市场营销学复习资料(单选及答案)
市场营销学复习资料（单选题及答案）
课程代码：00058
一、单项选择题
1．市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如，“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理是来自于（）
A．经济学 B．管理学
C．社会学 D．心理学
［答案] D
2．对市场营销学影响最大的学科是（）
A．经济学 B．社会学
C．历史学 D．心理学
［答案] A
【解析】市场营销学的发展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。经济学为市场营销思想发展提供的概念，比其他任何一门社会科学都多，对市场营销学影响最大。
3．在美国，推销观念产生于（）
A．卖方市场
B．买方市场
C．买方市场向卖方市场过渡阶段
D．卖方市场向买方市场过渡阶段
［答案] D
【解析】美国是资本主义国家，而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
4．从本质上看，市场营销观念（）
A．注重卖方需要
B．考虑如何把产品变成现金
C．是消费者主权论在企业营销管理中的体现
D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段
［答案] C
【解析】从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的体现。
5．边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是（）
A．欲望 B．动机
C．效用 D．恩格尔定律
［答案] C
6．运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。这种新的战略思想被称为（）
A．大量市场营销 B．产品差异市场营销
C．目标市场营销 D．大市场营销
［答案] D
7．瘦狗类战略业务单位的特征是（）
A．高市场增长率和低相对市场占有率
B．高市场增长率和高相对市场占有率
C．低市场增长率和高相对市场占有率
D．低市场增长率和低相对市场占有率
［答案] D
8．企业对问号类战略业务单位应采取的战略是（）
A．发展 B．保持
C．收制 D．放弃
［答案] A
9．某牙刷生产厂决定增加牙膏生产，这种多元化属于（）
A．同心多元化 B．水平多元化
C．集团多元化 D．垂直多元化
［答案] B
10．企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做（）
A．市场渗透 B．产品开发
C．市场开发 D．市场撇取
［答案] B
11．在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是（）
A．间距尺度 B．名义尺度
C．顺序尺度 D．比例尺度
［答案] D
【解析】比例尺度的意义是绝对的，比例尺度测定值的差和比都是可以比较的。比例尺度可以进行加减乘除运算。
12．市场需求是（）
A．需求量 B．一个函数
C．一个固定的数 D．不可控制因素
［答案] B
【解析】认识市场需求概念的关键在于市场需求不是一个固定的数值，而是一个函数，即市场需求受营销力量的影响。
13．与计划水平的营销力量相对应的一定水平的销售额称为企业（）
A．销售预测 B．销售配额
C．销售潜量 D．销售反应函数
［答案] A
14．在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好（）
A．购买者意向调查法 B．销售人员综合意见法
C．专家意见法 D．市场实验法
［答案] D
15．市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（）
A．效率 B．配置
C．灵敏度 D．影响力
［答案] D
【解析】市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销灵敏度，即表示行业营销对市场需求的影响力。
16．市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）
A．人口环境和经济环境 B．自然环境和文化环境
C．微观环境和宏观环境 D．政治环境和法律环境
［答案] C
17．企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公众和（）
A．企业本身 B．国外的消费者
C．中介机构 D．社会文化
［答案] A
18．市场营销观念表明：企业要想在市场竞争者中获得成功就必须（）
A．能满足目标顾客的需要与欲望
B．能进行有效地产品定位
C．能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望
D．能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品
［答案] C
19．能满足购买者某种愿望的各种方法是（）
A．愿望竞争者 B．一般竞争者
C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者
［答案] B
【解析】竞争者包括：（1）愿望竞争者，即消费者想要满足的各种目前愿望；（2）一般竞争者，即能满足购买者某种愿望的各种方法；（3）产品形式竞争者，即能满足购买者某种愿望的各种产品型号；（4）品牌竞争者，即能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌。20．“在家购物”的不断发展，主要是由于（）
A．新技术革命的发展 B．政治和法律环境的改善
C．经济发展水平的提供 D．人口环境的变化
［答案] A
21．人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。所谓感觉是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的反应。随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到（）
A．诱因 B．需要
C．知觉 D．反应
［答案] C
22．下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素（）
A．参照群体 B．地位
C．社会阶层 D．家庭
［答案] C
23．下列对协调型购买者行为的论述中正确的是（）
A．品牌差异大，高度介入 B．品牌差异大，低度介入
C．品牌差异小，高度介入 D．品牌差异小，低度介入
［答案] C
24．产业市场和消费市场比较，产业市场上（）
A．购买者的数量较多，购买者的规模较大
B．购买者的数量较少，购买者的规模较大
C．购买者的数量较多，购买者的规模较小
D．购买者的数量较少，购买者的规模较小
［答案] B
【解析】本题考查产业市场上的购买者的特点。产业市场上购买者的数量较少，规模较大；产业市场上的购买者往往集中在少数地区。
25．在评标过程中，技术上无特殊要求的采购项目，可以采取的方式是（）
A．竞争性谈判 B．现场竞投
C．邀请报价 D．协商报价
［答案] B
