11《电子商务概论》项目二任务四()

任务四：“网上旅行业务定制体验”任务单

项目总结报告

电子商务概论试题及答案共3套

《电子商务概论》试题一 一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分，共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有： ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求： ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指： ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有： ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有： ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有： ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分，共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？ 3、证券电子商务的主要特点有哪些？ 4、SET 协议的主要优点有哪些？ 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？ 《电子商务概论》试题一答案

电子商务概论试题和答案

第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（） 5、电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（） 7、所谓物流，是指物质资料从（）到（）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（）、（）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（）不同，两条物流渠道上（）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）

Gopher服务、网络新闻 14、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（）和（） 18、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（）和（）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和（）。 22、接入Internet的方法有（）、（）、拨号连接。 23、认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。 24、在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。 25、网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（）服务，不断调整其剩余（）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

自学考试电子商务概论真题及答案

全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.拍卖人把卖家的要约从低到高和买家的要约从高到低匹配，买卖双方不可修改出价的拍卖形式是（） A.维氏拍卖 B.密封递价双重拍卖 C.荷兰式拍卖 D.开放出价双重拍卖 2.公开密钥系统的缺点是（） A.不能实现数字签名 B.加密解密比私有密钥系统慢得多 C.密钥的分发不方便 D.不能与对称密钥配合使用 3.下列商品或服务中，最适合在线销售的是（） A.食品 B.百货用品 C.理财产品 D.家具 4.品牌要素不包括 ．．．（） A.关联性 B.认知价值 C.差异化 D.方便性 5.互联网上计算机之间传输数字化业务信息的最快途径是（） A.FTP B.Telnet C.E—mail D.HTTP 6.推动电子结算发展的力量不包括 ．．．（） A.技术成本的降低 B.在线商务的增加 C.经营成本和处理成本的降低 D.传统结算工具的不足 7.下面关于防火墙的表述错误 ．．的是（） A.由内到外和由外到内的所有访问都必须通过它 B.防火墙本身无法被穿透 C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它 D.代理服务器不是防火墙 8.从与顾客或潜在顾客的沟通模式的角度看，WWW是（） A.一对多沟通模式 B.多对一沟通模式 C.一对一沟通模式 D.多对多沟通模式 9.在企业的电子商务应用中，跨部门的应用整合属于（） A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段

电子商务概论考试试题及答案

电子商务概论试题及答案 《电子商务概论》试题一 一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分，共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有： ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求： ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指： ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有： ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有： ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有： ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分，共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？ 3、证券电子商务的主要特点有哪些？ 4、SET 协议的主要优点有哪些？ 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？ 《电子商务概论》试题一答案 一选择题（从下面备选答案中，选出1 - 4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。每

电子商务概论试题

一、名词解释 1．电子商务：企业或个人通过互联网或其他计算机网络，在法律允许范围内，以电子化手段，进行的各种交易及交易相关活动能够的总称，其范畴主要是经济活动中的商业活动。2．电子商务营销：是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，以便更有效地促进个人和组织交易活动的实现。 3．搜索引擎促销：是指通过搜索引擎网站来吸引用户访问网站的营销方式。 4．网络广告投放：是指在门户网站或者其他具有特定属性客流的网站上投放自身网站活动或产品广告，然后将用户导入到自有网站或店铺的营销方式。 5．电子支付：是指通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。 6．网络交易规则：指不同类型的网络交易市场对交易主体、交易方式、交易行为、交易价格、交易秩序等的规范。 7．无卡支付：是指无需开通过网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持证人互联网支付的支付方式。 8．电子钱包：是用集成电路芯片来存储电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的、尤其在小额购物或购买小商品时常用的一种新式钱包。 二、填空题 1．电子商务的主体是（），（）是手段。商业活动、电子信息技术 2．物联网的基本特点主要表现在（）、（）、（）。全面感知、可靠的信息传递能力、高效的信息应用能力 3．电子商务的一般流程与传统商业活动的一般流程类似，包括（）、（）、（）、（）和评价五个环节。配对、支付、发货、收货 4．消费者在B2C电子商务商城的购物过程包括需求的诱发、（）、（）、购买决策、（）。信息搜集、比较选择、购后评价 5．B2C电子商务一般以（）为主，主要借助于互联网开展（）活动。网络零售业、在线销售 6．企业资源计划系统由（）、（）、分销管理、（）、（）和内控内审循环等子系统组成。制造管理、财务管理、人力资源管理、质量管理 7．无卡支付主要有（）（）两种方式。认证支付、快捷支付 8．电子支付系统可以分为三类：（）（）（）。大额支付系统、脱机小额支付系统、联机小额支付系统 三、单项选择题

