家客模拟题1

一、单选题（共45分，每题1.5分）

1、PON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中

下行信号采用的波长为（ C ）。

A-1300nm

B-1310nm

C-1490nm

D-1550nm

2、GPON提供的各种业务中，优先级最高的是（ A ）。

A-语音

B-视频

C-宽带

D-以上优先级相等

3、（ B ）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要

功能是完成光信号功率的分配任务。

A- OLT

B- ODN

C- ONU

D- ONT

4、（ C ）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用

户处，是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠

近用户的光接入网应用类型。

A-FTTO

B-FTTB

C-FTTH

D-FTTCab

5、F620有多个端口，其中（ B ）端口是预留给开通

IP-TV业务时使用的。

A-LAN1

B-LAN2

C-LAN3

D-LAN4

6、GPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用

到的分别是（ C ）。

A-1、2、3、4芯

B-5、6、7、8芯

C-1、2、3、6芯

D-1、2、5、6芯

7、ONU的PON口尾纤类型为（ C ）。

A-FC 是标准原型接头

B-LC

C-SC 接头是标准方型接头

D-ST

8、蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配

箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器

（ C ）处。

A-2cm

B-3cm

C-5cm

D-10cm

9、资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（ B ）

小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00 除外）

提供上门装机服务

A-48

B-24

C-12

D-60

10、如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（ B ）对敷

设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的

保护作用

A-过路盒

B-缠绕管

C-入户暗管

D-防水胶布

11、ADSL 2+的上行/下行最大速率为（ D ）。

A-896Kbps/8196Kbps

B-2.3Mbps/2.3Mbps

C-512Kbps/2560Kbps

D-3Mbps/25Mbps

12、OTDR的测量长度由以下哪个参数决定。（ C ）

A-波长

B-测量范围

C-动态范围

D-分辨率

13、OSI参考模型依层次结构来划分为七层，其中第一层

是（ A ）。

A-物理层

B-会话层

C-表示层

D-网络层

14、农村某个ADSL用户带宽需求8M，此用户家到局房的

铜缆距离至少要小于（ C ）

A-0.5km

B-1km

C-1.5km

D-2km

15、宽带连接提示错误代码“691”，一般是由（ C ）造

成。

A-EPG地址错误

B-升级服务器地址错误

C-账号或密码错误

D-账号绑定

16、PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（ A ）。

A-单模

B-双模

C-多模

D-以上都是

17、PON系统中，在OLT与ONU之间分光器级联一般不超

过（ B ）级。

A-1

B-2

C-3

D-4

18、查看计算机IP地址配置信息的命令是（ B ）。

A-dir

B-ipconfig

C-network

D-ping

19、Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（ C ）

来完成的。

A-用户计算机

B-代理服务器

C-域名服务器

D-INTERNET服务商

20、分光比为1：16的光分路器的衰耗值为（ D ）dBm。

A-7.4

B-21.5

C-17.2

D-13.9

21、光路接头及各点损耗中活动连接头损耗：（ D ）。

A-0.1 dB/个

B-0.2 dB/个

C-0.4dB/个

D-0.5 dB/个

22、光纤接头中“SC”接头是标准方型接头，采用工程

塑料，具有耐高温，不容易氧化优点，（ B ）光接

口一般不用SC接头。

A-ODF侧

B-传输设备侧

C-用户侧

D-OLT侧

23、客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在

（ B ）小时内与客户联系

A-0.5

B-1

C-1.5

D-2

24、PON 上行HG8110终端的主要应用场景为（ A ）。

A-实现了光纤入户，且在光纤接入点放置无线AP 能够满足家庭无线覆盖需求

B-实现了光纤入户，但光纤接入点（楼道、信息箱内等）放置无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖

需求

C-光纤不能入户，光纤接入点在用户门口或楼道

D-单语音及低端用户

25、MAC地址由（ A ）位二进制数字构成。

A-48

B-32

C-16

D-128

26、光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为（ C ）。

A-850nm

B-1310nm

C-1550nm

D-1650nm

27、201.1.0.0/21网段的广播地址是（ A ）。

A-201.1.7.255

B-201.1.0.255

C-201.1.1.255

D-201.0.0.255

28、Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（ C ）

来完成的。

A-用户计算机

B-代理服务器

C-域名服务器

D-INTERNET服务商

29、关于窄带Modem与宽带Modem的说法正确的是（ A ）

A-都是通过电话线传输信号

B-都只能单向传输信号

C-都需要拨号软件

D-都可以边上网边打电话

30、要使同一PON口下ONU相通，需要做（ C ）。

A-QOS管理

B-取消广播抑制

C-P2P管理（网络管理）

D-不需要任何操作

二、多选题（共20分，每题2分）

1、光终端盒接口的朝向根据现场可（ BCD ）。

A-朝上

B-朝下

C-朝左

D-朝右

2、PON装维中经常遇到缩写POS，它是( ABC )。

A-无源光分路器的简写

B-它是一台连接OLT和ONU的无源设备

C-它的功能是分发下行数据并集中上行数据

D-如果断电，则POS无法正常工作

3、客户端装维部门日常维护的内容包括（ ABCD ）

A-用户引入线

B-客户端设备

C-交接箱、分线盒

D-小区内线路设备

4、PON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构，

可以大大节省主干光缆。根据用户分布的疏密远近

程度，可以（ BC ）。

A-不经过无源分光器，用一根光纤连接局端OLT 和用户端的ONU

B-无源分光器放在住宅小区光交接箱内

C-无源分光器放在楼宇的光分线箱内

D-无源分光器放在局端的光分配箱内

5、布线、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择

（ ABC ）进行。

A-暗管暗线

B-明管暗线

C-钉固式明线方式

D-活动式明线方式

6、在光缆敷设过程中，应避免光纤被（ ABC ）和踩踏。

A-缠绕

B-扭转

C-损伤

D-弯曲

7、ONU注册方法有（ AC ）。

A-MAC地址

B-IP地址

C-LOID/SN号

D-端口号

8、障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（ ACD ）

A-统一受理

B-分别处理

C-统一派单

D-集中回访

9、关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有

（ CD ）

A-ATM/FR降速电路普通开通时限为10工作日

B-其他电路，普通工单20工作日，加急工单8-12工作日

C-4A及以上客户，10-15个工作日内按需开通

D-所有要求都向政企客户公示

10、家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务，

包括（ BC ）编码方式

A-T.31

B-T.38

C-G.711

D-G.722

三、判断题（共15分，每题1分）

1、ADSL是一种交换技术,ATM技术是一种接入技术。

（ B ）

A-正确 B-错误

2、GPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。

（ A ）

A-正确 B-错误

3、PON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输

（ B ）

4、在客户电脑安装软件之前，为提高安装效率，可在

用户不在场的情况下，开机安装软件。（ B ）A-正确 B-错误

5、ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换

了连接的PON口，需要重新认证。（ A ）

A-正确 B-错误

6、当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需要在用

户端墙面上安装S型拉钩。S型拉钩安装在光缆引下

方向的侧面，用Φ7mm膨胀管及螺丝钉固定。（ B ）A-正确 B-错误

7、放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，

牵引力不应超过光缆最大允许张力的 50%，瞬间最

大牵引力不得超过光缆最大允许张力 100N。（ B ）A-正确 B-错误

8、若要WEB页方式登录我的E家终端，必须先将本机

IP地址设置成192.168.1.X(255>X>1)，子网掩码为

255.255.255.0。( A )

A-正确 B-错误

9、选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无

法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一

般宜采用外径不小于20mm的波纹管。（ A ）

10、在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉

固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。（ B ）

A-正确 B-错误

11、全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡

交给客户，联系卡上的电话可以是装维人员电话。

（ B ）

A-正确 B-错误

12、在客户电脑安装软件之前，为提高安装效率，可在

用户不在场的情况下，开机安装软件。（ B ）

A-正确 B-错误

13、因特殊情况无法按预约时间上门装移机的，必须提

前与客户联系说明情况，并按照改约流程重新约定

时间。（ A ）

A-正确 B-错误

14、安装完毕后，即可请客户工单上签字确认。（ B ）

A-正确 B-错误

15、F620终端设备有4个LAN口，2个PSTN口。（A）

A-正确 B-错误

四、填空题（共10分，每题2分）

1、 CPU 是计算机的核心，通常它的型号决定了整机的型号和基本性能。

2、OSI七层模型，提供介质访问、链路管理等功能的一层是数据链路层。

3、C类网络子网掩码为 255.255.255.0 。

4、开孔入户时，一般直径为 10mm 的孔可穿放2条蝶形引入光缆。

5、光跳线插头，APC插芯可以有效的减少回波损耗。

五、简答题（共10分，每题5分）

1、上门服务前全面落实“五个一”，这五个一分别是什么？

答案：一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表

2、PON设备语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与

处理的？

答案：（1）首先检查话机以及电话线（包括内外线）是否连接有问题。

（2）检查设备的单板运行灯是否正常。

（3）如果以上2点没问题的话，联系专门的工程师检查数据是否配置有问题。

（4）主要检查ONU终端设备的配置，OLT上的配置以及SS上的配置，必要时可以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在。

新版精选家客L1模拟考试复习题库888题(含答案)

2020年家客L1考试复习题库888题【含答案】 一、多选题 1．代维管理支撑平台支撑代维工作的（）管理 参考答案：ACD A.电子化 B.程序化 C.全闭环 D.流程化 2．某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（）是否正常。参考答案：ABCD A.连接线 B.电源 C.业务IP D.告警指示灯 3．网络故障排除，一般遵循（）的思路。 参考答案：AC A.先外后内 B.先软后硬 C.先硬后软 D.先内后外 4．下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（）。 参考答案：ABC A.客户投诉处理满意率 B.故障投诉现场响应及时率 C.故障投诉处理平均时长 D.巡检完成率 5．巡检报告、记录的内容至少应该包括以下哪些内容（）。 参考答案：ABCD A.现场环境和设备运行状况 B.线缆走线和破损情况 C.标识标签张贴情况 D.资料与现场核查对比情况

6．有线宽带设备退网后，由维护部门进行PON OMC数据删除，注意（）信息的回收。参考答案：BC A.WLAN B.VLAN C.IP D.ID 7．在资源管理系统中“公众业务产品”界面，FTTH接入模式小区内产品和端口的关联操作时，需要配置下挂ONU的必填信息包括哪些？ 参考答案：ACD A.设备型号 B.设备标识 C.设备名称 D.实占端口序号 8．有线宽带设备退网后，由维护部门进行PON OMC数据删除，注意（）信息的回收 参考答案：BC A.WLAN B.VLAN C.IP D.ID 9．ONU设备资源模型中网元状态为枚举类型，可以填入 参考答案：ABC A.在用 B.工程 C.退网 D.备用 10．ONU设备资源模型中FTTX字段为枚举类型，可以填入 参考答案：BCD A.FTTX B.FTTB C.FTTH D.FTTC 11．网络测试仪具有独特的硬件测试能力，可对（）进行测试 参考答案：ABCD A.电缆

移动L1认证考试代维集客题库三

代维集客L1 1. 代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是 A.尽量使用术语 B.没有要求 C.把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释 D.不允许使用术语 答案：C 2. 路由复测是按（）规定路由进行复核测量。 A.设计施工图 B.竣工图 C.可研报告 答案：A 3. 客户侧传输设备的组网方式（） A.用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 B.交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 C.用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站

D.交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户 答案：A 4. 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向()提交软件升级申请 A.总部网络部 B.集团公司 C.配合省公司网络部 D.设备厂家 答案：A 5. 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于( ) A.从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B.从用户感知的角度提高端到端业务质量 C.提供高质量的通信业务 D.提高处理投诉的效率 答案：B 6. 下列POS设备属性要求唯一的是（） A.分光器名称 B.归属OLT C.上级分光器名称 D.生命周期状态

