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国家保安员资格考试培训内容

第一章：保安服务业概述

1、我国第一家保安公司成立的时间、地点；（P2）

2、我国保安服务业的现状；（P1、P2、P3）

3、我国保安服务业的展望；（P5）

4、保安服务公司主要提供哪些方面的服务；（P8）

5、保安服务的主要内容是；（P8）

6、保安服务的特点是；（P9）

7、公安机关对保安服务业的管理内容是；（P10）

8、保安从业单位的内部管理制度是；（P12、P13、P14）

第二章：职责任务

1、保安员的基本条件；（P16）

2、保安员的职责任务；（P17、P18）

3、保安员的职业发展，在标准中共分为几个级别；（P18）

4、保安员享有的权利；（P19、P20）

5、保安员的义务有哪些；（P21）

6、保安员在提供保安服务时有哪些禁止性行为；（P22、P23、P24）

7、保安职业道；（P25、P26、P27）

8、保安职业道德的作用；（P8、P29）

9、保安员日常礼貌用语大体分几类；（P30）

10、保安员在日常工作中常用的礼貌用语还有几种；（P30、

P31）

11、保安员行为举止有哪些；（P32、P33）

12、保安员着装规定对服装标志的规定是；（P43）

第三章：专业技能

1、出入口的类型有哪些；（P35）

2、出入口守卫的任务及特点；（P36）

3、出入口守卫的岗位类型；（P37）

4、出入口守卫的程序与要求；（P37、P38）

5、出入口守卫的主要方法有；（P38、P29、P40、P41）

6、出入口常见紧急情况的处置；（P41）

7、目标部位守护的形式；（P43、P44）

8、影响目标部位安全的因素；（P44）

9、目标部位守护的程序与要求；（P44、P45、P46）

10、保安武装守护的任务；（P46）

11、保安武装守护目标的特点；（P46）

12、区域巡逻的任务；（P47、P48）

13、区域巡逻的特点；（P48）

14、区域巡逻的方式；（P49）

15、区域巡逻的程序与要求；（P50、P51）

16、区域巡逻常见异常情况的处置；（P52、P53）

17、人员密集场所巡逻的特点；（P54）

18、人员密集场所巡逻的任务；（P54）

19、识别人员密集场所可疑情况的方法；（P55）

20、人员密集场所纠纷的处理方法；（P56）

21、人员密集场所人群疏导方法；（P56、P57）

22、人员密集场所巡逻区域警戒的方法包括；（P58）

23、保安押运的对象；（P58）

24、保安押运的分类；（P59）

25、押运中紧急情况的处置；（P62）

26、安全技术防范的特点；（P63）

27、安全技术防范的应用场合；（P6、P64）

28、安全技术防范常用术语；（P64、P65、P66）

29、安全技术防范系统构成有哪些；（P66、P67、P68、P69、P70、P71、P72、P73））

30、随身护卫服务的方法；（P73、P74）

31、随身护卫服务的要求；（P74）

第四章：消防安全知识

1、火灾的分类；（P77、P78）

2、火灾的分级；（P78）

3、火灾预防四懂四会是指；（P79）

4、防火巡查的内容包括；（P79）

5、如何扑救火灾；（P79）

6、接、处警的程序和措施；（P79、P80）

7、灭火方法；（P81）

8、如何保护火灾现场；（P81）

9、常用的灭火器材有；（P81、P82）

10、灭火器的种类及使用方法；（P82、P83、P84）

11、灭火器设置要求；（P84）

12、室内外消火栓的使用原理和方法；（P85）

13、消防控制室的控制功能是；（P86）

14、消防控制室值班人员的职责和任务；

15、影剧院火灾的安全疏散方法；（P87）

16、商场火灾的安全疏散方法；（P87、P88）

17、高楼逃生方法；（P88、P89）

18、遇到火灾自救方法；（P89）

19、浓烟下的疏散逃生；（P89、P90）

20、道路交通由哪四个要素构成；（P90）

21、道路交通信号灯有多少种类，分别用意是什么；（P91、P92）

22、道路交通标志有多少种，分别是；（P92、P93）

23、道路交通标线的含义；（P93、P94）

24、交通物理隔离设施主要由什么构成；（P94）

25、非机动车在道路上安全通行的原则；（P97）

26、机动车临时停车管理规定；（P98、P99）

27、止血技术都有哪些；（P101、P102、P103、P104）

28、固定技术；（P104、P105、P106）

29、搬运技术；（P106、P107）

30、心肺复苏的步骤；（P107）

31、如何判断气道打开；（P107）

32、人工呼吸的方法；（P108、P109）

33、胸外心脏按压的方法；

34、心肺复苏的有效特征；（P110）

35、心肺复苏的终止条件；（P111）

36、复原体位时应注意的事项；（P111）

37、意外伤害和常见急症的类型；（P112、P113、P114、P115）

38、一氧化碳（煤气）中毒的表现及救护方法；（P112）

39、触电的表现及救护方法；（P112）

40、溺水现场救护；（P112、P113）

41、急性心肌梗塞病人的现场救护；（P113）

42、脑出血病人的现场救护；（P113）

43、脑血栓病人的现场救护；（P113）

44、晕厥病人的现场救护；（P114）

45、癫痫病人的现场救护；（P114）

46、中暑病人的现场救护；（P115）

47、保安勤务安全知识；（P115、P116、P117、P118）

