管理信息系统-第四章

管理信息系统 课后答案

第二章管理信息系统概论 案例分析：奇瑞公司的 SAP/ERP 实施与信息化建设 一、奇瑞公司的 ERP 实施成功的因素有哪些？ 企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。它融合了管理信息系统的处理功能，在信息技术的基础上，通过系统的计划和控制功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应速度，降低成本，并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门，管理整个运转体系，提高其运转效率，为企业创造更多价值。 二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上, 系统具有的特点。 系统具有的特点：1、它是一个为管理决策服务的信息系统 2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 3、是一个人机结合的系统 4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 5、它是多学科交叉形成的边缘学科。管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因而，在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。 三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念？为什么？ 分析和讨论该案例反映了： 1、采用精益生产方式。其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。 2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为向导，建立一个集成的功能强大的信息交互平台。 3、新的技术开发和工程设计管理模式。 ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进，最终提供令顾客满意的产品和服务。而奇瑞公司在成功实施 ERP 的同时，购置和开发一系列网站，实现 PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成，基本实现对客户和经销商的电子化服务。 4、ERP 的内容在发展。 有些独立软件如供应链管理系统，客户关系管理系统等都是面向决策的，在电子商务环境中，为了利用 ERP 提高交易效率和改进决策制定过程，就必须改变业务运作模式，实现 ERP 与 SCM、CRM 的功能整合。而奇瑞公司通过进一步完善和建设 ERP、CRM、LMS、SCM、EPS、DSS、基础建设等信息系统并有效集成，建设奇瑞汽车电子商务综合信息平台，最终规范和理顺了公司的全部管理和业务流程。 第三章管理信息系统的技术基础 数据处理经历了哪些发展阶段,其特点分别是什么? 答：数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统、数据库系统阶段。在简单数据处理阶段，数据与程序没有分离，需要手工安装数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据计算的场合。文件管理阶段有了专门的数据文件，数据采用统一方式组织，能够满足复杂数据处理的需要。数据库系统阶段通过数据模型和数据库系统的组织，数据及其联系被统一考虑到数据库结构中，实现了全局数据的统一，适合大型信息系统应用的要求。

管理信息系统第四章答案

第4章管理信息系统开发概述 1.对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况,通常采用的开发方法就是( )。A A、结构化系统开发方法 B、原型法 C、面向对象开发方法 D、CASE方法 2.下列关于原型法的论述中不正确的就是()A A、原型法要求对原系统进行深入全面的调查与分析 B、原型法能充分发挥用户的积极性,及早发现系统中的问题,适用性较高 C、原型法适用于开发决策支持系统 D、为快速建立模型,要求有软件开发工具的支持 3.系统开发过程中要求编好文档资料的目的就是( )。C A、可以为开发类似项目做参考 B、为了提高开发工作的经济效益 C、便于开发人员与维护人员之间的信息交流 D、便于绘制数据流程图 4.在诺兰模型中,数据真正成为企业重要资源的阶段就是()C A、控制阶段 B、集成阶段 C、数据管理 D、成熟 5.管理信息系统开发成功的首要条件就是( )B A、管理方法科学化 B、领导者的重视与主要管理者的支持 C、建立本单位自己的计算机应用队伍 D、具有先进的硬件与软件配置 6.为了实现管理信息系统,必须建立本单位自已的计算机应用队伍,其中主要包括()B A、企业经理、财务人员、计算机操作人员、库存管理人员 B、系统分析、程序设计、计算机操作、硬件维护人员 C、程序设计、数据库管理、计算机操作、系统软件人员 D、应用软件、系统软件、基础软件、数据库管理人员 7.在企业信息系统发展过程中,出现了由企业领导与职能部门负责人参加的领导小组,对整个企业的系统建设进行统筹规划,特别就是利用数据库技术解决数据共享问题,这个阶段属于诺兰阶段模的( )B A、蔓延阶段 B、控制阶段 C、集成阶段 D、数据管理阶段 8.系统开发的原型法主要优点就是( )。A A、能更确切地获取用户需求 B、能提高系统开发文档的规范性 C、能合理设计软件的模块结构 D、能提高编程的效率 9.在生命周期法中,要系统分析与系统实施中间的阶段就是( )B A、详细设计 B、系统设计 C、需求分析 D、编程调试 10.系统开发方式有四种:自行开发、委托开发、利用软件包开发与( )C A、个人承包 B、计算机公司承包 C、合作开发 D、引进国外软件 11.在管理信息系统研制的生命周期法中,编写程序就是属于哪一个阶段的任务( )D A、系统分析 B、系统设计 C、系统维护 D、系统实施 12.系统开发的主要方法有生命周期法、原型法、CASE开发方法与( )D A、自顶向下法 B、由底向上法 C、模块法案 D、面向对象方法 13.诺兰模型主要揭示了( )A A、管理信息系统发展的规律 B、开发管理信息系统的方法

