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2018-2019-空乘人员所需具备的职业道德-优秀word范文 (2页)

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2018-2019-空乘人员所需具备的职业道德-优秀word范文

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空乘人员所需具备的职业道德

安全、快捷、舒适是航空运输的最大特点,乘务工作是实现和体现这一特

点的一个重要部分,同时也是航空运输中直接面对乘客的窗口,“空姐”是广

大乘飞机的旅客和社会对飞机上上的乘务员的一种统称。

一提到空姐,人们会将蓝天和美丽的女孩连在一起,“空姐”——高雅、

端庄,美丽大方,多少人向往,多少人羡慕,“空姐”能利用工作之便走遍祖

国的大江南北;“空姐”还能飞到世界许多国家,参观那里的名胜古迹;“空姐”有着较丰厚的收入,因此,空乘的仪表形象、言谈举止、服务态度、服务技能

等不仅仅代表着自身和航空公司,还代表着整个民航和国家的形象与尊严。

而在日益激烈的航空市场竞争中,空乘服务质量的优劣,直接影响着航空

公司的利益,在“全国乘务话民航”活动中调查显示,有46.2%和28.3%的乘客认为空乘的优质服务有利于树立企业形象和有利于促进公司经济效益。这说明

空乘服务好否,直接影响着公司的发展和生存,所以,无论从自身工作小的方面,还是从航空公司、民航系统乃至国家形象这些大的方面来看,空乘都应有

必备的职业礼仪休养。

作为一名合格的空姐,她需要的职业道德包含着哪些内容呢?

1、首先要热爱自己的工作,对空姐工作的热爱不是一时的:当自己理想

中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后,还能一如既往的地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的做好工作。

2、有较强的服务理念和服务意识:在激烈的市场竞争中,服务质量的高

低决定了企业是否能够生存,市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业

最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和

服务理念。服务意识是经过训练逐渐形成的,意识是一种思想,是一种自觉的

行动,是不能用规则来保持的,它必须融化在每个空姐的人生观里,成为一种

自觉的思想。

3、有吃苦耐劳的精神:空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕

的职业,但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦,飞远程航线时差的不

同飞国内航线各种旅客的不同,工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作。

word高级排版技巧(1)

Word高级排版技巧 一、使用样式统一文档风格 样式的作用 样式就是应用于文档中的文本、表格和列表的一套格式特征,它能迅速改变文档的外观。当应用样式时,可以在一个简单的任务中应用一组格式。 例如,无需采用三个独立的步骤来将标题样式定为 16 pt、Arial 字体、居中对齐,只需应用“标题”样式即可获得相同效果。 用户可以创建或应用下列类型的样式: 段落样式控制段落外观的所有方面,如文本对齐、制表位、行间距和边框等,也可能包括字符格式。 字符样式影响段落内选定文字的外观,例如文字的字体、字号、加粗及倾斜格式。 表格样式可为表格的边框、阴影、对齐方式和字体提供一致的外观。 列表样式可为列表应用相似的对齐方式、编号或项目符号字符以及字体。 使用样式的关键操作 对文字应用不同的样式 如果要改变文字的样式,可应用已有的样式,又称为内置样式。如果找不到具有所需特征的样式,可以创建新的样式,然后再应用。 修改样式 若要快速的更改具有特定样式的所有文本,可以重新定义样式。例如,如果主标题是 14 磅、Arial 字体、左对齐并且加粗,但您后来决定将其改为 16 磅、Arial Narrow 字体并且居中,那么您不必重新设置文档中每一个主标题的格式,而只需改变对应样式的属性就可以了。 请注意,如果改变了文档中基准样式的某项格式设置,文档中基于此基准样式的所有样式都将反映出这种修改。 也可让 Microsoft Word 自动修改样式,即由 Word 检测是否更改了包含样式的文本的格式,如有改动,则自动更新此样式。Word 自动更新样式时,所有具有此样式的文本的格式都将更新,以便与您对文本格式所做的改动保持一致。建议应用过样式的用户使用自动更新样式。 指定后续段落的样式,将使新产生的段落继承上一段落的样式。 制定段落的大纲级别将有助于使用文档结构图、大纲视图,生成文档目录。 使用“样式库”预览和应用不同的样式 如果要应用来自其他模板的样式,您可以使用“样式库”来查看整篇文档的效果。然后,您可以根据需要,直接从样式库中应用样式。您也可以查看显示选定模板中的样式的示例文档,或者查看模板中使用的样式的列表。 将样式保存在自定义模版中 任何 Microsoft Word 文档都是以模板为基础的。模板决定文档的基本结构和文档设置,例如,自动图文集词条、字体、快捷键指定方案、宏、菜单、页面设置、特殊格式和样式。 共用模板包括 Normal 模板,所含设置适用于所有文档。文档模板(例如“模板”对话框中的备忘录和传真模板)所含设置仅适用于以该模板为基础的文档。 二、查找与替换的高级功能 使用 Microsoft Word 可以查找和替换文字、格式、段落标记、分页符和其他项目。可以使用通配符和代码来扩展搜索。 使用通配符查找和替换 例如,可用星号 (*) 通配符搜索字符串(使用“s*d”将找到“sad”和“started”)。