实验二 建立项目任务与项目中的任务关系

实验二建立项目任务与项目中的任务关系 一、实验目的： 学习利用Project创建任务列表，编辑任务列表，排定任务日程，建立任务相关性，拆分任务和任务限制等。 二、实验内容与步骤 实验内容：以某具体项目（以Software Products为例）为例，创建任务列表，排定任务日程，建立任务相关性。 实验步骤： 1、输入任务及工期。其中d=工作日；w=周工时； m=分工时； mo=月工时； ed= 耗用天数； ew= 耗用周数 2、把任务设置为里程碑（里程碑是用于标识日程中的重要事项，其工期为0）选择要设置为里程碑的任务,选择<项目>-<任务信息>-<高级>选项卡,选择<标记为里程碑>单选框.

3、输入周期性任务（项目进行过程中重复发生的任务）：<插入>-<周期性任 务>-周期性任务信息. 4、编辑任务列表 （1）使用任务信息对话框（<项目>-<任务信息>-<常规>）

（2）使用大纲组织任务列表。（在甘特图的任务名称域选择第一个要作为子任务的任务，然后选择插入-新任务命令，在任务名称域中输入摘要任务的任务名称，最后选择要作为子任务的多个任务，单击降级按扭把这些任务降级为子任务） 5、对任务分组（<项目>-<分组依据:不分组>- <不分组>）

6、排定任务日程 （1）为项目选定基准日历（理解基准、项目、资源和任务四种日历，知道四种基准日历的异同）：<项目>-<项目信息>.

（2）改变日期显示格式。<工具>-<选项>-<视图>-<日期格式> （3）自定义工作时间:< 工具>-<选项>-<日历>

(4) 新建日历 :<工具>-<更改工作时间>-<新建日历>

项目任务描述

项目任务描述模版 2001/7/17 V1.0 作者： 审核： 审批： 更改记录 *修改类型分为 A - ADDED M - MODIFIED D – DELETED 项目任务描述 *修改类型分为 A - ADDED M - MODIFIED D – DELETED 文档编号: 目的：提供给子商，子商将依此提供项目申请报告。 背景、备注：本文的第一页不提供给子商。 定义：（列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组） 参考：（列出要用到的参考资料）

项目任务描述 一.时间要求 请在年月日前提交本项目的申请报告。 二.任务描述 2.1 可执行产品功能和性能要求 (包括对执行环境的要求) 2.2 源代码要求（若不要求提供源代码，则可以裁减） (包括书写规范的要求、编译环境、运行环境的要求) 再开发过程中产生的全部源代码都必须自始至终由版本控制工具(如source safe或cvs)进行管理，必须将完整的代码树提交给我方，否则我方有权不予接受。 2.3 文档要求 （列出要求提交的文档和相应的要求。） 2.3.1 每周状态报告 为了能够让甲方很好地掌握乙方的进展情况，乙方承诺在每周五下午用电子邮件给甲方发送《每周状态报告》。 《每周状态报告》通常包含： 技术风险； 缺陷统计； 增加、修改和删除的代码行数； 计划的、已经编码的、已经通过代码评审的模块； 其它表明软件研发状态的指标。

