输煤工段管理经验

输煤工段管理经验

一、工段工作的管理经验及方法；班组建设的工作思路、心得

体会；关于班组管理、班组文化等的理论文章。

任何的管理经验都是在不断地学习和改进中慢慢沉淀下来的。输煤是热力公司一个辅助性的工段，却是供热供电中非常重要的一环。

和所有的工段一样，我们也存在诸多问题：员工积极性不高，巡检不够仔细，纪律性差等。针对工作中的种种问题，输煤工段经过仔细研究和商讨，决定开展“输煤工段四班竞赛”活动。将考核细化，将日常的工作量化，用竞赛的形式激励员工，提高员工的积极性，改善巡检中不认真不仔细等问题。“四班竞赛”从输煤上煤量、隐患查找、设备安全运行、合理化建议、各项记录、定期工作、现场管理、劳动纪律、设备管理、事故演练及工段活动十个方面对输煤日常的工作进行考核，并且把考核的班组管理：1.输煤工段四班竞赛，把无形的考核变成一个量化的过程。用竞赛的形式提高员工的工作积极性，让四个班的工作有一个标准可以依据。四班竞赛从12345678910，是个方面对输煤日常工作进行考核，每月一总结，对于优秀的班组进行奖励，较差的班组相应的惩罚

文化建设：2.输煤工段，较其他工段来讲工作环境差，员工的工资低。员工心中普遍有小情绪，如何改变员工的工作心态，成为工段的一个难点和重点。工段从两个方面入手，一个是关心员工的生活，及时了解员工生活中的困难，组织工段人员给予必要的帮助。例如，工段一位年轻的员工生病，大家都利用下班时

间自觉组织去医院探望。了解到其家庭比较困难，自觉组织捐款，并号召全厂员工为止捐款。养成了一个良好的风气，正义之风一旦盛行，一个班组的文化也就达到了一个比较高得水平。另一个是工作中工段领导深入基层一线，和员工同吃，同干，带好榜样，就这样，没过多久，员工的工作心态普遍摆正了起来。闲聊时，几乎再也听不到员工嚼舌根了。总之，没有干不好的工作只有不想干好的工作。

一、2014年，输煤工段根据年初制定的培训计划，认真仔细的完成了全年的培训任务并取得了良好的培训效果。共计业务培训26次包括现场培训8次，白板学习16项，新员工按公司培训计划培训6次，业务考试三次，临时工业务培训6次。根据输煤工段大部分人员为四班人员，每月每次培训均安排两个班的人员参加，每周一题都能够按时认真地完成。2014年，工段共收到合理化建议106份，合理采纳43份，上报公司8份，采纳实施后效果良好，直接和间接产生的经济效益20万余元。通过日常巡检和定期自查排除隐患一百余项，为输煤的安全稳定生产提供了坚实的保障。

二、15年的培训实施方案：

1.在本专业设备及安全运行的基础上进行的业务培训，增加了跨专业的业务技能培训，如硫化床锅炉和煤粉锅炉的燃烧性能；输煤的启动方式，输煤dcs系统及监控系统的实际操作及故障排除，现场一块分析完善操作界面优化；输煤各个设备的检修注意事项和检修标准。我们邀请了锅炉、电仪、检修等有关技术人员给我们讲课，去现场指导，和员工一起交流探讨，使员工增加业务知识面。

2.工段所有主操轮流讲课，使自身业务素质得到提高，也是便于学习交流，积累生产运行经验，提高事故处理能力。

3.白板的学习；我们重新设计了白板学习的形式，实行白班学习签名制度，今后在生产过程中，出现安全事故或设备故障，我们都会以白板的形式进行分析、解剖，让白板学习更贴近实际，让员工真正从中得到启发。

4.为适应企业发展，我们搜集了新电厂的有关设备资料，适时地加到培训中，使员工从认知到认识，为以后新电厂的生产运行打好基础。

5.针对新员工的培训；工段计划新老员工结合，组成一个班，去参与四班竞赛，轮流替换，主要是让新员工在这种竞赛活动中，提高自己的操作水平和事故处理能力，积累生产经验。

三、对于高负荷运行形势，在生产过程中我们采取以下措施。

1.继续开展输煤工段四班竞赛活动，15年我们新增加了考核内容，进一步完善了考核制度，这项工作已经实施，现场卫生和设备卫生已明显改善，现在请大家去看看我们的电动机、减速箱等设备全部焕然一新。

2.加强巡检提高巡检质量，确保将设备隐患消灭在萌芽之中，搞好设备维修、大修和抢修工作，确保设备安全平稳高量运行。

3.提前做好雨季上煤工作，做好事故预想预案，保证雨季安全生产。

4.加强上煤各岗位的沟通联系，确保单系统上煤准确无误，确保锅炉正常燃烧。

5.继续做好技改工作，使输煤各台设备达到良好的最佳运行状态，确保圆满完成全年的生产任务。

输煤四班竞赛考核细则说明

输煤工段为了适应企业的发展和工段基础管理的进一步提高，为努力实现2013年的安全生产目标，把安全生产工作放在首位，以全面发展为管理理念，使各班组成员提高思想认识，端正工作态度，立足岗位干好工作。争创热力公司“星级班组”，力争集团公司“先进班组”。工段以调动工作积极性和主动性、逐步改变工作观念和思想观念为目的，特举办“输煤四班竞赛”活动，考核细则如下：

输煤上煤量：

为体现各班组工作量的透明度，相互学习和经验交流，提高劳动效率。工段对上煤量每月公布一次，每月进行统计汇总。根据上煤总量由高到低分别得分为19、16、13、10分。每出现一次异常上煤事故由班长汇报工段长并进行分析和说明，无记录、不汇报扣3分，

