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普外科护理工作总结

普外科护理工作总结
普外科护理工作总结

普外科护理工作总结

学习临床护理知识和技能,规范行为,强化心理素质获得全面发展的社会化过程的关键时期。以下是普外科护理工作总结,欢迎阅读还有浏览,希望对你有用!

普外科护理工作总结范文一:

为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上

是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是最好的。我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病人满意度调99.8%;表扬136人次,退红包12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。

为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

1.加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。

2.加强教学安全管理

对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定

2020外科护理工作总结

2020外科护理工作总结 XX年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容 一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。 二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。 三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。 进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒! 第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到

湟中县医联体工作进展情况

湟中县医联体工作进展情况 自2013年我县组建并实施了医疗服务联合体(以下简称“医联体”),医疗联在推进双向转诊、分级诊疗制度等方面取得了一定的成绩,现将工作进展情况简要汇报如下。 一、探索运行新机制,建立了“四统一”的运行管理机制。 1、统一功能定位,建立和完善了分级诊疗、双向转诊机制。通过理事会的统一协调,统筹规划医联体内各理事单位的功能定位和职能分工,各医联体按照省政府《关于进一步做好合理支出医疗费用的意见》、《西宁市人民政府办公厅关于印发西宁市城乡居民医疗保险分级诊疗制度实施细则(试行)的通知》,积极实行分级负责、双向转诊,形成了急重症病人在县级核心医院住院、慢性病人和恢复期病人在基层医疗卫生机构康复、维持治疗的服务模式。进一步完善了医联体内急救转诊流程,建立了双向转诊绿色通道,核心医院为基层医疗机构上转的患者提供“一站式”医疗服务,对转诊患者实施优先诊疗。实行分级诊疗制度后,患者住院流向逐步趋于合理,基本实现了“小病不出村,常见病不出乡,大病不出县”目的。 2、统一资源配置,建立了卫生人员双向流动机制。以柔性流动为特点实施人员整合,县级医院(核心医院)组织专家团队到卫生院进行业务指导,基层人员到核心医院信息培训,联合体内各机构实行人才柔性流动,人员工作地点实施统一调配,新进人员在联合体内统筹轮换培养。为了强化优质医疗资源下沉基层,核心医院按计划的选派医务人员到基层医疗机构开展帮扶工作,每个工作日有1名本领过硬的医生在岗。基层医疗机构的医务人员到县级核心医院进修、学习和培训。由各医联体制定和完

善了医师多点执业的相关制度和措施,医师可在各医联体所属的医疗机构开展多点诊疗服务,通过轮换、互换等方式开展医师多点执业,以减轻核心医院的工作压力。截止目前,各医联体已下派28名医务人员到基层医疗机构执业,14所乡镇卫生院选派了30名医务人员到核心医院培训学习。 3、统一业务管理,建立了医护质量管理体系。县级核心医院每季度组织人员对医联体内各医疗机构进行督导检查,督导考评中围绕医护质量、公共卫生服务等方面存在的问题进行重点检查考核、反复指导,提高了全县乡镇卫生院的服务质量。同时,实行了各医联体内同级机构间医学检验、影像检查结果互认,确保卫生院医护质量的可持续发展。 4、统一信息平台,建立了医疗机构间医疗信息的共享。依托全县医院信息管理系统和公共卫生服务信息平台,建立了在医联体his系统与公共卫生服务信息系统对接,目前正在安装试运行远程会诊系统,调试运行后可实现医联体内的所有医疗机构医疗信息能够互通。 二、调动各方积极性,努力实现互利共赢。 1、强化核心医院的龙头作用,建立稳定的协作机制。各“医联体”内所属医疗机构与核心医院通过签订长期协作协议,落实了首诊在基层、大病进医院的就医格局,建立了核心医院与基层医疗卫生机构之间分工协作的有效机制,实现了“医联体”内核心医院与基层医疗卫生机构资源纵向流动和业务分工协作,进一步减轻了核心医院门诊压力,发挥了核心医院的功能。 2、突出专业特色,建立技术帮扶机制。为发挥核心医院的专业特色和管理优势,核心医院定期组织专家对基层医疗机构进行针对性的指导,做到了管理、技术下沉基层。技术指导突出了