2.3.2测试案例 2.3.3测试过程 2.3.4测试日志 2.3.5 测试报告 三.时间和费用计划 本项目预计完成时间是。 (项目经理和子合同经理共同决定是否在此给出计划投入的费用) 四.方案计划书的要求 在方案计划书中通常应该包括： ?技术方案 ?划分项目工作，指出各部分的进度时间表及对应的人力、物力需求，从而给出总的费用和项目开发时间 ?从技术角度列出里程碑、里程碑产品及相应的验收标准 ?指出关键路径 五.选择承包商的标准 （列出对计算机、软件配置等方面的要求。） （提出选择子商的其他要求。） 选择子商的标准包括：子商的项目管理能力；通用技术能力；设计方法；实现的技术方方法；工程数据管理；需求管理方法；配置管理方法；质量保证方法；可供本项目使用的人力物力情况。 六.备注 请将项目的申请报告连同填写好的合作公司信息表或者研发个人调查问卷一起提供给。

项目一任务四

项目一零件的尺寸测量 任务四用塞规等专用量具检测零件 二、教学实施过程

减去轴的尺寸所得的代数差，当差值为正时称为间隙，用X表示； 当差值为负时称为过盈，用Y表示。 在间隙配合中，孔的公差带在轴的公差带之上，如图1-51所 示。 最大间隙 X max=D max－d min=ES-ei 最小间隙 X min=D min－d max =EI-es 例1：已知孔φ039 .0 50+mm与轴φ025.0 050 .0 50- - mm配合，求X max、X min， 并画出公差带图。 解：X max=D max－d min=（50.039－49.950）mm=+0.089mm X min=D min－d max=（50－49.975）mm=+0.025mm 公差带图： 练1：画出孔与轴的配合的公差带图，并 计算配合的最大和最小间隙。 ②过盈配合具有过盈（包括最小过盈等于零）的配合称为 过盈配合。在过盈配合中，孔的公差带在轴的公差带之下，如图1-52 所示。 最大过盈Y max=D min－d max=EI-es 最小过盈 Y min=D max－d min = ES-ei 例2：已知孔φ039 .0 50+mm与轴φ079.0 054 .0 50+ + mm配合，求Y max、Y min， 交替的运用， 让学生掌握间 隙配合的概 念、配合的特 征值计算和公 差带图画法。 示例、练习 通过举例法、 讲授法、图表 法等三种方法 交替的运用， 让学生掌握过 盈配合概念、 配合的特征值 计算和公差带 图画法。

并画出公差带图。 解：Y max=D min －d max=（50－50.079）mm=－0.079mm Y min=D max－d min=（50.039－50.054）=－0.015mm 公差带图： 练2 ：画出孔与轴配合的公差带图，并计 算配合的最大和最小过盈。 ③过渡配合可能具有间隙或过盈的配合，此时孔的公差带 与轴的公差带相互交叠，它是介于间隙配合与过盈配合之间的一种 配合，但间隙和过盈量都不大。 最大间隙 X max=D max－d min=ES-ei 最大过盈 Y max=D min－d max =EI-es 例3：已知孔φ039 .0 50+mm与轴φ034.0 009 .0 50+ + mm配合，求X max、Y max， 并画出公差带图。 解：X max=D max－d min=（50.039－50.009）mm=+0.030mm Y max=D min －d max=（50－50.034）mm=－0.034mm 公差带图： 练3：画出配合代号为Ф30H7/k7的公差带图，并计算配合的 特征值。 3.配合公差 示例、练习 通过举例法、 讲授法、图表 法等三种方法 交替的运用， 让学生掌握过 渡配合的概 念、配合的特 征值计算和公 差带图画法。 示例、练习法 讲授法教学导

