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2015春节安保措施

2015春节安保措施
2015春节安保措施

春节期间安全保证措施(项目监理机构工程联系单)

1、春节期间的岗位值班巡检工作

春节期间施工现场值班工作,实行24小时值班制度,有规律的在施工现场巡查,对施工现场防火、防盗等进行重点巡查,遇到紧急情况要及时赶赴事故现场,组织抢救和处置,并及时、如实上报。

落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源,加强应急准备情况的检查,完善应急救援机制,达到有效防范和应对突发事故的发生。2015年2月6日前排出春节假期值班人员表,安排好专人值班,公布值班电话,严肃值班纪律,值班人员一定要坚守岗位,尽职尽责,做好上情下达,下情上报工作,保证24小时值班信息畅通,明确负责人。春节期间每天的值班负责人必须实时对现场进行巡查,发现问题及时处理。并将值班表张贴在施工现场,向甲方、监理提交值班表,完善信息沟通机制。

2、春节期间防火安全保证措施

春节期间,在施工现场要严格遵守防火规定和现场的防火制度。在工作中要认真执行个人的防火责任制。

一旦发生火警要按消防组织的分工进行自救,不能自救时要及时打119电话报警。

值班室内电热取暖时要有专人负责值守。不准用电炉取暖。

春节期间为防止火灾事故,不准在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用电炉,不准在库房生火取暖做饭,不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行,造成火灾事故的,要分别按照“谁违章谁负责”及“三不放过”的原则给予责任处罚,赔偿经济损失,追究事故责任。在办公室、配电房、门卫值班室、材料室、宿舍等重点位置布置消防灭火器,以便迅速控制火势。

3、春节期间施工现场用电安全措施

春节期间施工现场的用电:各类施工设备、机具必须停电、拉闸关机,停工休息期间按规定上锁。施工、生活用电除值班室等照明电以外其余用电均断电。确保春节期间的用电安全。春节期间定期检查电路是否有雨水打湿而导电的情况、配电箱是否进水、现场机械设备电机用木模板进行覆盖。4、春节假期施工现场场容场貌

施工现场道路已经硬化,钢材等材料应堆放整齐,用彩条布进行遮盖,并用木方、砖等将钢筋与地隔离。施工现场道路畅通、整洁,工棚内要清扫干净整洁。

5、春节假期施工现场防盗

外来人员进入施工现场前,保安必须做好登记,确认无嫌疑后,戴好安全帽后方可进入施工区域,否则不得进入施工现场。

闲杂人员、无关车辆严禁进入施工现场,严禁经商者进入现场。

保安对出入现场材料、机具等物品必须进行核查、登记,对运出现场材料、机具等物品必须有出门证,并与出门证所列规格、数量核实相符后方可放行,否则,一律不得运出现场。对乱拿、偷盗现场料具等物品者,保安扣留交经理部领导处理,情节严重者送交公安部门处理。

春节期间施工现场值班安保措施

中材(宜昌)新型多功能节能环保墙体材料产业基地项目 春节期间施工现场值班安保措施 一、放假前对员工生活区消除安全隐患 1. 在放假前对每一间员工宿舍进行彻底检查,发现安全隐患及时排除。 2. 放假期间员工宿舍的电源全部断开。 3. 留守值班人员在节日期间严禁酗酒、打牌,更不得擅自离岗。 二、放假前对施工现场消除安全隐患 1、放假前对整个施工现场的安全隐患进行彻底排查,不留任何死角,发现安全隐患及时排除。 2、施工现场能拆掉的电缆全部拆掉,把拆的电缆收归仓库。 3、把施工用的氧气、乙炔、液化气等易燃易爆物全部返还给租赁单位,决不留在现场。 4、对施工现场的保温被、聚笨板、安全网、油漆、松香水等易燃进行分类集中封存。 5、对现场的所有消防器材进行逐个检查,对失效的消防器材进行逐个更换,对缺失的消防器材进行逐个补充,严格按《消防方案》布置施工现场。 6、在放假前彻底清除施工现场消防通道上的所有材料、对现场的消防通道进行彻底打扫,确保消防通道畅通。 7、在放假前对施工现场的消防水系统进行试运行,保证消防水系统开泵有水 三、春节放假期间留守值班人员日常工作要求 1、认真做好施工现场的防火、防盗、安全保卫工作。值班人员要认真检查和关好施工现场各办公室及房间的门窗;关闭不需要的电源。确保施工现场的一切安全。

2、认真做好的安全监控工作。预防各种事故和事件的发生。 3、值班期间,要坚守岗位,不得擅离职守。要提高警惕,做好工地各个区域的安全保卫工作,做好值班期间的工作。有重大问题必须及时向上级领导报告。全天24小时要确保有人在施工现场值班。 4、值班人员要做好值班记录。重要事情要有记载。做好交接班有关工作。 四、放假期间施工现场治安和防盗 1、值班人员在春节放假值班期间为施工现场水电运行及安全工作的第一责任人,必须加强责任感,增强工作的自觉性与主动性,确保水电安全、稳定运行。 2、在值班期间必须坚守工作岗位,严禁饮酒,赌博。 3、春节值班人员对施工现场所有材料要加强监护,不得擅自拿出工地、借出、转让;春节期间不得有任何物料出场; 4、春节值班人员须对仓库、办公区、生活区、工地等重点部位实行24小时的监护和巡视,防止发生盗窃案件;大风雪后要对以上重点部位进行巡查,发现问题及时解决或汇报; 5、注意防火安全,特别是在节日期间燃放爆竹烟花的比较多,安全事故隐患比较多,要备好防火用的工具,不能粗心大意。 湖北天石建设集团有限公司 2017年1月16日

