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电子商务的发展与民商法的创新

电子商务的发展与民商法的创新
电子商务的发展与民商法的创新

电子商务的发展与民商法的创新

[摘要]电子商务是一种新型的市场交易方式,不仅促进了经济效益的快速增长,还使民商法律规范面临着前所未有的挑战。所以,民商法应该与时俱进地实施创新,确立新型民商事主体具有稳固的法律地位,制定形式意义上的电子商务法,或者对现行的民商法进行科学合理的修改,强调与WTO规则和国际通告接轨,来面对挑战。

[关键词]电子商务;民商法;民商事主体;商行为;法律制度

电子商务已经成为了二十一世纪新型交易模式,其灵活的销售方式实现了贸易的电子化。民商法应该与时俱进地实施创新,确立新型民商事主体具有稳固的法律地位,制定形式意义上的电子商务法,或者对现行的民商法进行科学合理的修改,强调与WTO规则和国际通告接轨,来面对挑战。

一、电子商务对传统民商法律规范的挑战

电子商务是一种新型的市场交易方式,不仅促进了经济效益的快速增长,还使民商法律规范面临着前所未有的挑战,主要体现在以下几点:

(一)电子商务民商事主体

电子商务中的网络服务商、配送企业、网上企业等一些新型的民商事主体,与传统的市场交易主体有着很大的差异,这便出现了新的法律问题。主要包括两点,一是新型民商事主体准入方面不规范,二是电子商务活动各主体之间没有明确的权利义务关系。准入方面不规范体现在两个方面,电子服务商的设立不规范,没有指定出相关的设立条件、程序和所经营的范围;此外,电子网络经营活动的主体资格也没有给出相应的规范,网络的虚拟性削弱了物理主体的物理特征,因此无法判断这个电子商务主体是否合格。网络市场还具有跨行、跨地区的特点,在这样的环境下,电子商务经营商的经营范围可以是多样化的,没有严格的规定。电子商务法律关系中权利和义务与传统的商务是相同的,但是由于网络的虚拟性,导致电子商务的权利和义务关系无法明确,当出现纠纷时很难找到正确的解决依据。

(二)电子商务的商行为

电子商务是凭借电子合同、电子支付等电子交易来完成的。这些电子形式与传统的书面形式相比,目的与作用是相同的,不同的是在带来快捷的同时也形成了一些新的问题。

书面形式问题。书面形式有多种,手写、打字、印刷、传真等,这样双方都有留底,具备合法性。而电子商务是数据信息,无纸化合同,阻碍了电子商务的发展。

电子商务建设需求分析

电子商务网站建设需求分析电子商务就是指以电子方式在网上完成产品或服务的一种销售,或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。电子商务的通常缩写为EC(Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司,而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场(E-marketplace)网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买(E-procurement)网站。其中,电子商务网站的设计就是在中立的立场上的,不但要考虑到购买方的不同和需求,也要考虑到销售方的利益。电子商务网站的主要服务对象是销售商,而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主,在通过大宗的购买降低价格。有利于加速企业信息流通,为保证企业稳定发展奠定基础。1、电子商务网站的建设意义(1)满足顾客的需求,为企业(公司)赢得利润;(2)与其他组织形成电子伙伴关系,向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标;(3)电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略;(4)通过网络建立战略性的资源外包联盟,原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。因此,电子商务网站是实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争

力等。2、功能通过建立电子商务网站平台,可以与你的顾客紧密地联系在一起。重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求,加强与客户之间的关系与往来,是企业营销的重要环节。网站很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查,同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。(1)用户登陆 (2)用户注册及会员注册(3)与供应商协同合作可以与其他组织形成电子伙伴关系(例如:百度网、淘宝网、当当网等)。通过建立电子商务网站平台,发布企业所需采购物品品种、技术规格及需求量,寻找适合的供应商。并与供应商建立长期紧密地合作关系,通过运用电子数据交换手段处理与其他组织之间的事务往来,也就是计算机到计算机之间直接传输含有标准商务文档的事务处理,实时地与供应商通信协作,快速地完成生产物资采购与供应的过程。(4)美化的 3、市场的情报信息收集有关客户市场研究和竞争对手的信息,包含丰富的有价值的信息,分层次地提供给相关人员,如销售报表、市场环境分析报告、竞争对手情况、产品技术工艺、生产计划、质量问题报告等等,建立一个面向市场的情报信息中心系统。企业的各个人员可随时在任何地方获取这些准确最新的有价值的信息,从而有利于他们的工作或决策。原则与重点企业的电

电子商务与电子商法

电子商务与电子商法 【摘要】电子商务的迅猛发展给相关的立法带来了挑战,世界各国和国际组织都在加强立法力度以对其进行有效调整。文章对我国的电子商务立法现状进行了分析,提出应该在法理学的指导下建构我国完善的电 子商务法律体系乃电子商务立法。 【关键词】电子商务;法理;体系建构 一、电子商务与电子商法 电子商务是电子信息技术在商事领域 的广泛而综合地运用而产生的新的商务模式。那么,到底什么是电子商务呢?一般认为,电子商务有广义和狭义之分,“广义的电子商务是指将以电子技术手段所进行的 一切与商业有关的活动都包括在内的经济 和商业活动;狭义的电子商务是指以国际互连网为主的各种计算机网络上所进行的一 切经济和商业活动”。“商法又称‘商事法’,它是指规制营利性主体的经营性活动,调整由其所生的商事关系的法律规范的总

