宁波电子产品逆向物流的运作流程分析研究【开题报告】
毕业论文开题报告
物流管理
宁波电子产品逆向物流的运作流程分析研究
一、立论依据
1.研究意义、预期目标
伴随着社会经济的迅速发展，资源匾乏、环境污染日益严重，人类社会可持续性发展问题成为世界关注的焦点，各国政府纷纷出台有关循环经济的立法。作为与资源再生利用和环保密切相关的逆向物流，特别是电子产品的逆向物流已成为一切企业强化竞争优势、增加顾客价值、提高供应链整体绩效的重要手段。
本文通过对国内外逆向物流的现状、存在的问题、宁波电子产品传统逆向物流运作流程和绿色逆向物流的运作流程分析比较，以及分析了宁波逆向物流的发展趋势，提出所面对的相关问题，希望能为宁波逆向物流发展的一些借鉴，同时也希望本文的研究达到以下目的：
(1)通过对宁波电子产品的研究调查来分析比较宁波电子产品传统逆向物流的运作流程和绿色逆向物流运作流程，来突出绿色逆向物流运作流程的优越性。
(2)通过对宁波电子产品绿色逆向物流运作流程的分析，来分析宁波之后逆向物流的发展趋势以及建立逆向物流运作流程标准化的迫切性。
2.国内外研究现状
“逆向物流”最早由Stock在1992年给美国物流管理协会的一份研究报告中提出，他在报告中指出：逆向物流是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。物流发展历史较长的国家有日本、美国还有德国，同时这些国家在逆向物流管理方面也取得了较大的发展。日本关于逆向物流的法律体系较为健全，早在1966年日本就制订了《流通业务城市街道整备法》，以增强城市逆向物流功能；德国于1972年制定了以强调废弃物排放后的末端处理为主要观点的废弃物处理法；美国在1976年首次制定了固体废弃物处置法。这些发达国家除了用法律法规来规范逆向物流的运作之外，还鼓励和支持企业发展逆向物流，把逆向物流管理放在企业战略的高度给与重视。
废旧家电产品的回收再利用的逆向物流运作流程系统研究近年来受到各国政府、公共团体、生产企业以及相关研究机构广泛关注的问题：Fleischmann等(2001)将逆向物流研究领域分成三个主要研究方向：逆向物流
网络规划、库存控制和生产计划，综述文献中所提出的数学模型，并指出未来研究的可能方向。其中物流网络的构建是整个逆向物流的基础，逆向物流网络的主要任务是收集和运送废旧物品。物流网络的功能是将产品从顾客端回收、预处理然后送达再制造（或其他再利用方式）的地点Nagurney和Toyasaki(2005)为废旧家电产品的逆向物流管理设计了整合的框架模型，其中包括对再循环的考虑，该模型描述了各种决策者的行为，其中包括电子废弃物拥有者、回收商、处理商、以及和目标产品有关的消费者的市场需求
Noller R.M等在2001年到2002年期间研究了IBM公司回收利用使用过的电子产品中零部件的网络结构，探讨了回收行为对企业经济效益的影响。研究结果表明电子产品零部件的回收再利用给企业带来了很大的潜在效益。该研究促使IBM公司调整其在北美、欧洲和亚洲等的营销计划，开始无偿或有偿地回收使用过的产品及其零部件并大力推行租赁服务。
我国逆向物流的整体水平还处于初级阶段，和发达国家相比，无论是在技术发展上还是政策制定和观念认识上都有较大的差距。为了推动我国废旧家电回收处理，促进可持续发展和资源再利用，我国相继出台了《能源节约与资源综合利用“十五”规划》、《环保产业发展“十五”规划》、《电子信息产品污染控制管理办法》(2007年3月1日起实施）、《电子废物污染环境防治管理办法》（2008年2月1日起实施）、《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》和《家用电器安全使用年限细则》（2008年5月1日起实施），这些政策法规在规范电子产品生产者的废品回收行为、实现有毒有害物质在电子产品中的替代或减量化以及保护环境、节约资源等方面起到了积极作用。我国的逆向物流市场正不断扩大。价值较高的产品，如汽车、电脑、工业机电设备等电子产品，价值较低的产品，如废塑料、废纸、废钢铁、废玻璃等，都有一定规模的回收市场。食品、医药、电器等行业也都开始重视对退货的处理和主动召回。
从上个世纪90年代末开始，国内开始了对逆向物流的研究，最初的研究主要是介绍和引入国外已经比较成熟的逆向物流理念或框架结构，随着国家可持续发展战略的提出和人们环保意识的增强，国内对逆向物流的研究也越来越丰富。
向盛斌(2001)是较早在国内介绍逆向物流概念的学者，他着重论述了逆向物流的重要性，认为政府应该加强对逆向物流的管制，从环境保护的角度出发鼓励企业重视和发展逆向物流。张剑(2008)也对我国废旧家电产品逆向物流现状以及出现的问题进行了分析，针对我国废旧家电产品逆向物流的几大不足之处：回收技术投入不够、回收体系不健全、缺乏政府有效监管等，提出了发展我国废旧家电企业产品逆向物流的对策邢光军，卢子芳(2008)指出在选择逆向物流回收模式时，企业应综合评估回收渠道成本控制能力、资源状况、服务能
力、合作状况等因素，构建最适合的逆向物流回收模式
杨晓雁（2009）将逆向物流定义为“商品从消费者向生产者的反向流动”唐海丹、宗蓓华（2007）从产品质量、客户退换货及产品包装的回收等方面，说明了逆向物流的存在及重要性；王长琼（2008）从流动对象、流动目的及流动结构等方面，说明了逆向物流的概念和经济价值，吴凯、张莉（2007）在《供应链中的逆向物流管理》中指出，逆向物流是将供应过程、生产过程、储备过程、运输过程中的物资以及各种相关信息由供应链的消费端返回生产端的处理过程。
刘刚、黄苏萍（2008）在中国企业持续成长研究报告中指出了中国电子产品逆向物流现状，并得出相关的决策。从消费和生产两个方面指出我国目前存在大量电子废弃物。同时也讨论了电子产品企业对重视逆向物流的重要性。
韩刚(2007)通过模式与核算模型的建立，可以看出我国废旧家电逆向物流行业存在着巨大潜力，但是潜力的发挥是需要严格的法律法规约束的，随着我国循环经济相关法律的建立健全，新的物流模式必然会带来巨大的经济效益、社会效益和环境效益。张都(2009)通过定性、定量和案例相结合的比较了逆向物流的几种运作模式的优势、劣势和使用范围，并讨论影响企业选择运作模式的因素，以及几种方式给企业带来不同效果，同时给出了给出了制造商进行运作模式选择的临界条件，还进一步在供应链总体利润最大化的目标下对制造商决策的合理性进行了讨论。
米宁(2003)比较了正向物流和逆向物流的区别，在正向物流的系统化网络基础上建立逆向物流网络系统，同时从战略、策略、业务这三个管理层次着眼，讨论了企业是是在现有物流网络基础上建设逆向回收网络，还是将正、逆两向物流整合考虑来建立新的物流网络这个问题。
尽管国内外已经对逆向物流有了很多的研究，但是大多数的都局限于理论当中，而且范围都太大，在现实的企业中应用也很少，对于正向物流与逆向物流在不同企业的运作流程所带来的影响的比较性的文献还不多。在我国逆向物流的研究还处于初步阶段，还有更大的领域需要去开发。对于废旧家电逆向物流系统的建立，随着人们对环境问题的日益关注以及经济全球化进程中绿色贸易壁垒问题的不断提出，将越来越迫切。发展逆向物流不仅适应社会潮流，还可以更好地树立企业良好形象，同时也是环境的需要，是企业参与国际竞争，提高企业核心能力的需要，是实现企业经济效益最大化和社会公共效益最大化的双赢管理模式，是提高企业竞争力的必要手段。
3.参考文献
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[15]张弦，季建华.逆向物流中的环境影响评价[J]．环境科学与技术,2004.
