现代礼仪复习思考题

现代礼仪复习思考题

一、选择题：

1．言行的规范被称为（）

A.礼仪

B.礼节

C.礼貌

D.礼宾

2．礼仪的主要功能（）

A.沟通功能

B.协调功能

C.维护功能

D.教育功能

E.评价

功能

3．“人无礼而不生，事无礼而不成，国无礼而不宁”的提出者是（）

A.孔子

B.荀子

C.孟子

D.韩非子

4.服饰美的最高境界是“和谐”，主要包括（）

A.与环境和谐

B.与人体和谐

C.与社会角色和谐

D.与时

节和谐

5.现代礼仪的基本特征是（）

A.传统性

B.共同性

C.差异性

D.自律性

6.后世称道的“三礼”礼制典籍是（）

A.《礼仪》

B.《周礼》

C. 《论语》

D.《礼记》

7.名片的交换方法概括起来有（）

A.交易法

B.激将法

C.谦恭法

D.平等法。

8.我国有八大菜系之说，下列属于八大菜系是（）

A. 湖南菜

B.东北菜

C.山东菜

D. 客家菜

9.吃西餐时刀叉使用规矩为（）

A.左刀右叉

B.左叉右刀

C.左叉左刀

10.参加宴会时，如中途告辞时，可以说（）

A.请多包涵

B.失陪

C.打扰

11.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）

A.随心所欲

B.高谈阔论

C.轻声细语，不妨碍别人

12.当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说：（）

A、留步

B、失陪

C、拜访

13.下列一般介绍顺序，是错误的。（）

A.将男性介绍给女性

B.将年轻的介绍给年长的

C.将先到的客人介绍给晚到的客人

14.下列几种花中，（）花最适合赠送给母亲。

A.玫瑰

B.月季

C.康乃馨

15.穿西装时，衬衫衣袖要稍（）于西装衣袖1～1.5厘米。

A.长

B.短

16.当来宾抵达时，（）应先伸手行握手礼以示欢迎，当来宾告辞时，（）应先伸手行握手礼以示留步。

A.主人

B.来宾

17.吃中餐时，用筷有八忌：忌（）说话，忌舔筷子，忌举筷不定，忌菜汁下滴，忌用筷子敲餐具，忌将筷子放在碗口上，忌将筷子插在饭碗里，忌公筷、私筷混用。

A.放下筷

B.举筷

18.男士在穿着西装时，名片夹应该放在哪里为宜（）

A.西装上衣的内侧口袋中

B.西装裤子的口袋中

19.“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（）行为作了要求。

A.礼貌

B.举止

C.卫生

20.公民基本道德规范二十字的内容是。

A.开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人

B.克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动

C.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

二、判断题：

1.礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的组成。（）

2.礼仪是成功的基石，礼仪是修养的体现。（）

3.礼仪在层次上要高于礼貌礼节，其内涵更深、更广。（）

4.在一次社交酒会上，一位和你谈话的女士离开了一会，再次见到这位女士的时候可以询问“你到哪里去了？”（）

5.穿单排扣的西装，如果是两排扣的应该全扣上。（）

6.手镯和手表可以戴在同一只手上。（）

7.在民间所谓“一表人才”之中的“表”，通常指一个人外在的打扮。（）

8.在公共场所里不得高声谈笑，不要对陌生人盯视或品头论足。（）

9.用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。（）

10.衣取避寒，服饰的功能就是实用，没有其它的意义。（）

11.下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚。（）

12.游览一处名胜后，在墙上写下自己的名字，留下永久的"纪念"。（）

13.我们只需在参加公务活动等社交正式场合注意我们的形象，其它场合不必在意。（）

14. 交谈的适应性原则是指谈话内容要适应交谈对象的年龄、性别、职称、社会地位以及家庭条件等。（）

15.自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。（）

16.西餐的汤和中餐的汤一样，都是就餐的最后一道菜。（）

17.宴会上，为表示尊重，主宾的座位应在主人的右侧（）

18.如果主人亲自一人驾驶汽车迎接，最高座次为后排右侧（）

19.参加会议时，手机调到静音行为是恰当的（）

20.为客人上茶时，茶斟满为宜，一般应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，放于客人的前方（）

三.案例分析

1：一位老师带领学生前往一大集团公司参观，老总是该老师的大学同学。老总亲自接待不说还非常客气。工作人员为每位同学倒水，席间有位女生表示自己只喝红茶。学生们在有空调的大会议室坐着，大多坦然接受服务。没有半分客气。当老总办完事情回来后，不断向学生表示歉意，竟然没有人应声。当工作人员送来笔记本，老总亲自双手递送时，学生们大都伸着手随意接过，没有起身也没有致谢。从头到尾只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶和老总递来的笔记本时客气地说了声：“谢谢，辛苦了！”

最后，只有这位同学收到了这家公司的录用通知。有同学很疑惑甚至不服“他的成绩并没有我好，凭什么让他去而不让我去？”。老师叹气说：我给你们创造了机会，是你们自己失去了。

分析：是什么原因使这些同学失去机会的？这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的？

2：一位年轻人准备去青海湖风景区旅游。那天天气炎热，他下车后已走得筋疲力尽，口干舌燥，不知距目的地还有多远，举目四望，不见一人。正失望时，远处走来一位老者，年轻人大喜，

张口就问，“喂，离青海湖还有多远呀？”老者目不斜视的回了两个字：“五里”。年轻人精神倍增，快速向前走去。他走呀走，走了好几个五里，青海湖也不见踪迹，他恼怒地骂起了老者。

