如何防止窜货

如何防止窜货

这是销售渠道管理的问题，好的渠道建设，是企业重要资产增值方式。

要彻底理顺渠道的问题，必须从企业战略开始考虑，要清楚，自己需要怎么样的渠道（经销代理商）提供什么价值才能满足企业战略的要求，在这个基础上，企业同时也要考虑，你能给渠道提供什么样的价值呢？即所谓经销商与厂家唇齿相依，非双赢不可长久。

就你现在的具体问题，所谓窜货，就是经销商钻了厂家的渠道管理制度的空子，通过非正常的通路取得更便宜的货，以求更大的利润获得。其结果是，表面上损害了那些循规蹈矩的经销商的利益，实质上，会降低经销商对产品以至企业的忠诚度，市场的竞争力就会被削弱。如何解决，要看具体问题了。一般来说，厂家的策略的完整性很重要，同时建议：

1、减少分销网的层数；

2、合理分布大分销商的地盘；

3、制定可以执行的资格考核办法以及奖惩措施，例如，收取大分销商的诚意金等；

4、把不同的编号批次的商品分给不同的分销上，以便从技术上分辨和控制窜货行为；

5、完善渠道管理和考核队伍，严格制度，及时评估，同时要注意培养新的，符合企业要求的分销商，以备替代或完善渠道网络。

第一部分：串货本质原因：价差与渠道重叠

串货原因之一：价差

1、生产企业价格体系控制问题－－价差太大：主要存在以下价格差别，从而导致以下操作空间：

?地区价差太大。

?季节价差太大，导致一些代理商乘淡季屯货。

?调价前后的价差。价格变动前信息控制不严，造成一些经销商或者个人囤积货物，等涨价后，他再低价出货牟利！

?大小客户价差：大客户销量大，因此可以拿到更低价格。促销政策导致的价差，有些企业看似公平，但对不同市场促销返利太大，导致实际上的价差，使得代理商有价格操作空间。

串货原因之二：销售管理政策失误

?年销售目标任务过高，经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感到完不成任务，只有一起串货。甚至贴现串货。

?年终为完成销售任务，为了个人业绩，区域经理要求经销商压货，并以其它促销支持（变相降价）为条件，第二年经销商无奈串货。

?商业单位奖励制度设置不合理：随任务成几何基数增加时，导致经销商为拿奖励而串货。

?或者年终返利太高，使商业单位为了年终的高额返利而铤而走险，大肆串货。

?奖励采取货物方式，如果代理上区域市场容量达到极限，如果想套现，必然低价串货。

串货原因之三：代理商、经销商和业务员缺乏诚信，想捕捞而获，抢夺他人的利益

?商业单位和业务员不讲信誉、缺乏诚信，缺乏职业道德，为了不费力气就拿到利润，不惜降低出货价，销到异地（尤其是销量大、终端促销做的好的地区）去。

?当资金困难需要套现时，也会不惜低价倾销。

?换货：代理商把其经销的几种产品组成套装换取另外一个地区的另一个套装。尤其市把广告多、走货量大的品种当成带货品种，因此不要把我们的产品搞成带货产品。

?经销商放弃我们产品后者即将倒闭时，会低价串货乱市。

第二部分：串货管理与控制

控制串货方法之一：弄清货物流向

?彻底弄清自己企业的产品的月分销量（注意非回款量）

?彻底弄清自己企业产品的季节、促销等销量变化情况

?彻底弄清自己企业的货物流向。这是我们分析市场潜力、增加销量和防止串货的前提。也是开发二级市场优先顺序的依据之一。

?计算自己产品的安全库存量、建议在采购时按照建议量采购，但同时注意季节变动情况。?弄清自己企业产品在同类产品中的市场份额。打压其它产品的进货量和扩大其进货周期。?控制好自己企业产品的价格体系。

如何弄清货物流向：

1、通过经销商的采购、配送、批发人员了解

2、通过经销商的可观人员来了解，或者亲自到仓库去查。

3、学会电脑，定期亲自察看经销商的进销存账目。

4、通过渠道促销活动掌握批发（非连锁配送）货物流向。比如，针对小的药店和周边地区药店批发的经销商可以搞持续两个月的进货有奖销售活动！拿奖品时登记单位名称。

5、手段：物流流向费用、准确上报物流及时发货、送给经销商最新的货物进销存管理设备和软件。

控制串货方法之二：合理划分区域和市场

改变原来的销售区域：方法有二

1、按照商圈划分市场区域：目前大多数生产企业在大多数情况下，市场区域划分时都是采用商圈和行政区划重叠的方式，习惯成了自然，没有人对此提出质疑，我个人认为。企业市场区域的划分，做好考虑商圈的重复问题：比如。例如：河南信阳、湖南的岳阳商圈上属于武汉。如果硬要按照行政区划，串货很难避免。

2、按照经销商（代理上）已经形成的网络覆盖实力范围划分。经销商长期经营中陷阱已经形成了自己的覆盖网络范围。应该承认之一现实。通过多方协调、相互妥协，最后让双方认可新的区域。允许相互交叉覆盖。

3、按照渠道划分经销商：批发、连锁及零售、超级大卖场。

控制串货方法之三：制定合理的价格政策

?价格体系尽可能全国一致、大小一致，对于重点市场采取其它措施帮助，而不是价差。即使有价差，也应使两地价差的获利小于在两地运输成本，尽量缩小价差。

?尽可能制定统一的出货价和零售价。强力维护价格体系。

?做好调价后的保密工作、安抚工作和解释说服。杜绝调价前囤货。一般在同一天内用正式文件通知，并给予适当比例（大家按照各自的销量，和同一比例来配货）的原价货物，但必须按照提高后的价格卖出，保证给经销商得到补偿的利益。

?不搞降价促销。

控制串货方法之四：制定合理的激励政策

?年终返利不要呈几何基数增加，如果年终返利幅度大于正常销售利润水平时，代理商就可能串货。一般应该低于5％。

?多用过程返利，少用销量返利：比如铺货率、售点生动化全品项进货、安全库存、遵守区域销售、专销（不销竞品）、积极配送和守约付款等等。过程返利既可以提高经销商的利润，从而扩大销售，又能防止经销商的不规范运作。

?年终奖励不奖货物。年终返利比例不宜超过5%。

?激励不能变相降价或者本质上的降价。

?不给经销商直接操作广告，以防其用此费用降价。

案例一：某药企的返利政策1、经销商完全按公司的价格制度执行销售，返利1% 。

2、经销商超额完成规定销售量，返利1% 。

3、经销商没有跨区域销售，返利1%

4、经销商较好执行市场推广与促销计划，返利1%。

案例二：某药企的过程奖

1、铺货陈列奖

在产品入市阶段，厂家协同经销商主动出击，迅速将货物送达终端。同时厂家根据给予经销商以铺货奖励作为适当的人力、运力补贴，并对经销商将产品陈列于最佳位置给予奖励。具体设定几个量化陈列指标予以定期与不定期考核。

2、终端渠道维护奖

为避免经销商的货物滞留和基础工作滞后导致产品销量萎缩，厂家以“渠道维护奖”的形式激励经销商维护一个适合产品的有效、有适当规模的渠道网络。设定客情关系、定期拜访、POP传播等几个定量指标，予以定期不定期考核。

3、分销流向上报奖：按时上报每月分销流向。

4、价格信誉奖

为了防止经销商窜货、乱价等不良行为，厂家在价格设计时设定了“价格信誉奖”，要求遵守价格规定出货。作为对经销商的管控。

5、合理库存奖

厂家考虑到当地市场容量、运货周期、货物周转率和意外安全储量等因素，厂家设立“合理库存奖”鼓励经销商保持适合的数量与品种。

6、经销商协作奖

为激励经销商的政策执行、广告与促销配合、信息反馈等设立协作奖，既强化了厂家与经销商的关系，又是淡化利益的一种有效手段。

控制串货方法之五：制定合理的目标任务

?目标销售任务制定科学有依据，增加的销售目标任务要有增长点和具体增加销量的方法措施，保证代理商努力后在自己的区域内能完成，同时厂家业务经理协助经销商努力在自己的区域完成。不可盲目增加，一旦任务完不成时，经销商和业务经理都会想到用串货的方法。?终不要给经销商压太多的货物。

