网吧各类人员岗位职责

网吧店长工作职责与日常工作流程

1、店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等

直接对投资者(老板)负责。最好是老板就负责每天收钱，大的资金流动与店长协商沟通。具体怎么拿到“管理运营权”看你与老板的前期沟通与协商了。我做店长6年了，基本上没遇到协商不了的老板，连锁网吧的店长比较好做点，连锁网吧一般有自己的营销和运营模式，不用什么事情都让你自己做。监督和执行就OK了。一个网吧的合格店长必须能独立经营一个小中型店面。

2、早上8点没特殊情况必须在岗

监督交接班进程，检查员工仪容仪表、精神状态、调动接班员工工作积极性。检查网管领班交接班记录，了解有无特殊情况发生，机器运行是否正常。中午11点到下午2点可以适当休息，2点到11点半或者12点通宵的时候没特殊情况必须在岗。若前期刚接手一个店子肯定比较累，等走入正规以后，责任到人培养属于自己管理模式下的领班网管，那个时候你会轻松很多。

3、每天检查核对网吧收银交接班日常财务

统计每天时间段在线人数与商品销售，列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数，商品销售的最高和最低。多接触顾客了解顾客对网吧商品的供求情况。。收银员交班本每个小时做的上机人数登记与卖场销售登记也需要了解。

4、每周最少3次时间段调查周边网吧经营情况，做出统计与对比

针对周边网吧的经营情况做出自己的可行性调研报告。在调查中必须做一次详细的统计，包括硬件、软件、环境、管理与服务、上网人群，主玩游戏等等。另外对周边地区上网人群做调查，了解上网人群的性质，统计周边上网人群的大体数据与周边网吧的终端数做分析。一般的情况下上网人群数量远远低于终端数。

5.每周有计划进行员工培训与指导，提高员工的工作水准与工作积极性，重点抓员工的与顾客沟通中情感服务，引导服务，导座服务，“第三空间”的含义等

现在网吧行业由于福利待遇、工作时间、性质、工作强度等都存在很大的问题，导致了员工流动性比较大，员我一般每个月在10%-20%之间流动。因此，对于一个新员工的培训与沟通很重要。想打造一个固定的团队很难，必须要抓住核心成员，打造一个流动性的团队。建议让员工拿基本工资+奖金(工作评分，网吧主页投票，考勤等)+网吧效益提成。让大家明白在现在环境、硬件软件都相差不大的情况下，服务水准、服务意识与情感服务的重要性。一个网吧生意的好坏与大家的一起努力分不开的，更要让员工明白在这里上班不光是为拿那么点工资，更重要的是通过我们的培训与指导让员式形成良好的工作态度与专业的工作技能等等。

6、制定针对网吧突发事件(停电、断网、服务器故障、打架闹事，政府网吧检查等等)的处理方案

做到详细化，分工到人，包括处理事件时候的语言表达与处理方式等等。把突发事件当作一个重要的评分标准，进行考核。每个月可以拿出一点资金作为处理突发事件表现奖。

7、业余时间拿出一定时间学习管理与经营方面的知识

经常浏览“天下网盟”或者各大知名网吧管理或者企业管理方面的网站。参加一些技术、管理群或者管理经营方面网站的举行的活动。要经常为自己充电。（新华教程中的一些课程比较不错，比如如何做一个成功的职业经理人，市场竞争策略与最佳选择等，余世维的一些讲座等，书籍A管理模式很经典）

8、每月月底进行各种表格审查，统计，财务清点，机器运行记录，耗材统计等工作

要求明细透彻，对于出现问题的数据做出详细的调查与汇报。

9、每月底将人员档案，员工工作考核，员工业务水平与服务意识测评等做详细的统计

针对不同员工做出下个月重点培训方向的资料。根据每个员工的工作表现评分标准统计出奖金金额，做好工资表。

10、根据一个月的对周边网吧调查对比与顾客群所做的沟通了解

策划出下半个月的可行性活动报告。网吧活动的活去，关键是要看网吧自身的档次硬软件等方面的数据。根据上网人群的定位，顾客群的性质，分析透彻后制定出符合自己网吧条件的活动。例如，要想做会员优惠活动，一定要清楚自己网吧的顾客群，流动人口与固定顾客的比例。商业区、学校周边、流动人口较大的地区、老城区等地方做的活动，不同的地方，同样的活动产生的效果都有较大的差异。

11、平时不分时间段检查网吧的工作

如检查网吧内部卫生情况、网络系统机器、空调风扇/换气扇、各种灯、员工上班情绪等细节问题。出现问题及时解决，特别是节约用电、机器运行、网络稳定等情况必须及时解决。当时解决不了的问题做好记录，事后尽快解决处理。