请问：老者为什么没告诉年轻人到青海湖真实的距离？

3：一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的客人实在看不下去了，对他们提出了抗议。

请指出中国客人的失礼之处。

自考现代礼仪学复习要点

自考现代礼仪学复习要点

年自考现代礼仪学复习要点 第一章现代礼仪学研究的对象 第一节什么是礼和仪 一.什么是礼 礼仪学的核心概念是礼..古代的礼可分为广义的礼和狭义的礼. 古代的礼分三层含义.1、指典章制度.2、指礼节仪式.3.指道德规范。在这三种中.单有其中一种含义 时.是狭义的礼.以一种为主兼有其它含义时.是较广义的礼.三种兼有.是最广 义的礼。 广义的礼.克己复礼。.泛指周礼.非礼勿视.非礼勿听.非礼勿言.非礼勿动。.泛指周礼仪. 狭义的礼.殷因于夏礼.周因于殷礼。.单指典章制度.君子三年不为礼.礼必坏。.单指礼节或礼仪. 《十三经》中的三部儒家经典著作.《周礼》是专讲政治制度.是狭义的礼.《仪礼》是单讲贵族的礼节仪 式的.也是狭义的礼.《礼记》是涉及庞杂的礼仪论文集.是广义的礼。 礼的概念.礼是指特定民族、人群或国家基于客观历史传统而形成.以确立、维护社会等级秩序为核心内

容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、行为方式。 二.什么是仪 仪与礼仪有关的的含义主要有.1、法度、准则.2、典范、表率.3、形式、仪式.4.容貌、风度.5. 礼物。 第二节什么是礼仪. 礼仪一词.早在《诗经》和《礼记》中已出现。 《诗经》中.“礼仪足度.笑语足获”。《礼记》有.“礼仪三百.威仪三千” 礼仪的概念.是在社会中约定俗成的.符合礼的要求.维护礼的精神.指导协调人际关系的行为方式和活动 方式的总和。具体形式有.礼节、礼貌、仪表、仪式、器物、服饰、标志、象征等。 礼、仪、礼仪这三个词是既有联系又有区别的。 礼仪与礼节、礼貌是.类与分子的关系.是种概念与属概念的关系。 礼貌.是指语言动作谦虚恭敬的表现.礼节.指表尊敬、祝颂、哀悼的各种形式。 第三节礼仪学的研究对象 礼仪学的研究对象或研究内容包括理论和应用两方面。 礼仪学.是研究礼仪的性质、构成、规律、基本原则、礼仪常识、礼仪规范的一门科学。 练习题 .一.填空题 1、《论语》中孔子所说的“克已复礼为仁”的“礼”指的是.

现代礼仪(2017年中国石油大学继续教育试题及答案)

现代礼仪 单项选择题
1、 商务宴请座次礼仪的原则说法不正确的是（5 分）
A．以右为上（遵循国际惯例） B．居中为上（中央高于两侧） C．以近为上（靠近房门为上）
我的答案：C 参考答案：C
2、 交谈时，要面向对方站立，且保持一定的距离，太远或过近都是不礼貌的。站立的 姿势要正，可以：（5 分）
A．稍弯腰，身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿 态 B．身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态 C．稍弯腰，但切忌身体歪斜，两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼 的姿态
我的答案：C 参考答案：C
3、 关于敬酒礼仪下列说法正确的是（5 分）
A．无论何时敬酒一定要起身，不可坐在原位 B．主人敬酒要求喝净时，必须要净杯以示尊重 C．绝不可一敬多人，除非你是领导
我的答案：C 参考答案：C
4、 男士坐姿基本要求不正确的做法是：（5 分）
A．双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之上 B．男士穿西装时不能解开上衣纽扣 C．男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动

我的答案：C 参考答案：B
5、 在现代礼仪中有 5 项重要原则，分别是真诚、适度、遵守、礼尚往来和（5 分）
A．入乡随俗 B．入国问禁 C．行为世范
我的答案：A 参考答案：A
6、 常见的引导手势有：（5 分）
A．横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式 B．横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式 C．横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式
我的答案：A 参考答案：A
7、 接起电话时第一件事情是（5 分）
A．要先向对方问好，可以说：“您好，您找哪位？” B．“你是谁啊，你找谁” C．微笑，调整姿势
我的答案：A 参考答案：C
8、 在职场中，对个人的着装要求正确的是：（5 分）
A．外套左上侧口袋内可插放任何物品 B．工装口袋无明显突显物品，保证衣型 C．女士连裤丝袜，根据个人喜好自行选择
我的答案：B

现代礼仪试题(二)

高级商务礼仪竞赛试题 部门： 姓名： 得分： 第一部分 不定项选择题，请将 25个选择题的正确答案填写在答题表格中。 （每题2分，共计50分。） 4、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（ ） A 先问清对方是谁； B 先告诉对方他找的人不在； C 先问对方有什么事； D 先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。 5、商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（ ） A 商用名片制作时要有企业标识、企业全称、部门； B 商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔； C 商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受； D 商用名片通常只能提供三种联络方式，即企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要 酌情给，手机等私人联系方式可以不印在名片上。 A 交易法： B 激将 首先递送名片，将欲取之必先予之 递送同时讲“不知能否有幸交换 C 平等法：“往后如何与你联系？ D 谦恭法：对于长辈或高职务者, 2、 名片使用中的三不准是指（ A 名片不得随意涂改； C 不用特殊材质负制做名片； 3、 双方通电话，应由谁挂断电话 A 主叫先挂电话； 下名片” “希望您以后多多指教，请问如何给您联 系？ ” ） B 名片不准提供两个以上的头衔； D 名片不印多个联系方式。 ） B 被叫先挂电话；

