2014年~2016年《管理心理学》自学考试试卷

2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

1.企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和（）P41

A.社会决策系统

B.社会管理系统

C.社会心理系统

D.社会咨询系统

2.心理测验的有效性与真确性是指（）P60

A.信度

B.可靠性

C.效度

D.可信度

3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律，是管理心理学研究办法中的（）P60

A.观察法

B.个案法

C.调查法

D.实验法

4.法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能之一是（）P68

A.技术

B.商业

C.管理

D.财务

5.韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”这句话指出了管理理论的哲学基础是（）P63

A.管理问题

B.生产问题

C.人性问题

D.人事问题

6.美国心理学界公认的工业心理学的创始人是（）P53

A.斯科特

B.梅奥

C.冯特

D.闵斯特伯格

7.有一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是指（）P80

A．知觉 B.感觉 C.印象 D.归因

8.在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的（）P84

A．整体性 B.选择性 C.理解性 D.恒常性

9.俗话说：“听其言，观其行，而知其人。”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这里所说的是社会知觉中的（）P86

A．自我知觉 B.对他人的知觉 C.角色知觉 D.人际知觉

10.大脑中的一种心理潜能，以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，称为（）P98

A.智力

B.能力

C.感觉

D.知觉

11.按能力的倾向划分，有一般能力和（）P100

A．特殊能力 B.个人能力 C.认知能力 D.创造能力

12.不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏捷、注意力易转移，兴趣易变换的气质类型是（）P110

A.粘液质

B.胆汁质

C.多血质

D.抑郁质

13.20世纪50~60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出目标管理概念的管理学家是（）P122

A.马斯洛

B.德鲁克

C.梅奥

D.法约尔

14.强调员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个人从中受到激励，愿意为实现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结果的过程是管理学中的（）P122

A．质量管理 B.目标管理 C.过程管理 D.全面管理

15.弗鲁姆的期望理论强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：个人努力与工作成绩的关系、工作成绩与奖励的关系以及（）P133

A.奖励与满足他人需要的关系

B.奖励与满足社会需要的关系

C.奖励与满足组织需要的关系

D.奖励与满足个人需要的关系

16.在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务和信念系统，称为（）

A.心理压力

B.组织承诺

C.心理契约

D.组织忠诚P142

17.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间长、绩效要求不明的是（）P143

A．交易型 B.过渡型 C.平衡型 D.关系型

18.若K团体的团体目标与组织目标相去甚远，则K团体凝聚力与生产效率之间（）P159

A.成正相关

B.成负相关

C.没有关联

D.关系不确定

19.某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是（）P170 A.向上沟通 B.向下沟通 C.平行沟通 D.垂直沟通

20.大学生小王毕业求职，有2家企业提供的职位都很理想，小王感到左右为难，只能取舍一个。这种冲突形式是（）P202

A.双趋式冲突

B.趋避式冲突 B.双避式冲突 D.多重趋避式冲突

21.认为企业组织在进化过程中一般会经历五个阶段：创业管理阶段、个人管理阶段、职业管理阶段、行政性组织管理阶段、矩阵式管理阶段，这种组织理论是（）P211

A.古典组织理论

B.“交叠群体”组织理论

C.行为组织理论

D.组织生命周期论

22.在组织中，某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作。那么，这名员工所在的组织结构是（）P215

A.职能式组织结构

B.事业部式组织结构

C.矩阵式组织结构

D.直线职能式组织结构

23.伯恩斯和史托克的组织理论，把适应于不同环境的组织结构划分为（）P210

A.有机组织与无机组织

B.平行组织与垂直组织

C.有机组织与机械组织

D.垂直组织与扁平组织

24.在实际的组织管理中，强调创造条件，交互关系、关心推动员工成长、支持帮助员工克服困难的领导方式是（）P249

A.独裁专制型

B.经济保健型

C.协同合作型

D.支持帮助型

25.企业形象评估的三个主要评价指标是（）P238

A.认知度、知名度和评价度

B.认知度、广告接触度和评价度

C.知名度、广告接触度和影响力

D.认知度、知名度和影响力

26．及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的（）P235

A.重视心理强化

B.激发从众心理

C.培养认同心理

D.注意心理定势27．明茨伯格将组织中的领导角色归纳为3个方面共10种，其中，谈判者属于（）P246 A．人际关系角色 B.信息传递角色 C.决策制定角色 D.组织协调角色

28.一个人在与他人交往过程中，影响和改变他人心理和行为的能力是（）P246

A.影响力

B.领导力

C.权力

D.吸引力

29.认为领导者的品质来源于生理遗传，是先天具有的，且领导者只有具备这些特质才能成为有效的领导者，这种理论是（）P254

A.领导作风理论

B.领导行为理论

C.领导特质理论

D.领导权变理论

30.主管够直接能有效地指挥和监督的下属人员的数量称为（）P213

A.管理幅度

B.人员比例

C.管理层次

D.组织规模

二．多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

31.为了有效地进行管理，法约尔提出了14条管理原则，其中包含（）P68

A.秩序

B.公平

C.纪律性

D.创造性

E.专业化分工

32.德国教育家、哲学家斯普兰格（E.SPranger）从人类社会文化生活与价值取向的角度，把性

格划分为各种类型，其中包括（）P115

A.理论型

B.经济型

C.审美型

D.宗教型

E.权力型

33.每个组织都有自己特定的组织文化。组织文化的物质文化层包括（）P229 A.工作制度 B.企业面貌 C.产品的外观和包装 D. 技术工艺设备特性 E. 纪念物

34.心理过程即心理活动过程，是人脑对客观世界动态的反应过程。心理过程具体可分为（）P42 A.激励过程 B.认知过程 C.情绪与情感过程 D.沟通过程 E.意志过程

35.根据知觉所反映的客观对象不同，可将知觉分为对人的知觉和对物的知觉。其中，对物的知觉包括（）P80 A.空间知觉 B.时间知觉 C.运动知觉 D.自我知觉 E.人际知觉

三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

36.简述有效管理的心理依据与原则。P48

37.简述维系团体生存与发展的基本条件。P153

38.简述组织形象的功能。P236

39.简述强化管理的主要原则。P136

40.简述职业倦怠与心理压力的缓解办法。P148

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.论述考核与评价领导者的原则和具体办法。P267

42.联系实际谈谈工作设计的主要内容及具体设计办法。P218

五、案例分析题（本大题15分）

43.案例：美国社会心理学家阿希给被试者看一张列有5种品质的表格（聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情），要求被试者想象一个具有这5种品质的人。被试者普遍把具有这5种品质的人想象为一个理想的友善的人。然后，他把这表格中的热情换为冷酷，再要求被试者根据这5种品质（聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷），再想象出一个适合的人。结果发现，被试者普遍推翻了原来的形象，而产生了一个完全不同的形象。

结合案例资料回答：

（1）上述实验证明了何种心理效应？

（2）这种效应对我们的社会生活和工作有什么启迪意义？

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

1.不要主观臆断和单凭内省的方法来研究人的心理，而应当尊重客观事实，按照事物本来面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的（）P58

A.联系性原则

B.发展性原则

C.客观性原则

D.具体性原则

2.研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（）P41

A.心理学

B.普通心理学

C.管理心理学

D.工程心理学

3.由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为（）P43

A.心境

B.心态

C.激情

D.应激

4.社会系统学派的代表人物是（）P74

A.德鲁克

B.勒温

C.韦伯

D.巴纳德

5.在概括泰勒、法约尔和韦伯等的管理原则基础上，得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是（）P69