26．在进行竞争者分析时，首先要（）
A．建立企业竞争情报系统 B．判断竞争者的市场反应
C．确定竞争者的目标与战略 D．识别企业的竞争者
［答案]D
【解析】在进行竞争者分析时，首先要识别企业的竞争者，接着确定竞争者的目标与战略，判断竞争者的市场反应，最后选择企业应采取的对策。同时，企业为了及时准确地掌握竞争者情报，还需要建立竞争情报系统和进行竞争定位。
27．按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于（）
A．有道德的竞争者 B．领先的竞争者
C．良好的竞争者 D．理性的竞争者
［答案] C
28．企业提高市场占有率时不必考虑的因素是（）
A．引起反垄断活动的可能性
B．争夺市场占有率时所采用的的市场营销组合战略
C．市场占有率与投资收益率之间的关系
D．为提高市场占有率所付出的成本
［答案] C
29．跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于（）
A．市场补缺者 B．侧翼挑战者
C．市场跟随者 D．市场主导者
［答案] C
30．每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为（）
A．补缺基点 B．盈利基点
C．市场基点 D．市场缝隙
［答案] A
31．只对一个或几个主要客户服务，如美国有些企业专门为西尔斯公司或通用汽车公司供货，这种专业化方案属于（）
A．最终用户专业化 B．特定顾客专业化
C．服务项目专业化 D．顾客规模专业化
［答案] B
32．根据市场细分理论，下列各项中不属于“AIO”尺度的是（）
A．活动 B．兴趣
C．意见 D．职业
［答案] D
【解析】为了进行生活方式细分，企业可以用下面三个尺度来测量消费者的生活方式，即活动（Activities）、兴趣（Interests）、意见（Opinions）。这就是“AIO”尺度。
33．在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属下列哪一类细分（）
A．地理细分 B．人口细分
C．心理细分 D．行为细分
［答案] D
34．不属于市场细分有效标志的是（）
A．可测量性 B．可进入性
C．可盈利性 D．可持续性
［答案] D
【解析】消费者市场细分的有效性具备如下条件：（1）可测量性；（2）可进入性；（3）可盈利性；（4）可区分性。
35．当产品进入产品生命周期阶段的成熟期时，一般实行（）
A．无差异市场营销 B．差异市场营销
C．集中市场营销 D．大量市场营销
［答案] B
【解析】当产品进入成熟期时，市场竞争剧烈，消费者需求日益多养化，可用差异性市场营销战略来开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。
36．“多数谬误”倾向往往发生于（）
A．无差异市场营销 B．差异市场营销
C．集中市场营销 D．分散市场营销
［答案] A
37．直接影响决定着其他市场营销组合因素的管理，对企业市场营销成败关系重大的策略是（）
A．价格策略 B．产品策略
C．渠道策略 D．促销策略
［答案] B
【解析】产品是企业营销组合中的一个重要因素。产品策略直接影响和决定着其他营销组合因素的管理，对企业营销的成败关系重大。
38．产品概念中最基本、最主要的部分是（）
A．核心产品 B．形式产品
C．期望产品 D．潜在产品
［答案] A
39．美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了（）
A．品牌质量策略 B．品牌扩展策略
C．家庭品牌策略 D．品牌重新定位策略
［答案] B
【解析】品牌扩展策略是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等。美国桂格麦片公司就是采用了品牌扩展策略。
40．快速撇脂策略的特点是（）
A．采取高价格、高促销费用
B．采取高价格、低促销费用
C．采取低价格、高促销费用
D．采取低价格、低促销费用
［答案] A
41．产品生命周期指的是（）
A．产品的使用寿命 B．产品的物理寿命
C．产品的合理寿命 D．产品的市场寿命
［答案] D
【解析】产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。因此，产品生命周期指的是产品的市场寿命。
42．企业产品的成本函数取决于产品的什么函数和投入要素的价格（）
A．销售 B．生产
C．市场 D．收入
［答案] B
43．假如总产量从100单位增加到102单位，总成本从300单位增加到330单位，那么边际成本等于（）
A．30 B．330
C．300 D．15
［答案] D
【解析】边际成本是指增加一个单位产量相应增加的单位成本。由题中所述为产量增加2个单位，成本增加了30个单位，故每增加一个单位的产量，成本就增加15个单位，即边际成本为15。
44．在短期竞争条件下，为避免亏损，企业制定的价格必须等于或高于（）
市场营销学参考答案
第一章 (一)AＣDBC ADABA ABBDA BBC (二)1。市场:就是由一切具有特定欲望与需求并且愿意与能够以交换来满足这些需求得潜在顾客所组成. 2．市场营销：就是个人与群体通过创造并同她人交换产品与价值以满足需求与欲望得一种社会与管理过程。 ３。交换:就是指从她人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报得行为. (三) １。现实市场得形成需要具备以下基本条件: （１）消费者（用户）一方需要或欲望得存在，并拥有其可支配得交换资源; （2）存在由另一方提供得能够满足消费者(用户)需求得产品或服务； （3）要有促成交换双方达成交易得各种条件,如双方接受得价格、时间、空间、信息与服务方式等. 因此,市场得发展就是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方)推动得动态过程。在组成市场得双方中，买方需求就是决定性得。 2．企业得基本职能只有两个，这就就是市场营销与创新。这就是因为：(１)企业作为交换体系中得一个成员,必须以对方（顾客)得存在为前提。没有顾客,就没有企业。 (２)顾客决定企业得本质。只有顾客愿意花钱购买产品与服务,才能使企业得资源变成财富。换句话说,顾客对其所购物品得感觉、判断及购买行为,决定着企业得命运.随着社会经济文化得不断发展与人民生活水平得提高，顾客得需求水平、结构与偏好也在不断改变，这就从本质上决定了企业必须据此不断调整其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业得基本职能。 （3)企业最显著、最独特得功能就是市场营销。企业得其她功能，如生产功能、财务功能、人事功能,只有在实现市营功能得情况下,才就是有意义得。因此，市场营销不仅以其创造产品或服务得市场而将企业与其她人类组织区分开来，而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门，将营销作为企业首要得核心职能。 (四) 1、宝洁公司开发一次性尿布得决策就是在什么基础上进行得？ 2、宝洁公司就是否把握了现代市场营销得基本精神？ 答: 1、宝洁公司开发一次性尿布得决策充分证明企业进行产品开发与市场营销活动必须真正理解与把握市场需求，而对市场需求得把握与确认则必须以科学且充分得市场调研为基础. 一次性尿布虽然不就是宝洁公司最先开发得产品，但该公司却通过详尽得市场调研认识到了该产品巨大得市场潜力与其它品牌得产品不能畅销得根本原因.于就是根据调研所了解得有关资讯对该产品进行重新设计，使之符合市场要求,并设法降低成本与销售价格使之符合消费者得支付能力与期望价格，从而使一次性尿布终于成为具有方便、卫生与经济等诸多优点且满足市场消费需求特征得畅销产品. 2、宝洁公司开发一次性尿布得过程，始终就是一个深入了解消费需求、适应消费需求得过程。向我们充分展示了现代市场营销“在适当得时间与地点、以适当得价格把适当得产品提供给适当消费者”得本质，充分体现了现代市场营销以消费需求为中心，在满足消费需求得基础上讲求企业长期合理利润得基本精神。 第二章