2017年10月自考00896电子商务概论试卷及答案解释

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 电子商务概论试卷 (课程代码00896) 本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．“用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问”体现了电子商务的 A．普遍性 B．集成性 C．协调性 D．可拓展性 2．Web3．0的本质是 A．联合 B．互动 C．传递 D．技术整合 3．下列属于非对称加密算法的是 A．DES B．RSA C．AES D．IDEA 4．下列属于物联网中应用层关键技术的是 A．Internet B．人工智能 C．传感器技术 D．移动通信网络 5．下列关于长尾理论的说法中，正确的是 A．长尾理论不适用于数字产品的销售 B．长尾理论是二八定律的延续和深化 C．长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同 D．长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量 6．下列不属于企业硬件资源的是 A．品牌 B．厂房 C．设备 D．生产线 7．互联网思维最重要的特点是 A．注重节约成本 B．以消费者为中心 C．注重平台规则 D．以生产者为中心 8．“划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的哪个阶段? A．产品概念阶段 B．产品推广阶段 C．产品定义阶段 D．产品设计阶段 9．“4R S”营销理论中的“关系”是指 A．加快顾客投诉处理 B．企业及时回应顾客需求 C．企业获得合理回报 D．企业与顾客建立的长期而稳固的关系 10．通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于

电工项目二任务4

任务四室内配线 知识链接一室内配线的一般要求 为了达到安全可靠、整齐美观、布置合理、安装牢固等项基本要求，对室内配线的一般技术要求有以下几点： 1．室内配线应采用橡胶或塑料绝缘导线。其绝缘层的耐压水平，应使其额定电压大于或等于线路的工作电压。 2．导线的截面应按导线的机械强度和允许载流量来选择。为使导线具有足够的机械强度，其最小截面：铜线为1.5mm2；铝线为2.5 mm2。 3．配线时，应尽量避免导线接头，因为导线接头不良常常造成事故。若必须接头时，应采用压接或焊接，但必须注意，穿在管内的导线，在任何情况下都不能有接头。必要时可把接头放在接线盒或灯头盒内。 4．明配线路在建筑物内应水平敷设或垂直敷设。水平敷设的导线，距地面不应小于2.5m；垂直敷设的导线，距地面距离一般不小于2m。当垂直敷设引到开关或插座上时，距地面不可小于1.3m，但是2m以下部分的导线，应装在槽板或钢管（塑料管）内加以保护，以防机械损伤或漏电伤人。 5．导线穿过墙壁时，要用瓷管或硬质塑料管予以保护，管内两端出线口伸出墙面的距离不应小于10mm。这样可以防止导线与墙壁接触使绝缘磨损而漏电等。 6．为了确保用电安全，室内线路与各种管道之间的最小距离不得小于规程要求的数值。室内外绝缘导线间最小允许距离满足规程要求。 7．线路安装时要注意美观，在采用明配线的场所，要求配线“横平竖直”、排列整齐、位置适宜，并应尽可能沿建筑物平顶线脚、横梁、墙角等隐蔽处敷设。各种明配线路安装时允许的偏差值。 知识链接二护套线配线的安装 塑料护套线是一种具有塑料保护层的双芯绝缘导线，具有防潮、耐酸和耐腐蚀等性能，用于直接敷设在空心楼板、墙壁及建筑物上，用铝片卡作或塑料卡钉为导线的支持物。 护套线敷设的施工方法简单，线路外形整齐美观，其安装应遵循如下步骤。 一、定位划线 首先根据各用电器的安装位置，确定好线路的走向，用弹线带划线，然后每隔200-250毫米（铝片卡固定）或300-400毫米（固定夹固定）划出线夹位置。在距安装开关，插座和灯具木台的50-100毫米左右及导线拐弯处50-100毫米处，都应设铝片卡的固定点。 二、固定铝片卡 铝片卡又称钢精轧头，其规格有0，1，2，3，4号，号码越大，长度也越大。在木结构上，可沿线路在固定点用钉子将线卡钉牢，在钻结构上，应每隔4-5挡将线卡钉牢在预先安装的木塞上，中间的线卡可用小钉钉在粉刷层内。转角，分支，进木台和进电器处应预先安装木塞，若线路在混凝土结构或预制板上敷设，则可用环氧树脂等合适的粘接剂粘贴。粘贴前应将建筑物和铝片线卡的粘贴面清理干净，待粘接剂干透方可敷线，否则容易脱落。 三、导线敷设。

