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紧急状态下护理人力资源调配方案 (试卷)

紧急状态下护理人力资源调配方案 (试卷)
紧急状态下护理人力资源调配方案 (试卷)

护理部关于“紧急状态下护理人力资源调配方案”培训试卷

一、填空

1、应急领导小组人员组成:组长,副组长,组员

;办公室设在。

2、在紧急状态下全院护士必须无条件服从调配。

名字解释

1、紧急状态:

二、简答

1、制定“紧急状态下护理人力资源调配方案”的目的。

2、应急领导小组职责。

3、应急替代流程。

4、重点抢救、群伤护理上报流程。

5、应急报告程序。

6、紧急状态下应急方案启动的指证。

答案:

一、

1、主管副院长、护理部主任、个单元护士长、护理部

2、护理部

二、

紧急状态:是指突然发生,造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

三、

1、制定“紧急状态下护理人力资源调配方案”的目的。

为了有效应对可能发生的护理工作量波动和突发公共卫生事件,保证护理质量和病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。

2、应急领导小组职责。

(1)合理调度全院护理人力资源及有效指挥现场急救。

(2)有专人长期负责落实应急救援日常具体事宜(培训、演练等活动)。

(3)及时协调解决救灾救援工作中存在的困难和问题。

3、应急替代流程。

应急替代流程:

1.各科每月安排1名应急备班护士,于每月底将姓名及通讯信息上报护理部,护理部汇总名单及通讯信息,编为当月全院应急护士队伍,以备应急调配。(要求:工作3年以上的注册护士、当月不得离开本地、通讯24小时通畅;护士所住固定地址到医院车程应在30分钟内)。

2.各科护理人员在夜间或节假日值班量超过负荷或值班人员因特殊原因不能完成工作任务时,直接报告护士长通知备班护士及时替代;若本科不能解决,由护士长汇报护理部在专业相近的科室内调配护士进行替代。

3. 为保证节假日特别是长假期间ICU护理质量和安全,促进病人在转入ICU初始时段的无缝隙护理和治疗,加强专科间交流,规定节假日他科病人转往ICU时,派1名护士前往负责护理该病人8小时。

4.科室危重病人数超过总数60%以上,或急诊室、ICU等部门工作量突然大幅增加,以及遇有重大抢救或群伤事件时,按“重大抢救、群伤护理上报流程”报护理部调配应急护士。

5.应急梯队成员接到重大救援命令后,要在30分钟内迅速到达急诊科集合,听从指挥以最快的速度赶赴灾害现场投入医疗救护;如遇特殊情况不能参加救援者由本科护士长及时替代,完成工作任务。

4、重点抢救、群伤护理上报流程。

5、应急报告程序

(1)、正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长

(2)、中班、夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长

(3)、特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。

6、紧急状态下应急方案启动的指证。

(1)医院承担突发公共卫生事件的救治任务。

(2)护理单元收治成批伤病员(同一时间集中收治同种伤病员≥3人)。

(3)护理单元承担特(重)大抢救任务且超工作量负荷。

(4)一定时期内(≥3天)护理单元床位使用率、危重患者人数骤增,且经科内抽动人力资源无法缓解压力。

护理人力资源调配方案

护理人力资源调配方案 护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素,实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新,因此,制定护理人力资源调配方案, 一、指导思想 坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。二、目标 (一)达到“患者满意、护士满意、医院满意”。 (二)以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量及安全。 三、工作重点 (一)以合理动态调配全院护理人力资源为切入点,贯彻落实护理垂直管理实施方案。 (二)全院护理人员,各病区护士由护理部统一管理和调配。(三)护士排班实行周安排,每日调配、分时段调配、夜班动态调配。 (四)落实护理人员规范化培训,实施低年资护士轮岗制。 四、实施步骤 (一)制定遵循人力资源调配原则

遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护士特有生理特征的动态变化、突发公共事件等情况。适时调整护士岗位人员。 (二)人力资源调配方法 1、病区床位使用率在125%以下或在125%以上,一级护理以上病 人不足10%,护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹 性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。 2、病区床位使用率在125%以上,一级护理以上病人达到10~20% 以上或病危患者超过8~10%时,护士长报告护理部,根据护理 人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后,确认影 响护理质量安全,护理部启动护理人力资源调配方案,调配储 备库的护士实施支援。 3、病区内床位使用率在93%以下,一级护理病人在10以下时,护 士长上报1-2名机动护士,参加全院护理人力资源调配。 4、护理人力相对短缺的科室,接受批量急诊或危重症病人时,护 士长上报护理部,护理部亲临病区根据床护比、床位使用率及 危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。 5、夜班、节假日期间,接受批量急诊或危重症时,值班护士通知 总值班和科室护士长,赶赴现场指挥,参与处置和护理。如情 况复杂,总值班通知护理部、分管院长现场指挥,并实施应急 护理人力资源调配。 6、护理部应急急救队应时刻处于待命状态,保证通讯工具通畅,