市场营销学-选择题答案
市场营销学-选择题答案
答案的序号填入题中的括号内) 1．生产观念产生和流行的客观经济条件是（AE ）。 A．产品供不应求B．产品供过于求 C．环境污染严重D．产品质量高 E．产品成本高 2．市场营销观念的显著特征是( ABCD ) A．突出产品销售B．突出产品质量 C．突出以消费者为中心D．实行整体营销 E．重视社会长期利益 3.市场营销的功能主要有（ ABDE ）。 A.交换功能 B.物流功能 C.定位功能 D.便利功能 E.示向功能 第二章市场营销环境（6学时） 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内） 1．( C )是指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。 A．经济环境 B．政治法律环境 C．社会文化环境 D．科学技术环境 2.社会文化群可分为（ D ）、宗教、种族和地理等四个亚文化群。 A.城乡 B.年龄 C.部落 D.民族 3. 随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意( C )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。 A.日用品市场 B.家电市场 C.“银色市场” D.成年人市场 4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是( B )。 A.可支配个人收入 B.可随意支配个人收入 C.消费储蓄和信贷 D.消费者支出模式 5.研究市场营销环境的目的是增强企业的( C )。 A.产品开发能力 B.降低成本能力 C.应变能力 D.竞争能力6．企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构，对企业的( A )起着决定性的作用。
市场营销学试题及其答案
市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.
市场营销学试题及其答案 【最新资料，WORD文档，可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意： 、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 ．以消费者为中心 B．以生产者为中心 ．市场营销组合 D．网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 ．公共关系 B．市场营销 ．倾听 D．市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 ．购买动机 B．商品用途 ．购买心理 D．人口因素
、公关活动的主体是_________。 ．一定的组织 B．顾客 ．政府官员 D．推销员 、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_________。 ．简单 B．复杂 ．一般 D．困难 、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_________，并不涉及所有权的转移。 ．所有权 D．使用权 、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。 ．营销信息系统 B．市场调研 ．市场预测 D．决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 ．市场占有率高 B．成本的经济性 ．市场适应性强 D．需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 ．强竞争者 B．市场挑战者 ．市场利基者 D．好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 ．商品所有者 B．资产所有者 ．品牌所有者 D．产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 ．成本加成 B．目标 ．认知价值 D．诊断
市场营销学试题及答案
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A．企业让渡价值B．企业利润C．顾客让渡价值D．顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会 3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。A．沟通B．宣传C．消费者需求D．质量 4、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___________。A．组织形式B．宗旨和责任C．主要职能D．营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_________。 A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A．延伸服务B．便利服务C．售中服务D．同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性 8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司_________。A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C．降低产品差别D．必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A．产品外观B．产品质量《市场营销学》试卷A102 C．产品信誉D．品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_________策略。 A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_________。 A．中间商B．分销渠道C．营销渠道D．中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、构成战略环境的因素很多，可分为_________因素。 A．主体环境B．主观环境C．一般环境D．地域环境E．客观环境 2、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。A．传闻B．消息C．隐私D．资料E．知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A．攻击挑战者B．开发新用户 C．击倒利基者D．寻找产品新用途E．增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A．定价目标B．产品成本C．市场需求D．经营者意志E．竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A．企业知识B．产品知识C．市场知识