答案：A 7. 某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为() A.1:4 B.1:8 C.1:12 D.1:32 答案：D 8. OTDR屏幕上显示的曲线是（）。 A.前向散射曲线 B.背向散射曲线 C.散射曲线 答案：B 9. 故障投诉处理时长的计算方法是什么 A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间 答案：D 10. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（）

移动家客L LL 题库 全

一、填空题 1)PON的中文全称是（）。答案：无源光网络 2)PON系统由三个部分组成，分别是（）、（）、（）。答案：OLT ODN ONU 3)PC的IPv4地址获取方式有（）和（）两种方式。 答案：手动设置通过DHCP获取 4)在xPON系统中，上行信号分时突发发送，采用（）技术保证上行数据不发生冲突。 答案：测距 5)光纤按光的传输模式可分为：（）和（）。答案：单模光纤多模光纤 6)目前网络设备的MAC地址由（）位二进制数字构成，IP地址由（）位二进制数字构成。答案：48 32 7)法兰头引入的衰减约为（）dB 每个。答案：0.5 8)地线的主要作用是( )。答案：防雷防强电 9)用户引入线与电力线交叉间距不得小于( )CM。答案：40 10)当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于（）CM。答案：150 11)下户线超过（）M以上跨越距离时，应在中间设置支撑点。答案：40 12)IPv4地址是（）位， IPv6地址是（）位。答案：32 128 13)全塑电缆的结构由四部分组成：外护层、护套、屏蔽层和（）。答案：缆芯 14)计算机网络（）结构是指网络中各个站点相互连接的形式。答案：拓扑 15)以接入的计算机距离来划分网络便出现（）、 ( )、和（）的概念。 答案：广域网城域网局域网 16)在计算机网络术语中，WAN的中文含义是（）。答案：广域网 17)在计算机网络术语中，MAN的中文含义是（）。答案：城域网 18)在计算机网络术语中，LAN的中文含义是（）。答案：局域网 19)计算机网络最本质的功能是实现( )。答案：资源共享 20)( )是计算机接入网络的接口设备。答案：网卡或网络适配器 21)IPV4版本中，IP地址由( )位二进制组成。为了书写和记忆的方便，IP地址每( )位用一个等效的十进制数字表示，且在这些数字之间加上“.”分隔。答案：32 8 22)Internet服务提供商或互联网服务提供商简称（）。答案：ISP 23)IP地址由（）地址和（）地址组成。答案：网络主机 24)50bps表示通信线路上穿送数据的最高速为一秒钟（）个二进制位。答案：50 25)50Bps表示通信线路上穿送数据的最高速为一秒钟（）个二进制位。答案：400 26)以太网采用的冲突检测机制是（） ,以太网的拓扑结构是（）结构。答案：CSMA/CD 总线型 27)五类双绞线T568B 的平行线序是（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）并且两端线序要一致。 答案：白橙橙白绿蓝白蓝绿白棕棕 28)按568B标准制作的五类双绞线（）线用于发送，（）线用于接收答案：1、2 3、6 29)FTTB是指（）。FTTH是指（）。 答案：光纤到路边光纤到小区光纤到大楼光纤到户 30)MAC地址（物理媒介地址）是一组（）位的二进制数，通常转换成（）位的十六进制数如：。答案：48 12 31)Internet所采用的通信协议是（）协议。答案：TCP/IP 32)从ONU到用户家的用户网线长度不超过（）米。线路应自然平直，无扭绞、打圈、（）等现象，不应受到外力的挤压和损伤，线路转角大于（）度，布线与动力、热力、避雷等其他缆线的最小间距应符合规范要求。答案：100 接头 90 33)压线卡间隔均匀，一般间隔（）cm。同一方向敷设两条以上时，须分设压线卡，线条间隔为（）cm，压线卡应相应互相错开（）cm。无预埋管线的用户，引入线原则上以穿孔方式引入。采用五类线，线径大于等于（）mm。答案：30 0.5 1 0.40

移动集客维护人员认证试题

山东移动集客维护人员认证试题（满分100分） 一、填空题（一空1分，共计20分） 1. SDH网元的时钟源有、、、。 2. PTN含义是。 3. OSN产品主控单板主要完成、、与的功能。 4. PDH组合成SDH的过程中，经过了、、三个步骤。 5. STM-1可复用进63个信号，或3个信号，或1个信号。 6. PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧和 ________组成。 7. GPON的上下行传输速率分别为和。 8. 光纤中造成光纤衰耗的主要原因是杂质对光的。 二、选择题(一题2分，共计40分) 1. ITU-T规定任何级别的STM-N帧，帧频都是( )，那么，每个字节的传输速率是（） A、4000帧/秒/32kb/s B、4000帧/秒/64kb/s C、8000帧/秒/32kb/s D、8000帧/秒/64kb/s 题型：单选 2. WLAN使用的技术标准组织IEEE制定的标准（） A、802.2 B、802.11 C、803.ah D、G.984.x 题型：单选 3、数据链路层包括了两个子层，分别是（） A、PVC子层 B、MAC子层 C、LLC子层 D、VC子层 题型：多选 4、下面拓扑结构中，可靠性最高的是（） A. 总线型 B. 星型 C. 环形 D. 网型 题型：单选 5、两台设备均能同时进行发送或接收数据。这种工作方式是（）

A. 单工 B. 半双工 C. 全双工 D. 自协商 题型：单选 6、FTTX位于NGN网络体系结构中的（） A.网络控制层 B.核心交换层 C.业务管理层 D.边缘接入层 题型：单选 7、多路复用是指多个应用程序共享同一个传输层建立的连接进行数据的传送，在传输层是通过什么来区分不同的应用程序的（） A. DSAP B. SSAP C. 协议号 D. 端口号 题型：单选 8、GPON系统中，OLT通过（）管理维护通道对终端设备进行配置和维护。 A.OMCI B.OAM C.TR069 D.SNMP 题型：单选 9、在 TCP/IP 参考模型中，哪些应用层协议是运行在 UDP 之上的（） A. HTTP B. TFTP C. FTP D. ARP 题型：多选 10、交换机是工作于 OSI 参考模型的设备（） A. 物理层 B. 数据链路层 C. 传输层 D. 应用层 题型：单选 11、普通用户一般通过 ISP （ Internet Service Provider ）提供的服务连接到 Internet ，ISP 可分为（） A. 国际服务提供商 B. 国家服务提供商