[总结范本]五官科优质服务护理工作总结

五官科优质服务护理工作总结 今年5月以来,我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”,在我们科室科主任、护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,从减少液体呼叫,六心服务,无陪伴患者特需服务等方面积极探索,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。 在此期间,作为科室的一名护理人员,我感触颇多:我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动,能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中,科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动,通过此次活动,我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待,用我们的真心真诚的对待他们,这也是我们提供优质服务的前提,将心比心,真诚以待,才能构建和谐的医患关系! 我们科室在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节着手,真心希望我们的付出能给患者带来帮助,我们每一位护士都提前半小时上班,晚一小时下班,主动热情帮患者打开水打饭,整理床单元,梳头剪指甲,口腔护理等等,我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语,以提醒病人注意安全。 活动期间,我们科室推出了一大亮点:减少液体呼叫现象,通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与,我们加强了对输液病人的液体巡视,主动输液,取液和加液,工作开展以来,液体呼叫现象已明显减少,我们还要保持并继续努力! “爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六 第1 页共1 页

2020普外科护理工作总结.doc

2020普外科护理工作总结 在护士节来临之际,各个科室的护士们也做出了总结,下面是我整理的关于20xx普外科护理工作总结,希望大家喜欢。 20xx普外科护理工作总结篇1 回顾一年来神经外科的护理工作,主要表现在一下几个方面 一、思想政治方面 积极参加医院组织的各项活动及临时指性指令任务。在学习科学实践发展观的活动中,真正做到认真学习,深刻领会,准确把握科学实践发展观的深刻内涵和精神实质,并紧密联系科室实际,深入思考目前工作中急需改进、急需创新的地方,把为病人办好事,办实事变为自觉行动;教导护理人员在以后的工作中,热爱自己的岗位,一切从病人出发,一切为病人着想,一切为病人服务。珍惜好的工作环境条件,勤奋学习、努力工作。 2.认真积极准备,迎接"以病人为中心"医疗安全,以及"百姓放心示范医院"活动的检查,并把此项活动的指导思想和核心贯穿在护理活动的每个环节,在护理工作中,通过不断提高护理人员的政治素质、业务素质,抓好护理质量管理,改善服务。 3.当选河南省优秀护士。获得河南省人民医院护理科技创新大赛一等奖,三等奖。 二、业务工作方面 截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急诊患者159

人次,手术603例,气管切开患者79人次,病危人数35例。其中包括脑干肿瘤,听神经瘤,脑动脉瘤,椎管肿瘤、面肌痉挛等。 2.病区各项护理工作质量指标合格率为100%,然而,还存在以下几方面的问题有待改进:患者基础护理有待加强;病房管理陪护人员太多;工作人员主动服务意识欠佳,服务态度有需进一步提高。组织全科人员对发现的问题进行分析、提出改进措施,通过跟踪监控,希望这方面的问题能得到根本解决。 3.护理新业务方面,今年下半年开展了锁骨下静脉穿刺置管术,截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。 4.由于全民医保及合作医院的建立,患者人数量剧增,并且急诊患者数量剧增,经常处于加床状态。现有护理人员16人,床:护=1:0.4,距卫生厅要求神经外科床:护=1:0.6,还有一定差距,危重患者多,护理工作量大,现护理工作开展仍有一定困难。 20xx普外科护理工作总结范文3 回顾一年来神经外科的护理工作,主要表现在一下几个方面 一、护士的继续教育 在科内采用晨会交接班、危重患者床头交接班组织小讲课每周一次;每月科内组织一次业务学习,由科室老专家及博士学历的医生讲解神经外科专科知识,培养护理人员观察问题、分析问题、处理问题和表达问题能力。 2.组织人员按时参加护理部举办的业务讲座。 3.为了更好的使用监护仪、微量泵、血糖仪等仪器,组织邀请相关

外科护理工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 外科护理工作总结范文 Summary of surgical nursing

外科护理工作总结范文 外科护理工作总结范文篇一 我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下: 一、加强了病房管理 1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。 2、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。

坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。 认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量管理 定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95%,急救物品完好率达100%. 二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍 继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。 提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

医联体对口帮扶工作总结2

第一人民医院 医联体对口帮扶工作总结 帮扶对象: 年月医联体帮扶工作总结 为了抓好“医联体下乡帮扶”工作,我科室成立了帮扶小组工作队,由主任医师挂队,主抓下乡帮扶工作。主任医师和科室部分职工多次牺牲休息时间深入到符离各个村卫生室进行调研,摸清各村村民身体健康情况,分析疾病原因,明确帮扶思路,制定发展规划,把下乡帮扶作为重点工作来抓,锲而不舍,一抓到底。

我科()于至开展并按时执行完成了医院规定的医联体工作, 科室由主任医师带队,科内主治医师、住院医师跟队,对接对象为:,对其进行指导工作,以规范医疗、护理质量及流程,满足当地患者医疗需要为目的,按规定定期到卫生院对接。 月份的每周三、周六,我科均会派出人员深达当地各个卫生院、诊所,为广大农民群众检查身体,监测生命体征。宣传健康教育,倡导戒烟戒酒。带领当地卫生院医护人员实施技能培训,学习新技术、新知识,让当地卫生人员学会急诊急救等措施,从根本上解决看病难、看病贵的问题。 月份下乡义诊过程中,我科室共有位医生相继下乡到当地各个卫生所开展帮扶工作,发放健康教育宣传资料共200余份。下乡到当地各个村卫生室宣传神经内科常见老年疾病的预防及健康教育。 主治医师培训了关于急诊急救知识的培训及操作流程,让当

地医务人员系统的学习了急救操作流程及常规用药剂量及原则,如心跳骤停患者急救措施等。 我科室医师深入当地村卫生室宣传了家庭签约医生服务项目,让广大群众了解并积极参与进来。 本次对口帮扶活动促进了帮扶单位医疗水平的提高,使优质医疗资源能惠及更多的基层人民,同时,进一步扩大了我院的知名度和社会美誉度,得到了帮扶单位和广大市民的一致欢迎和好评。 专家组成员如下: 内科职称 主任医师

护理基层服务工作总结

护理基层服务工作总结 护理基层服务工作总结 在20**年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下: 一、强化基础护理,提高服务质量。 在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。 通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。 二、加强质量控制,提升护理工作质量。

科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。 除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。 三、开展康复训练,提高患者生活自理能力。 针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。 四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。 科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,

普外科护理工作总结

伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导及护理部的指导下,在各部门密切配合和支持下,本着“让看了病的都说好”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实,认真实施、不懈努力,圆满 地完成了2016年的各项护理工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下: 一、优质护理方面 完善护理质量管理,护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,质控小组成员定期抽查,适时进行督查、考核、讨论,以促进护理质量持续改进。随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度95%以上。 二、科室质量和安全管理方面 质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室定期进行护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。 (一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程、健康教育等并进行了培训学习。(二)全面提升职业素质、优化护理服务 根据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作能力,培养责任护士,提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员各层级考核成绩均达到合格标准。(三)严格落实责任制整体护理 1、全面实责任制排班方法,弹性排班。

