心理学的诡计大全集
心理学的诡计大全集
第一章洞悉人性，拿捏分寸
利用“首因效应”，在第一次见面时留下好印象
善用“近因效应”，让对方将不快变成好印象
善于倾听是赢得对方好感的关键
尽量让对方多说，引导对方多说
没有沉默，一切交流都无法进行
恰当地发问，才能获得自己想要的信息
声音是一面镜子，善用声音表现自我
自信是给对方的定心丸，要让自己看上去有自信
幽默是人际关系的“最佳调料”
微笑吧！一展笑颜，就胜过万语千言
你的神态举止会透露许多真实的心理信息
恰当使用肢体语言，让你的表达富有成效
第二章掌控心理，把握尺度
巧用“移情效应”，建立与对方之间的感情
牢记“互惠原理”，让对方产生必须回报你的负债感让人做出承诺，他就有了必须要言行一致的压力
掌握“社会认同原理”，利用周围人的行为来影响别人多方面运用“喜好原理”，赢得他人的好感
引入“权威效应”，引导对方的态度和行为
制造短缺的假象，可以极大影响对方的行为
激起并满足对方的需要，你可以左右逢源
要正面强化，增强对方对你的好感
第三章以心交心，互惠互利
相互信任、相互支持是双方互惠互利的前提
讲述相似或相同的经历，让对方有志同道合的感觉
缩短空间距离，拉近彼此的心理距离
必要时替对方背黑锅，对方会回报你更多
见面时间长，不如见面次数多有效
故意效仿对方的动作，引发对方的好感
冷庙高香提前烧，自然会有贵人帮
让受屈者得到过望的回报，自会冰释前嫌
故意先给对方好处，让对方不得不还以人情
第四章将心比心，换位思考
际为对方着想，对方才会为你着想
看到对方的需要，了解对方的观点
你愿意他人如何待你，你就应该如何待人
请教对方“假设您是我”，令其为你着想
关心对方最亲近的人，更能打动对方的心
从对方易于接受的问题人手
帮助对方要适当，接受对方的帮助也要适当
把稍稍扩大的不利信息尽早告诉对方
将你所期待的选择放在几个问话当中的最后一个
第五章以心攻心，斗智斗勇
打破常规，打乱对方的阵脚，创造取胜的机会
先给自己的说辞披上“公正”的外衣
善用你的视线，干扰对方的思想
封锁对方的信息来源，激发对方的兴趣与需求
利用“心理除法”，激发对方的“达到欲望”
迎合“从众心理”，故意制造群龙之首
故意暴露自己的“弱点”，麻痹松懈对方
以突然的沉默唤起对方的注意
告诉对方事情很难办，激起他的挑战欲
先说一系列的“不”，再说“是”
激发对方的同情心，触动其心灵的薄弱环节
看他说什么，比听他说什么更重要
第六章韬光养晦，深藏不露
一开始便以优厚的条件诱惑对方，再让对方接受其余的部分选择自己熟悉的地方作为交涉的场所，以此掌握主动权
选择一个令人心烦意乱的地点交涉，让对方尽快做决定
面对交涉，争取比对方提前到达约定场所
用完全无关的信息岔开对方的话题，避开对方的锋芒
让对方疲惫不堪，动摇对方的判断力
巧妙利用最后时限，迫使对方就范
想要多赢一点，开价时就要夸张一点
如果对方欺软怕硬，显示你寸步不让的决心
第七章嘴上留情，脚下有路
“片面提示”还是“两面提示”，要因人而异
要想影响对方的言行，谆谆教导不如以身作则
根据工作性质的不同，营造不同的工作环境
不要完全满足对方的需要，让你的地位始终不可替代
哕哕嗦嗦一大串，有时不如简简单单一句话
通过询问，激发对方“参与意识”
运用“竞争意识”，让对方主动改进
说服没有主见的人，对他说“大家的意见都是这样……”营造良好的竞争氛围，激发双方你追我赶
给予优秀者更多的荣誉，激励后进者奋起直追
避免“投机心理”，让每个人的责任都一目了然
利用“禁果效应”，吸引对方的注意力
第八章顾全面子，给人台阶
不要让对方没面子，否则你会更没面子
对方有缺点，要婉转地为其掩饰
表现出委屈的卑下姿态，消除对方的反感
向对方提出忠告时，多“私下”少“当众”
自我嘲笑，可轻松搞好人际关系
沉默化解冲突，显示宽广的胸襟与度量
委婉地说“不”，让被拒绝的人有面子
让同事在交谈中表现得比你优越
在背后说人好话，有事半功倍之效
感激也是一种奖励，如果心中有，就应表达出来
过分地赞美对方，只会加剧对方的防备心理
只需静静地倾听，便可折服对方
以利益来唤起对方的关心
头衔虽然是虚的，但它却很能迷惑人
第九章揣摩心理，巧妙迎合
如果想让领导看见你，聚会时最好坐在角落里
与领导保持适当的距离，表示你由衷的敬意
当领导遭受挫折时，与其站在一起
对于听惯奉承话的人，偶尔来个批评，让他对你刮目相看读懂领导的眼神，了解领导的心思
满足上司的“尊重需要”，切忌自我表现过度
在展现自己的才华时，别忘了消除上司的猜忌
与上司相处，要摆正自己的位置，不要越权
第十章以情动人，以理服人
掌握好与下属的“临界距离”，树立威严，建立权威
让顽固不化的下属，去说服与其状况相似的第三者
与其抑制人性的弱点，不如唤醒人性的优点
启发对方，让对方认为建议是他自己想出来的
故意责骂其中一个，让其他的自省
“阿伦森效应”：逐渐增强的评价更易博得一个人的好感“采纳效应”：首先要接受对方的观念，才能真正理解对方“反馈效应”：无论是表扬还是批评，都要及时做出反馈第十一章世事洞明，人情练达
看到对方出丑，最好不露声色
批评是出于爱护而不是怨恨，才会有良效
以出乎意料的方式打动对方，满足其情感需求
增加对方的心理负担，让对方不忍拒绝你
唤起对方需要协助的心理，就可以征服对方
从感情人手，让对方依赖感情而非理智来判断
聆听对方的苦恼，让对方的不良隋绪得以宣泄
制造一个共同的假想敌，唤醒对方的协作意识
期望一个人做什么，你就赞扬他什么
第十二章心理暗示，潜移默化
“锚定效应”：起脚不远处即落脚点
“诱饵效应”：螳螂捕蝉，黄雀在后
“对比效应”：货比三家也不能保证你不上当
“竞争效应”：人的天性就是要抢夺资源
“语义效应”：字里行间隐藏着陷阱
“互惠原理”：每个人都不愿意欠人情债
“从众原理”：人人都不愿意被群体孤立
“自我求证心理”：你的言谈举止泄露了你的秘密
“思维定势效应”：用对方的经验影响对方的思维与行动
“饥饿疗法”：人们对得来不易之物会愈加珍惜
第十三章读懂人心，对症下药
“焦点效应”：每个人都是以自己为中心
“重要效应”：每个人都想成为重要人物
“自尊原理”：人人都希望自尊得到提升
“做主原则”：人人都希望能够掌控形势
“感情账户”：每个人心里都有一本存折
“损失规避”：人人都害怕失去大于得到
“安慰剂效应”：人人都想让心理感到平衡
“过度自信”：相信自己是好事，但别过了头
第十四章欲擒故纵，以柔克刚
故意制造些意外，刺激对方想了解更多
面对谣言不辩解，谣言不攻自破
要对方选择乙，只需要强调甲的缺点
故意激怒对方，让对方失去理智，进而满足自己的要求
假扮白脸与黑脸，让对方在软硬兼施的压力下妥协
就对方不想干或不敢于的事情，故意进行相反的劝告