（附）各类人员岗位职责

为严格组织纪律，落实责任，确保各项工作正常有序地进行，制定出各岗位职责，全体员工必须忠于保证职守，各司其职，除授其职，所有员工不得替网吧顾客做任何承诺。

一、店长职责

1、店长全面负责网吧的业务、行政管理工作，（包括招聘工作人员，检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧工作情况、计算机的运行情况、网吧经营情况等）。直接向上级负责。贯彻执行上级的各项指令和网吧的各项规章制度。

2、每月需总结该月的经营情况，提供详细的经营报告。若当月业绩明显下滑，必须分析总结出原因，并提出合理的改善经营状况的方法。

3、了解最新的网络游戏和网吧经营方法，及时提出新的合理经营方案。能从其他网吧上吸取成功的经验，也要在自身找到不足之处，加以改进。

4、检查并总结网吧管理人员和收银员的工作记录，每周提交常遇问题总结，并附上这些问题的解决方法。

5、强化员工素质，提高员工业务技能和服务技巧。

6、建立好人力资源库，合理安排人员。

7、熟悉网络游戏及相关资料，随时给顾客提供帮助。

8、最大限度的增加顾客回头率，提高网吧收入

9、经常检查各部门区域的环境、卫生。（保持换换气扇持续工作，保证场内空气流通）

10、经常听取顾客的意见，不断改进工作，落实防火和电器的安全工作，促进管理水平的提高。

11、积极配合政府职能部门工作，完成上级部门交办的其他工作。

12、及时、妥善的解决突发事件，维护网吧的利益。

13、提出网吧活动方案，全力增加顾客新鲜感。

14、关心下属，了解员工思想动态，尽可能帮助解决员工实际生活问题。协调所有员工的工作，进行人性化管理，调动员工的工作积极性，让其更好的完成本职，提高工作效率。对员工突出表现应及时反应并记录备案，同时予以嘉奖。

15、完成上级安排的其他工作。

二、领班职责

1、做好对网管、清洁工、收银员、保安的日常管理工作安排。

2、及时发现服务上的疏漏，并加以安排改正。

3、处理服务员发现或者偶尔发生的紧急情况（如防火、防盗、电器、电路安全检查发现的问题），并将书面处理意见及结果提交店长备案。

4、对各岗位员工的工作加以监督，并做出详细的考勤表，交由店长备案处理。

5、如遇到不能解决的问题由店长及其指定人员裁决。

6、处理用户提出的服务问题及建议，并加以妥善解决与建议归类整理。

7、配合店长做好对职员有培训工作，并就工作表现做出试用期筛选。

8、完成店长安排的其他工作。

三、技术员职责

1、负责组织培训网吧内所有员工的计算机基础知识，简单机器故障解决方法和机器运行。

2、负责网吧所有计算机设备网络设备的软硬件管理和维修，迅速快捷排除机器及网络设备的各种故障。负责网吧机器网络的日常保养、定期检查，确保正常运营。

3、负责本网吧内代理服务器、电影服务器、文件服务器、游戏服务器、收费服务器的正常稳定工作，负责网络安全预警，出现网络及服务器安全问题及时解决。

4、制定并维护本网吧主页。

5、安全防患，维护网络正常快速运转，防患于未然，装好防火墙，做好计算机病毒防护、黑客入侵防范和不良信息过滤。检查游戏中是否有暴力、色情、反动成分、一经发现立即删除。

6、收集、监督，记录并整理每天发生的详细的机器软硬件故障，每周一报表。

7、负责详细登记并保存好换下来的和新的各种计算机零配件及网吧相关软件资料（包括各类光盘、软盘、说明书和各类相关技术资料、整理详细的机器配置清单和相关驱动，要求整理成册）。每周一填写上交上周工作总结，及上周硬件损耗表和使用键盘鼠标等易损件的新货使用情况表。在网吧人员不足或需要帮助的时候，积极努力认真的做一切需要的对于网吧能正常、规范运营其他工作。

8、建立、完善每台计算机的挡案。（修理、更换硬件都要写入挡案内。）

9、负责机房的防火、电安全检查及卫生清理工作。

10、负责机器内部卫生的清理工作。

11、负责完成领导交代的各项临时性工作。

12、负责对网吧技术的研究工作。

13、负责电影的下载和更新工作。

14、配合网管，共同把网吧的工作做好。。

各类人员岗位职责

各类人员岗位职责 园长工作职责 在上级党组织和教育行政部门的直接领导下，认真贯彻教育方针、贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园教育指导纲要》等有关法规、法律、执行上级主管部门的有关指示和下达的各项工作任务，努力完成幼儿园“育人、服务”两大任务。全心全意做好工作。 负责全园行政、业务管理、后勤管理及思想政治工作，制定全园工作计划、做好实施、检查、总结工作。努力提高保教工作质量，提高服务质量。 负责建立并组织执行各项管理规章制度。 负责对全园教职工工作进行指导、检查、评估、考核，并给予奖惩。 加强全园教职工的思想工作，进行职业道德教育，组织文化、业务学习。并为他们的政治、文化、业务进修创造必要的条件，关心和逐步改善教职工的生活、工作条件，提高他们的政治、业务水平，维护他们的正当权益，形成良好的园风园貌。 坚持勤俭办园的方针，管理好园舍、设备，不断改善办园的条件。 组织和指导家长工作。 做好园内招生、资料积累等行政事务工作。 增强民主意识，经常听取意见，改进工作，依靠和发挥党、政、工、团骨干作用，办好幼儿园。

