1案例：达沃斯,中小企业生存大调查

中小企业生存大调查

2011-09-10 16:51:54来源: 网易财经

夏季达沃斯论坛将在大连召开，届时众多企业、官员与学者探讨国内热点问题。求解

中小企业的生存困境无疑将是会议的一个重点。

针对中小企业所面临的生存状况，我们对来自全国各地的143家中小企业决策者进行了调查。这143家企业大部分来自长三角与珠三角，还有部分位于四川、北京、山西、湖南

等地，涉及范围较广。调查对象的选取严格按照相关部门最新公布的《企业划型标准》中的规定，属于中小企业范畴。

调查对象分布于食品、纺织、机电、钢铁、互联网等多个行业。参与问卷填写的人员

均来自企业的决策层。

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五成中小企业认为新一轮金融危机将出现

最近一段时间以来，世界主要经济体面临着主权债务危机与经济复苏缓慢、发展停滞的多方困扰，而新兴经济国家也面临着增长不力和通胀高企的左右两难状况。因此，有观点认为，新

一轮金融危机将会再现。

而对于这一问题，我们的调查结果显示，有五成受访中小企业认为金融危机将会再次出现，还有超过27%的企业对此持观望态度。只有约两成企业认为没有发生新一轮金融危机的可能。

45%企业称四万亿刺激政策不会再出台

08年金融危机发生之后，中国出台了四万亿的系列刺激政策。但这次四万亿救市之举后来遭到了很多批评，认为其是导致近期通胀高企的主要原因。那么，如果再次发生新一轮的经济探

底，中国还会再次出台类似四万亿的刺激政策吗？

调查结果显示，有约28%的企业认为情况发生时，中国还会出台类似政策。有约45%的企业则认为，中国不会再次用类似的政策来对抗危机了。另外有27%的企业则认为需视情况而定，现在还无法做出肯定或否认的判断。

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近五成中小企业对中国经济前景乐观

近段时间国际经济形势萎靡，机构纷纷调低了世界经济与中国经济的增长速度。有部分学者、机构对中国经济的前景持悲观态度。而对经济形势比较敏感的中小企业是怎样认为的呢？

调查结果显示，有近五成中小企业对中国经济的前景仍然保持乐观。近三成中小企业则持悲观态度。另有21.8%的企业没有给出明确的答案，选择了“不好说”这一选项。

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36%企业称经营状况与一年前相比变差

中小企业的经营状况一直是各届关注的焦点，有观点认为当前中小企业面临前所未有的生存困境，融资难、用工荒、成本高等多种因素不断挤压中小企业的生存空间。但也有相反观点认

为没有必要对此恐慌。那么，中小企业的决策者们的意见又是如何呢？

调查结果显示，大部分的中小企业对自己的经营状况感觉良好。有五成决策者认为，企业当前运行状况与一年前相比变得更好。而约36%则认为自己的企业经营状况在近一年里变得更差。

另有约12%的答案比较暧昧：不好说。

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近七成中小企业对未来发展充满信心

中小企业的经营状况一直是各届关注的焦点，有观点认为当前中小企业面临前所未有的生存困境，“融资难”、“用工荒”、“成本高”等多种因素不断挤压中小企业的生存空间。

那么，中小企业的决策者们，对企业在未来一年中的发展信心又如何呢？有67.6%的决策者充满信心，认为自己企业未来一年的经营状况将变得更好。而20.4%的决策者则态度悲观，认为经营状况将变得更坏。另有约12%的企业决策者对此仍然态度暧昧，给出了“不好说”的答案。

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近六成企业未来一年将扩大资金投入

尽管目前经济形势不乐观，官员与学者警告中小企业暂缓扩张。但调查结果显示，仍有57.3%的企业决策者表示未来一年里将会扩大对企业的资金、设备投入，有51.7%的中小企业表示未来一年里将扩大招工规模。

另有三成左右企业采取了收缩战略，有27.30%企业决策者表示未来一年不会扩大资金、设备投入，33.60%决策者表示不会扩大招工规模。还有15%左右企业决策者表示未来战略将视情况而定。

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超五成中小企业称未来一年里将扩大招工规模

尽管目前经济形势不乐观，官员与学者警告中小企业暂缓扩张。但调查结果显示，仍有57.3%的企业决策者表示未来一年里将会扩大对企业的资金、设备投入，有51.7%的中小企业表示未来一年里将扩大招工规模。

另有三成左右企业采取了收缩战略，有27.30%企业决策者表示未来一年不会扩大资金、设备投入，33.60%决策者表示不会扩大招工规模。还有15%左右企业决策者表示未来战略将视情况而定。

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75.5%中小企业称银行贷款供应偏紧

自去年下半年以来，中国采取了紧缩性的调控政策，频繁提准与加息，这迫使银行收紧了对外贷款等业务，使企业从银行融资变得困难。那么，在贷款业务中处于相对弱势地位的中小企

业对此感受如何呢？

在贷款紧缩的背景下，银行贷款的门槛也越来越高。有高达75.5%的受访中小企业认为，当前银行贷款供应偏紧。另有18.2%的企业认为银行贷款供应目前仍比较正常。只有 6.3%的企业认为当前银行贷款供应偏松。

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18.3%企业承认当前资金周转状况困难

在贷款紧缩的背景下，银行贷款的门槛也越来越高。有高达75.5%的受访中小企业认为，当前银行贷款供应偏紧。

那么，银行贷款紧缩对于中小企业的资金周转状况影响如何？调查显示，虽然从银行贷款的渠道变窄，但只有18.3%的企业认为，目前企业资金周转状况变得困难。有38%企业认为资金周转状况一般。仍有42.6%的企业表示，当前自己的资金周转状况良好。

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超四成中小企业称已出现倒闭潮

关于中小企业“倒闭潮”一直众说纷纭，官方民间各执一词，一方面，似乎媒体天天都在说，长三角、珠三角很多企业倒闭。另一方面，官方和一些学者却表示情况远没有这么糟。而作

为被争论的主角，中小企业是怎样认为的呢？

调查结果显示，有42.60%的企业认为目前已经出现了中小企业倒闭潮。而30.8%的企业则认为，中小企业倒闭潮并不存在。另有26.6%企业没有给出明确答案。

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困扰中小企业三大难题：融资难人工贵税费高

“融资难”成为了这一年里困扰中小企业的最大难题。虽然大部分企业认识自己资金周转状况正常或良好，但还是有超过五成中小企业决策者承认，“融资难”是中小企业当前面临的最

