中国银行易达钱

中国银行股份有限公司苏州分行长城易达钱业务

管理办法（2014年试行稿）

第一章总则

第一条为进一步拓展我行银行卡业务的发展，为我行优质客户提供便捷的银行服务，针对市场需求，特推出中国银行长城易达钱业务，为使该项业务能够健康、稳定发展，制定本办法。

第二条业务定义

长城易达钱是基于总行信用卡集中平台推出的一款信用卡产品。客户可通过网点柜台等渠道向中国银行申请长城易达钱业务，经中国银行审核同意后，按照事先约定好的规则将资金以转账方式转入申请人本人在我行借记卡、储蓄账户或长城卡，再根据分期偿还或随借随还的还款规则，在规定约定的时间向申请人收款的交易方式。

?分期偿还：客户每月按照总金额/期数进行还款，可以一次性和分期收取手续费；

?随借随还：客户每月至少偿还当月利息及总金额的3%，可以随时偿还，按日计息，

日利率为万分之五。

第三条本办法中所述“经办机构”，特指辖内各二级分行、一级支行、分行营业部及各营业网点。

第二章卡片及额度属性

第四条易达钱默认状态无实体卡，只产生卡号，可制成实体卡。

第五条“易达钱”额度实行单独审批与管理，可循环使用，独立于信用卡额度，最高不超过30万。

第六条易达钱额度仅限“易达钱”专属融资交易，不支持POS消费（含分期）、ATM 取现与转账等其他信用卡交易。

第七条1年，单笔交易期限最长为1年至3年。

第八条

第九条

钱”自动关联还款账户。

第十条

户，我行每年收取年费，年费以80元/年为标准执行。

第三章申请人准入条件

第十一条准入条件

向我行申请长城易达钱的客户须同时具备以下共性条件及分类条件后方可准入：（一）共同条件

1、具有完全民事行为能力的自然人；

2、中华人民共和国公民；

3、年龄在18-60周岁；

4、符合我行“易达钱客户准入信用记录标准”要求（见附件1）。

（二）分类条件

1、信用卡客户：持卡满6个月以上、额度1万元（含）以上：

◆信用卡额度＜5万，按照信用卡额度的2倍授信；

◆5万≤信用卡额度＜10万，按照信用卡额度的1.5倍授信；

◆信用卡额度≥10万，按照信用卡额度的1倍授信；

且保证“原信用卡额度+易达钱额度”最高上限不超过30万；

2、代发薪客户

在现单位工作满12个月的苏州籍人士，且客户工资卡上月收入4000元以上，按照其可验证年收入的1倍，最高不超过其年收入1.5倍进行授信；

3、三级财富客户

按照其在我行近三个月平均金融资产的一定比例授信，最高不超过30%；

4、零贷客户（含卡分期，不包括信用类客户）

正常还款一年（含）以上且到期日晚于易达钱业务到期日的我行存量房贷类客户及分期客户（不含信用类），其中住房类贷款客户易达钱额度+贷款（分期）余额≤抵押物品价值*70%，商铺类贷款客户易达钱额度+贷款（分期）余额≤抵押物品价值*50%；

5、稳定职业类

金融、能源、邮电、通讯、交通、行政事业单位、公立院校教师，二级<含>以上医院医生工作2年以上的正式员工或取得律师、注册会计师等资格并执业5年以上的律师、注册会计师等；

其中公务员群体按照职级授信，科级（含）以下授信不超过20万，科级以上不超过授信30万；其他按照其可验证年收入的1.5倍进行授信；

6、一般客户

以项目形式发起，采用“一事一报”的方式向分行银行卡中心发起申请，待分

行分期项目评审小组评审并通过后，方可叙做。

注：对于客户同属多类分类条件的情况，不可叠加，最高不超过对应分类条件中可授信的最高易达钱额度。

第四章期数、费率和还款

第十二条分期期数和费率

目前易达钱分期偿还方式中，期数分为3期、6期、12期、24期及36期五种期数，一期为一个月，具体费率如下：

价格收费类型3期6期12期24期36期

一次性收取方式 2.5% 4% 7.5% 15% 20% 标准费率

分期收取方式——8% 17% 26% 第十三条还款方式

●自动还款方式：客户填写的放款账号/卡号默认为自动还款账户。每月到期还款日前一

天，系统自动向还款账户发起扣款，扣款成功或失败时，系统向客户发送自动还款成功或失败短信。如首次自动扣款失败，系统将于到期还款日后三天发起第二次自动扣款，并发送第二次扣款成功或失败短信。

●主动还款方式：客户可以主动向易达钱账户（即易达钱卡号）进行还款。主动还款渠道

与信用卡还款渠道一致，包括柜台存入、ATM存入、网银还款。

第十四条还款规则

易达钱没有免息期，账单日后20天为入账日，同时也是到期还款日。持卡客户办理易达钱，账单日沿用信用卡原账单日，非持卡客户办理易达钱，发卡系统按照目前信用卡账单日分配机制自动分配账单日。到期还款日前三天，我行向客户自动发送还款提醒短信。

（一）分期付款

1、每期本金于每月到期还款日入账；

2、一次性支付手续费方式下，全部手续费于交易日入账，首个到期还款日当天，系

统自动还款金额=当期本金+全部手续费，此后每个到期还款日当天，自动还款金额=当期本金；

3、分期支付手续费方式下，每期手续费于每个到期还款日入账，每个到期还款日当

天，自动还款金额=当期本金+当期手续费；

4、本金或手续费未除尽金额，均记入首期。

（二） 随借随还

1、放款当日本金全部入账，利息按照每日未还金额计息，日利率万分之五；

2、每个账单日利息入账，利息计算期间为上个账单日第二天至本个账单日；

自动还款选择最小还款方式下，每个到期还款日按照（当前未还本金3%+累计入账利息）进行自动还款，如选择全额还款，则按照当前未还本金+累计入账利息进行自动还款，因此，易达钱录入时应注意自动还款方式选择最小还款；

3、客户可以随时主动还款，需注意的是，由于利息每个账单日入账，未到账单日则上期利息未体现为欠款，客户如需全部还清，应单独计算上期账单日至还款日产生的未入账利息，加上还款日当天未还金额作为应还款金额，分行可以通过客服系统的“付清计算”功能计算未入账利息。

第五章 业务流程

第十五条 客户申请

客户向我行申请易达钱业务，须提供以下申请材料：

（一） 对于信用卡、代发薪、三级财富和零贷类客户，由银行卡中心根据第十一条的准

入条件和下述风险特征筛选目标客户群数据，下发至各经办机构对符合办理易达钱业务的客户进行预授信邀请。风险特征分为排除类和加注类，加注类提供信息供经办机构判断，具体如下：

1、 不在个人授信关注类二期以上、不良类数据中；

2、 不在个人信贷加强管理名单中；

3、 不在风险管理部交叉风险排查清单中；

4、 不在风险管理部重大风险事项个人授信清单中； 客户至网点

填写易达钱

申请表 分行在信用卡录入申请系统中录入扫描易

达钱申请件 发卡系统跑批，生成易达钱账户，建立分期或随借随还交易

系统放款至客户指定账户，客户提取现金

5、不在个人授信业务债务优化清单中；

6、根据客户身份证号码和工作单位相关字段筛选，不属于高风险区域（闽东的宁德、

周宁；浙南的台州地区、温州地区）和融资类高风险行业（担保公司、投资公司、小贷公司等）；

7、加注银行卡中心风险侦测系统筛选出的风险交易特征，供各经营机构参考，进行数

据甄别；

8、加注客户身份证号码、工作单位，供各经营机构识别高风险行业（涉及钢铁、煤炭、

水泥、风电设备、有色金属、船舶、光伏等信贷风险显性化的过剩行业；酒店/旅游/餐饮、房地产/建筑业、商业咨询/顾问服务等不良高发行业）；

（二）被邀请客户提出易达钱申请，申请资料如下：

1、申请人亲自签署的《中国银行易达钱申请表》（需提醒客户准确填写放款账号（同

时视作自动还款账户）信息，包括开户行所在省市及卡号/账号，随借随还应选择最低还款方式）

2、申请人身份证件复印件（身份证、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民来往内

地通行证、台湾居民往来大陆通行证）

3、申请人征信报告及公安查询结果

4、资金入账信息

以借记卡作为入账账户的：借记卡影印具有卡号面，须由持卡人本人在影印件上签名，同时提供具有加盖经办机构业务公章的“综合查询打印凭证—客户信息资料”； 以（准）贷记卡作为入账账户的：（准）贷记卡影印具有卡号面，须由持卡人本人在影印件上签名，同时提供具有加盖经办机构业务公章的“银行卡分行客户系统—客户信息”截面；