努力学习，及时了解吸收幼教工作的新信息、经验、不断提高自身政治、文化、业务素质、推动促进幼儿园各项工作的开展。 经常深入班级、第一线，了解情况，每期听课看活动不少于 次。 负责幼儿园文书档案整理及归档管理工作。 后勤副园长工作职责 在园长领导下负责全园安全、后勤、卫生、保育、保健、综治工作。 协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策，执行上级主管部门的指示决议，规定和做好全园工作，提高管理水平。 协助园长履行园长工作的各项职责。 负责分管幼儿园后勤工作，指导、帮助后勤人员制定工作计划，并督促实施、检查工作，参与总结。 对后勤人员的工作进行指导、检查、评估、考核，并调配安排他们的工作。 深入了解后勤各项工作，对事务、财务、卫生保健、清洁工、炊事员等后勤人员的工作进行指导，抓好后勤人员的政治、业务学习，提高他们的工作质量和服务质量。 切实做到后勤为教育教学服务、为家长服务、为教职工服务，协助做好园内的各项检查、观摩、接待工作。

学校各类人员岗位职责要求

三吉台小学各类人员岗位职责及要求 一、教职工工作基本要求 1、服从学校工作安排（包括临时性工作安排）。 2、认真贯彻党的教育方针、政策；遵守各种法令、规章、纪律、。 3、按照职业道德行为规范、准则严格要求自己，为人师表。 4、关心爱护；不体罚或变相体罚学生；不向学生乱收费；不向学生罚款。 5、积极按时参加各种会议、活动；坚守工作岗位，不迟到、早退、缺席、旷工、旷课；认真履行职责，努力做好工作。 6、不准参与赌博活动。 7、自觉接受学校和上级对工作的检查，并积极提供相关资料。 二、科任工作职责及要求 1、按时正确制定切实可行的学科教学，严格按计划认真开展工作。 2、提前写好详细、适用的备课，教案必须按学校要求撰写，教案中必要的项目、要素必须齐全。 3、必须严格按课表上课，不得随意调课，按时上、下课。

4、上课时做好对学生的管理工作；不断改进教育教学方法，努力激发学生的学习兴趣，使学生听课的注意力集中，课堂纪律好。 5、作业全批全改；批改时做到语文科作文有旁批、眉批和总批，对语文科其它作业和其它科作业不正确和不完全正确的，不能只使用“×”，不准使用半勾，对错误之处应有批改或提示。不准叫学生批改作业、作文、日记等。 6、对学生特别是后进生的辅导要制定明确的计划，可行的措施，落实具体的辅导对象，认真开展好辅导工作，做好辅导记录；认真搞好课外兴趣小组活动。 7、认真组织考试，严格监考；做好的评阅、分析；一律不准让学生批改试卷和统计分数。 8、积极参加教育、教学、教研活动和教学改革，认真和不断改进、提高、更新教育、教学方法；每期承担或参与至少一项专题教研。 9、全面推行素质教育；教育教学效果好，其统考科综合分成绩不断上升直至前茅，非统考科学生及家长满。 10、经常与保持联系，积极协助班主任做好学生的思想教育工作。 三、班主任工作职责及要求 1、按时制定切实可行的班务工作计划、并按计划做好班务工作。

医院各级各类人员岗位职责

院长职责 1. 根据医院的功能任务，使用医院的医疗资源，为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。 2. 负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。 3. 负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施。 4. 负责组织、检查医疗护理工作，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。 5. 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 6. 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。 7 . 教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

办公室主任职责 1. 在院长/分管院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。 2. 安排各种行政会议，做好会议记录，负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件，并负责督促其贯彻执行。 3. 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 4. 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。 5. 负责院长临时交办的其他工作。

医务科主任职责 1. 在院长/分管院长领导下，具体组织实施全院的医疗、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。 2. 负责实施医院的质量方针和质量目标、指标，制定医疗部分的具体落实措施，履行监控职能。 3. 负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划，并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。 4. 拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划，经院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。 5. 深入各科室，督促各种制度和规章的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。 6. 对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长提出处理意见。 7. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。奖惩、调配工作。 8. 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。 9. 抓好病案质量控制及统计。