A.古利克

B.梅奥

C.马斯洛

D.厄威克

6.在古典管理理论中，因其在组织理论领域的突出贡献被后世称为“组织理论之父”的是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.卡斯特P69

7.主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉是指（）P86

A.社会知觉

B.心理知觉

C.人际知觉

D.角色知觉

8.在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，被称为社会知觉中的（）P93

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.心理定势现象

9.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论：人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：约占全部人口的80%左右的IQ在（）P101

A.70以下

B.70~79

C.80~120

D.120以上

10.受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的（）P108

A.气质

B.感觉

C.情绪

D.能力

11.以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。上层管理者偏重于（）P102

A.技术能力

B.人际能力

C.管理能力

D.协调能力

12.能力结构有多种不同的学说，能力二因素学说的代表人物是（）P99

A.斯皮尔曼

B.塞斯登

C.基尔福特

D.加德纳

13.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、生活条件等因素归为（）P130

A.情境因素

B.保健性因素

C.激励因素

D.工作因素

14.在1943年，首次提出“需要层次理论”的著名心理学家是（）P127

A.德鲁克

B.马斯洛

C.弗洛姆

D.波特尔

15.麦克莱兰提出的激励理论是（）P130

A.需要层次论

B.成就需要理论

C.期望理论

D.双因素理论

16.在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，被称为（）

A.组织责任

B.组织承诺

C.心理契约

D.组织忠诚P142

17.影响团体凝聚力的因素较多，“文人相轻”现象显示的影响因素是（）p158

A.团体的风气

B.团体的同质性

C.外部的压力

D.团体成员的荣誉感

18.一个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。这种团体决策方法是（）

A.缺少反应

B.少数法则

C.独裁法则

D.一致法则p189

19.小陈是一名画家，他总是疏远他人，思考别人是否干扰了自己。根据霍尼的学说，小陈属于人际关系类型中（）A.逊顺型 B.进取型 C.疏离型 D.竞争型P177

20.研究表明，通常有效的管理幅度是（）P213

A.3~6人

B.7~12人

C.12~20人

D.20~30人

21.随着全球化和知识经济的发展，出现了一些打破部门界限，快速组合、解散群体，决策权下放给成员，促进员工合作，提高决策速度和工作绩效的组织结构，这种组织结构是（）

A.团队结构

B.职能式组织结构

C.事业部式组织结构

D.直线式组织结构P217

22.根据伯恩斯和史托克的组织理论，机械组织结构的特征是集权、高度专业化和（）P210

A.自我控制

B.弱化层级结构

C.垂直沟通

D.横向沟通

23.组织有效的组织文化，能够使成员在满足于物质激励的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，从而产生深刻持久的激励作用。组织文化发挥的这种作用是（）P231

A.行为导向

B.行为激励

C.行为协调

D.社会辐射

24.某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是（）P235

A.心理强化

B.认同心理

C.模仿心理

D.从众心理

25.美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）

A.规范与导向功能

B.凝聚与整合功能

C.激励功能

D.社会辐射功能P237

26.同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品，海尔公司的著名商标“海尔”，同时拥有电视机、冰箱、空调等多种商品。这体现了CIS的（）P240

A.管理功能

B.识别功能

C.应变功能

D.传播功能

27.某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。

王总在企业中充当的角色是（）P246

A.谈判者

B.传播者

C.发言人

D.联络者

28.由下属自行确定工作目标并解决问题，领导者不参与、不干涉集体活动，完全凭下属的自觉性完成工作的领导方式是（）P249

A.专制型

B.民主型

C.授权型

D.放任型

29.在各种不同的领导体制中，分权制的缺点是（）P250

A.地方主义与本位主义

B.自主决策

C.政令统一

D.权力集中

30.根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属的意见的领导作风是（）P256

A.专制集权式领导

B.仁慈集权式领导

C.协商民主式领导

D.民主式领导

二、多项选择题

31.法约尔认为，行政管理活动的职能具体可分为（）P68

A.计划

B.组织

C.指挥

D.协调

E.控制

32.根据学者张治灿和凌文辁的观点，我国员工的组织承诺的构成因素包括（）P145

A.感情承诺

B.规范承诺

C.理想承诺

D.经济承诺

E.机会承诺

33.管理心理学的基本研究方法主要包括（）P58

A.个案研究法

B.测验法

C.问卷法

D.观察法

E.思辨法

34.心理过程即心理活动过程，是人脑对客观世界动态的反应过程。心理过程具体可分为（）

A.激励过程

B.认知过程

C.情绪与情感过程

D.沟通过程

E.意志过程P42

35.团体行为规范的类型主要包括（）P163

A.团体绩效规范

B.团体形象规范

C.社交约定规范

D.心理健康规范

E.资源分配规范

三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

36.简述知觉的概念及基本特性。P80

37.简述组织文化建设的原则。P232

38.简述组织发展与组织变革的关系。P226

39.简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。P196

40.简述需要的概念及特征。P123

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.联系实际论述如何根据人的性格差异进行有效的管理。P117

42.联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。P96

五、案例分析题（本大题共15分）

43.案例：吴军刚刚大学毕业来到一家钢铁公司，给张总经理作秘书。张总经理可谓日理万机，因为公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。不久张总经理因为每日太过奔波劳累，病倒了。新上任的王总经理要求吴军学会分清轻重缓急，有些事情可以直接转交其他副总经理处理。这样，王总经理就有更多时间去考虑公司的长远目标，确立组织发展方向。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后，又来了李总经理。他到任之后，先是了解一下公司的总体情况，感到非常满意，就对下面的经理说：“公司目前的运营一切顺利。我看大家都做得很到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。”

请结合案例资料回答：

（1）根据领导生命周期理论，分析三任总经理领导风格的所属类型及特点。

（2）根据领导生命周期理论，说明三任总经理领导风格的各自适应情形。

2015年04月高等教育自学考试全国统一命题考试

一、单项选择题

1.在管理的职能中，对组织实际工作与运行活动状态偏离预定计划于目标时的监督、纠正与调整是指（）P40

A.控制

B.计划

C.协调

D.组织

2.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人

力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是指（）P40

A.管理

B.领导

C.决策

D.沟通

3.意识对行为的积极能动调节过程是指（）P44

A.情绪过程

B.理智过程

C.意志过程

D.认识过程

4.古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”，集中表现在其著作（）P69

A.社会组织与经济组织理论

B.新教伦理与资本主义精神

C.一般经济史

D.社会学论文集

5.被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（）P67

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.古利克

6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中社会人假设的代表人物是（）P72 A.法约尔 B.梅奥 C.马斯洛 D.洛斯奇

7.时间知觉的主要参考标志是（）p83

A.个人经验

B.态度

C.参照物

D.情绪

8.当知觉条件在一定范围内发生变化时，人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的（）P84 A.整体性 B.选择性 C.理解性 D.恒常性

9.社会知觉中的一种主观倾向，也称为“先入为主”效应或第一印象，它是指（）p93

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.心理定势现象

10.能力结构有多种不同的学说，智力多元论学说代表人物是（）P100

A.斯皮尔曼

B.赛斯登

C.基尔福特

D.加德纳

11.以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求于差异也非常明显。下层管理者偏重于（）p102

A.技术能力

B.人际能力

C.管理能力

D.协调能力

12.在心理学中，一个人对现实的态度和习惯话了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征是指（）P112