2018年04月自考00896电子商务概论试题及答案

全国2018年4月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。 1．下列各项中，为电子商务产生奠定了技术基础的是（B） A．市场竞争 B. 信息网络技术 C．国际交往要求 D．管理理论研究 2．企业与政府之间的电子商务是（C） A．B2B B．B2C C．B2G D．C2C 3．下列属于外联网特征的是（D） A．强调消费者间的连接 B．强调企业内部业务部门间的连接 C．强调企业与消费者间的连接 D．强调有业务往来的企业间的连接 4．下列关于对称加密叙述不正确的是（C） A．也叫单密钥加密 B．DES属于对称加密算法 C．RSA属于对称加密算法 D．加密密钥和解密密钥相同 5．下列关于SET协议叙述不正确的是（A） A．身份验证对象限于消费者 B．通过加密技术保证数据的安全性 C．通过数字签名保证数据的完整性 D．需要在客户端安装专门的交易软件 6．下列属于物联网感知层关键技术的是（A） A．射频识别技术 B．互联网技术 C．人工智能技术D．移动通信网技术 7．下列关于商务模式叙述正确的是（D） A．商务模式属于电子商务模式 B．商务模式都使用网络信息技术 C．商务模式组成部分之间相互独立

D．价值是商务模式要素中的一个核心要素 8．第一价位秘密竞标也称为（D） A．英式拍卖 B．法式拍卖 C．荷兰式拍卖 D．日本式拍卖 9．下列属于企业软件资源的是（B） A．生产厂房 B．企业品牌 C．运输工具 D．生产设备 10．下列不属于互联网思维特点的是（C） A．以顾客为中心 B．注重顾客体验 c．边际收益递减 D．整合利用资源 11．与电子商务战略相比，电子商务策略具有的特征是（C） A．全局性 B．长远性 C．局部性 D．先导性 12．菜电子商务公司在迅速扩张品类后面临较大经营压力，因此采取了裁员、减少经营领域的战略，这一战略为（A） A．收缩战略 B．剥离战略 C．清算战略D．多元战略 13．下列属于SPACE矩阵中外部因素的是（C） A．产品态势 B．竞争态势 C．产业态势 D．财务态势 14．把每一位顾客视为一个潜在的细分市场，根据每一位顾客的特定要求，单独设计、生产产品并迅速交货的营销方式是（A） A．定制营销 B．搜索引擎营销 C．电子邮件营销 D．网络广告营销 15．消费者对一种物品的需求受到其替代品价格变化的影响，当某物品的替代品涨价时，该物品的需求很可能（B） A．减少 B．增加 C．不变 D．不确定 16．客户关系管理的英文缩写是（A） A．CRM B．ERP C．CSS D．GPRS 17．大数据低价值密度特征的主要体现是（D） A．数据实时生成 B．数据实时处理

电子商务概论试题及答案

电子商务论述答案 一、填空： A：1.按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（自营性）呼叫中心和（外包型）呼叫中心。 B：1.BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。 C：1. CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 2. 从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流）。D：1.电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（电子商务基础平台）平台，第三层是各种各样的（电子商务应用系统）。 2.电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 3.电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4.电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 5. 电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程。 6.第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 E：1. EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） G：1. 供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 H：1.互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 J：1.降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 2. 接入Internet的方法有（局域网连接）、（专线连接）、拨号连接。 M：1. 目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻。 2. 目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 R：1. （认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 2. 任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（资金流）和（信息流）。 3. 认证中心的职能是（颁发证书）、更新证书、查询证书、（撤消证书）、证书归档。 S：1. 所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 2. 所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品，再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络，它包括物料来源、（产品生产）、（运输管理）、仓储管理甚至需求管理，通过这些功能的集成，把产品和服务提供给最终用户。 3. 所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（数据仓库）和（数据挖掘）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。 W：1. 网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 2. 网上保险是指（保险公司）或新型网上保险中介机构以（因特网）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 3. 网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（个人理财）服务，不断调整其剩余（资产）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系