市场营销学试题答卷及参考答案
市场营销学期末考试试卷 专业___经济管理____姓名_____________年级___________ 一、单项选择题（每题1分，共10分） 1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（）。 A.快速、可靠 B.永远低价 C.永远解渴，永远凉爽 D.难忘的体验 2、营销实践通常经历的首要阶段是（）。 A.创业营销 B.规范化营销 C.企业内营销 D.国际化营销 3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（）。 A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务 D.瘦狗业务 4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（）。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（）。 A.经济环境 B.政治环境 C.科技环境 D.自然环境 6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（）。 A.内部数据 B.营销情报 C.市场调查 D.信息分析 7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（）。
A.年龄 B.经济状况 C.生活方式 D.个性 8、市场细分的层次一般为（）。 A.大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销 B.大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销 C.大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销 D.大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销 9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（）。 A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.一体化营销 10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.渠道差异化 D.人员差异化 二、多项选择题（每题2分，共10分） 1、现代营销系统的主要参与者有（）。 A.公司 B.竞争者 C.公众 D.营销中介 E.供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有（）。 A.文化因素 B.社会因素 C.组织因素 D.人际因素 E.心理因素 3、在下述购买阶段中，无论哪种产业购买行为都必须实施的是（）。 A.确认需求 B.确定产品性能
营销学单选答案
一.单选题: 1. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（B）B. 产品观念 2. 推销观念产生于（D ）D. 卖方市场向买方市场过渡阶段 3. 现代市场营销观念的最大特点是企业以（C）为中心。C. 顾客 4. 在顾客总价值中，最重要的因素是（A）A. 产品价值 5. 在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（C）C. 时间成本越低，顾客让渡价值越高 6. 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C）C. 绿色营销观念 7. 文化营销的关键是构建（A）A. 核心价值观念 8. 构成容量很大的现实市场必须是（D）D. 人口众多、购买力强而购买欲望大 9. 下列哪种说法是正确的？（C）C. 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求 10. 市场营销学认为，需求是（C）C. 对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望 11. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）D. 具有一定购买力的人群组成的集合 12. 市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（C）C. 欲望 13. 工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A）A. 生产观念 14. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（B）B. 产品观念 15. “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（B）B. 企业的任务 16. 一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（D）D. 本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要 17. 可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B）B. 金牛类 18. 某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（B）B. 同心多角化 19. 把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B ）B. 市场发展 20. 青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫（B） B. 水平一体化 21. 某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（A）A. 水平多角化 22. 对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（A）A. 发展策略 23. 波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（A）A. 市场增长率和相对市场占有率矩阵 24. 