2014年家客和集客代维人员初级认证考试试题

2014年家客和集客代维人员初级认证 考试试题（B卷） 2014年集客/家客代维人员初级认证考试试题（B卷） 代维公司名称： ______________________________________ 姓名： _________ 身份证号码：________________ 成绩： ____________ 注意事项 一、本试卷为内蒙古移动网络维护代维人员的专业技能测试题，考试时间为120分钟，采取闭卷考试。 二、应考人员在答题前，请将所在公司名称、本人姓名认真准确地填写在试卷纸上。

三、请应考人员将答案写在试卷上。答题时，要字迹工整，保持卷面干净。 四、应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者， 监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0分处理，并报所在公司部门予以处理。 五、考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，对答卷进行装订、密封，进行评判,试卷、答题纸不得带离考场。

一、单项选择题：（每题1分，共计30题，总计30分） 1、某用户申请的速率为3M家庭宽带，请问与其最大下载速度最接近的是（ C ） A 约1024K字节/秒 B 、约1024K比特/秒 C约300K字节/秒 D 、约300K比特/秒 2、目前移动小区宽带网络使用PON网络为（B ）。 A BPON B 、EPON C 、APON D 、GPON 3、移动宽带小区代维的维护的网络位于CMNE网络结构的哪一层？（A ） A、接入层 B 、汇聚层 C 、骨干层 D 、核心层 4、直连网 线 一端线序 为 白 橙、 橙 、 白绿、 蓝、 白监、绿、白棕、棕，则另一端的线序为（B A白 橙、橙、白 绿、 绿、白 蓝、 蓝 、 白 棕、 棕 白橙、橙、白 绿、 蓝、白 蓝、 绿 、 白 棕、 棕 C 白 绿、绿、白 橙、 蓝、白 蓝、 橙 、 白 棕、 棕 D 白 绿、蓝、白 蓝、 绿、白 橙、 橙 、 白 棕、 棕 ）

移动L认证考试代维集客题库二

代维集客L1 1. 如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是？ A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8 B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8 C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1 D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8 答案：D 2. FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（） A.1.9dB B.1.6dB C.2.1dB D.1.5dB 答案：D 3. 在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。 A.观察路由器广域网接口状态 B.观察路由器路由表 C.观察路由器内网接口状态 D.PING对端主机

答案：A 4. FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减 值应不大于（）/芯 A.0.15dB B.0.20dB C.0.30dB D.0.10dB 答案：A 5. 当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答？ A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。” B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。” C.对客户询问不做回答。 D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。” 答案：B 6. 配电设备上的短路保护装置为（） A.继电器 B.熔断器

家客L1题库测试与答案第68部分

家客L1题库随机抽题考试68 第一部分单选题(20题) 1、ONU PON口（CLASSC+）接受光功率范围于（）dbm。 A、-8~-27 B、-8~-24 C、-8~-28 D、-8~-32 2、光缆结构中，加强件的作用是（）。 A、传输光信号 B、提高光缆在施工中的抗拉能力 C、使缆芯有效抵御一切外来的机械、物理、化学作用，保证光缆有足够的使用寿命 D、保护光纤免受潮气和减少光纤的相互摩擦 3、我们所说的光网络单元通常简称为（）。 A、OLT B、ODN C、ONT D、ONU 4、流媒体协议中RTCP协议是（） A、实时传输控制协议 B、实时传输协议 C、话路控制协议 D、资源预留协议 5、下面选项中，（）属于动态配置VLAN的方法。 A、按交换机端口分配VLAN B、按MAC 地址分配VLAN C、由DHCP 服务器分配VLAN

D、由智能交换机来划分VLAN 6、胖AP比瘦AP多了哪些功能（）。 A、管理、策略、移动、发送、加密、寻址。 B、管理、策略、移动、发送、加密、计费。 C、管理、策略、移动、发送、加密、转接。 D、管理、策略、移动、发送、加密、认证。 7、OLT PON口（CLASSC+）发送光功率不低于（）dbm。 A、1.5 B、0.5 C、2.5 D、3 8、以下哪项有关功率的陈述是正确的( ). A、0 dBm = 1 mw B、0 dBm = 0 mw C、1 dBm = 1 mw D、以上都不是 9、在非授权的情况下使用Sniffer 接收和截获网络上传输的信息，这种攻击方式属于（）。 A、放置特洛伊木马程序 B、DoS攻击 C、网络监听 D、网络欺骗 10、交换机当前状态处于局部配置模式的是（）。 A、switch> B、switch# C、switch(config-if)# D、switch(config)#

家客代维制度与规范

家客代维制度与规范单选题 1. 家客与传输维护界面是（）为分界点 A 进入小区的第一级光交箱（或ODF架） B 传输机房ODF架 C 基站传输设备 D 小区第一分纤点 正确答案：A 2. 驻地网维护界面是（）为分界点 A 进入小区的第一级光交箱（或ODF架） B 传输机房ODF架 C ONU D 小区第一分纤点 正确答案：C 3. 客户信息点维护界面是（）为分界点 A 进入小区的第一级光交箱（或ODF架） B 传输机房ODF架 C 客户接入信息点 D 小区第一分纤点 正确答案：C 4. 家客维护人员需通过（）后方能上岗 A 本单位培训 B 铁通省公司培训 C 职业资格认证 D 省公司代维认证考试 正确答案：D