48、熟悉值勤安全要求的内容；（P116、P117）

49、掌握基本控制手段的方法；（P118）

50、防护用品使用方法；（P119、P120）

51、职业危害因素的种类；（P120）

52、用电安全常识；（P121）

53、防火防爆常识；（P122）

54、如何预防雷电；（P122、P123、P124）

55、雷电预防的原则；（P122）

56、预防雷电应注意的事项；（P122、P123、P124）

57、什么是管制刀具；（P124）

58、国家法律对管制刀具的要求；（P124）

59、如何进行呼吸道传染病预防；（P124）

60、如何进行肠道传染病的预防；（P125）

61、狂犬病如何防治；

62、食物中毒处理的方法；（P126）

第五章：法律常识

1、法的本质及特征；（P128）

2、法律实施的环节；（P128）

3、我国的法律体系；（P129）

4、公民的基本权利义务；（P129、P130、P131、P132、P133、P134）

5、犯罪及其构成要件；（P135）

6、犯罪的特征；（P135）

7、犯罪的构成要件；（P135、P136）

8、什么是正当防卫；（P138）

9、什么是刑罚；（P140）

10、常见的犯罪有哪些；（P141、P142、P143、P144、P145、P146、P147、P148）

11、我国的刑事强制措施包括几种；（P149）

12、刑事诉讼的程序是；（P149、P150、P151）

13、违法治安管理行为及其特征；（P151）

14、常见违反治安管理型行为；（P152）

15、治安管理处罚及其种类；

16、公安机关在治安管理中经常采取的其他法律措施；（P155）

17、劳动者的基本权利；（P157）

18、劳动者的基本义务；（P157）

19、什么是劳动合同；（P158）

20、劳动合同内容包括；（P159）

21、劳动合同订立的原则；（P158）

22、劳动合同解除的方式有几种；（P159、P160）

23、发生劳动争议如何解决；（P162）

24、社会保险有几种；（P162、P163）

25、单位内部治安保卫工作要求；（P164）

26、单位制定的内部治安保卫制度；（P164）

27、单位内部治安保卫人员职责；（P164）

28、治安保卫重点单位；（P165）

29、治安保卫重要部位；（P165）

30、单位内部治安保卫人员的法律责任；（P166）

31、参加大型群众性活动的人员的义务；（P168）

32、娱乐场所及其从业人员的禁止行为；（P169）

33、娱乐场所内禁止的活动；（P169、P170）

34、娱乐场所安全管理要求；（P170、P171）

35、业主的权利、义务；（P172）

国家保安员资格考试试题及标准答案

2011年国家保安员资格考试试题及答案一、单选题（1-60题，每题1分，共60分）以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（B）力量。 A：技术防范 B：安全防范 C：人力防范 D：公共防范 2. 目前我国保安服务差不多从单一的人力保安，进展为守护、（A）、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A：巡逻 B：咨询 C：犬防 D：开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、（D）、契约性、风险性的特点。 A：安全性 B：辅助性 C：自律性 D：防范性 4. 关于保安员服务内容，下列讲法正确的是（A）。 A：提供人身、财产、信息等安全防范服务 B：提供人身、财产、信息等治安防范服务

C：提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D：提供人身爱护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是（D）。 A：经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B：经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C：经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D：经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息6. 关于保安员履行查验与登记的职责，下列讲法错误的是（C）。A：保安员能够查验出入人员证件 B：保安员能够对出入服务区域的车辆进行登记 C：保安员不能查验本单位人员的证件 D：必要时，保安员能够登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是（C）。

A：及时发觉并抓捕犯罪嫌疑人 B：及时发觉、处罚犯罪嫌疑人 C：及时发觉、制止违法犯罪 D：及时发觉、讯问犯罪嫌疑人 8. 保安员李某，想获得保安员国家职业资格三级证书，那么，他必须通过（A）。 A：高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B：中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C：保安师职业能力考试与技能鉴定 D：高级保安师职业能力考试与技能鉴定 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区不的关系，下列不属于保安员权利的是（D）。 A：享受劳动爱护 B：享受社会保险 C：签订劳动合同 D：开展执法检查

