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人性化管理演讲稿

人性化管理演讲稿
人性化管理演讲稿

人性化管理演讲稿

篇一:赴深圳、上海、温州考察报告及心得体会2005年12月1日我们一行来到温州市乡镇下的一个村的“沪川大酒店”,我留意观查了酒店的环境,建筑特色、绿化、灯光、装潢、员工服务以及整个管理都给我留下了很深的印象。下面是我对酒店考察的一点感想。一、营销—让宾客从心里满意餐厅服务小姐在为宾客点菜时,服务殷勤,动作规范,态度和谐.但以前由于管理者为了增效,给员工们下达销售指标,造成小姐不时的向宾客推销价格不菲的菜肴,努力的来完成自己的指标。这样的服务,客人会满意吗?作为管理人员,我们是不是应该进行换位思考呢?如果我们的小姐适时的向客人提醒,要适量点菜,以避免浪费;或者通过询问客人的口味来推荐合适的菜肴,这样的服务会让我们的宾客更为满意。大家都知道要重视宾客的感受,因为宾客是饭店员工的衣食父母。但我们在工作中是否真正从宾客去考虑问题呢?很多时候都还是不够的。因为对宾客的满意纯粹理解为服务态度的话,可能有些肤浅了。服务需要不断研究客人心理,让宾客从心底感到满意才是硬道理。二、员工——饭店的资产和资源成本只能消耗的,而资源是能开发,资源是能升值的。管理大师彼得—德鲁克曾写到:“员工是资产和资源,不是成本和费用。”他所强调的是人的价值,因此把员工当作资源还是成本,这就是体现了酒店营经管理者的战略眼光和价值观,也是决定企业成败的关键。三、制度——“热火炉定律”不能否定,现在的制度,往往都没有很好的执行,而经常受到个人主观的控制,甚至有很多制度只是一种摆设。可能有许多管理者会把所谓人性化管理作为一种理由来解释。这种认识上差异,关键还是来自于我们很多人忽略人性化的一个基本立足点,即它是一种责任,一种对企业和自己的责任。不规范执行制度,造成制度形成虚设。一方面使企业浪费了制定制度的人力工本支出,更重要的是向员工们间接展示了企业不严谨的工作态度和思路。即使是以红头文字所定的制度,就必须执行。如果制度不合理,应及时进行修改,使之完善。西方的著名管理学家麦格雷戈的“热火炉定律”,就非常形象表达了一个企业规范执行制度原则。“只要你敢碰它,它就烫你,而且当时就烫你,第一次就烫得很厉害;它只烫你碰它的那部分,而不会烫你全身;对谁都一样——谁碰它,它就烫谁;你不碰它,它就不碰你”。这里的“热火炉”,当然指的就是制度和规范,其实这样执行制度才可以理解为人性化的管理。人性的认识,是一个逐步深化的过程,对人性面的理解不是简单以待人深厚善良为标准,它需要靠管理者在实践中不断的探索和提炼。首先要在制度化管理基础上,大家已经具备了一种行为规范,才可以将所谓人性化的软化管理,按照我们国家目前素质情况下,人性化的管理应该更多的用在关心员工工作之外生活和奖励员工的出色的表现这方面。四、求知——处处都是机会21世纪了,大家都知道知识的重要性,也会经常谈起学习的紧迫性,而且还会时不时的埋怨企业给的机会太少或者冒出“因为工作太繁忙,没有空闲时间进行学习”等等话题。但是,很多都忽略学习的目的是什么,都是为了提高处事能力,使工作得到上司和下属们的肯定,使生活过得有价值感。按照逻辑学推理法,在工作实践中学习更为直接有效。比如,在努力完成任务的过程中,就可以获取新的知识和经验。但我们很多同志对待领导下达的任务,经常喜欢寻求做不好的理由,进行推脱。接受任务时,不是自己开动脑筋,而是先问领导应该怎么做。实际上,我们因此而错过了很多学习、提高的机会。因为我们在接受任务时,其实就是获得一个学习的平台。用心和认真落实的过程,是一个不断需要充实的过程,是一个不断需要付出的过程。所以,只要我们对每一项工作都用心去做,认真负责去做,那么就能获得提高工作能力的好机会。学习环境的问题也是如此。我们经常喜欢依赖于我们的周围氛围,但是却忽略了最主要的一面:我们自己是否真的具有学习的欲望?如果具有这种渴望,不会因一些主观可以控制的因素,来阻止学习知识,不会长时间等待一个特定机会,也不会在乎周围没有学习的气氛等等,因为环境是自己创造的,处处都可以学习。所以,可以这么说,

“学然后知不足”我们很多人缺乏的不是学习机会和环境,而是没有具备需要真正学习的思想。

说明这个道理。五、对饭店管理的一些认识饭店管理与物业管理有相似之处,或许算不上一门高深的学问,在学术领域大概只是一门应用学科。然而,从事过这方面管理的人都会觉得,要管好并不容易。饭店或小区就像一个小社会,各种各样的事情都会出现。因此要求管理者具备较高的素质和专业水平。制度的完善和市场的竞争,使我们这些饭店管理者面临着新的挑战。我们必须迅速全面提升自我素质和能力,适应不断变化的形势,才不至于被市场所淘汰。六、对今后物管公司发展的一点想法酒店管理同物业管理有许多相同之处。通过对酒店的参观、学习和考察,使我对我现在从事的物业管理工作有了全新的认识,发现了我们同沿海经济发达地区物业管理水平的差距。下面就物管公司今后的发展方向谈谈我的想法。1、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业首先严把员工招聘关。今后在招聘公司管理人员时必须是具备物业管理专业知识的人才;招聘维修人员时必须是具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员时必须属退伍军人,并对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都要进行严格考核挑选。积极做好员工的入职、在职培训工作。今后对新招聘的员工必须进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作做到心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。积极倡导“工作就是学习,工作就是创新,在学习中工作,在工作中提高”理念,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,在员工中形成一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,公司的管理服务水平和管理效益得以提高,树立良好的公司企业形象。从实际出发,今后我们将严格参照ls09000质量体系运作,逐步制定和完善严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。然后根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。2、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。在此次考察过程中,我亲眼看到了沿海一些星级酒店的管理模式、他们的管理给我了很大的启发。今后我们的物业管理服务,应向“一站式客户服务、一站式资讯管理、一站式数码社区”三大体系发展,就是利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现高效的管理运作,解决业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升服务效率,提高业主满意度,提升物业管理服务的水平和服务质量,最终提升我们公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。3、积极推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。2006年我们将重点开展“顾客互动年”活动。成立小叶榕业主俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建互动的顾客关系,营造浓厚的社区氛围和良好的居住环境。为下一步元方房地产公司的房屋销售和开发打下良好的基础。4、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。对于小区设备管理,要重新建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对电梯,保安监控系统,消防报警系统,公用的供水、供电网络系统,水电表、剪草机,加压泵每月定期检查一次,以确保正常使用。等等。5、把保安队伍打造成公司的一道亮丽风景线星级酒店保安的严格管理和彬彬有礼的形象给我的考察过程留下了深刻印象。酒店保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与