5. 维护人员配置标准按（），每3-4人/1组标准进行配置。 A 1200实装端口/1人 B 800实装端口/1人 C 500实装端口/1人 D 300实装端口/1人 正确答案：D 6. 开通装维时限要求：安装预约时限要求在用户业务开通受理后的（）小时内，装维人员与用户预约安装时间；从用户业务开通受理开始到装维完成为开通时间，开通时限城区72小时，农村96小时。 A 24 B 36 C 48 D 72 正确答案：A 7. 投诉申告和故障处理首次回应时限标准：普通用户投诉≤3小时、小区光缆故障≤（）分钟。 A 30 B 60 C 120 D 180 正确答案：A 8. 网络障碍处理平均时间标准：普通用户投诉≤（）小时、小区光缆故障≤6小时 A 24 B 36 C 48 D 72

9. 网络障碍修复及时率指标≥（） A 90 B 93 C 95 D 98 正确答案：C 10. 网络障碍修复及时率是指自收到（）起，在规定时限内完成障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信的比率。该时限不包括用户自有、自维的接入线路部分和由于客户原因引发的障碍情况。 A 网络障碍投诉处理工单 B 网管系统生成告警 C 用户申告 D 巡检发现 正确答案：A 11. 家客代维考核主要项目是要包括： A 基础管理、维护质量、现场检查 B 基础管理、故障处理、巡检检查 C 维护质量、基础管理、故障处理 D 基础管理、现场检查、故障管理 正确答案：A 12. 家客代维考核项目维护质量、基础管理、现场检查的考核权重比例为 A 6：3：1 B 4：3：3 C 5：3：2 D 5：2：3

移动家客LLL题库全

、填空题 1） PON 的中文全称是（）。答案：无源光网络 2） PON 系统由三个部分组成，分别是（）、（）、（）。答案：OLTODNONU 3） PC 的IPv4地址获取方式有（）和（）两种方式。 答案：手动设置通过 DHCP 获取 4） 在xPON 系统中，上行信号分时突发发送，采用（）技术保证上行数据不发生冲突。 答案：测距 5） 光纤按光的传输模式可分为： （）和（）。答案：单模光纤多模光纤 6） 目前网络设备的 MAC 地址由（）位二进制数字构成，IP 地址由（）位二进制数字构成。 答案：4832 7） 法兰头引入的衰减约为（） dB 每个。答案：0.5 8） 地线的主要作用是 （） 。答案：防雷防强电 9） 用户引入线与电力线交叉间距不得小于 （）CM 。答案：40 10） 当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于（） CM 答案：150 11） 下户线超过（）M 以上跨越距离时，应在中间设置支撑点。答案： 40 12） IPv4 地址是（）位， IPv6 地址是（）位。答案： 32128 13） 全塑电缆的结构由四部分组成：外护 层、护套、屏蔽层和（） 。答案：缆芯 14） 计算机网络（）结构是指网络中各个站点相互连接的形式。答案：拓扑 答案：广域网城域网局域网 WAN 勺中文含义是（）。答案 MAN 的中文含义是（）。答案 LAN 的中文含义是（）。答案 19） 计算机网络最本质的功 能是实现 （） 。答案：资源共享 20） （） 是计算机接入网络的接口设备。答案：网卡或网络适配器 21） I PV4 版本中， IP 地址由 （） 位二进制组成。为了书写和记忆的方 便， 十进制数字表示，且在这些数字之间加上“ . ”分隔。答案： 328 22） I nternet 服务提供商或互联网服务提供商简称（） 。答案： ISP 23） I P 地址由（）地址和（）地址组成。答案：网络主机 24） 50bps 表示通信线路上穿送数据的最高速为一秒钟（）个二进制位。答 案： 25） 50Bps 表示通信线路上穿送数据的最高速为一秒钟（）个二进制位。答案： 26） 以太网采用的冲突检测机制是（） ,以太网的拓扑结构是（）结构。答案： CSMA/CD 总线型 27）五类双绞线T568B 的平行线序是（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）并且两端线序要一致。 答案：白橙橙白绿蓝白蓝绿白棕棕 28）按568B 标准制作的五类双绞线（）线用于发送， （）线用于接收答案：1、23、6 29） F TTB 是指（）。FTTH 是指（）。 答案：光纤到路边光纤到小区光纤到大楼光纤到户 30） M AC 地址（物理媒介地址） 是一组（）位的二进制数，通常转换成（）位的十六进制数如：。答案： 4812 31） I nternet 所采用的通信协议是（）协议。答案： TCP/IP 32） 从ONU 到用户家的用户网线长度不超过（）米。线路应自然平直，无扭绞、打圈、 （）等现象, 不应受到外力的挤压和损伤，线路转角大于（）度，布线与动力、热力、避雷等其他缆线的最小间距应 符合规范要求。答案： 100 接头 90 33）压线卡间隔均匀，一般间隔（） cm 。同一方向敷设两条以上时，须分设压线卡，线条间隔为（） cm,压线卡应相应互相错开（） cm 。无预埋管线的用户，引入线原则上以穿孔方式引入。采用五类线， 线径大于等于（） mm 答案：300.510.40 34） 在用户端进行设备安装时应遵守划定范围,在设备安装前必须征求（）意见,明确设备安装位置 和接电源位置, 以及线缆在用户端的走线方式和走向等, 并按用户选择的位置安装, 最大限度的满足 （） 要求。当用户要求的15） 以接入的计算机距离来划分网络便出现（） （） 、和（）的概念。 16） 在计算机网络术语中， 17） 在计算机网络术语中， 广域网 城域网 局域网 IP 地址每 （） 位用一个等效的 50 400

移动网络集客认证考试移动L1认证考试代维集客题库(一)考试卷模拟考试题.doc

移动网络集客认证考试移动L1认证考试代维集客题 库(一)考试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、故障投诉处理时长的计算方法是什么 （ ） A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间 2、落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应 ≤（ ）mm 。 （ ） A.1 B.3 C.5 D.8 3、光缆护 (坡) 位置光缆应穿塑料管 ,鼠害严重位置如有明显鼠洞时应用（ ）保护。 （ ） A.塑管 B.钢管 C.水泥盖板 D.木板 4、光缆沟的预回土高度要求达到（ ） cm 。 （ ） A.20 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