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[18]Beamon B,Fernandes C.Supply-Chain network configuration for Product recovery[J].Production Planning&Control,2004
二、研究方案
1.主要研究内容（或预期章节安排）
1.逆向物流的概述
1.1逆向物流的概念
1.2逆向物流的特点
2．电子产品逆向物流的运营整体分析
2.1电子产品逆向物流的特点
2.2我国电子产品逆向物流的运营现状
3．宁波电子产品传统逆向物流的运作流程分析
3.1宁波电子产品逆向物流的运营情况
3.2宁波电子产品传统逆向物流的收集和处理分析
3.3宁波电子产品传统逆向物流的优缺点
4.宁波电子产品绿色逆向物流的运作流程分析
4.1宁波电子产品绿色逆向物流的回收体系的建立
4.2宁波电子产品绿色逆向物流的检测、拆卸和分类
4.3宁波电子产品绿色逆向物流的零部件和材料处理
4.4宁波电子产品绿色逆向物流的废弃处理
5.宁波电子产品绿色逆向物流的发展趋势
5.1宁波电子产品绿色逆向物流所面临的问题
5.2宁波逆向物流标准体系的建立
6.结束语
2.实施方案和进度计划
实施方案：文献研究的重点是对电子产品的逆向物流的运作流程分析研究。主要将通过中国期刊网、维普、学位论文数据库和EBSCO等查找相关的文献；相关数据资料主要通过统计年鉴、相关政府部门、统计部门网站获得。
进度计划：
第六学期第19-20周：联系指导老师，查找资料，初定选题并公布选题；
第七学期第1-4周：指导教师制作任务书，并向学生下达，和指导学生填写开题报告；
第七学期第5-11周：学生在教师指导下进行初稿写作；
第七学期第13－15周：学生对论文进一步修改；
第七学期第16周：上交毕业论文定稿；
第七学期第19周：学生毕业答辩。
逆向物流的分析与发展
我国制造业逆向物流的发展策略 一、逆向物流的概述 （一）逆向物流的概念 逆向物流（Reverse Logistics）是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器，从需方返回到供方所形成的物品实体流动。比如回收用于运输的托盘和集装箱、接受客户的退货、收集容器、原材料边角料、零部件加工中的缺陷在制品等的销售方面物品实体的反向流动过程。 狭义的逆向物流是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。广义的逆向物流(除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流的容，其最终的目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。 （二）逆向物流的容 1、逆向物流的流动方向 逆向物流是产品、产品运输容器、包装材料以及相关信息，从它们的最终目的地沿供应链“反向”的流动过程。从目的来看，逆向物流是为了重新获得退货品、回收品或废弃产品的使用价值，或是为了对最终产品废弃物进行恰当的处置。从活动构成来看，为了实现目的,逆向物流包括对产品或包装物的回收、重用、翻新、改制、再生循环、垃圾填埋等多种形式，此外还包括产品正向流动过程中的资源缩减活动。
2、逆向物流的分类 逆向物流按其成因、途径和处置方式的不同在各种产业形态下归纳为以下几类:（1）投诉退货；（2）终端使用退回；（3）商业退回；（4）维修退回；（5）生产报废与副产品回收；(6）包装物回收。 3、逆向物流的特点 (1)流动的逆向性；(2)过程缓慢性；(3)结果不确定性；(4)费用昂贵性； (5)复杂性；(6)价值的非单调性。 二、逆向物流的驱动因素 在那些已经运用逆向物流系统的公司中，高级管理人员过度的将它的管理推给了运营层上，然而现在这些方法却不再有效。有许多公司已将有力的因素迫使企业将逆向物流的管理提高到战略程度上。企业实施逆向物流活动的驱动因素大致可分为外因和因。 （一）外部驱动因素 1、政府法律法规限制因素的驱动 在经济全球化的今天，政府为了防止企业在经济竞争的同时给环境带来破坏，逐渐出台和完善有关环境保护法律法规。而且，消费者对全球气候变暖，温室效应和环境污染的关注加深了企业实施逆向物流的趋势。在各个国家的法律体系中，关于环境保护的法律法规是一个重要容。在美国，议会在过去的几年中引入了超过2000个固体废品的处理法案；在我国，制定了《中华人民国环境保护法》、《固体废物污染环境防治法》、《环境噪声污染防治条例》等多部法律法规。政府法律法规限制因素的驱动在工业化世界中，政府的环境立法有效的推动了企业对他们所制造的产品的整个生命周期负
李宁公司案例分析报告
李宁公司案例分析报告 一、引言 李宁公司曾是名人创业、家族企业转型、品牌营销、品牌转型、中国体育品牌成功的典型案例，也颇受各界的关注，关于李宁公司成功的讨论不绝于耳。然而今天李宁公司再一次成为焦点，不是因为它再一次取得了质的突破，而是因为它的库存高筑、关店、股价跳水、发盈警、高管离职、大裁员等一系列的问题。 二、案例背景 2.1、1990—1992年创业阶段 在这一阶段，团队管理是情感型的，团队由李宁的队友、亲属和朋友组成。在经营上以体育赞助、特许经营为主。由于李宁个人的在体育界的成就和影响力，公司得以以较快较稳定的状态发展壮大。 2.2、1993—1997年高速增长阶段 这一阶段的管理团队是经验型的团队，来自当时国内名牌“十佳”、“梅花”等厂家的专业技术人员和销售管理人员的加盟，为李宁公司的长足发展奠定了坚实的基础。现在李宁公司总监以上高层管理者几乎都是在这一时期加入的。李宁产品的三大主项：体育服装、运动鞋、便装雄踞市场。 2.3、1997—1999年低迷调整阶段 1997年金融危机爆发，李宁公司进入两年低迷时期。李宁公司重新调整财务和人力资源战略，李宁劝说家人朋友离开公司，开始了向国际化企业管理模式的转型 2.4、2000-2007年快速发展阶段 李宁积极整合物流环节，引进ERP（企业资源计划）系统和品牌跟踪研究系统，实现了生产-配送-销售-再生产的高效有序运作。而这一时期公司寻求品牌重塑，从功能性和体验性两个支持点出发，定下了“一切皆有可能”这个沿用至今的品牌标语。采取了轻资产运作的模式。2004年，在香港证券交易所公开上市，在国内经济增长的推动下，李宁公司取得了快速发展。 2.5、2008—2009年 2008年，李宁迎来了重要的机遇：借着李宁本人点燃圣火，李宁完成了出
物流案例分析及答案
物流案例分析及答案 案例1：某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆，10吨普通卡车30辆，高级无梁仓库20000平方米，层高14米，地处上海市的莘庄南部，邻近沪闵路和莘松公路，请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业，为什么? (1)上海西部地区的国际货运代理; (2)企业的第三方物流企业; (3)车辆外包，仓库出租; (4)省际运输仓储企业。 答：最适合的市场定位应当是：(2)闵行地区外商投资企业的第三方物流企业。 (1)要成为国际货运代理企业，需要外经贸部批准，手续繁琐。更重要的是国际货运代理企业主要处理集装箱业务，车辆最好是集装箱卡车，而本企业只有普通卡车，不具备条件，因而不予考虑。