岗之间密切联系,对酒店实行24小时的安全保卫。针对沿海星级酒店的保安管理。下一步我们将积极建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成小叶榕物管公司的一道亮丽的风景线。短暂的考察转眼而过,回顾考察过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过考察,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,开阔了眼界,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精华。通过考察,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。篇二:看盛大人性化的管理战略这两天突然在网络论坛里看到这么一个帖子,说盛大为了优化与渠道的关系,组织了部分业绩较好的优秀经销商于2月12日赴美国塞班岛潇洒走一回。帖子发出来了,回复的浏览的都不少。大多数人都为盛大的大手笔感到佩服,但大家似乎都已经觉得对于创造了一个有一个记录的盛大来说,这已经算不上什么大事情了;不过对那些跟随性的业内公司和人士来说,这又不得不引起他们的注意。盛大首创了网吧渠道的销售模式,开创了“盛大模式”,风靡一时;盛大建立了游戏圈的一系列规范,俨然已经成为行业标准;盛大首开的线上线下活动投入大笔奖金以激励用户的先例,一时间各类比赛风起云涌……虽然每一次盛大的手笔出来之后总会受到无数的非议,但大家在非议之后又不得不不自觉的去跟随,这就是现实,由市场和实践决定的现实。盛大的成功无疑是运营的成功。一家只有数百人的公司,在短短3年内,拥有近40万家的线上、线下销售终端,遍布全国所有省市,让盛大所有互动娱乐产品的销售平台出现在中国的每一个角落,这本身就是一个不可思议的创举。而盛大凭什么能将这么一张庞大的销售网牢牢的把握在自己手里,而不为外部所破?秘诀就在于盛大采取的人性化管理策略。我吃饱了,就绝不会让你饿着。从盛大的各地经销商这几年的快速成长,不难看出,这些渠道的成长是离不开盛大的发展的。例如这次,为表彰并鼓励在2003年表现突出的经销商,盛大根据一年的销售业绩,特别为在线销售渠道中29个省份、60个地区销售业绩优秀的经销商颁发了不同等级的奖项,奖金额度从20万元到海外旅游机会1次不等。据说,在当晚的颁奖现场,当5万、10万,直至高级商务车的奖项从主持人嘴里说出来后,无不引起现场一片热烈的掌声。不少经销商更是控制不住跑上台去热情洋溢的将心中对盛大的感激之情表达出来。此次奖励活动是网络游戏行业销售渠道中首次设立海外旅游奖励。盛大网络希望能够通过这样奖励形式来表达对各级经销商工作成绩的肯定,并希望以此欢迎更多优秀经销商加入到销售团队中来,进一步壮大盛大网络的销售队伍。盛大又开了一个先河。但更是盛大逐步将自己的企业文化灌输到渠道中去的一种战略。渠道经销商们已经开始自觉不自觉的认为自己就是盛大公司的一员了。从这个角度来讲,盛大打了一场漂亮的战役,以企业文化巩固已有市场并向外有效往外拓张的战役。经历了2003年渠道扁平化风风雨雨的经销商们,在经历了所谓的厂商和分销商争夺生存发展拼肉搏的传言之后,觉得自己得到了前所未有的重视,或许,不少曾经成为了其他网络游戏运营厂家最好的共享渠道的部分二、三级市场的渠道分销商可能要归归心了。更何况,盛

大2003年的战果并没有向不少竞争对手散布的那样下滑,依然是一片彩旗飘飘;2004年推自主研发新产品、优化管理团队的大手笔更是让人看到了其构建一个产业帝国的实力与雄心。加之盛大主动以人性化的胸怀坦诚相待,人非草木,孰能无情?2004年,盛大的渠道战略,以退为进,以守为攻,看来不少竞争对手又将经受一次大洗牌的冲击。篇三:小学党支部2012年度工作总结 xxxx小学xx年由雨花区政府争取长沙市土地开发建设有限公司配建,xx年秋季正式开学,解决了周边楼盘、xx村民和外来务工人员子弟入学问题。xx年9月正式成立党支部。全面落实教育局党委、xx小学党总支的各项活动,推进党建工作。 xx 年,我支部按照局党委的工作部署,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕教育局重点工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体党员的带头作用,以加强创先争优活动为中心,牢牢把握教育工作、党建队伍工作两大任务,扎实推进学习型党支部建设。现将一年工作情况总结如下。一、营造团结和谐、紧张有序的党建工作局面,争创优秀党支部 1.落实“三式管理”,创建勤政廉洁高效领导班子。作为新学校,我们逐步健全党、团、工会组织,选举支部委员,每小组设置与支部委员不重叠的党小组长。改进研究“走动式管理”、“提醒式服务”“帮助式检查”,进一步探索研究将行政事务层级管理和教研业务扁平管理结合提高办学效能的学校管理模式。 2.加强政治学习,系统深化支部创先争优活动内涵。努力引导年轻党员教师落实“双高双动”“八必八用”要求,通过组织讨论学习等方式,大力营造廉洁从政,严格自律,自觉加强党性修养的氛围。坚持开展党员读书沙龙活动,组织党员及党外同志观看了《建国大业》等电影,进一步唤起党员同志的责任意识。 3.关心教师生活,增强了支部凝聚力和战斗力。党支部坚持人性化管理,始终把关心年轻教师的健康成长、关心老同志的实际需求作为一项重要工作来抓。经常以党小组为单位交流思想,进行谈心;充分发挥各党小组、心馨小屋和工会的作用,开展“送温暖、献爱心”、“减压训练营”等活动,在教师及家属生病期间主动登门探视,对困难职工开展帮扶,努力减轻党员教师的思想负担。今年七一组织党员到宁乡花明楼开展“走伟人路,忆伟人情”党员活动。充分发挥文化建设在支部精神文明建设中的重要作用,举办了多种形式的文体交流活动,如趣味运动会、演讲比赛等,鼓励年轻同志积极参加支部组织的歌唱比赛、元旦集体舞比赛等活动。在今年12月教育局党委举办的流动党员“我身边的优秀共产党员”演讲比赛中,我支部贺未料老师激情讲述了“最可爱的人”李海文老师的先进事迹,荣获一等奖。 4.坚持德育为首,全方位、多角度对学生进行思想道德教育。学校始终不断拓宽德育工作视野,以养成教育为主线,课堂教育为主渠道,全方位、多角度对学生进行思想道德教育,开展了形式多样的艺体活动,着力于培养学生养成良好习惯,陶冶学生情操,提高审美能力。学校组建并筹资、情倾低保特困生家庭的意外悲剧“基金”,建立《xx特困学生救助制度》。针对家庭特困的孩子进行帮助,如赠予课本书籍学习用品、免除春游等活动费用。