售后服务和质量保证措施方案

公司售后服务及质量保证措施 1 公司完善的售后服务体系 公司在全国各省会城市共设有10个维护中心,平均各维护中心的工程和维护人员目前为50人,其中办事处作为公司的一个办事处, 目前拥有专职维护工程师7名,这些工程师均具有大学本科以上学历和丰富的设备维护经验,随时为客户提供最优质的服务。各维护中心均备有足够的工程维护用车,多年来为用户提供快捷、方便、高效、周到的服务。 公司驻各省维护中心为用户提供7×24小时技术支持与服务,对一些简单的问题可通过予以解答和操作指导,响应时间为30分钟;对于指导无法解答的问题或排除的设备故障,保证在接到用户投诉后乘坐最快的交通工具前往故障设备地点,响应时间如下:24小时到达现场,3个日历天解决故障。 公司客户支持中心: 2 技术服务的围和程度 2.1概述 公司一贯以“服务”为企业的服务宗旨,以“追求卓越服务”为企业的服务理念,在向用户提供最高品质产品的同时,通过完备的市场服务网络,向用户提供规化、专业化、多元化、全方位的优质服务。 在激烈的市场竞争中,我公司赖以生存的基础是我们的顾客。本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售后的设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客购买卖方的设备后能得到最好的维护和最快的技术支持。 维护保障服务(Maintenance Ensured Service)正是基于公司的企业服务宗旨和服务理念,而向同公司签订设备购买合同的客户提供的,围绕网络运行质量而设计的整体化服

务解决方案,它是为客户通信网络设备的安全、稳定、可靠运行提供有效的保障,并最大限度地保障客户投资。公司向客户提供的维护保障服务方案包括五类共15项服务容,分别是:咨询服务、支持服务、远程支持服务、现场支持服务、询检服务、硬件维修服务、硬件更换服务、备件销售服务、软件补丁服务、投诉受理服务、现场巡检服务、现场培训服务、区域代表服务、服务质量测评服务。 我公司的售后技术服务体系是一个立体的多层次结构,由本地用户服务处、工程处、产品事业部用户服务部、工程部四级构成。这种结构可以保证用户在购置我公司设备后的整个生命周期中,始终得到最好的服务。 各级技术服务部门的职责为: 本地用户服务处:负责我公司设备在本地开通调试的督导及操作维护管理,为用户提供技术支援,现场培训。 我公司在设有工程处,对所有的工程项目进行监控和协调,并提供技术支援,现场培训。 产品事业部用户服务部:负责各产品所有已开局设备的数据和软件版本的维护和管理,为本地用户服务处提供技术指导和技术支援。 工程部:负责公司所有售后服务资源的调配,对工程质量进行监督和考核。 为了保证向用户提供优质的维护保障服务,公司已在公司总部成立了市场中心、培训中心、客户支持中心。各营销服务机构均已接入公司总部局域网,能快速、准确地为客户提供优质服务。同时,客户问题管理系统、设备管理系统、客户信息系统、培训认证系统、备件管理系统、经验案例系统等技术支持管理系统也趋于完善,给予客户服务以有效的IT支撑。 2.2 维护保障服务容: 维护保障服务是公司为了满足客户高层次、全方位、个性化的服务需求而提供的,旨在保障客户网上设备的稳定、高效运行,提高客户维护人员技术水平的服务方案,客户可以根据需要选择组成维护保障服务包。公司维护保障服务项目如表所示: 维护保障服务项目一览表

建筑工地保安管理方案

施工现场联防方案 一、目的: 为全力做好项目工地现场安全保卫工作,保障工地现场秩序治安良好;工地项目财物不受损失、无火灾事故案件、施工工期顺利有序进行; 及工地施工现场人、财、物的安全,特制订本方案。 二、指导思想: 整个安全保卫工作以保障工地安全顺利施工为前提,结合施工现场的情况进行安全防范,重点突出施工现场的防火、防盗和防自然灾害、防破坏,以“四防”为中心。确保施工过程中不受外来因素的干扰,为工程进行顺利创造良好的治安环境、秩序。 三、工作目标: 1、生产保卫目标:杜绝产生人为破坏,大型设备和设施在存放和安装直至 交工期间不发生被盗事件。 2、施工安全目标:严厉杜绝查处以下三项人员进场; (1)、无工作证或无接待等其他闲杂人员。 (2)、不带安全帽、穿拖鞋的。 (3)、饮酒者不准进入施工现场,残疾人、儿童不准进入现场参与施工。 四、人员编制及工作职责: 根据工地需要按照岗位进行合理,有效,节约开支的原则进行编制,初步拟制: 1、三个门岗,每个门岗由建设单位和施工单位各派1名。建设单位保 安由建设单位现场负责人领导,施工单位保安由施工单位现场负责人领导。

2、建设单位的保安负责人员及车辆的出入管理。检查施工人员及工人证件、安全帽、穿戴配饰,发放和检查施工车辆的通行证。对施工物料及机械不负安保责任。 3、施工单位的保安,负责协助建设单位的保安工作,且负责施工材料和机械的安保责任。 4、对施工车辆的通行必须由建设单位和施工单位双方保安共同签字方可放行。 五、工地保安员纪律: 1.廉洁奉公,遵纪守法。 2、坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。 3、按时上班,不得迟到、早退,更不准脱岗、串岗、误班。 4、按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌。 5、上班时禁止酗酒、吃东西;不准嬉笑、打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关 的事。 6、值班期间严禁长时间用手机、对讲机与他人通话,禁止用办公室电话向外打 私人电话,接听私人电话时间不得超过三分钟。 7、不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留、闲谈,接待来访人 员时不得闲聊与工作无关是话题。 8、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊,不准赌博。 9、不准擅自带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,须报经部门主管领导 批准;不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留或住宿。 10、爱护各种器械装备及公司内的设施设备,不得丢失、损坏、转借或随意携 带外出。 11、严格请、销假制度,外出必须请假。

