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QIT案例-2

提高热媒燃烧系统的一次点火成功率

一、小组简介

表－1 小组简介表

二、活动对象简介

平果铝业公司碳素厂座落在美丽的右江河畔，生产优质予焙阳极。厂属成型车间担负生阳极生产任务，是予焙阳极生产中的关键工序，其设备80％从国外引进，其中热媒燃烧系统是从德国引进的先进设备（见下图）。

三、选题理由

1、由于热媒燃烧系统在每次点火前，必须经过煤气吹扫等一系列安全动作，既繁锁又耗时，所以当生产中故障停机重启动时，一次点火成功对稳定生产十分重要。

2、98年下半年以来，热媒燃烧系统一次点火成功率非常低。其中99年1-3月份点火情况统计（见表-2）表明：一次点火成功率平均仅为41.7%，由于不能及时点着火，导致沥青、干骨料和糊料温度达不到生产要求，为保证生阳极质量而排出废糊高达104吨，造成极大浪费，同时造成相关工序误工时33小时。

表-2 99年1-3月份的点火情况

四、现状调查

由何忠生、熊琪俊负责调查了98.9-99.3燃烧系统故障情况，并作出排列图，见表-3和图-1。表-3 98.09-99.03燃烧系统的故障统计表

分析图-1可见，导致热媒燃烧系统故障的主要项是点火枪故障这是我们本次活动中需解决的问题。

五、确定目标

1、目标确定

2、目标可行性

A、根据现状调查，如解决主要项“点火枪故障”，一次点火成功率可达到80%；

B、国内同行热媒燃烧系统一次点火成功率有两家达到80%以上，有经验可鉴；

C、由于燃烧系统对成型生产至关重要，厂部和成型车间对小组活动寄予了较高的期望。此外，本小组成员均有较强的工作能力，善“啃硬骨头”！大部份成员曾参与过成型洋设备检修和改造。

D、点火枪位于热媒炉的正上方，安装在

一根铁管内（见图-2）。点火时，中控室发

出信号使点火继电器Ｋ７４、丙烷继电器Ｋ

７５同时吸合，点火变压器输出高压1.5

万伏，在金属杆的端部电离空气，打出火花，

将丙烷气体点燃(称为小火)。小火稳定10

秒后，中控室发出信号，送入煤气，煤气点

燃。到此，点火成功。控制图见图-3。由此

可见，洋设备其实很简单，并不可怕！

结论：

我们认为活动目标可以达到！

六、原因分析及要因确认

１、点火枪故障多的原因

为找出原因，4月12日和13日我们分别在成型现场和计控站“职工之家”召开“诸葛亮会”，从“人、机、料、法、环、测”六个方面，进行了认真分析，见图-4。

综合各方意见后，初步认为造成点火枪故障多的主要原因是：

１石油液化气质量差

２点火枪设计不合理。

3 没有对点火枪安装质量的考核

2、要因确认

小组成员分别对这三个要因进行了现场确认和调查了解，并请中心化验室化验了石油气（见表-3）。

表-3 要因确认表

结论：造成点火枪故障多的主要原因为：

1、点火枪设计不合理。

2、没有对点火枪安装质量的考核

七、制订对策

表-4 对策表

八、对策实施

实施一

5月16 日-23日，小组在检修二班按对策计划制作了新的点火枪（见图－５）。

5月27日成型停产，由霍军带领小组成员和二班检修人员，在成型车间的配合下，给热媒系统装上了新点火枪，经试验，一次点火成功！

6月21日和8月30日，分别利用成型停产检修机会，小组卸下点火枪进行检查，点火枪各部均完好，放电铁丝端部氧化不明显。其后使用至今还没有发现什么问题。

实施二

经小组与计控站协商，5月21日，由陆仁荣站长主持，经全体职工讨论，制订并通过了《点火枪安装质量考核细则（试行）》，并从5月24日起执行。

5月27日首次对安装质量进行了考核，由技术员权文博负责检查，分别测量了放电铁丝对地绝缘电阻和安装误差，结果完全达到了考核要求。此后点火枪定期维护或故障检修重安装后，均经技术员权文博或班长检查合格后才算完成，维护工作质量得到了保证，杜绝了点火枪放电铁丝与铁壳接触或安装不到位等现象。

九、效果检查

１、活动目标检查

经改造的点火枪投入使用，并对点火枪安装质量考核后，热媒燃烧系统一次点火成功率得到了较大提高。我们对效果进行了检查(见图-6)。

２、经济效益

A原来每年更换点火枪进口备件1件，合为14100元；

B新点火枪制作费每个为200元；

C减少废糊节约成本

104次 (86.4%-41.7%) 7.5t/次 850元/t=29.636(万元)

D合计:

1.41-0.02+29.636=31.026(万元)

3、无形效益

十、巩固措施

经小组与有关单位联系后，制订了以下措施：

1、将新点火枪的数据如：点火枪长度、铁丝的直径、陶瓷管的型号、螺纹接口的型号成文，并编制了相关图纸资料，以备以后用于制作点火枪，并已得到有关部门批准。

2、将《点火枪安装质量考核细则（试行）》正式纳入《计控站工作考核细则》。

十一、遗留问题及今后打算

自制点火枪的使用效果非常好，经过５个多月的巩固期，到目前还没有暴露出什么问题。但热媒系统仍时有不能一次点火成功而影响生产和排废糊现象（见表-5）。

表-5 99.07-99.12燃烧系统的点火故障统计表

根据表-5，画出排列图（见图-8）。

图-8表明，“点火枪故障”已从原主要项变成次要项，而“煤气泄漏报警”上升为主要项。为进一步提高热媒燃烧系统一次点火成功率，为生产保驾护航，本小组计划今年针对“煤气泄漏报警”问题，进行第二个PDCA循环，继续开展活动。