6、以下属于电话形象要素的有（ A 通话内容：语言、信息等内容 B 举止表现：神态、语气、态度、动作等等 D 通话时机不对会影响工作效率、影响双方关系、影响对方休息 7、电话通话过程中，以下说法正确的有（ ） 8、在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（ D 平常22:00至6:00这个时段 9、在会客时或拜访客户时，手机要做到（ 10、学习商务礼仪的目的是（ 11、商务交往中女性佩戴首饰的原则是（ A 符合身份，以少为佳; 12、对于汽车上座描述正确的有（ A 社交场合：主人开车，副驾驶座为上座; B 商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定） C 双排座轿车有的 VIP 上座为司机后面那个座位; D 在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。 13、下列关于语言礼仪正确的有（ 15、关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（ ） C 公务性问题 A 为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话 B 为了维护自己形象，不边吃东西边打电话 C 为了尊重对方，不边看资料边打电话 D 为了不影响对方听话，尽量调低电视的音量 A 星期一早上10:00以前的时段; B 周五的17:00以后时段; C 对方休假时段; A 不大声讲电话; B 不响; C 不听; D 没向对方解释, 不出去接听。 A 提高个人素质; B 便于理解应用; C 有利于交往应酬; D 维护企业形象。 B 同质同色; C 不佩戴珍贵的首饰; D 无特殊情况不佩戴展示性别魅力的首饰 （如胸针、脚链）。 ,副驾驶座为随员座; A 商务交往中应该遵循“六不问原则” B 语言要正规标准; C 商务语言的特点：“少说多听”； D 双方初次见面无话可说时，可以“聊天” ,即谈天气。 14、关于握手的礼仪，描述正确的有: A 先伸手者为地位低者; 客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手; C 忌用左手，握手时不能戴墨镜; 男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手; E 不要戴帽子，不要戴手套握手; F 下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。

社交礼仪期末作业

社交礼仪期末作业 学院：艺术学院 姓名：陈丽丽 学号：1134010048 2012年05月20日

学习社交礼仪的现实意义 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。 社交礼仪是人类优化自身形象而制定的以自我约束为特征的社会行为规范。它反映了人类从低到高，从粗糙到细腻的自然的演化过程。学习社交礼仪主要有以下几点好处： （一）学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。 没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。 自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。 一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。 学习社交礼仪教育，不仅满足你走向社会的需要；而且，还可以培养你适应社会生活的能力，提高你的社会心理承受力。 (二) 学习社交礼仪可以提高人文素质。 文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养你的内在品格和修养，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。现

礼仪学试卷复习

2011年下学期《礼貌礼节》期末考查试卷 班级学号姓名拟卷老师 一、填空题。（15分） 1、着装TPO原则中的T代表__________ ，P代表________，O代表______________。 2、在喜庆场合不能穿的古板，在庄重场合不能穿的随便，这个主要是遵循着装的“四协调”当中的穿着要与相协调的原则。 3、戒指的戴法也是一种信号或标志，如戴在无名指上，语义是。 4、在礼貌用语中，常用的“十字用语”是、、 、请、再见。 5、“布朗小姐、史密斯先生”属于礼貌用语当中的语。 6、手势是一种体态语言，它的基本要求是，。 7、微笑，是一种特殊的语言——“”。 8、客人自远方来时,藏族人要献。 9、是民间最盛大、最热闹的传统节日。 10、有“日出之国”、“樱花之国”之称的国家是。 二、选择题（ 15分） 1、“礼”是怎么产生的（） A．从人类在狩猎时代使用的礼仪产生的 B．源于西方的脱帽礼 C．从古代民间习俗演变而来 D．是国际礼仪惯例 2、"站有站相，坐有坐相"说明我们的先人很早就对人的（）行为作了要求。 A、礼貌 B、举止 C、卫生 3、服务人员在接听电话时，铃响——内必须接起，微笑问好，并自报家门。（） A.二声 B.三声 C.一声 D.四声 4、与女士握手应相对轻些。握手时一般-----以内。如要表示真诚和热烈，可稍延长。 A、三到五秒 B、八到十秒 C、十到二十秒 D、二十到三十秒 5、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座位的（）侧入座，动作应轻

而缓，轻松自然。 A、前侧 B、左侧 C、右侧 4、蹲姿（）。 A、蹲姿不雅观，所以不要蹲。 B、蹲姿有益健康，应该多找机会蹲一会儿。 C、在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切。 D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。 5、（）作为敬语的一种，是一种比较委婉、含蓄的表达方式。 A．谦语 B．雅语 C．郑重语 D．敬语 6、在握手场合，以下哪种是正确的选择（）。 A男士与女士见面时，男士先伸手 B.上级和下级见面时，上级先伸手C．可以交叉握手 D. 握手时可以戴墨镜 7、关于介绍顺序错误的是（）。 A先把男士介绍给女士 B.先把主人介绍给客人 C把晚辈介绍给长辈 D.把未婚者介绍给已婚者 8、使用手机也要讲礼仪，在开会时，手机铃声应设置成（）。 A.振动 B.无所谓 C.音乐 9、鞠躬礼在——等国家，应用十分广泛。（） A.日本、泰国、菲律宾、新加坡 B.印度、埃及、韩国、中国 C.中国、日本、韩国、朝鲜 D.韩国、泰国、英国、中国 10、中国的国花是（）。 A、玫瑰 B、牡丹 C、荷花 D、百合 11、下列属于蒙古族的传统节日的是（） A那达慕 B.开斋节 C泼水节 D.火把节 12、傣族人善舞，其( )舞闻名全国。 A、孔雀舞 B、扇子舞 C、长袖舞 D、腰鼓舞 13、泰国人常用的礼节是（）。 A.握手礼 B.拥抱礼 C.合掌礼 D.亲吻礼 14、下列哪个民族被称为“白衣民族”？