管理信息系统第四章正确答案

《管理信息系统》第04章在线测试 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、在诺兰阶段模型中，（C ）阶段是控制计算机应用的规模和各种应用之间的配合与合作。 A、蔓延阶段 B、集成阶段 C、控制阶段 D、初装阶段 2、开发MIS有两种策略，其中一种是“自下而上”策略。它的特点是（B ）。 A、周期长，但统一规划，功能完善 B、见效快，缺乏统一规划 C、见效快，功能完善 D、周期长，缺乏统一规划 3、下面不属于结构化系统开发方法的特点的是（D ）。 A、系统开发各个阶段目的明确，任务清楚，文档齐全 B、整个开发过程高度有序 C、采用自上而下，有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统 D、用户介入系统开发的深度有限 4、用原型法开发系统时，使用、评价系统原型阶段的主要任务是（D ）。 A、修改与完善系统模型 B、征求用户对系统原型的评价和改进意见 C、扩展系统功能 D、研制者分析、评价和改进意见 5、以下叙述中不正确的是（ A）。 A、MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理部分

B、企业实现MIS,应有自己的计算机应用队伍 C、MIS正在向自适应、自学习的方向发展 D、随着MIS的发展，企业对高新技术人员人才的需求不断增加 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、在诺兰阶段模型中，除了初装、控制阶段外还有（ABCE ）阶段。 A、蔓延 B、集成 C、数据管理 D、扩展 E、成熟 2、信息系统发展过程中有六个增长要素，包括应用方式、领导模式和（ACDE ）。 A、计算机硬软资源 B、管理方式 C、计划控制 D、MIS在组织中的地位 E、用户意识 3、MIS规划的内容包括（BCDE ）。 A、人员培训 B、信息系统的目标、约束及总体结构 C、单位（企业、部门）的现状 D、业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程在新技术条件下的

劳顿管理信息系统习题集-第4章 信息系统中的商业伦理和社会问题

第4章信息系统中的商业伦理和社会问题 目录 第4章信息系统中的商业伦理和社会问题 (1) 单项选择题（一） (1) 对错题（一） (5) 简答题（一） (6) 单项选择题（二） (7) 对错题（二） (12) 简答题（二） (13) 单项选择题（三） (14) 对错题（三） (26) 简答题（三） (29) 单项选择题（四） (32) 对错题（四） (36) 简答题（四） (37) 单项选择题（一） 1.下列哪句话描述了新的信息系统会导致法律灰色地带？ A）新的信息系统用网络和数字化数据来工作，这比人工存储的信息更加难以控制。 B）新的信息系统出现了旧的法律体系无法覆盖的情况。 C）新的信息系统由技术人员实施的，而不是管理人员实施的。 D）新的信息系统是按照一系列逻辑和技术规则创建的，而不是根据社会和组织道德而建的。 E）新的信息系统很少被政治家或律师所理解。 Answer: B Difficulty: Moderate

2.下列哪一项最好地描述了新的信息技术对社会的影响？ A）它对商业伦理具有抑制作用。 B）它带来了连锁反应，引发了新的伦理、社会和政治问题。 C）这对整个社会是有益的，但为消费者带来了困境。 D）它引发了越来越复杂的伦理问题，具有瀑布效应。 E）它具有放大效应，引发了越来越多的伦理问题。 Answer: B Difficulty: Moderate 3.在信息时代，在下列道德层面的哪个方面谈论的是个人和组织在知识产权的 义务？ A）产权与义务 B）系统质量 C）责任与控制 D）信息权利和义务 E）生活质量 Answer: A Difficulty: Easy 4.在信息时代，在下列道德层面的哪个方面是个人和组织在维护现有价值和制 度方面所需承担的义务？ A）家庭 B）财产权利与义务

