对基层网点业务运营风险现状分析及对策思考
对基层网点业务运营风险现状分析及对策思考
近年来全行业务发展不断提速、产品创新步伐不断加快、客户需求不断升级、外部监管日趋严格，业务运营风险已成为银行面临的主要风险之一。业务运营过程中涉及的人、物、流程、外部事件等都是操作风险的诱因，一旦管理不善或出现漏洞，极易形成操作风险。业务运营风险分散于业务运行流程的各个环节，点多面广，其覆盖范围及复杂程度都给内控合规工作带来了不小难度。本文拟依据某二级分行一年的业务运营风险管理数据，从基层网点的角度出发，浅析业务运营风险现状，探求风险管控的合理对策。
一、某二级分行基层网点业务运营风险管理现状
该二级分行某年业务量8775万笔，当年通过监测、质检和运行督导员检查，在业务运营风险管理系统中反映发现风险事件26033笔，其中一类风险事件515笔，二类风险事件3084笔，三类风险事件22434笔，全行平均风险率万分之2.97，风险度10.1，风险暴露水平为万分之30.00，在全省处于较好水平。
风险事件涉及109个监督模型，但主要集中在反交易、错账冲正、内部户自动入账账户非自动入账、二级分行与支行之间备付金账务核对、凭证要素不完整、临时户超期使用、新开户客户身份核查、个人网银当日注销当日注册等8类风
险点上，占全部风险事件的74.98%，比例分别为42.4%、14.16%、4.3%、3.5%、2.81%、2.79%、2.57%、2.45%。总结业务运营风险的主要表现形式，主要有以下几种：（一）明知故犯型。通过近年来的内控案防教育，各类禁止性规定早已为员工熟知，但在基层行，仍存在“明知山有虎，偏向虎山行”越线操作行为。一是逆向操作禁而不止。该行当年共发生逆向操作的风险事件37笔，涉及19个支行31个网点，占全部网点的14.28%。二是规避反交易较为突出。该行当年共发生规避反交易风险事件182笔，涉及21个支行98个网点，占全部网点的45.16%。如某二级支行一柜员为客户杨某办理5.9万元定期存款业务时，因操作失误，误存为2.9万元，发现后为规避反交易，私自将原始凭证金额涂改并加盖自己手印，为掩盖操作错误，销户后再重新开户办理了5.9万元的定期存款。三是柜员自办业务屡禁不止，该行当年共发生柜员自办业务7笔，有为自已办理业务的，也有为自己业务授权的。四是离岗未签退波浪起伏。在运行督导员的日常检查中，仍然发现部分柜员临时离岗未签退，未将印章、重要空白凭证和营业现金上锁保管就直接离柜；有的柜员营业终了直接将终端关闭而不是用签退交易签退之后再关机。五是日终轧账流于形式。随着计算机技术的广泛使用，传统的账平表对对许多临柜柜员而言已成为历史，表现在柜员可以通过“1146查询打印柜员现金日结单”交易
查询到本人当日现金收付笔数和金额，日终时柜员没有根据实际业务凭证对现金类业务轧账，以点张数的方式代替轧账，导致当日业务凭证与实际办理业务情况不符。
（二）操作走形型。有的柜面员工虽然知道业务流程，但在工作中不能定型操作，粗心大意，常常顾此失彼，从而形成业务运营风险。一是个人开户、汇款、挂失等需要按反洗钱要求核查身份证件的未按要求核查身份证或核查不符合规定流程。如某一级支行在办理集中开卡业务时，知道应该联网核查身份证件，但他们未在办理开卡时联动核查而是在开卡前一天操作，结果发生1笔客户户名不符的风险事件。二是漏客户签名或违规代客签名的事件屡见不鲜。全年共发生漏客户签名的风险事件437笔，涉及24个支行206个网点，占全部网点的94.93%。主要表现为特殊业务凭证无客户签字、同一客户签名笔迹明显不一致、解挂无客户签名、员工代客户签名等。三是凭证补打交易频繁，有的因工作疏忽，将打印信息误打印在存折或其它凭证上，有的因设备故障必须补打，有的柜员误将凭证交给客户带走，发现后补打。四是因交易代码用错、金额和账号录入错误或与客户沟通不够，导致大量反交易和错账冲正的发生。
（三）业务不熟型。由于不同原因，部分业务不经常发生或集中在网点某一人办理等，当时办理业务的柜员因较少接触该类业务，形成风险事件。如由于历史原因，待修改个人
客户信息量较大，部分柜员对调整业务流程不熟悉，出现未提供客户身份证件及无联网核查记录、未提供下挂帐户复印件、修改客户信息凭证上无客户签名确认等情况。
（四）被动防范型。由于技术、设备、系统等原因，部分风险事件并没有及时被基层网点预见，网点只能在风险发生时，被动防范或应对。如现有的人民银行结算账户管理系统和工行自己的NOVA系统都无法提供临时账户到期信息，基层网点难以通过其他简便常规方式掌握该类信息，因此经常出现风险监控系统提示后网点再来采取措施，当年该行发生该类风险事件1155笔。
（五）违规营销型。部分网点未在控制风险的前提下发展业务，置内控案防高压线不顾，为求营销业绩而“越线”形成风险事件。一是代客户保管银行卡、存单、存折等重要物品，代为办理密码重置，代为开立存单、存折，私自保留客户委托书等违规代客户办理业务时有发生。如某二级支行一柜员在办理拆迁款兑付中，受理该支行客户经理代客办理业务7笔，存在代为开立账户及卡片、存折，代保管银行介质等情况。二是违规集中注册个人网银，由客户单位负责人代为集中办理网银注册并代客保管支付介质或掌管客户账户密码。三是个人客户申请内容与办理结果不相符，表现为在客户未知情的情况下为客户办理了多项业务。四是动员客户注销在其他网点办理的网上银行，然后再在本网点注册，达到完成
营销任务的目的，由此频繁出现违规操作情况。
二、基层网点业务运营风险的驱动因素分析
对该二级分行当年度收集的风险驱动因素进行归类分析发现，操作因素、系统因素和执行因素是形成风险事件的主要原因，占比分别为46.13%、23.07%、21.13％，三类因素占全部风险事件90.32%，具体情况如下图所示：
（一）操作因素。该因素导致的风险事件最多，全年发生12031笔，占全部风险事件的46.13%。其中因工作疏忽形成的风险事件11376笔，占操作因素的94.56%。主要表现为金额错记、录入信息错误、交易用错、记账串户、漏客户签名或签名错误等。
（二）执行因素。全年形成的风险事件5509笔，占全部风险事件的21.13%。其中，属于未按流程办理的情况最多，全年发生此类风险事件5210笔，占执行因素类风险事件的94.57%。主要表现形式多为未按记账规则处理业务、业务办
理前未按要求查询相关系统等。如少数柜员在本人或本网点库存现金不足的情况下，采取先存后取逆向操作的办法违规办理。先存后取存在“时间差”，如果被不法分子利用一折一卡取现或网银即时转账，极易形成实际的风险损失。再如柜员由于操作失误，为逃避考核处罚，采用当日开销户、修改原始凭证、补打凭证、代客签名、差额虚存或虚取等违规方式，来规避反交易。