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

学校各类人员岗位职责和要求1.doc

学校各类人员岗位职责和要求1 三吉台小学各类人员岗位职责及要求 一、教职工工作基本要求 1、服从学校工作安排（包括临时性工作安排）。 2、认真贯彻党的教育方针、政策；遵守各种法令、规章、纪律、制度。 3、按照职业道德行为规范、准则严格要求自己，为人师表。 4、关心爱护学生；不体罚或变相体罚学生；不向学生乱收费；不向学生罚款。 5、积极按时参加各种会议、活动；坚守工作岗位，不迟到、早退、缺席、旷工、旷课；认真履行职责，努力做好工作。 6、不准参与赌博活动。 7、自觉接受学校和上级对工作的检查，并积极提供相关资料。 二、科任教师工作职责及要求 1、按时正确制定切实可行的学科教学计划，严格按计划认真开展工作。 2、提前写好详细、适用的备课教案，教案必须按学校要求撰写，教案中必要的项目、要素必须齐全。

3、必须严格按课表上课，不得随意调课，按时上、下课。 4、上课时做好对学生的管理工作；不断改进教育教学方法，努力激发学生的学习兴趣，使学生听课的注意力集中，课堂纪律好。 5、作业全批全改；批改时做到语文科作文有旁批、眉批和总批，对语文科其它作业和其它科作业不正确和不完全正确的，不能只使用“×”，不准使用半勾，对错误之处应有批改或提示。不准叫学生批改作业、作文、日记等。 6、对学生特别是后进生的辅导要制定明确的计划，可行的措施，落实具体的辅导对象，认真开展好辅导工作，做好辅导记录；认真搞好课外兴趣小组活动。 7、认真组织考试，严格监考；做好试卷的评阅、分析；一律不准让学生批改试卷和统计分数。 8、积极参加教育、教学、教研活动和教学改革，认真总结和不断改进、提高、更新教育、教学方法；每期承担或参与至少一项专题教研。 9、全面推行素质教育；教育教学效果好，其统考科综合分成绩不断上升直至前茅，非统考科学生及家长满。 10、经常与班主任保持联系，积极协助班主任做好学生的思想教育工作。 三、班主任工作职责及要求

学校行政各部门岗位职责

学校行政各部门岗 位职责

学校行政各部门岗位职责 一、校长办公室 （一）校长办公室主任岗位职责 1.负责学校工作计划和总结的撰写，起草学校文件。做好学校大事记载，制订周工作计划。 2.负责学校有关重要会议的会务记录工作，及时向学校有关部门传达贯彻校长室布置的工作任务。 3.负责校长室日常事务工作，安排行政节假日值班，及时向上级部门上报学校有关表册、数据、材料。 4.负责全校教职工的考勤和学校文明办公室的评比工作。 5.协助校长做好来信、来访、外调等对外接待工作，安排校外人员来校活动，处理其它各部门不宜处理的问题。 6.负责对全校各部门和教职工的有关目标考核数据的搜集、通报，会同有关部门做好工作量及奖金的计划结算工作。配合校长室做好其它有关工作。

（二）人事秘书岗位职责 1.负责全校教职工的人事管理，工资管理、编制管理和资料管理。 2.负责全校教职工人事工资档案的登记、整理和管理工作，做好专技人员职务评审，年度考核的材料审核、报批、总结工作，负责学校文书资料的收集整理归档工作。 3.负责教职工工资、福利、津贴和晋级、奖惩的报批和管理工作，及时正确地做好各项人事统计报表，落实教职工有关政策性福利待遇。 4.负责学校人事要求预测和年度事业人员核编工作，及时办理教职工调配、退休等有关手续。 5.负责上级和学校文件的登记、编号、传递、整理和保管工作，做好有关人事工资管理改革政策的宣传解释工作，了解关心教职工的要求与困难，会同有关部门落实知识分子政策。 6.负责全校教职工的进修培训，继续教育安排，做好继续教育证书的填写审定工作。做好校长室安排的其它工作。

各级各类人员岗位职责(doc80页)

院长职责： 1、在上级和医院党委领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、教学、科研、人事、财务和后勤保障工作。 2、领导制订本院发展规划、工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向领导机关汇报。 3、负责组织、检查医疗护理及预防保健工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。 4、负责组织、检查临床教学、人才培养和业务技术学习。 5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。 6、教育职工树立良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发 生。 7、根据国家有关人事制度，组织领导对医院工作人员的任免、奖惩、调配及晋升等工作。 8、加强对后勤工作的领导，审查物资供应计划，检查督促财务收支，审查预决算，关心职工生活。 9、及时研究处理职工及人民群众对医院工作的意见。 10、因事外出或缺勤时，应指定一位副院长代行院长职权。 医院党委书记职责： 1、在上级和医院党委领导下，经常了解和检查党的方针、政策和医院党委决议的贯彻执行情况。 2、领导制定党的组织、宣传、统战、纪律检查、政治工作计划，组织实施并定期检查总结。 3、努力学习政治和业务，带头发扬党的优良传统和作风。了解党员状况，对党员进行管理，发挥党员的模范作用。 4、要深入调查研究，掌握职工的思想状况，有针对性地做好政治思想工作，保证医疗、预防、科研教学等各项任务的完成。 5、充分发挥党委其他成员和院长的作用，积极支持和协助院长开展工作。副书 记协助书记负责相应的工作。 业务副院长职责： 1、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。 2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3、领导医院质量管理组织制订医院质量目标及工作计划，明确职责，落实措施、加强监督、定期考核，及时总结反馈，不断提高医疗护理质量。 4、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作。 5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院校的临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务指导工作。 6、负责领导全院的医学科学研究工作。 7、领导医学业务统计病案工作。 8、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。 9、负责组织、检查本院担负的医疗工作。 10、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院保健和卫生宣教工作。