控制串货方法之六：设立串货报证金制度

1、让经销商拿出一定金额的钱做为不串货的报证金，如果年终考核没有串货，则给予高出银行利息两倍的利率，串货则利率和报证金全部没收。

2、可在年终奖励中拿出一部分做为报证金。

控制串货方法之七：设立市场秩序奖励基金

拿出一定金额基金，要求各经销商每笔回款都付有货流流向清单，如果流向清晰、进销存与流向＋回款清晰，配合公司调查货物流向者，则给予物质奖励和精神奖励。

控制串货方法之八：加强监控力度

1、采用模糊数码控制或者流水工号控制，便于查出货物流向。技术上，这些方法可以做到每盒货物、每件货、每批货物数码唯一，发货时通过电脑记录，举报后马上可以查出货物来源。

2、采用特殊记号：比如在包装盒上划线、做特殊记号等手段。

3、快速反应，有举报马上查处，辨明真伪。

控制串货方法之九：加强处罚力度

1、当月处罚法：一般可以先不动声色，在下月回款后，拿出确凿证据，扣押串货报证金和部分货款。并且在全国予以通报。

2、年终模糊返点法：即暗返扣方式，返点的比例可以很高，也可以没有，大家事先设定执行标准。把这一做法事先公布，把串货做为考核的最重要指标之一，并告知中间不通报，但年终返利时把串货证据拿出，扣发的奖金扣回、降低信用、减少对该市场的支持投入。

控制串货方法之十：加强教育引导

1、自己业务经理心态调整：心态决定一切，自己耕耘好自己的市场才有收回。把控制串货做为省级经理的考核指标之一。

2、培养诚信意识，诚实做事与做人，抨击侵占他人劳动成果的做法。用各种手段教育经销商不要串货。代理商只要一心想着串货就一定会有方法途径串出去，如果不想串，就一定能控制住不串货。

3、协助经销商精耕细作、做深做透自己的市场，让销量从自己的市场产出。

控制串货的方法之十一：不在药市放货

1、药市的存在本来是覆盖农村的，但是广告畅销品种一旦进入药市，控制不好就会串货，因为药市经销2%的毛利和平价出货。比如用你的品种带货。尤其是总代理制，给二级代理按照比例加了价，药市是现款进的货，可以便谊5-10%的百分点，串货就有了条件。药市更讲求资金周转速度。

2、大卖场异地开店、大流通异地经营，也是串货的原因之一，可以提高对其供货价，以防他把货物价格降低，把货物流向各地。

总之，串货不是不能控制，关键还是看企业管理人员和区域业务经理的心态和具体做法，但是一定需要从销售政策制定具体管理实践上整合治理，严格执行。这里也提醒一点，省级经理往往以串货为理由来作为完不成任务和业绩不好的正当理由，且夸大串货量。

第一、技术手段及优劣分析

为防止和控制窜货发生，企业利用技术手段来配合和加强对窜货的管理，所采用的形式主要是对销售产品区域差异化：从颜色、规格、包装、区域编码等方面区分不同销售地区。

详细分析如下：

一，产品商标颜色差异化区分

即同种产品的商标在不同的地区，在保持其它标识不变的前提下，采用不同的颜色加以区分；比如销往山东的外包装采用红色，销往河北的外包装采用蓝色。这种方式的防窜货技术高，窜货成本很高，不宜破坏，能够较好的器防窜货作用。但随着这也带来了一些问题，首先产品外包装的生产有个规模化问题，如果产品规模不大，或者销售区域划分过细的情况下，会使包装成本增大。另外，产品的外包装和产品性质、定位有很大关系，如果销售区域划分细，会破坏产品的定位和品味，也会给消费者留下不良印象，对于提升品牌美誉度产生不良影响，得不偿失。

二，产品包装、规格颜色差异化区分

即同种产品的商标在不同的地区，在保持其它标识不变的前提下，采用不同的规格加以区分；比如销往山东的外包装采用盒装，销往河北的外包装采用单位装。或者比如销往山东的采用20*10*5（单位CM）规格，内装20袋。或者比如销往河北的采用30*12*8（单位CM）规格，内装36袋。这种方式从防窜货的技术高，窜货代价大，也能够较好的器防窜货作用。但随着这也带来了一些问题，除了包装成本增加、扰乱定位外，还给产品的特性有关，比如药品，可能吃40小袋是一个疗程，如果买销往山东的产品两盒刚好一个疗程，买销往山东的1盒不够，2盒太多，买与不买，都让消费者为难。还比如，一袋食品，包装太多，吃不完，包装太少，左右为难，消费者可能就选择了竞争对手的产品。

三，产品编码差异化区分

即同种产品的商标在不同的地区，在保持其它标识不变的前提下，利用文字、图形、字母、邮编、数字或这些图形文字的组合等标明销售区域。

四，文字、字母、图形区分

一）使用文字、字母、图形区分标明销售区域。

通过文字标示，即在每种产品的外包装上印刷“专供某某地区销售”的字样，或者标示代理商的名字，或者印上“豫”销往河南，“冀”销往河北；“A”代表安徽，“B”代表北京；“苹果”图案代表山东，“香蕉”代表广东等，当然图案可能有多种等。

1. 图形、字母、邮编、数字和其它文字组合利用或综合利用区分

有的企业为防止窜货商对图案、字母进行破坏，多种形式综合利用。比如在盒里标注图案，盒外又标注数码。

2. 数字区分

企业数字销售区域。虽然很多企业利用数字，但数字的形式不同，有的数字是有规律的比如有顺序的阿拉伯数字、邮政编码、电话区号、生产批号，有的数字没有规律。

3. 没规律的数字区分

采用随机数码，给每个产品编号，形成产品身份码，可以给这些编码加载、修改区域或经销商信息。

二）数字、文字、图案等标注途径：

1. 粘贴带有文字的标签（不干胶）

2. 橡皮章盖码、钢印打码

3. 打码打印、喷码设备喷印、激光打码等

4. 贴标签。

三）数码标注范围：

1. 部位不一样：盒里、盒外封口处、正面、侧面等。

2. 区分的程度不一样：外箱、中包、小盒（小瓶）等最小营销单位、胶囊箔片，有的企业现在已经想在每个胶囊上做标记了。

五，其他方式：比如在包装箱上刺针孔。

第二，防窜货技术手段实践中出现的问题

采用以上手段确实能在一定程度上起到防窜货的作用，但是由于具体的情况不同，技术手段并不是万金油，其自身必然存在可被破解利用的可能。实践中，除了上面讲述的问题，许多的问题就会应运而生。大致表现如下：

问题一：容易被破坏，防窜货措施易失败

橡皮章盖码、喷码、打码等油墨容易被酒精、巴士消毒液、醋等溶液擦去；钢印、激光打码不容易擦去，但窜货经销商以同样形式覆盖原来的编码、钢印码、图案，使原来的编码、图案无法辨别，致使防窜货措施失效。

使用隐形油墨不但成本高，识别难度也很大，需要借助专用工具。如果被经销商发现，同样利用酒精、巴士消毒液、醋等擦去。

原因：

1. 防窜货的技术含量低，破坏防窜货措施成本低、风险低。窜货经销商采取简单的手段，经过简单的操作，即能让原来的防窜货手段形同虚设。

2. 没有法律保障。利用印制的特定代码进行防窜货时，当窜货经销商涂改掉该代码时，从法律上来说，该种行为不负任何法律责任。对破坏防窜货的行为只能通过合同约定对具体的窜货进行民事救济，而不能依赖于相关的国家机关（如工商局）进行其它的法律救济（如行政救济），在防窜货的具体过程中十分被动。

问题二：防窜货形同虚设，效果大打折扣``

原因：有些企业在箱子上打码，无法对单件产品进行管理。如果大箱被人破坏、更换，利用数码对大箱的管理就形同虚设，防窜货效果大打折扣。

问题三：缺乏预警性，只能事后补救

原因：传统防窜货，只有在窜货很严重的情况下才有可能被发现，企业不能事前防范，这就使得经销商抱有某种侥幸心理，肆意践踏企业规定。窜货严重时才被发现，而此时相关经销商的矛盾已经尖锐。虽然按规定对窜货经销商处罚，但显然给各方感情造成伤害。

