KCC与KPC

关于特殊特性和KPC、KCC的理解

在APQP手册中提到了产品特殊特性和过程特殊特性，但是在AIAG的其他手册中又出现有KPC和KCC，这些单词的相关英文如下：产品特殊特性-Product Special Characteristics 过程特殊特性-Process Special Characteristics 关键产品特性-Key Product Characteristics 关键控制特性-Key Control Characteristics KPC是关键产品特性，KCC是关键控制特性

产品特殊特性=关键产品特性过程特殊特性=关键控制特性

KPC是产品特殊特性，如关键、重要尺寸，使产品本身所有的特性

KCC是过程控制特性，如设备的过程参数或关键、重要工序过程参数

(以下是我的理解，千万不要去背概念，要理解涵义：

产品特殊特性- 产品图纸中有特殊或关键标示的符号，例如尺寸，材料，特性等过程特殊特性- 制造产品过程中的某些过程参数，如温度，液体浓度，气压等等关键产品特性- 对产品的功能安全等有直接影响的特性，会导致客户不满意

关键控制特性- 这个听说得不多，顾名思义，控制特性的关键参数等一些要素吧)

产品特殊特性可以理解为产品满足用户要求所具有的属性，如装配尺寸，强度，可靠性等，通常特指用户关注的内容。

过程特殊特性可以理解为在产品特性的实现过程中特殊过程参数，如为实现装配尺寸满足用户要求的车加工过程，通常车床转速和进给量就为过程特殊特性，如满足焊接强度要求的焊接电流等，其过程特性所对应的过程参数是指只在制造过程中可以监控到，而伴随着制造过程的结束而消失的过程特性。

过程特殊特性一定是与产品特殊特性相对应的，没有产品特殊特性就不会有过程特殊特性。产品特性的来源主要为两个方面：一是用户的明确要求，如在尺寸上进行特殊标记（汽车零部件上多采用）；二是通过FMEA分析重要度和RPN值较高，却没有较好的控制措施的产品固有性能。关键产品特性：泛指会直接影响到产品性能的关键产品特性，通常对应重要度较高的产品固有性能，也可认为是QFD分析中用户最为关注的产品特性，会引发用户抱怨的产品特性。针对关键产品特性一定要采用质量工具进行过程质量控制，如采用MSA 对测量系统进行分析，用SPC进行过程统计分析等。

关键控制特性：针对关键过程的控制点的控制要求，如热处理过程的温度、时间等。

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