大困难，票数紧随其后的是人工成本太高，有46.2%的企业选择了这一选项。而过高税费成为了

困扰中小企业的第三大难题。

另外有31.5%的企业投票给“生产成本过高”。14%企业认为产品无销路也是其中一个难题。

以下是受调查企业名单（按调查顺序），其中部分要求匿名，未全部列出。

桔子酒店

上海创动信息

猪八戒网

四川迅游网络科技有限公司

山西隆锦机电有限公司

快播科技

北森人才管理软件及解决方案

北京百会纵横

小企业

亿家联合环保

上海显新公司

亿邦动力网

上海迈外迪网络科技有限公司

酷我音乐盒

广州中望龙腾软件股份有限公司

北京挖贝信息科技有限公司splashtop

联动优势

千尺无限

钱袋网

北京水晶石数字科技股份有限公司上海铭观乳业营销咨询有限公搜

晋中榆次建中水泥制品有限公司

壹人壹本

晋中市万嘉兴印刷有限公司

河北永阳钢铁有限公司

济南庚辰钢铁有限公司

江苏常宝钢管有限公司

湖北一致魔芋生物科技有限公司

定边县乳品实业有限公司

遵化市蓝猫蛋白制品有限公司

济源市雪苗面粉有限公司

华诚睿光（中国）生物科技有限公司广东华蒙纯素食品公司

广州市新展节能环保科技有限公司东莞市友美电源设备有限公司

广州市研理复合材料科技有限公司佛山奥肯机械有限公司

广州拓源家居用品有限公司

广州涌鑫电器制造有限公司

深圳市磊坚光电设备有限公司

上海嘉华房地产发展有限公司

上海华江建设发展有限公司

上海万兆房地产发展有限公司

上海瀛通（集团）有限公司

上海众众久星企业发展有限公司

上海通联房地产有限公司

上海望源房地产开发有限公司

上海南方国际购物中心开发有限公司上海向荣房地产开发有限公司

上海丹林房地产开发有限公司

新杨浦置业开发有限公司

上海华钜投资集团有限公司

杭州之厦贸易公司

江苏华虹新能源有限公司

浙江柯桥汇维仕纺织有限公司

浙江金瑶纺织有限公司

上海明刚实业有限公司

宁波汇丰制衣公司

宁波日进照明工程有限公司

通领科技

乐扣乐扣商贸有限公司

上海明粤餐饮有限公司

上海图龙信息技术有限公司

上海外航国旅有限公司

上海喜燕坊

金羚电器有限公司广州分公司

广州协亨通讯设备有限公司

广州市长运快运有限公司

深圳急先达物流

广州形容贸易有限公司

广州东风日捆物流有限公司

广州世能达物流

深圳市海云通对讲机有限公司

深圳富之岛家具股份有限公司

佛山市新景机械设备有限公司

广州精拓电子科技有限公司

深圳迈讯机电设备有限公司

广州为高服饰有限公司

深圳凌宝电子有限公司

佛山市骏景实业有限公司

福建泉州信和涂料有限公司

佛山博晖机电有限公司

广东华美集团有限公司

案例讨论主题要求：

1、从来源角度分析数据结果；如时效性，样本代表性，调查方法选择等等方面进行

2、从问题和答案角度对调查的数据结果进行评价；

3、从简单的数据分析角度，如图表选择等方面进行评价；

4、对这份调查报告进行综合评价

②案例讨论要求：

1、分小组进行，每个小组要求有小组演讲

【课代表注意：分组时，每个组人数大致相同】○每组选派代表发言，不超过5--8分钟，使用ppt

○小组人员分工要详细列出，

【各组组长每次按照参与情况给每个组员打分，10最高；请保存好记录；】○小组互评

【小组长和课代表分别给每个演讲的小组和ppt内容进行打分】；

课代表请设计好相应的表格，设计好打分项目，并打印，打分后保存好】

2、每个小组限定案例报告字数3000字以内。【可以讨论，严禁完全ctrl c + ctrl v ！；应有不同的角度和想法】

○详细说明请用附件、主要参考资料来源、可以选择并合理使用图表。

3、提交要求：一周后

○A4打印报告【报告扉页或第二页须有参加人员及分工】、附件、电子版；

○小组互评，教师评价各占比重

上市公司并购案例分析

战略并购将成主流模式-----上市公司并购案例分析 并购案例的选择 中国证监会于2002年10月8日发布了《上市公司收购管理办法》,并从2002年12月1日起施行。本文拟以新办法实施后即2002年12月1日至2003年8月31日发生的上市公司收购案例为研究对象,力图在案例的统计分析中寻找具有共性的典型特征以及一些案例的个性化特点。 一般而言,从目前发生的多数并购案例看,若以股权发生转移的目的区分,大致有两种类型,一是出于产业整合的目的进行战略并购；二是以买壳收购为手段,进行重大资产重组,而后以再融资为目的的股权变动。本文分析的重点将结合控制权转移的途径,侧重于从收购目的即战略并购和买壳收购入手。也就是说,本文分析的第一层次以目的为主,第二层次将途径及其他特征综合作分析。基于此,我们统计出共有49例并购案例,其中战略并购30例,买壳并购19例。战略并购类案例控制权尽管通常发生了改变,但是上市公司主营业务不会发生重大改变。收购人实施收购的目的主要有:提高管理水平进行产业整合、投资进入新的产业、其他(如反收购、利用上市公司作为产业资本运作的平台、MBO等)。买壳收购类案例主要包含民营企业买壳上市和政府推动下的资产重组(重组和收购方也是国有企业)。上市公司主营业务、主要资产都会发生重大改变。上市公司收购案例的统计分析均来源于公开披露的信息。 战略并购案例分析 一、并购对象的特征 1、行业特征----高度集中于制造业。按照中国证监会上市公司行业分类,所有1200余家上市公司分别归属于22个行业大类中(由于制造业公司数量庞大,因此细分为10个子类别)。在本文研究的30个战略并购案例分属于其中的12个行业,行业覆盖率达到了55%。占据前4位的行业集中了19个案例,集中度达到了63.3%,接近三分之二。 从统计结果看,战略并购在高科技、金融、公用事业等市场普遍认为较为热门的行业出现的频率并不高。相反,战略并购却大部分集中在一些传统制造行业(如机械、医药、食品等)。在8个制造业子行业中发生的案例共有25项,占据了83.3%的比例。由此可以认为,战略并购对象的行业特征相当显著,有超过80%的案例集中于制造业。 如此鲜明的行业特征自然而然地让人联想到全球制造业基地向中国转移的大趋势。可以预见,正在成为"世界工厂"的中国将为上市公司在制造业领域的战略并购提供一个广阔的舞

论人才对于企业的生存和发展的作用

摘要 随着社会的发展，市场竞争日益激烈。人才对于企业的生存和发展起到了越来越重要的作用，民营企业自然也不例外。但是民企由于社会、历史和自身等诸多原因，人才流失现象相当严重。据统计，我国民营企业的人才流失率接近50%，部分企业甚至更高。这表明，相当一部分民营企业对员工缺少凝聚力、感召力，员工对企业缺乏归属感、认同感。从宏观角度看，一定限度的人才流动是一件好事，但对于具体企业而言，人才队伍的相对稳定更为必要。频繁的人才流动，不利于工作的延续和事业的发展；同时，人才的流失意味着技术的扩散，企业机密的外泄，竞争对手实力的加强，市场的缩减等；另外，人才流失还会影响在职员工的稳定性和忠诚度。