(2)闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业较多，并且具有较长的历史，更往西部的松江经济开发区也有许多外商投资企业。这些货主企业，对于采购第三方物流早有需求。只要掌握了他们的物流需求，并充分结合自己的能力，就有可能提供令人满意的服务。 (3)车辆外包、仓库出租尽管可以极大程度地调动司机和仓库地工作积极性，但是不能发挥企业的规模优势，与物流的整合资源的理念也是截然对立的。 (4)省际运输仓储业的定位是基于传统方式，面向公众的服务方式，并没有凸现物流企业的特点。 案例2:甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发心。 这票货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为 2.5
天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。 (1)A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送这批电视机，装卸费为每台0.10元。已知S 市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到(因为货物装卸也需要时间)。 (2)B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司的仓库将货物运至S市的码头(20公里)，再用船运至T市的码头(1200公里)，然后再用汽车从码头运至批发中心(17公里)。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费为每公里0.06元/台，装卸费为每台0.10元，水运运费为每百台0.6元。 (3)C公司是一家物流企业，可以提供全方位的物流服务，报价为22800元。它承诺在标准时间内运到，但是准点的百分率为
电子产品制造过程
电子产品制造过程 电子产品已经融入到人们生活的各个角落，无论是我们平常用的手机、计算机；还是供我们平常娱乐看的电视、玩的游戏机；以及我们学习和实验所需的一些高级设备都属于电子产品。可以说，电子产品给我们的生活和工作带来了巨大的便利。而这些电子产品是怎样通过一个个微小的元器件制造出来的呢，本文就将对这些电子产品的制造过程进行简介。 一.印制电路板的装配与焊接 一台电子设备的可靠性主要取决于电路设计，元器件的质量和装配时的电路焊接质量。电子设备大都采用印制电路板，把电阻、电容、晶体管、集成电路等元器件按预先设计好的电路在印制电路板上焊接起来就成为具有一定电气性能的产品核心部件。 1.印制电路板 印制线路板，英文简称PCB(printed circuit board )或PWB(printed wiring board)，是重要的电子部件，是电子元器件的支撑体，由于它是采用电子印刷术制作的，故被称为“印刷”电路板。[1] 印制电路板分为单面印制电路板、双面印制电路板和多层印制电路板。单面板由基板、导线、焊盘和阻焊层组成，单面板只有一面有铜箔，一面为焊接面，另一面为元件面，主要应用于低档电子产品。而双面板两面都有铜箔导线，应用也较为广泛。电子技术的发展要求电路集成度和装配密度不断提高，连接复杂的电路就需要使用多层印制电路板。 2.印制电路板的装配 （1）把各种元器件按照产品装配的技术标准进行复检和装配前的预处理，不合格的器件不能使用。 （2）对元器件进行整形，使之符合电路板上的位置要求。元器件整形应符合以下要求：所有元器件引脚均不得从根部弯曲，一般应留1.5mm以上。因为制造工艺上的原因，根部容易折断；手工组装的元器件可以弯成直角，但机器组装的元器件弯曲一般不要成死角，圆弧半径应大于引脚直径的1～2倍；要尽量将
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废旧电子产品逆向物流 模式探索研究报告 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
【最新资料,Word版，可自由编辑！】 内容摘要 伴随我国社会经济的高速发展，物流产业的地位也逐渐显现出来。作为该产业的一类重要分支，逆向物流系统已逐渐成为其发展的新的经济增长点。同时，随着经济发展而日益突出的环境保护和可持续发展问题，逆向物流系统也必将在未来其它产业的健康发展中发挥越来越大的作用。电子产品具有高附加值，与其相关的逆向物流必将突出体现其经济价值。同时，电子废弃物污染也成为该产业发展的主要制约因素之一。此外，我国废旧电子产品逆向物流发展水平与发达国家相比还存在一定差距，不容乐观。所以对其逆向物流进行优化整合也是大势所趋。 因此，废旧电子产品逆向物流模式的选择与实施成为本文重点讨论的研究主题。本文通过对国内外逆向物流应用现状的对比分析，总结出我国传统逆向物流所存在的不足之处，并通过对发达国家目前流行的三种逆向物流模式的分析比较，同时结合我国的实际情况和废旧电子产品本身的特点，综合以上各因素，选择出一种适合我国国情的废旧电子产品逆向物流回收模式，并勾勒出该模式的构建和实施方案。最后，本文还将研究得出的逆向物流解决方案应用于小和山高教园区的具体实际中，结合该地区的实际需求，提出
废旧电子产品逆向物流联合回收模式在小和山高教园区的构建和实施方案。 关键词：废旧电子产品、逆向物流、物流模式、联合回收 ABSTRACT Accompanied by the rapid development of China's socio-economy, the status of the logistics industry is gradually appearing. As an important branch of logistics industry, reverse logistics system has gradually become the new economic growth points of its development. At the same time, increasingly salient Environmental Protection and Sustainable Development Issue Accompanied by economic development, Reverse logistics system will be sure to play an increasing role in the future healthy development of other industries. Electronic products are of high value-added and reverse logistics associated with it will be sure to highlight its economic value. At the same time, e-waste pollution has also become one of the main constraints to the industry development. In addition, the development level of reverse logistics of used electronic products in China is still of a certain gap and can't optimism us