保安员培训内容

保安员培训内容 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

保安员培训内容为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤的保安员队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训练。 (一)上岗前培训对新录用的保安员在上岗前必须进行岗前培训，培训内容包括： 1、公司简介。（物业公司介绍） 2、物业管理的基本知识，主要学习《物业管理条例》及其实施细则。 3、物业公司内部的管理制度：员工守则，工作纪律，劳动纪律。 4、安全防火教育：消防基本知识。 5、ISO9000质量管理体系标准的基础知识，主要学习质量方针和质量目标。 6、其他有关知识：普法知识，职业道德教育。 7、.军训：主要为队列训练。 (二)岗位培训对在岗的保安员要进行常规培训，以便保持、提高其所需掌握的基本知识、技能和方法，培训内容包括： 1、详细学习物业公司制定的内容：即职责权限，规章制度、规定，工作程序、规范、标准 2、常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练 3、有关精神文明内容的学习物业知识培训一、物业管理的“物业”是什么

答：是指已建成投入使用的住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。二、“物业管理”是指什么答：是指物业管理企业按照委托合同的约定对物业所进行的养护、维修管理和为业主、房屋使用人提供的服务。三、为什么要实行物业管理答：是为了适应社会主义市场经济和住房制度改革的要求，建立业主自治与与物业管理相结合的物业管理新体制，规范物业管理行为，提高城市住宅区物业管理水平，为小区居民创造和保持政界、文明、安全、方便的居住环境，延长物业使用年限及确保其功能的正常发挥，是业主的物业保值、增值。四、物业管理的“业主”和“房屋使用人”是指什么答：业主是指住宅区内各类房屋的所有人；房屋使用人是指房屋的承租人和其他非业主使用人。五、物业管理公司的作用是什么答：为业主创造一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境；提高城市管理的社会化、专业化能力；延长物业使用年限确保其功能的正常发挥；使业主的物业保值、增值。六、保安的职责是什么答：保安的职责是： 1) 保安员上岗必须穿制服，佩戴装备（对讲机），严整仪容，纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。 2) 作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要及时汇报班长、队长及物业公司部门领导。

保安部培训内容

腾飞创新园保安部培训内容一、培训目的１、全面提高保安员综合服务素质，以体现本园服务宗旨，塑造良好的企业形象。２、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使本园保安部能为租户提供高效、周到的服务。３、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业远景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。 5、租户对保安服务满意率达98%以上，有效投诉处理率100%。 6、房屋及公共设施完好率达99%。二、主要任务保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护本园秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护本园设施及辖区内租户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责： 1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护本园范围内治安秩序。 2、严格治安管理，做好来访及加班登记、CCTV监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。 3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。 4、积极配合公安机关打击本园内及周围可能发生的违法犯罪活动。 5、负责对本园各租户治安、消防工作的宣传、指导和监督。 6、抓好保安队伍的业务培训。三、培训目标（一）应具备基本条件 1、忠于职守、勇于奉献保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱本园秩序，侵害本园租户和腾飞利益的行为进行斗争。 2、热爱本职工作，精益求精高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。 3、热心服务，礼貌待人

保安员资格考试100题

保安员资格考试100题一、单选题单选题(1-60题，每题1分，共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。 A: 技术防范 B: 安全防范 C: 人力防范 D: 公共防范 2. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、 (A)、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A: 巡逻 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、(D)、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 辅助性 C: 自律性 D: 防范性 4. 关于保安员服务内容，下列说法正确的是(A)。 A: 提供人身、财产、信息等安全防范服务 B: 提供人身、财产、信息等治安防范服务 C: 提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D: 提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是(D)。 A:经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B:经设区的市级人民政府公安机关审查通过

C:经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D:经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息6. 关于保安员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是(C)。A: 保安员可以查验出入人员证件 B: 保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C: 保安员不能查验本单位人员的证件 D: 必要时，保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是 (C)。 A: 及时发现并抓捕犯罪嫌疑人 B: 及时发现、处罚犯罪嫌疑人C: 及时发现、制止违法犯罪 D: 及时发现、讯问犯罪嫌疑人8. 保安员李某，想获得保安员国家职业资格三级证书，那么，他必须通过(A)。 A: 高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B: 中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C: 保安师职业能力考试与技能鉴定 D: 高级保安师职业能力考试与技能鉴定 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关系，下列不属于保安员权利的是(D)。 A: 享受劳动保护 B: 享受社会保险 C: 签订劳动合同 D: 开展执法检查

国家保安员资格考试题库(完整版)

