电梯维保单位备案审核表
电梯维保单位按照向市质监局提供如下备案申报材料（一式两份，加盖单位公章）：
1、淮南市电梯维保单位备案申请表（见附件1）；
2、法人机构的营业执照和特种设备安装改造维修许可证（复印件）；外地维保单位需提供法人机构的授权书（原件、样本见附件2）；
3、办公场所的产权证明或租赁协议；
4、维保单位人员花名册和作业人员资格证书（原件和复印件），需提供聘用合同或养老保险缴费证明；
5、维护保养的电梯明细表（见附件4）和维保合同复印件；
6、维保电梯参加责任保险明细表（见附件5）；
7、签订《淮南市电梯维保单位质量安全承诺书》（见附件6）；
8、必要的交通工具证件（复印件）。
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附件1：淮南市电梯维保单位备案申请表
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附件2：
授权书
淮南市质量技术监督局：
根据工作需要，我单位决定在淮南市设立电梯维保服务点，驻淮南办公场所设在：，授权范围：
。
经研究，兹授权作为我公司的合法的授权代表兼淮南维保点负责人，以我公司的名义并代表我公司全权处理淮南市电梯维保业务。淮南电梯维保服务点共有名持证人员（具体名单见备案申请表）。
本授权委托书期限自年月日起至年月日止。
在上述授权范围和期限内，授权代表所实施的行为具有法律效力，本公司予以认可并承担相应法律后果。授权代表无权转让委托权。
特此委托！
授权代表（签字或盖章）：
身份证号码：
职务：
公司签章：
法定代表人（签字或盖章）：
授权委托日期：年月日
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附件3：维护保养电梯明细表单位（盖章）：
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附件4：
淮南市电梯维保单位质量安全承诺书
电梯事关人民群众生命财产安全。作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺：
1、严格按照《特种设备安全法》、《安徽省电梯安全监督管理办法》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实守信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。
4、落实法律法规和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。
5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供２４小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场（城区），并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件，及时响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。
若发生违反《特种设备安全法》、《安徽省电梯安全监督管理办法》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。
承诺单位(盖章): 法定代表人签字:
年月日注：本承诺书一式四份，市局、县（区）局、市场监管所和承诺单位各留存一份。
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电梯公司维保绩效考核方案
绩效考核办法 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由内部每月抽检、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。 三、绩效考核方法 公司负责人（主管维保副经理）每月不定期对各维保组工作进行以上标准进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行，如果月度考核分数80分（含），发100%的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发75%的月绩效工资；60分（含）以上70分以下，发50%的月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资。 ――连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，可降1档工资；――连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，可予以辞退。――连续三个月绩效考核分数均为70分以下者，可予以辞退。 2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除绩效工资15%，而且维修人员需要承担50%的复检费和接待费。
3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺规定的时间内赶到现场修理电梯，如果发生超时，客户投诉当月两次以上，扣除绩效工资的15% ;如果当月客户投诉三次以上，给予降1档工资；如果当月客户投诉五次以上，可予以辞退。 4、维修工艺效果考核：如果电梯发生故障，能较快处理，给予发全额的绩效工资；如果全年没有一次因为因为维修而拖延电梯运 行，年终评定时可给予晋升或调高一档工资；如果每次电梯故障都因为同一个因素造成，连续二次以上的，扣除绩效工资的10% ;连续 三次以上的扣除15% ;如果连续三次以上，又仍不能彻底解决问题，可给予降一档工资。 5、工作表现：①敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦钻研精神，发放全额的绩效工资，也作为年终评定考核员工的一个标准；②服从公司的统一安排，除了完成好自己责任区的电梯外， 还经常主动协助公司完成额外的工程或协助其它责任区，发放全额的 绩效工资，并在年终总结评定时，作为提升考核的一个评定标准；② 自己主动加班加点做好本职工作，不计报酬，全年没有请过事假，给予发放全额的绩效工资。 6、如果因为维修保养出现问题，致使电梯投诉到技术监督局或市场监督管理局，扣除绩效工资的10%。 7、如果责任区电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确认系责任人的责任，除扣除100%的绩效工资，还要承担相应的法律责任。 &责任人应严格遵守操作规程，提高安全意识，如果发生伤残事故，确认是