岗位职责和权限管理制度

1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定，确保人人有事做、事事有人做，有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针，批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人，确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划，对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构，确保组织内的职责和权限得到确定和沟通；落实各级质量、环保、食品安全责任制，充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规，主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作，对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度，并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。

3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算，负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况，为公司各项决策提供及时准确的财务依据； 3.2.2严格执行财务制度，帐目清楚，单据齐全，杜绝出现坏帐、混帐，有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督，不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件，协助经理协调公司内外各种财务关系，保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作，收集、分析市场信息，研究市场对策，做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求，建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务，将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客，认真询问顾客要求，及时反馈顾客意见，尽量满足顾客合理要求，广交客户，创新营业额，提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审，做好车辆保养、清

各级各类人员岗位职责与技能要求

医疗组组长职责与技能要求 一、职责 1.在科主任领导下，具体负责本医疗组的日常医疗、教学、科研、预防工作，负责本医疗组的医疗质量工作，保障医疗安全。对本组人员和进修、实习人员进行管理，安排工作任务，随时掌握人员去向及请假休假情况。一般由中级职称或中级以上人员担任。 2.按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。 3.掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任或副主任汇报。 4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 5.主持本医疗组的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。 6.认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本医疗组的医疗质量，严防差错事故。协助科主任和副主任搞好病房管理。 7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。 8.担任临床教学，指导进修、实习医师工作。 二、技能要求任职资格 1.基本要求学历要求：本科及以上 2.专业要求：临床医学 3.执业资格执业资格：执业医师 4.职称要求：副主任医师及以上工作经验具有五年以上主 治医师临床经验 5. 知识技能要求 ①.系统掌握本学科基本定见和专业知识，熟悉相关学科知识，较全面了解本专业国内里已经开展应用的新定见和新技术，能将最新技术成果应用于工作实践。 ②.能独立处理本专业较复杂重大的技术问题，成绩较显著，取得较大价值的临床或研究成果，公开出书或高水平的论文、著作。

③.有指导和培养下一级卫生技术人员的能力；较熟练运用一门外国语获取医学信息和进行学术交流。 ④.具有较强的科研意识和创新能力，能耐心指导下级2医师的解决日常诊疗难题、积极带领本医疗组人员开展新技术新项目 ⑤．培训要求：已接受本专业业务知识与操作技能培训，以及外出进修学习。

公司岗位职责及管理制度.doc

公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划，确定公司发展方针、业务目标，负责主持管理评审； 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定，对管理者代表的任命；1.3 负责特殊合同的批准或签订，业务手册以及二级文件和技术文件的批准；1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批； 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权，并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间，有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度，并严格遵照执行。3、负责公司各时期，各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理，组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准，和操作规程，并抓好落实、提高生产技术管理水平，全面完成公司下达的各项生

产任务和技术经济指标，定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥，协调平衡好，全厂生产，做到安全稳定增长周期允许，对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理，建立健全设备管理技术档案，做好设备 的日常维护保养及大中小修工作，提高设备完好率。7、抓好安全环保工作，确保安全生产无事故，各项环保指标达到国家规定标准，对生产发生各类事故，要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作，严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准，提高优质品合格率。9、抓好技术改造，积极采用先进技术，发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会，专题会和各种例会，检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下，负责分公司全面管理工作。2、岗位职责：2.1根据公司提出的经营理念，质量方针和生产经营目标，负责落实分公司的年度、 月份计划，确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案；建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结，并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容：1）经常对员工进行安全教育（包

小学各类人员岗位职责

XX小学 各类人员岗位职责

任课教师岗位职责 一、贯彻教学大纲，执行学科课程计划，按计划授课。 二、承担并完成安排的教学任务，备课、辅导、批发作业、考核 成绩等。 三、参加教育教学研究活动、钻研教材、研究教法，力求精通所 教学科的专业知识。认真备课、授课，提高课堂教学效率，不拖堂， 不占用学生的课业时间。 四、爱护学生，对学生耐心教育，严格要求，对差生加强辅导， 查漏补缺，培优补差。不体罚和变相体罚学生。 五、不准随意调课、停课、加课，严格招待教学进度计划。了解 学生学习情况，激发学习兴趣，教会学习方法。 六、做好学生成绩的评定和分析工作。 七、认真备课，教案完整。作业要有针对性，及时认真批发作业，精选作业，作业量适当。 八、完成领导交办的其它任务。