问题四：单兵作战，防窜货力度弱。

这些防窜货的技术手段还有一个共同特点仅仅利用企业自身的力量，不能很好的利用社会资源，忽视了群众基础。等于放弃了让消费者帮助企业防窜货的有利条件，因为市场人员的精力和数量都是有限的，而消费者数量很大，如果调动消费者，防窜货的力度就大大增强了。原因：没有将防伪和防窜货结合起来。

问题五：信息反馈不方便，容易出错，影响信息反馈的速度和质量

原因：采用简单的编码和图案，只能利用人工对相关信息进行登记、校正、录入、回传，很容易受操作工人精力和状态的影响，在分销商数量大的情况下，操作工人状态不好，影响信

息的反馈速度，还容易出错，而且一处出错，则会错一大片。利用生产批号区分：由于生产批号在法律保护之内，有些企业就利用生产批号来区分销售区域，40个代理商要用40个生产批号，这导致生产库防管理僵硬（后面会详细讲述）。

问题六：处理正常调货与窜货不方便

原因：区域码在销售、库存中都是计划好的。市场出现异常，若不进行调货，一地的产品库存时间过长，给库房管理带来诸多不便，而另外一地的产品无法及时供应，给企业生产和销售造成很大的被动和资源浪费；如果企业在各地之间进行正常调货，会使带有不同区域码的产品在同一区域销售，不能区分正常调货和窜货，最终导致防窜货失败。

问题七：库房管理不便

原因：在仓库里，产品都是按编号对应销售区域（经销商）摆放的，市场异常情况下，某些销售商（区域）不能完成销售额，无法完整提货，小批零散产品会占据整个库位；由于有对应的销售区域（经销商）编号，无法把这些产品摆放到别的库位，别的产品也无法摆放到这个库位，给库位造成很大浪费，也会给库房管理带来不便。

问题八：窜货取证不方便

原因：企业为对付经销商的破坏，会在包装盒内外都打上编码，一旦经销商把包装外的编码破坏，必须破坏封口签，并打开包装才能对是否窜货进行识别，不但给包装造成破坏，还给窜货取证带来不便。

第三，企业应该选择什么样的技术手段

基于对以上原因分析，对方窜货技术手段要求做到：

1. 对潜在的窜货经销商是个巨大的心理威慑。使他们认识到一旦窜货，企业便能立刻自动查到，从而减少窜货的发生；

2. 假如有窜货了，就可以知道谁在窜货、什么时候窜的、窜货量多大，窜的什么货等等，为教育、惩罚窜货商提供可靠证据，方便、快捷平息窜货矛盾，制止窜货行为的扩大，把窜货控制在最小范围，稳定市场；

3. 让窜货在可控制下进行，充分利用窜货的有利作用

4. 不易被破坏。采用的技术手段受法律保护，且窜货商采用普通手段不易破坏。提高窜货商的破坏成本。

基于这种需求，目前市场上有一种成熟的技术手段。采用带有防伪防窜货编码的标签对企业产品最小单位进行编码管理，许多先进的生产企业已经率先采用了这种技术，这种技术手段的特点，主要借助通讯技术和电脑技术，在产品出库、流通到经销渠道各个环节中，对编码进行销售区域、真假等信息加载，并通过一定的技术手段，追踪产品上的编码，监控产品的流动，对窜货现象进行适时的监控。

1. 这种技术手段首先确保经销商不能有效破坏。

1) 通过对单件产品的管理，大箱即使被破坏、更换，小盒上的数码还存在；

2) 企业商标做在防窜货标签上，受法律保护的知识产权，若伪造、涂改、恶意破坏商标，企业可以追究其法律责任。

3) 防伪、防窜货码同时做在标签上，经销商如果破坏防窜货码，实际上破坏了防伪防窜货标识，有可能破坏了防伪编码，还会给产品包装一定程度的破坏，会影响产品销售。即使经销商把防窜货码破坏，这种技术还可以通过防伪码反查出防窜货码，进而可以发现是否有窜货现象，并方便对窜货行为的调查取证。如果破坏了防伪码，消费者可能就不会购买了

我找的别人的资料,希望能帮上忙

防窜货方案

窜货的处理与预防方案 小组：第六组 成员：张乘铭28 韩昭 5

窜货的处理及预防对策方案 1.防窜货方式 1.1、窜货根源（如何产生） 流通是商品固有属性，一旦其流通性脱离企业控制，商品就由流通变成“流窜”： a、区域价格不同：不同地域消费者购买能力存在差异；企业根据自身发展战略等考虑，对不同地域投入的资源配给不同；不同地域的市场竞争情况不同；较大规模的大经销商所在地域不同； b、渠道管理漏洞：企业渠道管理体系不尽完善，存在一定的漏洞；违规者在窜货之前一定会仔细的寻找企业管理体系上的漏洞。如果企业的体系很完善，无机可乘，那么其犯错误的机会就大大减少； c、返利差异机制：企业一般用销量作为返利唯一标准，实行递进销量奖励政策：销量越多，返利越高，导致部分经销商不择手段地向外“侵略”；但在预期销量没有完成，尤其又出现亏本的情况下，经销商要窜货抛销； d、用促销费用：经销商和企业营销人员将企业拨给的促销费用是否全部用以推广，其实企业难以掌控，因而一些经销商和企业的营销人员往往从促销费用中拿出一部分钱用于低价窜货把销量做上去。 1.2窜货形式（如何存在）： a、通过经销商作乱：销售区域格局中，由于不同市场发育不均衡，如果异地的需求比本地大，异地货供不应求，而本地销售不旺，为了应付企业制定的奖罚政策，本地经销商想方设法完成销售份额，通常将货以平价甚至更低价转到异地； b、通过分公司犯案：分公司对市场从商品、价格、渠道到操作方法等方面有绝对控制权，企业该给总代理的政策和优惠对他们一样有效，有的甚至比总代理有更多更大的支持。分公司的最大利益点在于销售额，为了完成销售指标，取得业绩，往往把货卖给销售需求大的非管辖的区域市场； c、利用总部放水：这种放水有时是无意的，企业的管理层没有主见，只要代理商提出要求，不管合理否，只顾发货赊销；还有，企业由于监控不严，总部工作人员受利益驱动，违反地域配额政策，使区域供货平衡失控，造成区域市场格局不合理。 1.3窜货恶果（危害）： a、价格混乱：吞蚀消费者对品牌的信心、满意度和忠诚度，直接影响了品牌价值和形象；市场上充斥着假冒伪劣产品，严重影响了消费者的购买积极性；不完善的价格体系把大部分利润留给了渠道商而不是企业自身； b、销售疲软：经销商对产品品牌失去信心：当窜货引起价格混乱时，销售商对品牌的信心就开始日渐丧失，最后拒售商品；利润的大幅减少会使普通经销商的正常销售受到严重干扰，最初是减少广告投放，最终会影响营销监控：对产品质量、价格的监控； c、渠道受阻：经常性的区域间窜货现象严重扰乱了企业的区域政策，给企业对产品的区域发展战略规划带来阻碍；渠道环节的实际采购量和销售量存在差

防窜货跟踪管理系统解决方案

防窜货跟踪管理系统 解决方案 XXXXX科技有限公司 2017.2.8

目录 目录 (2) 1.系统概述 (3) 2.原理与流程 (3) 3.锦春堂经销商管理平台..................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.1.功能模块描述 (5) 3.1.1.平台管理系统 (5) 3.1.1.1.基本设置 (5) 3.1.1.2.商品管理 (5) 3.1.2.码管理 (6) 3.1.3.代理商系统 (6) 3.1.4.产品出入库管理 (6) 3.1.5.报表与查询 (7) 3.1.6.数据查询 (7) 2.5 平台运行环境 (7) 3. 系统报价及其开发周期 (7)

