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酒店职位分析管理规定(doc 2页)

酒店职位分析管理规定(doc 2页)
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部门: xxx

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酒店职位分析管理规定

第一章定义

第一条:职位分析的理论基础是劳动分工理论和科学管理原理。职位分析是现代人力资源管理和开发的首要基础。职位分析是指在各级组织中进行收集、分析和整理职务信息的一系列管理活动,目的是建立各职位的职务说明书。

第二章作用

第二条:职位分析能够在以下方面发挥作用:

A. 职员选拔:职位分析指出了对各个岗位任职者的具体资格要求,便于对应聘者和被轮换者或被提升者的知识、技能、素质是否胜任、适应该职位的需要进行测试和考核。

B. 员工培训:职位分析结果可用于员工培训内容的选择,知其所欠缺才能而有的放矢地进行补课。

C. 绩效考核:职位分析可以为绩效考核提供更为精确的标准,易于为考核者和被考核者所接受。

D. 职务分类:职位分析有利于将任职资格相似的某些职位归为一类,便于确定同一类职务的工资水平、升迁、培训。

E. 职务评价:职位分析的结果可用于评价某一职位在组织中的价值,以确定其工资水平。

F. 职务设计:职位分析可以更好地设计某一职务,可以对现有职务进行批判性反思,多余的不合理的取消或合并,实现因事设岗。

G. 职务描述:职务描述是职位分析的结果,职务描述给任职者提供了应遵循的原则,使任职者由于明了自己所处特定职位的要求而提高工作效率。

H. 效标体系:职位分析有助于建立效标体系,这些效标可用于员工的培训、心理测评的效度分析。

第三章职位分析组织

第三条:公司人力资源部负责职位分析的组织、培训。

第四条:各职能部门负责人负责具体职位分析的操作,动员本部门职员参与职位分析工作。

第四章分析程序

第五条:假设现有部门设置是合理的。

第六条:描述本部门所有业务活动内容(各个环节),工作量的大小,各环节间的牵制关系(是否属不相容环节,需相互制约)。

第七条:根据各环节业务性质和管理幅度,把相类似、相连接、可相容的工作环节集合,组成一项职位。

第八条:确定部门在目前情况下应当设置哪几种职位,各职位分别需要几个职员。

第九条:描述每一项职位的工作活动内容、工作权力、责任和工作流程。

第十条:描述每一项岗位的社会环境:岗位层次(级别)、发展趋向(晋升方向)、上下级关系、关联环节、部门和其他可参与的社会活动等。

第十一条:描述每一岗位的工作条件:工作地点、工作时间长度、是否加班,室内外工作比例(出差时间长短、频率)、接受培训和工作场所的舒适度等。

第十二条:描述每一岗位的薪酬和福利条件:工资(含奖励)水平和工资计算方法、可享受假期、各种保险、住房、交通、通讯条件和其他福利。

第十三条:确定每一岗位的资格要求:年龄、学历、专业、工作经验、业务能力、生理条件、人格特征(性格、气质、兴趣爱好、事业心、合作性、仪表)和领导能力。

第十四条:编制每一岗位的职务说明书。

饭店合伙经营协议书64125

饭店合伙经营协议书 甲方: _______________ 身份证号: _________________________ 乙方: _______________ 身份证号: _________________________ 丙方: ______________ 身份证号: _________________________ 甲、乙、丙三方本着互利共赢,团结合作的精神,经友好协商,拟结成共同的商业伙伴关系,现达成协议事项如下: 一,合伙饭店的宗旨: 整合并管理合伙人共有资源,合法经营,使合伙饭店通过市场运作,创造财富和社会价值,各合伙人依法分享经济利益。 二,合伙饭店名称及合作计划: 1,合伙饭店名称:三亚_______________饭店,先期以三亚__________________________场地为经营主体。 2,合作计划:注册并经营三亚__________________公司/个体户(以工商核名为准),并以其为发展载体,主营牛羊肉、野味小炒、烟酒

等。 三,合伙期限: 自从__________________________。 四,合伙饭店各合伙人财产投入数额及所占资产股份: 甲方投入:__________元,所占资产股份__________。 乙方投入:__________元,所占资产股份__________。 丙方投入:__________元,所占资产股份__________。 五,工资、盈余分配及债务承担: 1、工资及奖金分配: 合伙经营期间,每个合伙人工资为: 甲方________元。 乙方________元。 丙方________元。 2、盈余分配:毛利润除去运作成本、税金、费用、工资及其它合理开支后剩余部分,各合伙人按各自所占饭店资产股份按比例分配。 3。债务承担:在饭店运作过程中如有债务偿还,先由合伙饭店财产清偿,不足以支付时,由全体合伙人安所占有财产份额的比例承担。 六,转让、出资

考勤管理制度(1)

1.目的 为了规范集团内部运作、保证正常工作秩序,加强员工行为规范管理,特制定本制度。 2.适用范围 适用于集团总部员工。 3.术语和定义 3.1.考勤:对上班作息制度的考核。 3.2.记录:阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。 3.3.假期:国家规定的假日(含双休日)、有薪假期及其他无全薪假期(病、事、工伤、产、计划生育、哺乳假等) 3.4.加班:工作时间以内未能完成的工作必须延续至正常工作时间以外的、并经领导确定的时间段。 3.5.培训:指集团统一组织的培训、自费脱产培训及其他占用工作时间的培训。 4.职责 4.1.人力资源中心 4.1.1.负责汇总考勤记录。 4.1.2.负责日常考勤的监督。 4.1.3.负责对违规员工的批评与处罚。 4.1.4.负责依据考勤记录对员工进行考评。 4.2.总裁办公室 4.2.1.负责对考勤系统的维护。 4.2.2.负责对考勤信息的更新。 4.3.各中心总经理(副总经理) 4.3.1 负责对所在部门员工考勤管理的监督。 5.工作程序 5.1集团正常上班时间为:周一至周五上午8:30~下午5:30。(其中,午餐时间为12:00~13:30,因工作需要,午餐时间也可不在此时间范围内,但原则上午餐时间均应控制在1.5小时之内)。 5.2本集团遵从国家有关的各种节假日规定: 5.2.1每周公休假2日; 5.2.2元旦,放假1日; 5.2.3春节,放假3日; 5.2.4国际劳动节,放假3日;