A.感性

B.惯性

C.态度

D.性格

13.能引起和维持个体的活动，并使活动朝某一目标的内部心理过程和内部动力的是（）P120

A.行为

B.动机

C.需要

D.激励

14.美国管理学教授弗雷德里克·赫兹伯格提出的激励理论是（）p129

A.需要层次论

B.公平理论

C.期望理论

D.双因素理论

15.麦克莱兰的成就需要理论把人的高级需要分为权力需要、成就需要和（）p131

A.生理需要

B.自我实现需要

C.归属需要

D.安全需要

16.小张毕业后参加应聘考试时十分紧张，感觉到自己呼吸困难、血压升高。请问，这时校长正处于应激中的极端是（）p146

A.警戒阶段

B.抵抗阶段

C.适应阶段

D.衰竭阶段

17.工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和（）p139

A.理智

B.认知

C.态度

D.价值观

18.从事简单而熟练的工作，许多人在一起工作比一个人单独工作效率高，这是（）P157

A.社会助长效应

B.社会标准化效应

C.社会堕化现象

D.社会顾虑效应

19.在预防禽流感期间，某学校成立的防禽流感小组是（）P156

A.长久性的正式团体

B.临时性正式团体

C.长久性非正式团体

D.暂时性非正式团体

20.西蒙的行为决策理论认为，合理的决策原则是（）p195

A.利润最大化原则

B.完全理性原则

C.满意原则

D.最佳原则

21.巴纳德认为在任何组织都包含三个要素：共同的目标、信息的沟通和（）P209

A.协作的意愿

B.控制的意愿

C.领导的意愿

D.分工的意愿

22.一个组织形成了自己的组织文化的主要标志和标准是（）P230

A.责任制度

B.精神文化层

C.组织文化具有创新性

D.组织文化能够激励员工

23.产品的外观和包装属于组织文化的（）P229

A.制度文化层

B.物质文化层

C.精神文化层

D.亚文化层

24.感召组织成员，将组织成员的行为引导到组织的目标上去，最终引导成员去实现组织目标。这是，组织文化主要发挥的作用是（）P231

A.行为协调作用

B.行为激励作用

C.行为导向作用

D.社会辐射作用

25.个体将自己和另一个对象视为同类，从而产生彼此密不可分的整体性认知，这种心理现象是（）P235 A.心理强化 B.从众心理 C.认同心理 D.心理定势

26.企业形象战略CIS包括的三个部分是（）P239

A.AI、BI和C

B.AI、BI和VI

C.MI、BI和VI

D.AI、BI和MI

27.某企业的李总，寻求组织的环境中的机会，制定改进方案发起变革，监督方案的策划。请问，李总在组织中充当的角色是（）P246

A.信息传播者

B.企业家

C.危机管理者

D.资源分配者

28.以推行国家公共事务为主要目标，执行政治与业务决策型的领导是指（）P248

A.政治思想领导

B.业务领导

C.行政领导

D.学术领导

29.根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为（）p250

A.一长制与委员会制

B.层次制与职能制

C.一元化与多元化

D.集权制与分权制

30.组织规模一定时，管理层次与管理幅度的比例关系是（）p213

A.成正比

B.成反比

C.不成比例

D.不成反比

二、多项选择题

31.社会知觉是主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉，只要包括（）P86

A.对他人的知觉

B.自我知觉

C.角色知觉

D.人际知觉

E.运动知觉

32.美国心理学家基尔福特在1959年提出“智力的三维结构”理论，该学说认为每一种智力因素都包括（）p99 A.操作 B.内容 C.产品 D.概念 E.理智

33.人的情感智力可以用EQ来表示，情绪商数包括（）P149

A.自我意识

B.自我控制

C.自我激励

D.移情能力

E.社交技巧

34.根据“智能框架”理论，一个好的决策过程包括（）P195

A.建立决策框架

B.采集信息

C.智能的分析

D.判断和选择决策方案

E.反馈、改进决策

35.随着全球化和知识经济的发展，组织结构发展趋势是（）P217

A.高耸化

B.团队化

C.虚拟化

D.网络化

E.边界模糊化

三、简答题

36.管理心理学的具体研究方法包括哪些？P58

①实验法；②观察法；③问卷法和测验法；

④个案研究法；⑤宏观和微观环境结合分析法；⑥经验总结法

37.简述决策的类型。P190

①根据决策目标的战略地位，可分为战略性决策和战术性决策；

②根据问题的性质，可分为确定型、非确定型、竞争型决策；

③西蒙将其分为程序性和非程序性决策；

④根据决策的价值取向，可分为稳妥性与冒险性决策。

38.简述变革推行者和变革机构克服变革阻力的策略。P224

①教育与沟通；②参与变革决策；③促进与支持；

④谈判；⑤操纵和合作；⑥强制。

39.简述影响知觉的客观因素。P85

①刺激物强度的影响；②活动性刺激物的影响；③重复性刺激物的影响；

④对象和背景的对比差异影响；⑤知觉情境的影响。

40.简述人类行为的特点。P118

①自觉性与主动性；②因果性；③目的性；

④稳定性与可塑性；⑤个别差异性与共同性。

四、论述题

41.结合实际试述组织文化建设的步骤及塑造组织文化时应遵循的心理机制。P232

一、组织文化建设的步骤

①调查分析阶段。客观、全面、准确地了解和反馈现有组织文化状况、组织成员的心态和舆论等，为建立与创新组织文化提供依据。

②总体规划阶段。增强组织文化工作的计划性和简历组织文化目的性与有效性。

③论证试验阶段。验证上述工作的可行性，了解各方面对拟定方案的认可和支持程度，及时发现并修改其中不合理部分，完善方案，减少盲目性。

④传播执行阶段。是将规划变成现实，解决旧问题建立新文化的阶段。

⑤评估调整阶段。对组织文化总体规划及执行效果进行测量、检查与评估，找准问题，调整偏差。

⑥巩固发展阶段。在已经建立的组织文化基础上，采用切实有效的多种途径和措施，从精神层面、制度层面和物质层面等多层面贯彻和渗透组织文化，稳定和巩固已经取得的成果，进一步

突出和弘扬组织文化个性，并以此推动组织的发展，在组织的进取发展中使组织文化走向成熟。

二、塑造组织文化时应遵循的心理机制：

①注意心理定势。通过培训、讨论、学习等方式，将组织文化介绍给员工，在最初就形成了与组织文化相协调的心理定势，对于随后进行的心理活动反映有习惯化与倾向性影响，对今后行为发挥指导和制约作用。

②重视心理强化。及时表扬或建立与组织文化一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，将认可的方案通过一定的强化灌输使其深入人心。

③利用从众心理。领导者宣传组织文化，发挥管理者和英雄模范人物的示范带头作用，其他员工会在群体的影响下不知不觉地与大家保持一致。

④培养认同心理。员工对组织领导者的认同感一旦产生，就会心甘情愿地把他所倡导的价值观念、行为规范，当做自己的价值观念、行为规范。

⑤激发模仿心理。领导者及模范人物的一言一行都起着暗示和榜样模范的作用，树标兵应实事求是，力戒拔高作假，否则将适得其反。

⑥化解挫折心理。可以再员工之间开展沟通、EAP、心理咨询等活动，为组织文化建设创造和谐舒畅的心理环境。

42.什么是领导者的影响力？联系实际论述怎样提高领导者的影响力。P246

一、领导者的影响力：

①影响力是一个人在于他人交往过程中，影响和改变他人心理和行为的能力。一个领导者是否具有强大而有效的影响力，主要取决于职务、地位、权力、自理、品格、知识、感情等。

②领导者的影响力可分为：权力性影响力和非权力性影响力。

二、途径：

①提高非权力性影响因素：领导者要加强自我意识与品德修养，做到作风正派、品德高尚、关心他人、团结同事、秉公自律和清正廉洁、关心他人；要不断学习政治理论知识、专业知识、市场经济理论、现代信息和计算机知识，注意知识更新和扩大知识面，提高自身素养；在实践中加强锻炼，提高自己的水平；要密切联系群众，对员工要热情友好，不能居高自傲、态度生硬、以势压人。

