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胡佩彬:企业站优化注意细节

胡佩彬:企业站优化注意细节

凡是做优化的人都说企业站很好优化比较容易,但是在企业占的整个优化过程中,我们只要按照一些大的优化规则来进行操作就不会有什么大问题。因为企业站所追求的不仅仅是是网站访问量,PV数量,更重要的是转化率,有效的客户才使我们网站运营优化的最终目的也是关键之处,下边就由IDSEM实名网络营销和大家分享一下,企业网站优化应该注意的一些细节性问题,企业站怎么才好细节才恩那个让网站的用户体验和转化率更高,闲话不多说转入正题。

企业站优化之基本细节问题

第一:站内URL路径布局合理优化

很多企业站的URL路径非常混乱,让用户进去以后感觉网站乱糟糟的没有头绪,使用户迷失方向。首先我建议在创建网站URL路径的时候尽量吧路径缩短一些,方便用户理解和记忆为好。比如说:很多栏目页在结构和命名的过程中最好一栏目的名称或者缩写这样方面记忆也缩短了路径,一箭双雕何乐而不为呢!其次就是网站结构要清晰,要让用户进入网站以后一看就知道你网站是做什么的方面用户寻找自己想要的东西。这样才能够大大的提高用户的粘度和用户体验。

第二:站内文章优化更新

企业站更新对于很多人都是一个问题都说企业站没有什么可以更新的!也就那么一个新闻中心可以更新,那么就要紧紧的抓住这款做好文章的构建和文章的原创性,要保持持续稳定更新,更新文章是增加蜘蛛爬行访问平率的基础,也是提高网站权重的唯一基本因素。这些文章是为了增加网站的收录页面,记住不能只是为了收录数量也要注重质量,要以为的追求数量那么就走入极端了。更新文章是为解决用户的问题,帮助用户这样才会用户的体验度。这样才能够引起用户的兴趣从而拨打电话咨询。

第三:外部链接优化的策略

在这里笔者告诉大家在进行外部链接的时候一定要规划好链接策略,不能太多也不能太少要保持稳定的增加,尽可能找到一些高质量的网站进行外部链接的发布,保持网站的高权重链接稳步增长。其次就是要注意链接的相关性一,因为相关性的链接传递权重高。

综合上述,笔者将自己的对企业站的优化手法和一些细节性的问题和大家进行的详细分析了一下,只是笔者一点小小的经验,仅供参考。笔者是IDSEM实名网络营销成员胡佩彬郑州SEO喜欢软文写作希望能够结交更多的朋友

原文地址:https://www.wendangku.net/doc/b116482623.html,/youhua/274.html

浅谈企业文化与安全管理(新版)

浅谈企业文化与安全管理(新 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0150

浅谈企业文化与安全管理(新版) 安全是人类最重要和最基本的需求,一切生活、生产活动都源于生命的存在。随着现代化大生产的增加,事故的发生更具有突发性、灾难性和社会性,保护人类自身是21世纪最重要的课题。实现安全的最根本的途径是安全管理。安全管理是企业生产经营活动的保障,在企业管理中处于重要位置。安全管理贯穿于企业生产经营的各个领域,是一项很重要又比较容易忽视的工作,安全问题现在越来越受到人们的关注和重视。如果做不好,势必会给人们的生命、财产带来极大的危害,会给国家造成巨大的损失。我国每年安全事故很多,特别是近年来在采矿、交通运输等企业多次造成特大的安全事故,实在令人痛心。血的事实告诫我们,在当今社会主义现代化建设、全面建设小康社会的大形势下,我们更应充分认识到安全

管理工作的重要性。 安全管理的效能发挥,自然离不开管理的主体、对象,其最根本的决定因素是人,即管理者和被管理者,他们的安全文化素质及其安全文化环境直接影响管理的机制和能接受的方法。人们愈来愈注意到,职工的安全文化素质的提高,是不断推动安全文明生产,实现自主安全管理,保护职工在劳动中的安全和健康的关键。 企业安全管理是企业管理活动的一项重要内容,它与其他管理,特别是生产过程管理和设备管理有着密切的联系。企业安全管理又是企业安全文化的一种表现形式,是企业安全文化在企业安全管理中的某些经验化、理性化不断发展和优化的体现,科学的企业安全管理也属于企业安全文化建设的范畴。企业安全文化的氛围和背景或特定的安全文化人文环境也会形成或造就企业特殊的安全管理模式。无论是企业的决策层、管理层、执行(操作)层,他们对自己的安全的意识、态度、认知、信念、价值观,他们所具有的安全物质环境及各自具有的安全知识和操作技能都是企业安全管理的基础。企业安全文化不仅在安全科技的物质领域,还在人对安全的生

浅谈借鉴军队管理模式管理企业

浅谈借鉴军队管理模式管理企业 从有企业以来,与企业生存发展相伴相生的是层出不穷的企业管理理论,但梳理现代企业管理百余年的历史会发现,对管理贡献最大的不是企业家,也不是商学院,而是军队。一方面现代企业管理从军队管理中借鉴汲取了许多营养。另一方面现代企业管理中的许多方法与原则都直接取自军队。军队的管理为现代企业管理提供了非常好的人员实践和理论准备。那么从企业管理角度要向军队学什么呢?一是无条件执行的效率。通过建立严格的管理制度,使企业获得像军队一样的战斗力和执行力;二是从各色各样的人向军人方向转移的训练;三是不畏艰难勇者胜和超强的集体荣誉感。军队最有效的思想政治工作方式——尊重。本文则围绕尊重,重点从以下四个方面分析。 一、尊重员工就是让员工快乐工作、热爱工作 部队的光荣传统之一就是关心人、尊重人。企业也应如此,应该尊重每一位员工的个性,尊重员工的选择权利。所有的员工在人格上、在发展机会面前人人平等。公司要为他们提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围。倡导简单而真诚的人际关系。 1.不要把员工看成雇员,要看成合作伙伴。要经常倾听来自员工的声音,走进他们当中去,去听听他们有什么要说的。因为企业发展就是要全心全意地相信和依靠员工。 2.企业关心员工就要善待员工。企业常会遇到这样的情况:在原企业被视为毫无才能、一无是处的员工,跳槽到新企业后竟然干得非常出色。其实,原因并不是他们跳槽或被辞退后“学好了”,而是因为新的企业尊重员工,善待员工,员工在这样的企业里做事心情舒畅。有些企业错误地认为,自己与员工之间就是简单的合同关系,员工的忠诚与效力是可以用金钱买来的,只要有一张毫无感情的用人合同,就可以解决一切问题了。殊不知,企业要实现自己的最大利益,就要以员工的利益为基础;同样,员工的利益也要建立在企业利益的基础上。二者紧密结合,绝对不能分离。 3.要将得力的员工视为企业一笔巨大的资本。一个员工如果能为公司的发展开动脑筋,不断的提高质量降低成本,那么无疑也会使自己获得更多的荣誉和奖励。当企业给员工以宽

