观察法案例及分析

观察法案例及分析

小学教育张颖

案例一：帕顿（Parten）关于“儿童游戏的研究”——时间取样法1926年10月——1927年6月，观察了2岁至5岁儿童在游戏中的社会参与性行为，设计了6种反映儿童参与社会性集体活动水平的预定类型指导观察，并赋予操作定义（表1），设计了时间取样表（表2）和观察记录表（表3）表1

表2 时间取样记录表

表3 儿童社会性活动观察记录表

分析：这是一个典型的时间取样法的运用，通过观察记录可以得到儿童在一段的时间段内随着时间的推移他们行为发生的变化。

优缺点：较之描述法，时间取样法由于赋予了操作定义，可以克服观察者一定的主观看法，也比较省时省力；但是在观察之前需要大量的准备，也可能只得到表面现场无法知道深层原因。这个观察实验中如果给操作定义用符号来代替的话，可能记录时更加方便及时。

对教师来说，这种观察方法的运用可以帮助我们更好的了解学生的学习规律和心理发展的状态，从而对教学进行适当的调整。

案例二：达维（Helen C.Dawe）关于“儿童争持事件的研究”——事件取样法达维（Helen C.Dawe）对学前儿童的200例争执事件的研究分析，是在自然情景中运用事件取样技术的经典研究。这项研究是在幼儿园的自由时间里，对儿童的自发发生的争执事件做了观察描述。观察者对25个月至60个月的40名观察对象（女19人，男21人）进行了58小时的观察，记录争执事件200例，平均每小时3-4次。

主要观察内容

①争执者的姓名、年龄、性别；

②争执持续的时间；

③争执发生的背景、起因；

④争执什么（玩具、领导权等）；

⑤争执者把扮演的角色（侵犯者、报复者、反抗者、被动接受者等）；

⑥争执时的特殊言语或动作；

⑦结局如何（被迫让步、自愿让步、和解、由其他儿童干预解决、由教师干预解决等）；

⑧后果与影响（高兴、忿恨、不满等）。

经过三个多月58小时的观察，共记录争执事件200例。

观察结果

①68例发生于室外，132例发生于室内；

②平均每小时发生争执事件3.4次；

③争执时间持续1分钟以上的只有13例；

④平均争持持续时间不到24秒；

⑤室内争持持续时间比室外争持持续时间短；男孩争执多于女孩，攻击性水平也高于女孩；

⑥争执常发生在不同年龄组、相同性别的儿童之间；随年龄增长，争执事件减少，侵犯性质增强；

⑦几乎所有的争执都伴有动作，如冲击、推拉等，争执中，偶尔有大声的喊叫或哭泣，但无声争执占大多数；导致争执发生的原因往往是对占有物品的不同意见；大多数争执自行平息，往往是年幼儿童被迫服从年长儿童或年长儿童自愿退出争执；争执平息后，恢复常态很快，无耿耿于怀、愤恨的征候。

分析：事件取样法的目标比较明确，一般在观察前就已经确定了所要研究的行为或事件，是针对性较强的一种观察方法。

优缺点：时间取样法可以全面了解行为或事件发生的过程，节省收集资料的时间，

适用性也比较广；但是由于观察者注重行为发生时的状况，可能对整个情境缺乏完整的了解。

对于我们将要走上教师岗位的人来说，事件记录法有重要的作用，可以用来对班级某种现象或是某个学生的特定行为进行观察记录，从而更好地了解他们。

案例三：陈鹤琴对儿子的观察——日记描述法

幼儿教育家陈鹤琴用日记方式记录了儿子陈一鸣自出生起来的发展，观察了808天，发表了《儿童心理之研究》一书。

日记节选：

第一天

1.这个孩子是1920年12月26日凌晨2点零9分生的。

2.生后两秒就开始大哭，一直哭到2点19分，共连续哭了10分钟。

3.出生后45分钟就打哈欠。

4.出生后2点44分钟，又开始打哈欠，以后再打哈欠6次。

5.出生后的12十点钟，生殖器开始能举起，这大概是因为膀胱盛满尿的缘故，随即就小便。

6.同时大便是一种灰黑色的流汁。

7.用手扇他的脸，他的皱眉肌就皱缩起来。

8.用指头触他的上唇，上唇就动。

9.打喷嚏两次

……

分析：日记法是研究儿童行为较早的一种方法，需要在较长时间内反复观察幼儿的行为，持续地记录变化，记录新的发展和新的行为。

优缺点：作为个案研究的记录可以对幼儿进行系统完整的纵向分析，并能发现一些儿童成长的规律；但是日记描述法取样有限不具有代表性，而且耗费时间和精力，效率比较低。

新发展：日记记录法的理念可以借助日新月异的技术手段来更好地实现，如用视频录像代替纸笔记录，利用专业的分析方法得出更具科学性的结论。

案例四：《华盛顿邮报》在美国地铁里的一个实验——事件取样法与轶事描述法

（美国）埃莉·布劳恩·哈利陈荣生译2007年一个寒冷的上午，在华盛顿特区的一个地铁站里，一位男子用一把小提琴演奏了6首巴赫的作品，共演奏了45分钟左右。他前面的地上，放着一顶口子朝上的帽子。

显然，这是一位街头卖艺人。

没有人知道，这位在地铁里卖艺的小提琴手，是约夏·贝尔，世界上最伟大的音乐家之一。他演奏的是一首世上最复杂的作品，用的是一把价值350万美元的小提琴。

在约夏·贝尔演奏的45分钟里，大约有2000人从这个地铁站经过。

大约3分钟之后，一位显然是有音乐修养的中年男子，他知道演奏者是一位音乐家，放慢了脚步，甚至停了几秒钟听了一下，然后急匆匆地继续赶路了。

大约4分钟之后，约夏·贝尔收到了他的第一块美元。一位女士把这块钱丢到帽子里，她没有停留，继续往前走。

6分钟时，一位小伙子倚靠在墙上倾听他演奏，然后看看手表，就又开始往前走。

10分钟时，一位3岁的小男孩停了下来，但他妈妈使劲拉扯着他匆匆忙忙地离去。小男孩停下来又看了一眼小提琴手，但他妈妈使劲地推他，小男孩只好继续往前走，但不停地回头看。其他几个小孩子也是这样，但他们的父母全都硬拉着自己的孩子快速离开。