现代礼仪学第五章测试题

现代礼仪学第五章测试题 一、单选。 1、《礼记﹒曲礼下》所云“谨修其法而审行之”，意思是（）。 A、礼仪受法律的制约 B、礼仪如法律般严谨和审慎 C、礼仪是人为制定的 D、要认真研究和掌握约定俗成的礼仪规范并且审慎地加以实施 2、孔子说季氏“八佾舞于庭，是可忍也，孰不可忍也？”原因是（）。 A、季氏“贱用贵礼”，违反了等级相称律 B、违背时空有序律 C、季氏“贵用贱礼”，违反了等级相称律 D、违背客随主便律 3、礼仪规范一旦后，便具有强大的生命力。 A、确定 B、约定俗成 C、众所周知 D、广为宣传 4、“谨修其法而审行之”是礼仪规律的要求。 A、时空有序律 B、等级相称律 C、客随主便律 D、约定俗成律 5、《礼记?乐记》中“礼者，天地之序也”是对礼仪规律的概括。 A、时空有序律 B、等级相称律 C、客随主便律 D、约定俗成律 6、《西方礼节与习俗》中说：“座次问题在上最为突出。” A、家中 B、电影院 C、饭桌 D、舞会 7、划分客位礼仪当事人和主位礼仪当事人是根据礼仪行为活动所处不同。 A、时间 B、场合 C、地域 D、民族 8、俄罗斯谚语“不要把自己的规矩带到别人家中”是对礼仪规律的表现。 A、时空有序律 B、等级相称律 C、客随主便律 D、约定俗成律 二、多选。 1、邓小平在国内接见新加坡领导人和罗马尼亚领导人时主动约束自己不吸烟，这是（）。 A、客随主便 B、主随客便 C、是对客随主便律的真正理解和把握 D、是一种相互尊重 2、在体现时空有序律的时候，时间和空间的顺序安排都要尽可能为考虑。 A、尊者 B、长者 C、领导 D、亲者 E、晚辈 3、《西方礼节与习俗》中在安排男宾座次时应考虑的因素有。 A、地位高低 B、人际关系 C、年龄大小 D、民族异同 E、社会关系 三、填空。 1、礼仪规律主要有：律、律、律和律。 2、维持礼仪规范的办法只能是社会成员的和因而 、无疑是最有效又必不可少的途径。 3、1914年美国将每年月的定为母亲节，其发起人是。 4、既，又，这就是礼仪规范形成的共同规律。 B、广义的等级概念，包括的等级（如贵贱、上下等）和的等级（如 C、 辈分、长幼、亲疏等），同时，各种等级中都包含状况。 7、礼仪的等级必须与礼仪主体和客体之间的等级关系相称，是由决定的。 8、等级相称律的要求，从根本上说，就是礼仪的、和都恰如其分，

《现代礼仪》复习题库

礼仪复习 ** 基本概念 1礼仪，是对礼节、仪式的统称。它是指人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律己、敬人的完整行为。 2礼貌：一般是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。 3礼节：通常是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式。它实际上是礼貌的具体表达方式。4仪容：所谓仪容，通常是指人的外观、外貌。在个人修饰中，仪容乃是重中之重。 5公德，通常是指人们在社会生活中需要共同遵守的行为准则，主要通过社会舆论对人类的社会生活发挥一定的约束作用。 6女士优先：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、保护妇女并且想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。倘若因为男士的不慎而使妇女陷于尴尬、困难的处境，则意味着男士的失职。 ** 礼仪的特征 1、礼仪具有规范性 2、礼仪具有传承性 3、礼仪具有限定性 4、礼仪具有时效性 5、礼仪具有可操作性 ** 礼仪的内涵 礼的本质-----敬人 ?“礼” ?1、“礼”是文明的标志 2、“礼”是自然法则在人类社会的体现 ?3、“礼”是安邦定国的根本 4、“礼”是国家典制 ?5、“礼”是社会行为准则 6、“礼”是对人的尊敬和礼貌 ?7、“礼”指仪典、仪式 8、“礼”通“理” ?9、“礼”指礼物 ?“仪” ? 1 “仪”指法度、准则 2、“仪”指仪式、仪典、仪礼 ?3、“仪”指礼节、规矩 4、“仪”指容貌、举止 ** 礼仪的功能 一）有助于提高人们的自身修养二）有助于人们美化自身、美化生活 三）有助于促进人们的社会交往，完善人们的人际关系 四）有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设 ** 礼仪的原则 1、遵守的原则 2、自律的原则 3、敬人的原则 4、宽容的原则 5、平等的原则 6、从俗的原则 7、真诚的原则 8、适度的原则 ** 完善礼仪修养的途径 ? 1、虚心学习学习理论向社会实践学向专人学 ? 2、联系实际，落实生活 ? 3、循序渐进，反复学习 ? 4、自我监督，反躬自省行有不得反求诸己 ** 面对令人堪忧的中华文化失落，怎么办 1、大学生应从我做起，承担起民族责任 移风易俗，帮助社会是知识分子的使命 学习优秀的文明文化，从我做起，自我完善进而影响社会 2、国家加强道德礼仪教育 ①以少儿礼仪教育为基础，童蒙养正很重要 ②学校、家庭、社会教育三结合 3、国家要德、礼、法治相结合

《现代公共礼仪》期末考试试卷

《现代公共礼仪》期末考试试卷 √ 使用班级：考试形式：□闭卷□开卷□实操 考试时长： 90 分钟出卷教师： 班级：学号：姓名： 一、选择题（每小题2分，共40分） 1、“不学礼,无以立”的古训是( ) A、孟子 B、荀子 C、孔子 D、老子 2、握手有伸手先后的规矩：（） A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手 3、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（） A、只扣上边一个 B、只扣下边一个 C、两个都扣上 D、两个都不扣 4、介绍两人相识的顺序一般是：（） A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 5、递接文件或名片时应当注意字体的( )。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 D、正反面都可以 6、按商务礼仪，引导者应在客人的（） A、左前方引路 B、左后方指路 C、右前方引路 D、右后方指路

7、双方通电话，应由谁挂断电话（） A、主叫先挂电话 B、被叫先挂电话 C、尊者先挂电话 D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂 8、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。 A、1小时左右 B、半小时左右 C、十分钟左右 D、一小时以上 9、探望病人的时间长短大约( )较为适宜。 A、1—10分钟 B、10—30分钟 C、半个小时以上 D、一小时以上 10、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路 的人快行。 A、左侧 B、右侧 C、中间 D、无特殊要求 11、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。 A、两 B、三 C、四 D、五 12、正确握手的时长一般为( ) A、3—4秒 B、5—6秒 C、10秒 D、20秒 13、呈递名片中不正确的说法是( )。 A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方 C、双手递送 D、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 14、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。 A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上 D、放在身上 15、与西方人交谈时可以谈论:( )。 A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况 D、家庭隐私