某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于（B）B. 明星类 25. 市场吸引力大、市场能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于（B）B. 灰色地带 26. 处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（D）D. 收割放弃 27. 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫(A) A. 前向一体化 28. 企业市场营销战略管理过程的第一步是（D）D. 分析企业市场机会 29. 军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（B）B. 多角化 30. 某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于（B ）B. 前向一体化 31. 三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（C ）C. 综合多角化
市场营销学试题及答案
市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者
10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售B批发C代理D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务
2018年市场营销学试题[含答案解析]
第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分，共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。B
A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题
市场营销学参考答案
第一章 （一）ACDBC ADABA ABBDA BBC （二）1．市场：是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些 需求的潜在顾客所组成． 2．市场营销：是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程． 3．交换：是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为． （三）1．现实市场的形成需要具备以下基本条件： （1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源；（2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务； （3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。 因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。 2．企业的基本职能只有两个，这就是市场营销和创新。这是因为： （1）企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方（顾客）的存在为前提。 没有顾客，就没有企业。 （2）顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务，才能使企业的资源变成财富。换句话说，顾客对其所购物品的感觉、判断及购买行为，决定着企业的命运。随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高，顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变，这就从本质上决定了企业必须据此不断调整其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业的基本职能。 （3）企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他功能，如生产功能、财务功能、人事功能，只有在实现市营功能的情况下，才是有意义的。因此，市场营销不仅以其创造产品或服务的市场而将企业与其他人类组织区分开来，而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门，将营销作为企业首要的核心职能。 （四） 1. 宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的? 2. 宝洁公司是否把握了现代市场营销的基本精神? 答：1、宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求，而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础。一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品，但该公司却通过详尽的市场调研认识到了该产品巨大的市场潜力和其它品牌的产品不能畅销的根本原因。于是根据调研所了解的有关资讯对该产品进行重新设计，使之符合市场要求，并设法降低成本和销售价格使之符合消费者的支付能力和期望价格，从而使一次性尿布终于成为具有方便、卫生和经济等诸多优点且满足市场消费需求特征的畅销产品。 2、宝洁公司开发一次性尿布的过程，始终是一个深入了解消费需求、适应消费需求的过程。向我们充分展示了现代市场营销“在适当的时间和地点、以适当的价格把适当的产品提供给适当消费者” 的本质，充分体现了现代市场营销以消费需求为中心，在满足消费需求的基础上讲求企业长期合理利润的基本精神。
市场营销学答案
一、单选题 1、市场营销组合概念的提出者是（） A.尼尔·迪登 B.尤金·麦卡锡 C.菲利浦·科特勒 D.温德尔·斯密 2、在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（） A.采购者 B.经理 C.技术人员 D.财务人员 3、企业战略的基础和出发点是（） A.企业任务 B.企业目标 C.投资组合规划 D.增长战略 4、一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（） A.本企业制造化妆品 B.本企业是化学工业企业 C.本企业的任务是创造利润 D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要
5、市场营销组合是指（） A.对企业微观环境因素的组合 B.对企业宏观环境因素的组合 C.对影响价格因素的组合 D.对企业可控的各种营销因素的组合 6、某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析（） A.企业内部 B.国外的消费者 C.社会文化 D.人口 7、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（） A.市场渗透 B.多角化 C.产品发展 D.市场发展 8、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（） A.发展战略 B.维持战略 C.增加投资 D.收割放弃 9、波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）