5、分类佐证材料

（1）由各经营单位填写《苏州分行易达钱业务审批表》（附件2），对客户情况进行尽职调查，并经行内后台岗位进行复核确认；

（2）对于代发薪客户，存在我行代发薪未覆盖其每月整体收入的情况，客户可提供我行认可的其他经济收入证明（单位出具的在职证明、收入证明、工资单、纳税<金>证明或他行代发工资流水）；

（3）“零贷客户”原则上须提供《借款人承诺书》（附件3），保证在还清我行易达钱余额前，未经我行同意，不会以任何形式进行抵押物处置；

（4）“稳定职业类”客户中公务员客户提供公务员任命书、职级证明等工作证明；其他客户提供我行认可的经济收入证明（单位出具的在职证明、收入证明、工资单、

纳税<金>证明代发工资流水）；

第十六条业务审批

(一)经办机构初审

1、各经营机构根据客户资质及需求进行业务受理并进行审核，填写《苏州分行易达钱

业务审批表》，审核内容包括但不限于以下内容：

（1）是否为邀请预授信本人；

（2）申请人是否同时属于易达钱多类客户标准，不可叠加，且最高不超过对应分类条件中可授信的最大额度；

（3）审核申请人入账账户是否为本人名下账户；

（4）个人征信情况符合易达钱征信标准；

（5）其他银行要求。

2、经办机构审批范围及相应权限

（1）对于分行银行卡中心每月下发的存量数据中的客户进行易达钱申请，由经办、复核后，分管总经理（或授权的有权审批人）签字审批；

（2）对于其他新增客户（如稳定职业类及一般客户），易达钱额度在10万（含）以下的，可参照第（1）条，由经办、复核后，分管总经理（或授权的有权审批人）签

字审批即可；易达钱额度在10万以上的，需在经办复核后，由分管总经理（或授

权的有权审批人）及分管行长加签审批；

（3）对于例外类客户，需在经办复核后，由分管总经理（或授权的有权审批人）及分管行长加签审批；

3、经办机构对易达钱业务履行初审职能，申请资料通过信用卡审批系统发起申请（具

体操作方式详见附件5），报个人业务风险管理中心审批经理审批；

(二)个人业务风险管理中心审批经理对易达钱业务履行尽职、尽责审批职责，由于

是针对目标客户邀请办理，可免于电核；

第十七条放款

(一)放款确认

审批经理完成审批后，若审批额度与《苏州分行易达钱业务审批表》中的初审额度不一致，由审批经理退回各单位，由各单位客户经理与客户沟通后再行发起进行放款；若审批额

度与《苏州分行易达钱业务审批表》中的初审额度一致，则直接进行放款流程。

(二)放款方式

4、首次放款

（1）发卡系统放款（适用于正常建户放款情况）：审批系统跑批后将结果送发卡系统，发卡系统每日晚间跑批后，建立易达钱账户，并向客户的本行放款账号/卡号进行

自动放款，第二天款项到账，客户可以支取现金。

（2）发卡系统手工建户、客服系统放款（适用于正常建户放款失败的情况）：录入审批系统完成审批后，因系统原因导致发卡系统易达钱建户放款失败时，参照目前信

用卡发卡失败流程进行处理：总行操作中心根据建户失败报表的易达钱信息，在发

卡系统手工建立易达钱账户，建户成功后，分行在客服终端进行手工放款。

发卡系统手工建户要点

顶层额度设置：客户已有信用卡、后办理易达钱，顶层额度无需单独设置；客户已有易达钱、后办理信用卡，顶层额度按照信用卡授信额度进行设置；客户仅办理易达钱，顶层额度按照易达钱授信额度设置。

发卡系统需录入自动还款信息，自动还款账户为客户提供的放款账户/卡号，随借随还产品应选择最小还款方式。

5、易达钱再次放款

后续将结合易达钱业务试点情况再行补充。

(三)放款成功短信通知

易达钱放款成功后（首次及再次），系统自动向客户发送放款成功短信，内容包括：客户易达钱卡号、放款金额、类型（分期付款或随借随还）、放款日期。

第六章资金清算与结清

第十八条易达钱相关清算报表如下所示：

类型交易成功失败报表

系统内放款-随借随还-成功T日借记交易 - 0600

T日贷记交易 - 0601 易达钱系统内放款成功报表—I554

系统内放款-分期-成功T日分期交易 - 8100

T日贷记交易 - 0601 易达钱系统内放款成功报表– I554

系统外放款-随借随还—成功T日借记交易 - 0600 易达钱系统外放款成功报表

– I556

系统外放款-分期-成功T日分期交易 - 8100 易达钱系统外放款成功报表

– I556

系统内放款-随借随还-失败无易达钱系统内放款失败报表

—I555

系统内放款-分期-失败无易达钱系统内放款失败报表

—I555

系统外放款-随借随还-失败T日借记交易 - 0600

T+1日冲正交易 - 0602 易达钱系统外放款失败报表– I557

系统外放款-分期-失败T日分期交易 - 8100

T+1日分期冲正 -6650 易达钱系统外放款失败报表– I557

第十九条结清

1、持卡人主动结清。持卡人致电中银卡服务热线4006695566，办理提前结清手续。

2、到期结清。

3、逾期结清。当持卡人账户连续逾期两期或随借随还到期后未偿还剩余款项，经营

单位应立即启动提前结清程序，将该账户下未还透支额一次性入账，并要求客户办理结清。

4、银行主动结清。如持卡人违反约定使用分期款项或业务经办行认定的其他情况的，

业务经办行有权提前结清分期业务。

5、提前结清不予退还手续费。

第七章逾期与催收

第二十条逾期费用及利息计算

1、分期付款：到期还款日当天未全额还款，则未还本金从到期还款日当天开始计算

利息，日利率为万分之五，并按照5%收取滞纳金，未还手续费不计利息。

2、随借随还：到期还款日当天未还清最小还款额（未还本金3%+累计未还利息），则

最小还款额未还部分于到期还款日当天开始计收利息，日利率为万分之五，并按照5%收取滞纳金。

3、分期付款逾期处理规则与专向分期一致，即逾期三期后不予一次性入账，仍然每

期正常入账。

第二十一条催收

每周由分行个人业务风险管理中心向全辖经营机构发送易达钱逾期数据。

1、对于“分期付款”客户，采取现行专向分期的催收模式

◆短信催收：逾期M1-M2时，每个账单周期的出账单后、到期还款日前，分别由个人

业务风险管理中心统一发送两次催收短信。

◆电话催收：逾期M1阶段，由个人业务风险管理中心集中催收，同时将高风险（失

联户、无力还款、大额透支户）发送各经营机构，由各经营机构提前介入催收；

逾期M2阶段，直接由各经营机构介入催收，包括电话催收、信函催收、上门催

收。

◆诉讼阶段：对于逾期达到M3的客户，直接进入诉讼程序。

2、对于“随借随还”客户，设立单独催收规则。

◆逾期M1-M2时，视同专向分期催收规则，分、支行共同实行短信、信函、上门催收。

◆连续逾期M3时，启动提前结清程序，要求客户归还全部本息。

◆对因逾期而提前结清、或一年到期后未按合同约定归还全部本金的客户，经催收后

仍未结清本息的，则直接进行诉讼程序。诉讼程序参考现行的专向分期诉讼流程。

第八章风险管理

第二十二条核准审批关，重点防控高风险客户和项目

（一）审批

按照银行卡中心批量进件流程，个人业务风险管理中心审批经理审核申请人是否符合共性条件和分类条件后，根据易达钱产品管理办法授予申请人易达钱额度，并谨慎关注集中单位、集中楼盘等批量进件客户。