紧急情况下护理人力资源调配方案

紧急情况下护理人力资源调配方案 为了提高医院护理人员应对各种突发公共卫生事件、灾害事故的、紧急医疗抢救、特殊急危重患者护理、病房紧急缺编等紧急状态下能迅速调配到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展,特制订我院紧急状态下对护理人力资源调配预案。 一、成立护理人力资源紧急调配小组 组长:由分管副院长兼任 副组长:由护理部主任兼任 成员:由各科室护士长兼任 二、报告程序 (一)工作日:护士→护士长、科主任→护理部主任→主管院长(二)节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→主管院长 (三)特别紧急情况下,可根据具体情况能级上报或直接通知相关人员,或向其它科室人员请求紧急援助。 三、护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调

配方案,护理部负责协调各方面的工作,调配方案应根据紧急事件状况、危重病例数、病情、护理人员缺编等情况合理调配。 四、科室节假日护理人力资源应急调配,以科室自行安排为原则,科室护士长应根据科室工作量、患者危重程度,合理安排值班人员,必要时可安排1-2名备班,工作量超负荷时值班护士可直接通知备班护士。备班护士不得以任何理由推诿、拒绝,并保持24小时通讯畅通,保证及时有效上岗。 五、凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者可根据医院规章制度及相关法律法规做出相应惩罚。 六、应急小组联络卡(见下表) 应急小组联络卡

附件:1.突发事件医疗救护应对能力演练签到表 2.突发事件医疗救护应对能力演练记录表 护理部 ****年**月**日 附件1: 突发事件医疗救护应对能力演练签到表 年月日

护理人力资源应急调配办法

护理人力资源应急调配 办法 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

为保证病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 一、指导思想: 坚持””,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动活动的深入。 二、组织领导 建立以护理部领导,以各科护士长为组长、护士为成员的护理人力应急调配领导小组。组员要求工作能力强、业务精、思想素质高、身体健康。 组长:杨慧芸 内科组: 副组长:崔慧(内二科护士长) 成员:兰雪丽(内一科护士长) 常连菊(内二科护士)王宇玉(内一科护士) 外科组: 副组长:董春花(手术室护士长) 成员:李芬(外科护士长)袁卫琴(妇产科护士长) 王江荣(外科护士) 急救组: 副组长:杨雨霞(急诊科护士长) 成员:韩晓莉(儿科护士长) 赵竹玲(急诊科护士)陈媚(内一科护士) 冯玲(妇产科护士)刘玉(护理部干事) 后勤储备组: 副组长:杜秀荣(护师) 成员:范春红(主管护师)师改莲(供应室护士长)

三、启动原则 凡遇到重大、复杂、批量、紧急、传染病流行等突发事件,重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,各科应及时向护理部报告。 四、报告程序 1、正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长 2、中班、夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任 3、特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。 五、调配原则 1、各科护士长必须合理安排好科内的人力资源,并确定在特殊情况下的替代人选,如节假日,各科必须安排备班,备班者电话要保持畅通,做到随叫随到。 2、各科护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 3、各科遇到下述情况之一时,原则上先由护士长在所管辖的各科间进行调配。 4、若遇特殊情况,护士长不能在所管辖科室增援机动护士,可请求有关科室护士长增援。紧急状态时,由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案: ①、护理单元加床数超过规定床位的,且床∶护比低于配置要求,增援机动护士1人。 ②、各类重大抢救,需要安排临时特护的,增援机动护士1—3人。 ③、护理单元(非监护系统)危重病人(病危)≥3人,增援机动护士1人。护理单元有长期病假(病假≥3个月),且床∶护比低于配置要求,增援机动护士1人。 六、职责及要求 1.积极参与科室及护理部的各项技能培训,不管提高护理急救技能。 2.认真执行护理操作规程和流程。 3.落实医院感染管理制度。 4.仔细观察患者病情变化,及时给予处理,确保护理安全。

护理人力资源应急调配方案

护理人力资源应急调配方案 为保证病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况 下护理人力资源调配方案。 一、指导思想: 坚持”以病人为中心”,合理动态调配护理人员, 充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发 挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动优质护理 服务活动的深入。 二、组织领导 建立以护理部领导,以各科护士长为组长、护士为成 员的护理人力应急调配领导小组。组员要求工作能力强、 业务精、思想素质高、身体健康。 组长:杨慧芸 内科组: 副组长:崔慧(内二科护士长) 成员:兰雪丽(内一科护士长) 常连菊(内二科护士)王宇玉(内一科护士)外科组:

副组长:董春花(手术室护士长) 成员:李芬(外科护士长)袁卫琴(妇产科护士长)王江荣(外科护士) 急救组: 副组长:杨雨霞(急诊科护士长) 成员:韩晓莉(儿科护士长) 赵竹玲(急诊科护士)陈媚(内一科护士) 冯玲(妇产科护士)刘玉(护理部干事)后勤储备组: 副组长:杜秀荣(护师) 成员:范春红(主管护师)师改莲(供应室护士长) 三、启动原则 凡遇到重大、复杂、批量、紧急、传染病流行等突发 事件,重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗 抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件, 各科应及时向护理部报告。 四、报告程序