②正确使用权力性影响力：在使用职权时，态度审慎，只发公正严明，不专制独裁和滥用权力；要秉公自律，为政清廉，赏不避仇，罚不避亲，不以权谋私；要善于用人和授权，大权集中，

小权分散，不专权独断；要深入实际调查研究，亲自动手，具体指导，不当甩手掌柜；要虚心听取群众意见，接受组织和员工的监督。

③通过各种活动形成良好的社会心理环境与和谐的组织气氛，增强权力性影响力和非权力性影响力的效能。

④遵循领导的法则，提高领导与管理艺术，发挥成功的领导影响力的作用。

五、案例分析题

43.案例：李华从大学毕业后就进入某公司，从事公司的财务相关工作已经有6年之久。至今还没有结婚，主要是不敢跟女友提婚，因为目前工作职位没提升，收入仅能维持基本的生活开销。在这六年里，李华工作没有大的突破，每天重复着同样的工作，从心底已经深深厌倦这份工作，但是迫于生计有不得不继续从事这份工作。由于心理压力逐渐加大，在工作中往往感觉身心疲惫，对工作的热情低，缺乏兴趣等。结合案例资料回答：

（1）结合职业倦怠解释上述现象P146

职业倦怠指个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体（分离）、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状。

（2）结合所学知识谈谈如何缓解执业倦怠与心理压力。P148

①改变产生职业倦怠的应急源：管理者要给予员工更多的人本关怀，营造宽松的环境与和谐组织气氛，倡导良性的竞争，适度的工作压力，以及公平的激励措施等；

②提成自我效能感水平，改善自我的应激能力：通过培训提高员工的能力与技术水平，帮助他们提升认识自我与提高自我调控的能力与水平，寻找合适的应对倦怠与心理压力的方式；

③重视情商管理，建立EAP系统，开展员工帮助计划即员工心理援助项目、全员心理管理活动。

2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

一、单项选择题

1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和（）P58

A.数理分析法

B.判断法

C.比较法

D.实验法

2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指（）P59

A.认知度

B.可靠度

C.效度

D.信度

3.所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指（）P42

A.聊天

B.交往

C.感觉

D.沟通

4.在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是（）P68

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.古利克

5.英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为（）P64

A.科学管理之父

B.人事管理之父

C.组织管理之父

D.心理学之父

6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（）A.韦伯 B.梅奥 C.马斯洛 D.摩尔斯P77

7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认知称为（）P80

A.形状知觉

B.运动知觉

C.时间知觉

D.空间知觉

8.人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对他做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，这就是知觉的（）P84

A.整体性

B.选择性

C.理解性

D.恒常性

9.最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大指的是（）P93

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.心理定势现象

10.能力结构有多种不同的学说，其中“智力的三维结构学说”的代表人物是（）P99

A.斯皮尔曼

B.塞斯登

C.基尔福特

D.加德纳

11.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布，临界状态的IQ分布在（）P101

A.70以下

B.70~79

C.80~120

D.120以上

12.不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为孤僻、迟缓、情绪体验深刻、善于觉察事物的细节、具有内倾性的气质类型是（）P110

A.粘液质

B.胆汁质

C.多血质

D.抑郁质

13.建立友好和亲密人际关系的欲望是（）P131

A.权力需要

B.生理需要

C.归属需要

D.成就需要

14.弗鲁姆提出的激励理论是（）P132

A.需要层次理论

B.成就需要理论

C.期望激励理论

D.双因素理论

15.对激励问题的研究，着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是（）P132

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.状态型激励理论

D.强化型激励理论

16.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间短、绩效要求具体明确的是（）A.交易型 B.过渡型 C.平衡型 D.关系型P143

17.下列不同类型的沟通网络中，传播信息速度慢，适应工作变化快的是（）P172

A.轮式网络

B.环式网络

C.Y式网络

D.链式网络

18.在企业和组织中，团队士气影响生产效率，团队的生产效率越高，表明团队士气（）

A.越高

B.越低

C.不变

D.不确定P161

19.根据美国心理学家莱维特的实验研究，关于单向沟通和双向沟通的效率问题，说法正确的是（）P169

A.单向沟通比双向沟通速度快

B.单向沟通比双向沟通更准确

C.双向沟通条理清晰、秩序性强

D.双向沟通计划性更强

20.托马斯的两维策略形成了五中处理冲突的策略。其中，合作性高，二坚持性低的牺牲自己，满足对方的和解顺应策略是（）P204

A.退避策略

B.克制策略

C.妥协策略

D.统合策略

21.上级管理者随着职责的委派而将部分职权下放给对其直接报告工作的部署的行为是（）

A.分权

B.授权

C.集权

D.控制P213

22.在不同的组织结构设计形式中，按经营管理职能划分部门，并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制是（）P215

A.团队组织结构

B.事业部式组织结构

C.矩阵式组织结构

D.直线职能式组织结构

23.员工定期地从一种工作轮换到另一种工作岗位，使得员工对不同的工作有更多的了解，这是（）P219

A.工作职务轮换

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.弹性工作

24.企业的技术工艺设备特性、企业面貌、产品的外观和包装等属于组织文化的（）P229

A.精神文化层

B.制度文化层

C.物质文化层

D.道德文化层

25.在群体的影响下，不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是（）P235

A.心理强化

B.从众心理

C.认同心理

D.心理定势

26.组织形象要不断地给人一种适应形势、生机勃勃的印象，使公众及时摆脱陈旧感，这主要体现了组织形象特征的（）P237

A.主观性

B.稳定性

C.整体性

D.动态性

27.深圳麦当劳、肯德基的店铺广告费用少，但是生意却很兴隆，这很大程度上得益于公司的世界性宣传。这显现公司的CIS有（）P240

A.管理功能

B.识别功能

C.应变功能

D.传播功能

28.下列选项中，关于领导与管理关系描述正确的是（）P244

A.领导行为是管理行为的组成部分

B.领导负责全局性、宏观性的问题

C.领导行为是科学而不是艺术

D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”

29.在各种不同的领导体制中，分权制的缺点是（）P250

A.易产生地方主义与本位主义

B.下级无自主权

C.易产生政令统一

D.权力集中

30.在领导行为PM分析模型中，M区域代表（）P258

A.低绩效—低维持

B.高绩效—高维持

C.高绩效—低维持

D.低绩效—高维持

二、多项选择题

31.在组织中，高层管理者关注的决策类型是（）P190

A.程序性

B.战术性

C.非程序性

D.战略性

E.非确定性

32.领导者非权力性影响力的构成因素包括（）P247

A.传统因素

B.品格因素

C.知识因素

D.感情因素

E.职位因素

33.在社会知觉过程中，由于受到许多主观和客观因素的影响，人们有时会出现错误与偏差。（）P93 A.首因效应 B.近因效应 C.光环效应 D.印象扩散效应 E.哈罗效应34.美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了性格与职业匹配理论，把性格类型划分为若干种，其中包括（）P115