企业细节管理的案例分析

企业细节管理的案例分析 案例一:《麦当劳手册》的魅力 麦当劳是员工密集型的企业,生产和服务都十分简单,它的管理精髓都集中在细节一词上。 麦当劳的总裁弗雷德·特纳把麦当劳战胜竞争者归功于细节,他曾说:“我们的成功表明,我们的竞争者的管理层对下层的介入未 能坚持下去,他们缺乏对细节的深层关注。” 公司创办者雷·克劳克说:“我认为在公司管理上,少即是好。由于麦当劳的规模,今天的麦当劳是我所知道的最没有结构的公司,因此我强调细节的重要性。如果你要把整件事做好,你必须做好你 业务中的每个基础环节。” 为了贯穿这一思想,麦当劳始终不断地把各种管理流程细节化,这种方式需要麦当劳的员工付出大量的学习时间和工作强度。举个 例子来说,一位麦当劳的员工曾表示:“我刚去麦当劳时,他们给 我一顶小白帽子,让我从最简单的工作做起——炸薯条,然后让我 去做奶昔,就这样一直做到烤圆面包和牛肉饼。我们休息只能在一 间小屋子里待着——而且此时也不放过培训——里面有一台电视和 一台录象机,不停地放着强调麦当劳做事方式的宣传片——如何更 好地做一个汉堡、如何保持薯条松脆,诸如此类。” 为了把细节做到更完美,麦当劳有一个创举式的方法,它费尽心机编写了《麦当劳手册》,这本书是他们把细节管理做到极致的体现。 这本书包含了麦当劳所有服务的每个过程和细节,例如“一定要转动汉堡包,而不要翻动汉堡包”,或者“如果巨无霸做好后10分 钟内没有人买,法国薯条做好7分钟后没人买就一定要扔 掉。”“收款员一定要与顾客保持眼神的交流并保持微笑”等等, 甚至详细规定了卖奶昔的时候应该怎样拿杯子、开关机器、装奶昔

直到卖出的所有程序步骤,麦当劳现在还在不断地改进和增加这本 书的内容。现在,麦当劳的每一家连锁店都要严格按照这本书操作。正是这本书的推行,使麦当劳的所有员工都能够各司其职、有章可 循地工作,即使是新手,也能借助这本书迅速学习和操作,保证任 何人都能在短时间内驾轻就熟,胜任岗位,实现了“谁都会做、谁 都能做”. 如此的关注细节,如此的规范细节,正是这种对细节的关注程度,使得麦当劳的特许连锁经营方式迅速发展起来。麦当劳的连锁经营 有四个特点:标准化、单纯化、统一化、专业化。标准化要求连锁 店在店名、店貌、设备、商品、服务等方面,完全符合总部制定的 规则,达到麦当劳所认证合格的水准。单纯化要求连锁店各个岗位、各个工序、各个环节运作时,尽可能做到简单化、模式化、从而减 少人为因素对日常经营的影响。统一化要求连锁店在经营过程中, 将广告宣传、信息收集、员工培训、管理经营方针等做到协调一致,整齐划一。专业化要求连锁店将决策、采购、配送、销售等环节统 统细化,不同职能截然分开。这四个方面其实都是细节,因为只要 贯彻其中任何一个思想,中间都有无数的细节需要被严格执行。 最大限度地追求完美服务,关注经营过程中的每一项细节,这是麦当劳正在做、还将永远做的。可以说细节是麦当劳管理思想的精髓。 案例二:迪斯尼精美的动画世界 要说迪斯尼公司,先要从它的创始人沃尔特。迪斯尼说起。 沃尔特。迪斯尼非常清楚那些看上去琐碎的细节在追求一个卓越目标的过程中具有非凡的意义。他凭借一双艺术家的眼睛,意识到 对细节的注重是实现他梦想的关键。 迪斯尼公司为了使受众在迪斯尼体验神奇的经历,在细节方面花费了无数心血,形成了独特的风格。对细节的格外小心是迪斯尼动 画电影的一个特征。比如在电影《白雪公主和七个小矮人》中有一 个情节,一滴水珠从肥皂上滴下来,观众可以看到闪闪发光的泡沫 在烛光中闪烁,而不是象其他电影一样只能看到从肥皂上掉下来的

浅谈班主任工作中细节管理

浅谈班主任工作中的细节管理 王爷府蒙古族中学X亚丽[摘要]班主任是学校发展的中坚力量。各班主任将“细节教育”理念渗透到各班,建设特色班级,已成为学校的一大亮点。班级工作可以说是千头万绪,学校大大小小的事情,都和班主任有关,工作中有苦有累,如何做好当前“新课改”形势下的班主任,推动班级管理工作,我认为“加强细节管理”很重要,文中将从六个方面论述如何做好细节管理,提高工作水平。 [关键词]观察锻炼关爱认识教育感染 “教师”在一个平凡的岗位上,从事着不平凡的工作。我毕业的最初几年,做课任老师,由于刚从校门走出,所以和我的学生相处很容易,他们和我这位年轻教师走得也很近,有些心里话能够跟我谈。在这其中尤其是与班主任之间发生的事情,我没少从中出主意,协助班主任做好班级管理工作。现在我担任班主任工作已有几年了。深感其中的甜酸苦辣,我也一直在思考如何做好班主任工作,同时也在实践中不断提高自己的班主任管理水平,期望自己成为一位智慧爱心的班主任。结果表明,做好细节管理工作是赢得学生信任,搞好班级管理成败的关键,因此平时一定要深入学生的生活,把握学生的情感世界和思想动态,在这其中就是蕴涵着细节所在,应联系学生实际,联系社会生活,融理论与平凡的生活事例中。