1、正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长 2、中班、夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任 3、特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。 五、调配原则 1、各科护士长必须合理安排好科内的人力资源,并确定在特殊情况下的替代人选,如节假日,各科必须安排备班,备班者电话要保持畅通,做到随叫随到。 2、各科护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 3、各科遇到下述情况之一时,原则上先由护士长在所管辖的各科间进行调配。 4、若遇特殊情况,护士长不能在所管辖科室增援机动护士,可请求有关科室护士长增援。紧急状态时,由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案: ①、护理单元加床数超过规定床位的,且床∶护比低于配置要求,增援机动护士1人。

护理人力资源调配方案57401

护理人力资源调配方案 57401 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

护理人力资源调配方案 护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新,二级医院评审需要,因此,制定护理人力资源调配方案。 一、指导思想:坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。 二、目标:达到“患者满意、护士满意、医院满意”。以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。 三、工作重点: 1、以合理动态调配全院护理人力资源为切入点,贯彻落实护理垂直管理实施方案。 2、全院护理人员,各病区护士由护理部统一管理和调配。 3、护士派班,实行月安排,每日调配、分时段调配、夜班动态调配。 4、落实护理人员规范化培训,实施低年资护士轮岗制。 四、实施步骤

(一)制定遵循人力资源调配原则遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。 (二)人力资源调配方法 1.病区床位使用率在110%以下,一级护理以上病人不足10%时,护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。 2.病区内床位使用率在110%以上,一级护理以上病人达10~15%以上,护士长报告护理部,组织护理专家组会诊,根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全,护理部启动护理人力资源调配方案,调配储备库的护士实施支援,并上报分管院长。 3.病区内床位使用率在93%以下,一级护理以上病人在10以下时,护士长上报3名机动护士(或称弹性护士)录入护理人力资源储备库,参加全院护理人力资源调配。 4.护理人力相对短缺的科室,接收批量急诊或危重症病人时,护士长上报护理部,护士长报告护理部,组织护理专家组会诊,亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。 5.夜班、节假日期间,接收批量急诊或危重症时,值班护士通知总值班、总护士长和科室护士长,赶赴现场指挥、参加

护理人力资源调配方案

护理人力资源调配方案 护理人力是医院人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的重要举措。因此,制定护理人 力资源调配方案。 一、指导思想:坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能。 二、目标:达到“患者满意、护士满意、医院满意”。以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。 三、实施步骤 (一)制定遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。 (二)人力资源调配方法 1.成立护士储备库,除血透室、急诊科、手术室、供应室外,各临床 科室抽1名护士作为机动护士,组成储备库护士人员,由护理部统一安排培训,各科轮转,培养全科护士。 2.病区床位使用率在100%以下,一级护理病人不足30%时,护士长在病区内实施弹性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。 3.病区内床位使用率在100%以上,一级护理以上病人达30%以上,护士长报告护理部,护理部根据护理人员配置、护理工作量、工作强

度、风险系数评估后确认影响护理质量安全,护理部启动护理人力资源调配方案,调配储备库的护士实施支援。 4.病区内床位使用率在70%以下,一级护理以上病人在20%以下时,护士长必须无条件服从护理部安排,令其机动护士参加全院护理人力资源调配。 5.护理人力相对短缺的科室,接收批量急诊或危重症病人时,护士长 上报护理部,护理部亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。 6.夜班、节假日期间,接收批量急诊或危重症时,值班护士通知总值班、科室护士长,赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况复杂,总 值班、护士长通知护理部、分管院长现场指挥,并实施应急护理人力资源调配。 7.一般紧急状态,护士长启动二线班、轮休、补休人员应急,护理部 一般不启动储备库人员。如护理部亲临病区确需调配护理人员资源应急,护理部立即调配机动护士参加应急工作。病区紧急状态缓解后, 护士长及时报请护理部撤离调配人员。 附:护士储备库人员组成: 内一科:彭姝内二科:张娇内三科:米川 内四科:陈少彦外一科:李亚然外二科:王欢欢 外三科:王二莎妇科:王丹产科:刘娜 儿科:高欢

紧急护士调配制度

紧急护士调配制度(总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

紧急情况下护理人员调配管理制度 1.医院建立紧急状态下护理人员调配的三级人力资源库,一级人力资源库人 员由病区护士长调配,二级人力资源库人员由总护士长负责调配,三级人力资源由护理部主任负责调配。 2.医院具有执业证的护士都是人力资源库的成员,病区护士长和总护士长 根 据病人的变化和需求进行动态调配,每个科室确定一名N2及以上能级护理人员作为人力资源库成员,以备医院应对突发事件、接受临时性的工作任务等紧急调配使用。 3.各病区护士长应在每月排班中体现一级应急人员名单和联系电话,供本病区护士长调配使用,在每月28日前将下月本科室二级应急护士名单及联系电话上报护理部,供总护士长调配使用。 4.三级人力资源库的成员确定后,原则上没特殊原因不得变动,如有变化护士长要及时通报护理部,并将替换人员姓名与电话同时上报,并将替换人员姓名与电话同时上报,同时上报科室怀孕≧32周护士名单,供护理部人力资源调配参考。 5.应急人力资源库人员工作时间不受时间限制,时刻要保持通讯工具通畅, 联系方式若有变化及时通报有关负责人,发生突发事件,接到通知及时到达指定的位置,切实落实有关的岗位职责,应急人员考核由相关科室考核,考核结果纳入个人考核结果。 6.应急护理人员库由护理部统一指挥,协调组织和安排。在应急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配。 7.护理部制订突发公共卫生事件应急预案。应急人力资源库人员要自觉参加医院应急培训和演练,不断提高自己的应急能力。 8.对每次参与的突发事件医疗救援和防控工作要进行总结、分析对存在的问题进行整改。 紧急情况下护理人员调配方案 1.特殊保健/医疗任务,人员紧缺,新护理单元开张时,由护理部统一调配,使护理工作有序、正常进行: (1)优先考虑有能力可以调配的科室。 (2)被调配的员工须有相关的知识和工作经验。加班的员工可予以补休。 2.发生在正常上班、夜班/节假日的护理单元的人员调配:

