广州宝玑售后维修

宝玑售后维修服务中心已在中国一二线城市逐步设点，广州服务站点地址：广州市天河区维多利广场，为宝玑提供检测保养和维修服务。

在这个世界上任何一个品牌的机械腕表，无论是手动上弦还是自动上弦，至少有两项技术、发明、专利、装置来自于宝玑。如果把属于宝玑的部分拿走，没有一块腕表能够正常运行。

经过近百年的演变，宝玑表在性能方面一直秉持着它的品牌哲学，强调腕表的耐用坚固、特强夜光、防磁及防震功能等实用特色，基于这样的坚持，如今宝玑已经成为了世界顶级的探险家手表品牌，备受探险家和探险学会的推崇。今天主要和大家讲的是如何避免宝玑手表的表壳生锈。

1、一个优秀的表壳在很大程度上决定着手表的各项性能指数，例如：防水度、防尘性能、防磁性能、抗震性能等。通常来说，高价位的表壳所采用的是经过ISO质量体系认证的精钢材料。但精钢并不意味着是不能被腐蚀的，当手表经常处于腐蚀环境且得不到正确维护时，也会出现被腐蚀的现象。

2、不锈钢具有不锈性与耐蚀性，但是不锈钢的种类有很多，人体排出的汗液中含有盐酸的成分，如果表壳长时间被汗水侵蚀或任酸

碱盐污物积聚而不清除，表壳慢慢就会发生反应出现锈斑，尤其是后盖低凹处容易出现。

3、表壳生锈的情况多数可能与以下两个方面有关：1、使用者所处的环境。(如南方或靠近湖泊、河流和海洋的潮湿环境下可能比干燥地区要容易腐蚀);2、使用者的佩戴习惯。(如接触水后及时清洁或定期保养都会减少腐蚀的发生)。

4、表壳或表带生锈的部位通常在不易擦拭的地方，这些位置由于污渍的积聚，酸碱度很高，日积月累导致了腐蚀的发生。汗水、污垢腐蚀掉表壳，同时可能会引发皮肤过敏。新买的手表要撕掉后盖上的保护膜，否则汗水会残留在中间腐蚀后盖。

5、伯爵手表避免接触各类化学物品，一旦碰到，要及时清理干净。以免引起镀层变色、脱落或者其他损失。要及时擦拭表壳上的汗水、灰尘积物，注意手表的保养。

地址：广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔15层07室

武汉宝玑售后服务电话

宝玑（Breguet）多年来一直是瑞士钟表最重要的代名词，宝玑先生一生中创造无数伟大的发明，对钟表业界产生深远影响。 【宝玑（Breguet）客户服务中心】掌握的先进核心技术为维修服务提供了切实的保障，赢得了广大消费者的信赖。以专业的技术和资源配置为顾客提供优质的维修服务。坚持“诚信为本，顾客至上”的原则，致力于品牌手表售后维修服务。 时间对于任何人来说都是公平的，也只有时间拥有无穷的魔力，它可以创造一切，也可以摧毁一切。子在川上曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。即使最睿智的哲学家也无法透视时间的本质。 然而，在有限的维度里，博学巧思的制表师们牢牢抓住时分秒的运转，运用超凡的制表技术，将无尽时光浓缩在表盘的方寸之间，跨

越一年又一年的韶光，新的一年就在这静谧到仿似停止的时光里悄然而至。 万年历显示，与陀飞轮、三问报时功能并称为高端制表界的三大复杂功能。宝玑逾越这一复杂工艺的巅峰，精心打造了一系列集合精湛工艺和高端美学的万年历时计，每一枚皆堪称独一无二的时计瑰宝。 宝玑经典复杂系列3795腕表堪称宝玑腕表的大成之作。无论从制表工艺抑或外观设计的角度观赏，该款腕表都无疑会被视作制表界的高级定制工艺水准令人由衷赞叹。精心打磨的陀飞轮映衬重峦叠嶂的表盘，恰似在悠悠山谷中欣赏远方崇山峻岭。宝玑制表师们独出心裁的将时分刻度盘前置，增强了读时的精准度。 饱含诗意的宝玑镂空月形蓝钢指针柔畅的划过不透明罗马数字 时符刻度圈，记录分秒间时光的流逝。表带可简单区分为链带与皮带，其中皮表带的保养很重要。制作细致、造型优雅的皮质表带一直受到许多表迷欢迎，皮质表带不仅看来优雅具时尚感，然而皮表带保养不易。 一、表带佩戴的问题：

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温馨提示：宝玑售后服务中心从创立之初就秉承精益求精顾客至上的理念。专业化客服全天候在线为您解答时计问题。服务中心配备先进的专业检测工具、维修设备及仪器仪表，标准的受理大厅，独立的VIP客室，舒适的休息区，以科学的维修技术，贴心的周到服务，诚信的职业操守，为您提供优质的宝玑时计维修服务。预约成功即可尊享9折优惠！ 宝玑是瑞士历史上较为悠久的腕表品牌，宝玑各个系列的腕表都散发着典雅高贵的韵味，除了华丽雅致的外型，每一款设计背后亦蕴藏着丰富的内涵，宝玑的作品以大气细致、风格独特而广受世人喜爱，备受追求品位人士的拥戴，宝玑注重细节，追求品质与创新，创造出永恒的优雅之美。卓越一词对于宝玑而言，意味着顶级产品品质和最佳服务的完美结合。下面就让我们一起来看看宝玑手表该如何保养。 宝玑机械表日常注意事项 一为防止湿气渗入宝玑表壳和保持手表的防水性能，请确保表冠时刻处于锁紧状态。 二手动上弦机芯的手表应尽量在每天同一时间上弦一次，使手表在未来24小时有足够的能量运作。 三超过40小时未曾佩戴过之自动上弦宝玑手表，应于再次佩戴时，将表冠转动二十圈，以再次启动机芯驱动系统。

