QC部门职业操守

1.目的

为确保本公司品管部管理工作的标准化，特制订本规定。

2.适用范围

2.1 本规定制定了针对QC人员的日常工作及行为的要求事项。

2.2 本规程适用于公司针对品管部管理工作。

3.定义

4.职责

4.1 品质管理部门管理代表负责制定本品管部管理规定手册；

4.2 品保部所有QC人员严格服从本手册规定之要求。

4.3 厂长负责本手册之审核工作。

5.程序

5.1 品保守则.

遵守厂纪厂规、忠于职守、保守公司机密、维护公司利益。

一切行动听指挥，服从安排，不拈轻怕重，不擅作主张，不得有消极怠工的行为。热爱本职工作，爱岗敬业、谦虚谨慎、戒骄戒躁。

遵守工作纪律，注意行为规范。

工作雷厉风行，坚持原则，勇于承担责任。

按质按量按时完成任务，积极主动地配合各部门工作，不得有本位主义思想。做好品质检查记录，整理好工作总结，必须准确客观地向上级反应品质状况。团结友爱，工作上要互帮互助，生活上要互相关心。

尊敬领导，敬重客人，团结同事。

具有较高的思想素质，维护公司形象，遵守社会公德，爱护公共卫生。

谦虚好学，勇于上进，积极参加品保内部的各项培训工作。

积极参加公司举行的各项公益活动。

5.2 品保部管理规定

工作上班时间不允许从事与工作无关之事,包括出差在外。

驻外品保要时刻注意自己的言行、举止，维护公司的利益，不做任何有违品保形象的事情。

驻外品保需遵守本公司及各协力厂商的厂规厂纪和相关规章制度，团结工友，违者后果自负。

严格自律、穿工衣、带厂牌，按时上下班，工作中不得闲聊、谈笑，不做与工作无关的事情。

在协力厂商能提供吃住的情况下，公出人员必须吃住在工厂，不得另外再行支出，特殊情况须向上级主管申请。

住厂QC须按各协力厂作息时间上下班，特殊情况必须报告申请。

QC人员在工厂配合的范围内，必须尽职尽责的控制好品质，协助工厂/督导工厂把好品质关，做到品质预防。

QC人员必须协助我司生管人员提供生产进度等咨讯。

提前计划工作，宏观掌握品质。产品齐货不良率，月终不得超过2％。

建立完整的产品检测数据，做好产品首件确认，有效地控制批量不良的现象，每出现一次批量性品质变异，按照外包品质管理制度处理。

提前发现问题并及时准确的反馈问题，快速处理问题，不得隐瞒或搁置问题。

驻外品保工作需务实，加强内外多元化沟通，工作中不得擅自作主，出现个人注意思想。

驻外品保要坚持做好每日工作心得，加强检讨，不断完善工作，促进品质改善。

工作做到：一周一小结，周周有目标，一月一总结，月月改进。

妥善保管使用数据及办公用品，工作中不得损坏数据，浪费办公用品。

驻外品保不得接受外厂任何人员的任何赠物或请吃喝，如有违者，将予以重处甚至开除处理。

品保部将对驻外品保进行不定期的巡查和定期考评，对于工作不称职者，将予以取消驻外资格，甚至辞退。

QC员-职位说明书

职位说明书

填写说明 1.职位编号 职位编号统一由各级人力资源管理部门进行编写管理，编写规则应依据职位说明书管理规定。 2. 一、二级部门 一级部门为各工厂/各中心名称，二级部门为各工厂/各中心的职能部门。 3. 职位设置目的 用一两句话概括岗位存在的意义；岗位对整体业务的贡献。要写得具体，不要笼统描述，以至于对其他岗位同样适用。 4. 主要职责 所有岗位都会对一些（通常４-８项）结果承担责任。主要工作职责描述应包含两个部分：做什么（输入）和达到什么结果（输出）。尽可能根据职责的重要性次序列出主要工作职责。 5. 关键绩效指标 列出衡量每一相应职责完成情况的标准。通常会从数量、质量、成本、时间和他人的反应等方面考虑。 6. 任职资格 列出胜任本岗位的最低要求。如学历、资历要求、知识储备、技能要求、职称/资格证书等。 7. 内外部关系 请列出任职者有重要工作关系的本部门以外联系对象的岗位名称和部门。简单指明这种关系的内容和目的。 如“向××部门提供VIP客户的资料” 关键绩效指标标准举例 数量： 利润、产量、收入、利润率、收入增长、市场覆盖率、客户数量、投资回报率、每股收益率、拜访次数、产品（项目）数量 质量： 准确性、可靠性、差错率、规范程度、达标率、合理性 时间： 时效性、产品投向市场的速度 他人的反应： 投诉、称赞、反馈、满意度、员工流失率 关键素质、个性特征