B.30 C.40 5、集团专线出现全局性故障时首先要判断（） A.传输是否正常 B.设备是否正常 C.设置是否正常 D.使用是否正常 6、对出现的某个网络故障，你制定了一个排错方案并实施，结果发现故障并没有排除，那么你下一步需要进行的是（） A.放弃这个排错方案并开始重新定位问题 B.恢复实施该排错方案前的网络状态 C.从网络的目前状态开始进行新的故障排除过程 D.继续进行这一排错方案直到故障排除 7、以下哪个工具或命令可以查找到达 Internet的路由信息？（） A.Traceroute B.Whois C.Nslookup D.Port scanner 8、保留给自环测试的 IP地址网段是（） A.127.0.0.0 B.130.0.0.0 C.164.0.0.0 D.200.0.0.0 9、在FTTH方式热熔放装过程中， ONU侧结头熔好后的收光功率，应大于？（） A.负20dbm B.负22dbm C.负24dbm D.负26dbm 10、电气设备着火时，应首先切断电源，使用 ( )灭火（） A.干粉灭火器

移动L1认证考试代维集客题库一

代维集客L1 1. 在光时域仪测量光纤损耗的波形中，“初始脉冲”是由什么因素引起的？ A.光纤端面的菲涅尔反射引起的 B.接头处的光功率损耗引起的 C.沿光纤反向传播受到光纤的损耗引起的 D.光纤缺陷或光纤断裂引起的 答案：A 2. 代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段 A.电子化 B.集中化 C.IT化 D.流程化 答案：B 3. 低压熔断器的温升应该低于（）℃。

A.100 B.80 C.90 D.70 答案：B 4. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（） A.集团客户开户申请单 B.建设方案 C.电路调单、PON局数据申请单 D.设备清单 答案：A 5. 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息 A.客户信息 B.企业信息和客户信息 C.企业信息 D.技术信息 答案：B

6. 在一个局域网中A主机通信初始化时将通过( )方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC 地址是什么． A.组播 B.点对点 C.广播 D.单播 答案：C 7. 将直流转换成交流的设备是( )。 A.逆变器 B.变换器 C.发电器 D.整流器 答案：A 8. SDH网中，STM-4的速率为（）。 A.2488.320Mbit/s B.622.080Mbit/s

C.155.520Mb/s D.2048Mbit/s 答案：A 9. FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用( )方式对接 https://www.wendangku.net/doc/c32643592.html,er、password B.IMPI C.IMEI D.random 答案：A 10. 光缆线路日常维护中，标石除草培土的周期为（） A.每年一次 B.两年一次 C.三年一次 D.半年一次 答案：A 11. 所有站点传输设备使用的尾纤两端都要有( )，必须标明用途以及本端、对端信息。

家客L1题库测试与答案第86部分

家客L1题库随机抽题考试86 第一部分单选题(20题) 1、基本服务集BSS由（）组成，是构建无线局域网的基本单位。 A、1个AP和1台无线工作站 B、数台个AP和数台无线工作站 C、1个AP和数台无线工作站 D、数台个AP和1台无线工作站 2、以太网交换机是一种（）。 A、工作在第一层的多端口中继器 B、工作在第二层的多端口集线器 C、工作在第三层的多端口路由器 D、工作在第二层的多端口网桥 3、某公司局域网用户无法访问外部站点210.102.32.19，管理人员在Windows操作系统下可以使用（）判断故障发生在公司网内还是公司网外。 A、ping210.102.32.19 B、tracert210.102.32.19 C、netstat210.102.32.19 D、arp210.102.32.19 4、在以太网标准中，为了检测冲突而规定的最小帧长是（）字节。 A、40 B、64 C、1500 D、1518 5、GPON接入中，FTTB建设模式下，分光比宜采用（） A、1:8 B、1：16 C、1：32

D、只能根据用户规模定 6、查看本机IP地址信息的命令是（） A、PING B、TELNET C、TRACERT D、IPCONFIG 7、互联网电视机顶盒上的USB口的作用是（） A、接U盘或移动硬盘 B、接电视机上的高清多媒体接口 C、软件升级 D、接电视机上的视频 8、光缆护层剥除后，缆内油膏可用（）擦干净。 A、汽油 B、煤油 C、无水酒精 D、丙酮 9、设备供电的季度巡检内容包括：供电是否规范安全，（）。若不采用托收电费的情况下，还需要核查电费、抄录电表度数 A、是否从机箱下发引入电源线 B、是否有被偷漏电 C、是否过度弯曲电源线 D、是否供电为唯一接入 10、光缆的色谱顺序( )。 A、蓝、橙、绿、棕、灰、紫、粉红、青绿、白、红、黑、黄 B、蓝、橙、白、红、黑、黄、绿、棕、灰、紫、粉红、青绿 C、蓝、橙、绿、棕、灰、白、红、黑、黄、紫、粉红、青绿

家客维护考试题带答案

2019年技能大赛家客维护理论试题（A卷） 部门：姓名：得分： 一、填空题（每题1分，共30分） 1、GPON最大可达的分光比是（ B ） A. 1:64 B. 1:128 C. 1:32 D. 1:16 2、FTTH （Fiber to the Home）的术语为（ C ） A. 光纤到楼 B. 光纤到村 C. 光纤到户 D. 光纤到房 3、有线通信是利用（ D ）来充当传输导体的。 A．电磁波 B．卫星 C．红外线 D．铜缆或光缆 4、ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示？( C ) A、此ONU没有授权 B、此ONU坏了 C、光路有问题 D、ONU工作正常 5、光缆损耗主要是由光纤本身、接头和（ B ）造成的。 A. 人为造成 B. 熔接点 C. 外界环境 D. 设备 6、宽带拨号与用户名密码相关的报错有（ A ） A.619、691、718 B.678、691、718 C.619、718、723 D.678、691、723 7、用户侧光功率达到多少算合格？（ C ） A．-30dbm B．-28dbm C．-23dbm D．-21dbm 8、在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对？（ C ） A. 应满足客户任何要求