四自动上弦机芯的手表，其能量来源于佩戴者手臂的运动，故正常佩戴情况下不需手动上弦，只有因佩戴者运动量不足以给发条补充足够能量的时候，可采用手动上弦的方法来弥补。 宝玑的手表调时间注意事项 一宝玑手表星期日历跳格，由于制格不同分为快慢两种，第一种±5分钟内日历跳格完成，第二种在3小时内日历跳格完成。 二如遇采用螺旋式表冠的宝玑手表，切勿硬拔，请先逆时针方向旋转打开锁紧之表冠，在调整好时间后，将宝玑表表冠顺时针方向转动并推入锁紧以免进水。 三如遇带日历的宝玑表需调节日期，请先将日历调到您所需要日期的前一天，之后转动时针来调节日期，当时针经过午夜12点时日期会变更，这样可以避免直接调节日期造成日夜的混淆。 四宝玑手表的日历，星期，月相之调整切勿在手表时间21：00PM---3:00AM之间操作，此期间日历功能正在进行运作，同时也是齿轮啮合度较低的时候，频繁的动作会损伤宝玑手表的内部零件。 宝玑手表维修保养钱 保养宝玑手表的机芯保养费用大概是几百元，好的机芯可能费用会计较高些。宝玑手表维修保养费用主要还是看机芯的好坏而定的。

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温馨提示：宝玑售后服务中心从创立之初就秉承精益求精顾客至上的理念。专业化客服全天候在线为您解答时计问题。服务中心配备先进的专业检测工具、维修设备及仪器仪表，标准的受理大厅，独立的VIP客室，舒适的休息区，以科学的维修技术，贴心的周到服务，诚信的职业操守，为您提供优质的宝玑时计维修服务。预约成功即可尊享9折优惠！ 宝玑是瑞士历史上较为悠久的腕表品牌，宝玑各个系列的腕表都散发着典雅高贵的韵味，除了华丽雅致的外型，每一款设计背后亦蕴藏着丰富的内涵，宝玑的作品以大气细致、风格独特而广受世人喜爱，备受追求品位人士的拥戴，宝玑注重细节，追求品质与创新，创造出永恒的优雅之美。卓越一词对于宝玑而言，意味着顶级产品品质和最佳服务的完美结合。下面就让我们一起来看看宝玑手表该如何保养。 宝玑机械表日常注意事项 一为防止湿气渗入宝玑表壳和保持手表的防水性能，请确保表冠时刻处于锁紧状态。 二手动上弦机芯的手表应尽量在每天同一时间上弦一次，使手表在未来24小时有足够的能量运作。 三超过40小时未曾佩戴过之自动上弦宝玑手表，应于再次佩戴时，将表冠转动二十圈，以再次启动机芯驱动系统。

四自动上弦机芯的手表，其能量来源于佩戴者手臂的运动，故正常佩戴情况下不需手动上弦，只有因佩戴者运动量不足以给发条补充足够能量的时候，可采用手动上弦的方法来弥补。 宝玑的手表调时间注意事项 一宝玑手表星期日历跳格，由于制格不同分为快慢两种，第一种±5分钟内日历跳格完成，第二种在3小时内日历跳格完成。 二如遇采用螺旋式表冠的宝玑手表，切勿硬拔，请先逆时针方向旋转打开锁紧之表冠，在调整好时间后，将宝玑表表冠顺时针方向转动并推入锁紧以免进水。 三如遇带日历的宝玑表需调节日期，请先将日历调到您所需要日期的前一天，之后转动时针来调节日期，当时针经过午夜12点时日期会变更，这样可以避免直接调节日期造成日夜的混淆。 四宝玑手表的日历，星期，月相之调整切勿在手表时间21：00PM---3:00AM之间操作，此期间日历功能正在进行运作，同时也是齿轮啮合度较低的时候，频繁的动作会损伤宝玑手表的内部零件。 宝玑手表维修保养钱

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请注意：当腕表浸入水中时，切勿拉出表冠，也不可按下任何调校日期、时间的按钮或校准其他数值，因为水极有可能会渗入表壳内。假如您观察到您的腕表内有气体凝结现象，请务必尽速前往宝玑特许经销商或售后服务中心进行检查，因为这可能意味着腕表的防水性能出现问题。 日常保养(仅适用于具备防水性能的腕表) 为了维持您的宝玑腕表美观以及金属表带的光泽，必要的话，我们建议您使用如牙刷类的软毛刷沾取微温的肥皂水轻轻地刷洗。经过这道工序后，悉心地以清水冲洗您的腕表，并以软布擦干。每次海水浴后或浸过含氯的水(游泳池水)都必须如此保养腕表。如果您天天佩戴您的腕表，我们建议您每两个月清洗一次金属表带。每次清洗前，请确认您腕表的表冠已旋紧或按下(依表款不同有按入式或旋入式表冠)。 宝玑腕表表带保养 1.皮质表带。皮质表带的寿命取决于使用的情况和频率。为了让皮质表带保有最长的寿命，我们建议您避免让表带接触到水、潮湿、油腻物质、化妆品且避免长期曝露在阳光下。我们建议您将更换皮表带的任务交付给宝玑特许经销商。如此才能确保所更换的表带完美搭配您的腕表。 2.橡胶表带。橡胶表带的寿命取决于使用的情况和频率。为了让橡胶表带保有最长的寿命，我们建议您避免让表带接触到油腻物质、化妆品且避免长期曝露在阳光下或任何其他的热源。此外，您可以使用肥皂水清洁您的橡胶表带。我们建议您将更换橡胶表带的任务交付给宝玑特许经销商。如此才能确保所更换的表带完美搭配您的腕表。