隐患查找：

为提高设备的长期、安全稳定运行，加强巡检质量，有效地查找和排查设备隐患，体现员工对工作的认真态度和责任心，以安全生产、不留隐患为标准，以交接班记录内容为准，每月统计

一次。每班发现隐患并隐患排除（必须有记录，消除时间、维修人员、消除后设备运行情况等）一次得2分。

设备安全运行：

严格执行交接班制度（十交、五不交），上煤前对整套工艺装置进行系统巡检，确保上煤质量、煤仓与输煤系统一一对应，不得同时开启两套设备同时上煤，做到（本班）全月安全运行无事故得10分。若每出现影响生产事故（操作事故或人为事件），班长写出书面分析报告汇报工段长，视问题的严重程度再做相应的处罚。若出现一般事故，扣2分。属于人为事故或操作责任事故扣5分。

四、合理化建议：

为提倡全员参与班组管理，综合考虑采纳的原则，各班人员结合工作实际情况和设备运行状况，充分体现个人的工作技能水平，在“节能降耗”“设备工艺合理改造”等多方面提出好的建议和想法。每月（26日前）每班一份，得10分。每增加一份加1—5分。完全没有的不得分。

各项记录：

考勤及时、每周一题、交接班、巡检记录书写工整、仿宋、认真，满分10分。不完整、不认真、不按时或漏项1次扣2分。

定期工作：

认真执行《输煤工段班长定期工作管理规定》，每班每月设备电流记录、设备安全自查记录、各项定期检查准确、完整，在

规定的时间内较好地完成得10分。记录不真实、不按时、不认真， 1项不合格扣2分。（甲班：1—7号。乙班：8—15号。丙班：16—22号。丁班：23—30号）。

现场管理：

为创造一个良好的工作生活环境，创建清洁文明岗位，需要大家共同努力。工段值班室每天早班日常工作不变。破碎楼玻璃屋：白班人员每月清扫一次。破碎楼值班室：甲班：室内设施卫生。乙班：两道门卫生。丙班：室内南侧窗户卫生。丁班：室内北侧窗户卫生、室外巡检牌和灭火器箱各一个。煤仓值班室：甲班：室内设施卫生。乙班：玻璃屋室内设施、地面卫生。丙班：玻璃屋内、外玻璃卫生。丁班：室内地面、门卫生。各岗位操作室卫生洁净、物件摆放整齐，基准：10分，优：3分，一般：0分，较差：-1分。

劳动纪律：

执行《集团公司劳动纪律管理规定》标准。杜绝班前喝酒、迟到、早退等违纪现象，未经工段批准不得随便换班。本月本班安全生产无违纪得10分。参照《工段管理制度规定》，每出现一次扣3分。

设备管理：

执行《输煤工段设备卫生区划分》规定，每月2次检查全部保持设备清洁，无积油、积灰情况，基准：10分，优：3分，一

般：0分，较差：-1分。

十、事故演练及工段活动：

现场事故演练：每月班长按期组织全员参与，6—15日按时有效地完成.得5分。各班组成员能够积极参加工段组织的各项活动及工段管理建议，得5分。增加<滨化职工报>投稿1份加5分，被采纳登报加5分。参加班组建设会议记录1次加1分，若不按时、无故不参加班组活动1次扣2分。

十一、说明

1、每月工段组织上煤量检查，各班上煤时严格按照规程有关规定，上煤量控制在200t/h以内（最高220吨）。检查上煤量超出220t/h，取消该班本月四班竞赛考核资格，当月按最后一名处理。

2、每月工段组织两次设备检查工作。内容包括：个人所属设备及个人所属卫生区卫生情况，并将检查内容记入四班考核。

时间：每月第一周和第三周周六上午。

负责人：胡明杰（组长）组员：郑春田，杨磊及当班班长。

3、各班上煤完成后，将甲乙给料机变频调至00，将计入15年四班竞赛考核内容中。（14年多次出现给煤机启动跳闸现象，估计原因是带负荷启动造成）

4、14年合理化建议份数较多，可操作性及质量较高的偏少（符合合理化建议管理规定的少），15年组织学习热力公司合理

化建议管理规定，每月对上交合理化建议进行评定，每份合理化建议评分1-5分计算。

5、14年拉线开关使用情况比较频繁，拉线开关的拉停会产生事故信号，15年工作过程中，开停设备非紧急情况下要禁止使用拉线开关，避免出现不必要的损失。

6、#3输煤皮带留煤现象时有发生，冬季上煤应把皮带上的煤全部走空，防止启动时出现皮带打滑现象。

附：1、设备及卫生区划分表。

2、设备及卫生检查表。

3、14年输煤四班竞赛考核细则。

输煤工段：2015年1月

1、开展了输煤工段“四班竞赛”活动，在完成输煤任务的同时最大程度的调动了员工的工作积极性，在班组中形成良好的竞争，塑造了敢于争先，永争第一的良好工作氛围。

2、2014年的培训内容中，以设备的操作及事故处理为重点，包括各专业技能培训，三合一及能源管理体系的培训与贯彻，部分人员的轮岗（转岗）培训、现场演练及技能操作培训等内容。组织业务培训26次包括现场培训8次，白板学习16项，新员工按公司培训计划培训6次，业务考试三次，临时工业务培训6次，并取得了良好的培训效果，工段员工业务知识和操作技能不断提高。

3、14年输煤工段严格执行规范化管理，注重员工的思想动态和宣传教育培训工作，细化落实各项规范制度，通过各个宣传方式贯彻落实公司、车间文件精神及工段开展的各项活动，现场管理认真扎实，多次被集团公司、热力公司评为“三星级

班组”，随着班组管理的进步，输煤员工的整体素质有较大提高，各项工作完成的比较出色，2014年，工段共收到合理化建议106份，合理采纳43份，上报公司26份，采纳实施后效果良好，直接和间接产生的经济效益20万余元。 4、14年工段发现消除隐患200余项，为工段安全运行打下了坚实的基础。