(排版)Word 范例

大学生消费情况报告 班级:XXXXXXXX 姓名:XXXXX XXXXX XXXXX 日期:2017 年1月2日

目录 一、前言 (3) 二、调查目的 (3) 三、采访概况及分析 (3) 四、调查结果 (5) 五、大学生奢侈品消费状况原因与分析 (6) (一)在校大学生奢侈品消费结构的特性: (6) (二)大学生奢侈品消费结构中存在的问题: (6) 六、问题分析及解决 (6) (一)社会方面 (6) (二)学校方面 (7) (三)家庭方面 (7) (四)个人方面 (7) 七、激励存在 (7) (一)根据需要层次理论分析 (7) 1. 需要层次理论的优点 (7) 2. 需要层次理论的缺点 (7) (二)根据双因素理论分析 (8) 1. 双因素理论的优点 (8) 2.双因素理论的缺点 (8) 八、结束语 (8)

一、前言 随着经济社会的纵深发展,在大众传媒影响力日益扩展的背景下,当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体,具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者, 他们的消费观念更为直接的受到名人/影视作品等的影响。 大学生针对奢侈品的消费特征通常被认为具有双重性:一方面,他们在占用社会资源方面居于劣势,经济能力尚未独立,消费受到很大的制约;另一方面,又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。大学生的奢侈品消费状况、消费观念与消费模式,对未来我国经济的发展,奢侈品消费文化的构建都会产生极其重要的影响。 为真实了解当代大学生奢侈品的消费水平、状况,把握大学生奢侈品消费的心理特征和行为导向,培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念,促使他们成为新消费运动的践行者、推动者,具有积极的现实意义 二、调查目的 大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视,作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加,奢靡攀比之风日益增长,其消费结构和消费能力是否合理发人深省,我既是以此为出发点,以问卷调查及采访等形式确定高校大学生奢侈品消费情况调查与分析为课题的社会实践,其意义和目的在于通过对部分高校的实地调研及调查、研究、分析。 三、采访概况及分析 为了对大学生奢侈品消费情况有比较全面准确地了解,我们开展了研究。并对商丘工学院在校大学生进行了奢侈品消费情况的问卷调查。本次调查共发放问卷45份,收回有效问卷45 份,有效率为100%。其中男性大学生占53%,女性 大学生占47%。 调查问题主要包括客观选择题,设计费的经济来源、月消费状况、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次

专业技术人员职业道德(考试试题)

一) 单选题 1. 集体主义原则集中体现了()核心的要求。 (A) 社会主义精神文明 (B) 马克思主义 (C) 科学发展观 (D) 社会主义道德 2. 内心信念是()。 (A) 调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范 (B) 用善恶观念为标准来评价人们在社会生活中的各种行为 (C) 依靠信念、习俗和社会舆论的力量来调整人们在社会关系中的各种行为 (D) 一个人发自内心的对某种道德义务的强烈责任感 3. ()是集体主义精神的最高表现,而坚持集体主义原则则是全心全意为人民服 务的本质要求。 (A) 坚持党的领导 (B) 社会主义荣辱观 (C) 全心全意为人民服务 (D) 个人英雄主义 4. 和谐社会的构建与()的建设应该是同步的,相辅相成的。 (A) 精神文明 (B) 物质文明 (C) 和谐文化 (D) 和谐氛围 5. 建设()是我国现代化建设保持正确方向的必然要求。 (A) 社会主义核心价值体系 (B) 社会主义精神文明 (C) 社会主义物质文明 (D) 社会主义经济建设 6. 要把树立和实践社会主义荣辱观,作为和谐文化建设的一项重要内容,促进良 好道德风尚与()的进一步形成。 (A) 和谐社会 (B) 和谐氛围

(C) 和谐人际关系 (D) 和谐发展 7. ()是价值观最低层次的要素。 (A) 价值观念 (B) 价值心理 (C) 价值认识 (D) 价值评价标准 8. ()是共产主义道德的最高表现和最基本的行为规范,也是社会主义道德建设 的核心和目的。 (A) 改革开放,发展创新 (B) 坚持走共产主义道路 (C) 廉洁奉公,执政为民 (D) 全心全意为人民服务 9. ()是人类迄今为止最科学的世界观和方法论。 (A) 马列主义 (B) 马克思主义哲学 (C) “三个代表”精神 (D) “八荣八耻”精神 10. 在全社会大力弘扬社会主义荣辱观,是和谐文化建设的()。 (A) 根本基础 (B) 既定方针 (C) 基本任务 (D) 唯一出路 11. ()是社会主义制度的内在精神和生命之魂,它决定着社会主义的发展模式、 制度体制和目标任务,在所有社会主义价值目标中处于统摄和支配的地位。 (A) 科学的发展观体系 (B) 人生价值体系 (C) 社会主义世界观体系 (D) 社会主义核心价值体系 12. ()是指坚持某种道德行为的毅力,它来源于一定的道德认识和道德情感,又 依赖于实际生活的磨炼才能形成。 (A) 道德观念 (B) 道德情感 (C) 道德意志 (D) 道德信念