欧洲有一个故事:一匹马的马掌上由于少了一颗铁钉而失去了一个马掌;这匹马由于失去了一个巴掌而在奔跑中摔倒;由于这匹马的摔倒而使得骑在马上的将军被迫摔死;由于将军的阵亡,这个兵团打了败仗;由于这场败仗而失去了一座城池;由于一座城池的失陷而亡掉了一个国家。这就是著名的墨菲定律。它揭示了这样一个道理:一个不起眼的细节可能导致灾难性的后果。在生活中诸如此类的事情时有发生,因此我们要深刻体悟墨菲定律,时刻注意防微杜渐。作为一个班级管理者,更应该抓住小的苗头,下面我想谈一谈班级细节管理问题。 (一)提高学生素质,从细节中观察学生 一个社会的发展要求我们每个人扎扎实实地提高自己的素质,班级管理更是这样。现在的中学生,不管男生还是女生,X 口闭口就带脏字,随地吐痰,乱扔垃圾等现象到处可见,作为班主任每天就像一个管家婆,在班会上强调,叫他们不要这样,不要那样,这根本解决不了问题。但是作为班主任可以深入到学生中去观察他们。比如一次我发现一位学生在走廊嗑瓜子,将皮扔在地上,我用温和的语气对他说:“这样做不好吧,能拣起来吗?”他和旁边的几位同学立即拣起。后来这几个同学的习惯逐渐好了起来。班主任坚持在细节中做好班主任工作,不需要、也不可能事必亲躬,但一定要明察秋毫,能够在注重细节当中观察得更细致、周密,使每个人的素质提高一小步,整个班级的素质将提高

服装细节简介

领部细节:经典的圆领设计,简单大方,时尚百搭。 领部细节:高领设计舒适不紧绷可挽领随意竖立领型 领口细节:圆领蝙蝠袖套头衫款式,方便穿脱,便于搭配。 领口细节:简单大方的圆领,面料舒适柔软。 领部细节:圆领设计简洁大方,非常百搭 后领部细节:后领部采用披肩领设计,个性独特,时尚大方。 后领细节:后领处有纽扣设计,可以拆卸哦。 领部细节:领部时尚的小翻领设计,彰显你的干练气质。 领口细节:大方的圆领,双层线包边不一样的感觉哦 领口细节:领弧线圆润,让YY穿着更舒适,车缝线工整让YY更美观 领部细节:翻领设计,胸前口袋,有效提升您的季节格调 细节展示:彩色V领起到点缀作用 领部细节:经典的圆领设计时尚大方无拘无束尽显女性脖颈美 领子细节:实用圆领款式,包边设计,均匀工整车线,突显严谨工艺 领口细节:做工精致利落剪裁,帅气又女人的西装,修身效果很赞! 领口细节:简单的圆领时尚简洁大方 领部细节:高领设计更加保暖,贴合颈部曲线,拉长颈部线条美。 领口细节:内领为圆领,外领为荡领,简洁与复杂透露着成熟女性性感妩媚。 领部细节:斜襟V领设计加上褶皱设计修身时尚 领部细节:略带弧形的一字领,便于搭配服装 领部细节:简单大方的领口设计,凸显服装的时尚,新潮 领部细节:采用“V”字领的设计,时尚性感,简约大方。 领部细节:后背领边包边工整,另有后背有中缝,展现迷人身材。 领型细节:优雅简约的V领开衫非常百搭,温婉的领型体现女生柔柔的气质 领边细节:领口拼接罗纹针织边,增强了衣衣的层次感具有对比效果 领口细节:交叉V领的设计,拉长了颈部线条。 领部细节:同色系抽绳,和谐,不突兀 领部细节:大大的圆领设计,休闲感十足 领部细节:前后大V领,透露小小的性感 细节展示:深V领领型设计内穿外搭皆可 领部细节:领部的带帽设计,时尚百搭 领口细节:连帽交叉式领口,新颖个性 细节展示:圆领设计简洁时尚采用双面细螺纹怎么洗都不会变形哦 领部细节:高领翻领领型,保暖舒适, 领部细节:罗纹的圆领,穿着舒适且秋冬天可以搭配衣服! 领部细节:后背领边包边工整,另有后背有中缝,展现迷人身材。 领部细节:翻领,左领边有内扣,天气转冷的时候可系,保暖挡风 领部细节:精致钮扣设计 细节展示:经典的圆领,舒适平整美观耐磨 领部细节:夸张的大V领设计,大方得体 领部设计:独特的双层翻领设计,尽显优雅大气韵味 领部细节:领口处简单大气,可拉至顶端,保暖性强。 领部细节:加厚领子,暗扣与粘扣并在方便御寒 领部细节:圆领拉链头的特别设计使用更加方便舒适防风门襟保暖大方,松紧扣袢独特新颖。

浅析企业文化在企业管理中的作用

浅析企业文化在企业管理中的作用 摘要:企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用,其次,从积极开发有利于企业文化建设的制度体系;扎实推进企业文化培训;以人为本,培育良好的企业文化;切实加强对企业文化建设的领导;构建企业文化建设要善于抓要点;突出忠诚企业,培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨,具有一定的参考价值。 关键词:企业文化企业管理制度体系 一、前言 企业文化是企业的“软实力”,也是形成企业核心竞争力的关键因素,企业文化是企业价值观念与行为规范的总和,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要,本文就此进行探讨。 二、企业文化在企业管理中的作用 (1)导向功能 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 (2)约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为:一方面,有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业员工必须遵守和执行,从而形成约束力。另一方面,道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。 (3)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用 为使企业建设达到更高的目标,必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说:“管理管理,一要理顺程序,二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动,让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议,使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人,爱护人,尊重职工的劳动成果,使每个职工在团队内心情舒畅,从而在行动上更加协调。因此,企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争,更为重要的是他们之间的有机融合,是各种能力的综合提升。 (4)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用