14年的工作取得了不少成绩但也有不足，在2015年的工作中不断的学习、进步，提高自己并做好工段的各项工作。

关于征集班组建设典型经验等成果的通知

QW-2015-65 各公司、分会：

为推广宣传公司班组建设的优秀典型经验，分享经验成果，提高全公司班组建设的管理水平，计划向全公司相关人员征集班组建设方面的典型管理经验。具体要求如下。

一、征集范围：公司全体员工。

二、征集内容：工段工作的管理经验及方法；班组建设的工作思路、心得体会；关于班组管理、班组文化等的理论文章。

三、征集时间：9月5日-10月1日。

四、有关要求：

1、请大家认真对待本次征集活动，杜绝抄袭，各工段至少上交一篇稿件，稿件征集情况将作为本年度优秀单位评比的考核项。评选出的优秀作品，将整理成手册，供大家学习交流。

2、格式要求：标题使用宋体小二号加粗字；二级标题使用宋体小三号加粗字；正文使用仿宋小三号字；页边距默

认普通；使用单倍行距。

请各基层工会、分会高度重视本次征集活动，组织好公司内征集工作，评选出优秀作品，以基层工会为单位，将电子版发送到企业文化部刘淼邮箱。

企业文化部

2015年9月5日

速拓医药连锁管理系统操作手册经典版模板

速拓医药连锁管理系统操作手册经典 版

速拓医药连锁管理系统操作手册 前言 21世纪是信息化的世纪。面对国内外同行的激烈竞争, 无数中小企业在管理方面的不足已经严重制约了企业的发展和壮大。越来越多的企业经营者已经认识到实施信息化战略是改进企业经营管理水平, 提高企业竞争力的有效途径。市场的呼唤不断催生出优秀的商务管理软件, 而速拓系列软件则是其中的精品。 当速拓系列软件还在市场上热销时, 速拓公司于年初整合公司的软件开发精英, 成立了”经典版”开发小组, 利用近两年的时间开发出速拓家族的新生代产品—”经典版”系列软件。该系统完全满足了企业对物流、信息流、资金流等集成管理的迫切需要, 能够对企业各种经营活动和管理行为实施全方位的过程控制与细化管理, 从而以更简便、实用的方式帮助中小企业迅速解决管理难题, 全面提升整体竞争力。 ”经典版”系列软件延续了速拓软件进、销、存、财一体化、导航式操作、易学易用等优点, 而且在信息集成和统计分析方面做了较大的提高, 使您能够方便快捷地获取到各种有用信息。 ”经典版”系列软件也是面向国内中小型企业的商务管理平台, 它根据国内中小型企业的经营规模、组织架构等方面的特点, 结合中小型企业的管理需求, 在业务流程及功能结构上都进行了重整, 软件的功能较其以前版本更加实用化。

”经典版”系列软件的推出对于我们来说还是一个新的尝试, 系统中如果还存在不完善的地方, 希望广大用户能够谅解, 并继续提供更多的宝贵意见, 以待我们在今后的版本中进一步地改进和提高, 更好地满足您的需要。 速拓公司的成长与发展离不开您的支持, 我们会时刻注意与您进行沟通, 不断听取更多的宝贵意见, 不断推出高品质的产品和服务。 在此对所有长期以来不断支持速拓公司的各界人士及朋友们表示衷心地感谢! 第一章、系统简介 《速拓医药连锁管理系统》是面向国内中小型医药企业的商务管理平台, 它是按照国内中小型医药企业的经营规模、组织架构等方面的特点设计, 紧密结合中小型医药企业的管理需求开发的。该系统包括系统维护、业务管理( 采购、销售、仓库、应收应付、现金银行、待摊费用等) 、业务报表、账务管理、GSP 管理及辅助功能( 工资、固定资产、会员、前台收款等) 等六大系统, 实现了对企业物流、资金流、信息流的控制与管理。该系统充分考虑到企业经营者的需要, 提供了更加全面的统计分析功能, 将企业的采购、销售、存货、成本、利润、应收、应付、现金、银行存款等多方面的运营情况进行全面汇总分析, 从而使企业的经营者能够迅速掌握公司的实际运作状况、合理作做出战略

系统管理工具操作手册

电子病历 系统管理工具 操作说明 曼荼罗软件有限公司 M a n d a l a T S o f t w a r e C o r p o r a t i o n

目录

版本说明 曼荼罗配置管理者目前功能主要包括两大块,配置文件的管理和数据库对象的管理.本文档就以任务的方式说明如何使用该工具进行配置文件管理和数据库对象的管理. [任务] 1.客户端的安装及运行 1).首先安装.NET Framework SP 1 2)本程序安装包直接为压缩文件.直接解压缩到安装目录下,解压缩后如下图. 3)这里的为主程序,是程序配置文件,在后面的任务中可能需要对其做必要的修改,也另一个配置文件,但是不需要用户去修改.客户端程序在运行过程中会自动记载一些参数到中,下次运行的时候会用到这些参数. 4)在桌面创建的快捷方式并修改名称,方便调用,如下图: 5)启动程序,程序在载入之前首先会显示Splash,载入完成显示一个简单的登录框. 6)这里验证方式选择[本地],因为还没有安装验证服务端,所以暂时只能用本地.如果需要,可以启用验证[服务器]来登录.本地登录不需要用户名和密码.直接点击[确定]按钮.程序便启动成功,如下图(启动默认最大化,这里为了清晰,进行了还原). 可以看到这个界面空空如也,实际上也确实如此.主界面主要包括6个部分.分别是最上边的[菜单栏],菜单栏下面的[工具栏],最下方的[任务栏],左侧的[配置对象浏览器],右中占据最大控件的[工作区], 以及工作区下方的[提示区]. 菜单栏:包含常用功能的菜单命令; 工具栏:包含常用功能的工具条命令; 任务栏:包含一些状态显示(系统状态和登录用户); 配置对象浏览器:显示项目中的配置对象树;

