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经济师中级工商管理专业知识与实务-57

经济师中级工商管理专业知识与实务-57
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经济师中级工商管理专业知识与实务-57

一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)

1.企业识别系统除了企业理念识别系统、视觉识别系统外,还有______系统。

? A.价值准则识别

? B.形象标志识别

? C.行为识别

? D.价值识别

A.

B.

C. √

D.

企业识别系统包括理念识别、视觉识别和行为识别。

2.适用于位居某一行业第二或第三的企业的品牌战略的市场竞争战略是______。

? A.进攻战略

? B.防御战略

? C.侧翼战略

? D.游击战略

__________________________________________________________________________________________ 3.适用于本地企业或区域企业的市场竞争战略是______。

? A.进攻战略

? B.防御战略

? C.侧翼战略

? D.游击战略

A.

B.

C.

D. √

游击战略适用于本地企业或区域企业。

4.打造品牌长期发展的终极战略是______。

? A.名称

? B.延伸

? C.信誉

? D.质量

A. √

B.

C.

D.

根据打造品牌基本原则之一的命名法则,从长远观点看,一个品牌的名字最为重要,随着品牌成长与竞争对手的区别逐渐减少,区别就只有名称的不同,名称是长期发展的终极战略。

5.一个品牌最重要的特性是______。

? A.竞争性

? B.社会性

? C.单一性

? D.延伸性

A.

B.

C. √

D.

一个品牌最重要的特性就是它的单一性。这是打造品牌基本原则之一的单一法则。

6.企业对具有同等质量和能力的不同产品类别所使用的单一品牌战略是______。

? A.产品线单一品牌战略

? B.跨产品线单一品牌战略

? C.伞形品牌战略

? D.螺旋单一产品战略

A.

B. √

C.

D.

企业对具有同等质量和能力的不同产品类别所使用的单一品牌战略是跨产品线单一品牌战略。

7.______是指企业研制和开发一系列新产品,或推出原产品类别的新产品,这些新产品仍然采用企业那个已经在市场上定位成功的知名品牌名称,以期通过品牌繁殖,发挥已有品牌的光环效应。

? A.品牌延伸

? B.品牌组合

? C.品牌维护

? D.品牌利用

A. √

B.

C.

D.

品牌延伸战略是品牌竞争的重要战略,又称品牌扩张,是指企业研制和开发一系列新产品,或推出原产品类别的新产品,这些新产品仍然采用企业那个已经在市场上定位成功的知名品牌名称,以期通过品牌繁殖,发挥已有品牌的光环效应。

8.集中在基础科学和前沿技术领域的创新主要是______。

? A.原始创新

? B.集成创新

? C.技术引进

? D.引进,消化吸收再创新

A. √

B.

C.

D.

原始创新活动主要集中在基础科学和前沿技术领域,原始创新是为未来发展奠定坚实基础的创新,其本质属性是原创性和第一性。

9.在技术创新中,内企业家区别于企业家的根本之处是______。

? A.内企业家可自主决策

? B.内企业家活动局限在企业内部,受多因素制约

? C.内企业家不需征得所在企业的认可和许可

? D.内企业家可选择自己认为有价值的机会

A.

B. √

C.

D.

内企业家区别于企业家的根本之处在于内企业家的活动局限在企业内部,其行动受到企业的规定、政策和制度以及其他因素的限制。

10.在企业技术创新的组织类型中,被称为“开放的灵活反应组织”的组织形式是______。

? A.技术创新小组

? B.新事业发展部

? C.技术中心

? D.动态联盟

A. √

B.

C.

D.

技术创新小组产生于第二次世界大战期间,是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。技术创新小组是一个自由联合体,可以消除由于职能部门分工不同而造成的跨部门的效率损失,而且体制灵活,被称为“开放的灵活反应组织”,是最适合中小企业的一种技术创新组织形式之一。

11.为了开创全新事业而单独设立的组织形式,独立于现有企业运行体系之外的分权组织是______。

? A.新事业发展部

? B.企业技术中心

? C.技术创新小组

? D.内企业家

A. √

B.

C.

D.

新事业发展部是大企业为了开创全新事业而单独设立的组织形式,是独立于现有企业运行体系之外的分权组织。

12.企业联盟的各种形式中,适用于垂直供应链型企业的模式是______。

? A.星型模式

? B.平行模式

? C.椭圆模式

? D.联邦模式

A. √

B.

C.

D.

星型模式适合垂直供应链企业,平行模式适合某一市场机会的产品联合开发及长远战略合作。联邦模式适合高新技术产品的快速联合开发。

13.______包括一切导致技术和知识迁移的过程和活动,包括有偿的和无偿的,也包括有意识和无意识的转移活动。

? A.技术引进

? B.技术转让

? C.技术转移

? D.技术贸易

A.

B.

C. √

D.

一般来讲,技术转移是指技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程,包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及,简称“技术转移”。

14.技术转移中效果较好和最有前景的途径之一是______。

? A.技术转让

? B.技术许可证

? C.产学研联盟

? D.信息传播

A.

B.

C. √

D.

产学研联盟是技术转移中效果较好和最有前景的途径之一。

15.合同一方当事人将一定的技术成果交给另一方当事人,而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合同是______。

? A.技术转让合同

? B.技术开发合同

? C.技术咨询合同

? D.技术服务合同

A. √

B.

C.

D.

技术转让合同是指合同一方当事人将一定的技术成果交给另一方当事人,而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合同。

16.在知识保护的各项法律中,排他性最强的是______。

? A.版权法

? B.技术秘密法

? C.合同法

? D.专利法

A.

B.

C.

D. √

专利法在各项法律的排他性是最强的。

17.按照规划的性质分类,企业人力资源规划可以分为______。

? A.总体规划和具体规划

? B.短期规划、中期规划和长期规划

? C.企业规划和部门规划

? D.招聘规划和培训规划

A. √

B.

C.

D.

按照规划的性质分类为总体规划和具体规划。

18.人力资源规划的制定,第一个步骤是______。

? A.进行人力资源供给与需求预测

? B.制定人力资源总体规划和各项具体规划

? C.人力资源实施与效果评价

? D.收集信息,分析企业经营战略对人力资源的要求

A.

B.

C.

D. √

人力资源规划制定的步骤:第一,收集信息,分析企业经营战略对人力资源的要求;第二,进行人力资源供给与需求预测;第三,制定人力资源总体规划和各项具体规划;第四,人力资源实施与效果评价。

19.下列不是经济订货批量模型假设的是______。

? A.只涉及一种产品

? B.年需求量已知,而且在整个周期内事连续的

? C.一年之中的需求发生平滑,需求比例按固定速度增长

? D.货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计

A.

B.

C. √

D.

在经济订货批量模型中,假设的条件:(1)只涉及一种产品;(2)年需求量已知,而且在整个周期内事连续的;(3)一年之中的需求发生平滑,需求比例是一个合理的常数;(4)各批量单独运送接受;(5)货物脱销、市场反应速度等其他成本忽略不计。

20.某企业每增加500万的销售额,需要增加的总体人数人员为10人,预计1年后销售额增加1000万元,如果在新增人员中管理人员、销售人员、和客服人员的比例是1:5:4,则需要增加客服人员______人。

? A.10

? B.8

? C.12

? D.20

A.

B. √

C.

D.