2018年公司财务部精细化管理演讲稿--精细化管理提高企业竞争力

2018年公司财务部精细化管理演讲稿--精细化管理 提高企业竞争力 尊敬的各位评委、各位领导、各位同事: 大家早上好! 为响应公司关于“精细化管理”主题演讲比赛的号召,我代表财务部参加今天的本次活动,我演讲的题目是《精细化管理提高企业竞争力》。 随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,企业精细化管理的时代已经到来。精细化管理的真正含义就是指落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集体知识、理论、技术、经验之汇集。它要求每个员工都要尽职,把工作做到日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等。 为了使公司能够更快更好的发展,就得注入新的活力。精细化管理是“强心剂”。他的作用在于提高企业的控制力。控制我们所能控制的一切。市场行情,潮起潮落;可以说,有太多的因素我们无法掌控。所以,我们一定要把我们能够控制的控制好。而我们能够控制在哪里呢?对,在内部,在企业运作的各个环节之中。我们公司要想成为行业的领头羊,就一定要把内功做好。 把内功做好,需要每一名员工把工作做精、做细。在工作中,我们时常会遇到一些“马大哈”和“小马虎”,我们缺少的不是能力,而是精益求精的态度和精神。我们实行精细化管理,就是要培养精益求精的员工,就是要打造精益求精的团队,就是要产生精益求精的服务。只有把自己事情做好、做细,才能把服务做精,才能赢得市场。 把内功做好,需要团队全体成员共同去努力。没有完美的个人,只有完美的团队。当团队全体成员的思想和行为相一致时,就会产生完美的结果。我们公司逐年稳定上升,这个成绩的取得,是全体员工共同努力的结果,是每一个环节做精做细的结果,是每名员工自我提升的结果。每一个步骤都要精心、每一个环节都要精细,每一项工作都要精益,我们是在针尖打擂台,比的是精细、拼的也是精

管理者演讲稿

管理者演讲稿 篇一:我心目中的管理者演讲稿 我心目中的管理者 各位老师,下午好!我叫***,是**级**班的学生,我的论文题目是我心目中的管理者,那我首先给大家讲一个事情吧..... 就是有家企业的有一男一女两个员工因为公司利益,在办公室吵了起来... 然后呢,老板什么都没说,只是叫男的来 他的办公室,说:小胡啊,最近公司要做一个考核,要你写小张(也就是那个女的)的十条优点,第二天交给我... 第二天那个男的交了上去,相安无事的过了一周,到了周五,公司开会的时候老总就发话了:小胡啊,我要你上次写的材料你给我没有...那个员工当时就傻了,结结巴巴的说:我交了啊... 然后老板就说:那可能是我弄不见了...你现在大声告诉我... 因为是老板嘛,那个男的也不好不答应,就只好硬着头皮说了... 当他念到第三条的时候,那个女的开始脸红了... 当他念玩的时候那个女的都已经羞愧的无地自容了... 男的也一样... 然后那两个员工就和好了...

首先管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划;执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。至少在我心中的管理者会理解以上这些,并且能很好的运用,就像上面的一个例子中的老板一样,能处理好这种事情,我相信他能做得这么好,肯定是经过自己的总结以及经验,努力达到这种境界的。 其次管理的本质就是服务,要想成为一个好的管理者,那你也必须要提供超值的服务。这是一个好的管理者首先应具备的管理意识。我心目中的管理者当然是为人提供超值的服务的。 我心目中的一个好的管理者会做到的就是职业精神,职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神,其本质还是为员工服务、为企业服务。 在职业方面他能把他的职业当做自己的事业来做,这样他的责任感和使命感就会更加强烈。而不像传统的管理者,他只把自己的职业当做一个谋生的机会; 在利益方面他会注重自己的名誉和地位,也就是说他对自己的形象很重视。不像传统的管理者只注重眼前的一些好处,而没有长远的目光和计划;

精细化管理的方法

精细化管理的方法 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●学会改善企业的内部管理; ●熟悉结构化绩效管理的原理; ●掌握分层管理的方法; ●了解数字化推移管理。 精细化管理的方法 一、面向市场抓内部改善 1.使内部管理服务于市场竞争力提升 企业的内部管理、精细化管理必须服务于企业市场竞争力的提升。企业通过产品在市场上进行竞争,所以企业的内部管理,包括质量改进、效率提升、降低成本、抓现场抓安全,都要体现在提高产品竞争力上。 围绕两个目标 通过提高企业产品的竞争力来提高企业的市场竞争,主要围绕两个目标展开,一是客户的要求,一是投资方的要求。美国企业管理界称之为VOC和VOB,其中VOC是指客户的声音,即客户的需求在哪里、客户满意的要求在哪里;VOB是指老板的声音,即老板对投资回报的期望、对企业中长期发展的要求。 获得差异化的竞争力 内部精细化管理的运作,目的是培养企业差异化的竞争力。 差异化竞争能力的构成主要包括三个因素: 第一,采取作业优势战略,实现质量、价格、交货期、功能的要求; 第二,采取客户关系战略,满足个性化需求,同客户建立长期合作关系; 第三,采取产品优势战略,使独特产品和独特服务脱颖而出。 2.将外部压力传递到企业内部 目标管理体系,是企业的决策层根据市场环境分析制定的企业中长期发展战略和战略目标。战略是企业中长期的策略、想法和方向,而战略目标是战略的具体体现,会体现在很多具体指标上。 目标管理体系的建设非常重要。企业建立了目标管理体系以后,还要学会建立竞争意识。如果选择没有竞争力的指标,目标管理体系发挥的作用就会非常有限。 企业的目标管理体系是自上而下分解,自下而上支撑的。

如果我是一个管理者

如果我是一个管理者 我觉得作为一个队的管理者同时也作为一个中心点. 首先分三个构造去管理团队 1.信任感、 2.刺激兴趣 3.培养。 一管理者和部下之间必要的第一因素是信任感, 要确立管理者和员工的信赖关系不是一时之间就能够建立起来的。信赖和被信赖不是很自然就能树立的、而是要管理者自身从一开始就带有一种意识并朝着这个意识努力。 首先要学会信赖自己的员工 之后慢慢让员工自然而然开始信赖管理者. 听起来很平凡、但不是一件简单的事。这个是要在工作的一点一滴累积起来的。 二刺激兴趣:现在很多人工作不是为了自己的兴趣去工作, 而是为了一种生活习惯逼迫自己去工作。 可想而知逼迫自己去工作的人, 产生的工作效率也不会很高。 所以作为一个人性化的管理者 。唤起员工对工作的兴趣是很重要的、创造给员工一个容易工作的环境, 将员工对工作的热情全部燃烧起来、并且营造一个轻松欢快的职场 ,这样对工作起来的效率是很有帮助的。同时把员工在工作中碰到的一些大问题转化为小问题 小问题转化为无问题 这是一个管理者必须做到的一点。 三培养.我觉得首先教会员工如何工作以及工作的基本规则是首要的, 以后可以逐渐传授新的能力新的知识 。同时可以举行一些提高思维能力、考虑方法的活动。要营造一个能使员工改变的团队。要有必要的指导以及基本的方法, 因为每一位员工就像一位站在舞台上的演员 他们在一个团队中扮演的角色都是不相同的 但是把他们凝聚在一个团队中是能够相辅相成。比如有的能够活跃气氛、有的能够组织一些活动、有的能够给团队中来一些正面的积极思想~ 如何发现以及分配每一位员工在团队中所扮演的不同角色。这是作为一个好的管理者必须有的洞察力、和分析力. 其实我觉得作为一个管理者善用以上3点!同时尊重自己的每一位员工 那么这将会打造出一个很有影响力以及作战力的团队。而团队最受影响的无非是管理者自身的人品、人格和人性的倾向。主要是看管理者的人格是否以自我为中心 这一点对员工来说是最敏感。管理者太自我,那么只会像一个麻木不仁的暴君.这点就决定了这个团队是否能够生存 而且作为一个好的管理者来说,保持与上司良好的沟通.同时在管理别人的同时,还要不断得提高自身的综合素质以及自身的人格魅力 那么作为一个管理者我建议是要主动去和员工沟通工作上的问题 那么作为一个朋友我觉得主动去关心员工在生活中碰到的困难, 也是很重要. 最后一点,我觉得就是作为一个管理者,那么就要每天花5分钟的时间检视昨天的工作效果 .用三分钟的时间来修正今天的任务, 花更多的时间去学习如何做一个人性化的管理者.