5.2.5国庆节,放假3日; 5.2.6国际妇女节,女员工放假半日; 5.2.7少数民族特定的节日,按照市政府的规定放假; 5.2.8法律、法规规定的其他假日等。 5.3全国公民放假的节日,如适逢周六、周日,应当在工作日补假。法定节日放假期间员工待遇不受影响。 5.4前面规定的正常工作时间外,因天灾事变、季节关系或集团突发事件等特殊原因可以变更或延长工作时间,变更或延长工作时间的待遇按劳动法有关规定处理。 5.5事假 5.5.1事假必须事先申请,特殊情况不能事先请事假的,可用电话、函件、口信等形式向部门领导或人力资源中心领导请假,事后到人力资源中心办理补假手续。 5.5.2集团员工事假须先经过中心总经理的签字批准后,交由人力资源中心备案;员工事假期间不发工资。 5.5.3集团中心总经理、副总经理和助理总经理事假须经过分管领导的同意,副总裁、事假须征得集团总裁或董事长同意。事假期间不发工资。 5.5.4集团部门助理总经理以上级别(包括助理总经理)的员工每月可享有一天的有薪事假, 有薪事假应当月使用,不得提前或跨年度使用,隔月不用逾期作废。请事假须经上级领导签字同意后报人力资源中心备案。 5.5.5事假期间,如遇法定假日,不按事假计算。 5.6病假 5.6.1病假必须持有合法医疗机构出具的病假证明单,方能确定为病假(急诊除外)。5.6.2连续病假期间的节假日,不作为病假计算。 5.6.3员工一年内病假累计超过200天以上者,应作为长期病假,按国家有关规定办理。 5.6.4医疗期:员工因患病或者非因公(工)负伤,需要停工医疗的,根据下列规定享受医疗期:

考勤考核管理制度范本

资料范本 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 考勤考核管理制度范本 地点:__________________ 时间:__________________ 说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容

第三章考勤考核管理制度 对员工的考勤和考核是企业人力资源管理中的一项重要内容过去对员工的考勤考核制度往往过于教条化把员工当作机器一样对待缺乏人情味而现代公司注重人本管理其考核制度的目的是使员工融入公司融入团队之中从而创造更大的效益其主要内容包括 一、公司员工考勤管理制度 第一条为加强公司员工考勤管理特制定本规定 第二条本规定适用于公司总部各下属全资或控股企业或参照执行或另行规定各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发 第三条员工正常工作时间为上午时分至时下午时分至时每周六下午不上班因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知 第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度 第五条所有员工上下班均须亲自打卡任何人不得代理他人或由他人代理打卡违犯此条规定者代理人和被代理人均给予记过一次的处分 第六条公司每天安排人员监督员工上下班打卡并负责将员工出勤情况报告值班领导由值班领导报至劳资部劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表 第七条所有人员须先到公司打卡报到后方能外出办理各项业务特殊情况须经主管领导签卡批准不办理批准手续者按迟到或旷工处理 第八条上班时间开始后分钟至分钟内到班者按迟到论处超过分钟以上者按旷工半日论处提前分钟以内下班者按早退论处超过分钟者按旷工半天论处 第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人或其授权人申明外出原因及返回公司时间否则按外出办私事处理 第十条上班时间外出办私事者一经发现即扣除当月全勤奖并给予警告一次的处分第十一条员工一个月内迟到早退累计达次者扣发全勤奖达次者扣发全勤奖并给予一次警告处分 第十二条员工无故旷工半日者扣发当月全勤奖并给予一次警告处分每月累计天旷工者扣除当月工资并给予记过一次处分无故旷工达一个星期以上者给予除名处理 表员工出勤记录表 月份:班别:页次:

酒店管理各部门岗位职责描述

酒店经管各部门工作职责 人力资源部经理 工作关系 直接上级:总经理 直接下级:人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任 内部联系:酒店领导及各部门 外部联系:市劳动经管部门、市人事经管部门、市教育经管部门、T行业质量经管部门、学校及职业中介机构等 岗位描述 全面负责酒店人力资源的开发和利用,制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖励处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。 工作内容 --贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。 --组织、制定劳动定员编制技术方案,综合平衡劳动定额和劳动力的经管。 --组织、制定劳动工资经管办法和分配技术方案,严格工资基金的经管。 --组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事经管规章,并监督、落实实施情况。 --合理调整人员培训规划,审核年度培训技术方案,加强酒店人力资源的预测和统筹经管。 --组织、制定员工培训规划,审核年度培训技术方案,规划培训费用的使用。 --制定员工福利政策,落实政府的各项劳保政策,改善员工的工作环境和生活条件。 --负责建立员工工作档案,做好员工职业设计,充分调动员工的积极性和例行性。 --审查、签批各种人事表格、报告等 --负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉 --检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量经管规章的执行情况 --全面了解酒店服务质量状况,提出各部门的质量经管要求 --负责酒店的星级复核等服务质量检查工作