根据题意,1年后应该增加总体人员1000÷500×10=20人,根据比例管理人员、客服人员的比例是1:5:4,需要客服人员是20×4÷(1+5+4)=8人。

21.根据劳动合同,劳动者的主要义务不包括______。

? A.附随的义务

? B.忠诚的义务

? C.照料的业务

? D.劳动给付的范围、时间和地点

A.

B.

C. √

D.

选项C为企业的主要业务。

22.下列关于企业劳动争议仲裁的表述错误的是______。

? A.劳动争议仲裁机构主要包括劳动争议仲裁委员会、仲裁委员会办事机构以及仲裁庭

? B.仲裁委员会组成实行“三方原则”,劳动行政主管部门代表政府,工会代表劳动者,企业联合会(协会)/企业家协会代表企业

? C.仲裁委员会组成人员必须是单数,主任由劳动行政主管部门的负责担任,实行少数服从多数的原则

? D.仲裁管辖实行级别管辖为主,地域管辖为辅的原则

A.

B.

C.

D. √

仲裁管辖实行地域管辖为主,级别管辖为辅的原则。

23.下列属于劳动争议范围的是______。

? A.劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷

? B.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论有异议的

? C.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷

? D.个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷

A. √

B.

D.

选项A属于劳动争议的范围。

24.普通股价格为10元,每年固定支付股利1.50元,则该普通股的成本为______。

? A.10.5%

? B.15%

? C.19%

? D.20%

A.

B. √

C.

D.

Kc=D/P0=1.5÷10=15%。

25.综合资本成本率的高低由______和资本结构决定。

? A.所得税率

? B.筹资总量

? C.筹资费用

? D.个别资本成本率

A.

B.

C.

D. √

个别资本成本率和各种资本结构两个因素决定综合资本成本率。

26.某公司全部债务资本为150万元,负债利率为10%,当销售额为200万元,息税前利润为50万元,则财务杠杆系数为______。

? A.1.43

? B.1.48

? C.1.57

? D.1.67

A. √

B.

C.

D.

财务杠杆系数=息税前利润÷(息税前利润-债务利息)=50÷(50-150×10%)=1.43。

27.下列关于公司买壳上市优缺点的表述错误的是______。

? A.速度快

? B.保密性好

? C.不需经过改制、待批、辅导等过程,程序相对简单

? D.不会有大量现金流流出

A.

B.

D. √

买壳上市的不利之处之一是可能有大量现金流流出,所以选项D错误。

28.在企业并购中,如并购企业成为被并购企业债券债务的承担者,即资产和债权、债务一同转让,这种并购行为可具体称为______。

? A.收购

? B.兼并

? C.吸收合并

? D.新设合并

A.

B. √

C.

D.

兼并后,被兼并企业成为被兼并企业债券债务的承担者,是资产和债权、债务的一同转让。而收购后,收购企业是被收购企业新的所有者,以收购出资的股本为限承担被收购企业的风险。

29.在分立过程中,不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况的分立形式为______。

? A.标准分立

? B.分拆

? C.出售

? D.回售

A. √

B.

C.

D.

在标准分立过程中,不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况。

30.A公司以其持有的对B公司20%的股权,与C公司的10万平方米房地产进行交换,此项交易为______。

? A.以资抵债

? B.资产置换

? C.股权置换

? D.以股抵债

A.

B. √

C.

D.

资产置换是指交易者双方(有B柯由多方)按某种约定价格(如谈判价格、评估价格等),在某一时期内相互交换资产的交易。资产置换的双方均出资产,通常意味着业务的互换。资产置换意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构及各公司战略地位的调整。

二、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)

31.柔性制造系统FMS的控制系统由______组成。

? A.仓库管理控制系统

? B.故障诊断系统

? C.工件监测系统

? D.加工控制系统

? E.物料运输系统

A. √

B. √

C. √

D. √

E.

柔性制造系统FMS的控制系统由加工控制系统、工件监测系统、故障诊断系统、仓库管理控制系统四部分组成,它是FMS的大脑,起指挥作用。

32.下列选项中,属于物流配送中心基本功能的有______。

? A.拣选功能

? B.集货功能

? C.客服功能

? D.储存功能

? E.审查功能

A. √

B. √

C.

D. √

E.

物流配送中心的基本功能有:(1)集货功能;(2)储存功能;(3)拣选功能;(4)加工功能;(5)配送功能;

(6)信息处理功能。

33.品牌组合策略的缺点主要有______。

? A.容易造成企业资源的浪费

? B.容易增加品牌营销成本费用

? C.容易相互分流客户

? D.使品牌缺乏灵活性

? E.增加品牌管理的复杂度

A. √

B. √

C. √

D.

E. √

品牌组合策略的缺点有:(1)容易增加品牌营销成本费用;(2)容易造成企业资源的浪费;(3)容易相互分流客户;(4)增加品牌管理的复杂度。

34.品牌延伸的优点主要有______。

? A.最大限度地利用品牌优势

? B.借助品牌忠诚,减少新品营销成本

? C.借助品牌战略组合迅速扩大企业规模

? D.增强企业竞争力

? E.有利于建立品牌差异化竞争优势

A. √

B. √

C. √

D. √

E.

品牌延伸战略主要有以下四个优点:(1)最大限度地利用品牌优势;(2)借助品牌忠诚,减少新品营销成本;

(3)借助品牌战略组合迅速扩大企业规模;(4)增强企业竞争力。

35.下列选项中属于BI行为识别策划设计内容的有______。

? A.标准广告语

? B.活动展示

? C.个人形象

? D.品牌形象

? E.商务礼仪

A.

B.

C. √

D. √

E. √

BI行为识别是行为规范的文本化,通过在思想指导下的企业员工对内和对外的各种行为,以及企业的各种生产经营行为,传达企业的管理特色。策划设计内容包括企业形象、个人形象、品牌形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。

36.全面质量管理实施的原则有______。

? A.预防原则

? B.标准统一原则

? C.经济原则

? D.协作原则

? E.抓住思想、目标、体系、技术四个要领

A. √

B.

C. √

D. √

E. √

全面质量管理实施的原则主要有: (1)预防原则; (2)经济原则; (3)协作原则; (4)抓住思想、目标、体系、技术四个要领。

37.技术创新中产学研联盟的主体模式有______。

? A.高等院校、科研机构把科技成果有偿转让给企业

? B.高等院校、科研机构自办企业

? C.企业与企业进行联盟

? D.政府投资、企业组织人才、进行技术开发,将研发出的先进技术转卖给企业

? E.高等院校或科研机构和企业组建共担风险的技术经济组织

A. √

B. √

C.

D.

E. √

产学研联盟的主要模式有:(1)高等院校、科研机构把科技成果有偿转让给企业;(2)高等院校或科研机构和企业组建共担风险的技术经济组织; (3)高等院校、科研机构自为企业或将两个或两个以上产学研单

位重组为一个规模更大,结构更加合理,功能更加全面的法人单位。

38.企业技术创新过程的系统集成网络模型最显著的特征有______。

? A.强调企业内部的创新构思、研究与开发、设计制造和市场营销等紧密配合

? B.强调合作企业之间密切的战略联系

? C.重视借助于专家系统进行研究开发

? D.重视技术推动和需求推动在产品生产周期不同阶段的不同作用

? E.利用仿真模型替代实物模型

A.