德育教育案例及心得3篇

德育教育案例及心得3篇德育的渗透无处不在。作为教师，除了用语言对学生进行教育，还要注意自己的一言一行。下面是为大家带来的德育教育案例及心得，希望可以帮助大家。德育教育案例及心得1：小学语文新课程标准指出："培养学生高尚的道德情操和健康的审美情趣,形成正确的价值观和积极人生态度,是语文教学的重要内容,不应把它当作外在的,附加的任务,应当注重熏陶感染,潜移默化,把这些内容贯穿在日常教学工作之中。 "因此,教师在教学语文的过程中,除了指导学生正确地理解和运用祖国的语言，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使他们具有适应实际需要的识字、写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力;还要重视提高学生的品德修养和审美情趣，使他们逐步形成良好的个性和健全的人格，促进德、智、体、美诸育的和谐发展。语文学科不仅是集工具、知识、能力、文学欣赏于一体，更重要的也是一门思想教育学科。它的内涵随着时代的发展而拓宽，它不仅是人的交际、思维、生活的工具，还是人认知世界、学习科学文化知识的工具，同时又有着强烈的人文因素，对学生人格的熏陶、情感的陶冶、社会责任感的形成有着其它学科不可替代的作用。一篇篇文章，或是对真、善、美的颂扬，或是对假、丑、恶的鞭笞，或是作者高洁品性、高尚人格魅力的写照，或是对祖国大好河山、社会主义建设日新月异的热情洋溢的赞美......无一不是作者某种思想感情的渲泻，其间蕴含着丰富的思想道德内容。这是语文学科得天独厚的教书育人的有利条件。我们语文老师就应该充分把握好语文学科的这优越性，积极探索在语文教学中如何用好语文教材，充分挖掘教材中的德育素材，找准德育切入点，加强德育渗透。如教学《示儿》时,让学生通过反复诵读"死去元知万事空，但悲不见九州同。王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。"这首脍炙人口的爱国诗句，从而理解诗人陆游至死念念不忘"北定中原"、统一祖国的深挚强烈的爱国激情，让学生从中受到熏陶，激发他们的爱国热情......有目的有针对性地对学生进行人生观、道德观、生死观、荣辱观等多方面的思想教育，让他们的人格逐渐完善，成熟起来，明白要怎样做人，做什么样的人的深刻道理。这是我们每一个语文教师义不容辞的责任。

法律案例分析范文

法律案例分析范文购买的二手房属于夫妻共同财产时，应当注意的事项【案情简介】双方协商不成，为此刘先生起诉至法院，要求履行《房地产买卖合同》。【裁判结果】【律师评析】所谓共同共有是指两个以上的人，对全部共有财产不分份额地享有平等的所有权。共同共有财产关系一般发生在互有特殊身份关系的当事人之间，较为典型的是基于夫妻关系而发生的夫妻共同财产关系，以及家庭成员之间的共有等共同共有财产形式。根据法律规定，部分共同共有人未经其他共有人同意而擅自处分共有房屋的，要看事后该处分行为是否获得其他共同共有人的追认。获得其他共同共有人追认的，该处分行为合法有效。没有获得追认而擅自处分共有房产的，合同无效。目前法律实务中存在着如下几种共有形式： 1、家庭共有：夫妻是一种人身关系。夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产，属于夫妻共同共有，另有约定和法律另有规定的除外。 2、夫妻共同共有：家庭成员相互之间，也是人身关系，是一定范围内的亲属关系。不能把亲属关系都当成家庭关系。如张某与其妻、子一同居住，其父、母单独居住。张某的家庭成员就只有3个人，而不是5个人。家庭共有财产，属于家庭成员共同共有的财产。其中比较典型的是基于农村共同生产生活而产生几代同堂的现象，其共同居住人对家庭财产是共同共有。

3、尚未分割遗产形式的共同共有：共同继承的财产，在继承开始以后，遗产分割之前，数人(相互之间是亲属，是同一顺序继承人)对遗产享有共有权的财产。一般认为，这种共有是共同共有。 1、如果是房产证上的产权人是多个人的，一定要核实每个人的身份，并由每个人在房屋买卖合同上签字，除非有公证的委托书，否则不同意代签字。 2、如果房产所有人是在婚状态，且房产证上产权证为一个人名字的，也需要其配偶在房屋买卖合同上签字，或者由其配偶出具房屋并非夫妻共同共有财产的声明。 3、如房产所有人系单身，且房产证上产权人为一个人名字的，需要该所有人到民政局开具单身证明。 4、为防止出卖人故意隐瞒其他共有人，买受人可以让出卖人出具一份无其他共有人的承诺，并明确约定违反承诺的违约责任。【法条链接】 1、《合同法》(1999年) 第五十一条无处分权的人处分他人财产，经权利人追认或者无处分权的人订立合同后取得处分权的，该合同有效。 89.共同共有人对共有财产享有共同的权利，承担共同的义务。在共同共有关系存续期间，部分共有人擅自处分共有财产的，一般认定无效。但第三人善意、有偿取得该项财产的，应当维护第三人的合法权益;对其他共有人的损失，由擅自处分共有财产的人赔偿。 3、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释(一)》(2001年) 第十七条婚姻法第十七条关于“夫或妻对夫妻共同所有的财产，有平等的处理权”的规定，应当理解为： (一)夫或妻在处理夫妻共同财产上的权利是平等的。因日常生活需要而处理夫妻共同财产的，任何一方均有权决定。

案例分析真题分析

2015年一级注册消防工程师资格考试真题《消防安全案例分析》及答案第一题（20分）某信息中心大楼内设有自动喷水灭火系统、气体灭火系统、火灾自动报警系统等自动消防设施和灭火器，2015年2月5日，该单位安保部对信息中心的消防设施进行了全面检查测试，部分检查情况如下：（一）建筑灭火器检查情况（详见表1）表1建筑灭火器检查情况（二）湿式自动喷水灭火系统功能测试情况打开湿式报警阀组导航的试验阀，水力警铃动作，按规定方法测量水力警铃声强为65dB，火灾报警控制器（联动型）接收到报警阀组压力开关动作信号，自动喷水给水泵未启动。（三）七氟丙烷灭火系统检查情况信息中心的通信机房设有七氟丙烷灭火系统（如图1所示），系统设置情况如表2所示。检查发现，储瓶间2号灭火剂储瓶的压力表显示压力为设计储存压力的85％，系统存在组件缺失的问题。检查结束后，该单位安保部委托专业维修单位对气体灭火设备进行了维修。维修单位派人到现场，焊接了缺失组件的底座，并安装了缺失组件；对2号灭火剂储瓶补压至设计压力。表2七氟丙烷灭火系统设置情况