李宁公司管理学案例分析
李宁公司管理学案例分析 一、公司介绍 李宁公司由著名体操运动员李宁先生创立。李宁公司成立于1990年，经过二十年的探索，已逐步成为代表中国的、国际领先的运动品牌公司。 自2004年6月在香港上市以来，李宁公司业绩连续六年保持高幅增长，2009年更是达到83.87亿人民币。李宁公司的销售网络遍布中国大地，截至2009年底，李宁公司店铺总数达到8156间，遍布中国1800多个城市、并且在东南亚、中亚、欧洲等地区拥有多家销售网点。 李宁公司成立之初即非常重视原创设计。1998年建立了中国第一家服装与鞋产品设计开发中心，率先成为自主开发的中国体育用品公司。2004年8月，香港设计研发中心成立，集中负责设计李宁品牌服装产品。2008年1月李宁集团美国设计中心在美国俄勒冈州波特兰市投入运营，专注于鞋类产品的高端技术研发、人体工学科研和专业运动鞋的设计、开发、测试工作。 李宁公司长期致力于体育事业的发展，曾先后与NBA、ATP等国际顶级赛事和组织结为战略伙伴。与奥尼尔、柳比西奇、伊辛巴耶娃、托希尔德森等国际顶级运动员合作，与西班牙奥委会、西班牙篮协、瑞典奥委会、阿根廷篮协合作，都强有力的表明李宁品牌的专业实力得到国际顶尖体育团队和个人的认可。更值得一提的是，从1992年巴塞罗那奥运会开始，李宁公司伴随中国奥运军团一路走来，长期支持中国体操、跳水、射击、乒乓球、羽毛球等五支“金牌梦之队”。 作为国内体育用品行业的领跑者，李宁公司自身发展壮大的同时，更积极承担企业公民的社会责任，资助希望小学、援建灾区、关爱艾滋孤儿、并且长期支持旨在提高贫困地区体育教育事业的“一起运动”公益培训项目，利用自身体育资源优势为共建和谐社会出力。 二、案例分析 李宁公司在发展过程中，遇到的问题和挑战主要是以下六点： （一）内部大批高管离职 ?李宁首席品牌官方世伟 ?首席运营官郭建新 ?乐途事业部总经理伍贤勇 ?政府及对外公共事务部总监张小岩 ?李宁品牌首席产品官徐懋淳 ?李宁公司CEO张志勇
逆向供应链管理
逆向供应链管理 一、逆向供应链与供应链的异同点 如果把常规意义上的供应链称之为顺向供应链的话，那么，物流、信息流、资金 流在相互关联的部门或业务伙伴之间发生的，从供应链下游到上游的运行活动所构成的网 链结构就是逆向供应链。因此，逆向供应链是相对于供应链的顺向运行而言的一种形态。 从本质上讲，逆向供应链仍然是供应链，它具有供应链的基本属性和特征。 牎《叩牟煌υ谟冢┯α吹墓菇ê驮诵惺墙⒃谙嗷ス亓 牟棵呕蛞滴窕锇? 之间为了实现一定的利益目标，而自愿聚合各方优势资源的基础上的，因此是利益驱动和 资源优化的产物。逆向供应链的构建和运行除了受利益驱动外，还要受责任和法律驱动。 牎《⒛嫦蚬┯α吹氖凳┛梢晕笠荡丛煊行斡胛扌渭壑?
逆向供应链的实施不仅是被动地受制于责任和法律，它也可以为企业创造价值。 逆向供应链创造的价值主要体现在这样两个方面： 1．降低物料成本，增加企业效益。传统模式下物料管理仅局限于企业内部物料， 而忽视了企业外部废旧产品及物料的有效利用，造成大量可再用性资源的闲置和浪费。由 于废旧产品的回购价格低、来源充足，对这些产品回购加工，可以大幅度降低企业的物料 成本。例如柯达公司10年内共回收了3.1亿台一次性照相机，合理化处理后获得了巨大收益 。 2．改善环境行为，塑造企业形象。由于不可再生资源的稀缺以及对环境污染日益 加重，各国都制订了许多环境保护法规，为企业的环境行为规定了一个约束性标准。企业 的环境状况已成为评价企业运营绩效的重要指标。为了改善企业的环境行为，提高企业在 公众中的形象，许多企业纷纷采取逆向供应链。 三、逆向供应链策略的三种主要实现形式 逆向供应链策略在企业的应用主要体现在物流、营销、生产等三个方面，我们可
国内外电子废弃物逆向物流比较
国内外电子废弃物逆向物流比较 摘要 随着经济的高速发展，我国电子废弃物的种类和数量不断增多，对生态环境和资源构成严重威胁。合理处置电子废弃物的首要任务是构建电子废弃物逆向物流系统。对国内外电子废弃物逆向物流的研究现状和产业现状进行了分析和比较，提出在研究方法创新和多层目标方面需要更进一步的研究。 关键词：电子废弃物；逆向物流；比较研究 1引言 随着电子产品更新速度的加快，电子废弃物的数量在不断增加，生态环境所遭受的破坏也越来越严重，甚至威胁到人类的生存与发展。据白皮书统计显示，2012 年我国废弃电器电子产品的理论报废量高达7585万台，其中电视机 2773 万台、电冰箱868万台、洗衣机1264万台、房间空调器151万台和微型计算机2530万台。该数据表明，我国大量的电子废弃物急需得到处理。电子废弃物含有塑料、贵重金属、聚合溴化联苯 (PBB)及聚溴化联苯乙醚 (PBDE) 等物质，其中多种为有毒或有害物质。如果电子废弃物没有得到妥善处理，将严重危害生态环境和自然资源。同时，这些电子废弃物具有巨大的资源价值，如果对其合理利用，不仅有利于环境的保护，而且可以促进我国社会的可持续发展。 由于电子废弃物蕴含着巨大的商业利益，国内的电子废弃物拆解处理企业已经达到一定的规模。电子废弃物回收处理企业处于产能过剩的状态，构建电子废弃物逆向物流体系成为大量电子废弃物得到集中收集和妥善处理的重要保证。为