--在总经理的领导下,带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件 --对本部门的工作质量负全面责任。 --对本部门负责的工作有指挥、考核权。 --负责制定本部门各级人员的职责和权限 --完成总经理交办的其他任务。 任职资格 性别:男女不限学历:大学本科以上 工作经历:具有同星级酒店五年以上经管经验,并从事本岗位工作十年以上 体能要求:身体健康、精力充沛 知识技能: (1)、具有心理学、经管学理论基础,并受过人力资源相关知识的培训 (2)、熟练操作计算机 (3)、外语考核达到酒店规范B级 其他:具有领导才能,善于协调处理人际关系,具有亲和力 人事主管 直接上级:人力资源部经理 内部联系:各部门 外部联系:市劳动经管部门、市人事经管部门、市教育经管部门、T行业质量经管部门、学校及职业中介机构等 岗位描述 根据酒店营业需要,对各类人员的数量及结构进行合理配置,完成人事资料的统计分析。 工作内容: --协助人力资源部经理处理人事部的日常工作 --负责提出酒店机构设置技术方案和人员编制技术方案 --负责提出并组织实施酒店人力计划与调配 --编制岗位定编计划,熟悉并掌握酒店各岗位的基本用工情况,合理配备人员 --负责酒店在人事方面与政府有关部门的业务联系 --负责员工考核工作,审批浮动工资及奖惩金额

酒店管理合作协议(个人实用版)

XXX大酒店 经营管理协议 甲方:(以下简称甲方) 法人: 地址: 电话: 乙方:(以下简称乙方) 地址: 电话: 根据甲方经营需求,经甲乙双方友好协商,就甲方聘请乙方对邓州市颐和大酒店进行全面经营管理事宜达成如下: 一、合作前提: 甲方全权委托乙方在协议期间担任邓州市颐和大酒店总经理一职,并交由乙方对该酒店进行全方面、系统的经营与管理。 二、合作期限: 甲乙双方合作期限从_____年___月___日至_____年___月___日止,甲乙双方均须提前至少一个月以书面形式确定是否续约,若双方均无异议,则视同该合约自动顺延相同周期,否则失约方须担负违约责任。 三、乙方驻店人员及行政权限: 1、本酒店采取总经理负责制,乙方担任总经理期间享有对本职级以下人员的人事任命以及罢免权; 2、乙方出于对甲方的人力成本考虑,安排培训质检经理以及KTV经理各一

人,暂不设臵其他高层管理人员,中基层管理人员均采取外聘以及在基层之中“遴选”原则,令其奋发向上,以期达到真正的“团队凝聚力与向心力”! 四、甲乙双方之合作方式及内容: 1、筹备阶段------合作方式及目的: A、甲方全权委托乙方对本职级以下人员进行全方面管理、人事考核等工作; B、乙方协助甲方针对前期筹建的实际情况,对“战略及经营卖点”进行必要的整改与调整,以期达到预期的利润额度; C、按照与投资方确定的人力架构以及薪酬方案为准绳,进行筹备期间的人员招聘、培训以及定岗、定编、定位、人事任免等工作; D、安排与优化各部门的人事调整和分工,合理调配各部门人力资源以及发掘与培养基层管理梯队,培养真正对工作有责任感的员工; E、拟定正常营运所需的各类章程、制度及内部运营管理机制,建立健康向上的管理梯队以及打造良好的企业文化氛围; F、对甲方投资情况进行适时分析,综合投资方对投资回报的要求,制定合理的营业额度以及毛利率,预期回收利润与速度; H、组织人员招聘及筹备前期培训工作,补齐各部门不足人力; I、据对市场了解和公司定位,辅助培训老师钻研新技能与新手法。 2、开业整合阶段------合作方式及目的: A、根据各时期的市场发展情况适时拟定相关的经营战略,并辅以行之有效的内外部推广方略,开展全面推广工作; B、建设特有的企业文化,并使之灌输到每一位员工,完善内部管理及服务,为本会所的全面对外推广打好基础; C、通过上述工作,确定本酒店在本区域内消费者心目中的特有地位,并达到

集团公司考勤管理制度

集团公司考勤管理制度 为了进一部规范公司考勤管理,严肃工作纪律,维护公司的正常秩序,树立员工良好的工作作风,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有据可依,结合公司实际情况,特制订本制度。 一、适用范围 本规定适用于xx集团各子公司及各中心的一般员工至部门经理(中心主任),以下简称“员工”。 二、工作时间安排: 1、标准工日:员工平均每周工作时间为5天工作制。 2、工作时间: (1)、夏(5月1日-10月1日):周一至周五:上午:8:30——11:30,下午:13:30——17:30; (2)、冬(10月1日-5月1日):周一至周五:上午:8:30——12:00,下午:13:00——17:00。 3、在公司以外的工作场所,工作人员必须在约定的时间前5分钟到达指定地点,召集人必须提前15分钟到达指定地点。 三、考勤管理具体办法: (一)、打卡制度。公司考勤实行上下班打卡制度,一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次,打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。 1、员工如果未按规定打卡,将视为旷工,并扣除相应工资; 2、如员工由于生理原因导致录入考勤机指纹不能被识别,应立即

到人事行政中心申请填报《未打卡说明》; 3、员工因公司业务需要外出办事或外出施工而不能按时打卡的,应该事先填写《员工出访(外出)记录表》(有特殊情况的,外出回来两日内要补填),由其总经理在《员工出访(外出)记录表》上签字,做为员工外出办事或外出施工的依据,以备统计考勤之用。 4、各公司的员工外出施工期间的考勤,以各公司考勤为主。各公司要严格考勤,详细记录每个人的外出时间、地点、事由等,并于每月的5号前将考勤情况报到人事行政中心,作为外出人员出勤的唯一依据。 5、人事行政中心每月依据各公司上报的外出人员考勤情况和在公司打卡情况,统计出每个人的月出勤情况,于每月的十号前报财务中心。 6、设立月满勤奖和年满勤奖,员工月满勤奖励50元,年满勤的做为年终评选先优模的重要依据。 (二)、迟到、早退及旷工: 1、员工迟到仍需打卡,8:30至8:45为迟到时间,每次迟到在15分钟以内的罚现金20元,罚金在当月工资中扣除;如遇不可抗力因素,视当时实际情况,请示领导酌情处理; 2、员工提前离岗仍需打卡,晚下班前15分钟内下班者为早退,每次早退罚现金20元,罚金在当月工资中扣除;如遇不可抗力因素,视当时实际情况,经请示领导酌情处理; 3、工作时间开始后或结束前15分钟(不含)到4小时内到班或