国家保安员资格考试题库一、判断题： 1、我国《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所从业人员可以为进入娱乐场所的人员提供赌博用具。 (×) 2、保护劳动者的合法权益是我国劳动法的立法目的所在。(√) 3、进出口守卫是将守护目标的大门与围墙连接成为一条抵御外侵的防线。(×) 4、公安机关对于不符合设立保安服务公司条件的申请，应当书面通知申请人并说明理由。(√) 5、现年22岁的保安员刘某，应聘到某市保安服务公司做保安员。该保安服务公司提供专项经费送刘某到中国保安行业协会举办的保安专业技能班学习。学习结束后，刘某以某省保安服务公司提供的薪酬高为由，提出解除劳动合同。某市保安服务公司要求刘某支付违约金。某市保安服务公司要求支付违约金的行为不合法。(×) 6、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。(×) 7、安全管理系统也叫综合报警安全管理系统，它只能提供报警信息服务，不能利用网络的信息资源提供其他综合服务。(×) 8、在保安服务活动中，保安员不能采取紧急避险。(×) 9、从事保安培训业务的专业师资人员必须具有大学本科以上学历。(×) 10、可视对讲系统是视频监控系统的子系统。(×) 11、设置警戒线警戒是指对人员密集场所中的警戒对象采取设置路障的阻隔方式，防止无关人员、车辆进入及穿行。(×) 12、人员疏散通道里也应该放置灭火器。(×) 13、保安员王某在值勤中与犯罪嫌疑人搏斗光荣负伤，当地政府对其进行表彰，并颁发了抚恤金。这是保安员享受社会保险权利的体现。(×) 14、从事保安培训业务的专业师资人员必须具有10年以上治安保卫管理工作经历。(×) 15、运钞车通过桥梁时应快速通过。(×) 16、保安员在出入口值勤遇有寻衅滋事情况时，需向客户单位报告，不应自行处置。(×) 17、在保安服务活动中，正当防卫既是保安员的权利，也是保安员的义务。(×) 18、押运途中发生物品丢失，应立即报警。(√) 19、保安巡逻的目的之一是为了预防、遏制和震慑针对特定区域、地段和目标的违法犯罪行为。(√) 20、保安员对特定地段进行检查、警戒服务是保安巡逻的服务形式之一。(√) 21、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域22、的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。(√) 23、使用鸭嘴式二氧化碳灭火器时，应先拔去保险插销，然后压紧压把，二氧化碳气体便会从喇叭形角口喷出灭火。(√) 24、该交通标志图是禁止驶入标志。 (√) 25、在来访人员登记中，一般由来访人员自己登记，保安员要对照来访人员证件核对登记内容。 (√) 26、推车式灭火器不要设置在斜坡或基础不牢固的地点，防止出现滑动。(√) 27、保安员专业技能是指为履行职责完成各项保安服务任务需具备的技术与能力。(√) 28、殴打、侮辱侵犯的是他人的人格尊严和名誉权。(√) 29、保安员对特定区域实施检查、警戒服务是保安巡逻的服务形式之一。(√) 30、道路交通标志中的辅助标志可以单独设立。(×) 31、保安员肖某在服务区域巡逻中，发现有人正在实施盗窃，肖某立即报警，同时将盗窃者抓获并立即进行讯问。肖某的这种行为不违法。(×) 32、保安员专业技能是指保安员在完成守护巡逻任务中应具备的能力。(×) 33、预防和减少火灾发生的唯一途径，就是及时发现和消除火灾隐患，把火灾消灭在萌芽状态。(×) 某客户单位领导让保安员小李去追索债务，小李因拒绝领导的要求而被辞退，该单位领导的做法是正确的。(×) 34、保安员无权调解任何民间纠纷(×)

保安员基本培训内容

保安员基础培训内容目录 1、保安员的守则 2、保安原的工作态度 3、服务态度 4、仪容仪表 5、保安员交接班管理标准作业规程 6、保安员值班制度 7、停车场管理标准作业规程 8、礼貌服务用语 9、保安员权限 10、保安员九不准 11、保安员辨别盘查可疑人员 12、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理 13、电梯困人的处理程序 14、消防安全知识 15、 16、

保安员基础会培训内容一、保安员的守则 1 遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守公司一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 3 按照《培训制度》的要求，接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德，严守酒店机密，廉洁奉公，维护集体利益和酒店声誉。 7 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。二、保安工作态度 1 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守――坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4 团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5 勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度 1. 礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观――以乐观的态度接待客户。 3. 友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处。 4. 热情――尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。