施工现场治安保卫制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K2766 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 施工现场治安保卫制度 标准版本

施工现场治安保卫制度标准版本操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 1、施工现场应根据工程规模,建立保卫、消防组织,配备保卫、消防人员。 2、施工现场要建立门卫值班和巡逻护场体系,门卫人员应佩带执勤标志,实行凭工作卡出入的制度。 3、要加强对包工队的管理,掌握人员底数,签订治安、消防协议;非施工人员不得住在施工现场,特殊情况要经保卫工作负责人批准同意。 4、项目部负责人务必对施工现场全体人员宣传、贯彻治安管理的法律、法规及治安管理暂行办法,定期召开工地各班组会议,通报治安保卫情况,

布置现场治安工作。 5、定期组织治安保卫检查,检查施工现场的治安情况,发现隐患及时督促整改,建立治安保卫档案。 6、教育所属施工人员遵纪守法,严格执行外来人员登记、办证手续。 7、施工现场不能打架斗殴,不能从事盗窃、窝赃、销赃、赌博、酗酒等违法犯罪活动。 8、加强现场宿舍管理,住宿人员不能擅自调换房间,不能男、女混宿,亲友来客不能留住;住宿人员应将工作卡悬挂床头,随时接受治安部门的检查。 9、施工现场应开展健康、有益的文娱活动,树立团结友爱、互敬互爱的社会公德,共同建立施工现场安定的生产、生活秩序。

10、施工现场发生各类案件和治安灾害事故,要立即报告并保护好现场,配合公安机关查破。 这里写地址或者组织名称 Write Your Company Address Or Phone Number Here

施工现场安全防范措施

施工现场安全防护方案 工程名称:安徽和成矿业龙塘沿主井井塔楼 编制人:职位(职称): 审批人:职位(职称): 施工单位:河北中煤四处矿山工程有限公司 年月日

机械伤害的预防措施 1. 加强机械操作人员的安全知识教育,及时对操作人员进行行安全技术 交底。 2. 机械设备旁悬挂岗位责任制,安全操作规程和责任人标识牌。 5. 混凝土搅拌机在运转时不要擦拭、注油、紧固螺栓等作业。 6. 从搅拌机中往外倒砂浆或砼时不要把铁锹、灰扒等工具伸入转动的 罐内,防止工具被机械带动伤人。 7. 机械操作人员必须持证上岗,无证和证件不合格者一律不准上岗作 业。严禁非操作人员私自操作机械,如违反者罚款100元。 8. 搅拌机上料的人员,上完料后应立即离开机械,不要在提起的料斗 下清理落地材料。 9. 检修搅拌机时,应拉闸、断电、上锁,设专人监护。 10. 检修时的废物、废油要及时清理、清运到指定地点,不准乱倒以免 造成环境污染。 施工不扰民措施 1、现场设置搅拌机操作房,减少机械厂噪音。 2、支拆模作业时间,尽量安排在白天进行。

3、浇注混凝土凝土时,将振动棒开启后尽快插入振捣,减少空转噪音。 4、现场人员不准大声唱歌,不准大声呼叫。 5、午休时间和夜间十点以后停止施工。 6、加强现场文明施工教育,提高思想认识,自觉维护周围环境,做到文 明施工不扰民。 噪声管理措施 为控制施工现场的噪声污染,预防或减少噪声的排放,保护环境,保护职工的身心健康,应采取如下预防措施。 1、施工现场中人为产生的噪声(如操作人员的呼叫、吵闹等),项目部 及时采取有效的措施加以制止,时刻加强职工环境意识的宣传教育工作,在日常生活中使其形成良好的工作习惯,做到遵守规章,按程序操作操作,杜绝违章作业的想象。 2、动力设备科或使用机械的单位(项目部)对施工中易产生摩擦或震动 的设备、机具等定期维护保养,减少噪音的产生。 3、各种机械操作人员持证上岗,按操作规程操作。 4、施工现场对挖掘机、打桩机、砼搅拌机、输送砼泵、振动棒、塔机等 易产生强噪音的机械进行合理安排,合理调整作业时间,避免多种机具同时作业从而有效的减少各种噪音源同时影响环境。 6、施工现场对模板安装前刷隔离剂,使的模板易于拆除,消除产生不必 要的噪声,模板需要修复时应集中在指定区域统一运至料场进行修复。

售 后 服 务 保 障 措 施 及 承 诺 书

售后服务保障措施及承诺书深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业;是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠,售后服务措施完善,深受广大顾客信赖。 随着市场竞争的日趋激烈,顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高,不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下,工程配合和售后服务的管理工作也日益加强,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等,特设了24小时售后服务专职人员,及时处理顾客意见。通过努力,取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中,皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此,我公司对您作出庄重承诺如下: 1.我们将配备一流的施工队伍,在施工条件具备的情况下,配合总包,保证在甲方或 业主指定的工期进度内完成安装工作。 2.保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。 3.您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合,如果产品质量、工程配 合达不到合同规定的要求,贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。 4.工程安装完工后,我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建 资料,确保您的工程交验及验收顺利完成。 5.负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书,并负责免费对顾客有关人员示范培训。 6.在售后服务方面,我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修,保证产 品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内,非人为损坏,只收材料费,免收人工费;保修期满,我司提供产品终身有偿维修服务。 7.对顾客的服务要求和投诉,我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。 8.我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作,充分尊 重顾客的建议,配合贵方完成每一个“优质工程”。