（三）系统因素。全年形成的风险事件6015笔，占全部风险事件的23.07%。形成原因多为系统未按业务制度与流程要求进行设计；或在系统升级期间，出现参数不匹配等情况，如因NOVA系统升级、投产跨行支付系统形成的冲账处理；更多的是系统运行不稳定不正常，导致业务中断、数据不完整等情况。一是同城电子支付系统形成的自动反交易（该项系统因素该分行已优化系统目前不存在此问题）；二是外币备付金账户利息入账时间不同步。由于一级分行外币备付金账户每季计息时，主机系统不能联动更新二级分行备付金账务，二级分行通过次日接收报表，采取手工补记方式更新备付金账务，造成当日备付金账务核对不符的风险事件。
（四）流程因素。全年形成的风险事件1108笔，占全部风险事件的4.25%。其中因流程不明确形成风险事件913笔，占流程因素82.40％，交易设计不合理形成风险事件146笔，
占流程因素13.18％。如个人网银境外汇款业务因个人客户提交的网银指令自动生成MT103报文不符合直通报文的格式要求，只能以冲正的方式将客户本金退回给客户。
（五）政策因素。全年形成的风险事件578笔，占全部风险事件的2.22%。主要反映在错账冲正交易。其表现一是计提利息、中间业务收入二次计价分配、存贷通利息划转、依据相关文件而进行的账务或利息调整、减免费用等形成的错帐冲正；二是由于大机参数未及时调整,使对公账户信使收费标准有误，形成错帐冲正。
（六）设备因素。全年因设备故障形成风险事件140笔，占全部风险事件0.54％，共有21个支行因设备维护不到位产生风险事件。产生原因多为办理业务期间或授权高峰时间，因计算机、打印机等故障及机具维护问题，导致业务中断、业务数据不完整或业务凭证无法正常打印等，或传真机故障超过业务受理时间或ATM故障形成冲账。
三、基层网点业务运营风险管理面临的困难
（一）业务运营风险管理体系不断变化与基层网点面临的风险不匹配。随着运行督导员上收二级分行，总会计岗位取消，远程授权开始实施，营业经理转岗等一系列改革步骤的落实，目前网点的业务运营风险由网点负责人或网点负责人与一负责现场管理的副职共同承担。由此导致三个现实困难，进而削弱风险管理力度，形成风险隐患。一是现场管理
人员压力陡增。因远程授权改革而减少的授权量只是他们原来工作中极小的一部分，现在他们必须承担包括现场管理、大堂管理、自助设备管理、本外币反洗钱管理、外汇政策及结售汇管理、内控管理，以及综合考评、人事安排、安全保卫、纪检监察、员工思想政治工作等12类工作职责。从原来直接受运行管理部门所辖变为受多个专业多个部门共同管理的局面，远远超过了以前的工作量，也超过了他们的实际负荷。二是当担任副职的现场管理人员休息时，换由网点负责人承担这些职责，而部分非运管专业出身的网点负责人对其中部分职责可能出现履行不到位的情况，特别是指标压头、任务繁重的时候，容易发生风险控制给业务让路的情形。三是网点人员普遍偏紧。有的综合网点一共只有4名柜员，因轮班休息的原因实际当班的柜员一般只有3人，仅够应对日常对外业务。综合性、后台性的业务本来就由现场管理人员来操作，改革后还需处理自上而下逐级下发的各类工作，这就难免出现种种顾此失彼、应接不暇的差错。
（二）后台集中处理进程与预期减轻前台压力的效果不匹配。总行业务集中处理改革的目标是以业务分离、服务分层为切入点，构建全行统一的业务集中处理体系，以此作为集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的共享服务中心。但从目前的情况来看，业务集中处理在逐步实现从前台集中人员至后台的同时，又引发了几点新的矛盾。
一是集中处理业务品种较少。除了部分柜面业务外，还有包括企业网上银行开户、U盾制作、反洗钱数据补录等大量需要集中至后台处理的业务保留在基层网点。比如一级支行制作好U盾后，因车改后无相应车辆和人员将U盾送至网点，网点每次只有同时派出2人前往支行领取，既费时间，也不安全。二是集中处理后从某些方面来看，还增加了网点的工作量。比如，业务提交后要求网点柜员在办理对外业务的间隙不停使用相关交易查看提交业务是否办理成功。
（三）员工培训工作与切实促进员工综合业务素质的提高不匹配。当前我行业务发展提速很快，各种新产品、新业务层出不穷，各种新型科技手段不断得以应用，这就给基层网点员工综合业务素质培训工作提出了挑战。此外，柜面员工人员紧张、年龄结构偏大等现状又加剧了这一困难。目前，支行很难直接对柜员进行培训，只能先行召集现场管理人员进行培训，再委托其回到网点对网点柜员进行转培训，这就使得培训的内容无法得到保证，培训的效果难以实行有效监督。另一方面，新员工入行、跨区域交流、网点综合化改革等情况也给员工综合业务素质培训带来了阶段性的“阵痛”。这些因素都要求我们将员工培训工作纳入全行年度计划中去，形成长效机制，而不应片面的、临时的、间断的对员工进行培训。
（四）柜员考核中业务量及业务质量与柜员应承担的风险
职责不匹配。工商银行作为统一法人，各网点的设立是为了给全行的客户提供便捷优质的服务，每个网点的功能定位应有所区别。但从目前的考核模式看，业务量的价值含量与产品计价无法相提并论，部分员工认为再大的个人业务量、再辛苦还不如做一笔某类中间业务1笔创造的收入多，由此在基层网点形成了一些“怪圈”。一是有的柜员不愿意做基础性的、不计价的业务；二是有的柜员不顾客户实际情况营销高计价产品，置柜台外等候的大量客户于不顾；三是侥幸心理作怪，有的柜员认为现在实行的不是全面监督，自己业务办理中的“小小”违规，相关的监控系统可能不会发现，从而在业务操作时对自己要求不高，潦草了事；四是激励不吸引人，约束不让人害怕，目前基层网点柜员的考核导向仍是以产品业绩为主，网点效益好柜员绩效就高，柜员产品做得好绩效就高。这就导致有的柜员认为出现了风险事件扣点绩效没关系，做1笔产品就回来了。
四、基层网点业务运营风险管理的对策
业务运营风险管理是通过过程控制，实现对涉及业务核算和业务运行流程的操作风险的管理。这就要求相关管理部门应该从过程控制的视角去关注业务运营流程中每一环节，既要注重控制、减少风险、防范重大风险，还要客观公正地反映基层网点可控风险水平，通过合理的业务运营风险管理方法促进基层网点操作质量、客户满意度以及服务效率等方面
的提高，从而达到管理者的预期目标和要求。
（一）将模拟银行延伸到基层，提高培训的针对性与实用性