专业技术人员职业道德

专业技术人员知识道德教程 第一章道德的本质、内容及作用 一、道德的本质 二、道德的内容与结构 三、道德的特点与作用 本章要点 道德包括职业道德,职业道德是道德的有机组成部分,职业道德建设接受社会的整体道德 状况的制约。因此,研究公民道德修养,首先应当对道德进行概略地了解和把握。 一、道德的本质 (一)道德的含义 一是调整人们之间以及个人与社会之间的行为规范。 二是用善恶观念为标准来评价人们在社会生活中和各种行为。 三是依靠信念、习俗和社会舆论的力量来调整人们在社会关系中的各种行为的调节机制。(二)道德的本质 道德是一种社会意识形态和思想上层建筑。 道德是社会物质生活条件的反映,是由一定的社会经济基础决定的社会意识形态,这就是 道德的社会本质。 二、道德的内容与结构 (一)道德的内容:道德意识、道德关系、道德活动。 道德意识包括道德观念、道德情感、道德意志、道德信念、道德理想和道德理论体系等。道德关系是一种特殊的社会关系,是被经济关系所决定、所派生的一种人与人之间的关系。 道德活动包括道德行为、道德评价、道德教育和道德修养等。 (二)道德的结构 道德体系是由道德原则、道德规范和道德范畴以及某些特殊领域内的道德要求等因素构成 的统一整体。 三、道德的特点与作用 (一)道德的特点 首先,道德的相对独立性。 其次,道德的历史性、阶级性、全人类性和批判继承性。 (二)道德的作用 一是对社会现实的认识作用。 二是对社会关系的调节作用。 三是对人们行为的教育作用。 四是对经济基础的巩固作用。 本章练习题 1、什是道德?道德的本质是什么? 2、道德的内容有哪些?简要说明的结构。 3、道德的特点和作用有哪些? 第二章世界观、人生观、价值观 一、科学地认识世界

个人职业生涯规划Word文档

个人职业生涯规划 1引言 在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己做一份完美职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。 2个人概况 2.1个人经历简述 本人2010年考入北方工业大学建筑工程学院建筑系城市规划专业,在校期间担任班级宣传委员、生活委员,刻苦学习,参与班级管理工作,积极参加并认真组织班级各项活动。 从2010年至今一直在校艺术团合唱队工作,先后担任声部长、队长等职务,带队伍参加多次北京市及石景山区比赛及各类活动并多次获奖。 另外在大一大二期间担任学校团刊记者,院团总支新闻部副部长。在任期间多次完成采访和新闻撰写任务。 2015年,我考入北方工业大学建筑与艺术学院城乡规划与风景园林系城乡规划专业,担任班级班长。 2.2个人家庭背景 本人生在北京一个工人家庭,父亲是北京某建筑工程公司项目经理,母亲是北京客运段后勤部门化验员,奶奶今年七十多岁和我父母住在一起。家庭经济能力算不上富裕,但也丰富多彩。家庭氛围很好,父母对我殷勤关怀,并常常教导我做人和学习的道理。我希望我未来的工作能给家里的经济状况和家庭生活增光添彩。 2.3个人学业背景 本人的专业是城市规划,本科期间一二年级学业处于基础阶段,主要以建筑设计初步等课程为主。三四年级期间,根据课程安排,我学习了城市规划的专业知识、职业技能和软件使用。对于城市设计方面有了较多的学习,然而在规划方面仍然缺乏学习和训练。五年级期间我到北京某设计单位实习,实习期间发现自己所学知识的欠缺。因而决定考研,目前我在本校城规研15班就读城乡规划专业。 3社会就业背景和就业现状

员工职业道德规范

员工职业道德规范 一、高级管理人员职业道德规范 1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。 2、对公司履行诚信与勤勉义务。 3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动,避免对公司造成利益损害。 4、遵守公司的各项规章制度。 5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。 6、廉洁自律,不做有损于公司声誉的事。 7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行,确保公司财务工作规范、准确。 8、保证公司资产用于合法的业务。 二、员工职业道德规范 (一)、认同公司企业文化,践行公司核心经营管理理念。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益。(二)、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。主要包括以下方面: 1、公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。 2、公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。 3、公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。 4、公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品,但不能因此影响业务正常往来。公司员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策,在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它违反法律法规及公司规章制度的行为。

5、公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。 6、公司员工及亲属,不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。 7、公司员工要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。 8、公司员工在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。 9、公司员工在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。 10、公司员工在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。 11、公司员工有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。

常州专业技术人员职业道德(附答案)1

(一) 单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选项正确 1. “一个人的价值,不在于他获取什么,而看他贡献了什么”,这句话出自(C)。 (A) 恩格斯 (B) 马克思 (C) 爱因斯坦 (D) 托尔斯泰 2. 从事不同职业的单位、部门要求从业人员必须遵守的带有强制性的条例、章程、制度、规定等准则是指(A),它是职业活动能够正常运行的重要保证。 (A) 职业纪律 (B) 职业道德 (C) 职业技能 (D) 职业义务 3. 下面选中,没有体现出社会信用制度的特征的是(C)。 (A) 道德为支撑 (B) 产权为基础 (C) 诚信为根本 (D) 法律为保障 4. 营造良好和谐的社会氛围,必须统筹协调各方面的利益关系,妥善处理社会矛盾,形成友善的人际关系。那么社会关系的主体是(C)。 (A) 社会 (B) 团体 (C) 人 (D) 以上都是 5. 社会主义职业道德规范是一个体系,这个体系包含所有社会主义职业的各自道德规范,从下列选项看,不能够适用于社会主义各种职业的职业道德规范的有(D)。 (A) 爱岗敬业 (B) 诚实守信 (C) 办事公道 (D) 以权谋私