称。”电子商务活动中的主体与传统商法所调整的主体范围并无差别,但交易手段却是传统商法所难以调整的。因此电子商法应运而生,电子商法对应广义电子商务概念而言,笔者认为它应当是调整以利用电子信息技 术进行的一切经济和商业活动的法律规范 的总称。 二、电子商法的体系建构 电子商务就其本质而言是将现实中的 各种商业交易行为在以计算机网络为基础 的平台上予以实现。它涉及商事领域活动中的方方面面,与其相对应,作为规范电子商务活动的法律规范的总和的电子商法也是 一个范围极广的法律部门。电子商法的法律体系可以表述为:一国内各种调整电子商务活动的具有法律效力的规范性法律文件按 一定标准和原则制定或认可的组成的内部 和谐一致的统一体。该体 系的建构应从以下几个方面来考虑: 电子商法的渊源体系研究 法的渊源即法的表现形式,包括正式渊源和非正式渊源。

电子商务创新与盈利模式

电子商务创新与盈利模式课程论文论文题目:电子商务创新与盈利模式探究 学生姓名: 学号: 专业: 班级: 指导教师:

电子商务创新与盈利模式探究 一.引言 电子商务概念在1993年引入中国。1996年中国出现了第一笔网上交易。1998年以推动国民经济信息化为目标的企业间电子商务示范项目开始启动。自1999年以来,电 子商务在中国开始了由概念向实践的转变。从一开始的B2C模式,到1999年的C2C网 上拍卖以及1999年末兴起的B2B模式,电子商务在中国取得了良好的发展。 从基础条件来看,目前中国电子商务的发展环境正在日趋好转,但尚存在一些制约因素。截止到2005 年4 月底,中国网民数量超过了1 亿,巨大的网民数量为电子商务的开展提供了无限的空间。物流方面,截止到2004 年末,我国已建立的各类配送中心1000 多家,许多外国物流企业和运递业巨头也纷纷进入中国。支付方面,2004 年中国网上购物网上支付总金额达到6.8 亿,预计2005 年将达到15.7 亿。(智库在线提供更多的市场行业报告)但同时应该看到,在中国众多的网民中,有过购物经历的只有18%。而在具有网上购物经历的网民中,选择在线支付方式的仅为37.9%,相当数量的人选择邮局或银行汇款。这表明在线支付的功能还不完善,网民心理上对在线支付依存在一定怀疑。物流方面也存在物流厂商规模小导致电子商务运送成本高的问题。 二.电子商务盈利模式简述 网络应用的广泛普及,使电子商业上的事务在同样平常糊口中的职位地方已愈来愈高目前,海内从事专门的电子商业上的事务的首要有淘宝网、易趣网等,电子商业上的事务影响力的逐渐提高,许多大型的网络公司也起头筹建本身的网上购物平台,如家喻户晓的baidu 电子商业上的事务在初期发展阶段为了求患上生存,大大都是免费为广大的施用者供给办事;跟着相关技能的逐渐成熟,响应的获利模式也应运而生。 电子商务作为新兴网络经济的一项具体应用,其本质是利用现代信息技术进行商务活动,技术只是手段,核心还是商务模式。从这个观点出发,只有产生实际利润才符合商业原则,才有存在的价值和发展的基础。这就不可避免地涉及到如何赚钱的一个根本问题——盈利模式。电子商务盈利模式理论是在电子商务理论和实践的环境下孕育和产生的,是在传统企业经营和运作模式的理论基础上的进一步深化和创新。它的提出无论是对即将建立新的电子商务企业的创业者来说,还是对目前已经在经营电子商务企业的守成者来说,都具有重大的指导意义。 所谓电子商务盈利模式,就是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制,是企业能为客户提供价值、同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。根据产品及服务流、信息流和资金流的结构,以及对不同参与者的角色描述以及收益划分,它主要可分为以下三种类型: 1.产品交易型 采用这类模式的主要有两种企业,一种是以制造业为主导,即传统制造企业通过在计算机网络环境下的商业化应用,把客户、供应商和合作伙伴通过互联网全面结合起来的一种应用;另一种是以交易业为主导,如各种在线零售商。这类模式其收入来源与传统商业交易的收入来源在本质上是完全相同的,不同的只是实现收入的方式:节省了传统交易中间环节赚取的利润和在中间环节发生的部分费用,企业收入的来源即在于此。 2.服务型 采用这类模式的大都属于服务提供商,他们通过提供与客户的需要相适应的、能够带来

电子商务物流与供应链管理

电子商务物流与供应链管理课 程设计(论文) 系别:电子商务系 年级:2014级 学号:0079 姓名:杨红 专业班级:电子商务2班 指导教师:张文霞 二〇一六年六月

摘要: 国际货运代理行业是90年代以来新起的行业,并在21世纪得到了迅速的发展。尤其是上海这座港口城市。因此加快货代管理系统的开发与研究成为一个有待于发展与解决的课题。为了迎合现代海运物流出口管理模式的需要,提高物流管理水平,适应激烈的市场竞争,上海久商货运代理有限公司拟对企业的海运出口货代的各个业务流程实行统一的信息管理,以帮助公司管理层做出及时、准确的决策。本篇论文对国际货运及国际货运代理作出一般介绍,并基于上述背景详细介绍了上海久商货运代理有限公司-海运出口业管理信息系统的开发过程,通过对公司业务的现状和长远规划及其目标进行了初步了解和详细调查,描绘了公司的组织结构图、系统的业务流程图、并据此结合科学方法进行了子系统的划分。本文最后针对该系统在进行了总结。 关键词:国际货运代理信息化建设信息管理系统规划