浅析我国企业管理模式现状及存在的问题

137 《商场现代化》2006年8月(上旬刊)总第475期 在市场经济中的现代企业管理已经成为企业经营的重要构成要素。20世纪80年代后,信息技术迅速发展,计算机大量进入生产经营领域,使生产过程更加高效,出现了一批与先进管理技术紧密相连的先进管理技术,如制造资源计划(MRPⅡ)、准时制生产(JIT)、最优化技术(OPT)、约束理论(TOC)、业务流程再造(BPR)、企业资源计划(ERP),以及最近发展起来的高级计划排程(APS)等。这一系列技术都从自己的专业技术领域推动企业的集约化经营的实现。 一、管理模式的重要性 选择合适的管理模式是非常重要的,其作用主要表现在:1.实现资源的最优配置与有效利用 以最少的资源投入获得最大的产出是每个企业追求的目标。所以任何企业都必须调动各生产要素的积极性,使企业获得最佳效益。在一定意义上讲,企业推行管理模式的过程也就是资源的优化配置和有效利用过程。 2.建立合理高效的管理机制、运行机制、激励机制和决策机制合理的企业管理模式能够按照企业的实际情况使管理组织做到精干高效,使管理制度合理、完善,实现制度化、公开化、开放性管理,以集约、法治管理方式代替粗放、人治型管理;能够将公开、平等、竞争原则引入企业各个岗位,形成以相互激励、互相制约为主体的运作模式;充分运用领导、专家、群众各方面的智慧,做出正确结论和决策方向。 二、国内企业管理模式现状及分析 我国进行的经济体制改革,极大促进了现代管理思想的发展,各企业纷纷在找准自己的位置,欲建立一套适合自身发展的管理模式。虽然各种管理模式不尽相同,但都有一个共同的特点就是企业在市场经济中实行自主经营、自负盈亏和独立核算,是具有法人资格的经济组织。采用的管理模式的共性就是经营型管理模式,根据企业发展的方向性可分为多元化管理模式和专业化管理模式。 1.专业化管理模式: 所谓专业化管理模式是指以某种主导产品的生产为主建立的管理模式,邯郸钢铁公司的“模拟市场核算,实行成本否决”的管理模式是专业化管理模式的典型代表。 (1)邯钢管理模式创建的背景、理论体系及指导思想。邯钢推行“模拟市场核算,实行成本否决”的经营机制筹划于1990年,当时由于全国开展治理整顿、压缩基本建设,钢材市场疲软,售价一跌再跌,原材料大幅涨价,造成钢材成本猛增,以致邯钢连续5个月亏损,企业原有的计划管理模式的问题暴露出来。由于分厂和广大职工采用计划经济管理模式中的低进低出核算,成本对二级厂影响不大,以致形成分厂报盈总厂亏损的结果,其原因不是产品品种、质量问题,而是成本高、效益差。邯钢模拟市场运行管理模式的核心,就是模拟市场核算,实行成本否决,把市场机制引入企业内部管理,把二级单位都变成法人,抓住成本这个关键,用“倒推”的方法,测算出逐道工序的目标成本,然后层层落实,直到每一个职工通过成本这一市场信息的传递,把市场价格信息内伸化,实行成本市场否决,使市场对质次 价高赔钱的产品不予准入。 (2)主要应用领域和适用条件。“模拟市场运行,实行成本否决”管理模式主要适用于生产环节多、成本核算较多较细、原材料等生产物资消耗量大等生产企业。 (3)应用效果及存在问题。应用效果包括促进了观念转变及经营机制转换;促进了经济增长方式由粗放型向集约型转变;促进产品成本降低和经济效益的提高。同时这种模式摆脱不了市场固有的弊端,表现为各运行单元重复建设多,自我循环,自成一体现象较为严重,由于各生产环节之间缺乏相互监督和制约,容易造成扯皮现象,不利于企业整体管理水平的提高,造成人、财、物的浪费,对企业的长远发展不利。 2.多元化管理模式 所谓多元化管理模式是指企业集团根据不同产品、产业的需要所建立的管理模式。例如,嘉陵工业集团是以摩托车及摩托车配件制造、销售为主导产品兼营农用车、房地产、酒店及猎枪弹制造等于一体的企业集团。在这种“一业为主,多元经营”的经营发展中所采用的控股型母子集团公司体制的管理模式是企业多元化管理模式的典型代表。 (1)管理模式创建背景、理论体系及指导思想。中国嘉陵工业集团的主体是嘉陵集团、嘉陵工业股份有限公司和嘉陵工业有限公司。基于历史原因,三者实行“三块牌子、一个领导班子、共用机构、混合运行”的管理模式,这与国家对上市公司的政策相违背。而嘉陵股份公司采用以垂直功能型为主的混合管理体制,具有集权特征,高层领导班子很难摆脱企业日常经营业务的缠绕,势必影响战略功能的发挥,不利于资本经营能力的提高。 (2)主要应用领域及适用条件。控股型的母子集团公司管理体制主要是针对企业规模大、集团化、多元化经营方式而建立的,使企业集团的核心企业与其他成员之间,通过资产和经营管理的纽带组成一个有机整体。 (3)应用效果和存在问题。应用效果包括横向职能部门综合化;纵向结构实行集中管理;直线部门的精干化。我国的多元化集团管理模式也显然存在着一些问题和缺点。首先,这种管理模式还主要停留在集团内部结构调整和职能转变上;其次,如何协调生产部门之间的关系,实现资源共享还没有得到真正的解决。 三、结束语 企业在管理模式的变革中往往是以一个或多个管理方面作为突破口,以点带面,将整个企业的管理体制进行变革和升级。企业只有根据内外部环境的变化,调整自身的企业模式,才能适应市场竞争,实现企业的可持续发展。 杨永清 孙媛媛 山东工商学院 [摘 要] 本文根据科学管理思想发展现状,提出管理模式的重要性,然后对我国企业的管理模式进行了研究。论述了我国企业管理模式的效果和存在的问题。 [关键词] 管理模式 应用效果 市场经济 参考文献: [1]程 洁:人本管理的核心价值观.管理论坛[J],2002 (4)[2]倪义芳 何鸿声:IT与企业管理范式的转变[J],管理科学,2002,(5) 浅析我国企业管理模式现状及存在的问题 经营管理