关键素质： 求实进取、战略思维、演绎思维、归纳思维、系统思维、服务精神、人才培养能力、监控能力、灵活性、人际影响能力、搜集信息、积极主动、诚实正直、人际理解能力、奉献精神、结交能力、自信心、团队领导能力、集体合作精神、市场意识 个性特征和行为： 乐观、外向、富有冒险精神、对细节的关注、发散思维、敏感、内向、亲和力、学习能力

部门年度工作计划

部门年度工作计划 【部门年度工作计划】 一、目标概述： 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 人员流动控制年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%; 劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。 二、具体实施方案： 1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。 2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。 3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力

资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。 三、实施目标需注意事项： 1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。 2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。 四、目标责任人： 第一责任人：人力资源部经理 协同责任人：人力资源部经理助理(人事专员) 五、实施目标需支持与配合和事项和部门： 1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;

年度工作目标任务书

年度工作目标任务书（分中心样表） 部门名称： 起止时间：年月至年月 部门负责人签字盖章： 中心领导签字盖章： 签订日期：年月日

填报说明 1、各部门要根据工作实际，认真调查研究，准确定位，本着前瞻、预见的原则，对当年的工作做出全面规划，认真填写《目标任务书》，报后勤服务中心审批。 2、要围绕“运行高效、保障有力、服务到位、节约开支”的目标要求，明确责任，加强管理，按照“党务+政务”、“行政+思政”、“服务+效益”的要求，制定年度工作目标任务。既要体现高标准、严要求，起到激励作用，又要实事求是，切实可行，能量化的尽量量化，做到定性与定量相结合。 3、要根据后勤服务中心年度工作目标任务的总体要求，制定具体目标任务，并有切实可行的具体措施作保证。 4、12月10日前，各部门要对本年度工作目标完成情况进行检查总结，填写自查意见。办公室根据各部门年度工作任务完成情况考核评分后，提交后勤服务中心（处）年度工作考核领导小组进行综合考核。

任务 指标 落实措施及工作目标分值 年度工作总体目标（提出本部门年度工作总体目标，要求目标具体，切实可行，具有宏观指导 意义。） 5 改革创新（提出年内拟实施的改革措施、工作创新点，并提出明确的达标要求。） 15 规范管理（填写本部门年内拟实施的规范化管理工作举措及要求。） 15 队伍建设（填写本部门职工培训教育、党组织建设、创先争优活动实施等情况。） 15

职能履行及重点工作（填写本部门年度职能履行的预期效果。共计10分） 1、 2、 3、 …… （根据中心（处）年度目标任务及工作要点，提出本部门年度拟完成的重点 工作。共计20分） 1、 2、 3、 …… 30 安全管理（填写本部门年内安全工作目标及拟实施的举措。由质量监督科结合相关目 标完成情况进行考评。） 10 经济目标由计划管理科制订经济目标，并结合经济目标完成情况进行考评。（各部门不 填写具体内容。） 10 总分100

年度个人工作目标

年度个人工作目标 从三月份加入公司至今已近一年，这一年对我个人而言是感恩的一年，收获的一年，发展的一年，也是充满挑战的一年。转眼又是新的一年，新年度，新展望，新目标，通过制定个人工作规划，可以有目标的进行自我修正，自我完善。结合个人实际，经过深入的思考，决定在以下几个方面努力发展。 一、岗位目标： 1、行政上：协助领导做好公司制度改革，完善并执行公司各项考核制度，做好新员工入职培训工作，协助领导完成并实施定岗、定职、定级工作，协助做好各项农民工培训工作，加强公司办公用品的管理。 2、人事上：①、负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施。 ②、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好。 ③、完成公司人员配备，尤其是技术人员的配备。 3、文化上：负责配合领导企业文化的策划和建立工作，通过各种方式和方法与其他部门一道，建立强有力的企业凝聚力和鲜明的企业文化特色。 二、技能目标 1、提升自己的计算机操作能力和硬件检查修理能力。 2、提升自己工作所需的基本技能，如：potoshop。 三、品行目标 1、更加树立公司执行力第一的意识。 2、严格遵守公司行为规范和公司管理制度，继续保持良好的责任心。 四、学习目标： 在工作能力、专业能力、个性特征上剖析自己，找出工作及专业能力薄弱的地方，及时学习改正。个性特征与所从事工作有悖的地方，在工作中尽量纠正。 充分利用现在的工作条件的优势，认真跟程序员和同事学习、加深对网络知识的了解，全面提高个人综合素质，使自己能够达到独立负责某个项目的水平。 五、经济目标 1、今年拥有一个属于自己的住所。