（二）放款

1、审核贷款资料的完整性，核对卡号、额度、期限及入款帐号与系统的一致。

2、核对发卡系统录入的还款信息。自动还款账户为客户提供的放款账户/卡号；随借随还产品应选择最小还款方式。

3、核对放款帐号，审核放款帐号是否为借款人本人名下。

第二十三条授后管理关，列入重点产品加强监控

（一）授后检查

将易达钱产品纳入个人信贷资产季度盘存，个人业务风险管理中心牵头组织全辖各经办机构开展落实。

各类客户针对性重点关注点如下：

1、对于信用卡客户，排查用卡情况是否正常。

2、对于代发薪客户，排查客户是否仍为我行代发薪客户；是否有获得授信后短期内（3个月）离职或停止发薪的情况。

3、对于理财客户，排查客户的资产情况，是否有获得授信后短期内（3个月）撤离存款的情况。

4、对于零贷客户，排查贷款当前是否已结清，贷款是否存在风险；查询抵押物情况，是否存在风险事项（如已被查封等）。

5、对于稳定职业类和其他，通过贷后回访，确定客户是否仍为稳定职业类客户或符合条件的客户。

6、同时需关注：（1）客户的交易还款情况，重点是有过逾期记录的客户情况；（2）分类客户的交叉违约或其他风险信息。

（二）资产质量监控

个人业务风险管理中心每月对易达钱的资产质量进行监控，开办一年内对逾期笔数进行监控，一年后对新发生不良率进行监控。所有易达钱产品按照进件渠道设置CC码，便于授后统计分析和管理,具体如下：

CC码产品名称

140001YDQ 易达钱（信用卡）

140002YDQ 易达钱（代发薪）

140003YDQ 易达钱（三级财富）

140004YDQ 易达钱（房贷）

140005YDQ 易达钱（卡分期）

140006YDQ 易达钱（稳定职业类）

（三）产品后评价

银行卡中心牵头组织全辖经办机构组织按季（或每半年）进行产品后评价，个人业务风险管理中心协助。产品后评价内容包括不限于：

1、定向客户群数据筛选精准性和一线营销情况，重点产品台账管理等落实情况。

2、按产品结构（按期数、按客户来源、按经营机构等纬度）对产品盈利情况、风险状况进行分析评价。

3、存在问题、改进措施，以及下一步业务发展和管理定位。

（四）台账登记及档案管理

1、业务经办机构须建立易达钱台账，以便后续管理。分期台账应包括但不限于持卡人基本信息（姓名、证件号、联系地址、联系电话）、账户信息（易达钱卡号、额度）、交易信息（放款日、分期期数）、还款信息（还款方式、每期还款额、逾期情况）和业务办理信息（经办人员、审批人员）。

2、注意档案资料的全面性和系统性保管，不得发生缺失、遗漏事宜。

3、注意档案移交时限。

4、注意档案封装要求、分类和编号。

第九章附则

第二十四条本办法由中国银行苏州分行银行卡中心和个人业务风险管理中心共同负责解释。

第二十五条遇本办法未明确或因业务需要确需突破本办法先关要求的情况，经办机构须以提案方式上报分行银行卡中心，分行卡中心将以一事一议的形式进行逐笔审核，经审批核准后，方可发起业务申请。

第二十六条本办法下发之日起试行一年。

第二十七条本办法实施范围为中国银行苏州分行辖内。

第二十八条

中国银行间市场交易商协会意向承销类会员 (银行类)市场

附件二： 中国银行间市场交易商协会意向承销类会员 （银行类）市场评价相关材料说明 一、材料内容 1、参与市场评价说明书； 说明书需包括以下内容： （1）参与市场评价的意愿； （2）机构基本情况简介； （3）最近三年无违法和重大违规行为的说明。 如有《评价规则》第十五条规定相关情形，不得参与市场评价。 2、2010年度年检的《营业执照》副本复印件； 3、《金融许可证》复印件； 4、2009年度审计报告复印件； 5、非金融企业债务融资工具承销业务操作规程、风险管理制度和内部控制制度； 应包括以下内容： （1）上述三个制度文体（应为本单位发布实施的制度）； （2）上述三个制度说明，要求简单扼要、清晰明了。 6、从事债券承销业务部门设置、负责人及业务人员简历； 应包括以下内容： （1）本机构组织架构图及相关说明； （2）债券承销业务部门设置情况介绍，包括成立时间、承销队伍规模、债券承销业务部门在本机构的地位和作用、债券承

销业务开展情况等； （3）从事债券承销业务相关人员汇总表（模板见附件1） （4）从事债券承销业务相关人员工作简历（模板见附件2）。 7、2010年度银行间债券市场一级市场、二级市场业务开展情况介绍； 应包括以下内容： （1）一级市场情况介绍应包括2010年度在银行间债券市场一级市场上承销发行的相关业绩情况，如承销发行金额、只数及相关排名等。 （2）二级市场情况介绍应包括2010年度在银行间债券市场二级市场上交易的相关业绩情况，如交易结算金额及相关排名等。 8、市场评价信息表（见附件3）； 9、交易商协会要求提供的其他材料。 二、材料格式 参与市场评价的会员应当按照上述材料顺序将电子版及纸质版材料发送到交易商协会秘书处。 （一）电子材料 1、审计报告电子版可只提供资产负债表、损益表及现金流量表。从事债券承销业务相关人员汇总表应按照EXCEL格式，其他可按照Word或PDF格式提供。 2、邮件标题为“XXX单位参与市场评价材料”； 3、所有材料以附件形式打包发送，每项材料的文件名称和标题一致，如“XXX单位材料一：参与意向承销类会员市场评价说明书”。 （二）纸质材料 1、将材料按照顺序逐份装订； 2、每份材料加盖单位公章。

