做文明单位 创中医名院

创文明单位建中医名院

—象山县中医医院省级文明单位复评材料象山县中医医院建院于1985年，是一所医疗设施齐全、技术力量雄厚、中医特色突出的二级甲等中医医院。近年来医院发展速度迅猛，2008年业务收入8600万，2009年首次突破9000万，人均创收36000多元，已居全省同行业前列，2010年预计会突破1个亿。2008年门诊人次52.5万，2009全年达到55万人次，今年预计将达到58万人次，并相继荣获浙江省“双万结对共建文明”活动先进对子、宁波市卫生系统行风民主评议优胜单位、宁波市首批“无烟医院”、县“阳光热线”最佳上线单位、县医疗服务收费规范单位等荣誉称号。

回首过去，医院始终以创建省“文明单位”、“中医名院”等活动为载体，以提供“优质、高效、方便、舒适”的服务为主线，实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略，大力弘扬“团结、务实、开拓、创新”的医院精神，以改革促发展，凭质量求生存，靠管理上水平，取得了喜人成绩。

一、以行风促文明，从认识上提高职工思想素质

1、坚持医德医风与社会主义荣辱观、法制等教育相结合，注重培养良好医德医风、职业道德，组织医德规范和行风建设有关规定学习。开展创建青年文明号、巾帼文明岗活动，树立爱岗敬业，乐于奉献的行业新风。

2、认真抓好党风廉政建设和反腐倡廉工作

印发《县中医院领导班子成员党风廉政建设领导责任范围》和《县中医院党风廉政建设和反腐倡廉工作组织领导与责任分工》、《县中医医院构建岗位廉政风险防控机制实施细则》，院长为党风廉政建设第一责任人。多次组织召开专项工作会议，分阶段分任务制定医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂、进行反腐倡廉进展情况汇报工作，严格开展自查自纠工作，采用“医院查、科室查、个人查”的方法，对医院医务人员、关键岗位人员进行廉政，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。

二、以制度推文明，从组织上强化创建工作领导

1、健全机构，明确各自职责

调整充实医院文明单位创建领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，分解工作任务，明确各自职责，把创建工作具体落实到科室、到人。聘请人大代表、公安、广电中心、政协、纪委及街道社区的同志组成医院行风监督员，召开座谈会，重视社会各界人士对医院的监督。

2、完善制度，规范医疗行为

注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。

完善投诉处理制度。每季度开展满意度问卷调查，鼓励病人对就诊的情况进行及时反馈，三年来满意度均在95%以上。

抓好院务公开制度。坚持实事求是、注重实效、全面公开、突出重点、群众参与、有利监督、依法公开、及时有效等原则，以职代会为基本形式，以院务公开栏和各种会议为经常形式，通过院内发文、院报、墙报、黑板报、宣传橱窗、新闻媒体等形式适时进行公开。

规范物资管理制度。在医生和药商之间建立起隔离带，切断利益联系，加强规范医务人员的开方用药行为，对医院的一切购销活动，实行准入、采购、监督三分离。07年至09年,采购设备总额达510万元,政府批准集中招标采购100%，药品采购1.19亿元，药品采购中标药品占90%以上，医用耗材及检验试剂、部份高值医用耗材采购553万元,办公耗材也100%实现了政府招标集中采购。

三、以管理抓文明，努力缓解“看病难”“看病贵”

1、整合管理机构，夯实文明建设基础

深化医院管理体制改革，努力整合完善医院管理部门，实现从传统的职能型组织结构向流程型组织结构的转变，实现管理、服务流程化服务，保证医院两个文明建设得到更好的持续有效开展。

2、改造服务流程，不断简化就诊过程

通过医院信息管理系统，改造服务流程，采取综合措施，优化服务流程，提供门诊就诊“一卡通”，简化服务环节，等候时

间挂号少于5分钟、取药少于7分钟、采血少于10分钟，各科检查项目均在规定时间内出具结果。

3、优化就医环境，实施便民利民措施

（1）设立病员服务中心，推行全方位“一站式”服务。三年来，共为患者提供轮椅、推车约700次；向患者发放一次性杯子约300000只；带领病人就诊约8300次；向患者提供咨询服务约46万次；发放各类门诊化验检查报告单120000多份；办理麻醉门诊病历每月1次；办理医务专用章7540余次；为患者提供测体温服务63100余次，受到了患者的广泛好评。

（2）改建门诊收费、西药房、中药房窗口，实现与病人的“零距离”对话，增进了医患之间的沟通，真正从意义上体现了以人为本、以病人为中心的服务理念。

（3）投资安装了一套符合医院业务流程的排队叫号管理系统软件，该系统能自动按照挂号先后顺序依次呼叫患者到相应诊室就诊，让患者可以安心地坐在候诊区候诊，不会再担心有人插队，从根本上解决了传统排队管理所存在的一些混乱、无序等问题。

（4）在挂号室窗口新增添了一台大屏幕综合显示屏，滚动式介绍专家、专科门诊情况，并可根据医院日常需要编辑临时停诊、各类医讯等消息。引进门诊电子处方系统（一卡通）、候诊排队叫号系统，方便群众就医。

（5）加大医疗仪器设备的投入，添置了手术台、电子胃镜、

呼吸机、彩色超声诊断仪、纤维胆道镜等先进仪器。

（6）投资80多万建成医院职工立体停车场31个停车位，禁止职工停车在院内其他场所，让出停车场地给就诊患者。

（7）对部分科室进行改造，使之更符合发展中的医疗卫生需要，如装修改造血透室、生化室，增加了一张血液透析床，引进生化室数据传输系统，扩大科室使用面积，使结构布局更合理更规范化，达到省级的标准；打造全新口腔治疗中心，将口腔科搬迁至门诊四楼，使用面积扩大一倍，大大改善了诊疗环境，并增加了四张口腔综合治疗床；门诊挂号厅进行扩大、亮化改造，方便群众就诊；针对就诊群众如厕难，将原厕所二楼的小仓库搬移，改造成了新的卫生间；搬迁B超室，除增加一台彩超外，还增加岗位轮值医生，确保临床B超当天开的单子当天能做完检查，决不拖到第二天；对特色科室针灸推拿科进行改造，将门诊一楼的原口腔科空房改造成针推科，同时对现门诊三楼的针推科进行内部装修，通过购买新设备、引进新人才等措施，使该科的就医环境得到较大程度的改善。

4、强化财务管理，建立成本核算体系

充分发挥物价督导员的作用，指导医疗服务收费，成立医院收费督导小组，加强对临床诊疗收费的日常监督，确保不多收，不少收，使医院向“优质、高效、低耗”的目标迈进，逐步化解财务风险。

5、改革分配制度，努力控制医药费用

建立医院薪酬设计和绩效考评体系，鼓励职工时刻以病人为

中心，以提高满意度为最终目标。提倡临床合理用药合理检查，按照安全、有效、经济的原则选择用药，尽量减轻患者负担，实行门诊人次费用控制和出院人次费用控制制度，平均费用增长严格控制，每月由统计科对门诊人均费用和均次住院费用进行统计，2008年门诊均次117.82元，2009年为118.24元，几乎没有增长；对价高及二、三线抗菌药物实行限量使用管理，即规定对费用较高药品实行单品种月使用量统计排名，对连续3个月排名前三位的药品予以限量使用，超出每月使用限量药物，暂停当月继续使用权，个别特殊用药需进行申请；积极引导医生做到能用中药治愈的不用西药，能用廉价药物治愈的不用贵重药物，这也是充分发挥中医中药相对价格低廉的优势。