施工现场安全保卫应急预案

新疆天一建工投资集团有限责任公司 施工现场安全保卫应急预案 编制: 审核: 批准: 年月日 施工现场安全保卫应急预案 为了认真贯彻落实市建委下发的《关于进一步加强施工现场安保工作的通知》(乌建发【2016】364号)文件要求,为进一步部署、落实各项维稳举措;保护职工的生命安全;企业和社会的财产安全;同时提高对暴力事件的应急处理能力,维护正常的工作环境和秩序确;保项目部安全生产稳定,从而最大限度地预防和减少安全事故给公司和项目所造成的损失,成立生产安全事故应急救援小组。 一、安保应急领导小组:

施工现场应急程序: 公司及工地建立安全值班制度,设值班电话并保证24小时轮流值班。如发生产安全事故立即上报,具体上报程序如下: 现场第一发现人-→现场值班人员-→现场应急救援小组组长-→公司值班人员-→公司安全应急小组-→向上级部门报告。 如发现可疑、异常人员,应急救援组织立即启动如下应急救援程序: 现场发现人:向现场值班人员报告 现场值班人员:控制事态保护现场组织抢救,疏导人员。确认可疑及异常情况是否属实。 二、采取必要预防措施: 1、项目部应急小组成员必须保持通讯24小时畅通。 2、组建防暴小组在本工程施工现场及宿舍区巡逻,夜晚安排三名值班人员担任保卫工作,发现可疑情况立即通知项目部值班人员。 3、加强农民工管理,对工人进行安全教育,提高工人的安全意识。各班组必须坚持晚点名制度,不准任何人留身份不明人员住宿。新入场工人应立即向项目经理部报告,及时登记造册。 4、项目经理部应不定期组织安全保卫负责人员对农民工宿舍进行夜查,对违反住宿管理制度的行为进行严肃处理。 5、进入施工现场的外来人员,必须出示有效证件,并作好登记记录。 6、如发现意外及异常情况,及时于项目部安全领导小组汇报,不得擅自行动。并听从项目部领导的指挥,项目部接到汇报,及时分析情况,确认可疑异常情况,及时作应对措施,组织施工现场人员统一行动。

公司施工现场消防安全保卫措施及用火用电制度实用版

YF-ED-J6551 可按资料类型定义编号 公司施工现场消防安全保卫措施及用火用电制度实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

公司施工现场消防安全保卫措施及用火用电制度实用版 提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 1. 总则: 1.01按照“谁主管,谁负责”的原则,施 工现场的安全保卫及消防工作统一由项目经理 总负责,项目经理应确定工地安全员主管现场 的安保消防工作。 1.02项目经理和安全员应及时与业主联系 相关事宜,做好现场需要协调的有关工作。 1.03项目经理应根据工程规模,配置相应 的保卫及消防设备器材。

1.04项目部负责对所有进场人员进行安全保卫及消防知识的教育,每周不少于半小时。 1.05施工现场的施工区与生活区要有明确严格的划分。 1.06如果发生各类事故,要立即报告公司领导和建设行政主管部门及公安部门,并保护好现场,配合公安机关开展工作。 2. 安全消防工作 2.01严格按照施工组织设计的要求安排消防工作。 2.02在现场设置明显的防火宣传标志。组织义务消防队。定期培训义务消防员,做好培训记录。

施工现场安全技术措施

施工现场安全措施 安全管理是为施工项目实现安全生产开展的管理活动。施工现场的安全管理,重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制,落实安全管理决策与目标,以消除一切事故,避免事故伤害,减少事故损失为管理目的。 控制是对某种具体的因素的约束与限制,是管理范围内的重要部分。 安全管理措施是安全管理的方法与手段,管理的重点是对生产各因素状态的约束与控制。根据施工生产的特点,安全管理措施带有鲜明的行业特色。 一、落实安全责任、实施责任管理 施工项目经理部承担控制、管理施工生产进度、成本、质量、安全等目标的责任。因此,必须同时承担进行安全管理、实现安全生产的责任。 1、建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织,有组织、有领导的开展安全管理活动。承担组织、领导安全生产的责任。 2、建立各级人员安全生产责任制度,明确各级人员的安全责任。抓制度落实、抓责任落实,定期检查安全责任落实情况,及时报告。 ①项目经理是施工项目安全管理第一责任人。 ②各级职能部门、人员,在各自业务范围内,对实现安全生产的要求负责。 ③全员承担安全生产责任,建立安全生产责任制,从经理到工人的生产系统做到纵向到底,一环不漏。各职能部门、人员的安全生产责任做到横向到边,人人负责。 3、施工项目应通过监察部门的安全生产资质审查,并得到认可。 一切从事生产管理与操作的人员、依照其从事的生产内容,分别通过企业、施工项目的安全审查,取得安全操作认可证,持证上岗。 特种作业人员、除经企业的安全审查,还需按规定参加安全操作考核;取得监察部核发的《安全操作合格证》,坚持"持证上岗"。施工现场出现特种作业无证操作现象时,施工项目必须承担管理责任。 4、施工项目经理部负责施工生产中物的状态审验与认可,承担物的状态漏验、失控的管理责任,接受由此而出现的经济损失。 5、一切管理、操作人员均需与施工项目经理部签定安全协议,向施工项目经理部做出安全保证。