科室护理人力资源调配方案

科室护理人力资源调配方案 1.科室护理人力资源由科室根据科室工作性质、工作量调配。 2.科室护理人力资源调配依照层级原则实施,由科室护士长在科内协调解决,科室 内不能解决时,向护理部提出申请,由护理部协调解决。 3.当遇到大型突发公共事件及不可预料自然灾害或接受群体性救治任务时,由护理 部根据事件性质、范围启动应急预案,调配护理人力资源。 4.设立护理人力资源库:全科人员均为科室人力资源。一般情况下,两个产班互为 二线,两个夜班互为二线,特殊情况下,按应急状况下科室护理人力资源调配方案执行。 应急状况下科室护理人力资源调配方案 1.应急状况是指突然发生,造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病 疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。 2.在应急状况下科室人员必须无条件服从医院及护理部的调配。 3.科室二线值班护士、应急护士可作为科室紧急状态下的人力储备,须保证通讯 工具的通畅,收到通知后及时赶到指定地点。 4.在夜间或节假日值班时,值班人员因特殊原因不能继续工作或遇有疑难操作不 能完成时,要向护士长汇报,及时调配,以免影响工作。

【报告程序】 1.正常上班时间: 护士→护士长/科主任→护理部主任→分管院长 2.夜班、节假日: 护士→护士长/科主任→护理部主任→分管院长 护士→总值班→医务部、院感办/相关部门→分管院长□ √ 产房助产士人力资源

科室紧急情况下护理人力资源调配方案 为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,特制定脑病科护理人力资源调配方案。 1.护士长合理安排本科室的人力资源,并确定备班人员电话通畅。 2.护士长根据病人数量,开放床位,床位使用率实行弹性排班。 3.建立以科主任、护士长为领导,以责任组长及各护士为成员的护理人力资源领导小组。 4.凡遇到突发公共卫生事件,紧急医疗抢救、特殊危重病人护理、病房人员紧急缺编等事件,影响科室正常开展工作时,首先由护士长在本病区内协调解决,通知备班人员来院支援,科内启动护理人力资源应急调配方案。 5.科内不能协调解决人力资源情况,由护士长向上报协调解决。

紧急状态下护理人力资源调配方案(试卷)

护理部关于“紧急状态下护理人力资源调配方案”培训试卷 一、填空 1、应急领导小组人员组成:组长,副组长,组员 ;办公室设在。 2、在紧急状态下全院护士必须无条件服从调配。 名字解释 1、紧急状态: 二、简答 1、制定“紧急状态下护理人力资源调配方案”的目的。 2、应急领导小组职责。 3、应急替代流程。

4、重点抢救、群伤护理上报流程。 5、应急报告程序。 6、紧急状态下应急方案启动的指证。

答案: 一、 1、主管副院长、护理部主任、个单元护士长、护理部 2、护理部 二、 紧急状态:是指突然发生,造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。 三、 1、制定“紧急状态下护理人力资源调配方案”的目的。 为了有效应对可能发生的护理工作量波动和突发公共卫生事件,保证护理质量和病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况 下护理人力资源调配方案。 2、应急领导小组职责。 (1)合理调度全院护理人力资源及有效指挥现场急救。 (2)有专人长期负责落实应急救援日常具体事宜(培训、演练等活动)。 (3)及时协调解决救灾救援工作中存在的困难和问题。 3、应急替代流程。 应急替代流程:

1.各科每月安排1名应急备班护士,于每月底将姓名及通讯信息上报护理部,护理部汇总名单及通讯信息,编为当月全院应急护士队伍,以备应急调配。(要求:工作3年以上的注册护士、当月不得离开本地、通讯24小时通畅;护士所住固定地址到医院车程应在30分钟内)。 2.各科护理人员在夜间或节假日值班量超过负荷或值班人员因特殊原因不能完成工作任 务时,直接报告护士长通知备班护士及时替代;若本科不能解决,由护士长汇报护理部在专 业相近的科室内调配护士进行替代。 3. 为保证节假日特别是长假期间ICU护理质量和安全,促进病人在转入ICU初始时段的无缝隙护理和治疗,加强专科间交流,规定节假日他科病人转往ICU时,派1名护士前往负责护理该病人8小时。 4.科室危重病人数超过总数60%以上,或急诊室、ICU等部门工作量突然大幅增加,以及遇有重大抢救或群伤事件时,按“重大抢救、群伤护理上报流程”报护理部调配应急护士。 5.应急梯队成员接到重大救援命令后,要在30分钟内迅速到达急诊科集合,听从指挥以 最快的速度赶赴灾害现场投入医疗救护;如遇特殊情况不能参加救援者由本科护士长及时替 代,完成工作任务。 4、重点抢救、群伤护理上报流程。