Abstract The international shipping agency trade is a trade that has got up newly since the 1990s, and got fast development in the 21st century. Especially Shanghai , port city. So accelerate goods development to take the place of administrative system and study , become one await subject that develop and solve. In order to cater to transporting the need which exports the management mode by sea modernly , improve the management level of the logistics, meet fierce market competition, Shanghai long trader shipping agency Co., Ltd. plan sea transport each business procedure that exports take the place of in enterprise implement the unified information management, in order to help the management teams to make prompt , accurate decision. This thesis makes the general introduction to the international freight transportation and international shipping agency, and has introduced long trader shipping agency Co., Ltd. in Shanghai in detail because of background described above - Transport the development course of the management information system of exporting industry by sea, through finding out about to the current situation , long-term plan and goal of company's business tentatively and detailed investigation, organization chart , business flow diagram of system to describe company , and combine scientific method division to go on subsystem in view of the above. Finally, this text to should systematic to summarize Keywords:international freight transportation agency information system construction Information management system plan 绪论

电子商务在旅游业模式创新

移动电子商务在旅游业中的应用模式创新 辽宁大学商学院,2010旅游管理,李丽萍 摘要:随着移动通信和互联网技术的迅猛发展,移动互联网的移动电子法瑞儿商务,它随时随地能够提供个性化的服务优势,已经成为电子商务领域的热点商业。旅游产品是一种特殊的商品,它是季节性的,无形的,以及生产和消费特点,不同的地方,等等,因此,决定生产的旅游产品和旅游消费需求之间存在着不可避免的时空差异。移动电子商务应用的旅游模式将被应用到移动电子商务在旅游,由于旅游企业利用现有的水平和深度电子商务企业的规模不同,经济和技术实力将非常不同的,应用模式会有所不同。在这种模式下的旅行的移动电子商务,移动运营商的主要任务是建设和维护移动网络,以发送手机信息,提供信息的传输载体。和旅游企业利用其丰富的专业经验,在各风景名胜区,提供信息资料进行全面的处理,完整的信息整合功能。文章对移动电子商务在旅游业中的应用情况分析研究,展示了旅游移动电子商务的巨大前景。这将对旅游移动电子商务在国内的发展有较大的宏观指导意义和参考价值。 关键词:旅游移动电子商务模式创新应用前景 前言: 电子商务和旅游业,都是发展潜力巨大的新兴产业,而旅游业被公认是发展电子商务得天独厚的行业。二者相结合的商业模式———旅游电子商务,正显示出美好的前景。近年来,移动通信和网络互联技术迅速发展,目前已进入两种网络融合的时代,由此产生的移动互联网最吸引人的业务是移动电子商务。 背景: 面对旅游消费热点不断增加。国务院将5月19日确定为“中国旅游日”,各地以举办首个“中国旅游日”为契机,广泛开展特色旅游惠民活动,提升了全社会旅游意识,激发了群众旅游热情,吸引了广大人民群众参与旅游,关心旅游业发展。为了促进了旅游市场繁荣,有必要对旅游的电子商务模式做进一步的创新,以应对旅游业旺盛的发展需要。面对国际金融市场急剧动荡、国际旅游消费需求走低、全球旅游市场竞争加剧的复杂形势,在立足国内需求、扩大居民旅游消费的同时,我们有必要积极发展旅游电子商务,来拉动入境旅游、国

B2B电子商务模式的演进及创新发展

B2B电子商务模式的演进及创新发展 B2B 电子商务模式就是企业之间的贸易业务,企业利用 内部信息系统平台结合外部网站,充分将上游供应商的采购业务、下游代理商的销售业务进行有效的结合,由此降低交易成本全面提高客户的满意度的一种商务模式。按照实施的 主体可将电子商务模式分为:B2C (企业对消费者)模式、 B2B (企业对企业)模式、C2G (消费者对政府部门)模式以及B2G (企业对政府部门)模式。 我国电子商务研究中心2013 年的监测数据报告显示: 至2012 年上半年,我国B2B 电子商务市场的交易规模突破 2.95 万亿元,较2011 年增长近13%,照此发展速度,未来几年我国的B2B电子商务市场的竞争将会更加激烈,并且呈 现多样化的发展趋势。根据2014年中国电子商务研究中心的调查监测报告显示:预计到2016 年,我国电子商务的交易额高达23万亿元,而 B2B的交易规模就超过15万亿元,占总交易额的比重约86.37%。可见未来国内的B2B 市场发展 分迅猛。 我国B2B电子商务模式的演进我国B2B 电子商务起步较晚,主要从政府推动的商务应 用起步,进而经历了:初级电子商务一交易社区一合作贸易