此，本文意在对国内外电子废弃物逆向物流的研究现状进行分析，并对国内外的理论研究和产业情况进行比较。 2电子废弃物逆向物流的概念 2.1电子废弃物的定义 电子废弃物亦称“废弃电子电气产品设备”。由于国内外均未对电子废弃物进行统一定义，国内学者对电子废弃物的定义和归类也不一致。邹松涛等以电子废弃物具有废弃性的性质，对电子废弃物下此定义: 电子废弃物是指被拥有者抛弃，不管是否具有使用价值和利用价值的电子电器产品和电子电气设备，按照电子废弃物的来源不同分为工业电子废弃物和生活电子废弃物。雷蕾和曲立认为电子废弃物是指那些已经没有使用价值或淘汰的电子产品，电子废弃物包括消费者废弃电子产品、修理商的零部件、生产商的残次品及其零部件、电子产品使用过程中的耗材、还有相关法律规定的电子废弃物等。 美国国内也没有对电子废弃物的定义进行统一的界定，美国国际电子废弃物回收商协会和环保局对电子废弃物的定义和分类不同，两者相比，前者对电子废弃物的定义更为全面，而后者相对来说定义比较侧重于废旧的家用电器和消费型电子产品。 2003年欧盟颁布了 WEEE 指令，认为废弃物是指废弃电子电气设备、电子电气设备的零部件、耗材，及其相关的附件等物质。但是，指令规定电子电气设备必须满足两个条件: 第一是该设备必须依靠电流和电磁场才能工作；第二是电压的限制，直流电压不超过1.5kV (交流电压不超过1kV)。 综上所述，电子废弃物在国际上都没有统一的定义，但是国内外的各种定义都有共同点，它们的内涵都是一致的，即废弃电子电器产品在拥有者的手中没有使用价值或淘汰品。 2.2逆向物流的定义
“李宁公司”案例分析
“李宁公司”案例分析报告 市场0721班第三组 组长：赵媛 成员：王秀秀孙美娟任惠 张青青关华婷杨敏
“李宁公司”案例分析 一、根据案例资料，你认为李宁公司的成功因素是什么？ 我认为，李宁公司成功的因素可归纳为以下几方面： （一）进入体育用品行业的时机比较好。 1、20世纪90年代，正是体育用品行业开始高速发展的阶段，而李宁公司正是1990年5月成立的。 2、1990年，我国承办了亚运会。一方面，人们的运动意识有所增强，体育用品的市场需求增大；另一方面，为李宁公司提供了一个很好的市场推广机会——“体育赞助”。 （二）品牌策略比较好。 1、具有超前的品牌意识。在公司成立初期（1990年4月），就注册了自己的商标“李宁牌”。 2、品牌设计独特（用李宁的名字作为品牌的名字）。李宁当时被誉为“体操王子”，可以说是妇孺皆知，这无疑使“李宁牌”的知名度提高。（尽管李宁本人希望弱化个人对公司和产品形象的影响，但不能不承认，李宁本人是李宁公司最大的品牌资产。调查结果也显示，多数消费者认为，李宁是第一代言人。） 3、注重品牌宣传。采用了一种独到的市场推广手段-——体育赞助。（1990年赞助亚运会；2000年赞助法国体操队） 4、采用了“特许经营”的经销方式。当时的特许经营很少，且假冒伪劣商品较多，采用这一方式，赢得了顾客的信任，且提高了品
牌的知名度。（虽然是歪打正着） （三）李宁所代表的时代特征。 当时，李宁的“名人效应”有效地调动了政府及社会各界的支持。具体表现在： 1、1990年，李宁公司斥资300万元，说服亚运会组委会回绝了韩国某公司3000万元的赞助，成功赞助了亚运会，从而让全国消费者认识了“李宁牌”。 2、1996年以前，以“团体订购”为主。当时的团体订购大多是政府消费行为。 （四）据环境的变化，适时调整。 在1996年，宏观经济政策调整、东南亚金融风暴等外部环境下： 1、适时进行组织结构调整和人事调整； 2、适时改革企业经营机制；（对公司高层实行股份制，调动经理人员积极性） 3、适时改变经销手段；（从“团体订购、批发为主”改为“以提高单店销售额为主） 通过以上调整，降低了不利环境对公司产生的不利影响。 （五）据顾客的需求，进行合理的“产品定位”或“品牌定位”。 开始：“国内高档品牌”。 之后：“中低档产品”，走“农村包围城市”的道路。（大众化的产品定位，使公司的市场占有率很高，进入高速发展时期。）（不足的地方：随着公司的发展，在不同时期，对品牌进行了重
电子商务物流案例真题+答案分析
案例一： 电子商务风潮在全球的崛起，非但没有减弱业者对物流的需求，反而更扩大了这样的需求。企业间为了解决物流方面的问题，以赶上越来越迅速的信息交换趋势，势必会越来越依赖快递业者所提供的服务。联邦快递认为，快递业者应该增加自己对顾客的附加价值，朝着做顾客的”全球物流专家”的角色迈进。特别是对企业用户来说，联邦快递的全球物流专家角色，可以提供企业增值的服务。要成为企业全球物流管理的后盾，联邦快递势必要与顾客建立良好的互动与信息沟通模式，企业才能掌握货品的所有配送过程与状况，就如同掌握企业内部的物流部门一样。 联邦快递的全球物流管理部门，已成为产出高附加值的单位，其业务内容包括：一是提供整合式维修运送服务：联邦快递提供货件的维修运送服务，例如，将损坏的电脑或电子产品送修后送还使用者。二是扮演顾客的零件或备料基地：联邦快递可扮演业者的零售商的角色，提供诸如接受订单与客户服务处理及仓储服务功能等。三是协助顾客合并分销业务：联邦快递可协助顾客协调数个地点之间的产品组件运送过程。在过去这些作业都必须由顾客自己设法将零组件由制造商处送到终端用户手上，现在的快递业者则可全程代劳。 联邦快递在2002年8月初，已加强其电子商贸工具组合，并为其整套专为亚洲地区客户而设的电子商贸服务重新命名，此电子商贸工具组合由四部分组成，包括EC网站送运服务、EC虚拟商店、EC库存管理系统以及EC退货管理系统。 联邦快递服务的范围很广。公司提供24小时至48小时的户到户服务，并设“原银奉还”保证。公司的空运航线遍布全球，并拥有世界一流的空运设备，成为全球最具规模的速递运输公司之一，每天为全球210个国家及地区运送230万件货件，提供快捷、可靠及准时的速递服务。 联邦航空公司把各种飞机配件储存在遍及美国的各维修站，每天在这些地点之间都有航班，因此可以很容易地将配件从一个航空站调运到另一个航空站。如果一名芝加哥维修站的机修工需要更换一个咖啡加热器，可以去找仓库保管员寻求帮助。保管员利用维修站的计算机库存管理系统，就可查明所需维修配件的储存地点，计算机在几秒钟之内就可告知管理员所需配件储存在什么地点。如果
供应链的逆向物流管理
供应链的逆向物流 【内容提要】 本文阐述了逆向物流的内涵及其业务流程，从交易成本理论和网络结构理论分析了逆向物流的组织模式，并对逆向物流的作用及存在的问题作了初步探讨。 【关键词】 逆向物流/业务流程/组织模式 随着人们环保意识的增强，环保法规约束力度的加大，逆向物流的经济价值逐步显现，国外许多知名企业把逆向物流战略作为强化其竞争优势，增加顾客价值，提高其供应链整体绩效的重要手段。据有关资料显示，在美国，1999年的逆向物流成本约占物流成本的5％，到2001 年，逆向物流成本所占比例翻了一番，大约为10％。由此不难看出，逆向物流业务呈现快速增长的态势。 一、逆向物流的内涵及其主要环节 许多学者对逆向物流的定义和内涵都提出了自己的看法。综合这些学者的表述，逆向物流意指物资从产品消费点（包括最终用户和供应链上客户）到产品的来源点的物理性流动。尽管逆向物流主要
是指物资的逆向流动，但同时又伴随着信息流、资金流、价值流、商务流，它与常规物流（顺向物流）无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。逆向流物包括退货逆向物流和回收逆向物流两部分（见示意图）。退货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商，其流程与常规产品流向正好相反。回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业，它包括五种物资流：直接再售产品流（回收→检验→配送），再加工产品流（回收→检验→再加工），再加工零部件流（回收→检验→分拆→再加工），报废产品流（回收→检验→处理），报废零部件流（回收→检验→分拆→处理）。具体见网络示意图。 附图 逆向物流网络示意图 回收逆向物流主要包括以下几个环节： 1.回收。回收是将顾客所持有的产品通过有偿或无偿的方式返回销售方。这里的销售方可能是供应链上任何一个节点，如来自顾客的产品可能返回到上游的供应商、制造商，也可能是下游的配送商、