《OA系统管理使用手册》

神华乌海能源OA系统管理使用手册 二零零八年十一月 北京慧点科技开发有限公司

目录 1引言.................................................................................................................................................. 2系统实施说明.................................................................................................................................. 2.1系统环境命名规则.............................................................................................................. 2.1.1域的命名.................................................................................................................... 2.1.2服务器的命名............................................................................................................ 2.1.3验证字命名................................................................................................................ 2.1.4命名网络命名............................................................................................................ 2.1.5用户命名.................................................................................................................... 2.1.6群组命名.................................................................................................................... 2.2系统环境的部署.................................................................................................................. 2.2.1安装配置服务器........................................................................................................ 2.2.2重命名用户................................................................................................................ 2.2.3通讯录（names.nsf）存取控制设置...................................................................... 2.2.4注册组织单元............................................................................................................ 2.2.5注册附加服务器........................................................................................................ 2.2.6复制............................................................................................................................ 3用户管理.......................................................................................................................................... 3.1功能描述.............................................................................................................................. 3.2操作过程.............................................................................................................................. 3.2.1部门信息的设置........................................................................................................ 3.2.2用户信息的设置........................................................................................................ 3.2.3验证字信息................................................................................................................ 3.2.4等级信息................................................................................................................... 3.2.5群组管理.................................................................................................................... 3.2.6应用信息配置............................................................................................................ 1 引言 本手册为神华乌海能源公司网管理员进行办公自动化系统的设置和日常 维护提供参考。 2 系统实施说明 2.1 系统环境命名规则 2.1.1 域的命名 Domino网络域，Internet网络域和Domino命名网络的命名规则如下：

CRM客户管理系统手册范本

客户管理手册 今天的客户既可以通过传统市场所提供的销售形式接触各类产品，也可以方便地透过互联网找到自己感兴趣的产品。他们的消费方式由被动接受变为主动选择，这一变化要求企业必须接受这样一个事实：即客户有了比以往任何时候都多的对产品和服务进行选择和比较的机会与权利，客户成了真正的上帝。这种变化了的市场环境，对企业而言既是挑战也是机遇。企业如何实现对多渠道销售与服务的集成、统一管理，就需要有一套完整的客户关系管理（以下简称为CRM）的理论与技术实现手段。 CRM系统的实施目标 CRM系统的实施在一定程度上改变了企业对市场以及客户的看法。过去，企业把发展新客户看作是扩大市场的关键因素。现在，企业不但要重视新客户的发展，更要注重对原有客户的保持和潜力发掘。通过对客户交往的全面记录与分析，不断加深对客户需要的认识，开发现有客户存在的购买潜力，达到进一步提高销售额，降低成本，增加利润率，提高客户满意程度的目标。 ●提高销售额。利用CRM系统提供的多渠道的客户信息，确切了解客户的需求，增加销售的成功几率，进而提高销售收入。 ●增加利润率。由于对客户的更多了解，业务人员能够有效地抓住客户的兴趣点，有效进行销售，避免盲目的以价格让利取得交易成功，从而提高销售利润。 ●提高客户满意程度。CRM系统提供给客户多种形式的沟通渠道，

同时又确保各类沟通方式中数据的一致性与连贯性，利用这些数据，销售部门可以对客户要求做出迅速而正确的反应，让用户在对购买产品满意的同时也认可并愿意保持与企业的有效沟通关系。 ●降低市场销售成本。由于对客户进行了具体甄别和群组分类，并对其特性进行分析。使市场推广和销售策略的制定与执行避免了盲目性，节省时间和资金。 CRM的实施阶段 目前，实施CRM管理系统的企业都不约而同地将市场、销售与售后服务业务的集成作为项目实施的目标。从客户关系管理的长远目标来看，这一步骤是十分必要的，但它不是CRM实施的全部容。市场、销售与服务的高度集成化确实可以带来业务部门工作效率的提高，但集成化的系统本身并不能加强企业对市场的认识和了解程度，也不能因 此密切与客户关系。CRM实施成功更为重要的阶段在于对数据的有效处理和分析。通过分析，使企业理解客户行为及其购买方式，发现适合不同客户的多样化的销售形式；进而以分析结果为依据实现企业业务过程和部组织结构的调整。因此CRM项目的实施可以分为三步：应用业务集成，业务数据分析和决策执行。 1、应用业务集成 将独立的市场管理，销售管理与售后服务进行集成，提供统一的运作平台。将多渠道来源的数据进行整合，实现业务数据的集成与共享。这一环节的实现，使系统使用者可以在系统得到各类数据的忠实

人力资源管理系统操作手册

人力资源管理系统 使 用 说 明 书

目录 第一部分产品说明 (5) 1.1版权申明 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2产品特点 (5) 1.3应用环境 (5) 1.3.1 硬件环境 (5) 1.3.2 软件环境 (6) 第二部分安装步骤................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1人力资源管理系统软件安装步骤................................................................ 错误!未定义书签。第三部分使用说明.. (7) 3.1人力资源管理系统软件功能简介 (7) 3.2系统结构 (8) 3.2.1 平台架构 (8) 3.2.2 管理层次 (8) 3.3系统登录 (9) 3.3.1 系统登录 (9) 3.4员工平台 (9) 3.4.1 内部消息 (9) 3.4.2 单位通讯录 (10) 3.4.3企业信息介绍浏览 (10) 3.4.4 企业公告发布 (10) 3.4.5 劳动法规及政策 (11) 3.4.6员工信息 (11) 3.4.7 证照资料 (12) 3.4.8 职称评定 (12) 3.4.9 合同信息 (14) 3.4.10 员工调动 (15) 3.4.11 员工离职 (16) 3.4.12 员工复职 (17) 3.4.13 奖惩信息 (18) 3.4.14 工资查询 (19) 3.4.15 考勤查询 (19) 3.4.16 出差信息 (21) 3.4.17 休假查询 (22) 3.4.18 加班查询 (23) 3.4.19 参与培训计划 (24) 3.4.20 培训协议 (26) 3.4.21 绩效考核 (27) 3.4.22 常用审批备注 (28) 3.5机构管理 (28)