维保单位考核表
维保单位绩效考核细则——电梯 名称类别考核项目 分 值 考核标准得分备注 一、基本条件 1.电梯维保单位应取得相应资格的《许可 证》。基 本 项 1.许可证应在有效期限内。 2.所维保的电梯应在许可范围内。 2. 按照许可规则（A、B、C）的要求配备 电梯维保人员并持证上岗，且与维保业务 量相适应。 根据许可规则查验维保人员。 3.按照相关规定的要求为维保作业人员 缴纳社会养老保险、工伤保险等社保基金 （查验合同及解缴凭证）。 1.维保作业人员和维保单位应签订合法有效的劳务合同。 2.维保单位需为维保作业人员缴纳相关保险。 4.电梯维保业务分包应按《电梯使用管理 与维护保养规则》（TSG T5001—2009）要 求签订质量控制合同。 查看合同质量控制项目是否符合《电梯使用管理与维护保 养规则》（TSG T5001—2009）要求。 二、质保体系 1.维保单位应按照《特种设备制造、安装、 改造、维修质量保证体系基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系。 3 未按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系 基本要求》（TSG Z0004—2007）的要求，建立质量保证体 系的扣 3分 已建立质量保证体系，但要素不齐全的扣 1分 2.维保单位应具备与业务项目相适应的 设备、工具、计量器具和检验测试的仪器 设备以及存放备品备件的场所。 2 维保单位不具备与业务项目相适应的设备、工具、计量器 具和检验测试仪器设备以及计量器具和检验测试仪器设 备超过有效期或失准的扣1分 维保单位无存放备品备件场所的扣1分 3.维保单位应健全质量管理制度及考核 措施（查见证材料）。 2 缺一项扣1分，全缺的扣2分
电梯维保资质需要的条件
电梯维保资质需要的条件 机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行） 第一章总则 第一条为了规范机电类特种设备安装、改造、维修单位的资格许可工作，确保机电类特种设备安装、改造、维修及电梯日常维护保养的质量与安全性能，根据《特种设备安全监察条例》和《特种设备质量监督与安全监察规定》，制定本规则。 第二条凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备（以下统称机电类特种设备）安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位（以下统称施工单位），必须取得《特种设备安装改造维修许可证》（以下简称《许可证》），并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可。 起重机械、客运索道和大型游乐设施的日常维护保养，以及流动式起重机、赛车类游乐设施等以完整成品出厂的机电类特种设备安装不适用于本规则。 从事上述施工的特种设备制造单位，也应当遵守本规则规定。 第三条机电类特种设备安装、改造和维修3个施工类别按照设备类型及其不同技术参数分别分为若干等级。具体的分类分级方法见《机电类特种设备施工单位分类分级表》（附件1）。 第四条国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）负责全国机电类特种设备施工单位资格许可工作的统一管理。安装、改造施工单位的资格许可，除客运索道施工单位及本规则第三十七条规定的单位由国家质检总局负责外，其他单位的资格许可委托各省、自治区、直辖市质量技术监督局（以下简称省局）负责管理；维修施工单位的资格许可，由施工单位所在地的省局或其委托的地市级质量技术监督局负责管理。国家质检总局及其他各级质量技术监督局特种设备安全监察机构（以下简称总局或省级、市级特种设备安全监察机构）负责施工单位资格许可具体工作的实施。 第五条执行本规则规定的申请单位许可条件鉴定评审机构（以下简称评审机构），由总局特种设备安全监察机构确定和公布。 第二章资格许可条件 第六条施工单位必须具有独立的法人资格，持有有效的营业执照，注册资金应与申请施工范围相适应，具体规定见《机电类特种设备施工单位基本条件》（附件2，以下简称《基本条件》）。 第七条施工单位必须具有固定的办公场所和联系电话，申请改造资格的企业还应有满足其改造业务需要的厂房与场地。 第八条施工单位人员的素质与数量应当满足下列条件： （一）法定代表人或其授权代理人应了解特种设备有关的法律、法规、规章和安全技术规范，对承担相应施工的特种设备质量和安全技术性能负全责。授权代理人应有法定代表人的书面授权委托书，并应注明代理事项、权限和时限等内容； （二）应任命1名技术负责人，负责本单位承担的机电类特种设备施工中的技术审核工作。技术负责人应掌握特种设备有关的法律、法规、规章、安全技术规范和标准，且不得在其他单位兼职； （三）应配备足够的管理人员，设立相应的质量管理机构，拥有一批满足申请作业需要的专业技术人员、质量检验人员和技术工人，技术工人中持相应作业项目《特种设备作业人员证》的人员数量应达到相应要求。人员数量等具体规定见《基本条件》。 第九条应拥有满足申请施工需要的设备、工具、计量器具和检验测试的仪器设备。计量器具和检验测试的仪器设备必须具有产品合格证，并在法定计量检定合格的有效期内。． 第十条施工单位必须结合本单位情况和申请施工类别的管理要求，建立质量管理体系，制订相关的管理制度，编制质量手册、质量管理体系程序和作业指导书等质量管理体系文件。必须具有独立编制施工方案
电梯合同备案表
附件2 备案编号： 西安市电梯维保合同备案表 维保单位： （公章） 填报日期： 西安市质量技术监督局制
备案项目的基本情况
本合同项目现场管理、专业、作业人员情况 3
本合同项目维保电梯明细表 4