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天津宝玑官方售后宝玑官 方授权维修中心 The following text is amended on 12 November 2020.

温馨提示：宝玑售后服务中心从创立之初就秉承精益求精顾客至上的理念。专业化客服全天候在线为您解答时计问题。服务中心配备先进的专业检测工具、维修设备及仪器仪表，标准的受理大厅，独立的VIP客室，舒适的休息区，以科学的维修技术，贴心的周到服务，诚信的职业操守，为您提供优质的宝玑时计维修服务。现在预约成功，即可尊享9折优惠！ 从诞生的那一天开始，宝玑这个名字就为皇室而存在，宝玑的作品追求端庄、精致、低调与简约，恰是这一点，引得法国、英国等王室的青睐。宝玑自创始至今，所制作的每块时计均带有独立编号，可供收藏家确定其真伪与来历，此外宝玑的坑纹表框（双排串珠形）、“宝玑指针”（镂空偏心“月形”指针）、宝玑数字刻度、手工镌刻的表盘和隐蔽签名等诸多特点，在展现宝玑时计的含蓄的细节修饰工艺同时，使其在众多品牌中脱颖而出。下面就让我们一起来看看宝玑手表该怎么保养。 宝玑石英表不走了，需求去修表店进行电池替换，有可能是因为电池用完了，导致手表不走了。别的，若是宝玑主动石英表不走了，不要急着乱扭手表的发条，应该送到正规的修补手表店进去修补。 宝玑手表停走之机械表

机械表不走了原因有许多，如剧烈运动、磕碰，也有可能是动能缺乏等等都有可能形成手表不走。如果是主动的，你能够摇一摇手表，试试行不可。如果是手动的，你手动上弦看看，如果还不可，可能就是机芯需求从头清洗注油了,。主张你到专业的手表修补中心进行检测一下。如果宝玑手表是因为动能缺乏而停走，给手表上发条即可。 (1)主动上条机械手表 主动上条机械手表彻底上满条后，一般能够连续运走36~42小时。每天佩带8小时以上，日常手臂摇摆给机芯弥补能量可保持手表继续运走。如手表静放1天或日常活动量很小，能量弥补缺乏，就会呈现手表不走的现象，主张手动上条10~20圈弥补能量。 (2)手动上条机械手表 应每天手动10~20圈给机芯上满条，确保发条有继续的能量确保手表走时精确。上满条后，一般能够连续运走36~45小时。手动上条机械手表没有主动上条机构，上条应用力均匀，当柄头旋转不动时，发条现已上满，切勿用力旋转柄头，以免拉断发条。 宝玑手表修补留意点 1、仿冒宝玑手表的许多，并且制作水平也越来越高，某些外观件差不多能够和宝玑手表的交换。如果用假的掉包了真宝玑表的表带节，不仔细看，恐怕也察觉不出。

售前、售后服务内容,售后服务网点情况

售前、售后服务内容，售后服务网点情况维肯公司在中国的销售服务工作区域是以上海为中心，在全国各主要城市均有售后网点，维肯公司还会根据客户分布状况设二级服务处来满足客户的需要，并拥有一支专业知识强，拥有解决各种问题经验的售后工程技术人员组成的服务部，随时随地为你提供优质的服务，维肯公司进入中国市场以来，维肯售后服务人员拥有丰富服务考验。并且维肯公司在行业内是唯一一家整机二年质保，主机终身服务；维肯公司人深知在科技这么发达的今天，大多产品几乎同质化，除了质量的竞争外，就是服务的竞争，我们将随着市场的需求来不段的完善我们的服务体系去满足客户的各种不同需求。维肯公司人坚信，我们给客户提供不只是一流的产品，更有一流的服务。 1、全国各服务网点都有全套零件库存。 2、我司24小时随时响应客户要求。 3、检查安装和压缩机运行环境。（免费） 4、检查压缩机及净化装置。（免费） 5、开机调试。（免费） 6、检查并记录操作情况。（免费） 7、对用户的操作人员进行操作和维护培训（免费） 8、每个季度有专业的工程技术人员上门例行设备检查。（免费） 9、用户可享受保修期外终身免收人工维修费服务。 10、公司实行零利润售后服务。 11、总部服务电话：021－-823或登入公司网页 1、质保期内的售后服务 卖方对中标货物（或系统）及服务在质保期内的售后服务具体内容及承诺：