目录 1.人力资源对民营企业发展的现实意义 (5) 1.1民营企业和人才概念界定 (5) 1.2研究人才流失的重要性 (5) 1.2.1人才是企业知识资本的主要载体 (5) 1.2.2保留人才是提高顾客满意度的重要因素 (6) 1.2.3人才流失会增加企业的成本 (6) 1.2.4人才流失会降低企业凝聚力和员工士气 (6) 2.民营企业人才流失现状及特点 (6) 2.1企业中坚人员流动性强 (7) 2.2人才流失主要外流至竞争对手 (7) 2.3人才流失呈现“集体”意识 (8) 3.民营企业人才流失原因分析 (8) 3.1民营企业与其人才资源对薪资等物质追求认识有落差 (8) 3.2民营企业管理体制不够健全 (9) 3.2.1缺乏完善的人才培训制度..........................................V (9) 3.2.3缺乏科学的用人机制 (9) 3.2.4绩效考评管理不完善 (9) 3.2.5企业人才成长环境欠佳 (9) 3.3民营企业企业文化建设的缺失 (9) 3.3.1忽视企业文化的作用 (10) 3.3.2神话企业文化 (10) 3.3.3企业文化建设流于表象化 (10) 3.4民营企业经营者自身素质的缺陷 (10) 3.4.1经营者的管理风格欠佳 (10) 3.4.2家族式管理观念较重，人才配置不合理 (10) 3.4.3企业内部信息沟通存在缺陷 (10) 4.解决民营企业人才流失问题的对策 (11) 4.1制度留人 (11) 4.1.1建立科学的人才选拔和用人制度 (11) 4.1.2企业要加强对人才的教育培训制度 (11) 4.1.3建立和实施有效的激励机制 (11)

中国中小企业发展现状与未来前景分析

中国中小企业发展现状与未来前景分析 中国的民营中小企业差不多都是由个体户、夫妻店和家庭作坊演变而来。由于失业和再就业的压力，总会有大量下岗和失业人员寻求创业的途径和机会，因此个人和家庭创业然后形成小企业将是中国长期而普遍的现象，研究小企业生存和发展的模式，以及政府需要为之提供的政策环境，对中国经济发展和社会稳定具有十分重要的现实意义。下岗和失业人员本身处于弱势地位，我们不可能对其专业素质期望太高，也不能指望在比较短的时间内能通过培训使其成为具有竞争力的企业家。因此，小企业成长需要政策和体制上的帮助。在小企业的发展中有必要克服当前流行的一个错误观点，即小企业做大了就是成功。报告认为，小企业是一种企业形态，有其自身的特性和生存规律，从国内外历史上看，家庭作坊也有百年老店，证明小企业有自己的成功之路。 小企业变成大企业只是一种变化，不能作为成功的标志，大企业也有倒闭的，企业的规模与其成功与否没有直接关系。 另外，小企业的管理模式并不复杂，往往是由经营者直接面对员工、面对客户，所以经营者的素质就等于是企业的素质。小企业主未必都有作大的志向(尽管这种志向并不重要)，但一定都有多盈利的愿望，政府的一切政策法规和支持措施应以帮助小企业盈利为出发点，抓住这个要 点，并以此为中心展开促进小企业发展的各项工作，就会形成小企业繁荣和成长的良好局面。政府不需要设定某种企业模式，也不需要设定企业成长的某种指标，政府的政策法规就是企业自我设计的重要参考因素。有时可以听到抱怨说小企业不注重品牌，不讲求信誉，报告认为不在乎自己形象的企业只能是少数，从一般经济理论分析可以看出，企业

的短期行为通常是由政府政策的短期行为引致，所以克服企业短期行为的最好办法是政府政策的长期稳定和前后一致。 应该说，从中央政府到地方政府的方向性政策中，不管是提供市场准入和提供资金扶持方面，都有很好的法律和法规环境。现在的问题是在个体实施这些法律法规的过程中，尚有一些体制上的不配套、程序设置上的不到位以及更重要的一点即政府工作人员观念转变未完成。以体制 为例，中国的金融体系原来完全服务于国有特别是大型国有企业，在银行自身的商业化改造中，也是注重于银行自身风险的防范和提高盈利能力，还没有来的及改革银行乃至整个金融体系使之能够服务于各类企业特别是中小企业。尽管在中央政府的指示下，各大银行均表示要为中小企业融资提供帮助，但完成整个面对小企业服务体系的设计和安排肯定要花费很长的时间。前任中国人民银行行长戴相龙先生在十六大之前的一次讲话中明确了中国金融系统目前的重要工作之一是完成针对中小企业的金融服务体系改革，预示着中小企业的融资状况在不远的将来会有所改善，但在现行体制下中小企业的资金紧张状况还会再持续一段时间。 另外一个重要问题是中小企业如何面对政府政策的变化和政府部门的管理。中小企业是中国新生的经济门类，政府的政策、法规和体制必然是随着小企业的成长壮大而不断地制定、修改、完善和调整，换句话说就是存在边制定边修改的情况，这就会给小企业带来很大的压力。如上 述，小企业的特点就是人数比较少，不能象大企业那样可以设立专门的部门或人员负责政府相应部门的联系和协调工作。因此，小企业在忙于自己生意的同时，就难于拿出许多时间奔波于政府的各个职能部门之中，而且即使这样，也未必跟得上一些政策法规的变化。这种情况一方面增加了小企

企业文化经典案例集

. 上善若水的乙方文化——利泽万物创新服务 情境一：积极承担社会责任，努力创造共赢价值 随着城市化进程的发展，城市人口不断增加，住房成为了当前百姓最迫切的问题。为解决住房保障这一重大的民生项目，重庆市政府推出了公租房这一划时代的解决方案。 2018年年初，重庆设计院公司受公租房建设单位委托，对重庆公租房进行小区管道、弱电、监控、智能化等系统的全方位设计工作。公司接到任务后，立即安排各个专业的设计人员组成项目组进行方案的讨论和研究。因为设计时间紧张，设计规模庞大，且涉及到跨专业的协同设计，因此项目任务艰巨，困难重重。面对如此严峻的形势，公司各专业人员积极了解甲方需求，对现场进行细致查勘，并打破常规，创造性的实行多专业人员联合办公，以便更好的集思广益、群策群力。 为了能顺利完成项目，设计人员废寝忘食，牺牲了春节假期，甚至除夕夜还在办公室的案头加班，通过对方案反复的检查修正，终于不负所托，提前完成了设计方案，获得客户的高度评价，取得了对方由衷的信赖。通过这一系列的努力，不仅争取到了更多的订单，为公司创造了更多的价值，还用履行社会责任的具体实践诠释着国企履行社会责任的深刻内涵。 情境二：真诚服务，为客户提升价值 中通服旗下某公司接到一张本地电信关于V卡的单，其中主业要求我们给每位电信客户送上一张V卡，客户只要持V卡到一些商店、酒店、餐厅即可享受打