部门年度工作规划文档4篇

部门年度工作规划文档4篇Department annual work planning document

部门年度工作规划文档4篇 小泰温馨提示：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：部门年度工作规划范文 2、篇章2：部门年度工作规划范文 3、篇章3：部门年度工作规划范文 4、篇章4：量测年度工作规划书文档 一个好的工作计划能使工作起到事半功倍的效果，实际 工作中，要制定一份科学合理的计划实则不易。下面是有部门工作规划，欢迎参阅。 篇章1:部门年度工作规划范文 为了在20xx年更好地、全面地开展网络支持部的工作， 现将网络支持部下年年工作做如下计划：

一、为各个系统的稳定运行提供技术支持，尽量减少网络故障率。 二、及时高质量地对各个单位的办公室提供系统维护与技术支持。 三、进一步发掘后勤服务总公司需要网络与计算机技术支持的业务与工作，实现以技术促发展。 四、进一步完善网络支持部所开发软件，以满足更多功能。 五、进一步完善后勤服务总公司网站，利用网络平台为师生提供更便捷、更全面服务，更好的的宣传后勤服务，拓展网络技术功能。 六、公正客观、及时准确地报道、传送新闻，做好后勤服务总公司的宣传工作，树立良好的形象;到各中心基层中去发现员工的优秀事迹，更好的利用网站激发员工的工作热情，让后勤员工热爱自己的工作，更好地为师生员工服务，提高服务质量水平。 七、做好\经理信箱\、\校长热线\中后勤服务总公司部分的信息传送及回复工作。

部门工作目标责任书

部门工作目标责任书 业务部门工作目标责任书 为全面实现公司年度经营目标，提高业务一部部门员工工作主动性、积极性，根据公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》以及**年工作部署，总经理与业务一部经理签订如下年度经营目标，业务一部全体成员保证克服一切困难完成基本目标，调动一切积极因素努力完成争取目标。 一、责任人：部门所有成员为责任人，部门经理是责任代表。部门经理岗位工资的40%、其他员工岗位工资的30%作为风险工资。 二、责任期限：**年**月**日～**年**月**日 三、工作目标及重点 1. 任务一： 2. 任务二： 3. 任务三： 四、经济指标： 1. 基本目标：利润* 万元，收入 *万元。 2. 争取目标：利润 *万元。 五、其他指标： 1. 质量事故：无质量事故发生。 2. 规范运作：无违反公司规章制度以及法律法规事件发生。

3. 队伍建设：重视员工队伍建设，无业务骨干流失，为公司培养、输出优秀人才。 4. 内部管理：加强内部管理工作，及时完成公司下达的有关工作任务(绩效考核等)。 六、奖惩兑现办法： 1. 部门经理年度风险工资=岗位工资×40%×12×风险工资系数 2. 部门其他员工年度风险工资=岗位工资×30%×12×风险工资系数×年度考核系数 3. 部门奖金总额：利润指标超过基本目标部分提成5%，利润指标超过争取目标部分提成10%。 七、风险工资系数(K)计算 1. 收入目标、利润基本目标均未完成，则K=0; 2. 利润基本目标未完成，收入目标完成，则K=0.5; 3. 利润基本目标、收入目标都完成，则K=1+(实际利润-利润基本目标)/(利润争取目标-利润基本目标)，K最大值为2; 4. 利润基本目标完成，收入目标未完成，则K=0.5+(实际利润-利润基本目标)/(利润争取目标-利润基本目标)，K最大值为1.5; 5. 发生一般质量事故1次，根据情况K值减0.2～0.5;发生严重质量事故导致对公司品牌、声誉以及资质带来严重负面影响，则K=0;