“预防接种效应”：打好“预防针”，给对方留点准备的时间“乐观成功理论”：坏消息里也有希望的种子，挖出来给对方看第十五章心理较量，博弈制胜
重复说明一个重要讯息，加深对方的印象，改变对方的看法
以果断坚定的语气说话，让对方无法拒绝你
向对方表示“不达目的誓不罢休”的决心，迫使其让步
让对方接受你的建议，只需告之拒绝建议的不良后果
表示誓不后退的决心，迫使大家全力以赴
可以做好人，但别做老好人，老好人会让人得寸进尺
“以话套话”：故意说错话，探知对方真实的想法
“购物清单法”：目标分散可以隐藏自己的真实意图
制造利益冲突，利用鹬蚌之争为自己扫除“地雷
教育心理学----第二章-学习及其本质
第二章学习及其本质 一、不定向选择题 1、桑代克根据其实验提出的主要学习定律有（）。 A、准备律 B、因果律 C、练习律 D、效果律 2、学习包括知识的（）几个过程。 A、获得 B、转化 C、评价 D、实践 3、属于组织学习的原则与策略有（）。 A、逐渐分化原则 B、整合协调原则 C、接受学习 D、现行组织者策略 4、在学生掌握了“蔬菜”后，再学习萝卜、白菜等概念，属于（）。 A、上位学习 B、下位学习 C、符号学习 D、并列结合学习 E、转移学习 5、以有意义学习和认知同化的观点为基础，奥苏贝尔提出组织学习的原则与策略有（）。 A、程序原则 B、逐渐分化原则 C、整合协调原则 D、先行组织者原则 E、强化原则 6、布鲁纳认为学习过程包括知识的（）几个过程。 A、理解 B、巩固 C、获得 D、转化 E、评价 7、根据学习的定义，下列属于学习的现象是（）。 A．吃了酸的食物流唾液 B．望梅止渴 C．蜘蛛织网 D．儿童模仿电影中人物的行为
8、加涅提出了三类态度，下面属于这三类态度的是（）。A．儿童对家庭和其他社会关系的认识 B．对某种活动所伴随的积极的喜爱的情感 C．有关个人品德的某些方面 D．关切社会需要和社会目标的愿望 E．进公民义务的愿望 9、奥苏贝尔提倡的一种学习类型是（）。 A．有意义-发现学习 B．有意义-接受学习 C．机械-接收学习 D．机械-发现学习 10、（）强调学习的主动性和认知结构的重要性，主张教学的最终目标是促进学生对学科结构的一般理解。 A．布鲁纳 B．班杜拉 C．桑代克 D．巴甫洛夫 11、（）学习理论认为学习是学生建构自己的知识的过程，学生是信息意义的主动建构者。 A．建构主义 B．认知结构 C．信息加工 D．有意义言语 12、操作性条件作用论的提出者是（）。 A．桑代克 B．苛勒 C．斯金纳 D．巴甫洛夫 13、布鲁纳的学习论是（）。 A．完形-顿悟说 B．有意义接受学习论 C．认知-结构学习论 D．建构主义 14、看见路上的垃圾后绕道走开，这种行为是（）。 A．强化 B．惩罚 C．逃避条件作用 D．回避条件作用
从心理批评角度分析
从心理批评角度分析《呼啸山庄》 摘要：《呼啸山庄》是世界文学史上一篇巨著，是英国天才女作家唯一一部小说。本文从心理批评的角度分析作者在小说中所蕴含的深厚的心理内涵，分析小说中人物的性格的多样性和矛盾性，从而揭示出人性的复杂和深刻。 关键词：心理批评人性三我复仇回归 《呼啸山庄》是19世纪英国女作家艾米莉·勃朗特所写的一部爱情悲剧，小说中的人物性格极其复杂，有时兼具几个矛盾甚至对立的性格特征，表现了主角人性的扭曲和回归的历程，所以从心理层面来分析小说就成了最适宜的途径。所谓心理批评就是从作家、读者和小说中的人物的心理角度分析作品意义和价值，是现代新的、重要的文学批评方法。 一、小说中的作者的心理内涵 艾米莉常年离群索居又内向孤僻，再加上她从小就生长在荒原上，并没有过多的接触过外部世界，所以《呼啸山庄》可以说是她分裂的自我在内心情感世界里的种种冲突的宣泄和心灵孤独的投射。她把写作当作抒发自己内心深处的痛苦、绝望以及对爱的渴求的唯一途径。她把爱情的痛苦、欢乐和残酷无情表现得如此强有力，这也是她的爱情观，浓烈而绝望的爱，弄够给人希望，也能够给人绝望，能够使人毁灭也能让人新生。《呼啸山庄》有很大的缺陷,但这些缺陷是无关紧要的,正如横倒的树杆、滚落的石块、飘拂的雪花,可以阻碍,但不能堵塞高山激流一泻千里的流势一般。你无法把《呼啸山庄》同任何一本别的书相比，你只能把它同埃尔-格莱科的一幅伟大绘画相比。那幅画里,在晦暗、荒凉的景色里,蕴育着雷霆风暴的阴云笼罩下,细长、消瘦的人形表现出各种扭曲的姿态,他们正屏住呼吸,被一种非人间的情绪镇住了，一道电光穿过铅色的天穹,给整个画面增添了一种神秘的恐怖感。《呼啸山庄》中的人物从小生长的广寂的荒原、如狂风暴雨般的爱情和仇恨，无疑是艾米莉所生活的场景的投射，她从小生活在荒原上，最熟悉的环境就是荒原，所以小说中不可避免的有大量的荒原场景。艾米莉读过许多的书但是生性孤僻，她的内心中有一个宽广、孤寂的荒原，她虽然孤僻、内向，但是却渴望如暴风骤雨的爱情，她的内心是孤寂的就如同那寂寥的荒原，但是她的情感却是复杂而浓烈的。 二、从弗洛伊德的“三我”理论分析人物 弗洛伊德认为, 人格可分为三部分,即“本我”、“自我”和“超我”。“本我”是潜意识的一部分, 其中充斥着人类被压抑的原始本能、欲望和冲动,它以快乐为惟一的行为准则, 追求一种不受任何约束的本能欲望的满足。“自我”是显意识的一部分, 源自于“本我”。而“超我”亦是意识的一部分, 是理想化的自我, 它总是在社会道德的规范下行事。“自我”位于“本我”与“超我”之间, 它奉行的是“现实原则”, 趋利避害, 将那些不能被社会接纳的东西压抑和储存到无意识中去, 为“本我”寻找一个达到目的的最佳方式, 既防止过度压抑造成精神伤害, 又避免与社会道德公开冲突, 因而“自我”总是试图在“本我”与“超我”之间寻求一个最佳的平衡点。在小说中希斯克里夫暴躁、野性是“本我”的代表，凯瑟琳则是“自我”，而林顿则是“超我”。“自我”源自“本我”,大多数时间总会倾向于”本我”。在凯瑟琳和希斯克利夫的身上都洋溢着一种原始的野性美, 他们粗野、狂暴, 如同荒原上恶劣的气候。“超我”在社会道德规范下形成, 比原始野蛮的“本我”看起来似乎更文明、更高尚。所以当凯瑟琳第一次来到画眉山庄时, 就被这里安详、文雅、富足的生活方式深深地吸引住了, 而在社会道德价值观的映照下,
心理学中的诡计