管理信息系统第四章

管理信息系统 一、单项选择题 1. 与MIS等其他信息系统相比，以下DSS的定义中，（）是DSS最显著的特色。 A. DSS是一种以计算机为工具的信息系统 B. DSS应用决策科学及有关学科的理论与方法 C. DSS以人机交互方式辅助决策者 D. DSS是解决半结构化和非结构化问题的信息系统 2. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是（） A.主从结构 B. 文件服务器/工作站 C.客户机/服务器 D. 浏览器/WeB服务器 3. 在进行系统设计时，目前管理信息系统的界面设计普遍采用( )的设计。 A. 命令提示符界面 B. 图形界面（GUI） C. 虚拟现实界面 D. 混合界面 4. 下列关于信息系统和管理的说法中正确的是( ) A.计划主要是管理层做的，属于定性工作，和信息系统无关。 B.组织职能和领导职能都是对人的工作，和信息系统无关。 C.控制职能主要和生产过程有关，和信息系统无关。 D.以上说法均不正确。 5. 我国的身份证号码属于( ) A.顺序码 B.分组码 C.助记码 D.区间码 6. “中国企业管理百科全书”中定义的MIS，强调了MIS是（）。 A．企业的管理系统 B．人机系统 C．在高、中、低三个层次上支持管理活动的系统 D．社会系 7. 企业资源计划（ERP）的核心是（）。 A.MRP B.MRP 11 C.JIT D.CAM 8. 在信息系统的开发小组组成人员中，起到最关键作用的是( )。 A. 管理决策人员 B. 系统分析员 C. 最终用户 D. 程序设计人员 9. 在工资系统中，水电费扣款一项，属于（）。 A．固定值属性 B．固定个体变动属性 C．随机变动属性 D．可计算属性 10. 从信息系统的模型角度和宏观上来看，所有的信息系统都应包括哪三个主要部分？（） A. 输入部分、存储部分、输出部分 B. 处理部分、存储部分、输出部分 C. 输入部分、存储部分、处理部分 D. 输入部分、处理部分、输出部分 二、填空题

第四章 信息与信息化管理

第四章信息与信息化管理 习题 一、填充题 1.在管理学科中,通常把信息定义为( 经过加工处理的数据)。 2.信息评估的关键在于进行( 成本—收益分析)。 3.( 质量)就是信息的最重要特征。 4.对管理者有用的信息具有( 高质量)、( 及时)与( 完全)的特征 5.( 信息的采集)就是信息管理工作的第一步。 6.衡量信息采集工作质量的唯一标准就是( 所采集的信息就是否对组织及其管理者有用)。 7.根据信息载体的不同,可将信息源划分为( 文献性信息源)、( 口头性信息源)、( 电子性信息源)与(实物性信息源)。 8.鉴别信息的方法主要有( 查证法)、( 比较法)、( 佐证法)与( 逻辑法)。 9.信息筛选的依据就是信息的( 适用性)、( 经约性) 与( 先进性)。 10.( 编写)就是信息加工过程的产出环节。 11.导致信息畸变的原因有( 传播主体)、( 传播渠道)与( 客观传播障碍)的干扰。

12.客观传播障碍主要有( 自然语言)的障碍、学科专业知识)的障碍、( 传播技术迅速更新)造成的障碍等。13.( 信息的利用)就是信息采集、加工、存储与传播的最终目的。 14.信息开发包括( 外延式) 开发与( 内涵 式)开发。 15.作为一个过程,信息的反馈包括( 反馈信息的获取)、( 传递)与( 控制措施的制定与实施)等三个环节。 16,一般信息系统包括五个基本要素:( 输入)、 ( 处理)、( 输出)、( 反馈)与( 控制)。 17.信息系统为管理者提供了一种在组织内( 收集)、( 处理)、( 维持)与( 分配)信息的系统方法。 18,系统分析的目的就是确定信息系统的( 功能要求)。 19.( 系统设计)就是考察系统的技术能力的第一步。 20.系统实施的结果就是产生一个( 运行系统)。 21.决策支持系统包括( 分析模型)与特殊化的 ( 数据库)。 22.用户以一种( 交互与实时)的方式与决策支持系统进行对话。23.人工智能的两个主要研究领域就是( 专家系