精细化管理演讲稿范文

精细化管理演讲稿范文Fine management speech model 编订:JinTai College

精细化管理演讲稿范文 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的 讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感 情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文 档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家好!今天我演讲 的题目是《注重细节的处理》。 随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,企 业精细化管理的时代已经到来。我们办事处作为山东电力集团公司在北京的窗口,更是不可缺少的。直到现在还有的同事不明白精细化管理的真正含义,那精细化管理到底是什么意思呢? 精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明 确化。它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的

基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集知识、理论、技术、经验之大成,制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准,在组织学习、培训的同时,有力地推动贯彻、落实。它要求每一个管理者都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等等。 我们在日常工作中,不仅要和同事团结合作、群策群力,更要主动、积极地和各方面及时有效地沟通。要多向领导请示,虚心接受同事的建议,相互交流学习,努力改进工作方法,提高服务质量和效益。认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好。精细化的时代已经到来,细节决定成败。在办事处推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都作到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们设备部来说,在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子,修修东西这么简单。其实则不然,设备是办事处的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们设备部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的寿命。作为设备部员工,细节更是不可忽略的,在工作中不细心,接错线或螺丝没有拧紧,轻者会导致设备的损坏,重者可能会危及到人身安全和办事处的

优秀管理者演讲稿修改版

优秀员工发言稿(管理者) 尊敬的公司领导、各位同事:大家好! 今天能够站在这里,我想说,与我已然是一份莫大的欣喜和荣幸,在此我谨代表全体获奖的优秀员工管理者向公司领导及各位同事送上新年的祝福,祝福大家新年快乐,工作顺心! 在达利工作的这些年,说实话,有辛苦,有欢乐,但当这一刻我站在这里,我便明白,所有的辛苦是值得的,所有的欢乐是欢欣的。 与所有的员工一样,我所能做的都是尽心尽力做好我的每一份工作,在这里我们共同见证了公司的发展、壮大、腾飞,看到了每一个人为了公司的发展而做出的努力,看到了同事之间的相互认同,部门之间的信任理解和互帮互助,融洽的工作环境,增强了我们的集体荣誉感和归属感,心安下来了,工作的劲头就会更足。 自从参加工作以来,我并没有做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽力做好属于自己岗位上的本职工作。 每一份工作,我都积极的带领我的团队尽力努力的去完成,在工作过程中不断的总结工作经验,从经验中自我反省、提高个人能力,积极向老工人请教,尽可能的提高团队工作效率。 一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。那怕把一件最小的事情用心去做到最好,能在把本职工作出色完成的同时能够协同其他同事把工作做好,做到管控到位,理顺工作,我想这才是作为一个优秀员工管理者的基本准则,这样无论你身处那个岗位,负责那个工种,无疑你就是最优秀的那个。

今天公司赋予了我们优秀员工管理者的荣誉,对我们的工作给予了极大的肯定,事实上,能够被评为年度优秀员工管理者,离不开公司领导和同事们的关心和鼓励,正是因为有了各位领导的信任和同事们的共同努力,成就了优秀的我们;也正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助、支持、协作和配合,我们每个人才能够圆满完成各项工作任务,我想说今天在这里的每一个人你们都是最优秀的,这份荣誉是属于大家的。所以在这里此时此刻我最想说的是“谢谢”谢谢领导的肯定,谢谢同事们的支持! 在新的一年里,我们会更加努力,把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,在工作中不断充实提高完善自我,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高,踏实做好每一份工作,以此来回馈领导和同事们的这份信任和支持。 最后再次感谢各位领导、各位同事、谢谢大家! 谢谢!

管理者代表发言稿(精选多篇)

管理者代表发言稿 公司于xx年元月开始推行iso9001:xx质量管理体系,从建立质量方针、目标,编写和组织贯彻质量体系实施,用iso9000系列标准组织工作开展和培训。在xx的指导帮助下,在公司领导重视和全员参与下,经过学习、实践、改进,xx年元月和xx年元月荣获iso9001:xx质量管理体系证书延续使用,取得了客户对公司产品进入国际国内市场的通行证,同时也证实公司推行质量管理体系的的适宜性、充分性和有效性。 为使公司质量管理体系得到持续改进,巩固提高,一年来我们主要作了以下工作: 一.总结经验,持续改进 认真总结几年来推行质量管理体系在实践中的经验、教训,针对内审、外审、管理评审,特别是tuv认证审核提出的宝贵意见,切实落实改善。结合公司推行hsf(危害物质过程管理),组织补充修改了质量手册、程序文件,使其相互匹配、协调执行。使质量管理体系的工作流程、过程方法、质量保证能力结合公司的生产实际纳入文件,深入人心,指导实践,持续改进。 二.深化质量管理,各项管理齐头并进 以技术求进步,向管理出效益,就必须加强程序化、规范化、科学化管理,以达到提高质量,降低成本,减少损耗,实现增产增值的目的。公司xx年销售额xx万美元,新品开发达xx个,成品产量达xx万台,出厂产品质量均得到保证,取得了xx年度生产经营好的成绩。内部控制损耗、降低成本正深入开展。 第1 页共18 页

三.加强职责分工,实行目标管理 为适应公司快速发展,对相关部门组织架构和职责作了调整和规定,符合了质量管理体系要求,以保证生产经营的正常运作。xx底年公司制定了xx总的质量目标,各主要部门对公司总目标进行了分解,提出了部门xx年度质量及工作目标,并组织具体措施加以实施,深化了目标管理。目前各项主要目标已基本完成,公司07质量目标是适宜的。 四.以人为本,加强培训 人才企业的核心竞争力,公司的质量方针:以人为本,科技创新,绿色优质,真诚服务,充分体现了对人才的重视。为提高公司综合竞争能力,xx年公司引进了一批优秀的管理人才,并积极组织开展内部管理培训,为提升广大员工素质、各项基础管理和生产效率打下了坚实基础,收到较好效果。 诚信、务实、开拓、进龋向管理要效益,沿着iso9000标准的要求开展工作,一年将比一年有进步、有发展。我们面临激烈的市场竟争,众多的客观困难和主观努力上的差距,深化管理还有大量的工作待开展,但我们有信心迎难而上,找出差距,分析原因,采取措施,持续改进,力争xx公司能有一个更大的发展,去实现公司的方针目标。 第二篇:管理者代表发言稿 管理者代表发言稿 各位领导、内审员: 今天是我担任管理者代表职务以来参加的第一次标准化工作会