对中国银行进行的swot分析

中国银行营销现状分析 中国银行全称是中国银行股份有限公司，是五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。 “市场营销”本身是一种管理行为，它贯穿于企业生产经营活动的全过程，对企业的生存与发展有着举足轻重的作用。特别是在我国计划经济向市场经济转轨过程中，高度集中的计划经济，统购统销的经营模式已被打破，市场机制已经在各个经济领域发生作用，同行业间的竞争日趋激烈，作为国有专业银行的中国银行也同样面临着这种冲击。纵观改革开放30年，通过对金融业的大力改革，我国金融业已经取得很大的成就。特别是中国银行以改革开放为契机，树立现代市场营销观念，面对不断变化的金融市场，正确分析金融大环境和自觉营造市场营销小环境，在竞争中求生存，在生存中求发展，不断壮大自身实力，拓展市场。 银行市场营销观念的核心，是以金融市场需求为出发点，开发、设计、经营金融产品和金融工具，尤其是那些具有特殊性能要求的新型金融产品、金融工具以及新型金融服务项目，以满足广大客户的需要，最终获取银行的长期利润。因此，银行市场营销就是通过创造金融产品与服务，并与客户进行需求与获利的交换，以满足需要的过程。它对银行整体业务的发展壮大有着不可忽视的作用。以美国为代表的西方商业银行成功经验足以证明这一点。中国银行要在不断变化、竞争激烈的金融市场中立于不败之地，必须树立市场营销观念，采取营销手段，以市场要求、客户需要为中心来开展经营活动。 中国银行原为国家外汇外贸专业银行，长期独自经营国家外汇资金和外贸企业资本、外币存货款业务，以其特有的功能从事国际金融活动。全称中国银行股份有限公司，总行在北京。是中国四大国有商业银行之一，规模排列位列第二。 中国银行主营商业银行业务，包括公司、个人金融、资金业务和金融机构业务等业务。公司业务以信贷产品为基础，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个入金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。 中国银行在改革开放30年以来，从冲破计划经济时代的统购统销模式已经转变成了市场机制为主导的营销模式。通过除了在金融业大环境下的改革以外，中行在内部小环境下作出的改革也取得了很大的成就和创新。下面举出中行在新世纪新环境下作出的一大成功营销案例，2004年7月14日，中国银行通过激烈竞争，与北京奥组委正式签约成为2008北京奥运银行惟一合作伙伴。中国银行以“奥运创造价值”为核心理念，以“奥运精神与企业文化建设互动;以奥运促发展，以发展促奥运;服务奥运，蓄势待发”为营销战略，提前开始了奥运征途。中国银行从他成为奥运合作伙伴第一天起就开始了奥运营销，制定了奥运营

中国银行实习目的(最新版)

编号：YB-BG-0545 ( 实习报告) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 中国银行实习目的(最新版) The internship report allows us to understand the society in practice, open up our horizons, increase our knowledge, and lay a solid foundation for the society.

中国银行实习目的(最新版) 备注：实习报告是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂 上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 中国银行实习目的示例1 通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。 中国银行实习目的示例2 本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银

市场结构论文：中国银行业的市场结构研究

市场结构论文：中国银行业的市场结构研究摘要：从产业组织学的角度对我国银行业的市场结构进行了初步研究，重点分析了我国银行业的市场集中程度、市场进入壁垒等相关问题。 关键词：市场结构集中比率进入壁垒 一、前言 关于银行业产业组织的研究目前尚处于初步阶段，何种银行业市场结构是最优的，现存的银行业产业组织是如何形成的，以及何种银行业产业组织是有利于经济增长的等重要问题尚无一致结论。本文尝试将传统产业组织理论运用于中国银行业的市场结构研究，以期能在服务业产业组织学上有所突破。以新古典理论为基础的scp框架是传统的产业组织结构分析的经典范式，由市场结构、市场行为和市场绩效三部分组成，该框架假定市场结构决定市场行为，市场行为决定市场绩效。 二、银行业市场集中程度 中国银行业的市场结构随着经济体制从计划经济向市场经济转轨而不断变化，经历了从由中国人民银行一家完全垄断到四大国有银行的高度垄断，再到国有银行的商业化改革和众多股份制商业银行的兴起，银行业的市场结构不断演变，竞争程度已大大提高，但长期以来形成的高度垄断并不

能被轻易扭转，中国银行业仍呈现相对稳定的寡头垄断态势。 （一）集中比率 集中比率是指产业产出规模最大的前家企业的合计产出占整个产业总产出的比重。用公式可表示为：。 crn为产出最大的前家企业的产出集中比率， n为产业内全部企业数量， xi为产出规模排在第i位企业的产出。2003年—2010年中国四家国有银行的资产、存款、贷款cr4均高于80％，说明国有银行在规模方面仍有绝对优势。 （二）hhi指数 赫希曼—赫芬达尔指数（hhi指数）是产业内每一家企业市场份额的平方和，计算公式为：。 x表示产业的总产出，通常以销售收入或销售量表示。xi表示产业内第i家企业的产出，i=1,2,3……n ，与集中比率不同的是，所有企业可任意排列。si为产业内第i家企业的市场份额。hhi值越接近于10000，集中程度越高；越接近于0，集中程度越低。 银行业的市场集中比率测定方法，在数据获得和计算方面简单易行，但它没有说明几家大银行在市场上所占的份额在其内部是如何分布的，另外也没有表明其余的份额分布在多少家银行中，它们各自占的份额有多大。hhi指数则较好

中国银行企业文化

中国银行企业文化 ◆中国银行核心价值观： 追求卓越，诚信、绩效、责任、创新、和谐 ◆中国银行百年发展经验： 爱国爱民是办行之魂，改革创新是强行之路 诚信至上是立行之本，以人为本是兴行之基 ◆中国银行员工职业规范： 爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规 ◆新时期精神财富： 坚定信念是精神支柱，无私奉献是高贵品质，开拓创新是基本途径，科学求实是重要基础，团结协作是根本保障。 ◆中国银行战略目标： 追求卓越，持续增长，建设国际一流的大型跨国经营银行集团。 ◆中国银行战略定位： 以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展。 ◆中国银行工作总方针： 调结构，扩规模，防风险，上水平。 ◆中国银行工作总要求： 创新发展，转型发展，跨境发展。 ◆中国银行经营发展特色： 国际化，多元化，智能化。 ◆中国银行全球服务体系： 以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领。 ◆我们的服务： 在中国银行百年历史进程中，"全球服务"的品牌理念已深入人心，在新百年的起点上，以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领，将中国银行全球服务品牌提升到新的高度。 ◆我们的社会责任： 在100年的发展历程中，中国银行内塑文化，外树品牌，将履行社会责任视为义不容辞的责任，为建设和谐社会做出了应有的贡献。 ◆我们的骄傲： 截止2012年，连续24年入选美国《财富》杂志"世界500强"企业，总市值排名全球上市银行第7位，资本实力排名全球银行第9位，主要财务指标达国际先进银行水平。 2011年入选全球系统性重要银行，是新兴市场国家中唯一入选的金融机构。在国内外权威机构评比中多次获得最佳银行、最佳国内银行、最佳贸易融资银行、最佳外汇银行、最佳效率银行、最佳私人银行、最具社会责任感企业、最佳企业公民、大学生最佳雇主等荣誉奖项。 2013年7月22日，胡润研究院公布了2013品牌榜，中国银行以1620亿元品牌价值位列第四位，较2012年提升1位。

中国银行支票、支票截留、支票圈存说明

一、支票 产品名称 支票 产品说明 支票是指出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。支票分为现金支票、转账支票和普通支票，提示付款期为10天。其派生产品包括支票圈存、支票截留、全国支票影像交换。 产品特点 1.支票使用范围广泛，可选择业务品种较多； 2.手续简便，资金清算及时，减少现钞流通； 3.支票收款方式分为出票人主动付款和收款人委托收款。 适用范围 单位及个人客户在境内同城或异地办理各种款项结算时，均可使用支票。 办理流程 1.出票人（付款人）签发支票并加盖预留银行印鉴； 2.在支票付款期限内，持票人（收款人）可以将支票背书转让给被背书人，背书转让时，收款人或背书人填明被背书人名称和背书日期并签章； 3.支票到期日前办理委托收款或提示付款手续 ①收款人委托收款。收款人将支票和三联进账单提交开户行办理委托收款，付款行付款后，收款行为收款人办理入账； ②付款人主动付款。付款人将支票和三联进账单提交开户行办理提示付款，付款行对支票审核无误后办理付款，收款行办理入账。 温馨提示 1.支票有效期10天，请于到期前及时到银行办理兑付手续。 2.持票人应妥善保管支票，避免因破损、水洗等影响票面质量。

