不够、渠道营销模式比较单一等等，这些问题的存在影响了安昌古镇的市场竞争力。文章首先对绍兴安昌古镇旅游营销现状和问题进行分析，接着利用SWOT分析明确安昌古镇自身的优势、劣势、机会和威胁，最后根据SWOT分析结果为其设计相应的营销策略，并提出战略对策，通过完善休闲旅游产品、拓宽直接营销渠道方式、强化旅游区域合作等策略，将景区资源优势和产品优势转化为景区经济优势，满足社会经济发展文化旅游消费者对文化旅游产品的需求，同时谋求景区长期的生存与发展。 2.国内外研究现状旅游市场随着旅游资源的挖掘和更新得到不断扩大和深入，旅游消费需求同时升级和深化，旅游业面临着激烈的竞争，加强市场研究，制定最有效的营销计划，开拓特定的市场层位便成为立业之本。（1）旅游营销 ①国外旅游营销研究 (英)维克多.密德尔敦（2001）对旅游营销做了定义，旅游营销指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目，以满足这些市场需求的过程。 (英)C.J.霍洛韦（1997）认为旅游营销的方法有以下几种方法：旅游品牌

浅析老年人旅游市场的营销策略

浅析老年人旅游市场的营销策略【摘要】“灰发旅游”既是我国旅游业的一项空白，又是一个潜在旅游客源市场。如何开发老年旅游市场已成为我国旅游业发展中一个重要的研究课题。本文从分析老年旅游市场开发的可行性条件人手，探讨老年人的消费心理，提出开发符合我国国情和老龄群体特点的和营销策略。【关键词】老年旅游市场开发可行性一、我国老年旅游市场开发的可能条件社会人口的逐渐老龄化将形成一个相当庞大的老年旅游消费群体。据人口统计学家预测，21世纪将会成为老年人的世纪，中国同样也不例外。第六次全国人口普查数据显示，60岁及以上人口占％，其中65岁及以上人口占％。再加上随着我国人民衣食住行等生活条件的较大改善，医疗水平的不断提高，老年人的健康状况比以前有了很大的变化:一是死亡率降低，二是寿命不断延长。由此可见，在这些日益增加的老年人中，其中的一部分将形成一个相当庞大的旅游消费群体，他们在旅游客源市场上所占的比例会越来越大，其潜在作用是绝对不可忽视的。生活、消费观念的转变。随着经济社会的发展、生活水平的提高和社会保障体系的不断完善，老年人对精神文化生活的需求不断增长。旅游已经成为满足老年人心理需求、丰富文化生活的重要组成部分，“在旅游中养生”的理念已渐成时尚。老年人大多数身体状况良好，也有较为宽裕的费用（个人积蓄、子女资助），更有充裕的、可自由安排的时间。如今，已经安享退休生活的他（她）们终于觉得该到了理所当然、高高兴兴地踏上旅途的时候了。二、我国老年人旅游消费的心理与行为特征（一）求实性消费特征求实性消费特征一般包括产品的适用性；二是服务的可靠性；三是价格的合理性。在日常生活中尽管老年人得个性特征，生活习惯，消费方式有很大差异，但求实消费是多数老年人的基本心态，老年人一般要求方便适用、安全舒适、有益健康等，而对新颖性、趋势性无过高要求。对服务的求实性表现对服务要求可靠、及时、方便，能消除不安全感。对价格的求实表现为要求物美价廉，在我国节俭传统的影响下，老年人对价格一般较为敏感。（二）怀旧性消费特征老年人怀旧性消费特征既是对以往的追忆，又是对新生活方式较少了解和难以接受的反映。人到老年后，学习能力变弱，对过去的远期记忆深刻，而对当今的近期记忆弱化。因此在消费中，老年人往往对传统产品、怀旧产品情有独钟。（三）老年人对商品、品牌的忠诚度更高老年人消费习惯比较稳定，对产品的品牌忠诚度很高，许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯性的行为方式。由于其见多识广、经验丰富，往往表现出较强的自信、自尊。他们在选购商品时，往往趋向保守，习惯购买“老字号”，喜欢凭过去的经验、体会来评价商品的优劣。一旦对某些商品、某些商标、某些商店产生信任和好感，喜欢重复购买，并长期惠顾。三、老年游客市场开发策略（一）市场调研，进行市场细分目前，国内老年市场可以分为三部分:一部分是离退休人员，这部分人有一定的经济基础，文化涵养较高，离退休后又有充足的休闲时间，他们有较强的出