考勤考核管理制度.pdf

考勤考核管理制度 建立考勤管理制度是保障企业正常工作秩序,加强企业管理,强化全体员工劳动纪律的一项重要措施,公司实行班组、商场(科室)、公司三级考勤办法,逐级考核。 一、各类假期的考核管理 为加强公司职工各类假期的考核制度管理,规范职工各类假期审批程序,维护企业和职工双方的合法权益,根据《劳动法》的有关规定,结合公司的实际情况,现对职工各类假期的审批制度作如下规定: (一)病假 1、职工因病休假必须由患病职工本人持病历和由市区定点医院出具的假条到单位办理审批手续,不得由他人代替(确属重症除外)。两天以内的病事假由部门经理和商场经理审批即可。三天以上(含三天)七天以内的假条应先由部门经理、商场经理审批签字,然后报办公室审批。七天以上(含七天)的假条和连续休三天以上假的假条,由公司总经理审批签字后方可生效,才能离岗休息,未按程序审批和没有假条的病假一律按旷工论处。 2、职工不得占用工作时间外出就诊,凡外出就诊者,满四个小时作病假处理,按月累计计算。 (二)事假 1、职工因私事必须工作时间内亲自处理而请假者,必须经部门经理和商场经理同意后,方可离岗,否则做旷工论处。

2、职工请假5天以内由部门经理和商场经理批准,5天以上(含5天)由部门经理和商场经理批准后,报办公室审批。 3、职工如遇特殊情况,事先确实无法办理请假手续,可 委托他人或打电话联系,经批准后可事后补办手续,否则作旷 工论处。 二、考勤管理 凡考勤人员要认真负责,大公无私,一视同仁,实事求是 地做好考勤记录工作,并按考勤内容、要求填写齐全。公司内 员工调动,考勤要随人走,由调出部门及时转交调入部门考勤。 各科室、商场应于每月26日前将当月考勤情况报送办公室(每 月考勤的起止日期为:上月的25日至当月的24日)。各部门考勤人员应如实填报考勤情况表,不得虚报、瞒报。 各科室、商场负责人在审批职工假期时应坚持原则。认真 大胆负责,严把审批关。对因病、因故确需休养的职工,可根 据情况为其适当安排。对小病大养、无病装病和无正当理由不 上班的职工,在坚决驳回其休假要求的同时,还应对其进行严 肃的批评教育,对屡教不改的职工可按违纪辞退。任何部门不 得出现明知无病批人情假、先休假后补办审批手续和瞒报、漏 报缺勤情况等现象,否则一经发现,除追究部门负责人的领导 责任外,对休假职工按旷工处理。 三、考勤考核办法 员工月累计缺勤7天以上(含7天)的,取消当月奖金,但在一线工作的员工,销售指标落实到个人的,可根据个人销 售指标计发当月奖金。

产权式酒店经营合作合同

产权式酒店经营合作合同 甲方(投资方):XX市锦X酒店有限公司 注册地址: 营业执照注册号: 法定代表人: 联系电话:邮政编码: 乙方(合作方): 身份证号: 联系地址: 联系电话:邮政编码: 开户名称:开户银行: 银行帐号: 甲乙双方就XX市东街锦X酒店经营合作有关事宜,本着自愿、平等、坦诚的原则,依据有关法律、法规之规定,经过充分友好协商,签订本合同。 第一条:乙方以权属其位于XX市XX路1、2号的“东街”酒店式公寓房屋的使用权作为出资与甲方合作经营锦X酒店。 乙方的出资合作房屋为:栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 合计:套,建筑面积平方米。 (以上房屋的装修标准及配套设施见本合同附件一。) 第二条:合作期限 合作年限为年,自年月日至年月日止。 第三条:合作方式 (一)合作经营方式 由甲方提供经营资质、经营投资、经营管理,乙方提供单位房经营场地,由甲方按酒店总体经营规模投资配置酒店全套设施及配套装修,包括家用电器、家具等,并承担有关物业管理费;酒店由甲方进行专业化统一经营管理,自负盈亏;乙方按合作约定获取固定利益回报,不承担甲方的经营风险。 (二)合作利益回报方式 1、乙方以安揭方式购房的: (1) 15年内,乙方凭东街业主至尊金卡在东街锦X酒店享有免费固定消费额元(总房款的30%,即为首付款额),该免费固定消费额仅用于住房免费服务,不包括其他消费。