物流案例分析及答案
* 物流案例分析及答案 案例1：某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆，10吨普通卡车30辆，高级无梁仓库20000平方米，层高14米，地处上海市的莘庄南部，邻近沪闵路和莘松公路，请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业，为什么 (1)上海西部地区的国际货运代理; (2)企业的第三方物流企业; (3)车辆外包，仓库出租; (4)省际运输仓储企业。 ￥ 答：最适合的市场定位应当是：(2)闵行地区外商投资企业的第三方物流企业。 (1)要成为国际货运代理企业，需要外经贸部批准，手续繁琐。更重要的是国际货运代理企业主要处理集装箱业务，车辆最好是集装箱卡车，而本企业只有普通卡车，不
具备条件，因而不予考虑。 (2)闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业较多，并且具有较长的历史，更往西部的松江经济开发区也有许多外商投资企业。这些货主企业，对于采购第三方物流早有需求。只要掌握了他们的物流需求，并充分结合自己的能力，就有可能提供令人满意的服务。 (3)车辆外包、仓库出租尽管可以极大程度地调动司机和仓库地工作积极性，但是不能发挥企业的规模优势，与物流的整合资源的理念也是截然对立的。 (4)省际运输仓储业的定位是基于传统方式，面向公众的服务方式，并没有凸现物流企业的特点。 ： 案例2:甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发心。 这票货物价值为150万元。T市的批发
中心确定这批货物的标准运输时间为天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。 (1)A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里元/台来运送这批电视机，装卸费为每台元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到(因为货物装卸也需要时间)。 (2)B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司的仓库将货物运至S市的码头(20公里)，再用船运至T市的码头(1200公里)，然后再用汽车从码头运至批发中心(17公里)。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费为每公里元/台，装卸费为每台元，水运运费为每百台元。 (3)C公司是一家物流企业，可以提供全方位的物流服务，报价为22800元。它承诺
从供应链,看逆向物流管理
从供应链，看逆向物流管理 从整个供应链角度而言，完整的物流系统应包括正向物流和逆向物流。由于物流理论提出时间不长，还处于不断完善之中，以及当时正向物流所创造的经济效益明显，所以长期以来？企业管理者只重视正向物流活动，而忽视沿供应链逆向渠道所进行的逆向物流活动，对顾客退回物品以及产品使用后废弃物品的处理一直排除在企业经营战略之外。但是？随着人们保护环境、节约资源意识的增强以及政府对环保法规约束力度的加大？逆向物流逐渐受到国外物流学者和企业管理者的重视。 1 逆向物流的内涵、构成及特点 1.1逆向物流的内涵 “逆向物流”（ＲｅｖｅｒｓｅＬｏｇｉｓｔｉｃｓ）这个名词最早由Ｓｔｏｃｋ在1992年给美国物流管理协会（ＣｏｕｎｃｉｌｏｆＬｏｇｉｓｔｉｃｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔ）的一份研究报告中提出，他在报告中指出：逆向物流为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。 本文认为，逆向物流是指为了重新获取产品的使用价值或正确处置废弃产品的目的，而将原材料、半成品、制成品及相关信息由供应链下游的消费一端返回上游的生产一端的过程。从定义可以看出，
实施逆向物流的目的是重新获得产品的使用价值或者正确处置废弃产品；流动的对象包括产品、产品运输容器、包装材料及相关信息；同时，为了实现物流的目的？必须对退回产品进行回收、分类、检验、拆卸、再生产及报废处理等活动。 1.2逆向物流的构成 逆向物流由退货逆向物流和回收逆向物流两部分构成。退货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商？其流程与常规产品流向正好相反；回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业。 1.3逆向物流的特点 ①逆向性。逆向物流中退回的商品或报废的物品的流动与正常的商品流的方向刚好相反，即从消费者→中间商→制造商→供应商。 ②不确定性。表现在逆向物流产生的地点、时间和数量是不确定的。正向物流则不然，按量、准时和指定发货点是其基本要求。 ③复杂性。表现为发生逆向物流的地点较为分散、无序，不可能集中一次向接受点转移；另外，退货商品或报废的商品处理过程复杂，从而导致管理的复杂。 ④处理费用高。这主要是因为这些商品通常缺少规范的包装，又具有不确定性，难以充分利用运输和仓储的规模效益；另一个重要原因在于许多商品需要人工的检测、判断和处理，极大地增加了人工的费用，同时效率也低下。 ⑤价值的递减性。对于退回或召回的商品而言，由于在逆向
废旧电子产品逆向物流激励机制分析