四、以质量造文明，从根本上提高医疗服务水平

实施“创名院、建名科、出名医”的医院发展规划，通过一流的人才、一流的技术、一流的设备、一流的管理和一流的效益来打造医疗品牌，建设名牌中医院。

1、实施“名医工程”，计划每3年培养1—2位名医，形成“名医——名科——名院”的良性循环效应。中医心血管内科李雅琴主任中医师去年荣获“宁波市首届名中医”、“省基层名中医”等称号，还被卫生部评为全国卫生系统先进个人。儿科副主任中医师王赛飞拜省名中医、市中医院董幼祺主任医师为学术指导老师，旨在通过3年的师徒传授工作，继承和发扬董氏儿科的学术

精华，其医疗技术将会得到一次跨越式的提高，以更好地服务于象山及周边地区的患儿。

2、打造中医重点专科。中医心血管科是医院技术力量雄厚的临床科室，是浙江省中医药重点专科，浙江省中医“名科”建设单位，并被国家中医药管理局列入全国第二批农村医疗机构特色专科建设，为宁波唯一一家。另外中医儿科、中医骨伤科、中医妇科、中医针灸推拿科等各有自己的特色和优势，具有强劲的发展势头和潜力。

3、强化人才立院，加快人才培养。选派针灸科顾忠平等中青年医务人员前往省内外著名医院进修，提高业务水平；请来宁波一院、二院的专家举行了抗生素的合理应用、急救知识培训等32次业务交流会和学习讲座。引进高层次人才，充实医技队伍，提高医疗水平。三年来，共引进了硕士研究生7名，中西医临床本科生24名。规定中级及以上职称医务人员每年必须参加一次继续教育，不断更新专业知识。

五、加强内涵建设，彰现社会公益。

1、创新活动载体，丰富职工生活。通过举办迎春联欢晚会、重阳节登山、青年联谊、文体节等活动，极大地丰富了广大职工的业余文化生活。

2、体现组织温暖，关爱困难职工。医院有条不成文的规定，每逢单位职工患病住院，院领导班子总要抽空前去探望。临近年

关，院党总支、工会等领导会挨家挨户去单位困难职工、退休老同志家中慰问，送去组织上的关心。

3、承担社会责任，帮扶结对对象。院党总支与晓塘乡黄埠村结对，利用医疗资源优势，开展“送医、送药、送温暖”下乡义诊活动，并邀请曾慧莲副主任中医师为村民开展健康知识讲座。2009年共接受咨询近200人次，开具处方80余份，发放医学宣传资料120余份，发放老年健康保健书100本，并无偿提供近500元的药品。院党总支还每年向该村捐赠现金1—2万元，用于村内公益设施建设。积极开展党员群众募捐活动，慰问村民黎友财等困难户，鼓励他们创业致富，并资助房屋被台风刮倒的家庭进行重建，去年还邀请该村全体党员来院进行了一次免费的健康体检。

创建全国文明单位汇报材料

竭诚为您提供优质文档/双击可除创建全国文明单位汇报材料 篇一：省级文明单位创建工作汇报材料 省级文明单位创建工作汇报材料 洛阳义安矿业有限公司 （20XX年7月） 近年来，在各级文明委的关心、支持和正确指导下，洛阳义安矿业有限公司以创建“省级文明单位”为目标，广泛开展“安全质量标准化煤矿”、“无尘化矿井”等主题创建活动，夯实了安全基础，提高了职工文明素质，美化了矿区环境，提高了经济效益。投产以来，煤炭产量一直稳定在120万吨/年，利税1亿元，职工人均年收入5万元以上，20XX 年以来，公司先后荣获国家级“安全质量标准化煤矿”、国家级“煤矿瓦斯综合治理示范矿井”、煤炭工业二级安全高效矿井；省管企业先进基层党组织、省“五优”矿井、省“安康杯”竞赛优胜单位；洛阳市级“文明单位”等荣誉称号。 一、领导重视，组织有力，创建工作扎实开展 一是完善创建机制，强化组织领导。成立了党政一把手

为组长，各职能科室负责人为成员的文明单位创建领导小组，强化文明办职能，制定了创建规划和实施意见，明确了责任主体，形成了党政工团齐抓共管，全体职工人人参与文明创建的工作格局。 二是组建志愿服务队伍，广泛开展学雷锋活动。成立公司志愿服务总队,建立工作制度，制定志愿服务工作方案， 先后开展了“关爱他人、关爱社会、关爱自然”大型募捐活动、志愿献血和“清洁家园”活动，参与人数达到800 多人，取得良好社会效果。目前公司志愿者书面登记900多人，上网登记500余人。公司团委弘扬雷锋精神，组织青年团员和志愿者开展缝补工作衣、修理电器、免费理发、义务植树，到井口送安全茶、安全水果等便民服务，在矿区营造了“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的浓厚氛围。 三是开展清洁家园行动，提升矿区环境。我们提出了“义安矿业是我家,文明创建靠大家"的口号，20XX年7月以来，组织开展“清洁家园”活动80多次，对矿区各单位卫生区、办公室、车间、宿舍、卫生间及道路边沟等各类卫生死角进行了全面彻底的清洁整理，并组织专项检查82次，查处整 改文明卫生问题累计1000多项，矿区环境面貌得到不断改 善和提升。 四是落实“创建为民”宗旨，为职工群众办实事、办好事。一是持续开展井上下文明创建活动，建设国家级质量标

局创建全国文明单位推荐报告.doc

****局创建全国文明单位推荐报告- ****局创建全国文明单位推荐报告方冬言****局创建全国文明单位推荐报告****局历经6年的创业图强，步入了规范、科学化管理的发展轨道。一直以来，****局以创省级文明单位为动力，把争创“全国文明单位”当作一件大事来抓。根据全国、省精神文明建设指导委员会的统一部署，以创建全国文明单位为契机，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，动员全省****部门广泛开展创建全国、省、市文明单位创建活动，实现了全局物质文明建设与精神文明建设齐头并进，取得了双丰收，也为服务地方经济发展做出了突出的贡献，被誉为艰苦创业、快速发展优秀企业的典型代表。一是强化领导职能，实施有序的宏观调控 与微观指导，形成齐抓共管的局面。为进一步搞好文明单位创建活动，****局能够认真学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定执行党的路线、方针政策，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，成立了省局直属单位和省局机关文明单位创建领导小组，建立起了一把手总负责、分管领导认真抓、党政工团齐抓共管、职工广泛参与的“四级联动”运行机制，同时，他们结合本单位实际，层层签订责任书，制定并实施了创建考核办法，确保了“思想到位、组织到位和制度到位”，真正从宏观上和微观上做到了创建工作与业务工作一起研究、一起部署、一起考核、一起落实，有力推动了创建活动的经常化、制度化和规范化，促进了干部职工作风的转变，使文明创建活动走上制度化、规范化的道路。二是立足企业的可持续发展，切实加强思想道德建设，学习风气浓厚，文体卫生先进，道德风尚良好。****