(2)乙方在合作中期限可获得相当于购房合同认定的购房总款70%的合作固定利益回报,并同时获得该物业向银行贷款15年的贷款利息(随同期银行贷款利率浮动)。该合作固定利益回报按月均分兑现(保证乙方按月向银行交付月供款)。 (3)实施方法:由乙方办理完毕该物业相关银行按揭手续后,将银行提供乙方的专用帐号交甲方存档(供甲方用于支付乙方合作利益回报使用)。合作利益回报起始日期为签订本合同后该商品房银行按揭手续办理完毕贷款到位之日起算。 2、乙方以一次性付款方式购房的: (1)15年内,乙方凭东街业主至尊金卡在东街锦X酒店享有免费固定消费额元(总房款的30%,即为首付款额),该免费固定消费额仅用于住房免费服务,不包括其他消费。 (2)乙方在合作期限中可获得购房合同认定购房总款120%的合作固定利益回报(即:前10年每年固定回报7%,后5年每年固定回报10%)。该合同固定利益回报按月均分兑现。合作利益回报起始日期自乙方已按购房合同规定付清该房全部房款之日起算(以交款凭据为准)。 (3)实施方法:当乙方已付清全部房款、本合同生效后,甲方即向乙方预付第一年合作期中前半年的固定利益回报。此后,依次类推,由甲方于每半年第一个月的30日前以现金方式支付给乙方或转入乙方指定帐号。 3、乙方在本合同中确认的合同固定利益回报方式: 甲、乙双方同意乙方应得的合作利益回报方式按本合同第三条第(二)款第点实施。 第四条:东街业主“至尊金卡”使用规定 1、乙方享有东街业主至尊金卡一张,凭卡在合作年限内按相关规定享有免费固定消费额;每年中当超过 年平均可使用额时,超过部分乙方必须以现金给付结算,该结算收费标准甲方仍按当时门市价4折优惠收取。 2、乙方在持卡享受固定消费额时,均按东街锦X酒店经营期间向公众公示的客房门市价40%的价格结算。 3、为减轻东街旅游高峰期的接待压力,乙方的消费时段在国家法定黄金周内(元旦三天、春节七天,五 一节七天、国庆节七天)限定为年均可使用额10%(天),在这规定下超出部分须以现金给付结算,剩余年均可使用额消费指标任时段通用。 4、金卡不限制卡主的每日订房使用,但每年数额一次性使用时必须提前5天预约;旅游黄金周期间订房 应提前15天预约;以利甲方根据酒店实际经营情况为乙方作统筹安排。 5、凭卡可享受观看《印象 XXX》门票门市价6折优惠。 6、以上免费住宿消费额仅限于业主金卡拥有者及卡主授权入住并拥有卡主专用密码者。 7、至尊金卡可转让,继承,挂失,其使用权可由卡主自由赠与他人,期间,卡主应告知接受者使用密码, 以配合甲方照章办理接待手续。 8、当乙方享受完全部免费住宿消费额后,乙方仍可凭在东街锦X酒店享受入住优惠价格,但须以现金方 式结算。 第五条:甲方的权利和义务 1、甲方有权依法独立自主开展酒店经营活动,在保证乙方应得权益不受损害的基础上有权将公寓出租经 营。甲方的债权、债务均由甲方自行负责。 2、甲方应按时支付乙方的合作投资固定利益回报,不得拖欠。 3、甲方自负经营中所发生的各项税费。 4、甲方应守约出资为乙方的投资合作房进行内装修、配置家具、电器等配套设施,在合作期内按使用年 限出资更新置换,并对房屋进行定期维修保养。 5、甲方因统筹经营需要,东街B、C段楼房现尚未安置家具、电器,甲方应在合作期内完善一切同等配 置。

考勤管理制度(范例)

内部管理制度系列 考勤管理制度(范例) (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-76236考勤管理制度(范例) Attendance management system example 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 1、主题内容及适用范围 1.1为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。1.2本制度适用于集团各职能部门及下属公司。2、考勤方式及对象 2.1集团总部及下属公司均使用卡钟进行打卡考勤。2.2集团总部副总级以下员工、下属公司副总经理级以下员工为考勤对象。集团及下属公司经理级(含)以上员工每天打卡二次(上下班各一次),集团及下属公司经理级以下员工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。文秘资源网2.3市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。3、工作时间集团总部实行六天工作制。上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30。集团的某些特殊岗位及下属公司可依据营业特点、工作岗位性质调整上班时间

和休息时间,报集团人力资源中心审批并备案。4、打卡管理4.1代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。4.2人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。4.3不得擅自更改考勤记录,违者扣薪50元/次。4.4员工在打卡时,应自觉遵守秩序,打卡完毕将卡依位插入本部门区域,不得乱放。 4.5因卡钟出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。4.6因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《因公出差申报单》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心,作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午。4.7每月25日,各部门文员到人力资源中心领取考勤卡,按员工工号填写下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心,并附考勤原始报表。4.8在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者,须在次日填写《出勤解释单》,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批

考勤管理制度(绩效考核标准)

考勤管理制度 第一条公司综合管理部是公司劳动考勤的主管部门,负责考勤信息的收集、汇总及考勤工作的监督、检查,各部门应主动配合综合管理部开展考勤管理工作。 第二条公司实行综合工时制,工作时间为周一至周五8︰30—17︰30,其中12:00—14:00为午餐、休息时间。有工作任务时,员工应自觉缩短午餐、休息时间,加快完成工作任务。若遇国家法定节假日,公司根据经营管理需要实行轮流值班制。 第三条公司各部门员工上下班实行打卡制度,每日上下班各打卡一次,“钉钉”同适用。员工正常出勤没有打卡记录视为考勤异常,需于2个工作日内填报考勤异常说明表(即事由单),经部门负责人签字确认后交综合部备案。 第四条员工因公外出应“钉钉”报部门负责人审批。每月2日前,各部门将上月部门员工外出登记表汇总交综合部备案。 第五条员工考勤记录作为个人绩效考评的重要参考依据(“钉钉”为准)。 第六条员工迟到、早退30分钟及以内,每次扣罚30元;迟到、早退1小时以上,按旷工半天处理。当月迟到、早退累计达到6次或全年累计达到12次,按严重违纪,予以解聘处理。 第七条员工旷工1天,处以两倍日薪的等额罚款。当月累计旷工2天或全年累计旷工5天,按严重违纪,予以解聘处理。 第八条员工请假必须填写《请假事由单》,并在“钉钉”上按流程审批后执行;特殊情况需来电请示,并于事后2个工作日内补办相关手续,未经审批的请假作旷工处理。 第九条事假。每位员工当月请事假5天以内(含),按请假天数扣发工资。当月事假累计超过5天,当月绩效工资不予发放;当年事假超过20天,予以解聘处理。 第十条病假。员工请病假必须持医院证明(病例、诊断证明书)。

酒店管理公司岗位职责

酒店管理公司 一、组织架构 二、酒店经营管理公司部门岗位职能 (一)副总经理 (二)品质保障部总监 (三)计划财务部总监 (四)市场营销部总监 (五)人事行政部总监 (六)运营保障部总监 (七)店长