目前各二级分行均建有模拟银行，为员工培训提供了很好的平台，但从物理位置来讲不是很方便，从系统更新来讲不是很及时，建议总行进一步优化模拟银行平台，及时更新，做到新业务推行前就可以通过模拟银行进行模拟操作。同时要进一步探索在控制风险的基础上把模拟银行延伸到一级支行或网点的做法，使得各网点得以针对柜员存在的问题及时组织上机训练，在新业务开办或交易功能扩展时及时组织员工进行适应性操作，避免正式办理业务时再去摸索，影响客户对我行的评价。而在目前暂不具备此条件的情况下，基层行可以充分利用风险管理集中后的监管力量，加强对网点的辅导性检查，发现问题及时纠正；建立常规性的培训机制，根据各自的情况采取小型多样的方式提高培训效果。如通过轮岗交流等方式强化对现场管理人员和员工的实践培训；依据发现的问题将员工进行分类，对不同类型的员工有针对性地开展培训；利用员工在线考试系统进行规章制度、操作代码应用等测试，进行强化培训。尤其要把好新员工入行教育关，不仅要会操作，更要懂得最基本的规范性要求，比如日清月结、账平表对等，许多柜员对此毫无概念，基层行现场管理人员要切实承担起对新入行员工的教育培训责任，在“师
傅带徒弟”的模式下，做好师傅，带好徒弟，让员工充分认识到合规有责、违规必究，从而自觉规范操作行为，减少屡查屡犯风险事件的发生。
（二）加快和优化业务集中处理，提高风险管理的时效性从目前金融行业内控案防形势看，运营风险不仅仅表现在传统的权限卡、印鉴密押、空白重要凭证、金库尾箱等风险环节上，而且向账户管理、电子银行等多个领域发展，对基层网点风险管理的要求越来越高，基层网点面临的内外部风险压力越来越大。为了加强风险管理的规范性，提升管理效果，建议增加业务集中品种，比如企业网上银行开户，U盾制作与配送，反洗钱数据集中在省级风险监控中心处理等，加快业务集中化速度，优化业务集中处理流程，提高业务处理效率和人力资源配置效率，真正形成“网点全面受理、后台集中处理”的业务运营格局，促进网点功能转型和风险集中控制，让网点的现场管理人员真正有时间做内控合规和风险控制管理工作，不使风险控制的要求流于形式。
（三）优化和落实激励约束机制，提高风险控制的权威性加强合规风险管理，必须建立不愿违规、不能违规、不敢违规的惩戒机制和适度的激励机制。要想落实好这些机制必须要做到制度严明、奖罚分明。奖罚分明的前提是风险防范关口前移，把宣传教育工作做到事前，让员工清楚什么事情不能做，做了会有什么后果。若出现问题，就必须严格落实
奖惩。基层行可以进一步优化绩效考核方法，明确客户经理与前台柜员职责的侧重点与考核侧重点，将业务量与业务质量及服务质量作为对柜员的主要量化指标进行考核，对内控管理好，风险暴露水平低的柜员进行奖励，对发现风险事件的柜员严格按《员工违规行为处理暂行规定》和《违规积分管理规定(试行)》进行处理。
（四）持续优化业务流稛，减少飘危风险的埑生
从对讥二縧分行基层行
的风险?件占全部风?事滶的4.25%，如个人彑银境外汇款报文格式不?，按总行要求和系统箞际情况只能隔日?正；代理类中间业务收入的分解；银联资金清算，?处理不成功，发琟他行代我行珊我行代他行跨行手续趹退款；A?M 镽短款造成扫续费冲歫、电子银行等业务凭证更新太快等情厵，均需通过流程优化再造来解?，在有效控制风险的基础上懐高效率、方便客户，降低风陉。在目前未得到解冲的情况渋，核基层网点风险暴露水幣时剔除非基层行可枧的风险事件，客观反映基层网点的风险状况。
成都市旅游业发展状况分析
2012 届经济学二学位本科毕业论文 论文题目：江西省萍乡市房地产业金融政策探析 学生姓名：卢小亮 所在学院：地理科学学院 专业：土地资源管理 学号： 20081119094 指导教师：达古拉
2012 年 3月 目录 摘要 (2) －、古城镇旅游 (2) 二、历史街区旅游 (4) 三、旅游发展的主导思路 (5) 1、保护性的发展 (7) 2、商业与文化协调互动 (8) 3、区域品牌的塑造 (10) 结论 (11) 参考文献 (12)
成都市旅游业发展状况分析摘要：历史悠久的成都，有着深厚的文化底蕴，它是中国历史文化名城、中国优秀旅游城市。成都旅游因资源得天独厚，大熊猫、都江堰、青城山、金沙遗址、乡村旅游、古镇旅游等自然人文旅游资源以及良好的人居休闲环境，使成都旅游独具魅力，吸引着国内外广大游客的目光。近年来，成都市旅游经济得到了快速发展，尤其是历史街区旅游得到了较好的发展。 关键词：成都；古镇旅游；历史街区旅游；问题；对策 近年来，成都市委、市政府高度重视旅游产业发展，把旅游产业作为支柱产业来培育，旅游业得到了快速的发展，尤其是创建中国最佳旅游城市为成都旅游业的跨越式发展提供了重要的机遇。 一、古城镇旅游 四川素有中国“风景省”，无论是在自然、人文景观还是民俗风情，种类多、品种全、分布广泛，是中国拥有世界自然、文化遗产和国家风景名胜最多的省区。特别是峨眉山、乐山大佛、九寨沟、黄龙、都江堰——青城山、大熊猫、三星堆古蜀文化遗址等，具有垄断性、不可替代性和不可模仿性。在这些品种繁多的景点里，成都地区拥有里面众多的旅游资源，是当之无愧的旅游城市。成都的旅游资源丰富，处处是景点，引得国内外大量游客前来游玩。下面以成都古城镇旅游以及历史文化街区为例，来浅讨成都市旅游业发展状况。
齐齐哈尔市产业结构现状分析与升级对策研究
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我国文化产业发展现状分析范文
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首先就各个城市来说。中国历史悠久，地大物博，56个民族共同创造了辉煌璀璨的中华文化。但由于各个地方的民族风情、地理情况、历史资源等方面存在很大的不同，所以在发展文化产业方面，各个城市都在发挥自己的优势，发展具有自己地方特色的文化产业。 四川是一个自然资源大省，充分利用自然资源，促进文化旅游产业。如四川的宜宾市在由亚太旅游联合会、中国生态学会旅游专业委员会和中华民族文化促进会旅游文化研究中心联合主办的2008中国文化生态旅游高峰论坛上被评选为“中国最佳文化生态旅游城市”。宜宾市有世界级风景名胜区2处、国家“aaaa”级风景名胜区4处、国家级风景名胜区2处、省级风景名胜区5处，省级湿地公园2处。 再如山东的临沂，众所周知，临沂是革命老区，具有丰富的历史文化资源，所以在发展文化产业方面，临沂市政府就在一点上大做文章，发展红色旅游。临沂市红色文化资源丰富，这里诞生了与井岗山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神一脉相承的沂蒙精神。近年来临沂市先后将孟良崮战役纪念地、沂蒙山小调诞生地、山东省政府旧址等36处红色旅游景点命名为沂蒙精神教育基地，并对全市100多处红色景点进行了重新整合规划，使全市红色景点形成完整统一的旅游网。临沂市主打沂蒙品牌的产品现在已达到600多个，涉及食品、工艺品、文化用品、旅游