◆技术服务 ◆随机提供安装图、设备清册、质保书、使用说明书、必要备品等； ◆所供产品整机两年质保，主机终身服务； ◆免费指导安装，免费为用户设备主管人员提供现场专业培训； ◆免费xx调试机器： a检验现场的安装； b检验压缩机的净化系统设备； c开机调试正常运行； d检验并记录调试及运行情况，建立用户档案。 公司不定期回访用户，确保设备运行正常。 2、质保期满后的售后服务 （1）卖方对中标货物（或系统）及服务在质保期满后，买方不委托卖方维保的情况下，卖方的售后服务具体内容及承诺： 质保期满后，公司提供年度定期保养服务项目； ① 保养内容： a.提供空压机运转情况检测； b.异音异常检测； c.空压机定期消耗件应更换件告知处理； d.日常保养记录； ② 保养费用： e.全年维修人员工资及车旅费由本公司承担；

宝玑保养：宝玑北京维修服务中心

宝玑(Breguet)官方客户服务中心 北京西城区西单北大街131号西单大悦城写字楼7层702室（写字楼入口位于西单大悦城北侧） 温馨提示：手表是贵重饰品，如损坏，请到名表维修服务中心接受保养，以免造成不必要的损失。手表维修、保养、清洗我们更专业！电话预约可享受9折优惠! 从诞生的那一天开始，宝玑这个名字就为皇室而存在，宝玑的作品追求端庄、精致、低调与简约，恰是这一点，引得法国、英国等王室的青睐。宝玑自创始至今，所制作的每块时计均带有独立编号，可供收藏家确定其真伪与来历，此外宝玑的坑纹表框（双排串珠形）、“宝玑指针”（镂空偏心“月形”指针）、宝玑数字刻度、手工镌刻的表盘和隐蔽签名等诸多特点，在展现宝玑时计的含蓄的细节修饰工艺同时，使其在众多品牌中脱颖而出。下面就让我们一起来看看宝玑手表该怎么保养。 宝玑表怎么用?宝玑手表怎么调日期和时间 第一，请不要在22 点-2 点，(部分手表20 点-4 点)去调整日期,容易造成手表的损坏和日历跳转的不正确。 第二，为了延长手表使用寿命，很多手表都采用慢跳的方式，也就是在午夜前后时间段逐步跳转，一般在凌晨2点前跳转完成都是正常的,部分手表至凌晨4点完成。所以你在凌晨一点看到手表日期还没变也就不会感到奇怪了。

宝玑(Breguet)官方客户服务中心 北京西城区西单北大街131号西单大悦城写字楼7层702室（写字楼入口位于西单大悦城北侧） 第三，出现白天跳日历的情况可以进行调整——如果发现日历是在白天中午左右跳转的,一般是手表的时间快、慢了12小时,比如现在实际是上午11点,手表却是前一天下午11点,只需要将手表时针加拨一圈,即把下午改成上午。 第四，一般手表在时间调整都需要顺时针拨,不要逆时针拨。逆时针拨手表很容易造成手表针指向的偏差(石英二针式应逆时针拨)。同时也影响手表的精准。 第五，手表的款式不同调整的方式也不一样,但在调整带日历功能的手表时都需要考虑上午和下午的因素。 宝玑表怎么用?宝玑表电池更换与清洗 宝玑石英表的电池使用寿命一般是1至2年，电池应定期更换，换电池时还应更换宝玑表的密封圈，并对其作防水测试。 具有更换电池提示功能的手表，当提示出现后3周内就应将电池换掉。手表表壳表带的材质有钨钛合金、不锈钢、软纤维、普通钢质等种类分别，佩戴时除了要避免与超过或相同硬度的物体摩擦碰撞外，还要定期清洗，以保持其良好的装饰性。

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选购有国家能效标识且能效比2.6以上的空调，（能效指标分为五级，节能能但价格也较贵） 选购空调的匹数要与房间大小相匹配，十二平米左右的房间应选购一匹的空调，两匹的空调适合二十八平米的房间。若匹配不当小房间买了大空调就会造成电能的巨大浪费。 至于空调的形状各选其爱吧。 正确安装空调 安装高度，其实空调不是装的越高越好，空调装的越高制冷时需要工作的时间就越。从省电的角度考虑空调应安装在距离地面1.6米左右的好。因为当冷空气的高度达到1.6米时空调就会自动停机，也能达到节能的目的。 正确设置空调房内温度 从健康和节能考虑，室温应控制在26~29摄氏度。其实把空调制冷温度没调高一度就可以节电不少，而且我们的身体几乎感觉不出这么小的温差。 正确维护空调 空调给我们带来凉快温度我们应该及时的清洗，但是需要用专用的空调清洗剂这样才能洗干净，清洗后制冷效果会更好更加省电。 每年需要对空调风扇电机轴承注入润滑油，可减少阻力，节约电能。

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宝玑售后维修服务中心已在中国一二线城市逐步设点，北京服务站点地址：北京西单大悦城写字楼，为宝玑提供检测保养和维修服务。 宝玑在业界宝玑有“表王”的称号，同时也有“现代制表之父”的美誉。因为宝玑发明了业界超过70% 的技术，其最具代表性的三大复杂功能的发明有陀飞轮、万年历和三问音簧。 我相信每个人都熟悉宝玑品牌，宝玑是瑞士着名的高端手表品牌，拥有宝玑手表可以说是身份的象征。但很多人不知道如何保养它，这将对手表的日常使用产生重大影响。因此，每个人都应该学会如何处理手表的常见缺陷和维护手表的知识。以下是宝玑维修中心提供的如何上腕表发条。机械手表怎么上发条?什么是上发条 发条就是卷紧片状钢条，机械钟、表和玩具里都装有发条。上发条是指将发条压缩在一定空间内之后后就可以利用其弹力逐渐松开 时产生动力。用于形容人就是指此人进入了一种像机器一样不知疲倦的状态。 机械手表怎么上发条?机械手表上发条技巧