心理学中的诡计 1利用首因效应，在第一次见面留下一个好的印象。 首因效应，也叫第一印象效应。是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响。通常，人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉依据第一印象去评价某人或者某物，今后与之打交道的过程中的印象都被用来验证第一印象。 2善用近因效应，让对方将不快改为好印象。 近因效应是指交往过程中最后一次见面或者最后一瞬间给人留下的印象，这个印象会在对方的脑海中留下很长时间，不但鲜明，且能左右整体印象。如果你在与人初会的过程中，犯下了某种错误，或者表现平平的话，可以在分手之前，做一个良好的表现，以改变对方对你原来的印象。 3善于倾听是赢得对方好感的关键 只有用心倾听，我们才能获得说话者所要表达的完整信息，也才能让说话者感受到我们的理解和尊重。 4尽量让对方多说，引导对方多说。设问是了解对方心理的一大利器，也是接近那些难以接近的人的最好办法，通过巧妙地设问，让对方多多谈论自己。要知道，人们谈论自己的时候，总是最高兴，投入的，只要对方高兴了，最容易与你形成互动。 5没有沉默，一切交流都无法进行。沉默并不代表没有声音。
人际交往中，适时沉默是一项有效的心里技巧。保持适当的缄默，让自己处在暗处，令人难以捉摸，反而更能占据主动地位，沉默与精心选择的词具有同样的表现力。 6恰当地发问，才能获得自己想要的信息。提问时一门艺术，你选择的提问语言，是引入问题的方法等等，都能戏剧性地影响他人回答问题的质量。恰当地提问能够引导被问者的谈话，帮助你获得有价值的信息。肤浅或者糟糕的提问只能得到无效的信息，甚至别人的拒绝。 7声音时一面镜子，善用声音表现自我。声音像一面镜子，它能传递出人们许多潜在的信息，直接影响沟通效果。与人沟通，我们必须重视声音的表现力。一方面要辨别别人的声音，了解别人的心情，另一方面，要善于发挥声音的作用，用声音表现自我。 8自信是给对方的定心丸，要让自己看上去自信。自信与自我确信同义，它能使你保持镇定，即使在压力之下也能沉着冷静。一旦你把这种自信传达给别人，别人也会更乐意显示出对你的信任。 9幽默是人际关系的最佳调料。幽默需要一份豁达朗润的心境。所以培养幽默的第一步是养成豁达开朗的性格。幽默是一个人旷达的心性中自然而然地流露出来的，其语言中没有任何酸腐偏激的意味。幽默有时不仅是调侃别人，还要善于自嘲，如果没有一颗豁达开朗的心是很难做到的。
心理批评的主要方法
心理批评的主要方法 方法，是在某种目的支配下，对研究对象实施的某种行为，它是实现人的日的的手段c 方法——方面受到作为客体的研究对象属性的规定、同时又要受到作为主体的研究者的观念的指导和制约c 文学心理批评的方法，一方面要受到文学心理活动特性的规范，一方面又要受到批评者文学观念、心理观念的制约，在具体的操作上它更多地借鉴心理学研究中某些常用的方法，经过近一个世纪的实践，已经在下列几个方面取得厂一些较为成熟的经验。 1 个案分析的方法：“个案研究法”与“法则研究法”分别属于心理学中两条刘立的研究路线c法则研究法日的在于建立起有关心理活动的一般法则和原理，以求普遍地适用一切心理活动现象。ST代理它的具体做法是利用大丛的受试者，将他们看作是最接近于“人类平均数”的代表物，通过对实验结果的数学处理．求取一个普适性的“标准值”来n这样的研究往往忽略了人的个性的存在，显然不适合对于作家、作品的研究‘，而个案研究方法则强调对某一具体的、特定的人或事物的剖析了解，以个体存在着的人为核心。在它看来，每—个人都是一个独立存灰的个体，有他自己的一套法则，不应当将他削足适履地强纳入人为的“共同法则”中c在文学的领域，每一个优秀的作家、路人都是一个独特的个体存在，每一个成功的文学形象都是—‘个绝大仅有、不可重复的典型，因此个案分析的方法便成厂文学心理批评的基本方法。个案研究通过对个别作家的访问、交谈、问卷、调查，以及对于他的档案、传记的审理，乃至对其某些具体的心理功能指数的测试，来得出他“这一个”人的心理结构或心理活动的特征。作家的作品更应当是肘个案进行心理分析的重要内容，因为作品作为一种精神产品，总是包含着主体意识中或潜意识中丰富的心理因素，如气质、个性、动机、欲望、懂惯，以及知觉、直觉、冲功、情绪等。通过对于这些精神产品的细致入微的分析，往可以清理出创作主体心灵活动的历史轨迹，进而洞察到其文学心理活动的深层奥秘； 2．心理发休学方法：任何一种具体存在着的现象和事物都有着它的起始和发展过程，复杂的文学心理现象也是这样。有一种相当有影响的说法：了解到一件事物最初是如何发生的、也就差不多厂解了它的基本属性。皮亚杰的心理学被称作“发生认识沦”，即因为他的理论征许多方圆部是求助于发生学方法的。弗洛伊德的“人格理论”p也带有明显的发生学的件质。他认为人格中各种心理素质的模式，在该人“成人”之前，即6岁左右就已经基本成型了，也就是说一个人在6岁左右就已经fT好了自己的“人的初稿”c一个文学家的艺术个性，往往需要追溯到他的童年时代甚至是婴幼儿时代的生活经历。对于省些文学作品的创造来说，某些题材早在作家被世人所知之前就已经开始积累了。因此诗人、作家的早期经验往往会成为心理批评得以展开的契机。 心理发生学的方法也常常被运用到刘文学作品中具体人物形象的分析研究中，比如，弗洛伊德及尺弟十L·琼斯(EmeM J‘mes)对哈姆雷特性格特征的分析，即求助于心理发生学。在他们看来，丹麦王子哈姆雷特在杀死他的仇敌克劳狄斯时表现出的迟疑不决，正是冈为在他的心灵深处、在他幼年时隐秘的潜意识中，也曾萌动过与克劳狄斯所犯罪行类似的”猫父娶母”的欲念，即所谓“俄狄浦斯情结”，杀死克劳狄斯就等于在心班1：杀死了他自己：W在另一些批评流派小，如在“原型批评”的实践小，这种发生学的追踪甚至超越了个人心理进入文化人类学的领域，发少的源头被迫溯到人类的童年，被拓展到作家所在种族、地域的集体无意识的层面。 3．话语报告的方法：届心理学中的“内省法”，即要求被研究的对象自己讲出自己心理活动的状态、过程和结果，可以rJ头讲，也可以书面答c批评家往往从自己的需要出发，精心设计一些问题，有日的、有计划地向作家或读者征答，然后根据获得的答案再加以统计“、整理、分析、解释、综合、论述，从而得出某些结论——这样的方法又叫做“问卷法”。在文学批评中实施话语报告法并不困难，这是因为作家、诗人们总是乐意或多或少发表一点
心理学整合