售后服务保障措施

售后服务保障措施内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

服务保障措施 公司的售后服务是指公司营销的产品及工程施工所涉及的产品,包括以下四个方面: 服务响应 维修服务 维护服务 技术培训 客户 电话请求 售后服务部 维修组

一、服务响应 1、响应服务的主要内容: ·远地诊断; ·了解问题所在; ·提出解决方案; ·产品使用及操作特性说明; ·技术文件说明; ·协助解决提高性能的要求; ·提供系统性能调整的信息; ·提供待解决问题的状况; ·2、服务响应方式 ·技术热线电话; ·现场支持服务。 3、响应时间: 为保证用户的智能化系统的良好运行,以保护用户的投资,公司承诺: 按商务合同指明的设备保质期为设备投运日起12个月。 保修响应时间: ·均在1小时内给予响应, 2小时内到达现场; ·售后服务部必须备有符合技术指标的代用件,保证系统在硬件更换和维修过程中能够及时更换,保证系统正常运行; 故障服务运作程序:

所有设备和其他备件一年内实行三包,一年后进行日常维护,更换损坏的设备和附件时,仅支付设备和附件的成本费。 三、维护服务范围 在系统试运行期间,售后服务部指派专业技术人员专职服务于用户,随时解决系统中可能出现的各种问题。 在系统正式运行的前进行系统运行检查及维护,做到随时跟踪,防患于未然; 在系统运行保修期满后如用户愿意继续签订延长维修合同的,则按续保合同条款提供相应的续保维护工作。 四、维护服务细则 认真接听、记录用户故障报修电话;认真分析用户传真及网络服务故障申报,不清楚之处及时与用户联系,落实故障原因、发生时间、性质、类别、位置、影响程度、用户已处理措施等。 及时指派维修人员进行网络诊断并进行远程技术指导协助用户解决。 及时指派维修人员赴现场,调查故障原因、性质、类别、位置及应携带的备品备件、仪器工具。

安全技术2004WORD安全资料施工现场安保体系

上海市建设工程安全质量监督总站 上海市建设工程安全生产管理资料目录 一、文件 安1-1 企业和项目部安全生产岗位责任制 1-2施工现场安全生产保证计划 1-3施工组织设计 1-4专项施工组织设计方案 1-5事故的应急救援预案 1-6企业和项目部安全管理制度 1-7工种安全技术操作规程及安全作业指导书 二、策划 安2-2/T 重大/一般危险源及控制措施清单 2-1-1/T 重大危险源控制目标和管理方案 2-2/T 重大/一般环境因素控制措施清单 2-2-1/T 重大环境因素控制目标、指标和管理方案 2-4法规文件清单 安全记录清单 三、实施 安3-1 组织机构与职责权限 3-1-1经济承包责任制和目标管理 3-1-2/T 工程项目部管理人员名册 安3-2 安全教育培训 3-2-1职工劳动保护教育卡汇总表 3-2-2新工人三级安全教育卡 3-2-3各类安全教育记录表 3-2-4班前安全活动及周讲评记录表 3-2-5特种作业人员名册 3-2-6安全监护、中小型机械作业人员名册 3-2-7附:进入施工现场安全教育基本要求 安3-3 文件控制 3-3-1/T 文件收发记录表 安3-4 安全物资采购和进场验证 3-4-1/T 合格供应商名录 3-4-2 安全物资采购、租赁计划或协议书 3-4-3 安全物资验收记录汇总表 3-4-4 活动房控制 安3-5 分包控制 3-5-1/T 工程项目分包方名录 3-5-2 总包对分包编制的专项施工组织设计(方案)、安全技术措施审批记

3-5-3提供给分包的安全物资、工具、实施设备移交验收记录表 3-5-4对分包方的分部(分项)安全技术交底记录表 3-5-5对分包方的安全交底记录 3-5-6/T 对分包方的安全监督、检查记录表 3-5-7/T 分包方安全业绩评定表 3-6 施工过程控制 3-6-1 分部工程安全技术交底记录 3-6-2分项工程安全技术交底记录 3-6-3模板拆除(安全)令 3-6-4设施拆除申请表 3-6-5危险作业的监控记录表 3-6-6防火控制(动火许可证) 3-6-7落地式脚手架验收记录表 3-6-8挂脚手架验记录表 3-6-9悬挑式脚手架验收记录表 3-6-10吊篮脚手架验收记录表 3-6-11门型脚手架验收记录表 3-6-12附着式升降脚手架(升、降)验收记录表 3-6-13安全防护搭设验收记录表 3-6-14模板支撑系统记录表 3-6-15井架与龙门架的验收记录表 3-6-16大型机械控制 16-1大型机械(装拆)施工方案 16-2大型机械(装拆)的安全交底 16-3基础验收资料 16-4隐蔽工程验收单 16-5上回转塔式超重机安装(加节)验收记录表 16-5(续)下回转塔式超重机安装验收记录表 16-5(续)施工升降机安装(加节)验收记录表 16-6 机械检测中心的检测报告 16-7 机械检测中心的检测合格证书 16-8大型机械的出厂合格证书使用说明书等原始资料 16-9大型机械例保记录、运行记录 3-6-17落地操作平台验收记录表 3-6-18悬挂式钢平台验收记录表 3-6-19施工用电控制 19-1临时用电施工组织设计 19-2临时用电安全技术交底资料 19-3临时用电临时用电验收记录表 19-4临时用电专项安全检查记录表(每月必须组织一次,可用安4-2表式) 19-5接地电阴测定记录表 19-6绝缘电阻测定记录表