系统管理员使用手册

目录 一、启动MIM程序 1.1启动MIM程序 双击桌面上的MIM图标，进入登录界面。 1.2 系统管理员登录界面 输入工号、密码、选择站点，点击登录按钮。 默认账号：0000，密码88588 1.3 系统管理员主界面 进入系统管理面使用的主程序画面。 二、部门人员模块设置权限 2.1 部门人员界面 点击【部门人员】按钮进入部门人员界面 2.2界面说明 区域说明 A 科室、部门一览医院所有科室、部门都在改区域表示 B 查询条件这里可以根据信息查询人员信息 C 人员一览显示医院所有人员信息 D 功能键使用站点、部门、人员新增、修改、删除功能的使用 2.3 机能说明 2.3.1站点新增、修改、删除 需要新增站点时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑站点名称、地址（不是必填），患者登陆时的默认地址设定 点击【确定】或快捷键F8，站点新建成功 说明：站点只能停用，无法删除，如该站点不再使用时，点击【修改】或快捷键F2进入修改画面，将【停用标识】打上勾，即可停用，停用后站点颜色标记为灰色 2.3.2科室新增、修改、删除 需要新增科室时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择科室所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑科室编号、名称，编码设定，选择科室的属性，如是门诊科室，可以挂号到该科室看诊，需勾上【诊疗科室】 点击【确定】或F8保存科室信息 如需修改科室信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除科室信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用

2.3.3库房新增、修改、删除 需要新增库房时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择库房所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑库房名称，选择库房属性 选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存库房信息 说明：新增药库时，只需填写药库名称，选择性质为药库；新增门诊药房时，需要选择性质为【药房】，区分为【门诊药房】，如是西药房需要选择适用処方为【西药処方】，适用科室选择【全部】或勾选特定的科室 如需修改库房信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除库房信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用 2.3.4人员新增、修改、删除 需要新增人员时点击【人员新增】或快捷键F5，进入人员新增界面 编辑人员工号、姓名等基本信息 如是门诊医生，需将【诊疗医师】勾选上，选择医生对应的职称 右侧【可登录】勾选上，该人员才能够登录系统 如需修改人员信息，点击【人员修改】按钮或快捷键F6 如需删除人员信息，点击【人员删除】按钮或快捷键F8 如需导出人员可点击【导出】或快捷键F11，可将人员信息导出到EXCEL 2.3.5科室、库房、人员权限分配 （1）科室权限 如果在科室新增时，未分配任何权限，则需要点击【修改】，进入修改界面，为科室分配具体的权限。 如内科1，该科室需要具有医生的权限，则需要选择内科1点击【修改】或F2，进入修改界面，点击“权限角色”右侧的【设定】按钮，进入权限角色选择画面 说明：如果是选择医生权限，则鼠标双击左侧权限角色中的【医生】或点击图标选择权限。如需删除该 权限，则鼠标双击右侧权限角色中的【医生】或点击图标 点击【确定】或快捷键F8保存信息 （2）人员权限 如果内科1中需要加入人员，则点击“科室人员”右侧的按钮，进入人员选择界面 在文本框中输入需要选择的人员姓名或工号信息，能够快速检索到该人员，鼠标双击或选择图标，即可选中该人员；如需删除该科室中的人员权限，则双击已选择的人员或点击图标。 说明：科室人员可以多选，即选择1个人员后，接着选择该科室中的其他人员。选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存所选择的人员信息 科室人员选择可以是该医院下所有站点中的人员，即人员可以登陆多个站点 人员选择和科室权限角色选择完成后，点击【确定】或F8保存 （3）库房人员权限

系统管理员手册

目录 １.服务端管理2? 1.1电子仓库设置2? １.２日志管理........................................................................................................................ ３ 1.3数据库备份与还原4? 2.人员权限管理 (5) 2.１用户管理 (5) ２．2角色管理5? ２．3权限管理 (6) 2.4任命人员角色................................................................................................................... ７ 2.5人员产品相关................................................................................................................... ８

1．服务端管理 CAXA图文档是服务端的主要提供电子仓库设置，日志管理和数据库备份的功能。1.1电子仓库设置 电子仓库是服务端专门用来存放由客户端上传到服务器的各种文档。电子仓库设置主要是为了让用户根据自己服务端所在设备的情况选择一个实际的物理地址来存放文档。在服务端的主界面下,如图1所示． 图1电子仓库设置 用户单击设置菜单栏，然后在弹出的菜单项中选择电子仓库设置，就可进入下面图2所示的电子仓库设置窗口。用户可以根据自己的情况在路径后的文本框中输入检入库的实际磁盘路径,比如我们输入ｄ:\vauｌt＼checkediｎ,并且这个目录是实际存在的，单击下面的确定按钮，服务端就会自动把该路径保存到数据库之中。单击标签页的发布库或者归档库，用同样的方法可以设置文档的发布库和归档库。 图2 电子仓库路径设置