7. 深化(D)改革,发展文化事业和壮大文化产业,是建设和谐文化的题中应有之义。 (A) 社会体制 (B) 文化产业 (C) 文化事业 (D) 文化体制 8. “知之者不如好之者,好之者不如乐之者”体现的是(B) (A) 敬业 (B) 乐业 (C) 勤业 (D) 专业 9. 做人的最高标准是(D)。 (A) 道德认识 (B) 道德意志 (C) 道德信念 (D) 道德理想 10. 社会主义职业道德的目标,是(C)。 (A) 建设社会主义和谐社会 (B) 形成社会主义道德体系 (C) 最终谋求整个社会的公共利益 (D) 为国家和集体利益做贡献 11. 为人民服务作为社会主义职业道德的核心精神,是社会主义职业道德建设的核心,体现了中国共产党的宗旨,其低层次的要求是(A)。 (A) 人人为我,我为人人 (B) 为人民服务 (C) 人人为党 (D) 坚持集体主义 12. 要不断培育科学的和谐发展文化,以达到促进经济社会全面协调可持续发展,就是要(B)。

工作人员职业道德规范和行为准则

_______卫生社区卫生服务中心 工作人员职业道德规范和行为准则 一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法。 二、医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、 社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为 的准则。 三、医德规范如下: 1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千 方百计为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 3、文明服务,举止端庄,语言文明,态度 和蔼,同情、关心和体贴病人。 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。 7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。 四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加 强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。 五、本中心必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价工作好坏的重要标准。 六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。 七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。 八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。 九、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。 十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别 情况给予处分。 十一、本规范适用于本中心的医务人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

科学技术人员职业道德答案

1.当代科学在高度分化的基础上呈现高度综合的发展趋势,决定了()日益成为科研工作的主导组织形式。(3.0分) A.团结协作 B.全面整合 C.分工协调 D.各自为营 我的答案:A√答对 2.下列关于创新的论述,正确的是()。( 3.0分) A.创新与继承根本对立 B.创新就是独立自主 C.创新是民族进步的灵魂 D.创新与引进国外新技术相矛盾 我的答案:C√答对 3.()是科技成果社会应用的最根本的价值标准。(3.0分) A.促进经济发展 B.提高生产力水平 C.造福人类 D.形成科技道德规范 我的答案:C√答对 4.以下不属于学术道德失范行为处罚措施的是()。(3.0分)

B.不披露、私下审理 C.撤销项目 D.取消资格、学位、称号 我的答案:B√答对 5.科学活动的()对科技人员有内在的吸引力。(3.0分) A.专业性 B.复杂性 C.权威性 D.求知性 我的答案:D√答对 6.科技道德是指科学家科技工作者应遵循的做人做事的()。(3.0分) A.行为准则 B.职业规范 C.价值观念 D.基本原则 我的答案:B√答对 7.我国明代著名的地理学家徐霞客立志考察祖国的山川地貌,面临旅途中的艰难险阻,百折不回,历经28年写成《徐霞客游记》,在地质研究特别是岩溶和河道勘测方面做出了巨大的贡献。这体现出徐霞客()的科学精神。(3.0分)

B.拼搏奉献 C.报效祖国 D.严谨治学 我的答案:B√答对 8.()是一个国家或地区在一定历史时期为实现科技发展的任务而制定的指导方针和行为准则。(3.0分) A.科学理论 B.科研方向 C.科技政策 D.科技伦理 我的答案:C√答对 9.()曾经说过:在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦,沿着陡峭山路攀登的人,才有希望达到光辉的顶点。(3.0分) A.马克思 B.列宁 C.毛泽东 D.邓小平 我的答案:A√答对 10.科技道德对科技活动和人际关系()。(3.0分)

职业生涯规划书word(DOC)

我的--职业生涯规划书 志当高学当勤能必强技必精 策划人: 专业:食品检测及管理(质量安全方向)

个人简介 ?姓名: ?性别:女 ?年龄:19岁 ?贯籍:广西北海市 ?学校:柳州职业技术学院 ?系级:汽车与环境工程系 ?专业:食品检测及管理(质量安全方向)?兴趣爱好:看书,听音乐,打羽毛球 ?学号: ?电话: ?QQ: 座右铭:走自己的路,让别人说去吧!

Contents 目录1.引言 2.自我评估 个人基本情况………………………… 360度测评………………………………. 性格测试………………………………… 霍兰德测试………………………………3.职业认知 A.职业分析 家庭环境分析……………………………. 学校环境分析……………………………. 社会环境分析……………………………. 专业环境分析……………………………. B.职业地域 C.SWOT评析 4.职业目标定位 5.实施策略 大学生涯规划……………………………… 毕业后的规划………………………………6.评估与调整 评估的内容………………………………… 评估的时间………………………………… 7.结束语

引言 社会的发展日新月异,社会的竞争越来越大。在今天这个人才竞争的时代,做好个人职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。职业生涯规划能够以既有的成就为基础,确立人生的方向,提供奋斗的策略,突破生活的格线,塑造清新充实的自我。准确评价个人特点和强项,评估个人目标和现状的差距,准确定位职业方向,重新认识自身的价值并使其增值,发现新的职业机遇,增强职业竞争力,扬长避短,发挥职业竞争力;了解就业市场,科学合理地选择行业和职业;提升个人实力,获得长期职业发展优势。对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的职业规划势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划范文,将自己的未来好好设计一下。有了目标才会有动力,我会以自己的行动来验证。 做好求职择业的各项准备,为将来就业的激烈竞争争取更多筹码!