1.系统概述 产品防窜货跟踪管理系统是结合条码技术和计算机管理技术开发的新型物流解决方案。通过对单件产品进行数字处理，为生产制造企业在流通领域内跟踪产品提供支持，并解决分销渠道售假、窜货等长期困扰企业的难题。产品在流通过程中，系统及时将防窜货码状态记录到中心数据库，客户可以通过防窜货码查询产品流向。通过防窜货码不但可以确认产品防窜货流向，还可以鉴别产品真伪。该系统的应用有利于厂商制定不同地区的价格策略，并及时准确地掌握产品在市场上的流通情况 2.原理与流程 防伪功能：通过一窜数字防伪码实现查询认证，该防伪码无序、无规律、无重复，每个码查询一次后失效。 防窜货功能：结合条码（或二维码）对产品进行控制追踪，从而达到防窜货效果。 通过条码标签（或二维码标签）为每个产品分配一个唯一的识别码，产品入库、出货、退货时对条码（或二维码）进行扫描，并赋予特定信息（经销商、产品、时间等），最后使用系统的查询追踪功能来查询产品条码，调出入库、出货、退货等信息。 防窜货流程示意图：

防窜货协议

防窜货协议书 甲方： 乙方： 签订地点： 甲、乙双方为了维护市场健康、稳定的发展。本着公平、自愿、诚信、三赢的原则，与各代理商建立良好的伙伴合作关系。经双方友好协商达成一致，达成如下合作协议，双方共同遵守。 定义： 防窜货：窜货是指未经厂家允许，经销商私自将货物销售至厂家规定区域外（即厂家发往A 地的货出现在B地销售) 的现象。 一、乙方的责任： 1．1 乙方务必在甲方指定的经销区域范围内开展业务。 1．2 乙方不能把产品销往自己区域外的市场，否则甲方视其为窜货行为。 1．3 乙方务必积极执行甲方所要求的市场规范措施，并与其各级商家（二、三级代理及零售商）签订防窜货协议书》防止窜货。 1．4 若乙方发生窜货行为，务必在三个工作日内收回销往自己区域外的所有产品，否则甲方将视其为恶意窜货行为，并给予重罚。 1．5 乙方不得擅自变更和涂改产品序列号（或生产日期），否则甲方视其有恶意窜货嫌疑，若将变更和涂改后的产品销往自己区域以外的市场，经甲方查实并按恶意窜货给予重罚。 1．6 若乙方被窜货，乙方应安排人员与甲方市场部（市场人员）共同调查被窜货的货源来路，并追究窜货方的责任。 1．7 若甲方收到投诉乙方窜货，乙方收到《窜货处理通知》应积极安排市场人员与甲方市场部（市场人员）共同调查处理，否则以甲方和被窜货方的调查结果作为仲裁处理的依据。 二、甲方的责任： 2．1 甲方必须按要求对产品进行打码，确保储运部必须严格实行扫描（打码）发货制度并及时准确传输发货信息；信息中心负责对防窜货管理系统软件的维护，确保该系统正常有效运行；乙方同时须建立相应的编码发货制度，有效预防分销商货物外流形成窜货。若乙方收货时发现产品的实际编号与实际甲方存档的编号不符，可及时通知甲方作更正，问题严重的可申请由甲方市场部（市场人员）查核认证。 2．2 乙方代理区域被窜货，乙方务必及时通知甲方，甲方即派市场人员与乙方的市场人员共同调查取证（被窜产品种类、产品编码及数量）。甲方追究窜货方的责任。 2．3 甲方有权授权被窜货方，收购窜货的产品及数量，收购窜货时务必索取发票或有效的购买凭证，差价（收购价与一级代理价的差额）由甲方统一安排结算。 三、仲裁方式：

防窜货管理规定

《防窜货管理规定》 第一条目的 为近一步规范市场秩序，严禁窜货、低价销售行为，保护经销商的利益，特制定本规定。 第二条窜货、低价销售定义 窜货——指经销商违反合同，将产品销售到授权区域外的行为。 低价销售——指经销商违反公司所规定的价格体系，以低于终端供货价进行销售。 第三条窜货行为范畴 1、产品范围 公司销售的所有产品。 2、价格范围 低于公司规定的终端供货价直接批发或销售。 3、销售区域 在合同授权区域以外的销售。 第四条管理部门及处理程序 1、窜货、低价销售的监督及查处部门为市场监督部、客户服务部、信息中心、相关部门配合进行监督。 2、各经销商、赖世家酒业公司及各级业务人员发现有窜货行为，应及时将有关情况向我公司反应。根据情况安排人员收集样品作为证据（货物编码被毁损不能识辨确认来源的应先由市场监督部沟通确认是否是流通产品），拍照后将具体的情况（数量、单价、编码）书面申报给公司市场监督部。收集的窜货产品实物由市场监督部通知处理。 3、市场监督部根据经销商的书面报告及提供的依据，通过鉴定相应的窜货编码和相应的货物，将窜货的情况通知经销商和窜货方，由相关工作人员查实、反馈结果，并及时采取措施，责成窜货方收回并按公司相关规定处理。 4、市场监督部有权要求经销商提供产品库存及流向情况，检查经销商的库存产品和相关记载。 5、窜货数量认定：窜货产品经鉴定确认后，如窜货经销商拒绝或无法提供实物库存查验，窜货数量认定最低为窜货产品该批次进货数量。 6、对直管的区域经理、业务经理呈报的窜货问题，市场监督部应进行调查和核实，根据具体情况及窜货经销商、相关责任人员的态度及补救措施，视其情节提出处理意见报公司总经理审批。 7、公司将根据本规定，视其情节作出处理决定，以文件通报的形式向全公司和各代理商通报。 8、如管辖区域内部窜货，原则上由管辖区域相关工作人员先进行处理；如已妥善处理，将处理结果上报市场监督部。如上报公司查处的窜货经查实后，属管辖区域相关工作人员内部行为或涉及内部窜货，一律按公司规定进行处罚。 9、对以上的查处由市场监督部负责举证、认定、解释。 第五条针对窜货、低价销售行为的市场管理措施 1、编码发货制度：储运部根据公司的要求，实施编码发货。 2、窜货预防制度：管辖的区域经理，对所管辖的经销商发出的每批货应做详细记录，有效地管理自己区域内的货物流向。

防窜货合同协议书范本模板

甲方： 乙方： 甲、乙双方为了维护市场健康、稳定的发展。本着公平、自愿、诚信、三赢的原则，与各代理商建立良好的伙伴合作关系。经双方友好协商达成一致，达成如下合作协议，双方共同遵守。 一、乙方的责任： 1.1 乙方务必在甲方指定的经销区域范围内开展业务。 1.2 乙方不能把产品销往自己区域外的市场，否则甲方视其为窜货行为。 1.3 乙方务必积极执行甲方所要求的市场规范措施，并与其各级商家（二、三级代理及零售商）签订防窜货协议书》防止窜货。 1.4 若乙方发生窜货行为，务必在三个工作日内收回销往自己区域外的所有产品，否则甲方将视其为恶意窜货行为，并给予重罚。 1.5 乙方不得擅自变更和涂改产品序列号（或生产日期），否则甲方视其有恶意窜货嫌疑，若将变更和涂改后的产品销往自己区域以外的市场，经甲方查实并按恶意窜货给予重罚。 1.6 若乙方被窜货，乙方应安排人员与甲方市场部（市场人员）共同调查被窜货的货源来路，并追究窜货方的责任。 1.7 若甲方收到投诉乙方窜货，乙方收到《窜货处理通知》应积极安排市场人员与甲方市场部（市场人员）共同调查处理，否则以甲方和被窜货方的调查结果作为仲裁处理的依据。 二、甲方的责任： 2.1 甲方必须按要求对产品进行打码，确保储运部必须严格实行扫描（打码）发货制度并及时准确传输发货信息；信息中心负责对防窜货管理系统软件的维护，确保该系统正常有效运行；乙方同时须建立相应的编码发货制度，有效预防分销商货物外流形成窜货。若乙方收货时发现产品的