系统管理员操作手册

单位会计核算系统系统管理员操作手册

说明:系统管理员操作部分为系统管理菜单,包括组织机构、权限设置、基础数据、系统设置、日志管理、账套备份、电子附件几个菜单,其中组织机构、权限设置、基础数据、系统设置为日常经常用到的几个菜单,需理解并能正确操作,才能帮助用户解决进行日常业务之前的基础信息维护问题。其中: 组织机构:部门或单位基本信息,需要根据各地区实际情况进行维护。权限设置:用户、角色等权限设置,为用户授权对应的账套后,用户才能在所授权账套进行业务工作,并且只能在此账套进行业务工作。 基础数据:包括基础信息、会计科目等基础数据,基础信息为组织级基础信息,基础信息的变动将对此地区平台所对应的基础信息产生影响。系统设置:系统中、模参数设置版下发、系统注册、旧系统数据导入为日常经常用到的菜单,参数设置中修改参数将对用户业务操作产生影响,模版下发允许管理员对各账套报表模版等进行下发。 日志管理:用户日常业务中的操作查询。 账套备份:对账套进行备份与恢复。 注意:系统管理部分为系统管理员操作部分,其她人或者不理解的情况下不允许对系统管理菜单进行操作,系统管理部分信息的变动将直接影响用户基础业务操作。

第一部分系统管理平台操作 登录进入系统主界面,如图1-1所示: 图1-1 系统主界面 1组织机构 1、1组织机构维护 登录系统,选择【组织机构】|【组织机构维护】菜单,进入组织机构维护界面,如下图1-2所示: 图1-2组织机构维护 1、1、1增加组织机构 在组织机构维护主界面(图1-2),点击【增加】|【增加下级】按钮,进入增加组织机构界面,如图1-3所示:

项目管理系统操作手册

泰格林纸集团 怀化制浆工程项目管理系统(简称：HH-CPMS) 用户操作手册 [系统管理员] 文档 TEMCO-DOC-PROC-PUM-001 编号 修订版 状 态 2006-11-28 日 期 当前 版本 前一 版本

目录

1系统特点3 系统简介 (3) 系统功能结构 (3) 界面布局说明 (4) 系统特色描述 (6) 2通用操作7 通用控件说明 (7) 通用功能操作 (8) 通用按钮 (8) 日期选择 (9) 通用页面说明 (9) 树型编辑页面 (9) 树型选择页面 (12) 列表选择页面 (13) 3系统管理员操作说明15 系统安装 (15) 系统环境 (15) 系统软件安装 (15) 应用软件安装 (16) 系统支撑 (17) 组织结构维护 (17) 管理人员维护 (18) 系统用户管理 (19) 部门业务管理 (19) 系统角色维护 (20) 角色授权管理 (21) 管理流程定义 (23) 系统维护 (25) 系统备份 (25) 运行环境维护 (25) 安全防范措施 (26) 系统维护建议 (28) 日常运行记录 (30)

1系统特点 1.1系统简介 本软件产品的名称是：湖南泰格林纸集团怀化制浆工程项目管理系统（简称：HH-CPMS）。该软件项目客户为湖南泰格林纸集团，管理对象为泰格林纸集团怀化四十万吨制浆项目及其它相关的项目。 项目管理系统的范围与外部处理流程是项目生命周期在信息管理中的逻辑展开，而其内部结构与处理流程是项目管理职能在信息处理过程中的客观反映。 怀化项目指挥部（怀化项目公司）在项目建设期间，是属于典型的总指挥长负责制的项目型组织，该项目公司的工作都是以项目为中心来展开，按照项目管理业务及业务流程的特征，公司设立了负责工程管理工作的工程管理部（下属7个项目分部）；负责资金与支付控制的财务部；负责工程设备和材料采购、仓储、供应的设备材料部；负责前期工作、设计、技术资料、生产筹备和人员培训的生产技术部；负责投资控制、人力资源、劳资、工作绩效考核、日常办公事务的综合管理部等五个部门。 1.2系统功能结构 本系统处理怀化制浆工程项目的相关业务数据、根据对业务的分析和用户的需求，我们对系统划分为以下17个功能模块： 投资计划管理； 进度计划管理； 质量安全管理； 前期工作管理； 项目设计管理 项目施工管理；

网上签约系统管理员使用手册【模板】

网上签约系统管理员使用手册 目录 一、管理员登录 (2) 二、生源信息核对 (3) 2.1生源信息查看 (3) 2.2生源信息审核 (3) 2.3生源核对中的其他功能说明 (4) 2.3.1查找 (4) 2.3.2导出 (4) 2.3.3导入 (5) 2.3.4批量审核 (5) 2.3.5批量修改 (6) 2.3.6填报统计 (6) 三、推荐表审核 (6) 3.1推荐表查看 (6) 3.2推荐表审核 (7) 3.3推荐表审核中的其他功能说明 (8) 3.3.1查找 (8) 3.3.2导出 (8) 3.3.3导入 (8) 3.3.4批量审核 (9) 3.3.5批量修改 (9) 3.3.6填报统计 (10) 四、签约管理 (10) 4.1签约信息查看 (10)

一、管理员登录 点击就业网首页教师管理，然后点击就业网站后台。 二、生源信息核对 2.1生源信息查看 点击【就业管理】→【生源信息】，可看到本学院下所有学生的信息。 （该图片用一级管理员账号进入，可见数据是全院数据，各位老师的账号是二级账号，可见数据为所负责专业数据，所以界面存在不同） 2.2生源信息审核 点击右下角统计概览中的【院系待审】，可筛选出当前已提交管理员审核的学生生源信息。 选中学生后点击上方的【编辑】按钮，或直接鼠标双击学生可进入审核详情页。 审核详情页的下方有【审核通过】、【审核不通过】、【暂存】、【取消】4个按钮。 【审核通过】：确认学生填报信息无误或者在审核时直接修改部分有误信息后，可点击审核通过按钮，提交至校级管理员审核。 【审核不通过】：需要学生重新核对填报的，可点击审核不通过按钮，退回至学生重填。 【暂存】：对部分数据进行了修改，并且对剩余数据仍有疑问的，可点击暂存按钮，此时数据还存在在院系待审中，不会提交至校级审核。 【取消】：退出当前详情页。 2.3生源核对中的其他功能说明 2.3.1查找 可根据一个或多个条件，检索学生信息。 2.3.2导出 导出时有两个导出模板可选择，一是默认（上报）模板，此模板导出的字段是代码格式的内容，二是汉字导出（校对）模板，此模板导出的字段是汉字形式的内容。 2.3.3导入 导入时也有两个模块可提供下载，如果导入的数据是汉字内容，可下载汉字模板导入，汉字模板对应导出功能中的汉字导出（校对）；如果导入的数据是代码，可下载代码模板导入，代码模板对应导出功能中的默认（上报）。