弹性护理人力资源调配及方案储备护士

2015年弹性护理人力资源调配方案 护理部

弹性护理人力资源调配方案 1、实施护理人力资源动态调配 (1)护理部根据危重病人及住院病人数量,动态调配护理人力资源。根据病区护士长报告和调研病区护理工作量,启动护理人力资源调配方案进行及时合理的调配。 (2)病区护士长根据每日工作量,危重病人数量,动态调配护士。 (3)节假日护理部对全院各科室护士排班、人力安排适时督导、监管、调配。 2、调配方法: 以科室内部解决为主,在科内不能解决的情况下,科室提出申请,护理部现场调研后予以调配,具体方案如下。(1)病区床位使用率<80%,一级护理病人<10%,各科室护士长主动报1名机动护士到护理部做储备护士。 (2)病区床位使用率>100%且一级护理病人<20%,护士长启动内部护理人员调配制度,在病区内实施弹性排班协调解决。 (3)床位使用率>100%且一级护理病人>20%,或危重患者>10%,报告护理部启动全院紧急/特殊状态下护理人力资源调配。 护理部 2015年1月完善

紧急/特殊状态护理人力资源调配方案 护理部 紧急/特殊状态护理人力资源调配方案 (储备护士) 1、建立以分管院长领导,护理部主任为组长、各科护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。 2、全院各护理单元选拔技能较强、经验较丰富的骨干护士作为护理储备人员,护理部建立紧急/特殊状态下储备护理人力资源库。 3、当突然发生造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情,群体性不明原因疾病,集体性食物、职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件及特殊情况下影响正 常工作时,启动护理人力资源应急调配预案,启动储备护士。 4、护理部接到报告后,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作。各科室应本着以大局为重的原则,服从安排,不得以任何理由推诿、拒绝。 5、各病区因护理人员短缺或危重病人增多等工作量增加特殊情况下影响正常工作时,首先由护士长在本病区协调解决;病区不能协调解决且影响正常工作时,护士长向护理部提出申请,护理部现场调研,并协同科护士长实施护士人力资源弹性调配。 6、应急储备护士接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,应及时到岗。

紧急情况下护理人员调配方案

纳雍县人民医院骨外科 紧急情况下护理人员调配方案 为保证病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。本科室特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 1、建立以护土长为组长,科室医护人员为成员组员的紧急情况下调配小组。 2、凡遇到突发公共卫生事件、传染病流行,突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,在班人员立即向护士长报告。 3、报告程序 (1)、正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任。(2)中班、夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任。 (3)、特别紧急情况下,可根据具体情况直接上报护理部主任或相关职能部门,或根据具体情况向其他科室人员请求紧急援助。 4、调配原则 (1)、护士长合理安排好本科室内的人力资源,并确定在特殊情况下的替代人选,如节假日安排备班,备班者电话要保持畅通,做到随叫随到。 (2)、护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排

班。 (3)、遇到下述情况之一时,原则上护士长在本科室进行调配。(4)、若遇特殊情况,护士长不能在本科室增援机动护士,可请求有关科室增援。紧急状态下报告护理部。 ①、科室加床数超过规定床位的,且床∶护比低于配置要求,增援备班护士。 ②、各类重大抢救,需要安排临时特护的,当班护士立即报告护士长,由护士长统一调配,遇特殊情况时可直接报告护理部或向相关科室请求增援。 ③、危重病人(病危)≥3人,增援机动护士1人。 5、护士接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。 6、护理应急调配小组成员应随时待命,保持24小时通讯通畅,一旦有任务必须30分钟内到达医院,投入急救工作。护士长统一调配小组成员,保证及时有效上岗。护士不得以任何借口拒绝和拖延。 7、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时向护理部报告请求增援,以保证紧急状态下护理安全与护理质量。 8、护士长配备一定数量的护理人员,组成应急调配小组,遇抢救任务时统一调配。调配小组有计划、有组织、有系统地对护理应急调配

紧急状态下护理人员调配方案之令狐文艳创作

紧急状态下护理人员调配方案 令狐文艳 各科(部)室: 为加强医院急诊急救能力建设,提高护理人员应急能力,保证病人安全,确保在紧急状态下能迅速调配护理人员到位,特制定本方案。 一、紧急状态下护理人力资源调配原则 1、成立由分管护理副院长为组长、护理部主任为副组长和科护士长、各科护士长及部分护理骨干为成员的紧急状态下护理人力资源应急小组(名单附后),负责紧急状态下人员调配,工作协调。(紧急状态是指:①突发公共卫生事件;②自然灾害导致大批伤病员救治;③突然出现需紧急抢救伤病员情况)。 2、严格按照我院“医疗急救应急预案”工作程序工作,实行层级负责制和责任追究制。 3、人员调配时,首先调配应急小组成员,在人力资源不足的情况下,由应急小组安排调配其他护理人员。 4、医院应急小组人员,必须保持24小时通讯通畅,服从“紧急状态下护理人力资源应急小组”的统一调配,不得以各种理由拒绝,否则按相关规定处理。 5、全院所有护理人员在紧急状态下必须无条件服从护理

