1:( C )是将受测者进入一种模拟的工作情境中,通过测量受测者的行为表现来评价其特征。
A.行为事件访谈法
B.专家小组法
C.评价中心法
D.投票选择法
2、著名心理学家、哈佛大学教授(A)是国际上公认的胜任力方法的创始人。P001
A、麦克利兰博士B、弗里曼博士
C、爱德华博士D、理查德博士
3、胜任力,是指在特定工作岗位、组织环境、文化氛围中绩优者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产生的可预测的、指向绩效的(A)。P001
A、行为特征B、思维特征C、情感思想D、社会行为
4、下面哪个选项不属于胜任力的研究方法?(D)P0002 A、行为事件访谈法B、问卷调查法
C、情景测验法D、测验评定法
5、岗位胜任力体系主要包含4个体系,即岗位胜任力标准体系、岗位胜任力管理体系、岗位胜任力培训体系、(A)。P003 A、岗位胜任力测评体系B、岗位胜任力测验体系
C、岗位胜任力评价体系D、岗位胜任力考核体系
6、建立专业技术人员胜任力模型,通常有归纳法、推导法以及(B)3种做法。P005
A、测试法B、修订法C、评价法D、反证法
7、一个完整的专业技术人员胜任力模型由核心能力素质、通用能力素质和(A)三部分组成。P007
A、专业能力素质B、心理能力素质
C、应激能力素质D、综合能力素质
8、什么是专业技术组织的核心竞争能力?(A)P011
A、岗位胜任力B、个人素质能力
C、专业技能D、领导能力
9、下列哪个选项是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。(B)P011 A、胜任力测评B、胜任力认证
C、胜任力测评D、胜任力评估
10、下列哪个选项是以心理学、管理学为基础,通过心理测量、情景模拟或360度评价等方法对专业技术人员的胜任力进行的测量评价。(A)P012
A、胜任力测评B、胜任力测试
C、胜任力认证D、胜任力考核
11、专业技术组织建立专业技术人员职业晋升标准,主要是建立专业技术人员各专业技术岗位的任职资格标准和(C)。P013 A、能力认证B、素质测评C、素质模型D、专业技能
12、下列哪个选项是指专业技术组织了解组织内的一种职务并以一种格式把与这种职务有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职务的过程。(A)P014
A、专业技术人员职务分析B、专业技术人员能力分析
C、专业技术人员胜任力分析D、专业技术人员技能分析
13、下列哪个选项是指为了保证专业技术组织工作目标的实现,专业技术任职者必须具备的知识、技能、能力、个性等方面的要求。它常常以胜任职位所需的学历、专业、工作经验、工作技能、能力加以表达。(A)P015
A、专业技术人员任职资格B、专业技术人员职称资格
C、专业技术人员职务资格D、专业技术人员专业资格
14、人员选拔的途径有组织内部提升和(B)P016
A、破格提拔B、外部招聘
C、考察任命D、引进人才
15、基于岗位胜任力的绩效考核,其核心是促进专业技术组织获利能力的提高及综合实力的增强,其实质是(A)P016
A、做到人尽其才,使专业技术人力资源作用发挥到极致
B、区分优秀专业技术人员和普通专业技术人员
C、找出区分优秀与普通因素的基础上,确立绩效考核指标
D、综合进行绩效评估
16、人力资源管理者从胜任力的角度,对专业技术人员进行绩效评估时,应从目标的完成、绩效的改进和(A)等三方面同时推进。P016
A、能力的提高B、薪酬的提高
C、职务的提升D、资格的认证
17、广义的知识可以分为(A)。P017
A、陈述性知识与程序性知识B、感性知识和理性知识
C、直观性知识和非直观性知识D、专业知识和综合知识
18、专业技术人员胜任专业技术岗位的知识构成:专业技术通用知识和(A)。P018
A、岗位知识B、岗位专业知识
C、岗位相关知识D、专业技术调查研究知识
19、专业技术岗位技能形成过程中,各种技能动作之间会相互影响。已形成的技能若促进新技能的形成,叫(A)。P025
A、技能正迁移B、技能负迁移
C、技能干扰D、技能迁移
20、专业技术人员创造性思维能力,就是专业技术人员观察能力、实践能力、思维能力、整合能力以及(B)这5种能力形成的综合能力。P024
A、个人能力B、交流能力C、交际能力D、应急能力
21、专业技术人员胜任专业技术岗位的技能,是专业技术人员在岗位环境中,以合理、有效的原则,综合运用岗位专业知识、岗位价值观、岗位道德与态度的各种能力,主要包括智力技能、技术技能和(A)等。P025
A、人际沟通技能B、人际关系技能
C、写作技能D、交流技能
22、(B)是提高专业技术人员岗位技能的前提。P027
A、制订培训目标B、领导重视
C、创新技能提高方法D、学习
23、提高专业技术人员综合能力主要应该加强以(A)2个方面的训练。P029