后台管理系统使用手册

新疆勇成信息科技有限公司 易缴通办公系统使用手册 易缴通后台管理系统 1、系统组成：交易查询、交易管理、财务管理、商户系统 、系统维护、系统管理 1.1操作方法：输入网址http://19 2.168.102.5:9527/EasyToPayServ/client/ loginAction_showmain.action进入程序，输入工号、密码、点击登录。 输入工号 输入密码

1.2易缴通后台管理系统—— 交易查询模块：分为成功交易、商品成功交易两个子模块 1.2.1成功交易： 查询用户的成功缴费明细，输入用户号码，查询用户缴费金额，缴费时间及其缴费终端号码。 例如：在付费号处输入“182*****268”点击查询，即可显示此用户的缴费时间，地点，及交易金额。

1.2.2商品成功交易：查询用户购买商品的成功记录。输入付费手机号、订单号码、或是终端机号码，查询用户购买业务、交易金额、及其交易时间。 例如：输入终端号码“B9910179001”点击查询，就会显示在此终端机上成功 终端号码输入 交易的商品信息记录。 1.3易缴通后台管理系统—— 交易管理模块：分为失败交易、交易监控两个子模块

1.3.1失败交易：是对系统中由于各种原因未能成功的交易记录。 输入号码即可查询用户缴费类型，缴费失败时间、缴费地点及其缴费失败原因。 1.3.2交易监控：显示当前系统中的待发和正在发送的联通、移动、腾讯业务交易信息

由此查看正在交 易的数据 1.4易缴通后台管理系统——财务管理模块：终端结账模块 1.4.1终端结账：分为四种状态： 未结账：对终端内资金的反映。在未收取状态下均显示未结账。在此查看结账信息 预结账：对外勤已结账终端信息的体现。

系统维护手册模板

湖南省地方税务局规费管理系统 维护手册 长沙海蝶计算机科技开发有限公司

一、适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 二、系统运行环境 2.1数据库环境 使用刀片3和刀片4这两块配置一模一样硬件来作为 ORACEL RAC 环境的两个物理节点。 在刀片系统配置两块物理千兆网卡作为数据库RAC实用网卡。 服务器信息： 网络配置： 其中公共IP的子网掩码： 安装软件： 数据库配置： grid 及 database 软件的安装操作全部都在 RAC1 服务器上进行，RAC2 服务器上的软件都是通过RAC1 通过局域网共享来完成安装。其数据库管理信息配置如下： 全局数据库名：orcl

数据库IP: 数据库别名： 所有账户统一管理口令： Asm专用的ASMSNNP口令： 数据库创建用户：密码： 网络拓扑图 2.2 Web环境 Web服务器为虚拟操作系统。 网络配置： 主机名： IP地址： IP的子网掩码： 默认网关： 安装软件： Weblogic配置： Weblogic管理用户：管理密码： 三、系统运维计划 3.1运维目标 地方税务局规费管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行，保证对突发事

件、需求变更进行快速响应，保证规费管理系统的信息完整。 3.2运维内容 系统平台维护： 保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理；及时排除系统故障；每月对系统平台进行一次巡检，及时消除故障隐患，保障系统的安全、稳定、持续运行。 应用系统管理和维护： 在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障，保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。 数据储存设施管理和维护： 为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性，保证存储数据的安全。定期对系统的性能，确认数据存储的安全，及时消除故障隐患，保障系统安全、稳定、持续运行。 数据管理和维护： 数据管理是系统应用的核心。为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。 3.3 运维服务 在维护期间，具备灵活、多样的通信手段，提供5*8小时的响应服务，保证用户能及时得到技术支持。对于影响系统运行的故障，3小时内派人到现场解决，对于一般性故障，提供电话或E-Mail等方式解决；在维护期之外，由于软件原因引起的故障，由开发商提供升级解决； 技术支持热线为用户提供全面的技术服务，负责记录、解答用户的问题。 （1）公司不断地向用户传递最新的技术和产品，主动提供版本升级，并保证签定合同规定的期限内的系统维护及版本更新，同时向用户提供长期的技术咨询和服务。 （2）在系统的正常运行中出现的严重问题需现场解决的做到： ?公司做到1小时内响应，3小时内到现场服务。 ?其它情况根据距离远近尽快到现场服务。 （3）负责为用户到现场安装并调试公司的应用软件，直到系统能正常运行。

管理系统培训手册

易飞服饰/鞋业/精品分销 管理系统培训手册 总公司全体管理子系统培训手册课程大纲： １．前言 ２．总公司全体管理之系统架构 ３．基本信息创建及信息字段说明 ４．测验及问卷 壹、前言....................................................... 一、教育训练课程之目的............................... 二、系统功能及效益 ................................... 三、系统目的.......................................... 四、系统实施的上线准备工作........................... 贰、总公司全体管理之系统架构................................... 一、系统主流程：...................................... 二、系统功能图........................................ 三、总公司全体管理系统与其它系统的关联.............. 叁．系统中各项作业及信息字段说明............................... 一、系统总览.......................................... 二、库存状况明细作业................................. 三、库存状况明细(尺寸横排)作业 ......................