废旧电子产品逆向物流激励机制分析 随着社会的进步和经济发展，人类环保意识不断增强，逆向物流得到越来越多的企业的重视。针对废旧电子产品逆向物流实施过程中遇到的激励机制问题，通过对逆向物流与正向物流的比较及逆向物流本身的特殊性的分析，分别提出经济激励机制和非经济激励机制。 标签：逆向物流；电子产品；激励机制 社会的发展，公众文明意识、环境意识的提高，从上个世纪90年代初期开始，作为与资源再生利用和环保密切相关的逆向物流，受到了越来越多的相关学术领域研究人员的广泛关注；在产业界，一些知名企业已经开始注意到逆向物流所蕴含的商机。纷纷制定逆向物流发展战略，将其作为强化竞争优势、增加顾客价值、提高企业供应链整体绩效的重要手段。 1 废旧电子产品逆向物流的特性 逆向物流与正向物流相比，都具备包装、装卸、运输、储存、加工等功能，但是，除了在物流职能和构成方面的共同点之外，逆向物流作为企业价值链中特殊的一环，还有其自身的特点，在流动对象、流动目的及活动处理方式等各方面都有较大的差异，从而使它成为一个日渐独立的活动领域。为了对逆向物流做进一步地研究，需要对逆向物流的特点加以深入的分析。表1比较了两者的不同。 (1)流动的逆向性。 逆向物流中退回的商品或报废物品的流动一般是消费者→中间商→处理中心→生产厂家→原材料或零部件供应商。因此，逆向物流与正常的商品流的方向正好是相反，与正向物流运作的起始点也完全相反；逆向物流更趋向于反应性的行为和行动，其中的实物流动和信息流动基本上都是有电子产品逆向物流系统末端的成员或最终消费者引起的。 （2）逆向物流的不确定性。 由于废旧物资的产生来源是分散的，可能产生于生产领域、流通领域或生活消费领域，涉及任何领域的部门、个人，即社会的每一个角落。因此，逆向物流的不确定性首先就表现在物流起始点的分散和不确定；其次是逆向物流需求时间和需求数量的不确定，这导致逆向物流的预测非常困难；另外，逆向物流的目的地有时也是不确定的，废弃产品或退货产品可能送到销售商那里，也可能送到生
物流实务案例分析题(附答案)
1. 物流实务案例分析题（附答案） 网友常用标签（共0个）： 案例1： 某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆，10吨普通卡车30辆，高级无梁仓库20000平方米，层高14米，企业地外上海市闵行地区，闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业多，邻近有沪闵路和莘松公路，交通便利。请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业，为什么？ 上海西部地区的国际贷运代理； 企业的第三方物流企业； 车辆外包，仓库出租； 省际运输仓储企业。 案例1答案（供参考） 答；最适合的市场定位应当是；（2）闵行地区外商投资企业的第三方物流企业。 要成为国际贷运代理企业，需要外经贸部批准，手续繁琐。更重要的是国际贷运代理企业主要处理集装箱业务，车辆最好是集装箱卡车，而本企业只有普通卡车，不具备条件，因而不予考虑。 闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业较多，并且具有较长的历史，更往西部的松江经济开发区也有许多外商投资企业。这些贷主企业，对于采购第三方物流早有需求。只要掌握他们的物流需求，并充分结合自己的能力，就有可能提供令人满意的服务。 车辆外名、仓库出租尽管可以极大程度地调动司机和仓库地工作积极性，但是不能发挥企业的规模优势，与物流的整合资源的理念也是截然对立的。 省际运输仓储业的定位是基于传统方式，面向公众的服务方式，并没有凸现物流企业的特点。 案例2： 甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发中心。这票货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2。5天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。 A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0。05元/台来运送这批电视机，装卸费用为每台0。1元。已知S市到T市的公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到（因为货物装卸也需要时间） B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从甲公司的代仓库将货物运至S市的码头（20公里），再用船运至T市的码头（1200公里），然后再用汽车从码头至批发中心（17公里）。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费为每公里0。05元/台，装卸费为每台0。1元，水运运费为每台0。6元。
逆向物流
逆向物流和正向物流代表了两种截然不同的文化：正向物流致力于在每个环节中挖掘利润，而逆向物流则是为了减少资金流失；在操作流程上，和正向物流也大异其趣，至于秘诀，则隐藏在三个W的后面。 逆向物流与我们通常理解的物流活动大相径庭。事实上，如果按照管理物流流程的惯例操作逆向物流，那你就死定了。于是，随之而来的问题是，何种形式的物流设施才能处理好逆向物流，有必要建立独立运营的逆向物流设施吗？亦或现有的配送中心完全能够胜任通常情况下的正向和逆向货物流动？ 要寻得正确的解决方案，必须严加追问三个问题：那就是Who——你的公司是何种类型？What——回收的是何种产品？Where——回收终端在哪？当三个答案在握的时候，你将从正反两方面的分析中得出辨证的结论。 你是谁？ 确定你是何种类型的公司，是寻求答案最基本的入门之道。你的公司是制造企业还是配送中心？零售商还是批发商？是大型制造企业的供货商亦或是面向终端消费者的直销商？你的公司在供应链中所处的位置，关系到你对业务合作伙伴所产生的退货产品应负的责任。所以，你选择的设施必须能完好地履行你对退货产品的承诺。 更主观一点说，你的公司如何自我评价你的价值取向以及与客户的关系，这将影响到你对逆向物流的管理。如果你的公司认为逆向物流由于影响到与客户的关系而把它列为优先考虑的问题，那么在逆向物流流程中最应优先考虑的就是设施的认定。匹兹堡配送系统公司高级副总裁艾德；弗朗兹认为：“独立设施的最大好处在于，在这里对逆向物流运作有最高的关切度。”而这在正向物流中心很难实现。 你公司所属行业的特殊需求，也会影响你作出相应的抉择。那些与消费者的生命健康和安全紧密相关的行业，比如食品业和医药保健行业，必须将退货产品与新产品严格隔离。这样，使用独立的退货处理中心就成为必然的选择，而且也使退货处理流程更易操作。 回收啥？ 与正向物流相比，逆向物流在设施设计、装备和人力需求方面都相差十万八千里。大部分配送中心都是为更有效地处理容器和托盘而设计的，逆向物流中心处理的则往往是单件产品或独立包装的产品。比如配送邮购直销产品的处理中心就易于处理退货产品，而一般的配送中心缺乏运送单件商品的载车，使回收流程难以有效运转。那些回收后不需作过多深化处理的产品适用于一般配送中心，邮购直销产品的退货往往未经开封和使用，几乎立刻就可以返回仓库进入正向物流流程。 不仅是回收什么，回收数量也在必须抉择的因素之列。如果是大量退货，则不适用于正向物流中心，因为鱼与熊掌无法兼得，否则会因注意力的分散防碍逆向物流的运作。而且大批量退货处理相关重置物流中心的成本，包括建设费用、原材料处理系统以及信息系统等，其成本因素直接关系到是自办逆向物流还是外包给第三方。另外，退货数量也影响着运输成本，集中设施有利于退货的集中运送，但如果运送大量小产品往返于中心费用就相当高昂了。 到哪里？ 如何处理退货也影响着对退货的分拨处理。是维修、翻新、还是重新包装？最终目的是返销、招回还是回收零部件？是仔细查验、按规定进行登记还是简单地抛弃？每一项活动都对场地、运输、人力和信息系统有不同的要求。