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相对数：是两个有联系的指标的比值，它可以从数量上反映两个相互联系的现象之间的对比关系。相对数的计量单位：（1）有名数，采用复合计量单位，如人均纯收入“元”、元/吨.公里、元/m3。（2）无名数，分别采用倍数、成数、系数、百分数、千分数等来表示。按种类分为五种：动态相对数（报告期数/基期数）、结构相对数（部分总量/总体总量）、比较相对数（同质甲指标/同质乙指标）、强度相对数（某一总量指标/另一有联系的总量指标）、计划完成相对数（计划完成数/计划数）。 简单算术平均数计算： 加权算术平均数计算： 时点数列平均数计算： （二）定量分析指标 1、经济实力分析 （1）总资产（2）净资产（所有者权益）（3）注册资金 （4）有形净资产 有形净资产=总资产-总负债-无形资产(不包括土地使用权) 无形资产：是指企业拥有或者控制的没有实物形态的可辨认非货
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我国产业结构现状
我国产业结构现状
进入21世纪以来，我国产业结构和三次产业就业结构持续优化。第一产业增长相对缓慢第二产业增长快速，第三产业突破以商贸、餐饮为主的单一发展格局，加速了金融、保险、研发咨询等行业的发展。与此同时第一产业就业比重明显下降，第二产业就业比重增长缓慢，第三产业的就业比重增长速度高于第二产业的增长速度。总体上看来我国产业结构在保持二、三一型基础上不断的优化，但是，无论从静态还是动态的角度来分析我国现阶段的产业结构和就业结构，许多问题仍然存在。我国产业结构的发展已经到了瓶颈时期，急需国家政策的制约目前而言我国产业结构现状及存在的问题主要体现在以下几个方面： (1)产业结构和就业结构严重扭曲，大量劳动力滞留在农业中，我国三次产业的产值结构和就业结构严重错位。 (2)第二产业吸纳就业的能力下降。 (3)高增长新生行业的地位尚不突出。我国缺乏高增长性、带动力强的支柱行业，这是经济增长
乏力的一个重要原因。近年来的IT和房地产行业的发展虽然很快，但由于相关政策的不够完善，导致其中的泡沫十几分严重，更是由于08年的全球范围的金融危机导致今年的高增长行业的不堪一击。 (4)第三产业发展滞后。我国的服务业发展落后于经济发展的实际水平。用三种国际上常用的指标衡量，我国服务业产值占GDP的比重，比同等收入水平的国家低10～17个百分点，而且我国服务业的发展扭曲，没有正确的政策来制约，从而使得服务行业目前而言一片混乱。 (5)可持续发展面临较大压力。我国是一个拥有13亿人口的大国，人口众多，我国工业化所面临的国土、资源、生态、环境的承载力等问题，是其它绝大多数工业化国家未曾遇到过的。我国如果模仿发达国家在工业化过程中的资源消耗和消费模式，我们自己和整个世界都将难以承受。 二、WTO背景下中国产业结构政策取向
中国旅游业发展状况分析及政策建议
中国旅游业发展状况分析及政策建议 【摘要】21世纪旅游业的发展有着光辉的前景。作为亚太地区的大国，中国旅游业的发展更是生机勃勃。被称为朝阳产业，这说明了它的发展前途和生命力。但是，这个朝阳需要整个社会来托起来。本文主要通过对影响旅游发展的多因素分析，建立以旅游收入为被解释变量，若干影响因素为解释变量的多元线性回归模型，并应用2002年中国各省、市、自治区、直辖市截面数据回归得到的模型，对中国的旅游发展显著因素分析和提出相关政策建议。 关键词：旅游产业可支配收入旅游业投资国际游人数 （一）引言部分 旅游业是由旅行社业、住宿业、交通业、商业等相关产业的集合，是一种关联带作用较大的综合性产业。旅游业的发展不但对增加就业和扩大内需起到重要的推动作用，优化产业结构，而且可以增加国家外汇收入，促进国际收支平衡，和加强国家、地区间的文化交流。20世纪90年代，旅游业已经成为世界第一大产业，其增加值超过了石油、钢铁、汽车等传统产业，而我国第三产业产值只占GDP的33%左右，2002年旅游产业的产值只有5530亿，占同年GDP很小一部分，而我国的旅游资源是很丰富的，我国旅游业发展潜力巨大。 （二）研究目的 我们通过收集数据、建立模型来对影响我国旅游收入的因素进行研究分析，一方面力求为增加旅游方法的研究指出明确的方向，另一方面通过模型的分析针对重要的影响因素提出我们对增加旅游收入的一些建议。 （三）理论支持 根据对旅游收入的分类，旅游收入可分为国内旅游收入和国际旅游收入，我们的模型的设定以这一分类为基础，另外，考虑到旅游产业收入的发展除受外在因素影响以外，还很大程度上受其产业本身的发展水平影响，因此进行旅游收入分析模型设定时，我们还引入旅游的固定资产作为解释变量。 （四）模型的设定和数据的收集 1、根据理论分析和经验，我们最初选择了居民可支配收入、旅游业固定资产、国际游人数、国际旅游外汇收入、公共绿地面积、污染的直接经济损失、居民消费水平和旅客周转量等因素作为参考，但是经过反复的回归实验，我们发现有些因素或是不符合经济意义，或是显著性检验不能通过，或是不能改善拟合优度，同时对其他参数有明显影响，与我们的预计存在很大差距，所以我们就认为这些都是多余变量，不宜引入模型，最后，我们选择了影响最为显著的三个因素，建立计量经济模型：Y i=β0+β1X1+β2X2+β3X3+u i 其中：Y为旅游企业营业收入（万元），X1为居民可支配收入（元），X2为旅游业固定资产（万元），X3为国际游人（万）人次。居民可支配收入是影响国内旅游收入的因素代表，国际游人是影响国际旅游收入的因素，而旅游固定资产则体现了旅游产业的发展规模。 2、为了避免时间序列的非平稳性，本模型使用截面数据，数据来源于《中国统计年鉴》
山东省产业结构现状分析
山东省产业结构现状分 析 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
山东省产业结构现状分析 摘要：近年来，山东省作为人口大省产业结构发生翻天覆地的变化，成为推动我省 经济增长的重要因素，并发现山东省经济发展迅猛主要归功于产业结构的合理化。本文将从纵向和横向上剖析山东经济发展的产业结构状况。 【关键词】山东省；产业结构 一、山东省简介： 山东省通过不断改善产业结构,促进多方面产业发展,使得山东省的经济效益不断提高,使得山东省内人均国内生产总值率先突破万元,国民经济主要指标始终处于我国的排 行前端。山东省采取的强而有力的措施让山东省成为了我国沿海经济大省。山东省的农业产值已经取得优异的成绩，位居全国第一。山东省非常重视林业的发展，在平稳中发展林业，保护林业的同时积极发展林业。山东畜牧业具有非常悠久的历史。这些产业的积极发展奠定了山东在中国的农业区域的地位。同时促进了由传统农业向现代农业转变的步伐。山东工业的发展步伐非常迅速，到现在以能源、化工、冶金等为支柱产业的体系已经形成。 二、山东省产业结构现状分析： 国民经济按照产业发展的时序及劳动对象上的特点, 划分为第一产业、第二产业、第三产业。一般来说,产业结构是指生产要素在各个产业部门之间的比例构成和它们之 间相互依存、相互制约的关系,是一个国家或地区的资金、人力资源和各种自然资源 与物质资料在国民经济各部门之间的配置状况及相互制约的方式,它包括三次产业之 间的比例关系和工业、农业、服务业等内部各部门的比例关系。产业结构在整个经济结构中居于主导地位,它的变动对经济起着决定性影响。 1.产业结构现状纵向分析： 本文采用的数据来自山东统计信息网。从2002 年开始, 根据国家统计局的有关规定, 将农林牧渔服务业划归于第一产业, 但是山东省的第三产业占比并没有太大的回落,