电梯维保合同备案表填写说明 1适用范围 电梯维保单位在电梯使用地的市质监局相关分县局特设科进行电梯维保合同备案时适用。 2封面 2.1备案编号：由受理备案的特种设备安全监察部门填写。 2.2 维保单位：填写维保单位全称，并盖公章。 2.3填报日期：填写拟向特种设备安全监察部门备案的日期（包括年月日，如：2012年03月27日，下同)。 3第2页 3.1 使用管理单位名称：填写使用管理单位全称。 3.1.1使用管理单位地址：填写使用管理单位的详细地址，包括市、区（县）、路（街道、社区、乡、村）、号，与工商营业执照一致。 3.1.2设备管理人员：填写使用管理单位固定的从事电梯安全管理的持证管理人员。 3.1.3 管理人员电话：填写使用管理单位管理人员的固定电话及移动电话。3.2 维保合同签订日期：按照维保合同所签订的起止日期详细填写。 3.3 维保单位名称：按照维保单位许可证的名称详细填写。 3.3.1维保单位地址：填写维保单位在西安的办公详细地址，包括区（县）、路（街道、社区、乡、村）、号。 3.3.2组织机构代码：填写维保单位向组织机构代码管理部门申请取得的代码，该代码作为安全监察机构信息管理追溯的代号，须保证其具有唯一性。 3.3.3法定代表人：填写维保单位合法的代表人，必须与工商营业执照一致。 3.3.4 3.3.5 维保负责人：填写本单位具体维保工作的负责人。 3.3.6 联系电话：填写维保负责人的移动电话及固定电话。 3.3.7 合同备案指定人：填写由单位授权认可的指定办理备案工作的具体人员。 3.3.8 身份证号码: 填写由单位授权认可的指定办理备案工作的具体人员的身份证号码。 4.2 安全监察部门意见本栏由受理备案的特种设备安全监察部门填写。 4.2.1 经办人：由受理备案的人员签字。 4.2.2 日期：填写特种设备安全监察部门受理备案的日期。 4.2.3 意见：经办人员在受理时发现不符合要求的，应在规定时间内一次性书面告知备案单位，并将其主要意见进行记录。 附表1： 5.1 现场管理、专业、作业人员情况 填写与设备施工相关的必须持证的人员。页数不够，可另附页。
电梯使用登记变更申请表
电梯使用登记（变更）申请表 使用登记编号： 注：请参照《填写说明》，没有该项目或不需要填写的可划“/”，不得空项。
《电梯使用登记申请表》填写说明 1．使用登记编号：使用登记证编号（编码规则参考市质监发〔2015〕号附件6）。 2．登记机构：填写具体办理该设备使用登记的监察单位，如：西安市质量技术监督局莲湖分局； 登记日期：按受理日期填写； 更新日期：当设备过户、参数变更时填写，新装设备无需填写。 3．注册代码：填写该台设备按相关规定确定的注册代码。 4．识别码:电梯用于应急救援的定位识别码，编码规则另行通知。 5．登记类别：按新装、过户、变更实际项目填写； 登记人员：填写具体办理该台设备使用登记的监察单位的监察人员。 1-5项及使用登记证编号为监察机构填写，必填。 6．产权单位：填写特种设备产权单位名称，全称，加盖公章。 7．产权单位地址：填写产权单位的注册地址。 8．产权单位法人：填写产权单位的法定代表人姓名。 9．使用单位：填写该台设备的使用单位名称，全称，加盖公章。 10．使用单位地址：填写该台设备的使用单位的通讯地址，区（县）后，应继续填写街（镇、乡）号（村）。11．安全管理部门：填写该台设备的使用单位负责特种设备管理的内部机构，如安技处（科）。 12．安全管理人员：填写该台设备的使用单位主要负责特种设备管理人员的姓名。 13．设备使用地点：填写该台设备使用地点的详细地址，区（县）后，应继续填写街（镇、乡）号（村）。14．应急联络电话：填写安全管理部门或安全管理人员的紧急联系电话，应保证24小时接通。 5-14项为使用单位填写，除第5项外均为必填项。 15．设计单位：填写设计该台特种设备的设计单位全称，没有时填“/”。 16．土建施工单位：如需土建支撑需填写施工单位名称，没有时填“/”。 17．土建验收单位：对土建工程的验收单位名称，没有时填“/”； 竣工验收编号：对土建工程的验收报告编号，没有时填“/”。 18．安装单位：填写设备安装单位名称； 资质证书编号：填写安装单位所取得的资格证书上的编号； 安装日期：安装人员进场开始安装的日期； 项目负责人：该安装项目的安全负责人姓名； 安装告知编号：安装单位把该设备安装行为对特种设备监察部门进行告知的告知书编号。 19．检验机构：填写负责现场安装监督检验的检验检测机构名称； 检验报告编号：检验检测机构对该设备出具的检验报告的编号； 检验类别：检验检测机构对该设备进行检验的类别； 检验周期：该台设备的法定定期检验周期； 下次检验日期：该台设备本次检验日期加上检验周期的日期，或检验机构确定的下次检验日期。 18-19项针对需要现场安装的特种设备，如不需要安装可填“/”。 20．维修保养单位：填写负责该台设备维修保养的单位名称； 资质证书编号：填写维修保养单位所取得的资格证书上的编号； 维保负责人：填写维修保养单位的主要负责人； 维保合同编号：设备使用单位与维保单位签订的维保合同的编号；电梯必填。 21．制造单位：填写该台设备的制造单位全称。必填； 资质证书编号：填写该制造单位所取得的资格证书上的编号。 22．设备种类、设备类别、设备名称：按《特种设备目录》填写，必填。 23．设备型号、设备编号、制造日期及主要性能参数：按照设备种类及类别填写相应的性能参数，参照设备出厂合格证明的信息填写，如与设备实际情况不符应责成制造单位对信息进行更正，必填。
电梯公司维保绩效考核方案说明
维保人员绩效考核 一、绩效考核标准 绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。 二、绩效考核体系 公司员工的绩效考核由品质管理部检查、公司分管领导抽查、电梯公司经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。 三、绩效考核方法 物业公司、电梯公司每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。 四、绩效考核奖罚 1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行： 一、责任人：如果月度考核分数责任人95分（含）以上，发100％的月绩工资；80分（含）以上95分以下，发90％的月绩效工资；70分（含）以上80分以下，发70％的月绩效工资；70分以下者不予发放当月绩效工资。 二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95分（含）以上，发100％的月绩工资，连续三个月考核分数都是