B. 应给予耐心解释并婉言拒绝 C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户 D. 当做没听到 9、到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么？（ A ） A. 应在留下到访留言后方可离去 B. 应一直等到客户为止 C. 应与物业或邻居说明方可离去 D. 立即离去 10、FTTH 接入光缆网一般由三部组成，其中从小区分纤盒到用户家的光缆称为（ C ） A. 主干光缆 B. 配线光缆 C. 入户光缆 D. 接入光缆 11、上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么？（ C ） A. 身份证 B. 上岗证 C.“中国移动”标识的工号牌 D. 名片 12、以下说法中，错误的是（ C ） A.装维人员尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备必须获得客户授权 B.工程施工过程需指定专人统一协调，对口客户。 C.请客户填写相关服务记录表，请客户提出宝贵意见并签字，可以代客户签名。 D.进出小区或单位时，要遵守门卫制度，主动出示有关证件，车辆停放整齐； 13、五类线传输距离一般不超过（ C ）。 A.20 B.50 C.100 D.200 14、以下哪项不属于光纤通信的优点（ C ） A.损耗低 B.容量大 C.弯曲半径小 D.抗电磁干扰性好

2016年度移动L1认证家客试题

~家客业务试题 单选题： 1、迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：A A.0.1dB/个 B.0.08dB/个 C.0.05dB/个 D.0.01dB/个 2、人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（B）厘米 A.65 B.60 C.55 D.50 3、代维公司的保密义务在（B）均为有效 A.双方合作期间 B.双方合作期间以及合作结束后 C.合作结束后 D.协定时间内 4、代维公司应承担（D）的保密义务 A.有期限的 B.二十年 C.一年 D.永久性的 5、代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（A）的移动公司商业信息 A.企业信息和客户信息 B.企业信息 C.客户信息 D.技术信息 6、在电气技术中，绿/黄双色导线用作（A ）。 A.地线 B.中性线 C.相线 D.以上说法都不对 7、三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是C A.中性线上无电流，熔丝烧不断 B.开半接通或断开对电路无影响 C.开关断开或熔丝断后，三相不对称负载承受三相不对称电压的作用，无法正常工作，严重时会烧毁负载 D.安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度8、以下不属于代维单位职责的是D A.设立7*24小时热线电话，并落实专 人及时响应 B.加强对代维工作信息化平台的使用 和维护，确保系统和信息安全 C.制定代维工作作业计划 D.负责建设和完善代维管理信息化管 理平台 9、代维费用结算依据需要哪些人员 签字确认？D A.各级负责人 B.代维管理员 C.双方经办人员 D.双方经办人员、代维管理员及各级 负责人 10、依据《安全生产法》，生产经营 单位与从业人员订立协议，免除或者 减轻其对从业人员因生产安全事故伤 亡依法应承担的责任的，该协议（ C ）。 A.成立 B.效力待定 C.无效 D.依具体情况确定 11、小区ONU至用户侧户线布放采用 沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同， 网线每隔（ B ）应当用扎带或扎线进行绑扎，在转 弯处应增大绑扎密度，且转角处需有 保护防磨措施。 A.50厘米 B.80厘米 C.100厘米 D.150厘米 12、家庭宽带安装过程中，当遇到网 线从低楼层翻上楼顶时，路由应尽量 选择楼梯通道的窗户外侧沿窗户边 （ A ）处、并在窗户上下同时进行钉 固。 A.10厘米 B.20厘米 C.30厘米 D.50厘米 13、域名被集团流控封堵后解封堵方 法 A.发EOMS给集团处理 B.通过OA邮箱发邮件给到洛阳信息 安全运营中心 C.发EOMS给省公司处理 D.以上都不对 14、 FTTH安装中，需要根据开通确 认单上的信息在（ B ）设备上进行 LOID配置 A.ONU B.ONT C.OLT D.OMC 15、装机过程中，上门服务人员应在 预约时间前（ D ）分钟到达现场 A.1-2 B.2-5 C.5-8 D.5-10 16、装机服务前，若因特殊原因确实 需要改变上门服务时间的，应至少提 前（C）小时通知客户 A..5 B.1 C.2 D.3 17、驻地网家客小区中，箱体设备需 进行接电接地，要求接地电阻值小于 多少？A A.5欧姆 B.10欧姆 C.15欧姆 D.20欧姆 18、代维中发生的低值易耗品的费用， 原则上由（b）负责承担 A.装机人员 B.代维公司 C.移动公司 D.用户

移动网络集客认证考试集客家客考试模拟题库(二)考试卷模拟考试题.doc

移动网络集客认证考试集客家客考试模拟题库(二)考 试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、如果想从一台能够上网的主机登录到网络中的另一台主机 ,并像在本地一样运行该主机上的应用程序 ,需要用到( ) 协议。 （ ） A.FTP B.TELNET C.HTTP D.SMTP 2、TCP 是一个面向连接的协议 ,它通过( ) 方式建立连接 （ ） A.一次握手 B.二次握手 C.三次握手 D.四次握手 3、思科路由器查看所有接口的 IP 地址的指令是（ ） A.show ip route B.show ip address C.show ip interface D.show interface 4、随着全网 IP 化的推进， IP 承载网所承载将越来越多，为了使私网信息在公网上不被感知，采用了哪项关键技术（ ） A.OSPF 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