根据以上材料，回答问题： 1.根据建筑灭火器检查情况，简述哪些灭火器需要维修、报废。 2.根据素材（二）的场景中存在的问题及自动喷水给水泵未启动的原因，并简述温式自动喷水灭火系统联动功能检查测试的方法。 3.七氟丙烷灭火系统在储罐间内未安装哪些组件？最大保护区对应的装置为几号驱动气瓶? 4.简述维修单位对储瓶间气体灭火设备维修时存在的问题。第二题（20分）某购物中心地下2层，地上4层，建筑高度24米，耐火等级二级，地下2层室内地面与室外出入口地坪高差为11.5m 。地下每层建筑面积15200平方米，地下2层设置汽车库和变配电房，消防水泵房等设备用房及建筑面积5820平方米的建材商城（经营五金，洁具，瓷砖，桶装油漆，香蕉水等）；地下一层为家具，灯饰商场，设有多部自动扶梯与建材商场连通，自动扶梯上下层相连通的开口部位设置防火卷帘，地下商场部分的每个防火分区面积不大于2000平方米，采用耐火极限为1.5h 的不然性楼板和防火墙及符合规定的防火卷帘进行分隔，在相邻防火区的防火墙上均设有向疏散方向开启的甲级防火门。地上一层至三层为商场，每层建筑面积12000平方米，主要经营服装、鞋类、箱包和电器等商品，四层建筑面积5600平方米，主要功能为餐厅、游艺厅、儿童游乐厅和电影院。电影院有8个观众厅，每个观众厅建筑面积在186平米-390平米之间；游艺厅有2个厅室，建筑面积分别为216平米、147平米，游艺厅和电影院候场区均采用不到顶的玻璃隔断，玻璃门与其他部分分隔，安全出口符合规范规定。每层疏散照明的地面水平照度为1.01x ，备用电源连续供电时间0.6h 。购物中心外墙保温系统的保温材料采用模塑聚苯板，保温材料与基层墙体、装饰层之间有0.17m-0.6m 的空腔，在楼板处每隔一层用防火封堵材料对空腔进行防火封堵。购物中心按规范设置了室内外消火栓系统、自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统等消防设施。根据以上材料，回答问题： 1、指出地下二层、地上四层平面布置方面存在的问题， 2、指出地下商场防火分区方面存在的问题，并提出消防规范规定的整改措施。 3、分别列式计算购物中心地下一、二层安全出口的最小总净宽度，地下一层安全出口最小总净宽度应为多少？（以m 为单位，计算结果保留1位小数）。 4、判断购物中心的疏散照明设置是否正确，并说明理由。 5、指出购物中心外墙外保温系统防火措施存在的问题。 (提示：商店营业厅人员密度及百人宽度指标分别见表3、表4) 表3商店营业厅内的人员密度（人/㎡）

中小学德育教育案例

中小学德育教育案例中小学德育教育案例(一) 张某，男，9岁，小学二年级学生。单亲家庭，和母亲一起生活。开学一个星期还能正常完成各科作业，但是一周后作业经常少做，甚至不做;在学校有乱拿其他同学东西的习惯，被发现后不承认。原因分析经过和他母亲及其亲属的接触了解到，他的母亲是个简单粗暴的人。离婚后,没有再婚，是靠他妈妈一个人办厂养他的,由于平时厂里比较忙,根本就没时间管,他是一个人上学、放学,中午自己一个人在外面吃饭,有时候家人不能及时满足自己的要求，他就开始偷拿其他同学的东西，被老师发现并进行批评教育后，觉得自己在同学面前抬不起头来，干脆不愿意去上学，采取有意回避的态度，压抑自己。个案处理一、加强与其家庭的联系，说服其家长要尽到做父母的责任，使他摆脱心理困境。三、给以较多的情感关怀教育是一项伟大的育人工程。人是具有情感的，所以情感关怀在教育中处于相当重要的位置。学生的过分冷漠实际上是一种精神情感的失调，教师给以较多的情感关怀，可以收到明显的调节疗治效果。 1.多一些理解沟通的谈话。抽一点儿时间，以平等的姿态，多跟学生谈谈心，能知道学生的心里工正在想些什么，能知道他们最担心的是什么。不要盛气凌人地训斥学生，多表示一些理解，适当地给一些点拨，学生心头的那点儿郁结往往就化解了。

2.多一些一视同仁的关心。这些有心理困境的学生，大多非常敏感，自尊心极强，性格内向。如果教师在对学生的态度上厚此薄彼，对他们有些冷淡，他们就会感到强烈的不满。所以教师必须真正了解每一个学生，对每一个学生都要做到一视同仁，尤其对心理素质欠佳、单亲家庭的学生，不妨格外表示自己的好感和热情，这并不是虚伪，这是调控学生心态的需要。 3.多一些宽厚真诚的爱心。心灵过分脆弱、缺少爱的学生大多有点偏执，脾气或许有点“怪”，教师千万不能因此而嫌弃他们，也不能硬要他们立即把怪脾气改掉。青少年有点儿孩子气是正常的，每个人的个性千差万别也是正常的。教师如果能以一颗宽厚真诚的爱心去教育他们，必能便他们走出暂时的心灵阴影，而步入人生灿烂的阳光地带。四、在师生间、同学间架起爱的桥梁，使他感受到集体的温暖，恢复心理平衡。五、我们不能把学生的心理问题当作品德问题来看待。学生需要爱，教育呼唤爱。爱像一团火，能点燃学生心头的希望之苗;爱像一把钥匙，能打开学生心头的智慧之门;爱是洒满学生心灵的阳光，能驱散每一片阴坦，照亮每一个角落，融化每一块寒冰。愿每一位教师、家长不光有爱，而且善于爱。中小学德育教育案例(二) 分析问题： (1)家庭生活情况：父母亲每天很忙，没有多少时间与孩子相处。对孩子的生活习惯和行为习惯没有严格的要求，造成孩子成绩不好，父母亲对小孩的教育缺乏耐心。 (1)通过交流沟通了解他的内心想法。经常找他谈心，慢慢走进他，了解他的学习、生活的情况，争取他的好感和信任，一起分析他现在的处境，帮助他解决生活和学习上遇到的困惑。平时还经常给他单独辅导，帮助他提高学习成绩。