实际编号与实际甲方存档的编号不符，可及时通知甲方作更正，问题严重的可申请由甲方市场部（市场人员）查核认证。 2.2 乙方代理区域被窜货，乙方务必及时通知甲方，甲方即派市场人员与乙方的市场人员共同调查取证（被窜产品种类、产品编码及数量）。甲方追究窜货方的责任。 2.3 甲方有权授权被窜货方，收购窜货的产品及数量，收购窜货时务必索取发票或有效的购买凭证，差价（收购价与一级代理价的差额）由甲方统一安排结算。 三、仲裁方式： 3.1 乙方窜货或被窜货，经甲方市场部人员调查核实后，乙方方可与对方协商解决，解决办法由双方协定。 3.2 乙方窜货，若被窜货方不愿与乙方协商解决的，或乙方被窜货，乙方不愿与窜货方协商解决的，由甲方按本协议之规定进行相关处理。 3.3 若乙方恶意窜货，其自愿放弃任何抗辩权并自愿接受本协议规定的任何处罚。 3.4 甲方拥有执行处罚的最终解释权。 四、缴纳保证金： 4.1 乙方最低缴纳元保证金，保证金由甲方代为保管，作为窜货时罚金来源。 4.2 甲方保管期限内，乙方没有窜货行为的，年终则以高出银行利息2倍的利率核算利息，以货补的形式返还给乙方。 4.3 甲方保管期限内，乙方出现窜货行为的，则利息没收和用报证金来收货再返还给原客户并给予被窜货区域一定补偿，补偿金额双方协商决定。 五、处罚方法： 5.1 窜货数量： 5－10件，处罚金人民币元整，并收回所有被窜货的货物和承担由此引发的一切费用。若不收回所有的窜货，甲方有权按恶意窜货处理。

防止窜货的几点建议

[其他快消] 防止窜货行为的几点有效建议 －本文转载于网络 在当前中国经济中，窜货已成为一种严重影响商品经济秩序的社会现象，而企业原有的零零碎碎的防窜货的做法，面对成百上千的、分散的、惟利是图的、各自为政的经销商来说，其防窜力度相当不足，必然导致防窜效率越来越低，已极大地影响了企业的防窜效果。因此，防窜货要引起企业高层领导的高度重视，从战略高度上建设一整套科学的、严密的防窜货系统,使防窜货系统成为企业得以持续发展的有力保障。 一套完整的防窜货系统包括组织架构、产品防窜码、区域划分、供货限制、返利限制、销售支持限制、经销商团队市场秩序奖金、处罚标准、处罚程序、签定《经销商市场秩序管理公约》等十个方面。 1.组织架构 成立一个专门处理窜货的部门——督察部，既便于销售部集中精力做好销售工作，又提高了快速处理市场违规事件的速度。 原有企业的组织架构只设市场部、销售部等，没有一个专门处理窜货的部门。经销商发生窜货后，往往是由销售部的销售人员处理。这样，销售人员往往陷入了不断地处理经销商之间的窜货纠纷中，容易引起销售人员之间、经销商与销售人员之间的矛盾。销售人员不能集中精力做好销售工作。同时，销售人员为了各自的利益，对自己所管理的经销商发生的窜货视而不见。 因此，有必要在总经理下面，成立一个专门的部门——督察部，来处理经销商的市场违规事件。这样，既便于销售部集中精力做好销售工作，又提高了快速处理市场违规事件的速度。娃哈哈掌门人宗庆厚谋划市场最头痛的问题之一，就是各区域市场之间的窜货问题，为此，娃哈哈成立了一个专门的机构，巡回全国，专门查处窜货的经销商，其处罚之严为业界少有。 督察部的职责主要包含三个方面，一是检查处理经销商的市场违规事件;二是反馈销售人员的市场工作;三是抽查销售费用使用的真实性。 督察部人员配置总数，按经销商的数量进行配置。在初期，经销商的市场违规事件比较多的情况下，可以多配置，建议5至15个经销商配备1个督察员。当经销商能够自觉维护市场秩序后，可以少配置，建议15至30个经销商配备1个督察员。 2.经销商识别码 没有经销商识别码，将无法确认违规的经销商是谁，而采用经销商识别码后，必须做好预定货工作。 没有经销商识别码，将无法确认违规的经销商是谁。所以，在产品上打上经销商识别码是有效、公平、迅速、准确处理窜货的基础。同时，为了减轻生产的压力，经销商识别码主要是标示在畅销产品上。经销商识别码的编制很简单，一是用数据编制法，一个经销商一个

窜货处理协议书新通用范本

内部编号：AN-QP-HT129 版本/ 修改状态：01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 时间：__________________ 窜货处理协议书新通用范本

窜货处理协议书新通用范本 使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 甲方：_________ 乙方：_________ 甲、乙双方为了维护_________市场健康、稳定的发展。本着公平、自愿、诚信、三赢的原则，与各代理商建立良好的伙伴合作关系。为确保各代理商(经销商)的合理利润，让我们携手共同打造_________品牌。 一、乙方的责任： 1.1 乙方务必在甲方指定的区域范围内(以行政区域划分为准)开展业务。 1.2 乙方不能把产品销往自己区域外的市场，否则甲方视其为窜货行为。

防串货解决方案

防串货解决方案 篇一：防串货处理方案 防串货处理方案 第一部分：串货本质原因：价差与渠道重叠 串货原因之一：价差 1、生产企业价格体系控制问题－－价差太大：主要存在以下价格差别，从而导致以下操作空间： ·地区价差太大。 ·季节价差太大，导致一些代理商乘淡季屯货。 ·调价前后的价差。价格变动前信息控制不严，造成一些经销商或者个人囤积货物，等涨价后，他再低价出货牟利！ ·大小客户价差：大客户销量大，因此可以拿到更低价格。促销政策导致的价差，有些企 业看似公平，但对不同市场促销返利太大，导致实际上的价差，使得代理商有价格操作空间。 串货原因之二：销售管理政策失误 ·年销售目标任务过高，经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感到完不成任务，只有一起串货。甚至贴现串货。 ·年终为完成销售任务，为了个人业绩，区域经理要求经销商压货，并以其它促销支持（变相降价）为条件，第二

年经销商无奈串货。 ·商业单位奖励制度设置不合理：随任务成几何基数增加时，导致经销商为拿奖励而串货。 ·或者年终返利太高，使商业单位为了年终的高额返利而铤而走险，大肆串货。·奖励采取货物方式，如果代理上区域市场容量达到极限，如果想套现，必然低价串货。串货原因之三：代理商、经销商和业务员缺乏诚信，想捕捞而获，抢夺他人的利益 ·商业单位和业务员不讲信誉、缺乏诚信，缺乏职业道德，为了不费力气就拿到利润，不惜降低出货价，销到异地（尤其是销量大、终端促销做的好的地区）去。 ·当资金困难需要套现时，也会不惜低价倾销。 ·换货：代理商把其经销的几种产品组成套装换取另外一个地区的另一个套装。尤其市把广告多、走货量大的品种当成带货品种，因此不要把我们的产品搞成带货产品。 ·经销商放弃我们产品后者即将倒闭时，会低价串货乱市。 第二部分：串货管理与控制 控制串货方法之一：弄清货物流向 ·彻底弄清自己企业的产品的月分销量（注意非回款量）·彻底弄清自己企业产品的季节、促销等销量变化情况·彻底弄清自己企业的货物流向。这是我们分析市场潜

窜货管理协议书

窜货处理协议书 甲方： 乙方： 甲、乙双方为了维护金锣市场健康、稳定的发展，本着公平、自愿、诚信、双赢的原则，与各经销商建立良好的伙伴合作关系，为确保各（经销商）的合理利润，让我们携手共同打造金锣品牌。 一、双方的责任： 1.1、乙方务必在甲方指定的区域范围内（以行政区域划分为准）开展业务。 1.2、双方不能把经销商的产品销往自己区域外的市场，否则视其为窜货行为。 1.3、双方积极执行公司所要求的市场规范，并与其各级经销商（经销商、分销商）签订《窜货协议书》防止窜货。 1.4、若单方发生窜货行为，务必在五个工作日内收回销往自己区域外的所有产品，否则将视其为恶意窜货行为，并给予重罚。 1.5、双方不得擅自变更和涂改机身条码及产品编号，否则视其有恶意窜货嫌疑，若将变更和涂改后的产品销往自己区域以外的市场，经公司查证、稽查部门查实并按恶意窜货给予重罚。 1.6、若单方被窜货，应安排人员与对方市场部（市场人员）共同调查被窜货的产品批号和货源来路，并追究窜货方的责任。 1.7、若单方收到投诉窜货《窜货处理通知》应积极安排市场人员与对方市场部（市场人员）共同调查处理，按照取证的真实结果为准的调查结果作为仲裁处理的依据。 二、处理方式： 1、单方窜货或被窜货，经公司查证及稽查部门人员调查核实后，按照公司制度管理条例处理。 2、窜货数量： 5－10件，处罚金人民币贰万元整，并收回所有被窜货的货物和承担由此引发的一切费用。若不收回所有的窜货，公司追加双倍考核处理。10件以上，处罚金人民币叁万元整，并收回所有被窜的货物和承担由此引发的一切费用。若不收回所有的窜货，公司追加双倍考核窜货处理。