企业管理从细节做起

企业管理从细节做起 东汉的薛勤说,“一屋不扫,何以扫天下”?这是朴素的管理思想,它蕴含的道理是,欲善其大事,必先把小事做扎实、深入,所谓千里之行始于足下,九层之台起于垒土;在管理领域,任何大事业的完成,最终都要落到一个个具体的小事的处理上,管理无“大事”,这话是有一定道理的。当然这并不意味着,从此只为“一屋一院”所困,把自己的大部分时间都花在它上面,而没了成就大事业的远大理想,这样根本谈不上“扫天下”了!而与薛勤同时代的陈蕃却持有“大丈夫处世,当扫除天下,安事一屋”的观点,这只不过是他胸怀大志而已,如果真有“扫天下”的魄力,我们认为他实现这个理想也要从点滴做起、从日常小事做起,从细节管理做起。 我们知道,三国刘备临终时,曾用孔子的话教导儿子,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,这句话从细节管理的角度看呢,仍有很强的现实意义。 扫天下要先从细节管起,小事做好了,可能带来许多好的大事。众多事实表明,"先做好小事,再去做大事"是作为一个干事业的人应遵循的基本原则,只有做好了小事,才能有机会、能力和信心去做好大事。团体的大事业本来都是具体到每个人的日常工作中的,只有把管理中的所有小事做精、做细、做实、做好,我们才能抓住机遇,才有成就大事业的更多筹码和资本。 深圳某公司老总在与外商谈生意时,弯腰拾起公司楼梯口一支烟蒂丢进垃圾桶,谁知这一细微的动作竟博得了外商的好感和信任,遂爽快地与之签订了合同。他认为这样的领导一定务实,这样的公司才有前途。事实上这个公司因为先进的管理,年年效益极佳,公司的每一个员工都一贯注重管理中的每一件小事,并能做到准确到位,毫不遗漏。 “世界级的竞争,就是细节竞争”,从细节入手把工作做细,从而在企业中形成一种管理文化,会具有极其强大的竞争威力。 一本经济管理出版社出版的《申五的店》,书中讲的是一家小餐馆为何生意红红火火,是因为创造了许多令人印象深刻的细节标准,这本书中这样描述:服务员5秒钟内对来客须做出反应,或者扬手或者明确方向点头示意,10秒种内必须到达顾客身边。他们为了更好地服务顾客,精心测算了顾客等饭菜的时间。经过一周的测算,得出这样的结果:8秒到12秒之间是临界时间,也就是说,如果顾客招呼服务员,在8秒种内得不到回应的话,一般会烦躁的。因此,他们定了这样的服务标准。 沃顿商学院营运与信息管理学教授苏格?奈特西(SergueiNetessine)认为:“在服务业,你必须照顾好顾客。在制造业,你的重点是优化制造过程。在零售业,你必须照顾一连串的顾客,同时你还须确保相当数量的物品能及时摆上正确的位置,并有足够数量的员

浅谈物业管理中的细节管理

浅谈物业管理中的细节管理 物业倡导的是一种酒店式的贴心服务。酒店式服务的内涵和精髓就是对细节的处理,所谓细节制胜、细微之处见精神。细节处理好了,服务水平就提高了,业主的美誉度就会大幅度增加,一切与物业相关的工作就容易开展下去。每一位物业的员工都应切记!想到、说到更应做到! 服务行业注重服务质量,也需要微笑服务。永远是真诚地微笑面对业主。绝对不在业主面前抽烟,不在公共区域游动抽烟,绝对不说粗俗的言语和做不雅的动作。保洁工作时间应同业主上下班时间错开,实行免打扰服务。关注细节是企业自身发展的需要,也是市场化运作的需要.当今物业管理行业竞争激烈,业主的服务要求日益提高,细节管理以成为物管企业品牌化的重大举措,细节服务已成为服务行业成败的关键. 什么是细节?细节就是细小的环节或细微的组成部分。在物业管理行业日趋竞争激烈的今天,各个物管公司都充分认识到了细节管理的重要性,都希望通过细节管理和服务来提高企业的知名度。但我们又可以随意看到:保安虽然站得笔直,工作也很认真,但保安服装绉巴巴的,钮扣也不齐全;维修工接到维修任务后,急速赶往业主家中,很快解决了问题,但由于没带鞋套就急忙维修,结果忙完活后,将业主漂亮的木地板踩得很脏;绿地里的警示牌虽然做得很漂亮,但狂风刮过都歪歪扭扭、很不雅观,或绿化工完工后未将其复位,但巡逻的保安(包括物管人员)往返而过均熟视无睹;工号牌总有那么几个员工忘记佩带或佩带不规范;办公室的盆栽植物虽然漂亮但布满灰尘等等…… 以上这些虽然仅是一些鸡毛蒜皮的小事,但如果不引起我们足够的重视,不从观念上引起对细节管理的高度关注,基础管理、规范管理就是一句空话,企业的品牌战略就无从谈起。我要说的是,行业不同,但是管理的思路是相同的。成功一定有方法,失败一定有原因; 物业管理行业的劳动密集型和相对低的技术含量使很多的人士都认为门槛低、很简单。但是物业管理服务产品实现过程的多点多界面的特点决定了细节管理的重要性。物业管理首先是为业主服务、保安、保洁,这种连续性和重复性的服务特点使得物业管理服务产品低缺陷或零缺陷的实现必然是不简单。物业管理公司实施过程看似简单、琐碎,但在所有的物业公司运作过程中,往往却是最普遍、最突出的问题。因为责任心和服务意识稍有不到位,这些简单容易的事做起来总是马马虎虎、漏洞百出。对于物业公司来说,什么才叫不简单?能够把简单的事情天天做好就叫不简单。什么叫不容易?大家公认容易的事情,非常认真的做好它,就是不容易。细节能够造就优秀的物管企业,细节考量着每一位物管员工的服务水平,细节体现了物业管理企业的内部管理水平和服务产品的质量,从而决定了企业在市场上能否占有一席之地。 “天下大事,必做细节”全程关注细节,用细节催生专业,用细节表现修养,用细节体现艺术,用细节凝聚效率。既然细节管理如此重要,那么作为物管行业该如何实施细节管理呢? 首先,要建立一套良好的品质管理督导机制。要坚持“已所不欲,勿施于人”,想问题得从全局考虑,以大局为根本。力求通过细节服务来创造物业管理的完美价值,在服务中于细微处见真情。《细节决定成败》一书作者汪中先生有一句名言:“并非是我有多高的水平,而是你们很多常规的活没做到位,”的确发人深省。对服务中容易出现差错和忽视的问题进行及时有效的纠偏和导正;对细节管理中容易暴露出来的热点、难点问题组织相关机构和人员进行细致的研究和分析,科学的分解,组合管理服务过程,配置合理资源,提高服务品质,满足业主的需求和期望。 其次,要动员每一个员工都行动起来,注重细节,并落实到位。要根据行业服务规范并