医联体工作总结

医联体工作总结 篇一:湟中县医联体工作进展情况 湟中县医联体工作进展情况 自2021年我县组建并实施了医疗服务联合体(以下简称“医联体”),医疗联在推进双向转诊、分级诊疗制度等方面取得了一定的成绩,现将工作进展情况简要汇报如下。 一、探索运行新机制,建立了“四统一”的运行管理机制。 1、统一功能定位,建立和完善了分级诊疗、双向转诊机制。通过理事会的统一协调,统筹规划医联体内各理事单位的功能定位和职能分工,各医联体按照省政府《关于进一步做好合理支出医疗费用的意见》、《西宁市人民政府办公厅关于印发西宁市城乡居民医疗保险分级诊疗制度实施细则(试行)的通知》,积极实行分级负责、双向转诊,形成了急重症病人在县级核心医院住院、慢性病人和恢复期病人在基层医疗卫生机构康复、维持治疗的服务模式。进一步完善了医联体内急救转诊流程,建立了双向转诊绿色通道,核心医院为基层医疗机构上转的患者提供“一站式”医疗服务,对转诊患者实施优先诊疗。实行分级诊疗制度后,患者住院流向逐步趋于合理,基本实现了“小病不出村,常见病不出乡,大病不出县”目的。 2、统一资源配置,建立了卫生人员双向流动机制。以柔性流动为特点实施人员整合,县级医院(核心医院)组织专家团队到卫生院进行业务指导,基层人员到核心医院信息培训,联合体内各机构实行人才柔性流动,人员工作地点实施统一调配,新进人员在联合体内统筹轮换培养。为了强化优质医疗资源下沉基层,核心医院按计划的选派医务人员到基层医疗机构开展帮扶工作,每个工作日有1名本领过硬的医生在岗。基层医疗机构的医务人员到县级核心医院进修、学习和培训。由各医联体制定和完 善了医师多点执业的相关制度和措施,医师可在各医联体所属的医疗机构开展多点诊疗服务,通过轮换、互换等方式开展医师多点执业,以减轻核心医院的工作压力。截止目前,各医联体已下派28名医务人员到基层医疗机构执业,14所乡镇卫生院选派了30名医务人员到核心医院培训学习。 3、统一业务管理,建立了医护质量管理体系。县级核心医院每季度组织人员

外科护理年终工作总结模板3篇

外科护理年终工作总结模板3篇Surgical nursing year end work summary template 汇报人:JinTai College

外科护理年终工作总结模板3篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:外科护理年终工作总结范文标准版 2、篇章2:外科护理年终工作总结文档(实用版) 3、篇章3:外科护理年终工作总结模板 篇章1:外科护理年终工作总结范文标准版 xxx县xx医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于 奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导

下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,

2020外科护理工作总结

2020外科护理工作总结 有一种关怀是无私的,还有一种爱是非常伟大的。今天小编给大家为您整理了2020外科护理工作总结,希望对大家有所帮助。 2020外科护理工作总结范文一:XX年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容 一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。 二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。 三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。 进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒! 第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到

分级诊疗工作总结

分级诊疗工作总结 第 1 页共6 页

分级诊疗工作总结 一、加强领导,强化协作,形成分级诊疗工作的合力 建立分级诊疗制度,形成科学有序的就医格局,提高医疗资源的配置效率,是深化医改的一项重要内容。县委、县政府高度重视,特别是201*年我县确定开始分级诊疗工作后,及时将医改领导小组组长调整为县政府主要领导担任,并专门成立了由主管县长任组长,卫计、发改、财政、人社等相关部门主要负责人任副组长的分级诊疗工作领导小组。同时,按照上级要求,结合我县实际,研究制定下发了《××县分级诊疗工作实施意见》《××县分级诊疗双向转诊实施细则》,确定了高血压、糖尿病2个病种,明确了实施范围、工作重点、推进难点和时间节点。卫计、发改、财政、人社等各相关部门根据自身职责,进一步细化了相关配套方案。领导小组定期召开调度会议,不定期深入基层进行现场指导,及时研究解决工作中遇到困难和问题,形成了领导重视、部门协作共同推进分级诊疗制度建设的整体合力。目前,我县高血压、糖尿病2个病种基层首诊、双向转诊、上下联动的分级诊疗工作机制基本形成。 二、夯实基础,提升能力,为分级诊疗工作奠定基石 县域综合服务能力提升,是提高县域内就诊率,实现“大病不出县”目标的有力保障。一是加强县乡村三级医疗机构建设。我县两所县级医院新院区均在建设中,保障医疗条件达到全省县级医院一流标准。县中医院新建工程预计2019年完工。二是强化医疗设备建设。投资3000万元购置了16排CT、1.5T核磁、日本东芝DR和数字胃肠、西门子彩超和GE四维采超等大型辅助检查设备,为高质量医疗服务提供了有力支撑。三是加快重点医学专科建设。县医院骨科成为市医学重点培养学 第 2 页共 6 页

2020优质护理服务工作总结范文(精选8篇)