这几个阶段。基于服务能力立场而言,B2B电商经历了:基本服务模式―专业服务模式―再整合服务模式这三个阶段的演进过程。 电子商务初级阶段。对于初级电子商务阶段而言,买方 以及卖方都是通过Web 网站进行直接交易,进而将中间商省略;该阶段进行的交易主要采用“在线浏览与离线交易进行。对于采用 ” 形式 该阶段进行交易的高科技公司,将在网站上发布的产品信息 当做主要的销售方式,例如Dell 公司与Cisco 公司,这些公司的新销售渠道和原有的销售渠道无矛盾或冲突,或者是出现冲突也是在可控的范围内的。 对于该阶段的多数公司而言,其在网站上仅仅是发布产 品的目录以及市场的信息,多数初期的网站以及现有的网站,也只能进行市场信息与产品数据信息的发布;而少数网站能够接受定单或者是提供定单状态的信息。当前国内的大部分电商网站依然处在初级阶段。 交易社区阶段。对于交易社区阶段的B2B电子商务而言, 该阶段正处于逐步的实施过程中,很多第三方网站试图将交易的各方相互集中于交易社区当中。买卖交易的双方在交易社区内进行活动时,交易的概率就会加大,交易社区不仅为买卖贸易双方节约了交易的成本,而且还能产生价值。 合作贸易阶段。该阶段同时增加了交易贸易之前、贸易 过程中以及贸易之后等各种支持活动,能有效优化供应链与

(电子商务)电子商务需求分析

电子商务(笔记本专卖) 简介 本系统为基于B2c电子商务模式的笔记本在线销售。 系统具有的具体最基本模块有商品模块、用户模块,会员积分管理模块、购物车模块、订单管理模、链接管理模块、广告管理模块等等。 其中: 商品模块主要包括商品资料的管理(增删改查)以及商品图片的管理等。 用户模块主要包括用户登录,注册,修改个人资料,找回密码等。 会员积分管理模块包括会员的等级,积分兑换等。 购物车模块主要包存放商品。 订单模块主要包括订单处理(增删改等)。 链接管理主要包括链接的增加删除修改删除等。 广告管理主要包括广告的增删改等。 小组成员: 系统需求分析 版本更新信息 表1-1 版本更新记录

角色定义 用户在系统中扮演的角色,一级可以执行的职责。表1-2 信息源(表) 用户信息表user 因为网站的角色有限,所以并没有单独创建表

权限表privilege 权限角色表role_privilege 商品信息表product

节省价和商品剩余量,看起来似乎数据库冗余,但想到要是程序处理时数据量比较大时,这样做性能更高点。 供应商表provider 商品类型表product_type 订单表order 以上的付款方式和订单状态,因为数据量不大,用文件配置即可。

订单状态表 序列号数据项类型pk/fk 简要介绍 1 StatusId int pk 唯一标识为其自动添加1 2 status Varchar(30) 订单状态 商品与订单的关系表product_roder 序列号数据项类型pk/fk 简要介绍 1 id int pk 唯一标示,无实际意义 2 orderId int fk 订单Id 3 productId int fk 商品Id 4 number int 商品数量 系统功能分析 用例图 游客用例图 会员用例图

电子商务与民商法

遇到电子商务法问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>> https://www.wendangku.net/doc/c814216817.html, 电子商务与民商法 一、电子商务运行过程的民商法考察 目前,国内外日益盛行的电子商务已实现了整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像,涉及货物和服务贸易、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、公共产品获得等多方面活动。 为便于对电子商务过程作民商法思考,可将电子商务的交易过程分为四个阶段:1 交易前的准备。买方根据要购买的商品,准备好货款,制定购货计划,利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家。卖方制定各种销售策略和销售方式,了解买方国家的贸易政策,在Internet网上寻找贸易伙伴和交易机会。2 交易谈判和签订合同。买卖双方对交易双方细节进行谈判,交易双方利用现代电子通信设备和网络技术,将经协商的各方的权利义务,将交易的商品品种、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式及运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出详细的规定。合同

双方可用EDI(ElectronicDataInterchange)形式签约,也可以通过数据签名等方式签约。3 这指买卖双方签订合同后到合同履行前办理各种手续的过程。交易中要涉及到中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关、商检、税务、保险公司、运输公司等部门。买卖双方要利用DEI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换,直到办理完可以将所购商品从卖方按合同规定开始向买方发货的所有手续为止。 4 交易合同的履行和索赔补救。卖方要备货、组货,同时还要办理报关、保险、商检、取信用证等手续,并将买方所购商品交付给运输公司包装、起运、发货。买卖双方可通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行和金融机构按照合同处理双方收付款,进行结算后出具相应的银行单据,直到买方收到自己所购的商品。买卖双方交易过程中出现违约时,受损失一方要向违约方索赔。 由此可知,电子商务不完全排除传统民商法制度的有效性调整,只不过针对新的电子商务交易方式涉及的各种关系,对传统的民商法作调整修改,设立公平、安全、可靠的规则,以保障电子商务交易的安全 二、电子商务对传统民商法律规范的挑战 电子商务作为一种新型的市场交易方式,在给社会带来无限商机、促进经济效益快速增长的同时,也使调整现代市场交易关系的民

供应链与电子商务

供应链与电子商务 电子商务与供应链管理的关系 摘要:随着电子商务的不断发展,企业的供应链运作发生了翻天覆地的变化,这种变化越来越反映在以电子商务为基础的供应链管理中。本文介绍电子商务与供应链管理的相关概念和电子商务在供应链管理中的应用。论述了电子商务对供应链管理的影响以及基于电子商务平台的供应链管理的优势,并且提出了基于电子商务平台的供应 链管理的发展趋 势。 关键词:电子商务;供应链;供应链管理 随着计算机网络和通讯技术的迅速发展,尤其是互联网的普及和应用,社会经济正在经历着一场巨大的变革。作为网络经济的必然产物,电子商务掀起了经济领域的一场革命,对人类的思维方式、工作方式、生活方式都产生了深刻的影响。面对来势汹涌的电子商务大潮,众多企业最关心的是如何通过电子商务解决企业的供应链管理问题,将“电子商务”提高到供应链管理战略位置上来,使“电子商务”渗透到供应链管理的整个过程,提高供应链绩效水平。本文就电子商务和供应链管理有关问题进行初步研究。 一、电子商务与供应链管理 (一)电子商务和供应链管理的相关概念随着因特网的快速发展,产生了一种以信息网络为基础的新型交易方式———电子商务(Electronic Commerce),它是一种借助于计算机技术,通过电子交易