项目二：任务1、2工作页

项目二平面轮廓类工件加工 任务1 平面刻字加工 组别：组长：记录：时间： 组员： 学习目标 1.能正确读懂工件图纸 2.能掌握平面铣削方法 3.能正确使用G00、G01、G02、G03 4.能分析平面刻字的加工工艺，并填写工艺卡片 5.能正确编写平面刻字工件的加工程序 6.能利用仿真软件完成工件的模拟加工并检验、优化程序 7.能严格按照车间管理规定，正确规范的保养数控铣床 8.能主动获取有效信息，展示工作成果，对学习与工作进行反思总结，并能与他人开展良 好合作，进行有效沟通 建议学时 建议24学时 情景描述（任务书） 某企业现有一批外协加工，工件上表面需要进行图案雕刻。工件形状如图所示为简单的平面雕刻，材料45钢，毛坯尺寸为100X100X30，共12件，工期4天，现在交给本班同学在学校进行生产加工，要求工件上表面见光，再进行刻字加工请你根据所学知识，利用现有车间设备，完成零件的工艺分析、程序编制、加工、检验。要求读懂图纸要求，所编工艺合理，程序简便，最终检验符合图纸要求并按期交付使用。

工作流程与活动 1、平面刻字加工工艺分析（建议4学时） 2、平面刻字加工程序编写（建议4学时） 3、平面刻字的模拟加工（建议2学时） 4、平面刻字的机床加工（建议12学时） 5、平面刻字的检测与质量分析（建议1学时） 6、工作总结与评价（建议1学时）

学习活动一平面刻字加工工艺分析 一、接受任务 1、根据该任务的情景描述，请用3-8个关键词概述该任务的工作要点。 2、根据该任务的情景描述，请写出你的工作计划。 述。 二、相关知识 1、面铣刀端铣平面有什么特点？ 2、平面铣削刀具如何进行选择？

项目四任务2：报关准备

山东理工职业学院单元教学过程设计首页课程所属院（部）：商学院 2014 ---2015学年第二学期 课程名称报关实务任课教师 单元标题任务2：报关准备上课地点学时 2 授课班级13报关 授课时间第周第周第周第周第周第周星期星期星期星期星期星期 第节第节第节第节第节第节月日月日月日月日月日月日 教学目标 能力目标知识目标 能力目标： 能在应对报关准备相关案例时，正确运用所学 知识与技能，完成案例的分析判断与实际处 理。 1.熟悉进出境报关随附单证的业务工作内 容及其顺序； 2.理解报关准备工作对正确申报及快速通 关的基础作用。 教学任务学习内容： 进出境报关随附单证的业务工作内容及其顺序、适用通关制度、依法交证纳税等作业规范及各环节的作业方法。 教学重、难点 重点：进出境报关随附单证的业务工作内容及其顺序 难点：进出境报关随附单证的业务工作内容及其顺序教学材料或用具课件 课后任务