工厂岗位职责说明书.doc

工厂岗位职责说明书 以下是我精心收集整理的工厂岗位职责说明书，供大家参考和借鉴，更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。 工厂岗位职责说明书 厂长 .①负责生产系统的空间和时间的组织，计划、协调、控制与管理。 ②制定年度生产计划、生产作业计划、进行生产调度，管理和控制 ③对生产、物流、服务及辅助系统进行设计，改进与评价。 ④负责生产线的人员配置，组织管理设备配备及工作进度安排。 ⑤ 进行计算机辅助生产管理信息管理系统的设计，改善与实施。 ⑥督促各部门负责人进行生产、质检、储运等工作。 ⑦考核、指导并激励各个部门的工作绩效。 ⑨组织计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源，以达到公司对成本控制，产品数量及质量等方面的要求。 ⑩根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件，工作步骤及工作任务分配。 ⑾员工的任用、培训、评估等各项工作。

⑿ 与相关部门密切合作进行新产品开发，技术和工艺流程革新以及产品质量的改进。 ⒀制定库存和生产成本控制计划。 ⒁分析生产制造，质量控制，设备维护及其他相关工作报告及时发现并解决问题。 ⒂编制部门预算，审批部门工作各环节的费用。 ⒃协调制定维护及改造生产设备，设施的工作制度和工作流程。 (17)公司企业文化的推行。 文员 ①负责工厂的文件、档案管理。 ②负责会议的通知安排，做好会议记录和纪要整理，及时传达和传递。 ③协助厂长起草和签发相关文件。 ④起草本部门的工作流程。 ⑤做好保密工作，凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。 ⑥协助厂长完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通，协调等。 计调 ①进行订单分析编制年、季、月计划初稿供生产主任审核、厂长审批。

公司部门目标计划书

2016年度职能部门 目 标 计 划 书 部门：责任人：签发人： 二〇一六年一月 一、目标背景分析（我是谁？） (一)外部环境分析 1.机会： 2.风险： (二)内部优劣势分析 1.团队建设和部门管理的得失 2.资源配置管理和权限设置的得失

3.职能管理和支持服务的得失 (三)下一步基本工作的方向和思路（围绕组织建设和公司年度目标要求， 下一步团队的工作方向和思路的概要性描述） 二、年度经营管理目标（我要做什么？） (一)基本工作目标（主要常态和基础工作） (二)职能管理目标（主要职能管理工作） (三)支撑服务目标（主要营销和生产支撑工作） (四)专项工作目标（部门主要工作模块分季度列表，含资质建设、制度 流程标准建设、管理体系建设、对外合作机制建设、政府基金申报、资源整合和培育等工作） (五)团队建设目标 1、落实公司组织建设的策略和措施 2、团队能力、核心能力建设目标（含培训、使用等措施） 3、人员流失控制率（分核心和一般） 4、绩效考核和激励 5、评价、奖罚、制度执行等 6、核心价值观、行为方式宣贯 7、团队情绪和氛围建设 8、制度流程建设目标（见附件1） (六)部门管理目标 1、目标分解、任务指派、计划审批、统计评价 2、日常决策和授权

3、命令、教练、支援角色和员工分工定位 4、资源配置使用、风险防范、内部流程建设 三、实现目标的保障措施（我怎么才能做成？） (一)所需资源 1、人员编制计划（附件2） 2、岗位设置建议 3、部门关键考核指标建议 4、岗位关键考核指标建议 5、员工培训措施 6、部门年度成本预算（包括经营成本和非经营成本，按季度进行预算， 见附件3） 7、公司制度、流程修改建议 8、公司级资源配置建议 9、部门权限设置建议 10、日常管理模式调整策略（以基本的目标计划管理为导向） (二)达成与否的激励措施 (三)组织执行的行动步骤（以季度为单位分各类目标，围绕目标提出可 执行的时间计划，见附件4）

部门年度规划怎么写

部门年度规划怎么写 部门年度规划篇一 为了为公司营造利润化，消耗最低化，实现的正规化的运行和管理模式，特制我今后在本公司工作的计划和方式如下： (一)充分深入地了解公司情况。 了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作，以及公司目前状况等。获取信息的方式如下： 1.在征得您同意的前提下，从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。 2.把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。 (二)深入认识和领会自己的工作职责。 了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置，以及职能。 1.根据您对我工作的职能职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。 2.了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。 3.查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。 (三)在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。 (四)具体工作业务开展。 1.开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候，少说多做。 2.就人事主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和领导进行沟通，征得领导您的同意。 3.根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。 4.和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。 5.和领导您就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得领导对其中某一方案的批准。 6.召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在领导已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。 7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向领导汇报工作进度。