局在省委、省政府的领导和大力支持下，认真贯彻落实十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕服从和服务于河南经济发展这一中心工作，以结构调整为主线，大力发展业务；以机制创新为动力，深化改革，强化企业管理；以思想教育为主线，提高队伍素质，推行规范化服务，完善监督机制，不断加强行风建设，努力为社会各界和广大群众提供优质服务；通过深入开展多种形式的精神文明创建活动，为推动****步入良性循环提供了强大的思想保证和精神动力。创建文明单位是一项全局性、综合性和系统性的工作，是物质文明和精神文明紧密结合的重要载体。工作中，他们大力弘扬和培育民族精神，积极开展深入细致的思想*工作，引导广大职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，从“物质上”和“精神上”把创建文明单位与企业的生产、经营和管理工作紧密结合，不断为职工创造和谐、愉快、轻松的学习氛围，丰富他们的文化生活。三是搞好民主管理，严格遵纪守法，落实安全生产，努力构筑和谐企业。几年来，****局以加强民主管理为重点，健全民主管理制度，积极推行局务公开和集体合同制度，认真贯彻落实“依靠职工办企业”的方针，不断完善职代会组织体系，充实职权内容，相继建立了民主评议制度、业务招待费使用情况及重大事项向职代会报告制度以及领导干部述职述廉制度，始终抓住职工关心的热点、企业改革的难点、廉政建设的焦点问题推行局务公开。集体合同制度程序规范、运行有序，职工当家作主的民主权力得到了切实保证，促进了企业管理科学化、决策民主化，激发了干部职工投身企业改革、发展、管理的热情。同时，****坚持“教育第一、预防为主、加强监督、关口前移”的方针，加强党风廉政建设。四是积极支持地方经济建设,推动社会经济的快速发展。经过六年的艰苦创业，河南邮

医院创建文明单位的工作总结

医院创建文明单位的工作总结 一年来，我院遵照市文明办创建工作要求，坚持创建和谐社会，促进医院文明和谐的推进。更好地适应社会主义和谐社会发展的需要，现将我院创建工作情况总结如下： 为使医院创建工作有序进行，经医院党支部研究决定成立有院 长孙青松为创建领导小组长，工会、妇联、 ___，相关负责人组成的创建领导小组成员，全面负责全院创建工作的组织和计划实施。领导小组成员经常组织对医院的创建工作进行检查、督促、指导，使全院创建工作顺利进行，并取得一定成效。 在贯彻党的xx大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，制定院部议事制度，并作医院重大问题和工作集体讨论决定，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结，使全院职工工作团结一致，形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。 年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动组织全 院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警自律、自觉遵守___的法律法规和单位的各项规章制度，做到党员干部以加强党性、 党风、党纪和党员的医务教育，对同志加强医德医风执业道德教育。

以病人为中心，一切为病人服务的宗旨教育，加强社会公德和职业道德建设，大力提倡文明服务，礼貌待人，关心集体，敬业岗，奉献社会的崇高思想。 医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此，医院年初制定政治思想、医德医风教育计划，并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱，广泛听取病人对医院的服务态度，服务质量 ___，并对本院病人50人进行满意度调查，调查结果为98%.全年全院没有因服务态度不好，服务质量差收到意见和投诉。 在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下，全院的“两个效益”较去年明显提高。全院业务收入人均10万元，由于服务态度和服务质量的提高，有效促进了医院事业的发展。 一年来，医院坚持以人为本，为人民服务的宗旨。利用科普活动周和9.20爱牙日等活动，4次上街医务咨询服务，有2500余人接受各种咨询，对马垫6个行政村委发放“ ___健康素养”5345本，并建立健康档案19590份和高血压糖尿病建立健康随访卡。于10月份对参加城镇居民保险的60岁以上413人和2440名中健康体检。从而有效促进了村民关系，提高了农民对医院的信任度。

创建全国文明单位经验交流材料

xxxx局创建全国文明单位经验交流材料 根据xx局《精神文明建设实施方案》和《全国文明单位测评体系（试行）》的要求，为进一步加强xx局精神文明建设工作，在全局范围内营造浓厚的“讲文明、树新风”氛围，2017年我局拟定了《xxxx局2017年精神文明建设工作要点》，成立xxxx局全国文明单位创建领导小组，并对一年来开展的精神文明创建工作进行测评、复查，查漏补缺，提高完善，力求取得扎实的工作成效，迎接文明办的检查。现将一年来的工作及经验总结如下： 一、交流迎检准备工作 从提出创建目标到现在，xxxx局通过各种手段和形式载体扎实推进各项文明创建工作。 （一）特别要重点针对中央文明办提出的文明单位创建“五个一”要求组织开展创建活动。以深入开展“一堂”、“一队”、“一牌”、“一桌”、“一传播”为主要内容的“五个一”文明建设活动为载体，突出创新深化、知行合一、群众主体的特点。 1. 建立道德讲堂。我局从2016年起举办道德讲堂，至2017年6月已举办8期，其中首期作为xx市文明单位学习观摩专场，第二期作为xx市道德讲堂总堂首期。所开办的道德讲堂由各科室分别主办，选取的题材都是身边的故事。干部职工反响强烈，部分场次职工反映感触较深，触碰人心的地方场面唏嘘。每期道德讲堂结束后，我们都将整场录像

资料刻成光碟作为资料留存。 2. 建立学雷锋志愿服务队。今年，我局出台了《xxxx 局深入推进学雷锋活动常态化实施方案》，对学雷锋活动的组织开展起指导作用。同时还根据本局人员的专业特点和兴趣能力，分别组织了4个小分队，每个小分队有10-15人不等，应对不同的服务需求。今年分别针对学雷锋义诊、下场驻村技术指导、照顾孤寡老人、清洁乡村、台风救灾等派出多批次志愿分队，均得到了较好的社会反响。 3. 设置遵德守礼提示牌。在办公室、走廊、会议室、大院、草坪、饭堂设置不同类型的“遵德守礼”提示牌，进一步引导干部职工在日常工作、生活中形成崇德向善、见贤思齐、知荣明耻、遵德守礼的良好习惯，为文明单位创建工作营造良好氛围。 4. 建立网络文明传播志愿服务小组。我们所采取的方式是由各科室推选科室网络文明传播志愿者，组成网络文明传播志愿服务小组，由政工科统一进行微博、博文培训，并作为年度科室考核的指标之一要求定期播发。 5. 规范文明餐桌。从2016年起局党组就下决心、下力气对职工最关心，反应最强烈的职工食堂进行全面修缮和改革，从卫生用餐、文明用餐这两个角度出发，不仅餐饮卫生上了一个档次、文明餐桌宣传画和台签随处可见，食堂就餐面貌焕然一新；同时还开发了饭堂管理系统，并对食堂实行绩效管理，职工可以通过不断对食堂就餐的环境和菜式提出改进意见，敦促食堂工作不断改进，减少餐桌浪费。