到了45分钟时，只有6个人停下来听了一会儿。大约有20人给了钱就继续以平常的步伐离开。约夏·贝尔总共收到了32美元。

要知道，两天前，约夏·贝尔在波士顿一家剧院演出，所有门票售罄，而要坐在剧院里聆听他演奏同样的那些乐曲，平均得花200美元。

其实，约夏·贝尔在地铁里的演奏，是《华盛顿邮报》主办的关于感知、品味和人的优先选择的社会实验的一部分。

实验结束后，《华盛顿邮报》提出了几个问题：一、在一个普通的环境下，在一个不适当的时间内，我们能够感知到美吗？二、如果能够感知到的话，我们

会停下来欣赏吗？三、我们会在意想不到的情况下认可天才吗？

最后，实验者得出的结论是：当世界上最好的音乐家，用世上最美的乐器来演奏世上最优秀的音乐时，如果我们连停留一会儿倾听都做不到的话，那么，在我们匆匆而过的人生中，我们又错过了多少其他东西呢？

案例分析：

这是《华盛顿邮报》做的一个实验，在观察中综合使用了事件取样法和轶事描述法，从文中很清楚的看出观察者是以“驻足倾听”和“施舍”为记录的标准，对路人的行为进行了描述，并且标记了时间。（遗憾没有找到观察实验中最原始的记录）这是一个有组织的观察实验，虽然文章中说是在实验后提出了几个问题，我认为在进行这个观察实验之前，组织者事先就进行了某种假设，这样才能选择观察的时间和地点。

优点：这是一个比较成功的观察实验，观察前进行了精心的准备（人物、时间、地点的选择）通过对事件的清晰记录，反映了某种社会现象，引发了思考。

缺点：我认为，这个观察实验还可以进行进一步的设计。在时间上，这里选择的是上午，上午正是一天中最忙碌的时间，人们可能出在一种急急忙忙的状态，赶着上班或者赶着上学，这种状态并不利于人们对美的感知，即使有人发现了这打动人心的音乐，也可能因为时间紧迫而不能停留下来欣赏。（这其实大家都比较清楚的事实）

再观察：我认为，这个观察实验还可以进行进一步的设计。一般音乐会是在晚上举行，那是人们比较空闲的私人时光，心态比较轻松。观察实验可以选择在晚上，或者是周末（地点也不一定是地下通道，也可以是广场或者公园）再进行一次，看看人们在合适的时间但是在意外的、没有准备的情况下能不能发现身边的美，会不会停下来欣赏。

教育观察法及案例分析5

教育观察法及案例分析 观察法是由研究者经过自己的感官等方式搜集资料。教育观察法虽然也通过研究者的亲身感受或体验来获得研究对象的感性材料，即以日常观察为基础，但它不是自发的、偶然性的活动，而是有目的、有计划的活动，观察对象与方法也是经过选择与策划的；并且最后需要作严格详细的观察记录。 相对于其他教育科研方法来说，观察法收集第一手感性材料的必经途径，是后继研究的基础和起点，同时可以检验科学假说、发展科学理论。 一般来说，观察法的实施有以下要求： 1、明确观察的具体目标与要求 2、准备好观察手段 3、进行多次反复观察 4、客观、全面、典型、有计划地进行观察 5、要掌握好观察方法与技术 6、及时分析、处理观察所得的材料 其实施步骤包括： 一、准备工作 1、制定观察计划与提纲 观察提纲包括：谁、什么、何时、何地、如何、为什么(who, what, when ,where, how, why) 2、准备观察所用的辅助工具，记录表格、记录方式、仪器设备 3、确定观察途径：访谈、听课、参观、参与 4、训练观察人员 二、实施观察 先熟悉环境，再建立和谐关系，最后正式观察。注意做到灵活地执行计划，抓住观察重点，注意做到看、听、问、查、思考相结合，做好观察记录 3、观察资料的整理与分析，撰写研究报告 在本次作业中，我选取了三个教育观察法案例，分别是《大班幼儿与一年级小学生24小时活动观察比较》，《幼儿个体行为观察》和《优化情境教学”课堂观察分析》，有针对性的进行分析。 、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

工作分析方法及案例

1工作分析方法介绍 观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。 采用观察法进行岗位分析时，应力求结构化，根据岗位分析的目的和组织现有的条件，事先确定观察内容、观察时间、观察位置、观察所需的记录单，做到省时高效。 观察法的优点是：取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验；主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作，不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作；不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。 访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象，按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括：该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果，一般要事先设计访谈提纲，事先交给访谈者准备。 访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作，其优点是既可以得到标准化工作信息，又可以获得非标准化工作的信息；既可以获得体力工作的信息，又可以获得脑力工作的信息；同时可以获取其他方法无法获取的信息，比如工作经验、任职资格等，尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度，回答问题是有所保留，信息有可能会被扭曲。因此，访谈法一般不能单独用于信息收集，需要与其他方法结合使用。 问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计，主要有开放式和封闭式两种形式。开放式调查表由被调查人自由回答问卷所提问题；封闭式调查表则是调查人事先设计好答案，由被调查人选择确定。 1.提问要准确 2.问卷表格设计要精练 3.语言通俗易懂，问题不能模凌两可 4.问卷表前面要有导语 5.问题排列应有逻辑，能够引起被调查人兴趣的问题放在前面