服装 细节 文案 描述 专业 服装 设计师 推荐(超全超详细)

【FAB介绍花型的经典话术】 图案细节:胸前和胳膊上得小鹿、雪梦幻花图案的装饰,使YY充满了浪漫感。印花细节:大气字母印花装饰,给人与众不同的感觉 细节展示:红色眼镜手绘效果,时尚可爱 细节展示:胸前时尚小标起点缀作用,时尚不呆板 蝴蝶结细节:蝴蝶结设计顽皮典雅增加了YY的立体感和层次感时尚大气 印花细节:新型印花型亮片,闪亮效果比传统亮片更闪,且洗涤后也不会脱落【FAB介绍袖子的经典话术】 袖口细节:袖口采用包边设计,能更好防止毛边脱线 袖子细节:中袖T恤设计为您带来丝丝暖意时尚百搭 袖口细节:袖口内部也有纽扣设计哦,与领部相呼应。 袖口细节:小碎褶皱设计,营造面料蓬松的垂坠感,从小细节体现你的品位 袖部细节:袖口双线绗缝设计,实用且美观大方。 袖子细节:别具一格的袖子设计,凸显出了服装的独特性,穿着较舒适,宽松 袖口细节:袖口采用紧密的针织手法,收口效果好,能更好的展现面料的层次感。袖口细节:袖口的螺纹工艺手法与衣身连为一体,花纹统一又具有节奏感 袖口细节:松紧袖口穿着舒服,使YY袖口很规整整齐。 袖口细节:袖口采用螺纹收口,双层面料,弹性好,收口效果好。 袖口细节:袖口采用罗纹收口,与领口协调且穿着舒适! 袖子细节:宽松的袖型设计有效遮盖手臂肉肉,单穿外穿应用自如。 袖口细节:袖子内里有绳可拉出来系在袖子上,袖长可长可短。 细节展示:袖与衣服拼接处尽显衣服制作工艺 袖子设计:利落干练的散口设计,提升了简约大气的格调 袖口细节:螺纹收口纹的设计更好的护住手腕,挡风保暖效果好。 袖口细节:优质螺纹,既不会很宽松,也不会很紧绷,恢复性良好。 袖子细节:袖口采用罗纹收口设计,不仅保暖而且增加了潮流感! 袖隆细节:袖隆的边有白色毛绒外翻,增加了衣服的色彩和时尚感。 袖口细节:内收罗纹收口充分阻挡寒风保暖利落 【FAB介绍腰带的经典话术】 腰带细节:宽腰带金属质感优质有厚重感,腰带部分弹性优秀收紧腰部! 腰部细节:腰部外加一层贴布,吸汗性强,让皮肤与衣身接触倍感舒适 腰部细节:修身的腰部剪裁,让身体曲线更显苗条。 腰部细节:配有腰带可调节松紧 腰部设计:性格可人的动物纹腰带设计,展现了女性的线条美 腰部细节:腰部是抽绳设计,紧致有型,可任意缩放,凸显身材。 腰带细节:精致金属腰带扣,坚固实用。 【FAB介绍背部的经典话术】 背后细节:背后纽扣装饰,蝙蝠袖设计,对肩宽无限制 背部细节:背部的图案跟前面的相呼应,协调统一! 后背细节:后背小猫脚印设计,个性独特,时尚大方。 背面细节:简约的YY上笑脸图案的设计增加了趣味性。 背面细节:背部的两色字母印花设计不想臃肿,背部照样前卫十足 【FAB介绍拉链的经典话术】 拉链细节:正品YKK拉链,非常具有质感,刻字清晰可见,经久耐磨

浅谈企业文化在企业管理中的作用

浅谈企业文化在企业管理中的作用 摘要:企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用,其次,从积极开发有利于企业文化建设的制度体系;扎实推进企业文化培训;以人为本,培育良好的企业文化;切实加强对企业文化建设的领导;构建企业文化建设要善于抓要点;突出忠诚企业,培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨,具有一定的参考价值。 关键词:企业文化企业管理制度体系 一、前言 企业文化是企业的“软实力”,也是形成企业核心竞争力的关键因素,企业文化是企业价值观念与行为规范的总和,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要,本文就此进行探讨。 二、企业文化在企业管理中的作用 (1)导向功能 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 (2)约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为:一方面,有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业员工必须遵守和执行,从而形成约束力。另一方面,道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。 (3)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用 为使企业建设达到更高的目标,必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说:“管理管理,一要理顺程序,二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动,让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议,使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人,爱护人,尊重职工的劳动成果,使每个职工在团队内