手段在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。简单地说,电子商务是通过计算机网络Internet进行产品的买卖、付款和服务等经济活动。对于企业来说,电子商务的总体目标主要包括:⑴帮助企业在全球建立销售网;⑵为企业提供各种商务活动的信息数据,解决企业生产和销售信息收集难的问题;⑶减少企业进入市场的环节,帮助企业打开市场,最大限度地减少商品流通环节;⑷减少企业销售成本,最大限度地降低商品的交易成本;⑸为交易双方商品交易和网上谈判提供方便;⑹为企业提供最可靠的质量保证;⑺为顾客提供最方便的检索手段。供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)是指基于最终客户需求,对围绕提供某种共同产品或服务的相关企业的信息资源,以基于互联网技术的软件产品为工具来进行管理,实现整个渠道中所有相关过程的净增加值最大化,提高企业的效率和效益的一个平 台。 (二)电子商务在供应链管理中的应用我们知道,供应链管理的主要任务就是要协调从定单的形成到完成定单以及运送产品过程中的各项服务和信息交流。随着电子商务的不断发展,在电子商务环境下,供应链中各个企业之间可以从事的商务活动也日益增加,电子商务在供应链管理中的应用体现的越来越重要。电子商务在供应链管理中的应用,充分说明电子商务与供应链管理是相辅相成的,电子商务成功实施的基础是出色的供应链管理的支持。通过供应链管理,把与电子商务的商业活动有关的信息流、资金流、物流进行有效的集成和

我国电子商务企业的商业模式创新

综合作业 (电子商务概论) 我国电子商务企业的商业模式创新 姓名:黄琳 专业:电子商务 班级:二班 任课教师:王志强 学号:0762******* 厦门南洋职业学院 二00八年十二月十七日

我国电子商务企业的商业模式创新 摘要:随着Internet的迅猛发展与Internet上信息流动的瞬间完成与低成本,网络已成为信息交换媒介与价值实现场所,电子商务创造出新的市场与经济活动,通过信息流减少物流,协调价值链上的业务活动,消除了传统商务活动中信息的顺序传递,旧的、不产生价值的商业模式将被消除。在网络经济环境下,企业如何创新适合自身发展的电子商务模式。本文通过对商业模式的分析,帮助电子商务企业思考并创新适合自身需求的商业模式。 关键词:商业模式,创新,电子商务模式,企业,发展

目录 一、电子商务商业模式的概述---------------------------------------3 二、电子商务商业模式分析-----------------------------------------3(一)企业对企业电子商务商业模式(简称B2B模式)------------------3 (二)企业对消费者电子商务商业模式(简称B2C模式)----------------3(三)消费者对消费者电子商务商业模式(简称C2C模式)--------------3 三、电子商务商业模式创新-----------------------------------------4 (一)电子商务商业模式的发展现状-----------------------------------4(二)我国电子商务企业在发展中应注意的因素-------------------------4 1.注意调整和完善经营战略------------------------------------------4 2.企业的电子商务发展战略应着眼于创新------------------------------5(三)新兴电子商务模式与创新---------------------------------------5 1. Business to Manager---------------------------------------------5 2. Manager to Consumer---------------------------------------------5 3. 对未来电子商务商业模式的预想------------------------------------5 结论 ------------------------------------------------------------6 参考资料-----------------------------------------------------------6

广东电子商务创新与发展

广东电子商务创新与发展 由广货网上行组委会主办,广东省经济和信息化委、南方报业传媒集团承办的2013广东(国际)电子商务大会暨电商体验展,举办2天来的火爆超出了所有人的预期。25日上午,主会场2000多人把会场塞得满满的。随后的6个分会场中,500个座位的分会场被听众挤得“门都进不去人”,很多人没有座位只能席地而坐。不少参会人员带来的几百多张名片一个上午就发完,只得中午临时去加印。体验展上,唯品会的千张优惠券一天之内发完,不少展商所有资料一天发完,只得发动所有工作人员上阵作“口头介绍”。来自省内、国内的行业巨头和专家学者齐聚一堂,观点对撞,电子商务产业链条上方方面面的问题被“越辩越明”,让前来参会的听众们大呼“受益好多”! 什么产品适合网上卖? 垃圾桶、拖把之争凸显无尽可能 究竟什么样的产品适合在网上卖?像垃圾桶、拖把这样的产品适合在网上卖吗?对于这样的问题,唯品会(中国)有限公司高级副总裁唐倚智与天虹商场股份有限公司电子商务事业部副总经理张瑀却给出完全相反的答案。 唐倚智说,一个企业想获得成功,需要考虑清楚三个最基本的事情,即卖什么东西,去哪里卖,怎么卖。“像垃圾桶、拖把这样的产品,没有什么附加值,很低端,没有必要在网上卖。消费者更愿意在楼下买。”张瑀却不赞同这个说法,她认为,一个产品不能把它限定为是不是适合在网上卖,而是怎么卖,“卖什么商品,拖把、垃圾桶能不能卖?一定跟企业的产品定位有非常核心的关系。我们天虹商场就在网上卖垃圾桶,但我们的做法是,在线上下单,在我们实体渠道提货。” 由于各自产品定位不同而产生的观点碰撞,并不影响他们对