顺时针旋转表把25圈，之后只要您每天佩戴足够的时间，自动陀就能给发条源源补充能量，从而使自动表正常走时。但要记住，拧30圈左右就行了，再拧就会释放能量。自动机械表，只要您的运动量够的话，主张尽量少使用手拨上发条，因为手拨上发条，需要把柄带动许多自动轮一起转动，自动部件十分容易磨损，使顾客增加不必要的维护费用。自动机械表的动力来源佩戴者手腕的摆动产生能量给发条上弦，一只完全上条的自动机械表可持续运行36小时左右：如保证每天正常佩戴的情况下，可运作15小时左右，如超过以上的时间不戴或摆动不足(佩戴者的运动量少)都将引起手表的停走，再次佩戴前应先给手表上足发条。 机械手表怎么上发条?发条故障部位常见的三种情况 发条故障部位大约分三种情况：发条中段折断条外钩处折断，内圈处折断。手表上发条故障部位大约分三种情况:发条中段折断条外钩处折断，内圈处折断可采用断条复接的修理方法。发条折断在内钩处后，可用镊指钳将发条内圈钳勒展开。手表发条接近外钩处折断后，可用废发条重新制作外钩后使用。

朱明东《达子香》阅读练习及答案(2019年湖北省恩施州中考题)

（13分）阅读下面的散文，完成下列各题。 达子香 朱明东 ①临近办公楼，一阵花香随风袭来，清新而亲切。我精神一振，下意识向楼前的花坛望去。 昨日下班时还没开的达子香，一夜之间已次第绽放。 ②初见达子香是随父母到大兴安岭落户后的第二年。大兴安岭的春天比内地来得晚。家在县 城边。不远处的山坡上除了斑斑点点尚未消融的雪，就是灰秃秃的林木。见我在门前怅然， 母亲走过来说：“这里有山有水有树，还有花儿，咋还不高兴？”我说：“这里除了雪花，哪还有别的花儿呀？”母亲笑了：“会有的，这么多的山，哪能没有花儿？”没过几天，山坡上果真开起了大片大片粉红色的花儿。这些花儿就像大兴安岭新生的婴儿，努力睁开眼睛，新奇地 打量这个世界。 ③达子香是大兴安岭普通却耐看的花儿。枝短叶小，花多为五瓣，粉红淡雅，花蕊细长。在 苍茫的群岭中，她就像位女神，静美端庄，朴素大方。那几年，全家七口人，仅靠父亲微薄 的工资度日，生活艰难可想而知。母亲向来勤俭，每花一分钱都要精打细算。我理解母亲， 她这不是小气，而是在帮家里减轻负担，哪怕这负担微乎其微。在对孩子们的学业上，她却 毫不吝惜花钱。我刚上初中时，心里老想买本《现代汉语大词典》，可因定价相当于父亲一 天的工资，就没敢说。细心的母亲得知我的想法后，二话不说，领我走五里多路赶到县城的 新华书店，硬是把词典买回来。母亲说，只要是学习用的，家里就是再吃紧也要供你。邻居 张老太太粮食不够吃，母亲狠狠心，硬是把家里节余的半袋白面送过去。母亲总是鼓励孩子 们一心向善一心向上，要像达子香般朴素而纯美。 ④春末夏初，群岭依然萧瑟，达子香却率先绽放。遍及山岭盛开的达子香默默展现自己的美。她不畏寒冷，也不张扬芬芳。短暂的生命里她甘于寂寞，把生命全部献给山岭、树木。每当 达子香盛开时，母亲就经常向山岭眺望，视线里，一定有漫山遍野的达子香。达子香名不见 经传，她不似牡丹富贵，也不似玫瑰娇媚。开发建设以来，达子香把所有朴素的美都回馈给 大兴安岭和生活在这里的人们。这种回馈，无疑是一种恩泽，她让大兴安岭不再寂寞。 ⑤越是艰苦，达子香就越美越香。开发建设者们正如达子香，甚至可以说他们就是达子香。 多少年来，万千英雄儿女投入到大兴安岭的开发建设中，战胜各种困难，不仅站稳了脚跟， 为共和国建设提供无数优质木材，还献青春、献终身、献子孙，为林区经济发展提供可靠的 人才储备。寒时，达子香不见美，一到春回大地，达子香就把美显现。美了山，美了岭，美 了所有人的心。莫道达子香只惜春，其实早在严寒时节，她就踏上奉献的征程。任风虐雪饕，她坚强地站立着，坚强地积蓄美的能量。哪怕风一阵强似一阵，雪一次比一次狂，也囚不住 她生命的灿烂。一绽放，她就全身心去把生命点燃。在点燃生命的过程中，她迎来无限的春色，还有群岭上丰沛的光。而这，不正是大兴安岭建设者们生命的写照吗？ ⑥寂寞的不再寂寞，荒凉的不再荒凉。大兴安岭是宝地，过去是，现在是，将来还是。哪怕 风料峭了山岭，达子香依然闪动着明亮的眼，把大兴安岭扮靓。我热爱达子香，那大兴安岭 特有的芳香。这种热爱，是对大兴安岭精神最朴实的颂扬。 （选自中国作家网，有删改） （1）想一想：文章以“达子香”为标题有哪些妙处？请阅读全文后作答。