医院文明单位创建工作方案

为贯彻区卫委15号文件精神，进一步强化我院的行风、医德医风建设，提高医疗服务质量，巩固文明创建工作成果，为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，现结合深化“医院管理年”、“无红包医院”、“平安医院”、“打造学习型医院”活动，坚持以“一级医院复核评审”活动为契机，一手抓管理，一手抓建设，特制定如下创建计划： 一、创建工作目标 通过新一轮区级以上文明单位评审。 二、创建工作思路： 围绕医院建设和发展第一要务，结合深化“医院管理年”和一级医院复核评审活动，严格按照市文明单位的6条创建考评标准“业务工作实绩显著、思想道德风尚良好、文化建设 扎实有效、民主管理科学规范、内外环境整洁优美、领导班子坚强有力”做细、做深、做实。 三、创建工作步骤： （一）准备阶段（时间：2009年5月） 2、结合医院全年工作目标，对文明单位创建活动进行动员部署。 3、分解创建目标、明确创建责任，召开全体职工大会进行动员部署。 （二）实施阶段（时间：2009年5月—8月） 1、加强职工素质教育。一是政治思想教育，重点学习“科学发展观”和党的十七大、十 七届三中全会精神；二是公民道德教育，重点学习卫生职业道德和廉洁自律各项规定；三是法律法规教育，重点学习卫生法律法规及工会的相关法律法规，开展法制教育；四是规范服务教育，以学习全员服务规范为基础、文明服务规范为重点，做到熟知规范、执行规范；五是业务技能教育，以“三基三严”为主要内容，做到经常化、制度化学习培训和考核。通过这几个方面的教育，使广大职工的综合素质能够适应卫生基本现代化的要求。 2、落实各项规章制度。一是深化政务公开、院务公开、医务公开制度；二是实行一日清 单制和病人选医生制度；三是设立意见箱、意见簿，坚持患者评价制度；四是落实惠民利民服务承诺。 3、开展丰富多彩的活动。以活动为载体，积极开展“庆祝新中国成立60周年，与祖国一 起过生日”等活动，促进各项创建目标任务的完成。 （1）开展三个专题的职业道德继续教育培训和考试，各科室组织两次心得交流，每人写 出心得体会报院文明办。（5—8月）

2020动员会讲话稿：文明单位

2020动员会讲话稿：文明单位同志们： 根据局党组意见，今天我们召开局机关创建国家级文明单位动员大会，足以说明本次会议的重要性和紧迫性。主要目的是贯彻落实局党组工作部署，统一认识，明确目标，为积极争创全国文明单位凝心聚力，推动x工作再上新台阶。刚才x同志宣读了局机关2020年度创建全国文明单位工作实施方案。大家要认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，我讲五点意见： 一、认清当前形势，树立正确的文明创建工作理念。我局x 年就获得了省级文明单位称号，至x年又成功创建省级文明单位标兵，时间跨度x年整，期间我局为争创全国文明单位做了大量工作，但介于指标限制及各种因素，最终没能如愿。20xx年x 月我局新一届局党组成立，于x月份就召开了局机关争创省级文明单位标兵暨创建全国文明单位动员大会。去年x月份我局省级文明单位标兵争创工作顺利通过省文明委考核验收，继续保持省级文明单位标兵称号。根据目前我市精神文明建设工作形势，2020年是我市创建全国文明城市到届年，又是市属各单位部门全国文明单位争创年。 预计今年我市全国文明单位指标至多x家，有资格争创全国文明单位的省级文明单位标兵却多达x余家，且个个竞争实力都非常强。虽然我局现在的精神文明建设工作在市直机关中间排位还算比较靠前，但要清醒的认识到，成绩只能说明过去，一旦进

入争创单位序列，大家都位在同一起跑线上，没有任何优势可言，所以这就要求我们时刻绷紧争创工作这根弦，不能有丝毫的懈怠。基于此，局党组以更高的站位、更宽的视角审视文明创建工作，一致认为要在全局同志中间树立正确的精神文明建设工作理念，那就是坚持以创建全国文明单位为契机，全面提高机关干部职工的思想道德素质和科学文化素质，全面提升机关内部管理和文化建设水平，坚持业务工作与队伍建设两手抓、两手都要硬，着力推动局机关各项工作再上新台阶。 二、提高思想认识，增强文明创建责任感和使命感。国家级文明单位是一个机关部门所能呈现出的综合性的最高荣誉，开展文明单位创建活动，对个人来说是提高思想道德素质和科学文化素质，提升精气神和获得感对单位来说是提高管理科学化、制度化、规范化水平，增强凝聚力和战斗力对社会来说是提高社会文明程度，汇聚正能量。创建国家级文明单位是个人发展的需要，也是单位发展的需要，更是提高社会文明程度的需要。我市目前仅有x个单位获取此殊荣，几率非常小，足以证明此项荣誉在人们心中所占比重。 近年来，我局精神文明建设工作认真贯彻中央、省市文明委工作部署，大力弘扬社会主义核心价值观，思想引领更加深入深刻，典型带动更加鲜明鲜活，创建活动更加出新出彩，文化建设更加繁荣繁盛，工作机制更加完善完备，精神文明建设助推x工作呈现出蓬勃发展的良好态势。可以说我局已完全具备了争创全

医院创建精神文明单位方案

医院创建精神文明单位方案 为切实加强医疗服务窗口行业精神文明建设，展示行业文明新风，提高服务水平，推动和促进实践便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨，特制定本方案。 一、指导思想 以江泽民同志三个代表重要思想和党的十五届六中全会精神为指导，通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育，规范窗口服务，树立文明新风，升华和弘扬学雷锋，学白求恩精神，提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患，奉献社会的良好职业素质，实现服务优质，秩序优良，环境整洁优美的目标，力争达到盟级文明单位标准。 二、组织领导 组织、协调全院各相关人员和科室，努力创建盟级文明单位，成立科右中旗蒙医院创建精神文明建设领导小组。 组 长：白全龙 副组长：那顺布和 成 员：霍俊亮

包长顺 胡云峰 其木格 何丽娜 陈蔚斌 三、主要目标 组织领导好 领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气，在创建文明行业活动中组织领导有力，创建活动富有成效；自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核；建立创建文明行业的领导机制和工作机制；制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法；群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围 行业风气好 窗口服务规范，依法行医，按章办事；业务运作遵循四个公开：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要、报行为，行风评议满意率达到良好等次。 职工素质好 中心党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥好。在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学

2019全国文明单位倡议书

2019全国文明单位倡议书 全国文明单位倡议书 公司全体干部员工： 创建全国文明单位、构建和-谐企业是公司的一项重要任务，也是一件符合广大干部员工民-意、惠及每位干部员工的好事。2019年，在全公司干部员工的共同努力下，我们获得了“省级文明单位”荣誉称号，2019年的复评，我们公司继续保持“省级文明单位”荣誉称号。当前，我们又在朝着全国文明单位努力，公司准备用三年时间力争进入全国文明单位行列，这既是全面提升公司精神文明建设水平的内在要求，也是实现“衢州联通跨越式发展”目标的有力保障。为掀起新一轮文明创建工作高-潮，特向全公司干部员工发出如下倡议：一、 明确目标 ， 积极行动 ，参与文明创建。 创建全国文明单位，是每位干部员工义不容辞的责任和义务。公司党委要求，全体干部员工要进一步增强责任感和使命感，争做文明创建工作的实践者、宣传员，以主人翁姿态积极投身到文明单位创建中，以实际行动为公司创建全国文明单位贡献力量。通过文明创建活动，整体提升公司文明程度，提高人才培养质量，提高业务发展水平，