三、岗位考核标准 四、薪资福利 一、组织架构 二、酒店经营管理公司部门岗位职能 (一)副总经理 直属上司:总经理 直属部下: 品质保障部总监、人力资源部总监、计划财务部总监、市场营销部总监、运营保障部总监、各店总经理、 职务概述: 1. 作为酒店的总指挥一职,负责推进酒店效益、服务及安全。 2. 带领各部门负责人团结一致发挥各人所长,争取更高的效率。 职责围: 1、直接向董事长负责,负责管理公司的日常运营工作。 2、负责推进效益:监管酒店营销部门推进每年管理公司已批的营业收入预算计划,并按其实际收 入与预算对比做分析,于每月定期告知各成员酒店总经理。

3、控制成本及费用支出获得最高收益利润。监管客房、餐饮、娱乐的营运成本在预算之,控制员 工工资、员工福利、维修合同、交通费、水电费、通讯费、宴请费等相关费用在预算之。以最低的成本及费用得到最高的收益利润。 4、制定每年销售及市场计划,预算,方案,保养维护计划,人员组织架构,工资预算及固定资产 等报告。 (1)于每年定期提交下年度的收入预算计划,上报董事长及董事会审批及讨论。 (2)与人事行政部总监制定及更新人员组织架构,并以实际预算作对比及分析;制定所有保养维护计划及其相关的合同。 5、主持每天营运部门会议及每月盈亏报告会议等。 (1)主持每天与各部门总监的营运会议,讨论收入、成本、费用及营运发生的问题,给予正确指令于当天解决。 (2)主持每月与各部门总监的收入与支出的盈亏会议,表扬优秀的部门。 (3)按实际收入、成本、费用与预算分析及跟进结果。 6、维持与董事会之间的合作关系。与董事会保持良好的合作关系,解决困难及保障管理公司与董 事会的利益。 7、维持高水平的服务及安全性。 (1)监管及与人事行政部总监制定各成员店及各部门的培训课程并抽查其服务水平,是否保持在星级的水平。制定各安全制度(包括:公共区、后台、服务区、电梯、机电设备、客房、消防、走火通道、厨房等),落实到各成员酒店并定时安排防火演习及灭火器使用实习培训课程。 8、竖立领导者的形象及与不同阶级的员工作交流。总经理是代表酒店管理公司及董事会,必需在 员工及客人面前树立良好形象及标准。 9、制定部管理政策与程序及员工手册等。 (1)监管及与各部门总监制定其部门的营运政策与程序。 (2)监管及与人力资源部总监制定适合各成员酒店使用的员工手册及管理制度、工作流程、奖罚制度。 10、观察本地市场状况和竞争对手。 (1)监管及与市场营销部总监做本地市场的销售分析,并于每月以报表形式报与各部门及各成员酒店。 (2)把竞争对手分析及其策略做比较。 11、保持与当地各政府部门的关系。

酒店管理公司合作合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 酒店管理公司合作合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

20 年月日 酒店筹建顾问及委托经营管理合同 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 全国免费热线: 开户行: 账号:人民币: 港币: 合同签约地:甲方或乙方办公地 (一)总则 第一条鉴于甲方在位于正在建设一家星级酒店,并希望聘请乙方为 酒店建设期间的筹建顾问和酒店开业后全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商 标事项。乙方酒店管理国际集团有限公司是一家知名的国际品牌酒店管理 公司,旗下运营着近二十家已开业和筹建中的四星级以上酒店。乙方非常珍视自己的 国际品牌声誉,视其为生命。为保证向甲方提供的所有服务都具有国际水准并受中华 人民共和国法律管辖,甲乙双方展开了友好协商,甲方愿意聘请乙方担任 酒店项目的前期筹建顾问服务工作(筹建服务工作清单见附件)及负责酒店开业后的 全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商标。双方愿意就上述三项合同目标制定 本合同细则。 第二条本合同的订立、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。 (二)筹建顾问期间双责任 第三条甲方有责任向乙方提供甲方所拥有的与本合同服务项目相关的各种信息和资料,并为乙方在项目所在地开展工作提供必要支持和帮助。 第四条甲方有责任按本合同约定的金额和时间以人民币汇款方式向乙方支付顾问服务费,此

顾问服务费不包含任何附加的税项。 第五条乙方有责任按本合同约定的内容、方式和时间,向甲方提供高水平的咨询顾问服务。 (三)筹建顾问期间服务内容 第六条本合同规定的服务内容包括不限于以下内容:(筹建服务工作清单见附件) 酒店市场调查分析、项目评估、项目投资可行性研究,酒店设计技术咨询顾问服务。 服务内容为:根据标准协助甲方修订酒店功能布局图、装修效果图、总装 修图、协助甲方监督装修效果、协助甲方选定、确定酒店布置、家私等各项采购方案、提供人员编制 方案、提供开业费用预算、招聘各岗位员工、构建组织机构、培训员工,确保各项筹备工作符合并 达到喜来登的开业条件及标准。 (四)筹备顾问期间服务方式及期限 第七条乙方将充分发挥行业资源优势,对酒店市场调研、酒店评估、酒店投资财务分析等提 供专业观点,同时充分调动公司内部资源及相关行业资源对项目部提供强有力的支持。 第八条服务时间: 筹建顾问期自合约签订第一笔款付款后至酒店试营业,最长不超过个月。 乙方须在本合同生效后三十天内编制完成〈〈酒店项目市场调研、项目评估及投资可行 性研究报告》初稿并提交甲方,并在提交该报告初稿5日内完成与甲方的沟通汇报及 报告修改完善工作,形成报告正式稿,如甲方在收到报告初稿或修订稿后5日内没有 提出任何修改意见或疑问,视为甲方不再提出修改意见并确认报告正式定稿。 (五)筹备顾问服务收费及支付 第九条双方商定本合同筹备顾问服务费如下: 筹建顾问服务费总额: 筹建顾问服务费收取标准:按人民币20元-40元/每建筑平米计算。 第十条甲方在本合同生效之日起七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的20%即人民币:万元。 第十一条乙方提供酒店项目市场调研,项目评估及投资可行性研究报告,并经甲方批准同意, 七个工作日内,向乙方支付筹建顾问服务费总额的30%,即人民币:万元。 第十二条乙方提供酒店各个功能区域的定位及酒店设计任务书,并经甲方批准同意,同时协助 甲方修订由甲方选定的设计公司提供的酒店装修设计平面图纸及效果图、甲方批准酒