B. √

C. √

D.

E. √

系统集成和网络模型是第五代创新过程模型(51N),是一体化模型的理性化发展。51N表明,在创新的过

程中,除了需要内部系统整合外,还需要与企业以外的其他公司建立良好的网络关系。透过策略联盟或联

合开发形式,达到快速且低成本的创新。51N最为显著的特征是它代表了创新的电子化和信息化过程,更

多地使用专家系统来辅助开发工作,仿真模型技术部分替代了实物原型。

39.技术中心是大企业集团从事重大关键技术和新一代产品研究开发活动的专门机构,其主要特点有______。

? A.采取矩阵式组织结构

? B.大部分项目实行项目经理负责制

? C.由不同专业技术人员组成跨部门的课题组

? D.课题组成员可以根据需要进行调整

? E.在项目完成之后再考虑工艺、装备和生产条件

A. √

B. √

C. √

D. √

E.

企业技术中心采取矩阵式组织结构,技术中心的大部分项目实行项目经理负责制,组织由不同专业技术人员组成的跨部门的课题组,根据项目的进展情况,课题组成员可以根据需要进行调整,为了保证研究开发

成果最终实现向生产部门转移,在项目的研究开发阶段就要充分考虑工艺、装备和生产条件。

40.技术创新小组的显著特征是______。

? A.创新职能一般不完备

? B.成员自愿加盟

? C.成员由专业人员组成

? D.具有明确的目标和任务

? E.管理松散

A.

B. √

C. √

D. √

E.

创新小组是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织,其主要特点是:(1)创新小组是针对复杂的技术创新项目中的技术难题或较简单小型的技术项目而成立的,组成人员少,但工作效率却很高;(2)一般情况下,创新小组可由企业研究开发、生产、营销和财务等部门人员组成,这些人员在一定时期内脱离原部门工作,完成创新任务之后就随之解散;(3)技术创新小组是一个开放式组织,小组成员随着技术项目的需要增加或减少;(4)创新小组具有明确的创新目标和任务,企业高层主管对创新小组充分授权,完全由创新小组成员自主决定工作方式;(5)创新小组成员既要接受原部门的领导,又要接受技术创新小组领导的管理,其组织形式是一种典型的简单矩阵式结构;(6)技术创新小组成员之间不存在严格意义上的上下级关系,而是工作中的协作与合作关系,多为扁平型。

三、案例分析题(总题数:2,分数:20.00)

某民营企业正在进行主管人员的选拔考评与培训工作,试对他们的做法进行研究分析。

(1).假设该企业拟通过央视“智联招聘”采取外部招聘,这种方法的优点有______。

? A.人力资源充分,有利于招到一流人才

? B.能缓和企业内部竞争者之间的紧张关系

? C.有利于企业创新

? D.风险小,成本低

A. √

B. √

C. √

D.

外部招聘,即从企业外部吸引、选拔符合要求的求职者,来充实本企业空缺的管理职位,一般情况下,外部招聘要经过拟订招聘计划、落实招聘组织、吸引求职者、遴选及录用等环节,外部招聘的优点包括:(1)招聘范围广,人才来源充分,有利于企业招聘到一流的管理人才; (2)可以避免“近亲繁殖”给企业带来

的思想僵化,促进企业创新; (3)有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系。

(2).对于管理人员来说,最有效的选拔技术是______。

? A.测评

? B.面试

? C.评价中心技术

? D.笔试

A.

B.

C. √

D.

对于管理人员来说,最有效的选拔技术应是评价中心技术,也称模拟情景训练。评价中心技术的基本工作方法是:由直线管理人员、监督者和受过训练的心理学专家组成一个测试小组,由该小组模拟性地设计出

实际工作中可能面对的一些现实问题,然后让应聘者在模拟的工作环境下处理设定的各种问题,并根据其

处理方法和效果来评价其心理素质和潜在能力。

(3).采取外部招聘存在的缺点是______。

? A.影响内部员工的积极性

? B.招聘风险大和成本高

? C.招聘范围大小受影响

? D.不一定招聘到优秀人员

A. √

B. √

C.

D.

外部招聘的缺点是:(1)如果企业内就有可以胜任空缺职位的人,但没有从内部选拔而是从外部选拔,这可能会使内部人员感到不公平,对自己的前途失去信心,影响他们的士气和积极性,甚至产生跳槽现象。(2)外来者对企业的历史、文化、经营现状及问题了解甚少,往往需要有一个熟悉的过程,才能胜任工作。(3)外部招聘的风险大,成本高。

(4).这种从内部选拔的不足在于______。

? A.容易产生攀比

? B.招聘范围小

? C.不利于企业创新

? D.风险高、成本大

A. √

B. √

C. √

D.

内部提升其不足之处是:(1)招聘范围狭小,仅着眼于企业内部,往往会使企业失去得到更优秀人才的机会。 (2)不利于企业创新,由于企业内部的人员习惯了既定的思维和做法,不易产生新的观念和方法,甚至会反对变革。 (3)容易产生攀比心理,因为提升的人员数量毕竟有限,若大家条件相当,有的被提升,有的没有被提升,没有被提升的人员的积极性可能会受到一定程度的挫伤。

(5).管理人员从企业内部提升的优点主要包括______。

? A.有利于被选拔者较快地胜任工作

? B.风险小,成本低

? C.能缓和企业内部竞争者之间的紧张关系

? D.有助于调动企业成员的工作积极性和上进心

A. √

B. √

C.

D. √

内部提升的优点包括:(1)相互了解,即企业对候选人的脾气禀性、长处短处都比较清楚,而候选人对空投职位也有相当的认识。 (2)企业内部成员对企业历史、文化、目标、现状及存在的问题有比较充分的了解,这有利于被选拔者较快地胜任工作。 (3)有助于调动企业内部成员的工作积极性和上进心,提高其士气和干劲。 (4)从内部选拔的风险小,成本低。

某公司计划对某一项目进行投资,投资额为300万元,期限为5年,每年净现金流量分别为150万元、200万元、200万元、100万元、200万元。假设资本成本率为10%。该项目的净现金流量及复利现值系数如下表所示。

(1).如果不考虑资金时间价值,该项目的投资回收期为______年。

? A.1.75

? B.2

? C.2.75

? D.2.83

A. √

B.

C.

D.

投资回收期=1+150÷200=1.75年。

年数0 1 2 3 4 5

净现金流量-300 150 200 200 100 200

复利现值系数1 0.909 0.826 0.751 0.683 0.621

本题考点投资回收期的计算。由于每年的NCF不相等,所以要根据每年年末尚未回收的投资额加以确定。

(2).该项目的净现值为______万元。

? A.344.25

? B.644.25

? C.850.00

? D.1150.00

A. √

B.

C.

D.

本题考点净现值的计算。已知每年的净现金流量和复利现值系数,可以根据公式得,150×0.909+200×0.826+200×0.751+100×0.683+200×0.621-300=344.25。

(3).假设投资额和净现金流量不变,则贴现率高低对净现值的大小有重要影响。在下列关于此问题的阐述中,正确的是______。

? A.贴现率越高,净现值越大

? B.贴现率越高,净现值越小

? C.贴现率可视为企业要求的报酬率

? D.当项目风险大时,应选择高的贴现率

A.