社交礼仪期末考察作业讲解学习

社交礼仪期末考察作业 姓名：陈蒙 电气学院 10级电42班 学号：10284101

社交礼仪期末考察作业 姓名：卢燕华 电气学院 10级电42班 学号：10284070

每个人每天不管是在生活中还是在工作中都要同各种人接触，在见面时行使正确而优雅的见面礼，会给对方留下良好的第一印象，同时也显示出你优雅的气质。 握手礼 握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含义，从握手中，往往可以了解一个人的情绪和意向，还可以推断一个人的性格和感情。有时握手比语言更充满情感。 （一）握手礼行使的场合 迎接客人到来时； 当你被介绍与人认识时； 久别重逢时； 社交场合突遇熟人时； 拜访告辞时； 送别客人时； 别人向自己祝贺、赠礼时； 拜托别人时； 别人帮助自己时，等等。 （二）握手礼行使的规则 行握手礼时有先后次序之分。握手的先后次序主要是为了尊重对方的需要。其次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定。 1．两人之间握手的次序是：上级在先，长辈在先，女士在先，主人在先：而下级、晚辈、男士、客人应先问候，见对方伸出手后，再伸手与他相握。在上级、长辈面前不可冒然先伸手。若两人之间身份、年龄、职务都相仿，则先伸手为礼貌 2．如男女初次见面，女方可以不与男方握手，互致点头礼即可；若接待来宾，不论男女，女主人都要主动伸手表示欢迎，男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。 3．如一人与多人握手时，应是先上级、后下级，先长辈、后晚辈，先主人、后客人，先女士、后男士。 4．若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，对方应立即回握，以免发生尴尬。 （三）握手礼行使的正确姿势 标准的握手方式是：握手时，两人相距约一步，上身稍前侧，伸出右手，四指并拢拇指张开，两人的手掌与地面垂直相握，上下轻摇，一般二三秒为宜，握手时注视对方，微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。 （四）握手礼的体态语

暨南大学公选课排行榜

“家庭用药与非处方药” 考试：没有，成绩按平时交的3次作业的总分算 作业：3次小论文，可以自愿的做ppt讲课（有加分） 点名：一般是第一节课后点，不是每次都点 上课：课程内容很实用，不过不喜欢听的可以自己看闲书 “现代礼仪学” 考试：开卷，主要是笔记上的 作业：自荐书一份 点名：一共点了两次，还是有通知过的：“同学们，我们下周要点名了，请大家互相转告” 上课：同样是实用的内容，老师很好人 “现代食品营养与安全”给分很高的！！！开卷考 “微量元素概论” 一学期点几次名，通常挑几个人来点，也会提前通知。 课上有几次小作业，问题很简单，老师之前会说答案的，目的是点名。 开卷考试，据可靠消息，题目简单，分数很高。 实用针灸 几乎不点名，不过要考试。平时有作业呢。不是很推荐。而且考试的内容不是只是背就可以过关的。虽然好像挺有用的。慎重咯！ 麻醉治疗学 哇！那老师真是超级好人啊。不点名，考试的题目告诉你，而且很简单。 音乐欣赏： 每节课都点名，不过17周给答案，18周就考那些，过是没问题……老师讲的挺有趣的！不过那些音乐……让人很想睡觉！！！ 行书：

没学过楷书的人千万别选，而且不是很有兴趣也不要选，不然你会后悔的，老师不点名，不过要每周都交作业！ 营养与公共保健功课不考试 美国政治与政府论文不考试 中国电影史 美女老师，人又幽默，还是博士，讲课很风趣 从不点名，不考试，最后交论文，不过还不知道分数如何 素描 很自由的课，老师有个性，上课还放许巍的歌，最后拿92分 美容牙医 偶尔点名，考试特别容易，拿了98，不过之后同学选就没这么高分了 文学与电影 女权老师，讲话很直白，观点挺有趣 基本上隔周放电影，抽点名，不考试，写论文，成绩还不知道 推荐想认真学的人去选广告系杨先顺老师的 逻辑学 讲得非常好，每堂点名，考试， 明代文化： 很好人的老师.很少点名,没有作业. 考试都是笔记上的,开卷.分很高. 生物信息学基础： 考试分笔试和机试,两样都超级简单,机试全部一样的操作,只是输入查询DNA不同,笔试简直无敌简单,2学分,老师不错,不过一定要交作业,学期尾可以补交,成绩就低1~~2分左右 美术鉴赏杨小玲：

现代礼仪复习题.docx

. 礼仪复习题 一、选择题 1、递接文件或名片时应当注意字体的()。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 D、正反面都可以 2、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（） A、下面 1 个 B、中间 1 个 C、上面 1 个 D、三个都扣 3、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:（） A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心 4、进行商务正式宴请时，首先考虑的（） A、座次 B、菜肴 C、餐费 D、时间 5、一般性的拜访多以()为最佳交往时间。 A、 1 小时左右 B、半小时左右 C、十分钟左右 D、一小时以上 6、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠()站立 ,另一侧供有急事赶路的人快行。 A、左侧 B、右侧 C、中间 D、无特殊要求 7、正确握手的时长一般为() A、 3-4 秒 B、 5-6 秒 C、10 秒 D、 20 秒 8、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上 D、放在身上 9、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:()。 A、留步 B、失陪 C、拜访 D、先走了