公司部门年度工作计划大全

公司部门年度工作计划大全 公司部门年度工作计划精选一： 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 人员流动控制年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%; 劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。 1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。 2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。 3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，

还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。 1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。 2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。

年度工作计划及目标(共6篇)

篇一：2015年个人年度工作计划 2015年个人年度工作计划 2013年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划： 一、指导思想 以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中；以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平；以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神；以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。 二、工作目标 今年要突出做好两个方面的工作： 面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变工作角色，认清工作形势。 目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。 二、加强学习，提升个人素质 学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步，忽视学习就是忽视进步，放弃学习就是放弃进步，要把学习作为终身任务和 思想政治一直是我国国家企业的优良传统，随着社会的发展，人们的思想越来越活跃，更善于观察问题，分析问题，思考问题。 煤矿行业作为一种高危行业，安全始终是我矿发展的头等大事， 没有安全就没有发展，要想推动发展首先得推动安全发展。 岗位技能是企业员工发展的生命线。 立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业，同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业，它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。

2020年度工作计划部门

2020年度工作计划部门 部门年度工作计划篇一 20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我腾宇公司的我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。 他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。 着眼公司当前，兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。 一、计划拟定： 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 二、客户回访： 目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。 为与客户加强信息交流，增近感情，对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。 1、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。 2、售后协调： 目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 三、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源 今年销售部将配合公司整体新的营销体制，重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室 四、密切合作，主动协调

企业年度工作目标 (1)

企业年度工作目标前言 为了提升企业竞争力，提高企业经济效益，确保企业可持续发展，特根据企业未来三年的战略规划，以及企业20XX年度各项工作的实际情况，制定本目标。 本目标所指“企业”，不仅仅是指“广州市××电子科技有限公司”总部及其下属分支机构，还包括广州市××自动化技术有限公司、广州市××科技开发总公司（丹佛斯中国维修中心），以及未来因广州市××电子科技有限公司的业务延伸或衍生而产生的企业和经济实体。但非独立投资或非独立运作的企业和经济实体不在此范围内。 本目标的制定、修改、解释均属于广州市XX电子科技有限公司总经理办公室及其授权的相关人员。任何个人、任何部门、任何机构都不得擅自修改或解释本目标的条文内容及其含义。 一、企业总目标 实现由规模型企业向效益型企业的转型。 二、企业经济效益目标 期内实现销售收入净额不低于12550万元（亿元）； 期内实现销售利润（毛利）总额不低于1514万元，净利润总额不低于950万元； 期间、期末销售即付款回款率不低于99。9％，授信到期应收款回款率不低于99％；

企业全部支出总额在同期企业全部收入总额中占比不超过％； 三、企业市场策略及目标 (一)企业市场定位 广州市××电子科技有限公司及其相关机构（简称“××企业”，下同），是专门从事工业自动化产品开发、销售、服务一体化以及提供自动化技术专业解决方案和工业自动化项目改造的民营高科技企业。 XX企业的上述定位包括以下含义： 是从事工业自动化产品开发、销售、服务一体化的专业公司； 是提供自动化技术专业解决方案的专业公司； 是提供工业自动化项目改造、实施的专业公司； 是民营高科技企业。 （二）企业市场策略 1.企业市场模式： 产品先行——通过向终端客户或中间商提供优质、优价的产品作为切入点； 突出技术——通过产品引发的技术服务，为产品销售提供技术服务支撑点； 提供保障——通过已有的供应链优势（包括众多分支机构、充足 的库存、现存的物流渠道及退换货服务），为产品销 售提供保障供应支撑点； 工作目标：a.产品——以丹佛斯、麦格米特等高端产品为龙头；

年度工作目标及工作计划分解(模板)