精细化管理办法规范表格

附件1 项目业主基本情况调查表 项目业主基本情况调查表 表格编号 0201项目名称 项目地址 项目规模投资额度 项目用途预计开工时计划竣工时间 业主情况 单位名称法人代表办公地点公司规模所属行业上级单位项目主要负责联系电话社会信誉合作方评价 业主资金情况资金来源有无垫资要求 资金到位情况垫资数额支付条件有无预付款进度款支付方 投标保证金额履约保证的方式及数 建设方对承包商要求 与建设方接触情况描述 竞争对手与业主关系描述 工程设计情况 建设方倾向性 项目所在地政治、经济、社会环境 建设方供应物资情况调查 建设方指定分包的调查 调查人审核人批准人 时间时间时间 附件2 项目施工现场情况调查表

项目施工现场情况调查表 表格编号 0202项目名称 项目地址 现场条件拆迁情况场地平整通水情况通电情况道路情况污水排放主要桥梁是否扰民地质条件周边社区周边环境政府机构施工材料当地劳务 现场情况及周边环境简 图 施工现场总

体评价 现场施工时 可能遭遇的 疑难问题 制表人审核人批准人 时间时间时间 附件3 项目投标评审表 项目投标评审表 表格编号 0203项目名称 项目基本情况 项目风险评估 评估内容风险程度 可采取的措施低 高

10斜坡、土壤、堤坝等风险 11特殊建筑材料定货及规格风险 12运输及场外制作的风险 13施工图纸不齐引起的风险 14工程完工交工前的成品保护风险 15业主对修补工作要求的风险 项目预测毛利率 安全、质量、进度的保障程度 资金流能否保证需要 综合性结论 参与评审人 员会签 营销副总经理意见: 附件4 项目投标总结表 表格编号项目投标总结表 0204项目名称 项目地址建设单位 质量要求工期要求

精细化管理演讲稿3篇

精细化管理演讲稿3篇 林语堂先生说过一句话“演讲就像女士的裙子,越短越好”,所以我就不讲废话了, 何况只给了我40分钟。我今天的题目是:企业的精细化管理。 大家知道,精细化管理作为一门管理学的分支学科,当然不可能是用一节课的时间可 以说得清楚,而且我们的研究也非常有限,因此在这里只能是重点讲清楚它的基本概念, 然后突破它的一个点来给大家做一个相对详细的解说。 刚才主持人说的,吴敬琏老师在宁波考察时讲过一句话:“面对全球经济一体化的直 接压力,中国民营企业必须走精细化管理的路子”。但非常遗憾的是,我们查了相当多的 资料,没有发现吴敬琏老师对“精细化管理”的具体解释。他只是提到具体表现为三个方面:专业化、归核化和国际化。今天在这里重点介绍专业化的问题。 我们对“精细化管理”做了一个定义:精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通 过规则的系统化和细化,坚持规范化、标准化、数据化、信息化的原则,使企业管理各个 单元精确、高效、协同和持续运行。之所以要强调管理技术,是因为中国的学者大部分是 不太喜欢用数理的方式进行思维,更多是用抽象、写意和艺术的、文学的方式来思考问题。所以中国的管理学极少有很严密的科学性和方法论的一面,更多是理念的部分。所以我们 认为精细化管理是一种管理方法,这种方法是基于对规则的系统化和细化来展开的。 昨天有一部分记者在采访,我就讲了,中国人对规则的重视程度是远远不够的,我们 喜欢用自己的所谓智慧,严格来说是喜欢用自己的小聪明做事情,一个人做一个事情总是 认为非常容易,不像西方人表现出极其谨慎的态度,他们会认真搞清楚这个事情怎么做, 分多少步,每一步怎么做,如何达到这个标准,达到什么标准需要什么工具,应该接受什 么训练。而我们往往凭自己的聪明认为很容易,很方便,我一定可以完成。但一旦做的时 候五花八门,各不相同。我们对规则的漠视产生了对管理的混乱,实际上管理既是一门复 杂而简单的理论,说复杂是涉及到太多的人和事,之所以简单是因为完全靠规则推进。 其次,我们通过四种手段来解决:规范化、标准化、数据化和信息化。今天由于时间 的原因,不能展开讲,我在这里给大家提出至关重要的八个关键词:清晰、可控、规则、 条例、细节、底线、客观、量化。清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能够掌控的,不 能把管理变成一个遥不可及的东西,或者说我们只能看着办。看着办不是管理,它是不受 操控的状态,所以管理的可控性是必须的。怎么去做到清晰、可控呢?主要依赖规则和条例,条例是规则的细化。所以大家看到,西方之所以成熟,西方的企业之所以强大,无一 例外地有非常详细而系统的规则条例,像麦当劳这么一个简单的企业,产品几乎比我们在 座的每一个老板做的东西都要简单,不超过20个品种,但是它的管理文件加起来有一米高。人家为什么要花那么大的精力做这个东西?因为管理需要通过非常详细的、认真的、 具体的、可操作的、系统化的规则来实现,甚至把它变成手册、条例来执行。当然,规则 是需要细化的,要落实到细节上,要落实到底线上,最起码要达到什么标准。当然这种细

2019年管理者代表发言稿

2019年管理者代表发言稿 篇一:管理者代表在动员大会上的讲话 管理者代表在动员大会上的讲话 黄总、各位同事、饶老师: 今天,我们共聚一堂,隆重召开贯彻实施ISO9001:20XX国际标准及认证工作动员大会,共同见证认证工作的正式启动! 回顾近年来的工作,通过我们的努力取得了一定的成绩,同时,我们与客户的要求、与国际标准的要求还有差距。现在有竞争力的企业是规范的、是运行有效的质量管理体系的,并以体系文件为准则的法治组织。ISO9001不是虚的,而是实实在在的,可以降低管理执行成本,创造效益,带动管理进步,是竞争的需要,是管理的需要,可以让管理有很大的提升。 ISO实施是我们一项重大的战略性举措,经过前期的策划和准备,公司今天正式启动ISO。 大家知道,ISO是国际标准,是国际质量管理先进理念,管理的精华。

目前,世界绝大部分的组织正不遗余力地推行ISO,为什么呢? ISO是提升企业管理水平的一种动力和有力手段,ISO标准对企业的作用是多方面的,这些饶老师会给我们培训和指导的。 本次ISO工作有如下特点: 周期长、资源投入大、工作量大、任务繁重,我们公司首次纳入体系和认证。 我们不仅要好好总结过去工作积累的经验和有效做法,还要正视所面临的许多困难和阻力,今天来的各位应予以高度重视,以表率、模范来积极支持和推动。 在此,我提出几点要求: 1.管理干部、全体员工要高度重视,积极参与。 ISO工作是一个系统性的工程,成功与否要靠大家和全体员工的参与。