幼儿园观察记录5篇_案例分析与反思

幼儿园观察记录5篇_案例分析与反思 幼儿园观察记录5篇_案例分析与反思< 理发店的故事篇一区域活动时间到啦！妍妍选择了她想去的理发店进行游戏,可是玩了一会儿就无聊了,我跑到益智区和涵涵一起玩飞行棋去了,这是我当起顾客的角色,进了店,问:“上次我的发型是妍妍设计师做的,我很满意,今天我还想让她帮我做发型。”妍妍被叫回来,开始动起收来,我和她聊了起来:“你做的发型真好看,我就想让你做,可是你刚才怎么不在这儿呢？”“刚才没人。我去下会儿棋”“一定有很多顾客来找你,找不到你就会走,这样影响店里的生意。下次你就在店里等顾客好吗？”“好的我下次不出去玩了。” 分析与反思: 幼儿在游戏中的行为时连续投入的,教师的介入指导必须在了解游戏进程的基础上进行的,要采取合理的方式进行指导,需要我们教师进行一定的,适时的,有技巧的介入,但是有些时候还是需要教师耐心地等待,仔细观察,让幼儿有足够的时间和空间发展属于他们自己的游戏情节。角色游戏指导得当能对角色游戏的情景创设推波助澜,对于游戏情节的发展起着豁然开朗的作用。 观察教师:董林婕 < 吹泡泡风波篇二美术区角活动中3名幼儿选择了美工区的吹画活动,在画做完成后,他们去盥洗间洗手和吸管,再用洗手液的时候大气泡泡,翔翔便把吸管在泡泡上开始吹,吹的很开心,这时候,其他两名小朋友也看到了,模仿他的样子开始吹泡泡,他们开心的又吹又笑,吸引了其他的小朋友,一会儿就过来了一大堆,所有的人都挤在一起开始吹泡泡,比谁吹的多、吹得大,一不小心将苗苗撞倒在地,苗苗开始哇哇的哭起来,旁边的小朋友把它拉起来,他笑着揉揉眼睛指着童童说“他推我。”童童看着他说“我没有”我听到哭声赶过来,询问了一下,童童将事情的过程叙述了一遍。我问他你是怎么做的,他说:“是我不小心的,又不是故意的”翔翔说:“那你把推倒了,你该道歉”在大家的评论中,童童很不情愿的向苗苗道歉了,过了一会儿,他们又和好了。 分析与反思: 游戏是幼儿喜欢的活动,幼儿在游戏中,可以亲身体验,积累感性经验,此例案中童童小朋友的随机游戏,可以看出他是一个热爱生活、细心的孩子,好奇心比较强。对应这种随机的游戏进行引导教育,可以让幼儿学会关注生活,发现生活,用自己的方式表现生活。苗苗是一个依赖性比较强,在父母的溺爱下长大的孩子,受不了一点委屈,遇到不顺心地就开始哭闹,在活动中被童童不小心撞倒,就觉得自己心里不舒服,向老师告状,希望在这里得到满足,过度的溺爱让幼儿失去自我发展的机会,只会让孩子变得更加自私。 观察教师:黄冬梅 < 益智区里的趣事篇三今天的区域活动,幼儿对益智区的拼插玩具有了更多的兴趣,好几个小朋友一起比赛拼插各种造型的飞机等。嘻嘻一会儿傻笑,一会儿挠头,左试一下,右试一下,一会儿就拼出了一个小小的飞机模型。突然他自言自语到“哈哈哈。我知道怎么拼了。”只见他把原来的飞机模型的后半部分拆开了,重拼选择拼插积木开始忙碌了起来。再拼插得过程中很专注、认真,大约五分钟,他高兴地拿着军舰向我介绍:老师,这是我的军舰航母可以上天,可以入地。 分析与反思: 幼儿的思维特点是具体形象思维为主,他们喜欢在益智区探索发现,亲身体验。嘻嘻小朋友在摆弄拼插玩具的过程中,是原有经验的再现,从飞机模型到航母军舰,他不断的观察、比较、操作、实验,是经验的不断提升和积累的过程,学会了发现问题,分析问题和解决问题。我们应当

工作分析

单选：工作分析最初产生于美国的工业企业中。工作分析起源于社会分工的思想；系统的工作分析最早出现于19世纪末20世纪初。他是在美国科学管理之父——F·W泰勒的科学管理理论的基础上发展而来的。1950年，赛迪范提出了?职能职业分类计划?理论。还提出了职能工作分析方法。工作分析被誉为?人力资源管理系统的基石?。工作分析系统的研究开始于20世纪40-50年代，70-80年代趋于成熟，广泛应用；任务：是指一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动，即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。职位：即岗位，是某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。职业：是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。职系：又被称为工作族，有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需求资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位的集合。权限：为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度；工作分析的主体：是指承担工作分析实践中的具体操作实务和信息的收集等工作的人，简单地说就是进行工作分析的人。工作任职者是工作分析的一个最关键的主体。工作岗位的任职者是工作分析中的?天然的?最佳主体。工作分析的客体就是工作岗位。工作分析内容的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素。工作信息分析从管理上可以归纳为6W1H（what做什么、why为什么做、who谁做、when啥时做、where 哪做、for whom为谁、how怎么做）；访谈法既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用长时间才能把握的心理特征的分析。观察法需要亲自到现场、工作单位等观察实际情况…观察法适用范围：观察法适用于短时期的外显行为特征的分析，适用于比较简单、不断重复，又容易观察的工作分析。工作评价因子是用来评价管理类工作相对价值的维度，即用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。职能工作分析法最早起源于美国培训与职业职务中心的职位分析类系统。主要分析方向集中于工作本身，是一种以工作为核心（导向）的工作分析方法。定性的工作分析方法：问卷调查法、资料分析法、观察法、访谈法、工作日志法。定量的工作分析方法：职位分析问卷法、管理职位描述问卷法、职能工作分析方法；工作分析是组织人力资源管理的一项常规性、基础性的工作，也是极其复杂繁琐，挑战性的工作；勒温理论将领导者分为三种风格：专制的、民主的、放任的；非正式组织最早由美梅奥在?霍桑实验?提出；活动是构成业务流程的最基本要素。活动间的逻辑关系是决定流程的关键因素。岗位分析是对各类工作岗位的性质、权责，岗位间关系，岗位工作环境及承担该岗位任务的人员所应具备的资格条件等进行系统分析，并将分析结果形成工作说明书等人力资源管理规范的过程。现场调查法：工作分析人员在现场运用感官或其他工具进行观察并记录。访谈法：工作分析人员直接约见任职人员；岗位设置：是指根据组织战略目标及岗位任职人员需要，配合组织架构和业务流程的设计，按照一定的原则将组织内性质相同的工作任务进行分类，合并设为一个岗位，最后通过确定组织总的

工作分析问卷调查访谈法观察法样例

工作分析的方法 工作分析的不同内容决定了工作分析调查的侧重点及所收集的信息的不同，也决定了工作分析所采用的方法的不同。 工作分析的方法很多，如按照结果的可量化程度，可划分为定性分析法和定量分析法两种；按照所采用的方式不同，可划分为访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法及工作日志法等。选择适合本企业实际情况的方法是工作分析成功的重要因素之一。 访谈法 访谈法，又称面谈法，是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论进而收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。一、选择访谈法的形式 访谈法通常有以下三种形式。 (一)个别员工访谈法 个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。 (二)集体访谈法 集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。 (三)主管人员访谈法 主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息的一种方法。 做好访谈前的准备工作，是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根