95分，奖励300.00元；员工平均分数80分（含）以上95分以下，发90％的当月绩效工资；员工平均分数70分（含）以上80分以下，发75％的当月绩效工资；员工平均分数60(含)以上70分以下，发50％的当月绩效工资；60分以下者不予发放当月绩效工资；如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50％。 ——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资； ——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。 三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣除区域技术主管当月绩效工资的80％；区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监督整改，扣除当月绩效工资的100％，如发现区域内存在同样的问题或下次检查时发现区域内仍然存在类似问题，对区域技术主管立即给予辞退解聘。 2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除责任人和组长当月绩效工资100％，而且组长和责任人需要承担100％的复检费和接待费。 电梯公司分管技术领导承担一定的责任，扣除绩效工资50％ 3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶到现场修理电梯，如因技术及服务导致客户有效的投诉的，当月一次，责任人扣除当月绩效工资的50％；如果当月客户有效的投诉两
电梯使用和维保单位责任义务
随着全市经济社会的快速发展，电梯作为生产生活中不可或缺的垂直运输设备,呈持续快速增加趋势。电梯在提供方便高效的同时，也会出现失控掉层、停机关人等不容忽视的安全问题，这些问题不仅造成乘梯人员身心伤害，甚至引发社会矛盾。？ 今年以来，我局组织开展了全市电梯专项安全整治活动，检查发现绝大部分电梯运行是安全可靠的，但一些电梯特别是个别居民小区电梯存在一定的安全隐患，究其原因，使用管理不到位、维护保养不规范是两个比较突出的问题。？根据国务院《特种设备安全监察条例》、《山东省特种设备安全监察条例》、《青岛市电梯安全监督管理办法》以及《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5001-2009）等法规、规章和安全技术规范（以下简称电梯法规）的规定，现将电梯使用管理单位、维护保养单位应当履行各自的安全责任义务通告如下：？ 一、电梯使用管理单位安全责任义务？ 电梯使用管理单位是指在电梯使用过程中实际履行电梯管理权利和义务的单位，对电梯的使用安全负责，应当履行以下安全责任义务：？ 1、设置电梯安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，单位主要负责人对本单位电梯安全全面负责，至少有一名取得特种设备作业人员证的电梯安全管理人员承担相应的管理职责。？ 2、根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。安全管理制度至少包括：相关人员的职责；安全操作规程；日常检查制度；维保制度；定期报检制度；电梯钥匙使用管理制度；意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；安全技术档案管理制
度。？ 3、在电梯投入使用前或者投入使用后30日内，应当向当地质量技术监督部门办理使用登记。维保单位变更时，在新合同生效后30日内到原登记部门办理变更手续，并且更换电梯轿厢内维保单位相关标识。？ 4、电梯使用管理单位应当履行以下职责：？ （1）保持电梯紧急报警装置能够随时与使用管理机构或管理人员实现有效联系；？ （2）在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志；？（3）将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显着位置；？（4）在电梯显着位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话；？ （5）制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，适时进行救援演练；？ （6）电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援；？ （7）在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除事故隐患后，方可重新投入使用；？ （8）电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告当地的质量技术监督部门和其他有关部门；？ （9）监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作；？ （10）对电梯安全管理和操作等作业人员进行安全教育和培训。？ 5、建立电梯安全技术档案。安全技术档案至少包括：日常检查与使用状况记
电梯安装维保单位资质
电梯安装维保单位资质 (C级) 1.注册资金50万元以上。 2.签订1年以上全职聘用合同的电气或机械专业技术人员不少于3人。其中，工程师不少于2人。 3.签订1年以上全职聘用合同的持相应作业项目资格证书的特种设备作业等技术工人不少于10人（大型游乐设施6人），且各工种人员比例合理。 4.技术负责人必须具有电气或机械专业工程师以上职称，从事特种设备技术和施工管理工作5年以上，劳动合同聘用期1年以上，并不得在其他单位兼职。 5.专职质量检验人员不得少于2人。 改造C级 1.注册资金80万元以上。 2.签订1年以上全职聘用合同的电气或机械专业技术人员不少于3人。其中，从事申请项目特种设备设计和施工管理的工程师各不少于1人。 3.签订1年以上全职聘用合同的持相应作业项目资格证书的特种设备作业等技术工人不少于10人（大型游乐设施5人），且各工种人员比例合理。 4.技术负责人必须具有电气或机械专业工程师以上职称，从事特种设备设计和施工管理工作5年以上，劳动合同聘用期1年以上，并不得在其他单位兼职。 5.专职质量检验人员不得少于2人。 6.有满足其改造作业需要的执照试验的设备、厂房与场地。 注：（1）同时申请多项施工类别《许可证》的单位，其相同岗位的专业技术人员、技术工人等人力资源及注册资金等其它基本条件可统筹考核，无须按累加考核。 （2）高级工程师：持国家承认的高级工程师职称证书或大学本科毕业、十年以上的工作经历或研究生毕业、七年以上工作经历或大专毕业、十二年以上工作经历。 工程师：持国家承认的工程师职称证书或大学本科毕业、五年以上的工作经历或研究生毕业、二年以上工作经历或大专毕业、七年以上工作经历。 技术人员是指大中专以上或技术员职称以上的人员。