A.市场增长率和相对市场占有率矩阵 B.市场增长率和市场占有率矩阵 C.相对市场增长率和市场占有率矩阵 D.多因素投资组合矩阵 10、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（） A.理想业务 B.成熟业务 C.冒险业务 D.困难业务 11、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）。 A.正式订购 B.购后评价 C.征求建议 D.选择供应商 12、下列哪一因素属于宏观环境因素（） A.公众 B.中间商 C.企业 D.人口 13、市场营销管理所要考察的市场可归纳为（） A.产业市场和中间商市场
市场营销学试题及其答案 (1)
《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。 A．成本B．盈利 C．无形资产D．以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A．产品B．定价 C．促销D．分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A．集体B．家庭 C．社会D．单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。 A．有形产品B．无形的任何活动或利益 C．物质产品D．实体产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。 A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织 C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C 7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。 A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C．需求偏好D．细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为
市场营销学试题及答案A2
市场营销学试题及答案A2 一.单项选择题（每小题1分，共12分） 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。 A. 欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 2.从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令——控制式组织”）的致命弱点是（）。 A.高度集权 B.效率低下 C.执行过时的营销观念 D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3.与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 4.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的（） A.社会效果 B.本身效果 C.直接效果 D.促销效果 5.（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A.刺激物 B.诱因 C.反应 D.驱使力 6.（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁 7.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是（）。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 8.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性 9.市场领导者保护其市场份额的途径是（）。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 10.品牌按时了购买或使用产品的（）类型。 A.生产者 B.经销商 C.代理商 D.消费者 11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。 A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招徕定价 12.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（）。 A.销售水平 B.市场规模 C.成本费用 D.存货水平 二.多项选择题（每小题1分，共8分） 1.市场营销学的研究方法很多，主要有（）。 A.传统研究法 B.数量研究法 C.管理研究法 D.历史研究法 E.系统研究法 2.对环境威胁的分析，一般着眼于（）。 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性 3.产品小时的时间序列，其变化趋势主要是（）共同作用的结果。 A.趋势因素 B.周期因素 C.季节因素 D.不确定因素 E.复合因素 4.优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（）现行产品组合的工作过程。 A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整 5.心理定价的策略主要有（）。
市场营销学参考答案
第一章 (一)ACDBC ADABA ABBDA BBC (二)1．市场：是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成． 2．市场营销：是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程． 3．交换：是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为．（三） 1．现实市场的形成需要具备以下基本条件： （1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源；（2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务； （3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。 因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。 2．企业的基本职能只有两个，这就是市场营销和创新。这是因为： （1）企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方（顾客）的存在为前提。没有顾客，就没有企业。 （2）顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务，才能使企业的资源变成财富。换句话说，顾客对其所购物品的感觉、判断及购买行为，决定着企业的命运。随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高，顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变，这就从本质上决定了企业必须据此不断调整