据调查的目的、要求和受访者的特点，事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围，确定调查方案或拟订访谈提纲。 调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈的对象等。调查方案样本见表2-l。 表2-1 访谈调杳方案 二、访谈提纲样例

访谈提纲是指对访谈的内容或问题列出一个大致的纲目，其内容是围绕岗位展开的，形式可以多样化。 (一)工作分析非结构化式的访谈问题样本 样本的具体内容主要包括如下14个问题。 (1)请问您的姓名、职务、职务编号是什么? (2)您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁? (3)您所在岗位的目标是什么? (4)您工作的主要职责是什么?请列举1～2个实例。 (5)工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗? (6)工作中容易出错的地方有哪些?产生错误的原因主要是什么?对其他工作有什么影响? (7)岗位的任职资格要求大致有哪些?例如教育背景、工作经验等。 (8)工作中需要和哪些部门的人员接触? (9)企业经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核?您认为从这些方面来考核是否合理?有无改进的建议? (10)请描述一下您工作的环境，有什么需要改善的吗? (11)工作中需要用哪些设备?使用频率高吗? (12)工作中有什么不安全的因素吗? (13)如果一个新员工担任此岗位，您觉得他(她)大概需要多长时间才能适应? (14)如果企业进行培训，您觉得自己需要补充哪方面的知识或者提升哪方面的技能? (二)工作分析结构化访谈提纲及记录表样本 1．岗位基本信息 (1)请问您的姓名、所属部门、所在的岗位及职位编号?

最新观察法案例及分析

观察法案例及分析 小学教育张颖 案例一：帕顿（Parten）关于“儿童游戏的研究”——时间取样法1926年10月——1927年6月，观察了2岁至5岁儿童在游戏中的社会参与性行为，设计了6种反映儿童参与社会性集体活动水平的预定类型指导观察，并赋予操作定义（表1），设计了时间取样表（表2）和观察记录表（表3）表1 表2 时间取样记录表 表3 儿童社会性活动观察记录表

分析：这是一个典型的时间取样法的运用，通过观察记录可以得到儿童在一段的时间段内随着时间的推移他们行为发生的变化。 优缺点：较之描述法，时间取样法由于赋予了操作定义，可以克服观察者一定的主观看法，也比较省时省力；但是在观察之前需要大量的准备，也可能只得到表面现场无法知道深层原因。这个观察实验中如果给操作定义用符号来代替的话，可能记录时更加方便及时。 对教师来说，这种观察方法的运用可以帮助我们更好的了解学生的学习规律和心理发展的状态，从而对教学进行适当的调整。 案例二：达维（Helen C.Dawe）关于“儿童争持事件的研究”——事件取样法达维（Helen C.Dawe）对学前儿童的200例争执事件的研究分析，是在自然情景中运用事件取样技术的经典研究。这项研究是在幼儿园的自由时间里，对儿童的自发发生的争执事件做了观察描述。观察者对25个月至60个月的40名观察对象（女19人，男21人）进行了58小时的观察，记录争执事件200例，平均每小时3-4次。 主要观察内容 ①争执者的姓名、年龄、性别； ②争执持续的时间； ③争执发生的背景、起因； ④争执什么（玩具、领导权等）； ⑤争执者把扮演的角色（侵犯者、报复者、反抗者、被动接受者等）；

以工作分析方法(观察法)记录个人工作日写实

工作分析方法——观察法 ——“甜甜圈”饮食店店长工作日写实报告 一、写实对象 “甜甜圈”店长 二、写实时间 2014年11月15日 三．写实分工 （1）现场写实：记录店长3个小时工作时间里每一项工作所用时间（2）整理分析资料：讨论活动时间的分类，计算各项活动的延续时间,并将各个观测项目的延续时间归类填表。 （3）汇总和计算有关指标 （4）分析时间利用状况，并提出工作时间利用的相关建议。 四、写实目的 本次通过对“甜甜圈”店长长达3个小时的工作写实，记录该店长在工作中时间消耗的分类以及大小，得出各种时间消耗与工作时间的比例关系，为制定劳动定额提供依据；通过全面分析该店长的工时利用率，挖掘其最大生产潜力。 五、工作日写实观测记录与分析 表1 工作日写实记录表

表2 个人工作日写实汇总分析

六、工作日写实所得成果 1、从表2的分析中可以看出因组织造成的非生产工作时间（tzf)和音个人造成的非生产工作时间（tgf）都为0，说明该店的日常管理比较顺畅。 2、此外，因个人造成的停工时间（tgt）约有4分钟，占定额时间的2.27%。主要是因为被观测对象在工作期间玩手机，并且要前来购买甜甜圈的顾客顾客再三呼唤才从里间出来。一方面浪费了顾客的时间，另一方面对店铺的形象也不好。因此，我们必须消除2.27的停工时间。 七、结论： 从总体来看，虽然店铺的所有活动包括烘焙，售卖和清洁都是由一人完成，但是被观测对象能够应付过来，所以还是比较有效率的。 八、建议： 几点有利于挖掘工时潜力和提高劳动生产率的措施建议 1、将烘焙的地点和销售的地点合并，这样就能在烘焙的时候及时地出来服务顾客。 2、在作业宽放时间内不要沉迷于手机。 3、减少由于个人原因造成的停工时间，在工作前做好充分的准备工作，把经常使用的工具放在最方便拿取的地方，熟悉各种工具的摆放地点。 3、管理层应该增设人力资源部，招聘工作人员、并合理安排工作，改善服务质量，保证顾客在第一时间有相关人员为其服务，减少各种空白时间的出现。