提高-干部员工道德素养，增强企业竞争力，使衢州联通成为衢州市精神文明和先进文化的重要窗口。 二、遵纪守法，维护公德，争做文明公民。 认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，牢固树立社会主义价值观，自觉履行公民基本道德规范；提高公共卫生和环境保护意识，培养良好的习惯，保持工作和生活环境整洁、优美；争做道德高尚、举止文雅的好公民。自觉树立衢州联通的文明新形象，用自己的实际行动参与创建活动，努力培养健康科学的生活方式，营造安全文明的对外窗口环境。 三、 弘扬正气， 廉洁从业，争创一流业绩。 创建全国文明单位，领导干部要发挥好率先垂范作用，党员干部要发挥好先锋模范作用，优秀员工、青年团员、服务标兵等要发挥好典型引领作用，大力弘扬联通“激-情敬业、高效创新、和-谐发展” 的企业核心价值观，加强廉洁文化教育，积极投身文明创建各项活动。立足本职工作，兢兢业业，创先争优，把发展作为第一要务，争创一流业绩。 同事们，文明单位创建工作只有起点，没有终点，需要我们丰富内涵，加快发展，创先争优。让我们携手努力，用满腔热情和真诚，做文明建设的先行者、传播者、监督者，以文明行为，掀文明之风，为创建全国文明单位而共同努力！

全国文明单位申报事迹材料(一)

三一文库（https://www.wendangku.net/doc/c711066266.html,）/总结报告/先进事迹 全国文明单位申报事迹材料（一） xx市xx区xx街道在精神文明建设中，围绕街道中心工作，以创建文明社区为龙头，以“形态相连、发展相随、管理相通、素质相配”最终实现无缝对接为目标，以服务群众为主线，地区城市化建设不断取得突破，精神文明建设取得丰硕成果。 (一)统筹推进街道文明创建 以“形态相连、发展相随、管理相通、素质相配”，无缝对接中心城区为奋斗目标，成立了“全国文明单位创建工作领导小组”，统筹推进街道精神文明创建工作。将全国文明单位创建各项指标逐步向机关各部门、街道各社区、单位分解落实;以文明单位、文明单位申请文明小区系列群众性创建活动为载体，指导各单位、社区开展丰富多彩的主题创建活动，挖掘创建内涵和特色，不断提升创建水平，树立培育“135”文明创建典型。以符合最广大群众的利益作为创建工作的第一准则，以满足群众物质文化需求作为创建决策的基本依据，把群众满意作为检验创建工作成效的最高标准，让精神文明创建推动街道经济、政治、文化、社会建设全面协调发展。

(二)大力开展环境文明建设 城市管理工作严格对照市、区两级城市文明指数测评“环境文明”测评指标，依托“大联勤”工作模式，认真开展环境清洁运动。要把解决重点问题与全面管理相结合，集中整治与规范化管理相结合，建立起了全天候、全方位、全覆盖的城市管理制度和工作模式，形成纵向到底、横向到边的目标责任体系，达到洁净每一处、文明每一时。一是加强以轻纺市场、汽配城、蔬菜市场、粮食交易市场为主的各类交易市场周边部位环境整治，达到规范、整洁，无占道经营、跨门现象、垃圾散落;学校文明单位申报材料二是加强以曹安路、祁连山南路、金沙江路、丰庄路、梅川路、清峪路为主的街面公共卫生秩序综合整治，达到主要街巷无违章搭建、占道经营现象，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象;三是加大广场、绿地、社区运动场等公共活动区域的日常环境清扫与绿化管理力度。四是加强对环境卫生相对较差的行政区域结合部(栅桥、金鼎路、花家浜路等与普陀区及江桥镇结合部)道路环境清洁工作和经营秩序管理。五是加强居住小区环境建设，确保小区道路、绿化带、运动城、庭院整洁，垃圾处理定时定点、墙体清洁无陆张贴。六是切实做好全街区垃圾集中收运处置工作。 (三)广泛开展秩序文明创建

“创文明单位建文明校园”动员大会讲话稿

“创文明单位建文明校园”动员大会讲话稿 “创文明单位建文明校园”动员大会讲话稿 老师们，同学们： 大家上午好。 今天的阳光格外明媚和温暖，今天的空气格外的芬芳和清新，今天的升旗队伍格外的与往常不同，他们是精神矍铄，神采飞扬的六零后组成的团队，在艺术学校圆他们升旗的梦想。今天领导班子成员带领大家共同举行升旗仪式。它的意义还在于体现了领导班子对创建工作的高度重视，彰显了我们带领全校师生争创文明的信心。 省级精神文明单位是一项很高的集体荣誉，体现一个单位整体发展水平，一直以来，创建省级文明单位，建设美丽和谐校园，是我们全体艺校人执着而美好的追求与愿望。为此，我们也曾作出了许多艰辛的努力,在规范中求质量，在提升中求和谐，取得了一系列骄人的成绩作为积淀。 回首过去，XX年，全校上下攻克千难万险，齐心协力，从东西两校区搬入新校，那一年，期颐合弦，百废待兴，千头万绪，一元初始，但在大家的砥砺心志、倾心耕耘、共同奋斗下，看今天的卧虎山下，我们的校园已经变得美丽壮观，我们的校园文化呈现着典雅和丰厚，注入我们生机与活力；现在校生无论在数量还是在质量上都实现了新的飞跃；我们的毕业生升学率和就业率，在舞蹈、杂技等专业实现了历史性的跨越与提升。近两年来，我

校学生参加全国、省市级各类大赛，先后取得了教育部组织的全国职业院校文明风采竞赛多项一、二等奖；文化部组织的“红铜鼓”中国—东盟艺术教育成果展演“优秀成果奖”；教育部、文化部共同组织的全国舞蹈大赛三等奖；省教育厅组织的健身操大赛、xx省中小学生戏剧合唱比赛多项一等奖；xx市组织的首届合唱节金奖；第十届精神文明建设“精品文艺工程”奖等一系列骄人的成绩。这些成绩的背后，体现了学生的专业成长和积极上进的精神状态，刻苦努力有所作为的决心与毅力，更体现了老师们精湛的业务水平，立足本职、无私奉献的高尚情怀。当然，成绩的背后，还有无数后勤服务人员的不计名利、无私付出；以及各处室教职工的通力合作，。正是在大家的共同努力文明履职中，连续四年，学校一年一个台阶，稳步前行，不断进步。XX年，我校被评为xx市教学示范校；XX年，我校被评为国家非物质文化遗产传承基地；XX年，我校被评为xx市教育系统先进单位；XX年，我校被评为xx省教育系统先进集体。 今天，站在学校发展新的历史起点上，展望前方，我们看到了省级文明单位的目标再向我们招手，已不再那么遥不可及。虽然我们深知通往目标的冲刺中从来不缺少竞争对手，但我们坚信只要脚步扎实，不自我跌倒，心无旁骛跑在创建文明的路上，我们期待收获胜利的呐喊。为此学校及各部门将紧紧围绕“创文明单位，建文明校园”这个主题，以创建活动促进学校管理、教育教学等各方面的提升和发展，以创建活动营造校园育人新氛围，以创建