人力资源应急小组安排。 三、紧急状态下护理人力资源领导小组名单: 组长:副组长: 成员:见附表 四、被调配人员的管理 l、被调配科室接到调配通知后,按照被调配人员名单,对被调配人员的工作做合理安排,保证在规定时间范围内,到达受援科室。被抽调人员应无条件服从。 2、被调配人员由所受援科室护士长统一指挥、安排工作,并尽快熟悉工作环境,掌握工作流程,迅速适应工作。 3、被调配人员的工作质量由所受援科室护士长指导、监督、考核。凡通知应急队成员后,不能及时到岗者,将追究科护士长、护士长责任,并纳入年度护理质量考核。 附:紧急状态下护理人力资源小组名单:

护理人力资源调配方案及措施

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护理人力资源调配方案及措施 为有效应对突发公共卫生事件,为保证我院在抢救突发公共卫生事件及急、危、重症病人时,护理人员能及时到位,使病人在第一时间能得到及时有效的救治,同时能够根据病人质量、数量合理调配护理人力资源,确保全院护理工作安全良性质运行,特制订《护理人力资源调配方案及措施》 一、医院成立护理人力资源管理领导小组组长:陈姚记; 成员:刘蒲强、王慧玲;从各科室抽调护理业务骨干,组成护理人力资源库; 二、各成员工作职责;1.护理人力资源管理领导小组职责;(1)负责紧急状态下紧急调配各应急抢救护士立即到;(2)负责各临床科室为(名单附后) 三、各成员工作职责 1.护理人力资源管理领导小组职责 (1)负责紧急状态下紧急调配各应急抢救护士立即到位,并迅速投入到被支援科室的病人抢救工作,同时保证各分流科室的护理力量充足,确保医疗抢救安全。

(2)负责各临床科室因工作繁忙、人员紧缺提出人员调配申请时,调配机动护士到位,完成替代科室的各项工作任务,保证护理质量。 2.护理人力资源库各级人员职责 (1)应急抢救护士职责:主要负责应对各类突发公共卫生事件、自然灾害经及院内重大抢救,满足医院急、危、重患者的救护,和发生突发事件时的特殊人力需求; (2)机动护士职责:主要负责院内各科室因病人增多、或科室护理人员减少、护理人员不能胜任工作需要时的调配。 3.各成员职责要求 (1)各线护理人员要服从领导小组调配,服从指挥、听从安排。值班人员严格执行报告制度,当遇到重大意外事件、急、危、重症病人需要统一调配人员紧急救治时,科室值班人员首先应报告科主任、护士长,然后逐极上报。 (2)应急护士库成员在接到急救电话时要及时到位(当班人员5分钟内,当日休班人员20-30分钟内),不得耽搁、推诿;必要时全科护理人员全员参加,服从统一调配。 (3)机动护士库成员接到调配要求时,不得推诿、怠工,要高效、优质的完成被支援科室的各项护理工作。

紧急状态下护理人力资源调配预案

紧急状态下护理人力资源调配预案 为了提高我院护理人员在紧急状态下的快速反应及应急处理能力,以应对各种突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务,妥善处理工作中发生的突发事件,特制订我院紧急状态下对护理人力资源调配预案。 1、遇各种突发事件、大抢救、特殊病例,需要临时调配护士时,全院护士要服从统一安排。 2、凡遇到以上情况,科室护理人员必须逐级上报,由护理部进行人员调配。 3、各科室护士长应按预案安排各班人员并保持联络通畅。 4、节假日及非正常上班时间,护士长不在班,护理部有权直接调配在班护士,科室则应立即通知护士长到岗,安排好科室的工作,以保证住院患者的各项护理工作正常运转。 5、护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士长,第二梯队为非在岗的护理人员。 6、当出现岗位人员不适应工作需要时,首先通知护士长安排调配人员,如果科室调配人力有困难,报告护理部调配人员。 7、各科室护士长、护士要有全院一盘棋的观念,当某病区由于疾病、意外、紧急状况批量抽调等造成护理人力严重不足的紧急情况时,护理部可抽调其他科室护士给予支援,其他科室不得随意拒绝。

8、各科室护士长必须做好人、财、物、信息的管理,协调好与部门之间的关系。 9、每次紧急调配人力后,及时分析效果,总结经验,调整梯队人员。 10、成立应急领导小组成员名单及联系电话 组长: 副组长: 组员: word 编辑版. 紧急状态下护理人力资源调配程序: 遇各种突发事件、重大抢救、特殊病例、需临时调配护 科室护士长应按预案,安排各班人员保持联络通

护理部组织调配人 护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士长,第二梯队为在岗的护理人 当出现岗位人员不适应工作需要时首先通知护士长安排调配员,如果科室调配人力有困难报告护理部调配人 各科室护士长、护士要有全院一盘棋的观念,服从调 每次紧急调配人力后,及时分析效果,总结经验,调整梯队人员护理部 二○一二年元月十日 (此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容,供参考,感谢您的配合和支持) word 编辑版.