第一章 1心理学定义：心理学是研究心理和行为的科学。 2心理学的目标：描述、解释、预测、控制 3实验法 定义：就是控制无关变量，操纵自变量从而了解自变量与因变量之间的因果关系。 两种心理学实验：实验室实验和现场实验 两种效应：安慰剂效应（单盲实验和双盲实验）、实验者效应 4心理学诞生的标志：1879 年，冯特创建了世界上第一个心理学实验室 5现代心理学的派别及代表人 ①结构主义：冯特和铁钦纳 ②功能主义或机能主义：詹姆斯和杜威 ③行为主义：华生 ④完形心理学：韦特海默 ⑤精神分析：弗洛伊德 ⑥人本主义：马斯洛、罗杰斯 6当代的主要研究取向或观点还有以下几种： （1）认知观（继人本心理学之后对行为主义的另一种挑战） （2）生物学观 （3）文化观 第二章 1神经元的结构及功能 即神经细胞，是神经系统最基本的结构和功能单位，由细胞体及其发出的树突和轴突三部分构成。其功能是接受刺激、传递信息、整合信息。 2按功能分类 （1）感觉神经元-即传入神经元，其功能是接受内外刺激，将神经冲动传到中枢神经。 （2）运动神经元-即传出神经元，其功能是将中枢神经系统发出的神经冲动传至反应器，使肌肉、腺体产生反应。（3）中间神经元-其功能主要是联络感觉神经元和运动神经元，起桥梁作用 3大脑皮层的分区：感觉皮层区、运动皮层区、联合皮层区（1.布洛卡区—说话2.威尔尼克区—理解他人的话） 4双生子研究的意义：揭示遗传对心理发展的影响。（运用同卵双生子和异卵双生子进行比较研究，有助于区分遗传和环境的影响） 第三章 1心理学研究表明：动机强度与行为效率之间的关系不是一种简单的线性关系，而是倒∪型曲线关系。 2母性动机：瓦顿设计了一个障碍箱，来研究各种动机的强度，其中母性驱力最强。 3社会性动机又叫习得性动机和心理性动机，是以社会需要为基础的动机。（交往动机、成就动机、认知动机、权利动机）（1）阿特金森认为成就动机包括希望成功和害怕失败两种心理因素。 4韦纳的归因理论模式 三个维度： ◎内部归因和外部归因 ◎稳定性归因和非稳定性归因 ◎可控制因和不可控归因 六个因素： 能力高低、努力程度、任务难易、运气（机遇）好坏、身心状态、外界环境 三维度与六因素相互结合进行系统地考察行为归因。 5社会学习论
心理学中的各种效应大全
心理学中的各种效应大全 1、罗密欧与朱丽叶效应 罗密欧与朱丽叶相爱，但由于双方世仇，他们的爱情遭到了极力阻碍。但压迫并没有使他们分手，反而使他们爱得更深，直到殉情。这样的现象我们叫它罗密欧与朱丽叶效应。所谓罗密欧与朱丽叶效应，就是当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时，恋爱双方的情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固。 2、从众现象 一则笑话这样说到：一日闲逛街头，忽见一长队绵延，赶紧站到队后排队，唯恐错过什么购买紧缺必需品的机会。等到队伍拐过墙角，发现大家原来是排队上厕所，才不禁哑然失笑。这就是从众闹出的笑话。从众指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人一致的方向变化的现象。用通俗的话说，从众就是“随大流”。可以表现为在临时的特定情境中对占优势的行为方式的采纳，也可以表现为长期性的对占优势的观念与行为方式的接受 3、晕轮效应 许多青少年因崇拜某位明星的某些特征，比如长相啊，歌声啊，于是就不顾一切模仿明星的行为，搜集他们用过的一切东西。这其实就是晕轮效应在作怪。晕轮效应就是一种以偏概全的倾向，即人们在对一个人的某种特征形成好的或坏的印象后，倾向于据此推论该人的其他方面的特征。平时说的“爱屋及乌”就是晕轮效应的一个 突出表现。 4、异性效应 心理学家曾在一次测试中发现，男性在男、女同桌就餐地要比单纯男性就餐时要文明许多，这是由于大多数人在异性面前更注意自己 的言行。 5、马太效应 《圣经·马太福音》有这样一则故事：一个富翁给他的三个仆人每人一锭银子去做生意。一年后他召集仆人想知道他们各自赚了多少，其中第一个人赚了十锭，第二个人赚了五锭，最后一个人用手巾包了那锭银子，捂了一年没赚一个子儿，这位富翁就命令后者把那锭银子交给赚钱最多者。该书第二十五章说：“凡有的，还要加
心理批评的形态
心理批评的形态 长期以来，将心理学的观念、方法运州到文学批评实践中，经过众多批评家坚持不懈的努人，已经形成一些不同的心理批评模式或形态。其中较为突出的，主要打以下三种：1．传记批评 “文如其人”’“风格即人”，“文学是作家心贞的表现”，这些古老而又富有须强生命力的文学观念，是传记批评孕育、生长的丰厚土壤‘，因此，传记批评实际广又是一种历史悠久的文学批评形态。现代心理学的发展，尤其是弗洛伊德精神分析心理学的出现，为传记批评提供了逻辑严谨的理论文撑，正如德国当代心理批评家N·格罗本(NtM比dr，roben)指出的： 精神分析法学者坚持认为，在分析作品时，联系作者的情况是非常重要的，因为象征等艺术手法的具体意义是作者的前意识或下意识所决定的。把作者的自由联想做解释作品的基础，这种自由联想能对解释作品的表象起积极作用，也能对阐释象征的意义有帮助作用。①弗洛伊德认为，文学创造活动是文学艺术家被压抑的欲望的替代性的满足，是其身体中生物能坦的提升转化，是其潜意识心理的象征性表达，甚至是其某些郁积己久的病态心理的变相表达。这实际上是说，文学作品个过是作家个体心灵的衍生物，甚至是作家某些精神病此农现出来的“症候”。stm32因此，要真正揭示一部文学作品的含义和底蕴，就必须密切关注作家的传记，考据出这一作家个人的身世、阅历、命运、人格、品德、性情，乃至其习惯、嗜好、体征、病症等。反之，要清查一个作家的生平与行状，他的作品就是最有效的索引与证言。弗洛伊德本人就曾在对索福克勒斯、莎士比亚、达·芬奇、歌德的研究中贯彻落实厂达一心理批评的原则。弗洛伊德的忠实弟子玛丽·波拿巴(Ma4c Bnn。pane)对于小说家爱伦·坡生平与创作的研究，巫是把这些批评原则推L了极致。在她看来，爱伦·坡([dBer A11Bn P。e，1809一1849)的短篇小说《黑猫》集中表现的是作家本人在潜意识中对于自己母亲的爱和恨，甚至猫的胸部的一片白色斑块，也成了作家母亲奶水的象征。 文学的传记批评在20世纪曾呈现一派兴感景象。 在俄国，传记批评曾广泛地被运用于对果戈里、居格tg大、契河夫、陀斯妥耶夫斯基、托尔斯泰的作品分析。如俄围著名心理批评家真·H·奥夫相尼克一库里科大斯基(1853—1920)就曾断定托尔斯泰的主要作品，包括《战争与和平》、《安娜·卡列尼娜》在内，都与托尔斯泰本人的心路历程息息相关，或者就是他的“凹忆录”和“家庭纪事”；或者是“以其个人丰富的内心世界为材料基础而创造的形象”。 在中国，以胡适、俞平伯为代表的始[楼梦》研究，把这部文学巨著看作作者曹雪芹的“自诉状”，加以细致入微的考订、求证，可谓个P4式的“传记批评”的典范。郭沫若在中囚古典诗耿《胡筋十八拍》、古典戏曲《凹厢记》进行分析评论时，更是精心运用弗洛伊德精神分析理论，把它们分别看作是蔡文姬特殊身世、王实甫变态心理的象征件表现oo 新时期里、对——些著名的现当代作家进行深层心理分析，从而揭示其作品斗隐秘的内涵，儿乎酿成一股批评的风潮。些牛活经历坎坷曲折的当代作家，如十蒙北贤亮、史铁生都成了心理批评热衷的刘象。其中，做得较好的是文学评论家蓝核之，他在共《现代文学经典：症候式分析》一书中，对鲁迅、茅盾、沈从文、曹禺、巴金、老舍等现代作家作品中的“显／隐二九对立结构”进行厂分析与解构，精彩地“描绘出中国现代心灵的图像”，出于传记批评总是把作家看作时代的人、社会生活小的人，因此，传记批评差不多总足会涉及到对一个时代、一个社会的精神状态的批评。对作家的心理批评也就很自然地扩展到对时代的心IR批许与村社会的心5B批评。如在20世纪20年代曾经在小国义坛产生重大影响的厨川白村的《苦闷的象征》、肋年代H·马尔库塞的《爱欲与文明》一书，无不如此c 20世纪中期以后，随着结构主义批评思潮与接受美学批评思潮的兴起，从文学批评的