医院创建文明单位工作总结

医院创建文明单位工作总结 医院创建文明单位工作总结 篇一： 医院创建文明单位工作总结医院创建文明单位工作总结 201X 年，在区委、区政府的正确领导下，我院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，继续实施综合目标管理责任制，深入开展医院管理年活动，围绕创建现代化医院的总体目标，进一步深化医院内部改革；积极开展新技术、新项目，不断加强医疗质量管理，全面提高医院综合服务能力；加快基础设施建设步伐，门诊楼、急诊楼和内科病房楼等设施的改造、复新、工作顺利完成并顺利投入使用；通过加强基础管理，医疗质量和服务水平得到切实提高；通过加强职业道德建设和行风治理力度，树立了良好的医德医风，构建了和谐的医患关系，塑造了良好的社会形象。在全院干部职工的共同努力下，我院医疗、教学、科研等各项工作都取得了可喜成绩。201X年1月---10月份门诊达X人次，与去年同期相比增长X；急诊人次数X人次，与去年同期相比增长X；入院病人数X人次，与去年同期相比增长X；出院病人数X人次，与去年同期相比增长X；业务收入X 亿元，与去年同期相比增长X；病床使用率达X。主要表现在以下几个方面： 一、继续实施综合目标管理责任制，深入开展医院管理年活动，医疗工作成效显著 （一）加强质量管理，保障患者安全。X年实施综合目标管理责任制，将各项考核指标层层分解,实行“院----科室----个人”逐级考

核，医疗工作以“提高医疗质量，保障患者安全”为中心，切实加大医疗服务质量的管理力度。抓制度、促落实，注重环节质量控制和医务人员素质培养，有力地促进了医疗服务质量的改善和提高。严格执行首诊负责制等医疗质量与医疗安全核心制度，重点坚持制度落实与医疗质量持续改进；围绕院“优质服务年”工作，深入开展“医疗安全月”和“护理优质服务月”活动；制定了《 X院“医院管理年”医疗服务质量标准》，落实奖惩机制，确保奖惩到位，并将医疗服务质量考核成绩的优劣与科室、个人的经济收入、个人晋升、年终考核等挂钩，较好地提高了医疗服务质量；制定下发了《X院医师定期考核工作实施方案》、《X院卫生支农人员考核办法》等相关规定；严格执行《山东省病历书写规范》及《X院病历管理规定》，成立了“X院医疗质量专家督导组”，对病案质量实施全程监控和管理；定期举办病历、处方书写规范的专题讲座，专家督导组每人每周抽查现架病历，对体现在医疗文件中的相关核心制度、合理规范以及抗生素使用情况进行督导检查，适时监控各级医师落实医疗制度情况。 （二）加强医患沟通，构建和谐医院。继续加强医患沟通工作的管理，增设专职人员处理医患纠纷；加大《X院防范、处理医疗事故预案》、《X院医疗不良事件报告制度》等一系列规章制度的执行力度，为医患纠纷的处理提供了坚强的组织及制度保证。严格执行《X院医患沟通制度》，充分尊重患者的知情同意权和选择权，及时与患方签订手术同意书、输血同意书和特殊治疗、检查同意书等，并定期进行检查考核；统一了医患沟通记录书写格式，将医患沟通记录作为医疗质量检查的重要内容；注意沟通技巧，提高沟通效果与质量，并规定每一份病历中必须有实质内容的沟通记录。院医疗安全委员会定期召开

医院文明单位创建工作方案

医院文明单位创建工作方案 ：铁羽原创投稿 为贯彻区卫委15号文件精神，进一步强化我院的行风、医德医风建设，提高医疗服务质量，巩固文明创建工作成果，为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，现结合深化“医院管理年”、“无红包医院”、“平安医院”、“打造学习型医院”活动，坚持以“一级医院复核评审”活动为契机，一手抓管理，一手抓建设，特制定如下创建计划： 一、创建工作目标 通过新一轮区级以上文明单位评审。 二、创建工作思路： 围绕医院建设和发展第一要务，结合深化“医院管理年”和一级医院复核评审活动，严格按照市文明单位的6条创建考评标准“业务工作实绩显著、思想道德风尚良好、文化建设扎实有效、民主管理科学规范、内外环境整洁优美、领导班子坚强有力”做细、做深、做实。 三、创建工作步骤：

（一）准备阶段（时间：20xx年5月） 1、成立创建文明单位工作领导小组，设立文明单位创建工作办公室，院文明办制定下发“20xx年度创建文明单位工作方案”。 2、结合医院全年工作目标，对文明单位创建活动进行动员部署。 3、分解创建目标、明确创建责任，召开全体职工大会进行动员部署。 （二）实施阶段（时间：20xx年5月—8月） 1、加强职工素质教育。 一是政治思想教育，重点学习“科学发展观”和党的十七大、十七届 __精神；二是公民道德教育，重点学习卫生职业道德和廉洁自律各项规定；三是法律法规教育，重点学习卫生法律法规及工会的相关法律法规，开展法制教育；四是规范服务教育，以学习全员服务规范为基础、文明服务规范为重点，做到熟知规范、执行规范；五是业务技能教育，以“三基三严”为主要内容，做到经常化、制度化学习

创建全国文明单位倡议书

创建全国文明单位倡议书 全总段干部职工： 创建全国文明单位，是推动总段公路养管事业全面发展的必然要求，是塑造和展示单位形象、提高干部职工文明素质的有效手段，是巩固发展文明创建成果的需要。总段自2006年以来已连续三届获得了“省级文明单位”荣誉称号，这是全总段干部职工团结奋斗的结果。文明创建只有起点，没有终点，为掀起新一轮文明单位创建工作高潮，在奋力争创全国文明单位之际，特向全总段干部职工发出如下倡议： 一、从我做起，积极参与。“人人参与创建，创建惠及人人”。每一位干部职工都要做文明单位创建的主人，踊跃参加到创建活动中来。从我做起，从现在做起，从细节做起，争做文明职工。自觉形成人人参与创建，个个为创建出力的良好格局。 二、传播礼仪，践行文明。广大干部职工要认真学习传播文明礼仪知识，培养良好的习惯，弘扬中华传统美德。要自觉遵守《公民基本道德规范》和单位各项规章制度，说文明话、办文明事、做文明人、建文明单位。要摒弃各种不文明行为，主动劝阻不文明的人和事，自觉抵制和纠正不文明言行。 三、立足本职，热心公益。广大干部职工要积极参加总段和地方各级各部门组织的各种文明创建活动及社会公益