WORD排版实例欣赏

导读 日,是大暑,一年 记得我一岁生日的时候得到的第一个 然后那个洋 直到我离开家去上 看到它身上布满了灰, 在一年一岁的旅途中会碰到很多人,很 又遭遇了新的容颜。 喆,是我最好的朋友,我觉得她是个特别的女孩,可我也说不清她到底哪儿与众不同,总之我就是觉得她与众不同。她的笑总像水一样徐徐散开,那是我以往认识和见过的女孩所不能比拟的笑。我们开心时会做一些很损人的恶作剧,也不管别人怎么想。看到别人中了我们的诡计后的窘样,就边笑边吹着口哨跑了,那样子活脱脱的就是两个坏孩子。现在想起来,真得有些太自私了。 雨,也是我最好的朋友,也许我真得弄不清楚“最好”到底是什么概念,总之,我心中的“最好”总有一大堆。 雨是个特豪爽的女孩,她损人的功夫特 “妈,我走了!”“唉!等等!”妈妈快步走到我面前,伸出长满老茧的手,轻轻地给我理了理头发。有几缕头发很 不驯服地翘着,妈妈就拿来热毛巾替我慰平整。 站在妈妈面前,这样近距离地看着妈 步入初中后,学习任务一天天加重,几乎每月都要进行一次月考。上了初二的第一次月考,我一下子排到了班级十几名,听人说,女孩子上了初二,成绩总会往下掉,但我不信这个邪。于是我“卧薪尝胆”,奋起直追,终于在期中考试取得好成绩。我的感言是:“人是要有一点精神的。” 这就是精神的我,永远在学业上精神的我! A版: 我的成长史 我的好妈妈 哦!我的学业 B版: 我爱的文字 我爱的音乐 、

他的书让我知道了一个“寒,知道了“之前或之后有个大冰期,地球变成了个美丽的冰晶球,到处是大块大块 小四,我喜欢这么称呼他。他的文字里飘着寂寞的淡淡的白雪,带着花瓣的香 味。满目的香樟树影里,立夏安静地笑。落寞的风,灌满卡索银色的长袍。 我沉默地看着他们在“四”的文字里穿行,以一个旁观者的姿势, 却清晰地感觉到痛,在释闭上眼的时候,在林岚离升的 时候,在小司衣服上的污水一滴滴往下滴的时候。痛,一阵 在迷幻的背景中,安然呼吸。

员工职业道德规范

职业道德规范 一、文明礼貌 1、文明礼貌的含义: 文明礼貌是人们改造世界实践活动的成果,是人们个体修养涵养的外在体现。 2、文明礼貌的基本内容和具体要求: 仪表——端庄 举止——得体 语言——规范 表情——待人热情 二、爱岗敬业 1、爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作; 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 2、爱岗敬业的具体要求: 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 三、诚实守信 1、诚实守信的含义: 诚实守信是指说实话,办实事,不说谎,不欺诈,守信用,表里如一,言行一致的优良品质。 2、诚实守信的具体要求:

忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识; 保守企业秘密 四、办事公道 1、办事公道的涵义:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论以谁都是按照一个标准办事。 办事公道是正确处理各种关系的准则。 2、办事公道的具体要求: 坚持真理 公私分明 公平公正 光明磊落 五、勤劳节俭 勤劳节俭是中华民族的传统美德; 勤劳节俭是人事事业成功的催化剂; 勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀(勤劳促进效率的提高; 节俭降低生产的成本) 勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。 六、遵纪守法 1、遵纪守法的涵义: 遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。 2、职业纪律的涵义: 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。

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职业生涯规划书 学院 : **职业技术学院 班级 : 康复治疗技术1班 姓名 : *** 学号 : ******** 大学生职业生涯规划书 一、前言 一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?所以做一份职业计划书来坚定自己的目标。 二、自我盘点 我是一个专科生,最大的希望——成为有用之才。自己性格外向、开朗、活泼,业余时间爱交友、听音乐、外出散步、聊天,还有上网,喜欢看抒情类的文章,尤其爱看杂志类的书籍。对医科方面的内容十分感兴趣。平时与人友好相处,深受亲人、朋友、教师的关爱。喜欢创新,对什么事都充满好奇的心理。学习认真,但缺乏毅力、恒心,有时候做事“三分钟热度”,以致一直不能成为尖子生。为人有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。自己在身高上缺乏自信心,且害怕别人在背后评论自己。 三、解决自我盘点中的劣势和缺点 1、锻炼好身体。身体是革命的本钱。选择了康复,也选择责任,所以要好好照顾自己。 2、身高不高是不能改变的,但我们可以选择人生的高度。 3、英语口语不是那么的好。 4、拓宽自己的生活圈子,多与人交流。

四、专业分析 本人所学的专业为康复治疗技术专业。康复医学是医学的一个重要分支,是促进病、伤、残者康复的医学,康复是一个很好的前景职业,随着国家医保制度的完善和对残疾人事业不断加大投入,越来越多的需要专业康复人才,而目前我国仅有少数院校试点开始本科康复专业,人才缺口很大,相对于单纯的康复专业,针灸推拿配合现代康复疗法,及卒中单元的治疗,对中风病人后期恢复有相当明显的治疗作用,已经过众多医院承认并越来越重视针灸及康复疗法的作用。所以,应该说,针灸推拿康复方向有很大的就业前景和发展机会。我们学校的师资及教学质量自然不能与重点大学相媲美,但也有自身的教学特色。在学校的教育下和自身不懈努力,加强自身的学习实践来实现自身素质的进一步提高。 五、三年规划 根据自己的兴趣和所学专业,在未来应该会向康复治疗技术和英语两方面发展。围绕这两个方面,本人特对未来三年作初步职业生涯规划如下: 1、2011-2012年,了解康复治疗技术有关方面的事情,学好解剖知识,考取英语二级证书、高级育婴师、全国计算机一级证书 2、2012-2013年,考取英语四级证书,熟悉掌握专业课知识,努力提高动手操作能力,增强自身体质,将理论知识与实际相联系 3、2013-2014年,着重提高工作能力,交际能力,动手能力和环境适应力 a 确定目标和路径 学历、知识结构:提升自身学历层次,从专科走向本科,专业技能熟练。获得英语二、四级证书、高级育婴师和全国计算机一级证书。开始接触社会、工作、熟悉工作环境。 成果目标:通过实践学习,掌握专业技能 学历目标:取得与康复治疗技术有关的证书 职务目标:康复治疗师 能力目标:在学校掌握的东西远远不够,还需要去医院多见习,吸取多点经验