重视此项工作,不能光喊在口头上,还要落在实际行动和日常工作上。 各级管理干部要利用各种形式向广大员工大力讲解培训ISO的意义和作用,要带头参与对ISO的学习、培训、落实,要亲自对文件的审核把关,从纪律上严格要求下属工作。 对一些关键、重大事项要行使果断的决策权,做好协调工作。 2.做好组织、计划工作。 组织是胜利的保证,公司成立了ISO项目小组,负责资源的配置、重大事项的决策和综合协调工作。目前培训所需的教具已添置,大家关心的信息化ERP工程已经实施,其它资源策划后也会投入。刚刚任命了管理者代表。 相关部门业务骨干,设立项目工作小组和指定项目负责人,全权负责ISO工作的日常管理,包括流程分析、体系文件编写、文件实施等工作,各部门对工作小组的工作应全力支持,小组成员不论是谁要服从统一领导和组织管理。

精细化管理的方法测验答案

精细化管理方法 1. 企业获得差异化竞争力的因素不包括:√ A制度流程战略 B作业优势战略 C客户关系战略 D产品优势战略 正确答案: A 2. 企业生产绩效指标的选择要服从于:√ A管理制度的需要 B行业的市场状况 C生产能力的高低 D构建企业竞争优势 正确答案: D 3. 生产流程的孤岛式生产需要关注的是:√ A生产效率 B各环节的循环时间 C各个环节的生产能力 D设备的运转情况 正确答案: C 4. 在数字化推移管理中,加强全员达标意识的要点不包括:√ A员工作业日报 B业绩管理看板 C按团队统计业绩

D自主研究活动 正确答案: C 5. 企业实施分层管理的角度不包括:√ A备用资金 B设备 C工艺方法 D测量系统 正确答案: A 6. 企业实施精细化管理的益处不包括:√ A有效把握现状 B发现改进空间 C增加企业资源 D做到横向优势 正确答案: C 7. 将复杂问题分解成不同侧面,从不同方位、角度进行分析的方法,属于:√ A结构分析法 B PDCA循环 C分层法 D比较对照法 正确答案: C 8. 在生产流程化能力分析中,运用线平衡分析的第一步是:√ A作业时间分析 B作业速度分析 C作业人员分析

D作业损失率分析 正确答案: B 9. 在利用分层法细化管理时,对人的细化管理差别不包括:√ A态度风气 B技能水平 C管理状况 D调整范围 正确答案: D 10. 企业细化管理Y(QCDSF)时需要管理的内容不包括:√ A5M1E分层 B单位成本管理 C寿命周期成本管理 D不同工艺/条件 正确答案: D 判断题 11. 企业实施内部管理精细化,目的是为了培养企业差异化的竞争力。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 物品的使用寿命是指物品能够正常工作的时间。此种说法:× 正确 错误 正确答案:错误 13. 制造型企业的优质客户是指对企业产品与服务十分满意的客户。此种说法:√ 正确

演讲稿:我谈“精细化管理”

演讲稿:我谈“精细化管理” 郑州黄河河务局号召“开展精细化管理”活动至今已一年时间,回顾活动开展一年来的具体情况,联想我公司目前仍在深入开展的精细化管理活动,结合此项活动提倡的“精、准、细、严”谈一点认识和感想: 我认为:精、准可溶为一谈,细、严可另溶为一谈,精、准,可视为对企业科技水准和对企业职员工作水平而论的范畴;细、严,可视为企业管理制度(以遵守国家法规、制度为前提)、企业员工工作作风、人的精神风貌而论的范畴。试想,一个工厂制造企业,没有相对专业文化水准、丰富实践经验、精湛技艺的人才作基础,没有工厂为生产产品而制定的一整套合理、规范、严格的管理制度作支柱,要生产出符合国家规定标准、符合市场需求的合格产品是不可能的;同样,一个建筑安装施工企业,没有一批技术精、业务棒、实践经验丰富、名副其实的各类人才作基础,没有为施工生产而制定的一整套合理、规范、严格的管理制度作支柱,要做出良好或优质工程也将是一席空谈。工厂生产车间或工程施工现场,连一块安全标牌都不挂、不竖;一个灭火器和消防拴不存、不备;机械设备已超期使用,不大修、不更新;等等,这么多事故隐患不解决、不排除,只喊安全口号,又能起多大作用呢? 一个企业厂长或公司总经理,站在讲台上老喊:“大家都要重视产品质量问题,质量好了树形象、出效益。反之,……”;“工程干好与否就看你们的啦,谁的环节出了质量问题我找谁试问!……”你把喉咙喊哑了,

若技术人才匮乏,制度不健全、安全无保障,能出好产品或优质工程吗? 我公司是一个已有35年经历的施工企业,机械设备是我们的主要生产工具,要使这些工具发挥出最佳的生产效能,安全将是首要的前提。我公司能做到连续29年无事故,口号年年喊是必不可少的,关键在于得力的措施,这也是安全生产的精细化管理所在。作为治黄战线的一个施工队伍,保证黄河安澜,把治黄事业搞好,无论何时都是我们的根本宗旨。“千里金堤,溃于蚁穴”的绝世警言我们必须时刻铭记在心!洞察和堵塞每一个蚁穴,方保千里金堤不溃。把“安全生产、安全第一”视为精细化管理的重要组成部分,将精细化管理贯穿于工程施工的全过程,贯穿于治黄事业的全过程是我们黄河人的天职。 我公司在2008年度工作会议上对开展“精细化管理”活动再作布置,目前,响应上级号召,又掀起了新的高潮。对公司原已制定的考勤及工资发放制度、早操制度、上班及会议签到制度、安全防范制度、财务物资管理制度、工程管理制度、工程成本核算制度、职工外出学习管理制度等进行了修订完善。公司与各部室负责人签订目标任务书,部室职责分解到人,部室领导与本部室员工签订目标任务书。这是精细化管理活动在我公司的具体体现。这一举措为公司各项工作正常有序的开展奠定了良好基础。 常言说,以人为本,搞好精细化管理也必须抓住人这个根本。精、准在人,细、严也在人,精、准应是一个企业全体员工所为,细、严主

管理者演讲稿3篇

管理者演讲稿3篇Manager's speech document 编订:JinTai College

管理者演讲稿3篇 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:管理者演讲稿 2、篇章2:管理者演讲稿 3、篇章3:商场楼层管理者竞争上岗演讲稿 篇章1:管理者演讲稿 尊敬的各位领导,各位同事: 我是**,今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗位竞聘演讲,对我个人而言是第一次,我十分珍惜这次的竞聘

机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。 在生活中,空港度假村让我时刻感受家的温暖,在工作上,空港度假村为我们提供尽情发挥的空间。可以说,在空港度假村,每一次工作经历都是一种收获,每一次领导的教导都受益非浅,每一项任务都是一种挑战,每一份信任都是一种动力。空港度假村激励我自尊自爱、自强不息、勇往直前,能做为一个空港度假村的员工是我们永远的骄傲和自豪。 每个人都有对知识的渴望和追求,但并不是每个人都能如愿,而我却很幸运,我非常感谢领导们的精心策划和安排,让我学习海儿oec管理,每一次讲课都铭记于心,让我可以在工作中不断地考验自我、更新自我、提升自我,认识自我;公司正在向科学化、现代化、集团化迈近,做为公司的员工,我们也要相应跟上步伐,更新观念,提高自身专业素质,我会在今后的工作中,再接再厉、把工作做的更好,认认真真、兢兢业业对待在岗位上的每一分钟,珍惜每一次机会、接受每一次挑战。 以后的工作计划