二、支票截留 产品名称 支票截留 产品说明 支票截留是指收款人在全省范围内交存转账支票，收款银行截留实物支票，通过影像信息，向出票人开户行提示付款。 产品特点 1.办理手续不变，实现支票在推广区域内通用； 2.资金到账准确安全。 适用范围 单位及个人客户在境内人民银行推广支票截留业务的同省范围内，办理各种款项结算时，可使用支票截留。 目前该产品已在中国银行甘肃省分行开办。 办理流程 1.出票人（付款人）签发支票并加盖预留银行印鉴； 2.在支票付款期限内，持票人（收款人）可以将支票背书转让给被背书人，背书转让时，收款人或背书人填明被背书人名称和背书日期并签章； 3.收款人到开户行办理支票（同城或异地）委托收款，收款行截留实物支票，付款行付款后，收款行为收款人办理入账。 温馨提示 支票有效期10天，请于到期前及时到银行办理兑付手续。 三、支票圈存 产品名称 支票圈存

中国银行基本情况

中国银行基本情况 1912年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1912年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年，中国银行改为国有独资商业银行。2003年，中国银行开始股份制改造。2004年8月，中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。2008年，中国银行作为北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴，为奥运盛会的圆满举行提供了优质高效的金融服务。 中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务，通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务，通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务，通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。按核心资本计算，2009年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。2011年和2012年，中国银行连续两年成为新兴市场经济体中的唯一入选全球性系统重要银行的金融机构。2012年末，中行资产总额达到12.68万亿元。 在一百年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神，将爱国爱民作为办行之魂，将诚信至上作为立行之本，将改革创新作为强行之路，将以人为本作为兴行之基，树立了卓越的品牌形象，得到了业界和客户的广泛认可和赞誉。面对新的历史机遇，中国银行将积极推进创新发展、转型发展、跨境发展，向着建设国际一流的大型跨国经营银行集团的战略目标不断迈进。 中国银行发展战略 核心价值观追求卓越诚信绩效责任创新和谐 战略目标 追求卓越持续增长建设国际一流的大型跨国银行 战略定位 以商业银行为核心。多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国银行 商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务（主要指资金业务）。 11月12日，联合国环境规划署金融行动机构“2013年可持续金融全球峰会”在北京开幕，中国银行以“绿色赞助商”身份赞助支持了该峰会。 [2013年]中国广告协会“中国广告长城奖” [2013年]美国通讯公关职业联盟“年度报告综合类评比金奖” [2013年]中国企业社会责任年会“国有上市企业社会责任榜百强企业” [2013年]《贸易金融》杂志“中国最佳贸易融资银行” [2013年]《银行家》、中国社会科学院金融研究所“最佳金融企业形象奖”

银行会计

1中国工商银行杭州支行收到同城中国工商银行某支行寄来的商业承兑汇票及委托收款凭证，金额20000元，系本行开户单位华彩刺绣厂支付的购料款，汇票已到期，将委托收款凭证第四联提出交换。 借：吸收存款-单位活期存款-华彩刺绣厂20000 贷：清算资金往来-同城票据清算20000 2承题1，中国工商银行某支行收到通过同城票据交换提入的第四联委托收款凭证，将款项收入开户单位中亚丝绸厂账户。 借：清算资金往来-同城票据清算20000 贷：吸收存款-单位活期-中亚丝绸20000 3开户单位银达电机厂向招商银行某支行申请办理银行承兑汇票，金额60000元，经信贷部门审核同意，双方签订承兑协议，会计部门办理承兑手续，并按票面金额的万分之五收取承兑手续费。 借：吸收存款-单位活期-银达30 贷：手续费及佣金收入-银行承兑业务收入30 收：银行承兑汇票-银达电机厂60000 4接题3，招商银行某支行根据承兑协议，向承兑申请人银达电机厂收取到期的银行承兑汇票款，银达电机厂基本存款账户有足够的款项支付。 借：吸收存款-单位活期-银达电机厂60000 贷：吸收存款-应解汇款-银达电机厂60000 5接题3，招商银行某支行收到异地招商银行某支行寄来的承兑申请人为银达电机厂的银行承兑汇票及委托收款凭证，审核无误后汇划款项。 借：吸收存款-应解汇款-银达60000 贷：待清算辖内往来—招商银行某支行60000 付：银行承兑汇票-银达电机厂60000 6接5题，异地招商银行收到系统划来的款项，收入开户单位松江设备厂账户。 借：待清算辖内往来—招商银行某支行60000 贷：吸收存款-单位活期-松江60000 7开户单位天娱传媒公司提交银行汇票申请书，委托中国银行A支行签发银行本票，金额20000元，银行审查同意后签发银行本票。 借：吸收存款-单位活期-天娱20000 贷：吸收存款-开出本票-中国银行A支行银行本票20000 8接7题，中国银行B支行收到开户单位卓越电器公司提交的银行本票和进账单，金额20000元，审核无误后，通过行内系统向同城中国银行A支行办理资金汇划。 借：清算资金往来-中国银行A支行20000 贷：吸收存款-单位活期-卓越20000 9接7、8题，中国银行A支行收到行内系统发来的申请人为天娱传媒公司的银行本票解付成功信息，系统自动进入结清处理。 借：吸收存款-开出本票-天娱20000 贷：待清算辖内往来-中国银行B支行20000 10华夏银行某支行收到开户单位中商百货签发的转账支票和进账单，金额7000元，支付本行开户单位毛巾厂货款，经审核无误后，办理转账。 借：吸收存款-单位活期-中商百7000

银行的会计实训题

1. 目的：练习支票业务的核算 资料：2009年甲工商银行发生下列支票业务： （1）收到开户单位汽车厂送交的支票和两联进账单，金额80 000元，该支票的签发人在同城他行开户，当日退票时间过后未被退票，银行办理转账。 （2）开户单位制药厂签发转账支票，支付在同一银行的开户单位塑料厂货款70 000元，经审核无误后办理转账。 （3）开户单位服装厂签发现金支票，支取现金90 000元，以备发工资，经审核无误付给现金。 （4）将开户单位红星乳品厂送交支票提出交换，金额50 000元，提入行审核后通知退票，不能付款。因当天不能退票，作挂账处理。 （5）提入支票一张，金额45 000元，系本行开户单位蓝天贸易公司支付货款，审查后支付票款。 （6）提入支票一张，金额79 000元，系本行开户单位油漆厂支付材料款，因油漆厂账户资金不足，提出退票，当天未能退回，作挂账处理。 （7）将开户单位新兴百货送交支票提出交换，金额120 000元，退票时间已过未被退票，作收款处理。 要求：根据上述经济业务编制甲工商银行的会计分录。 （1）借：其他应付款8000 贷：吸收存款—活期存款—汽车厂户8000 （2）借：吸收存款—活期存款—制药厂户7000 贷：吸收存款—活期存款—塑料厂户7000 （3）借：吸收存款—活期存款—服装厂户9000

贷：库存现金9000 （4）借：其他应付款50000 贷：清算资金往来50000 （5）借：吸收存款—活期存款—蓝天贸易公司户45000 贷：清算资金往来45000 （6）借：其他应收款79000 贷：清算资金往来79000 （7）借：其他应付款120000 贷：吸收存款—活期存款—新兴百货户120000 2. 目的：练习银行汇票业务的核算 资料：2009年甲工商银行发生下列银行汇票业务： （1）客户李清提交银行汇票申请及现金40 000元，委托银行签发银行汇票持往异地购货，经审查无误予以受理，办理转账。 （2）开户单位新兴百货持异地中国工商银行签发的银行汇票及解讫通知和两联进账单来行办理入账手续，原汇票金额18 000元，实际结算金额17 500元，经审查无误后，办理转账。 （3）开户单位汽车厂提交银行汇票申请书，金额90 000元，该厂要去外地购买设备，经银行审查无误予以办理，办理转账。 （4）接到异地中国农业银行寄来的汇票解讫通知及邮划借方报单，结算金额4 500元，原汇票金额5 000元，原汇票申请人为红星乳品厂。银行审核无误办理转账。 （5）李明持异地中国农业银行签发的银行汇票及解讫通知来行办理支取现金手续，并提供个人身份证明，经审核无误后，付给现金5 000元。