B. √

C. √

D. √

本题考点净现值的相关内容。可知贴现率和净现值成反比,所以选项B正确,选项A错误。选项CD的表述都是正确的。

(4).若使用净现值法对该项目进行经济可行性分析,则判断该方案是否可行的标准以______为界限。

? A.300

? B.1

? C.0

? D.-1

A.

B.

C. √

D.

在只有一个备选方案的采纳与否决策中,净现值为正者则采纳。在有多个备选方案的互斥选择决策中,选用净现值是正值中的最大者。

(5).投资回收期只能作为投资决策的辅助指标,其缺点是______。

? A.该指标没有考虑资金的时间价值

? B.该指标没有考虑收回初始投资所需时间

? C.该指标没有考虑回收期满后的现金流量状况

? D.该指标计算繁杂

A. √

B.

C. √

D.

投资回收期没有考虑资金的时间价值,没有考虑回收期满后的现金流量状况。

经济师考试初级工商管理真题

《初级工商管理专业知识与实务》考试时长为:2.5小时,本试卷共有三类题型:单项选择、 多项选择、案例分析题。试卷共100题(单选60道,多选20道,案例20道),满分140 分,及格分数为84分。 2010年初级经济师考试初级工商管理真题及答案 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1,企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件是()。 A成为独立经济实体 B.实现自负盈亏 C具备独立的民事主体资格 D.拥有一定的资源 2?市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是()。 A.内部管理 B.行政干预 C.协议买卖 D.中介服务 3下列企业素质类型中,能成为企业灵魂和精华的是()。 A.人员素质 B?技术素质 C.管理素质 D.文化素质 4作为由若干独立企业法人所组成的集合体,企业集团的联结纽带是()。 A.产品 B.产权 C.品牌 D.政府 5按生产要素密集程度划分,投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于()。 A.资金密集型企业 B.设备密集型企业

C劳动密集型企业 D.知识密集型企业 6.承担社会责任是()。 A企业的生存之道 B.企业的经营目标 C企业协调外部关系的基础 D.企业产生的根本原因 7在企业制定的技术标准中,对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定称为()。 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 8在计量管理中,对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为()。 A商业计量管理 B.工业计量管理 C行政计量管理D.法制计量管理 9.企业管理层次的多少取决于企业任务量和()。 A.外部环境的特点 B.企业的地理位置 C.企业规模的大小 D.企业流动资产的大小 10.上级授予给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是()。 A.任命 B.集权 C.分工 D.授权 11.产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业,宜采用的组织结构形式是 ()。 A.直线制 B.职能制

2017年中级经济师考试《工商管理》讲义(8章全)

2017年中级经济师考试《工商管理》讲义(8章全) 第一章企业战略与经营决策 本章基本框架 第一节企业战略概述 ● 企业战略的特征与战略管理的方法 ● 企业战略的制定 ● 企业战略的实施 ● 企业战略的控制 一、企业战略的特征与战略管理的方法 (一)企业战略的特征与层次 战略的定义:企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。 1.企业战略的特征 2.企业战略的层次(掌握) 企业战略一般可以划分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。

(二)企业战略管理的内涵 安索夫,1976年提出 定义:企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制,使企 二、企业战略的制定

【案例】中国移动通信集团公司 (一)愿景:“成为卓越品质的创造者” (二)使命:“创无限通信世界,做信息社会栋梁” “创无限通信世界”是中国移动通信追求的理想境界,突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位,强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命; “做信息社会栋梁”体现了中国移动通信在信息化、促进社会进步中担当的作用和责任。 (三)战略目标:争创世界一流通信企业(目标体系三年一滚动) 从影响企业经营绩效的关键因素客户、创新、管理和财务四个各有侧重、互相影响的方面出发,从这四个方面的业绩评价来沟通企业战略目标、战略管理和经营活动的关系。 指标说明: EBITDA(Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization):税息折旧及摊销前利润 ARPU(Average Revenue Per User):每用户平均收入 MOU(minutes of usage):平均每户每月通话时间

2017中级经济师考试工商管理真题及答案

2017中级经济师考试工商管理真题及答案 一、单项选择题(共60题每题1分,每题的备备选项中,只有一个最符合题意) 1.关于企业使命的说法,正确的是( )。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案:B 2.企业在制定未来的发展战略时,可以选择的为外部宏观环境分析方法是( ) A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C. PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案:C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是( ) A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案:D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时,重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是( )

A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略 答案:A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后,降低企业发展速度,重新调整企业内部各要素,优化配置现有资源,实施管理整合,该企业采取的稳定战略是( ) A.无变化战略 B.维持利润战略 C.暂停战略 D.谨慎实施战略 答案:C 6.某食品公司通过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者,该公司采用的进入国际市场的模式是( ) A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式 答案:B 7.关于企业经营决策要素的说法是,错误的是( ) A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响

中级经济师(工商管理)

工商管理 第一章企业战略与经营决策 一、企业战略的三个层次:总体、业务、职能; 五个模式:指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型; 三个控制方法:1)杜邦分析法; 2)平衡计分卡法; 3)利润计划轮盘; 二、企业战略分析: 两外:一)、宏观环境:政治、经济、社会文化、科技; 二)、行业环境:1.行业生命周期1)形成期、2)成长期3)成熟期4)衰退期; 2.行业竞争结构分析:1)新进入者的威胁; 2)行业中现有企业之间的竞争; 3)替代品的威胁; 4)购买者的谈判能力; 5)供应者的谈判能力; 3.战略群体分析:1)战略群体内的竞争;2)战略群体间的竞争;三内:一)、企业核心竞争力分析 1.企业核心竞争力的分析:1)关系竞争力;2)资源竞争力;3)能力竞争力; 2.核心竞争力的特征:1)价值性;2)异质性;3)延展性;4)持久性;5)难以转移性;6)难以复制性; 二)、价值链分析:1)价值链;2)价值链要素;3)价值链分析; 三)、波士顿矩阵分析:明星区、金牛区、瘦狗区;幼童期; 三个基本类型: 一)成本领先战略 1.适用范围;1)大批大量;2)高市场占有率;3)先进生产设备;4)控制一切费用; 2.实施成本领先战略的途径:是一种最为普遍的战略; 二)差异化战略 1.适用范围:1)强研发;2)高知名度、美誉度;3)强市场营销; 2.实施差异护战略的途径; 三)集中战略1.适用范围:1)顾客特殊需求;2)无竞争对手;3)经营实力弱; 四个成长: 一)密集型成长战略:市场渗透、市场开发和新瓶开发; 二)多元化战略:同时在两个或两个以上行业进行; 1.相关多元化:水平多元化、垂直多元化;同心多元化; 2.非相关多元化; 三)一体化战略:纵向一体化、横向一体化、 四)战略联盟:股权式战略联盟、契约式战略联盟(技术研发、产品联盟、营销联盟、产业

2016年中级经济师工商管理专业考试试题

2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销策略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案:D 7.2.企业高层领导决定企业战略,并强制下级管理人员实施,这种战略实施模式为()模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案:A 13.3.下列企业活动中,属于价值链主体活动的是() 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案:A 19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低,表示该智能手表处于波士顿矩阵图的() 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区

25.答案:C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率,加大营销宣传,采用多种促销手段,发现潜在顾客,提高产品销售额。该企业采取的成长战略是() 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案:C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属于() 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟 37.答案:B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法,错误的是() 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案:D 45.8.根据我国公司法,关于发起人股东的说法,错误的是() 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案:B 51.9.有限责任公司的股东以其()为限,对公司负有限责任。