电梯维护保养规则(TSG T5002-2017) 最新WORD版
质量体系文件编号： 电梯维保计划方案 --适合曳引式电梯、杂物电梯、液压电梯、自动扶梯及自 动人行道 合同号： 梯号： 项目名称 用户单位 安装单位 项目地址 编制日期 审核日期 批准日期 *********有限公司
一、目的： 为了规范电梯的使用管理与日常维护保养，细化对工作的要求，提高所维保电梯的安全性能。按照TSG T5002-2017《电梯使用管理与维护保养规则》及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，根据保养电梯使用的特点，制定维保计划 方案书。并制定电梯维保计划。 二、人员配备与维修保养服务承诺： 我公司对维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行 状态。 1、每个班组由两人或两人以上对电梯进行维修保养，维修保养完后，及时进行详 细的记录； 2、制定电梯的应急措施和救援预案、每半年至少针对本单位维保的不同类别（类 型）电梯进行一次应急演练。 3、设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，区内的抵达时间不超 过30分钟，其他地区一般不超过1小时； 4、对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录； 5、建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯存档档案，档案至少保存4年； 6、协助使用单位制定电梯的安全管理制度何应急救援预案； 7、对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种社保作业人员考核要求，组织取得相应的《特种社保作业人员证》，培训和考核记录存档备查，日常做的对维修人员进行的安全教育与培训的培训和考核记录也需存档备查； 8、每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目不少于年度维保和电梯定期检验规定的项目及其内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其它专用章的自 行检查记录或者报告； 9、安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验； 10、在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。
电梯维保服务质量年度考核表.docx
服务内容与要求(占70%) 电梯维保服务质量年度考核表（） 序 考核内容 号 1乙方应取得相应资格许可证，所维保的电梯应在许可范围内 2乙方是否按合同要求对操作人员进行招聘培训，并保证相关费用的落实 3乙方应在当地特种设备监察部门备案，检验业务应在许可资质范围内 4维保单位应制定健全的《电梯事故应急预案》，并有演练记录 5乙方是否按时支付人员薪酬福利、职务补贴和加班费用 6乙方日常管理是否及时上报项目服务中心 7电梯轿厢内应设置报警装置，且固定可靠、保持畅通 乙方是否张贴乘用电梯安全须知、维保单位名称和急修、投诉电话应置于 8 轿厢的显著位置 乙方是否在轿厢内贴有维保服务标识牌、检验合格标志、保险标志、且粘 9 贴牢靠；轿内照明、风扇良好；应急照明、应急对讲机、警铃正常有效 10乙方是否能果断及时处置突发事件 11乙方是否能及时准确更新维保人员信息资料 12维保人员是否能自觉遵守岗位管理工作纪律 13乙方维保记录、故障检查记录填写真实，签字齐全，保存完好 乙方是否保持二十四小时值班电话畅通，困人事故接到通知后 20 分钟内赶 14到现场参与救援，电梯故障接到通知后 60 分钟内赶到现场，故障急修一般 在 6 小时内处理完（特殊情况向甲方说明） 15乙方每次维保时，有 2 人参与工作，并放置好安全护栏 分值实得分扣分原因 8 5 5 5 5 3 5 2 5 5 2 3 5 7 5
安 1没有因疏忽、大意或处理不当而发生安全问题，导致甲方管理场所范围内 3 全有人员伤亡 责 2实施维保作业的现场应在明显位置放置表明正在作业的警示标志及安全护 3 任栏 与 3严格按照生产设备安全操作规程执行，没有造成甲方设备设施的损毁3纪 律(占 4自觉遵守甲方管理场所各项规章制度1 10%) 职业道德与诚信(占10%) 服务意识与态度(占10%)1严格遵守廉政合同条款，无违规现象2 2按工作计划为甲方提供服务，无工作延误、无偷工减料及虚报现象2 3 乙方工作人员不得将甲方的业务发展情况和合作内容、形式等资料向任何 2第三方公司或者个人泄露 4乙方工作人员及时发现问题并及时与甲方沟通2 5乙方无故意隐瞒投诉，接到投诉能及时向甲方反映情况并解决问题2 1 乙方服务人员上岗前须经过严格的岗位培训，具有一定的思想品德素质和 1职业道德 2工作积极主动、及时、到位2 3提供耐心、周到的服务1 4积极为各部门和公司提供有价值的建议，并实施后取得良好效果2 5与甲方管理人员保持良好的沟通联系，及时解决工作中出现的问题1 6正确使用服务用语，行为举止大方有礼1 7服务态度好，无员工投诉1 8乙方应确保服务质量，不应有客户的举报、投诉或纠纷1 合计总分100 物业服务部：考核人：考核项目：考核日期：年月日
维保电梯建议
我国很多城市住宅电梯维保单位和使用单位存在维护保养意识不强，维护保养人员 技术水平不高，未按时按规定进行维护保养等问题。我公司针对本次招标的住宅电梯维 护保养问题，就如何加强城市住宅电梯维护保养提出针对性和有效性对策。？ 一、城市住宅电梯维护保养存在的问题 1、据实地调查了解，城市住宅电梯维护保养经费不足，经费渠道不畅，使用物业维修基金受制于诸多条件，续筹维护保养基金困难，居民自筹维护保养经费矛盾较多等情况一直存在。尤其是高层回迁住宅，物业费收缴率极低，物业公司不能及时对电梯进行维护和保养。？ 2、电梯使用安全责任主体不明确 城市住宅电梯的所有权、使用权以及维护保养与安全监管涉及广大居民、业委会、物业公司、维护保养单位、质量技术监督检验机构、安全生产监督管理机构、房管局等，而目前各个环节的责任主体缺乏一个相对明晰的界定，一旦出现安全隐患或责任事故，往往容易产生推诿扯皮，使问题或矛盾得不到根本解决。？ 3、物业公司整体素质参差不齐？ 初步调查显示，80%以上住宅电梯由中小物业公司管理。由于历史原因，许多物业公司从属或者直接由房地产开发公司转变而来，据统计，70%勺物业公司属于开发商自办, 开发商与物业公司成为变相的“父子兵”。其次，物业公司由原政府下属房管站所改制组建。再次，物业公司由社会法人与自然人联合组建而成。中小物业公司人员准入门槛低、流动性大，在持证上岗、电梯定期维护保养、检验检测、编制及进行演练应急预案、制定电梯维护保养制度规范等诸多方面存在不足。同时，由于有的咼层住宅对外出租，入住居民素质参差不齐、流动性较大、因此电梯内部设施、外部结构人为损毁的现象经常发生，使得电梯维护保养难度加大，入住居民住户投诉率越来越高。居民和物业公司往往处于对立面，住户拒交物业费比例相当高，使得电梯维护保养投入更显不足，进而造成恶性循环。 、城市住宅电梯维护保养的建议？ 1、维保单位应及时发出书面停梯通知或隐患整改建议，对因未及时发出通知或建议