管理信息系统第四章答案

第4章管理信息系统开发概述 1．对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况，通常采用的开发方法是（）。A A、结构化系统开发方法 B、原型法 C、面向对象开发方法 D、CASE方法 2．下列关于原型法的论述中不正确的是（）A A、原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析 B、原型法能充分发挥用户的积极性，及早发现系统中的问题，适用性较高 C、原型法适用于开发决策支持系统 D、为快速建立模型，要求有软件开发工具的支持 3．系统开发过程中要求编好文档资料的目的是( )。C A、可以为开发类似项目做参考 B、为了提高开发工作的经济效益 C、便于开发人员和维护人员之间的信息交流 D、便于绘制数据流程图 4．在诺兰模型中，数据真正成为企业重要资源的阶段是（）C A、控制阶段 B、集成阶段 C、数据管理 D、成熟 5．管理信息系统开发成功的首要条件是（）B A、管理方法科学化 B、领导者的重视和主要管理者的支持 C、建立本单位自己的计算机应用队伍 D、具有先进的硬件和软件配置 6．为了实现管理信息系统，必须建立本单位自已的计算机应用队伍，其中主要包括（）B A、企业经理、财务人员、计算机操作人员、库存管理人员 B、系统分析、程序设计、计算机操作、硬件维护人员 C、程序设计、数据库管理、计算机操作、系统软件人员 D、应用软件、系统软件、基础软件、数据库管理人员 7．在企业信息系统发展过程中，出现了由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组，对整个企业的系统建设进行统筹规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题，这个阶段属于诺兰阶段模的（）B A、蔓延阶段B、控制阶段 C、集成阶段 D、数据管理阶段 8．系统开发的原型法主要优点是（）。A A、能更确切地获取用户需求 B、能提高系统开发文档的规范性 C、能合理设计软件的模块结构 D、能提高编程的效率 9．在生命周期法中，要系统分析和系统实施中间的阶段是（）B A、详细设计 B、系统设计 C、需求分析 D、编程调试 10．系统开发方式有四种：自行开发、委托开发、利用软件包开发和（）C A、个人承包 B、计算机公司承包 C、合作开发 D、引进国外软件 11．在管理信息系统研制的生命周期法中，编写程序是属于哪一个阶段的任务（）D A、系统分析 B、系统设计 C、系统维护 D、系统实施 12．系统开发的主要方法有生命周期法、原型法、CASE开发方法和（）D A、自顶向下法 B、由底向上法 C、模块法案 D、面向对象方法 13．诺兰模型主要揭示了（）A A、管理信息系统发展的规律 B、开发管理信息系统的方法

管理信息系统第4章习题

第四章Web开发的基本技术 第四章习题 4．1三单项选择题 4. 1．1 FTP是（）；。 a．文件传输服务的简称b．丈件处理程序的简称 c.文件传输程序的简称d．面向传输过程的简称 4．l．2 HTML是一种（） a. Internet的传输协议 b.服务器的名称 C．Web编程语言 d．搜索引擎 4．1．3 IP地址是（） a.网络的号 c.主机的号 c.网络号加主机号 d.信息中心的地址 4．l．4域名是（）。 a．电子邮件的信箱名 b．用文字表示的IP地址 c. 所在地域的名字 d.传输密码 4．1．5Frontpage是一种（） a.作图软件 b．传输协议 c.编程语言 d． Web编程工具 4. 1．6Web服务是执行（）。 a. FTP协议进行传输的b．http协议进行传输的 C．SET协议进行传输的d．IEEE802．3协议进行传输的 4．1．7为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠（） a． HTML b．ASp C． FTP d．SQL 4. l. 8在Web的客户／服务器工作环境中，（）起着控制的作用。 a.web浏览器 b．http协议 c.HTML语言 d．Web服务器 4. 1. 9Web服务器使用（）协议将信息包含在各页面中。 a.HTML b.UML c.http d.CGI 4．1．10将数据从FTp客户传输到FTp服务器，称之为（）。 a．数据下载b．数据上传 C．数据传输d．FTP服务 4．1．11 Web服务器把信息组织成为（）。 a．分布式的超文本b．集中网页 C．关系数据库d．都不是 4．1．12下面关于IP地址的说法，（）是正确的。 a．一个域名对应多个IP地址