经营现状与核心竞争力分析
第三部分宝铁经营现状与核心竞争力分析 一、宝铁总体经营现状分析——SWOT分析 一个企业要在竞争中获胜，既要全面审视自身所面临的外部环境，还要了解自身区别于其他竞争者的优势和弱点，只有这样企业才能扬长避短，趋利弊害，在竞争中始终处于有利的地位，乃至挑战行业领导者的地位。 （一）分析方法简介 宝铁总体经营现状分析采用的是SWOT分析方法。SWOT是“优势”（Strengths）、“劣势”（Weaknesses）、“机会”（Opportunities）和“威胁”（Threats）四个英文词的字头缩写。SWOT分析法实际上就是将对企业内外部条件各方面的内容进行综合和概括，进而分析企业的优劣势，面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。 （二）宝铁经营现状分析 ◆S:优势（Strengths） 优势，并不是指企业具有什么能力，而是指企业较之竞争对手在某些方面 ．．．．所具有的不可 匹敌、不可模仿的独特能力 ．．．．；一个企业的优势，不仅是指能做什么，更重要的，是指在哪些方面能比竞争对手做得更好。 宝铁优势分析： （1）宝铁管理比较规范。宝铁沿用宝钢集团的管理模式，一切按照标准化且在宝钢集团控制下组织生产，宝铁于2001年通过ISO9001国际质量体系认证。 （2）宝铁业务高效。宝铁拥有一支在为用户提供提货、储存、加工、发运、到达送货
一条龙服务上具有丰富经验的业务队伍。 （3）仓储规模较大。在规模上，宝铁处于行业竞争者的地位，仓库规模大则仓库应变能力、机动能力强，具有较大的回旋余地。 （4）宝铁服务功能比较齐全。除仓储外，宝铁已有较为系统的加工1、运输、维修能力，能为用户提供一些辅助的服务，逐步实现钢铁物流供应链一体化管理，逐步 减少流通中间环节，逐步减少重复运输，为用户降低物流成本。 （5）宝铁每年的储运来源较为稳定。宝铁每年的储运来源为：宝钢股份出口钢材产成品集配40万吨，宝钢股份以及宝钢国际所属钢材供应单位定金制产成品50万吨， 外地钢厂产品40万吨。并占到宝钢股份厂外铁路发运量的90%以上。 （6）领导创新意识强。在交大欧姆龙宝铁项目组与宝铁领导的多次交谈中，可以深刻地感受到宝铁的领导层是一个具有忧患意识、进取心强、有闯劲、敢于冒险的领 导队伍，他们对自身的能力充满信心，愿意为宝铁的进一步发展承担责任和风险。 （7）设备能力较同行业的民营企业强。宝铁是国有企业，资金实力相对雄厚，它的设施配备比较齐全、先进，无论从量上，还是质上都比民营企业要占优势。 （8）宝铁拥有良好社会信誉。宝铁是从宝钢集团中分出来的，以宝钢多年的优秀品牌，再加之宝铁十年来兢兢业业的努力，宝铁已在客户的心目中树立了良好的形象。 （9）宝铁是宝钢国际的子公司。宝钢国际能够给予宝铁资金、技术以及业务上的大力支持，同时宝钢国际优秀的品牌给宝铁提供了一项重要的无形资产。 （10）宝铁具有优越的地理位置。优越的地理位置对于一个储运企业来说至关重要。宝铁在地理位置上紧靠宝钢股份，这一点对宝铁给宝钢股份提供便利快捷的物流服 务提供了优惠的条件。 （11）宝铁拥有部分素质的较高的员工。宝铁有136名员工来自宝钢股份，他们参加过宝钢85.9投产，十分了解宝钢股份生产工艺，非常熟悉宝钢股份产成品储运质 量要求且经过严格考核上岗。这是宝铁优良的人力资源。 ◆W: 劣势（Weakness） 所谓劣势，指的是企业较之竞争者在某些方面 ．．．．的缺点与不足。劣势是多方面的，如规模小、产品品种少、市场面狭窄、资金不足、产品粗糙、促销不力等。 1包括冷轧、热轧和酸洗，目前宝山地区的同类型企业仅有宝铁拥有如此全面的加工能力。
山东省产业结构现状分析
山东省产业结构现状分析 摘要：近年来，山东省作为人口大省产业结构发生翻天覆地的变化，成为推动我省经济增长的重要因素，并发现山东省经济发展迅猛主要归功于产业结构的合理化。本文将从纵向和横向上剖析山东经济发展的产业结构状况。 【关键词】山东省；产业结构 一、山东省简介： 山东省通过不断改善产业结构,促进多方面产业发展,使得山东省的经济效益不断提高,使得山东省内人均国内生产总值率先突破万元,国民经济主要指标始终处于我国的排行前端。山东省采取的强而有力的措施让山东省成为了我国沿海经济大省。山东省的农业产值已经取得优异的成绩，位居全国第一。山东省非常重视林业的发展，在平稳中发展林业，保护林业的同时积极发展林业。山东畜牧业具有非常悠久的历史。这些产业的积极发展奠定了山东在中国的农业区域的地位。同时促进了由传统农业向现代农业转变的步伐。山东工业的发展步伐非常迅速，到现在以能源、化工、冶金等为支柱产业的体系已经形成。 二、山东省产业结构现状分析： 国民经济按照产业发展的时序及劳动对象上的特点, 划分为第一产业、第二产业、第三产业。一般来说,产业结构是指生产要素在各个产业部门之间的比例构成和它们之间相互依存、相互制约的关系,是一个国家或地区的资金、人力资源和各种自然资源与物质资料在国民经济各部门之间的配置状况及相互制约的方式,它包括三次产业之间的比例关系和工业、农业、服务业等内部各部门的比例关系。产业结构在整个经济结构中居于主导地位,它的变动对经济起着决定性影响。 1.产业结构现状纵向分析： 本文采用的数据来自山东统计信息网。从2002 年开始, 根据国家统计局的有关规定, 将农林牧渔服务业划归于第一产业, 但是山东省的第三产业占比并没有太大的回落, 说明山东
运营状况分析