2020年整合《心理学教程》王振宇第三版试题名师精品资料
心理学教程填空题
心理学教程填空题 1．科学心理学诞生于1879年，其创始人是德国心理学家冯特。 2．人的心理现象十分复杂，归纳起来，可分为心理过程和个性心理两大部分。 3．大脑皮层分四个叶：枕叶、颞叶、额叶和顶叶。 4．皮层上的脑叶在机能上有分工，枕叶与视觉有关，颞叶与听觉有关，顶叶与躯体感觉有关。 5．儿童心理研究的常用方法有：观察法、调查法、实验法。 6．心理过程和个性心理共同构成心理学的研究对象。 7．早期的中外儿童心理学家曾运用个案法观察自己的孩子，并发表了长期的记录，如德国的普莱尔、英国的达尔文、中国的陈鹤琴等。 8．调查法是一类方法的总称，包括谈话法、问卷法、测验法和产品分析法四种。 9．实验法可分为自然实验和实验室实验两种。 10．注意的特性是注意的指向和集中。 11．视敏度即视力，小学生比幼儿好，其中10岁时儿童视觉调节能力范围最大。 12．入小学后语音听觉发展迅速，一年级末可达成年人的水平。 13．空间知觉包括大小知觉、形状知觉、方位知觉、距离知觉。 14、记忆是人脑对经历过的事物的反映。 15、画家善于形象记忆，数学家善于逻辑记忆。 16、表象的特征是形象性和概括性。
17、记忆过程包括识记、保持和回忆。 18、艾宾浩斯的遗忘曲线说明遗忘的过程是不平衡的，呈现先快后慢的趋势。 19、回忆有两种不同水平再认和再现。再现比再认水平高。 20、初入学儿童既不会用重复、练习来保持信息，又不会用系统搜索和追忆去提取信息。 21、在发展儿童想象力时，丰富儿童的表象和言语是有效的途径。 22、思维是人脑对客观事物的概括性和间接性的反映。思维的基本特征是概括性和间接性。从个体发展来看，思维可分为动作思维、形象思维和抽象思维。从探索答案的方向来看，思维可以分为集中思维和发散思维。 23、思维的基本过程是分析和综合。其不同的运用又表现为比较、抽象、概括和具体化等。 24、思维的基本形式是概念、判断和推理。儿童掌握概念的主要途径有概念形成、概念同化。 25、创造性思维是思维的一种特殊形式，是发明或发现一种反应方式。它要求重新组织概念，以便产生某种新的东西。创造性思维需要综合运用发散思维和集中思维。 26、判断一个人思维品质的好坏，通常采用的指标有思维的广阔性、思维的深刻性、思维的灵活性、思维的敏捷性和思维的批判性。 27、小学儿童的概括水平发展，大体上经历了直观形象、形象---抽象和初步的本质抽象三级水平。
销售心理学诡计
内容简介 《销售中的心理学诡计》讲述了：销售，是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要洞察客户的心理，了解客户的愿望，还要掌握灵活的心理应对方式，以达到销售的目的。客户有着自己的想法和决定！如何才能打开客户的心门，不是仅靠几句简单的陈述就能够实现的。灵活的心理策略，是必要的！客户的消费心理，需要引导！销售就是察言、观色、攻心！了解客户的心理需要懂点儿心理学，修炼自己的心理也需要懂点儿心理学。销售要懂点儿心理学：了解心理学，洞察客户的心理；学习心理学，提升销售的技巧；掌握心理学，赢得客户的青睐；善用心理学，增加成功的筹码。成为优秀的销售人员，从懂点儿心理学开始！ 市场价: ￥29.80 卓越价: ￥20.90 此商品可以享受免费送货 编辑推荐 《销售中的心理学诡计》是由化学工业出版社出版的。利用心理学战术化解销售难题的最佳读本销售其实很简单，制胜策略就在心理操纵间如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考销售就是一场心理博弈战要想获得真正的成功，必须用心理学的缜密思维来代替你死我活的销售恶圈。销售就是一场心理博弈战，只有读懂客户
内心的人才能立于不败之地。国内独具大众性和畅销性的销售心理类图书每一个企业销售部门都应人手一册的培训力作每一个销售人员都应该至少翻阅 5 遍、摘录100 段的经典指南登门槛效应：销售人员就是要得寸进尺三分之一效应：客户最可能在一条街上1/3 处成交沸腾效应：将客户的购买热情99 加 1 度首因效应：第一印象决定你的成败共生效应：远离大市场让你远离赚钱的大机会凡勃伦效应：感性消费藏有大商机晕轮效应：要让客户爱屋及乌踢猫效应：让客户感受到“情同一体”刻板效应：不要用你的定势思维判断客户这不是一本生涩难懂的心理学教材，更不是大街上随处可风的销售入门书，它像是从销售柜台前或者入心深处，直接摄下来的鲜活镜头。第一个镜头老师销售中心理战术的在线直播。通过它，你可以看到客户购买心理的微妙变化以及掌控他们的心理。 专业书评 迄今为止看过的最好的销售书，写得很细，可操作性很强，适合各个行业的销售工作者。强烈建议从事销售工作的主管及人员都去买一本，如果你按照上面的做，一定能成为销售精英！——销售精英嚯嚯哈哈拿起这本书来,看了前面的章节介绍,再往后看,真的是爱不释手啊。说得那么贴切，那么真实！喜欢，看后真是受益匪浅啊！——销售精英蓝宇晨此书很实用，从心理学的角度讲营销，非常适合
教育心理学在批评中的应用批评教育的心理学分析
教育心理学在批评中的应用批评教育的心理学分析 【】G40 【】A 【】1009-5071(xx)06-0106-02 学生是教育教学活动的主体。学校一切工作归根到底是为了学生的发展。学校管理和班级的管理应以科学的学生观为基础。教师开展教育教学工作，批评是一种必要手段，正确运用这一手段，可以帮助学生认识并改正错误。但由于批评的负面性，在使用批评这个手段时，我们要格外的注意，要使批评收到效果，就必须分析和研究被批评学生的心理状态和性格特点，掌握批评的艺术，对不同的学生采用不同的批评的方法，这样才能让学生乐于接受，从而规范学生的言行。为此，教师平时必需要多关注，多了解学生，把握学生的心理特点和个性特征，采用合理的批评方式，让批评成为师生之间沟通与理解的桥梁。 1 适度地巧“奖励” 适时地给犯错误的学生以特别的“奖励”，既可以让学生在思 想上受到影响，而且能在不知不觉中接受批评。这种方法特别适用于爱面子的学生。因为爱面子的学生最害怕的就是在大庭广众之中丢丑；对于他们来说面子比什么都重要。需要注意的是你所奖励的内容必须是他们不太擅长的。 有一次上课，一个经常迟到的学生又迟到了，他准备悄悄地从 后门进来溜到座位上，他的老师看到后，没有批评他而是笑着对他说：