其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业的基本职能。 （3）企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他功能，如生产功能、财务功能、人事功能，只有在实现市营功能的情况下，才是有意义的。因此，市场营销不仅以其创造产品或服务的市场而将企业与其他人类组织区分开来，而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门，将营销作为企业首要的核心职能。（四） 1.宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的? 2.宝洁公司是否把握了现代市场营销的基本精神? 答：1、宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求，而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础。一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品，但该公司却通过详尽的市场调研认识到了该产品巨大的市场潜力和其它品牌的产品不能畅销的根本原因。于是根据调研所了解的有关资讯对该产品进行重新设计，使之符合市场要求，并设法降低成本和销售价格使之符合消费者的支付能力和期望价格，从而使一次性尿布终于成为具有方便、卫生和经济等诸多优点且满足市场消费需求特征的畅销产品。 2、宝洁公司开发一次性尿布的过程，始终是一个深入了解消费需求、适应消费需求的过程。向我们充分展示了现代市场营销“在适当的时间和地点、以适当的价格把适当的产品提供给适当消费者”的本质，充分体现了现代市场营销以消费需求为中心，在满足消费需求的基础上讲求企业长期合理利润的基本精神。 第二章
市场营销学复习资料(单选与答案)
市场营销学复习资料（单选题及答案） 课程代码： 00058 一、单项选择题 1．市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如，“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理是来自于（） A．经济学B．管理学 C．社会学D．心理学 ［答案 ]D 2．对市场营销学影响最大的学科是（） A．经济学B．社会学 C．历史学D．心理学 ［答案 ]A 【解析】市场营销学的发展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断 渗透的历史。经济学为市场营销思想发展提供的概念，比其他任何一门社会科学都多，对市场营销学影响最大。 3．在美国，推销观念产生于（） A．卖方市场 B．买方市场 C．买方市场向卖方市场过渡阶段 D．卖方市场向买方市场过渡阶段 ［答案] D 【解析】美国是资本主义国家，而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市 场”的过渡阶段。 4．从本质上看，市场营销观念（） A．注重卖方需要 B．考虑如何把产品变成现金 C．是消费者主权论在企业营销管理中的体现 D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段 ［答案] C
【解析】从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的体现。 5．边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是（） A．欲望B．动机 C．效用D．恩格尔定律 ［答案] C 6．运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道 路。这种新的战略思想被称为（） A．大量市场营销B．产品差异市场营销 C．目标市场营销D．大市场营销 ［答案]D 7．瘦狗类战略业务单位的特征是（） A．高市场增长率和低相对市场占有率 B．高市场增长率和高相对市场占有率 C．低市场增长率和高相对市场占有率 D．低市场增长率和低相对市场占有率 ［答案]D 8．企业对问号类战略业务单位应采取的战略是（） A．发展B．保持 C．收制D．放弃 ［答案]A 9．某牙刷生产厂决定增加牙膏生产，这种多元化属于（） A．同心多元化B．水平多元化 C．集团多元化D．垂直多元化 ［答案]B 10．企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增 长战略叫做（） A．市场渗透B．产品开发 C．市场开发D．市场撇取
市场营销学试题及其答案已经打
《市场营销学》试卷A-03 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的___C______。 A．欧洲 B．日本 C．美国 D．中国 2、从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令──控制式组织”）的致命弱点是____D_____。 A．高度集权 B．效率低下 C．执行过时的营销观念 D．阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为___C_____。 A．营销环境 B．宏观营销环境 C．微观营销环境 D．营销组合 4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的___D______。 A．社会效果 B．本身效果 C．直接效果 D．促销效果 5、____D_____指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A．刺激物 B．诱因 C．反应D．驱使力 6、____D_____是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A．风险业务 B．市场机会 C．困境业务D．环境威胁 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是____D_____。 A．2.6亿元 B．2.9亿元 C．0.8亿元 D．1.7亿元 8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的____B_____原则。 A．可衡量性 B．可实现性 C．可赢利性 D．可区分性
市场营销学试卷及答案详解