护理部紧急护理人力资源调配方案

紧急护理人力资源调配规定 为保证紧急情况下迅速调配护理人员到位,有效应对突发事件,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急护理人力资源调配规定。 1、凡遇到自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件、紧急医疗抢救等突发事件,值班护士须立即报告护士长,必要时启动《科室紧急护理人力资源调配规定》进行科内调配。 2、若科内调配仍不能满足工作需要时,护士长应立即报告护理部。 3、护理部接到报告后,快速评估突发事件情况,确定需调配应急护理人员数量、资质,调配机动护士库护理人员,同时通知相关科室护士长做好协调工作。 4、机动护士库护理人员接到应急调配通知后,应迅速到达指定地点,按照现场指挥人员的安排,迅速有序地开展工作。 5、凡接到应急调配通知不能及时到岗或不服从调配者,根据情节轻重追究相应责任,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。 6、各护理单元应根据护理部制定的“紧急护理人力资源调配规定”,制定本科室紧急护理人力资源调配规定,并对所有在岗护理人员进行培训。 护理部 2018年1月10日 紧急护理人力资源调配执行方案为保证紧急情况下迅速调配护理人员到位,有效应对突发事件,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急护理人力资源调配执行方案。

1、各科每日根据工作量、危重病人数量及护理人力配置,动态调配班次和弹性安排护理人员的作息时间,保证有足够护理人力工作。病区实行周排班、日调配的弹性排班模式,合理调配护士班次及休假。 2、各科要安排备班,备班者保持通讯畅通,做到随叫随到。 3、科室突然短时间收治较多病人或遇重大抢救等情况,上班人员不足时,白班由办公护士,夜班由值班护士通知备班增援并上报护士长,必要时立即启动《科室紧急护理人力资源调配规定》进行科内调配。 4、各科内调配仍不能满足工作需要时,护士长应立即向护理部报告,由护理部启动《医院紧急护理人力资源调配规定》。 5、护理部调配护理人员的绩效奖金由申请科室承担。 6、在紧急状态下,护理部及科室护士长有权对护理排班进行调整,要求护理人员停止休假及公休假,待工作恢复惯性状态后,再安排休假。 2018年1月10日

护理人力资源调配

儿科紧急情况下护理人力资源调配方案 为保证儿科患儿的护理安全和护理工作质量,当遇到特殊紧急状况,在岗人员不能坚持正常工作时,能够迅速调配护理人员到位,特制订紧急情况下儿科护理人力资源调配方案: 1、建立以科主任、护士长领导,全科护理人员为成员的儿科护理人力应急调配小组。 2、凡遇到特殊紧急下,危重患儿的护理、病房住院患儿、门诊输液患儿突然增多的情况,护士应及时向护士长报告。 3、报告程序: (1)正常上班时间:责任护士报告→责任组长报告→护士长、科主任报告→护理部主任报告→分管院长; (2)节假日:责任护士报告→责任组长报告→护士长、科主任报告→总值班报告→护理部主任报告→分管院长。 4、护士长接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案,由护士长统一指挥、协调各方面的工作,各成员应本着大局为重的原则,服从护士长的调配,不得以任何理由推诿拒绝。 5、科室护士必须保证24小时通讯畅通,遇到紧急情况,被调配人员必须在30 分钟内到岗。 6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、患儿病情及护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理工作质量。 7、应急调配小组成员接到应急通知后及时根据指令参与应急工作;凡接到应急调配通知不能及时到岗者,将责任到人,并纳入护理人员当月考核及年度考核。儿科护理人员调配规定由于儿科收治患儿具有季节性,平时工作人员储备过多,会造成人力资源浪费。如遇科室患儿突然增多或遇到危重特护患儿无法按护理级别护理病人时,儿科实行护理人员弹性排班制:即: 1、根据季节闲忙程度合理安排护理人员的公休; 2、根据科室住院人数及门诊输液人数机动2名护士为辅助班; 3、在正常排休人员中储备2名护士为二线备班,高年资护士为第一备班,低年资护士为第二备班。

呼吸内科护理人力资源调配方案

呼吸内科护理人力资源调配方 案(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

呼吸内科 护理人力资源调配应急方案 为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 1、在护理部领导下,成立科内护理人力资源调配应急领导小组,建立应急护理队伍, 2、科内遇各种突发性的事件、大抢救、特殊病例,造成护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作的紧急状态,需要临时调配护士。 3、在紧急状态下全科护士必须无条件服从科内护理人力应急调配。 4、科内设助班和二线班,科内遇特殊情况需加班者,由当班者立即通知组长,由组长通知相关人员立即加班,并制定适当的加班制度。 5、无特殊情况一律不准换班,特殊情况下须告知护士长并经护士长同意。 6、遇特大抢救需增加人力情况下,科内所有护理人员无条件一律参加,特别紧急情况下,可根据具体情况直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。