编号: 2020优质护理服务工作总结范文 (精选8篇) 甲方: 乙方: 签订日期:年月日 X X公司

2020优质护理服务工作总结范文(精选8篇) 时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么写工作总结真的很难吗?下面是精心整理的2020优质护理服务工作总结范文(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 优质护理服务工作总结1 20XX年5月我病区作为医院的重点科室,率先参加了的活动“优质护理示范”病房,6月护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员迅速行动起来,一方面护理部组织护士长及护理骨干参观学习东方医院“优质护理示范”病房,另一方面护士长组织科室认真学习《优质护理服务质量标准》,对照标准找差距,看不足,根据标准定任务,再将任务分配到个人,充分调动全科护士的积极性。在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下,“优质护理服务”活动于7月1日正式启动,至今已有3个月。在3个月的时间里,本病区取得了可喜的成绩。 一、优质护理工作井然有序 活动开展以来,我科大力倡导细节服务,护理工作呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。肛肠科定编床位为38张床位,开放41张床位,3个月床位使用率占100%。为了支持“优质

护理服务”活动,护理部为我病区新增派护士8名,活动期间科室共有16名护理人员,使床护比1:0.4、为了为患者提供全程优质护理服务,我科将护理人员分为2个责任组,每个责任组的组长为高年资护师,并配有护士。根据我的特点,实行小组责任制,且弹性排班,保证每班至少有两名护理人员在班全程服务,每天在对晨晚间护理,肛肠术后病人伤口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班岗位职责明确,责任组长对患者住院期间各个阶段进行评估,根据病人的病情、自理能力及心理需要对患者进行针对性地心理疏导及健康教育,并督促责任护士对各项护理工作的执行情况。 二、护理内容多样化 3个月来我科护理人员通过各项学习和培训,统一思想,提高认识,有效地提升了护理服务质量。责任组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。按照《优质护理服务质量标准》,肛肠科加强了各项基础护理,如:为所有病人打好开水、为术后病人协助进水、喂饭、洗漱、入厕、活动、护送检查等;加强了与病人和家属的沟通,对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导,包括疾病知识、简单治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等等,使基础护理的内涵达到进一步提升。落实了病房全面巡视,及时满足病人的所需,解决病人存在的各种问题;加强了护理安全工作,对手术病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而防范了护理意外差

外科护理年度工作总结

外科护理年度工作总结 201x年在院部的关心与支持下,在全体医护人员的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下: 基本情况 1、人员结构:全科护理人员共22人,其中主管护师1人,护师5人,护士16人。 2、工作量统计:普外科全年共收治住院病人2400余例,手术1650例,全年无院内感染及护理事故发生。 优质护理方面 1.继续实行分组责任包干制,包床到护,责任到人。要求责任护士8小时在岗,24小时负责。护士实行分层级管理,继续实行APN排班模式,同时采取中长期排班模式,每月排班,同时兼顾个人需求,体现人性化为原则。每日弹性排班,根据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班,人人分管病人,体现分层及扁平化管理,能级对应。 2.设立入院一角,责任护士对患者进行初次评估,自我介绍,测量生命体征,拉近护患距离,减轻患者陌生感和恐惧感。 3.加强健康教育,要求责任护士在不同的时间段:入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教育,其内容丰富,多采用图文并茂的方式,浅显易懂。 4.夯实基础护理,提供感动服务,对生活不能自理的患者,责任护士及时满足患者需求,如协助更衣、更换被服、床上洗头等,得到患者及家属一致的好评。 5.设立护理工作日志,记录工作量,护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核,提高患者满意度。今年优质护理示范病区A 类病房评估及检查中,受到了市专家的一致好评,尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面,同时护理工作日志已被借鉴。 科室质量和安全管理方面

医联体对口帮扶工作总结2019年

市第一人民医院 医联体对口帮扶工作总结 帮扶对象: 年月医联体帮扶工作总结 为了抓好“医联体下乡帮扶”工作,我科室成立了帮扶小组工作队,由医师挂队,主抓下乡帮扶工作。医师和科室部分职工多次牺牲休息时间深入到符离各个村卫生室进行调研,摸清各村村民身体健康情况,分析疾病原因,明确帮扶思路,制