. 10、 TPO 原则，其中P 代表的是 ()。 A、时间、地点 B、地点、场合、 C、目的、对象 D、目的、场合 11、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（）上。 A、餐桌上 B、餐巾上 C、菜单上 D、食盘上 12 、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时 (有专人控制 )你应做到：（）。 A、放慢脚步 ,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反 B、加快脚步 ,进电梯自己先进入,出电梯则相反 C、保持脚步 ,谁先进出都无所谓 D、陪同客人同时进入电梯 13、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:（）。 A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪 B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握 C、男女双方谁先伸手都可以 D、看谁是主人，谁是客人 14、女士随身携带的小手提包 A、放在背部与椅背之间 C、挂在衣架上,在参加宴会就餐期间应放在( )。 B、挂在自己椅子的靠背上 D、放在身上 15、办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的围之中:（）。 A、在办公的时候打扮自己 B、借用同事的办公物品 C、向同事谈论自己的功绩经历 D、办公时看小说等与工作无关的资料 16、西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）。 A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对

中职生现代礼仪试题

中职生现代礼仪试题 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．TPO原则，其中P代表的是（B ） A、时间、地点 B、地点、场合、 C、目的、对象 D、目的、场合 2、把握好交际空间的距离，有助于交往成功，其中社交空间的距离应该是（B ） A、1.2米——4.6米 B、1.2米——3.6米 C、3.6以上 D、3.6米——4.8米 3、在学校里见到校长时我们的称呼是（C ） A、名字+校长 B、领导 C、姓氏+校长 D、校长 4、在正式场合，男士应该穿的裤装是（c ）： A、牛仔裤 B、休闲裤 C、长度适宜的西裤 5、如果给自己的学生张晓华写信，在信封收信人一栏可以写（B ） A、张晓华（学生）收 B、张晓华同学收 C、张晓华（同学）（收） 6、如果自己的求职面试不太成功，可以（B ） A、直接起身离开 B、恭敬地招聘者致谢道别 C、苦苦哀求招聘者让自己重新试一次 7、邻居家的小狗经常在你家门前大便，你可以（C） A、去他家厉声警告 B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事 C、跟他委婉地谈谈，希望以后照看好自己的宠物 8、探望病人时要：（C ） A、谈他的病情，并作出同情和悲伤的表情 B、尽量夸他身体很棒 C、跟他多谈他感兴趣并使他高兴的事情 9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候，可以说（B ）： A、对不起，我不想跳 B、对不起，我不喜欢这首曲子，想休息一会儿 C、对不起，我感觉和你配合不了 10、以下除了哪个以外，都是在用中餐时不忌讳的（B ）： A、拿起筷子在各种菜肴上游移不定 B、用干净的公用筷给客人夹菜 C、吃出声音以表示菜做得很香 二、判断（20分） 1、男士穿西装应该在袖口保留商标（） 2、为表示自己对朋友的关心，我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访（） 3、为表示郑重其事，在旅游、野炊等休闲场合也可以穿西装革履打领带。（） 4、自驾车出游的时候，看见有行人在前面挡路，可以使劲摁喇叭请其让开（） 5、和别人谈话时，要神情专注，不可以随便拨打手机或者玩弄手机（） 6、观看音乐会时，在演奏的高潮阶段，要热烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重（） 7、年长者与年幼者握手，应由年幼者首先伸出手来（） 8、女士与男士握手，应由男士先主动伸出手来（） 9、在求职应聘时，未显示自己的年轻活力，可以尽量穿展示活泼热情年轻的服装（）

商务礼仪期末大作业

商务礼仪课程期末大作业 一．个体自身条件分析 性格：外向型，热爱与人沟通交往，勇于表达自己的意见但有时易冲动。 外貌：鹅蛋脸，长发无刘海，戴眼镜，眼睛中等大小，皮肤较白。 身材：梨形身材，微胖，胯骨较大，上身较平板，腿较短粗。 二．商务人员仪表礼仪 初入职场，形象设计以简洁大方合礼为主旨，在不出错的情况下巧妙扬长避短。 1.发型：以盘发为主，突出工作的专注和干练。 2.化妆：用淡妆体现出清丽素雅，端庄整洁，若有若无的效果： 洁面－润肤－打底－修眉（一字眉较修饰脸型）－画眼线－涂唇膏（珊瑚红）香水使用淡香型，喷在裙角耳后。 3.服装：以套装为主，颜色黑色，藏青，深灰等，用深色来淡化体型缺陷，内搭白色或米色衬衣，穿肤色丝袜，基本款黑色高跟鞋。 4.配饰：可以搭配款式简单大方的眼镜，手表或者一条素雅的丝巾，指甲油不涂或者涂裸色，透明色，需要项链的场合用细链配吊坠拉长颈部线条。手包根据需要选择不同大小，但款式简单方正适合职场使用的包。如： 和 5.举止

站姿礼仪：站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。 走姿礼仪：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。坐姿礼仪：入座时走到座位前，转身后把右脚向后撤半步，轻稳坐下，然后把右脚与左脚并齐。坐在椅上。上体自然挺直，头正。两臂自然弯曲放在膝上，也可以放在椅子或沙发扶手上，掌心向下，两脚平落地面。起立时右脚先后收半步然后站起。女性两腿并拢无空隙，两腿自然弯曲。两脚平落地面，不宜前伸。 三．商务交往中的日常交际礼仪 1.见面礼仪 称呼礼仪 在职场上，职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。它们大体可分为下述四类。（1）职务性称呼（2）职称性称呼（3）学衔性称呼（4）行业性称呼 与政界人士打交道时，一是称呼行政职务；二是称呼职务较高者为阁下。称呼军界人士时，大都习惯于只称呼其军衔，而不称呼其职务。对宗教界人士，一般只宜称呼其神职。在称呼教育界、科技界、卫生界、司法界人士时，一般应以其职称、学衔为主要内容。在一切社交场合，小姐，女士，先生等称呼均最为适用。介绍礼仪 为他人介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍，做法都要自然。主动自我介绍，要讲清姓名、身份、单位（国家），为他人介绍时还可说明与自己的关系，便于新结识的人相互了解与信任。介绍也有先后之别，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。被第三者介绍给对方时，要说“您好”“久仰久仰”或“见到您非常高兴”，并主动握手或点头示意，表示友善、创造良好气氛。 .握手礼仪