关于防止窜货的管理规定

关于串货的管理规定 一：串货的定义 凡是在协议代理区域以外销售的行为均为串货 二：1：筛选客户时，要了解客户以往开发渠道，确定是否符合公司的规定和要求。 2：根据公司要求完善销售协议，去定合适的保证金，对客户开发区域明确划分，规范管理。 三：串货的确认 公司的货物全部实行标识码管理，如代理区域内发现外地来货，省区销售经理应立即上报： 1：从销售终端购买串货样品----，并开具购货发票。 2：查找串货渠道，复印经销商进货发票，确认串货数量。省区经理将以上凭据寄回公司销售部，由销售部派专人核查确认。串货数量：原则上发现一个货物标示序号视为一件货，如发现破坏货物标示等现象无法确定窜货数量的按照该批次发货数量计算。 四：串货的处罚标准 1：代理商的处罚标准 （1）第一次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘3 （2）第二次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘5 （3）第三次串货取消代理商资格，并没收市场保证金。

2：省区经理处罚标准 （1）第一次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘30% （2）第二次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘50% （3）第三次串货罚款金额=串货数量乘代理价乘 100%取消全年奖金。 该笔货款不计入区域销售任务，不享受销售费用提取。 3：被串货区域补偿标准：（补偿方式以货物计） （1）代理商补偿=串货数量乘代理价乘2 A收货B扣除收货部分余下数量的补偿 (2)省区经理补偿金额=串货数量计该区域当月任务量。 五处罚与补偿实施程序 1：省区经理或代理商调查取证 2；销售部派专人核查确认 3：财务部向违规办事处开具罚款单 7个工作日内款到，超出日期收取滞纳金1%，因省区经理工作不到位，导致罚款迟迟不到，滞纳金由省区经理承担。 4：财务部收到罚款后，向代理商发出补偿货物。 5：销售部向各办事处通报处理结果。

窜货处理协议书通用版

窜货处理协议书通用版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-075778

窜货处理协议书通用版 窜货处理协议书 甲方：深*市北奥电子实业有限公司 乙方： 甲、乙双方为了维护北奥市场健康、稳定的发展。本着公平、自愿、诚信、三赢的原则，与各代理商建立良好的伙伴合作关系。为确保各代理商（经销商）的合理利润，让我们携手共同打造北奥品牌。 一、乙方的责任： 1.1、乙方务必在甲方指定的区域范围内（以行政区域划分为准）开展业务。 1.2、乙方不能把产品销往自己区域外的市场，否则甲方视其为窜货行为。

1.3、乙方务必积极执行甲方所要求的市场规范措施，并与其各级商家（二、三级代理及零售商）签订《窜货协议书》防止窜货。 1.4、若乙方发生窜货行为，务必在五个工作日内收回销往自己区域外的所有机型，否则甲方将视其为恶意窜货行为，并给予重罚。 1.5、乙方不得擅自变更和涂改机身条码及机身编号，否则甲方视其有恶意窜货嫌疑，若将变更和涂改后的产品销往自己区域以外的市场，经甲方查实并按恶意窜货给予重罚。 1.6、若乙方被窜货，乙方应安排人员与甲方市场部（市场人员）共同调查被窜货的机型和货源来路，并追究窜货方的责任。 1.7、若甲方收到投诉乙方窜货，乙方收到《窜货处理通知》应积极安排市场人员与甲方市场部（市场人员）共同调查处理，否则以甲方和被窜货方的调查结果作为仲裁处理的依据。 二、甲方的责任： 2.1、甲方发往乙方每批货的机身编号除甲方存档外，另一份给乙方存档（随货发）以确保机身号的准确。若乙方收货时发现机型的实际机身编号与实际甲方存档的机身编号不符，可及时通知甲方

如何有效解决窜货问题

如何有效解决窜货问题 前言 对于白酒经销商来说，市场窜货一直是纠结并头疼的问题，特别对于弱势的经销商，最怕的就是市场窜货，自己费劲心思打开的市场局面，被窜货搞得乌烟瘴气一团糟，最终影响到了生存。 一窜货的类型分析： 1 恶性窜货：此类型的窜货一般都是经销商为了扩大自己的销量和利润，他们通常都是低于厂家规定的价格故意向非自己区域市场倾销产品的行为，搞乱了市场的价格体系，使渠道利润下降； 2 良性窜货：此种行为一般都是企业为了激活新市场或者夹生市场而有意识的放任经销商进行窜货，在特定的环境下允许发生，一旦该市场产品表现出有起色，必须马上调整窜货； 3 自然窜货：此种属于无意识行为或者没有立即察觉到窜货，但这种行为也会影响到该区域价格体系，一旦发现，双方应该积极洽淡，否则极易升级为恶性窜货； 二遇到窜货后的解决办法： 1 收集全面的证据： ①收集窜货经销商的资料，最有效的办法就是拍下窜货时的照片，货箱上的编号、生产日期、数量、价格单等； ②通知厂家业务，双方共同见证窜货方的货物和送货业务员； ③搜集收货方的资料；搜集整理好证据，针对合同上关于窜货的规定，要求厂家给予解决；

2 约见谈判 ①收集好窜货的证据后可以约见窜货方进行沟通谈判，并提出合理化的解决方案； ②沟通时要以交心交友为软进攻； ③间接提醒对方，自己的产品也可以对对方的核心市场进行破坏；但考虑到双方的利益问题，采取极端的手段解决是下下策； 3 反思自身，加强客情维护 ①加强跟下游客户的客情维护力度，让下游客户“死心塌地”； ②提高工作服务的效率，严格把厂家的价格政策、促销政策执行到位，反思自己是否有擅自提高售价的行为，巩固自己的渠道壁垒； ③严厉打击下游客户的窜货行为，发现后立即终止合作； 4 强硬手段 ①利用自己在当地的社会资源，打击窜货行为，例如工商局、质监局等可以用抽检商品之名找“麻烦”； ②对窜货的产品进行强制性扣留； ③可以寻求厂家的帮忙，对恶意窜货并且屡教不改的行为，厂家有权利对其经销商“降级”处理； 5 有效预防下一轮窜货 ①跟厂家签订窜货保护协议，并明确备注一旦窜货后应得到厂家的支持甚至是赔偿损失，明确各自的权利和责任，做到有依有据； ②建立健全的联销体系，加大预防窜货的渠道壁垒； ③加大对下游网点的窜货处罚机制；

如何防止串货

如何防止串货 这是销售渠道管理的问题，好的渠道建设，是企业重要资产增值方式。 要彻底理顺渠道的问题，必须从企业战略开始考虑，要清楚，自己需要怎么样的渠道（经销代理商）提供什么价值才能满足企业战略的要求，在这个基础上，企业同时也要考虑，你能给渠道提供什么样的价值呢？即所谓经销商与厂家唇齿相依，非双赢不可长久。 就你现在的具体问题，所谓窜货，就是经销商钻了厂家的渠道管理制度的空子，通过非正常的通路取得更便宜的货，以求更大的利润获得。其结果是，表面上损害了那些循规蹈矩的经销商的利益，实质上，会降低经销商对产品以至企业的忠诚度，市场的竞争力就会被削弱。 如何解决，要看具体问题了。一般来说，厂家的策略的完整性很重要，同时建议： 1、减少分销网的层数； 2、合理分布大分销商的地盘； 3、制定可以执行的资格考核办法以及奖惩措施，例如，收取大分销商的诚意金等； 4、把不同的编号批次的商品分给不同的分销上，以便从技术上分辨和控制窜货行为； 5、完善渠道管理和考核队伍，严格制度，及时评估，同时要注意培养新的，符合企业要求的分销商，以备替代或完善渠道网络。 第一部分：串货本质原因：价差与渠道重叠 串货原因之一：价差 1、生产企业价格体系控制问题－－价差太大：主要存在以下价格差别，从而导致以下操作空间： ?地区价差太大。 ?季节价差太大，导致一些代理商乘淡季屯货。 ?调价前后的价差。价格变动前信息控制不严，造成一些经销商或者个人囤积货物，等涨价后，他再低价出货牟利！ ?大小客户价差：大客户销量大，因此可以拿到更低价格。促销政策导致的价差，有些企业看似公平，但对不同市场促销返利太大，导致实际上的价差，使得代理商有价格操作空间。串货原因之二：销售管理政策失误 ?年销售目标任务过高，经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感到完不成任务，只有一起串货。甚至贴现串货。 ?年终为完成销售任务，为了个人业绩，区域经理要求经销商压货，并以其它促销支持（变相降价）为条件，第二年经销商无奈串货。 ?商业单位奖励制度设置不合理：随任务成几何基数增加时，导致经销商为拿奖励而串货。?或者年终返利太高，使商业单位为了年终的高额返利而铤而走险，大肆串货。 ?奖励采取货物方式，如果代理上区域市场容量达到极限，如果想套现，必然低价串货。 串货原因之三：代理商、经销商和业务员缺乏诚信，想捕捞而获，抢夺他人的利益 ?商业单位和业务员不讲信誉、缺乏诚信，缺乏职业道德，为了不费力气就拿到利润，不惜降低出货价，销到异地（尤其是销量大、终端促销做的好的地区）去。 ?当资金困难需要套现时，也会不惜低价倾销。 ?换货：代理商把其经销的几种产品组成套装换取另外一个地区的另一个套装。尤其市把广