定发展规划,把下乡帮扶作为重点工作来抓,锲而不舍,一抓到 底。 我科于至开展并按时执行完成了医院规定的医 联体工作, 我们组由科主任带队,对接对象为: 卫生院,对其进行指导工作,以规范医疗、护理质量及流程,满 足当地患者医疗需要为目的,按要求定期到卫生院对接。 下面是此次对接相应工作完成情况,主要是宣传高血压预防 及治疗: 图片: 高血压是最常见的心血管病,是全球范围内的重大公共卫生问 题。我科室医务人员又在开展了义诊咨询服务,在10.8日 这天(全国高血压病日)免费为近两百位市民提供诊疗、咨询服

务,发放宣传资料,详细介绍如何判断自己的血压值、如何处理不同水平的血压、如何长期控制好高血压、日常生活中如何控制饮食摄入等,让广大农民群众受益良多。 本次对口帮扶活动促进了帮扶单位医疗水平的提高,使优质医疗资源能惠及更多的基层人民,同时,进一步扩大了我院的知名度和社会美誉度,得到了帮扶单位和广大市民的一致欢迎和好评。 专家组成员如下:

神经内科职称 科室主任医师 主治医师 主治医师 住院医师 医疗帮扶(组)工作总结 2017年10月

姓名 门诊看诊/ 查房(人) 授课 (次) 操作指 导(次) 转入我院患 者(人) 出勤(次) 请假 (次) 10/5 2 130 2/5 1 1 1 0 2/2 1 1 1 0 合计14/12 4 3 5 0 备注 成员单位

2017年优质护理服务工作总结

2017年优质护理服务工作总结 篇一:2017年优质护理服务工作总结 20xx年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认 一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(2011-2015)》和贵州省卫生厅文件精神,根据我院实际情况,全面推进优质护理服务活动。 1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%; 2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创建工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。 二、加强管理,强化措施 1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,通过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,积极进行整改。 2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者提供“优质、安全”的护理服务。 4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。 三、突出重点,拓展内涵 1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。 2、明确工作职责,实施责任护理。实行责任护士包干制,人人都是责任护士,做到人人有事做,事事有人管。

普外科护士工作总结

总结范本:_________普外科护士工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

普外科护士工作总结 普外科护士工作总结怎么写?普外科护士工作总结哪里有范文?了普外科护士工作总结供大家参考: 今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结 自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。 外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士 第 2 页共 6 页

2019年外科护理工作总结

2019年外科护理工作总结 本文目录 2017外科护理工作总结 神经外科护理工作总结 医院外科护理工作XX年终工作总结 医院外科护理工作年终工作总结 我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下: 【一】加强了病房管理 1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。 2、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。 坚持查对制度:〔1〕要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;〔2〕护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。 认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量管理 定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95%,急救物品完好率达100%、 【二】重视提高护士整体素质,优化护理队伍 继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。 提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。 组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。

市区两级医院2019年度共建紧密型医联体合作建设工作情况汇报(精品范文)

XX区人民医院与XX市人民医院紧密型医联 体建设情况汇报 为进一步促进和提高XX区人民医院整体医疗服务水平,大力推动医联体建设。2018年12月29日,XX区人民政府举行了“XX区人民政府与XX市人民医院合作共建紧密型医联体”签约仪式,并签订共建紧密型医联体协议,将我院托管给XX 市人民医院。XX市人民医院派出以XXXX院长带领的托管团队(共10人)正式进驻XX区人民医院。 一、医疗服务能力情况 2019年4-6月,门诊81672人次,较去年同期增长14.52%;住院1650人次,较去年同期增长42.86%;业务收入2203.53万元,较去年同期增长22.58%;开展住院手术99台,较去年同期下降28.26%;B超11117人次,较去年同期下降1.51%;CT 2504人次,较去年同期增长14.65%。手术下降主要是产科手术下降了30台,原因是二胎生育高峰期已过,各市区医院产科手术均下降。B超人次下降,是因为B超设备老化,今年4-6月份经常出现故障,多次维修,影响了正常的诊疗。 二、主要的工作及成效 (一)医疗专家进驻,打造特色学科 XX市人民医院着力打造医联体堡垒,给我院输送重症医