A.实际型

B.艺术型

C.社会型

D.企业型

E.传统型

35.马克思·韦伯提出的官僚组织（层峰结构）的特点有（）P69

A.有明确的职权制度

B.专业化强

C.强调个人情感因素

D.分工明细

E.强调法律权力

三、简答题

36.简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。P47

①以人为本的管理思想②尊重人的人格与价值③关心人的需要与生活

④关爱人的生命⑤改善人的生活与生存发展环境

37.简述组织变革的动力因素。P220

（1）组织变革的外在压力

管理心理学考试复习题(有答案)

《管理心理学》总复习题（库） 一、填空题 1、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为观察法。 2．梅奥是行为管理学派的代表学者。 3．请写出智商测验的公式IQ（智商）=MA（智力年龄）÷CA（实足年龄）×100。 4．心理学中的个性也可称为__人格__,是指一个人的基本精神面貌。 5、人的心理活动过程一般包括认识过程、情感过程和意志过程。6．个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为从众。 7．人的典型的气质类型一般有多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。 8．成就需要（动机）理论的代表人物是麦克里兰。 9．在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是社会人。 10、人的性格特征按机能划分一般可分为情绪特征、理智特征和意志特征。 11．当代提出的几种领导类型主要包括（领袖魅力型领导）、（变革型领导）、（交换型领导）和诚信型领导四种。 12．按照马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级可分为生理需要、（归属和爱）需要、（安全）需要、（自我实现）需要、（尊重）需要。

13．双因素理论所指的两类因素是（保健）因素与（激励）因素。 14．激励就是激发人的（动机）,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。 15．能力测验一般包括（智力测验）、（特殊能力测验）、（创造能力测验）三种。 16．人格测验一般包括（量表测验法）、（情境测验法）、（投射测验法）三种。 17．影响期望形成的主要条件包括（目标，目标价值（外在因素））和实现目标的可能性的估计。 18. 四分图模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。 19.管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。 二、判断题 1．企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人-人关系才是组织管理心理学的对象。（对） 2．霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。（错） 3．两个能力相当的员工，其工作的效果也一定是相同的。（错） 4．团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。（错） 5．密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。（对）

2020年电大考试《管理心理学》综合考试题及答案

综合练习及答案 (一) 单项选择题 1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（A ) Ａ．莱维特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒 2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（B ） Ａ．群体动力Ｂ．人际关系Ｃ．需要层次D．科学管理 3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（ D ） Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法 4．群体动力理论的创始人是德国心理学家（D ） Ａ．冯特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．勒温 5．能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ C ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法 6．被称作“工业心理学之父”的是（C ） Ａ．莱维持 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒 7．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。 Ａ．选择性 B ．理解性 C ．整体性D．恒常性 8．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（C ) Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象 9．有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（ D ）。 Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象 10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（A ) Ａ．他人评价Ｂ．社会比较Ｃ．内省 D ．自我显示 11．一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？（ C ） Ａ．知觉者Ｂ．知觉对象Ｃ．知觉情境D．知觉态度 12．对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（ B ） Ａ．王师傅善于阿谀奉承Ｂ．李厂长的所作所为确实值得称赞Ｃ．王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D．无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因 13．具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（D ） Ａ．胆汁质Ｂ．多血质Ｃ．粘液质 D ．抑郁质 14．根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（C ） Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型 D ．抑制型 15．编制16种个性因素问卷的是（D ） Ａ．艾森克Ｂ．荣格Ｃ．霍兰德 D ．卡特尔 16．热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（A ） Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智 17. 独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（B ） Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智

自考财务管理学复习

第一章财务管理概述 学习目的与要求 通过本章的学习，要求理解财务管理的概念与特点、财务管理的内容、财务管理的目标、财务管理的环境等基本理论问题，能对财务管理有一个总括的认识，并为学好以后各章内容奠定扎实的理论基础。 本章重点、难点 本章的重点是掌握财务管理的基本概念、财务管理目标、利息率的构成；难点是理解财务管理目标的优缺点 第一节财务管理的含义 一，公司的财务活动 一般是指公司从事的与资本运动有关的业务活动。从公司资本的具体形态看，资本是公司的资产，包括有形资产和无形资产；从来源看，是公司的负债和股东权益。（识记）

公司财务活动包括筹资活动、投资活动、经营活动及股利分配活动。 （一）筹资活动：公司通过发行股票、发行债券、向银行借款、吸收直接投资等方式筹集资本，表现为公司的资本流入。公司偿还银行借款、支付利息及股利、支付借款手续费以及债券和股票的发行费用等各种费用，则表现为公司的资本流出。这种由于资本的筹集和使用而产生的资本流入与流出，便构成了公司筹资引起的财务活动。（识记） （二）投资活动：公司把筹集到的资本投资于公司内部，用于购置固定资产、无形资产等，形成公司的对内投资；用于购买其他公司的股票、债券，形成公司的对外投资，对内与对外投资均表现为公司资本的流出。当公司变卖其对内投资的各种资产或收回对外投资的本金和收益时，表现为公司资本的流入。这种由于公司投资而产生的资本流入与流出，便构成了公司投资引起的财务活动。（识记） （三）经营活动：首先，公司在正常生产经菅活动中，要采购材料和商品，以便从事生产和销售活动，同时还要支付工资和其他营业费用；其次，公司将产品或商品销售之后，可以取得资本的流入，收回资本；最后，如果公司现有资本不能满足生产经

学校管理心理学试题及答案

学校管理心理学A 一、填空题（每空1分，共10分） 1．学校管理心理可分为个体心理、__________、领导心理和组织心理。 2．自我认知的成分包括认知、情感和________。 3．期望理论认为激励水平主要受效价和___________的影响。 4．教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和____________。 5．学校管理者经常面对的三个群体是学生群体、_______________和领导班子。 6．人际交往的两个特点是相互性和___________。 7．学生心理健康教育的主要内容有：学习指导___________________________和青春期教育。8．领导者的品德、才能属于____________影响力。 9．勒温的组织变革步骤是__________、变革、冻结。 二、选择题（每空1分，共10分） 1、最新管理理论阶段也被称为（）。 A、人际关系阶段 B、行为科学形成时期 C、“管理科学”阶段 D、综合的现代管理学派 2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？（） A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔 3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（） A、反向行为 B、压抑 C、合理化 D、升华 4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应？（）。 A、攻击 B、冷漠 C、退化 D、幻想 5、血压高、心脏病是压力的（）。 A、生理反应 B、心理反应 C、行为反应 D、情绪反应 7、“先入为主”说的是对人知觉的（）。