2020全国保安员资格题库及答案

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A、四 B、三 C、五 D、六 4、初级保安员属国家职业资格（ D ）级。 A、二 B、三 C、四 D、五 5、保安员的基本文化程度达到（ B ）。 A、小学毕业 B、初中毕业 C、高中毕业 D、大学毕业 6、国务院《保安服务管理条例》自（ B ）起施行。 A、2009年1月1日 B、2010年1月1日 C、2009年12月1日 D、2010年3月1日 7、机动车行经人行横道时，应当（B）。 A 迅速通过 B 减速慢行 C 适当加速 D 鸣喇叭迅速通过 8、在目标部位守护中，流动岗一般是设置在（B ）或易出问题的部位区域。 A 重点单位的重要部B防范工作的薄弱环节C 客户单位认定的重要部位D 保安公司认定的重要部位 9、（B）符合用火规范。A 在小区花园角落可以焚烧垃圾 B 消防控制室严禁使用明火 C 在楼道内焚烧垃圾 D 在小区内燃放烟花炮竹 10、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤，则张三直接侵犯李四的（D ）。A 名誉权 B 自由权 C 平等权 D 健康权 11、保安员在固定岗位进行目标部位守护时应注意观察岗位周围的（B）。 A 过往车辆 B 地形、地物和设备 C 标志性建筑物 D 流动人员 12、目标部位的特点之一是（B ）特殊。A 工作 B 性质 C 地点 D 对象 13、在现场急救中，对于有呼吸、有心跳，但无意识的伤员，应将其置于（D ）的体位更好。 A 仰卧位 B 俯卧位 C 坐位 D 侧卧位 14、刑法所调整的（C）极其广泛。A 法律关系 B 行政关系 C 社会关系 D 组织关系 15、在现场急救中，口对口吹气时，吹气频率是每分钟（C）次。A 25-30 B 20 C 10-12 D 5-6 16、在现场急救中，为了达到有效的人工呼吸，正确吹气的方法是（B）。

保安员资格考试大纲

国家保安员资格考试大纲目录第一部分保安服务业概述一、考试容二、考核要求第二部分保安员一、考试容二、考核要求第三部分保安员专业技能一、考试容二、考核要求第四部分保安员基础知识一、考试容二、考核要求第五部分保安员法律常识一、考试容二、考核要求第一部分保安服务业概述

一、考试容 1．保安服务的含义、保安服务业的含义（1）保安服务的含义。（2）保安服务业的含义。 2．保安服务的起源与发展（1）我国保安的起源：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形。（2）我国现代保安服务业的产生过程。（3）我国保安服务业的现状：保安服务领域日益广泛；保安服务的社会作用日益显著；保安服务活动日益规。（4）我国保安服务业的展望：保安服务管理规化；保安服务主体多元化；保安服务质量和水平将大幅度提高；保安服务围不断扩大。（5）国外保安服务业的有关情况：英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；日本保安服务业。 3．保安服务的任务和特点（1）保安服务的对象：主要是客户单位和自行招用保安员的单位。（2）保安从业单位的类型及含义：保安服务公司；自行招用保安员的单位。（3）保安服务的主要任务：维护客户单位及服务区域的正常秩序；预防客户单位及服务区域的治安灾害事故和治安事件；预 .. ..

防客户单位及服务区域的犯罪。（4）保安服务的特点：特许性；有偿性；防性；契约性；风险性。 4．保安服务业的管理（1）公安机关对保安服务业的管理：对保安从业单位的管理；对保安培训单位的管理。（2）保安服务公司设立的条件：具备一定的注册资本；有必要的管理人员；有相应的专业技术人员；有固定场所和所需设施；有健全的机构和制度。（3）自行招用保安员单位的条件：具有法人资格；有符合条件的保安员；有相应的管理制度。（4）保安从业单位的部管理制度：保安服务管理制度；岗位责任制度；保安员管理制度；紧急情况应急预案；枪支管理制度。二、考核要求 1．保安服务的含义、保安服务业的含义掌握：保安服务的含义；保安服务业的含义。 2．保安服务的起源与发展了解：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形；我国现代保安服务业的产生过程；我国保安服务业的现状；我国保安服务业的展望；英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；日本保安服务业。 3．保安服务的任务和特点 .. ..

保安员资格考试培训教材

国家保安员资格考试培训教材一、保安服务业的概述 1．保安服务的含义答：为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防范服务及相关服务。 2．保安服务业的含义答：是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，是第三产业的有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。 3．中国第一个保安服务公司答：1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。 4．我国保安服务业的现状答：（1）保安服务领域日益广泛（2）保安服务的社会作用日益显著（3）保安服务活动日益规范 5．我国保安服务业的展望答：（1）保安服务管理规范化（2）保安服务主体多元化（3）保安服务质量和水平将大幅度提高（4）保安服务范围不断扩大 6．保安服务的对象答：客户和自行招用保安员的单位 7．我国保安服务的业务答：保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。 8．保安服务的主要任务答：（1）维护客户单位及服务区域内的正常秩序（2）预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件和治安事件（3）预防客户单位及服务区域内的违法犯罪 9．保安服务的特点答：特许性有偿性防范性风险性契约性 10．保安从业单位的内部管理制度答：（1）保安服务管理制度（2）岗位责任制度（3）保安员管理制度（4）紧急情况应急预案（5）枪支管理制度