安保规章制度范本

安保规章制度范本 第一条、为维护正常的生产秩序、工作秩序,确保公司财产安全和生产安全,特制定本制度。 第二条、安全保卫工作,要认真落实责任制,各科室负责人是本科室安全防卫工作的主要负责人,每位员工都对安全防卫工作负有直接责任。 第三条、公司设保安部,负责公司安全工作。 第四条、公司各部门成立安全保卫工作督查小组,定期检查安全保卫工作,发现问题,及时报告并采取措施解决。 第五条、经常对全体员工进行安全教育。对新员工要认真执行“先培训,后上岗”的规定,进行安全培训,提高安全意识。 第六条、各部门安全保卫工作要敢抓敢管,不能无原则放任告迁就。 第七条、落实防火措施 1、办公室、仓库和宿舍楼设置的消防栓,不得用作他用,各部门应定期检查消防栓是否完好无损; 2、办公楼、仓库和宿舍楼要按消防规范要求配备各种灭火筒,并按规定期限更换灭火药物; 3、易燃、易爆物品要按消防规范要求完善存放,并派专人保管,不得乱放、混放;

4、进行明火作业(如电焊等),应先报领导批准,同时采取必要的防护措施; 5、防火通道必须保持畅通,严禁准放任何物品者塞防火通道; 6、宿舍与仓库应分开,保持安全间隔,严禁混杂在一起。 第八条、抓好安全用电 1、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换; 2、严禁擅自接驳电源和使用额外电器,不准在办公室、集体宿舍和生活场所使用电炉; 3、配电房、空调机房等重地,严禁吸烟和使用明火,非专业管理人员,不得随意进入。 第九条、落实防盗措施 1、仓库、办公大楼应设有门卫; 2、财务室、档案室、仓库等重要部门要安装自动报警器,下班时要接通报警器的电源; 3、重要部门的房间要设置铁闸铁窗,办公房间无人在内时要关好门窗和各种电器; 4、公共财物不能随便乱放,重要文件及贵重物品必须锁好; 5、严格公司大院的车辆管理。上班时间机动车辆、自行车等进入大院,应按规定有序停放,严格控制外单位车辆

施工现场安全防护及措施

编号:AQ-JS-02992 ( 安全技术) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 施工现场安全防护及措施 Construction site safety protection and measures

施工现场安全防护及措施 使用备注:技术安全主要是通过对技术和安全本质性的再认识以提高对技术和安全的理解,进而形成更加科 学的技术安全观,并在新技术安全观指引下改进安全技术和安全措施,最终达到提高安全性的目的。 一、主题内容与适用范围 1、本标准规定了工程项目基础施工、脚手架工程、洞口临边作业、高处作业、料具存放及化学危险品存放的安全防护要求。 2、本标准适用于广益黄泥头安置房小区一标段项目范围内一切土建、安装、装饰施工等工程项目。 二、引用标准 《建筑施工安全检查评分标准》 《江苏省建筑施工现场安全防护基本标准》 三、基础施工安全防护 1、土石方工程安全防护 (1)挖掘土方应从上而下施工,禁止采用挖空底脚的操作方法。 ①当采用机械挖土时,机械旋转半径内不得有人。 ②当采用人工挖土时,人与人之间的操作间距不得小于2M。并

应设人观察边坡有无坍塌危险。 (2)开挖槽、坑、沟深度超过1.5M,应按规定放坡或加可靠支撑。 (3)开挖深度超过2M,必须在边沿处设两道护身栏杆或加可靠围护,危险处,夜间应设红色标志灯。 (4)槽、坑、沟边与建筑物、构筑物的距离不得小于1.5M。 (5)槽、坑、沟边1M以内不得堆土、堆料、停置机具。 2、挡土墙、护坡桩、大孔径桩及扩径桩及扩底桩的施工安全防护。 (1)施工前必须制定施工方案及安全技术措施,并上报有关部门批准后方可施工。 (2)施工现场应设围挡与外界隔离,非工作人员不得入内。 (3)下孔作业人员必须戴安全帽,腰系安全绳,且保证地面上有监护人。 (4)人员上下必须从专用爬梯上下,严禁沿孔壁或乘运土工具

售后服务承诺和保证措施

. 售后服务承诺 一、服务承诺 1、我公司提供及时周到的售后服务,提供全天 24 小时服务。出现 故障,公司技术人员应在6 小时内到达现场维修,确保24 小时内修复,如不能修复,在 24 小时内提供备用设备,保障甲方的正常使用至故障 设备修复为止。 2、保修期为工程竣工验收合格后 1 年。在保修期内由公司负责保修,排除故障,无偿提供非操作不当造成的部件、配件的更换,公司从 在其指定地点收到故障产品之日起 3 天内将修理后的产品或替换产品运 至最终用户现场。因操作不当或外部原因损坏,造成部件的更换,由 发包人承担有关费用。保修期内,所有维修服务均为上门服务,由此产 生的费用均不再收取。 3、公司向发包人提供一定数量的易损易耗件储备。 4、各系统保修服务: (1)自动控制部分:软件定期维护升级,硬件由于质量原因产生 的故障, 1 年内免费更换。国产设备出现故障接通知后 24 小时内解决 问题恢复使用,进口设备出现故障接通知后 48 小时内解决问题恢复使用。 (2)空调通风部分:对主要设备定期检查维护,出现故障接 通知后 24 小时内解决问题恢复使用。 (3)设备:本公司代购第三方空调设备,均与供货商签定售 后服务协议,严格执行本公司服务承诺。 5、售后服务人员定期回访,收集、整理客户意见,建立完善售 后服务信息系统,发现故障隐患及时排除,出现问题及时解决。 6、工程完工交付时,公司派专业人员负责对甲方使用人员进行 培训,直到甲方人员掌握实验室设施使用方法。 7、工程完工交付后第一年公司派专人协助甲方对设施进行管理。 二、保修期内的维修计划及内容 在工程竣工后的一段时间内,留置保修小组,为工程尽快地投入 使用服务。工程正常使用后,我公司将定期或不定期的对业主进行回访,征求业主的意见并及时解决存在的问题。并按照要求提供每月、