“你迟到了，我奖励你为我们大家表演一个节目。”在大家的注视下该学生走到教室前面，该生是个羞涩爱面子的学生，所以站到前面感到很不好意思。因为他实在没什么特长，所以不知道表演什么节目，老师说：“你随便给大家表演一下，你会什么就表演什么。”后来该生给大家学了几声狗叫。在大家一片笑声中该生上了位，但此后他就再也没有迟到过。 2 “围魏救赵”式的批评 班级中往往存在着非正式群体。所谓非正式群体，也称自然群体，是相对于班委会、团小组等一类群体而言的，是无正式规定下学生自发自然而形成的群体。这种群体的成员间带有明显的情绪色彩，完全是以个人间的好感、喜感的为基础。通常个体比较在意自己在群体中的形象，老师可以根据这一特点，对群体里其余成员的某个方面进行表扬来激励其中某个成员克服某个缺点。 郭东、李明张和王红艳是三个好朋友，都是喜欢积极思考的学生，在学习上不仅互相帮助也互相竞争。郭东和王红艳都是做事非常细心的学生，而李明张却很马虎，老师就经常有意无意的在他面前表扬郭东和王红艳的细心，并且帮助李明张分析他总是做错题的原因，一段时间后李明张逐渐改正了马虎的缺点。
心理学题库基本名词解释(总汇)1
心理学题库: 心理学：研究人的行为和心理活动规律的科学。 社会心理学：致力与理解人在社会情境中的心理和行为级其本质和起因的一个科学领域。 个体发展心理学：研究个体从出生到衰老的整个过程中的心理发展和变化规律。 发展与教育心理学：个体心理发生与发展以及为了促进个体心理发展的人类学习与教育的实质与规律的科学。 心理健康：基本心理活动的过程内容完整、协调一致（知、情、意、行、人格完整协调，能适应社会） 方法： 观察法：在自然情境中对行为有目的、有计划观察并记录及进行分析，以发现心理活动变化和发展规律的方法。 测验法：特定量表为工具，对心理特征进行间接了解，做出量化结论的研究方法。 实验法：在控制条件下对某种行为或心理现象进行观察的方法。 调查法：就某个问题要求回答自己想法或做法，以此来分析、推测群体的态度和心理特征的研究方法。 问卷法：采用预先拟定好的问题表，由被试自行填写来搜集资料进行研究的方法。 谈话法：根据预先拟定问题向被调查者提出，在面对面一问一答中搜集资料，然后对群体的心理特点级心理状态进行分析和推测。测验法（人格）：在标准化的技术条件下，对受测者的行为和内部心理变化进行探索和鉴别的方法。 横断研究法：在同一时间研究不同年龄组被试的心理发展水平，并对其进行比较。 纵向研究法：对被试进行较长时间追踪研究，对其心理发展进行观察、记录。目的是考察某些心理现象发生的质的变化规律。 群体序列研究法：在同一时间选定不同的被试群体进行研究，然后对各个被试群体进行纵向的跟踪研究。 投射测验：若干个模棱两可的刺激所组成，被试可任加解释，使自己动机、态度。感情及性格等在不知不觉中反应出来。 意识与注意 意识（心理活动）：用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动，对内在的身心状态和环境中外在（人、事、物）变化的觉知。 无意识：不能觉察的心理活动和过程。 前意识：意识与无意识之间过度层面。 催眠：似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态。 注意：意识在某一时刻所处状态，表现为对一定对象的指向与集中。 注意的指向性：瞬间意识选择某个对象，而忽略了其余对象。 注意的集中性：意识指向某个对象时，在这这个对象上集中起来。 不随意注意：事先没有目的、也不需要意志努力的注意。 随意注意：有预定目的、需要一定意志努力的注意。 随意后注意：服从当前的任务要求，节省意志的努力。 感觉 感觉：对直接作用与感觉器官的事物的个别属性在脑中的反映。 感受性：人对刺激物的感觉能力。 感觉阈限：感到性大小的基本指标。 绝对感觉阈限：最小可觉察的刺激量。 差别感觉阈限：对两个刺激间最小差异的察觉能力。 知觉 知觉：通过感官得到内部和外部环境的信息，信息经过头脑的加工（整合和解释），产生了对事物的整体认识。 知觉的整体性：在经验基础上把由多种属性构成的事物，知觉为一个统一的整体的特性。 知觉的选择性：知觉时，从复杂刺激环境中将一些有关内容抽出组织成知觉对象，其他部分则留为背景。 知觉的理解性：以过去的知识、经验来解释对象。 知觉的恒常性：感觉不断在变化，知觉稳定不变。 方位知觉：对物体的空间关系和自己的身体在空间所处的位置的知觉。
销售中的心理学策略_第六章 销售中的九个心理效应
亲和力让你贴近客户 我们常说，销售员靠嘴吃饭。这种对推销员的看法已经很落伍了，因为这种看法太过于片面，好像推销员的成功就只能通过用嘴介绍产品和说服顾客来实现。销售员是要用嘴说话，这是无可非议的，巧舌如簧的销售员比木讷的销售员的业绩一定要好，但是，不能忽略的是，在销售的过程中，推销员的能说会道只是销售成功的一种因素，而其他的许许多多因素对销售是否成功也具有巨大的影响，亲和力就是其中的一种。 奔驰自从1993年进入中国以来，销售量一直都不怎么出色，特别是2003年的“砸奔驰”事件让奔驰的公众形象滑落到了低谷。但是中国作为世界上人口最多的国家，能成为奔驰消费者的潜在客户的数目将是巨大的，这一点相信奔驰的老总们不可能不知道，而他们所要做的就是怎样把这些潜在客户变成他们自己的真正客户。 通过调查发现，奔驰进入中国以来之所以迟迟打不开市场，就是因为缺乏人情味。众所周知，奔驰作为一种高档车，在人们的心目中的地位是非常高贵的。也许正是由于这样的原因，导致奔驰在中国出了事之后就采取固执强硬的对抗方式，于是使得进入中国不久的奔驰遭受了前所未有的公关危机。 为了改变这种状况，公司总部开始变更政策，使奔驰开始变得有人情味，有亲和力且平易近人，不再是高高在上拒人千里的贵族。同时，奔驰开始改善与政府的关系，提升在公众心目中的形象，并通过保护大熊猫、保护喀斯特地貌等保护自然环境的大型公益和慈善捐助活动来拉近与公众的关系。并且奔驰在每次的展销会上都能让人们随心所欲地试上一把奔驰在中国引进的任何一款车，“非试勿买”的体验式营销与“只准看，不准摸”的围栏式营销产生了巨大的销售差异。此外，奔驰把市场瞄准了年轻客户，因为这样的客户群在发展中的中国数字越来越庞大，于是国产奔驰C级车以低价格面向客户。这种低价和零手续费政策迅速赢得了年轻客户的信赖。 正是这种一系列具有亲和力的政策，使得奔驰在中国的销售量迅猛增长，2009年6月销售了5100辆，同比增长50％，这已经是连续6个月保持增长的态势，半年总共销售了27000辆，同比增长50％。 这就是亲和力在销售过程中的作用，它使得将要被赶出中国的奔驰重新占有了巨大的市场，赢得了客户的青睐。 亲和力是一个推销员应该具备的基本素质，推销员在推销产品的过程中，亲和力无论是对客户还是对平时的沟通和协调都起着难以估量的促销、吸引、示范和鞭策作用，因此也最具影响力和号召力。一个不具亲和力的推销员，对客户是没有吸引力的，他在客户中的认可度、知名度、影响力都要大打折扣。 所以对于推销员来说，让自己具有亲和力是赢得客户心的重要因素。但是，在推销的过程中，推销员要怎样才能具有自己的亲和力呢? 第一，用微笑面对客户。亲和力的重点和难点在于对人的亲近，而怎样才能让人感到亲近呢?微笑就是一种最好的方法。对于推销员来说，微笑是鼓励客户接受自己的见面礼，是双方相互交流的开头语，也是平缓双方不快的镇静剂。