7、科内休息/休假护士、二线值班护士作为科室紧急状态下的护理人力储备,要保证通讯畅通,接到通知后要在科内规定的时间内(30-60分钟)到达科室。二线班严禁离开本市,特殊情况应提前跟护士长请假。 8、紧急情况下,所有休息人员取消休息,24h待命。 9、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。 报告程序: (1)正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任。 (2)节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任。 (3)特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相 关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。 1、节假日及非正常上班时间,护士长不在班时,在班护士则 应 立即通知护士长到岗,安排好科室的工作,以保证住院病 人的各项护理工作正常运行。 2、护士长应按方案,安排各班人员并保持联络通畅。 3、护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、组长、护士长。 第二梯队为非在岗的护理人员。

紧急状态下护理人力资源调配方案

紧急状态下护理人力资源调配方案

紧急状态下护理人力资源调配方案 为保证病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 一、适用 1、院外突发事件(突发公共卫生事件、传染病流行,突发重大 伤亡事故等)。 2、医院突发事件(灾害事故、紧急医疗抢救、病房紧急缺编等)。 二、应急小组 建立以分管院长领导,以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急小组。每科选派2-3名护理骨干,要求工作能力强、业务精、思想素质高、身体健康。 护理应急小组: 组长:刘迎春 成员:胡淑英董春华孟杰刘维华吕荣荣胡春青于宁张琳娜于洪格郑丽高丽云张春梅刘娜田家汶 李淑艳刘媛媛刘芷刘洋王娜姚洋杨秀翠 高丹 三、报告程序 (1)正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分

管院长 (2)夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长 (3)特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其它科室人员请求紧急援助。 四、调配规定 1、对重大急救工作,开辟绿色通道,优先处理。护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。 2、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通,遇到紧急情况时,护理部主任直接与各科护士长联系,安排可调配人员,及时有效上岗。 3、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状况下护理安全与护理质量。 4、护理部有计划、有组织、系统的对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训,提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。 5、护士不得以任何借口拒绝和拖延,否则一切后果由本人负责。具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人

保障护理人力资源调配方案

心内科一病房保障实施 护理弹性人力资源调配实施方案 护理人力资源是医院人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源弹性调配是保证护理单元人力配置达到《护士条例》规定的标准,保证病人安全,维护护士权益的重要举措。遵循护理部人力资源弹性调配的原则和标准,储备人员,保障护理部、护理单元实施护理弹性人力资源调配。 一、指导思想: 坚持以病人为中心,充实护理单元护理队伍,合理动态调配护理人员,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推进优质护理服务活动 二、目标: 达到“患者满意、护士满意、医院满意”。 以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。 三、实施步骤 (一)制定遵循人力资源调配原则 遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。 (二)人力资源调配方法

1、因人施用,充分发挥每个护理人员工作的主观能动性,护士长在排班时,充分考虑每位护理人员的特点,扬长避短,以满足患者需要和满负荷工作量为标准使用人力资源。针对节假日相对人员较少的特点,护士长每日根据患者情况调整护理人员,以患者最需要的内容为护士重点工作的内容;以患者最需要的时间为护士的工作时间,从而改变忙闲不均、人力资源浪费又不能满足患者需求的状况。 2、病区床位使用率在100%以上,一级护理病人10%以上时,护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。 3、病区内床位使用率在100%以下,一级护理病人在10%以下时,护士长上报1名机动护士(或称弹性护士)录入护理人力资源储备库,参加全院护理人力资源调配。 4、接收批量急诊或危重症病人时,护士长上报护理部,要求给予科 室调配护士。夜班、节假日期间,接收批量急诊或危重症时,值班护士通知科室护士长、总值班、总值班护士长,赶赴现场指挥、参加处置和护理。护士长紧急调配科内护理人员;如情况复杂,通知护理部、分管院长,要求护理部紧急给予护理人力资源调配。 5、科室护理人员应时刻处于待命状态,保持通讯工具通畅,发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救,流行及其它特大意外事件,护士长接到护理部通知后立即启动应急急救人员。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。 6、病区一般紧急状态,护士长启动二线班、轮休、补休人员应急,

紧急情况下护理人力资源调配方案及培训计划

紧急情况下护理人力资源调配方案及培训计划 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

医院紧急情况下护理人力资源调配方案 1、凡遇到突发公共卫生事件、大型医疗抢救、外派医疗队等突发事件, 各科应及时向护理部报告,夜间、节假日向总值班报告,护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。 2、应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通。遇到紧急情况时,护理 部主任直接与科室护士长联系,安排可调人员及时到位。 3、调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编 情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配, 保障紧急状态下护理安全与护理质量。 4、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院 内院外的业务培训,提高小组成员专科理论知识、实践技能及应 急反应能力。 5、紧急状态下储备人员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作, 凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护 理质量考核及医院年度考核,情节严重者根据医院规章制度及相 关法律法规处置。 报告程序: (1)白天:护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长 (2)连、夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长 (3)特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。 方案实施: 1、白班应急:将临床科室分为13个应急小组,每个小组负责当月应急任

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