精细化管理的方法测验答案

精细化管理方法 1、企业获得差异化竞争力得因素不包括: √ A制度流程战略 B作业优势战略 C客户关系战略 D产品优势战略 正确答案: A 2、企业生产绩效指标得选择要服从于: √ A管理制度得需要 B行业得市场状况 C生产能力得高低 D构建企业竞争优势 正确答案: D 3、生产流程得孤岛式生产需要关注得就是: √ A生产效率 B各环节得循环时间 C各个环节得生产能力 D设备得运转情况 正确答案: C 4、在数字化推移管理中,加强全员达标意识得要点不包括: √ A员工作业日报 B业绩管理瞧板 C按团队统计业绩 D自主研究活动

正确答案: C 5、企业实施分层管理得角度不包括: √ A备用资金 B设备 C工艺方法 D测量系统 正确答案: A 6、企业实施精细化管理得益处不包括: √ A有效把握现状 B发现改进空间 C增加企业资源 D做到横向优势 正确答案: C 7、将复杂问题分解成不同侧面,从不同方位、角度进行分析得方法,属于: √ A结构分析法 B PDCA循环 C分层法 D比较对照法 正确答案: C 8、在生产流程化能力分析中,运用线平衡分析得第一步就是: √ A作业时间分析 B作业速度分析 C作业人员分析 D作业损失率分析

正确答案: B 9、在利用分层法细化管理时,对人得细化管理差别不包括: √ A态度风气 B技能水平 C管理状况 D调整范围 正确答案: D 10、企业细化管理Y(QCDSF)时需要管理得内容不包括: √ A5M1E分层 B单位成本管理 C寿命周期成本管理 D不同工艺/条件 正确答案: D 判断题 11、企业实施内部管理精细化,目得就是为了培养企业差异化得竞争力。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:正确 12、物品得使用寿命就是指物品能够正常工作得时间。此种说法: × 正确 错误 正确答案:错误 13、制造型企业得优质客户就是指对企业产品与服务十分满意得客户。此种说法: √ 正确 错误

2021管理人员演讲稿(3篇)

2021管理人员演讲稿(3篇) 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 我叫吴荻。今天我演讲的题目是《让追求承载梦想起航》。 刚刚走上工作岗位的我,怀揣着梦想,希望把自己在学校所学的知识更好地服务于人民,服务于社会,服务于我所梦想的工商事业。八圩分局作为我工作的起点,地处长江之滨,每天看着江水潮起潮涌,听着江水拍打着江堤,年轻的我从这里扬帆起航。 可理想与现实总是存在着差距,面对基层工作中具体琐碎的工作,站在江边土地上的我,看着千帆竞发的江水,我迷茫过,彷徨过,一直在思考:我这条船将驶向何方? 在分局我被安排负责信息报送工作,由于缺乏工作经验,上报的材料经常不尽如人意。我开始意识到,工作了就和在学校完全不一样,要学会进入另外一种角色,不再是被动式的灌输,而是要主动地学习和摸索,要坚持学以致用、用以促学、学用相长,把不断地学习作为拓宽思路和开展工作的重要方法。“天下之难事,必作于易;天下之大事,必作于细”,只有从最基层的工作做起,从最简单的业务着手,在最基础的工作上用心,才能在平时的工作中干得好,在大事上看得出,在关键的时候顶得住。 我埋下头,向有着丰富工作经验的同事请教,向工商行政管理类书本学习,从最简单的案卷装订做起,从学习运用二版软件处理案件流程操作起。慢慢的,我报送的信息开始能得到肯定,平时一些思考探讨的文章能有幸被刊登至《泰州工商》,这一点点的进步汇成了我继续不懈追求的动力。感谢我的领导和前辈们在我的工作中给予帮助,让我不气馁、不放弃,让我这条小船在工商行政管理这条大江里走上了正常的航道。 除了注重实践工作,我也在工作之余不断系统加强基本理论的学习,紧紧围绕总局党组提出的:努力做到“四个统一”、更新“四个理念”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”的要求,认真贯彻市局党组的具体部署,努力提升“五力”,通过市局开展的“三治三提”作风整训活动,不断提

部队关于精细化管理演讲稿

部队关于精细化管理演讲稿 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 部队关于精细化管理演讲稿篇1 各位领导,同志们: 大家晚上好!时光匆匆,转眼之间20XX年已至年末,赵家梁煤矿在这一年中有成绩、有收获,但也存在很多的问题,今天我主要跟大家谈谈加强制度建设、强化企业管理对于一个企业的重要意义。 一、强化管理的重要性和必要性 管理是整个生产经营过程的核心内容,管理工作抓不好,煤矿各个系统就无法正常运转,安全生产就不能得到保障,企业经济效益更无从谈起。煤矿企业机构设置复杂,日常管理工作任务艰巨,特别是在如今煤炭行业江河日下,煤炭市场价格持续低迷的大环境下,强化煤矿管理就变得更加迫切和必要。不断强化管理就需要我们以身作则,积极转变工作作风,不断加强思想教育,积极构建和谐友爱的团队氛围。强化管理的宗旨就是本着以人为本的管理理念,不断完善和健全煤矿管理制度体系,通过提高基层员工的综合技能素质,不断强化对员工的管理。 二、强化管理就是要落实责任,用精细化管理代替传统粗放管理模式 不断强化煤矿管理就是要从整体着手、从细微处入手,全面细化

责任,达到人人有责任、事事有人管的目的。经过三年筹建,今年八月份赵家梁煤矿顺利通过了综合竣工验收,开始转入正常生产阶段。年产120万吨的大型矿井,日常管理绝对不是一件小事、易事。随着生产逐步迈入正规,煤矿管理工作的常态化就显得格外重要,用制度管理员工是现代企业管理的通用方法,对于煤矿管理而言,要想搞好管理工作,也必须建立一套现代化的煤矿管理体系。通过不断努力,总公司和我矿已经制定了很多管理制度,这些制度涉及到煤矿管理工作的方方面面。但是通过近期的煤矿运行情况来看,光有制度没人监督落实也达不到预期的效果。要想真正搞好管理工作,就必须健全和完善现有管理制度,并且严格按照制度落实管理,将责任细化到每一个员工手上,不让任何一项制度、一条命令形同虚设,要向精细化管理要效益,要在精细化管理中获取效益。 三、强化管理就是要将制度落实到位,让权力在制度下运行。 制度的建立和完善是一项长期的过程,在这个过程中对于现有制度的落实程度决定着管理工作是否到位。今年总公司共对我矿下发各类红头文件67份,各类制度17项。这些制度的落实工作必须坚持长抓不懈,坚决不能形成紧一阵、松一阵的工作作风,要一如既往的落实现有管理制度,将各项制度落实到井下各个部位,用制度狠抓严控三违,让漏洞和安全隐患在制度的监视下扼杀在萌芽状态。 安全管理工作绝对不能虎头蛇尾,有始无终。既想要把工作做好,又不按规定操作执行是不可能达到目的。一人一口随时随地定制度,这种管理模式不是现代化的管理模式,是已经被淘汰了的旧模式。我