中国银行市场营销微观环境分析

中国银行市场营销微观环境分析目录 一、内部组织的效率 二、各部门协调状况 三、供应者与营销中介 四、顾客 五、竞争对手 六、替代品状况 七、公众 一、中国银行内部组织的效率 （一）、组织结构

（二）、规章制度 法人治理结构是现代公司制的核心。中国银行始终将良好公司治理作为提升股东价值和投资者信心的重要手段，在创造良好经营业绩的同时，持续完善权责明确、有效制衡、协调运转的公司治理机制。 中国银行严格遵守《公司法》、《商业银行法》等法律及监管部门的相关法规，以自身的公司治理实践经验为基础，不断制定和更新公司治理规范性文件，完善由股东大会、董事会、监事会和高级管理层构建的现代股份制公司治理架构，持续提升公司治理水平。 中国银行建立了内部控制三道防线：全行各级机构、各业务管理部门和每个员工在承担业务发展任务的同时也承担内部控制的责任，是内部控制的第一道防线，通过自我评估、自我检查、自我整改、自我培训，实现自我控制。法律合规部门与业务条线部门负责统筹内部控制制度建设，指导、检查、监督和评估第一道防线的工作，是内部控制第二道防线。稽核部门负责通过系统化和规范化的方式，检查评价全行经营活动、风险管理、内部控制和公司治理的适当性和有效性，是内部控制的第三道防线。 （三）、信息资源 中国银行将CRM（客户关系管理）系统同BI进行整合，使大量数据能够智能分析出成千上万条线索，并且将这些线索提交给各个支行部门，让

不同定位的支行满足不同客户的需求，从而提高了客户沟通的有效性，同 BI整合后的CRM系统提供了最大化客户终生价值的能力以及协调所有客户访问渠道的能力。使得其取得了大量潜在客户和老客户的存款及投资，其 营业利润也有了大幅提升。 中国银行每天会将所收集的客户数据放到数据仓库中，并通过BI模块对客户交易状态进行管理，对一些非正常的交易金额通过调差分析后进行专门的处理。一旦有客户状态异常的情况发生，数据仓库会自动做出相关统计，并将统计的结果提交给营销部门的人员，有营销人员及时与客户进行接触，找出客户状态异常的原因。 近期，华为推出HuaweiPay 移动支付功能，与中国银行签订合作协议。 NFC近场通信技术是由非接触式射频识别（RFID）及互联互通技术整合演 变而来，在单一芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能， 能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。只要将手机开启NFC支付 功能并绑定银行卡，在消费时将手机靠近POS机，然后验证指纹，就可以 完成支付。 （四）、企业文化 中国银行的发展战略，按照比较优势，合理配置资源，不断推出差别性的产品与服务；调整与改进内部运行机制，进一步完善风险管理体系，使信贷决策更加科学与透明；按照审慎的会计原则处理业务，增加透明度； 建立严格的目标责任制以及服务于这一制度的激励约束机制；加强教育和培训，培育中行文化。 目标： 追求卓越，持续增长，建设国际一流的大型跨国银行。 二、中国银行各部门协调状况

中国银行流程优化

优化服务流程，提高服务效率 中国银行业的发展明显带着中国经济发展的深刻烙印，从计划经济向市场经济发展，带动了银行从国家政策性银行向商业银行转变。随着国家经济的不断发展，社会各界对银行服务提出了更高的要求，银行网点作为目前银行服务的主渠道也承受了越来越大的压力。银行网点是业务营销的主战场，是银行与客户面对面接触的最佳场所，客户踏进银行网点的第一观感．往往能够觉察真实的服务情况。有些银行网点的柜面业务流程存在不统一、不规范、不合理的现象，已成为提高柜面工作效率、提升服务质量的突出问题，在一定程度上妨碍了业务的发展。最明显的迹象就是客户对柜台业务处理效率不满意，抱怨排队等候时间长，银行临柜人员在操作时对时间的掌握、制度的灵活等方面还需进一步加强。 银行网点服务流程优化的目标是建立标准化的操作流程，标准化的运行程序是提高团队整体效益的必然要求，标准化的流程就是“造钟”，只有每一个步骤都标准无误，才能将钟表的运转控制的分秒不差。而网点服务流程的优化就是将网点服务的随意化转化到标准化，建立统一的柜面优质服务流程的标准，实现服务标准化和客户体验的一致性。银行网点可以通过识别引导、接触营销、业务处理等多个方面进行统一，提高工作效率，提升服务质量，增强营销能力，控制业务风险，最终达到提高客户满意度，提升核心竞争力，增强银行盈利能力的目标。 银行网点服务流程优化也有其原则。银行网点服务流程优化必须

以风险可控为前提，绝不能为一味追求效率而放弃必要控制。同时要以客户为中心，要站在银行内外两个方面，既要照顾到客户的需求，也要考虑银行经营本身的成本效益要求，达到客户和银行的双赢。此外，还要做到高效快捷，实行通用标准，应做到工作步骤标准化，此标准应作为统一的最低标准规范全行网点服务质量和水平。 针对银行网点服务流程优化，中国银行总结近几年的经营经验，采取了一系列的措施： 1.进一步提升客户服务引导，规范客户接待流程。 在银行网点服务流程优化的过程中，将服务引导接待流程进行步骤细分，加强大堂经理的业务引导，要求大堂经理要充分利用客户等待时间．帮助客户提前做好办理业务的必要准备．既可节省客户排错队或者没有预先填妥单据而白白浪费的时间，又可帮助客户克服排队等待的急躁情绪。譬如，帮助客户选用单据．引导客户正确排队，指导客户使用自助机具。如果客户等待时间较长．送上一杯水，请他们翻看宣传资料．解答他们提出的问题，定能得到客户的信任和理解。 2.进一步强化网点营销力度，完善客户接触点营销。 在合理的客户引导后，进入网点的客户会来到不同的业务柜面进行操作。网点柜员可以根据客户的不同需求，立足全员营销的前提下，向不同客户有针对性的营销不同的产品和服务。同时网点更应设立个人、公司金融产品营销专柜，由专门的客户经理坐堂进行产品营销。这样可使网点柜员专注于标准金融业务的办理．而降低柜员接受业务咨询的压力．加快单笔业务处理效率。同时，由客户经理承担起主要

中国银行会计实习日记

中国银行会计实习日记 中国银行会计实习日记 中国银行会计实习日记实习日记 日期： 7月10日地点：中国银行东湖支行天气：多云 活动内容及心得体会： 眼看在银行实习的第3天即将结束，连续三天我和同伴都在做东湖支行近三年内职工薪酬变动表的录入工作。这项工作的繁琐使我们明显感觉到自己初来时的信心和激-情已被消耗的所剩无几了。 突然一串听不懂的英语飘入耳中，在确认这不是自己的幻听是现实时扭头向办公室门口望去，一个明显非亚裔长相的肤色黝黑青年人站在门口。安主任听见后对我和同伴说，“他说什么呢?这是你们大学生擅长的快去听听。”而我在接受此项“任务”后很是激动，心中怦怦的，自己口语如何立刻就可以见分晓了。 于是，我走上前去，他话如滔滔流水，不时还有些肢体动作，可以看出他很激动，但是对我而言，只能捕捉到零星词汇，我只好说“Pardon?”他不免又重复了一遍，我努力听着，终于听懂了大致意思，他在银行存了钱，但他认为银行给他支付的利息却不足，他要找行长理论，我将他的意思转达给安主任，主任说：“这件事不是应该营业部的人管吗?”随后，她打电话给营业部的人，在等他们到来的空当，我为他倒了杯茶，本想说您别急，稍等就会有专业人士为您排忧解难，请您先喝茶?但是，天知道，千言万语只化成一个词：“Please”说完我的脸立即就红了为自己低级口语水平汗颜，不一会，一个据说在支行英语口语不错的职员来了，她解释说本行行长出