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????????日期:第期 圣诞老人的传说在数千年前的斯堪的纳维 亚半岛即将出现。北欧神话中司智慧,艺术,诗 词,战争的奥丁神,寒冬时节,骑上他那八脚马 坐骑驰骋于天涯海角,惩恶扬善,分发礼物。与 此同时,其子雷神着红衣以闪电为武器与冰雪诸 神昏天黑地恶战一场,最终战胜寒冷。据异教传 说,圣诞老人为奥丁神后裔。也有传说称圣诞老 人由圣?尼古拉而来,所以圣诞老人也称 St.Nicholas.因这些故事大多弘扬基督精神,其出 处,故事情节大多被淡忘,然而圣诞老人却永驻 人们精神世界。 每年圣诞节,圣诞老人骑在驯鹿上,圣童手 持圣诞树降临人间,随着世事变迁,作家和艺术 家开始把圣诞老人描述成我们今日熟悉的着红 装,留白胡子的形象。如今,圣诞节已经成为一个 全民的节日。圣诞老人已经成为圣诞节最受喜爱 的象征和传统。他赶着驯鹿,拉着装满玩具和礼 物的雪橇挨家挨户给每个孩子送礼物的快乐老精 灵的形象已深深地留在人们的记忆中。 1.据说大约在十六世纪,德国人最先把长 青的松柏枝拿到屋中去摆设,后来,德国传 教士马丁路德把烛放在树林中的枞树枝上, 然后点燃,使它看起来像是引导人们到伯利 恒的星光,如同二千年前的东方三博士依照 天上的星星找到耶稣一般。今日,人们已经 改用小灯泡代替蜡烛。 2.传说在很久以前,有一位农人,在圣诞 节那天遇到一位穷苦的小孩,他热情地接待 了孩子,这个小孩临走时折下根松枝插在地 上,松枝立即变成一棵树,上面挂满了礼物, 用来答谢农人的好意。 西 方 人 以 红 、 绿 、 白 三 色 为 圣 诞 色 , 圣 诞 节 来 临 时 家 家 户 户 都 要 用 圣 诞 色 来 装 饰 。 红 色 的 有 圣 诞 花 和 圣 诞 蜡 烛 。 绿 色 的 是 圣 诞 树 。 它 是 圣 诞 节 的 主 要 装 饰 品 , 用 砍 伐 来 的 杉 、 柏 一 类 呈 塔 形 的 常 青 树 装 饰 而 成 。 上 面 悬 挂 着 五 颜 六 色 的 彩 灯 、 礼 物 和 纸 花 , 还 点 燃 着 圣 诞 蜡 烛 。 红 色 与 白 色 相 映 成 趣 的 是 圣 诞 老 人 , 他 是 圣 诞 节 活 动 中 最 受 欢 迎 的 人 物 。 西 方 儿 童 在 圣 诞 夜 临 睡 之 前 , 要 在 壁 炉 前 或 枕 头 旁 放 上 一 只 袜 子 , 等 候 圣 诞 老 人 在 他 们 入 睡 后 把 礼 物 放 在 袜 子 内 。 在 西 方 , 扮 演 圣 诞 老 人 也 是 一 种 习 俗 。 圣诞夜又称平安夜,即圣诞前夕 (12月24日),在大部份基督教社会是圣 诞节日祝节日之一。但现在,由于中西文化 的融合,已成为世界性的一个节日。 届时,千千万万的欧美人风尘仆仆地赶回家中 团聚。圣诞之夜必不可少的庆祝活动就是聚会。大 多数欧美家庭成员团聚在家中,共进丰盛的晚餐,然 后围坐在熊熊燃烧的火炉旁,弹琴唱歌,共叙天伦之 乐;或者举办一个别开生面的化妆舞会,通宵达旦地庆 祝圣诞夜是一个幸福、祥和、狂欢的平安夜、团圆夜。 圣诞之夜,父母们会悄悄地给孩子们准备礼物放在长统 袜里。在大部份基督教社会是圣诞节庆祝节日之一。圣 诞夜传统上是摆设圣诞树的日子,但随着圣诞节的庆祝 活动提早开始进行,例如美国在感恩节后,不少圣 诞树早在圣诞节前数星期已被摆设。 神 秘 礼 物 圣诞树 圣 诞 夜 习 俗