优秀管理者演讲稿

优秀管理者演讲稿 优秀管理者演讲稿 篇一:优秀管理者演讲稿范文尊敬的各位领导、各位同事,大家好!今天很荣幸能够在这里进行发言,去年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同事给予我的大力支持。回首难忘的201X 年,此时此刻我依然感慨万千。因为在这一年中,我们经历了许多的风风雨雨,从技术改造到顺利开车,从安全整改到安全生产许可证审核通过,从连续亏损到单月扭亏为盈,我们都经受住了严峻的考验。而作为一名联发人,我们有着更切身的体会,公司所取得的所有成绩,有着我们每一个人的辛勤努力,但更是因为有了集团公司的大力支持,有了公司领导的英明决策,有了管理人员的调度有方以及全体员工的艰苦奋斗,才有了联发一步一个脚印的向前发展。展望201X 年,一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里,作为公司的一名管理者,我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,贯彻执行公司领导决策,默契配合,积极调动员工积极性,持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱联发,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质高效地完成各项工作任务。我们将不辜负公司领导及同事对我们的信任。我们有理由相信201X年联发电化在集团及公司领导的带领下将逐步发展壮大。让我们与公司同荣辱、共患难,忠实地履行自己神圣的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在集团及公司的领导下,团结一

心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创联发新辉煌。最后,衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上,不断发展壮大;至此新春佳节,也祝愿在座的各位领导及所有的联发人在新的一年里,新春愉快,工作顺利,身体健康,合家欢乐!篇二:尊敬的各位领导、各位同事:大家下午好!听说我被评为酒店选进管理者、并且还要在大会上发言,我真的是感到很意外,也很惭愧,内心也十分激动,说实在的,我自从2006年加入凤凰岛这个大家庭以来、在我的工作中还有很多不足的地方还需要我不断的去完善、去改进、去努力,我所做的一切也只不过跟在座各位一样,做的都是份内的事,此时此刻、我最想说的话只有两个字:感谢!作为酒店的一名普通的外聘管理者,我觉得我是非常幸运和幸福的。因为在这里工作,我能够时时刻刻感受到领导和同事们对我的关心和爱护,记得那是201X年6月从四川老家传来我岳母病逝的消息,当时酒店装修正在紧锣密鼓的进行,根本脱不了身,我心急如焚。后来被置业公司董事长、庄总知道了,他们找到我,深切的对我说,这里你不用担心,你回去吧,早去早回、为此我暗下决心,努力工作,用最好的工作业绩来表达对他们的回报。在这里工作我没有觉得外来人员被歧视,却感受到领导在工作中给我足够的信任、支持与帮助,使我与其他职工一样,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台,尽情施展着自己的才华;记得2006年我刚到凤凰岛还是一个普通的工程部经理、转眼间变成了酒店分管三个部门的工程总监,在这里我要向大家真诚的说一句、同事们让我们共同努力吧、凤凰岛是我们腾飞的起点、是我们实现梦想的地方!自从我接任该职务以来,我带领的保安部在201X年第三季度被评为先进集体。工程部被评为酒店201X年年度选进集体,今天能个站在这

学生精细化管理方案

学生精细化管理方案 一、指导思想 提高教学效率需要对学生精细化管理,学生精细化管理是全面提升教育教学质量的重要举措。根据《吴局讲话》重要精神,特制定《学生精细化管理方案》,在工作中向管理求质量,向管理求发展、向管理求精细,确实做到“培优、促中、扶差”,将教学品质提升至新水平,在新课程理念指导下,从小处入手,从实处入手,扎扎实实抓好学生学习过程管理,在教育教学上形成人人发展,人人有特长的一个特色群体,为拐河一小的发展提供有力的支撑。 二、工作目标 让广大教师认识到,实施学生精细化管理有利于教学管理,建立以学习小组为单位的评价和表彰体系,使每个学生感受到教学管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有俨然如家的人文关怀,改变以往学生学习评价方式和方法,促进多元化评价,激发广大学生积极主动谋发展,从而提高教育教学质量。 三、管理措施: (一)组织领导: 组成的精细化管理网络精细化管理力求调动一切积极因素,由精细化管理领导小组、精细化管理日常检查小组,专人区域管理等组成的精细化管理网络,采取“定人、定内容、定区域”和“考核、通报、处罚”三位一体的管理方式。

学生精细化管理领导小组 组长:朱玉祥负责全面的工作 副组长:姚春刘炀负责日常工作 组员:宋春花负责教师和学习委员培训、资料的整理工作周小远负责班团队工作、负责各班养成教育工作 王庆平侯宝阁后勤保障 学生精细化管理日常检查小组 组长:朱玉祥 组员:姚春徐兆成张少华刘炀杨登露 王庆平侯宝阁宋春花 学生精细化管理日常检查小组职责: (1)值日:分定时、不定时,按照“创建文明班集体”的班级精细化量化考核细则要求,集中巡查,发现问题及时处理,同时做好记录及时反馈给责任人。 (2)负责当天校园的广播督察反馈和公示考核结果。 (3)日常检查小组接受领导小组指定管理内容的巡查。 责任网络:校长→主管副校长→教导、政教主任→班主任→学习委员→课代表、组长→学生。 (二)评价内容: 1、节评价 课代表按照课堂教学评价标准以小组为单位开展好评价活动。科代表要对每节课堂教学的各个环节以小组为单位进行量化考核,并作

精细化管理演讲稿

精细化管理演讲稿 尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家好!今天我演讲的题目是《注重细节的处理》。 随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,企业精细化管理的时代已经到来。我们办事处作为山东电力集团公司在北京的窗口,更是不可缺少的。直到现在还有的同事不明白精细化管理的真正含义,那精细化管理到底是精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集知识、理论、技术、经验之大成,制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准,在组织学习、培训的同时,有力地推动贯彻、落实。它要求每一个管理者都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等等。 我们在日常工作中,不仅要和同事团结合作、群策群力,更要主动、积极地和各方面及时有效地沟通。要多向领导请示,虚心接受同事的建议,相互交流学习,努力改进工作方

法,提高服务质量和效益。认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好。精细化的时代已经到来,细节决定成败。在办事处推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都作到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们设备部来说,在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子,修修东西这么简单。其实则不然,设备是办事处的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们设备部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的寿命。作为设备部员工,细节更是不可忽略的,在工作中不细心,接错线或螺丝没有拧紧,轻者会导致设备的损坏,重者可能会危及到人身安全和办事处的正常运营。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡! 所以我们要用积极的心态投入到我们的工作中,在岗位一分钟,我们就要做好六十秒,严格要求自己,始终树立顾客第一的主人翁精神。办事处是我家,服务靠大家。始终把“办事处兴我荣,办事处衰我耻”紧记在心中。只要我们为

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