公司运营所出现的问题： 1、业务量严重萎缩，5月初派遣员工达400人以上，现派遣人员200人左右。情况不容乐 观。4月至今未有新订单，现公司月服务费收入不足3万元。未上社保人员80人左右（不含迈恩德），综合计算：月均收入10万。 2、运营成本不断增加，现人工成本、房屋租金、客户返点、水电支出、税费及其它项支出， 月均近7万左右。其中人工成本占主要支出项，目前工资支付8人，月均工资3万左右，社保费支出0.6万，福利提成等支出0.5万元。总计：4.1万元。房屋租金：0.5万元每月。水电支出0.2万元每月。客户返点0.5万元。客户送礼月均0.5万元。税费支出每月 0.5万元。其它项（油补、招聘及其它杂项支付）月均0.5万元。月均支出：6.8万。3、合作企业迈恩德出现合作纠纷，如问题继续扩大话，保守将造成近16万元损失。在职 40人进行补缴。 4、招聘力度不足，招聘费用支出甚少，导致招不到人，并且派遣工不断流失。 5、公司内部管理混乱，员工出现推诿，事情拖沓，或处理不及时。公司有部分员工已经有 负面情绪，长此已久，会直接影响其它员工工作士气。 综上所述，按目前来看，公司属于盈利甚微，且面临纠纷赔偿，业务订单不足，员工工作效率低下。 一. 回复函：根据以上问题描述作出意见建议。 业务量：公司主力分工不挡，目前公司在发展阶段，无需存在多层管理意见者.管理意见不统一导致内部员工没有明确的方向和最终答案，造成工作人员心不齐，没有团队意识，而且根据目前状况，存在部分员工推脱工作打小报告，这种不良作风存在很大隐患。
建议: 1..公司经营出问题应该从管理层找原因，一个团队也只能有一个领航者，明确分工尽量保持每个领导者都有担当，尽量不造成多种意见和答案。 2. 公司管理层在管理的同时应做到保持冷静和稳重的态度去解决问题，问题没有查清楚不要做出最终的判断。（用人不疑，疑人不用，每个员工都是团队的一员，将心比心） 3.公司管理层应做到拒绝个人直接性的与管理层投诉，查明真相杜绝不良风气的延续， 二..回复函：根据以上问题描述作出意见建议。 运营成本和人工成本：公司运营成本较高，公司目前尚未存在成本预算，做每一件事情无头无尾，没有计划，没有组织，没有建设性意见，没有调研，作为管理者的我们应该反思。 建议： 1．公司管理层应制定阶段性预算，每年应把运营预算提前制定，每半年制定一次固定预算，按照计划进行操作并控制成本。2．公司人员编制控制，目前公司没有任何人的工作是饱和的，办公室工作人员存在两种性格人：第一种善于表现的人. 第二种不善于表现. 每个岗位应按照岗位职责来评判工作量的百分比，并且根据每位员工的工作日志来评判工作质量，管理层应把握管理手
最新城市产业发展状况分析
城市产业发展状况分 析
城市产业发展状况分析 （作者:___________单位: ___________邮码: ___________） 摘要：对于城市而言，产业的发展状况直接影响整体经济发展，而城市主导产业是产业的领头军，是辅助周边产业、拉动经济增长的重要因素。大连市是辽宁省乃至东北地区最重要的城市之一，拥有历史悠久的重工业产业和电子软件等新兴产业，主导产业的确定以及现状分析，有利于大连市诊断产业发展利弊，明晰未来产业发展方向。 关键词：主导产业；支柱产业；关联性；集聚效应主导产业又称“带头产业”或“领衔产业”，是指一个地区在一定时期内，经济发展所依托的重点产业。这些产业在此发展阶段形成了区域经济的“龙头”，对整个经济发展和其他产业发展具有强烈的前向拉动和后向推动效应，对一个产业结构系统的未来发展具有决定性引导作用。主导产业可以在区域内发挥集聚效应，形成经济发展的增长极，通过关联效应和扩散效应，推动其他产业和周边区域的发展。主导产业经济基础扎实、实力雄厚，能够将先进的科学技术转变为生产力，创造更高的经济价值，是城市经济政策的重点扶持目标。
1 大连市主导产业的确定 产业的划分方式有很多种，按照传统物质生产，可以将产业划分为农业、轻工业、重工业；按照统一的国民经济统计口径，将产业划分为农林牧渔业、制造业、金融业等；按照产业发展的客观序列划分为一、二、三次产业。本文按照产业职能划分方式，将产业划分为基础产业和非基础产业。（1）基础产业是生产输出产品的部门，也称为输出产业或输出部门，是为满足本市以外的市场需求的生产部门；（2）城市非基础产业是生产地方产品的部门，也称非输出产业部门，为满足由输出产业的生产活动派生出来生产性需要和由此决定城市全体居民的日常生活资料、服务需求的地方性产业。在基础部门中，根据产业的生命周期及政府扶持侧重点，确定城市的主导产业。主导产业不同于支柱产业，主导产业的发展处于上升阶段，增加值高于城市平均水平，效益将越来越好。支柱产业具有一定规模，产值大，但在大连及整个东北，支柱产业往往是传统的重工业产业，发展历史久远，普遍受机构老化、进步空间有限等因素制约。 本文使用区位商来区分城市的基础产业和非基础产业。假设各行业劳动生产率相差不大，可以以就业人员数来衡量行业的发展。区位商定义为城市为满足对某一产业产品的需求总量而需要在该行业就业的人数比重与全国该行业就业人数比重的比值。如果区位商大于1，表明产业的集中度较大，属于输出产业或基础部门。
中国资产管理公司运营状况分析
中国资产管理公司运营状况分析对处于改革转轨过程的经济来讲，企业总体素质的提高和诚信的建立往往需要一个较长的时间过程。国有商业银行以及其他商业银行仍然面临着市场竞争、业务稳健拓展和盈利提高的持续经营压力，不良资产比率上升的可能性仍然存在。因此，今后相当长一段时间内，大批量不良资产的处置仍然需要通过AMC的专业化处理。建立专门的政策性的AMC，能够有效降低金融机构和地方政府的道德风险行为，提高资产处置专业化水平。 AMC的资产处置模式 20世纪90年代未，中国四大国有商业银行由于历史原因积累了大量的不良资产，分散处置难以达到预期效果，因此，成立AMC(采用集中处置模式、由政府发起设立的不良资产专门处置机构)对不良资产进行集中处置成为一项现实选择。 信达、东方、长城、华融四家AMC不良资产的处置方式主要包括:依法清收、以物抵债、债务重组、债权转股权、打包出售、信托处置、破产清算等。 一是债权转股权。指银行或AMC把原来于企业间的债权债务关系转变为与企业间的控股(或持股)与被控股关系。截至2004年6月底，AMC实施债转股项目557户，金额3061亿元，自2000年4月以来已累计停息800亿元以上。其中，已注册新公司456户，转股金额
2037亿元。二是打包出售。不良资产的打包处置方式与传统的诉讼、以物抵债、债务重组等按户处置方式相比，具有处置成本低、效率高的特点。AMC努力开拓国内外两个市场，对不良资产批量打包出售，并进行网上拍卖交易和债权资产拍卖交易，开展了国际和国内招标的处置活动，加快了不良资产的处置工作。三是对不良资产进行信托处置。2003年6月，华融公司将22个省市256户企业132.5亿元债权组成一个资产包，委托给中信信托(受托人)设立财产信托，期限3年。中信信托按照委托人的意愿，首先将这笔财产信托设立成自益性信托，华融公司作为惟一受益人，取得该信托项下全部(优先级和次级)信托受益权。华融再将其取得的优先级受益权转让给投资者。优先级受益权的预计收益率为4.17%。四是外资参与不良资产处置。2001年10月，颁布了《金融资产管理公司吸收外资参与资产重组与处置的暂行规定》，此后又陆续颁布了其他配套法规。四家AMC纷纷与摩根士坦利、高盛、花旗银行、德意志银行等国际知名投资银行合作，建设银行、工商银行也开始了这方面的尝试。截至2005年3月底，中国批准设立了10家外商投资资产管理公司，处置整体债权和实物资产近900亿元人民币。 AMC面临的困难和问题 四家AMC运营6年多时间，在银行财务重组，处置不良资产，推进企业改革等方面取得了较好成绩，但仍然面临着较多问题。