经济师考试中级《工商管理》试题及答案

2006年经济师考试(中级)《工商管理》试题及答案 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.企业经营战略的实质是谋求()三者之间的动态平衡。 A.生产、销售与战略目标 B.外部环境、内部资源条件与战略目标 C.生产、研究开发与管理体制 D.外部环境、内部资源条件与管理体制 2.能够成为企业持续竞争优势源泉的经营资源是()。 A.先进的机器设备 B.原材料库存 C.土地使用权 D.研发能力 3.对企业外部环境的分析可以分为()两个层次。 A.宏观环境分析和微观环境分析 B.宏观环境分析和产业环境分析 C.人文社会环境分析和自然环境分析 D.政治法律环境分析和自然环境分析 4.在分析潜在进入者对产业内现有企业的威胁时,应重点分析()。 A.产业进入壁垒 B.产业内现有企业数量 C.产业生命周期 D.买方及卖方集中度 5.根据BCG矩阵,“瘦狗”类业务应采取的经营战略是()。 A.一体化发展战略 B.扩张型战略 C.收缩型战略 D.稳定型战略 6.在下列关于稳定型战略特征的表述中,错误的是()。 A.在执行稳定型战略时,企业继续提供相同的产品和服务 B.稳定型战略追求的是稳定的、均衡的发展 C.稳定型战略可能会使企业丧失一些发展机会 D.稳定型战略风险相对较大 7.在行业生命周期的投入期,为刺激需求,抢占市场,防止潜在进入者的进入,企业应采用()。 A.成本领先战略 B.无差异战略 C.集中化战略 D.差异化战略 8.实施集中化竞争战略有利于企业()。 A.实现优势互补 B.充分利用其资源和发挥其能力 C.构筑行业进入壁垒 D.降低经营风险 9.从价值链角度看,委托生产实现的是生产环节与()的联盟。

中级经济师工商管理专业考试试题

中级经济师工商管理专 业考试试题 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销策略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案:D 7.2.企业高层领导决定企业战略,并强制下级管理人员实施,这种战略实施模式为()模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案:A 13.3.下列企业活动中,属于价值链主体活动的是() 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案:A

19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低,表示该智能手表处于波士顿矩阵图的() 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案:C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率,加大营销宣传,采用多种促销手段,发现潜在顾客,提高产品销售额。该企业采取的成长战略是() 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案:C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属于() 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟

37.答案:B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法,错误的是() 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案:D 45.8.根据我国公司法,关于发起人股东的说法,错误的是() 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案:B 51.9.有限责任公司的股东以其()为限,对公司负有限责任。 52.A.个人资产 53.B.家庭资产 54.C.实缴的出资额 55.D.认缴的出资额 56.答案:D 57.10.某股份有限公司董事会由15名董事组成,根据我国公司法,该公司董事会的决议必须至少由()名董事才能生效。

中级经济师工商管理真题模拟及答案

中级经济师工商管理真题及答案

中级经济师工商管理真题及答案(文字版) 一、单项选择题(共60题每题1分,每题的备备选项中,只有一个最符合题意) 1.关于企业使命的说法,正确的是()。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理念 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案:D 2.企业在制定未来的发展战略时,能够选择的为外部宏观环境分析方法是() A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C.PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案:C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是() A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案:D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时,重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是() A.SO战略 B.WO战略

C.ST战略 D.WT战略 答案:A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后,降低企业发展速度,重新调整企业内部各要素,优化配置现有资源,实施管理整合,该企业采取的稳定战略是() A.无变化战略 B.维持利润战略 C.暂停战略 D.谨慎实施战略 答案:C 6.某食品公司经过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者,该公司采用的进入国际市场的模式是() A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式 答案:B 7.关于企业经营决策要素的说法是,错误的是() A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响 D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案 答案:D 8.王某是甲公司的发起人股东,公司成立后,王某因抽逃5000万元被查处,根据中国公司法,对王某处以()万元的罚款。

(中级)经济师考试《工商管理专业知识与实务》真题及答案

2010年经济师中级工商管理专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1. 某家电企业为拓展经营领域,决定进军医药行业。从战略层次角度分析,该企业的此项战略属于()。 A.企业总体战略 B.企业业务战略 C.企业部门战略 D.企业职能战略 2. 当企业面临经营困境时常常选择紧缩战略,紧缩战略的主要类型包括转向战略、清算战略和()。 A.无变化战略 B.暂停战略 C.维持战略 D.放弃战略 3. 在各种战略控制方法中,具有前馈控制和反馈控制双重功能的方法是()。 A.预算控制方法 B.审计控制方法 C.现场控制方法 D.统计控制方法 4. 企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时,通常采用的决策方法是()。 A.确定型决策方法 B.不确定型决策方法 C.风险型决策方法 D.离散型决策方法 5. 企业进行科学经营决策的前提是()。 A.确定决策目标 B.调查分析决策条件 C.确定决策标准 D.评估决策备选方案 6. 企业领导系统的核心是()。 A.信息系统 B.决策系统 C.执行系统 D.监控系统 7. 代理人可能利用其信息优势与职务便利损害企业利益、谋取私利。企业所面临的这种风险属于()。 A.法律风险 B.技术风险 C.政治风险 D.道德风险 8. 国有独资公司不设股东会,行使股东会职权的机构是()。 A.国有资产监督管理机构 B.董事会 C.监事会 D.职工代表大会 9. 根据我国公司法,董事会的表决实行()的原则。 A.一人一票

B.一股一票 C.累计投票 D.资本多数决 10. 在现代企业中,董事会是股东大会决议的()。 A.权力机构 B.决策机构 C.执行机构 D.监督机构 11. 在现代公司组织结构中,董事会与经理的关系是()。 A.以经理对董事会分权为基础的制衡关系 B.以董事会对经理实施控制为基础的合作关系 C.分工协作关系 D.合作与竞争关系 12. 根据我国公司法,在有限责任公司和股份有限公司监事会组成中,职工代表的比例不得低于()。 A.五分之一 B.四分之一 C.三分之一 D.二分之一 13. 根据商品流通环节的不同,可以将市场调研分为()。 A.消费者市场调研和产业市场调研 B.批发市场调研和零售市场调研 C.全面调研和非全面调研 D.国内市场调研和国际市场调研 14. 当调研者对研究对象缺乏了解时,为了界定调研问题的性质以及更好地了解问题的环境,一般要进行()。 A.探索性调研 B.预测性调研 C.描述性调研 D.因果关系调研 15. 用某企业的销售额与该企业最大的三个竞争者的销售额总和的百分比来表示的指标是()。 A.市场覆盖率 B.全部市场占有率 C.可达市场占有率 D.相对市场占有率 16调查者通过与被调查者面对面交谈以获取市场信息的调查方法是()。 A.电话调查 B.人员访问 C.观察法 D.网上访问 17. 在进行抽样调查时,由于被调查人员对主题缺乏了解而形成的误差属于()。 A.抽样误差 B.抽样框误差 C.应答误差 D.无应答误差 18. 根据一定研究目的而规定的所要调查对象的全体组成的集合称为()。

2020年经济师考试真题及答案:初级工商管理(完整版)