防止窜货协议书1031

防止窜货协议书 甲方：_________ 乙方：_________ 甲、乙双方为了维护_________市场健康、稳定的发展。本着公平、自愿、诚信、三赢的原则，与各代理商建立良好的伙伴合作关系。为确保各代理商（经销商）的合理利润，让我们携手共同打造_________品牌。 一、乙方的责任： 1．乙方务必在甲方指定的区域范围内（以行政区域划分为准）开展业务。 2. 乙方务必积极执行甲方所要求的市场规范措施，并与其各级商家（二级代理及零售商）签订《防止窜货协议书》防止窜货。 3. 若乙方发生窜货行为，务必在五个工作日内以零售价收回销往自己区域外的所有产品，否则甲方将视其为恶意窜货行为，并给予重罚拾万元（扣货款现金10万）。 4.若乙方被窜货，乙方应提供被窜货的产品和货源来路准确证据，并追究窜货方的责任。 5.若甲方收到投诉乙方窜货，乙方收到《窜货处理通知》应积极安排市场人员与甲方市场部（市场人员）共同调查处理，否则以甲方和被窜货方的调查结果作为仲裁处理的依据。 二、甲方的责任： 1.甲方发往各乙方每批货的产品编码甲方都有存档，以确保编码的准确。

2.乙方代理区域被窜货，乙方务必及时通知甲方，甲方即派市场人员与乙方的市场人员共同调查取证（被窜系列、产品编码及数量）。甲方追究窜货方的责任。 3. 甲方有权授权被窜货方，收购窜货的产品及数量，收购窜货时务必索取发票或有效的购买凭证，差价（收购价与代理价的差额）由甲方统一安排结算。 三、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。并从双方签字之日起开始执行。 甲方（盖章）：_________ 代表人（签字）：_________ 乙方（盖章）：_________ 代表人（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日

如何代理商防止窜货

只要有流通，就有窜货！ 没有窜货的销售，是不红火的销售； 大量窜货的销售，是很危险的销售。 窜货对于厂家来说，决不仅仅是一个“灾害”所能代表的，从某种意义上来说，窜货对厂家开发市场还是有利的，窜货的管理成本通过防窜货手段可以有效降低。 窜货根据产品销售时机、窜货后果又分为良性窜货和恶性窜货。 一般来讲，良性窜货多发生在产品导入期，为了适度“放水”，形成畅销局面而有策略性的将产品在不同区域之间流通。对于良性窜货，正确的运用至为关键，如一把双刃剑，好则产品如燎原之火，迅速拉动市场，坏则破坏产品价格体系，导致过早夭折。 以下是防窜货的16种武器，类似于一个超市一样，里面放满了各种防窜货产品，希望广大厂家根据自身情况有选择的使用！ 【武器一】：技术手段武器——以技术为基础，加强窜货管理。 为防止和控制窜货发生，利用技术手段来配合和加强对窜货的管理，采用的形式主要是对销售产品区域差异化：从颜色、规格、包装、区域编码等方面区分不同销售地区。 防窜货武器图表一：技术手段防窜货的不同方法比较 产品商标颜色差异化区分即同种产品的商标在不同的地区，在保持其它标识不变的前提下，采用不同的颜色加以区分；比如销往陕西的外包装采用红色，销往河南的外包装采用蓝色。技术高，窜货成本很高，不宜破坏，能够较好的起到防窜货作用。产品外包装生产规模化问题、销售区域划分过细等因素，影响包装成本。 如果销售区域划分细，会破坏产品的定位和品味，给消费者留下不良印象，对于提升品牌美誉度产生不良影响，得不偿失。 产品包装、规格颜色差异化区分即同种产品的商标在不同的地区，在保持其它标识不变的前提下，采用不同的规格加以区分；比如销往陕西的外包装采用盒装，销往河南的外包装采用单位装。防窜货的技术高，窜货代价大，也能够较好的起防窜货作用。包装成本增加、扰乱定位；

窜货处理协议书新整理版(示范协议)

编号：YK-HT-019212 窜货处理协议书新整理版 A new version of the agreement on the handling of goods fleeing 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 日期：_________年_____月_____日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订：Yunbo Design

窜货处理协议书新整理版 甲方：_________ 乙方：_________ 甲、乙双方为了维护_________市场健康、稳定的发展。本着公平、自愿、诚信、三赢的原则，与各代理商建立良好的伙伴合作关系。为确保各代理商(经销商)的合理利润，让我们携手共同打造_________品牌。 一、乙方的责任： 1.1 乙方务必在甲方指定的区域范围内(以行政区域划分为准)开展业务。 1.2 乙方不能把产品销往自己区域外的市场，否则甲方视其为窜货行为。 1.3 乙方务必积极执行甲方所要求的市场规范措施，并与

其各级商家(二、三级代理及零售商)签订《窜货协议书》防止窜货。 1.4 若乙方发生窜货行为，务必在五个工作日内收回销往自己区域外的所有机型，否则甲方将视其为恶意窜货行为，并给予重罚。 1.5 乙方不得擅自变更和涂改机身条码及机身编号，否则甲方视其有恶意窜货嫌疑，若将变更和涂改后的产品销往自己区域以外的市场，经甲方查实并按恶意窜货给予重罚。 1.6 若乙方被窜货，乙方应安排人员与甲方市场部(市场人员)共同调查被窜货的机型和货源来路，并追究窜货方的责任。 1.7 若甲方收到投诉乙方窜货，乙方收到《窜货处理通知》应积极安排市场人员与甲方市场部(市场人员)共同调查处理，否则以甲方和被窜货方的调查结果作为仲裁处理的依据。 二、甲方的责任： 2.1 甲方发往乙方每批货的机身编号除甲方存档外，另一份给乙方存档(随货发)以确保机身号的准确。若乙方收货时发现

防窜货协议书

防窜货协议书 防窜货协议书 篇一: 防窜货协议甲方: __________ 乙方: __________ 甲、乙双方为了维护 _________ 市场健康、稳定的发展。本着公平、自愿、诚信、三赢的原则，与各代理商建立良好的伙伴合作关系。为确保各代理商（经销商）的合理利润，让我们携手共同打造_______ 品牌。 一、乙方的责任: 1（1 乙方务必在甲方指定的区域范围内（以行政区域划分为准）开展业务。 1（2 乙方不能把产品销往自己区域外的市场，否则甲方视其为窜货行为。 1（3 乙方务必积极执行甲方所要求的市场规范措施，并与其各级商家（ 二、三级代理及零售商）签订《窜货协议书》防止窜货。 1（4 若乙方发生窜货行为，务必在三个工作日内收回销往自己区域外的所有产品，否则甲方将视其为恶意窜货行为，并给予重罚。 1（5 乙方不得擅自变更和涂改产品编号（生产日期），否则甲方视其有恶意窜货嫌疑，若将变更和涂改后的产品销往自己区域以外的市场，经甲方查实并按恶意窜货给予重罚。 1（6 若乙方被窜货，乙方应安排人员与甲方市场部（市场人员）共同调查被窜货的货源来路，并追究窜货方的责任。 1（7 若甲方收到投诉乙方窜货，乙方收到《窜货处理通知》应积极安排市场人员与甲方市场部（市场人员）共同调查处理，否则以甲方和被窜货方的调查结果作为仲裁处理的依据。