折服务。主业希望通过运作电信客户群，来提高电信客户的忠诚度及取得一定的经济效益。我们负责制作V卡，打印、封装、投递给电信客户，并将送;. . 达情况及时反馈给主业，给电信客户送一本V卡指南。但实际的运作情况是电信用户使用很少、商家吸引了越来越弱。我们认为，主要有三个方面原因。第一是不足于吸引客户；第二是不足于吸引商家；第三不是电信的优势。中通企业实际的做法：1、不直接指出我们的观点；2、让主业最节省地将V卡送出去；3、帮助主业做好客户信息调查，帮助主业拓展目标商家。结果：主业停止运作V 卡项目，我们的关系更进一步。 问题提示： 1、“上善若水”的内涵是什么？ 结合案例谈谈什么是“上善若水”？2、 案例点评： 上善若水的乙方文化是中国通信服务企业文化的本质体现，是中国通信服务、1经营管理在价值层面的基本规定，是推动中国通信服务以世界级卓越绩效企业的准则和全面创新管理的精神动力，是乙方文化的发展、落地和升华。价值取向是利泽万物、创新服务；核心思想是聚焦客户、因需而变；追求目标是以服务提升价值。 重庆设计院公司敢于担待，勇于承担社会责任，克服重重困难，完成重庆公、2租房小区管道、弱电、监控、智能化等系统的全方位设计工作，并且获得了好评与信赖，不仅为公司创造了更多的价值，也服务了社会。中通服旗下某公司，知

我国中小企业生存现状调查报告

中国中小企业生存现状调查报告 （精华版） 2009年

目录 研究背景及方法 (1) 报告摘要 (2) 报告正文 (3) 1. 金融危机对中小企业的整体阻碍 (3) 1) 五成以上中小企业受金融危机阻碍不大 (3) 2) 五成以上中小企业预测09年营业额将增加 (3) 3) 金融危机下中小企业面临的最大问题 (4) 4) 金融危机对各行业的阻碍 (4) 5) 金融危机对不同营业额企业的阻碍 (5) 2. 金融危机对已开展搜索营销的中小企业推广方式的阻碍.. 6 1) 已开展搜索引擎营销的企业中，9成企业打算增加或保持 搜索引擎推广方式 (6) 2) 受金融危机阻碍专门大的企业中，8成企业打算增加或保 持搜索引擎推广方式 (6) 3) 打算增加搜索引擎营销投入的企业中，多数企业的投入增 幅较大 (7)

4) 受金融危机阻碍专门大的企业中，13.7%对搜索推广投入 增幅达51% (7)

?研究背景 发端于美国的次贷危机，愈演愈烈并形成一场席卷全球的金融和金融危机。这场金融危机给中国的中小企业带来了什么阻碍？面临金融危机，中小企业面临的最大问题是什么？金融危机下的中小企业，将会如何样调整自己的市场营销投放打算？ 全球最大的中文搜索引擎、为几十万企业提供搜索营销服务的百度公司，对全国中小企业进行了一次大型调研活动，跟踪业界动态，描绘危机下的企业格局，揭示中小企业在金融危机下的生存现状和应对策略选择，形成了此报告，为宽敞中小企业的从业者、政策制定者、产业研究者以及其他关注经济进展和企业生存的组织和个人提供参考。 ?研究方法

1. 分析方法 本次对中小企业的调查采纳了定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度。最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，并依照数据结果和相关资料做出相应的推断和预测。 2. 样本讲明 本次调研共回收有效问卷3554份，来自近三十个省市自治区，覆盖包括服务业、机械制造业、数码电子、化工制造、五金机电、零售、礼品工艺品、食品饮料在内的数十个行业，超过九成的被访者为企业营销业务的决策人，或有部分决策权者。

质量是企业生存发展之本

质量是企业生存发展之本 质量对于企业来讲是一个老话题，也是一个常新的话题，因为质量总是随着社会的发展、科技的进步，人类的需求而赋予新的内容和标准，因此，企业要在发展的每一个阶段确立自己保持活力的质量目标，只有质量这一企业之根，根深蒂固，才能让企业这棵大树枝繁叶茂，繁荣昌盛。 质量管理是企业永恒的主题，如何让企业永远保持活力，决定性的因素就是产品质量，在同类产品中，产品科技含量愈高，质量愈佳，占有市场的份额就愈高，只有让企业成为市场中的佼佼者，企业才有生存和发展之本。如何让企业的产品质量保持最高水平，这是每个企业在不断追求和探寻的，综合产品产出的过程，影响产品质量的有两大因素：一是意识、二是科技。先说意识，意识的定义，是人的头脑对于客观物质世界的反映，也是感觉、思维等各种心理过程的总和。这里的意识专指质量意识，是指企业中每一名个体对质量这一客观世界的反映、感觉、思维，每个个体在企业中所处的位置不同，他所定义的质量意识也会不同，作为企业的高层，它的质量意识就是质量目标的制定，而中层是质量目标的贯彻，员工则是质量目标的实现。行为是意识的结果，而质量又是行为的结果。 产品质量之所以好，是因为只有百分之十靠技术，其余百分之九十靠的是态度，只有矢志不渝的质量意识，才会保证百分之百的一流质量。由此可见意识在企业生产中确保产品质量的重要性。质量目标的确立必须要高起点，只有高起点产品在市场的占有率才能长盛不

衰，要做就做最好，菲利普曾说过：将有良品率预订为百分之八十五，那么便表示自己容许百分之十五的错误存在，恰恰很多企业就是因为这百分之十五的错误存在，而使企业步入了滑铁卢的境地，“三株”“三鹿”均是活生生血的教训；松下幸之助：对产品质量来说不是一百分就是零分，正是有了百分之百的质量意识，当年面临巨大困难的海尔集团总裁张瑞敏，面对76台不合格的冰箱，毫不犹豫地举起了手中的锤子，砸出了今天家电行业的佼佼者，用一流的质量，造就了一流的品牌，成就了一流的公司。 威廉·戴明说：产品质量是生产出来的，不是检验出来的，这就需要企业全体员工的共同努力，掌控生产过程的每一环节，确保每一工序百分之百的正确，精心的态度，精细的过程，才能造就精品的结果。 在企业树立共同的质量意识形成共同的质量行为，在质量的控制过程中，必须以科技为动力，科技的进步在生产力的发展过程中均起到了不可估量的作用，每一次的技术革命都促进了社会快速发展，作为企业，拥有的科学技术的水平就表明了所生产的产品的质量水平，从原始的生产手段到今天机械化、自动化，质量水平成跳跃式发展。从粗犷到精致，全是科技进步的结果。而今盐业企业到了生存与否的关键时刻，盐业改革的号角已经吹响，专营的温床即将成为历史，能否在这次变革的潮流中不被淹没，质量决定命运，要加快革新步伐，走精细化的路子，生产一流的产品，占领盐业市场的桥头堡。 科技进步贯穿产品控制的全过程，每一个环节缺一不可，每一