劳顿《管理信息系统》习题集_第4章_中文

《管理信息系统》第13版 (Laudon/Laudon) 第4章信息系统中的商业伦理和社会问题 单项选择题 1)即使在当今的法律环境下，也很少有公司愿意主动配合检察机关在他们的公司进行经济犯罪调查 参考答案: FALSE 难度系数: 2 2)数据存储的进步使得处理个人隐私侵犯案件处理更加困难 参考答案: FALSE 难度系数: 1 3)分析一个商业伦理案件的最后一步应该是识别利益相关者——谁在决定的结果中拥有既得利益 参考答案: FALSE 难度系数: 2 4)由于专业人士对知识、智慧和尊重的特别要求，他们负有特殊的权利和义务 参考答案: TRUE 难度系数: 1 5)隐私是个人要求独处，而不受他人或相关组织的干扰和监督的诉求 参考答案: TRUE 难度系数: 1 6)大多数美国和欧洲的隐私法律是在由五个原则组成的被称作COPPA的基础上建立的 参考答案: FALSE 难度系数: 2 7)间谍软件是一种通过隐藏在下载的应用程序中追踪用户网络行为的软件 参考答案: TRUE 难度系数: 2 8)绝大多数的企业对于保护它们的客户的隐私方面做的很少 参考答案: TRUE 难度系数: 2 9)网络行为追踪公司搜集的数据仅限于用户在某一个网络站点的行为 参考答案: FALSE 难度系数: 2

10)版权是有关于歌曲、数据或者游戏等知识产权的合法保护 参考答案: TRUE 难度系数: 2 11)在白领欺诈中，信息系统大部分被用来作为隐藏经济犯罪证据的手段 参考答案: TRUE 难度系数: 3 12)在上世纪90年代，美国版权办公室开始软件程序登记制度 参考答案: FALSE 难度系数: 2 13)版权保护的缺点是作品背后的基本思想没有被保护，只保护一个作品的表象 参考答案: TRUE 难度系数: 2 14)法庭认为，在软件创作中，独特的概念、一般功能特点甚至是颜色都受版权法保护 参考答案: FALSE 难度系数: 2 15)专利法律的核心概念是原创性、独特性和价值性 参考答案: FALSE 难度系数: 3 16)尽管有些法律的内容中定义并指出了计算机犯罪，没有授权而访问计算机系统还不是联邦犯罪行为 参考答案: FALSE 难度系数: 2 17)任何来路不明的电子邮件都是法律上认为的垃圾邮件 参考答案: FALSE 难度系数: 1 18)欧洲议会通过了一个未经请求的商业信息禁令 参考答案: TRUE 难度系数: 2 19)和计算机相关的最常见的RSI是CTS 参考答案: TRUE 难度系数: 1 20)技术紧张症是一种和计算机相关的疾病，其症状包括疲劳

管理信息系统第四章测试及答案

FTP是（）。 A.文件传输服务的简称 B.文件处理程序的简称 C.文件传输程序的简称 D.面向传输过程的简称 a FTP 是File Transfer Protocol的英文简称，用于Internet上文件的双向传输 2.万维网又称（）。 A.Internet B.www C.Extranet D.Intranet B 3.IP地址是（）。 A.网络的号 B.主机的号 C.网络号加主机号 D.信息中心的地址 c IP地址分前后两部分，前面的部分是网络号，后面的部分是主机号 4.域名是（）。 A.电子邮件的信箱名 B.用文字表示的IP地址 C.所在地域的名字 D.传输密码 B 5.Web服务是执行（）。 A.FTP协议进行传输的 B.http协议进行传输的

C.SET 协议进行传输的 D.IEEE802.3协议进行传输的 B 6.为了实现用户与WEB服务器的动态交互需要依靠（）。 A.HTML B.ASP C.FTP D.SQL b 通过ASP将HTML页面、脚本命令、ASP内置对象和Active X组件结合起来，建立动态、交互式的Web服务器应用程序，实现交互动态网页 7.在Web的客户/服务器工作环境中,（）起着控制的作用。 A.Web浏览器 B.http协议 C.HTML语言 D.Web服务器 D 8.Web服务器把信息组织成为（）。 A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是 a 在WWW系统中，信息是按照超文本方式组织的 9.下面关于IP地址的说法，（）是正确的。 A.一个域名对应多个IP地址 B.一个IP地址对应多个域名 C.主机的IP地址和主机的域名一一对应 D.主机的IP地址就是主机的域名 C

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后题答案（1-12 章） 第一章 1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行 处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中 才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资 讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。 1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ 答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。信息技术对 计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。由此可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。 1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产 和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人 们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都 考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。可以说，管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？ 答：管理信息系统能否开发好，使用好与人的行为有极为密切的联系。例如，如果管理人员不愿意用信息系统，或者单位的领导不重视，不积极领导系统的开发和应用，不 认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统，或者开发人员和管理人员不能接纳和紧