礼仪学_自考_卷

《现代礼仪学》复习资料 第一章 现代礼仪学的研究对象 一、单选 1、孔子所说的“克己复礼”中的“礼”的含义是广义泛指西周社会的礼。 2、孔子说”殷因夏礼”，其中有“礼”指的是狭义，指社会制度或典章制度。 3、“优优大哉，礼仪三百，威仪三千，待其人然后行》”《礼记·中庸》中的“礼仪”意为礼的纲目。 4、“礼仪卒度，笑语卒获”《诗经·小雅·楚茨》中的“礼仪”意为古之祭祀之仪式. 5、我国古代的三纲五常中五常，除仁、义、智外，还有礼与信。 6、我国儒家经典著作中《周礼》是专用谈政治制度的书。 7、《礼仪》中的概念为礼节仪式。 8、“千里送鹅毛，礼轻情意重”的礼应理解为礼物、献礼。 9、礼仪学这门学科最重要的基本概念是礼仪。 二、多选 1、礼仪学有关理论的探讨包含有研究对象、礼仪的历史、礼仪的性质、礼仪构成要素、礼仪规律、社会主义礼仪的基本原则。 2、我国古代“礼”概论基本含义有典章制度、礼节仪式、道德规范。 3、在书中“仪”的概念为法度准则；容貌风度；典范表率理学；形式仪式；礼物。 三、填空题 1、三纲指_君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲。 2、三礼是指《周礼》《仪礼》《礼记》等三部讲述儒家经典著作。 3、礼是礼仪学这门学科的核心概念，礼仪是这门学科重要的基本概念。礼仪的概念是以礼的概念为前提条件的。 4、“礼仪”一词，早在《诗经》和《礼记》中就已经出现了。 5、英语表示礼仪的单词是“ETIQTTE”它泛指人际交往通行证。 6、礼仪学研究对象或研究内容包括理论探讨和实际应用两个方面。 7、礼仪学的研究研和运用，只有贯彻贯彻理论结合实际的原则，才能取得理想的效应和丰硕的成果。 8、现代礼仪学的核心概念是礼的概念，其它基本概念还有礼、仪以及礼貌、礼节等。 9、在“仪表堂堂”中，“礼”的概念为容貌和风度。 10、在现代“礼仪小姐”、“礼仪先生”称谓中，仪的定义为典范和表率。 11、礼仪作为一种文化现象，是伴随着人类社会一起产生并民展起来的。 五、简答题 1、分辩礼貌、礼节与礼仪。 答：礼貌是指语言动作（还包括表情）谦虚恭敬的表现，如有礼貌、讲礼貌。

最全走姿礼仪教案

教案 学科现代礼仪学课题走姿礼仪 授课地点授课 时间 年月日，第周，第～节 教学目标通过学习，使学生了解走姿是展现人的动态美的重要形式，并能够正确规范的行走。体会标准走姿的重要性，在现实生活中积极地、主动地用所学知识来指导自己的实践。 重点难点教学重点：能运用所学知识规范自己的行走。 教学难点：走路时的摆臂、步位步幅、稳定性和协调性。 教学过程与内容 一走姿要求： （1）双目平视前方，收颌，表情自然。 （2）两肩平而不摇，上身挺直，立腰收 腹，身体重心稍前倾。精神饱满，面带微笑。 （3）两臂自然摆动。以肩关节为轴， 双臂前后自然摆动，掌心向内，两手自然弯 曲，摆幅以30度~35度为宜。 （4）男士双臂向前。 （5）女士双臂内收。 （6）两腿直而不僵，脚尖略开，脚跟先 接触地面，依靠后腿将身体重心送到前脚掌， 使身体前移。（女士）两脚的内侧落地的轨迹要在一条直线上，男士两脚的内侧落地的轨迹应为平行线。男士常见的走姿是“平行步”。其要领是双脚各踏出一条直线，使之平行，步伐快而不乱， （7）重心放稳前移，走路时腰部用力，要有韵律感。如果走路时腰部松懈，会很不美观。如果拖着脚走路，更显得没有朝气，十分难看。 （8）步幅一脚之距，一般应是前脚的脚跟与后脚的脚尖相距为一脚长，但因性别和身高不同会有一定的差异；着装不同时，步幅也会有所不同。 （9）步速相对稳定，行进中的速度应保持均匀、平稳，不要忽快忽慢，女性步速每分钟在80~100步，男士的步幅一般在50厘米左右，每分钟108～118步。与女士通行时，男士步子应与女士保持一致。

（二）按照行走的方向，走姿可分为以下几种： （1）前行式走姿：直立前行。 （2）后退式走姿：与他人告别时，应先后退两三步，再转身离去。 （3）侧行式走姿：引导他人前行或在较窄的地方与他人相遇时，要采用侧行式走姿。 二、礼宾活动走姿 （一）变向行姿 变向行姿是指在行走中需要向他人告别、祝愿、提醒、寒暄等时的行走姿态。这时需要转身改变方向，要注意身体先转，头随后转向。 1、与人告别时 与人告别时，不能扭头就走，应先向后退三步， 再转身离去。退步时脚轻擦地面，不要高抬小腿， 后退步幅要小。转身时，要身体先转，头稍后转。 2、引导宾客时 引领宾客时，要尽量走在宾客的左侧前方，整 个身体半 转向宾客 方向，左肩稍前，右肩稍后，保持米 左右的距离，要根据被引导者得步速 来调整自己的速度。遇到上下楼梯、 拐弯、进门时，要伸出左手示意，提示客人先行。