学科、康复医学科、呼吸内科、儿科、妇产科、普外科的知名专家,为重症医学科、康复医学科、儿科的特色专科建设进行前期准备,进一步完善我院学科建设,提升我院的医疗服务能力的硬件实力;儿科病房初成规模,开设15个床位,护理团队、医生团队陆续进行专科培训及规范,院感及消毒供应室管理及服务的改善,为儿科病房的诊疗保驾护航;康复医学人才陆续招聘及入岗,医学康复科住院部及康复作业区的规划已经完善,医技大楼交付使用后可以开展;重症医学科(ICU)院感及消防已经不符合目前新的标准,在联合市级医院专家级管理团队在不断整改中,通过资质验收后可以运行;市级医院专家门诊的合理安排,使周边群众就诊更方便,享受便捷的专家服务,提升我院的医疗服务的软实力。 (二)检验技术层次的大提升,与金域合作建设病理科 充分利用XX检验实验室质量管理、先进平台、人才、运营体系、良好学术口碑等优势,打造区内先进的现代化病理科,并建立远程平台,实施资源共享,有助于医院其他学科的建设与发展。 (三)信息化的建设 XX医通手机APP软件,可以预约挂号、自助缴费,有利于就诊的分诊,减少排队挂号缴费,优化服务流程,使患者就医更方便;医保控费软件准备推行,合理利用医保费用,医病

优质护理服务工作总结ppt模板

优质护理服务工作总结ppt模板 精细源于爱心、规范促动优质 2020年为贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动,我院 积极响应、全力以赴投入到创建“优质护理服务示范医院”活动中, 采取先试点后推广的形式,持续转变服务理念,改变工作模式,优化 工作流程,以“基础护理”为立足点,以“试点病房”为契机,在全 院范围内展开的主题为“夯实基础护理,提供满意服务”的优质护理 服务活动。通过创建“优质护理示范病区”,从根本上改善了护理服务,提升护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社 会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,持续探索。 一、增强领导,展开宣传 1、制定创建工作实施方案,成立领导小组,院长任组长。 2、护理部分两批启动“优质护理服务示范病房”,分别召开全体 护士动员大会,提升理解,统一思想,积极投入到创建活动中。 3、护理部深入科室与护士座谈,将卫生部关于展开“优质护理服 务示范工程”的精神实行解读,然后针对如何落实基础护理,丰富服 务内涵,提升护理质量等内容实行专题讨论,护士长及护士结合本院 实际,提出自己对展开护理示范病房的想法和好的建议。达到全院统 一思想,转变护理服务理念的目的。 4、组织示范病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的 做法,拓宽思路,为创建工作奠定基础。组织全院临床病区护士长及 护士院内交叉参观学习、经验交流,全面推动优质护理服务工作。 二、确定示范病房 1、通过各科申报,选择了护理工作量大,危重病人多的病区:内 一科、内二科、普外科病区作为“优质护理服务示范病区”。

2、各病区护士长通过展开定期考核、实施动态管理的工作模式, 达到树立一批先进典型,发挥试点病房的带动作用。 三、增强管理,强化措施 1、护理部组织全体护理人员学习“优质护理服务”知识并考核, 制定创建“优质护理服务”工作细则。 2、试点病房结合科室工作特点,制定创建活动实施方案及具体工 作计划。 3、制定优质护理服务住院病人满意度调查表,通过展开调查分析,找出护理工作中存有的问题及薄弱环节,积极实行整改。 4、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量 考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 5、护理部展开自评自查工作,找出不足,即时按照评审标准的要 求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提升我院护理水平,为 患者提供“优质、安全”的护理服务。 6、积极招聘护士,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保 障基础护理有效落实。 四、突出重点,拓展内涵 1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入 绩效考核内容。 2、明确工作职责,实施责任护理。实行责任护士包干制,人人都 是责任护士,做到人人有事做,事事有人管。 3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。 4、根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组,设 置责任组长、责任护士。

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