施工现场安保方案

施工现场安全保卫专项方案 为全力做好公司基建期施工现场的安保工作,维护施工现场治安、交通、生活秩序,有效预防违法犯罪和各类案件、事故的发生,确保施工现场人、财、物的安全,结合施工现场的实际情况,制定本方案。 一、指导思想安全保卫工作要以服务工程施工建设为中心,结合施工现场的地理环境和周边秩序,切实加强治安保卫工作,联合各施工参建单位采取积极有效的防范措施,重点突出对人、财、物的管理,确保工程施工不受外来因素的干扰,为工程建设的顺利进行创造良好的治安环境,依法维护公司、施工单位及人员的合法权益。 二、组织结构及职责为统一组织、确保安全保卫工作落实到实处、达到成效,河南城投建设工程有限公司成立相应的工作领导小组。安全保卫工作机构如下图: 三、工作目标

1、治安工作目标:杜绝重大以上治安和刑事案件,消灭重大治安灾害事故; 2、生产保卫管理目标:杜绝生产破坏事故,大型设备和贵重物资在储存与安装直至投运期间不发生盗窃和哄抢案件; 3、交通管理目标:杜绝重大交通事故的发生,力争无一般交通事故人员伤亡事件发生。 4、施工区域内治安管理目标:杜绝发生重大内部盗窃,应暴力犯罪导致的人员伤亡事件。 四、安全保卫总体措施 施工现场安全保卫制度为了加强施工现场的保卫工作,确保建设工程的顺利进行,预防各类盗窃、破坏性案件的发生,保证施工人员生命安全及工程财产设施不受损失,特制订本工程的安全保卫制度。 1、施工现场人员及车辆出入管理制度对于进入施工现场的施工人员遵循严格控制的原则,阻止与施工无关的其他人员进入施工现场,对于可疑人员,采取合理措施进行限制。 (1)、本项目管理人员、施工人员的出入项目管理人员、现场施工人员进出现场,凭有效证件出入;无有效证件的禁止进入施工现场。 (2)、外来人员的出入与项目无关人员禁止进入施工现场。有事需要进入施工现场的需经项目部同意,未经项目部同意的人员禁止进入施工现场;项目部同意进出施工现场的人员,需填写外来人员会客单并出示有效证件。 (3)、对进入施工现场人员的限制下列人员禁止进入:、携带易燃、易爆及危险品人员;、身份不明、衣冠不整的人员;、推销产品及收购废品的人员;、未经允许擅自参观的人员;、来访人员不能出示有效证件; (4)、车辆的出入除运送材料的车辆或经过项目部同意的车辆外施工现场禁止一切车辆进入,包括业主、监理、总包单位、各分包单位的车辆及办公人员驾驶的车辆。运送材料的车辆需有项目部人员在门口接车方可进入。 2、施工现场物品出入管理制度 (1)、物质出入管理要求 1)、任何单位或个人携带物资处工地时都必须持有项目物资部开具的《出门证》,无《出门证》的单位或个人禁止携带物资出入施工现场。《出门证》必须有项目物资部及安全部签字方可生效。 2)、保卫人员仔细核对项目部出具的《出门证》,并对物资的名称、规格型号、数量及《出门证》核对无误后方可放行。《出门证》上没有标注的物资禁止携带出场。 (2)、进入工地的物资应检查有无易燃、易爆等危险物品。对于进场的油漆、汽油、柴油及其他易燃品,应存放在绝对安全的地方,同时配置各类消防器材。 (3)、夜间禁止一切货物出施工现场,特殊情况下的确需要夜间出场的,需经项目部物资

施工现场治安保卫管理制度

施工现场治安保卫管理制度 一、人、物资、车辆 1、进入工地管理人员要佩带胸卡,工人要戴好安全帽。 2、外来人员来访要出示有效证件并登记,保安人员作好人员出入记录, 记录要另外记明证件号码、及联系方式(见会客登记表)。 3、人员出入需按项目部指定大门出入。 4、物资出场要开取出门证。出门证由经理部签发,各区办理出门证 必须由本区管理人员办理,区项目领异班子成员签字。(出门证)。 5、车辆入场要有内部职工接待并登记,在记录中要记录接待人,保安 人员做好车辆登记(车辆出入登记表)。 6、各区办公用车办理“车辆通行证”,按规定停车。各区协作单位因工 作需要需经常出入的,且可信用的车辆办理“车辆准入证”。办理 车证时,办证部门对办证单位及车辆做好记录。 7、办理“车辆通行证”的车辆出入免检但要做好出入记录。办理“车 辆准入证”的车辆,出入仍需登记及载运物资需办理出门手续。 8、各门口放置出入告示牌及限制车辆出入装置。 9、各门要进行功能划分。 二、检查制度 1、每周三对门卫工作进行周检,日常进行抽查和监督。 2、每月月底进行一次工作总结,对不足的地方进行改进和加强。 三、岗位职责 1、经理部主管保卫工作副经理: i. 对保卫工作进行管理和监督; ii. 解决管理环节中存在的问题;