电梯设备设施维保工作考核表样板
表格编号：JL/WI-GC-005-02 电梯设备设施维保工作考核表（样板） 年月 序号考核 项目考核具体内容 考核 结果备注 1 维保 工作 计划 性 1. 乙方必须在每个月的25日前,向设备使用、管理单位 (管理处工程部)提交次月维保计划。如未及时提交，每 次扣2分。 2. 月度维保计划包含：维保时间、维保项目、维保目的、 维保范围、维保达到效果、参加人员名单,如内容不全, 每项扣2分。 3. 乙方每次维保工作必须严格按照排定的计划按质按 量执行,如有特殊情况不能按计划进行维保,必须提前书 面通知设备使用单位,并同时提交顺延后的维保日期,经 设备使用单位书面同意后方可变更.否则,每次扣5分。 2 维保 工作 准时 率、及 时率 1. 乙方维保作业人员必须按计划排定时间,准时进场作 业。不得迟到、早退。如有不合格,每次扣2分。 2. 如委托维保设备出现紧急设备故障,接到使用单位通 知后,乙方维保人员必须在合同约定时间（10分钟）内 到达现场处理突发事件.如有不合格,每次扣2分。 3 维保 作业 1. 乙方的保养人员必须按月度制定的计划实施保养作 业,保养作业完毕必须按要求填写保养记录,记录为一式 两份(乙方与设备使用、管理单位各一份).同时设备使用、
表格编号：JL/WI-GC-005-02 管理单位将对维保情况按照记录进行随机抽查,如发现 保养作业与月度计划不符或作业未达标,每次扣2分。 2. 乙方的保养人员必须按月度制定的计划实施保养作 业,如已排定计划实施维保的电梯,乙方无正当理由或事 先书面通知设备使用、管理单位,出现维保工作漏做或没 做,每次每项扣10分。 3. 乙方保养人员在进入机房作业时,必须按要求在一楼 电梯门口树立保养停梯警示牌。如有疏忽每次扣2分； 4．保养人员在进入机房、轿顶或井道作业完毕后，必 须锁好门。如有疏忽每次扣5分。同时由此导致发生意 外事件的，全部责任由乙方承担。 5. 乙方提供的维保服务,必须参照国家规定的电梯维保 温瓶相关要求执行。电梯通过定期的维保,必须达到相关 技术要求正常使用、运行。其中包含：电梯运行舒适感、 电梯运行安全性、电梯运行稳定性等等。如有不达标项， 每次每项扣2分。同时由此导致发生意外事件的,全部责 任由乙方承担。 6. 乙方保养人员在实施维保作业时,必须以合同附件里 的保养项目表作为范围依据。制定相关计划定期对相关 项目进行维保,如有不合格,每次每项扣2分。 4 电梯1．以合同考核标准折算：每月平均每台故障次数≤1次
电梯维保单位职责
电梯维保单位职责 Hessen was revised in January 2021
电梯维保单位职责 具体职责1：按照本规则及其有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定维保方案，确保其维保电梯的安全性能(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第一项)； 具体职责2：制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类型电梯进行一次应急演练(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第二项)； 具体职责3：设立24h维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不应超过30min，其他地区一般不超过 1h(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第三项)；
具体职责4：对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第四项)； 具体职责5：建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第五项)； 具体职责6：特种设备生产、经营、使用单位应当按照国家有关规定配备特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员，并对其进行必要的安全教育和技能培训(依据《特种设备安全法》第13条第2款)； 对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织其取得具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》，培训和考核记录存档备查(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第七项)；
具体职责7：每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情况决定，但是不少于本规则年度维保和电梯定期检验规定的项目及内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其他专用章的自行检查记录或者报告(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第八项)； 具体职责8：安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第九项)； 具体职责9：在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告(依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第十项)； 具体职责10：电梯的维保分为半月、季度、半年、年度维保，其维保的基本项目(内容)和达到的要求分别见附件A至附件D。维保单位应当依据各附件的要求，按照安装使用维护说明书的规定，并且根据所保养电梯使用的特