201 年工作目标及月工作计划分解 单位/个人名称:品牌营运部填报人: 填报日期:20 年月日 （一）、所单位/个人年总体目标: 一、业务目标：产品加盟类全年完成综合毛利270万元；产品自建类全年完成综合毛利240万元；媒体广告销售综合毛利252万元。（对应12个自然月） 二、管理目标： 1、单位/个人名称:品牌组 管理目标：完成既定的品牌目标工作，规范提升品牌形象，建立常态传播策略，为公司营运提供策略支持，出色完成各项专项、紧急、临时公关活动及项目。 a\完成公司品牌形象的基础建设和规划； b\完成公司产品加盟模式的建立和后期管理； c\构建常态的品牌传播体系和渠道推广策略； d\完成产品自建体系的形象包装和市场推广； e\完成公司公益形象的个案塑造和系列公关活动； 2、单位/个人名称:媒体营运组 管理目标：负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市场的实际情况，制订媒体营运科的发展规划和目标。对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。 a\完成既定的媒体资源硬件完善及形象建设改进工作; b\建立以售点广告、橱窗广告、公益广告、户外广告多模块的媒体经营模式并完成区域试点销售和展示样板； c\针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。 D\调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 e\对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。

（二）、所属单位/个人目标实施一览表1、品牌营运部—品牌组：

QA、QC岗位职责说明

QA主管岗位职责 目的：建立一个QA主任岗位职责。明确QA主任岗位的职责与权限、工作容与要求，使QA主任的工作标准化、规化。特制定本规程 围：适用于质量部QA主任。 责任：QA主任。 容： 1 任职条件 应具有医药及相关专业大专以上文凭。有药品生产管理和质量管理的实践经验。 2 所属关系 直接上级：质量管理部部长 直接下级：所有质检员 3 工作围 3.1 负责本部门各项职能的组织实施。 3.2 负责组织监督检查本公司《药品生产质量管理规》执行情况。 3.3 负责组织对起始物料供应商的质量审计工作，并负责起草审计报告。 3.4 负责组织起草及审核质量管理标准及生产过程物料监控程序。 3.5 负责组织对本公司生产、销售过程质量监控工作。 3.6 负责签发物料（包括起始原料、包装材料、成品）批放行审核。 3.7 负责监督检查本公司GMP的执行情况。 3.8 负责本公司各类人员的《药品生产质量管理规》和药品质量意识的培训和教育工作。 3.9 负责成品退货/收回处理、用户投诉的处理及药品不良反应的报告。 3.10 负责参与各车间、生产技术科组织召开的技术分析会。 3.11 负责追查质量事故的原因和提出处理意见。 3.12 负责批生产记录、批包装记录，批检验记录、批监控记录的审核归档管理。 3.13 负责制定年工作计划及落实情况，每月月底向部长呈报质量监控工作报告。制定对QA人员的考核程序并进行考核。 4 工作权限 4.1 有权制止检验不合格的产品出厂，并提出处理意见。 4.2 有权检查质量法规和质量检验规章制度的执行情况，并提出处理意见。 4.3 有权追查本公司的质量事故，并提出处理意见。4.4 有权制止不合格的起始原料、包装材料、半成品投入生产。 4.5 有权向本室人员下达工作任务。 4.6 对重大质量问题，如与上级领导意见有分歧时，有权保留意见并有权越级向上级有关部门反映产品质量问题 4.7有权制止违章操作。 5 工作责任 5.1对物料的质量检验核发的检验报告单负责。 5.2对严格执行GMP的各项制度负责。 5.3对组织起草和审核检验标准操作规程及化验室各项管理工作负责。

部门年度工作计划书

部门年度工作计划书

部门年度工作计划书 【篇一：2014质量部年度工作计划书】 质量部年度工作计划书 目录 前言 1. 组织结构1.1 组织架构1.2 部门职责1.3 岗位说明 2. 体系管理 3. 标准化管理 3.1 程序流程 3.2 检验标准 3.3 闭环作业 4. 项目管理 5. 供应商质量管理 6. 品质控制 6.1 原辅材料控制 6.2 产线品质控制 6.3 出货品质控制 7. 生产现场管理 8. 成本控制 9. 客户投诉 10. 检测设备/仪器/工具的管理11. 文件管理与统计控制12. 相关部门协调管理13. 部门目标与绩效考核13.1 部门目标13.2 绩 效考核13.3 教育培训13.4 企业文化 14．品质改善活动推进14.1 qcc品管圈14.2 5s活动 14.3 改善提案制度15. 总结 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构

员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平； g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行； h，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；i，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； j，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定； k，参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门； l，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； m，配合经营人员进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度； n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。 o，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。 p，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理 q，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制成本