、甲方的责任: 2（1 甲方发往乙方每批货的编号（生产日期）甲方存档，乙方可以随时查阅以确保编号（生产日期）的准确。若乙方收货时发现产品的实际编号与实际甲方存档的编号不符，可及时通知甲方作更正，问题严重的可申请由甲方市场部（市场人员）查核认证。 2（2 乙方代理区域被窜货，乙方务必及时通知甲方，甲方即派市场人员与乙方的市场人员共同调查取证（被窜产品种类、产品编码及数量）。甲方追究窜货方的责任。 2（3 甲方有权授权被窜货方，收购窜货的产品及数量，收购窜货时务必索取发票或有效的购买凭证，差价（收购价与一级代理价的差额）由甲方统一安排结算。 三、仲裁方式: 3（1 乙方窜货或被窜货，经甲方市场部人员调查核实后，乙方方可与对方协商解决，解决办法由双方协定。 3（2 乙方窜货，若被窜货方不愿与乙方协商解决的，或乙方被窜货，乙方不愿与窜货方协商解决的，由甲方按本协议之规定进行相关处理。 3（3 若乙方恶意窜货，其自愿放弃任何抗辩权并自愿接受本协议规定的任何处罚。 3（4 甲方拥有执行处罚的最终解释权。 四、缴纳保证金: 4（1 乙方最低缴纳10000 元保证金，保证金由甲方代为保管，作为窜货时罚金来源。 4（2 甲方保管期限内，乙方没有窜货行为的，年终则以高出银行利息2 倍的利率核算利息，以货补的形式返还给乙方。

作为区域经理怎样防止窜货(网上资料整合版)

防止窜货的方法和执行 13市场营销（双学位）刘煜明 201324132153 所谓窜货，就是经销商钻了厂家的渠道管理制度的空子，通过非正常的通路取得更便宜的货，以求更大的利润获得。其结果是，表面上损害了那些循规蹈矩的经销商的利益，实质上，会降低经销商对产品以至企业的忠诚度，市场的竞争力就会被削弱。作为区域经理，既不想别人的货窜到自己的区域内，也不想自己的货窜到别人的区域，以最大限度保障自己公司的利益和声誉，以及经销商对自己企业的忠诚度。主要要做到以下4点： 1.分析造成窜货的原因 （1）价格差的存在 这是窜货的最主要、最直接的原因，有的企业为了扩大市场占有 率，提高销量，根据市场竞争程度、对手价格水平和销售半径等 情况，对不同地区、不同经销商，制定出高低不同的价格，有了 价格差，就形成了利润空间，有利可图就会出现从低价区向高价 区，从低价户向高价户流动，形成窜货行为。 （2）运输成本的差异 有的经销商使用自备车提货或找回头车提货，这比雇用其它车专 门提货要省下不少运输费用，虽出厂价是相同的，但运费降低， 销售价格自然占有优势，经销商为了当期销售的上升，就会以更 低的价格向高价区冲货或倾销。 （3）业务员参与倒卖 许多企业都把销售任务量化到个人，并把销量当成考核业务员工 作绩效和收入的主要标准，而且销量任务过大，这就使部分业务 员为了完成销售任务，参与倒货，要么与经销商合伙，要么借经 销商之名提货后，私自倒出。 （4）产品供求矛盾激化造成窜货 无论是产品供过于求还是供不应求，都容易发生窜货行为。产品 供过于求时，有的经销商为了加快资金周转，追求最后的利润， 会不惜损失当期利益，低价将积压的产品倒向其它市场或经销商；

2020最新防窜货协议书范本

2020最新防窜货协议书范本 2020最新防窜货协议书范本 在不断进步的社会中，协议与我们的生活息息相关，签订签订协议是最有效的法律依据之一。那么协议怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是为大家整理的防窜货协议书模板，欢迎大家分享。 甲方：_________ 乙方：_________ 甲、乙双方为了维护_________市场健康、稳定的发展。本着公平、自愿、诚信、三赢的原则，与各代理商建立良好的伙伴合作关系。为确保各代理商的合理利润，让我们携手共同打造_________品牌。 一、乙方的责任： 1.1乙方务必在甲方指定的区域范围内开展业务。 1.2乙方不能把产品销往自己区域外的市场，否则甲方视其为窜货行为。 1.3乙方务必积极执行甲方所要求的市场规范措施，并与其各级商家签订《窜货协议书》防止窜货。 1.4若乙方发生窜货行为，务必在三个工作日内收回销往自己区域外的所有产品，否则甲方将视其为恶意窜货行为，并给予重罚。 1.5乙方不得擅自变更和涂改产品编号，否则甲方视其有恶意窜

货嫌疑，若将变更和涂改后的产品销往自己区域以外的市场，经甲方查实并按恶意窜货给予重罚。 1.6若乙方被窜货，乙方应安排人员与甲方市场部共同调查被窜货的货源来路，并追究窜货方的责任。 1.7若甲方收到投诉乙方窜货，乙方收到《窜货处理通知》应积极安排市场人员与甲方市场部共同调查处理，否则以甲方和被窜货方的调查结果作为仲裁处理的依据。 二、甲方的责任： 2.1甲方发往乙方每批货的编号甲方存档，乙方可以随时查阅以确保编号的准确。若乙方收货时发现产品的实际编号与实际甲方存档的编号不符，可及时通知甲方作更正，问题严重的可申请由甲方市场部查核认证。 2.2乙方代理区域被窜货，乙方务必及时通知甲方，甲方即派市场人员与乙方的市场人员共同调查取证。甲方追究窜货方的责任。 2.3甲方有权授权被窜货方，收购窜货的产品及数量，收购窜货时务必索取发票或有效的购买凭证，差价由甲方统一安排结算。 三、仲裁方式： 3.1乙方窜货或被窜货，经甲方市场部人员调查核实后，乙方方可与对方协商解决，解决办法由双方协定。 3.2乙方窜货，若被窜货方不愿与乙方协商解决的，或乙方被窜货，乙方不愿与窜货方协商解决的，由甲方按本协议之规定进行相关处理。

有效预防市场恶意窜货的十大秘籍

因为专业 所以杰出 有效预防市场恶意窜货的十大秘籍 娃哈哈掌门人宗庆厚谋划市场最头痛的问题之一，就是各区域市场之间的窜货问题，他认为，防窜货不仅要引起企业高层领导的高度重视，还必须从战略高度上建设一整套科学的、严密的防窜货系统,使防窜货系统成为企业得以持续发展的有力保障。 作为低值快速消费品中的名牌产品和畅销产品，是销售工作重要还是监控市场秩序重要？实际上，通过最近几年的市场运行结果显示，在市场秩序混乱的情况下，当经销商积极性受到严重打击的情况下，当企业销售额出现连续下滑的情况下，市场监控 工作要比销售工作重要得多。

因为专业 所以杰出 在当前中国经济中，窜货已成为一种严重影响商品经济秩序的社会现象，而企业原有的零零碎碎的防窜货的做法，面对成百上千的、分散的、惟利是图的、各自为政的经销商来说，其防窜力度相当不足，必然导致防窜效率越来越低，已极大地影响了企业的防窜效果。因此，防窜货要引起企业高层领导的高度重视，从战略高度上建设一整套科学的、严密的防窜货系统,使防窜货系统成为企业得以持续发展的有力保障。 一套完整的防窜货系统包括组织架构、产品防窜码、区域划分、供货限制、返利限制、销售支持限制、经销商团队市场秩序奖金、处罚标准、处罚程序、签定《经销商市场秩序管理公约》 等十个方面。 1.组织架构 成立一个专门处理窜货的部门——督察部，既便于销售部集中精力做好销售工作，又提高了快速处理市场违规事件的速度。 原有企业的组织架构只设市场部、销售部等，没有一个专门处理窜货的部门。经销商发生窜货后，往往是由销售部的销售人员处理。这样，销售人员往往陷入了不断地处理经销商之间的窜