A、积累和实践B、学习和总结
C、培训和考核D、态度和悟性
24、(B)是指专业技术人员在同客观事物直接接触的过程中通过感觉器官获得的关于客观事物的现象和外部联系的认识。P032 A、总结B、经验C、积累D、感悟
25、(A)是提高工作效率、保障工作质量不可或缺的关键条件。P032
A、良好的工作经验B、良好的基本功
C、满腔的工作热忱D、高效的工作效率
26、(A)是指专业技术人员在工作经验积累过程中,注重聚焦问题,突出问题导向意识,从解决专业技术岗位工作具体问题入手,真正解决影响岗位任务的突出问题的原则。P032
A、专业技术人员问题导向的原则
B、专业技术人员持之以恒的原则
C、专业技术人员善于总结的的原则
D、专业技术人员实事求是的原则
27、(C)是专业技术人员在自我岗位工作实践中,通过对工作岗位的自我认识、对比、评价,不断对工作情况进行反思,及时调整工作,寻求最佳工作方案的过程。P033
A、工作积累B、学习积累C、自我积累D、经验积累
28、专业技术人员岗位工作成果一般分为理论成果、应用技术成果和(A)。P033
A、软科学成果B、实践成果
C、经验成果D、结论成果
29、从胜任岗位解决问题完成任务的角度来看,专业技术岗位工作能力是一种独立的创造性解决问题的综合能力,具体包括发现问题能力、收集资料能力、逻辑思维能力和(B)4项基本能力。P035 A、解决问题能力B、表达能力
C、管理协调能力D、写作应用能力
30、(A)是专业技术人员具备的最基本的条件。P036
A、执行力B、综合素质C、胜任能力D、管理水平
31、专业技术人员良好的岗位协调能力,是实现组织目标的重要因素。协调的方式主要有下行协调、上行协调、平行协调、技术协调和(A)P037
A、人际协调B、交际协调C、综合协调D、全局协调
32、自我实现是人本主义心理学的核心概念,其内涵是一个人力求变成他能变成的样子。具体来说,自我实现有2层含义:完满人性的实现和(A)P039
A、个人潜能或特性的实现B、个人意愿或梦想的实现
C、个人行为或成果的认可D、个人抱负或愿望的施展
38、专业技术组织人力资源管理的根本目的是(A)。P040 A、提高人力资源的配置效益B、提高个人综合素质
C、提高所在单位工作效率D、优化资源配置
39、人职匹配理论中最有影响的是特性因素论和(B)。P041 A、泰勒的科学管理理论B、人格类型论
C、霍桑理论D、罗森塔尔理论
40、(A)是指导专业技术组织胜任力管理的基础理论。P042
A、科学管理理论B、霍桑理论
C、罗森塔尔理论D、人格类型理论
41、(A)是美国心理学家,人格特质理论的创始人。P043 A、高尔顿?威拉德?奥尔波特B、泰勒
C、罗森塔尔D、雷蒙德?卡特尔
42、(A),是指专业技术人员决定一个人情绪反应速度与强度的特质。P044
A、气质特质B、性格特质C、能力特质D、素质特质
44、(B)是国家创新体系的重要组成部分,组织是创新型国家战略实施的基础和重要主体,也是促进区域经济发展,构建区域创新体系的重要主体。P046
A、管理自主创新B、组织自主创新
C、机构自主创新D、制度自主创新
45、美国著名心理学家(A)于1973年提出著名的素质冰山模型。P052
A、麦克利兰B、奥尔波特
C、泰勒D、雷蒙德?卡特尔
46、考察专业技术人员技能水平高低的方法,主要有岗位操作法和(B)。P055
A、应激答题法B、访谈答题法
C、危机处理法D、综合测评法
47、检测专业技术经验,一般用(A)。P055
A、结构化谈话法B、岗位操作法
C、访谈答题法D、应激答题法
48、美国学者R.博亚特兹提出了(A),展示了素质构成的核心要素,并说明了各构成要素可被观察和衡量的特点。P056
A、素质洋葱模型B、冰山模型
C、精神分析模型D、社会角色督导模型
49、依据洋葱理论,构建专业技术创新人才素质模型可以由胜任智能、创新思维和(B)3个维度构成。P057
A、个人素质B、工作品质C、希望抱负D、岗位要求
50、胜任职能是专业技术人员岗位胜任的基础素质,属于专业技术岗位胜任的必要条件。胜任智能包括系统的知识结构和(A)两方面内容。P057
A、必要的创新能力B、专业知识
C、广博的科学文化知识D、人际交往能力
51、实践能力是专业技术岗位创新主体运用知识实现创新目标的能力,它是一种外显的能力,使专业技术岗位创新活动得以落实的保证,包括创新经验、创新思维、创新规划、( B )4个方面。P058 A、创新方法 B、创新运作能力
C、创新工作
D、创新内容
52、( A )方面的素质反映了专业技术岗位胜任主体专业技术人员在好奇心态度、情感、兴趣、动机、意志、价值观等方面的内隐特质。P059
A、工作品质
B、实践能力
C、创新经验
D、胜任智能
53、在专业技术岗位胜任人员的素质模型中,( A )是专业技术岗位胜任主体专业技术人员胜任岗位的基础素质,是胜任岗位的必要个人条件。P059