李宁案例分析含波斯顿矩阵等多种模型
企业风险管理案例分析 ——李宁的危机 所属学院：会计学院 所在班级：CGA1001 小组组长：江欣键1004070101 小组成员：（按学号顺序排列） 游晋威1001010114 周云昊1009020227 鹄娜1009040154 郑杨1010030102 薛博元1013020137
目录 第一部分财务报告分析（郑杨） (1) 一、比率分析 (1) 1、流动性测量 (1) 2、盈利性测量 (1) 3、偿付能力测量 (2) 二、杜邦分析法 (2) 第二部分风险因素（周云昊） (4) 一、人事风险 (4) 二、市场风险 (4) 三、财务风险 (4) 四、渠道与营销风险 (5) 第三部分战略定位（游晋威，薛博元） (6) 一、波斯顿矩阵分析 (6) 二、安索夫矩阵分析 (7) 三、SWOT分析 (9) 四、波特五力模型分析 (12) 第四部分风险管理框架（江欣键，鹄娜） (16) 一、框架大纲 (16) 二、框架全文 (17)
第一部分财务报告分析 编者：郑杨 一、比率分析 1、流动性测量 （1）计算 指标2012年上半年2011年2010年2009年流动比率 1.92:1 1.56:1 1.40:1 1.70:1 速动比率 1.51:1 1.19:1 1.13:1 1.36:1 （2）分析 李宁公司的流动比率一直维持在一个较为不错的水准，即使和2:1的理想比率有着一定差距。然而通过上表可以发现这些比率大致上在不断上升，把盈利性指标加入考虑并综合网上的信息可知这是由于运动品牌公司整体高企的库存积压所导致的，不能说明公司现金流增加或经营状况改善。 2、盈利性测量 （1）计算 指标2012年上半年2011年2010年2009年毛利润率44.21% 46.08% 47.28% 47.33% 净利润率 1.59% 4.60% 11.94% 11.56% 资产回报率0.83% 35.60% 111.14% 126.13% 权益资本回报率 1.64% 53.11% 144.24% 166.44% （2）分析 显而易见，所有的盈利性指标均反映出李宁公司在经营上所遭遇的困境。尽管毛利率还维持在40%以上的高水准线上，但净利润率、资产回报率以及权益资本回报率的下降幅度
物流实务案例分析题(附答案 )
1. 物流实务案例分析题（附答案） 网友常用标签（共0个）： 案例1： 某新成立的第三方物流企业拥有3吨普通卡车50辆，10吨普通卡车30辆，高级无梁仓库20000平方米，层高14米，企业地外上海市闵行地区，闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业多，邻近有沪闵路和莘松公路，交通便利。请比较以下四种市场定位中哪一种最适合于该企业，为什么？ 上海西部地区的国际贷运代理； 企业的第三方物流企业； 车辆外包，仓库出租； 省际运输仓储企业。 案例1答案（供参考） 答；最适合的市场定位应当是；（2）闵行地区外商投资企业的第三方物流企业。 要成为国际贷运代理企业，需要外经贸部批准，手续繁琐。更重要的是国际贷运代理企业主要处理集装箱业务，车辆最好是集装箱卡车，而本企业只有普通卡车，不具备条件，因而不予考虑。 闵行地区是上海最早的经济技术开发区，外商投资企业较多，并且具有较长的历史，更往西部的松江经济开发区也有许多外商投资企业。这些贷主企业，对于采购第三方物流早有需求。只要掌握他们的物流需求，并充分结合自己的能力，就有可能提供令人满意的服务。 车辆外名、仓库出租尽管可以极大程度地调动司机和仓库地工作积极性，但是不能发挥企业的规模优势，与物流的整合资源的理念也是截然对立的。 省际运输仓储业的定位是基于传统方式，面向公众的服务方式，并没有凸现物流企业的特点。 案例2： 甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机送往位于T市的一个批发中心。这票货物价值为150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2。5天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述三个物流方案，请从成本角度评价这些运输方案的优劣。 A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0。05元/台来运送这批电视机，装卸费用为每台0。1元。已知S市到T市的公
供应链的逆向物流
供应链的逆向物流 随着人们环保意识的增强，环保法规约束力度的加大，逆向物流的经济价值逐步显现，国外许多知名企业把逆向物流战略作为强化其竞争优势，增加顾客价值，提高其供应链整体绩效的重要手段。据有关资料显示，在美国，1999年的逆向物流成本约占物流成本的5％，到2001 年，逆向物流成本所占比例翻了一番，大约为10％。由此不难看出，逆向物流业务呈现快速增长的态势。 一、逆向物流的内涵及其主要环节 许多学者对逆向物流的定义和内涵都提出了自己的看法。综合这些学者的表述，逆向物流意指物资从产品消费点（包括最终用户和供应链上客户）到产品的来源点的物理性流动。尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动，但同时又伴随着信息流、资金流、价值流、商务流，它与常规物流（顺向物流）无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。逆向流物包括退货逆向物流和回收逆向物流两部分（见示意图）。退货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商，其流程与常规产品流向正好相反。回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业，它包括五种物资流：直接再售产品流（回收→检验→配送），再加工产品流（回收→检验→再加工），再加工零部件流（回收→检验→分拆→再加工），报废产品流（回收→检验→处理），报废零部件流（回收→检验→分拆→处理）。具体见网络示意图。
附图 逆向物流网络示意图 回收逆向物流主要包括以下几个环节： 1.回收。回收是将顾客所持有的产品通过有偿或无偿的方式返回销售方。这里的销售方可能是供应链上任何一个节点，如来自顾客的产品可能返回到上游的供应商、制造商，也可能是下游的配送商、零售商。 2.检验与处理决策。该环节是对回收品的功能进行测试分析，并根据产品结构特点以及产品和各零部件的性能确定可行的处理方案，包括直接再销售、再加工后销售、分拆后零部件再利用和产品或零部件报废处理等。然后，对各方案进行成本效益分析，确定最优处理方案。 3.分拆。按产品结构的特点将产品分拆成零部件。 4.再加工。对回收产品或分拆后的零部件进行加工，恢复其价值。 5.报废处理。对那些没有经济价值或严重危害环境的回收品