四、进销存统计表作业................................. 五、各门市加盟进销存汇总表作业 ...................... 六、各门市加盟销货汇总表作业......................... 七、全年销售分析作业................................. 八、全年销售分析(有图表)作业......................... 九、货号毛利贡献汇总表作业........................... 肆、测验及问题................................................. 壹、前言 一、教育训练课程之目的 １．了解系统之效益及功能 ２．了解信息搜集及整理重点 ３．熟悉系统之操作方式 二、系统功能及效益 (一)系统功能 １．创建各项基础信息 ２．简化各系统的信息输入 (二)系统效益 １．提高使用者信息输入的效率 ２．降低信息输入错误 ３．易于信息查询

设备管理系统使用手册模板

设备管理系统使用 手册 1

设备管理系统使用手册 目录 一: 系统简介 ......................................................... 错误!未定义书签。二．安装配置注册 ............................................... 错误!未定义书签。三．操作 ............................................................... 错误!未定义书签。 一) 界面简介 ................................................. 错误!未定义书签。 二) 基本资料录入 .......................................... 错误!未定义书签。 1．项目登记楼宇登记部门登记........... 错误!未定义书签。 2．用户注册............................................. 错误!未定义书签。 3．用户权限设置..................................... 错误!未定义书签。 4．编码设置............................................. 错误!未定义书签。 5．产品登记............................................. 错误!未定义书签。 6．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 7．设备卡................................................. 错误!未定义书签。 8. 缺省选项............................................... 错误!未定义书签。 三) 管理操作 .................................................. 错误!未定义书签。 1．设备查询............................................. 错误!未定义书签。 2．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 3．维护任务查询..................................... 错误!未定义书签。 5．维护记录的添加................................. 错误!未定义书签。

系统维护管理手册

系统维护分册 目录第一章软件的安装 第一节 环境要求 第二节数据库安装 第三节软件安装 第二章 软件配置环境 第三章 数据库备份与恢复 第四章 疑问解答 第一节 打印问题 第二节 软件升级问题 第三节 软件使用注册问题

第一章 软件的安装 本章介绍的内容包括：NAVECO特约服务站管理系统软件运行的环境要求、软件使用数据库的安装、软件的安装三个小节，下面分别讲述。 第一节 软件运行的环境要求 一、软件运行的硬件要求 软件运行的硬件要求， 两个部分：一个是服务器的硬件要求，一个是客户端的硬件要求。 1、服务器端的硬件要求 配置512M内存和40G硬盘的586PC个人计算机均可作为系统运行的服务器。资金许可的客户可以建议采用PC SERVER专用服务器，性能稳定，速度更加快捷。软件采用的MSSQL SERVER 2000数据库，支持多颗CPU，为用户将来升级、扩展提供了技术上的可行性。 2、工作站的硬件要求 配置256M内存和40G硬盘的586PC个人计算机均可作为系统运行的工作站。资金许可的客户可以建议采用相同配置以上的品牌电脑。 二、软件运行的软件环境 软件运行环境同样有服务器端和客户端的区分，他们的运行要求分别是： 1、服务器要求 服务器要求安装WINDOWS 2000 ADV SERVER高级服务器版或WINDOWS 2000 SERVER服务器版网络操作系统，并安装MSSQL SERVER 2000数据库。为了保障数据库服务器安全，要求客户安装NORTON防病毒软件(或其他防毒软件)，并且经常性地更新病毒代码，以使服务器免受病毒感染，对用户数据造成损害。 2、工作站要求 工作站可以安装： WINDOWS 2000 ADV SERVER高级服务器版 WINDOWS 2000 SERVER服务器版 WINDOWS 2000 PROFESSIONAL 专业版 WINDOWS XP 操作系统。 如果工作站采用WINDOWS 2000网络操作系统，由于对网络用户身份验证设置不正确，常常发生数据库连接失败的报错，其正确的用户身份验证设置在售后服务部分介绍。

系统软件用户手册模板

软件用户手册（软件使用说明书） 1引言2 1.1编写目的2 1.2背景2 1.3定义2 2. 软件概述2 2.1目标2 2.2功能2 3. 运行环境3 3.1硬件3 3.2支持软件客户程序软件3 4. 使用说明3 4.1安装和初始化3 4.2出错和恢复4 5. 运行说明5 5.1运行表5 5.2运行步骤5 5.2.1运行控制5 5.2.2操作信息5 6. 非常规过程5 7. 用户操作举例5

1引言 1.1编写目的 本文档是网吧管理系统前期开发阶段针对用户所进行的用户手册，在本文档中我们通过对网吧管理系统中的三种不同用户进行了详细而具体的需求分析，通过该文档读者可以了解该系统的所有功能以及用户的具体权限。 在进行系统的设计前，我们一组的成员通过自己平时网吧操作的经验和要求把该管理系统分为了三个模块：管理员模块，普通上机人员模块，会员上机管理模块，相应的这三大模块对应了不同的三类用户，每类用户又具有自己的不同的权限。这些内容在该文档中都有相应的说明。 1.2背景 项目的委托单位:2010年度下学期软件工程第一项目小组 1.3定义 SQL：Structured Query Language 结构化语言 会员：网吧管理系统中的参与者，注册后享有上网等权限 管理员：网吧系统中的参与者，注册后享有管理网吧系统等权限 上网日志：网吧管理系统中记录的计算机的使用情况 2. 软件概述 2.1目标 使用户能够轻松掌握本软件的安装及使用。 2.2功能 功能描述： 管理员功能 1. 管理员登录：输入用户名，密码 验证 2. 维护计算机的信息： 3. 会员信息的维护： 4. 上网日志的维护： 5. 上网结账：