A、晕轮效应 B、首因效应 C、投射效应 D、近因效应 8、适应和（）是确定心理健康标准的基本立足点。 A、交往 B、发展 C、生存 D、学习 9、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取（）。 A、命令式 B、说服时 C、参与式 D、授权式 10、管理心理学中的校园组织文化的含义是（）。 A、学校中的文娱活动是否多 B、学校中教师学历达到高标准 C、以价值观为核心的独特管理方式 D、学校具有悠久的历史 三、判断并改错（将√或×填在题后括号内，每小题2分．共20分） 1．胡萝卜加大棒的管理方式属社会人性假设。( ) 2．性格不具有社会性，没有好坏之分。( ) 3．奖金既是“激励因素”，又可变成“保健因素”。( ) 4．当认知和情感不一致的时候，一般是认知决定人的行为。( ) 5．根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。( ) 6．从众心理往往不会影响组织成员的创造精神。( ) 7．课堂组织不紧凑本身就会诱发学生的纪律问题。( ) 8．当员工比较成熟的时候应采用命令式的管理方式。( ) 9．管理方格模式中的1.9属于乡村俱乐部型的领导。( ) 10．对学校教师应实行严密的管理。( ) 四、论述题 1．结合实际谈谈如何应用马斯洛的需要层次理论。 2．结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。 五、案例分析（20分） 基本要求： 1．根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 2．要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。3．字数要符合答题要求，一般不少于300字。 甲、乙、丙、丁四人分别去听音乐会，但是都迟到了。甲对检票员不让进剧场的做法非常气愤并和检票员争吵了起来硬要往里边闯；乙对检票员的做法很理解，但随后又找到一个没有检票员的人口悄悄地进去听音乐；丙碰到检票员不让进场很理解，自我安慰，不着急，先到小卖部休息一下，等中场休息再进去I丁对自己迟到的行为很后悔，认为这个音乐会不该来，运气不好，于是扭身回家。请分析以上四个人分属哪种气质类型，为什么？

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案 一、单项选择题 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是( ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( ) A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( ) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( ) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( ) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的 19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( ) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强

全国自考管理心理学试题和答案

调查法、测验法、个案研究法和【 B.实验法 D.比较法 】 B.可靠度 D.信度 2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理心理学试题和答案 00163 【该文档答案附带教材页码和评分标准】 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、 姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填 写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共 30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的 相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1. 管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、 A.数理分析法 C.判断法 正确答案：B （ 1分）教材P58 2. 心理测验工具的可靠性或可信性程度是指【 A.认知度 C.效度 正确答案：D （ 1分）教材P59 3. 所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指【 A.聊天 B.交往 C.感觉 D.沟通 正确答案：C （ 1分）教材P42 4. 在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是【 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.古利克 正确答案：B （ 1分）教材P68 5. 英国空想社会主义者罗伯特 .欧文被后人称为【 A.科学管理之父 B.人事管理之父 C.组织管理之父 D.心理学之父 正确答案： B （ 1分）教材P64 6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中， 其 中 自 我 实 现 人 假 设 的 代 表 人 物是【 A.韦伯 C.马斯洛 正 确答案： 】 B.梅奥 D.摩尔斯 C （ 1分）教材P77 7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为【 】 A.形状知觉 B.运动知觉

管理心理学试题与答案

1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标 的难易度和(A ) A. 目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法 中的( C ) A. 观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学 研究方法中的 ( B ) A. 观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C ) A. 早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论 是( C ) A. 人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理 理论是( C ) A. 系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中 的( C ) A. 认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D. 反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理 论是( B ) A. 特质论 B.社会学习论 C.心理分析 法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C ) A. 多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D. 抑郁质 10.“早熟”与“晚熟” 是( C ) A. 能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差 异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( B ) A. 观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为 ( A) A. 一致性改变 B. 不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范 和( A ) A. 组织形式 B. 领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和 ( D) A. 对发展的需要 B. 对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩 罚和( C ) A. 奖励 B. 倒退 C.消 退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体 称为( A) A. 假设群体 B. 实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体 是( A ) A. 小型群体 B. 大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素( A )

2020年(财务知识)财务管理自学考试真题年月

（财务知识）财务管理自学考试真题年月

全国2010年10月高等教育自学考试 财务管理学试题 课程代码：00067 壹、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 于每小题列出的四个备选项中只有壹个是符合题目要求的，请将其代码填写于题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业和投资者和受资者之间的财务关系，于性质上是（） A.债权债务关系 B.所有权关系 C.资金结算关系 D.税收法律关系 2.按照委托代理理论，所有者普遍关注的财务管理目标是（） A.经济效益最大化 B.利润最大化 C.企业价值最大化 D.股东财富最大化 3.已知甲方案投资收益率的期望值为14%，乙方案投资收益率的期望值为15%，俩个方案均存于投资风险，则比较俩个方案风险大小的指标是（） A.期望值 B.标准离差 C.标准离差率 D.方差 4.于利率和计息期相同的条件下，下列表达式正确的是（） A.普通年金终值系数×普通年金现值系数=1 B.普通年金终值系数×偿债基金系数=1 C.普通年金终值系数×资本回收系数=1 D.普通年金终值系数×先付年金现值系数=1 5.银行借款筹资方式的优点是（）

A.筹资成本低 B.限制条件少 C.财务风险低 D.能提高X公司信誉 6.壹般情况下，采用销售百分比法预测资金需要量时，假定不随销售收入变动的项目是（） A.现金 B.存货 C.应付账款 D.X公司债券 7.于其他因素不变的情况下，企业采取积极的收账政策可能导致的后果是（） A.坏账损失增加 B.收账费用增加 C.平均付款期延长 D.应收账款平均余额增加 8.壹般情况下，企业持有货币资金的机会成本和关联因素的关系是（） A.和货币资金持有量成反比 B.和货币资金持有时间成反比 C.和有价证券利率成正比 D.和货币资金持有量无关 9.如果甲项目的获利指数为1.06，则下列说法正确的是（） A.甲项目的净现值大于零 B.甲项目不具备财务可行性 C.甲项目投资回收期小于要求的项目回收期 D.甲项目投资回收期大于要求的项目回收期 10.某投资项目年营业收入180万元，年付现成本60万元，所得税20万元，则该项目年营业净现金流量是（） A.60万元 B.80万元 C.100万元 D.120万元 11.按企业对外投资的方式划分，企业购买其他企业少量股票且短期持有属于（）

《管理心理学》课程考试试题及答案

成人高等教育201 年第学期 《管理心理学》课程考试试题 姓名年级层次专业学号 一、单项选择题(在 每小题的四个备选答案 中选出一个正确答案，并 将其号码填在题干的括号内。每小题2分，共20分) 1、管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。 A.组织文化 B.领导心理 C.激励心理 D.个体心理 2、1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。 A.电器实验 B.梅奥实验 C.霍桑实验 D.系列实验 3、按古希腊医生希波克拉特的气质类型理论，最不适宜做会计的是（）类型人。 A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质 4、人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。 A动机 B 活动目的 C 目的与动机的区别D目标选拔的标准 5、按照沟通的方法不同，可以分为（）。 A正式沟通和非正式沟通B单向沟通和双向沟通C口头沟通和书面沟通D言语沟通和非言语沟通 6、人际关系的类型比较复杂，根据（），可把人际关系划分为合作型、竞争型和分离型。 A交往关系大小B人际交往需要不同 C 交往双方的相互关系状况D交往动机 7、领导者的任职素质是指领导者应具备的基本品质和条件，总的来说就是对某个领导岗位的德才要求，下列不属于才的方面的是（）。 A政治思想作风品质B基本的知识素养C良好的人际关系D身体素质 8、考察领导干部的方法很多，（）是指那些对组织目标产生重大积极或消极影响的行为。 A 情境模拟法 B 360度测评法 C 关键事件法 D 目标考核法 9、关于团体对个人的影响中，（）是指个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象。 A从众行为倾向B社会标准化倾向C社会顾虑倾向D社会助长作用 10、（）的心理特点是“喜欢支配别人，自信而精力旺盛，有冒险精神”。 A社交型B传统型C企业型D艺术型 二、填空题（每空1分，共10分） 1 及标志着管理心理学的正式诞生。 2 管理心理学是一门研究过程中的科学。 3 双因素理论是心理学家______提出的，这两个因素是_______和_______。 4 提出了“经济人”的假设及理论，被誉为。 三、判断题（请在各题中作出正确与错误的判断，若正确请在题后的括号内打上“√”，若错误则打上“×”。每小题1分，共15分） 1、管理心理学是自然性和社会性交叉以自然性为主的一门带理论性的应用心理学。（） 2、知觉的恒常性消失，人对事物的认识就会失去确定性。（） 3、对角色行为标准的不同认知会影响一个人在社会上采取不同的角色行为。（） 4、能力和知识技能只有区别而不会有联系。（） 5、气质是以活动目的和内容为转移的心理活动的典型的、稳定的动力特征。（） 6、在一般情况下，态度的三种成分是协调一致的。（）