二、保安员 1、保安员的基本条件答：年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。 2、有下列情形之一，不得担任保安员答：（1）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的（2）曾因故意犯罪被刑事处罚的（3）被吊销保安员证未满3年的（4）曾两次被吊销保安员证得 3．保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施答：（1）查验出入人员证件，登记出入车辆和物品（2）开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动（3）维护公共场所秩序（4）设立临时隔离区（5）制止违法犯罪行为 4.保安员国家职业分级情况答：《保安员国家职业标准（试行）》于2007年1月1日起施行； ⑴初级保安员（国家职业资格五级）⑵中级保安员（国家职业资格四级） ⑶高级保安员（国家职业资格三级）⑷保安师（国家职业资格二级） ⑸高级保安师（国家职业资格一级） 5．保安员的权利答：（1）享受社会保险的权利（2）接受安全教育和技能培训的权利（3）签订劳动合同的权利（4）享受劳动条件和劳动保护的权利（5）受表彰奖励的权利（6）正当防卫、紧急避险 6.保安员的义务答：守法义务履行合同的义务保密义务遵纪义务 7.保安员在提供保安服务时不得有下列行为答：（1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的（2）扣押、没收他人证件、财务的（3）阻碍依法执行公务的（4）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的（5）删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的（6）侵犯个人隐私、泄露涉密信息（7）违法法律和其他行政法规的其他行为 8.职业道德的含义及内容答：含义：在职业活动中形成的行为准则和基本规范就是职业道德

保安员基础培训内容

目录 1、保安员的守则 2、保安原的工作态度 3、服务态度 4、仪容仪表 5、保安员交接班管理标准作业规程 6、保安员值班制度 7、停车场管理标准作业规程 8、礼貌服务用语 9、保安员权限 10、保安员九不准 11、保安员辨别盘查可疑人员 12、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理 13、电梯困人的处理程序 14、消防安全知识

保安员基础会培训内容一、保安员的守则 1遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守公司一切规章制度。 2办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 3按照《培训制度》的要求，接受业务指导、各类培训及考核。 4服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 6讲究社会公德和职业道德，严守酒店机密，廉洁奉公，维护集体利益和酒店声誉 7爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。二、保安工作态度 1服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3正直诚实一一对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4团结协作一一各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度 1.礼貌一一这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语, “请”字当头、“谢”字不离口。 2.乐观――以乐观的态度接待客户。 3.友善一一“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处。 4.热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 5.耐心对客户的要求应认真、耐心地聆听。 6.平等一一视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼四、仪容仪表（一）着装

保安人员培训方案

保安人员培训方案根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识、队列等培训。全面提高全体安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。一、公司概况二、公司理念三、管理模式四、培训内容一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、保安人员奖惩制度 4、岗位职责二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、火警报警程序 4、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识 1、治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程四、队列训练 1、立正、跨立 2、停止间转法（向左转、向右转） 3、行进与停止（齐步走、正步走） 4、敬礼五、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安人员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员（除值勤外）参加。训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。一、培训时间 1、岗前培训时间为每周一、三、五 1、岗位培训时间为每月第二、四个星期二二、培训地点：公司大门口训练场第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的会形象。

二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，公司提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。六、保安员行为规范一、保安守则 1、严格执行公司规程，按公司规程实施保安工作，注重说理教育； 2、个人服从组织，下级服从上级； 3、热爱保安工作，责任心强，执勤时严肃认真，机动灵活，勇敢顽强； 4、讲文明，有礼貌，以理服人，行风规范，执规有序； 5、加强自身素质的提高，培养自身修养，自觉执行法律法规和本职职责； 6、加强请示、汇报制度，不擅作主张、处理职权以外的事项； 7、严格遵守保密制度，维护公司声誉； 8、值班时应分工合作，互相支援，不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人； 9、不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像带等；

国家保安员资格考试模拟练习题(合集)+模拟试卷(一)