2020年经济师考试真题及答案:初级工商管理(完整 版) 1.【题干】企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。 【选项】 A.成为独立的经济实体 B.实现自负盈亏 C.成为独立的民事主体 D.拥有一定的资源 【答案】D 【解析】 【考点】 2.【题干】作为独立的法人实体和市场主体,企业存有的直接目的是( )。 【选项】 A.参与市场竞争 B.扩大市场范围 C.满足社会需求 D.合法获得盈利 【答案】D 【解析】

3.【题干】联结若干独立企业法人形成企业集团的纽带是( )。 【选项】 A.产品 B.资产 C.技术 D.政府 【答案】B 【解析】 【考点】 4.【题干】企业在遵守、维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务属于企业的( )。 【选项】 A.经营目标 B.法定义务 C.社会责任 D.行为范围 【答案】C 【解析】 【考点】 5.【题干】有限责任公司对公司债务承担责任的界限是( )。

A.全体股东出资额 B.公司全部固定资产 C.全部法人财产 D.公司注册资本 【答案】C 【解析】 【考点】 6.【题干】在企业管理标准化工作中,对生产过程中的工艺规程所做的统一规定属于( )。 【选项】 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 【答案】D 【解析】 【考点】 7.【题干】企业规章制度的核心是( )。 【选项】 A.财务制度

B.责任制度 C.工作制度 D.分配制度 【答案】B 【解析】 【考点】 8.【题干】社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的( )。 【选项】 A.专业化 B.电子化 C.集权化 D.网络化 【答案】A 【解析】 【考点】 9.【题干】按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是( )。 【选项】 A.产品部门化 B.职能部门化 C.区域部门化

2020年中级经济师工商管理专业考试大纲(官方打印版本)

经济专业技术资格考试 工商管理专业知识与实务(中级) 考试大纲 考试目的 测查应试人员是否理解工商管理专业理论原理,掌握专业 工作方法和专业技术,了解专业相关法律、规范(规定), 以及是否具有运用上述知识从事工商管理专业实务工作, 科学、合理进行工商管理的能力。 考试内容与要求 1. 企业战略与经营决策。辨别企业战略的特征和层次,理 解企业战略管理的内涵,制定和实施企业战略方案,控制 企业战略方案的实施,分析企业外部环境和企业内部环境,开展企业综合分析,区分企业战略类型,选择恰当的企业 经营战略,辨别企业经营决策的类型,理解企业经营决策 的构成要素,制定企业经营决策的流程,合理使用定性和 定量决策方法实施企业经营决策。 2. 公司法人治理结构。区分公司所有者与经营者,解释公 司所有者与经营者的关系,说明股东的分类、构成及其法 律地位,辨别股东的权利和义务,理解有限责任公司股东 会和股份有限公司股东大会的性质、职权,执行董事会制度,依法构建有限责任公司、股份有限公司和国有独资公 司的董事会,发挥国有独资公司党组织作用和诠释经理机 构的地位,依法建立有限责任公司、股份有限公司和国有 独资公司的经理机构,执行监事会制度,依法建立有限责 任公司的监事会,依法构建股份有限公司和国有独资公司 的监督机构。

3. 市场营销与品牌管理。理解市场和市场营销,诠释市场 营销观念,理解市场营销管理的任务,区分市场营销宏观 环境和市场营销微观环境,分析市场营销环境,进行市场 细分,选择目标市场,制定市场定位的策略,选择市场营 销组合策略,识别品牌和品牌资产,区分品牌战略的类型,实施品牌战略。 4. 分销渠道管理。理解渠道管理的目标与任务,辨别消费品、工业品、服务产品,构建分销渠道,执行渠道成员的 激励,辨别渠道权力的来源,运用渠道权力,了解渠道冲 突分类和产生原因,处理渠道冲突,理解渠道差距的产生,选择恰当的指标实施分销渠道系统评估,了解分销渠道发 展趋势,实施渠道扁平化或渠道战略联盟。 5. 生产管理。辨别生产能力的种类,总结影响生产能力的 因素,核算生产能力,理解生产计划的指标,编制生产计划,安排产品出产进度,理解生产作业计划的内容和特点,制定生产企业的期量标准,编制车间生产作业计划,理解 生产控制,制定生产控制的基本程序,细化生产控制的方式,开展生产进度、在制品及库存控制,进行生产调度, 掌握MRP、MRPII、ERP的原理和内容,实行丰田生产方式 和看板管理系统。 6. 物流管理。理解物流和企业物流,辨别企业物流的内容、分类和作业目标,进行企业采购与供应物流管理,说明企 业生产物流管理的目标和流程,区分企业生产物流的类型 和方式,理解企业仓储管理的功能、内容及主要任务,理 解企业仓储管理的主要业务,区分库存的类型,进行企业 库存管理,理解企业销售物流的特征和意义,开展企业销 售物流的管理。 7. 技术创新管理。理解技术创新的特点,区分技术创新的 类型,理解技术创新的过程与模式,理解技术创新战略的 特点,辨别技术创新战略的类型,选择技术创新的战略, 选择恰当的方法实施技术创新决策的评估,辨别企业技术

中级经济师考试工商管理真题及答案.docx

《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为: 2.5 小时,本试卷共有三类题型:单项选择、多项选择、 案例分析。试卷共100 题(单选60 道,多选20 道,案例20 道),满分140 分,及格分数为84 分。 2012 年中级经济师考试工商管理真题及答案 ) 一、单选择题(共 70 题,每题 1 分,每题中的备选项中,只有 1 个最符合题意 1 .企业战略分为三个层次,具体由企业总体战略、企业业务战略和( ) 组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 D.企业职能战略 参考答案: D 参考解析:企业战略三个层次:总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生,并加以推进和实施,这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案: C 参考解析:增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特 .西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式,其构成为利润轮盘、现金轮 盘和 ()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案: D 参考解析:利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克 .波特提出的 "五力模型 " ,在行业中普遍存在五种竞争力量,分别是行业内现有企业间的竞争、 新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案: A 参考解析:五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力

5.某行业的市场趋于饱和,内部竞争异常激烈,许多小企业逐步被淘汰,行业由分散走向集中,按照行业 生命周期理论,该行业处于 () 。 A.形成期经济师教材 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期参 考答案: C 参考解析:成熟期的特点:市场趋于饱和,竞争激烈,小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损,某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售,这一做法表明该企业采取的战略是()。 A.放弃战略 B.暂停战略 C.转向战略 D.清算战略 参考答案: A 经济师考试 参考解析:只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7.在造船业不景气的情况下,某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外,开始承接建筑工程和石 油勘探设备的钢结构加工业务,这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A.水平多元化 B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 参考答案: C 参考解析:同心多元化,都是服务的石油这个行业,以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中,作为股东会议的常设权力机构,代表股东利益进行重大决策的是( ) 。 A.董事会 B.监事会 C.经理 D.工会 参考答案: A 参考解析:董事会是法定常设机构,代表股东进行决策 9.根据我国公司法,参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人参 考答案: D 参考解析:考察发起人股东的含义,承担设立责任