差了，这个问题营业部的科长就可以解决。为了不打扰综合管理部的工作，这个职员就带着她下楼去了。 而我，也许突然和外国人做了简单的交流，虽然过程不理想，却倍感兴奋，此后直到下班一直都在想刚才的场景，为什么自己说不出来想好的英语?究竟应该用什么词可以准确表达自己想要传达的意思?在这种亢奋的近似疯狂的状态下，我终于挨到了下班。 本车终点站程杨湾到了，当甜美却毫无感情女音响起时，我自言言自语道：“今天时间怎么过得这么快时?怎么一眨眼就到学校了?”身旁的同学听见了，不以为然的说：“因为你今天心情好啊!”原来好心情还可以缩短时间和空间的距离! 实习日记 日期： 7月11日地点：中国银行东湖支行天气：多云 活动内容及心得体会： 好事多磨，在急切的几天等待后，我被就近安排在中国银行武汉水大支行，一个坐落在大学校园的银行分支机构。刚开始我觉得自己有点小小的失望，简单的认为，现在学校放假了，大部分学生都放假回家了，银行应该没什么人，自然业务就很少，难得学到东西，然而就在我去的第一天，就让我深刻认识到自己思想的简单与愚昧。 在进入中国银行后，中国银行水大支行的吴琼行长把我安排在大堂上，跟着大堂经理学习各种业务的办理，先熟悉各种银行业务。跟着正式员工一起开完早会之后，外面就已经占满了办理业务的人。上班的第一天我就遇到一系列的问题，首先就是在转账支票中，要填写进账单，而进账单的填写我自己都不是很懂，只是在会计课的时候学习过支票的倒进账与顺进账，而我只是知道专有名词，自己并不是很

中国三大银行的市场定位和目标人群

中国三大银行的市场定位和目标人群 一、中国工商银行 1、市场定位： 以市场为导向，坚定不移地推进大企业、大系统战略。工商银行的性质是国有商业银行，其特点是规模大，存贷款余额、机构设置在四大国有商业银行中占第一位。国有商业银行的性质决定了工商银行必须成为我国基础产业发展的强大支柱，大中型企业的主办银行，即实施大企业大系统战略。 把中间业务置于应有地位，赋予“全方位服务”的完整意义。中间业务是现代商业银行三大业务之一，是商业银行在基本不动用自身资金的前提下接受客户委托办理支付和其他事项，以服务客户，取得服务费的业务。在西方商业银行，中间业务收入已占到了业务总收入的５０～６０％以上场重点目标客户。 巩固拓展个人业务市场。大企业、大系统战略和个人业务市场构成工商银行市场定位的两翼，两者相辅相成。因此，必须重视个人业务市场的开拓。 目前，工商银行对个人市场的细分和定位尚缺乏深度和力度，应该改变以往一味重视对公服务的做法，拓展面向个人服务的市场空间。。 2、目标人群： 从公司客户市场看，“大而优”是工商银行的重点目标客户。 “小而优”也应该是工商银行的重要客户。从个人客户市场来看，以中等收入阶级为核心，以吸存、中间业务和消费信贷并列发展的金融多元化服务是工商银行看好的个人金融业务市场。 二、中国农业银行 在区域上，实行城乡一体化的市场定位，发挥农行已有的优势，在资源配置上实行重点倾斜，把握重点，务实兴行。目前农村改革正在步入一个以推行股份合作制为核心，以发展规模农业，实现农业产业化为目标的新阶段，这对农业

银行的改革与发展无疑是一个新的契机。农村是一个大市场，虽然农业比较利益低，但是，这是国民经济的基础产业，“农业定则天下定”，“农业兴则百业兴”。农业银行在农村的优势是其他专业银行所无法比拟的，也只有充分利用和发挥这一优势，紧紧抓住农村改革的新机遇，才能顺利实现其转轨目标。 打破传统的业务和产业分工，扩大业务交叉，拓展各类金融业务，构建跨行业和营运多元化的新优势。从农业银行的改革和发展来说，作为城乡经济活动中心的农行，既有遍及全国农村的业务阵地，又有较多的城市、城郊和集镇机构网点。 扶优扶强，逐步提升经营客体层次，实行多成份群落的市场定位，稳定和壮大农业银行优良客户群落。随着市场经济体制的逐步建立，企业所有制结构呈多成份群落化格局。 从狭窄的服务领域、传统的业务范围、单一的经营对象中解脱出来，打破城乡、工农、所有制三个限制，努力扩展服务对象，为客户和城乡居民提供多元化的服务。 2、目标人群：面向“三农” 服务城乡，建设城乡一体化的全能型国际金融企业。 三、中国银行 中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一，始建于1912年。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。

银行间市场金融衍生产品交易业务指引

银行间市场金融衍生产品交易业务指引》(征求意见稿) 第一章总则 第一条本协会名称为中国银行间市场交易商协会（以下简称“协会”），英文名称为National Association of Financial Market Institutional Investors（缩写为“NAFMII”）。 第二条协会是由银行间市场参与者、中介机构及相关领域的从业人员和专家学者自愿组成的银行间市场自律组织，为全国性的非营利性社会团体法人。 第三条协会的宗旨：遵守宪法、法律、法规和国家政策，对银行间市场进行自律管理；为会员服务，维护会员的合法权益；维持银行间市场正当竞争秩序，推动市场的规范、健康发展。 第四条协会接受中国人民银行、民政部的业务指导和监督管理。 第五条协会注册地和常设机构均在中国北京。 第六条本章程所称银行间市场包括银行间债券市场、同业拆借市场、外汇市场、票据市场和黄金市场。 第二章业务范围 第七条协会的业务范围：

（一）制定行业自律规则、业务规范和职业道德规范，并负责监督实施； （二）依法维护会员的合法权益，代表会员向主管部门、立法机关等有关部门反映会员在业务活动中的问题、建议和要求； （三）教育和督促会员贯彻执行国家有关法律、法规和协会制定的准则、规范和规则，监督、检查会员的执业行为，对违反章程及自律规则的会员给予纪律处分，维护市场秩序； （四）对会员之间、会员与客户之间的纠纷进行调解； （五）组织从业人员接受继续教育和业务培训，提高从业人员的业务技能和执业水平； （六）组织会员进行业务研究、开展业务交流，根据会员需求，按照有关规定组织、管理适合银行间市场特性的产品研发，推动会员业务管理和业务规范； （七）收集、整理和发布有关市场信息，为会员提供服务； （八）对市场发展有关问题进行研究，为会员业务拓展及主管部门推动市场发展献计献策； （九）开展为实现协会宗旨的其他工作； （十）会员代表大会决定的和中国人民银行赋予的其他职责。 第三章会员

中国银行间市场信用衍生产品交易定义文件(2012年版)

附件4： 中国银行间市场 信用衍生产品交易定义文件 （2012年版） 版权所有?中国银行间市场交易商协会2012

声明 中国银行间市场交易商协会（简称“交易商协会”）颁布《中国银行间市场信用衍生产品交易定义文件（2012年版）》（简称“《信用定义文件》”），旨在通过向金融衍生产品市场参与者（简称“参与者”）提供交易确认书所使用的术语释义，以降低交易成本，提高交易效率，促进金融衍生产品市场发展。交易商协会将根据市场的发展及需求，不断调整、增加定义内容。参与者在使用本《信用定义文件》时，可对其进行修改或补充，以适应特定交易。 《信用定义文件》的著作权属于中国银行间市场交易商协会。除非为开展与《信用定义文件》有关的交易或为进行教学、研究的目的，未经著作权人事先书面同意，任何人不得复制、复印、翻译或分发《信用定义文件》的纸质、电子或其他形式版本。