班主任岗位职责 一、按照《小学德育纲要》和《小学生日常行为规范》，联系 本班实际，进行思想品德教育，着重培养学生良好的道德品质、学习 习惯、劳动习惯。 二、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对 学生进行学习目的的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教 会学习方法，学好功课，并掌握学生的课业负担量。 三、关心学生的身心健康。教育学生坚持体育锻炼，注意保护 视力，培养良好卫生习惯。 四、指导班委会和少先队工作。培养团结友爱，积极向上的班 集体。做好个别学生的工作。 五、指导学生参加劳动实践活动。关心学生的课余生活支持并组织学生开展各种有益的课外活动。 六、搞好班级的经常性管理工作。对学生进行训练。做好学生 的品德评定和学籍管理工作。 七、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持与配合，指导家长正确教育子女，注意争取社会力量教育学生。 八、完成学校交办的其它工作。

4.16.2.1病理科各级各类人员岗位职责

病理科主任职责 一、在医院党委、院长领导下，负责本科业务、科研、教学、质量监管及行政管理工作. 二、负责组织本科业务技术建设规划、年度工作计划和诊疗质量监测控制方案的制定、实施、定期检查和总结。对科内医、技人员进行科学分工。 三、加强科室管理，不断完善各项规章制度和技术操作规程，并认真实施。 四、督促检查本科人员履行各级岗位职责，认真执行规章制度及技术操作常规。经常进行医疗安全教育，严防事故、差错。对工作中出现的问题及时处理解决。 五、负责本科医德医风建设。掌握所属人员思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养任用意见。 六、负责解决本科复杂、疑难病例的诊断工作，审核签发重要的病理诊断报告，主持集体读片，参加临床病理会诊；主持外院疑难病理会诊，并签发报告。 七、经常检查仪器、设备的使用、保管、维修情况；指定人员负责登记、统计和资料积累、保管工作。 八、制定学科发展规划，组织学习开展新技术，不断提高本科室在本市及周边地区学术地位。 九、负责本科业务训练、人才培养和技术考核并担任教学。不断学习专业理论，提高专业技术水平。 十、密切与临床科室和相关医技科室的联系，定期征求有关医务人员的意见，不断改进工作提高病理诊断水平。 十一、鼓励本科室医、技人员积极参加本地区及医院组织的有关专业学术报告、病理读片会、临床病理讨论会等继续医学教育学习，定期组织技术考核。 十二、廉洁行医，严格遵守《中华人民共和国卫生部八条行业纪律》《四川省卫生系统医务工作人员五不准规定》以及医院制定的医德医风相关规定。 病理科副主任（主任）医师职责 一、在科主任领导下，参加本科室病理诊断、科研、教学和科室

客户服务部岗位职责及管理制度

客户服务部岗位职责及管理制度

金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一）、岗位编制图 (二）、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 （一）投诉受理程序： （二）受理投诉要求： （三）与客户沟通的方法 （四）投诉处理单

一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限，统一服务规范确定服务标准，及时、公正地处理客户投诉改进服务质量，满足客户的合理要求和愿望，使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现，起着桥梁与纽带的作用，肩负着贯彻企业服务理念，为客户提供优质、满意服务的重任，同时扩大企业品牌的市场影响，提升企业形象，增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 （一）岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 （二）职责 1、客服部职责 （1）、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入，参与项目的规划、设计和建设，从方便业

主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议，使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间，常驻现场，参加工程例会，查询技术资料，逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 （2）、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容，确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售，收集客户对项目今后物业服务的意见与建议，跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司，与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作，协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准，按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作，指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求，全面完成业主入住工作。 （3）、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作，对业主入住后提出的有关房屋质量问题，协调工程部门和施工单位进行跟进维修。

各级人员岗位职责

项目经理 1、在总经理的领导下，认真贯彻落实项目目标和职责范围内的各项管理工作。 2、全面主持项目部的日常管理工作，对项目的工程技术和施工情况进行安全控制、质量控制、成本控制、进度控制及目标管理，并在建设过程中严格控制把关，确保目标实现。 3、严格执行国家法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准和工作程序，结合项目的实际，主持制定项目部相关管理制度和有关规定。 4、负责协调工程建设相关各方的业务关系以及与公司各部门间的协调与配合，维护良好的建设环境，负责处理现场突发的有关重大问题。 5、处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术问题， 6、督促、指导做好工程技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。 7、完成公司及领导交办的其他工作，按时提供与项目有关的信息。