国家保安员资格考试模拟练习题单项选择题 1.保安服务是指为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化（B）及相关的服务 A．技术防服务 B。安全防服务 C。安全风险评估服务 D。人力防服务 2.《保安服务管理条例》是（B）颁布的。 A．2000年1月1日 B。2010年1月1日 C。2002年1月1日 D。2007年1月1日 3．美国保安一般分为（A）两大类 A．工业保安和商业保安 B。物业保安和经济保安 C。私人保安和物业保安 D。企业保安和个人保安 4.自行招用保安员的单位应当自开始保安服务之日起（30）日向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。A．10 B.15 C。30 D。60 5．有下列情形之一的，不得担任保安员（ABC） A．曾被两次吊销保安员证 B。被吊销保安员证未满3年的 C。曾因故意犯罪被刑事处罚的 D。曾因殴打他人被行政拘留的 6.据2007年1月1日颁发的《保安员国家职业标准（试行）》保安师属国家职业资格（B）级 A．一级 B. 二级 C。三级 D。四级 7.根据我国（C）的规定，搜查是指侦查人员对犯罪嫌疑人以及其他可能隐藏罪犯或者可作为证据的人身、物品、住处进行搜索检查的一种行为。 A.刑法 B。治安管理法 C。刑事诉讼法 D。民商法 8.保安守护是保安员以门卫、守护等方式对服务区特定目标进行（B）的服务形式。 A．保护和巡逻 B。看护和守卫 C。巡逻和守卫 D。维护秩序和守卫 9.出入口守卫分为（A）等岗位类型 A．站岗坐岗礼宾岗专用设施控制岗 B站岗坐岗流动岗瞭望岗C．固定岗流动岗瞭望岗安全技术防 D。站岗坐岗流动岗专用设施控制岗 10.影响目标部位安全的因素主要有（B） A．人的因素物的因素治安因素灾害因素 B。人的因素物的因素自然因素技术因素C．火灾因素治安因素危险因素自然因素 D。人的因素交通因素治安因素自然因素 11.依据《中华人民国枪支管理法》和（B），必要时保安员可以使用武器 A．《保安服务管理条例》 B。《专职守护押运人员枪支使用管理条例》 C．《公务用枪管理办法》 D。《保安押运公司管理暂行规定》 12.保安巡逻服务是保安员对特定区域。地段和目标进行（C）的服务业务。 A．看护、监视、控制 B。守卫、验证、押解C．巡视、检查、警戒 D。看护、守卫、检查 13.保安徒步巡逻一般以组队形式进行，主要有（A）等形式。 A．单线巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、点线巡逻 B．单向巡逻、往返巡逻、环形巡逻、固定巡逻 C．单线巡逻、往返巡逻、环形巡逻、交叉巡逻 D．单向巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、环形巡逻 14.保安员在人员密集场所提供保安服务，主要包括（B） A．保安守护安全检查 B。保安巡逻、安全检查 C。保安守护、保安巡逻 D。保安警戒保安巡逻 15.红外对射、激光对射、电子围栏属于哪种安全系统（ B） A．电子巡查系统 B。入侵报警系统 C。出入口控制系统 D。防爆安全检查系统 16.风险管理的三大要素（A） A．风险分析、风险评价、风险控制 B。危险辨识、频率分析、后果分析 C．风险分析、风险评价、风险评估 D。危险辨识、后果分析、风险评估 17.火灾分级：造成10以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，5000万元以上1亿以下直接财产损失的属于（C） A．特大火灾 B。较大火灾 C。重大火灾 D。一般火灾 18.ABC干粉灭火器适用于（A）火灾 A．A、B、C类及带电火灾 B。B、C类及金属火灾

2018年国家保安员资格考试复习题库及答案

国家保安员资格考试试卷一、单选题单选题(1-60题，每题1分，共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的专业化、（）安全防范服务及相关的服务。 A: 社会化 B: 技术化 C: 现代化 D: 特殊化答案[A] 2. （）人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会安全防范力量。 A: 物业服务 B: 社会管理 C: 保安 D: 公安答案[C] 3. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（）力量。 A: 技术防范 B: 安全防范 C: 人力防范 D: 公共防范答案[B] 4 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、（）、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A: 巡逻 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁答案[A] 5. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为保安守护、巡逻、（）、安全技术防范等四大主要业务。 A: 保安押运 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁答案[A] 6. 我国保安服务业逐步朝着专业化、规范化方向发展的标志是（）。 A: 保安服务“五统一”原则的提出 B: 首次全国保安工作会议的召开 C: 《保安服务管理条例》的颁布 D: 《保安服务管理条例》的实施答案[A] 7 我国保安服务具有特许性、有偿性、（）、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 辅助性 C: 自律性 D: 防范性答案[D] 8 保安服务具有（）、有偿性、防范性、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 互助性 C: 自律性 D: 特许性答案[D] 9. 某大学自行招用了12名保安员在校园内全面开展安全防范工作，则该大学属于（）。A: 保安服务公司 B: 自行招用保安员单位 C: 治安保卫单位 D: 保安服务客户单位答案[B] 4. 申领《保安员证》应具备的基本条件之一是（）。 A: 高中以上文化 B: 品行良好 C: 遵纪守法 D: 品学兼优答案[B] 10. 关于保安员服务内容，下列说法正确的是（）。 A: 提供人身、财产、信息等安全防范服务 B: 提供人身、财产、信息等治安防范服务 C: 提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D: 提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务答案[A] 11. 保安员的服务内容主要包括（）。 A: 在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供安全防范服务 B: 在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供治安管理服务 C: 保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供安全管理服务 D: 保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供各种安全服务答案[A] 12. 保安员在制止违法犯罪行为时，不能采取的措施是（）。 A: 劝说 B: 劝解 C: 隔离 D: 抓捕答案[D] 13 下列不属于取得《保安员证》的条件是（）。 A: 经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B: 经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C: 经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D: 经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息答案[D]