售后附件2.售后服务中心各岗位职责

售后服务中心各岗位职责 一.售后服务中心主管 职责： 1.负责整个公司售后备件运作和维修质量管理，及相关问题对公司 反馈，同时针对实际工作情况梳理并拟定公司RMA工作管理规范。 2.对所有的备件调拨,国内外转储情况进行监控，确保满足每月的售 后备件量,同时及时处理低流通库存,避免呆滞。 3.定期组织研发部门对维修工程师进行新产品维修技能培训，征询 工程师和销售团队的意见，解决工程师和销售团队反馈的问题，确保售后服务正常良性运转。 4.统计并核对每月返修量与维修成功率,对备件异常使用情况进行 监控和分析。同时向研发及质控部门反馈每月维修异常情况,样本收集分析,协助改善公司产品的质量. 5.保持和公司运筹计划部门及渠道销售团队的顺畅沟通,准确预测 当月备件使用量,向计划部门提交备件排产,针对低流通库存,及时要求渠道销售处理； 6.与公司驻外FAE及主要客户保持联系,监控每月DOA率,组织分析 DOA原因并整理改善.帮助提升产品在客户端的表现. 7.针对历史销售,退返量及部件索赔情况,制定下一财年的售后备件 预算。 要求：（小时） 1.受理到派单时限4小时响应；

2.派单到完成时限6小时完成； 3.特别情况不超过8小时完成（节假日、等备件、其它客户原因等）； 4.重大抱怨、投诉的用户由售后服务主管、经手工程师、销售负责 人组成处理小组共同安抚处理用户，如有必要可请求公司领导出面共同解决。 二.技术支持 职责： 1.协助接线员电话解答用户的产品技术支持； 2.对售后服务中心的新进实习员工提供技术指导与辅导； 3.跟踪产品的技术问题，并及时与客服工程师沟通反馈； 4.分析处理批量性品质故障反馈信息，提交意见给采购部门及公司 领导。 三.备件管理员 职责： 1.确保备件、维修件安全仓库分类存放保管。 2.所有寄修、维修、送修、一开设备的保修判断，属于保修期内的 核对用户信息，购买凭证或购买发票，以及购买日期的核对。属于保修期外的与用户明确有偿收费维修，告知预计维修金额，及不能维修也需收取运输费用和保险费用，同时核对用户信息确保信息准确无误； 3.确保备件、维修件物流的畅通，能及时有效的将故障及时修复返 还；

售后服务中心流程细则

《售后服务中心流程细则》 一、电话邀约、预约 1、主动电话邀约：是指客服专员通过电话、网络等方式与客户取得联系，进行回访的同时做好邀约用户到服 务中心进行维修、保养的工作。 要求：①欢迎语--您好！我是长安汽车、上饶致远4S店、客服专员“小某”，非常感谢您的接听； ②再见语--再次感谢您的接听，我是“小某”祝您生活工作愉快，再见！ 2、被动电话预约：是指用户通过电话、网络等方式与服务顾问取得联系，进行预约服务。 要求：①电话10秒接听； ②主动报出服务中心名称并询问客户的需求（标准：您好！欢迎致电长安汽车、上 饶致远4S店，请问有什么可以帮到您的？）； ③主动询问用户的电话号码与车牌号（标准：您好！请问您的电话号码及车牌号码 是多少呢？解释：方便我们查询相关的车辆信息，配件、工时的价格及配件库存）； ④主动询问用户来店的时间及需求（标准：您好！请问您来店维修、保养的时间是多少呢？有 什么需要特别交代的事项吗？比如：指定维修技师或其它要求）； ⑤主动复述用户来店的的需求（标准：您好！XX先生，您此次预约的时间为XX月XX日XX 时XX分，项目包括XX，您指定的维修技师是XXX高级技师，请问是信息是否准确）； ⑥感谢用户的来电（标准：感谢您致电长安汽车、上饶致远4S店，祝您生活工作愉快、再见） 注：邀约、预约好用户后，要及时的填写好预约看板；填写要清楚，完整 二、迎接客户、互动检查 1、用户进店引导到预检区停车（标准：手势1、请手势 2、停）； 2、用户停车后1分钟内迎接，迎接时态度热情周到（标准：若用户较多，超过1台以上的情况下，接待第 一台用户车辆的服务顾问要通过对讲机及时通知服务前台，尽快安排服务顾问接待）； 3、服务顾问第一时间向用户问好并询问来意（标准：您好！请问有什么可以帮到您的？记录用户提出的每 一项要求，是否有预约呢？态度热情，不得冷淡）； 4、提醒用户熄火、提醒用户带好随身贵重物品、当着用户的面安装防污四件套（标准：您好！先生/女士为 了安全请先熄火，不好意思先生/女士为了防止在维修的过程中弄脏您的爱车，请先下车，让我为您的爱车安 装防污四件套。请您带好随身的贵重物品，比如手机、钱包等）； 5、带领用户进行环车检查并记录检查的结果，邀请用户确认签字（标准：您好！先生/女士请跟我一起进行 环车检查，环车检查的目的主要是为了及时发现您爱车的漆面等问题，您好！先生/女士您的爱车养护的还是非常好的，没有发现什么明显的刮痕，看来您平时的时候还是很爱护车辆的）； 6、带领用户到服务前台填写资料并复述及记录用户提出来的每一项需求（标准：您好！先生/女士请跟我来， 您请坐“主动帮用户拉开椅子并坐稳”您好！先生/女士，请问您贵姓？您好！某先生我需要登记下您爱车的 信息，请问您的行驶证带了吗？谢谢，您好！某先生/女士，请问您的电话号码是1XXXXXXXXXX呢？有无更改。您好！某先生/女士，您此次的项目是 1...2...3..请问项目是否准确？好的，那么我帮你联系一位专业的维 修技师，帮您的爱车进行预检，请跟我来）； 7、带领用户回到预检区进行预检并记录用户及维修技师提出的每一条项目（标准：您好！某先生/女士，请 在这稍等我帮你联系一位专业的技师帮您的爱车进行预检，您好！某先生/女士，这位是维修技师XX，他将对您的爱车进行预检，记录维修技师及用户提出的每一条项目。您好！某先生/女士，您的爱车已预检完毕，请跟我来，带领用户回到服务前台。）