2013专业技术人员职业道德试题及其答案

江苏2013年(其他类)公需科目考试(专业技术人员职业道德)考 试考题及答案满分百分100分 1.(2分)职业道德的初步发展是在哪个时期? A.封建社会 B.奴隶社会 C.资本主义社会 你的答案:? A B C得分:2分 2.(2分)职业道德修养是指从业人员在道德意识和道德行为方面()的过程。 A.培养 B.锻炼 C.自我修炼 你的答案:0 A C B^C得分:2分 3.(2 分)党的十六大以来的十年,是我国经济持续发展、民主不断健全、文化日益 繁荣、社会保持稳定的时期,是着力()的时期。 A.扩大公共服务,人民享有更多社会福利 B.扩大就业、逐步提高人民社会保障 C.保障和改善民生、人民得到实惠更多 你的答案:厂A厂C得分:2分 4.(2分)社会主义荣辱观的主要内容是什么? A.八荣八耻 B.爱国主义 C.诚实守信 你的答案:" A B厂C得分:2分 5.(2分)树立社会主义荣辱观,是全面落实科学发展观的 A.内在要求 B.重要措施 C.基本要求 你的答案:°A C得分:2分 6.(2分)教师在指导家庭教育上的主导作用是由教师的( C )决定的。 A.职业特点 B.工作性质 C.职业要求 你的答案:" A C得分:2分 7.(2分)2013卫生系统专业技术人员的公需科目课程是 A.《新医改、新方向》 B.《心理学》

C.《医疗机构从业人员行为规范》、《新医改、新方向》 D.《专业技术人员职业道德》 你的答案:广A厂B* D得分:2分 8.(2分)所谓服务群众就是 A.为人民群众服务 B.为党和政府服务 C.为社会服务 你的答案:? A B' C得分:2分 9.(2分)医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的 A.思想品质 B.职业要求 C.基本素质 你的答案:& A厂B厂C得分:2分 10.(2分)所谓行为规范,是指人们的行为活动所应遵循的基本准则,是人们行为活动一般尺度所应遵守的 A.规矩 B.法则 C.基本准则 11.(2分)中国古代思想家()有句名言:“仓禀实而知礼节,衣食足而知荣辱。这句话表达了管子对经济与道德关系的认识。 A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.管子 A D得分:2分 你的答案:厂 12.(2分)自主分为()自主、意愿自主和行动自主。 A.理想 B.行为 C.思想 A C得分:2分 你的答案:厂 13.(2分)“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”是哪位古人提出来的观点? A.孔子 B.韩愈 C.孟子 你的答案:" A厂B厂C得分:2分

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大学生 职业生涯规划 撰写人:包小图

第一章:实现梦想的第一步就是要有梦想 没有梦想对于每个人来说是非常可怕的一件事情,如同无头苍蝇似的到处碰壁。很多人现代社会由于商品经济的发展变化发展很快,很难对自己的人生进行一个长期的规划。佛家有云:"缘自性空"、"空无自性"。的确在现代社会,人们的生活节奏加快,社会更新换代发展非常快。如果如我们柔弱的个体,不加紧自己的脚步,跟随时代的步伐,不断学习,将很难有一个长足的进步。而有一份长期稳定的规划是有必要的。首先,职业生涯规划是帮助柔弱个体对抗变幻莫测的世界的一种不变的工具。中国人讲究以"不变应万变",因此更加就需要有一份稳定的职业生涯规划了。其次,稳定性的追求是符合人性的,按照马克思的观点,在科学高度发展的现代社会应该是没有宗教的。但现代社会宗教的不断发展,信众的不断增加导致了马克思思想的直接破产。为什么在科学不断发展人类认识水平不断发展的今天还是有如此之多的人信仰宗教呢?其中一个原因就是因为宗教提供了人一个稳定性的追求和信仰…那么对于在校大学生该怎样规划自己的职业生涯呢?众所周知,职业生涯包括内职业生涯和外职业生涯。对于在校大学生,首先要对自己有一个清醒的认识,知晓自己的优点、缺点等等。另外在对自己有一个比较完备的认识的时候要明确自己的兴趣,明确自己的目标,通过目标的明确要找准自己日后的社会地位定位,履行好自己的社会角色。当然在这个过程当中必须不断提高和完善自己的能力,并对当代社会对自己的职业的要求和职业本身的发展前景要有一个清醒的认识。针对我个人而言,在人际关系当中找准自己的位置是

非常重要的。福柯有一着名的"话语权力"理论,提出的就是一个话语平台的问题,尤其是在中国这个人际关系复杂的社会必须懂得找准自己的角色。通过独善其身来达到一个更高的话语平台。第二章、认识自我个人基本情况:酷爱思考,以"我思故我在"为意识自己存在的信条。注重厚积薄发,对一切我所不了解的事情都具有强烈的兴趣和求知欲。适合于一份研究的工作。但本人实践能力也不错,曾在大一和几个朋友一直努力创建一个协会。由于协会所处理事务范围太大,涉及大学生素质这一大的方面,在团委那未活得批准。协会前期开展了很多的社会实践活动,包括联系商家,组织会员进行社会活动等等,活得了一些成功。同时从读书到大一一直担任着班委或者其他学生自治组织等社会活动。于高中获得过演讲比赛二等奖,优秀播音员等荣誉。具有强烈的社会责任感(可能是由于自己生活在农村有很大的关系),曾和老爸一块去东部发达省份打过工,对农民工的社会状况有切身的了解和体会。职业兴趣:通过从接近20年来的生活体验来看,我的主要兴趣还是集中在思考这一方面。具有着很强的抽象思维能力。因此,我的职业兴趣是一个研究性的学者,如果要有一个职业定位的话,我 希望是大学教授。另外一方面,根据自己的专业或者未来的生活经历的变化,有预备不同的职业定向。职业能力及其适应性:我具有很强的学术思辨能力,从来不迷从于权威。已经阅览过哲学原着或者其他相关着作80部左右,从高中开始正式接触哲学。从小就喜欢思考问题,并善于发现问题。有一着名的学者说过"真正的能力不在解决收集整