2018年初级经济师《工商管理》试题及答案

2018年初级经济师《工商管理》试题及答案 一、单项选择题 1、某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销战略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于() A、企业总体战略 B、企业紧缩战略 C、企业稳定战略 D、企业职能战略 参考答案:D 2、企业高层领导决定企业战略,并强制下级管理人员实施,这种战略实施模式为()模式 A、指挥型 B、转化型 C、增长型 D、合作型 参考答案:A 3、下列企业活动中,属于价值链主体活动的是() A、生产加工 B、企业基本职能管理 C、技术开发 D、采购

4、某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低,表明该型号手表处于波士顿矩阵图的() A、幼童区 B、明星区 C、瘦狗区 D、金牛区 参考答案:C 5、某自行车生产企业为提高在现有市场的市场占有率,加大营销宣传,采用多种促销手段,发现潜在顾客,提高产品销售额,该企业采取的成长战略是() A、市场开发战略 B、新产品开发战略 C、市场渗透战略 D、成本领先战略 参考答案:C 6、某餐饮企业通过连锁加盟形式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属于()。 A、技术开发与研究联盟 B、营销联盟 C、产品连绵 D、产业协调联盟

7、关于企业经营决策的说法,错误的是() A、企业经营决策要有明确的目标 B、企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 C、决策者是企业经营性决策的主体 D、决策树分析法适用于确定型企业经营决策 参考答案:D 8、根据我国公司法,关于发起人股东的说法,错误的是() A、股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 B、发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 C、自然人发起人应当具备完全民事行为能力 D、发起人对设立行为产生的债务承担连带责任 参考答案:B 9、有限责任公司的股东以其()为限,对公司负有限责任 A、个人资产 B、家庭资产 C、实缴的出资额 D、认缴的出资额 参考答案:D 10、某股份有限公司董事会由15名董事组成,根据我国公司法,该公司董事会的决议必须至少由()名董事通过才能生效

中级经济师--工商管理

05《工商管理专业知识与实务》中级试题 一、单项选择题(共60题,每题1分,共60分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.在制定企业战略过程中,企业内部环境分析的核心内容是()。 A.核心能力 B.资金状况 C.核心产品 D.设备状况 2.某企业过去长期生产经营家电,今年投入巨资进入汽车行业。该企业实施的新战略属于()。 A.关联多元化战略 B.前向一体化战略 C.无关联多元化战略 D.后向一体化战略 3.根据企业内部资源条件和外部 环境,确定企业的经营范围是()要解决的主要问题。 A.竞争战略 B.公司层战略 C.业务层战略 D.职能层战略 4.为了提高原材料质量和降低原 材料采购成本,某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地。这种战略属于()。 A.后向一体化战略 B.前向一体化战略 C.专业化发展战略 D.集中化发展战略 5.根据BCG矩阵法,企业“吉星”类业务应采取的经营战略是()。 A.抽资转向战略 B.扩张型战略 C.收缩型战略 D.稳定型战略 6.在行业生命周期的成熟期,市场需求呈现出多样化、复杂化与个性化的变化趋势,市场竞争更为激烈。这时企业应积极实施()。 A.成本领先战略 B.无差异战略 C.集中化战略 D.差异化战略 7.在约定的区域和有效期内,被许可方向许可方支付的使用费最高的许 可证贸易形式是()。 A.排他许可 B.独占许可 C.普通许可 D.特许经营 8.从价值链角度看,贴牌实现的是生产环节与()的战略联盟。 A.供应环节 B.科研环节 C.营销环节 D.加工环节 9.影响企业组织结构的因素很多,人员结构对企业组织结构的影响属于()因素。 A.企业技术 B.企业规模 C.企业制度 D.企业外部环境 10.甲公司现有职工2000人,高层 的管理幅度为4-5人,中层的管理幅度 为5-6人,基层的管理幅度为10-15人; 乙公司现有职工4000人,高层的管理 幅度为8-10人,中层的管理幅度为 10-15人,基层的管理幅度为20-28人, 则()。 A.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多1层 B.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次少1层 C.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多2层 D.甲公司的管理层次与乙公司的 管理层次相等 11.从环境的复杂性和稳定性来看,电 子计算机制造企业处于()的环境。 A.低度不确定 B.中低度不确定 C.中高度不确定 D.高度不确定 12.所有权与占有权、支配权和使 用权的分离是()的分离。 A.财产权能 B.原始所有权与法人产权 C.法人产权与经营权 D.原始所有权与经营权 13.在企业生命周期的某一阶段 中,企业可能遇到领导危机,如果企业 解决了这一危机,就进入了()。 A.创业阶段 B.集合阶段 C.正规化阶段 D.精细阶段 14. 日本现代公司产权模式的最 大特色是()。 A.产权高度分散 B.产权高度集中 C.个人大量持股 D.法人相互持股 15.当今跨国公司发展的一般趋势 是()。 A.国际市场竞争集团化 B.国外直接投资多元化 C.跨国公司投资区域集中化 D.跨国公司投资以制造业为重点 17.有关跨国公司与企业集团的界 定,正确的是()。 A.企业集团是由母公司与子公司 及分公司组成的企业 B.企业集团是由众多的跨国公司 组成的企业 C.企业集团一般不采用跨国公司 的组织形式 D.跨国公司是一个企业,而企业集 团不是一个企业 18.企业评估细分市场时应考虑的 主要因素是()。 A.市场覆盖策略 B.市场的属性定位 C.市场的规模和增长率 D.市场营销组合 19.营销组合实际上有几十个因 素,麦卡锡(McCanhy)把这些变量概 括为4类这4类是()。 A.产品、服务、价格、促销 B.产品、质量、价格、服务 C.产品、价格、地点、促销 D.产品、价格、服务、地点 20.假设某企业现有顾客3000户, 潜在顾客1500户,每年需要对这两类 顾客每户访问1次,每次访问需要的平 均时间为3.2小时,每个销售人员1年 可用于访问的有效时间为160小时,该 企业需要()名销售人员。 A.80 B.90 C.100 D.150 21,选择任何媒体工具做广告都有优缺 点。一般来说,具有成本高、干扰多、 瞬时即逝、观众选择面小等缺点的媒体 工具是()。 A.广播 B.电视 C.直接邮寄 D.报纸 22.某企业生产半导体收音机,年 销售量100万台,固定总成本为800万 元,单位变动成本为25元,根据盈亏 平衡的原则,盈亏临界点价格为() 元/台。 A.29 B.30 C. 33 D.41 23.人们对物流价值的发现经过几 个阶段。物流价值发现的第三阶段也称 为()。 A.产品物流阶段 B.供应链管理阶段 C.综合物流阶段 D.虚拟产品物流阶段 24.某水泥生产企业为适应市场发 展的需要,筹资建立了一个水泥货运公 司,直接将生产的水泥运送到用户指定 地点。这种做法被称为()。 A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流 25.现代生产与业务管理的发展, 使传统的生产工艺及生产线趋向于被 高精度、高智能、可自动修复的生产控 制程序及()代替。 A.看板控制体系 B.柔性生产体系 C.零库存控制体系 D.IS09000质量控制体系