自身定位重要性的评价。唐倚智把唯品会的成功归结于“只卖名牌正品商品”。他给互联网上新创业者们的建议是一开始就要下定决心专心专注于某个或某些产品与服务,“治大国如烹小鲜,我们做企业也是一样,不要翻来覆去地变,不要朝令夕改。战略决心一旦下了,就要硬着头皮走下去。明知山有虎,偏向虎山行,这需要一把手有清醒的头脑、坚定的意志,如果你前怕狼后怕虎是不行的。” 电商品牌如何取胜? 对员工要好,把员工放在第一位 一个电商品牌如何才能取胜,茵曼品牌创始人兼董事长方建华给出了惊人的答案:对员工要好,把员工放在第一位。 “很多企业可能认为客户第一,但在我进行互联网创业的这几年,我一直有个理念,那就是员工第一。为什么?因为我们所有的员工都在和我们的顾客打交道,如果员工不爱自己的品牌,那如何服务你的顾客?企业内部的口碑都没有,何谈客户的口碑?”方建华说道。 唐倚智也说,事情的成功关键是靠人、靠团队,并且员工满意度是唯品会考核各级管理干部最重的核心指标。“唯品会很少考核高级总监、总监费用率是多少,主要就考核员工满意度高不高,如果一个物流中心负责人,员工流失率很高,那么物流中心的负责人就是不合格的,这个人我们就坚决拿下。” 但唐倚智表示,对员工好,其本质实质上还是对顾客好,让顾客满意,有好的口碑。对顾客好的标准,唯品会秉承的观念“就是伤害自己也不能伤害顾客。”对此,唐倚智讲了一个小故事:在唯品会创业初期,由于仓库比较小,有一次一些商品在仓库里被搞坏了,弄丢了,董事长派司机立即到广州友谊商店原价买回来一样的商品再三折卖给顾客。 事实上,无论是方建华的做法还是唐倚智的做法,背后实质

电子商务需求分析

电子商务需求分析 目录 1. 引言 1.1 编写目的 1.2 项目风险、 1.3 电子商务项目风险原因分析 1.4 电子商务项目风险管理 2. 团队的组建 3 个人用户终端采取的安全措施 4. 系统功能需求 5. 安全性需求 引言: 摘要: 1. 随着电子的快速发展,技术的普及,计算机的 发展和使用,电子商务成了我们生活中不可缺少的一部分了 2. 21 世纪是信息经济时代,电子商务所蕴涵的商机已为人 所重视,电子商务改变了人们的生活方式和 工作方式,给企业带来的一场商业革命,电子商务在证券等 行业已经有了成功的案例 2 1.1 编写目的 为了是电子商务网站和软件项目的正常进行,使的项目能够顺口 的完成。电子商务需求是企业为适应生产经营环境的变化,改善或发展业务而产生的开展电子商务的而需要,并有满足这种需要所需的资源。

产生的原因: 企业为了自身的发展的需求产生了需求; 电子商务领域本身处于发展时期会创造需求; 社会的发展,经济和经营环境的变化; 为什么进行电子商务分析: 不同的企业对电子商务的需求存在巨大差异; 同一企业再不同的发展阶段对电子商务的需求也不同; 对招标项目,陈海健上要准确地了解需求才能规划好的项目; 1.2项目风险 电子商务风险可以被定义为: 电子商务实施过程中发生的机密数据 丢失的可能性, 或者在物理上、运行机制上以及资金财务上受到损害的 可能性。电子商务项目中出现的风险主要包括产品项目规模风险、商业 影响风险、网上支付风险、技术风险、管理风险以及信息传送风险等。虽 然多为一般项目所固有, 但其无论在表现形式、强烈程度或影响范围 上都 与传统项目中的风险有所不同。 1.3电子商务项目风险原因分析 造成电子商务项目风险的原因有很多, 既有主观的原因, 也有客观的 原因。总结如下: ( 1 )风险意识淡薄, 商业环境的不完善。特别是传统行业实施电子商务项目时, 企业的领导和员工在风险意识上尤为缺乏。商业环境包括 文化环境、科技环境、法律环境等, 相关立法滞后、国家和地区之间的管辖权问题, 都会给电子商务项目带来一定的风险。