中小企业生存与发展因素分析1

中小企业生存与发展的外部因素与内部条件分析 摘要 中小企业在经济发展中的地位不可替代，是我国社会主义经济不可缺少 的组成部分。近年来，随着世界经济格局的变化，市场竞争越显激烈，各种 贸易壁垒纷纷涌现，经济环境变幻莫测。在这种大环境下，我国中小企业要 获得可持续的生存与发展，必须分析外界环境的影响,认清自身及行业的发展 情况，做出相应的策略，以至把握现状，预测未来。鉴于中小企业在我国国 民经济中的重要地位，本文对目前影响中小企业生存与发展的外部因素与内 部条件分别作了列点分析，以金融危机背景下的广东东莞为例，阐述出我国 中小企业在当前所面对的机遇与挑战，并针对性地提出了一系列措施和建议。 关键词中小企业外部因素内部条件 改革开放30年以来，中小企业蓬勃发展。中小企业在经济社会中具有十分重要的地位和作用，它们是国民经济发展的重要生长点。加入WTO后，我国的中小企业面临着严峻的挑战和难得的机遇。在快速发展的同时，我国中小企业可持续发展中的矛盾也日益突显。中小企业既是一个数量庞大、富有活力的经济群体，但同时又处于相对弱势；既存在创业难、融资难等外部生存、发展环境的约束，又存在总体素质不高、经营方式粗放、人才短缺、竞争能力不强、寿命短、倒闭频繁、破坏生态环境、资源浪费严重等自身条件的限制。面对内外部不利因素，我国中小企业如何实现可持续发展，这已成为中小企业现在面临的迫切问题。 一、中小企业生存与发展的总体现状 （一）我国中小企业的规模现状 随着我国社会主义市场经济的飞速发展和国有企业改革的进一步深入，中小企业在保证国民经济持续健康发展、推动技术创新、增加就业机会和维护社会稳定等各个方面发挥着越来越重要的作用。 目前，我国的中小企业这一群体数目大，成为缓解就业压力、消除贫困、保持社会稳定、促进区域可持续发展的重要力量。中小企业的工业总产值、销售收

企业文化经典案例集

上善若水的乙方文化——利泽万物创新服务 情境一：积极承担社会责任，努力创造共赢价值 随着城市化进程的发展，城市人口不断增加，住房成为了当前百姓最迫切的问题。为解决住房保障这一重大的民生工程，重庆市政府推出了公租房这一划时代的解决方案。 2011年年初，重庆设计院公司受公租房建设单位委托，对重庆公租房进行小区管道、弱电、监控、智能化等系统的全方位设计工作。公司接到任务后，立即安排各个专业的设计人员组成项目组进行方案的讨论和研究。由于设计时间紧张，设计规模庞大，且涉及到跨专业的协同设计，因此项目任务艰巨，困难重重。面对如此严峻的形势，公司各专业人员积极了解甲方需求，对现场进行细致查勘，并打破常规，创造性的实行多专业人员联合办公，以便更好的集思广益、群策群力。 为了能顺利完成项目，设计人员废寝忘食，牺牲了春节假期，甚至除夕夜还在办公室的案头加班，通过对方案反复的检查修正，终于不负所托，提前完成了设计方案，获得客户的高度评价，取得了对方由衷的信赖。通过这一系列的努力，不仅争取到了更多的订单，为公司创造了更多的价值，还用履行社会责任的具体实践诠释着国企履行社会责任的深刻内涵。 情境二：真诚服务，为客户提升价值 中通服旗下某公司接到一张本地电信关于V卡的单，其中主业要求我们给每位电信客户送上一张V卡，客户只要持V卡到一些商店、酒店、餐厅即可享受打折服务。主业希望通过运作电信客户群，来提高电信客户的忠诚度及取得一定的经济效益。我们负责制作V卡，打印、封装、投递给电信客户，并将送达情况及时反馈给主业，给电信客户送一本V卡指南。但实际的运作情况是电信用户使用很少、商家吸引了越来越弱。我们认为，主要有三个方面原因。第一是不足于吸引客户；第二是不足于吸引商家；第三不是电信的优势。中通企业实际的做法：1、不直接指出我们的观点；2、让主业最节省地将V卡送出去；3、帮助主业做好客户信息调查，帮助主业拓展目标商家。结果：主业停止运作V卡项目，我们

(完整版)当前我国中小企业面临严重生存困境

当前我国中小企业面临严重生存困境 当前,我国中小企业面临着严重的生存困境，要摆脱困境才能转型升级。 当前中小企业生存困境最突出的表现有三个：一是前所未有的融资难；二是十分严峻的用工荒；三是全方位进入高成本的时代。 融资难是世界性的难题，所有国家的银行都有重大轻小、嫌贫爱富的倾向。但是，我国的融资难更为突出。大部分银行是国有大银行，我们的中小企业从某种意义上来讲，95% 左右都是民营企业，而且面临着规模上重大轻小、嫌贫爱富的融资歧视。在紧缩银根的过程中，银行有限的贷款要保国企、央企、政府，特别是地方政府部门。所以，重公轻私的银行偏好，在今年表现得特别明显。 融资的还贷利率体现了双轨制，官方的利率很低，而民间的利率极高。浙江的80%小企业是依靠民间借贷，年息最高达到180%。武汉的民间资本利率也已达到120%，成都的民间借贷利率的月息已经炒到5%-6%。 即使利率这么高，民间借贷仍然热火朝天，温州有近90%的家庭和个人和近60%的企业参与民间借贷。 我们要防范民间借贷纠纷带来的潜在金融风险，缺乏监

管、利率提高，中小企业还本付息的压力极大，已经潜藏着巨大的债务纠纷风险，甚至可能会间接传导到银行系统，这是前所未有的困难。 中小企业的生存困境第二问题是越来越严峻的用工荒。用工荒从2004年开始在全国引起关注，而现在已经发展到全面的用工荒。 用工荒表现为三个方面：一个是招不到人。杭州有一次计划招收几万名农民工，但是只有几百人报名。 第二个是留不住人。我在浙江一个企业考察时，对方告诉我说今年招了1000人，但很快走了大批工人，然后企业不得不又用高成本招了1000人。 第三个是人工成本很高。根据我去年的调查，中小企业平均人工成本上涨了20%，有的地方高达40%。用工荒不仅是技工在“荒”，普工也“荒”，不仅是沿海“荒”，内地也“荒”。 我认为造成用工荒有六方面原因，一个是劳动力总量从无限供给走向局部短缺，现在正走向全面短缺，还有一个是地区间的务工推力和拉力在发生很大变化，第三是新生代农民工的需求层次不同，第四是产业发展和布局调整使用工需求发生变化。四川过去是农民工输出大省，现在有很多沿海的产业向成都转移，所以成都今年出现了招工难现象，就是产业布局的调整使用工荒呈现新的态势。第五是用工待遇和

新形势下的实体企业生存和发展

新形势下的实体企业生存和发展 新常态的下的实体企业面临着机遇和危机。 目前的经济形势对于实体企业而言不容乐观，在和企业同行的沟通中听到的最多的是困难，销售市场持续疲软，资金压力成了企业的常态，人工成本的持续坚挺。可以说很多的实体企业都在坚持，坚持的理由是：国家不可能没有实体企业，假如没有了实体企业什么互联网、资本运营、电商都成了空中楼阁。 如何应对面前的困境？ 我们在坚持，经济危机只是一个过程，挺过去就好了…… 我们在寻找破解难题的方法，这是针对实体企业的一个考验，必须要适应新常态才能生存…… 放弃！一个小小的资本运营平台每年资本翻一番，两年翻五番；还是搞资本运营吧…… …… 这是我听到的最多的声音，作为一个实体企业人，我谈谈自己的想法： 首先，实体企业的困境目前来讲是一个很普遍的现象，钢材、煤炭、石油、甚至是粮食的价格都在下滑，而我们的生活成本却没有下降，这是为什么？ 这只能说是社会正在消化我们以前过剩的产能，导致上述结果的原因还是我们实体企业。以往的低门槛、低附加值、高能耗的行业模式和国人的从众心理是我们实体企业的最大弊端。当然政府的导向也