电梯维保单位职责
电梯维保单位有这么多职责 随着电梯呈增长的趋势，电梯的养护、维保就显得尤为关键和重要，维保单位履行职责的重要更加凸现出来。 依据《特种设备安全技术规范要求》，维保单位要履行包括指定维保方案、应急措施和救援预案、定期维保等职责 具体职责1：按照有关安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定维保方案，确保其维保电梯的安全性能（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第一项）； 具体职责2：制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类型电梯进行一次应急演练（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第二项）； 具体职责3：设立24h维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不应超过30min，其他地区一般不超过1h（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第三项）； 具体职责4：对电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第四项）； 具体职责5：建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第五项）； 具体职责6：特种设备生产、经营、使用单位应当按照国家有关规定配备特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员，并对其进行必要的安全教育和技能培训（依据《特种设备安全法》第13条第2款）； 对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，按照特种设备作业人员考核要求，组织其取得具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》，培训和考核记录存档备查（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第七项）； 具体职责7：每年度至少进行1次自行检查，自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行，自行检查项目根据使用状况情况决定，但是不少于本规则年度维保和电梯定期检验规定的项目及内容，并且向使用单位出具有自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其他专用章的自行检查记录或者报告（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第八项）； 具体职责8：安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第九项）； 具体职责9：在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告（依据《特种设备安全技术规范要求》第十五条第十项）； 具体职责10：电梯的维保分为半月、季度、半年、年度维保，其维保的基本项目（内容）和达到的要求分别见附件A至附件D。维保单位应当依据各附件的要求，按照安装使用维护说明书的规定，并且根据所保养电梯使用的特点，制定合理的维保计划与方案，对电梯进行清洁、润滑、检查、调整，更换不符合要求的易损件，使电梯达到安全要求，保证电梯正常运行（依据《特种设备安全技术规范要求》第十六条）；
电梯维保 必须由制造单位负责 文档
电梯维保必须由制造单位负责 《成都市电梯安全监督管理办法》原则通过 “随着我市电梯使用范围的快速扩大，乘坐的人群越来越广泛，电梯安全的责任主体越来越多元化，管理和监察中的新问题、新矛盾日益突出。”近年来，我市电梯以每年20%以上速度增长，截至2012年末，我市在用电梯约为6.3万台，中高层住宅电梯占65%。 昨日，记者从市政府法制办获悉，历时4年、经过30多稿修改的《成都市电梯安全监督管理办法》（以下简称《办法》）在日前召开的市政府第8次常务会议上审议并原则通过，我市以政府规章的形式加强和完善电梯监管，其中“电梯的日常维护保养必须由电梯制造单位或者其授权的依法取得相应行政许可的单位进行”的规定，对预防和减少电梯安全事故发生、处置和化解矛盾纠纷十分重要。 电梯的维护保养责任 必须由制造单位承担 “电梯作为特种设备，需要定期进行保养。”市政府法制办法规二处处长孙希武说，由于电梯使用量大，维护、保养市场不太规范，一些维保单位甚至采取低价竞争的办法抢夺市场，为了节约成本，保养质量往往参差不齐，仅市质监局每年要接受并处理400多起与电梯相关的投诉。因此，《办法》中对电梯维护保养的管理作出了规定，特别对维保单位的资质作出了明确要求。 《办法》第二十条规定，电梯的日常维护保养必须由电梯制造单位或者其授权的依法取得相应行政许可的单位进行。“这一点就明确了电梯的维护保养责任必须由制造单位承担，而且维护保养单位还要依法取得相应行政许可。假设小区里的电梯坏了，物业公司不能随便找一家企业来维修电梯，而是需要联系电梯的制造商，选择制造商授权的企业来对电梯进行维护和保养。”孙希武说，原电梯制造单位已注销或者不再具有相应型式电梯制造许可的，电梯使用单位可以选择取得相应行政许可的单位进行电梯的日常维护保养。 未经授权对电梯维保 将罚款两千至一万元 《办法》中也对违反规定应当承担的法律责任进行了明确。未经电梯制造单位授权进行电梯日常维护保养的，将被处以二千元以上一万元以下罚款；而电梯使用单位委托这样未经授权的企业进行维保，同样将被处以二千元以上一万元以下罚款。 《办法》还对电梯维保单位的安全职责做了规定。电梯日常维护保养单位对其维护保养电梯的安全性能负责，维保单位应制定日常维护保养计划，至少每15日进行一次维护保养，并每月将电梯的安全状况、日常维护保养情况等信息在小区内向业主公示。设立24小时维护保养值班电话，接到电梯困人故障报告或者事故通知后，维修人员必须在30
电梯维保部绩效考核2017
重庆****电梯有限公司维保部绩效考核管理办法