浅谈企业管理

浅谈企业管理 摘要本文主要就企业如何发展以及解决问题进行了一定的论证和阐述,并提出了一些自己的看法 关键词决策的关键核心竞争力企业文化资金管理方法和风格执行力细节管理 一.决策的关键,是要控制在你能承受的范围内 当你要做个决定时----譬如你决定要去创业、或者你的企业准备要扩张进入新的领域----这就是决策。回顾过去,当我们看到史玉拄们的惨败,当我们学习了管理知识后,我们懂得了一些基本的道理:譬如说决策失误是最大的失误,决策的过程是要科学化民主化的。。。当你真的“科学化”了去做决策时,你忽然发现,你依旧会做出错误的失败的决策来。这时,你会对管理知识产生怀疑。事实上,并非管理知识错了,而是你自己“形而上”了。决策的本质,就是具有不确定性和风险性的----而这些,是无论你事前做了多么细致周到的准备,它都是依然存在的。决策的关键,不是决策的对与错,而是你所做的决策,要控制你能承担的起的范围内。譬如说在个晴朗的早晨,你未带伞出门,可到了中午却下雨了,此时你很难说你未带伞的决策是对是错,即使你懂得管理知识,你事先收集了当天的所有的天气情报,可依旧会“天有不测风云的”。此时,你未带伞的决策事实已经不重要了,重要的是由于你未带伞而由此带来的全身尽湿,你的身体是否能承受雨淋才是关键的。当我们回头看那些失败的企业案例,我们就会

发现其决策本身,大都是不在其能够承受的范围内,都是赌徒和投机似的决策。很难为“承受的范围内”划一个界线或找到个度的。也许,刘欢的一首“从头再来”,可以算是个界线吧?决策另一个常被忽视的问题,就是决策的执行问题。当你做个决策,在事实上失败后,你可能会认为决策错误,事实是决策未错,而是执行决策中出了错,譬入人才资金等等。此时你“怪罪”于决策的话,你依旧无法看清企业中人财物等因素的不足和缺陷,今后你仍会“决策失误”的。当你明白了这些后,你会发现真正的决策拍板时,不是那些科学化的东西在左右你,而是你的全面素质甚至于是直觉在起作用。你会对MBA拿来的激情四射的报告,平静的说:你先放这吧,我会看的。此时,你已经经历了从混沌(跟着感觉走)----学习(茅塞顿开尊重一般规律)----返朴归真(简单直觉判断)。最后,所有的决策在拍板的剎那,都会归结于你的胆魄与直觉!请相信你自己的胆魄和直觉,否则学过管理学的人都可以成为企业家了,连计算机都可以做决策了。这时候你知道了,所谓管理专家们说的史玉拄们的决策失败原因,其实是为理论而理论的胡说。表面上看,你是从胆魄直觉----胆魄直觉,实际上你是大彻大悟到返朴归真。当你懂得了决策和决策执行的一般方法后,请勿由此变得缩手缩脚甚至于丢掉了你胆识和魄力,否则,你就丢掉了你身上做宝贵的东西,你也不再是“你”了。 二.你的企业能活多久,取决于你的核心竞争力 你以前从未问过自己:我的企业能活多久?因为你不懂管理,你在跟着感觉走,自然不知道“企业战略”的概念。当你学习了这些知识后,

浅谈工程施工中的细节管理

浅谈建筑工程施工中的细节管理 摘要:重视工程施工中的的细节管理,是防止和杜绝重大工程事故发生的重要方面。只有提高管理人员的素质,注重细节管理,控制人的不安全行为,才能在施工过程中有效的控制安全及质量事故的发生。精细化管理时代已经到来,一定要注重细节,把小事做细。 主题词:工程施工、细节管理、控制安全及质量事故 近几年来,随着我国经济的迅猛发展,城市、乡镇、企业的建设速度也随之加快,我国建筑业重大安全事故、质量事故也频频发生,基坑土方坍塌、模板支架倒塌、脚手架倒塌、工地围墙倒塌、塔吊倒塌乃至居民楼倒塌等造成多人伤亡的重特大事故时有发生,事故频率之高,伤亡人数之多,影响之恶劣,令业内人士深感震惊。 事故发生后,各级领导及相关部门先是赶到现场抢救、善后处理和分析事故原因,后层层开会,层层传达领导指示精神,强调思想教育,狠抓建章立制,加强技术措施等。在分析事故产生原因时,大多着眼于建筑市场不规范、工人违章作业、野蛮操作等等,管理过程中细节方面的因素往往轻描淡写一带而过,有的甚至故意掩饰。我阅过汪中求所著《细节决定成败》一书后,感触颇深,结合目前建筑工程所涉及到安全及质量的方方面面,我认为重视工程施工中的的细节管理,是防止和杜绝重大工程事故发生的重要方面。工程施工中时有安全及质量事故发生,究其主要原因就是在整个施工管理过程中不注重细节问题,不用心注重细节问题造成的。细节问题因其“小”,往往被人忽视,掉以轻心;因其“细”,也常常让人感到繁琐,不屑一顾。小问题导致大事故的发生,1%的错误导致100%的失败,忽视小的

细节问题往往要付出大代价。 某矿一尾矿库大坝,长80m,高15m ,在一场特大暴雨后到塌,坝内矸石冲出坝体下方300多米,将该矿机电科车工车间淹没,虽未造成人员伤亡,但给该矿造成了巨大的经济损失。事后组织相关部门调查事故原因,结论是由于坝内矸石多半是该矿选煤厂排放的尾矸,透水性差,在加之雨水浸泡,坝内矸石具有流动性,而大坝泄水孔没有一个是畅通的,坝内矸石所含的水不能排出,造成对大坝侧压力过大导致大坝断裂(大坝泄水孔设计为:垂直间距为1.5 m,水平间距3.0 m ,150*150见方,排水坡度3%。),施工单位为了偷工,只在大坝外侧作了一个假泄水口,里面全是实心砌体,由于施工管理人员疏忽未做细致检查,最终酿成了大事故。 某市一临街高层建筑阳台板折断砸伤多人,事故原因分析是由于阳台板受力钢筋位置布错而导致的。该阳台板属悬臂结构,受力钢筋要分布在阳台板的上部才能发挥作用,但在施工中由于施工人员不懂结构,错将阳台板受力钢筋布置在了阳台板下部,以至于拆模后阳台板受力钢筋不发挥作用导致阳台板折断,就这麽一个小小的细节问题被施工管理人员忽视造成事故太不应该。 某多层住宅楼工程,楼面预制多孔板搁置好后,照例晚上备砖,第二天砌砖,在四层楼面备砖时,却发生了楼面断裂事故,并将垂直方向相应位置的三层、二层楼板一砸到底,好在晚间未发生人员伤亡,其原因是局部楼面备砖数量过多所致。事故发生后,施工管理人员非常震惊,楼面备砖这一极其简单、平时不被重视的施工细节问题,也包含了一定的技术管理因素。