步骤及 时间 教学内容教师活动学生活动 复习相关贸易单证10分钟 案例引人讲解15分钟 【知识准备】 报关随附单证主要包括进出口商业单证、贸易管理单证、海关单证 和其他单证4类。 一、进出口商业单证 二、进出境贸易管理单证 【作业实施】 报关准备工作主要包括接单、理单、制单、复核等若干作业环节， 报关准备工作翔实、完备，是避免报关差错的重要前提。 案例导入 深圳ABC贸易有限公司(海关编码：4453062201)代理东莞BCF电子 机械设备有限公司(组织机构代码：67728153一Y)于2014年4月24日 从深圳蛇口港进口小型立式加工中心2台，深圳ABC贸易有限公司委托 深圳HSL报关有限公司代理办理进口报关手续。深圳ABC贸易有限公 司提供的报关随附单证包括代理报关委托书及委托报关协议、贸易合同、 发票、装箱单及海运提单；委托人提供的其他信息是该立式加工中心的 商品编码为8457．1010。根据报关委托协议，代理报关企业要代理客 户办理报关查验、申请海关证明联等业务。 代理报关企业接受这票代理报关业务后，对委托企业提供的报关随 附单证进行了齐全、有效、一致性审核，并就货物报关有关事项和委托 企业进行沟通，进一步确认了代委托企业换取提货单、代理进口报检等 业务，并请委托企业补充提供了“自动进口许可证”和产品说明书等资料， 在此基础上填制了进口货物报关单草单，经复核后录入报关单电子数据 向海关申报，该票货物顺利通关。 一、接单 接受进出口货物向海关申报的任务，俗称接单。在接单环节，要尽 可能获取与申报货物有关的全部报关随附单证及相关信息。 (一)检查报关随附单证是否齐全 报关企业在代理报关的情况下，与申报货物相关的进出口商业单证、 贸易管理单证和海关单证等单证资料一般由报关委托人随报关委托协议 一起提供给报关人员，但有时由于委托人对国家贸易管理规定和海关监 管要求不够了解等原因，可能提供的单证资料不够完备，这就需要报关 人员能够根据申报货物的情况把握海关对与申报货物相关的报关随附单 证要求，并能够与委托人进行有效的沟通，尽可能做到全面、完整地获 取报关随附单证。 进出口货物收发货人在自理报关时，合同、发票、装箱单等基本商 业单证一般由公司内部相关部门提供，与申报货物相关的贸易管理单证、 海关单证的申领等事项一般会由报关人员负责，报关人员对申报货物的 基本情况和海关监管要求会相对比较熟悉，但报关人员仍需对报关随附 单证是否齐全进行检查，以免疏漏。 案例中，进口货物商品编码为8457．1010，通过查询，其海关监管 条件为AO，即需要凭“入境货物通关单”和“自动进口许可证”通关，由于 教师引 入案例 学生了 解报关 准备

《电子商务概论》期末考试题+答案

《电子商务概论》期末考试试题 说明：总分80分，考试时间100分钟 一、填空 (每空1分，共15分) 一、填空： 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统（Host）____________、终端设备（Terminal）、 _________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电 子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境，包括、网络、Web服务器、 客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、 网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、远程登录、文件传输、电 子邮件、Gopher服务、网络新闻 二、单项选择题 (每题1.5分，共15分) 1、在商务活动的四种基本流中，（D ）最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是（D ） A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（ C） A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括（ D ） A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是（ A ） A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式

项目4任务2 车钩缓冲装置及部件的检修

任务二车钩缓冲装置及部件的检修 【知识要点】 1．城市轨道交通车辆车钩缓冲装置的作用及类型。 2．城市轨道交通车辆车钩缓冲装置的结构及作用原理。 3．城市轨道交通车辆车钩缓冲装置的检测和检修的方法。 【项目任务】 1．了解检测车钩的磨损状况。 2．熟练检修检测车钧钩头、电器连接箱、气路连接器、缓冲器、对中装置、钩尾冲击座以及其他附件。 3．掌握车钩的检修、检测和控制元件检修。 4．掌握车钩的试验。 【项目准备】 1．所需工具：钩锁间隙规、注油枪、扭力扳手、刚性金属丝、拉簧安装钩、金属直尺、水准仪、毛刷、探伤仪、兆欧表、车钩试验台、缓冲器试验台。 2．所需物料：清洁剂、压缩空气、干净软擦布、防腐涂层、润滑脂、黑色油漆、肥皂液、润滑剂，车钩上的紧固螺栓、螺母、拉簧、接地铜编制线。 【相关理论知识】 车钩缓冲装置是车辆最基本的也是最重要的部件之一，通过它使调机车和车辆之间或列车的车辆和车辆之间实现连挂，并且传递和缓冲列车在正常运行或在调车作业时所产生的纵向牵引（制动）力或冲击力。 城市轨道交通车辆的车钩缓冲装置按其结构的不同可分为三种类型，即全自动车钩、半自动车钩和半永久车钩（也称半永久拉杆），其均属于密接式车钩。 全自动车钩可以实现机械、气路和电路的完全自动连挂、自动解钩或人工解钩。 半自动车钩的机械和气路的连接机构与作用原理基本上与全自动车钩相同，可以实现自动连挂和解钩或人工解钩，但是电路必须靠人工连接和分解，以方便检修作业。 半永久车钩的机械、气路和电路的连接和分解都需要人工操作，但一般只有在架修以上的作业时才进行分解。 上海地铁车辆的车钩缓冲装置分为三种不同的类型，即全自动车钩、半自动车钩和半永久车钩，其基本结构都是由车钩钩头、缓冲装置、对中装置和钩尾冲击座等部分组成。 一、上海地铁直流电动列车的车钩 上海地铁直流电动列车的车钩是由德国夏芬伯格（Scharfenberg）公司设计和制造，全自动车钩的结构如图4-22所示，车钩钩头由机械钩头（型号为35号）、电气连接箱和气路连接器三部分组成。机械钩头居中，电气连接箱分设在左、右两侧，钩头中心线下方设有气路连接器，机械钩头内装有解钩气缸。所采用的缓冲装置为双作用环弹簧缓冲器。