目录 第一篇管理办法 (1) 第一章 .................................................................................................. 总则1 第二章 ........................................................................ 考核的对象、维度和周期4 第三章 .............................................................................. 考核要素设立的原则6 第四章 .................................................................................考核的方针、程序8 第五章 ................................................................................... 考核的维度评定9 第六章 ............................................................................................ 部门考核13 第七章 ...................................................................................... 申诉及其处理14 第八章 ............................................................................................... 附则17 第二篇实施细则 (18) 第九章 ............................................................................................ 员工考核18 第十章 .............................................................................. 考核评分表填表说明43 第三篇附件 (45) 附件1：周边绩效考核指标评定表 (45)
电梯维保部绩效考核2017
重庆****电梯有限公司维保部绩效考核管理办法
目录 第一篇管理办法 (1) 第一章................................................................................................................................................................................... 总则1 第二章.................................................................................................................................... 考核的对象、维度和周期4 第三章.............................................................................................................................................. 考核要素设立的原则6 第四章.................................................................................................................................................... 考核的方针、程序8 第五章......................................................................................................................................................... 考核的维度评定9 第六章.........................................................................................................................................................................部门考核13 第七章.............................................................................................................................................................. 申诉及其处理14 第八章............................................................................................................................................................................... 附则17 第二篇实施细则 (18) 第九章.........................................................................................................................................................................员工考核18 第十章.............................................................................................................................................. 考核评分表填表说明42 第三篇附件 (44) 附件1：周边绩效考核指标评定表 (44) 附件2：管理绩效考核指标评定表 (45)