介绍细节描写的优美段落

介绍细节描写的优美段落 ⑴这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉,突然想起日日走过的荷塘,在这满月的光里,总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了,墙外马路上孩子们的欢笑,已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿,迷迷糊糊地哼着睡歌。我悄悄地披了大衫,带上门出去。 ⑵沿着荷塘,是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路;白天也少人走,夜晚更加寂寞。荷塘四面,长着许多树,蓊蓊郁郁的。路的一旁,是些杨柳,和一些不知道名字的树。没有月光的晚上,这路上阴森森的,有些怕人。今晚却很好,虽然月光也还是淡淡的。 ⑶路上只我一个人,背着手踱着。这一片天地仿佛是我的;我也像超出了平常的自己,到了另一个世界里。我爱热闹,也爱冷静;爱群居,也爱独处。像今晚上,一个人在这苍茫的月下,什么都可以想,什么都可以不想,便觉是个自由的人。白天里一定要做的事,一定要说的话,现在都可不理。这是独处的妙处;我且受用这无边的荷香月色好了。 ⑷曲曲折折的荷塘上面,弥望的是田田的叶子。叶子出水很高,像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间,零星地点缀着些白花,有袅娜地开着的,有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠,又如碧天里的星星,又如刚出浴的美人。微风过处,送来缕缕清香,仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动,象闪电般,霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着,这便宛然有了

一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水,遮住了,不能见一些颜色,而叶子却更见风致了。 ⑸月光如流水一般,静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦。虽然是满月,天上却有一层淡淡的云,所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处——酣睡固不可少,小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的,高处丛生的灌木,落下参差的斑驳的黑影,峭楞楞如鬼一般;弯弯的杨柳的稀疏的倩影,却又像是画在荷叶上。塘中的月色其实不均匀,但光与影有着和谐的旋律,如梵婀玲上奏着的名曲。 ⑹荷塘的四面,远远近近,高高低低都是树,而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住;只在小路一旁,漏着几段空隙,像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的,乍看像一团烟雾;但杨柳的丰姿,便在烟雾里也辨得出。树梢上模模糊糊的是一带远山,只有些大意罢了。树缝里有漏着一两点路灯光,没精打彩的,是渴睡人的眼。这时候最热闹的,要数树上的蝉声与水里的蛙声;但热闹是它们的,我什么也没有。 [介绍细节描写的优美段落]相关文章:

浅谈家族企业管理模式知识分享

浅谈家族企业管理模式 赖青林 所谓家族企业,就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。美国学者克林?盖克尔西认为,判断某一企业是否是家族企业,不是看企业是否以家庭来命名,或者是否有好几位亲属在企业的最高领导机构里,而是看是否有家庭拥有所有权,一般是谁拥有股票以及拥有多少。这一定义强调企业所有权的归属。而有学者认为,是否拥有企业的经营权看作家族企业的本质特征。家族企业以经营权为核心,当一个家族或数个具有紧密联系的家族直接或间接掌握一个企业的经营权时,这个企业就是家族企业。 据克林·盖尔西克等研究,最保守的估计也认为由家庭所有或经营的企业在全世界企业中占65%-80%之间,世界500强企业中有40%由家庭所有或经营。可以说,家族企业覆盖了我们所熟知的业主制、合伙制企业的绝大部分和相当部分的公司制企业,是世界上最古老的企业形态,在我国也不是什么新生事物,只不过改革开放后重新涌现。据调查,我国99%的企业都是中小企业,而中小企业中有近80%是家族企业或泛家族企业。家族制管理模式更是我国私营企业普遍采用的方式。 一、家族企业管理模式的发展 家族企业制度是多种多样的,既有拥有全部所有权的,也有家族

控股,包括绝对控股和相对控股的。从家族企业的发展历程看,家族企业是一种十分古老而又极具生命力的企业组织形式,其发展变化可概括为四个阶段: 1.原始家族企业。管理方式大都表现为个人创业、“夫妻店”、兄弟合伙等形式。 2.纯家族企业。管理者构成表现为家族成员,即家属和亲属,以企业创始人为核心,创业者掌管大权,次要职位由家族成员担当。 3.泛家族企业。管理者构成主要表现为家族成员与职业经理人。 4.现代家族企业。经营权外化;实行股份制和股权激励制度。但整个家族仍保持对所有权和经营权的绝对或相对控制。 二、我国家族制企业管理模式的利弊 企业管理模式,是在企业中影响企业管理制度最基本的因素,视每个企业而不同,因此而产生不同企业在管理制度上的不同特征。管理模式是随着时代的发展而不断变化的。现阶段中国家族制私营企业产生于1978年,伴随着市场取向的改革而快速发展,经历了非法、默认、合法化三大阶段,扮演了无地位、补充地位、重要组成部分等三个角色。这种制度环境一方面促进了家族企业的发展,另一方面也制约了家族企业的结构合理和健康成长。 1.家族制管理模式促进了民营企业的发展壮大。经过近30年的发展,我国部分私营企业已基本完成了资本的原始积累,开始陆续进入追求规模经济效益的关键阶段。在私营企业中广为流行的家族制与规模经济、企业竞争力提升之间的矛盾也逐渐凸现出来。许多人在提

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