心理学中各种常用的效应定律
各种效应、定律 【月曜（yào）效应】（也称为月曜病） 有这样一种现象：不少学生在星期一上课时往往精神疲惫、注意力分散，这到底是什么原因呢？心理学家的解释是：双休日中，学生在心理上开始自我放松，原来紧张有序的学习生活被悠闲随意的玩乐所取代，于是，晚睡晚起，精神不振。到了星期一，，学生的心理状态和生物钟还没有及时调整过来，结果出现了不少学生在星期一注意力分散、记忆力差、纪律散漫等现象。因为我国古代把星期一又叫做“月曜”，所以心理学家将这种现象称为“月曜效应”。 “月曜效应”给我们的启示是，在双休日（包括其他假日），家长要精心安排孩子的生活，既不能施加太大的压力，又不能放任自流。如果学习负担过重，孩子疲于奔命，身心无法得到充分休息；完全不管，孩子过分放松，便很难适应星期一的紧张学习生活。另外，家长最好在星期一上学前对孩子进行必要的提醒，引导他们调整生物钟，从而更好地投入紧张的学习生活。 【酝酿效应】：所谓酝酿效应，又称为直觉思维，是指反复探索一个问题的解决而毫无结果时，把问题暂时搁置几小时、几天或几个星期，由于某种机遇突然使新思想、新心象浮现了出来，百思不得其解的问题往往一下子便找到解决办法。日常生活中我们常常会对一件事情束手无策，不知道从何入手，这是思维就进入了“酝酿阶段”但我们茅塞顿开的时候突然会有类似阿基米德的惊叹，这时，“酝酿效应”就绽放了“思维之花”，结出了“答案之果”古代诗词说“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”正是这一心里的写照。 心理学家认为，酝酿过程中，存在潜在的意识层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，人们之所以在休息的时候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧
思维方式的转变与心理学的整合_叶浩生
南京师大学报(社会科学版)1999年第1期思维方式的转变与心理学的整合 叶浩生 摘 要 传统心理学执著于还原论的思维方式,导致了心理学的破碎与危机。若 要克服危机,实现心理学的整合则首先必须吸收系统的思想方法,实现思维方式从还 原思维到整合思维的转变。这一转变包括这样几个方面:1.从线性思维到非线性思 维的转变;2.从元素组合认识方式到综合分析认识方式的转变;3.从“上向因果关 系”的单向思维到“双向因果关系”思维的转变;4.从物理科学的统一观到系统论的 科学统一观的转变。 关键词 心理学 还原论 系统论 整合 当代心理学处于支离破碎、恶性分化的危机之中,而造成这种危机的原因除了学派的门户之见影响外,传统还原论的思维方式是最主要的原因之一。因此,若要克服这种危机,实现心理学的整合,则必须从根本上改变这种思维方式,倡导系统的思想方法。本文首先分析还原论的思维方式在心理学中的表现,然后阐述现代系统方法的特征及其对心理学影响,最后论述实现思维方式的转变的几个方面。 一 还原(reduction)一词的基本含义是化简、减少、降级、归并、分解等等。还原方法把较高层次的事物、事件或关系分解、剖析为较低层次的组成部分,用低层次组分(co mpo nent)的特性及其结合方式推断高层次事物的特性。作为一种探索事物的手段,还原方法有助于人们深刻认识事物的整体和组分之间关系,因为人对整体事物的认识是从感知、表象的感性的整体开始的,经过知性的抽象,把整体分解为组分,再进而达到理性的整合,形成对整体的理性认识。可以说,还原方法是人们的认识由感性的整体到理性的整体中间的一个不可缺少的环节。还原论(r eductio nism)则是一种极端的还原方法,它无限夸大还原方法的作用和使用范围,把较高层次事物的性质看成是由较低层次的组分性质机械累加的结果,并试图把整体的性质和规律归结为低层次组分的性质和规律,这种方法的直接结果是以还原的方式看待一切事物,无论是否适合还原,皆以还原的方法进行分解,以至于形成一种形而上学的还原论思维方式。 心理学中的还原论有这样几种形式:1.元素还原论,即把意识或行为还原为意识元素或分子行为,以意识或行为的元素解释意识或行为的整体;2.生理还原论,把心理现象归结为生理现象,以神经生理的研究取代意识和心理现象的研究;3.生物还原论,以动物行为的研究取代人的社会行为的研究,以生物学的特性解释意识和行为;4.机构还原论,把人比作机器,受刺激和反应规律的支配,或把人脑比作计算机,以计算机的程序运作比拟人的认识活动。这些还原论虽然有不同的表现形式,但在本质上都是采取分解、归并的方法,把高层次的现象或活
《心理学概论》复习资料整合
第 3 章 感觉和知觉 感觉：感觉器官收集有关环境的信息的过程。 知觉：大脑选择、组织和解释感觉信息的过程。 绝对阈限：要使观察者知觉到一个刺激，刺激必须具备必要的物理能量，这种最小物 50％）能觉察到刺激变化时的刺激强度变化最小量。绝对阈限是差 暗适应：视觉系统在黑暗中对连续无变化的光刺激感受性提高的倾向. 错觉：知觉经验与引起知觉的刺激特征之间不一致的现象。有些错觉好像是天生的，些错觉则依赖于文化和经验。 01. 视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉等，是我们常说的“五感”。 02. 所有感觉道都符合下列三种基本原理：（1）生理和心理存在之间并没有一一对 应的关系；（2）感觉和知觉是主动而非被动的过程；（3）感觉和知觉具有适应生 存的意义。 03. 感觉从环境刺激开始；缺乏客观刺激的感觉被称之为幻觉。各种感觉系统都 有专门分化的细胞：受体，它们对环境刺激做出反应，一般在相邻的感觉神经 元 产 生动作电位。这个过程称为转换（客观 存在变04. 要使观察者感知到一个刺激，刺激必须具备必要的物理能量，这种最小物理能量称为绝对阈限。