电子商务供应链管理与传统供应链管理的比较

148 《商场现代化》2006年2月(上旬刊)总第457期 电子商务(Electronic Commerce,EC)的概念在1994年就被提出来了,直到上世纪末,互联网的飞速发展使它得到了广泛的应用并显示着广阔的发展前景。电子商务是指利用Internet网络进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流进行完整地实现。供应链管理(Supply Chain Management,SCM)是一种集成的管理思想和方法,它融合了当今现代管理的新思想、新技术,是一种系统化、集成化、敏捷化的先进管理模式,是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化的管理过程。供应链管理的最主要思想是系统理论。供应链管理与电子商务都是一个从生产商到最终用户的价值增值过程,电子商务是在一个更新的、更有效的技术平台(网络)上构建的供应链,实现电子商务的价值增值过程就是一个供应链管理过程。 下面通过对传统供应链管理的结构和存在的问题的分析,探讨了在电子商务环境下的供应链管理出现的新特点,并与传统的供应链管理进行了比较和分析。 一、传统供应链管理分析1.传统供应链管理结构分析。传统的供应链管理仅仅是一个横向的集成,通过通讯介质将预先指定的供应商、制造商、分销商、零售商和客户依次联系起来。这种供应链侧重于内部联系,灵活性差,仅限于点到点的集成(如图1)。因此,供应链管理成本高、效率低,而且供应链的一个环节断了,将造成整个供应链运行瘫痪。 图1 传统供应链管理拓扑结构图 2.传统供应链管理中存在的一些问题。传统供应链管理的横向集成 特性难以适应经济全球化、市场竞争日趋激烈的新形势,严重制约了我国企业的市场表现,表现在:(1)过分强调自供——自产——自销的一体化供应链模式。表面上看来“企业无事不能”,而实质上严重影响了企业核心业务的开发,挫伤了企业的市场竞争力。许多相关实体如供应商、分销商等分离在外,着眼于企业内部的操作,注重企业自身的资源利用,关注物流而忽视了资本流、信息流和工作流;缺乏企业与外部的合作伙伴关系,产、供、销各自为政,造成产品库存积压、资金浪费和企业间的目标冲突。(2)强调竞争而忽略合作。供应链结点间的关系被视为交易伙伴而不是合作伙伴,致使双方频繁地讨价还价、拖欠货款、缺乏诚信,导致竞争大于合作;而不同供应链之间的竞争则更为激烈,价格之战、亏损经营,其结果常常导致两败俱伤。(3)缺乏服务平台和电子交易手段,缺乏市场响应机制。没有统一、规范的信息服务平台和安全、可靠的电子交易平台,没有建立对用户不确定性需求的跟踪管理系统,不能及时回应顾客需求,顾客满意度下降,企业信息丢失,形象受损,供应链中的所有成员不能协调一致、信息得不到共享和快速传递。 (4)重下游轻上游现象严重。由于观念上的偏僻,只重视下游的顾客;而忽视了上游的原材料供应商,以为“供应商有求于我”,致使双方缺乏信任。(5)供求信息不准,长鞭效应严重。由于客户信息不准,单方毁约情况较多,供应链信息传递扭曲,制造商难以根据订单进行生产,只好根据预测进行生产和库存,增加了库存成本,削弱了企业的竞争力。(6)管理信息系统不健全。企业与企业之间缺乏联系,信息不能共享,造成信息重复、滞后或失真。 二、电子商务环境下的供应链管理出现的新特点 电子商务环境下的现代供应链运作的一个重要特点是通过及时、有效信息的传递,实时把握市场需求,并根据实际需求来确立相应的生产、经营和物流运作,因此电子商务为推动信息的有效传递和管理、发展电子物流乃至供应链管理奠定了基础。电子商务环境下的供应链管理出现了如下新的特点: 1.管理信息化。当今市场在急剧变化,企业要想在激烈竞争的环境中取得持续发展,最主要的是要掌握用户需求的变化和在竞争中知己知彼。信息技术的应用是推进供应链系统中信息共享的关键,改进整个供应链的信息精度、及时性和流动速度,被认为是提高供应链绩效的必要措施。因此,企业管理战略的一个重要内容就是制定供应链运作的信息支持平台,如集成条形码、数据库、电子订货系统、射频识别、电子数据交换、全球定位系统等信息交换技术和网络技术为一体,构建企业的供应链信息集成系统。 2.横向一体化与网络化。以前企业为了追求资源的整合,往往借助于“纵向一体化”来实现高度的控制,但是纵向一体化却因为管理组织臃 肿、业务领域过于庞杂,造成风险增强、管理成本上升,所以从80年代后期开始,“横向一体化”的供应链思想开始兴起,即利用企业外部资源快速响应市场需求,本企业只抓最核心的东西:产品方向和市场。“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”;利用现代信息技术改造和集成业务流程、与供应商和客户建立协同的业务伙伴联盟。 3.生产经营的敏捷柔性化。全球性市场竞争的加剧,单个企业已经难以依靠自己的资源进行自我调整,在上个世纪末,美国提出了以虚拟企业或动态联盟为基础的敏捷制造模式。敏捷制造面对的是全球化激烈竞争的买方市场,采用可以快速重构的生产单元构成的扁平组织结构,以充分 自治的、分布式的协同工作代替金字塔式的多层管理结构,注重发挥人的创造性,变企业之间的生死竞争关系为“共赢”关系,强调信息的开放和 2006年广东商学院科研资助项目:基于RFID的电子商务物流系统模型研究 电子商务供应链管理与传统供应链管理的比较 张建华 广东商学院信息学院 广东省电子商务市场应用技术重点实验室 [摘 要] 随着电子商务的不断发展,企业物流和供应链运作发生了翻天覆地的变化,这种变化越来越反映在以电子商务为基础的信息化、集成化的供应链管理中。文中分析了传统供应链管理模式及存在的问题和不足,探讨了电子商务环境下供应链管理出现的新特点,并与传统供应链管理进行了比较和分析。 [关键词] 电子商务 供应链 供应链管理 比较