行为观察案例分析

家中竖起榜样，校内多点引导 ————转向行为背后之学生行为观察案例分析 摘要：基础教育的任务除了将知识传授给学生之外，更重要的是要让学生在学习过程中发挥主观能动性，主动参与学习，掌握学习方法，最终学会学习。在学校生活中仅仅是关注于学习并不利于孩子的全面发展，更应走进孩子的心灵去亲探孩子存在的问题并加以引导让他成为一个更好的自己。本论文就本人在杭州采荷第三小学教育集团见习一个月期间碰到的小Z为案例进行转向行为背后的观察分析报告，得出该类问题学生需要得到适当的引导与关注的结论，并对未来教育合力的巩固与发展进行呼吁。 关键词：行为异常，教育合力，关注 案例：小Z，杭州市采荷第三小学教育集团四年级二班一名男学生。不过多注重自己的外表或者自己的形象，会用小事情找老师撒娇，能够立刻掉眼泪，会故意装自己很柔弱，同学轻轻一碰然后表示自己很疼，并故意哭闹引起老师注意。早自修期间整理课桌会花费很多时间，喜欢磨蹭，并将自己整理过长的原因归结于同学不让他整理。学校课程中，小Z各科课程也明显弱于其他同学，语文学习中他应该是一名名副其实的学困生，字写的很不美观，作业或作文对他很有难度。数学老师也经常在课下看牢他去写作业，尽管教师在旁，他依旧写的很慢并很多不会写。在课堂上，小Z偶尔也会举手发言，但是为了奖励得分而举手较多。课后，除去有关学习的事情，也很愿意帮助老师去做力所能及的事情，比如很乐意帮助老师管理自修秩序，乐于帮班级中餐分饭，并不会出现欺负同学的等挑性行为的事情和同学友好相处。 正文： 小Z是本人在杭州市采荷第三小学教育集团一个月见习期间认识的一位四年级二班男学生，由于行为存在某些特殊性并与本人真实接触中多次发生这种特殊性行为引起我的注意。有一次小Z因小事去找科学老师撒娇，科学老师回复的是：“你继续演，你继续”，进而得知部分老师称他为“奥斯卡奖得主”，就这样引起了我对他的进一步关注。 第一次转向：揭示真相——马斯洛需要层次理论中部分需要的缺乏希望得到他人的赏识和关注是人的本能。小学生的心理还处于发展阶段，他们更喜欢得到别人的夸奖和赞扬，尤其是当他们进入学校，与同学在一起时，这种心理需要就更加明显。小学生在班级中会想尽各种方法向老师和班级中的同学表现和展示自己，他们特别希望得到老师和同学们的关注。学生在“追求注意”的时候表现欲是非常强烈的，他们会向同学或者老师炫耀自己的能力或者是水平，不管通过什么样的方式，他们都希望老师和同学们的眼神

工作分析方法--观察法

5.1观察分析法 5.1. 1观察分析法概述 1.观察分析法的含义 观察分析法就是工作分析人员在工作现场.下，运用感觉器官或在其他工具(如视听器材:录像机、照相机、录音机等)的协助下，针对某些特定的作业活动，通过观察将有关工作的内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，并在此基础上归纳分析有关的工作因素，达到分析目的的一种方法。 2.观察分析法的种类 在实际情景中观察时，可以根据观察者所处的情景特点分为自然观察和控制观察两种。自然观察是在完全自然的情景下，工作分析人员对任职者工作的观察。一般被观察者并不知道自己正处于被观察之中。如搬运工的职位，他的T作基本上是以一天为一个周期，职位分析人员可以一整天跟随着搬运工进行直接工作观察。控制观察是在限定条件下所进行的观察。例如，为了进行时间一动作分析，观察者需要系统地观察工作的操作模式。再如机场的安全检查工作，除了有正常的工作程序以外，还有很多突发事件需要处理，如盘问可疑人员、紧急事务处理等，职位分析人员可通过观察机场安检人员处理突发事件的演习过程，来收集该项工作的信息。 根据观察者和被观察者之间的关系，还可以把观察方法分为参与观察和非参与观察两种。参与观察是指观察者直接参与被观察者的活动，并在共同活动中进行观察的方法。而观察者不参与被观察者的活动，以旁观者的身份进行观察的方法称为非参与观察。 观察法一般适用于工作周期很短、工作任务单一、重复性强、易于观察的生产性工作职位。对于某些工作周期较长的工作，为了能完整地观察到员工的所有工作，必须分阶段进行观察。如筹办大型会议的工作人员，该职位的工作从会议的立项开始到会议闭幕，往往历时较长，为了能够观察到任职者的各项工作任务，必须分阶段进行观察，职位分析人员应随时进行记录，必要时可以使用录影设备，以便确保收集到的信息充分、可靠。 5.1.2观察分析法的设计与运用 1.观察法的使用条件 (1)所分析的职位工作任务应相对稳定，在一定时期内，工作职责、工作内容、工作程序、工作环境不会发生明显变化。 (2)一般来说，观察分析法适用于外显特征较明显、工作标准化程度高、周期较短的岗位工作，如生产线上工人的工作、会计员的工作等。不适合心理素质的分析及工作循环周期很长的、脑力劳动的工作。 (3)工作分析人员要有丰富的实际操作经验，善于从表象中发现和提炼工作的特征。 2.观察提纲的设计 运用观察分析法，最基本的是要准备一份观察提纲。有了观察提纲，才可以做到有的放矢。在设计观察提纲时，应从工作分析的目的出发，从工作过程的各个角度提示工作分析人员如何观察，应观察哪些方面，观察的重点在哪儿。只有这样，收集的信息才会更全面、更准确。如表5-7所示。