经济师 中工商管理 考试大纲

经济师《中级工商管理》考试大纲 一、企业战略与经营决策 考试目的 测查应试人员是否掌握企业战略概述、企业战略分析、企业战略类型与选择、企业经营决策等专业知识,以及运用相关概念和方法分析实际问题的能力。 考试内容 (一)企业战略概述 企业战略的基本概念、特征、层次,企业战略管理的概念和内涵;企业战略制定,包括企业愿景、使命与战略目标的内涵,战略制定的步骤;企业战略实施,包括战略实施的步骤和模式;企业战略控制,包括战略控制的原则、流程和方法。 (二)企业战略分析 企业外部环境分析,包括PEST分析法、行业生命周期分析法、波特五力模型等;企业内部环境分析,包括企业核心竞争力分析、价值链分析、波士顿矩阵分析等;企业综合分析,包括SWOT分析法。 (三)企业战略类型与选择 基本竞争战略,包括成本领先战略、差异化战略和集中战略;企业成长战略,包括密集型成长战略、多元化战略、一体化战略、战略联盟;企业稳定战略,包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略;企业紧缩战略,包括转向战略、放弃战略和清算战略。 (四)企业经营决策 企业经营决策的概念和类型,包括企业经营决策的定义及类型划分;企业经营决策的要素,包括五种企业经营决策的要素;企业经营决策流程,包括企业经营决策的五种不同阶段;企业经营决策方法,包括定性决策方法和定量决策方法。定性决策方法,包括头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术等;定量决策方法,包括确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法。 二、公司法人治理结构 考试目的 测查应试人员是否掌握公司治理及其运行机制、。毯司所有者与经营者、股东机构、董事会、经理机构、监督机构等专业知识,以及运用相关概念和方法对公司法人治理结构进行分析的能力。 考试内容 (一)公司治理及其运行机制 公司治理的基本内涵和基本内容;公司内部治理机制的构成与基本功能;公司外部治理机制的构成与功能;公司治理的基本模式及其方法。 (二)公司所有者与经营者 公司的原始所有权和法人财产权,以及公司财产权能的两次分离;公司经营者及其特征、作用和素质要求;公司经营者的选择方式与激励、约束机制;公司所有者与经营者的关系。 (三)股东机构 股东及其分类和构成;股东的法律地位、权利和义务;有限责任公司、股份有

中级经济师工商管理专业考试试题

中级经济师工商管理专业考试试题

中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销策略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。 A.企业总体战略 B.企业紧缩战略 C.企业稳定战略 D.企业职能战略 答案:D 2.企业高层领导决定企业战略,并强制下级管理人员实施,这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 答案:A 3.下列企业活动中,属于价值链主体活动的是() A.生产加工 B.企业基本职能管理 C.技术开发 D.采购 答案:A

4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低,表示该智能手表处于波士顿矩阵图的() A.幼童区 B.明星区 C.瘦狗区 D.金牛区 答案:C 5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率,加大营销宣传,采用多种促销手段,发现潜在顾客,提高产品销售额。该企业采取的成长战略是() A.市场开发战略 B.新产品开发战略 C.产品渗透战略 D.成本事先战略 答案:C 6.某餐饮企业经过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属于() A.技术开发与研究联盟 B.营销联盟 C.产品联盟 D.产品协调联盟 答案:B

7.关于企业经营决策的说法,错误的是() A.企业经营决策要有明确的目标 B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 C.决策者是企业经营决策的主体 D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 答案:D 8.根据中国公司法,关于发起人股东的说法,错误的是() A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 答案:B 9.有限责任公司的股东以其()为限,对公司负有限责任。 A.个人资产 B.家庭资产 C.实缴的出资额 D.认缴的出资额 答案:D 10.某股份有限公司董事会由15名董事组成,根据中国公司法,该公司董事会的决议必须至少由()名董事才能生效。 A.5 B.6

2017年中级经济师工商管理真题及答案

2017年中级经济师工商管理真题及答案(文字版) 一、单项选择题(共60题每题1分,每题的备备选项中,只有一个最符合题意) 1?关于企业使命的说法,正确的是()。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理念 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案:D 2.企业在制定未来的发展战略时,可以选择的为外部宏观坏境分析方法是() A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C.PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案:C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法,看手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是() A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案:D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时,重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是() A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略

答案:A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后,降低企业发展速度,重新调整企业内部各要素,优化配置现有资源,实施管理整合,该企业采取的稳定战略是() A.无变化战略 B.维捋利润战略 C.暂停战略 D谨慎实施战略 答案:C 6.某食品公司通过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者,该公司采用的进入国际市场的模式是() A.投资进入模式 B.贸易逬入模式 C.联聯式 D.契约进入模式 答案:B 7.关于企业经营决策要素的说法是,错误的是() A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响 D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案 答案:D 8.王某是甲公司的发起人股东,公司成立后,王某因抽逃5000万元被查处,根据我国公司法,对王某处以()万元的罚款。 A.50-250 B.50-500 C.250-750 D.250-1000 答案:C

中级经济师工商管理考点总结归纳

精心整理 中级经济师考试工商管理考点总结 第一章企业战略与经营决策 企业战略定义:是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验,调查现状,预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。 1、企业战略的特征 (1)全局性与复杂性:企业战略根据总体发展的需要制定,追求整体效果;全局是由若干局部组成,战略的制定、实施和评价是 (2 (3 2 (1 (2 (3 1 2 3 1 2 3 (三)评价和选择战略方案决策者通过对制定的几种方案进行评价和比较后,从中选择一个比较满意的战略方案。 三、企业战略的实施 1、战略变化分析 2、战略方案分解与实施 3、战略实施的考核与激励 (二)实施模式(常考点) 1、指挥型:制定者宣布战略,强制实行(08年第5题) 2、转化型:从指令型转变过来 3、合作型:决策范围扩大到高层管理中 4、文化型:决策范围扩大到企业的较低层次(07年第4题) 5、增长型:战略从基层单位自下而上产生(09年第5题) 四、企业战略的控制

(一)战略控制的原则(考点):“一保三适” 1、确保目标:通过执行战略计划确保战略目标的实现 2、适度原则:控制切忌过度,保持与目标一致性,保持实施方向的正确 3、适时控制:选择正确的时机对战略进行修正 4、适应性:应视不同业务范围、工作特点制定不同的控制标准和方式 (二)战略控制的流程:“定标准,量绩效,查结果,取措施” 1、制定绩效标准:控制标准在战略计划指导下建立,是测评实际绩效和预期绩效的尺度 2、衡量实际绩效:将企业的实际绩效与控制标准进行比较,看实际绩效是否符合标准,以便采取有效措施。 3、审查结果:发现战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题,以及为什么存在这些问题的重要过程。 4、采取纠偏措施:对于存在偏差的的战略,要采取一定的措施。 (三)战略控制的方法(考点) 1 2 (1 (2 (3 (4 3 P E S T 1 (1 (2 (3 (4 2、行业竞争结构分析:五力模型(常考点)以娃哈哈纯净水为例 (1)新进入者的威胁:进入市场的障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策,不受规模支配的成本劣势、自然资源、地理环境等方面。 (2)替代品的威胁:替代品的价格越低,质量越好,用户转换成本越低,替代品所能产生的竞争压力就越大。可以通过替代品销售增长率,替代品厂家生产能力与盈利扩展加以描述。 (3)供应者的谈判能力:供应者可以通过提价、降低价格或服务的质量来影响企业。 (4)购买者的谈判能力:通过压价、要求提供更好的质量和服务,使竞争者相互倾轧,买方可以极大的影响企业。 (5)行业间现有的竞争力:现有企业之间的竞争常常表现为价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。 3、战略群体分析 群体内的竞争:宝洁公司和联合利华公司

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