天津宝玑保养中心宝玑官方售后维修点

天津宝玑保养中心宝玑官 方售后维修点 The following text is amended on 12 November 2020.

温馨提示：宝玑售后服务中心从创立之初就秉承精益求精顾客至上的理念。专业化客服全天候在线为您解答时计问题。服务中心配备先进的专业检测工具、维修设备及仪器仪表，标准的受理大厅，独立的VIP客室，舒适的休息区，以科学的维修技术，贴心的周到服务，诚信的职业操守，为您提供优质的宝玑时计维修服务。现在预约成功，即可尊享9折优惠！ 从诞生的那一天开始，宝玑这个名字就为皇室而存在，宝玑的作品追求端庄、精致、低调与简约，恰是这一点，引得法国、英国等王室的青睐。宝玑自创始至今，所制作的每块时计均带有独立编号，可供收藏家确定其真伪与来历，此外宝玑的坑纹表框（双排串珠形）、“宝玑指针”（镂空偏心“月形”指针）、宝玑数字刻度、手工镌刻的表盘和隐蔽签名等诸多特点，在展现宝玑时计的含蓄的细节修饰工艺同时，使其在众多品牌中脱颖而出。下面就让我们一起来看看宝玑手表该怎么保养。 宝玑手表的日常维护小知识 电池寿命显示 -根据不同款式，石英表可运转2至6年而不需更换电池。大多数具有中央秒针的宝玑石英表都配备电池寿命显示功能(EOL)，大约在电池耗尽的两周前，中央秒针每四秒会跳动一次，以提醒佩戴者必须更换电池。我们建议您切勿让耗尽电力的电

池继续留在腕表内部，因为它的损坏退化很可能导致机芯的毁损，影响腕表运转功能。 宝玑腕表防水保养 宝玑腕表的防水性能保护机芯免于灰尘、湿度的侵袭，并在浸入水中时避免可能造成的毁损。腕表的垫圈使它具备防水性能。由于这些垫圈无可避免的会暴露于多重外在侵袭下(如化妆品、汗水以及温差等)，腕表的防水性能可能日渐退化。为此，我们建议您每年为您的腕表进行一次防水性能检查。此外，请确保您的表冠保持在正确的位置(依表款不同有按入式或旋入式表冠)，以防止水渗入机芯。 请注意：当腕表浸入水中时，切勿拉出表冠，也不可按下任何调校日期、时间的按钮或校准其他数值，因为水极有可能会渗入表壳内。假如您观察到您的腕表内有气体凝结现象，请务必尽速前往宝玑特许经销商或售后服务中心进行检查，因为这可能意味着腕表的防水性能出现问题。 日常保养(仅适用于具备防水性能的腕表) 为了维持您的宝玑腕表美观以及金属表带的光泽，必要的话，我们建议您使用如牙刷类的软毛刷沾取微温的肥皂水轻轻地刷洗。经过这道工序后，悉心地以清水冲洗您的腕表，并以软布擦干。每次海水浴后或浸过含氯的水(游泳池水)都必须如此保养腕表。如果

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售后服务中心计划

客户服务中心计划 目录 目录 (1) 第一部分：部门规划 (2) 1.部门组织架构 (2) 2.业务开展计划 (2) 3.服务方式 (3) 4.部门赢利措施及途径 (3) 年部门收支预算 (4) 第二部分：部门人员编制及要求 (4) 1、............................................................... 客户服务中心经理:1名4 2、.............................................................. 客户服务中心专员：1名4 3、....................................................... 客户服务专职网络工程师：1名 4 4、............................................................ 客户服务专职工程师：3名4 第三部分：部门管理制度 (5) 奖励制度（客户服务中心奖励制度按季度发放） (6) 公司与部门奖励制度 (6) 部门人员奖励制度 (6) 部员工绩效考核表（年月份）（附表二） (7) 第四部分：客户服务中心工作岗位职责 (8) 一、咅部门各岗位主要职责 (8) 2、................................................................... 部门人员工作职责9 3、......................................................... 售后服务专职工程师岗位职责10 二、公司纪律： (10) 三、与其他部门配合 (10) 四、部门人员工作流程 (10) 1、............................................................................... 报修10