市场营销学试卷及答案详解（十四） 一、填空题 ( 每空 1 分，共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌，可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说，既是一种新产品的_____________ ，又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上，采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下，企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。（） 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。（） 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。（） 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客，即使其产品已历经更新换代，但品牌的领导地位可经久不衰。（） 5. 新产品的较晚购买者，往往对新事物抱怀疑态度，在新产品购买前须经深思熟虑，不易改变原来的消费方式。（） 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。（）
2015市场营销学试卷试题和答案(一)
2015市场营销学试卷试题和答案（一） 一、以下为单选题部分： (1)Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（B）定价策略。 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.弹性定价 D.认知价值定价 (2)市场上有甲乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B） A.甲和乙产品是互替商品 B.甲和乙产品是互补商品 C.甲为低档商品，乙为高档商品 D.甲为高档商品，乙为低档商品 (3)当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B） A.折扣定价 B.撇脂定价 C.渗透定价 D.尾数定价 (4)中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元，这种定价策略属于（A） A.声望定价 B.尾数定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 (5)某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标，则它必须充分了解（C） A.现金流量 B.投资回报率 C.需求和成本 D.市场占有率 (6)当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（B）。 A.直接渠道 B.间接渠道 C.专营渠道 D.都不是 (7)下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是（C）。
A.单价低、体积小的日常用品 B.处在饱和阶段的产品 C.技术性强、价格昂贵的产品 D.生产集中、消费分散的产品 (8)对于直接销售渠道而言,（D）的说法是错误的。 A.生产者同消费者直接接触 B.产销之间没有任何中间环节 C.可使商品快速同用户见面 D.不便于为消费者提供特殊服务 (9)市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠道的（A）。 A.长度为3 B.宽度为3 C.流程为3 D.深度为3 (10)分销渠道宽度是指（C） A.中间环节多少 B.生产厂家多少 C.同一层次分销点多少 D.不同层次分销点多少 (11)制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（D）的方式。 A.广告宣传 B.营业推广 C.经销商商品陈列 D.人员推销 (12)当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（C） A.通知广告 B.劝说广告 C.提示广告 D.报纸广告 (13)一企业在报纸上发表重要商业新闻，这属于什么样的活动（D） A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 (14)企业设计销售队伍规模最好的一种方法是（C） A.销售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.横向比较法 (15)选择拉式策略首先重点是放在（D）
市场营销学试题及其答案
《市场营销学》试卷 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题 纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、职能研究法属于的范畴。 A．传统研究法 B．管理研究法 C．历史研究法 D．系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A．最大 B．最小 C．一般 D．盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。 A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式 4、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A．服务本身 B．价格 C．分销商 D．促销 5、一般说来，消费者经由获得的信息最多。 A．公共来源 B．个人来源 C．经验来源 D．商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求
的策略称为。 A．产品延伸策略 B．产品适应策略 C．产品扩展策略 D．产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。 A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A．塑造一家企业 B．塑造一种产品 C．确定目标市场 D．分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A．特征 B．用途 C．功能 D．利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A．终点 B．中间点 C．起点 D．以上都不是 12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用。 A．长而宽的渠道 B．短渠道 C．窄渠道 D．直接渠道 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有。 A．新产品实现流程 B．生产管理流程 C．存货管理流程 D．订单——付款流程E．顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。