项目副经理 1、在项目经理的领导下，负责现场安全施工生产工作。 2、严格执行国家法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准和工作程序，结合项目的实际，组织制定项目部相关管理制度和有关规定。 3、负责组织编制各类方案、计划及保证措施，并对执行情况进行监督与检查。 3、对建设过程严格控制把关，确保安全、质量、进度、成本、环境目标实现。 4、定期组织组织召开项目生产会议，及时解决和处理存在问题。 5、科学地组织和管理入场的人、财、物等各生产要素，确保满足现场需要。 6、负责处理好与业主、设计、监理和其他单位的关系以及周边环境的协调工作，负责作好施工过程中的服务工作。 7、协助项目经理建立施工项目核算制度，加强成本管理，预算管理，信息反馈，发现问题及时采取措施，使各项开支按计划进行有效控制。 8、项目经理不在岗时，代行项目经理职责。

学校各岗位职责说明

校区各岗位职责 一、行政前台岗位职责 1、严格遵守学校的各项规章制度；遵守办公时间。提前十分钟到岗，不得迟到，早退；因病，因事不能按时上下班或外出时，必须事先请假。 2、行政前台必须身着统一服饰，佩戴工作牌，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与家长发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；工作时要集中精力，紧凑有序，不脱岗，串岗，聚堆聊天。外出工作要向领导报告，说明工作容和去向。 3、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务； 4、前台接待 4.1前台到访接待：先问清对方来访原因，根据情况快速做出判断对其进行接待，并做好相关记录。工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人、看与工作无关的书籍等），精神饱满地做好前台到访接待工作。上班时间若有其他学校的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在学校推销，会影响他人工作。 4.2接待：接听时，应先说“您好，呼吸作文”。接听时使用文明礼貌用语，并记录信息及时转告相关人员（注：不可随意将校长联系透漏给他人）。 5、前台等电子设备，若设备发生故障可以先自行检查，若无法维修，直接联系供货商或外部维修单位，排除故障。 6、每日下班时，发票单据，重要文件要妥善保管，物品文具收拾妥当，前台电子仪器电源全部关闭，桌椅摆放归位，人走关灯，不留隐患。 7、平时应保持一楼大厅、家长休息区及一楼卫生间等办公场所整洁，卫生要定期进行打扫，垃圾袋及时更换。 7.1 门窗整齐，无乱贴物，无灰尘，无污迹，无损坏。 7.2 咨询台，办公桌面、马桶及洗手池触手无尘。桌椅，办公用具摆放有序。 7.3 地面无纸屑，无烟头，无污迹，无杂物。 7.4 无卫生死角，墙壁无灰尘，无乱贴物。 8、办公用品与学校设备管理 8.1每月工作日的最后一天盘点办公用品库存，当库存量不足时填写《办公用品采购申请单》，审核确认后方可购买。 8.2对已购回的办公用品做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。（办公用品领用需填写《办公用品领用登记表》） 8.3 建立办公用品管理台账，保证账物相符 8.4 负责复印机、计算机的管理、使用和维护；设备保修程序如下： 8.4.1 电脑设备报修 填写设备报修单，向前台进行报修，能修理好的继续使用，如不能修好按规定进行更换要报修的物件。 8.4.2 办公设备报修 8.4.2.1员工管理围的办公设施包括工作桌椅损坏，由管理人员以书面方式向前台报修。 3.4.2.2前台接到报修后应到现场核实办公设备损坏情况，及时联系供货商前来维修。修复后，行政前台应对维修结果进行确认。 9、固定资产管理 9.1 对所有固定资产进行编号、整理、汇总、登记，定期对固定资产进行盘点。 9.2 及时向学校领导人上报损坏的固定资产，申请采购新的固定资产，新添置的固定资产要及时登记入册。 10、监督记录员工每日考勤情况、不允许作假包庇 考勤记录包括每日上下班打卡记录（迟到）；请假（事假、病假）记录；旷工记录；出差记录；出入记录等等。每月10号之前将上一个月的考勤记录统计好后交给校长审核，13日之前将核算好的工资表交校长审核。 11、学校招聘 11.1进行人员招聘，包括招聘信息发布、简历初步筛选（筛选后简历交给上级进一步筛选）、通知人员面试、

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业，维护职工的合法权益，加强内部管理，促进企业健康发展，规范企业内部秩序，根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求，明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定，经董事会、职工代表大会讨论通过，制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议，并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针，年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职，并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬，待遇和支付方式，并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，了解公司的财务状况。 、签署对外上报，印发的各种重要报表，文件资料。 、搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会，董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时，受其委托，有权召集临时，紧急的重大会议，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理，各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作，带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略，明确经营方向和具体策略方针，确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统，使之合理化，精简化、效率化，并负责重大事务的最终协调和决策。

、组织制定公司管理章程及一系列规章制度，使公司的各项经营活动规范，有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力，不断推进技术进步，扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营，避免各种经营风险，在公司资本保值的基础上稳步的增值，使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进，培养，使用工作，保障员工的合法权益，充分发挥员工的工作积极性，做到任人唯贤，人尽其才，才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理，严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规，依法办事，保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜，争取政府以及工商，税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工，人员管理、工作协调，明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度，月度计划和预算，在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议，审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评，对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理，对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理，对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络，完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。