质检员岗位职责说明书范文

质检员岗位职责说明书范文 质检员岗位职责说明书里面包括些什么方面?以下是小编为您整理质检员岗位职责说明书，供您参考，希望对你有所帮助。 质检员岗位职责说明书内容 一、生产质检员岗位职责: 1.1年以上质检员工作经验,有医疗器械检验工作经验优先 2.熟悉QC检验手法及控制流程、了解ISO9001质量体系 3.良好的沟通与合作精神、认真负责的工作态度 二、食品质检员岗位职责: 食品工程专业,能系统掌握检验操作流程及规范要求;负责生产工艺流程全面质量跟踪,协助生产厂长完成每日生产任务;协助做好公司iso9000质量管理标准;对所承担的工作全面负责。 三、工程质检员岗位职责: 1.有质检员证、有经验者优先。 2.细心严谨,有良好的职业素质、团队精神及沟通协调能力。 3.能适应驻外施工现场工作。 4.原则性强,不怕得罪人,心胸大度。 四、械行业质检员岗位职责: 责任心强,熟练使用各类量具,熟悉图纸,在机械行业有

2年以上的工作经验。 质检员岗位职责说明书范文 质检员的直接上级是对质检科科长负责;他的负责对象是物资、产品、设备的质量检查;质检员的工作目标：负责公司所有物资、产品、设备的质量检查工作。质检员上岗需要培训和考证，需要通过质检员资格考试，携带质检员资格证书上岗。 岗位职责 1.服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定; 2.负责公司产品出售前的质量检查工作; 3.负责对公司产品合格数的统计工作; 4.负责产品率的分析工作; 5.协助做好产品质量保证体系的标准; 6.协助做好公司iso9000质量管理标准; 7.对所承担的工作全面负责。 岗位要求 1.具有中专以上文化程度和专业知识或有丰富的实际工作经验; 2.有较强的工作责任感和事业心; 3.原则性强，不怕得罪人，心胸大度; 质检员岗位职责说明书 一、在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督保证体系。

人力资源部2018年度工作目标

人力资源部2018年度工作目标. 根据XX年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展XX年度的工作： 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行； 2、进一步完善公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据； 3、科学合理的完成日常人力资源招聘与配置；. 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度； 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力； 6、进一步完善员工考勤制度,加强员工考勤管理,建立有效的制度管人体系,强化员工约束机制；.. 7、保障员工合法权益,按规定、按程序签订员工劳动合同； 8、建立健全人事档案管理制度,规范、合理的对人事档案进行收集、整理、保管、鉴定和统计,为档案的利用提供保障； 9、建立绩效考核制度,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性；

10、加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度； 11、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人； 12、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务； 13、认真贯彻落实社会保障体系制度,按“三金”缴纳比例按时按期完成每位员工的“三金” 缴纳申报工作； 14、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 此工作目标仅为人力资源部XX年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

QC岗位说明书

QC岗位说明书 众所周知，QC是负责质量检验工作的。那么，QC岗位说明书如何制作呢?请参考以下这则QC岗位说明。 自觉提高自身从业素质，以优秀的思想、理论，扎实的专业知识武装自己。身正为范，学高为师，勤奋工作，教书育人。 岗位职责 岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好，避免形式化、书面化。 1、监控产品工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性; 2、根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量(原材料、生产、出厂等环节); 3、制定产品质量检验标准、产品检验流程及方法; 4、主持来料检验及出货评审工作，遇到问题向品质主管报告; 职责三负责与各部门沟通，收集各部门对 IT 开发需求; 工作任务负责各部门开发需求的可行性分析; 负责对通过分析的开发需求进行实施职责四职责表述：负

责整合公司现有的数据资源编制信息化整合方案，并制定开发与实施计划工作任务负责根据公司现有的信息化资源提报信息化整合方案; 负责信息化整合计划的可行性分析; 5、协助跟踪产品的使用情况、处理客户反馈，依据反馈改善质量控制; 6、总结产品质量问题并推动相关部门及时解决; 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。 7、参与质量体系认证工作。 国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。 任职资格 1、相关行业大专以上学历;英语良好; 2、3年以上相关岗位工作经验; 良好的语言表达能力的修养标准是：清晰、准确、条理井然、重点突出;富于情感，是顾客听了感到温暖、亲切，

部门年度工作计划范文

部门年度工作计划范文 一、目标概述： 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 人员流动控制年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%; 劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。 二、具体实施方案： 1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。 2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。 三、实施目标需注意事项： 1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。 2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的