活动，做爱岗敬业的标兵、干事创业的先锋、勇于奉献的模范。要充分发挥典型示范作用，争做文明创建领头人。 四、遵章守法，严以律已。每位干部职工都应遵守各项行为守则，遵守曲靖“四城联创”各项规定要求，服从管理。不随地吐痰，不说脏话、粗话，不大声喧哗；不在公共场所吸烟；不乱扔杂物，不乱贴乱画，不损坏公共设施；不乱穿马路，不践踏花草，不翻越交通护栏。做到对自己好、对他人好、对环境好，人与自然和谐相处、共生共荣。 总段的干部职工们，让我们携起手来，凝心聚力抓创建，同心同德谋发展，用实际行动共同谱写文明的乐章，为建设更加和谐文明美好的总段而努力奋斗！ 曲靖公路管理总段

创建全国文明单位专题片解说词

耕耘文明收获辉煌 这是一块神奇的土地。坐拥巍巍太行之雄风，偎依在魅力怀川的怀抱，当您涉足这片古老与现代交融的热土，会感受到铿锵的历史，灿烂的文化扑面而来。而今的怀川大地，千帆竞发，百舸争流，“崛起”之声成为这块发展热土的最强音。xxx局在这崛起的方阵中，全面履行生产加工环节产品质量监管职能，狠抓四个文明建设，谱写了一曲文明、和谐、充满活力的赞歌。 【出片名：耕耘文明收获辉煌——xxx局创建全国文明单位纪实】 风雨兼程，岁月无痕。近年来，xxx把文明创建活动作为提升队伍素质和整体工作水平的载体，从文明素质教育入手，转观念、抓作风、强服务、创环境、树形象，努力打造人民满意的全新机关，文明创建的勃发活力让xxx从一个一穷二白的落后单位，蝶变新生，迸发出炫目的辉煌：先后三次被国家人事部、xx总局授予全国质检系统先进集体，并被xx局表彰为全国xx先进集体、全国xx 先进单位、全国xx先进集体。被xxx省政府授予整顿和规范市场经济秩序先进单位、质量振兴工作先进集体、企业服务年活动先进单位，市委书记xx专门批示表扬其服务企业工作，2010年全市质监系统全部成为省级文明单位...... 【出小标题：和谐之源：谁播文明动地香】 xxx在创建全国文明单位的坐标上，彩绘着最美丽、最耀眼的图画，不断地编织着和谐的诗篇。曾几何时，这是全市底子最薄、

条件最差、发展最慢的机关之一。为了改变质监形象，他们从建设政治文明入手，想方设法提高班子队伍的凝聚力、创造力和战斗力。坚持不懈地开展学习教育活动，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发干部职工的爱国热情和集体主义观念。他们致力于三支队伍建设，努力打造一支高素质复合型的公务员队伍；锤炼一支作风过硬、公平公正的行政执法队伍；培养一支思想素质高、业务技术精的检验检测队伍。克服工作态度生冷硬，严治工作作风庸懒散，坚持德才兼备的用人导向，使质监队伍充满生机和活力。市局机关连年被市委表彰为“先进基层党组织”、“党组中心组理论学习先进单位”，被省质监局表彰为全省系统“精神文明建设优秀单位”。 干部队伍合力的提升，促进质监事业健康快速发展，xxx固定资产10年间从不足千万发展到近亿元，成为全省质监系统第一个还清债务，步入良性发展轨道的单位。2003年以来先后受到国家质检总局表彰6次，受省市表彰350余次。3次受到副省长徐济超批示表扬。涌现出了“全国质监系统抗震救灾先进个人xx”、“全国质检系统执法办案能手xx”等一批先进典型。 【出小标题：文化之源：满园春色入眼来】 xxx把创建全国文明单位作为落实科学发展观、构建和谐单位的一项重要内容，成立了以局长、党组书记为组长的精神文明创建领导小组，配备专职干部负责文明创建工作，将创建工作深入人心。 用制度管人，靠制度管事，是促进机关工作规范运行的一项重

文明办主任在移动分公司创建全国文明单位动员大会上的讲话

文明办主任在移动分公司创建全国文明单位动员大会上的讲话 文明办主任在移动分公司创建全国文明单位动员大会上的讲话 文明办主任在移动分公司创建全国文明单位动员大会上的讲话**市的全国文明城市的复核迎检工作和全国文明单位的创建工作可以说任务繁重，时间紧迫，责任重大。刚才，公司**总经理对争创今年的全国文明单位作了总体的动员和部署，我觉得林总讲得非常有信心，也非常的清晰，要求也非常的明确，为我们移动公司创建全国文明单位理出了我们的时间表、路程图，发出了总动员令。刚才相关部门负责同志也做了很好的表态发言,特别是市经信委楼书记也对创建工作提出了工作要求，楼书记的讲话指导性、针对性、操作性都，有一种良好的精神风貌、有一种良好的创业氛围、也有一种很好的工作理念。另一方面，移动公司历来重视文明单位的创建工作，创建起步较早，创建水平较高，创建基础较扎实。我们**移动分公司及下属单位中已经有7家成功创建为浙江省文明单位，6家分公司已成功创建为市级文明单位，已经实现了省市两级文明单位创建“满堂红”，这跟我们移动多年来全系统重视文明单位的创建工作是分不开的。像我们有些知名度大的企业，比如说阿里巴巴，他们今年也意识到提出要创**市级的文明单位。三是活动较实。近几年来移动**分公司结合自身优势的实际，发挥自身特长，形成了一批内涵丰富、特色鲜明的公益性品牌活动。如在省、市文明委组织的“双千结对, 共创文明”活动中，我们**市移动公司与桐庐合村乡合村村结成帮扶对子，帮助合村村道路实施硬化、资助合村小学的建设等，多次受到省市部门表彰。在全市“联乡结村”帮扶结对活动中，这项工作我比较了解，当时我在建德工作，林总作为帮扶结对的负责同志，我们多次碰过面。市移动光去年就资助建德寿昌镇“希望小学”30万元，另外每年出资10万元资助富阳湖源乡建设。在学雷锋志愿服务方面，我们也经常能够看到移动的身影，看到移动员工的logo，积极传播志愿服务，服务市民百姓，参与公益事业。在我们移动的营业大厅，也广泛开展“学雷锋”志愿服务活动，同时，移动员工还积极参与“雷锋广场”、春运志愿服务、环保志愿服务、志愿服务“微笑亭”等各项公益活动，这些工作应该说，都为创建“全国文明单位”奠定了较为扎实的基

医院创建文明单位工作方案

I院创建文明单位工作方案 为了认真贯彻党的*届五中全会精神，坚持物质文明、政治文明和 精神文明建设一齐抓的方针，通过创建*市市级文明单位，进一步巩固和 发展医院三个文明建设成果，促进医院健康持续发展，特制订本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和重要思想和科学发展观为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的基本方针，坚持“围绕中心，重在建设，常抓不懈，求实创新，分级负责，加强管理，以点带面，整体推进，注重实效”的原则，坚持以医院发展建设为中心，以诚信文明服务为主题，以科室诚信文明建设为重点，以先进典型为示范，深入扎实地开展创建“文明单位”、 “文明诚信示范科室”、“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”活动，推动我院三个文明建设。 二、创建目标 按照文明单位建设六条标准，围绕医院建设和业务发展，创建高标准文明单位。我们通过创建*市市级文明单位要达到的总体目标是：争创一流医疗技术、一流医疗服务、一流医院管理、一流医疗装备、一流就医环境、一流医院文化。具体目标是：创建成功2个*卫生系统“巾帼文明示范岗”，创建成功2个*卫生系统“青年文明号”，每年在内科、外科、门诊及行政后勤系统各评选2个院内“文明诚信示范科室”，从而把以点带面，全面推进创建工作落到实处，确保创建*市级文明单位一次成功。在此基础上，力争在期间创建国家级文明单位。