A、胜任智能
B、实践能力
C、创新经验
D、工作品质
54、( A )是指根据岗位的工作要求,确保该岗位的专业技术人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,且能显著
区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。P059
A、岗位胜任特征
B、胜任智能
C、胜任力素质
D、工作品质
55、专业技术组织根据岗位要求以及组织环境,明确能够保证专业技术人员胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征,并以此为标准来对专业技术人员进行挑选。这就要运用胜任特征模型分析法提炼出能够对专业技术人员的工作有较强预测性的胜任特征,即( C )。P060
A、专业技术人员最佳胜任特征
B、专业技术人员胜任特征能力
C、专业技术人员最佳胜任特征能力
D、专业技术人员最佳胜任力
56、获取效标样本有关胜任特征的数据资料。可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法全方位评价法、专家系统数据库、( A )等。P061
A、观察法
B、测评法
C、综合考核法
D、回归法
57、( A )是建立胜任素质模型的必须条件。P062
A、适当样本量
B、评估资料搜集
C、组织培训和岗位指导的配合
D、时间和资源
58、胜任特征模型的前提是( B)P063
A、重视考察专业技术人员的知识、技能等外显特征
B、找到区分优秀与普通的指标
C、帮助专业技术人员弥补不足
D、帮助专业技术组织全面掌握专业技术人员的需求
59、专业技术岗位胜任力是用( A )来的专业技术人员需要具备的知识、技能、能力和特质,是专业技术人员能够达到某个专业技术岗位绩效要求的一种状态或综合品质,具有可指导、可观察、可衡量的特征。
A、专业技术行为方式
B、专业技术行为标准
C、专业技术行为研究
D、专业技术行为认定
60、当前构建专业技术岗位胜任力模型主要有3种方法:专业技术岗位胜任力归纳法、专业技术岗位胜任力演绎法和( A)。P064
A、专业技术岗位胜任力限定选项法
B、专业技术岗位胜任力测评法
C、专业技术岗位胜任力综合考核法
D、专业技术岗位胜任力情景测试法
61、在建构专业技术岗位胜任力模型时,一般将专业技术岗位胜任力分为专业技术岗位门槛类胜任力、专业技术岗位区辨类胜任力和(B)P064
A、专业技术岗位归纳类胜任力B、专业技术岗位转化类胜任力
C、专业技术岗位总结类胜任力D、专业技术岗位认定类胜任力
62、(C)是指专业技术人员依靠主观能动性按照专业技术岗位目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。P067
A、自我纠正能力B、自我认识能力
C、自我管理能力D、自我区辨能力
63、专业技术人员对专业技术岗位角色认知能力包括对角色规范的认知能力和(A)P067
A、对角色评价的认知能力B、对角色管理的认知能力
C、对角色区辨的认知能力D、对角色测评的认知能力
64、(A)是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段,能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。P067
A、自我激励B、自我管理C、自我控制D、自我评价
65、(A)是指专业技术人员各项思维能力的综合管理。P068 A、心智管理B、自我管理C、心理管理D、能力管理
66、(D)是指专业技术人员通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用的管理。P068
A、心智管理B、自我管理C、心理管理D、时间管理
67、(B)是指专业技术人员为建立适当的形象而进行的一系列活动。P069
A、心智管理B、形象管理C、心理管理D、时间管理
68、专业技术人员(D),是指专业技术人员运用并发展人际交往魅力与人际生命力形成和谐有效的健康人际关系的管理能力。P069
A、心智管理能力B、形象管理能力
C、心理管理能力D、自我人际管理能力
70、(A)是指以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。P070
A、目标管理B、形象管理C、心理管理D、时间管理
71、(C)是指专业技术人员通过研究自身情绪和他人情绪,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的管理效果。P070
A、目标管理B、形象管理C、情绪管理D、时间管理
72、(A)是指一种通过提高组织中成员工作表现和发展个人与群体能力来为组织带来持续性成功的战略性、整体性的管理程序。