幼儿园案例分析范文

幼儿园案例分析范文 篇一：2015幼儿园案例分析范文 2015幼儿园案例分析范文第1篇：幼儿园案例分析范文幼儿园观察记录怎么写导语：观察是幼儿教师走进幼儿心灵的主要手段，写好幼儿园观察记录是幼儿教师分析幼儿行为背后原因的一条通道，同时也是幼儿教师更好的了解孩子的重要途径。可是，如何观察？如何分析和记录？幼儿园观察记录都包括哪些方面的观察？每一种观察记录需要从哪方面来记录？......许多问题却常常困扰着老师们。以下为您介绍幼儿园观察记录怎么写：一、观察记录的性质和意义就教师局部的行为而言，有些观察显然是不需要做记录的――如果教师的观察是为了眼下的判断和即刻要采取的教学行动的话。而就教师全部的教学行为而言，从有意识的程度来排列，则是从无观察的教学行为、以观察为基础但无记录的教学行为，最后到以有记录的观察乃至以系统的长期观察记录为基础的教学行为。所以，从这个序列上来看，要建立教学活动的规范和科学的充分依据，仅仅知道要观察、观察什么和如何观察，是远远不够的。没有合适的记录工具的观察，就像没有反思和计划的教学一样，很难保证有切实的进步。（一）观察记录是一种有目的的行为记录可以有多方面和多层次的目的。其最基本的目的，在于它是观察的一个辅助环节，是观察的一个因素或后期的延续。因此，常见的情况是，要观察什么，就要记什么。当然，从记录的过程中产生新的观察目的，也是很可能的。但这只是朝前看的目的，记录还有一个朝后看的目的，这就是，记录是为了给教师的自我管理和反思成长提供反馈。从功能上来看，它作为观察和反馈之间的中间环节而存在。教师的全部记录文本可以保存在一个特别的地方，但是记录内容本身是没有任何独立性的。如果一种行为和现象被记录下来之后，这些记录不在当时和以后得到利用、分析、整理，并从中获得有关启示，那么之前的记录是没有任何意义的。但是，由于记录本身的特点，是形成物质的、静止的文件，不是稍纵即逝的场景和观念，也不是某种用于一次性消耗的物品，所以它可以被重复利用，当然也就可以跳出单纯的教学流程之外，被派作别的用途，比如用于研究，用来和家长交流或进行汇报，用于同事之间的讨论，以及各种评价或评比活动。（二）观察记录是一种有计划的行为当我们说教育是一种有计划的行为的时候，并不排除偶然的、生成的和突发的情况。但是我们现在也已经知道，生成的灵活性，并不完全是计划

#观#察分析法

观察分析法 所谓观察分析法，一般是由有经验的人，通过直接观察的方法，记录某一时期内工作的内容、形式和方法。并在此基础上分析有关的工作要素，达到分析目的的一种活动。 观察的形式、有公开性观察与隐蔽性观察，他人观察与自我观察等不同形式。(1)直接观察法：工作分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。（如餐厅服务员的工作过程） (2)阶段观察法：为完整观察到一些周期性较长的工作，采用分段进行观察的方式。（如观察行政人员年底筹备年终总结工作经验） (3）工作表演法：工作分析人员对某些工作周期很长、突发事件较多的的工作，让员工进行该工作的表演，从中进行观察的方式。（如保安人员盘问可疑人员）二、工作观察法的适用范围和使用原则 （1）适用范围 1.观察法对那些程序化较强的，较多通过身体动作完成的工作更适合。 2.适用的工作类型：门卫、流水线上的作业工人、警察、前台服务员等 3.不太适用的工作：脑力活动（律师、设计工程师、科学家）；突发或偶发事件（急救护士等） 4.直接观察法与访谈法结合，口语报告（厨师、蛋糕师）。 （2）观察法的使用原则 观察员的工作应该相对稳定，即在一定的时间内，工作内容、程序、对工作人员的要求不会发生明显的变化； 适用于大量标准化的、周期较短的以体力活动为主的工作，不适用于脑力劳动为主的工作； 要注意工作行为为样本的代表性，有时，有些行为在观察过程中可能未表现出来；观察人员尽可能不要引起被观察者的注意，不应干扰观察者的工作； 观察前要有详细的观察提纲和行为标准。 观察法优缺点 优点：非常适用于那些常规性和重复性的工作，如流水线工人。通过实际观察整个工作过程，对工作任务、工作程序、工作方法、工作环境等有了相对直观和客观的了解。另外，利用观察法还可以测定任务的实际完成时间，对作业过程进行动态分析。 缺点：对于包含有思维性活动的复杂工作，以及工作内容、工作方式经常发生变化的工作来说，观察法就不适用。另外，观察法往往不是从工作任务本身和需求出发收集信息，而是受任职人员工作和能力现状影响较大，在观察状态下被观察者表现出来的行为往往不是其常态行为，影响了信息的准确性。 工作者自我记录法（写实分析法）——这种方法是观察者与被观察者合二为一的的方法 员工记录法优缺点:该方法省时方便，但是使用范围较小；任职者有时夸大工作任务，影响信息准确性。 主管人员分析法 这种方法是由主管人员通过日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等因素。

幼儿园中班幼儿案例记录与分析

幼儿园中班幼儿案例记录与分析 幼儿姓名祝依年龄：5性别：女指导教师：许玉文 幼儿基本情况与典型特点 这是个清秀、爱跳舞的女孩，只要老师一弹奏钢琴曲子，她就会像一只蝴蝶一样在教室里翩翩起舞。祝依唱起歌来声音甜甜的，非常好听，音乐的节奏掌握地也不错。她的语言发展较好，语句的表达比较完整，只是时不时地爱用“方言”来表述，普通话表现的不够流畅。在绘画中，祝依很有自己的想法，并能合理地安排画面，选色相当丰富，所以，她的每一幅画都完成地很棒！特别是在评价作品时，她能坚持自己的观点来看待同伴的画作，并能从多方面来评价作品，例如：颜色是否漂亮、画面是否丰富等等。 案例记录 发展情况记录教师分析反思 不知从何时开始，只要我一弹奏钢琴乐曲，祝依就会在教室里翩翩起舞，而且舞蹈动作变换多。比如：同样表现花的造型，她会摆上

七、八种，每种造型都很优美。看着祝依不断变换的舞姿，我想：这不是让孩子大胆想象、创编以及表现自我的最好时机吗？于是，我常会在闲暇时间弹奏不同风格、韵律的乐曲，让祝依领着同伴一起跳起来，在“舞”的世界里放飞想象的翅膀！ 近阶段，祝依迷上了讲故事。尤其是到了“故事大王”的时间，她的参与性就特别的强。祝依在讲故事上有两大优点：一是声音响亮，音色甜美；二是故事编的有情节，好听。因此，同伴们都很喜欢听她讲故事。孩子的发展与展现自我，需要成人不断地为他们提供相对应的舞台。我在一日活动中，常组织幼儿进行“小组、个别”活动，让每个孩子都在这种轻松的氛围中，快乐地成长。“故事大王”的舞台就深深地吸引着像“祝依”这样的孩子，同时，也调动着其他孩子表现的欲望！ 祝依的观察能力很强，像今天观察的两只老鼠，她不仅会从颜色方面来辨别，还会细心的观察它们脸上的表情，知道从细微处来琢磨它们内心的感觉。孩子的观察能力对于他们的语言发展、想象力的发展是非常有益的。只有会仔细地观察了，孩子才会有话可说。作为教师，不仅要为孩子选择能激起他