三、创建内容 （一）加强业务建设，努力打造一流的医疗技术 坚持“科技兴院”方针，按照“强者更强，弱者变强”的原则，加强业务建设，拓展医疗服务范围，不断满足群众ri益增长的医疗需求。 1、继续加强院内重点学科建设和重点专科建设，把原有优势学科和专科医疗技术提高到一个新的水平，力争有2个学科进入*市卫生局局级重点学科；充分保护现有优势科室的积极性，采取激励措施激发其工作热情，使之向建成重点学科努力；对技术水平与三级医院水平要求差距大的弱势科室，通过帮助他们找原因，找差距，加大扶持力度等措施，让其明确努力方向和发展目标，使其跟上医院发展步伐。 2、加强科研、教学、人才培养和继续教育工作，努力增强职工的科研意识和创新意识。通过多层次、多渠道、全方位、不拘一格地培养人才、使用人才和引进高层次人才，促进各专业的发展，并紧密结合群众需求和创建三级甲等医院需要，开展一批新技术新项目；继续组织和支持97 名专业技术参加*医科大学研究生课程班的学习；继续抓好以教促医工作, 切实搞好重医、泸医等医学院校大中专学生的理论教学与临床实习带教工作，做好*市医学学术与技术带头人的培养与推荐工作。 3、切实加强急救分中心建设，提高急救人员素质，完善医疗急救设施，落实医疗急救预案，提高应急救援能力。 （二）加强文明诚信建设，努力打造一流的医疗服务 坚持“以病人为中心”的方针，按照“精益求精、文明诚信”的办院理念，不断加强党风廉政建设、行业作风建设和职业道徳建设，不断提高医

全国文明单位评选标准1

全国文明单位评选标准 1、组织领导有力，创建工作扎实。单位党组织坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”，把创建活动摆上重要日程，计划周密、目标明确、措施具体、责任落实。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，以身作则，在创建活动中发挥模范作用。单位内部层层落实创建工作责任制，全体员工普遍参与创建活动。围绕党和国家重点工作．重大活动、重要节庆，深入开展“讲文明树新风”活动，教育引导全体员工“修身律己，做文明人”。履行社会职责，热心参与社会公益事业，积极开展扶贫帮困、以城带乡等结对共建活动，弘扬互助友爱精神。在创建文明城市、文明村镇等工作中发挥示范带头作用，为提高社会文明程度、促进社会和谐作出贡献。 2、思想教育深入，道德风尚良好．切实加强思想道德建设，深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育，扎实推进社会主义核心价值体系建设，大力弘扬和培育民族精神，积极开展深入细致的思想政治工作，引导广大干部职工树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力倡导社会主义荣辱观。深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，培育并推出道德模范，运用榜样力量引导干

部职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。突出抓好诚信建设，恪守职业道德，扎实开展“负责任地做产品”、“百城万店无假货”等活动。互联网企业深入开展“文明办网、文明上网”、创建“文明网站”等活动，大兴网络文明之风。高度重视对青年职工、青少年学生的思想道德教育，建立行之有效的工作机制。把志愿服务活动作为提升员工道德素养的有力抓手，积极开展关爱农民工志愿服务活动。发展网络志愿者，运用网络等新兴媒体，在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。 3、学习风气浓厚，文体卫生先进。积极开展创建学习型党组织、创先争优等活动，坚持对干部职工进行科学文化知识、业务技能培训以及形势政策和国情教育，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。落实卫生防疫制度。做好人口与计划生育工作，计划生育率1 00％。坚持开展群众性文体活动，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。 4、加强民主管理，严格遵纪守法。健全民主管理制度，落实厂务公开、政务公开等制度，建立健全职工代表大会、重大问题和重要事项集体决策等管理制度，保障职工的合法权益。社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。单位内部治安状况良好，工作纪律严明，安全生产落实，无重大安全质量责任事故。领导干部无违法违纪案件，全体员工无严重违法违纪案件及刑事

医院2018年文明单位创建工作方案

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 医院2018年文明单位创建工作方案 为贯彻区卫委15号文件精神，进一步强化我院的行风、医德医风建设，提高医疗服务质量，巩固文明创建工作成果，为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，现结合深化“医院管理年”、“无红包医院”、“平安医院”、“打造学习型医院”活动，坚持以“一级医院复核评审”活动为契机，一手抓管理，一手抓建设，特制定如下创建计划： 一、创建工作目标 通过新一轮区级以上文明单位评审。 二、创建工作思路： 围绕医院建设和发展第一要务，结合深化“医院管理年”和一级医院复核评审活动，严格按照市文明单位的6条创建考评标准“业务工作实绩显著、思想道德风尚良好、文化建设扎实有效、民主管理科学规范、内外环境整洁优美、领导班子坚强有力”做细、做深、做实。 三、创建工作步骤： （一）准备阶段（时间：2018年5月） 2、结合医院全年工作目标，对文明单位创建活动进行动员部署。 3、分解创建目标、明确创建责任，召开全体职工大会进行动员部署。 1 / 15

（二）实施阶段（时间：2018年5月—8月） 1、加强职工素质教育。一是政治思想教育，重点学习“科学发展观”和党的十七大、十七届三中全会精神；二是公民道德教育，重点学习卫生职业道德和廉洁自律各项规定；三是法律法规教育，重点学习卫生法律法规及工会的相关法律法规，开展法制教育；四是规范服务教育，以学习全员服务规范为基础、文明服务规范为重点，做到熟知规范、执行规范；五是业务技能教育，以“三基三严”为主要内容，做到经常化、制度化学习培训和考核。通过这几个方面的教育，使广大职工的综合素质能够适应卫生基本现代化的要求。 2、落实各项规章制度。一是深化政务公开、院务公开、医务公开制度；二是实行一日清单制和病人选医生制度；三是设立意见箱、意见簿，坚持患者评价制度；四是落实惠民利民服务承诺。 3、开展丰富多彩的活动。以活动为载体，积极开展“庆祝新中国成立60周年，与祖国一起过生日”等活动，促进各项创建目标任务的完成。 （1）开展三个专题的职业道德继续教育培训和考试，各科室组织两次心得交流，每人写出心得体会报院文明办。（5—8月） （2）深入开展“廉政文化进医院”、“无红包医院”、“平安医院”创建活动，各科室要认真学习泰州市九龙人民医院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案、医院管理评价指南。并对照方案认真组织实施。（6—12月） （3）开展“出院病人电话回访”、“住院病人及门诊病人满意度