电子商务概论试题-A及答案

《电子商务概论》试题 A 任课老师:梁硕 学生______ 班级______ 分数_______ 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号 内。每小题1 分，共20 分) 1.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是( ) A.企业内部网的开发 B.局域网的开发 C.企业网站的建设 D.内部出版的开发 2.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( ) A.电子报文传送技术(如EDI) B.计算机网络的诞生 C.银行间电子资金转帐EFT D.联机服务 3.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列( ) A.渠道管理 B.工作组的通信管理 C.存货管理 D.供应商管理 4.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是( ) A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷 B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法 C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围 D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足 5.下列关于TCP/IP 的说法不正确的是( ) A.TCP/IP 是一组支持互联网的基础协议 B.TCP/IP 是一种双层程序 C.TCP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组 D.TCP 工作在网络层，IP 工作在传输层 6.互联网的三个代表性的应用，不包括以下的( ) A.WWW B.远程登录Telnet C.电子邮件e-mail D.文件传输FTP 7.以下说法不正确的是( ) A.IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1 B.IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 C.目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位 D.用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息 8.目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品( ) A.基于表的订购方式 B.发送邮件订购 C.通过虚拟商店订购 D.电子购物车 9.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是( ) A.验证用户IP 地址 B.生成并保存Cookie C.验证用户信用卡号 D.验证用户口令 10.下面说法中，正确的是( ) A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输 B.目前的因特网非常安全 C.在因特网上破坏保密信息并不困难

电子商务概论试题及答案

四、简答： 1、传统的信息流程有哪些缺陷？ 答：（1）业务信息逐级传送，传输所需时间长 （2）信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求 （3）信息搜集传输成本高 2、WWW服务器的任务是什么？ 答：（1）接收请求； （2）检查请求的合法性； （3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理； （4）把信息发送给提出请求的客户机。 3、电子现金支付方式的特点是什么？ 答：（1）银行个卖方之间应有协议的授权关系 （2）买方，卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件 （3）因为数字现金可以申请到非常小的面额，所以非常适合小额交易 （4）身份验证是由E-Cash本身完成的，银行在发放E-Cash时使用了数字签名，卖方在每次交易中，将E-Cash传送给发放银行，由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。 （5）电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移 （6）支付安全可靠，买卖双方都无法伪造银行的数字签名，双方都可以确信支付是有效是，因为每一方都知道银行的公钥。银行可以避免受到欺诈。客户隐私权交好的保护。 4、BPR的实施步骤如何？ 答：（1）计划 （2）调查研究 （3）设计 （4）审批 （5）实施 （6）后续工作 5、数据仓库的主要特点有哪些？ 答：（1）数据仓库是面向主题的。 （2）数据仓库是集成的 （3）数据仓库具有时间相关性。 （4）数据仓库的数据是相对稳定的。 6、企业开展电子商务的利润来源有哪些？ 答：（1）通过提高成本，提高效率来获取利润 （2）广告收入 （3）网上交易 （4）提供交易平台