常用法律案例分析案例分析

物质背景下的情与法姓名学号学院专业班级手机号码 x年x月

故事背景该事件中的女主人公叫吕盼盼，是南京某医院的护士，男主人公叫做俞坤良，是南京远洋运输公司的海员。他们中专毕业后相恋了。吕盼盼告知了自己父母他们的恋情，但是父亲坚决不同意，但后来在男方的努力之下，双方父母最终同意，并领取了结婚证。 2010年11月9日，二副俞坤良在一次执行任务时，在日本的冲绳附近的海域沉船，搜救无果，从此便下落不明。后来吕盼盼在焦急的等待中也没能等到一丝曙光，于是便选择了去追寻俞坤良，选择了自杀，后因发现及时，又经过医院及时抢救活了过来。在2010年12月1日，吕盼盼与公公婆婆与丈夫所在公司进行协商后达成协议，赔偿五十七万余元，如果将来俞坤良奇迹生还，应如数退还该款。后来，吕盼盼又回到了自己与俞坤良的新房里，有自己的父母和公婆前后看护与照顾。她表现得一切很正常。但是白天的一切只是表象，每到晚上，她就开始在电子日志中诉说着一切。就这样，在俞坤良离开的一个月晚上，也就是2010年12月9日，她从十四楼跳下，结束了自己的生命，陪着丈夫而去。幸福的一家也因儿女的相继去世而悲痛欲绝，可是在女儿去世后的第三天这对亲家就反目成仇，因遗产分配问题打起了官司。案例介绍吕盼盼的妈妈一想到女儿的死，以及在女儿安葬问题上与亲家发生的一些不愉快，就十分生气，并且认为应该从俞坤良的57万元赔偿款中拿出一部分来作为女儿的死亡赔偿。于是便咨询了律师，一纸诉状将亲家告上了法庭。但是俞坤良的父母认为自己的儿子是失踪，不是死亡，因此没有理由分给他们。况且在儿媳的遗嘱中提到将她自己的17.3万元留给自己的父母，房产归自己的公婆。但是由于遗嘱格式不正确，法院认为不具有法律效力。吕盼盼的父母坚持认为那17.3万元是女儿的赠与，与赔款毫不相干，要求获得赔款的三分之一，共计19万多。双方父母争执不下，互不妥协。两次庭审，双方情绪激烈，加上本案特殊，南京市六合区法院程桥法庭的法官为避免因诉讼给双方再次造成伤害，决定通过调节来达成此案。协议结果

法律案例分析论文 (2)

失独之痛能否填补法律空白 ——《胚胎争夺战》观后感一案情宜兴一对双独年轻夫妻不幸发生车祸身亡，由于未曾生育，小两口生前做试管婴儿在南京鼓楼医院留下的冷冻胚胎，就成了双方父母唯一的希望。为了争夺冷冻胚胎保留香火，双方老人最终对簿公堂，并追加拒绝交出胚胎的医院为第三人。沈某和刘某于2010年结婚，2012年8月，他们前往南京鼓楼医院生殖医学中心就诊，准备做体外受精—胚胎移植助孕手术。医院原本已确定于2013年3月25日为刘某进行胚胎移植手术，岂料3月20日，两人不幸遭遇车祸。悲痛之余，老人们想起了在鼓楼医院冷冻的4枚受精胚胎。双方老人和鼓楼医院交涉，希望获得胚胎的处置权，但被拒绝。沈某某夫妇最后无奈将刘某夫妇连同鼓楼医院作为第三人一起告上法庭。要求判令沈某与刘某存放于鼓楼医院生殖医学中心的受精胚胎归原告监管处置。四位失独老人为争夺子女留下的冷冻受精胚胎诉诸法院,一审却以原、被告双方均无法获得继承权收场。二法律分析胚胎是介于人与物之间的过度存在，具有孕育成生命的潜质，比非生命体具有更高的的地位，应受到特殊尊重和保护。双方父母不但是世界上唯一关心胚胎命运的主体，而且应当是胚胎之最近最大和最密切倾向性利益的享有者。此前有舆论以及涉事医院提出，4位失独老人拿走涉案胚胎是想找“代孕”，而法律不支持“代孕”的理由。无锡中院17日在判决书中也提醒，4位失独老人在行使监管权和处置权时，应当遵守法律且不得违背公序良俗和损害他人之利益。现夫妻双方已死亡，作为双方父母的原被告均遭受了巨大的痛苦，原告主张沈某与刘某夫妻手术过程中留下的胚胎作为其生命延续的标志，应由其负责保管。但施行体外受精-胚胎移植手术过程中产生的受精胚胎具有发展为生命的潜能，是含有未来生命特征的特殊之物，不能像一般之物一样任意转让或继承，故其不能成为继承的标的。同时，夫妻双方对其权利的行使应受到限制，即必须符合我国人口和计划生育法律法规，不违背社会伦理和道德，并且必须以生育为目的，不能捐赠、买卖胚胎等。本案中沈某与刘某夫妻均已死亡，通过手术达到生育的目的已无法实现，故其夫妻两人对手术过程中留下的胚胎所享有的受限制的权利不能

真题案例分析

真题案例分析 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

案例：海天“冰茶 32．结合案例材料，分析海天集团进行战略调整的动因。（6分） 1、利润下降 2、市场占有率下降 3、市场份额减少 4竞争者的进攻 5、自身管理的弊端显露 33．你认为海天集团战略调整失败的原因有哪些（6分） 1、没有合理利用权变原则 2、战略调整中没有考虑的原有的惯性和阻力的存 3、过度的不相关多元化（还是权变，变的不对）4、激进式的战略调整失败了 34．假如你是当初海天集团的决策人，你会如何要点：冷静分析形势、调整产品结构，主打优势产品，内部资源整合，企业结构调整，进行渐进式的调整…… 案例：悦来企划有限公司根据你所学的战略管理相关知识，请回答以下问题： (1)悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化（2分）不相关多元化 (2)从权力分配的角度，悦来的企业文化属于哪种类型为什么同样的企业文化，在企划公司，平凡的员工为什么创造不了非凡的业绩（5分）权利导向型，因为环境发生了变化，企业文化与环境出现了不适应（参考企业文化与环境的关系）， (3)从人力资源战略角度，同样的工资水平，悦来的汽车零部件业取得了成功，企划公司员工却感到很不满意，频繁流动。这是为什么（5分）

咨询公司有独特的行业特点，汽车零部件业同样也有自身的特点，咨询业要求高工资，而汽车零部件业属熟练技术行业，容易学习，且员工替代性强，整体薪酬看低，咨询业对人才要求偏高，不是熟练工的工种。所以同样的薪酬必会产生不好的效果。 (4)企划公司一直赢利，悦来却关闭该子公司，这是为什么（4分）主要思路：与公司的总体战略不符…… 案例：可口可乐与非常可乐（1）可口可乐公司是市场领导者角色，娃哈哈是市场挑战者角色。（2）不会。实践中，可口可乐没有报复行动。原因：一方面娃哈哈公司构筑了反报复障碍，另一方面可口可乐公司出于多种考虑，特别是君子博弈因素。可口可乐作为饮料市场领导者根本没有下决心与娃哈哈为敌，而是允许市场挑战者获取适当的利润。如果报复，得不偿失。实践中，可口可乐面对类似的挑战包括以前的百事可乐的挑战都是采取宽容态度。（3）障碍1和2失效。障碍1失效是因为非常可乐在美国销售，可口可乐有理由反对美国消费者去热爱“中国的可乐”。障碍2失效是因为非常可乐在美国市场和可口可乐直接竞争。（4）不会。建议：面对娃哈哈的挑战，可口可乐应该调整它在中国的发展思路，从一个碳酸饮料的领导者转向一个“全方位饮料公司”，通过扩大产品线来反制以娃哈哈为代表的同行的扩张。可口可乐另一个手段是联合雀巢这样的跨国公司共同在中国打造饮料航母。案例：新纳公司：（1）本案例中的战略定位采取什么了策略(3分)