宝珀官方售后维修点-宝珀售后维修

温馨提示：宝珀售后服务中心从创立之初就秉承精益求精顾客至上的理念。专业化客服全天候在线为您解答时计问题。服务中心配备先进的专业检测工具、维修设备及仪器仪表，标准的受理大厅，独立的VIP客室，舒适的休息区，以科学的维修技术，贴心的周到服务，诚信的职业操守，为您提供优质的宝珀时计维修服务。现在预约成功，即可尊享9折优惠！ 宝珀（Blancpain）诞生于1735年，是瑞士历史上最悠久的腕表品牌，也是世界上第一个注册的腕表品牌。作为最顶级的复杂机械表制表商之一，宝珀也是世界上极少数可以全部自主设计、研发、制造、组装到销售的品牌。宝珀1735超复杂功能腕表，汇集最顶级的复杂功能：超薄、月相、万年历、双追针计时、陀飞轮、三问报时是世界上最复杂的自动上链腕表之一。宝珀乾坤卡罗素腕表融合中华元素与顶级制表工艺，成为故宫博物院建院以来首枚且唯一典藏的当代腕表。在众多的腕表排名中，宝珀始终名列世界“十大名表”。下面就让我们一起来看看宝珀手表该怎么保养。 宝珀手表的日常维护小知识 电池寿命显示-根据不同款式，石英表可运转2至6年而不需更换电池。大多数具有中央秒针的宝珀石英表都配备电池寿命显示功 能(EOL)，大约在电池耗尽的两周前，中央秒针每四秒会跳动一次，以提醒佩戴者必须更换电池。我们建议您切勿让耗尽电力的电池继

续留在腕表内部，因为它的损坏退化很可能导致机芯的毁损，影响腕表运转功能。 宝珀腕表防水保养 宝珀腕表的防水性能保护机芯免于灰尘、湿度的侵袭，并在浸入水中时避免可能造成的毁损。腕表的垫圈使它具备防水性能。由于这些垫圈无可避免的会暴露于多重外在侵袭下(如化妆品、汗水以及温差等)，腕表的防水性能可能日渐退化。为此，我们建议您每年为您的腕表进行一次防水性能检查。此外，请确保您的表冠保持在正确的位置(依表款不同有按入式或旋入式表冠)，以防止水渗入机芯。 请注意：当腕表浸入水中时，切勿拉出表冠，也不可按下任何调校日期、时间的按钮或校准其他数值，因为水极有可能会渗入表壳内。假如您观察到您的腕表内有气体凝结现象，请务必尽速前往宝珀特许经销商或售后服务中心进行检查，因为这可能意味着腕表的防水性能出现问题。 日常保养(仅适用于具备防水性能的腕表) 为了维持您的宝珀腕表美观以及金属表带的光泽，必要的话，我们建议您使用如牙刷类的软毛刷沾取微温的肥皂水轻轻地刷洗。经过这道工序后，悉心地以清水冲洗您的腕表，并以软布擦干。每次海水浴后或浸过含氯的水(游泳池水)都必须如此保养腕表。如果

(完整版)售后服务部机构设置

目录 第一部分 售后服务部机构设置 一、背景及目的 二、部门职能 三、售后服务部组织架构 四、售后服务部职务体系 第二部分 售后服务部岗位说明书 第三部分 售后服务部日常管理规范 第一部分：售后服务部机构设置 一、背景及目的 为了完善管理体系，加大管理力度，使每位员工都能明确各自岗位职能及职责，提高工作效率，特制定本管理手册。 二、部门职能 售后服务部作为公司的服务部门，负责对公司的销售产品进行有效的售后服务，协调客户、经销商关系。 争取资源，为销售保驾护航。 1、加强服务工作的组织和管理，合理运作，提高自身服务水平。 2、坚持“服务好每一位客户”的服务宗旨，为用户提供优质服务。 4、制订相应岗位责任制度的考核办法和考评方案。 5、遵守公司的规章制度，按时汇总和上报有关客服工作的报表。 6、负责客户的接待和服务，受理接受客户的意见和投诉，定期回访。 7、建立完整用户资料，对用户资料妥善管理，并及时作好用户资料的增、删、改工作，确保与用户实际情况相符。 8、适时向用户宣传机组的新功能、新技术和企业文化业务的发展。

9、接受用户的咨询和投诉，解答用户提出的各种空调知识（使用、保养、维护、维修），并作好用户投诉和处理结果记录，对不能及时解决的问题，应及时向相关部门反馈，并在规定时限内答复用户。 10、核对每天受理和维修的机组是否准确无误，填写维修报表。 11、执行各项规章制度和服务标准，分清职责，责任到人。 12、认真组织维护人员，作好维护计划，努力完成计划内的维护任务，做到今天的工作，绝不放到明天完成。 13、执行安全规章制度，制定安全措施，严格维护流程，确保安全生产无事故。 14、加强维修场地的管理，及时发现和处理维修过程中出现的问题和隐患，严格维修流程，做到万无一失。 三、售后服务部 组织架构 四、售后服务部的职务体系 （一）、售后服务部的岗位设置及人员配置的原则 1、售后服务部的岗位设置遵循权责对等、目标明确的原则，严格按照组织结构图中的职能划分进行岗位设置。 2、售后服务部的人员编制根据公司发展规模，设计合理管理幅度，依据管理成本领先的原则进行配置。 （二）、售后服务部的组织设置