现代社交礼仪期末试卷答案

现代社交礼仪 一、填空 1、⑴仪表，即一个人的外表，包括容貌、服饰、姿态三方面。 2、⑾服务人员的语言要求，谈吐要文雅、语调要亲切甜润、语句要流畅、音 量要适中、问句和回答问题要简明准确规范。 3、⑾与西方人交谈的“五不问：是年龄、婚姻、收入、健康、经历。 4、⑻握手时，伸手的先后顺序由握手人双方所处的地位、年龄、性别等各种 条件决定的。 5、⑼名片可分为应酬式、社交式、公务式、单位式四种类型。 6、⑷美国国花是玫瑰、日本的国花是樱花、法国的国花是鸢尾花。<中国：牡 丹；德国：矢车菊；俄罗斯：向日葵；春：兰花；夏：荷花；秋：菊花； 冬：梅花> 二、名词解释（每题4分，计20分） 1、⑽电话形象： 就是我们在使用电话时，留给通话对象，以及其他在场人员的总体形象。 2、⑷花语： 也叫花的寓意。是指人们借用花卉来表达人类的某种情感、愿望和象征的语言。 3、⑶馈赠： 也叫赠送。是指人们为了向其他人表达某种个人的意愿，把某种物品不求回报，毫无代价送给对方。 4、⑾语言： 就是人们用来表达意愿，交流思想感情，沟通信息的重要交际工具。 5、⑷拜访： 拜会、拜见，就是指前往他人的工作单位会晤或者探望对方，进行接触。 三、判断对错，并改正（每题1分，计10分，对的打“√”错的打“×”） 1、⑽一次打电话的时间最好不要超过3分钟，这种做法在国外叫做“打电话 的3分钟原则”。（√）

2、⑶在礼品的选择上要尊重收于风俗习惯，民族差异和宗教信仰等形式的禁 忌（√） 3、⑶在人际交往中，人们普遍认为馈赠金钱（鲜花）是最有品位和境界最高 雅脱俗、温馨浪漫也最有把握获得成功。（×） 4、⑷中国人喜欢菊花，北京每年秋季还要举办菊花展，在西方不少国家，菊 花也受欢迎（不受欢迎）（×）<西方传统习俗认为：菊花是墓地之花，日 本忌用菊花做装饰，认为菊花是不吉祥的> 5、⑷在西方国家，送人鲜花要送单数，他们认为自然界的美是不对称的，花 是自然界的一部分，所以送花1、3、5、7、枝都可以，奇数是吉利的象征。 （√） 四、简答题（每题4分，共40分） 1、⑴简答职场着装的“六不准”是什么？ 答：过于暴露；过于短小；过于透视；过于杂乱；过于鲜艳；过于紧身。 2、⑾商务交往中商务人员语言应该是怎样的？ 答：1）语言要文明；2）用语要礼貌；3）用语要准确。 3、⑺六种常用的手势。 答：1）标准手势；2）横摆式手势；3）前摆式手势； 4）双臂横摆式手势；5）斜摆式手势；6）直臂式手势。 4、⑶选择礼品应注意哪三个方面的问题？ 答：1）注重真情；2）因人而异；3）尊重禁忌。 5、⑷试说做客的礼仪？ 答：1）有约在先；2）守时践约；3）登门有礼； 4）衣冠整洁；5）举止有礼；6）适时告辞。 6、⑷聚会的类型和方式？ 答：类型：1）交际性聚会；2）联谊性聚会；3）学术性聚会； 4）文艺性聚会；5）综合性聚会。 方式：聚餐会、酒会、生日party、舞会、茶话会、讨论会等等。 7、⑸说出四种不同的站姿、五种不同的坐姿。 答：站姿：侧放式；后背式；前腹式；“丁”字式。

现代礼仪试题一 答案

现代礼仪试题（一） 部门：姓名：得分： 一单项选择题（每小题3分，共30分） 1、商务礼仪的首要问题是（） A尊重为本 B规范为本 C友善为本 D招待为本 2、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。 A规范性 B对象性 C制度性 D针对性 3、休闲场合可穿（） A制服 B运动装 C礼服 D套装 4、职场可以交谈的内容（） A国家秘密 B私人问题 C议论同事 D合同问题 5、商务交往中可送的礼品有（） A价格昂贵的礼品 B涉及国家安全的礼品 C药品营养品 D纪念品 6、送礼品时应避免（） A赠送者的身份不确定 B由身份高的人送 C对礼品加以适当说明 D说明礼品的寓意 7、竖桌式谈判不正确的是（） A以右为尊 B主方在左 C客方在右 D以左为尊 8、圆桌单主人宴请时，错误的是（） A主人应面对门 B主人应面背对门 C主人在左 D主宾在右 9、进行商务便宴，首先考虑的是（） A座次 B菜肴 C餐费 D时间 10、不属于商务礼仪3A原则的是（） A接受对方 B重视对方 C记住对方 D赞美对方 二多项选择题（每小题3分，共30分） 1、商务礼仪的基本特征是（） A规范性 B对象性 C制度性 D针对性 2、引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是（） A左前方引路 B左后方指路 C右前方引路 D右后方指路 3、社交场合应着（） A制服 B时装 C礼服 D民族服装 4、陌生场合可谈（） A电影 B哲学 C文学 D天气 5、电话形象要素包括（） A通话内容 B通话时机 C通话时举止形态 D电话公务6、座次排列基本规则（） A面门为上 B以左为上 C居中为上 D离远为上7、会客的座次排列分（） A自由式排列 B相对式排列 C并列式排列 D一排式排列8、相对式排列时（）

社交礼仪作业答案

《社交礼仪》平时作业一 (第一章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．接待多方来访者要注意待客有序。（×） 2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√）4．接过名片，首先要仔细看看。（√） 5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 7．不要用左手与他人握手。（√） 8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。（√） 9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。（×） 10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。（√） 二、简答题 1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 答：个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？ 答：要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 与此同时，还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握，并认真区别。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 答：1、普遍性：在任何国家、任何场合、任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪； 2、规范性：讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可； 3、对象性：在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪； 4、操作性：在具体运用礼仪时，“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。 四、应用题 在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？ 答：在为他人作介绍前，首先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。应确保位尊之人拥有“优先知情权”。根据以上法则，为他人作介绍时大致有以下几种：第一，介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。 第二，介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。 第三，介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师。 第四，介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。 第五，介绍已婚者与未婚认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。 第六，介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。 第七，介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。