起到了推波助澜的作用。大家的思维我们不可能控制，国家的发展思路我们更不可能去影响。唯一能做到的是我们实体企业人的观念和意识的改变。变则通，通则不痛！这就是我们面临的机遇和危机。 首先要转变观念，我们做的不仅要有好的产品还要有一个好的企业。最大幅度的降低政策风险，才能做好一个企业。现在对企业影响最大的是环保，不仅我们的产品要环保，我们的企业同样要环保。这已经是大势所趋，任何人都难以更改的。抱有侥幸心理的企业只能是一条死路。 实际上每个企业都不愿意承担政策风险，但是更不会拿本来很低的利润来避免政策的风险。因为一个作为一个实体企业其本质就是要创造价值，一旦企业不能再创造价值那就没有存在的必要了。新常态下的实体企业只有一套路可以走：那就是必须符合政策还要能够创造价值！如何做到这一点只能靠自己意识形态的改变。大环境我们难以改变，小环境还不能改变吗？别人可以做到的，我们为什么做不到？别人没有做到的我们为什么不去探索去实施？别人做到了，你也做到了，你就盘活了；别人没有做到你做到了，你就赢了！新常态下的经济环境是一个重新洗牌的机遇，也是一个优胜劣汰的一个过程。对于不同的人他的结果是不一样的。 其次要放开，为什么我们国内的中小型企业短寿？最大的原因在于我们的家族观念，我们过多的考虑怎样获得利润，和如何将企业永远的控制在自己的手中；而很少考虑如何将企业沿袭下去，最好能永远的存在于社会上。这就是大型企业和中小型企业的差别。

中小企业发展面临的困难及对策

中小企业发展面临的困难及对策 汤振军 中小企业一直是最富活力的经济群体，也是推动经济增长，促进就业的重要力量，但今年以来，中小企业面临的困难便引起了众多关注，虽然根据2011年6月18日，工信部等4部委发布的新的中小企业划分标准，中型企业营业收入划分的上限从5000万元到20亿不等，这在三线城市已经可视为很不错的企业，日子过得并不是那么艰难，但大部分的小型、微型企业和刚跨过小型企业门槛的部分中型企业（以下简称为小企业）仍是真正意义上的困难户，面临着比以往更为严峻的压力，本文希望指出这些问题并提出抛砖引玉式的解决办法，以帮助这部分中小企业健康发展。 中小企业的困难:三大压力 第二次经济普查资料显示:截至2008年底，中小企业已覆盖了国民经济行业中除石油和天然气开采业、烟草制品业两个行业以外的37个行业大类、255个行业中类和342个行业小类,在国民经济中占据着非常重要的地位，株洲市天元区的中小企业有326家,对区里的财政收入、促进就业、科技成果等方面发挥着重要的作用，但目前受外部和内部环境影响，还存在着各种问题,导致生存和发展空间受到了很大制约，归纳来说,天元区中小型企业面临着以下三大压力: 三大压力

一、融资压力 资金不足一直是困扰小企业发展的头号问题，本来在正常的经济环境下小企业就面临融资困难的问题，一遇到政策紧缩，融资就难上加难。解决小企业融资难的口号也提出很久了，但一直未得到根本解决，笔者以前也是从事银行信贷一线工作的，也经常与银行人员谈论过中小企业贷款的问题，他们很直白地告诉我：同样的程序、同样的手续，同样的时间，做10笔中小企业200万元的贷款才抵得上做1笔大中型企业2000万元的贷款，但放贷工作量增加10倍，管理工作量增加十倍，尤其现在是信贷终身责任制，由于中小企业抗风险能力差，经营失败的可能性大，因此对小企业放贷的风险无论如何都比大企业大，对中小企业多放一笔贷款便使自己的职业前途多一道风险，人都是趋利避害的，那么可想而知，这样吃力不讨好的事谁会做呢？除非有充足的抵押物或有担保公司担保，甚至还要加上一定的关系，但这些又正是大部分中小企业所缺乏的，于是，变成了一个难解的恶性循环。当然，别的融资途径也有，如民间高息融资，股份转让，上市融资等，但毕竟不是主流，难度同样很大。 二、成本压力 税收成本压力：在税收政策上，与大型企业相比，许多优惠小企业根本无法享受，在增值税方面，中小企业大部分都是小规模纳税人，增值税发票难以抵扣，实际税负增加；在企业所得税方面，现行所得税的名义税率是25%，大型国有企业和外资企业可以享受更多的税收优惠，实际税率并不高，而中小企业准予税

企业文化经典案例集.doc

企业文化经典案例集1 上善若水的乙方文化——利泽万物创新服务 情境一：积极承担社会责任，努力创造共赢价值 随着城市化进程的发展，城市人口不断增加，住房成为了当前百姓最迫切的问题。为解决住房保障这一重大的民生项目，重庆市政府推出了公租房这一划时代的解决方案。 2018年年初，重庆设计院公司受公租房建设单位委托，对重庆公租房进行小区管道、弱电、监控、智能化等系统的全方位设计工作。公司接到任务后，立即安排各个专业的设计人员组成项目组进行方案的讨论和研究。因为设计时间紧张，设计规模庞大，且涉及到跨专业的协同设计，因此项目任务艰巨，困难重重。面对如此严峻的形势，公司各专业人员积极了解甲方需求，对现场进行细致查勘，并打破常规，创造性的实行多专业人员联合办公，以便更好的集思广益、群策群力。 为了能顺利完成项目，设计人员废寝忘食，牺牲了春节假期，甚至除夕夜还在办公室的案头加班，通过对方案反复的检查修正，终于不负所托，提前完成了设计方案，获得客户的高度评价，取得了对方由衷的信赖。通过这一系列的努力，不仅争取到了更多的订单，为公司创造了更多的价值，还用履行社会责任的具体实践诠释着国企履行社会责任的深刻内涵。 情境二：真诚服务，为客户提升价值 中通服旗下某公司接到一张本地电信关于V卡的单，其中