德育案例1

德育案例分析一、基本情况丁家兴是我校一年级的学生，他性格内向、孤僻，平时不愿意跟同学们打交道。在人面前不拘言笑，上课从不主动举手发言。老师提的问题回答不出来，常常会独自坐在座位上哭泣，尤其不能受到老师的批评和同学的嘲笑，心里承受能力极差。面对同学们的嘲笑他觉得自己这儿也不行，那儿也不如别人，缺乏竞争勇气和承受能力，导致自信心的缺乏。在班里是一个学习困难的学生，一提考试就没精神。如何帮助他增强自信心，走出这个阴影呢？二、案例分析（一）、个人因素通过一段时间的观察，我发现他性格内向，在人面前不拘言笑，学习习惯不是很好，上课听讲不太认真，容易走神，老师课后布置的预习和复习工作不能有序进行，课外作业也不能及时、认真地完成。长此以往，学习成绩便越来越不理想，每一次考试都很紧张，很担忧，考试对他来说，一次比一次害怕，一次比一次考得差，经历的挫折多了，失败也就多了，便产生了严重的自卑感，过重的心理负担使他不能正确评价自己的能力，一直怀疑自己的能力，看不到自己的优点。即使在成功面前也很难体验到成功的喜悦，从而陷入失败的恶性循环之中。这样严重影响他的身心健康发展。（二）、家庭因素丁家兴同学父母都在外打工，他平时由爷爷奶奶监护，作为留守儿童，与父母的交流很少。加上父母文化水平较低，对他的学习不能有力地指导，孩子过重的压力在未能达到父母期望时，便使孩子形成自卑心理，怀疑自己，否定自己，不安、孤独、离群等情感障碍也会随之而来。（三）、教师因素在学校里，如果教师对一些同学尤其是学习困难得学生不够了解，关注不多，就容易造成对这些同学的评价偏低。一旦如此，几个月或者几个学期以后，这些同学便逐渐产生失落感，在老师那儿他们得不到适时的表扬和赞美，又会受到同学们的奚落和家长的不满。长此以往便否定了自己的一些行为和想法，慢慢不相信自己的能力与水平，也越来越不自信，此时自卑感就慢慢占了上风。三、辅导策略自信的缺失对学生的身心健康、生活、学习都有损害，那么究竟该如何引导学生增强自信，正确地评价自己呢？（一）、激励教育，唤起信心。教育学理论告诉我们，每个学生都是有进步要求的，都希望别人认为自己是一个好学生。我也认为只要孩子智力正常，没有教不好的学生，只有不会教的老师。为了消除丁家兴同学的畏惧心理，我在课余时间经常有意无意的找他闲谈，让他帮我抱作业本、发作业本，上课时从不公开点名批评他，发现他有所进步及时表扬，在上课时经常用眼神来鼓励他，还经常对同学说：“看，丁家兴同学今天坐得真端正，听课非常认真！”“丁家兴同学回答问题声音大了，能让我们听得清楚。”“丁家兴同学上课开始举手发言了。”“丁家兴同学很会讲故事”“丁家兴同学……”渐渐的，丁家兴开始喜欢和我接近了。一次，我进行课堂巡视时，他主动冲我笑了。（二）、家校沟通，促进自信。丁家兴自信心缺失，很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式。因此，我经常与家长联系，详细地分析了丁家兴在校的表现及其各种原因，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，要为孩子提供表现自己的机会。让孩子在家做力所能及的事，不管干什么，都要从中发现进步的地方，并马上夸奖他的闪光点，把家中得到的夸奖讲给老师和同学，把在学校得到的表扬告诉父母。在评价中，丁家兴从他人的肯定中得到了满足，增强了自信。（三）、教师爱护，同学友爱。其实，学生的心灵是最敏感的，他们能够通过老师对自己的态度来判断老师是否真心爱自己。同时，他们也渴望老师能够时时刻刻关心爱护自己。有些老师走进了“爱”的误区，对“爱学生”的认识表面化，以为不讽刺

法学案例分析的一般方法

案例分析的一般方法当今社会科技突飞猛进，中国正处于社会转型的关键时期。不同价值观的文化汹涌而来，冲击着我们的思想和世界，我们全社会需要建立共同的信仰和准则，这就是当今的道德和法律。良好的公共秩序离不开两种手段：法律和道德，实现经济社会的稳步发展。道德的更好发挥需要法律的支持，法律以其独有的强制性坚实而有力的保障着我们的社会向前发展。作为社会的素质人才。大学生学习法律知识有利于个人正确处理权利和义务的关系，依法自觉履行义务，维护自身和他人的合法权益。法学作为研究与法相关问题的专门学问，是关于法律问题的知识和理论体系。作为以法律为研究对象的法学，其核心就在对于秩序与公正的研究，是秩序与公正之学。法律行的有理有据，当然，法学的案例分析也是有一定方法可循的。

第一，审阅案例的内容和情节。为了弄清案例发生背景和来龙去脉，可以采用5W2H的方法。即Who（何人），When（何时），Where（何地），What（何事），Which（何物），How（如何做），How much（费用）等一连串的疑问，即从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题，然后再认真思考，只有对提问逐一地做出正确的回答，才能真正把握案例实情。在分析案例发生的背景和隐含的问题时，一定要注意文中的细节，认真对待案例中的人和事。案例分析应当实现中高层管理者的角色扮演，设身处地进入案例的情节之中，只有这样做，才能在掌握各种数据的基础上，透过错综复杂的案情，“一进门”就抓住事件的关键，认清事物的本质。。