信号侦察论认为，侦察刺激的能力不仅依赖刺激的特点 （ 比 如物理，也有赖于观察者的特点。检测信号有一个反映观察者反应偏差的决策过程：没有把握时如何报告检测到刺激。 05. 辨别两种刺激之间的差异，要求两种刺激的强度有一定的差别。当两种刺激之 间 的 差 别刚好 能 引 起 我 们 的 差别 感 觉 06. 感觉适应，是感觉系统对连续变化的刺激反应减少的倾向。 07. 眼睛对称之为光的一小部分电磁波敏感。光线通过角膜、瞳孔和晶体聚焦到视网膜上。视网膜上有视杆细胞和视锥细胞。视杆细胞对光线非常敏感，允许昏暗光线下的视觉；视锥细胞对特定波长的光波特别敏感，产生心理学的色彩体验。视锥细胞集中在网膜中心地带的中央窝。神经节细胞有感受野， 即某个神经元的反应区域。特征觉察器，是枕叶皮层中的专门细胞，只有当感受野中的刺激符合特定的模式或定向，诸如竖条或横条时，细胞才反应。 08. 色觉刺激有09. 视觉适应，有暗适应和明适应两种。两种适应的生理过程不同，主要是视杆和视锥细胞参与作用不同。 10. Y a n
销售中的心理学
销售中的心理学 ---（影响你一生的销售心理学书籍） 要想钓到鱼，就要像鱼一样思考 在生活中，如果想钓到鱼，你就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考。当你对鱼了解得越多，你也就越来越会钓鱼了。这样的想法用在销售中同样适用。 要知道，销售的过程其实就是销售员与客户心理博弈的过程。从你看到客户的那一刻，你就进入了心理博弈的战场。兵法云：“知己知彼，百战不殆。”为了顺利地销售出你的商品，就必须了解对手的心理。而了解对手心理最直接的方式就是换位思考，在遇到问题时多站在客户的角度看问题，设身处地地为客户着想，我们就能从心理上去把握客户的真正需求，以便更好地把握销售。 换句话说：不要仅仅把自己当作一个销售员，更要把自己当作一个客户。一、洞察客户的心理 我曾亲身经历过这样一次拜访： 作为随访训练的教练，我陪同某企业的一个销售代表前去拜访一位重要客户。按照销售流程，销售代表应在完成礼貌的寒暄后，开始介绍公司的商品和服务。当销售代表正按照以上的流程操作时，我明显看到那位采购经理的视线已经转移到了样本资料的后面几行。也就是说，他最关心的重点是“为什么我要买你的东西”这个问题。可是，我们的销售代表还在津津乐道地按照流程介绍着，浑然不觉对方的想法。 结果可想而知，那个采购经理打断他的谈话，说了句：“知道了，有需要时，会跟你联系！” 毋庸置疑，这样的销售拜访几乎是一次一无所获的旅程。 要想成为一名卓越的销售员，无论是探寻客户的需求还是向客户介绍商品，都要注意一点洞察客户的心理，根据客户的心理变化调整销售方式。 在与客户的交流中，销售员要从客户的心理变化中确定，眼前的这个客户究竟对商品的哪个利益点最感兴趣，而哪个利益点对他而言是可有可无的。要不然，就会像上面案例中的销售员一样，被客户突然拒绝还不知道问题出自哪里。 要想做到这一点，销售员就要根据客户的心理变化来提问，学会问“有效的问题”。在展示资料时，懂得信息的“有效呈现”；客户心理发生变化了，要果断调整介绍的重点，切合客户的心理需求，这样才能使每次销售拜访都会有所收获。可以说，谁懂得洞察客户的心理，谁才能真正把握客户的内心，从而获取客户的青睐。
文学心理批评
文学心理批评纲要 心理批评指运用心理学的观念、理论、方法对文学艺术现象进行研究、评述的一种批评流派。无论从哪个角度讲，文学艺术现象都毕竟是人类精神活动、心灵活动的过程或结果，体现广人生和人性的丰富内涵，而这些恰恰又是心理学始终关汀的对象。正因为这样，从心地学的意义上探讨文学艺术的奥秘，从来都是一个引人人胜的课题。早在中国的先秦时代和西方的古希腊时代．文学艺术的心理解群就已经闪露蝴最初的光辉519世纪以来，现代心助学学科空前的繁荣兴盛，为义学艺术的心理学批评提供广坚文的理论依据，提供f丰富的研究方法，促进广不同形态的心理批评的诞牛与成熟。ST代理目前．面对人类社会的贡大转折，面对人类精神生活个遭遇到的重重困境，历史悠久的心理批评依然保留有相当宽阔的发展空间。 心理批评概述 心理批评作为—种独特的批评方式，注定拥有白己的理论视野与关注的对象。追溯当代人类文明的源头，无论是西方还是东方，在最初的些哲人、思想家那见都曾经留下了对于文艺心理现象的思考。在现代社会里，文学的心型批评曾经以它新奇的观念、深邃的理论、灵活的方法影响丁一代又一代的作家、批评家，在一段时间见甚至成丁文学批评的主流。(一)心理批评的对象及视图 美国当代文学理论家J·刘若愚在改造阿布拉姆斯的艺术活动整体说的基础上．描绘出一幅“文学活动体系图”。这个体系有点保一个环形的“跑道“，跑道的四个角分别是“宇宙”、“作家”、“作品”、“读者”，这就是文学活动天地中的相互作用的四要素c⑦在我们看来，出于文学批评者在这条“跑道”上选择的立足点和出发点不同，在他们面前肢现的文视阅也就木同。不同的文学批评方式、批评流派正是这样形成的。 心理批评选取的立足点是这条跑道上的“人”，主要是作为文学创作主体的“作家”，还有作为文学接受主体的“读者”c而出发点则是作家、读者的心理结构以及文学创作的心理活动和文学鉴赏的心理活动。从心理批评的视野看，文学活动小反映的“宇宙”(即自然与社会)，已经个再是客观的存在，而是经过作家心理投射、性情浸润、心灵再造的世界：至于”作品”，不过是人的心理活动的产物、心灵的结晶，决不是独立于人之外的纯粹的文本。文学的阅读活动，则是“读者”的心理再创造过程。 就理论上的可能性来说，心理批评可以把人类精神生活中的一切文学现象和人类文学活动中的一切心理现象全都纳人自己的视野之中。具体说来，文学的心理批评的对象则包括“作家的个性、风格”，“创作曲心理过程”、“作品的心理分析”、“文学的精神价值％、“文学阅读的社会心理效应”等方面。 [二)心理批评的滥筋 大约在公元前5世纪左右，无论是古代希腊还是中国的先呈时至’空至至至交笋般涌现出一批杰出的思想家，他们对于宇宙、人生的解释，至今还在影响着现代人的思考与现代社会的走向。在关于文学艺术的心理解释方面，也是这样。 西方古代的文艺心理思想．集中表现在古代希腊与古代罗马时期的——些思想家的言论巾，其中最为突出的有： 模仿说：这是关于文学艺术本体论的学说。倡导者为柏拉团(P1at。p前427一前347)与亚里士多德(Ari咖tIes．前384—前322)，但：：人的观点又有所不同。柏拉图认为艺术是对于现实生活的模仿，而现实生活是对于存在于“天国”里的“理念’’与“图式’’的模仿，艺术是对于模仿的再模仿，因而是虑妄的，绝对真实的是那些先验的“理式”。亚里土多德则倾向于肯定现实世界本身是真实的．“模仿”近乎是人类的本能，艺术刘自然与人生的模仿不只是比附的，还应是创造性的。