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目录 前言 (2) 第一章农村互联网络应用现状 (2) 第二章当前制约农村电子商务市场发展的主要因素 (4) 第三章农村电子商务市场潜力展望 (5) 第四章竞争力分析 (6) 第五章网站所针对的目标客户群体 (14) 第六章盈利模式分析 (15) 第七章价值体现 (15)

前言:截至2010年11月底,中国网民总数达到4.5亿人,互联网普及率达33.9%, 超过30%的世界平均普及率。而截至2010年底,我国涉农网站已近2万个,农业电子商务的蓬勃发展促进了信息流动,实现了市场对接,优化了资源配置,但涉农网站盈利模式过于单一、覆盖局限于发达地区等诸多问题尚需解决工信部副部长奚国华日前透露,截至2010年底,我国涉农网站已近2万个,诞生于上世纪九十年代末的中国电子商务逐渐摆脱一开始专注城市,“一条腿走路”和窘境,开始在农村沃土生根发芽。但是,涉农网站目前仍存“信息孤岛”现象难消弥、盈利模式过于单一、覆盖局限于发达地区等诸多问题尚需解决。 第一章农村互联网络应用现状 中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第23次《中国互联网络发展状况统计报告》首次在“网民规模与结构特征”部分专门增加了对农村网民的分析。报告显示,我国农村网民规模增长迅速,截至2008年12月31日,网民总数达到8 460万人,较2007年增长60.8%,增速远远超过城镇的35.6%。 另据2009年3月CNNIC发布的《中国农村互联网发展状况调查报告》显示,农村网民文化水平相对较低,初中及以下学历的网民占49.4%;农村网民更加趋于年轻化,30岁以下年轻群体所占比例高达76.9%;从职业结构来看,农村网民的构成主体是学生,所占的比例高达38.8%。正是由于这些特点,在网络应用行为方面,农村网民娱乐化倾向更加明显。在中国农村,网络音乐、网络视频、网络游戏以及网络聊天成为农村网民使用互联网的主要目的,其用户的规模均超过了 5 000万人。此外,在上网场所方面,由于经济支付能力的限制,家庭和网吧几乎同等重要,网吧网民比例为54.2%,手机以较低的价格获得农村网民的青睐,成为农村网民上网设备的有益补充。 互联网在农业生产方面的应用,最近几年也在逐渐普及,出现了一大批类型各异的涉农网站,其中最具代表性的是以第三方平台形式出现的农业门户,不仅为农产品的产、供、销提供信息服务,也为供求双方直接架起桥梁。 ◆国内现有农业网站的基本情况 目前农业网站的建设已经进入了快速发展期,据抽样统计,农业网站的数量已达到3万家,今年前8个月就增加了8千多家,增长率达到38%,远远高于全国互联网站平均增长速度。这主要是由于政府加大对农业网站的建设力度,同时农业企业也积极建立网站进行电子商务的尝试用以降低经营成本。 随着农业网站数目的增长,农村地区互联网基础设施的不断完善以及农民收入水平的不断提高,使更多农民具备上网条件,整个农业类网站流量也保持着一定的增长,截至到8月底,全行业每天的独立访客34万多人、页面浏览数120万多次,这两项指标,在今年内增加了15.1%和19.4%。 尽管从站点数还是流量来看,农业网站都取得了很大的进步,但依然存在如下不足: 第一,和其他行业相比,农业网站的绝对数量还是很少,仅占全国所有网站的 3.8%,这与农业产值占国民生产总值的11.3%这一水平并不匹配,与农业现代化的要求也相距甚远,同时农业类网站

电子商务网站建设需求分析

电子商务网站建设需求分析 电子商务就是指以电子方式在网上完成产品或服务的一种销售,或购买和电子支付等业务交易的过程叫电子商务。电子商务的通常缩写为EC (Electronic Commerce),是一种全新的商务活动模式,它充分利用互联网的易用性、广域性和互通性,实现了快速可靠的网络化商务信息交流和业务交易。 电子商务根据各种参与交易的方式不同可以分为企业对企业和企业对公司,而电子商务网站可以根据功能设置的不同可以分为电子市场 (E-marketplace)网站、电子销售(E-distributor)网站、电子购买 (E-procurement)网站。其中,电子商务网站的设计就是在中立的立场上的,不但要考虑到购买方的不同和需求,也要考虑到销售方的利益。电子商务网站的主要服务对象是销售商,而电子购买网站的主要服务对象是买主,其目的说白了就是通过在网站上聚集大量的买主,在通过大宗的购买降低价格。有利于加速企业信息流通,为保证企业稳定发展奠定基础。 1、电子商务网站的建设意义 (1)满足顾客的需求,为企业(公司)赢得利润; (2)与其他组织形成电子伙伴关系,向顾客提供更好的服务是一个商务网站的目标; (3)电子商务网站能够使企业实现全国化与全球化经营战略; (4)通过网络建立战略性的资源外包联盟,原来复杂的工作现在只需按几下鼠标就能在国际互联网上逐一地拓展出几百万个潜在的客户。因此,电子商务网站是 实现改善经营管理、开拓市场、提高企业竞争力等。 2、功能 通过建立电子商务网站平台,可以与你的顾客紧密地联系在一起。重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求,加强与客户之间的关系与往来,是企业营销的重要环节。网站很重要的一个优势就是交互性,利用在网站上设置用户调查表、产品相关的留言评论、讨论公告板等方式可以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查,同时可以为顾客随时随地地提供完美的服务。 (1)用户登陆

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