提出对策的基本套路：第一步：利用矛盾的特殊性，找出问题根源。多角度分析，政治，经济，文化，社会，历史，现实，内在，外在，尽可能全面到位。第二步：利用矛盾的普遍性，借鉴万能八条。掌握语言的技巧，要有时代气息，反映现实问题。要做到共性与个性、理论与实践、观点与材料的统一。依照审题、析题、答题三步走，按部就班做好案例分析。第二，案例分析应当根据正确的判断，提出具体的评析意见或者解决问题的对策。最后，阐述自己从本案例中引发了什么样的思考，得到了什么样的启迪，获得了什么样的教益；如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去案大学生学习法学案例分析法能够加强和培养学生的创新精神与创新能力；它突出了实践效果、能够提高学生的综合素质；正确运用案例分析方法,对于保障司法公正具有重要意义。案例分析方法的展开其实就是运用形式逻辑三段论的过程。形式逻辑三段论在司法中的运用可以说是近代法治的产物,它遵循了判解的说理性,使法官的思维过程得以在判决中展开,同时也使当事人能够了解判解结果的形成,从而增强裁判结果的权威性和说服力。三段论就好像是判决中的程序规则一样,维护了法院的裁判权的正当性,并对裁判权作了必要约束,以免滥用之虞。可以说,三段论在司法中的运用是法治文明的组成部分。正确运用案例分析方法,有助于限制法官恣意裁判,保证法律的安定性。法律推理本是一个演绎过程,采取三段论模式:大前提是“找法”,即寻找应当适用的法律规范;小前提是确定案件事实;最后以法律为依据,以事实为准绳,将抽象规范适用于具体案件,得出结论,即判决意见。但在一些中国法官那里,它却变成了一个“自下而上”的复杂错综的工程,首先确定判决结果,然后在法律条文和案情证据的丛林中殚精竭虑地寻找论证的路径,这就是学者所谓的“被倒置的法律推理”。在这个过程中,判决结果不是法律推理的产儿,而是法律推理的指南。至于这个判决是如何被首先确定的,却是一个黑箱。因此,法学方法的确立有助于约束法官的自由裁量权,保证其依法裁判,从而维护法律的安定性,促进法治的实现。正确运用案例分析方法,要求加强判决的说理性,法官不能仅仅凭个人的法感断案,必须正确运用案例分析方法,采取循序渐进的方式,才更可能达到以普遍或平等原则为基础的公正。法学分析方法体现了法律的形式正义,使得司法成为一个技术性的过程,裁判的技术化、形式化,使得判决书的公开和监督成为可能。判决书是裁判方法和思维方法的最终成果和物质载体,司法改革的一个重要内容是增强判决书的说理性和透明性。判决书公开使得法官的推理方法和论证过程受到公众的监督,以保障司法公正。由于法学方法和案例分析方法采用标准化的程式,运用该方法也可以增进法官思维的明确性,简化思维的过程,避免分析案件的思维误区,从而使得司法裁判更具效率,并且保障审判的质量。例如,法官面对一个新的案件不必考虑从何处下手,只需按照分析方法指引的步骤操作即可。因此,有学者称,案例分析法可以与

经济法律案例及答案2

经济法律教学案例案例一：某建筑公司，因施工急需１００吨水泥。建筑公司同时向某市“新武”水泥厂和某县“白云”水泥厂发函。函件中称：如贵厂有３００号矿渣水泥现货（袋装），吨价不超过５００元，请于接到信１０天内发货１００吨。货到付款，运费由供方承担。“新武”水泥厂接信当天回信表示愿以吨价５００元发货１００吨。建筑公司回电同意。“白云”水泥厂接到要货的函件后，积极准备货源。于接函后第７天，将１００吨袋装水泥装车，直接送至建筑公司，建筑公司拒收“白云”水泥厂送来的货物。理由是：本建筑公司需要１００吨水泥，已与“新武”水泥厂建立了合同关系，给“白云”水泥厂发函只是协商，不具有法律约束力。“白云”水泥厂不服，向人民法院提起诉讼。请问：（１）“白云”水泥厂与某建筑公司之间的合同是否成立？（２）某建筑公司拒收“白云”水泥厂水泥是否符合法律规定？（３）人民法院应如何处理？案例二：宏达商贸公司与中间商友谊贸易公司订立一钢材买卖合同，标的金额为300万元。合同约定宏达商贸公司应于2004年10月10 日将货交至友谊贸易公司指定的仓库。其后，友谊贸易公司与志和批发部订立一买卖合同，将宏达商贸公司交来的货物转卖给志和批发部，可获利润40万元。另外，友谊贸易公司还与心仪仓储有限公司仓库签订仓储合同，约定于10月10日至11月8日(共计30天)将宏达商贸公司交来的货物储存在心仪仓储有限公司的仓库中，仓储费为每日 2000元，共计6万元，友谊贸易公司有权提前解除合同。但是，宏达商贸公司未于10月10日交货，并于10月14 日向友谊贸易公司发一传真，称因设备故障无法交货，愿意解除合同并赔偿友谊贸易公司的损失。友谊贸易公司只好向另一钢材销售商购买同等数量的货物，多花费用15万元，履行了与志和批发部之间的合同。现友谊贸易公司诉至法院，要求宏达商贸公司赔偿损失。请问：（1）宏达商贸公司是否具有法定的免责事由，依据何在？（2）友谊贸易公司是否可要求宏达商贸公司赔偿40万元的市场利润，为什么？（3）宏达商贸公司应当赔偿的仓储费数额是多少？依据何在？（4）友谊贸易公司因向另一钢材销售商购买替代货物多支付的15万元，是否

案例分析题

案例分析题一、某县开发山地的政策某县为了搞活经济，县委县政府结合本县实际寻找农村经济的新的增长点，经过调查分析认为，该县有自己的优势和特色，——山地面积广阔，共有山地面积366万亩，占总面积的72％，而且劳动力资源丰富，消费市场广阔，如果开发利用，办农业和多种经济基地，农村经济就会有一个大发展，这是农村经济一股潜在的强大劲流。在此基础上，他们召开了两个大会：一是智囊研究人员，、咨询参谋人员会；二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议。通过这两个会议，对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证。并组织专门班子，以国土规划和农业区划成果为依据，拟定几个开发山区的方案，供县委县政府选择。最后，县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上，作出“开发山地资源，兴办农业企业，建立商品基地”的决策。同时组织专门班子制定出全县开发山地资源的总体规划，并且准备分阶段实施该规划。决策方案制定后，县委县政府立即将方案付诸实施。一方面多渠道筹集山地开发资金，并实行各种优惠政策，以调动农民的积极性；另一方面又组织专门人员具体管理山地开发工作。由于该县决策正确，措施得力，因而农村经济取得了较大发展。根据上述材料，分析县委县政府为什么能制定出正确的政策？相关的理论知识：领导决策的程序问题：发现问题；确立目标；拟定方案；分析、评估与优选；慎重实施；追踪决策等。这个问题在教材第七章领导战略与决策，第三节领导决策的程序与方法中的第一个问题中讲述。分析提纲（答卷时需在以下中心句后展开论述，只答要点，酌情减分）：分析答案：（1）县委县政府能够制定出正确的政策，是因为他们在制定政策时，形成了一套严谨的科学决策步骤，从而决策有序，政策制定合理。（2）首先县委县政府对全县的实际情况进行了深入调查研究，在此基础上确定了正确的行政目标；（3）其次在确立目标后，又召开了各方面专家、学者和实际工作者进行了反复分析和论证，分析和论证了实现上述目标的各种方案，为决策提供了科学依据；（4）最后，县委县政府在综合比较的基础上确定了具体政策，而且立即组织实施，因为获得了成功。