主业要求我们给每位电信客户送上一张V卡，客户只要持V卡到一些商店、酒店、餐厅即可享受打折服务。主业希望通过运作电信客户群，来提高电信客户的忠诚度及取得一定的经济效益。我们负责制作V卡，打印、封装、投递给电信客户，并将送达情况及时反馈给主业，给电信客户送一本V卡指南。但实际的运作情况是电信用户使用很少、商家吸引了越来越弱。我们认为，主要有三个方面原因。第一是不足于吸引客户；第二是不足于吸引商家；第三不是电信的优势。中通企业实际的做法：1、不直接指出我们的观点；2、让主业最节省地将V卡送出去；3、帮助主业做好客户信息调查，帮助主业拓展目标商家。结果：主业停止运作V卡项目，我们的关系更进一步。 问题提示： 1、“上善若水”的内涵是什么？ 2、结合案例谈谈什么是“上善若水”？ 案例点评： 上善若水的乙方文化是中国通信服务企业文化的本质体现，是中国通信服务经营管理在价值层面的基本规定，是推动中国通信服务以世界级卓越绩效企业的准则和全面创新管理的精神动力，是乙方文化的发展、落地和升华。价值取向是利泽万物、创新服务；核心思想是聚焦客户、因需而变；追求目标是以服务提升价值。 重庆设计院公司敢于担待，勇于承担社会责任，克服重重困难，完成重庆公租房小区管道、弱电、监控、智能化等系统的全

中国中小企业生存现状调查报告

中国中小企业生存现状调查报告 五成企业表示受金融危机的影响不大，或几乎不受影响 50.5%的中小企业基本上不受金融危机的影响，或影响较小。影响很大的企业仅占13.6%。由此可见，虽然这次金融危机波及的范围较广，但受到重大影响的企业还是很小一部分，中国大部分中小企业具有应对危机、实现成长的能力和信心。 仅四分之一的企业预计09年的业务收入可能会减少 与08年相比，53.2%的企业预测09年营业额将增加，其中18.8%的企业预计营业额将大幅增长，预计收入大幅减少的企业仅6.4% 客户资源少、推广难以有效触及目标客户是金融危机下企业面临最大问题 高达51.5%的中小企业认为客户资源少是金融危机下企业面临的最大挑战；其次是42.5%的推广很难有效触及目标客户以及33.4%的成本增加。 化工、机械、五金行业受金融危机影响较大 与之相反，受金融危机影响较小的是通讯、食品饮料及医疗卫生等行业 华南、华东及川渝企业受金融危机影响较大 60%的广东企业受到很大或者较大影响，东北企业受到的影响最小。 金融危机下，搜索引擎营销成为最受企业欢迎的推广方式 在已经开展搜索引擎营销的企业中，九成企业表示将在09年加大或保持在搜索引擎方面的营销投入，即使在受金融危机影响很大的企业中间，这一比例也高达81.7%，表明搜索引擎营销正越来越受到广大中小企业的欢迎和认可。 1. 金融危机对中国中小企业的整体影响 1) 调查显示，50.5%的中小企业基本上不受金融危机的影响，或影响较小。影响很大的企业仅占13.6%。由此可见，虽然这次金融危机波及的范围较广，但受到重大影响的企业还是很小一部分，中国大部分中小企业具有应对危机、实现成长的能力和信心。

中小企业发展论文

山西晋城市中小企业生存现状调查研究 摘要：伴随着我国社会主义市场经济的不断发展，中小企业在国民经济中发挥着越来越重要的作用。然而，我国区域经济发展不平衡。尤其是中西部地区的中小企业，在发展过程中，这些中小型企业具有巨大发展潜力，同时由于中小企业存在资金少、规模小，融资困难等问题，严重影响到了整个国家中小企业的长远发展。因此，为了维持国民经济的健康稳定发展，就必须解决当前中小企业所面临的问题和困难。本文通过山西晋城市调查研究，分析中小企业生存现状特点和作用，以及他面临的主要问题和解决途径。在此基础上，我们才会有更大的信心去迎接未来的机遇和挑战。 关键字：中小企业生存现状问题解决途径

目录 1 引言 (3) 1.1 研究目的与意义 (3) 1.1.1 研究目的 (3) 1.1.2 研究意义 (4) 1.2 研究背景 (4) 1.3 国内外研究现状 (4) 1.3.1 国内研究现状 (4) 1.3.2 国外研究现状 (5) 1.4 研究方法 (5) 2 中小企业的生存现状特点 (5) 2.1 数量多，分布广 (6) 2.2 规模小，相对集中 (6) 2.3 经营灵活、多样 (6) 2.4 大部分是家族企业，一般是一家一户自主经营 (6) 2.5 成长快，发展迅速 (7) 2.6 资金少，竞争压力大 (7) 3 中小企业在国民经济的作用 (7) 3.1 中小企业已成为发展我国经济的重要力量 (7) 3.2 中小企业对大型企业具有补充作用 (7) 3.3 对于优化我国所有制结构发挥重要作用 (8) 3.4 中小企业能推动社会科学技术创新 (8) 3.5 缓解就业压力，降低金融风险 (9) 4 山西晋城市中小企业生存所出现的问题和原因 (9) 4.1 中小企业流动现金缺乏 (9) 4.2 中小企业的融资困难 (10) 4.3 环境和基础设施不完备 (11) 4.4 生产成本高而利润空间小 (12) 4.5 市场开拓和人才引进难 (13) 4.6 中小企业技术创新能力差，缺少专利发明 (14) 5 山西晋城市中小企业生存问题的解决途径 (14) 5.1拓展市场，提高市场竞争力 (14) 5.2 改善人才引进机制 (15) 5.3 提高中小企业自主创新能力 (15) 结束语 (15) 参考文献 (16)

中小企业生存困难的原因

中小企业生存困难的原因 2011-10-19 作者：于斐来源：价值中国 导读：中小企业的平均寿命不长，大多数中小企业老板总是认为是品牌力难以与强势品牌抗衡使然，但其实探究细节，中小企业内部营销管理薄弱是中小企业长不大的症结所在。 一、营销手段有待改进 从总体上来看,市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受,传统的销售理念正在被新的营销理念所代替,一些中小企业已经学会采用先进的营销方式来武装自己。 但是,许多中小企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面,往往把市场营销简单等同为一般的推销,这在现实的营销发展过程中则具体表现为营销手段落后。 例如,许多中小企业还不知道借助现代化的互联网、专业信息机构、相关主管部门等渠道获取它们所需要的信息,而仅仅依靠企业自己微不足道的力量从市场中收集信息。这显然对营销的理解是狭隘的，也是片面的，当然也满足不了日益变化的消费者的口味和需求，中小企业何来发展？ 二、营销创新动力不足 由于行业市场竞争过度、竞争无序等种种原因,导致了不少中小企业的经营状况仍然比较困难。 一些生产同类产品的中小企业,技术和质量处于同一水平层次,它们为了争夺有限的市场,不惜竞相压价,挑起价格战。究其原因,是低水平的重复生产所导致的必然结果。事实上,通过简单的价格战,压制竞争对手而夺取有限的市场份额,这无异于“壮士割腕,比赛流血”。简单的价格战所产生的必然结果是所有的中小企业都不愿投入人力、物力和财力进行营销创