三亚市旅游业发展现状分析与对策
三亚市旅游业发展现状分析与对策 近几年来，伴随着经济迅速发展和人民生活水平的 显著提高，三亚市旅游业较快发展，对经济增长的拉动作用 也愈来愈明显，成为促进三亚市经济持续、稳定、快速发展 的主导力量。当前，海南国际旅游岛建设上升为国家战略， 这给三亚市旅游业带来的历史性发展机遇。如何充分挖掘旅 游市场的巨大潜力，采取相应的措施加快旅游业发展，增强 旅游业对国民经济的拉动作用，推进旅游国际化，这是需要 我们认真研究的问题。 一、旅游业发展现状 近年来，三亚市以“建设国际性热带滨海旅游城市”为 目标，积极实施以旅游为龙头的产业发展战略，创新发展思 路，完善旅游产业体系，加快旅游基础设施建设，加大旅游 市场开发力度，加强对外开放程度，旅游业发展呈现出规模 扩大、效益提高的良好态势。 旅游接待规模不断扩大。近年来，随着三亚市旅游业发 展，旅游接待规模不断扩大，接待旅游过夜人数、旅游收入 均保持较快增长，占全省比重均有较大提高。全市接待旅游 过夜人数由2004 年的363.84 万人次增长到2009 年的669.05 万人次，年均增长13.0%，占全省接待旅游过夜游客人数由2004 年的25.9%提高到29.7%；旅游总收入由2004 年39.14
亿元增长到2009 年的103.77 亿元，年均增长21.5% ，占全省旅游总收入的比重由2004 年的35.3% 提高到2009 年的49.0%。 旅游市场开发力度加大。近年来，三亚市不断加大投入，突出重点，创新机制，加强旅游景点和配套设施建设，积极 开发旅游景点、乡村旅游等旅游资源，取得了明显的成效。 2009 年三亚市拥有共有 A 级景区8 处，其中5A 级景区 2 处，4A 级景区 3 处。海棠湾“国家海岸”开发建设态势强劲， 2009 年累计完成固定资产投资40.27 亿元，配套设施进一步 完善，国家海岸形象进一步提升。槟榔村5A 级乡村旅游区 建设项目顺利推进，乡村旅游开发取得实质性进展。 旅游设施接待能力明显增强。截止2009 年底，全市列 入统计的旅游宾馆(酒店)187 家，其中，五星级宾馆10 家， 四星级宾馆21 家，三星级宾馆25 家，二星级宾馆16 家， 一星级宾馆5 家，待评五星级宾馆15 家；拥有客房32177 间，床位57210 张，旅游接待能力明显增强。 对外开放程度不断加强。近年来，三亚市不断加强对外 合作与交流，积极参与国际旅游宣传促销活动，全力办好国 际性赛事和活动，树立城市整体形象，取得了积极成效。一 是加大旅游营销投入，建立旅游营销系统，积极整合旅游协 会、航空、旅游企业和媒体的力量，巩固传统客源，积极开 拓新客源市场。二是积极参与筹办了首届博鳌国际旅游论
中国文化产业发展现状分析
中国文化产业发展现状分析 我国就是具有五千年历史的文明古国,具有深厚的历史资源,丰富的景观资源。但在文化产业方面,中国与西方发达国家却存在着一定的差距。西方主要发达国家中的英国、法国、德国、澳大利亚以及亚洲的日本、韩国等国,都把文化产业放在优先发展的地位,纷纷制定了符合本国国情的扶持文化发展的文化政策。在西方发达国家中,文化产业占据着重要地位,西方文化在世界上形成了一种强势文化,构成了对世界的控制力量。最具代表性的应属美国的文化产业。美国政府实行文化全球化战略,形成了一种文化巨无霸,从各个方面构成了一种强势文化与话语霸权而对当代社会产生了深刻影响。在这种国际环境下发展文化产业已经成为各个国家的重中之重。 中国文化产业发展取得的成就 虽然在上个世纪七八十年代中国的文化产业有所发展,但真正得到重视、得到快速发展应就是在21世纪。而且一些重要的文化政策法规也就是在新的世纪颁布的。2000年,在十五届五中全会上,我国第一次在中央正式文件中使用了“文化产业”这一概念,具有重要的意义。在以后的重要会议内容中政府都会提到文化产业,并把它上升为一种国策。正就是在这种大环境下,中国的文化产业得到了飞速的发展,取得了显著的成就。
首先就各个城市来说。中国历史悠久,地大物博,56个民族共同创造了辉煌璀璨的中华文化。但由于各个地方的民族风情、地理情况、历史资源等方面存在很大的不同,所以在发展文化产业方面,各个城市都在发挥自己的优势,发展具有自己地方特色的文化产业。 四川就是一个自然资源大省,充分利用自然资源,促进文化旅游产业。如四川的宜宾市在由亚太旅游联合会、中国生态学会旅游专业委员会与中华民族文化促进会旅游文化研究中心联合主办的2008中国文化生态旅游高峰论坛上被评选为“中国最佳文化生态旅游城市”。宜宾市有世界级风景名胜区2处、国家“aaaa”级风景名胜区4处、国家级风景名胜区2处、省级风景名胜区5处,省级湿地公园2处。 再如山东的临沂,众所周知,临沂就是革命老区,具有丰富的历史文化资源,所以在发展文化产业方面,临沂市政府就在一点上大做文章,发展红色旅游。临沂市红色文化资源丰富,这里诞生了与井岗山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神一脉相承的沂蒙精神。近年来临沂市先后将孟良崮战役纪念地、沂蒙山小调诞生地、山东省政府旧址等36处红色旅游景点命名为沂蒙精神教育基地,并对全市100多处红色景点进行了重新整合规划,使全市红色景点形成完整统一的旅游网。临沂市主打沂蒙品牌的产品现在已达到600多个,涉及食品、工艺品、文化用品、旅游产品、工业
公司经营现状与核心竞争力分析
公司经营现状与核心竞争 力分析 Newly compiled on November 23, 2020
某公司经营现状与核心竞争力分析 一、某公司总体经营现状分析——SWOT 分析 一个企业要在竞争中获胜，既要全面审视自身所面临的外部环境，还要了解自身区别于其他竞争者的优势和弱点，只有这样企业才能扬长避短，趋利弊害，在竞争中始终处于有利的地位，乃至挑战行业领导者的地位。 （一）分析方法简介 某公司总体经营现状分析采用的是SWOT 分析方法。SWOT 是“优势” （Strengths ）、“劣势”（Weaknesses ）、“机会”（Opportunities ）和“威胁” （Threats ）四个英文词的字头缩写。SWOT 分析法实际上就是将对企业内外部条件各方面的内容进行综合和概括，进而分析企业的优劣势，面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。 （二）某公司经营现状分析 ◆ S:优势（Strengths ） 优势，并不是指企业具有什么能力，而是指企业较之竞争对手在某些方面．．．． 所具有的不可 匹敌、不可模仿的独特能力．．．． ；一个企业的优势，不仅是指能做什么，更重要的，是指在哪些方面能比竞争对手做得更好。 某公司优势分析：