考勤管理规定31071

员工考勤管理规定 1目的 为保持良好的工作秩序、加强考勤管理,结合大江能源集团有限公司(以下简称:集团)管理的实际情况,特制定本规定。旨在帮助员工养成良好的职业习惯,同时为公司科学调度人员、合理配置资源及为员工薪资发放等提供科学依据。 2 适用范围 本规定适用于集团各职能部门及集团下属的所有子公司(含控股子公司)。 3考勤管理 作息时间 根据《中华人民共和国劳动法》,职能部门(含子公司的职能部门)实行每周五天工作制,员工作息时间:春夏季(5月1日----10月14日)上午:8时30 分—12 时00 分;下午:14时30 分—18时00分,秋冬季(10月15日------4月30日)上午:8时30 分—12 时00 分;下午:14时30分—17时30分。 生产经营部门的作息时间根据生产任务情况由生产经营单位自行安排。 法定节假日按国家有关规定执行。 签到、签退 签到是员工出勤的主要依据,员工上下班必须到所在工作区域的指定考勤机打卡签到签退,打卡时必须确保考勤机刷卡成功,方可确认考勤记录。 打卡次数:职能部门(含子公司)人员一日打卡四次,即上午上下班各打卡一次,下午上下班各打卡一次。各公司生产部门、经营人员可根据实际生产经营需要及工作时间安排制订相应的考勤管理实施细则,具体见各单位考勤管理实施细则。 打卡时间:上班规定的时间以前,下班规定时间以后。 打卡人员范围: 原则上集团所有员工必须打卡签到、签退; 因子公司部分岗位实行综合记时工作制,无法按要求正常打卡的,行政人事部备案,以书面签到、签退表作为考勤依据。 员工上下班必须到考勤机前打卡签到签退。 有固定办公场所的员工外出办理公务,遇意外事故或不可抗力因素不能按时打卡签到签退的,须于一个工作日内填报《员工补卡申请表》(见附件),经部门负责人审批签字确认后

考勤考核管理制度

考勤考核管理制度 公司对员工的考勤和考核,是公司人力资源管理中的一项重要内容。公司注重人本管理,其考核制度的目的是使员工融入公司、融入团队之中,从而为公司创造更大的效益。为完善公司的考勤考核,特制定本制度: 一、考勤管理制度 1.目的: 为规范公司考勤工作,加强公司劳动纪律的管理,根据《中华人民共和国劳动法》,特制定本规定。 2.范围: 本制度适用于公司各部门。 3.权责: 3.1人力资源部负责本规定的制定、修改、废止的起草工作。 3.2总经理负责本规定的制定、修改、颁布、废止的核准。 4.内容: 4.1员工正常工作时间,春夏季:上午,8:00~12:00,下午,14:00~18:00;秋冬季,上午,8:00~11:00,下午,13:30~17:30。总经办根据季节变化情况适时调整作息时间。 4.2每周工作时间:正常工作时间为周一至周五(周六),每天工作时间不超过八小时。每周工作时间不超过四十小时。 4.3公司实行指纹打卡以及部门考勤登记相结合的考勤管理方式。 4.4 人力资源部考勤员负责公司员工日常考勤的统计、监督、检查工作,考勤员在发现员工考勤有异常情况时应及时提醒和通知当事人。 4.5员工上下班要按规定打上下班卡;其中中午下班卡和下午上班卡的打卡时间须间隔30分钟以上才有效,下午上班打卡时间限于上班前15分钟之内有效。 4.5.1因公事而未按考勤时间打卡的,需在缺卡发生后的次日或出差返回后上班的第一天内,在OA系统上填写《派工单》经直接上级、部门负责人签批(人资委成员的《派

工单》需总经理批准)后提交人力资源部,方可按正常出勤处理,不予扣款。《派工单》逾期后补无效,视同旷工处理。 4.5.2正常出勤、非公事原因儿发生的缺卡,凭有效的缺卡通报告知单,生产车间工人按4.5元/次扣款;其他助理级职员按10元/次扣款;助理级(含)管理人员按30元/次扣款。 4.5.3特殊情况不能指纹打卡的,经人力资源部核实后可设密码打卡。人力资源部考勤人员应定期对密码打卡者进行指纹核查,指纹恢复打卡功能的应录入指纹,进行指纹打卡。密码打卡者若泄露密码由他人代替打卡,本人及代打卡者各罚款100元/人次,情节严重者做开出处理。 4.5.4因私事上班中途离开公司的,一律凭请假单到人力资源部换开出厂单方能出厂,且出厂和返厂均需打卡。没有履行上述手续而私自出厂的,其本人按旷工处理,当事保安私自放人出厂的,每次罚款20元。 4.6节假日及年休假考勤 4.6.1法定假日:参照国家的相关规定执行。 4.6.2年休假 4.6.2.1在本公司工作满一年以上的员工,可享受带薪年假。具体规定如下:员工在公司累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。 4.6.2.1国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期内。 4.6.2.2员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的; 4.6.2.3累计工作10年以上年休假超过5天的员工,其超过部分的年休假在一个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排员工年休假的,可以跨一个年度安排。 4.6.2.4副部长(含)以上干部的休假申请,由部门负责人审核、主管该部门的公司