幼儿观察记录与分析案例

幼儿观察记录与分析案例 时间：2020年3月 地点：教室 人物：吴枫 具体记录： 一天上午我上完美工课之后，清理彩笔的时候发现有一盒里少了两支，于是我就举起盒子问：“小朋友们，这盒里面少了两支彩笔，小朋友们找一下，看看地上有没有？小朋友们都积极地去找，结果异口同声地说：“没有。”这就怪了，刚用过就怎么就不见了呢？’我很纳闷。然后我叫小朋友们摸摸口袋，看在不在自己的口袋里，小朋友们还是说没有。这时黄思彤小朋友大声喊：“老师，在吴枫荷包（口袋）里。”我看着吴枫，吴枫连忙说：“不在。”他很委屈地看着我。为了证实，我还是得亲自去看一下，果然在他口袋里，这是第一次，我没有批评他。 后来又有一次，胡一阳小朋友哭着喊：“老师，我的手套不见啦！”我就开始查了，就问：“哪个小朋友看到了胡一阳小朋友的手套，结果小朋友异口同声说是吴枫拿了，我去看看他的口袋，真的是他。从这以后我就开始观察吴枫这个孩子，发现他经常拿油画棒或者玩具，只要是他喜欢的他都想装进口袋带回家。我也没有批评他，仅仅在心里纳闷，为什么吴枫喜欢拿别人的东西呢？ 分析原因： 1.孩子还小，自控水平差，看到自己喜欢或者感兴趣的东西会忍不隹拿来看看，玩玩，无意识的就揣进了自己的口袋，这样就成了一种习惯。 2.三岁左右的孩子分不清物主所属关系，认为自己喜欢的就能够拿；他认为学校跟家里一样，自己想要的东西都能够随便拿。

3.吴枫家里有一个姐姐，在家人的传统观点中，比较重男轻女，或者都偏爱小的，大人处处以小为中心，导致吴枫在家或是学校处处以自我为中以，他以为学校和家里一样，只要自己喜欢，别人都让着他，导致他有这种行为。 4.学校里的东西恰恰是他家里所没有的，他有强烈的占有欲望，希望能够带回家玩。 措施： 1.单独和他沟通交流，了解他心里的真正想法，并告诉他这是幼儿园里的东西，不能带回家。 2.如果孩子一时改不了这个习惯，就给他时间慢慢地改变，能够用一种方式对他说：”如果你喜欢，你今天带回去玩，但你明天必须带回学校还给老师，这样让他有个缓冲的心情和想法。 3.单独与家长沟通，用委婉的语言提示家长，比如说：吴枫好喜欢幼儿园里的XX东西，他玩过之后想带回家玩，但我怕影响了孩子的习惯，就没让他拿。家长听了自然会明白，也会配合教育好孩子。 4.当他还回东西之后，在集体幼儿面前加以表扬，让他懂得怎么样做才是对的；在学校多表扬那些行为优秀的孩子，鼓励吴枫也向他们学习。 效果检测：经过家园共育，吴枫确实改掉了这个不好的习惯，他不再拿别人的东西或学校的东西了，当他捡到东西时也会主动交给老师，说：“老师，那不是我的。”吴枫这种改变值得表扬，我也很高兴。希望在以后的日子里，他能够健康快乐的成长！

工作分析观察法

观察法 观察法就是工作分析人员在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察，将有关工作的内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。 利用观察法进行工作分析时，应力求观察的结构化，根据工作分析的目的和组织现有的条件，事先确定观察的内容、观察的时间、观察的位置、观察所需的记录单等，做到省时高效。 一、观察法的类别 观察法分为直接观察法、阶段观察法和工作表演法三种。 (一)直接观察法 直接观察法是指工作分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。它适用于工作周期很短的岗位。例如保洁员，他的工作基本上是以一天为一个周期，工作分析人员可以一整天跟随着保洁员进行直接的工作观察。 (二)阶段观察法 有些员工的工作具有较长的周期性，为了能完整地观察到员工的所有工作，必须分阶段进行观察。例如行政文员，由于他需要在每年年终时筹备企业总结表彰大会，职位分析人员就必须在年终时再次对该职位进行观察。有时由于工作时间阶段跨度太长，而工作分析无法拖延很长时间，这时采用“工作表演法”更为合适。 (三)工作表演法 工作表演法对于工作周期很长和突发性事件较多的工作比较适合。例如保安工作，除了有正常的工作程序以外，还有很多突发事件需要处理，如盘问可疑人员等，工作分析人员可以通过让保安人员表演盘问的过程来进行该项工作事项的观察。 二、观察法的操作样例 (一)观察法操作实例 采用观察法进行工作分析时，如果事先拟订一个初步的提纲作为观察内容的清单，可以取得更好的效果(如表2．14对超市理货员的现场观察样本)。 表2-14 超市理货员的现场观察样本

工作分析人员在进行观察时，可以先对岗位任职者的工作行为进行观察并做好相应的记录，然后再与被观察者进行面谈，对相关信息进行补充说明；也可以在不影响任职者正常工作的前提下，一面观察员工的行为，一面与员工进行交谈。 在观察结束后。工作分析人员应通过多种渠道对所收集到的相关工作信息的准确性进行核实。 (二)使用观察法的注意事项 (1)注意所观察的工作行为应具有代表性、稳定性。 (2)观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意。 (3)观察前应确定观察计划和提纲。 (4)观察时所记录的信息应反映工作的有关内容，避免机械记录。 (5)在使用观察法时，可以事先用适当的方式将工作分析人员介绍给员工，使之能够被员工接受。 采用观察法进行工作分析，工作分析人员可以获得工作现场的第一手资料，结果比较客观、准确，但需要岗位分析人员具备较高的素质。当然，观察法也存在一些弊端，如不适用工作循环周期很长的工作、难以收集到与脑力劳动有关的信息等。 一般来说，观察法适用于外形特征较明显的工作岗位，如生产线上工人的工作、会计员的工作等。