（1）某公司管理比较规范。某公司沿用宝钢集团的管理模式，一切按照标准化且在宝钢集团控制下组织生产，某公司于2001年通过 ISO9001国际质量体系认证。 （2）某公司业务高效。某公司拥有一支在为用户提供提货、储存、加工、发运、到达送货一条龙服务上具有丰富经验的业务队伍。（3）仓储规模较大。在规模上，某公司处于行业竞争者的地位，仓库规模大则仓库应变能力、机动能力强，具有较大的回旋余地。 （4）某公司服务功能比较齐全。除仓储外，某公司已有较为系统的加工 1、运输、维修能力，能为用户提供一些辅助的服务，逐步实现钢铁 物流供应链一体化管理，逐步减少流通中间环节，逐步减少重复运 输，为用户降低物流成本。 （5）某公司每年的储运来源较为稳定。某公司每年的储运来源为：宝钢股份出口钢材产成品集配40万吨，宝钢股份以及宝钢国际所属钢材供应单位定金制产成品50万吨，外地钢厂产品40万吨。并占到宝 钢股份厂外铁路发运量的90%以上。 （6）领导创新意识强。在交大欧姆龙某公司项目组与某公司领导的多次交谈中，可以深刻地感受到某公司的领导层是一个具有忧患意识、 进取心强、有闯劲、敢于冒险的领导队伍，他们对自身的能力充满 信心，愿意为某公司的进一步发展承担责任和风险。
我国旅游业发展现状及问题的分析
我国旅游业发展现状及问题的分析 伴随着我国经济的进一步增长，加之人民生活水平的不断提高和法定节假日的增加，人们对旅游消费的观念在发生转变，需求在不断扩大。旅游业在不断进入成熟阶段的过程中，促使相关产业为更好的服务国民经济不断改进和完善自身设施，提高服务质量，提高自身竞争力。20XX年我国旅游总收入达33800亿元，比20XX年提高%。但与世界比较，不论是占第三产业比重还是占GDP的比重都远低于世界平均水平，所以，我国的旅游业发展还有着很大的空间与潜力，所以有必要找出发展较慢的原因，提出对策。 一、旅游业发展现状分析 旅游业因范围的模糊性和统计测量的困难性，导致旅游业的定义一直存在争议。本文采取的定义为：旅游业以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件向旅游者提供旅游游览服务的行业。广义上这个行业中除了直接从事旅游业的部门外，还包括那些与其相关的各行各业。 随着改革开放进程的加快，人们生活水平的进一步提高，旅游业的发展态势保持良好，下面结合表1分析我国旅游业近几年的发展现状。 表1 20XX-20XX年我国旅游业几大指标发展情况 数据来源于国家统计局官，部门数据，经各年旅游业统计公报整理得出 从上表数据可以看出： （一）从入境总人数看 不论是入境总人数，还是港澳台同胞来内地旅游，总人数都有增加的趋势，虽然在20XX年由某些原因来内地旅游的人数都比上一年减少，但是总的来说，有着逐年增加的趋势。 （二）国内旅游总人数在不断增加 其中农村居民旅游总人数较为稳定在10亿人次左右，主要是城镇居民的旅游总人数的增加。 （三）从星级饭店看 国内旅游星级饭店的总数在降低，但是其营业额在逐年增加。说明国家在规范整治星级酒店数量上有一定成效，星级饭店营业额的增加，有一部分也是随着旅游人数增加而带来的。 （四）从旅行社规模来看
产业结构现状分析
2.2产业结构相关理论 2.2.1产业结构理论 根据我们对产业结构的了解，产业结构就是指在某个国家或者某各地区所拥有的劳动力，以及他们所具有的资金再加上所有的生产资料和各种的物质总和，这些在国民经济的陪比中它们是相互联系，相互制约的，他们之间的相互联系能够真实的反映出改地区或者改国家的经济发展水平，以及它们能够达到最好的程度。在现在社会，我们所考察国民生产总值与产业结构中生产的人数有着直接的关系，产业的增加值就是运用它们两个的比值来确定的。 均衡增长理论是赫希曼不均衡增长理论的对立面，赫希曼讨论的前提是在资源比较稀缺的情形下，根据他的描述认为，我国现在还处在高速发现的黄金时期，但是我们的资源是有限的，而且，就发现来说，这些资源相对来说比较集中，从而诱发其他产业的发展。而均衡增长理论更加适用于山西产业结构优化升级的，就 以山西省为例，山西作为煤炭大省，他们只要拥有充足的劳动力，再加上他们丰富的资源，全面发展多个产业。 2.2.2产业结构优化理论 随着我国经济的高速发展，产业结构也在发展中慢慢的变化，产业结构优化理论是我们现在产业结构的重要内容。产业结构优化理论是我国经济能够长期有效发展的重要理论依据。所谓的产业结构优化就是指为了使产业结构分部更加的合理，产出效率更加的高，使产业的发展达到另外一个高度。产业结构优化的方式是多种多样的，首先它需要政府的大力支持，在实现资源和结构的合理化配置，这样有助于我国经济的进一步发展。 接下来，我们应该首先了解什么是产业结构的合理化，所谓的产业结构优化就是将原有产业的各个生产要素合理的配置，这样对于产业来说，能够使它们的利益达到最大化，使各个生产部门能够通力合作，为经济长久的发展打下良好的基础。优化产业结构的过程不是一成不变得，而是一个动态的过程，从产业结构的合理化过程我们可以从以下几方面考虑。 首先，我们要综合考虑各个生产要素之间是否相互的统一。这个方面我们主要关注的是产业的生产技术与改产业所需的劳动力是否相匹配，如果对于产业来 说技术层面与劳动力的配比出现了严重的偏差，那么这种矛盾的存在迟早会发生，只不过是早是晚的事，通过各个生产部门的收入总额与本部门的总的劳动力总和来配比，这样能够大体上得到产业结构的优化。 其次，产业各个生产部门之间的相互联系的方式是否合理有效。这个方面主 要决定着产业的投入与产出在一定程度上是否合理有效，如果投入和产出它们之 间的交易较为密切，那么，对于产业来说，它们的各个生产部门之间的联系也比较密切，在企业中，各个产业部门的之间的相互联系有以下几个特征，首先来说，各个产业部门之间是相互服务的，即它们之间有着共同的利益关系，例如大的方面来说，农业为工业提供原材料，工业最后还的反哺农业，用技术和设备促进农业的发展。第二，两者之间的关系是相互促进的，这个层面上所说的意思是某个部门的发展，不能够影响到另外一个产业的发展，它们应该是共同发展，这个平衡如果被打破，那么这个发展就是不平衡的，换句话说，就是不协调的。 再者，对于各个产业部门在行使权利的时候在地位上是否相同，现阶段，社会经 济发展的很快，而且竞争压力也是非常的大，这就造就了一些产业会对某些部门产生偏见，因为他们最注重的只有利润，这就会导致一条腿走路的现象，因此就会出现部门之间他们的权利不同，最终也会导致他们的地位出现一定的差距，进而形成了各个产业之间的部门存