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很久以前,人类已经发现了恐龙。但是,当时人们并不知道它们归属,因此一直误认为是“巨人的遗骸”。直到1842年, 英国古生物 学家欧文爵士用拉丁文给它们创造了一个名称, 这个拉丁文由两个 词 根组成,前面的词根意思是“恐怖 的”,后面的词根意思就是“蜥蜴”。 我们中国人则既有想象力又有概括, 把这个拉丁名翻译成了“恐龙”。 这种身上长有硬甲的小坦克似的恐龙就 叫做甲龙。各种甲龙组合成了恐龙大 家族中一支独特的类群,叫做甲 龙类,在分类学上的位置就 是爬行纲、鸟臀目、甲 龙亚目。 甲龙类是恐龙大 家族中较晚 出现的 类 群,直 到侏罗纪之 末才刚刚登上历 史舞台。

为了贯彻落实江泽民总书记关 于早日开工建设青藏铁路的重要批示,国务院 批准建设青藏铁路。青藏铁路二期工程东起青海格 尔木,西至西藏拉萨,全长1118km 。其中冻土地段约 600km 海拔,海拔高于 4000米的地段960km 。青 藏铁路是世界上海最高和最长的高原铁路。从 此,西藏将摆脱没有铁路的历史。 人生处处都是意外。 人时时都在探索,开拓。当你迈 出向前的腿时,你 如何知晓迈 开这一步后 将发生什么。当 你推开一扇门时,你将如 何 知晓门开后会有什么。 当你翻开一页书时, 你如何 知晓 书中的 内容。 人,能看见过 去能看到现在。 而我们短浅的目光 , 却永远也 无法确实肯定地超越时光 的 步伐,哪怕是多么短暂的 一瞬。 在长长的时间 线 上 , 我 们 的 前面永远是黑 暗的未知,不要闭了眼直 向前走去吧,为何不举起火把, 欣赏并惊讶于那曾被黑幕 遮掩 的一切呢?

职业道德规范

员工职业道德与规范准则 1、总则 1.1、为促进公司企业文化建设,树立良好得企业形象,规范公司总部及下属公司员工得职业道德行为,按照公司相关章程与建立内控制度要求,根据相关法律法规与公司章程得有关规定,特制定本准则。 1.2、行政部及各办事处负责人负责本规范得实施与督促。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、爱岗敬业、优质高效 3、1 热爱淳中,关心企业效益,主动献计献策。服从全局利益,维护企业声誉,爱岗敬业,克己奉公。 3、2 提供优质服务,提高工作质量,优化办事程序,讲求办事效率,发扬淳中优良传统,争创一流服务水平。 3、3勤勉敬业,不因个人得事务、日程安排或者其她行为影响职责得正常履行。 3、4杜绝粗心大意、无故拖延、贻误工作得行为,认真、及时、有效地完成本职工作。 4、诚实守信、公平公正 4、1诚实守信就是公司与客户、股东与社会等外部利益相关者之间关系得基本准则,也就是企业与员工、员工与员工之间关系得基本准则,所有员工都应该遵守。 4、2员工对公司负有诚实守信得义务,恪守商业道德,维护公司利益,不得存在欺骗或任何违背诚实信用原则得行为。 4、3应公平对待公司得客户、供应商、竞争对手与公司其她员工。 4、3、1快速响应客户需求,提供优质服务,依法保护客户得通信秘密与通信自由,尊重客户得自主选择权,依法依规处理与销售相关得佣金、折扣、授信、补贴与回扣等,禁止通过商业贿赂等不正当竞争手段与方法与客户建立商业关

系。 4、3、2员工之间应互相尊重对方人格尊严、宗教信仰与个人隐私,禁止任何形式得骚扰与造成胁迫性或敌对性工作环境得行为,应发扬团队合作精神,树立全局意识,共同创造、共同进步,建立与谐得工作环境。 5、遵纪守法、约束业外活动法 5、1、员工应严格遵守中华人民共与国、公司上市及注册地得现行法律、法规与监管要求,严格遵守公司规章、制度。 5、2、员工从事各种非本职岗位得业外活动,应遵纪守法,杜绝与公共利益、公共秩序、社会公德相违背得、可能影响公司及个人形象与公正履行职责得不良嗜好与行为。 5、3、不得参加带有邪教性质得组织。 5、4、员工参加有助于社会及单位得学术研究与其她社会活动时,应当以符合法律规定、不妨碍公司权威、不影响工作为前提。 5、5、除本职工作外,未经公司法定代表人授权或批准,不得从事下列活动: 5、5、1、以公司名义考察、谈判、签约; 5、5、2、以公司名义提供担保、证明; 5、5、3、代表公司出席公众活动。 5、5、4、不得借工作影响力从事下列行为:如利用职权行贿、受贿或有任何非法收入; 任何形式利用公司财产谋取个人利益;与公司竞争者建立或保持间接或直接投资、雇佣等关系;自营、合营或为她人经营与公司构成竞争业务得活动;从事损害公司利益得其她活动。 6、保密义务 6、1未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级得公司文件以及其它未经公开得经营状况、业务数据等资料、信息。 6、2不得泄露与业务或职务有关得信息、资料、成果。凡涉及公司得,未经上级领导批准,不得对外公布。 6、3员工对通过职务行为或其她渠道获悉公司客户或潜在客户得保密

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