工作分析真题及答案

一、填空题(本大题共7小题，每空1分，共15分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.通过工作分析，关键要弄清包括以下五个问题：工作的输出特征、工作的输入特征、、、。 2.工作分析系统可以分为两大类，即工作分析系统和工作分析系统。 3.工作分析的过程主要包括、实施阶段、和应用阶段。 4.工作日志法的优点主要在于这种信息收集的方法对和工作进行分析显得比较经济和有效。 5.职能工作分析()的框架认为，完整意义上的工作者完成工作职能必须具备3种技能：通用技能、和。 6.工作说明书的编写没有规定的格式，但常用的格式有和两种。 7.观察法的具体形式可以分为、阶段观察法和三种。 二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业中的成员为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合是( ) A.工作职责 B.工作流程 C.工作权限 D.工作关系 2是工业心理学的主要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。( ) A.赫兹伯格 B.穆斯特伯格 C.马斯洛 D.威廉·冯特 3.下列工作分析信息采集方法中，不适应于脑力劳动为主的工作，也不适应于处理紧急情况的间歇性工作的是。( ) A.观察法 B.问卷法 C.工作日志法 D.面谈法

4.专家们认为的信度最高。( ) 5是专门针对管理人员而设计的工作分析系统，是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。( ) A.管理人员职务描述问卷 B.管理人员职位描述问卷 C.管理人员任务描述问卷 D.管理人员职责描述问卷 6的核心是。( ) A.工作描述语言的控制 B.工作职能等级的划分 C.分析工作者的职能 D.工作系统的分析 7.下列关于管理人员职务描述问卷（）优缺点的说法，正确的是。( ) A.成本低，投入小 B.易于深入分析所有类型的管理工作 C.具有较强的针对性 D.无法为管理工作的分类提供依据 8.反映以同样的测评工具、同样的测评方法、在不同的时间测量同样的对象时所获得的测评结果之间的变异程度的指标是。( ) A.再测信度 B.评分者一致性信度 C.内部一致性信度 D.表面一致性信度 9.效标关联效度反映的是。( ) A.测量在多大范围内包含了概念的含义 B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度 C.测评结果与某种标准结果的一致性程度 D.重复测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性 10.在工作说明书内容中，只列出工作主要功能和活动的部分是。( )

幼儿健康教育观察处理案例分析

幼儿心理健康教育案例－观察、分析和处理 案例一 小朋友姓名：珂珂 年龄：4岁 个性特点： 性格较孤僻，且任性，与小伙伴交往相处不是很融洽；很少主动参与集体的体育活动，做事多是跟从别人，慢人一拍，动作发展欠协调;他的最大特点是对新的体育活动项目或是有点难度的活动总表现畏惧和胆怯，缺乏自信。 观察记录： （1）一次跑步活动中，珂珂没多大的信心，刚好被妈妈看见了就在旁边不停地督促：“快跑啊！快跑啊！看人家多棒！”结果反而使珂珂更想逃避练习。 （2）绘画活动中，我请小朋友给画添加小草、小花之类，珂珂画的很慢，旁边的小朋友已画好，我过去表扬他添画好看，对面小朋友叫我，我过去了，等我回来时，发现珂珂已经把之前画的涂掉，画上旁边小朋友一样的花。 观察分析： （1）“过于保护”的家庭教育模式，造成孩子胆小怕事，缺乏自信。孩子的日常生活事物都由家长包办代理，且活动还受到父母的诸多限制，不允许“这”，不准“做”那，怕有危险，出意外。因此养

成了珂珂过度依赖及胆小怕事的个性。 （2））父母对子女不切实际的过高期望及缺乏理性的攀比行为给孩子造成心理压力，使其在任何活动中都处于消极被动的状态。 针对措施： （1）给予信任，帮其战胜胆怯心理。针对珂珂畏惧、怯懦的特点，采取树立榜样和耐心帮助相结合的方法。如：在一次走平衡木练习中，，其他小朋友都为自己的“探险”而欢呼时，他却躲在队尾想逃避练习。我用信任和鼓励的眼神注视他：“勇敢点，你一定能成功！”在我行动的配合帮助下，他终于勇敢成功地走完了平衡木，露出欣喜的笑容。 （2）发挥其专长与爱好，使其获得成功体验。如：他特别喜欢做早操，尽管他的动作姿态不够标准，但他挺神气的。我特意当着全班肯定他的优点，表扬他的进步，树立信心，表演节目中，会适当地选他担任一些角色，让他与其他幼儿直接接触，相互影响，培养他的集体意识。 （3）家园配合，共施良策。如：让珂珂动手做自己能做的事；关注支持珂珂的兴趣和爱好，提供方便，培养他的主动性和参与意识。

工作分析方法及案例

1工作分析方法介绍 1.1观察法 观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。 采用观察法进行岗位分析时，应力求结构化，根据岗位分析的目的和组织现有的条件，事先确定观察内容、观察时间、观察位置、观察所需的记录单，做到省时高效。 观察法的优点是：取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验；主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作，不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作；不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。 1.2访谈法 访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象，按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括：该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果，一般要事先设计访谈提纲，事先交给访谈者准备。 访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作，其优点是既可以得到标准化工作信息，又可以获得非标准化工作的信息；既可以获得体力工作的信息，又可以获得脑力工作的信息；同时可以获取其他方法无法获取的信息，比如工作经验、任职资格等，尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度，回答问题是有所保留，信息有可能会被扭曲。因此，访谈法一般不能单独用于信息收集，需要与其他方法结合使用。 1.3问卷调查法 问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计，主要有开放式和封闭式两种形式。开放式调查表由被调查人自由回答问卷所提问题；封闭式调查表则是调查人事先设计好答案，由被调查人选择确定。 1.4设计问卷的要求： 1.提问要准确 2.问卷表格设计要精练 3.语言通俗易懂，问题不能模凌两可 4.问卷表前面要有导语 5.问题排列应有逻辑，能够引起被调查人兴趣的问题放在前面 问卷调查法的优点是费用低、速度快、调查范围广，尤其适合对大量工作人员进行工作分析；调查结果可以量化，进行计算机处理，开展多种形式、多种用途分析。但是，这种方法对问卷设计要求比较高，设计问卷需要花费较多的时间和精力，同时需要被调查者的积极配合。