财务管理学(自考)

第一章财务管理总论 1、资金运动的经济内容： ①资金筹集。筹集资金是资金运动的起点，是投资的必要前提。 ②资金投放。投资是资金运动的中心环节。 ③资金耗费。资金的耗费过程又是资金的积累过程。 ④资金收入。资金收入是资金运动的关键环节。 ⑤资金分配。资金分配是一次资金运动过程的终点，又是下一次资金运动过程开始的前奏。 2、企业同各方面的财务关系： ①企业与投资者和受资者之间的财务关系。 ②企业与债权人、债务人、往来客户之间的财务关系。 ③企业与税务机关之间的财务关系。 ④企业内部各单位之间的财务关系。 ⑤企业与职工之间的财务关系。 3、企业财务管理的主要内容包括： ①筹资管理。 ②投资管理。 ③资产管理。 ④成本费用管理。 ⑤收入和分配管理。 4、财务管理的特点： 财务管理区别于其他管理的特点，在于它是一种价值管理，是对企业再生产过程中的价值运动所进行的管理。 ①涉及面广。财务管理与企业的各个方面具有广泛的联系。 ②灵敏度高。财务管理能迅速提供反映生产经营状况的财务信息。 ③综合性强。财务管理能综合反映企业生产经营各方面的工作质量。 5、财务管理目标含义：又称理财目标，是指企业进行财务活动所要达到的根本目的。 财务管理目标的作用： ①导向作用。 ②激励作用。 ③凝聚作用。 ④考核作用。 6、财务管理目标的特征： ①财务管理目标具有相对稳定性。 ②财务管理目标具有可操作性。（可以计量、可以追溯、可以控制） ③财务管理目标具有层次性。 7、财务管理的总体目标： ①经济效益最大化。 ②利润最大化。 ③权益资本利润率最大化。 ④股东财富最大化。 ⑤企业价值最大化。 8、企业价值最大化理财目标的优点： ①它考虑了取得报酬的时间，并用时间价值的原理进行了计量。 ②它科学地考虑了风险与报酬的联系。

管理心理学试卷A及答案

管理心理学基础A卷 、单向选择（每小题2分，共30分）请将答案填在下面表格中 1、目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和 A、目标的可接受性 B、目标的实践性 C、目标的合理性 D、目标的科学性 2. 谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的 A、观察法 B 、实验法 C 、调查法 D 、测验法 3. 对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的 A、观察法 B 、个案法 C 、调查法 D 、实验法 4. 法约尔的管理理论在古典管理理论中属 A、早期管理理论 B 、传统管理理论 C、科学管理理论 D、行为科学理论 5. 在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是 A、人性管理理论 B 、群体行为理论 C、人类需要理论 D、领导行为理论 6. 以感情来维系成员之间关系的群体是 A、参照群体 B、实属群众 C、非正式群体 D、正式群体 7. 个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为 A、暗示 B 、服从 C 、模仿 D 、从众 8有明确的组织结构和任务分工的团体叫 A、非正式群体 B、正式团体 C、指挥团体 D、利益团体 9、一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往 A、适中 B 、越大 C 、越小 D 、两者没有关系 10、“酸葡萄理论”属于下列哪种自我防卫方式 A、合理化 B 、压抑 C 、升华 D 、替代 11、人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的方法称为 A、访谈法 B、冋卷法 C、实验法 D、测试法 12、有人勤奋有人懒惰，这是性格的 A、意志特征 B、情绪特征 C、态度特征 D、理智特征

自考管理心理学历年试卷及答案

2012年1月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理心理学试题 课程代码：00163 第一部分选择题 一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 1．组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是（ A ）1-40 A．管理B．领导C．协调D．沟通 2．对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（ B ）1-60 A．观察法B．个案法C．调查法D．实验法 3．心理测验工具的可靠性或可信性程度称为（ A ）1-59 A．信度B．可靠度C．效度D．可信度 4．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（ C ）2-77 A．韦伯B．梅奥C．马斯洛D．摩尔斯 5．法国着名管理学家亨利?法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是（ C ）2-68 A．技术B．商业C．管理D．财务 6．从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是（ A ）2-70

A．人际关系理论B．社会关系理论C．科学管理理论D．人本管理理论 7．事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是（ B ）3-80 A．知觉B．感觉C．印象D．归因 8．人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”；演员应该“喜形于色”，这是（ D ）3-88 A．自我知觉B．首因效应C．人际知觉D．角色知觉 9．最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是（ B ）3-93 A．首因效应B．近因效应C．晕轮效应D．心理定势现象 10．关于能力结构有多种不同的学说，智力多元论学说代表人物是（ D ）4-100 A．斯皮尔曼B．塞斯登C．基尔福特D．加德纳 11．心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：临界状态的IQ分布在（ B ）4-101 A．70以下B．70～79C．80～120 D．120以上 12．气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（ A ）4-110 A．多血质B．粘液质C．胆汁质D．抑郁质 13．美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为（ C ）5-130

自学考试财务管理学试题和答案

自学考试财务管理学试题和答案

全国 10月自学考试财务管理学试题 课程代码：00067 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 一、单选题 1、预测投资风险收益时，不需要考虑的因素是（C） A、标准离差 B、标准离差率 C、补偿性余额 D、风险价值系数 2、下列关于现值系数与复利现值系数之间关系的表述中，正确的是（A） A、复利终值系数与复利现值系数互为倒数 B、复利终值系数与普通年金现值系数互为倒数 C、复利终值系数与普通年金终值系数互为倒数 D、年金终值系数与普通年金现值系数互为倒数 3、关于资金时间价值的正确表述是（C） A、资金时间价值是若干时间后的增值额 B、资金时间价值是投入生产使用的资金额 C、资金时间价值是资金在不同时点上的价值 D、资金时间价值是资金在周转使用中由于时间因素形成的增值额

4、在预期收益相同情况下，收益概率分布与风险程度的关系是（A） A、收益概率分布越集中，风险程度越低 B、收益概率分布越分散，风险程度越低 C、收益概率分布的峰度越高，风险程度越高 D、收益概率分布的峰度越低，分布越集中，风险程度越高 5、某项永久性奖学金，计划每年末颁发50000元，如果年复利率为8%，则该项奖学金的现值是（D） A、125000元 B、400000元 C、525000元 D、625000元 6、下列各项中，属于吸收投入资本筹资方式优点的是（B） A、可保持企业的控制权 B、可降低企业的资本成本 C、可享受财务杠杆的作用 D、可提高企业的资信和借款能力 7、当市场利率低于债券票面利率时，分期付息到期还本债券的发行方式是（A） A、溢价发行 B、折价发行 C、面值发行 D、等价发行