目录 一．通用定义 (5) 1.1 信用衍生产品交易 (5) 1.2交易有效约定 (5) 1.3 交易双方/ 交易一方 (5) 1.4 信用保护买方 (5) 1.5 信用保护卖方 (5) 1.6 交易期限 (5) 1.7 交易日 (6) 1.8 起始日 (6) 1.9 约定到期日 (6) 1.10 到期日 (6) 1.11 信用保护终止日 (6) 1.12 营业日 (6) 1.13 营业日准则 (7) 1.14 信用事件通知方 (7) 1.15 信用事件通知送达期 (7) 1.16 信用事件确定日 (7) 1.17 信用事件通知 (7) 1.18 公开信息通知 (8) 1.19 公开信息 (8) 1.20 公开信息渠道 (9) 1.21 计算机构 (9) 1.22 关联企业 (10) 1.23 交易名义本金 (10) 1.24 信用保护费 (10) 1.25 信用保护费计算期与支付日 (10) 1.26 计算周期结束日 (10) 1.27 结算条件 (11) 1.28 结算方式 (11) 1.29 结算日 (11) 1.30 结算货币 (11)

中国银行流水单翻译模板

BANK OF CHINA Debit card transaction details history list Trading range: Print date: 20xx/xx/xx Print branches: xxxxx Print teller:xxxxxxx Account number: Customer number: Account name: Account opening date: 20xx/xx/xx Deposit bank: xxxxx Product Line: xxxx Subclass: xxxx Value date: 20xx/xx/xx Expiry date: Bankbook number: Bank of China Co.,Ltd xxx City xxx Road Branch (seal) Trade date Currency Trade type Transaction amount Account balance Reciprocal account number Rev erse Teller Branches Abstract CNY Interest CNY ATM Withdrawal ATM settlement fund of BANCS CNY ATM Withdrawal ATM settlement fund of BANCS CNY ATM Withdrawal ATM settlement fund of BANCS CNY ATM Withdrawal ATM settlement fund of BANCS CNY ATM Withdrawal ATM settlement fund of BANCS CNY ATM Withdrawal ATM settlement fund of BANCS CNY Transfer

中国银行的优势_0

中国银行的优势各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢扩大内需下的中国银行业三大优势 优势之一：中国银行业基本面良好 在此次百年一遇的金融海啸中，发达国家和发展中国家都遭受了不同程度的损失。 发达国家中受损最大的是冰岛。由于冰岛政府大力拓展金融业，在欧洲大陆高息揽存，然后投放高风险的衍生产品，前几年回报很高，使冰岛人均国民收入超5万美元，居世界第四。但金融海啸来临，致使大量坏账产生，总额高达600亿美元，冰岛30多万人口，人均负债20万美元。发达国家中受损最小的是德国。由于德国是以间接融资为主的国家，以股票为代表的证券市场份额较小。同时，德国人崇尚务实，与其他发达国家相比，虚拟经济开展不多。

相较发达国家，发展中国家受影响最大的是巴基斯坦，影响最小的是中国。作为一个发展中国家，中国在此次金融危机中受到较小影响，特别是，银行业依然保持良好的基本面，主要得益于以下五个方面： 一道防火墙阻止境外大火进入中国境内。首先，建国以来，中国始终实行严格的外汇管制，近年来，虽有所放宽，但资本项目仍未开放，一定程度上控制了资金的流入流出。其次，中国多数金融机构尚未国际化，国际市场的参与度比较低。除工农中建交五大银行刚开始在境外设网点，收购兼并外，其他银行多数尚未跨出国门。截至9月末，我国主要银行业金融机构境外证券投资总额为1598亿美元，其中，我国银行持有风险较大的7家机构相关金融产品风险敞口不足70亿美元。再次，中国人民币尚未成为可兑换货币。所以，严格的外汇管制和国际化程度不高帮助中国阻止了境外大火的入侵。

二块基石稳定中国金融经济大局。目前，中国政府是世界拥有外汇储备最多的国家，截至xx年11月，中国外汇储备已近万亿美元，超过G7总额，是世界上流动性最强的政府。另一方面，建国以来，从“爱国储蓄”到“存款第一”，中国银行业长期坚持“存款立行”，存款近48万亿，贷款近32万亿，存贷比平均达67%，是目前世界上流动性最强的银行群。在金融危机中，“现金为王”，中国政府和中国银行业充沛的现金流动性保障为中国金融经济的稳定奠定了基础。 三次“会议”排除中国金融业的“地雷”隐患。自1998年起，中共中央共召开三次金融工作会议，每次召开都对中国金融业的改革发展起到了有力的推动。1998年初第一次中央金融工作会议，面对20年改革所沉淀在银行系统内的全社会巨额成本，决定成立四家资产管理公司，剥离工农中建四大银行万亿不良资产，并注资2700亿人民币，同时决定成立金融党工委，并设立人民银行大区

中国银行间市场交易商协会

非公开定向发行产品信息管理系统 需求说明书 中国银行间市场交易商协会

1背景介绍 1.1协会介绍 中国银行间市场交易商协会是由市场参与者自愿组成的，包括银行间债券市场、同业拆借市场、外汇市场、票据市场和黄金市场在内的银行间市场的自律组织，会址设在北京。 协会经国务院同意、民政部批准于2007年9月3日成立，为全国性的非营利性社会团体法人，其业务主管部门为中国人民银行。 协会会员包括单位会员和个人会员，银行间债券市场、拆借市场、外汇市场、票据市场和黄金市场的参与者、中介机构及相关领域的从业人员和专家学者均可自愿申请成为协会会员。协会单位会员将涵盖政策性银行、商业银行、信用社、保险公司、证券公司、信托公司、投资基金、财务公司、信用评级公司、大中型工商企业等各类金融机构和非金融机构。 协会的宗旨是： ?自律：对银行间市场进行自律管理，维持银行间市场正当竞争秩序 ?创新：推动金融产品创新，促进市场健康快速发展 ?服务：为会员服务，组织会员交流，依法维护会员的合法权益；为政府服务，贯彻政府政 策意图，更好促进政府和市场的双向沟通。 1.2部门介绍 市场创新部是协会秘书处负责组织会员进行银行间市场产品研发创新、对创新活动进行自律管理的职能部门，具有推动金融产品创新、促进银行间市场制度创新、规范债务融资市场运行等职能。 工作职责 （一）跟踪分析国家宏观政策，研判宏观经济波动，提出贯彻落实国家宏观政策的市场创新建议；（二）分析评估金融市场发展趋势和外部环境变化，研究银行间市场总量增长、结构优化、功能提升等综合性问题，组织拟订银行间市场创新规划；（三）研究银行间市场深化改革的相关问题，提出银行间市场制度创新的政策建议；（四）调查研究市场需求，组织会员进行银行间市场产品创新，研究拟订与产品创新相关的自律规则和指引；（五）综合分析成熟市场经济国家和新兴经济体金融市场创新经验，跟踪评估国际金融市场创新动态，提出金融市场组织创新和对外开放的政策建议；（六）对会员从事银行间市场创新活动进行自律管理；（七）研究完善市场创新机制相关问题，促进行政主导创新向市场自主创新的机制转变，推进长效创新机制建设；（八）会同相关部门评估产品创新效应，修订相关自律规则和指引；（九）承办秘书处领导交办的其他事项。