新，他们往往认为，对营销创新上的投入看不到实际效果，只看到资金的投入，如此短浅的如光企业何来发展呢？ 三、发展思路严重缺位 在中小企业，提到企业的发展思路，大部分的中小企业没有明确的战略方向，几乎没有企业对市场进行研究，如果问及“为什么不进行市场研究”时，应答的理由比较集中，一般会说“我们已经在这个行业多少多少年，对行业情况非常熟悉，对行业和市场的研究都在脑子里”；或者“我们的企业很小，市场空间足够大，哪怕几乎是微小的市场份额，也足够我们发展十年以上”。 听起来，似乎很有道理，但是仔细回味一下，一个企业没有明确的发展方向，且不说是停留在“坐商”的思想意识上，就从形成内部协同效应的角度来看，我们也不禁提出很多质疑，没有方向，怎么来确定和建立自己的核心竞争优势，以确保持续发展？怎么来确定阶段性的战略目标？每个部门的考核以什么为主线？部门间协调的原则怎么确定？ 一言以蔽之，整个内部管理如何能协同起来，也就是说，企业的管理无法走出混乱的状态。举例而言，假设在发展思路缺位的情况下，企业有三个不同的业务单元，孰轻孰重，只能是以短期的利润指标、抑或财务指标来考量，这也是中小企业最为惯常的考核方式，而这种思路恰恰就是“管理近视症”的症状表征。 面对以上种种，中小企业必须开始重视营销水平的提高，改变营销薄弱的不利局面。 张瑞敏先生有句话说得好，创造市场的前提就是创造概念。这概念的取得并不是指挖空心思、闭门造车，而是产品推广过程中围绕其特定的物质属性形成的来自于市场的灵感和顿悟。

企业并购案例分析

企业并购案例分析 一、引言 企业并购作为一种市场经济下的企业行为，在西方发达资本主义国家有100 多年的历史了，经历了五次并购高潮。每一次并购高潮都显示出了它强大的经济推动力。我国从二十世纪 90年代推行的社会主义市场经济以来，国民经济得到长足发展，一批批企业逐渐壮大。2001年加入WTO 的成功，为我国这些大企业在全球的发展奠定了良好的环境基础，使中国经济逐步成为全球经济中的一支重要力量。 2004年底发生一宗跨国并购案——联想集团并购IBM PC 部门，在全中国乃至全世界引发了极大的争议！种种结论——看好、保留、不看好——也皆来自于形形色色的判断理由。到底如何看待这些评论呢这是一个值得我们深入思考的问题，因为它不仅关系到企业经营战略的问题，也关系到我们怎样理性地评价并购个案的方法与原则问题。 本文的产生正是基于对联想集团公司并购IBM PC案例的浓厚兴趣，为了寻求科学有效的并购案例的评价方法而展开的。本文运用理论探索和实证分析相结合研究方法，依据有关的企业并购理论和战略管理理论，借助于图表、统计、对比等分析方法，对联想购并IBM PC部门案例的收益与风险作了系统化的深入剖析。 文章首先介绍了企业并购方面的有关理论知识。然后作者在掌握联想集团并购案大量事实资料的基础之上，按照有关并购的动因理论和风险理论结构化地分析了联想集团并购案的利弊得失。 二、联想并购IBM—PC业务背景介绍 （一）并购背景简介 % 2004年12月8日，在中国个人电脑市场占有近30％市场份额的联想集团宣布，以12．5亿美元的现金和股票收购知名品牌I BM的全球台式电脑和笔记本业务，及5亿美元的净负债转到联想名下，交易总额达到17．5亿美元。届时，IBM将持有联想集团18．9％的股份，成为联想的第二大股东。 此次联想收购IBM全球PC业务，将组建起继戴尔，惠普之后的世界第三大个人电脑厂商。并意味着联想的个人电脑年出货量将达1190万台，销售额将达120亿美元，从而使联想在目前个人电脑业务规模基础上增长4倍。这一具有历史意义的交易，将对全球PC业产生深远的影响。 （二）并购双方概况 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工14000余人，于1994年在香港上市(股份编号992)，是香港恒生指数成份股。2003年，联想电脑的市场份额达28．99％，从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源：IDC)，2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。 IBM，即国际商业机器公司，1914年创立于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员30万多人，业务遍及160多个国家和地区。2000年，IBM公司的全球营业收入达到八百八十多亿美元。但联想收购的其个人电脑业务在过去三年半里持续亏损。2004年12月31日，美国证券交易委员会公布的档案显示，到2004年6月30日为止，IBM的个人电脑业务亏损总额已高达9．73亿美元。 三、联想收购lBM—PC业务的动因 (一)联想集团面临的危机 联想集团有限公司(LenovoGroupLimited)创建于1984年，一直是中国PC市场的龙头企业。

技术创新是企业生存和发展的内在动力

技术创新对企业的重要意义 技术创新,是指企业吸收、创造、掌握、应用新的技术成果,一方面响应与满足市场需求,另一方面又刺激和重创市场需求,从而把科技进步与市场需求能动地、有机地、动态地结合起来,创造出体现这种结合的新产品与新工艺并开拓新的市场,以获得更大效益的创造性行为。技术创新是企业持续发展的生命线和提升企业国际竞争力的关键要素。一个企业只有具备强大的技术创新能力，才能在激烈的市场竞争中赢得优势，并最终实现企业竞争力的提升。 德国经济学家德里希李斯特有句名言：“一个国家可能很穷，但它若是有创造财富的生产力，它的日子就会越过越富；财富的生产比之财富本身不知道要重要多少倍。”他的话之所以被广泛引述，因为二战后的德国和日本凭借技术创新将这种“财富的生产力”发挥的淋漓尽致，在二战的废墟上迅速崛起，用了二十多年时间长期占据世界经济的第二位和第三位，德国和日本正是依靠大批具有创新技术的企业的卓越竞争力来获得世界的认可和瞩目。 科技创新在过去几十年当中使得社会的经济结构、劳动结构、产业结构、经营方式等方面发生了深刻变革。这其中最有代表性的就是信息产业，信息产业被誉为工业革命之后新一次产业革命，以便携式计算机和便携式随身通讯设备为

代表的信息产业的蓬勃兴起实际上只用了短短二十年，这二十年中围绕着信息产业一个个创新概念被提出，这些创新概念的实现也随之产生了大批新的财富标志企业，Facebook、思科、苹果、谷歌等大批以技术创新为标志的新一代全球500强企业迅速崛起，这些企业市值动辄数千亿美元记，其聚集财富和创造价值的速度超过了工业时代的所有企业，著名社交网站Facebook发展至今刚满五年时间，市值已超过400亿美元，这些企业从创立到崛起都用了很短的时间，而它们的产品深刻改变了当代年轻人的生活方式，让每个人体验到信息时代的不同，这就是这些企业真正的价值体现。 可以看到，创新意识正在以前所未有的速度创造财富。企业只要能够把握机遇，能够产生令人难以置信的市场和发展空间。在这种时代背景下，技术创新有了前所未有的广阔空间，技术创新已经上升到了国家竞争力的高度，对此，我国的领导人早在二十年前就已经认识到了技术创新对国家的深刻影响，邓小平同志把21世纪称为“高科技发展的世纪”，早在1988年就前瞻地提出“科学技术是第一生产力”这一战略性论断，并且提出，科技是工业发展的龙头，是农业产业结构调整的动力，是国家的软实力，是国富民强的基础，是军事保障和国家安全的后盾。胡锦涛主席也提出“动员全党全社会坚持走中国特色自主创新道路，为建设创新型国家而努力奋斗”，没有自主创新，中国将只能局限于大国，