二下传统文化德育案例

10.为人子守家规教学目标 1.理解《礼记·曲礼上》中章句的含义，并充分认识到良好家规、家风的重要性。 2.培养学生懂规矩、懂礼仪，学会在家中乃至学校遵守必要的规矩和礼仪。 3.鼓励学生积极参与到活动中来，制定自己的家规。教学重难点学生懂规矩、懂礼仪，学会在家中乃至学校遵守必要的规矩和礼仪。德育实施要点通过本节课的学习，使学生认识到良好家规、家风的重要性。教师准备 1.多媒体课件。 2.与教材相关的视频资料、文字材料。 3.中国古代著名的家规、家训。学生准备 1.向老人或父母了解自己的家规 2.信纸或白纸。 3.水彩笔或油画棒。活动过程一、故事激趣 1.《爸爸讲的一个故事》师:同学们，今天老师给大家带来了《爸爸讲的一个故事》记得当儿子四岁的时候，一家三口回老家过春节。吃饭的时候，我将一块鱼籽用筷子夹给了父亲，然后将另一块夹给了母亲，儿子端着碗在旁边眼巴巴地等着，却没能如愿，满脸的不解和失望，我只是装作没看见。在自己家里吃饭的时候，无疑这些东西都是他的了。事后给儿子讲了“或饮食，或坐走，长者先，幼者后”的道理，孩子听后点了点头表示明白了。第二年再次回老家过年，因为开饭的时间有点儿晚，家中几个一起玩的孩子都觉得饿了，看到饭桌上摆着做好的几道菜就想大快朵颐，此时儿子拦住他们说:“让爷爷先吃。”儿子边说边跑到爷爷的身边继续说:“爷爷你就先吃一口吧，我们都饿了，您先吃一口我们几个就可以吃了。”大人们听了都笑着称赞说:“这孩子真懂事!”我就是这样在生活中通过一件件小事将家规家训无形地渗透给孩子，让他在不知不觉中学习、理解并遵守家规，成为一个敬老孝亲、爱国奋进的好学

法律案例分析

第三部分法律第一章法的原理一、名词解释： 1 法、法律、行政法规、一般地方性法规、自治法规、部门规章、地方政府规章等。 3、法的效力：是指法的强制力、约束力。法的效力范围是指发具体生效的范围及法在适用对象、时间和空间三方面的效力范围。 4、法律制裁：是指由专门机关对违法者依其应负的法律责任而采取的强制惩罚措施。主要有以下几种：刑事制裁、民事制裁、行政制裁、违宪制裁。 5、立法：立法是指由特定立体，依据一定职权和程序，运用一定技术，制定、认可和变动法这种特定社会规范的活动。二、辨析题： 1、凡具有强制力的行为规则就是法律。答:这种说法是错误的。法是由社会主义国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范体系，社会主义法的本质是以工人阶级为领导的广大人民的共同意志的体现:是上升为国家意志的以工人阶级为领导的广大人民共同意志的体现:是以工人阶级为领导的广大人民的共同意志的内容归根结底是由我国的物质生活条件决定的。它的主要特征:我国法律是阶级性和人民性的统一，是规范性和社会性的统一，是科学性和公正性的统一，是权利和义务的统一，是国家强制力和人民白觉遵守相结合的统一，是党的主张和人民意志的统一。法通过规定人们在相互关系中的权力和与义务，确认、保护和发展对统治阶级有利的社会关系和社会秩序。它具有规范性、概括性和

预测性等特点。它体现着由我国社会主义发展不同阶段的物质生活条件所决定的我国工人阶级为领导的广大人民的共同意志和利益，它用规定法律上的权利和义务的方法，确认保护和发展有利于生产力解放和发展人民生活水平提高，综合国力增强的社会主义社会关系和社会秩序，是实现人民当家作主和中国特色社会主义的重要工具。具有强制力只是法其中一个特点，而不能说凡是具有强制力的行为规则就是法律。 2、法的渊源就是法律的起源问题。答。这种说法是错误的。因为法律渊源是指法的“形式渊源，即法的具体表现形式。法的产生方式不同，制定机关不同，其表现形式和法律效力、等级也不同，我国现行法律渊源主要表现为立法权的国家机关制定的规范性规律文件，即制定法。根据宪法和有关法律的规定，我国的法律渊源有: 1、宪法，2法律，3、行政法观4、部门规章，5地方性法规，6.地方政府规章，7自治条例和单行条例，8特别行政区的法，9军事法规和军事规章，10国际条约。而法的起源则与此不同它指的是法何时产生，如何产生的问题，原始社会未期随着生产工具的进步、生产力的发展和私有制的五项形成，产生了阶级，阶级对立和阶级斗争.在这种情况下，处于统治地位的人奴隶主阶级为了维护自己在政治上，经济上的利益,建立军队，繁察.监狱等一系列暴力机构和专]的管理机关，以镇压奴隶阶级的反抗并管理社公公共事务.同时，奴隶主阶级还把自己的意志上开为国家意志，制定或认可法律以确认维护和发展对本阶级有利的社会关系和社会秩字，这样法就随着阶级.国家的产生而统一产生的.所以，不能把法的渊源与法的起源混为一谈 3、仅有思想而无行为不构成违法。答。该结论是正确的。违法是指国家机关，企业单位组织、社会团体和公民因违反法律规定，致使法律所保护的社会关系和社企秩序受到破坏。依法应承但法律责任的行为。违法构成的条件是。(1)违法必须是人们违反法律规定的行为，包括作为和不作为，仅有思想而无行为不构成违法。(2) 违法必需是在不同程度上侵犯了法律保护的社会关系的行为，必须是