保安员培训内容

保安员培训内容为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤得保安员队伍，必须对保安人员进行常规性得军事化、正规化、规范化得学习与训练。 (一)上岗前培训对新录用得保安员在上岗前必须进行岗前培训，培训内容包括： 1、公司简介。（物业公司介绍） 2、物业管理得基本知识，主要学习《物业管理条例》及其实施细则。 3、物业公司内部得管理制度：员工守则，工作纪律，劳动纪律。 4、安全防火教育：消防基本知识。 5、ISO9000质量管理体系标准得基础知识，主要学习质量方针与质量目标。 6、其她有关知识：普法知识，职业道德教育。 7、、军训：主要为队列训练。 (二)岗位培训对在岗得保安员要进行常规培训，以便保持、提高其所需掌握得基本知识、技能与方法，培训内容包括： 1、详细学习物业公司制定得内容：即职责权限，规章制度、规定，工作程序、规范、标准 2、常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练 3、有关精神文明内容得学习物业知识培训一、物业管理得“物业”就是什么？答：就是指已建成投入使用得住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。二、“物业管理”就是指什么？答：就是指物业管理企业按照委托合同得约定对物业所进行得养护、维修管理与为业主、房屋使用人提供得服务。三、为什么要实行物业管理？答：就是为了适应社会主义市场经济与住房制度改革得要求，建立业主自治与与物业管理相结合得物业管理新体制，规范物业管理行为，提高城市住宅区物业管理水平，为小区居民创造与保持政界、文明、安全、方便得居住环境，延长物业使用年限及确保其功能得正常发挥，就是业主得物业保值、增值。四、物业管理得“业主”与“房屋使用人”就是指什么？答：业主就是指住宅区内各类房屋得所有人；房屋使用人就是指房屋得承租人与其她非业主使用人。五、物业管理公司得作用就是什么？答：为业主创造一个安全、舒适、文明、与谐得生活与工作环境；提高城市管理得社会化、专业化能力；延长物业使用年限确保其功能得正常发挥；使业主得物业保值、增值。六、保安得职责就是什么？答：保安得职责就是： 1) 保安员上岗必须穿制服，佩戴装备（对讲机），严整仪容，纠正违章时先敬

保安培训材料全

学校保安人员岗位培训材料（一）培训时间：培训地点：校长室培训人：被培训人：学习岗位工作职责制度一、校园保安员在安全领导工作小组的管理下，积极协助做好学校的安全保卫工作，保障学校师生的人身财产安全。二、统一着装，文明执勤。在执勤期间，保安员应着统一的保安服装，携带伸缩警棍、辣椒水等必备防卫器具装备，文明执勤。三、认真履行职责，严格校门管理。在学校上、放学进出校门时，通过验证、观察、询问等方法，防止非学校人员进入学校。上课期间要关闭学校大门，对上课期间外出的学生，应凭学校发放的有效证明（或假条）放行。认真协助值班老师做好迟到学生登记工作。四、加强外来人员管理工作。非校内人员，保安员应认真核实对方身份、来访目的，办理相关登记手续，确认无不良行为后，经学校相关部门同意后，方可放行。严禁携带危险物品进入校园。五、加强校园安全巡视。做好学生在校期间夜间及周末校内的巡逻，落实校园周边50米内安全巡视。放学前，保安员要提前到校门口疏导车辆、人流，同时要注意观察并及时发现可能发生的治安事件，确保学生有序、安全离校；对不能制止应及时向校方治安负责人报告并报警，对正在发生侵害师生的行为，可以使用防卫器具予以制止；配合公安机关做好侦查、处置工作。配合学校开展安全检查，发现校内的治安、消防、安全隐患，应及时报告并采取相应的措施。六、劝导骑车学生下车进出校门，学生离校后做好清校工作。七、收集、掌握、报告校园及周边治安动态和信息。积极参加学校组织的业务培体会：_______________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ -

国家保安员资格考试模拟题及答案

国家保安员资格考试模拟题及答案 2011年国家保安员资格考试试题及答案一、单选题（1-60题，每题1分，共60分）以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（B）力量。A：技术防范B：安全防范C：人力防范D：公共防范 2. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、（A）、押运、安全技术防范等四大主要业务。A：巡逻B：咨询C：犬防D：开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、（D）、契约性、风险性的特点。A：安全性B：辅助性C：自律性D：防范性 4. 关于保安员服务内容，下列说法正确的是（A）。A：提供人身、财产、信息等安全防范服务B：提供人身、财产、信息等治安防范服务C：提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务D：提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是（D）。A：经设区的市级人民政府公安机关考试合格B：经设区的市级人民政府公安机关审查通过C：经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息D：经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息 6. 关于保安员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是（C）。A：保安员可以查验出入人员证件B：保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记C：保安员不能查验本单位人员的证件D：必要时，保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是（C）。A：及时发现并抓捕犯罪嫌疑人B：及时发现、处罚犯罪嫌疑人C：及时发现、制止违法犯罪D：及时发现、讯问犯罪嫌疑人 8. 保安员李某，想获得保安员国家职业资格三级证书，那么，他必须通过（A）。A：高级保安员职业能力考试与技能鉴定B：中级保安员职业能力考试与技能鉴定C：

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最新2020最新保安员资格考核题库300题(含参考答案)

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