iii. 定期对保卫工作进行总结; iv. 督促保卫管理工作的持续改进。 2、经理部保卫负责人: i. 对保卫工作进行定期(周检)和日常检查,并做好记录。 ii. 对保卫人员的工作进行监督。 iii. 对违章违纪人员和单位进行批评、教育和处罚。 iv. 总结保卫工作中各环节中存在的问题并及时向经理部主管领导汇报。 3、各区项目负责人: i. 监督本区员工遵守保卫管理制度,督促本区员工支持保卫人员工 作。 ii. 解决本区在本规定在执行过程中出现的障碍。 4、保安人员: i. 必须坚守岗位,做到不脱岗,严格遵守值班时间。编写各岗值勤 表。 ii. 认真检查、严格执行管理制度。 iii. 对违纪人员和单位要及时做好记录并上报经理部。 iv. 语言方明,礼貌待人。 v. 服装整洁,不留长发。 vi. 做到下班后在宿舍待命,外出必须向项目部有关主管提出书面请假条,经主管批准。外出必须二人以上同行。 vii. 在外出期间不得惹事生非,遵守交通法规,注意交通安全。 四、处罚制度 1、保安人员脱岗一次对保安公司罚款50元,累计脱岗三次辞退。 2、对外来无关人员进场不阻拦、外来办事人员不登记、物资出场没办出

工程施工现场管理安全措施

编号:SM-ZD-99007 工程施工现场管理安全措 施 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

工程施工现场管理安全措施 简介:该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,明确执行目标,工作内容,执行方式,执行进度,从而使整体计划目标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1、施工现场实行封闭式管理,在征地线范围内连续砌筑180围墙,高2米,并保证围墙牢固整齐;设立门卫及门卫制度,进入施工现场必须戴好安全帽及佩带工作证。 2、现场挂设安全标志布置总平面图,并按安全标志布置总平面图设置安全标志。 3、材料和设施堆放在围墙内,且离开围墙与生活设施分隔分类堆放整齐,标识清楚,散料砌池围筑,杆料立杆设栏块料起堆叠放,堆放高度不高于2米。 4、现场电动机械必须接地、接零,一机一闸一漏电,开关必须有箱有锁中途停电或下班时,必须关闸断源,关箱加锁;电动机械出故障,必须断电源,停机修理,不准在运行中排障,机械更不准带病运行;非经安排操作机电的人员不准擅自乱动一切机电设备。 5、二层以上的建筑物须支搭安全网,在施工中保证安全

售后服务保证措施方案

售后服务保证措施 为显示我公司的整体实力和水平,体现我公司对该项目投标的诚意和重视,我们郑重作出如下承诺: 一、质量 本工程质量目标:合格。 我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部责任。 二、工期: 本工程投标工期为60个日历天。 三、工程保修: 严格执行国家有关规定的标准。并承诺对工程无条件保修两年(非人为造成)。 四、安全 严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59—99)及《陕西省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。 按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。 五、验收方式 工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交竣工验收报告和以下资料一套。 1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;

2、外购材料及配套用品的合格证; 3、甲、乙双方自检工程质量表。 甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内,应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收,且又提不出修改意见,乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准,可按期请质监部门验收。 竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。 竣工工程质量和消防若验收不合格,乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改,直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。 我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量达到投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约责任。 五、本工程质量目标:合格。 工程中标后,在合同工期内竣工后,经有关单位组织验收,若因我公司原因导致本工程达不到合格的,无条件重新整改。 六、工程质量保证措施: 根据我公司质量管理手册,工程质量全过程质量保证体系。在施工过程中采用科学管理,大力推广应用科学成果,严格按施工规范和

施工现场安全保卫管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K9630 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 施工现场安全保卫管理制度标准版本

施工现场安全保卫管理制度标准版 本 操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 为切实做好施工现场的安全保卫工作,确保施工建设安全文明有序的进行,特制定以下安全保卫工作制度: 1、贯彻“谁主管谁负责”原则,由施工单位的施工现场负责人担任治安保卫负责人,以施工标段为单位建立治安保卫管理小组,负责施工现场的安全保卫工作,落实各项安全防卫措施,开展对施工人员的安全施工、文明施工的宣传教育。 2、施工现场必须安排专人24小时值守,对出入现场的车辆、物资、器材进行管理,加强夜间工地

的巡逻值班守护。 3、进入现场人员必须佩带证件和安全帽等防护设备,严格按安全操作规程施工,特殊工种必须持上岗证上岗,登高作业必须有安全保护装置。 4、施工现场的要害部位,包括为施工服务的变电房、大中型机械设备,建设工程的关键部位和施工关键工序,应当制定并认真执行安全保卫措施,安装防护设施或报警装置。 5、做好现场的消防安全管理,木工场、仓库等易失火点必须设置禁火标志,配有灭火器。不准在施工现场焚烧建筑垃圾。易燃、易爆物品必须单独存放,委派专人妥善管理。 6、塔吊起重设备、脚手架在安装和施工过程中要严格按规范操作,经常进行检查,防止隐患发生。进入现场的工程车辆需限速行驶,各行其道,装卸物

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