法律案例2

313案例：确立积极进取的人生态度唐勇军在2001年因无力缴纳学费而被迫辍学。经历过痛苦的煎熬之后，他决定以旁听自学的方式继续他得高中课程。为了方便旁听，他在县城租房居住。为了交房租和维持自己的生活，唐勇军找了一份在建筑工地做电焊工的活。忙一天下来，眼睛累得见光就流泪。有段时间，唐勇军没有多余钱买米做饭，就把萝卜从中间切开，一顿吃半个。尽管如此，他仍然坚持学习。在自学的一年里，唐勇军跑遍了县城的3所高中，见缝插针地旁听。一次，在一所中学旁听时，他穿着仅有的一双拖鞋，违反了学校规定，被校长缴了。唐勇军不敢说出真相，只好光着脚回到了租住的房间。2002年高考前夕，出租屋被小偷“光顾”，他的身份证、好不容易积攒下来的100多元现金和仅有的一支钢笔被盗走。他欲哭无泪。所有的这些痛苦，他无人倾诉，都留在了自己的日记本里。苦心人，天不负。2002年夏，他以“社会考生”的身份参加高考，以超出本科线30多分的成绩考上了广西工学院计算机工程系。他仅仅带着1070元钱来到学校，此后再也没有向家里要过1分钱。发新书了，别人把书抱回宿舍，他却一直守到最后，收集包书的纸皮拿去卖。第一次卖，他就得了30多元钱。后来，他看到教室里别人丢下的纸张也收集了起来；学校招人在夜里守自行车，看到信息后他立即报了名，从晚上10点守到凌晨2点；双休日，别人去逛街、在宿舍打游戏，他在学校附近的建筑工地搬砖头、灌砂浆……刚开始的日子，唐勇军就是这样过来的。去年，他父亲生病，他将自己积攒的2200元寄给父亲治病。唐勇军想要让校园里更多的贫困生能够通过自身的努力读完大学，他要创办一个“贫困生互助协会”。因为贫困，他是不幸的；正是因为贫困，锻炼了他的能力，让他更加自信地面对今后的生活。唐勇军努力生活着、学习着，贫困让他比别人懂得了更多的东西。把苦难理解为人生的另一种幸福，这体现了一种积极的人生态度。你认为大学阶段如何才能做到用积极进取的态度指导人生?

历年案例分析真题

历年案例分析真题 1、案情：楼上业主在房屋得储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管得下水三通，致使楼下业主王某储藏室内得储柜及物品受损。物业管理部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。问题：顾某能否在自己得房屋内添装卫生设备？为什么？应如何处理？答：1）顾某不能在自己得房屋内添装卫生设备。（3分）2）依据：按有关法律，住宅不得改变使用性质。因特殊情况需要改变使用性质得，应当符合城市规划要求，其业主应当征得相邻业主、使用人与业主委员会得书面同意，并报区、县房地产管理部门审批。（3分）3）房屋所有人使用其房屋时，必须遵守有关得法律法规，不得擅自改变房屋得使用性质与功能。顾某擅自在自己房屋得储藏室内私装抽水马桶与洗脸盆，转换了废水立管得下水三通，使储藏室成了卫生间，改变了房屋得使用性质，使得楼下业主王某得房屋渗水，因此，有关部门依法应责令顾某拆除电动抽水马桶、洗脸盆，按房屋得原始结构图，将废水立管得下水管恢复原状，并应当承担民事赔偿责任。（4分） 2、欣欣花园前期物业管理到期后，新成立得业主大会选聘了天祥物业公司接替原有发展商得物业公司管理小区，并与其签订了《物业服务合同》。小区共有业主850户，其中23户以未出席业主大会、未投票选择该公司、也未与新企业签订《物业服务合同》以及新公司服务水平尚不及老公司为由，一直拒交物业服务费。试分析这些业主得理由就是否成立，并作出解释。答：业主得理由不能成立。（2分）因为像选聘物业管理企业一类事项业主大会得决定只要2/3以上投票权得业主同意即可生效，毋需每一位业主同意。（1分）少数业主不出席业主大会，不造成业主大会得决定，并不影响业主大会决定得效力，业主大会通过得决议、决定，每一位业主都有义务遵守、执行。（1分）少数业主也不能以未签物业服务合同为由拒交物业服务费。（1分）因为，第一，物业服务合同属于集体合同，就是物业管理公司与业主得代表委员会签订得，法律法规并未规定要与每一位业主签订。业主委员会所代表得就是一种集合得意志，不可能代表所有业主或使用人得意志。（2分）第二，物业公司为小区公共部位与共用设施设备提供维修养护以及提供安全、保洁、绿化等方面得服务，已与欠费业主形成了事实上得合同关系，欠费业主理当履行交纳管理服务费得义务，并应承担欠费利息、滞纳金等费用。（1分）少数业主也不能以新公司服务水平不及老公司为由拒绝交费。因为不能以少数人得主观判断，作为否定物业公司服务质量得依据。若物业公司得服务确实有严重问题，这些业主应联合其她业主共同提议物业公司改进或提请业主大会解聘不能提供合格服务得物业公司，但不交物业服务费得做法就是错误得。（2分） 3、王女士：我在某小区买得房子，装修后一直没去住，空调也没开。前两天小区物业通知我说，我家空调室外机着火烧毁了。我认为这就是物业公司保安人员失职造成得，要求她们赔偿，可她们说责任不在她们。请问她们到底有没有责任？答：要分清责任，首先要弄清楚空调外机着火得真正原因。分两种情况：第一，如果空调外机自身得质量问题引起得自燃，根据《合同法》与《消费者权益保护法》得相关规定，业主可以找购买空调得商场或生产空调得厂家进行维修或退换；如果该事故给自己或她人造成损害，可以要求商场或厂家承担相应得赔偿责任，商场与厂家就是承担相互连带责任得。（4分）第二，如果不就是质量原因而就是外界原因造成外机着火，除法定得不可抗力得情况外，小区得物业公司应当承担相应得责任。因为业主与物业公司之间就是平等主体得服务合同关系，空调外机就是属于业主私有财产，但又由于本身所具有特殊性，促使它要放置在公共得空间里，所以它必然就是物业公司保护业主财产安全得重点。如果由于物业公司得保安人员没有尽其工作职责，而使第三方对外机造成损害得话，物业公司就应该承担相应得赔偿责任。（4分）第三，物业公司在赔偿业主后，可以向第三方行使追索权。因此，如果您有确实得证据证明着火得原因就是第三方人为得，并且小区得保安也没有尽瞧管得义务，您完全有权利要求物业公司承担损害赔偿责任。物业公司要就是拒绝得话，可以向人民法院提起诉讼，维护自身得合法权益。（2分） 4、吴某就是某市A小区得业主，2006年8月其将在小区一套单元出租给苏某居住。试以《物业管理条例》为为分析吴某房屋出租后得物业服务费由谁承担？假设发生欠交服务费得情形，物业公司应该向谁追收？苏某能否代替吴某参加业主大会？苏某不就是业主，就是否可以不受小区业主公约得约束？答：1）业主吴某房屋得物业服务费应由吴某与承租人苏某在承租合同中约定由谁交纳；（2、5分）2）出租欠交服务费得情形，若约定由苏某缴纳，物业公司应先找苏某，若苏某拒绝或逃匿，则找吴某追收。（2、5分）3）苏某得到吴某得委托授权后可以代替吴某出席业主大会，否则不能。（2、5分）。4、苏某不就是业主，但依然要接受小区业主公约得约束。（2、5分） 5、一天下午，罗先生将一辆轿车停在小区住宅楼下，楼上掉下一个花盆将车得挡风玻璃砸坏。罗先生找到物业管