管理心理学试题及答案完整版

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管理心理学试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中 只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难 易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测 验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理 学研究方法中的( B) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C.人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程

8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是(C ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉 及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体

自考财务管理学真题及答案

2013年自考财务管理学真题及答案 以下的试题2013年自考财务管理学真题及答案，经过英卫教育整理为您提供练习，希望对您有帮助。 选择题部分 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列各项年金中，只有现值没有终值的是(B)2-49 A.普通年金 B.永续年金 C.递延年金 D.先付年金 2.年偿债基金的计算是(C)2-49 A.后付年金现值的逆运算 B.先付年金现值的逆运算 C.后付年金终值的逆运算 D.先付年金终值的逆运算 3.预期收益率相同的情况下，投资收益率的概率分布越集中，则表示 (B)2-79 A.风险程度越高 B.风险程度越低

C.风险程度不变 D.风险程度无法确定 4.下列能够降低企业财务风险的筹资方式是(C)4-189 A.发行债券 B.融资租赁 C.发行股票 D.向银行借款 5.下列属于吸收投入资本筹资方式特点的是(B)3-150 A.财务风险高 B.资本成本高 C.还款压力大 D.财务杠杆利益大 6.普通股股票的账面价值是指(D)2-113 A.股票面值 B.股票市价 C.发行价格 D.每股净资产价值 7.某企业从银行贷款，贷款利率为10%，企业所得税税率为30%，则此贷款的资本成本是(A)3-155 % % % % 8.下列属于流动资金组成项目的是(C)4-183 A.机器设备 B.无形资产

C.应收账款 D.对外长期投资 9.企业催收应收账款发生的费用属于(B)4-204 A.机会成本 B.管理成本 C.坏账成本 D.储存成本 10.某投资项目年度净利润为14万元，年折旧额30万元，无其他非付现费用，则年营业现金净流量为(D)4- 万元万元 万元万元 11.下列属于不可辨认无形资产的是(A)5-310 A.商誉 B.商标权 C.专利权 D.土地使用权 12.按企业对外投资的回收期限划分，并购投资属于(C)6-317 A.直接投资 B.债权投资 C.长期投资 D.短期投资 13.货币购买力下降引起的企业投资风险称为(D) 6-320 A.外汇风险 B.市场风险

管理心理学试题及答案

《组织行为学》试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( ) A.可行性原则 B.对比择优原则

2020年(财务知识)自学考试财务管理学试题及其答案教程最优

（财务知识）自学考试财务管理学试题及其答案教程最优

自学考试财务管理学试题及其答案教程最优.doc 壹、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)于每小题列出的四个选项中只有壹个选是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填于题后的括号内。 1．资金时间价值的实质是（Ｃ） A.推迟消费时间的报酬 B.放弃劳动偏好所得的报酬 C.资金周转使用后的增值额 D.劳动手段的增值额2．于银行存款利率为5％，且复利计息时，某企业为于第4年年底获得壹笔100万元的总收入，需向银行壹次性 存入的资金数额是（Ａ） A.82.27万元 B.83.33万元 C.86.38万元 D.95.24万元 3．正确的流动资金周转率计算公式是（Ｂ） A.周转天数=流动资金平均占用额×计划期日数／周转次数 B.周转天数=流动资金平均占用额×计划期日数／周转额 C.周转次数=周转天数／流动资金平均占用额 D.周转次数=周转天数／（流动资金平均占用额×计划期日数） 4．应收账款成本的主要构成要素是（Ａ） A.机会成本、管理成本和坏账成本 B.机会成本、追款成本和坏账成本 C.机会成本、管理成本和转换成本 D.管理成本、追款成本和转换成本 5．下列属于固定资产计价方法的是（Ｃ） A.折旧价值 B.市场价值 C.折余价值 D.净现值 6．根据企业财务制度的规定，不计提折旧的固定资产是（Ｄ） A.季节性停用或修理用的设备 B.以融资租赁方式租入的固定资产 C.以运营租赁方式租出的固定资产 D.以运营租赁方式租入的固定资产 7．债券到期收益率中的收益是指（Ｄ） A.利息收入 B.壹部分资本收益 C.买卖中的差价收入 D.既包括利息收入，又包括壹部分资本收益 8．不得用于联营投资的是（Ｃ） A.结余的盈余公积金 B.地方财政掌握的机动财力 C.应上交的国家财政收入 D.商标权作价 9．适用于结汇制的外汇收入是（Ｂ） A.捐赠协议规定用于境外支付的捐赠外汇 B.境外贷款项下国际招标中标收入的外汇 C.境外借款、发行外币债券、股票取得的外汇 D.境外法人或自然人作为投资汇入的外汇 10．股份制企业税后利润正确的分配顺序是（Ｄ） A.弥补亏损、支付优先股股利、提取法定盈余公积金、提取公益金 B.弥补亏损、提取法定盈余公积金、支付优先股股利、提取公益金 C.弥补亏损、提取公益金、支付优先股股利、提取法定盈余公积金 D.弥补亏损、提取法定盈余公积金、提取公益金、支付优先股股利

自学考试财务管理学计算公式汇总

第二章 资金时间价值和投资风险价值 1.复利终值-P48 ()n n i PV FV +?=10 2.复利现值-P48 ()n n i FV PV +? =110 复利终值系数： 复利现值系数： 3.后付年金终值-P50 ★★★ () ∑=-?=+=n t n i t n FVIFA A i A FVA 1,11 年金终值系数： 4.年偿债基金（已知年金终值，求年金A ）-P52 偿债基金系数： 5.后付年金现值-P53 ★★★ ()∑=?=+=n t n i t PVIFA A i A PVA 1,011 年金现值系数： 6.年资本回收额（已知年金现值，求年金A ）-P54 资本回收系数： 7.先付年金终值-P56 ★★★ ()A FVIFA A A i A V n i n t t n -?=-+?=++=-∑1,1 111()n n i i FVIF +=1,()n n i i PVIF +=11 ,()i i FVIFA n n i 11,-+=()()i i i PVIFA n n t t n i /111111,??????+-=+=∑=()()1 11111-+?=+?=∑=-n n n t t n i i FVA i FVA A ()111,-+=n n i i i FVIFA ()()n n t t i i PVA i PVA A -=+-?=+?=∑11111 010()()n n t t n i i i i PVIFA -=+-=+=∑11111 11,

公式⑴ 公式⑵ 8.先付年金现值-P57 ★★★ 公式⑴ 公式⑵ 9.递延年金现值（m 期后的 n 期年金）-P58 公式⑴★★★ 公式⑵★★★ 10.永续年金现值-P59★★★ 第三章 筹资管理 1.银行借款实际利率的计算-P131 公式⑶贴现利率折算为实际利率——实际得到的本金为名义本金减去贴现息★★★ 此公式中i 为贴现率 公式⑷ 单利贷款，要求补偿性余额的实际利率 ()()()i FVIFA A i i A V n i n t t n +??=+?+?=∑=-111,1 1()()()i PVIFA A i i A V n i n t t +??=+?+?=∑=1111,10()A PVIFA A A i A V n i n t t +?=++?=--=∑1,11011()()m i n i m n t t PVIF PVIFA A i i A V ,,101111??=+?+?=∑=()()m i n m i m t t n m t t PVIFA A PVIFA A i A i A V ,,1101111?-?=+?-+?=+=+=∑∑()i A i A V t t 11110?=+?=∑∞=i i -=1K 实际利率（年利率）