酒店管理公司合作合同

酒店筹建顾问及委托管理合同 20 年月日 酒店筹建顾问及委托经营管理合同 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 全国免费热线: 开户行: 账号:人民币 : 港币 : 合同签约地:甲方或乙方办公地 (一)总则 鉴于甲方在位于正在建设一家星级酒店,并希望聘请乙方为 酒店建设期间的筹建顾问和酒店开业后全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商 标事项。乙方酒店管理国际集团有限公司是一家知名的国际品牌酒店管理 公司,旗下运营着近二十家已开业和筹建中的四星级以上酒店。乙方非常珍视自己的 国际品牌声誉,视其为生命。为保证向甲方提供的所有服务都具有国际水准并受中华 人民共和国法律管辖,甲乙双方展开了友好协商,甲方愿意聘请乙方担任 酒店项目的前期筹建顾问服务工作(筹建服务工作清单见附件)及负责酒店开业后的 全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商标。双方愿意就上述三项合同目标制定 本合同细则。 第二条本合同的订立、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。 (二)筹建顾问期间双责任 甲方有责任向乙方提供甲方所拥有的与本合同服务项目相关的各种信息和资料,并为 乙方在项目所在地开展工作提供必要支持和帮助。 甲方有责任按本合同约定的金额和时间以人民币汇款方式向乙方支付顾问服务费,此 顾问服务费不包含任何附加的税项。 第五条乙方有责任按本合同约定的内容、方式和时间,向甲方提供高水平的咨询顾问服务。(三)筹建顾问期间服务内容

第六条本合同规定的服务内容包括不限于以下内容:(筹建服务工作清单见附件)酒店市场调查分析、项目评估、项目投资可行性研究,酒店设计技术咨询顾问服务。 服务内容为:根据标准协助甲方修订酒店功能布局图、装修效果图、总装 修图、协助甲方监督装修效果、协助甲方选定、确定酒店布置、家私等各项采购方案、 提供人员编制方案、提供开业费用预算、招聘各岗位员工、构建组织机构、培训员工, 确保各项筹备工作符合并达到喜来登的开业条件及标准。 (四)筹备顾问期间服务方式及期限 乙方将充分发挥行业资源优势,对酒店市场调研、酒店评估、酒店投资财务分析等提 供专业观点,同时充分调动公司内部资源及相关行业资源对项目部提供强有力的支 持。 第八条服务时间: 筹建顾问期自合约签订第一笔款付款后至酒店试营业,最长不超过______个月。 乙方须在本合同生效后三十天内编制完成《酒店项目市场调研、项目评估及投资可行 性研究报告》初稿并提交甲方,并在提交该报告初稿5日内完成与甲方的沟通汇报及 报告修改完善工作,形成报告正式稿,如甲方在收到报告初稿或修订稿后5日内没有 提出任何修改意见或疑问,视为甲方不再提出修改意见并确认报告正式定稿。(五)筹备顾问服务收费及支付 第九条双方商定本合同筹备顾问服务费如下: 筹建顾问服务费总额: 筹建顾问服务费收取标准:按人民币20元-40元/每建筑平米计算。 甲方在本合同生效之日起七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的 20%即人 民币:______ 万元。 乙方提供酒店项目市场调研,项目评估及投资可行性研究报告,并经甲方批准同意, 七个工作日内,向乙方支付筹建顾问服务费总额的30%,即人民币:____万元。 乙方提供酒店各个功能区域的定位及酒店设计任务书,并经甲方批准同意,同时协助 甲方修订由甲方选定的设计公司提供的酒店装修设计平面图纸及效果图、甲方批准酒 店装修设计平面图纸及效果图后的七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的 30%。即人民币:_______ 万元。 甲方在酒店装修施工图纸定案并开始施工后,向乙方支付筹建顾问费总额的20%。即 人民币:______ 万元。乙方在此期间协助甲方选定装修施工公司、选定酒店用品、 家私、酒店布置等达到开业条件。 第十四条在本合同规定的服务期间内,乙方项目部人员前往现场工作时所发生的所有差旅费用由甲方负责。 第十五条如合同期间甲方希望乙方安排和陪同考察国内外酒店时,所有考察费由甲方承担。

考勤管理规定

考勤管理规定 The following text is amended on 12 November 2020.

员工考勤管理规定 1目的 为保持良好的工作秩序、加强考勤管理,结合大江能源集团有限公司(以下简称:集团)管理的实际情况,特制定本规定。旨在帮助员工养成良好的职业习惯,同时为公司科学调度人员、合理配置资源及为员工薪资发放等提供科学依据。 2 适用范围 本规定适用于集团各职能部门及集团下属的所有子公司(含控股子公司)。 3考勤管理 作息时间 根据《中华人民共和国劳动法》,职能部门(含子公司的职能部门)实行每周五天工作制,员工作息时间:春夏季(5月1日----10月14日)上午:8时30 分—12 时00 分;下午:14时30 分—18时00分,秋冬季(10月15日------4月30日)上午:8时30 分—12 时00 分;下午:14时30分—17时30分。 生产经营部门的作息时间根据生产任务情况由生产经营单位自行安排。 法定节假日按国家有关规定执行。 签到、签退 签到是员工出勤的主要依据,员工上下班必须到所在工作区域的指定考勤机打卡签到签退,打卡时必须确保考勤机刷卡成功,方可确认考勤记录。 打卡次数:职能部门(含子公司)人员一日打卡四次,即上午上下班各打卡一次,下午上下班各打卡一次。各公司生产部门、经营人员可根据实际生产经营需要及工作时间安排制订相应的考勤管理实施细则,具体见各单位考勤管理实施细则。 打卡时间:上班规定的时间以前,下班规定时间以后。 打卡人员范围: 原则上集团所有员工必须打卡签到、签退; 因子公司部分岗位实行综合记时工作制,无法按要求正常打卡的,行政人事部备案,以书面签到、签退表作为考勤依据。 员工上下班必须到考勤机前打卡签到签退。

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