B.MPLS L3 VPN C.IS-IS D.以上都不对 5、思科交换机的启用接口 FE 2/22的指令是（） A.shutdown int 2/22 B.set port 2/22 enable C.no shutdown int 2/22 D.active port 2/22 6、配置思科路由器的 E0/1口的IP地址的指令是（） A.ip address 1.1.1.1 255.255.255.0 B.ip address 1.1.1.1 C.ip 1.1.1.1 D.ip 1.1.1.1 255.255.255.0 7、下面不是路由协议的是（） A.OSPF B.RIP C.IPX D.EIGRP 8、哪一层发送和接收二进制数据（） A.应用层 B.网络层 C.数据链路层 D.物理层 9、什么条件下，路由器的S0口状态是 down的，但协议状态是 up的（） A.S0口没有连接； B.S0口有故障； C.S0有连接，但用指令 shutdown； D.不存在这种情况 10、下面哪种方法可以列出 cisco 路由器的当前状态下的所有指令（） A.TAB键

最新中国移动家客L1考试复习题库(含答案)

2021年中国移动家客L1考试题库【含答案】 一、选择题 1．某主机的IP地址为200.15.13.12/22，其子网掩码是（）。 A.255.255.252.0 B.255.255.240.0 C.255.255.248.0 D.255.255.255.0 参考答案：A 2．在GC4B线卡盘上查看mac地址学习的命令为 A.Show macaddress link mac all B.show port <1-27> macaddr C.Show fdb slot 槽位号 参考答案：A 3．以下哪些属于网管每日维护项目 A.备份设备配置数据 B.检查性能 C.查看服务是否启动 D.检查告警 参考答案：ABCD 4．网管的告警浏览中，可以看到所有网元上报的告警，每条告警元素包括哪些 A.确认时间 B.告警源 C.清除时间 D.告警定位信息 E.告警发生时间 F.告警名称 参考答案：ABCDEF125. 光分路器可以分出的光路一般有哪些（） A.1比8 B.1比2 C.1比16 D.1比7 参考答案：ABC 5．PON的无源特性主要体现在哪个位置（）。

A.ODN B.POS C.OLT D.ONU 参考答案：A 6．家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分 A.生产操作 B.上门装机 C.客户预约 D.故障处理 参考答案：A 7．以下ONT终端设备中，不属于GPON ONT范畴的是： A.RG200O-BA B.I-010G-T C.O-080E-Q D.O-16160E-A 参考答案：A 8．网络 212.31.136.0/24和212.31.143.0/24汇聚后的地址是（）。 A.212.31.136.0/22 B.212.31.136.0/21 C.212.31.128.0/21 D.212.31.136.0/20 参考答案：B 9．在 ISO OSI/RM 中，实现端系统之间通信的是（）。 A.传输层 B.物理层 C.表示层 D.网络层 参考答案：A 10．如果C类子网的掩码为255.255.255.224，则包含的子网位数、子网数目、每个子网中主机数目正确的是( ) A.3，6，30 B.5，30，6 C.2，2，62 D.4，14，14

移动网络集客认证考试-集客试题判断题(二)

移动网络集客认证考试-集客试题判断题（二） 1、IMS（IPMultimediaSubsystem，IP多媒体子系统）是一种基于SIP 协议的开放式系统架构，中国移动在IMS国际标准的基础上，创新性的提出了自主品牌CM-IMS，CM-IMS网络支持固定接入、移动接入、互联网接入等多种接入方式。 2、光纤损耗一般是随波长加长而增加。 3、光纤通信比较容易受到电磁干扰。 4、更换光盘时必须要带上防静电手腕，当光口出现问题时，用眼睛查看光口，当脏时，直接用手擦拭光盘光口 5、告警LossOfSignal描述为丢失信号，检查该告警的端口、对端及物理连接是否正常 6、光功率计正常使用温度为0～40℃，使用时应防潮湿、防灰尘、

防震动、防热源（红外光影响）。 7、光功率计在低温条件下长时存放或使用后，再放入室温条件下时，仪表会发生冷凝。如立即开机使用，会引起短路，损坏仪表。应在室温下放置一段时间后再使用。 8、对不清楚或没有把握回答、解决的问题，应当场先许诺，再上报给公司。 9、设备安装完成后，必须对客户进行必要的技术指导。 10、移动公司负责所有在开通流程中用到的设备的维护，而客户侧需要维护好接入侧机房的动力环境。其中用到的设备不分是否为移动所有， 11、华为BRAS设备查看地址池利用情况指令为displayippool。 12、通过Console口登录设备需要使用Telnet命令。

13、Hello报文用于建立和维护OSPF邻居关系。 14、为了保证VRRP协议的安全性，提供了两种安全认证措施：明文认证和IP头认证。 15、每一级CA都有对应的RA。 16、蜜网技术（Honeynet）不是对攻击进行诱骗或检测。 17、防火墙无法完全防止传送已感染病毒的软件或文件。 18、交换机的端口指示灯闪烁说明该端口发出告警。 19、127.100.5.1是环回地址。 20、NE40E、NE80E、NE5000E设备在正常运行时，业务单板及其主控板上的RUN灯以1秒的间隔在闪烁，且是绿色。

移动网络集客认证考试集客家客练习题库-填空题考试卷模拟考试题.doc

移动网络集客认证考试集客家客练习题库-填空题考试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、互联网专线需求较为简单，区别一般在于 ____________________________方面，当客户带宽需求小于100M 时采用____________________________接入的方式。（ ） 2、网络质量分析内容包括：____________________________、____________________________、____________________________、____________________________、问题和建议等。（ ） 3、为保障高等级业务的服务水平， 综合考虑网络资源实际情况，高等级业务的比例须合理控制，各省各类业务保障等级比例建议： AAA 级的业务数不超过总业务数的_________________________________________________，AA 级的业务数不超过总业务数的 ________________________________________________________，可根据网络资源配置和网络支撑能力情况调整。（ ） 4、SDH 光传输设备的传输距离主要由 ____________________________、____________________________等因素决定。（ ） 5、PON 网络是一种采用____________________________结构的单纤双向光接入网络，其典型拓扑结构为_____________________________。（ ） 6、GPON 系统下行数据流采用___________________________________技术，上行数据流采用___________________________________技术。（ ） 7、路由器工作在 OSI 参考模型的____________________________层，为不同网络之间报文寻径并存储转发。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------