各类人员的岗位职责及任职资格

1、数据管理工程师 岗位职责 根据信息中心信息与系统部的工作要求，负责原数据中心的数据管理、维护和部分开发工作。具体包括： 1、负责部分应用系统数据库的日常维护和数据管理工作，包括安装和升级数据库服务器，搭建应用平台和配置网络环境，备份和恢复数据库等； 2、参与公共数据交换以及不同部门应用系统数据对接的日常管理和维护工作； 3、参与高校数据模型优化和数据分析工作； 4、根据部门领导的要求，完成一些轻量级的数据展示和开发工作； 5、完成信息中心交办的其他相关事务。 任职资格 1、具有团队协作的观念、沟通能力、安全保密意识和良好的专业素质； 2、本科及以上学历，熟悉软件开发过程； 3、熟练使用PowerDesinger、PL/SQL等数据设计、操作和管理工具； 4、熟悉Oracle、MySQL或SQL Server等传统主流数据库管理、维护和开发； 5、熟悉K-V等NoSQL数据库； 6、熟悉Hadoop、Spark平台的搭建、维护和开发； 7、能熟练编写项目开发和管理过程中的各种文档； 8、具有相关工作经验者优先； 9、具有“数据库系统工程师”认证者优先。 2、UI工程师 岗位职责 1、根据应用系统需求和相关要求，对应用系统、网站及APP的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计； 2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作； 3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现； 4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作； 5、根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计； 6、对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化； 7、维护现有的应用产品界面和用户体验改进。 任职资格 1、具有团队协作的观念和素质； 2、本科及以上学历，熟悉UI设计，了解软件开发过程； 3、对通用类软件或互联网应用产品的人机交互方面有自己的理解和认识； 4、具备良好的审美能力、深厚的美术功底，有较强的平面设计和网页设计能力； 5、具有敏锐的用户体验观察力，富有创新精神； 6、熟练使用Photoshop、Illustrator、Flash等图形软件； 7、熟练使用HTML5、Dreamweaver等网页制作工具； 8、熟悉XML，CSS，JavaScript，Ajax等；

医院各级各类人员岗位职责概述(DOC35页)

医院各级各类人员岗位职责 第一章管理工作人员职责 一、院长职责 1.院长是医院的法人，在现行法律法规的框架内，履行法人的职能，承担法人的责任，应当具有相关管理知识与技能。 2.贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。 3.根据医院的功能任务，使用医院的医疗资源，为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。 4.负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。 5.负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施。 6.负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房及其他科室，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。 7.负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 8.负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。 9.负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。 10.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。 11.根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。 12.加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待

岗位职责及管理制度

岗位职责及管理制 度

员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必须、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常见办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

各岗位人员岗位职责

报税会计与应收帐会计岗位职责 1、监督、审核会计凭证、登记总帐、明细帐、出具会计报表。 2、及时做好纳税申报并处理各项涉税事宜。 3、每月10号之前提供员工提成的数据，15号之前准确的做出工资表。 4、审核所有采购付款、费用报销的单据，审核无误后签字。 5、保管并开具发票，每月月底与出纳和库管员对帐，做到账账相符、账实相符。 6、各证件年检时要及时年检，不得错过，定期要向领导汇报本期的经营情况。 7、及时完成各月应收账款的对帐工作，做好公司相关帐务。 8、月末清理欠条，做好客户往来帐款的管理及督促业务员进行应收账款的催讨工作。 9、及时完成与公司应收账款信用额度控制相关的各项工作。 10、每天根据内勤人员上报的各个业务员的销售日报表做汇总上报给领导。 11、月末将所有凭证及原始凭证收据装订成册，并妥善保管。 12、每周五例会前将各个业务员的应收账款数据汇总出来，上报领导。 13、负责各类人员的考勤工作，每月汇总并做公示。 14、负责新员工入职手续的办理并保管好员工档案。 15、完成领导安排的其他工作。

出纳岗位职责 1、保管公司现金，从银行提取现金或将超存现金缴存银行，每月要及时还清公司的各项贷款。 2、登记现金日记帐，并定期与总帐核对，每日的收支原始凭证要及时交予应收帐会计。 3、定期与应收帐会计核对现金的收支。 4、及时向厂家订货并支付公司采购付款、费用报销等款项的支出。 5、开立银行账户、保存印鉴卡、银行印鉴中的各类印章。 6、领购、使用、保管银行支票，并建立支票使用登记簿。 7、负责公司业务单据的修改，礼品单的签收，发放员工工资。 8、妥善保管厂家及所有客户的各类合同。 9、月末上交本月所有的加油相关记录（公里数、金额等），并做汇总。 10、完成领导安排的其他工作。